發布時間:2022-08-28 08:24:59
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的團隊實訓總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
關鍵詞:市場營銷 團隊學習法 反思
團隊學習是指兩人以上的團體性學習,這種形式便于團隊成員之間的相互交流、相互啟發,從而達到相互學習、共同進步的目的,在相互學習中學會溝通與協作,學會為人處事。而在實際學習中,學生會因為缺乏必要的合作、協商能力而無法達到學習目的。通過對麗水職業技術學院市場營銷專業138名學生五個學期的實訓情況的調查與總結,筆者發現在90后學生中運用團隊學習法有許多值得注意的問題。
一、團隊學習法應用中的瓶頸
1.學生的分工與配合不暢
目前的大一新生多為1992年出生,大三的學生大多為1990年出生。90后學生基本上是獨生子女,他們中的大多數在成長過程中一直受到家庭的關愛,在家庭中處于核心地位,具有更強的自我意識與自信心,因而很難與他人團結協作。
具體表現為:在實訓小組內部,容易出現分工不均、協調不暢等問題,一般來講,小組長做得多一些,甚至所有工作都由小組長一人包辦;在選擇實訓項目方面,組員各執一辭,很難達成一致,比如在市場營銷策略應用課程實訓中,對于選擇哪個行業研究的問題,有一組同學激烈地討論了一天,也沒能確定;在分工方面,有的小組雖有分工,卻沒有整合,如撰寫營銷策劃方案時,學生會先把策劃方案分成五個部分,由五個人分工去寫,最后合到一起,而整合后的事情由組長完成,整體方案最終寫的是什么、寫得怎么樣,成員們則缺乏討論的興趣,不再過問,小組工作的結果可想而知。
2.教師的指導不到位
在實訓中,團隊學習法固然會給學生一個相互學習、相互討論、共同進步的空間,但教師的指導更為關鍵。尤其是學習自律性不強的學生,如果得不到及時的指導,而只在實訓結束時根據各個團隊上交的成果予以評價,則很難體現評價的客觀性,學生在專業技能方面也不會有明顯的提高。因此,在實訓的每一環節,教師都應細心指導,嚴格把關。但實際上,往往有些教師把指導實訓看成是比較輕松的工作,把任務布置下去、完成時間設置之后,就由學生自行去設法完成。這本身就是一個誤區,也會讓學生誤解,認為校內實訓是自由的、松散的,是容易應付的。盡管在匯報時學生常會說:“學到了書本上所學不到的東西”,但問之具體學到了什么,卻又說不出來,還會有學生反映:“如果老師看得嚴一些,可能會做得更用心些”。
3.考核制度不完善
市場營銷專業的校內實訓成績一般由個人與小組成績組成,個人與小組成績各占一定的比例,由教師、組長對學生進行考核。具體考核項目為學習態度與學習業績。學習態度通過出勤與團隊配合程度來體現,學習業績通過學生學習體會與小組作業質量來體現。實訓成績的考核是為了使實訓達到培養學生團隊合作意識,促進學生主動學習、相互學習、在合作與學習中提高專業技能的目標,但由于營銷實訓中有些環節是以小組為單位進行活動的,教師的監控會出現盲區,這使得教師在考核時會通過與小組長的交流及作業評價來完成對學生的考核。而團隊成員在行動時是以小組長為核心的,如果小組長組織不力,就會出現成員不配合的情況,分配的工作不能完成,結果往往是組員不能完成的任務都由組長一個人完成;而基于同學間的面子問題,組長在提交考核結果的時候,又不能做到客觀公正,這就會使成員們形成誤解,認為不需要努力也容易通過。
二、團隊學習法的應用策略
1.恰當地使用團隊學習法
(1)對學生的要求。團隊首先是一個團體,一個團體要成為“團隊”必須要有以下幾個條件:第一,具有共同的目標;第二,具有和諧、相助的關系;第三,具有共同的規則與方法。
由此可知,只有團體的每位成員精誠團結、相互協作,在團體內部開展良性競爭,這個團體方可稱為團隊。對于90后的高職學生來說,應用團隊學習法有一個必要的條件,即學生要有學習的積極性與主動性,或者可以激發起學生學習的主動性,由其自發組建團隊,這時團隊才會發揮其應有的作用。如果以完成作業的形式,把班級里的全體同學硬性地平均分為若干小組,有的學生還是出于同情而接納了原本不想接納的同學,這樣的團隊關系可能會和諧,但其學習與工作的效率卻難以保證。
(2)對教師的要求。在以往的教學中,教師會十分重視知識、技能的培養,而忽視對學生合作交往技能的訓練與培養。而面對90后的高職學生,如果教師對團隊學習的掌控不到位,團隊學習法的應用效果會大打折扣。因此,要更好地應用團隊學習法,教師應具備三方面的素質:第一,善于調查學情,了解學生的特點,在學生組建團隊時,給予指導;第二,善于激發學生的學習積極性與主動性,在學生以團隊形式學習時,確保學生始終保持良好的心態,不懈怠;第三,善于協調,具有人格魅力,當學生團隊出現不和諧的情況時,能及時協助解決,并能在協調中,教會學生如何相處。教師運用團隊學習法開展營銷專業實訓課程時,應將合作技能的教授與訓練作為一項重要內容。
在團隊學習法的應用中,教師應對自身進行如下定位:第一,教師是信息資源的收集者與設計者;第二,教師是學生的學習促進者與協作者;第三,教師是實訓項目的開發者與設計者;第四,教師是學生之間的交流與調解顧問。
(3)對實訓項目的要求。團隊學習法要根據實訓項目的需要,有所選擇地應用。適合團隊學習法的實訓項目選擇可以有三種方式:第一,由教師擬好幾個相關的主題,由各組學生來自由選擇;第二,由教師選定幾個行業,由學生自定主題;第三,完全由學生選擇,自定主題。這三種方式可以應用于不同的課程。如在市場調查與分析課程實訓中,適合采用第一種方式,利用團隊學習法開展實訓;市場營銷策略應用課程適合采用第三種方式,利用團隊學習法開展實訓;而營銷綜合模擬實訓課程則適合采用第二種方式,利用團隊學習法來開展實訓。而上述團隊學習法的實施,均可以通過成立虛擬公司、設置不同崗位的形式來完成綜合任務。
2.教師的指導要細致
團隊學習是一種學習方法,同時也是一種教學組織方法。在實施中,教師的組織對學習效果有很大影響。一方面,如果采用開放式的教學方式,一方面可以給學生自由空間,但另一方面則會有一些自律性差的學生“搭便車”;另一方面營銷課程的實訓,不可能像會計專業那樣在教室內就能完成實訓,而是要到市場上去觀察、去與消費者交流、去與企業打交道。這就要求所有學生步調一致、整齊劃一地行動,難度較大,所以教師的指導必須十分細致,在實訓中應當設計幾個重要節點。以市場營銷策略應用為例,這門課程的實訓以企業真實項目為載體,因此在為期五天的實訓中設計了五個節點,即實訓任務布置(企業項目選擇)調查問卷設計指導調查報告撰寫指導策劃方案撰寫指導實訓總結撰寫指導。在每個節點都設置一次晨會(模仿企業),在晨會上,各團隊負責人進行匯報,指導教師提問,團隊成員回答及補充,這樣既檢查了各團隊的任務完成情況,又能發現在完成任務的過程中存在的問題,同時,也在無形中形成了競爭態勢,激發各團隊學習的積極性與主動性。
3.成績考核要全面
考核的方向會影響學生的學習方向,考核的方式會影響學生的學習方式。成績的考核全面與否、科學與否,會直接影響學生的學習狀態。團隊學習法中的考核必須做到全面、公正、客觀。
(1)考核項目可視化。考核項目要在學生實訓開始前告知學生,使學生做到心中有數。忌在考核項目設計上出現學習力、溝通力、工作態度、業務能力、自信度、心理素質等定性的內容,因為這些考核項目只適合說與聽,若考核項目主觀性較強,則難以做到公正。因此,如對于推銷技術實訓可以“學會了哪些技巧” “成功應用了哪些技巧” “成功接觸與受拒絕情況”“微笑度與持續時間” “受挫后的表現” “成交量”等為考核項目,會更具體,更容易操作。
(2)考核標準定量化。在考核項目可視化的基礎上,要制定量化的考核標準,以市場營銷策略應用為例,可以設定出勤考核(團隊開會、晨會的出勤、遲到、早退等)、知識點應用考核(掌握原則、方法的數量、應用原則、方法的次數、有效應用原則、方法的次數)、與客戶交流考核等標準。
(3)考核的可選擇性。團隊學習法中的考核可以分為自評與他評兩種情況,由學生自主選擇。他評,由教師與其他團隊學生來評價;自評,由學生自主選題、自主分析評價、自主設計任務計劃。
參考文獻:
[1]陳一星.團隊建設研究:以大學生為例[M].北京:中央編譯出版社,2007.
