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美容院營銷策劃方案賞析八篇

發布時間:2022-02-16 01:01:52

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美容院營銷策劃方案

第1篇

這個時期有一個事件不得不提,就是在1988年爆發了全國性的搶購風潮,因為改革初期工人漲工資漲了很多年,農民的收入也大幅度的提高,在城市冰箱彩電、洗衣機、照相機等大件商品開始城市居民的家庭,在農村自行車縫紉機、手表和黑白電視機等非常受歡迎,其實這預示著中國的市場在孕育發展,看誰能夠抓住機遇發展起來。隨著改革的深入與經濟體制改革步伐加快,很多百貨商場百貨公司效益下滑,百貨業員工開始出現第一次分流,一部分只了解化妝品行業的人,在無奈的情況下開起了專賣店,由此誕生了中國第一批開化妝品專賣店的人,這是一批走投無路的人缺歪打正著發了財。

這個時期化妝品行業僅僅處在萌芽與緩慢成長的階段,國內的化妝品企業很少很少品牌也少的可憐,能夠叫出名字的就是上海的“華姿”品牌,和一些不知道名字的小企業,廠家也不善于市場營銷典型的坐商經營模式,商只停留在“送貨員”的層面上,專賣店是開門等顧客典型的守株待兔式的經營,廠家、商、店鋪都是糊里糊涂的干糊里糊涂的賺錢。那時候是廠家生產什么批發商就批發什么,批發商批發什么店鋪就賣什么,消費者是店鋪里有什么就買什么的原始層面。這時候行業沒有風險只要做就賺錢,這就是行業“撿錢”時代。

化妝品行業的成長發展階段:從(1989--1998)這個階段化妝品行業得到快速的成長,國內的化妝品廠家也多了起來,像上海霞飛、鳳凰胎盤膏、北京奧琪粉蜜、大寶、丁家宜、小護士和三株生態美等等,尤其是廣州很多廠家基本是在1990年—1993年建廠的特別多,并且產品的價格都比較低廉,廠家的興起帶動了專賣店的發展,(山東為例絕大多數的化妝品店鋪是在1994年到1998年開張的)專賣店數量的增加催生中間商的發展,在1998年以前全國各地都有大大小小的公司,他們抓住廠家不善于做市場的機會發展起來,因為當時幾乎所有的廠家都采取一種營銷模式(就是制營銷模式,這個時期主要已省極模式為主)所以公司的生意都不錯輕松賺取中間利潤。這個時期廠家在增多因生產為化妝品賺錢特別容易,公司在增加包括個人都很多,只要能夠到品牌就能賺錢,專賣店里缺少獨家品牌,基本上都是從批發市場里采購的流通貨,獨家滿足店鋪經營的獨立性與專一性,專賣幾乎不會拒絕品牌,有時侯還會因為沒有到品牌而后悔,也存在兩家在同時爭一個品牌的局面,這個時期廠家賺大錢、商很賺錢、專賣店更賺錢的良好局面。

雖然廠家在增多但是店鋪的數量增長的更快,居民逐漸適應和相信專賣店的服務,這個時期開始出現經營意識超前,營銷思路領先的公司和專賣店鋪,在1997年到1999年三年的時間在縣級城市,就出現了龍頭店鋪與規模比較大的店鋪,在省級城市出現規模較大影響力比較大的公司,他們是行業的領頭雁和排頭兵。公司具備比較專業的銷售隊伍和促銷團隊,她們幫助店鋪做促銷活動做市場推廣,做引領消費和指導消費的工作,有些公司開創性的幫助專賣店成立售后服務中心,日化品牌做美容護理,就是后來風靡全國的前店后院模式,并且這種模式到今天依然煥發極強的生命力,具備洗化店與美容院不可逾越的競爭優勢。而這個時期是廠家只要有產品就能找到客戶,店鋪只要有獨家品牌就可以賺到錢,消費者是推薦什么品牌就購買什么品牌的營銷層面。這時候行業風險非常小只要做就能賺到錢,市場的總量在廠家與廠家之間,商與商之間,專賣店與專賣之間的多與少的差距,只是賺多還是賺少的事情,這個時期是行業的“分錢”時代

化妝品行業的營銷競爭階段:2000年—2002年三年為一個階段,這個時期營銷競爭相對不是很激烈,廠家開始變化營銷思路,有設省級有些廠家取消省代設地級,還有的設立辦事處直接與專賣店合作,都有成功的例子也都有失敗的例子。這個時期業務員只要和店鋪老板熟悉,就可以把產品推銷出去,推廣品牌只要有促銷團隊做服務,幫助店鋪做大型演出促銷活動店鋪就很歡迎,在這個時期開始出現區域的優勢品牌與地方名牌,有些廠家的銷售業績達到數千萬元,逼近億元大關!很多優秀的公司銷售業績也開始超越千萬元大關,當然也出現了過億元的大公司。總之這個時期市場總量在急劇擴大,同時出現了優勢的廠家具備影響力的品牌,在區域內呼風喚雨的公司,在區域內舉足輕重的專賣店鋪,市場中不同業態都出現了第一集團,跟隨兵團與模仿軍團還有游擊隊伍等等,正是因為這樣的現象導致行業開始出現過渡無序競爭的開始!

