發布時間：2022-03-23 07:56:42
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的軟件產品推廣方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
這是繼7月與AutoDesk建立合作關系來推進BIM標準的建立后，建研科技借助合作來推進我國BIM標準建設的又一重要舉措。
統一標準價值大
BIM是指以建筑工程項目的各項相關信息數據作為模型的基礎建立建筑模型。它具有可視化、協調性、模擬性、優化性和可出圖性五大特點。BIM的這些特性可以幫助建筑設計企業大幅度提高設計質量和效率。近幾年來，隨著設計信息化的不斷推進，我國越來越多建筑設計企業開始接受并采用BIM軟件。
但是隨著相關解決方案的應用，缺乏統一的應用標準逐漸成為推廣和應用BIM的一大障礙。作為建筑行業軟件的龍頭企業，建研科技總裁許杰峰介紹，當前缺乏公認的BIM標準，讓很多工程師非常苦惱，因為缺乏標準，不同組織、不同軟件產品中的數據不能互通，工程師從不同組織或者軟件產品中拿到數據后，需要經過自己的理解和轉換后才能應用。
而建筑設計涉及的數據量非常大，每個施工階段都牽涉到大量材料、機械、工種和財務費用等。如果數據不能輕易被重復應用，BIM軟件的應用效果就會嚴重受損。
Bentley大中國區技術總監何立波介紹，有機構統計，即使標準已經比較成熟，美國建筑行業每年因為數據標準不統一而導致的損失也達到154億美元。
“如果這種損失放在建筑設計規模更加龐大的中國市場來，數據是非常巨大的。”何立波認為，我國在此時提出建立BIM標準是非常必要和及時的。
2010年，住房和城鄉建設部批準立項《建筑工程信息模型應用統一標準》，啟動了我國自有BIM標準建設的步伐。住房和城鄉建設部標準定額司司長劉燦認為，《建筑信息模型應用統一標準》應是在我國BIM技術發展初期研究制定的引領行業技術發展和應用的重要標準。
合作改進既有標準
作為標準建設的承擔單位，建研科技等單位發起成立了中國BIM發展聯盟，并了《中國BIM標準項目申請指南》。
記者從《中國BIM標準項目申請指南》看到，《建筑工程信息模型應用統一標準》的研究目標是，依托既有的軟件產品、技術和數據標準加以改進、改善和提升，統一各行業、專業、工種、企業和產品等的數據標準，以最小的代價形成中國特色的BIM雛形，并逐步完善發展。
正是由于“依托既有的軟件產品、技術和數據標準加以改進、改善和提升”這一思路，建研科技加強了與國際知名企業的合作。因為BIM的應用有著跨行業、多領域、全周期的特點，涉及的范圍非常廣，因此建研科技希望與不同領域的優秀企業進行合作。他們先是與AutoDesk建立戰略合作關系，目的是促進BIM標準與AutoCAD之間的數據互用性。
而此次與Bentley軟件公司合作，建研科技希望能夠強化BIM標準與基礎設施領域軟件的數據互用性。作為全球領先的基礎設施綜合軟件解決方案供應商，Bentley軟件公司的產品在基礎設施領域的覆蓋面非常廣。而且何立波介紹，此次Bentley軟件公司參與BIM標準建設并不是第一次，在美國、英國、新加坡、澳大利亞等國家，Bentley都參與了當地BIM標準的建設，因而積累了較豐富的經驗。
據悉，作為建研科技與Bentley軟件公司實現長期合作目標的第一步，建研科技將實現其PKPM系列軟件產品與Bentley軟件產品之間的數據交換。據悉，經雙方優化后的BIM工作流將有助于建筑設計企業提高生產效率和項目質量。
值得一提的是，建研科技的PKPM設計軟件是一套集建筑、結構、設備（給排水、采暖、通風空調、電氣）設計于一體的集成化CAD系統，已經擁有上萬個用戶，是國內應用最為普遍的建筑設計CAD系統。
推動BIM的應用與推廣
記者在簽約儀式上了解到，標準院將以多種形式與Bentley公司合作，共同開發和推廣適合中國市場需要的BIM相關軟件及解決方案。和此前Bentley與建研科技股份有限公司合作、歐特克與北京市建筑設計研究院合作等一樣，合作雙方希望通過合作，將國際企業的技術優勢和本土企業的本地化優勢結合起來，以贏得潛力巨大的中國BIM市場的先機。
信息化，特別是BIM應用是當前建筑行業的熱門話題。住建部《2011—2015年建筑業信息化發展綱要》中提出，“十二五”期間要基本實現建筑企業信息系統的普及應用，加快BIM基于網絡的協同工作等新技術在工程中的應用，推動信息化標準建設。中國建筑設計研究院（集團）院長、中國建筑標準設計研究院董事長修龍在簽約儀式上指出，BIM不僅是現有技術的更新換代，而且將帶動生產組織模式和管理方式的轉型，并驅動思維模式的轉變。