[2]閆春榮.市場營銷策劃實務[M].北京:科學出版社,2011.
[3]高曉倩.團隊學習模式在市場營銷專業教學中的應用[J].科技創新導刊,2011(10).
[4]居立峰,莊麗.在教學中運用團隊學習法[J].信息技術教育,2009(08).
[5]劉英.自組織團隊,理想的教師團隊[J].讀與寫,2012(01).
論文摘要: 項目教學是通過實施一個完整的項目而進行的教學活動。在電子產品工藝實訓環節中,將電子產品工藝課程的理論知識和實踐教學有機融合,通過“先講后學”,“在做中學”,給學生提供動手和獨立思考的機會,鼓勵學生通過實訓環節獲得知識,提高學生的綜合能力,達到較好的教學效果。
smt小型電子產品的安裝是高等職業學校應用電子技術專業中《電子產品工藝實訓》課程的一個重要項目。結合《電子產品工藝》這門課程的特點,我們在電子實訓環節采用了項目教學模式,即師生雙方共同在實訓室參與項目教學,由指導老師安排一個smt小型電子產品的實訓項目,教師邊教邊訓,學生邊學邊做,并把課程中的理論與實踐結合起來完成這一實訓項目,這樣便鍛煉了學生的綜合能力,提高了學生的團隊協作和解決問題的復合能力。
一、項目教學法的宗旨
項目教學法是以行為導向為主一種教學方法,師生不再相互獨立,而是以一個團隊或一個整體的形式共同實施一個完整的“項目”工作。在項目教學中,教師的角色由教學活動的主導者轉變為教學活動的引導者或主持人,成為學生學習的引導者、促進者。項目教學法不注重教法,而是注重學法,體現了以學為本、因學施教的教學準則;它不僅讓學生學知識和技能,而且讓學生學會學習,學會與他人交往,學會思考,學會發現問題、解決問題,進而增強信心、提高學習積極性、鍛煉能力,最后進行展示和自我評價;它采用以學生為中心的教學組織形式,讓學生邊做邊學,把看到的、聽到的結合起來,讓學生以團隊的形式進行學習,引導學生進行自主學習和探索,強調在團隊學習中發揮每個學生的主體作用,重視學習過程的體驗。
二、項目教學法的實施
1.實施環節
項目教學法實踐環節大體分為5個階段:
(1)教學分析和確定項目任務。
(2)制定計劃。
(3)實施方案。
(4)檢查評估。
(5)歸檔 總結 。
對教學進行分析,確定合適的教學項目,是項目教學能正常開展的前提。在smt小型電子產品的安裝實訓項目教學中,我們根據項目教學的特點和smt小型電子產品的安裝專項能力的培養目標,對教學內容和學生的情況進行了分析,確定了一個完整的smt小型電子產品的安裝項目,從而培養了學生各實訓環節的專項能力。
2.教學過程
(1)向學生布置項目任務。指導老師把組裝smt小型收音機的任務和要求向學生作詳細說明,使學生有明確的目標,知道實訓項目的內容是為了什么,實訓項目工作的最后結果應達到怎樣的要求,實訓項目工作完成后必須達到什么標準。
(2)作出項目實訓計劃。每個學生根據實訓項目安排具體的項目實施計劃,做出一份切實可行的實訓項目計劃。計劃的主要內容包含:任務、目的、終期結果、評定標準、安全注意事項等。
(3)制定項目實施計劃,教師對學生的實施計劃進行點評,不斷調整自己的項目實施計劃。
(4)按計劃實施,指導老師巡回指導。在學生實施實訓項目期間教師除了做好巡回檢查指導外,還要對整個項目實施過程進行檢查和監控。
(5)自我評價、回顧及 總結 。實訓完成后,學生根據評定標準對自己的項目實施環節進行綜合評價,對照項目實訓過程進行回顧、總結。
(6)指導教師對全班的項目實訓情況進行全面的總結。
3.教學效果
學生自主學習能力有明顯的提高,較好地掌握了 電子 產品工藝實訓的專業技能。通過項目教學在電子工藝實訓環節中的應用,學生的學習熱情大大提高,能夠積極主動地進行學習。大部分學生掌握了smt元器件的識別和檢測方法,較好地掌握了smt印制板再流焊的工藝流程和手工進行補焊維修技巧,并能進行正確安裝小型smt電子產品。在協作學習和項目實訓環節中,學生的綜合能力得到了較大的提高,增強了統籌安排和協調計劃的能力;在項目實施的整個環節中,學生增強了與他人交往、合作的能力,團隊協作能力和團隊協作精神。與此同時學生還增強了解決問題和自我總結的能力,加強了時間管理、過程控制、質量檢查、安全生產的意識,提高了團隊的自我管理能力。
4.教學體會
項目教學法是一種以學生為主體,教師為主導的教學方法。學生是學習主體主要體現在:學生根據實訓項目內容自行制定實訓項目實施計劃,按實施計劃開展項目,對項目結果進行自我評價,對過程進行回顧、反思和總結。教師的主導作用體現在:根據教學要求設計項目和組織項目的實施、進行項目指導、確定相應的項目考核和評價標準,在實訓項目教學實施的過程中,使學生成為真正的學習主體,發揮學生的主體作用,充分調動學生的主觀能動性。
項目教學在電子工藝實訓環節中,對創造良好的團隊協作學習的環境,激發學生學習的主動性起著十分重要的作用。教師應對實訓項目進行過程的指導,對過程進行檢查,及時給學生以指導和幫助,并對項目實施環節進行監控和管理,從而保證項目的順利實施和進展。
總之,項目教學是一門學問,也是一種 藝術 式的教學模式,需要教師轉變傳統觀念,著重全面提高學生的綜合能力,讓學生在一個個項目的完成的過程中獲得知識和能力的全面提升,讓項目教學法在不斷的嘗試中逐漸成熟 發展 ,發揮它在實訓教學上的積極作用。
參考 文獻 :
關鍵詞:校企合作;大學生;創業實訓基地
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 收稿日期:2016-01-18
現階段,各省市、各自治區都在大力推動創新創業,“大眾創業、萬眾創新”,已經掀起了創新創業新浪潮。如今,大學生創業遇到了前所未有的好環境與好機遇。大學生創業實訓基地能為創業團隊提供創業實訓、創業培訓以及創業孵化等綜合。
