發布時間：2022-08-14 10:19:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的業務培訓總結講話樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、上半年主要經營指標完成情況
截至6月末
（一）貸款余額**億元，較年初增加**億元，增長**%,完成計劃增量**%，累計發放貸款**筆，累計投放**億元；實現利息收入**億元,完成同期計劃的**%。
（二）貸款日均余額**億元,較年初增加**億元,完成同期計劃的**%。
(三)各項中間業務收入**萬元。其中，財務顧問費**萬元,其他手續費收入**萬元。
（四）辦理銀行承兌匯票**筆，金額***萬元，其中100%保證金銀承**筆，金額***萬元。
（五）客戶數量**戶，較年初增長**戶,完成客戶拓展計劃**%。
二、各項業務開展情況分析
(一)貸款投放行業分析
根據今年****金融業務營銷指導意見,**支行****貸款投放重點是****貸款。從行業看，上半年批零行業投放貸款**筆***億元;制造業**筆***億元;其他行業**筆***億元。
（二）貸款產品投放分析
上半年**支行累計投放**億元,其中***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%。
（三）貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中，抵押擔保貸款**億元，占**%;保證擔保貸款**億元,占**%;信用貸款**億元,占***%。
三、工作中采取的重點措施
上半年，**支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推進****貸款的創新工作，努力使各項工作再上新臺階。主要措施是：
（一）明確市場定位，堅持創新發展
上半年，我行堅持以**平臺等為****信貸業務發展方向，發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款，既鞏固已有的市場優勢，又著力發展新產品的業務推廣；既對原有客戶進行深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，上半年我行重點對***進行了重點營銷，成功營銷貸款**筆金額合計***萬元。
（二）明確責任分工，形成了****管控模式
根據**要求，我行在上半年對****信貸從業人員重新配置，精選了一批道德水準較高、業務能力較強的信貸人員，按照****模式建立了相互協助，相互推動、相互制約的****風險管控模式，為以后全力推動****信貸業務發展奠定了強有力的組織保證。
（三）規范業務流程要求,嚴防操作風險
上半年，**支行重新梳理了信貸業務操作流程，規范了每一個操作環節要求，嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。并對全行票據業務、貸款新規、低風險業務進行了全面自查。
（四）加強業務培訓，提高人員素質
上半年我行制訂了《**支行二一一年度員工培訓工作實施方案》，確定每周六為集中學習日。在完成**各項培訓任務的前提下，充分發揮業務骨干的前沿優勢，采取多種形式，針對操作風險、業務理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中組織培訓。上半年，我行共組織業務培訓**次。
（五）以存款為突破口，全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標，指標對應，分解落實直至到人，同時制定了相應的獎懲措施，采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式，以激發員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力, 實現儲蓄存款*億元，成功完成既定目標。
一、切實加強領導班子建設。一是加強學習。結合黨的群眾路線教育實踐活動，制定完善中心組學習計劃，每月集中班子成員1次重點學習十及十八屆三中、四中全會、一系列講話精神，學習統計法律法規、依法行政等相關知識，學習統計業務和經濟普查知識，進一步加強領導班子成員的思想政治教育，提高綜合業務綜合能力和執行能力。二是堅持民主科學決策。嚴格執行民主集中制原則，落實重大問題決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用等“三重一大”報備制度，在制定實施決策和處理重大問題過程中充分尊重領導班子成員的意見建議，凡涉及到人員調配、資金使用、評優評先等重要事件上，嚴格遵守集體研究制度。三是落實黨風廉政建設責任制。嚴格執行中央八項規定和縣委貫徹意見，落實班子成員“一崗雙責”制度，做好廉政風險排查，不斷推進懲治和預防腐敗體系建設，確保黨風廉政建設各項制度落到實處。