Bentley公司全球高級副總裁、亞太區總裁Jean Baptiste Monnier進一步分析說，BIM實現了信息在包括設計、運行和維護在內的工程項目的全生命周期中進行共享和傳遞，為設計團隊各建設主體提供協同工作的基礎。
根據戰略合作備忘錄內容，標準院指定下屬全資子公司金土木公司與Bentley公司合作。金土木公司將結合自身在建筑設計與工程領域軟件開發和推廣的豐富經驗對Bentley的BIM相關軟件產品進行本地化開發，并基于Bentley的BIM核心建模軟件AECOsim Building Designer、協同工作平臺ProjectWise和其他軟件平臺，結合中國建筑行業的特點，進一步完善BIM協同設計解決方案及與之相適應的管理體系。
開門編標準
現在，我國越來越多建筑設計企業已經接受并采用BIM軟件，但是缺乏統一的應用標準逐漸成為推廣和應用BIM的一大障礙。由于標準的缺乏，不同組織、不同軟件產品中的數據不能互通，工程師從不同組織或者軟件產品中拿到數據后，需要經過自己的理解和轉換后才能應用。而建筑設計涉及的數據量非常大，如果數據不能被輕易復用，BIM軟件的應用效果就會嚴重受損。
關鍵詞：品茗勝算軟件，投標，應用
中圖分類號：TU723.2文獻標識碼：A文章編號：
1引言
品茗勝算軟件在投標過程中的應用已經有很長時間，因此，建立和推行符合行業標準的投標管理流程，有利于規范投標管理流程。品茗勝算軟件是目前投標系列產品中功能相對比較齊全、設計比較規范、界面相對人性化的優秀投標產品，為交易各方提供了科學合理的解決方案和問題解決思路，軟件自2004年在浙江試用以來，隨著政府公共服務市場改革力度的不斷加大以及投標市場領域的日趨成熟，投標系統軟件在應用中不斷得到擴大和推廣。品茗勝算軟件做為行業領軍產品，憑借先進的發展理念和優秀的經營管理思路，產品已經在政府采購、貿易、產權交易等不同的領域得到了廣泛的應用。
2 目前品茗勝算軟件在投標過程中存在的主要問題
品茗軟件在目前的應用中取得了輝煌的業績和廣泛的口碑，經過十余年的發展，品茗勝算軟件產品的功能日趨完善、功能逐漸強大、市場占有率逐步提高，在國內處于領先地位，但軟件在設計過程中存在諸如產品設計不符合相關的規范、產品可操作性差、與實現需求存在差距等問題，主要表現在：
（1）品茗勝算軟件與行業規范的關聯性不夠，軟件產品雖然可以實現一些功能，甚至是某些方面達到了國內外的先進水平，產品的行業規范性不夠，造成軟件產品與其它的服務產品在銜接方面存在不少問題。同時做為國內外領軍企業，企業對產品的標準化、規范化等方面做得不夠突出，一方面導致產品在市場上處于相對被動的地位，不能夠準確把握市場發展規律；另一方面，在產品的規范性的欠缺，導致產品的兼容性差，與其它服務產品或信息系統的協調性不夠，增加了產品的管理維護成本，不利于產品競爭力的提升。
（2）產品在實施過程中普遍存在的招標完備性不夠、合同不嚴密、工單的的銜接不強或出現相互不排斥的現象。如軟件產品的功能需求與實際需求存在差距。工程項目名稱和項目的實際情況有差別，表述差異、功能差異、缺漏項多等是制約產品得到推廣的具體體現。軟件產品存在的漏洞容易導致產生合同糾紛甚至是推諉扯皮事件的發生。
（3）軟件產品在功能實現上基本可以滿足市場上的多數投標管理，缺乏風險分析以及互動管理也是軟件在產品設計的缺陷。軟件產品在風險管理方面基本上涉及的很少，不能夠實現軟件產品管理的科學化和規范化。
3 品茗勝算軟件在投標中應用的改進
由于品茗勝算軟件的應用領域主要是大型工程項目建設、全過程工程造價管理以及公共資源交易等方面，領域內的客戶對軟件產品的質量和技術實現有較高的要求，這就要求品茗勝算軟件切實轉變發展思路和理念，主動適應市場變化，根據市場發展規律和行業發展要求對產品進行改進和提高，改變產品在發展中的被動局面。
（1）注重行業規范，不斷提升產品權威性。
產品的功能設計要面向行業發展動態，及時把握行業發展規律，加快企業內部控制管理流程，優化企業管理流程，不斷提升企業管理的先進性、規范性。企業在發展中要注重參與行業規范的制定，“一流的企業賣標準、二流的企業賣品牌、三流的企業賣產品”，企業掌握了行業制度標準，就可以擁有更多的主動權，這條市場規則對于軟件產品來說也同樣適用，要起草相關的行業標準化流程，加快軟件產品標準化體系建設，使產品的設計與企業的發展、行業的發展保持動態平衡。以行業管理的先進提升產品的市場競爭力。如需求管理及拓展服務的規范化流程如下圖所示：
（2）改進現行軟件產品，加快產品升級改造。
雖然品茗勝算軟件在產品市場占有率高，但不能說明軟件產品設計的完美性，軟件產品在使用過程中存在著諸多的問題，如有需求有差異、產品規范性不夠、功能不齊全、界面不合理、代碼設計不科學、冗余模塊過多等，這些問題都是制約企業競爭力的重要影響因素。
（3）收集意見反饋，充分利用投標軟件。