一、大學生創業實訓基地建設的內容
1.建立具有創新創業教育特色的專業課程體系
要培養具有創新創業意識,具有較強實踐動手能力的應用型人才,基地建設應以項目為引領,解決企業發展中需要解決的問題,這就要求基地以專業課程為基礎,實現專業課程體系與創新創業課程的有機融合。校企雙方應共同探討制訂相關核心課程,把涵蓋企業生產過程、典型任務、職業能力、職業素質等內容作為創新創業課程的核心內容。同時在課程內容的設置上,應以授課教學與互動訓練相結合的方式進行。
2.構建大學生創新創業訓練體系
由學校導師和企業導師共同組成導師團,以企業項目為引領,讓學生參與企業實踐,完成創業訓練(實踐)項目設計、項目實施、項目報告撰寫以及成果展示與交流等工作。同時,讓學生通過項目模擬企業運行,實現項目從雛形到正規、成熟、產出的規范管理,逐步探索、不斷完善創新創業訓練模式與體系,實現從理論知識培養到創新創業能力、素質綜合發展的轉變,最終提出具有市場前景的創新性產品和服務,以此為基礎開展創業實踐活動。
二、大學生創業實訓基地建設的運行流程
創業實訓基地采取“公益、市場化運營”以及“先參與、再主導”的創業實訓與孵化模式,規劃并建設分享交流區、創業實訓區、創業孵化區、成果展示區、管理服務區等多個功能區域,同時根據學校人才培養目標與學科專業特點,創建真實的創業實訓項目,比如實體商業、互聯網+、電子商務、高新技術、文化創意、金融投資等,幫助大學生通過創業實訓了解市場運行規律,學習企業經營管理。有創業意愿的大學生到創業實訓基地先參加創業實訓,積累一定的能力、經驗、資源、人脈之后再自主創業。該模式的流程如下。
1.人員入駐
創業實訓基地投入運營后,大學生實訓基地管委會擇優選擇個人或團隊成員組成實訓基地的項目管理團隊,參與實訓基地的運營管理工作。學生按該要求自行組織團隊,提交入駐申請表,并在規定的時間,參與學校組織的匯報會,由學生團隊負責人就團隊組成、管理構架、經營思路、預期目標等幾個方面進行匯報。確定入駐后與學校簽訂孵化協議書、承諾書,交納入駐保證金并辦理好其他相關手續再入駐。
2.團隊管理
團隊入駐后,需對其進行規范化的管理,主要包括對創業團隊運營管理、場地管理、衛生管理、安全管理以及針對創業團隊的服務。同時學校聘任由校內外指導老師擔任的導師,扮演風投機構、戰略顧問公司等指導學生設計管理策略與運營方案,幫助學生發現問題,解決危機并確定解決方案。
3.考核總結
團隊在入駐期間以及期滿后需要向創業實訓基地匯報經驗狀況,包括創業團隊項目的運營情況、團隊成長及日常管理情況等,同時需要撰寫項目報告并制作匯報PPT,實訓基地導師組會就學生的表現以及實訓運營情況進行審閱及指導,幫助學生積累經驗并逐步提升自我實踐與運營管理能力。
高校的實訓基地建設處于初期探索階段,各地的大學生創業實訓基地也有其自身的特點,高校的創業實訓基地仍需要加以不斷改進和不斷完善。
參考文獻:
[關鍵詞]企業經營管理;沙盤;實訓
一、“企業經營管理沙盤”課程簡介
經管類專業,尤其強調實踐實驗課程的重要性。為此,許多高校都引進了商業模擬實訓課程,“企業經營管理沙盤”就是目前高校管理類專業開設較為普遍的一門實訓課程。沙盤最早是軍事戰爭中戰地指揮的一種工具,它在我國有著悠久的歷史。據史料記載,公元32年,東漢伏波將軍馬援“堆米成山”,以代地形模型,給漢光武帝劉秀分析軍事形勢、進軍計劃,講得十分明了,這就是最早的沙盤[1]。借鑒沙盤推演在軍事上的成功經驗,英美知名商學院和管理咨詢機構對沙盤應用于模擬企業經營的實踐進行了大量研究,成為世界500強企業中高層管理者的必學培訓課程之一,也被歐美的商學院普遍地應用于MBA和EMBA的教學。20世紀80年代后,中國開始引進企業經營模擬訓練,尤其是隨著國內用友、金蝶等軟件公司相繼開發出了ERP沙盤模擬演練的教學版,企業經營沙盤模擬實踐課程在高校經管類專業的教學中得到了廣泛的推廣[2]。“企業經營管理沙盤”課程不同于傳統的以教師為主導的課程模式,它以學生為中心,融合了管理游戲、角色扮演等情景模擬的培訓方法,最大限度地調動了學生的學習興趣。課程虛擬市場上生產相似產品的若干家相互競爭的公司,連續從事數個會計年度的經營活動,內容涉及市場、研發、生產、銷售、財務、采購等方方面面,是學習戰略管理、市場營銷、生產組織、財務管理的有效方法。課程通過體驗和角色扮演的方式,讓學生置身于企業經營的虛擬環境中,學生在團隊中扮演CEO、財務經理、生產經理、采購經理、營銷經理等不同的角色,擔當不同的任務,在“CEO”的領導下各司其職,各盡其責,齊心協力去贏得企業經營的成功。課程集知識性、趣味性、對抗性于一體,使學生進一步熟悉企業經營管理業務流程,加深對管理的認識與理解,培養學生的成本意識和應變能力;提高其理論聯系實際、分析和解決問題的能力;同時也是培養學生全局觀念和團結合作精神的有效方法[3]。
二、“企業經營管理沙盤”教學過程中容易出現的問題分析
“企業經營管理沙盤”課程不能用傳統的灌輸式單一教學方式,提高其實訓效果的最關鍵之處在于師生間良好積極的互動和團隊間密切的配合。教學過程中往往容易出現以下問題,從而影響教學效果。
(一)傳統教學觀念的轉變問題
剛開始上這門實訓課的時候,師生往往都未能轉變傳統觀念,學生對教師的依賴性較大,而教師也容易忽視對學生團隊的建設,對學生的操作干預過多。學生不習慣遇到問題在團隊內討論解決,第一反應就是問老師,期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒有引導學生思考,讓學生通過團隊協作自己找到解決問題的方法,而是直接告訴他們要怎么操作,甚至直接幫他們操作。
(二)對授課教師綜合管理知識的要求較高
