發布時間：2022-04-11 04:48:21
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的績效管理系統論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：功能性需求分析；非功能性需求分析；業務里程分析
中圖分類號： G463 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）36-195-2
1 概述
作為大學本科生必須完成的最后一門課程，畢業論文具備了其它課程所沒有的典型特征：①由于畢業論文的宗旨是考查學生對本專業核心知識的掌握程度和運用知識解決實際問題的能力，因此在其完成過程中將會綜合運用多門課程的知識點并將這些知識點與實際研究對象進行結合。②參與畢業論文過程管理的對象多，不僅包括學生和指導教師，還包括負責畢業論文的系主任、主管教學的分院領導和教務處實踐教學管理科的工作人員，管理層次多，職能劃分詳細。③耗時長。按照培養方案的要求，畢業論文從開始選題到最后的答辯，總共耗時將近半年的時間，期間學生可以采取在校完成或者外出完成的形式進行畢業論文。以上特點決定了畢業論文過程管理的復雜性，不同的高校對該教學任務采取了不同的形式，以達到降低管理成本、提高管理成效的目的。
2 系統分析
系統分析主要圍繞用例分析、業務流程分析和非功能性需求三個角度來開展。
2.1 用例分析
用例分析主要分析系統中各類角色對系統各個模塊的操作權限。根據前期調研結果的分析，本系統的用戶可以分為系統管理員、教務部門工作人員、教師、專業負責人、分院領導和學生共六種角色。系統用例分析就是分析這六種角色在系統中可以操作的應用場景。
2.1.1 系統管理員用例分析
畢業論文管理系統的系統管理員只負責本系統運行相關的支撐數據，即系統管理和基礎數據兩個模塊中的功能。通常，系統管理模塊包括部門管理、角色管理、用戶管理、菜單管理、權限管理、數據管理、日志管理；基礎數據包括專業設置、班級設置、教師管理、學生管理和教室管理。其中，部門管理是管理高校現有的教學單位和與畢業論文管理工作相關的部門；角色管理是管理系統用戶的分類信息，以便為系統的權限分配提供基礎；菜單管理是管理系統可以操作的模塊以及模塊的層次結構；權限管理是將菜單的操作權限分配給每類角色，從而確保系統操作和數據瀏覽的安全性；數據管理是對系統的數據庫進行管理，包括數據備份和數據恢復；日志管理是管理系統操作的日志，以便系統出現問題時，可根據系統尋找發生故障的原因；專業設置是按照高校現有的專業結構和隸屬關系完成專業信息的管理；班級設置是負責按照專業設置學生所在的班級；教師管理是管理高校教師的基本信息；學生管理是管理在校畢業班學生的基本信息；教室管理是管理目前學校可供使用的教室，為答辯安排提供基礎數據。
2.1.2 教務部門工作人員用例分析
教務部門工作人員在系統中主要負責三個方面的工作，分別是基礎數據中關于時間的設置、答辯安排審核和答辯結果審核。其中，基礎數據中的時間設置包括學期的設置、選題時間設置和過程時間設置。選題時間設置主要設置學生選題的開始時間和結束時間；過程時間設置包括指導記錄時間的設置、中期檢查時間的設置和答辯時間的設置。
2.1.3 教師用例分析
畢業論文管理系統中具有操作權限的教師主要包括指導教師和交叉評閱教師以及答辯教師。教師在系統中可以操作的用例包括出題、審批開題報告、指導記錄、答辯申請審批、交叉評閱和答辯結果登記。其中，出題只有被專業負責人指定為指導教師的教師才具有該權限，交叉評閱也只有被專業負責人指定為交叉評閱的教師才具有操作權限；答辯結果登記通常由答辯小組組長來完成。
2.1.4 專業負責人用例分析
專業負責人在系統中主要負責安排工作，包括教師安排和答辯安排。其中，教師安排主要安排指導教師、交叉評閱教師和答辯教師的人選；答辯安排則負責安排答辯教師的分組、參加答辯的學生分組以及教室和具體的答辯時間。
2.1.5 分院領導用例分析
分院領導在系統中主要負責兩類信息的審核，分別是出題的審核和答辯安排的審核。
2.1.6 學生用例分析
學生是畢業論文管理系統的主體，在該系統中可以操作的用例包括選題、開題報告撰寫、指導記錄、中期檢查、答辯申請、答辯安排和答辯結果。
2.2 業務流程分析
畢業論文管理系統包含的核心流程包括撰寫開題報告和答辯安排兩個核心流程。
2.2.1 開題報告流程分析
參與開題報告工作的主體包括學生、指導教師、專業負責人和分院領導，其流程如下：首先，學生完成開題報告的撰寫，并提交給系統驗證，驗證通過后保存信息，并轉交給指導教師審批，審批通過后轉交給專業負責人進行初步審核，審核通過后再轉交給分院領導進行最后的審核，并將最后的審核意見反饋給學生。
2.2.2 答辯安排流程分析
參與答辯安排的主體包括專業負責人、分院領導和教務部門工作人員，其流程大致如下：首先，專業負責人在答辯安排頁面完成答辯安排的信息，然后提交給系統進行驗證，如果驗證通過再將安排轉交給分院領導進行初步審核，審核通過后，轉交給教務部門工作人員進行最后審核，審核通過后再將最終的審核結果反饋給專業負責人，并最終顯示給學生和教師查看。
2.3 非功能性需求分析
與功能性需求分析的側重點不同，非功能性需求分析更注重的是系統的整體性能要求，是衡量系統整體質量的依據。根據本系統的特點，系統的非功能性需求主要包括穩定性、準確性、安全性、易用性和可移植性。
3 系統設計
根據系統的功能需求分析的結果并結合管理信息系統的管理模式，總結出畢業論文過程管理系統的功能框架如圖1所示。
圖1中的系統管理通常負責管理一般系統運行所需的支撐數據。畢業論文管理系統的系統管理由部門管理、角色管理、用戶管理、菜單管理、權限管理、數據管理和日志管理共七個模塊組成。
4 結束語
代碼開發僅僅是系統開發生命周期中的系統實現的主要任務，在此之前需經歷系統分析和系統設計兩個不可逾越的階段。本文通過分析，得出了高校畢業論文管理系統的需求，并對這些需求進行整理后，完成了系統功能框架的設計，為下一步系統開發搭建系統應用程序架構提供了直接依據。
參 考 文 獻
[1] 包慧敏.基于Web的畢業論文管理系統設計[D].南京：南京理工大學，2013.