二、切實加強統計隊伍建設。一在縣級方面。2015年，縣委成立縣統計局黨組，配備黨組成員，調整行政主要領導，進一步強化班子力量；全面支持和鼓勵在職干部參與學歷教育及職稱考試，參加本科學歷提升學習6人，參加統計專業技術稱職考試8人，獲得初級統計師職稱4人，統計從業資格證書5人。二在鄉級方面。完善鄉級統計垂直管理模式，壯大基層統計人員力量，下半年列入事業單位招聘考試5人，縣基層調查中心14個編制已全部到位。三在部門、企業方面，定期召開部門統計、企業統計聯席或座談會，進一步加強統計人員業務培訓，做好統計工作指導。
三、切實加強綜合素質教育。一是加強人事政策法規的學習。及時貫徹將上級勞動人事部門有關會議、文件和政策精神，認真做好組織實施。二是加強業務培訓。制定統計系統培訓計劃，采取內部輪講和邀請市局業務骨干授課的形式，舉辦固定資產投資、工業、法制建設、人口抽樣等業務培訓各1期，積極開展縣級統計人員崗位知識培訓，組織統計從業資格考試58人，繼續再教育45人，不斷促進統計從業人員知識更新。三是注重寫作能力培養。舉辦統計信息寫作培訓班1期，將統計分析和統計信息任務數分解給每位專業人員，2015年共完成各類統計信息50條（次），被有關宣傳載體采用40條（次），編輯統計分析32篇，調研報告5篇。
根據安排，現將市支隊2019年上半年執法工作總結匯報如下：
一、文化市場執法工作回顧
（一）立足本職工作，全力維護全市文化市場繁榮穩定
2019年在市局的關心支持下，市支隊積極而為，堅持日常巡查、集中整治相結合的工作方法，組織十一縣區先后開展了元旦春節、春季文化市場專項行動、高考期間文化市場專項行動，落實掃黃打非專項行動部署，并于4月23日，在昭陽區清官亭舉行侵權盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動啟動儀式，現場集中銷毀1.5萬件侵權盜版及非法出版物。當天，市11縣市區同時開展侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動，共集中銷毀2.9萬件侵權盜版及非法出版物。
（二）積極開展文化市場領域“掃黑除惡”工作
市文化執法支隊積極組織開展文化市場領域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場領域掃黑除惡專項斗爭工作，大力開展宣傳教育活動，在各縣區網吧、娛樂場所內張貼掃黑除惡宣傳海報，提高人民群眾知曉率、參與度，加大文化市場管理力度，深挖涉黑涉惡線索，每月統計報送縣區文化市場領域掃黑除惡線索統計表。二是出臺市文化旅游系統掃黑除惡專項斗爭暨文化旅游市場安全生產督導工作方案，對全市文化旅游系統開展掃黑除惡專項斗爭工作和文化旅游市場安全生產工作情況進行督導。對涉及的重點案件、重點行業、重點領域，對上級批示或存在突出問題的地方進行重點督導。三是抽調縣區經驗豐富的執法人員，召集到市局執法支隊進行集中交流學習，集中辦理文化市場領域掃黑除惡重大案件。
（三）組織全市執法、審批人員培訓，提升業務素質和能力
2019年5月20日至25日，市文化和旅游局舉辦了文化市場行政審批執法業務及掃黑除惡專項斗爭工作業務培訓班，市委宣傳部新聞出版（版權、市“掃黃打非”工作辦）科宋維泉科長、市文旅局馬梅副局長、市廣電局鄭常溪副局長出席會議并作了講話，市文旅局市場科、執法支隊負責人，縣、市、區部分局長，分管副局長、執法大隊隊長、審批執法人員共80余人參加培訓。此次培訓將掃黑除惡專項斗爭、黨風廉政建設、文化市場審批及執法工作等相結合，內容豐富，有極強的針對性、指導性和可操作性。
（四）開展文化執法隊伍暨文化市場專項整治，整頓工作作風，嚴肅工作紀律
2019年5月底至6月30日，在全市范圍內開展文化執法隊伍暨文化市場專項整治工作，集中整治工作作風，健全文化市場管理制度，并出督查組對各縣市區的整改情況進行督查，采取聽、查、訪、談等形式，通過聽取匯報、查閱臺賬、座談調研、訪問群眾或經營業主、明查暗訪，督查網吧監督管理機制、文化市場舉報電話監督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀律等。
二、下步工作計劃
（一）強化全市文化市場監管，積極落實“雙隨機、一公開”聯合抽查監管工作工作計劃，繼續深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項工作。
（二）進一步完善、落實日常巡查機制、網吧監管機制、“12318”舉報電話接聽制度、執法案件辦理流程、罰沒收入繳存機制、文件和行政處罰案卷卷宗檔案管理制度、執法人員學習考核及準入退出機制、考勤制度、考核獎懲制度、責任追究制度、長效監管機制、廉政風險點及防控措施、部門聯席監管機制等。