這門課對教師要求較高,教師不但要懂得團隊建設技巧,還要具備綜合的企業管理知識,才能有效協助學生總結經驗,達到良好的實訓效果。這門實訓課程涉及戰略管理、市場營銷、生產組織、財務管理等管理知識,如果教師本身不具備完整的知識體系,就不能給學生一個很好的引導,導致該課僅停留在一個游戲的層面,無法讓學生將所學的理論知識綜合地應用于實訓中,全面提升學生對企業管理的整體理解。現在很多教師由于長期教授一兩門課程,使得其對所教授課程以外的相關知識掌握不深,例如有些專注營銷方向課程的教師,在財務方面的知識可能有所欠缺,就不能很好地引導學生分析經營過程中的成本、利潤、資產負債等問題,而這些問題的存在,往往會導致企業經營發展的失敗。
(三)不容易控制操作時間
這門實訓課程通常將學生分為12-16組,模擬市場上互相競爭的不同公司。游戲的規則通常是所有公司都結束一年的經營后才能開始下一年的訂貨會。但是每組學生的配合不同,導致有些組完成得比較快;但有些組事先沒有做好整體籌劃,總是出現操作失誤,使得操作時間嚴重拖后,使其他組一直處于等待過程,消磨了這部分先完成任務的學生的積極性,達不到預期的實訓效果。
三、改進“企業經營管理沙盤”教學的對策
根據以上出現的問題,在教學過程中,我們也積極探索問題的解決方案,以達到預期的實訓效果。
(一)轉變傳統的以教師為中心的灌輸式授課方式
教師要從師傅的角色轉變為教練的角色,不再是簡單地告知學生操作的方法,而是要運用企業教練技術,讓學生發揮自主積極性,協商找到最適合自己團隊的解決方法,有效而快捷地達到目標。教師要注重學生的團隊建設,培養學生的團隊合作精神,引導學生通過團隊內部密切合作,解決生產經營過程中遇到的難題。因此在課程導入階段,教師要花費一定的時間,指導學生進行團隊建設。在課程的時間安排上,實訓第一天的內容不可安排過緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規則的基礎上,給學生充分的時間進行團隊建設,包括進行團隊成員性格測試,以加深團隊成員的互相了解;團隊共同探討公司名字;思考公司的理念、口號;進行角色分工;向全體同學展示團隊風采等。這些前期的團隊組建工作,是培養學生團隊意識的重要鋪墊。在實訓過程中,還可以通過團隊經驗分享的方式,在加深學生對游戲規則掌握和專業知識運用的同時,也加深團隊成員間的相互理解和信任。例如,由于沙盤的規則相對較多,初次接觸這門課程的學生往往覺得比較復雜,無從下手。教師可以給學生試運營1-3年,在試運營的過程中,讓學生充分討論產品生產戰略、市場戰略等等。在試運營結束后,讓團隊總結試運營的經驗,并跟全體同學進行交流分享。在這個過程中,教師要及時給予點評和反饋,鼓勵學生好的策略,并指導學生進行合理的分工。通過這種方式,讓學生了解團隊合作對經營成功的重要性。
(二)聘請有業界工作經驗的雙師型教師擔任該門課程的任課教師
1.擔任這門課的教師要熟練掌握沙盤實訓的規則,并具備綜合管理知識,尤其是涉及財務和生產運作方面的知識我們以用友開發的“創業者企業經營管理沙盤”為例,該管理沙盤的設計背景是市場上若干家同樣生產P系列產品的企業,在產品生產的原料采購、生產、廣告投放以及各項費用的耗費等環節都有其特定的游戲規則,教師若不能熟練掌握這些規則,必定會造成混亂,不能引導學生在掌握游戲規則的基礎上,綜合運用所學的知識。2.任課教師還必須具備綜合管理知識在這個實訓中,資金斷流或所有者權益為負都會導致公司無法繼續經營。任課教師如果不具備財務知識,就無法指導學生進行報表分析,注意資產結構的合理布局、費用的合理支出和利潤的最大化。在實訓中,公司的運營是環環相扣的,特別是采購環節和生產環節的銜接尤為重要,因此教師要掌握生產管理的關鍵技巧,引導學生通過運用甘特圖,有效安排采購和生產(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產品和生產線的研發周期,再根據原料的訂購周期和產品的生產周期,及時統計原料的需求量,安排原料的采購,以便高效地開展生產。避免出現原料供應不足,使生產無法開展,從而造成訂單無法提交的違約情況的發生;也可避免由于原料囤積過多而占用過多資金的情況發生。此外,運用表格協助管理,在企業的管理工作中也是需要經常用到的,是進行有效管理不可缺少的工具。例如,教師可以通過指導學生設計表格,幫助團隊對訂單提交時間、應收款的收款時間等進行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學生及時提交訂單和收回應收款,避免延遲交訂單造成的違約罰款,或未及時回收應收款形成的資金壓力。
(三)在時間控制上培養學生時間管理的意識
可以通過訂立一些規則,控制每一年度的操作時間,提高效率,使學生感受到高效的工作節奏,給學生適度的時間壓力,加深學生對真實工作環境的體驗。例如,可以限定每一年的經營時間不得超過1小時,一旦超過就要扣最終的得分;在經營過程中,可以適當地對每組的剩余時間進行提醒,等等。
四、結語
“企業經營管理沙盤”實訓課程整合了企業管理的各方面知識,促進學生系統綜合地運用所學的管理知識,同時也是培養學生分析解決問題能力、團隊合作精神和全局觀念的有效手段。但由于這門課程不同于傳統的以“教”為中心的教學模式,要使這門課達到預期的教學目標,對教師和學生都提出了新的要求,尤其是對教師的要求更高。在實訓過程中,教師要轉變灌輸式的教育方式,以學生為中心,扮演好“教練”式的引導角色,而不是像傳統“師傅”那樣占據主導地位。教師要充分掌握游戲規則和綜合的管理知識,并通過引導學生進行團隊建設、進行時間控制等方式,提高“企業經營管理沙盤”的實訓效果。
[參考文獻]
[1]楊昌義,周亞中.沙盤的起源[J].中國民兵,1991,(8):15.
[2]謝東聞,單昭祥.淺談ERP沙盤模擬課程[J].中國市場,2011,(28):194.