這一刻起化妝品企業開始在產品方面下功夫,增加產品數量、拓寬產品線推出高中低檔產品一起上市,尤其是在低檔產品方面下的功夫更多,在產品包裝、瓶型、配套物資及體驗、贈品宣傳彩頁等等,其實這也是市場競爭不斷升級的結果,客戶需要包裝精美、配套齊全適合消費者要求的好產品,營銷時代就是廠家在產品未“出爐”之前就考慮產品的未來,市場需要什么樣產品 ?客戶喜歡什么樣的產品?消費者需要什么樣的 產品?如何提高產品的競爭實力?根據消費特點與市場的發展趨勢,未來需要什么樣的產品等等?企業首先在產品營銷方面做文章在促銷方面下功夫,在市場營銷方面做文章的同時還要在客戶營銷方面做文章,最重要的是打造專業的營銷團隊,創造人盡其才物盡其用的良好環境。這個時期關鍵詞是廠家要在產品研發方面有所創新、市場定位準確、產品價格合理、銷售政策靈活,提高營銷團隊戰斗力,加強市場推廣的力度,選擇一流客戶,在服務營銷系統方面多下功夫,這個時期包括廠家與廠家,商與商,商超百貨與商超,專賣店與專賣店之間已經競爭非常激烈,很多廠家虧損、商退出、商場超市被兼并、專賣店關門大吉都在這時候出現了。這個時期是行業的“搶錢”時代。   化妝品行業的全行業運作階段:2003年以后化妝品行業競爭進入白熱化,產品的更新換代速度令人吃驚,可惜的是很多產品未能經受住市場的考驗,很快敗下陣來被逐出主流市場之外,很多品牌倒在沖鋒的路上,很多品牌被扼殺在搖籃之中非常可惜。市場是無情的物競天擇適者生存掌聲與鮮花只能送給成功者,很多優秀的品牌(廠家)開始全行業運作(日化系列+洗化系列+美容系列+個人護理系列+模式+辦事處模式+分公司模式+專賣模式+專柜模式),因為企業已經沒有辦法深度發掘市場,便向扁平化模式發展其實這也是無奈之舉啊。專賣店的發展速度非常驚人,連鎖店發展規模迅速擴大,跨區開店跨省的店鋪急劇增加,現在每個省份都可以找到數家數量在20家以上的大型連鎖店鋪,現在專賣渠道在二三級城市可與商場超市平分秋色,甚至在有些城市專賣占市場主導地位,這也許就是化妝品行業繁榮的主要原因吧。因為專賣渠道的地位越來越重要,很多廠家開始走專賣連鎖之路。

現在是行業的創新時代,廠家需要在產品研發方面多投入,改變以前換湯不換藥把加工好的膏體,換換瓶子就是新產品的舊模式,要多研發適合市場滿足消費需求的優質產品,要下大力氣打造自己的品牌,如果國內的企業不能在打造品牌方面有所作為,企業永遠難以做大做強!企業要在營銷戰略、營銷策劃和市場推廣方面有所創新,不能僅僅靠抓住當地的大戶靠銷售政策“軟”壓貨,靠完成定額“硬“壓貨的原始辦法來應對今天市場競爭,要打造一流的營銷隊伍以人為本充分發揮人的能力。國內的企業普遍做法是從下往上做(先做專賣渠道積累一定基礎,再做二三級城市的商超百貨,再去嘗試一級城市的專柜,這的確是個好思路),這樣做風險系數低是個好思路,但是企業沒有解決產品向牌子過渡再向品牌挺進的工作,只要市場有起色就認為自己的產品已經是品牌了,不錯企業做廣告投入大量的資金,我們不僅要問在一級城市的世界品牌,它們并沒有到電視上做廣告宣傳,為什么一個專柜一個月的銷量是幾百萬甚至上千萬元,一個專柜就比一個企業一到兩個省級市場的銷量,這才是真正品牌!這首先是品牌多年積累的影響力,還有國外的品牌是從高端向低端俯沖,當然比從低端向高端爬行要省力的多,國內的企業要學習國外企業在產品質量與品牌打造及營銷方面的優勢,國內企業的品牌戰略任重道遠。

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