[2] 鄭鴻英.畢業論文管理系統的開發與實現[D].上海：華東師范大學，2011.
[3] 劉珊.本科畢業論文管理系統的設計與實現[D].廈門：廈門大學，2014.
[4] 陳斌.基于JQuery框架的畢業論文管理系統的設計與實現[D].蘇州：蘇州大學，2012.
[5] 孫曉妍.基于UML的面向對象信息系統開發[J].價值工程，2013（10）：189-190.
[6] 陳振慶，羅蘭花.基于動態描述邏輯的UML狀態圖形式化方法[J].2011，37（13）：55-57.
一、系統總體需求分析
需求分析是軟件設計很重要的一個環節，它主要解決“做什么”的問題，即全面了解用戶的需求，把軟件開發過程中可能遇到的重點和難點提出來，在整個軟件設計過程中起到了提綱挈領的作用。通過分析確定了系統管理人員、教學管理人員、學科組組長、指導教師及學生等角色，下面就各角色的具體需求進行分析。
1.系統管理人員角色涵蓋了用戶角色添加，用戶權限的設置等。
2.教學管理人員負責對所有學生進行選題和名單的匯總、開題報告的匯總、論文和論文成績的匯總，論文進度的設置及教師角色設置等，不同的系別或專業可以設置教學管理人員一名，具體的系別分配及權限設置由系統管理人員設定。
3.各學科組組長負責審核指導教師的選題、審定學生論文終稿及確定論文成績等，學科組組長同時可以是指導教師，其角色由教學管理人員進行設置。
4.指導教師角色包含畢業論文選題的上傳、學生的選擇、開題報告的審核、畢業論文的修改及論文成績的評定等，其用戶界面有選題上傳、學生選擇、開題報告審核、論文指導、論文成績評定、個人信息管理等內容。
5.學生角色主要有選題查詢、選題選定、開題報告材料提交、論文材料提交、論文成績的查詢等內容，其用戶界面有選題、開題報告提交、論文提交、個人信息管理等內容。
二、系統功能需求分析
為了進一步完善該系統，實現資源的優化配置，提高事務處理能力，需要進一步進行性能及功能的需求分析。
1.教學管理人員應及時提供教師及學生信息，師生互相選擇的界面要具有交互性。教師可以在系統中查看選擇自己課題的學生名單及學生的具體信息，學生可以在指導教師名單中進行選擇，同時也能查詢到其他選擇該指導教師的同學名單，以加強師生間的相互溝通。
2.選題應由指導教師確定，教師可將選題上傳到系統由學科組組長通過后再正式到網絡上供學生選擇，學生確定選題后就可以根據設置的論文進度開展論文寫作。
3.在論文寫作階段，系統要提供一個交互平臺供師生進行交流，并允許通過系統上傳及下載文件。
4.在寫作過程中要有開題報告及論文中期考核等環節，指導教師要對各環節進行評分，學生可以直接通過系統查看自己的分數。
5.教學管理人員可以在系統中公告，指導教師及學生可以查看公告。
6.當學生提交論文終稿后，指導教師要對論文進行評分并經學科組組長審核通過，如果畢業論文成績達到合格及以上的學生成績將及時的反饋出去供學生查看，不合格的學生則須繼續撰寫和修改論文直至合格。
7.教學管理人員可以通過系統直接執行打印論文題目清單及學生成績表等，同時還可以根據論文題目或指導教師相關信息或學生相關信息實現快速查詢等。
8.不同的用戶可以通過系統維護自己的賬戶，可以修改基本信息，但不能修改自己的帳號，其帳號具有唯一性。
三、畢業論文管理系統的功能設計
1.系統開發工具
由于學生在撰寫論文時很多都在外地實習，具有一定的地域分散性，因此本系統主要采用B/S架構，應用ASP.NET技術來實現在網絡環境下的學生畢業論文管理，其使用的開發環境為Microsoft visual studio 2010，采用C#為開發語言及SQL Server 2005為后臺數據庫進行開發的。
圖1 總體架構體
2.系統功能模塊設計
根據系統需求分析，系統主要分為五個模塊，總體架構體如圖1所示。
3.系統的主要流程
（1）首先由系統管理人員登錄系統，添加教學管理人員、指導教師、學科組組長及學生等角色并設置各用戶角色的權限。
（2）然后教學管理人員可登錄系統，添加教師名單及畢業學生名單，同時對教師角色及論文進度進行設置，教師角色分為指導教師和學科組組長，其二者是可以重復的，指導教師可以是學科組組長，此時指該指導教師頁面中除了出現指導教師頁面出現的內容外還會具備學科組組長的內容。
（3）接著指導教師、學科組組長及學生可根據各自角色登錄系統，修改完善個人信息。指導教師可論文選題及論文撰寫各種要求，上傳系統供學科組組長審核。如果指導教師選題審核不過關則系統會要求該教師重新擬定選題然后繼續進入學科組組長審核頁面直至選題通過為止。
（4）指導教師論文選題通過后就公布在網絡上，學生就可以通過系統查看和選擇選題。指導教師也可以通過系統查看選擇其選題的學生情況并進行選擇，如果有學生不符合選題要求則退回，系統會提示學生重新進行選題，直至實現雙向選擇，學生選題確定后就可以開展論文寫作。教學管理人員此時就可以就選題對學生名單進行匯總。
（5）在論文撰寫初期學生要在系統上提交開題報告給指導教師審核，指導教師審批后評定分數，學生可以通過平臺即時查到該分值。
（6）學生撰寫論文過程中可以通過平臺留言，咨詢指導教師相關問題，指導教師也可通過平臺及時回復學生問題，同時學生撰寫的論文稿件可以通過上傳到平臺供指導教師查看，指導教師批改完后可以將修改稿上傳到平臺供學生下載并且通過留言告知學生修改意見。學生可依據指導教師點評進行論文修改，修改完成后可再次提交論文。系統會記錄學生提交論文的次數及指導教師的點評次數。
（7）學生論文定稿后將論文上傳到系統，指導教師可以對論文評分，并將論文正稿和成績提交給學科組組長審核，學科組組長可以對論文成績進行修改和確定并將修改結果反饋給指導教師，指導教師確認后學生成績生效；如果指導教師有異議則可將意見提交給學科組組長進行復核直至通過為止。經指導教師和學科組組長雙重確認后學生可以在系統上查詢到自己的論文成績及畢業論文綜合成績（開題報告成績和論文成績綜合后的成績）。如果有學生在論文進度設置時間內未完成畢業論文則系統自動判定不合格。
（8）最后，教學管理人員可以對論文定稿、論文成績及畢業論文綜合成績進行查詢、匯總及打印等操作。
四、系統部分模塊關鍵代碼實現
1.登錄模塊
用戶根據自己的編號（學生為學號，系統管理員、教學管理人員及教師為教工號）、密碼（身份證號）登陸系統。