【關鍵詞】汽車電子教學團隊建設管理
近年來,團隊精神也在感染著高校教師隊伍,形成了各個學科專業的教學團隊,團隊所有成員在知識、技能等方面相互補充,成員之間通力協作,共同完成人才培養目標。教學團隊是高校工作的一種重要組織形式,對保證高校教學質量,提高高校競爭力和生命力發揮了重要的作用。淮北職業技術學院汽車電子技術專業教學團隊按照專業與職業的內在要求,重點建設了團隊帶頭人、實施人才共育、增強團隊成員教學科研水平、加強校內外實習實訓基地建設、提高服務地方經濟能力等方面,提高團隊可持續發展能力,確保團隊健康成長,從而有力地推動了汽車電子技術專業的建設和發展。
一、構建專業要求人才培養模式
學院汽車電子技術專業教學團隊始終把握電子信息領域的前沿發展方向,在人才培養過程中不斷總結經驗,修改和完善專業課程體系,積極探索和設計開發了新的人才培養模式。團隊把“重在實踐,理論活用”作為汽車電子專業人才培養模式改革的切入點,堅持“以汽車電子技術應用為主線,增強設計與創新能力;以制造業為根本,多能發展,拓寬就業領域”的人才培養模式,開發并設計了符合目前汽車電子技術專業及專業群人才培養目標體系。
二、加強團隊帶頭人建設及管理
汽車電子技術專業教學團隊帶頭人為高級職稱、電子技術省級專業帶頭人、省職業技能鑒定考評員。團隊帶頭人能夠緊密聯系學校各部門與社會行業企業,充分利用校內外各種資源,進行有效地資源整合,促進專業發展和團隊建設,并在團隊中發揮了業務指導和示范帶動作用。[1]
(一)主持制定團隊的發展規劃和工作目標
團隊建設與發展有計劃、有目標,團隊有總體發展規劃、成員個人發展規劃及工作任務。團隊發展規劃是通過努力把團隊打造成一支整體素質高、業務強、成果多的優秀省級教學團隊。團隊工作目標是打造符合時展的、突出體現高職教育特色的汽車電子技術專業,三年內完成本專業的省級特色專業建設,打造一支產學研一體化的教學團隊。
(二)組織實施汽車電子技術專業建設和改革
團隊帶頭人積極帶領團隊進行專業建設和改革,引進了先進的教學理念、教學手段和技術工藝,突出職業教育特色,培養技能型應用人才。帶領團隊及時追蹤專業發展的前沿,開展專業調研和專業剖析。準確把握專業建設與教學改革方向,積極開展教學建設與改革研究。積極參與汽車電子技術省級特色專業建設,確立專業發展的思路與模式,并制定了特色專業教學計劃、教學大綱和人才培養計劃。科學合理地使用現代化教學手段和方法,引入項目教學、一體化教學、案例式教學、現場教學、生產模擬教學等教學方法。根據社會崗位需求和本專業畢業生回訪情況,及時調整人才培養方案,以最大程度滿足社會對人才的需求。強化學生動手能力,加強實驗實訓室建設,開發了多個校企合作單位,并聘請多名企業高級技師或能工巧匠作為兼職教師參與實踐教學環節。組織本專業的資源庫建設和人才培養模式改革。
(三)以身作則加強帶頭人自身修養
團隊帶頭人積極參與教學改革,有效地開展教研活動,教學嚴謹,身體力行,為人師表,深入生產科研第一線,不斷提高自身業務能力和水平。具有較強的組織、協調、管理和執行能力,善于團結協作,能夠在團隊中形成較強的凝聚力與親和力,能夠正常開展有效的團隊建設和管理工作,能夠積極主動地進行創造性的工作。
三、實施團隊分工協作人才共育
汽車電子技術是一門涉及汽車技術、電子技術的復合型專業,因此要求團隊全體成員發揮各自優勢,團結協作,為實現同一教學目標而努力。
(一)團隊分工協作實施人才共育的形式
校企合作是應用型職業教育辦學的特色所在,根據校企合作的實際情況,團隊在不同階段采用了不同的育人形式,主要有訂單式人才培養模式、2+1合作教育模式、工學結合三種辦學形式。通過校企合作之路,解決高職教育發展中存在的辦學條件、育人及就業等主要瓶頸問題。
(二)團隊分工協作實施人才共育的途徑
根據汽車電子技術專業崗位群人才培養要求,校內專任教師與來自校外行業企業兼職教師團隊成員明確職責,各自發揮優勢。專任教師主要負責理論課程,制訂課程大綱與教學方案;實訓教師與行業企業兼職教師主要開展實訓技能與崗位實習指導工作。
(三)團隊分工協作實施人才共育的方法
1.在課程講授方式中實現分工協作,每門課程都有一名相應擅長的老師來負責,同時又有其他1-2名教師協作,做好課程標準的制定及相應的授課工作。團隊的理念是由“專攻”到“專教”,體現個人優勢的同時提升整體水平,實現汽車電子技術專業教學目標。
2.在項目教學中實現分工協作,針對開展項目教學法課程中的不同項目模塊,尋找最佳的教師搭配形式,實現優勢互補。
3.在專兼職教師中實現分工協作,增強高職教育活力。團隊內的企業外聘教師承擔了大量的現場教學工作,具體指導學生設計汽車電子生產維修過程的每一步實踐教學環節,撰寫進行汽車電子生產維修過程的專題報告,分析汽車電子生產維修具體案例,實現了對校內專任教師理論教學的有力補充。與此同時,學院也組織教師到企業掛職鍛煉,參與產學研合作單位新產品研發,或承擔一定的職業培訓工作,增強高職實踐教學能力。
4.協調團隊成員,發揮團隊優勢,提升團隊整體能力。團隊成員都擔任過相關理論課程或實驗實訓課程的教學任務,都積累了一定的經驗,在專業建設、實驗實訓室建設、實踐環節的設計與實施中都相互配合,取得了顯著的效果。推行青年教師導師制,充分發揮老教師對青年教師的“傳、幫、帶”作用,老教師把自己多年來在教學、知識、技能等方面取得的寶貴經驗,指導青年教師進行教學和科研。注重教學、科研與生產相互融合,將科學研究中的新知識、新方法、新技術融入到教學中;同時,將教學成果應用到生產實踐中,使教學成果得到一定的推廣。
四、注重團隊成員教學科研培養
(一)通過組織實施教師的聽課、試講、語言等基本功訓練,以及教師教學基本功大賽和職業技能競賽,使得教師的理論與實踐教學水平都有很大的提高。
(二)通過“雙師”素質培養,提高實踐教學能力。[2]學院選派專職教師到重點院校進修,有計劃地組織教師到企業鍛煉,到國家或省培訓基地參加“雙師”素質培訓,團隊成員全部獲得相應的高級職業技能證書或職業技能考評員證書,具有“雙師”資格,都已成長為“雙師型”教師。
(三)面向行業企業實際需求和專業建設要求,團隊成員積極參與多項橫向合作項目。有老師自主設計實用新型專利,如卡片式試卷;有老師參與多項實用新型專利的設計;還有老師參與多項技術服務和技術改造項目,取得了良好的社會聲譽。
(四)通過教科研項目研究,提高創新能力。目前,淮北職業技術學院汽車電子技術教學團隊取得了以“省級專業建設帶頭人”“省級特色專業”“省級示范實驗實訓中心”“省級精品課程”“省自然科學基金項目”“省級規劃教材”和多個“實用新型專利”為標志的系列建設成果,完成了汽車電子技術專業的省級特色專業建設。團隊成員多位老師主編規劃教材5部、副主編或參編規劃教材及精品課程教材10余部、自主編寫實驗實訓教材3部;參與省自然科學基金項目1項;主持或參與院級教科研項目20余項;主持或參與實用新型專利7項;40余篇,其中中文核心期刊上10余篇;指導學生多次在國家級及省級技能大賽中獲獎;獲省科技成果獎1項;多名教師被選聘為淮北市職業教育專家庫成員。
五、加強校內外實習實訓基地建設
為滿足生產能力培養的需求,團隊已建設多個基礎實驗室和專業實訓室,如電工電子技術實驗室、電工技能實訓室、電子技能實訓室、電力電子實驗室、汽車空調維修實驗室、傳感與檢測實驗室、單片機與PLC工控實驗室、電力拖動實驗室等校內實踐教學基地;機電一體化省級實驗實訓中心擁有汽車檢測與維修多個實訓室。為推進工學結合的內涵建設,讓學生盡可能早的接觸生產實踐,掌握實際操作技能,根據團隊建設發展規劃加大校內外實習實訓基地的建設,并規范管理。與原有的校外實習實訓基地深度合作的基礎上,團隊將進一步拓寬校企合作渠道,開發更多的實習實訓合作企業,將工學結合向深度推進。以職業技能大賽項目整合實訓內容,有針對性地培養學生的職業技能。積極引進先進的技術與工藝、緊跟行業發展的步伐,并與汽車檢測與維修、汽車服務與營銷、應用電子技術、電氣自動化技術、機電一體化等專業實現資源共享。
六、提升服務區域經濟建設基本能力
團隊部分成員受聘擔任淮北市地方政府和企業的專家顧問,積極為社會提供智力支持;積極開展應用研究和實用技術開發,為企業提供技術支持;參與淮北市及周邊地區多家企業多項科研項目的技術攻關,為企業解決了多項技術難題;大力開展職業培訓、技能鑒定、科技咨詢和科技成果推廣等。汽車電子技術專業教學團隊積極進行團隊建設與管理,保證本專業健康有序發展,并以汽車電子技術專業為龍頭,帶動應用電子技術、汽車營銷與服務、電子工藝與管理等專業群的大力發展,更好地為淮北地區經濟和社會發展服務。
參考文獻:
[1]駱正軍.永州職院教師團隊建設的研究與實踐[D].長沙:湖南師范大學,2008.