（三）以文化市場綜合執法培訓、以案施訓等方式，切實提高執法人員的執法業務水平和能力，定期開展廉政教育，打造風清氣正執法隊伍。省文化和旅游廳：
根據安排，現將市支隊2019年上半年執法工作總結匯報如下：
一、文化市場執法工作回顧
（一）立足本職工作，全力維護全市文化市場繁榮穩定
2019年在市局的關心支持下，市支隊積極而為，堅持日常巡查、集中整治相結合的工作方法，組織十一縣區先后開展了元旦春節、春季文化市場專項行動、高考期間文化市場專項行動，落實掃黃打非專項行動部署，并于4月23日，舉行侵權盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動啟動儀式，現場集中銷毀1.5萬件侵權盜版及非法出版物。當天，市11縣市區同時開展侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動，共集中銷毀2.9萬件侵權盜版及非法出版物。
（二）積極開展文化市場領域“掃黑除惡”工作
市文化執法支隊積極組織開展文化市場領域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場領域掃黑除惡專項斗爭工作，大力開展宣傳教育活動，在各縣區網吧、娛樂場所內張貼掃黑除惡宣傳海報，提高人民群眾知曉率、參與度，加大文化市場管理力度，深挖涉黑涉惡線索，每月統計報送縣區文化市場領域掃黑除惡線索統計表。二是出臺市文化旅游系統掃黑除惡專項斗爭暨文化旅游市場安全生產督導工作方案，對全市文化旅游系統開展掃黑除惡專項斗爭工作和文化旅游市場安全生產工作情況進行督導。對涉及的重點案件、重點行業、重點領域，對上級批示或存在突出問題的地方進行重點督導。三是抽調縣區經驗豐富的執法人員，召集到市局執法支隊進行集中交流學習，集中辦理文化市場領域掃黑除惡重大案件。
（三）組織全市執法、審批人員培訓，提升業務素質和能力
2019年5月20日至25日，市文化和旅游局舉辦了文化市場行政審批執法業務及掃黑除惡專項斗爭工作業務培訓班，市委宣傳部新聞出版（版權、市“掃黃打非”工作辦）科宋維泉科長、市文旅局馬梅副局長、市廣電局鄭常溪副局長出席會議并作了講話，市文旅局市場科、執法支隊負責人，縣、市、區部分局長，分管副局長、執法大隊隊長、審批執法人員共80余人參加培訓。此次培訓將掃黑除惡專項斗爭、黨風廉政建設、文化市場審批及執法工作等相結合，內容豐富，有極強的針對性、指導性和可操作性。
（四）開展文化執法隊伍暨文化市場專項整治，整頓工作作風，嚴肅工作紀律
2019年5月底至6月30日，在全市范圍內開展文化執法隊伍暨文化市場專項整治工作，集中整治工作作風，健全文化市場管理制度，并出督查組對各縣市區的整改情況進行督查，采取聽、查、訪、談等形式，通過聽取匯報、查閱臺賬、座談調研、訪問群眾或經營業主、明查暗訪，督查網吧監督管理機制、文化市場舉報電話監督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀律等。
二、下步工作計劃
（一）強化全市文化市場監管，積極落實“雙隨機、一公開”聯合抽查監管工作工作計劃，繼續深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項工作。
（二）進一步完善、落實日常巡查機制、網吧監管機制、“12318”舉報電話接聽制度、執法案件辦理流程、罰沒收入繳存機制、文件和行政處罰案卷卷宗檔案管理制度、執法人員學習考核及準入退出機制、考勤制度、考核獎懲制度、責任追究制度、長效監管機制、廉政風險點及防控措施、部門聯席監管機制等。
（三）以文化市場綜合執法培訓、以案施訓等方式，切實提高執法人員的執法業務水平和能力，定期開展廉政教育，打造風清氣正執法隊伍。
省文化和旅游廳：
根據安排，現將市支隊2019年上半年執法工作總結匯報如下：
一、文化市場執法工作回顧
（一）立足本職工作，全力維護全市文化市場繁榮穩定
2019年在市局的關心支持下，市支隊積極而為，堅持日常巡查、集中整治相結合的工作方法，組織十一縣區先后開展了元旦春節、春季文化市場專項行動、高考期間文化市場專項行動，落實掃黃打非專項行動部署，并于4月23日，在昭陽區清官亭舉行侵權盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動啟動儀式，現場集中銷毀1.5萬件侵權盜版及非法出版物。當天，市11縣市區同時開展侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動，共集中銷毀2.9萬件侵權盜版及非法出版物。
（二）積極開展文化市場領域“掃黑除惡”工作