建立軟件問題反饋平臺，對在使用過程中存在的問題進行分類管理，根據問題的嚴重性和重要性，確定問題的嚴重級別和重要程度，保持問題管理動態性，以確保產品在使用過程中能夠在較短時間內快速準確地使用，對于重要環節和關鍵領域的軟件使用，可以根據建立問題或意見反饋機制，做好總結，確保品茗勝算軟件能夠在投標管理過程中得到切實有效的使用。
4 結語
品茗勝算軟件雖然在國內工程、公共交易、市政改革等領域內得到了廣泛的應用，依據目前的市場發展狀況來看，還處于推行階段，產品的設計思想、理論基礎、編制原則和方法、遵循的行業規則等還有待進一步宣傳和提高。同時由于軟件產品功能復雜、系統龐大，還需要加強對管理部門、使用部門、監督部門等加強培訓力度，使他們掌握產品使用的基本原理和方法，然后有針對性的付諸實施。總之，品茗勝算軟件雖然在使用過程中也存在一些問題，但產品的產生和使用，對于投標管理會起到積極的推動作用。
參考文獻：
[1]董鐵牛，楊乃定，晏鵬宇，《基于生命周期理論的軟件項目投標風險評估》，《計算機工程與應用》，2007年09期
[2]曹紀，《用例點估算法在軟件外包項目投標中的應用與改進 》，《項目管理技術》，2011年第10期
IDC最新的調查數據顯示，惠普軟件已經成為了全球第六大軟件廠商。看來，我們已經不能忽視惠普軟件迅速發展壯大的現實。近日，本報記者有幸參加了在西班牙巴塞羅那舉辦的“2007惠普軟件世界大會”，全球4000多位媒體、用戶、合作伙伴及銷售渠道的代表共聚一堂，切身地體會了惠普軟件蓬勃發展的勃勃生氣。
軟件成為全球
第一大IT公司新的發動機
惠普是全球第一大的IT公司，其有很多極具發展潛力的業務，如工業標準服務器領航的IT基礎業務、激光打印機領航的印刷業務，以及筆記本電腦領航的個人計算機業務等。不過，目前在整個惠普中發展得最快的卻是軟件業務。
惠普公司CEO馬克•赫德說: “在2007財年，惠普的所有業務均取得了出色的業績，其中軟件部門的顯著增長尤為引人注目。”可以說，惠普軟件走了一條很不同尋常的發展道路，其中重要的一個思路就是收購。在收購了Mercury和Opsware之后，惠普軟件已經具備了超越大型軟件競爭對手的實力。
馬克•赫德特別強調，軟件將是惠普未來持續增長的核心。在2006年，惠普的研發投資中，有70％投向了軟件，金額達到了25億美元。
像是在驗證其CEO的言論，在2007年10月31日截止的惠普公司2007財年中，軟件部取得了超過79％的年度同比增長，其中第四財季的年同比增長超過了100％，而亞太及日本區是增長速度最快的區域。在第四財季的財報中，惠普第四財季的收入為283億美元，比去年同期增長了15%。
惠普公司中國區軟件產品部總經理金美芳介紹說: “惠普2007財年軟件產品收入達到了23.3億美元，惠普軟件在全球170多個國家擁有7000多名工作人員，未來還會不斷地擴大。”
“惠普軟件進行了多次的收購，與其他企業一樣，收購是為了充實產品的實力，但很多公司收購企業大都只是單純地擴充其產品線，并直接把新收購的產品放到市場上去推廣。而我們的做法完全不同，我們會進行很大的投入去做整合，把新收購進來的產品和惠普的產品重新組合，并做更有效的整合，使之有機地融合到惠普的整體解決方案之中，然后再推介給用戶。”惠普軟件全球高級副總裁Tom Hogan先生在接受本報記者采訪時表示。
BTO領銜惠普軟件
Tom Hogan認為，惠普軟件的產品架構已經搭建完成。目前，惠普軟件主要由業務科技優化（BTO）、業務信息優化（BIO）和工業方案這三大產品線組成; 未來，惠普還會通過一系列的手段和方法來完善這三大產品線，并在提高用戶IT投資價值方面持續投入。
在過去的兩年中，惠普公司對軟件進行了超過65億美元的投入，先后收購了多家軟件公司。通過對這些公司的產品和技術的整合，惠普軟件構建了完善的IT管理產品組合。惠普公司軟件部亞太及日本區市場負責人Darryl Dickens在回答本報記者提問時也表示，惠普的BTO產品線已經非常完善。
“集成化的HP BTO產品組合會給企業用戶帶來諸多好處。首先，我們的產品是基于標準的，用戶不僅可以在BTO系統內選擇緊密連接的解決方案，也可以選擇其他第三方的產品; 其次，我們的方案是注重實效的，用戶只需選擇所需要的產品而并非整個復雜且難以部署的集成框架; 再者，我們知道每個企業都有特殊性的要求，所以我們持續提供API以便用戶易于擴展HP BTO解決方案的價值; 最后，我們提供了多個BTO解決方案版本之間的兼容性。”Darryl Dickens介紹說。
與惠普公司CEO馬克•赫德的觀點一樣，Darryl Dickens也認為，惠普軟件在未來重點要擴充的產品將是業務信息優化（BIO）。而BIO的重點是推動BI和信息管理方案的發展，主要包括數據倉庫一類的商業智能產品。