關鍵詞:應用型本科 實訓 團隊協作
1、引言
應用型本科教育是培養既具有一定的理論知識又具有較強的動手能力的應用型人才,使學生具備熟練的職業技能和解決實際問題的能力,同時又具有一定的理論科學分析與研究能力、技術的開發與工程設計的能力。目的是培養即具有從事技術開發、產品設計與生產、調試與維護等方面的綜合應用型人才。教學課程設置中,應多開設專業實訓課,在整個教學過程中既要突出操作能力的訓練還要注重綜合能力的培養,兩者并重缺一不可。
《電工技術實訓》是應用型電氣自動化技術專業學生必修的一門技能訓練課程。通過本課程的學習,使學生在掌握電工技術基本理論知識的基礎上,重點加強實踐動手能力的培養,使學生具有一定的設計、安裝、調試和分析和解決實際問題的綜合技能。
2、電工技術實訓課程內容設置及目的
電工技術內容的設置是注重體現“以專業技術應用能力培養為核心,以實踐教學為主線,以訓練項目為先導,以理論教學為支撐”的教學新思路。電路分析是人類文明和社會生活的重要技術基礎,涉及到的專業理論與技能是應用型本科的學生必須掌握的重要內容。注重對學生技術應用能力的訓練,通過對實際應用電路的訓練,使學生掌握電路連接、電工測量、故障排除等基本技能與技巧,掌握常用電工儀器儀表的基本原理和使用方法,培養學生用基本理論分析問題、解決問題的能力和嚴肅認真的科學態度。注重體現理論與實踐相結合的教育原則。
在實訓開題后,學生基本了解實訓項目內容和具體要求,然后由學生根據自己課題進行分析,查找相關資料,自主學習來發現自身不足,彌補不足,以達到查漏補缺的目的,通過實訓使學生掌握一定的知識。掌握住課題分析設計方法,對其在將來的工作也中也會起到很大的影響。為滿足學生對課題的需求,根據學生為完成課題設計制作應具備的知識點與技能對學生進行大方向的指導,使學生能夠對課題中所使用到的各個系統的模塊進行有針對性的學習。若學生能在后面的學習過程中,掌握各模塊中應知和應會的知識與技能,就能逐步達到整體設計、分析、調試和項目的綜合應用與制作的最終要求。
3、實訓課程以學生為主體
實訓課程的教學過程應以學生為主體,讓學生充分的參與其中,從開題后,從任務的需求分析,到資料的查找,方案的選定等,都均有學生自主完成。另外,學生學習的效果如何,能否學好自己的專業知識,除自身智力因素外,最關鍵的一點是他們對所學專業和所學內容是否感興趣。對學生來說,尤其是剛剛接觸一門新課的學生,能否對所學知識產生濃厚的興趣,影響學生能否學好該專業的一個前提。只有學生產生了濃厚的興趣才會轉化為學習的動力。同時指導老師的作用會起到較大的作用,教師的作用就像是在發酵過程中的催化劑。興趣到動力的轉化需要一個適當的環境,能否創造一個好的環境,需要指導老師在后續的教學和指導中圍繞這點進行。同時,在學生實訓過程中碰到的問題,指導老師不應該直接給出答案,而是要引導學生一步一步的去分析問題,解決問題,只有如此,學生才能夠積累解決問題的經驗,激發學生的求知欲和發現問題的欲望。
4、培養學生的協作能力
在培養學生動手能力的同時,培養學生的團隊協作能力也尤為重要。目前社會、技術的發展,各種知識、技術不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其復雜。在項目的進程中必須有一個團隊,并要求團隊成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題,并進行必要的行動協調,開發團隊應變能力和持續的創新能力,依靠團隊合作的力量創造奇跡。在實訓課中,注重培養學生的協作能力,是學生在以后工作中應具備的基本素質。
5、考核方法設置
由于實訓課是以培養學生實踐能力和應用能力為目的,如何根據所要達到的目的進行考核,能否設置一個較合理的考核方式,如何通過這個方式方法進行驗證教師的教與學生的學,對應用型人才的培養至關重要。
本文以《電工技術實訓》課的考核為例進行介紹,該實訓課主要是對電氣線路圖的設計及線路裝配。考核包括四個方面,動手能力的考核,占總成績的40%;實訓論文的考核,占總成績的30%;實訓完成情況的考核,占總成績的10%;平時及答辯情況的考核,占總成績的20%。
實訓的考核就是對學生所選制作項目完成情況的考核,要求學生演示制作結果并提供設計報告,包括方案論證、程序清單、原理圖、硬件電路、存在問題,解決方法和調試步驟、工作日志等。考核只是一種促進學生學習的手段,而不是目的,通過各種方法應讓學生更好的學習相關知識,并會運用自己所學的知識。
6、總結
總之,在以學生為主體的教學過程中,學生的積極性被調動以后,教師的主導作用尤為重要,作為應用型本科教育的教師應全面系統地了解應用型本科教育特色的基礎上,圍繞應用型本科教育的培養目標,認真研究教學計劃和教學大綱,對以往的教學模式和教學經驗加以總結,不斷探索新的教學模式并在教學實踐過程中逐步深化和完善。根據學生的具體情況,針對學生的教學要求,編寫相關的教學教材。同時采用團隊協作的方式培養學生的團隊協作精神。因此在教學中我們強調“以學生為主體、教師為主導”的教學理念。
課題為:基于大學生創新能力與綜合實踐能力培養的教學改革與實踐;編號:2011JGZ058
參考文獻:
【關鍵詞】高職課程 實訓項目 設計 職業能力 崗位要求
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889(2015)05C-0172-02
高職課程實訓項目設計主要圍繞崗位(群)工作任務分析入手,從工作內容和要求來掌握知識與技能,根據工作任務特點組織課程教學實施,形成以工作任務為中心、以課程項目為主體的理論結合實踐靈活的模式。開發高職課程實訓項目是以職業能力為主線,以職業生涯為背景,以崗位需求為依據,以工作結構為框架,以工作情境為支撐,以工作過程為基礎,從而在學習和實踐中提高學生的積極性和主動性,激發學生的創造性和創新性的過程。
一、當前高職課程實訓項目的現狀
高職課程以就業為導向,以學生掌握和應用的技能為目的,以滿足市場對人才的需求為中心,因而了解市場和用人的需求是高職課程實踐工作的關鍵。如果把學院、教師、學生分別當作企業、員工和客戶,高職課程實訓項目應該圍繞市場的需要、企業人才的需求和學生的職業知識與技能來開發。但現有的高職課程實訓項目設計與應用在實際教學過程中仍然存在不少問題,培養的學生與用人單位的需求相脫節,使學生普遍感到在學校的實踐活動幾乎是按課本來開展,缺乏外出實踐的具體內容,所學的知識和技能未能通過市場的實踐得到提高。從目前情況看,主要存在以下問題:
(一)過多地依賴課程實訓的指導教材。現行課程的實訓項目主要是根據教材中每個單元的理論知識來設計學生實訓項目和活動,學生的學習過多地局限于教材中的理論知識,常常是根據單元練習的題目,以及任課老師布置的一些課后討論和實踐內容在校園和課堂來完成,從而缺乏與之相適應的實際應用知識與技能的鍛煉。
