發布時間:2022-06-26 15:33:25
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的內科護理工作計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。醫院內科護理工作計劃-閱讀
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率ge;90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規器械消毒滅菌合格率100%.
但干咳嚴重時出現煩躁不安,大汗淋漓,紫紺,冷汗,脈速,虛脫,甚至呼吸衰竭,意識不清。主要治療原則在于根據氣胸的不同類型進行排氣,以解除胸腔積氣對呼吸、循環所造成的障礙,使肺盡早擴張、恢復功能,同時治療并發癥和原發病。常見護理問題有:
①舒適的改變:胸痛;
②氣體交換受損;
③恐懼。
舒適的改變:胸痛
【相關因素】
胸膜破損。
胸內壓增高。
【主要表現】
胸痛、氣促、憋氣、咳嗽,但痰少。
表情緊張,痛苦面容,呼吸深度受限。
【護理目標】
疼痛減輕或消失。
病人生命體征正常,精神狀況好轉。
【護理措施】
了解疼痛的性質、程度、部位、以及病人對疼痛的了解程度和控制程度。
與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧,如取舒適的坐位或半坐臥位,以利呼吸,減輕壓迫所致的疼痛。
指導病人采用放松技術及減輕疼痛的方法,如深呼吸、分散注意力、避免的突然改變等。
遵醫囑使用鎮痛劑。
盡可能減少應激因素。
【重點評價】
病人胸痛的性質、部位、程度及胸痛有無減輕。
病人的精神狀況。
氣體交換受損
【相關因素】
胸膜破裂,肺組織受壓。
胸膜內壓增高,致氣交換減少。
【主要表現】
不能平臥,呼吸困難、胸痛。
【護理目標】
病人呼吸平穩,頻率、節律、深淺度正常。
【護理措施】
消除或減少相關因素。
給予舒適的,端坐、半臥位或健側臥位,以利呼吸。
遵醫囑給予氧氣吸入1-2l/min,并保持輸氧裝置通暢,定時監測血氣分析值。
指導病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,增加其肺活量,恢復肺功能。
協助醫生給病人行胸穿抽氣。
封閉引流排氣,并做好術前、術后護理及觀察導管排氣情況。
鼓勵病人下床活動,增加肺活量。
【重點評價】
密切觀察病人的病情變化及生命體征變化,如呼吸的節律、頻率、深度,紫紺狀況及精神狀況。
監測動脈血氣分析值的改變。
恐懼
【相關因素】
胸膜破裂,疼痛,呼吸困難。
胸內壓增高致憋氣、心悸、煩躁、緊張。
【主要表現】
疼痛,呼吸急促,心悸,注意力不集中,情緒低落。
【護理目標】
病人能感受到恐懼的感覺減輕,舒適感增加。
【護理措施】
了解引起恐懼的相關因素并設法減少或消除引起恐懼的相關因素。
鼓勵病人表達自己的感受,并讓其發泄。
提供安靜舒適的環境,減少不良刺激。
多與病人交談,耐心向病人解釋病情同時進行必要的安慰和鼓勵,消除其緊張、害怕、擔心等不良情緒,使之配合治療。
介紹有關疾病的自我護理方面的知識,使之對疾病治療有一定的了解,對治療充滿信心。
疼痛劇烈、呼吸困難的病人遵醫囑給予對癥處理,減輕疼痛及呼吸困難帶來的恐懼。
必要時給予鎮靜劑,并密切觀察用藥后反應。
給予安慰,減輕緊張、恐懼心理。
【重點評價】
一、加強臨床護理質量管理管理
加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
5完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作
三、規范開展中醫護理工作
1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎3、開展中醫特色護理質量評價
四、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:
1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。
3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識
5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
7)、熟練掌握急救器材及
儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。
五、今年護理工作目標
1.基礎護理合格率100%
2.特級、一級護理合格率≥90%
3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%
4.護理技術操作考核合格率100%
5.護理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%,
7.急救藥械質量檢查合格率100%
8.消毒隔離質量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執行率100%
10病區管理合格率100%
11、住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)
護士長的季度工作計劃
一、工作總結
1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收,針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施,以求我院護理工作質量持續改進,使我院護理技術水平得到進一步提高,更好的服務于臨床住院患者。
2、提升我院優質護理服務水平,全面改進危重患者護理質量。
1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善,在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意,在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%,分級護理達95%,危重護理達90%。
2)護理部于第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人,并組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習,進一步加強我院護理人員危重病護理知識,提高了我院危重病護理質量,提升我院危重病護理服務技術水平。
3)8月份及9月份,護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等,以此提升專科疾病護理質量,更優質到位的服務于臨床住院患者。