另外，Darryl Dickens表示，惠普軟件的三大塊產品線――BTO、BIO和面向電信業的OpenCall，其目標都是為實現IT的業務優化。“所以，我們不需要人人都知道惠普軟件，我們針對的是特定的人群――CIO、CTO及開發測試人員等，我們推廣的目標就是找出真正的用戶是誰，并給用戶提供最大的價值。”Darryl Dickens說。
金美芳還介紹，惠普BTO軟件在2007財年第四季度收入與去年同期相比增長了一倍; 而工業方案，主要是指OpenCall，將會是惠普在重點行業做重點推廣的產品。
BTO的12大“中心”
業務科技優化(BTO)是優化技術和業務表現的IT先導，是改進IT質量的管理系統，并最終實現以更低成本達到更高質量應用軟件的目標。業務科技優化屬于軟件和服務的范疇，專注于解決CIO每天面臨的主要挑戰，包括削減IT成本、加快新型服務的交付并將IT與業務關聯以實現業務價值，而所有這些均可以推動利潤的增長。Darryl Dickens認為，BTO就是為了幫助用戶充分發揮IT資源和人力資源的投資，并創造出更大的價值。
目前，BTO在戰略、應用和運營三個層面解決用戶的問題，惠普共提供了12個被稱為“中心”的軟件產品和方案。現在這12大產品已經全部推出，包含下述三個層面: 一是戰略層面工具，包括項目和產品組合中心和SOA 中心; 二是應用層面工具，包括性能中心、質量中心和應用安全中心; 三是運營層面的工具，包括業務可用性中心、運營中心、網絡管理中心、服務管理中心、客戶端自動化中心、數據中心自動化中心和身份認證中心等。
Darryl Dickens表示，與其他國家一樣，中國的IT管理正面臨著巨大的挑戰，即在企業業務需求和IT交付能力之間存在著日益加大的鴻溝，IT正在為交付持續的業務成效而努力。惠普公司的BTO軟件可以幫助用戶從三個方面交付更好的業務成效: BTO幫助企業用戶在策略、應用和運營等方面確保IT和業務需求同步; 在IT領域里實現關鍵功能的自動化，例如產品組合管理、質量管理和網絡管理; 通過諸如變更管理等集成和自動化的流程確保IT作為整體協調而高效工作。
Tom Hogan認為，BTO能給用戶帶來諸多的好處，包括改善業務靈活性、提高服務水平、提高運營效率、降低風險和提高用戶業務響應時間等。“與其他軟件公司，如BEA、甲骨文和IBM相比，我們更重視用戶IT資源的優化、測試和質量管理，不會介入平臺，實現用戶現有投資價值的最大化是我們的目標。所以，我們與其他軟件公司的關系是互補的，而并不是競爭。”Tom Hogan說。
今年4月，惠普首先提出了科技以推動業務成效為本的全新觀點。同時，針對用戶需求推出了全新的業務科技解決方案，包括適應性基礎設施（AI）、業務科技優化（BTO）和業務信息優化（BIO）三大組成部分，以幫助用戶在變革時代應對挑戰，并全面優化業務成效。
“專”、“精”、“優”征服客戶
上海百勝軟件有限公司（下稱百勝軟件）于2000年初成立于上海，為時尚行業客戶服務，主要包括零售、供應鏈、電子商務、商業智能等四大主流業務，以及百勝電子商務解決方案、百勝協同供應鏈解決方案、百勝ERP管理解決方案、百勝零售終端解決方案、百勝訂貨會管理解決方案、百勝移動商務解決方案等9大系列解決方案和10余款管理軟件產品。
黃飛，一個扎根中國時尚行業信息化領域十多年，深刻熟知該領域的信息化管理需求的企業全局掌控者，攜領一支精心打造的領軍團隊，讓產品和品牌形成了獨特的風格和形象。
通過與黃飛的交流，筆者認為，百盛軟件能有今天行業領先地位，理由有三：“專”——專注于在時尚行業信息化的深耕細作，“精”——“追求極致，不斷創新”的精工精神，“優”——最優用戶體驗，用心將產品做到了極致。因為專注精工，保證了優質的產品。
而在“專”、“精”、“優”特色促進企業崛起的背后，黃飛認為，經營理念是一個企業戰略發展的主導思想，成功企業背后一定要有一個能夠經得起推敲、耐得住考驗的企業理念。而對于百勝來說，則為“幫助客戶成功”、“始終追求第一”、“管理以人為本”。黃飛表示，這不僅是百勝軟件的企業理念，更是企業一路發展壯大的“生意經”。
讓客戶成功，黃飛將這個最樸實的概念設定為百勝軟件生存命脈。百勝軟件所建立的一整套客戶服務體系更加印證了這一點。黃飛介紹，該客戶服務體系包括項目實施、服務運維、定制開發、呼叫中心等，建立了百勝實施方法論，并在全國范圍內建立了80家星聯機構，形成了百勝星聯服務體系。正如UR IT經理秦華東所說：“百勝軟件是服飾行業信息化大進程中憨實的愚公。”
如果說滿足客戶需求是百勝軟件最高宗旨，那么企業行業領先的地位和以人為本的管理方式更是保證企業可持續發展的管理理念。黃飛表示，百勝軟件無論專注哪個行業，目標始終是追求第一。同時，百勝軟件以員工的全面發展為核心，員工是企業發展的基石，幫助員工成長，尊重員工意見，公平公正對待員工，最終實現企業和員工的雙贏。