(二)缺乏與課程相應的實訓教學設施。高職課程的實訓主要是通過軟件和沙盤來訓練學生的技能,師生外出進行市場鍛煉少,有時以到附近的企業進行短時間的參觀來作為實踐的結果,缺乏根據市場對人才需求變化來訓練學生的職業能力,使學生的軟件學習與崗位技能知識脫節。部分學生興趣不大,以完成任務為目的,項目實施的效果不能在實際工作的應用中得到體現。
(三)缺少固定的校外實訓場所或實習基地。從高職各專業來說,不能完全形成相對穩定的校外實訓場所或實習基地。部分專業沒有長期穩定的校企合作關系,企業或個人不能無償地為學生提供實習場所和相應的實習崗位,在一定程度上制約了校外實習的延續和發展。
(四)專業教師的實踐技能有待于提高。從高職專業教師隊伍結構看,絕大部分教師缺乏社會和企業的實踐經歷,缺乏一定數量的企業人員,基本上是理論課的教師來指導學生的實訓教學,忽略企業人員的實踐指導作用,使教學的效果不能滿足學生專業技能的需求。
(五)學生缺乏對企業崗位和用人要求的認識。學生進入大學,幾乎圍繞著大學生的學習和生活來完成學業,除了部分任課老師有時帶學生到企業參觀學習,偶爾邀請企業管理人員到校講座,以及專業老師、班主任、輔導員對學生的職業生涯作引導和強調外,學生仍然是依照自己的興趣愛好來學習專業理論和技能知識。不少學生在頂崗實習和工作中難以適應用人單位的人際關系和工作要求,影響到自身落實就業的問題,從而增加了學院就業工作的難度。
二、實訓項目在教學中的設計與應用
(一)以培養學生的市場意識和就業方向來設計實訓項目。教師要著重引導學生對人才培養目標和職業要求的認識,使學生明確自身的學習目標、專業知識、職業方向、工作要求。例如,在擔任大一新生任何一門課程中,把一個實訓項目設計定位在招聘單位對畢業生的面試、崗位要求及應具備的條件。把項目的落實放在雙選會現場。通常以4人為一個學生團隊,配備一名團隊經理分工負責。老師指導項目實踐,各團隊的學生各司其職,共同協商制訂實訓項目的策劃方案,團隊成員一起到各所高校的雙選會現場或區、市人才就業中心的招聘會現場實施方案,提前讓學生親歷招聘過程,了解用人單位的人才需求,掌握應聘條件。使學生盡早儲備大學畢業生應具備的綜合素質和工作能力。
(二)在實訓指導教材的基礎,增加熱點和急需解決的問題來培養學生的實踐能力。通過熱點問題和急需解決的問題來設計學生實訓項目,不僅讓學生了解新問題新情況,還能促進學生學會去思考分析和處理類似問題。例如:(1)把南寧市獲聯合國人居獎后房價上漲情況的調研作為經濟學基礎課程的實訓項目之一,由學生各團隊到房地產公司進行實地調研。(2)以學生宿舍發生火災情況、實行居民階梯電價,來設計安全用電與合理用電知識的宣傳項目,作為電力市場營銷課程實訓項目之一,由學生各團隊在校園,到外校、社區、商鋪、公園等場所進行宣傳與調研。(3)以大一新生入學的日用品消費和手機話費使用情況,作為設計市場營銷原理課程實訓項目之一,由學生各團隊在校內、外校進行調查等。通過調整實訓項目的內容,讓學生學會市場調查,與人溝通交流,收集資料數據,分析問題的原因,提出解決問題的方法。
(三)以實際的工作崗位要求和人員應具備的基本知識來設計實訓項目。教師通過項目實施,使學生了解真實的工作要求和人員應具備的專業知識。例如,(1)在擔任客戶服務管理課程時,把國美、蘇寧家電銷售人員應有的服務水平和銷售技能,以及中國移動營業廳客服人員為用戶提供的服務情況,作為該課程的一個實訓項目,由學生各團隊到實地進行調研。(2)把手機銷售人員的工作過程和銷售技巧,作為現代推銷技巧的實訓項目之一,由學生各團隊到手機賣場,進行短時培訓,參與手機銷售工作流程,使學生體會由消費者到銷售者的角色轉換,了解相應工作的要求,掌握產品專業知識介紹和銷售的基本能力。
(四)以企業的工作重心和開展的活動來設計實訓項目。通過企業重點打造的工作內容和活動來思考實訓項目,有利于學生了解本專業對應企業的工作重心。例如:(1)當前供電企業的工作重心是為電力客戶提供優質服務,打造電力客戶服務滿意度百分百來作為電力市場營銷課程實訓項目之一,由學生各團隊到供電營業廳實地調研和參與工作流程。(2)以本年度公司的周年慶典活動,作為市場營銷策劃的實訓項目之一。把慶典活動策劃方案帶到相應的公司,與相關人員進行交流,完善活動方案。中國移動某營業廳采用學生團隊的策劃方案,在慶典當日邀請該團隊前往參加活動,并且給學生團隊出據了相關的證明帶回來給任課老師,使之產生了社會效益。
(五)以企業工作流程內容與要求來設計實訓項目。加強校企合作,理順校企關系,在教學中,結合企業的工作流程來設計和訓練團隊成員的工作情景,利用課余時間派出大量的學生到企業,在師傅的指導下實踐真實的工作過程和要求。例如,以供電企業的抄、收、核工作內容與流程,作為電力市場營銷課程的主要實訓項目。對每一屆本專業學生,根據企業的工作的需要,多次地大批量地派出學生到企業參加工作實踐,讓學生體驗到真實的工作流程,真正體現工學結合在教學實踐中的運用,達到校企“雙嬴”的目的。
(六)以強化專業老師的實踐能力來指導實訓。專業教師既要具有豐富的理論知識,又要具備項目實踐的技能和技巧。教師可以利用業余時間和假期到企業參加工作實踐,到企業內部掛職頂崗鍛煉等方式,進行收集資料,整合實踐內容,以真實的工作過程、崗位要求和定員來豐富實訓項目,提高教師實踐效果和實踐水平,使師生通過共同學習和實踐帶來更多的收獲。因此,強化教師專業實踐能力,提高“雙師型”教師隊伍質量,是提升實訓項目設計效果的主要環節。
三、實施項目取得的收效
(一)樹立團隊精神,增強隊員間的溝通與協作。由團隊經理分配任務,共同策劃實踐活動方案,團隊成員明確各自的分工,團隊一起外出完成項目,一次比一次配合默契,不斷有新的收獲。學生市場調查能力、溝通能力、應變能力、處理問題的能力在逐漸提高,這不僅是任課老師要的效果,也是學生通過實踐所獲得的成果.
(二)學生能夠及時把握新情況,了解用人單位對畢業的要求。通過熱點問題來設計實訓項目,增進了學生對熱點問題的關注程度,提出了解決新問題的方法和技巧。學生經歷雙選會現場情況,各團隊的學生感到,在學校必須掌握與崗位地接的知識與技能,增強職業的意識,學會以用人單位招聘的共性條件來要求自己,使學生重視在校的學習與實踐,不斷積累經驗,為頂崗實習和就業奠定基礎。
(三)師生了解更多的實際情況,更好地調整教學內容。通過手機話費的調研,學生能夠意識到親情重要性及話費的合理使用。特別是“90后”的學生,新生入學后電話消費最多的是同學和朋友,而與家人的聯系占的比例很少,平均在20%以下,使任課老師和輔導員對學生的引導和教育增添了新的內容.