HttpCookie cookie = Request.Cookies [“CheckCode”]；
try { if （cookie.Value = = this.txtCode.Text.Trim（））
{ using （var edm = new Manage Entities（））
{
//查詢輸入的用戶編號是否存在
var user = from u in edm.Users
where u. UserNo= = userId.Text
select u；
if （user.Count（） = = 0）
//判斷：用戶表中不存在該用戶記錄時，提示用戶名輸入錯誤
{
Response.Write（"”）；
}
//判斷，用戶名對應的密碼是否正確
foreach （var custObj in user）
{
if （custObj.PWD = =userPwd.Text）
{
Session["UserNo"] = userId.Text.Trim（）；
Session["UserName"] = custObj.User.Name.Trim（）；
Session[“Popedom”] = custObj.Pope dom.Trim（）；
Response.Write（“”）；
}
else
{
Response.Write（“”）；
}
}
}
}
else
{
Response.Write（“”）；
}
}
catch （Exception error）
{
lError.Text = error.ToString（）；
}
2.學生選題模塊
//判斷CheckBox的選中狀態，更新數據庫相應字段。
CheckBox cbox= （CheckBox）gvTopic.Rows[e.Row.RowIndex].FindControl （"cbTopic"）；
if （cbox.Checked = = true）
{
//根據用戶登錄名查詢該用戶是否已經選擇了論文選題。
using （var edm = new ManageEntities（））
{
var topic = from u in edm.Graduation Project
where u. UserNo= =Session["UserNo"].ToString（）
select u；
if （topic.Count（） = = 0）
{
//當該學生沒有選擇過論文題目時，則將該學生新選擇的題目名稱更新到畢業設計
//表選題學生編號字段上。
string strTopicNo= Convert.ToString （gvTopic.DataKeys[e.Row.RowIndex].Values[“TopicNo”]）；
var topic1 = from u in edm.Gradua tionProject
where u.TopicNo= = Convert.ToInt64 （strTopicNo）
select u；
foreach （var custObj in topic1）
{
if （custObj. TopicState = = true）
{
lResult.Text = “選題失敗，已有人選！”；
}
if （custObj. TopicState = = false || custObj. TopicState = = null）
{
custObj. TopicState = true；
custObj.UserNo=Session["UserNo"].ToString（）； custObj.UserName=Session ["UserName"].ToString（）；
lResult.Text = “選題成功！”；
}
}
edm.SaveChanges（）；
Bind（）；
}
else
{
lResult.Text = “選題失敗，請先退選，再重新選擇！”；
}
}
}
3.上傳選題模塊
在處理上傳的畢業論文及各種留言內容時使用了CuteEditor―Html在線編輯器來實現。CuteEditor for ASP.NET是一款功能強大且簡單實用的跨瀏覽器、跨平臺的所見即所得的在線html編輯器，其用戶界面簡潔，加載速度快。通過該款編輯器可以方便Asp.net開發者對文本框的內容進行編輯。此外，CuteEditor還集成了對文檔、圖片等文件的上傳模塊及音頻、視頻等媒體文件進行直接插入的模塊。下面以指導教師論文題目上傳模塊為例進行說明。
//新增一條指導教師論文題目上傳記錄
using （var edm = new ManageEntities（））
{
GraduationProject gp = new Gradua tionProject（）；
gp.TopicName= txtTopic.Text.Trim（）.ToString（）；
gp.Professional=ddlProfessional.SelectedValue.Trim（）.ToString（）；
gp.Demand=txtDemand.Text.Trim（）.ToString（）；
gp.Year=ddlYear. SelectedValue.Trim（）.ToString（）；
gp.TopicState=false；
gp.TeacherNo= Session["TeacherNo"].ToString（）.Trim（），
gp.TeacherName= Session["Teach erName"].ToString（）.Trim（），
gp.Academy=txtAcademy.Text.Trim（）.ToString（）；
gp.Assignment= cuteEditor.Text；
edm.GraduationProjects.AddObject （gp）；
edm.SaveChanges（）；
}
近幾年來,數學問題提出日益受到學者們的重視,它被視為數學課程的重要組成部分,甚至是數學教學活動的中心[1~3].例如,我國2011年數學課程標準在問題解決的課程目標中強調學生要“初步學會從數學的角度發現問題和提出問題,綜合運用數學知識解決簡單的實際問題”[4].數學問題提出的重要性在2000年美國數學課程與評價標準中也有所提及[5].