經過百勝團隊多年的共同努力，百勝軟件已注冊著作權的產品超過20個，建立了ERP、供應鏈、分銷零售、電子商務、BI等系列產品，最終形成了圍繞時尚行業信息化管理的完整解決方案。據了解，高達20萬個門店終端運行其POS系統、3000家規模品牌企業使用百勝軟件，其中三大家紡巨頭夢潔、羅萊、富安娜均為百勝軟件客戶。
多重優勢問鼎行業信息化
在黃飛的帶領下，13年來，百勝軟件成功為上萬家時尚企業提供IT解決方案和管理咨詢，業務涵蓋零售管理、供應鏈、電子商務、商業智能、云服務等領域。正是這13年，百勝軟件為企業提供網上商城和訂單管理系統，到電商業務的網絡分銷、會員管理和倉儲物流等系統，成為目前電商業務解決方案最全的軟件供應商。
“業務需要IT系統完美支撐，IT系統要與業務無縫結合。”多年的經驗讓黃飛能夠恰如其分地把握行業趨勢和企業需求，基于此，百勝軟件多次獲得用戶好評和資本市場的青睞。
最終百勝軟件贏在口碑，多個榮譽接踵而至。2011年百勝軟件榮獲第七屆中國服裝品牌科技進步推動大獎，這是百勝軟件幫助客戶實現高效管理、科技創新的肯定，也鞏固了百勝軟件在中國服裝管理軟件領域不可撼動的地位；2012 年度中國服裝行業十大供應商等60余項政府、社會認證和殊榮。
黃飛介紹，百勝軟件推出了完整的電子商務解決方案。從基礎的訂單處理系統，到多渠道網絡分銷、會員營銷管理和多倉庫協同管理，百勝軟件為客戶提供相應的e-FAST或EC、e-DRP、OS、e-CRM、iWMS等軟件產品。
而今年8月1日，百勝軟件推出的E3電子商務套件，將其推向了時尚產業信息化領域的又一。據黃飛介紹，E3電子商務套件是面向時尚企業多種零售渠道整合管理的ERP 系統，整合各種電子商務平臺、獨立B2C 商城系統、線下實體門店、移動購物終端，以及網絡營銷推廣系統和系統接口（Call center、IM、E-mail、短信）的專業協同開放式系統平臺，為企業提供全價值鏈的解決方案。它具有全網營銷、全程管理、智能業務策略、精細化運營、完美整合O2O、穩定可靠、按需定制、快速集成等行業優勢。
掌控行業趨勢
四大平臺搭出行業“勝斗士”
黃飛介紹，經過多年發展，電商的信息化程度已從應用簡單工具的電商軟件1.0時代、獨立訂單處理的電商軟件2.0時代，并邁向電商全程價值鏈整合的電商軟件3.0時代。
綜觀電子商務發展歷程，網購形式多樣化、消費者需求個性化、企業電商戰略化是電子商務的三大趨勢。而信息化技術已由支撐業務管理轉而成為引領企業商務創新的關鍵力量。
正是充分把握該趨勢，百勝軟件才能成功地為時尚企業提供一站式的企業管理方案。2009年百勝軟件加入淘拍檔ISV伙伴，專注時尚行業，為傳統品牌和淘品牌提供以訂單為核心的管理系統。2012年加入淘寶聚石塔開放平臺……值得一提的是，從2011年起，茵曼等上百家時尚品牌與百勝軟件合作，百勝軟件幫助這些企業順利完成了“雙十一”期間的大批量訂單，整個過程中系統十分穩定可靠。據了解，早在今年6月份，百勝軟件與多家時尚品牌就開始投入今年“雙十一”的備戰工作中。
[關鍵詞]高校；軟件采購；工作流程
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.20.045
1 高校軟件采購的范圍
高校采購的軟件產品一般分為兩大類：一類是用于教學科研方面的軟件產品，如信用管理實習系統、外貿服務管理系統、多媒體教學軟件等。由于目前很多高校都以建設應用型本科院校為導向，從企業的實際需求出發，調整人才的培養方向，注重學生的實際操作能力的提高，而教學軟件是培養學生實踐能力和創新能力的最好載體，因此，為加強學生的實驗教學，盡快提高學生的實際操作能力，各高校近年來不斷購買實驗教學設備及實驗教學軟件。
另一類是用于行政管理方面的軟件產品，比如教務系統、財務系統、人事系統及學生管理系統等。這類軟件主要是如實反映學校的辦學情況、內涵建設、專業建設等實際狀態，以便提升學校的管理水平，保證學校的各項業務的健康發展。
2 高校軟件采購工作中存在的問題
通過近幾年的軟件采購工作，筆者認為高校的軟件采購工作存在以下幾方面的問題。
2.1 軟件采購前期準備中存在的問題
軟件產品與儀器設備、辦公家具等產品相比具有抽象性，不能用定量指標去描述。不同品牌的軟件產品可能功能性一樣，但其設計思路及側重點卻各有不同，各有其優劣勢。但是采購業務人員或者招標評標時的專家評委不可能接觸或適用所有市場中軟件產品品牌，如果需求部門沒有提前做好充分的市場調研和試用，使得采購業務人員或者專家評委很難在有限的時間內做出正確的判斷和選擇，往往造成采購回來的軟件不適合用戶的實際需求。
2.2 軟件采購評審期間存在的問題