市文化執法支隊積極組織開展文化市場領域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場領域掃黑除惡專項斗爭工作，大力開展宣傳教育活動，在各縣區網吧、娛樂場所內張貼掃黑除惡宣傳海報，提高人民群眾知曉率、參與度，加大文化市場管理力度，深挖涉黑涉惡線索，每月統計報送縣區文化市場領域掃黑除惡線索統計表。二是出臺市文化旅游系統掃黑除惡專項斗爭暨文化旅游市場安全生產督導工作方案，對全市文化旅游系統開展掃黑除惡專項斗爭工作和文化旅游市場安全生產工作情況進行督導。對涉及的重點案件、重點行業、重點領域，對上級批示或存在突出問題的地方進行重點督導。三是抽調縣區經驗豐富的執法人員，召集到市局執法支隊進行集中交流學習，集中辦理文化市場領域掃黑除惡重大案件。
（三）組織全市執法、審批人員培訓，提升業務素質和能力
2019年5月20日至25日，市文化和旅游局舉辦了文化市場行政審批執法業務及掃黑除惡專項斗爭工作業務培訓班，市文旅局市場科、執法支隊負責人，縣、市、區部分局長，分管副局長、執法大隊隊長、審批執法人員共80余人參加培訓。此次培訓將掃黑除惡專項斗爭、黨風廉政建設、文化市場審批及執法工作等相結合，內容豐富，有極強的針對性、指導性和可操作性。
（四）開展文化執法隊伍暨文化市場專項整治，整頓工作作風，嚴肅工作紀律
2019年5月底至6月30日，在全市范圍內開展文化執法隊伍暨文化市場專項整治工作，集中整治工作作風，健全文化市場管理制度，并出督查組對各縣市區的整改情況進行督查，采取聽、查、訪、談等形式，通過聽取匯報、查閱臺賬、座談調研、訪問群眾或經營業主、明查暗訪，督查網吧監督管理機制、文化市場舉報電話監督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀律等。
二、下步工作計劃
（一）強化全市文化市場監管，積極落實“雙隨機、一公開”聯合抽查監管工作工作計劃，繼續深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項工作。
二、征兵有關政策規定
(一)征兵任務與時間區分
征兵任務。根據市征兵辦預告,我區今冬征兵任務為160人。各鄉(鎮)、街道、院校等單位送檢任務數見附表。
(二)今冬征兵政策規定
三、今冬征兵工作的方法、步驟
今冬征兵工作分三個階段進行:
(一)準備階段( 10月10日至10月31日)
2、進行宣傳教育,搞好動員發動.按照區征兵辦下發的《關于做 好2009年度征兵宣傳教育工作的通知》進行落實。
4、成立組織.區征兵辦公室下設七個組,即:秘書組、體檢組、 政審組、宣
傳組、紀檢監察組、后勤保障組、運輸組。區征兵辦主任由區人武部副部長**擔任;秘書組組長由區人武部副部長**擔任,成員從區人武部、區團委抽調;體檢組組長由區衛生局局長、 市立醫院黨委書記**擔任,成員從所屬醫院抽調;政審組組長由 市公安局**分局政委**擔任,成員從區人武部政工科、公安局、教育局抽調;宣傳組組長由區委宣傳部副部長、區文明辦主任**擔任,成員從區人武部政工科和宣傳部抽調;紀檢組組長由區紀委副書記、區監察局局長**擔任,成員從監察局抽調;后勤保障組組長 由區人武部副部長**擔任,成員由后勤科人員組成.運輸組組長由交通局局長*擔任,成員從交通局抽調。區征兵辦主任、體檢組長、政審組長及有關人員參加市征兵辦的業務培訓,根據市征兵辦 的通知定; 10月30日至31日,區征兵辦體檢組、政審組進行業務培 訓。體檢組人員業務培訓由體檢組組長負責組織;政審組人員業務培訓由政審組組長負責組織。在培訓會上,體檢組、政審組分別與所屬＼飛 人員簽定責任狀。
(二)組織實施階段( 11月1日至1月5日)
1、體檢、政審( 11月1日至11月10日)
體檢、政審階段是征兵工作的核心內容,是確保新兵質量的關鍵 環節,各級要全力以赴抓好相關工作的落實體檢站設在區民兵訓練 基地,采取"封閉式"體檢,醫務人員掛牌上崗,應征青年憑"三證 一書一照"進站體檢。體檢從11月1日開始至10日結束,采取單科 淘汰的方法進行,所有被淘汰的參檢對象,一律不得重檢,各級各類 應屆畢業大學生可不實行單科淘汰,全程檢完,最后視情定奪。當天 常規檢查合格人員,必須在體檢站住宿,不得返回家中,次日早晨抽 血化驗肝功。體檢期間每天由林參謀上報當天進站體檢人員、常規合 格人員、肝功合格人員比例。11月8日由體檢組確定復查對象,在區 民兵訓練基地召開專武干部會議,宣布復查人員名單; 11月10日迎 接市體檢組復查。具體時間以市征兵辦通知為準。預征對象常規檢查 合格后,由區政審組進行復審。復查結束后,公布體檢合格人員名單。 各單位要有組織、有秩序地管理好本單位人員,準時進站參檢, 送檢任務數、送檢日期和進站時間安排詳見附表。所有參加體檢的青年均在體檢站就餐,由區征兵辦安排食宿,應征青年每人每天收取火食費及住宿費50元,由所在鄉(鎮)、街道政府或村(居)解決,不得向應征青年收取。