鑒于數學問題提出在數學課程與教學中的重要作用,學者們開展了一系列關于數學問題提出的相關研究.例如,數學問題提出能力水平的調查研究表明,中國中小學生的數學問題提出能力還有待于提高[6~7].數學問題提出能力和數學問題解決能力關系的調查研究,揭示了學生的數學問題提出能力和數學問題解決能力之間存在較高的相關性[8~10].數學問題提出能力評價的研究認為學生的數學問題提出能力可以從提出數學問題的流暢性、變通性和創新性3個方面進行評價[11~21].但是,學生數學問題提出能力的評價,從數學問題的流暢性、變通性和創新性3個方面是不全面的,既然數學問題的復雜程度也代表了一個學生數學問題提出能力的高低,因此學生提出的數學問題的復雜性也應是其數學問題提出能力高低的一個評價方面.同時,對于數學問題提出能力和數學問題提出觀念之間關系的研究還存在一定的空白.學者Philippou和Nicolaou對于數學問題提出能力和觀念之間關系的研究提供了一些啟示[22].他們調查了塞浦路斯五年級和六年級小學生數學問題提出能力和自我效能觀念之間的關系.結果表明塞浦路斯小學生數學問題提出能力和自我效能觀念之間存在一定的相關性.但是該研究僅僅調查了學生的自我效能觀念與數學問題提出能力之間的關系,沒有涉及學生其他的問題提出觀念.例如,學生對數學問題提出的重要性的認識,對數學問題提出的興趣,以及對數學問題提出的教學形式的認識.同時,數學問題提出能力是否能夠被有效測量,將直接影響研究者深入探索數學問題提出能力和觀念之間的關系.因此,該研究將首先界定數學問題提出和數學問題提出觀念的概念,并構建了一套數學問題提出的評價體系.在此基礎上,該研究調查了沈陽市小學生數學問題提出能力和觀念的情況,以及二者之間的關系.
二、相關概念的界定
數學問題提出是指,新數學問題的提出和已有數學問題的重新闡釋,它可以發生于數學問題解決之前、之中和之后[2].學生在數學問題提出的過程中經歷信息的理解,信息的轉換,信息的編輯,信息的選擇4種心理過程[23].信息的理解發生在學生根據一些數學表達式提出數學問題的過程之中;信息的轉換發生在學生根據一些數學圖片和表格提出數學問題的過程中;信息的編輯發生在沒有限制條件下,學生根據一些數學信息、數學故事提出數學問題的過程中;信息的選擇發生在學生根據某一個答案提出數學問題的過程中.觀念是個體所持有的主觀認識和理論,它包含所有個體認為是正確的,但是卻不能提供令人信服的證據的認識[24].在觀念概念的基礎上,研究者認為數學問題提出的觀念是指學生對于數學問題提出的重要性、興趣,以及數學問題提出學習過程中的信心等的主觀認識與態度.
三、研究方法
1.樣本
調查了沈陽新民市69個五年級小學生和朝陽北票市48個五年級小學生的數學問題提出能力和數學問題提出觀念的情況.根據數學課程標準的要求,學生測試前已經學習了因數與倍數、平行四邊形、三角形面積、梯形的面積、分數的基本性質,以及分數的加減法等相關知識.另外,由于參與調查的學生所使用的數學教材存在少數的數學問題提出的情境,所以學生對數學問題提出有一定的了解.
2.測試過程
為了避免部分學生對數學問題提出仍然不清楚,測試前,研究者先講解一個數學問題提出的例題:“服裝店中,一件上衣的價格是60元,一雙鞋的價格是82元,根據已知條件提出數學問題.”如果學生提出數學問題的時候存在困難,調查者可以給出一個例子:一件上衣和一雙鞋一共多少元?之后引導學生根據該情境提出其他的數學問題.例題講解之后,研究者強調這次測試不是一次真正的考試,其目的是了解他們的數學問題提出能力水平,因此考試的時候不要緊張.在測試的過程中,如果學生對題意等不是很理解,教師可以給予必要的提示.數學問題提出測試結束后實施數學問題提出觀念的測試,兩個測試一共用時約50分鐘.
3.測試工具
數學問題提出能力測試包括6個算術領域的問題提出測試題(測試題2對學生提出數學問題的解決策略的運算類型加以限制的目的是考察學生在數學問題提出過程中對信息理解的能力).從問題提出情境的表征方式來看,有圖片、答案、算式、語言描述和表格等.例如,編寫兩個應用題,使其計算方法(列式)都為1.6×8.數學問題提出觀念問卷包括20個五點李克特觀念問題,涉及學生對于數學問題提出的重要性,數學問題提出學習過程中的信心,以及對于數學問題提出的興趣等.這20個觀念問題從設計方式上分為10個正向問題和10個反向問題.例如,“盡管我很努力地學習,但是我在提出數學問題的時候還是總遇到困難”為反向問題;“我認為能夠從提出數學問題的過程中學到很多”為正向問題.