（1）由于軟件產品的抽象性和非定量性，不同品牌相關性能的軟件產品技術參數和性能參數的分值設定比較難。所以很多高校在確定評分標準時常以價格作為主要參加標準，使得有些軟件供應商采取低價進入的方式，導致采購回來的軟件產品不符合用戶的需求。
（2）由于軟件產品的特性，很多高校在招標評標過程中采用現場演示環節，借助這個環節可以使得評委較為直觀地了解軟件產品的各項功能模塊和各自的特點，但是在實際操作過程中，很多軟件產品的供應商派來參加投標的代表并不是軟件工程技術人員，他們往往只能介紹產品的性能，但不能詳細地解讀他們的軟件對于采購用戶部門的具體滿足點，導致這些演示往往流于形式。
（3）由于高校主要采購的軟件產品是用于教學科研方面的，這些軟件產品專業性強、技術要求高且采購預算不高，但目前國內用于高校教學科研的軟件開發商數量有限，導致選擇余地有限。
此外，軟件行業主要由三部分企業構成：軟件開發商和個人開發者；軟件出版商和制造商；軟件銷售商。這三類企業中，雖然有些專業軟件開發商也同時具備了制造能力和銷售能力，但行業內大多數開發商仍主要從事開發、設計工作。因此，在國內同時具備開發、出版制造和銷售能力的“三位一體”的軟件企業甚少，大部分的投標供應商多為軟件產品的銷售商，這些商資質參差不齊，他們只關心銷售業績，本身具有的專業技術人員力量不足，當銷售完產品后，后續培訓、維護以及更新升級服務跟進不到位。
2.3 軟件采購售后服務存在的問題
許多軟件產品供應商重銷售，輕服務，一旦軟件產品供應安裝后，他們本應該提供的后續維護、升級等跟進工作拖沓不及時，或者對高校教師的培訓不到位不全面，使得部分模塊功能不能發揮實際效用，導致用戶認為該軟件產品不符合教學需求，而不斷重復購買軟件。
另外，軟件產品雖然是針對某個需求設計，但是功能差不多的軟件產品實際運用的方式方法卻有不同，但是大多軟件產品公司在銷售完成以后，就不再跟進溝通軟件實際使用過程中的一些問題，未能及時聽取用戶部門的意見，改進軟件以適應實際教學、科研需求。
2.4 軟件采購工作中的其他問題
2.4.1 高校用戶部門與采購部門業務銜接問題
高校各部門之間管理職能不同，雖然軟件產品的采購工作是由采購中心或者實驗室與設備管理處負責，但是，前期的市場調研、論證以及試用產品功能等工作是由用戶部門上報上級主管部門審批后才轉到采購管理部門負責。這就導致實際采購過程中，可能出現以下幾個方面的問題：①用戶部門重申報、輕驗收，很多高校的用戶部門在軟件采購回來之后，沒有進行完培訓，也沒有試用一段時期，就直接驗收通過，導致在實際的使用過程中出現問題后再與供應商不斷溝通磨合。②近年來，國家和地方政府用于高校教育投資項目增多，但是這些項目資金的投入都有一個下發使用期限，導致很多院校在沒有經費的時候不事先認真調研選擇，待到經費下發才急忙選購，倉促驗收付款，往往選購的軟件并不適用，影響了使用效果，造成了采購浪費。
2.4.2 高校采購業務人員的綜合業務素質不平衡
雖然高校非常注重采購的管理水平，但是，很多高校采購業務范圍涉及面廣，包括教學、科研、行政管理等多方面，而且現在科技發展日新月異，軟件產品的更新淘汰速度非常快，就要求采購業務人員的綜合素質不斷提高。但實際中，大多高校的采購業務人員并非專業人員，尤其對軟件這類抽象產品了解有限。因此，更多的專業判斷是由用戶部門把控，從而導致選擇傾向性等問題，致使重復采購現象嚴重。
3 完善高校軟件采購工作的幾點建議
3.1 重視前期調研，加強試用管理
由于軟件產品的特殊性，就要求我們必須重視采購前期調研、論證工作，可以從以下幾個方面加強管理：
（1）建立多元化的市場調研渠道，可以通過網絡、電視、報紙、供應商推廣等多種渠道了解軟件產品各個模塊功能、操作方式、應用范圍等，然后重點選取幾款軟件通過現場試用，實地考察、實際操作等方式深入了解。
（2）要認真聽取老師和學生等使用者的使用感受，找到或者開發出能真正解決現有問題的新功能模塊，從而真正提升管理或教學水平，而不是一味地升級換代，購置新的軟件產品。
（3）盡量在同類軟件產品中選擇更多的品牌進行試用，并且建議試用期限每款產品至少試用1個月。對于教學科研軟件產品，不僅要用戶部門的專職教師試用，還要請申報該學科的學生操作試用，從而找到一款真正適合用戶需求的產品。
3.2 細化評審環節，完善現場演示
（1）根據產品不同的特性，選擇恰當的采購方式。目前，用于教學、科研等方面的軟件產品的供應商有限、專業類軟件品種有限，有些專業類教學軟件在整個銷售市場中僅此一家，但有些專業類軟件產品卻品種繁多，所以針對不同的種類，應該通過深入市場調研選擇恰當的采購方式。
（2）在制定評分標準時，要加大對投標人人員結構的評比分數，要求投標人的人員配備方案中明確技術開發人員和售后服務技術人員的數量、學歷、任職年限、從業經驗。