( 2 )各單位對接兵部隊走訪的同志,要做到熱情接待,在工作和 生活上盡量為他們提供方便,專武干部和民兵干部要主動介紹情況, 并陪同走訪,不得讓接兵干部單獨走訪。同時?專武干部要注意掌握 走訪情況,并及時將情況向征兵辦匯報。
1、新兵集中,按村委會(居委會)送到鄉(鎮)、街道,鄉(鎮)、 街道送到區征兵辦的辦法進行。各單位要按區征兵辦的通知要求,由 專武干部帶隊,在規定時間內準時將新兵運送到指定地域,到達目的 地后,專武干部要及時與區征兵辦進行交接。新兵集中前,各單位要 開好新兵歡送會,安排車況好(嚴禁使用拖拉機、小四輪、三輪車) 和政治可靠、技術精湛的司機運送新兵,以確保新兵運輸安全。
2、l月中旬,整理上報征兵工作資料、表冊;擬制上報征兵工 作總結;加強與部隊聯系,掌握、處理兵員問題。
四、幾點要求
(一)要加大宣傳,營造氛圍.鄉(鎮)、街道政府和有關部門, 要充分利用各種傳媒工具和手段,把抓好宣傳發動工作貫穿于征兵工 作的全過程,區征兵辦將利用電視臺采取滾動字幕的形式連續一周播 放有關征兵工作宣傳內容及征兵領導的電視講話,各單位要做到村村 有標語,鄉(鎮)、街道、局有橫幅、標語和墻報,在全區范圍內真正 掀起"一人參軍
、全家光榮、全村光榮"的良好氛圍,有效地調動廣 大青年踴躍參軍的熱情。尤其是要做好各級各類院校應屆畢業生的宣 傳發動工作,激發高素質兵員參軍的熱情。
(二)要依法征兵,嚴格標準.進一步強化法規意識和政策觀念, 把各項征兵政策規定理解透、掌握準、落實好,不得以任何理由搞變 通、打折扣。要堅持原則標準,切實把好新兵政治素質關、文化素質關、身體素質關和年齡關。堅持與時俱進,圍繞保證新兵質量這個核 心,創造性地解決好征兵工作中出現的新情況、新問題。
(四)要提高認識,擺上位置。各單位要從推進中國特色軍 革的高度,切實增強搞好征兵工作的責任感和使命感,把征兵工作擺 上重要議事日程,認真履行職責。主要領導親自掛帥,深入細節,加 強指導,及時解決征兵工作中遇到的各種實際問題,從人、財、物等 方面提供有力保障。要重視抓好征兵隊伍建設,挑選思想好、作風正、業務熟、責任心強的同志參加征兵工作,加強征兵工作隊伍的思想作 風建設和業務培訓,保證征兵工作順利、有序、健康開展。
一、加強師德建設，提高教師業務水平
一、我校在本學期中，切實加強學校的師資隊伍建設，全面提高教師形象，在學校工作會議上，對教師進行師德教育，培養教師的敬業愛崗、團結合作精神。
二、加強教師的理論及業務水平，通過多媒體課件展示，讓教師耳目一新。學習了、《德育實效》、《校本教研》、《學校發展與反思》等理論實踐相結合的內容。老師們也聽得津津有味，受益匪淺。
三、本學期還組織教師進行讀書活動。期初制定計劃，列出書目，讀一本書，寫讀后感，提高教師的專業發展水平。
四、加強教師業務培訓學習。教導處及教研組根據我校實際情況，制定教師業務培訓計劃和教研計劃，大膽探討教科研，組織集體備課及各項教研活動。鼓勵教師積極撰寫論文。
二、強化學生紀律，搞好教學工作
一、我校大隊部對各班實行量化管理，期末進行先進班級評比。每天有值日老師及值日生檢查各班的紀律、衛生等情況，每周對各班進行一次量化，并對優秀班級頒發“流動紅旗”。大大增強了學生的自律意識和班級體榮譽感，班風校風更加嚴謹。
二、大隊部還組織手抄報評比，端午節移風易俗等活動。充實了學生的課余文化生活，提高了學生的素質和能力。
三、教學是學校的中心工作，為抓好學校的教學工作，提高教學質量，我校采取了以下措施：(1)組織教師學習新的教學方式，改變舊的教育觀念，提高學生的學習興趣。(2)積極抓好后進生轉化工作，以“不放棄每一個學生”為原則，利用課余時間對學困生進行輔導。特別是畢業班教師，面隊壓力積極進取，利用休息時間上課，加強對學優生和學困生的教育。(3)教師之間互相交流學習。教師利用課間，經?；ハ嗵接懡虒W中的問題，提高了教師的教學水平和業務能力。(4)制定切實可行的教師獎懲制度，激發教師工作的積極性和主動性。學校制定教學常規獎勵制度，激勵做好教學常規工作。
三、加強學校的安全管理，創造良好的教學環境
一、全體師生牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，學校與教師簽定了責任書，做到時時講安全、事事講安全、處處講安全。
二、通過觀看安全教育光盤、辦板報、懸掛安全教育掛圖、召開主題班會等多種形式對學生進行安全教育，增強學生的安全防范意識。
三、安全員隔周進行安全教育講話，并做好記錄。特別是今年的“手足口病”高發季節，制定應急預案、發放表格等，確保衛生工作順利進行。