4.評價標準
數學問題提出測試從流暢性、變通性、新穎性和復雜性4個維度評價.流暢性指提出正確數學問題的個數【評價一個數學問題是否為正確的數學問題,首先,評價所提出的數學問題是否滿足題意的要求.其次,評價所提出的數學問題是否為一個可解的數學問題(一個數學問題不可解是指這個數學問題的數學信息不充分或者和已知條件相矛盾).最后,評價所提出的數學問題是否符合生活實際】.對于某一個測試題,學生提出一個正確的數學問題,則得1分,否則得0分.變通性指學生根據某一個問題提出情境提出的兩個數學問題的類型的變化程度,如果兩個數學問題都錯誤,或者其中一個錯誤,或者兩個數學問題都正確且屬于同一個類型,都得0分,如果兩個數學問題都正確且不屬于同一個類型,則得1分.數學問題的類型根據該數學問題的總的語義類型來確定.加減法的語義類型分為變化、合并和比較3種類型,乘除法的語義類型分為等量組的聚集、倍數、矩形和組合[25].例如,“小明帶了100元,買了2條圍巾和1雙手套,剩多少元?”和“買2副手套和1條圍巾共多少元?”,前一個數學問題的語義類型為變化,后一個數學問題的語義類型為合并,所以該生測試題1的變通性維度得1分.新穎性是指學生所提出的數學問題比較有新意,具體的評價方法是如果提出的某一類正確的數學問題的個數占所有提出的正確數學問題的個數的百分比小于10%,那么這類數學問題就被評價為新穎性的數學問題.該維度中,數學問題類型的劃分方法與變通性維度中數學問題類型的劃分方法相同.學生提出一個新穎性的數學問題,則得1分,非新穎性的數學問題或者不正確的數學問題為0分.復雜性是指學生提出的正確的數學問題所包含的語義類型的個數.某一個測試題中,學生提出的兩個數學問題中至少有一個數學問題包含兩種語義類型,則得1分,至少有一個包含3種及以上語義類型的數學問題,則得2分,其余為0分(兩個問題中至少一個問題錯誤或者兩個數學問題都正確,但是每個問題僅僅包含一個語義結構).例如,一個學生提出兩個數學問題“一共有多少個動物?”和“草地上有5只母雞和8頭牛,草地上一共有多少條腿?”,第二個數學問題包括合并和等量組的聚集兩種語義結構,該生復雜性維度得1分.數學問題提出能力測試4個維度的分數重復累計,流暢性和創新性維度的總分各是12分,變通性維度總分是6分,復雜性維度總分是10分(測試題2要求學生根據指定的算式編寫數學問題,因此,評價學生根據該問題情境提出的數學問題的復雜性是沒有意義的),所以數學問題提出能力測試的最低分為0分,最高分為40分.
數學問題提出觀念問卷中,反向問題反向記分.例如,對于問題“盡管我很努力地學習,但是我在提出數學問題的時候還是總遇到困難”,選項“非常不同意”記5分,選項“不同意”記4分,選項“不知道”記3分,選項“同意”記2分,選項“非常同意”記1分.正向問題正向計分,例如,對于問題“我能夠正確地評價提出的某一個數學問題是否正確”,選項“非常不同意”記1分,選項“不同意”記2分,選項“不知道”記3分,選項“同意”記4分,選項“非常同意”記5分.數學問題提出觀念問卷的最低分為20分,最高分為100分.
四、研究結果
1.數學問題提出能力的結果
從測試總體情況來看,大部分學生能夠提出正確的數學問題,數學問題提出能力測試的4個維度得分率情況分別為,流暢性:87.5%,變通性:45.7%,創新性:12.3%,復雜性:20.3%.可見,在問題提出的流暢性維度上,學生的數學問題提出的分數還是較高的.但是,也不乏一些學生提出不符合要求的數學問題,例如,在測試題2中,根據問題的要求,學生需要提出應用題,而有的學生卻提出文字表述題,如:“8個1.6的和是多少?”在測試題4中,根據問題的要求,學生需要提出用乘法或除法解決(可以包含加法或減法)的應用題,而有的學生卻提出:“小明存250元,小麗存300元,小明比小麗少多少?”在測試題5中,學生需要根據情境中隱含的規律提出問題,但有的學生卻提出:“第四天,他用23根火柴搭了幾個正方形?”顯然這個數學問題不符合題中隱含的規律;在測試題6中,有的學生提出數學問題:“一只母雞一天下10個蛋,那么5只母雞一個月30天下多少個蛋?”可見提出的數學問題不符合生活實際.與數學問題提出的流暢性維度相比,學生在數學問題提出能力的創新性和復雜性維度上的表現不容樂觀.學生傾向于提出和課本類似的、練習中常見的、簡單的數學問題.例如,對于測試題1,類似于“買2雙鞋和1副手套共需多少錢?”的合并問題為36%;類似于“2副手套花多少錢?”的等量組聚集問題為26%.
2.數學問題提出觀念的結果
從數學問題提出觀念問卷來看,部分學生對數學問題提出的觀念不容樂觀.例如,對于觀念問題4“盡管我很努力地學習,但是我在提出數學問題的時候還是總遇到困難”中,有38%的學生選擇同意或者非常同意,表明很大一部分學生對學好數學問題提出缺乏一定的信心.對于問題19“我愿意提出和課本上類似的數學問題”,高達62%的學生選擇了同意或非常同意,這可能是學生數學問題提出的創新性較差的一個原因.但是,學生很喜歡數學問題提出的活動.例如,對于觀念問題15“如果數學課堂能夠給學生提供更多的數學問題提出活動,那么數學課堂就會變得更加有趣”,90%的學生選擇了同意或者非常同意.
3.數學問題提出能力和觀念之間的關系
皮爾遜相關分析表明,首先,學生的數學問題提出能力和觀念在0.05的顯著性水平上正相關(=0.21,P=0.02);學生的數學問題提出能力的創新性與數學問題提出觀念在0.05的顯著性水平上正相關(=0.27,P=0.00).其次,對于數學問題提出的4個評價維度,創新性分別和變通性(=0.29,P=0.00)和復雜性(=0.40,P=0.00)在0.05的顯著性水平上正相關(研究中只計算了數學問題提出的變通性,復雜性和創新性之間的相關性,而沒有把正確性包含在內,因為變通性、復雜性和創新性3個維度是以正確性為基礎的,即,只有正確的數學問題才能評價其變通性、復雜性和創新性).最后,學生的數學問題提出觀念能夠從很大程度上預測他們的數學問題提出能力(R=0.21,F=5.47,p=0.02).
五、討論
通過該研究,可以得出,學生傾向于提出一些常規性的、熟悉的數學問題,而不擅長提出創新性、復雜性的數學問題.因此,在日常教學活動過程中,需要教師把培養問題提出能力作為一個重要的教學目標,落實在各學段的課堂教學之中.
首先,教師不僅要提供豐富多彩的數學情境,激發學生提出數學問題的欲望,鼓勵學生提出數學問題,同時也要教給學生提出數學問題的一些方法,在學生提出數學問題的過程中給予一些幫助.例如,在學生提不出數學問題的時候給學生提供一些例子,在學生總是提出類似的數學問題的時候,提供學生從另外的角度提問的例子,鼓勵學生對提出的數學問題進行評價與反思.此外,培養學生提出問題的能力,僅僅依靠課堂教學來促進學生的數學問題提出能力的提高是不夠的.還需要借助于各類考試對數學教學的影響作用,即在考試中增加一些數學問題提出的測試題.當然,在考試中,增加什么形式的數學問題提出的測試題,還需要進一步研究.