(四)學會與陌生人溝通交流的基本方式和技巧。學生普遍感到心理素質在提高,主動與人交流的意識在增強,有的同學原來在臺上不敢說話,通過項目實踐后,增強了自信心,進一步提高了學生的語言表達、內容整合、處理問題的能力。有的被調研對象為學生提供兼職機會,有的對學生的調研程序進行調整,有的學生與本科院校的學生進行了交往交流,從而拓寬學生的學習領域、人際交往及業余生活的范圍。
(五)提高了學生展現項目成果的能力。各團隊學生共同協作,制訂項目的策劃方案,教師審定方案,指導實施。學生完成項目后進行總結,分析問題,撰寫調查報告,制作PPT,團隊成員上講臺展示完成項目情況,絕大部分學生能夠自如地應答老師隨機提問,提出解決問題的思路和方法,不斷提高學生的實踐能力,學生普遍感到學有收獲,進一步激發學生學習與實踐的動力。
總之,高職課程實訓項目的實施效果關系到學生理論學習和技能實踐,在設計實訓項目過程中應該將課程教學和工作實踐、人才需求、自主創業,以及學生的就業結合起來。隨著市場的變化,企業的要求、客戶的需求在不斷變革,必須加快完善高職課程的實訓項目的步伐,探索多種新型的設計內容和教學形式,通過教師、學生、學院、企業的共同努力,以適應企業對人才的需求,從而達到高職技能型人才培養的目標。
【參考文獻】
[1]劉向紅.高職項目課程的開發與實踐[J].成人教育,2009(9)
[2]覃龍飛.高職市場營銷專業實踐教學體系的探討[J].廣西質量監督導報,2010(11)
[3]陳浩.構建“tcsp”四位一體市場營銷教學體系的研究[J].中國市場,2011(3)
《市場營銷學》是在經濟科學、行為科學和現代經營管理理論基礎之上建立的一門應用學與原理性學科。[1]是高等院校經濟類和管理類專業普遍開設的一門必修專業基礎課,在體育高職院校市場營銷專業和體育運營與管理專業開設的課程中起到舉足輕重的作用。當前,我國許多高職院校體育專業市場營銷學課程的授課方式分為理論教學和實踐教學兩大模塊,且在實踐教學模塊中已引入營銷之道模擬軟件進行教學。那么,我們應該如何根據體育專業學生的實際情況運用營銷之道模擬軟件,營造虛擬的企業經營管理環境,讓學生在模擬經營中逐漸掌握營銷管理的基本知識,在真實體驗中提升營銷管理技能,以培養體育專業學生的營銷實踐能力,更好地適應體育市場營銷行業對人才的需求是當下必須解決的問題之一。本文結合筆者近年來從事市場營銷學教學和研究的體會,對高職院校體育專業市場營銷實踐教學改革的相關問題進行探討。
一、營銷之道模擬軟件的功能簡介
營銷之道――市場營銷實操是一套全程模擬營銷實戰的綜合訓練平臺。參加實訓的學生可組成相互競爭的多家虛擬企業,為完成營銷目標,借助所掌握的理論知識,獨立做出各種運營決策,并通過8個季度的運營管理,最終爭取完成各種設定的任務,在所有模擬企業中脫穎而出。該系統由服務器、教師端和學生端三個部分組成。教師端主要是授課教師通過數據實時交互的方式進行課程授課指導,包括課程開課管理、系統參數配置、任務進度控制、公司經營狀況、學生狀態控制、綜合分析報告、數據查詢分析、綜合對比點評等8個模塊。學生端為學生提供了錄入決策、查詢資料、分析績效等功能。學生根據教師的進度安排,通過對虛擬企業運營中各項市場營銷進行管理決策,與其他小組展開競爭,并努力使企業績效達到最佳。
二、市場營銷實踐教學的步驟
市場營銷實踐教學主要是運用營銷之道模擬軟件進行,其具體教學步驟如下:
第一步,準備階段:在開展模擬經營之前,授課教師除介紹整個系統、介紹運營規則和商業背景環境外,還要根據學生人數和系統的要求組織學生進行團隊的組建(每個團隊3~5人),每個團隊分別組建一家模擬企業(可模擬10~20家),并讓學生為企業命名,進行角色的分配和職責的分工,設立系統中規定的總經理、財務部、制造部、研發部、市場部、直銷部、渠道部和國際部等8個部門。組建團隊和角色分配可由學生自主決定,也可由教師根據學生的學習能力進行分配。
第二步,熟悉操作階段:在教師的指導下,由各小組擔任總經理、財務總監、市場總監、生產總監、國際總監、渠道總監等角色的學生分別查看系統中的演示數據,分析其他團隊的做法,模擬運營1~2個周期,熟悉所有操作,并對使用中的疑問進行答疑交流。
第三步,初步進入模擬運營管理階段:在進入第一季度模擬企業運營管理之前,學生在教師的引導下,各團隊成員需充分進行營銷環境的調研和市場需求的預測,從而設計產品,進行渠道組建、廣告投入等數據的分析,運用所學營銷理論制定營銷策略,從而開發市場,進入第一季度的模擬運營管理。
第四步,調整營銷策略,提升經營效益階段:系統可以讓每個團隊模擬經營企業8個季度,各團隊通過對SWOT分析、市場細分、目標市場選擇、營銷策略組合、國際市場營銷、互聯網營銷、服務營銷、波士頓矩陣分析、產品生命周期、品牌策略、全面預算管理、財務分析、團隊溝通與協作,授權、執行力等知識點的學習和運用,在總結上一季度的運營績效和得失的基礎上,對下一季度的營銷策略進行改進和調整,并綜合運用多種分析工具進行營銷整合,進一步提高企業的營銷綜合能力,提升經營效益。
第五步,實訓總結階段:各團隊的企業總經理進行述職; 各團隊的成員對整個實訓過程的得失情況進行自評和互評;教師對各團隊經營成績及綜合表現進行總結,最后通過平衡積分卡的綜合評價分對各團隊的經營績效進行評價,從側面反映了學生的學習成績。
三、市場營銷實踐教學的啟示與經驗
(一)幫助學生增強分析問題與解決問題的能力,提升綜合素質
在營銷之道模擬軟件的實訓過程中,通過逼真再現的商業環境和學生對虛擬企業的親自運營管理,不僅能幫助學生掌握應對在現實中可能碰到的各種營銷問題的有效辦法,還能幫助學生在模擬營銷中體驗企業的營銷管理,不冒風險,輕松體驗,不斷嘗試,完成企業營銷管理中的分析決策,增強分析問題與解決問題的能力,提升學生的綜合素質。[2]
(二)幫助教師提高理論與實踐相結合的實際操作能力
在8個季度的模擬運營管理實訓過程中,每個過程都對應著一個理論知識,如何將各理論知識融入到各季度的模擬運營管理的實際操作中,并通過對各團隊的經營績效與排名及優劣情況進行對比分析來判斷教學過程的薄弱環節,從而重新調整教學內容,整合教學設計,選擇最優的教學模式,優化教學過程,強化對學生能力的培養是每一個專業授課教師必須具備的能力和素質,所以教師必須在營銷之道模擬軟件的實訓過程中,不斷提高自身的專業素養和實踐操作能力,才能更好地完成教學任務,讓學生學以致用,全面發展,更好在適應體育市場對營銷人才的需求。