四、學校每天安排教師值日、值周，重點加強早午自習和課間活動的安全管理，安排教師課間進行巡視，發現學生做危險游戲，及時進行制止并對其進行批評教育。
2010年是集團公司“以人為本、科學管理，努力推進陽光集團各項管理工作向縱深發展”的一年，是公司各項經營管理工作實施精細化管理的關鍵之年。文秘檔案科在經理辦主任的直接領導和指揮下，2010年科室人員兢兢業業，勤奮工作，在各項管理業務中都取得了一定成績，較好地完成了各自的工作職掌，下面我主要圍繞公文處理、報刊宣傳、文印檔案管理三方面內容向各位領導和同事簡要匯報如下：
一、規范嚴密辦理公文處理事務。
文秘科2010年年累計起草講話近30篇約20萬字；起草各類通知、決定、公函、請示等對內、對外紅頭文件69件，文字達10萬余字。相對圓滿地完成了各種公文起草、簽發、校對、編印、受控、分發、催辦、上報等系統工作。尤其是在公司《崗位規程》、《職稱評定晉級》、《標準化車間》建設等涉及公司重大決策的公文處理中，嚴密組織，積極配合，為公司領導的決策提出了一些具有建設性的意見和建議。
全年，文秘科圍繞民主管理、領導政協發言、和諧勞動關系、環保建設、安全工作、鐵路發運、上市工作以及五一期間省、市、縣三級勞模及先進個人事跡的起草、修改和上報工作，累計向上級政府及職能部門和行業管理單位上報近30篇上報材料。同時，文秘科及時認真辦理總經理辦公會及外事會議、以及公司級各類會議的文字記錄及整理工作；同時較好地完成了各類會議的資料準備，公司公文、公函收發、交辦、催辦等具體事務。必要時，還按照會議及公文要求進行傳達、催辦等事項，無出現任何紕漏。
2010年，文秘科分別對各直屬單位的文件受控、公文處理、公章管理等辦公室工作進行了兩次綜合檢查和指導，為規范各單位的公文處理系統工作起到了積極的推進作用。
二、突出重點加大報紙宣傳力度。
年內，文秘科圍繞公司每個階段不同的宣傳重點，圓滿地完成了全年《陽光之窗》企業內部報刊的編輯、宣傳、發行等工作，共出版11期報紙，累計編輯報紙版面62個，編輯、校對稿件450余篇，18多萬字（其中，文秘科編寫稿件50余篇）。在公司領導的關愛下，《陽光之窗》從7月份開始改為彩色印刷，提高了印刷質量，做到了版面大方新穎、職工喜聞樂見，報刊發行到一線班組、一線崗位。較好地宣傳了職代會、技術比武、員工思想政治工作、節能減排增收節支、企業文化以及公司領導在重大會議上具有指導性的綱領性講話等重點宣傳工作,并擇優推薦在《河津風采》、《河津新聞》上署名發稿8篇，提供稿件材料10余篇。2010年年3月，文秘科將各單位稿件任務納入“2010”考核以來，各單位稿件數量和質量較去年有了很大的變化，每月各單位大約投送稿件100余篇，全年共收集稿件1500余篇，確保了《陽光之窗》稿件來源和稿件質量。報紙的定期出版和有效發行，贏得了廣大員工的厚愛，真正體現了《陽光之窗》“展示陽光風采、傳播企業文化、服務生產經營”的辦報宗旨。
三、積極穩妥推進文印檔案管理。
響應公司“節能降耗、增收節支”的號召，文印中心從節約每一張紙入手，復印材料時能縮印的就縮印，能雙面復印的就雙面復印；在耗材管理上建立了耗材購進、領用臺帳，專人負責，帳目明細。全年累計收入10萬余元，實際消耗5萬6千元，盈收4.5萬元，比2010年增收36.6%。共辦理印刷業務1000多種，完成采購耗材72種。
在檔案管理上，由監察審計部牽頭組織，對下屬單位和機關部室進行了全面的檔案資料審計檢查工作，對各單位、部室檔案管理工作進行了檢查、規范，積極指導各單位建立規范的檔案管理工作。檔案室全年先后為選煤二廠、新建綜合辦公樓、污水零排放、焦爐煤氣發電項目等基建項目及公司上市、日常經營管理等方面共提供檔案查閱服務1800余人次，滿足了公司生產經營的需要。
除了以上重點工作外，文秘科還積極協助環保部門對140萬噸焦爐驗收、綜合樓奠基儀式、廠前廣場竣工典禮、世模佳麗陽光行會議等大型內部及外事活動的會務安排和來客接待的服務工作。尤其是重點服務企業文化塑造工程項目組的各項工作，為公司企業文化塑造工程的順利實施
在培訓工作上，文秘科按照公司安排，對全科室“職代會講話”、“員工思想政治工作”、《管理規章》、《質量環境體系》等進行培訓學習、考試。并按照培訓大綱要求，結合科室業務特點，對全體員工培訓了電腦操作應用、商務禮儀等專業技能知識。圍繞“公文處理、電腦操作和商務禮儀”，科室對全員進行了技術比武，有兩名員工獲公司級技術比武獎勵。
一年來，文秘檔案科全體員工團結合作，共同進步，各項管理工作雖較去年相比取得了一些成績，但與公司和經理辦的要求還有一定的距離，主要突出問題表現在：一是文秘檔案管理和內部考核還不夠具體量化、標準不高；二是員工隊伍整體素質還比較薄弱，尤其是工作創新能力不足；三是參謀監督、協調服務的職能和作用還沒有得到充分地發揮等。
首屆新學員培訓工作總結