其次,既然數學問題提出觀念和學生數學問題提出能力之間存在密切的關系,因此要重視學生的數學問題提出觀念的培養,要讓學生認識到,提出數學問題和解決數學問題同等重要.提出一個好的數學問題也是聰明程度的一個重要的表現,同時,要更多地鼓勵學生,樹立學好數學問題提出的信心.
關鍵詞：績效管理;目標分解;策略
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》提出：“完善學校目標管理和績效管理制度”“實行績效評估”。隨著高校辦學規模擴大和學校內外部環境的變化，實現內涵式發展，提高管理績效，已經成為建立現代大學制度的重要途徑。 因此，進行大學績效管理探索既呼應了國家教育發展的導向，又是大學自身發展規律的體現。
大學績效目標設定與分解是大學績效管理的重要環節。績效指標不是制定好之后就可以告終了，還要進行落實，將目標層層分解下去，并以績效考核的方式監測目標的實施進度。大學績效目標分解是指通過制定組織發展的總目標以及階段性目標，將其逐層分解，實現以“目標”進行管理。大到一個大學的管理者，小到一個學院、系所負責人，在接受了績效目標之后，都要對目標進行過程管理。如何管理？可以從五個維度進行思考：一是空間維度，即如何將目標分解到學校的二級機構，或是二級機構如何將承擔的學校績效目標分解到學科部或教授個人;二是時間維度，即如何將績效目標切成小段，以控制完成時間，明確什么樣的目標可以分段，什么樣的目標不能分段;三是找到實現目標的策略;四是建立具體的績效計劃;五是進行資源配置，確定為實現目標將給予什么樣的資源支持。
目標分解在管理學中被稱作“管理中的管理”，對教職員工個人和大學組織發展皆具有重要的意義。在目標分解中，教職員工親自參與目標的分解，更容易對績效目標產生深入的認識，可以激發個人的工作積極性;而對于高校中的二級組織來說，由于有了明確的目標作為考核標準，評價和獎勵則更為客觀，便于推進，使組織目標實現過程更為順暢。
大學績效目標分解的策略
目標分解由大學績效管理運作核心單元―教學科研機構和職能部處來承擔。主要內容包括掌握學校內部結構及相應的核心運作環節;協作細分學校目標和戰略并制定本層組織績效目標和戰略;構建必需的大學績效管理評價指標體系。[1]
績效目標分解是進行目標實施、目標監控的重要前提。大學績效目標分解的目的是全面推進目標的實施，目標分解需要站在全校發展的視角，運用系統論的方法，構建大學績效目標分解的模型。大學績效目標是大學中管理者、教師、學生等依據大學戰略目標、面臨內外部環境和各方利益共同協商，確定大學在一個戰略周期內做什么以及怎么做，以目標的形式橫向分解為教學科研機構績效目標和由職能部處統領的專項績效目標，再縱向分解為系所、學科部、教師個人績效目標，這是一個動態的過程。
科學合理的大學績效目標以追求大學戰略目標的實現，持續提高大學管理效益，實現大學中人與組織和諧共生，共同發展為目的。大學績效目標分解同樣以戰略目標實現、管理效益提升以及人與組織共同發展為導向，可以細分為兩個層面：一是將總體績效目標分解到二級教學科研機構，各二級教學科研機構的績效目標設置方式同大學總體績效目標設置的模式類似，最終構成縱向的績效目標體系;二是將大學總績效目標分解到各個職能部處，需要注意的是大學績效目標的設置是以大學戰略目標的實現為導向的，不是所有的學校工作都會被納入到大學績效目標當中，承擔績效目標管理的職能部處一般是完成專項績效目標的管理與服務機構。根據大學績效總體目標，各個專項績效目標一般包括學科建設、師資隊伍、人才培養、科學研究、黨建與思想政治工作、國際交流與合作等方面，根據大學類型的不同，側重的專項績效目標也有所不同，如以創建研究型大學為戰略目標的高校，更加重視學科建設和科研工作的績效目標;而以建設教學研究型大學為戰略目標的高校在設定績效目標時則更加重視人才培養的績效目標。據此承擔專項績效目標的機構也有所不同，由此構成了大學績效目標的橫向體系。
通過對總目標的層層分解，形成了一個縱橫交錯的目標任務和管理的網絡體系。在進行大學總體績效目標的分解時，要特別注意績效目標體系內各主體之間的溝通，注意績效目標分解過程的多方參與。再者要注意大學績效目標體系中，各教學科研機構與各專項績效目標之間，各個構成大學績效目標體系的要素之間，要注意協調，不能發生沖突，指標要互相彌合，皆以反映大學總體績效目標為精神實質。因此，在分解大學績效目標時，要做好目標系統的規劃，保證各系統的各個構成要素協調發展，以實現績效目標系統的合力。通過對大學績效目標的層層分解，達到大學發展的戰略目標有載體，真正推進大學戰略目標的實施，切實提高大學管理的效益，最終實現大學的戰略目標。
績效目標分解的保障機制
大學績效目標在經過橫向和縱向的層層分解之后，形成了大學績效目標的網絡體系，績效目標分解的成果通常以目標責任書和崗位責任書的形式呈現。但是，目標畢竟只是計劃和設想，實際工作中常常會面對許多難以預料到的情況和問題，可能會使計劃和設想難以付諸行動，這種情況在大學日常工作中并不鮮見。因此，要落實績效目標，還需要制定目標落實的保障機制，加強對目標實施的監控與督導，控制目標落實的時間進度與節點，在年度開始階段要緊緊抓住績效計劃的制定，做好責任分工以及配套資源設施的保障，在年度結束時，要抓好年度績效計劃的考核。加強大學績效目標的落實，還需要在目標分解時，同時進行資源的配置，資源配置是目標實施的重要保障。