3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓,增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學
習,學習新的護理管理知識,提升我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養,加強床邊查房,運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。
5、“護理百日安全”活動順利完成,在此活動期間評比出一等獎2名,神經內科、心內科科各獎勵500元,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,三等獎1名門急診獎勵200元,較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科,現獎罰金額已落實,進一步促進我院護理安全核心制度的落實,加強我院護理人員護理工作積極性,加深護理人員護理安全的意識,但在此活動期間仍發生了多起不良事件,部分護士護理核心制度落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展,考核成績有存檔,不合格者補考有存檔,但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已于第三季度完成,考核成績有存檔,考核合格率100%。
7、維持了正常的護理工作秩序,有序的開展護理質控管理,保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護理部第三季度制定計劃基本完成,計劃落實率達90%以上,計劃制定合理有效,可操作性強,下面就存在的問題,進行質量追蹤分析:
1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論,對存在問題進行整改,以求我院護理工作得到進一步提高。
2、護理管理中存在的不足及分析:個別護士長在科室管理中存在包
庇袒護現象,對科室護士不能一視同仁,造成科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效,要求科室護士長在管理中要一視同仁,搞好科室團結。
3、三基理論有的按照計劃落實不足,分析原因如下:三基理論考核全院進行分層培訓與考核,但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低,未達到計劃中的參學率與參考率,為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%
4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高,但是對護理核心制度的執行率還存在問題,突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
在醫院“謀變革,求發展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們神經內科將繼續堅持,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,為使護理工作目標地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量做以下工作計劃。
一、嚴格執行國家法律、行政法規、醫院及科室的各項規章制度及操作規程,“以制度做保障”,確保病人安全。
1、組織全科護理人員學習護理法律知識,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權益。
2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區內全面控煙。
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。
4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查,及時發現問題,保持設備的完好。
5、嚴格執行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 。 6、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
二、進一步強化全體護士的服務意識,主動服務,以良好的護患溝通、優質的護理效果提高病員滿意度,構建和諧的醫患關系,減少醫患矛盾,深入開展優質護理服務活動,做到“三好一滿意”。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、樹立“病區來人既是服務對象”的觀念,對病區內出現的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識,無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動詢問是否需要幫助,并切實提高可以提供的一切幫助。
3、開展微笑服務,認真體會病人承受病痛時的心情,以親切的話語、關心的態度,實實在在地為病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和尊重。
4、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,達到最佳的效果。
5、以健康教育為手段,以自護理論為基礎,鼓勵病人主動參與治療護理,配合醫院管理,避免過度服務。
6、根據現有的條件盡量為病人創造最佳的住院環境,用優化的流程、優質的服務獲得病員對科室的認可。
7、每月召開工休座談會2次,征求病人意見,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。
三、加強科室經營管理,開源節流,實現可持續發展。
1、培養全體護士的主人翁意識,為科室的經營管理獻計獻策,積極主動開展新業務、新技術。
2、加強管理,對本科室的人、財、物做到心中有數、人盡其責、物盡其用。
3、樹立全員成本意識,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
四、加強培訓,落實人才培養計劃,體現護理的專業價值,提升護士的職業形象及社會地位。
1、每月根據護理部操作考試計劃、本科室工作需要,認真進行操作技術培訓、考核,確保人人達標。
2、注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合,使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。