××年月日，某某商城的首屆新學員培訓工作圓滿結束。此次培訓歷時天，參培學員人，經考核后版權所有確定錄用人，淘汰人。培訓以提高學員專業技能，培養優秀營業員，打造一流團隊為目的，從思想意識、家具知識、專業技能、軍事訓練、消防常識、法律法規六大方面進行培訓。培訓委員會特作培訓總結如下：
一、至上而下，高度重視
⒈成立培訓委員會，嚴密組織，嚴格管理，明確分工，責任到人。
⒉黨支部高度重視，針對本次培訓，專門召開了黨支部擴大會議，會上對培訓工作提供了具體要求和執行標準。
二、前期工作，準備充分
⒈制定周密可行的培訓計劃。明確培訓目的，合理組織培訓內容。所授內容，均由培訓委員會統一安排，統一審核，嚴格把關。
⒉落實培訓場地、設備。培訓委員會副主任高某某負責聯系培訓場地和設備準備。場地定為某某廠三樓會議室。所需設備儀器有：電腦、投影儀和多媒體器材。
⒊建立完善的培訓制度。嚴明培訓紀律，制定考核標準。對學員著裝作具體要求（迷彩服、黑皮鞋）。
⒋學員學習用品的發放。向每位學員發放：某某商城宣傳手袋一個，筆記本一個，圓珠筆一支，培訓聽課證一個。
⒌會場布置。會議室前方設立主席臺、演講臺。懸掛“某某商城首屆新學員培訓開學典禮”的橫幅。主席臺兩側分別立主題為“熱烈歡迎新學員”和“新學員致詞”的易拉寶。
⒍午餐落實。制定伙食標準，聯系快餐店，提供送餐上門服務。
三、執行計劃，落實實施
⒈課程內容，豐富充實。結合行業特點，認真選擇授課內容，注重實操性。主要分為業務培訓和軍事訓練兩個大部。業務培訓包含思想意識教育、家具專業知識、營業員服務技能，規章管理制度四部分。軍事訓練特邀某某軍分區中校黃某某，上尉李某某、閆某某任教官，對學員進行統一訓練、統一指揮。另外，特請某市消防支隊大校張工程師進行防火宣傳教育，某市東橋派出所二級警督胡某某進行法制宣傳教育。培訓過程有章有序、循序漸進、整齊劃一、步調一致。
⒉授課方式，靈活多樣。采用培訓講師授課與學員講座回答的互動式教學方法，課堂講解與情景演練相結合，集中授課與分組討論相結合，充分調動學員的積極性和參與性。其間穿插的頂氣球、踢毽子等小型文體活動，活躍了課堂氣氛，真正達到了“團結、緊張、嚴肅、活潑”的效果。
⒊組織管理，嚴謹細致。將全體學員分班分隊。共設九個班級、三個中隊，任命班長、中隊長，實行部分權力、職責下放。學員向班長隊長負責，班長隊長向培訓委員會負責。安排值日人員，負責監督早間入場秩序、晚間退場秩序，發放盒飯、清掃衛生。確保責任明確，落實到人。
⒋建立健全評比制度。每日從學習、軍訓、衛生、紀律、出勤、活動六個方面對員工進行考察評比，以表格形式記錄、匯總。
⒌獎懲分明，揚長避短。對好人好事及不良現象，予以日報。留心觀察、記錄各班培訓期間出現的好人好事，在每天培訓結束之前予以通報表揚，號召大家學習，保持和發揚優良作風。對于不良現象和事端進行批評，杜絕此現象再度發生。
⒍提高警惕，注意安全。對學員培訓期間的人身、財物安全負責，預報天氣狀況，提醒學員注意安全。軍訓課時，培訓教室交付專人看守，保護學員財物安全。
⒎平易近人，人性化管理。培訓期間，集團副總經理李某某和商城全體員工出席了檢閱儀式。此外，商城高層領導多次蒞臨培訓現場，并以公開講話、座談的方式直接與學員交流、溝通，增進雙方的了解。對于感冒咳嗽的學員，商城領導們還專門發放了藥品，使學員們切實感受到了領導們對員工的關懷和愛護。
四、考核競賽，行之有效。
建立合理的培訓考核機制和競爭機制。考核分為書面試卷考核、軍訓考核和綜合素質考核三部分。班與班之間通過學習園地投稿、課堂發言情況、筆記記錄情況、作業完成情況、文體活動情況進行競賽，隊與隊之間通過隊到隊形、分列式、檢閱式、賽歌方式進行競賽。“比、學、趕、幫、超”，形成全體學員團結互助、你追我趕、共同進步的好局面。
五、典禮儀式，盛大隆重
⒈開學典禮，正式正規。開學典禮由商城總經理劉某主持。與會人員有：某商城總經理蘇某、商城中層以上管理人員及軍訓教官。
具體程序如下：
（）介紹與會領導及軍訓教官。
（）商城總經理蘇某致詞。
（）商城人力資源部經理郭某做培訓動員。
（）學員代表祝某發言。版權所有
⒉畢業典禮，有始有終。畢業典禮由商城辦公室職員王某主持。與會人員有商城總經理蘇某，總經理助理劉某，辦公室主任高某某，招商部經理鞏某某，人力資源部經理郭某及軍訓教官。
具體程序如下：
（）商城總經理致詞。
（）商城總經理助理致詞。
（）宣布優秀班級、優秀班長、優秀學員名單，并由總經理和培訓委員會成員頒獎。
（）學員代表發言。
（）人力資源部經理作培訓總結。
⒊檢閱儀式，場面宏大。檢閱場地定為錦繡佳緣廣場，集團副總經理、商城總經理及商城全體員工出席了檢閱儀式。軍分區中校黃某親自指揮全體學員進行分列式表演。學員分為三個中隊，個個精神抖擻，斗志高昂。他們不是軍人，卻在表演中走出了軍人的風采和軍人的氣魄，贏得了領導們一致好評。
六、意見反饋，總結經驗