1.大學績效管理視角下的績效考核
落實績效目標，要建立有效的績效考核機制。根據績效目標制定的周期以及績效計劃落實的周期，績效考核一般設立階段考核和年度考核兩種形式。階段考核以績效目標為考核基準，重點考核績效目標的完成情況，同時為下一個周期績效目標的設定提供參考和依據;年度績效考核以績效計劃為考核依據，重點考核年度績效計劃落實情況，跟蹤績效目標實施進度，為下一年度績效計劃改進提供依據。績效目標分解與績效考核之間存在著必然聯系。沒有目標，績效考核就會變得虛無;沒有考核，目標就難以真正實現。
第一，績效目標分解是績效考核的前提和基礎，二者應保持一致。目標分解是進行績效考核的前提，沒有績效目標，考核就不存在依據，就難以實現有效的考核。一個組織，只有制定了目標，并將目標進行分解，明確責任，對照目標進行考核，才能使績效目標和績效考核都落在實處，真實有效。
第二，績效考核是績效目標分解的必然結果，績效考核可以推動組織績效目標的實現。績效考核在指標設定、考核方法上要與績效目標相一致，按照既定目標進行工作，按照績效計劃進行考核，及時追蹤績效目標進展情況，在一定階段進行考核獎懲，此為保證績效目標實施的必要步驟。構建績效考核指標體系是績效目標分解的必然結果。在目標分解過程中，教學科研機構和職能部處將會獲得一系列關鍵流程和關鍵績效指標，在分解、構建關鍵流程的過程中，需要重點考慮如何提高學術團隊和教師個體的工作積極性。因此，此時建立績效考核指標體系正當其時。
2.大學績效管理視角下的資源配置
研究大學績效管理，本質目的是實現辦學效益的提高，進一步實現大學的戰略目標，最終實現大學的整體發展。因此，很有必要在績效目標設定、分解與績效計劃制定這一環節，對影響績效目標的資源配置問題進行適當探討。
第一，效益與資源配置內涵。效益作為經濟生活中的基本概念，可以簡單地理解為一種活動產出與投入、成果與消耗、所得與所費的比較關系。[2]大學的辦學效益就是大學在辦學過程中的產出與投入、成果與資源消耗、所得與所費的比較。辦學效益分為經濟效益和社會效益，經濟效益又有廣義與狹義之分。廣義的經濟效益是指大學對社會生產和經濟建設產生的促進作用，狹義的經濟效益是指教育過程中的投入與產出的比例關系。[3]本文所研究的效益主要是在大學這個微觀領域，辦學資源的配置與利用的效率。大學資源利用效率是反映管理水平和決定質量建設的基礎因素。[4]一個地區或高校如何組織并利用這些資源， 即微觀層次的配置。這主要是高校自身通過擴大招生規模、調整學科結構、提高管理效能、更新教育內容、提高設備利用率等來實現的。強調資源配置使用，本文所指的資源配置主要是指大學組織內部資源調配。
第二，資源配置是績效目標分解的保障。對發展資源進行分配與利用是大學發展的核心問題，也是績效管理落實的關鍵環節，大學發展中任何目標的制訂與實施都必須緊緊圍繞特定的資源分配與利用來展開。在大學管理實踐中，發展戰略目標與基層院系規劃目標之間出現脫節、矛盾、沖突的現象，多是由于在資源配置方面出現分歧引發了不同利益主體之間利益沖突所致。實現大學績效目標的分解與有效實施，必須緊緊圍繞資源配置這一主線。通過資源配置，有效協調大學管理實踐中不同目標之間的矛盾與沖突。這就要求大學在制定績效目標時，按照大學發展戰略規劃，根據各個院（系）與職能部門的發展特點，以資源配置為導向，保證學校總體績效目標分解到院（系）與職能部門，從而再由院（系）與職能部門進一步將目標分解到教授與個人，使得目標真正得以落實。
第三，績效考核是資源配置的參考依據。在大學管理實踐中，辦學資源總是有限的，資源的配置要以學校發展戰略目標、績效目標為導向，同時也要以績效考核為重要參考依據。這樣才能發揮有限資源的最大效能。因此，需要在制度層面保證績效考核結果與院（系）和教職工個人的切身利益掛鉤，院（系）所擁有的資源與績效水平掛鉤，院（系）的辦學績效水平與院（系）領導職務聘任、與教授聘崗掛鉤，充分發揮績效考核對資源配置的參考作用，促使院（系）提高績效管理意識，不斷研究以提升管理水平，從管理中出效益，從而實現管理的科學化、有序化、效益化，最終實現大學戰略目標，實現大學的發展。
大學績效目標分解中值得探討的問題
1.利益相關者因素對績效目標分解的作用
第一，利益相關者因素影響績效目標分解。大學中的關鍵利益相關者為教職員工與學生，利益相關者與組織目標、組織戰略、組織活動、組織管理等因素密切相關，它決定和影響著組織的發展，關注利益相關者的利益訴求和其對組織的影響程度，既是利益相關者理論的核心，也是績效管理的核心。[5]因此，無論是在績效目標制定還是目標分解階段，都要考慮大學中的關鍵利益相關者因素的影響作用。
利益相關者的參與是績效目標分解的保障，是績效目標得以順利實施的基礎，是保證組織利益平衡的關鍵舉措。在構建績效指標體系的過程中，尤其要注意通過對指標的設計和權重的把握，來對利益相關者進行分類。與組織中的關鍵利益相關者展開溝通和反饋，同時要明晰崗位職責，優化組織運作程序，建立以戰略目標為導向的、平衡各方利益的、有重點的績效目標分解程序。