（3）完善現場演示環節。雖然，現在很多高校在評審環節設置了現場演示環節，但是對于演示環節沒有提出具體的要求，導致很多時候演示只是一種形式，因此，要進一步完善現場演示環節，我認為要從以下幾點做好：①根據用戶方的實際操作需求設定演示內容，可以防止有些供應商演示內容脫離主題。②根據軟件產品的特殊性，要求演示人員必須是供應商的技術人員。現在，很多供應商僅派銷售人員過來應標，而當評委問一些軟件產品的專業知識時，銷售人員又以不懂軟件為托詞，導致評委不能詳細了解軟件的特點。③現場專家評委應對每個供應商應提出相同的問題，可以保證每個投標公司都得到公平、公正的評判。
3.3 理順采購程序，提升綜合業務水平
（1）高校軟件產品采購一般集中在財政資金下撥的時候，平時，用戶部門往往忽視提前進行采購調研和試用，到了資金下發的階段，急忙遞交申請，但是采購流程又涉及用戶部門、申請管理部門、財務部門及采購管理部門等，每個環節流轉之間動輒花費數日，往往造成流程走完后剩余采購、驗收以及報賬的時間倉促，所以建議建立一套采購流程時間表，按照每年財政資金的下撥規律，提前8個月用戶部門開始著手市場調研、論證和試用，然后提交項目部門跟進后續工作。
（2）高校軟件產品的采購工作涉及范圍較廣，包括教學、科研及管理等方面，而且現在處于科技經濟大發展時期，軟件產品更新換代速度非常快，這就要求高校的采購業務人員必須與時俱進，要多了解軟件市場的市場行情，多搜集軟件產品信息，多學習軟件產品相關知識，同時要注意學習新的政策制度，這樣才能在軟件采購這項工作中游刃有余。
4 結 論
高校軟件采購工作涉及面廣，責任重大，不僅影響高校的教育發展，還影響了高校的資源使用效益，作為高校采購工作人員，要不斷在實踐中總結經驗，探索行之有效的工作措施，創新工作思路，進一步提高軟件采購管理水平，確保高校各項工作的順利開展。
參考文獻：
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關鍵詞 軟件行業 現狀 風險
一、行業發展現狀
作為經營管理類軟件行業下的細分行業，資金管理軟件行業的發展非常迅速，2007年至2010年，市場需求集中釋放，該行業保持著每年50%以上的增長，至2010年，產業規模達到5.37億元。而隨著國家宏觀經濟的發展和企業資金流動的日趨頻繁，越來越多的企業意識到僅有ERP系統并不能滿足日益復雜的資金管理需求，而對于擁有眾多子公司、分公司的大型集團企業來說，通過資金管理軟件可以掌握每天的資金存量及流向的實時動態，并通過系統將集團企業成員公司的資金統一到集團賬戶中調撥，大大提高了資金流通的效率和透明度，集團企業決策者及相關財務負責人可以掌控集團企業及各成員公司的資金流向，優化資金配置，有效降低集團企業內部資金流通成本。因此，2011年至今，資金管理軟件市場繼續保持著較高的增長率，相對于其他企業管理軟件而言，資金管理軟件領跑經營管理類軟件市場，行業規模增速高于財務管理軟件、ERP軟件等傳統企業管理軟件。具體信息如下圖所示：
在高速發展的態勢下，資金管理軟件行業呈現出如下的特點：
（一）市場發展驅動力從單一的產品銷售逐漸轉向個性化軟件開發服務，靈活組合的產品與解決方案將成為重點
隨著軟件行業的發展，依靠降價來吸引用戶的“野蠻生長”模式已經一去不返了，在未來的市場競爭之中，更低的價格很難從根本上刺激市場的快速增長。反之，資金管理軟件用戶逐步將采購熱點由標準化產品轉移到定制化產品與整體解決方案；此外，政府部門的大規模集中采購的需求不斷增加，其應用的重心也日益轉移到業務系統的構建和應用效率的提升。可以預見，用戶對于產品的需求必將隨著應用的普及和成熟，而呈現出更加理性化的趨勢。
（二）中小企業用戶將成為市場新熱點
作為中國經濟未來發展的龍頭，中小型企業用戶備受軟件開發商的關注。面對中小企業信息化基礎設施比較薄弱，采購資金相對短缺，信息化需求更加個性化、實用化等特點，資金管理軟件企業相繼推出了面向中小企業的產品和解決方案，同時加大了市場宣傳和促銷活動的力度，這對于促進中小企業的信息化管理起到了重要的推動作用。與此同時，中小企業也逐步意識到以信息技術提升自身競爭力的價值，加大了對于軟件基礎設施及應用系統方面的投入，整體的信息化水平有了進一步提高，并呈現出穩步上升的趨勢。
（三）區域競爭將從中心城市逐漸到拓展到經濟欠發達區域
如前所述，目前我國資金管理軟件市場主要集中在經濟發達的大中型城市。在這些城市的需求逐漸趨于飽和之后，下一階段市場增長的重心轉向廣大的鄉鎮市場將成為大概率事件。從長期發展的視角來看，多元化渠道的構建將是業內企業拓展區域市場、實現企業可持續發展的重要基礎。
二、行業的風險和挑戰
（一）產品被替代的風險