3、注意培養同事之間相互協作的能力,使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強中醫護理理念
1、規范中醫特色的護理,開展中醫特色的護理服務。
2、開展拔火罐、推拿按摩 、艾條灸、耳穴壓籽,特色的中醫護理操作。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
醫院護士長工作計劃1 一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫院護士長工作計劃2
轉眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現將x月份的工作計劃如下:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
x、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
醫院護士長工作計劃3
我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養出了一批優秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數,直至達標。
2、專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養專科護士打下的基礎。
3、技能考核:屬于規范化培訓的護士,在年內16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化知識的學習,組織一次規章制度的考核,理論考試與臨床應用相,檢查遵章守規的情況。
(二)人文知識的學習,護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內,達成共識后在全院范圍內提升素養活動,制定訓練方案及的實施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,專科護理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。
二:護理管理,護士長管理
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并護士長工作經驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質量過程控制,護理工作安全、
(一)護理質量二級管理體系,是需開發護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常各科室檢查、督促、考評。考評以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見,護理工作中的問題,整改措施。
(三)規范護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
(四)護理過程中的安全管理:
1、護理安全三級監控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。
2、查對制度,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。
四、深化親情服務,服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。
五、教學、科研工作
(一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。
醫院護士長個人計劃1
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在xxx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫院護士長個人計劃2
新的一年到了,我現在非常希望能夠得到一個好的認可,作為一名外科護士長我回顧自己的過去一年來,真的是非常充實,充實發的工作讓我一直都保持著好的工作態度,每天都會有一定的進步,我也相信在未來的'工作當中只有認真肯干,才能做的更好,這是我工作的原則,做護理工作是一件很重要的事情,雖然20xx年已經過去了,但是接下來的工作依然是充滿了挑戰,我相信這是一定能夠做好的,現在我也大致將2020年的工作計劃一番:
首先就是管理好外科所有護理人員,作為一名護士長我是深刻的體會到了集體的重要性,我們外科護理人員就是一個小集體,雖然人不多,但是我一直都希望能夠做出一番好的成績,這也是未來我們要努力的方向,我會在接下來的工作當中緊密團結我們科室的護士,有規劃的去做好落實好每一件事情,不膩鞥亂了方寸,只有不斷的提高自己的工作素養,我們科室的護理工作才能夠更進一步。
20xx年的工作當中依然有很多任務在等待著我們去落實好,作為護士長我怕已經有了很多的心理準備,我也相信在接下來的工作當中我能夠進一步的處理好日常的事物。
再有就是在工作上面,我一定會帶頭做好,嚴格執行醫院的各項規章制度外科護理工作一定要嚴格把控,督促好所有護理人員,讓大家一起把細節的工作做的更加到位,今后的工作當中打造更優秀的外科護理部,20xx年是全新的一年,但是我不會忘記過去的工作經驗,還有做的不足的事情,哪些將會跟我今后的工做好鋪墊,讓我有規劃的去做好自己的本職工作,我也相信有些事情是需要經過時間的積累才行,才能夠做好,未來的工作依然任重道遠,這一點我從來不不敢忘記,我相信還會有更加精彩事情等著我去完善,當然下階段的工作我一定會提前做好規劃。
做一名優秀的外科護士長,不管是在生活方面還是在精神方面,這些我都會繼續努力完善好,珍惜當下對未來的事情提前做好準備,堅定三分治療七分護理的原則,認真為每一位病人服務,在接下來的工作當中繼續做好本職的工作,堅持為病人服務是我們工作的原則,這一點是不會變的,20xx年繼續加油,繼續做好護理工作,打造更加優秀的外科護理團隊。
醫院護士長個人計劃3
從我加入醫院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
一、積極主動認真的學習護士專業知識
工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
工作計劃:
1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、認真做好領導分配給我的工作和任務。
3、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
4、加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
5、加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。