第二，將利益相關者的利益平衡與績效目標分解相結合，績效目標分解要與關鍵利益相關者達成共識。大學績效管理從分析與確定戰略目標出發，選取對大學發展的關鍵領域和關鍵績效指標確立績效目標。在分析組織使命、愿景及組織運作流程的過程中，要始終考慮平衡大學組織中關鍵利益相關者的利益，將關鍵利益相關者利益融入組織的戰略目標制定與分解過程。在分解大學績效目標時，通過對績效目標的分解，建立關鍵績效單元層面的關鍵績效評價指標，在高校不同管理層級逐步實施，并實現關鍵利益相關者利益的平衡，使管理層級和利益相關者在執行戰略時達成共識，從而績效管理全過程能有效運行。[6]
績效目標分解要平衡關鍵利益相關者的利益。在績效目標分解的過程中，要注意平衡關鍵利益相關者的利益，必要時，可以對組織運作流程進行適當調整。目標分解時，首先要平衡關鍵利益相關者利益，使得大學戰略目標、績效目標與關鍵利益相關者的利益相互融合，以保證大學整體目標、縱向各個教學科研機構的目標、橫向各個專項目標與個人目標的共同實現。
第三，從平衡關鍵利益相關者角度出發的績效目標分解策略。大學績效目標分解與關鍵利益相關者之間的聯系是建立在具體行動上的。績效目標分解是伴隨著激發和調動人的主動性、積極性和創造性展開的。進行績效目標分解首先要將大學戰略目標分解到縱向各個子系統和橫向各個管理層面，這是一個逐層展開的過程，要考慮各個層面關鍵利益相關者能力的大小以及對總體目標的影響程度，分配崗位，安排工作，制定相應的績效計劃。由于高校的利益相關者眾多，要滿足或完全平衡所有利益相關者的利益十分困難，只能首先滿足或盡量平衡一部分關鍵利益相關者利益。也由于利益相關者是動態的，所以其利益需求與平衡必須與戰略執行的具體行動相結合。[7]
2.大學組織結構與績效目標分解
第一，大學管理模式特點。科層制為主要的管理模式。我國大學的管理體制沿襲政府行政管理體制模式，橫向為職能部門與中層管理者，縱向為校―院―系（所），縱向又下設各種學科、研究中心/室等，縱橫交錯為大學管理運行核心。科層制管理體制思想來源于德國管理學家、社會學家馬克思?韋伯，特點為層級結構、職能分工、權力集中。在大學中，這種管理模式使得管理規范，分工明晰，有利于上傳下達，上下一致，提高了執行能力和管理效率，有助于提高政策實施的績效。不足之處在于，權力過分集中，與大學追求學術自由氛圍的要求常常產生沖突，基層學術組織常因行政束縛而缺乏主動性與創造性，從而造成運轉不暢，影響組織的運行效率。
隨著大學功能的不斷完善，大學治理要求更多自的呼聲越來越高，科層制管理體制逐漸被改革。大學組織結構改革呈現出扁平化、彈性化、多元化、網絡化及重視非正式組織形式的發展趨勢，尤其是機構扁平化，可減少高校各級組織的層次，使高校決策部門盡量接近教職工和學生，直接為教工和學生服務。[8]此種情況下，校院兩級管理模式的探討在學術界日漸增多，在大學中的實踐探索也越來越多，已經成為大學管理模式改革的趨勢。校院兩級管理模式以學院為中心，實現管理中心下移。學校與院（系）在合理界定責權利的基礎上，探索院（系）人事權、財務權等各項權力自主，以擁有更多自為改革內容，形成學院自我管理、自我約束的管理模式。
第二，校院兩級管理體制與績效目標分解。績效目標分解的實施主體是院（系）和相關職能部門。基于目前我國大學管理體制的校院兩級管理模式的改革實踐與趨勢，以及目前我國大學管理實踐中縱向管理權力相對弱勢的現實，我們認為，在大學績效管理實踐中，績效目標分解的主體應為大學中的院（系），同時職能部門應為目標分解的另一主體，院（系）與職能部門共同構成績效目標分解與實施的主體，是一種雙主體績效運行模式。學校層面上的績效管理系統的實施要以院系（所）為基礎，才能有效地展開。而院系（所）的績效管理是建立在學校整體框架的基礎上的，是高校績效管理系統的核心部分。[9]
績效目標分解的重點在于調動人的積極性。教學科研是大學的中心工作，高校應當把組織日常教學、科研和社會服務的權力下放給院系（所）。在運作核心的績效管理模式上，由于專業工作的復雜性，無法將其工作分解實行標準化管理。因此，院系（所）的績效管理焦點是怎樣提高運作核心的技能，主要績效管理模式應在于如何通過培訓、溝通和激勵等為教師和科研人員提供服務和支撐。[10] 由于大學科層制的影響，大學仍然通過職能部門來完成規劃、監督、服務等職能。職能部門主要職責是制訂發展戰略規劃、配置管理人員、籌措辦學經費、進行校園基礎設施配套建設、發展對外公共關系等。大學職能部門還對院系（所）憑借自身力量難以完成或者不愿完成的事務進行管理，如接受來自院系（所）的教師投訴或協調學院與學院間的關系等。因此，職能部門和院系（所）在職能上有諸多交叉。但可以清楚地看到，職能部門與院系（所）之間不是上下級分權關系，而是交叉協調關系。所以在當前高校的院系（所）自主運行機制較強，同時職能部門的功能同樣強大，職能部門和院系（所）在職能上有諸多交叉的狀況下，提高運作核心技能的工作應由職能部門會同技術機構（學術委員會、教學委員會）與院系（所）共同制定計劃，由院系（所）執行。[11]
本文系北京高等學校青年英才計劃（項目號：YETP1589）的階段性成果之一
參考文獻：
[1]龔裕，張國兵.基于PDCA理論的中國大學績效管理體系研究[J].國家教育行政學院學報，2012（11）：69-70.
[2]代蕊華.正確理解辦學效益的內涵[J].上海教育科研，2000（6）：7.
[3][4]李文長.高校資源配置模式與績效[M].北京：北京師范大學出版社，2011.
[5][6][7]程卓蕾，胡振華，劉文斌.利益相關者理論在高校績效管理中的應用研究[J].湖南大學學報（社會科學版），2011（2） ：64-66.