密切注意學員們的心理狀態和精神狀態，廣泛收集培訓反饋意見，組織學員上報培訓心得、對培訓工作的建議和意見，根據合理性建議和意見作相應調整，發揚長處，彌補不足，使培訓工作更為順利有效地開展，積累豐富的培訓經驗。
本次培訓過程中，學員們始終保持著高度的學習熱情和飽滿的軍訓情緒，培訓委員會的全體成員也保持著極高的工作熱情。培訓工作開展順利，達到了預期目的和效果。
時間飛逝，轉眼已至歲尾?；仡櫼荒甑墓ぷ?，總結成功的經驗，吸取失敗的教訓，對自己今后的成長與進步具有十分重要的作用。在處長領導下，我認真履行副處長職責，不斷加強政治理論學習，提高素質，踏實工作，協助處長帶領全處同志一道，圓滿完成全年各項工作任務，下面，我就一年來思想、工作情況做如下述職，如有不當之處，請批評指正。
一、在思想方面，作為副處長，我注重提高自身素質，加強理論知識學習，努力鉆研保衛業務，并結合自己的思想、工作實際，總結新經驗、新方法，不斷提高“三服務”工作水平，積極參加機關工委組織的關于“兩個務必”教育的理論培訓，參加全省處級干部理論考核，不斷的充實完善自我，提高了組織、協調能力和處理、解決問題的能力。在抓好自身學習的同時，積極協助處長制定處里全年學習計劃，組織同志們參加廳里的各項學習、座談、參觀，等活動，使同志們在感性和理性認識上得到了提高和升華。在興起學習“三個代表”重要思想新活動中，組織全處同志一起認真系統地學習了“三個代表”重要思想、十六大報告、總書記“七一”講話，并結合思想實際進行認真的思考找差距、找不足，增強了同志們踐行“三個代表”重要思想和全面落實辦公廳“三服務”工作的緊迫感和責任感。圍繞業務建設，協助處長抓好崗位練兵活動，有針對性的組織全處同志學習有關的法律、法規，了解和掌握條例，選派一名同志參加市局舉辦的保衛業務培訓，提高專業知識；參加省市黨政機關保衛工作座談會，吸取兄弟單位保衛先進經驗，了解他們自身建設，工作機制和安全管理情況，拓寬思路，開闊視野，通過學習使全處同志的政治素質和業務水平都有了不同程度的提高，進一步增強了隊伍凝聚力、戰斗力。
二、在工作方面，我始終注重高標準，嚴要求，吃苦在前，享受在后，處處起模范帶頭作用，在管好自己的同時，努力做好兵頭將尾，協助處長帶好隊伍，團結全處一起工作，保證了保衛工作的正常運行。在非典防止期間組織上派我參加市委機關非典防治領導小組的值班工作，同時又要承擔保衛處的正常值班，幾乎是兩三天值一次班，有時連續兩天執行值班任務，處里人員少工作任務重，自己主動放棄休息時間，有時連續幾天不能回家，我和全處同志一道克服種種困難，圓滿完成各項工作任務。一是落實好各項制度和管理，積極協助處長抓好各項工作。第一、健全制度，落實責任。繼續規范和完善保衛工作制度、職責、職能、出入門管理制度，健全各種登記簿，按照要求，嚴格落實責任制，用制度教育人、約束人。第二、完善保衛基礎業務檔案，使之達到業務部門的要求，起到指導實際工作的作用。第三、堅持24小時值班，按照安檢程序，進行逐樓層、逐部位、逐房間的安全檢查，封樓鎖門，報警布防，查堵漏洞，節假日實行入門登記制度，隨時掌握樓內的安全情況，在大型會議期間，及時疏導車輛按位有序停放，保證院內交通秩序的暢通和行車安全。第四、窗口服務做到嚴格制度，熱情服務，耐心細致，文明禮貌。第五、全年四次對全機關及廳屬事業單位進行安全檢查，對發現的問題，存在的隱患進行登記并提出具體的整改意見，3次配合市局開展全市專項整治大檢查，2次集中清理所有汽車庫雜物，消除火險隱患，為保證安全提供了有力的保障。第六、按照辦公廳為領導、為機關、為基層服務的工作要求，轉變工作作風和服務方式，方便基層，體現了”三服務“的工作宗旨，同時也受到了基層單位的普遍歡迎。
二是快速及時，積極妥善地維護上訪秩序。近兩年來，到機關上訪人員逐漸增加，涉及的問題較深，解決的難度較大，而且大部上訪人員言詞比較偏激，情緒比較激動，為做好上訪秩序的維護工作，針對特點，深入研究做好前期上訪秩序的維護工作的措施、辦法，建立了接訪登記制度，使接訪工作逐步達到規范化和程序化?？傊荒陙恚谔庨L領導下，我率先垂范，身先士卒，協助處長帶領全處同志共同努力在機關干部的密切配合下，較好地完成了全年各項工作任務。
一年來，自己在各項工作中都取得了一些成績，但按照辦公廳“三服務”工作要求還有差距，在一是對“三個代表“重要思想的理解和認識還不深、不透，缺乏全面的把握，理論學習還缺乏系統性，認識問題還存在片面性，處理問題還缺乏全面性，需要在今后的學習工作中進一步加強，不斷深入領會”三個代表“重要思想的深刻內涵，身體力行的踐行“三個代表”二是工作的積極性、主動性有待進一步加強，在協助處長抓隊伍建設時，有時礙于面子，工作做的不深、不細、淺嘗即止，使管理工作出現漏洞。三是自身的修養還不夠。分析問題，處理問題、解決問題的能力有待進一步增強。今后，我要繼續加強學習，努力工作，發揚成績，克服不足，在辦公廳領導下，協助處長和全處同志一道，為做好市委機關安全保衛工作，作出更大的貢獻。