與所有的高技術產品一樣，資金管理軟件產品具有技術更新速度較快、生命周期相對較短的特點，這使行業內的企業面臨激烈的行業競爭和產品更新換代的問題。從業人員的流動和技術的突破都會使軟件產品出現更迭，加上軟件產品極易通過互聯網實現快速的傳播，一旦功能更為強大、用途更為廣泛的新產品出現，舊產品會在第一時間被淘汰。
（二）市場風險
資金管理類企業面臨的市場風險分為三個方面：第一，目前該類軟件的用戶一般是大型集團類企業及具有一定規模的中小型企業，而且軟件產品的總體需求彈性較大，尚不屬于生產流程的必備要素。因此，資金管理軟件市場受下游客戶發展態勢的影響較大。當下游客戶的業務快速擴張時，資金流入和流出量顯著增大，其資金管理需求將快速釋放，反之則減少相應需求。第二，企業商業模式的不斷創新，尤其是互聯網公司的興起改變了傳統的支付模式，相應也會改變資金管理模式，對資金管理軟件市場會產生一定的沖擊。第三，由于軟件盜版和侵犯知識產權的問題在我國依然較為突出，部分企業利用技術優勢對其他企業實施不正當競爭，部分領域存在產品壟斷，使得市場競爭與市場拓展存在風險。
（三）政策風險
軟件行業一直是國家重點支持的服務業之一，政府在稅收、財政、投融資、研發、知識產權、人才培養等方面給予了大力支持。資金管理軟件作為一個細分行業，近年的快速發展也離不開國家對于企業的資金流動、尤其是對大型央企的資金流動政策變化，也直接拉動了行業的需求。因此，該行業對于政策形成了一定的依賴性。將來如果相關政策發生變動，可能會對軟件行業整體帶來負面影響，也會減弱資金管理軟件的發展勢頭。
總體而言，我國資金管理軟件行業市場潛力十分巨大，是新興的朝陽產業。作為在國內的資金管理軟件行業中受到高度認可的先鋒型企業，深圳市拜特科技股份有限公司將繼續定位于個性化軟件管理產品并在此領域內辛勤探索研究，從而隨著資金管理軟件的大規模推廣使用而迎來新的發展機遇。
總量規模
2003年，中國系統管理軟件市場預計實現銷售額15.4億元，比2002年增12.4%。2003年第二季度中國系統管理軟件市場同比增長和環比增長均呈現了負增長，盡管第三季度和第四季度有較大的反彈，但仍對全年的同比增長率造成了較大影響，比去年下滑了5.7個百分點。
2003年，在系統管理軟件產品結構中，存儲管理軟件市場總量達到4.34億元，占系統管理軟件總量的28.2%，已經超過系統管理軟件中傳統的網絡管理軟件所占比例而位居首位。另外，安全管理軟件的市場份額也有較大幅度的增長。
市場特點
1.安全管理與應用效率需求并重，市場保持穩定增長。
2003年第二季度中國系統管理軟件銷售有所下降，但隨著下半年中國經濟的迅速恢復及企業在系統管理投資力度的加大，全年中國系統管理軟件市場銷售仍保持了增長態勢，其增長率高于2003年中國平臺軟件整體增長速度。賽迪顧問認為原因主要來自三個方面：首先，隨著中國各行業信息化建設步伐的加快，大型網絡系統和應用系統復雜性不斷增加，由于病毒、黑客攻擊和內部誤操作等導致的系統故障率也顯著升高。第二，由于IT預算的緊縮和應用管理的擴展，企業信息化建設投資方向也從擴大基礎設施建設逐步向管理現有IT資源、提高應用效率方面轉型，系統管理的重要性日益突出。第三，中國存儲軟件市場的快速增長成為拉動系統管理軟件市場增長的主要動力之一。
2.產品市場進一步細分，品牌集中度有所降低。
由于系統管理軟件進入市場競爭的技術與服務壁壘較高，2003年，在綜合基礎構架管理、網絡管理、安全管理及數據庫管理等方面，除日立公司攜其JP1系統管理產品進入中國市場外，以IBM、HP、CA、BMC為主體的品牌市場相對穩定。在短期內推動新品牌迅速具有影響力的成功范例還沒有，品牌成長需要時間，企業隨之也在層次上拉開距離。
3.存儲管理軟件成為系統管理軟件中的亮點。
隨著網絡應用規模的擴張和計算機應用的深入、企業數據存儲量呈爆炸性增長，企業用戶的存儲系統日益龐雜，存儲管理的成本也在大幅上升。用戶對于存儲管理軟件的巨大需求，無疑是當前存儲市場面臨的極有潛力的市場機遇。
盡管目前中國存儲軟件市場仍處于成長階段，但經過近幾年的市場培育，數據備份、災難恢復和存儲資源管理等存儲理念正在得到用戶的接受，網絡存儲也逐漸得到更廣泛的應用。在2003年中國系統管理軟件銷售額中，存儲管理軟件產品所占的比例迅速增長，成為系統管理軟件中最具成長性的產品。
4.與Linux操作平臺集成，系統管理逐步走向開放。
目前，Linux是發展速度最快的操作系統，從2001年至今，其年均復合增長率達到了44.3%，用戶對Linux的認可程度急劇增加，越來越多的知名公司和越來越多的功能應用軟件都涉足到Linux領域。其發展規模為系統管理軟件廠商帶來了新的應用開發機會，同時其創新性也帶來了新的銷售機遇。除IBM、HP、CA公司在原有基礎上繼續支持Linux操作系統外，VERITAS公司也啟動了開發適合開放代碼操作系統Linux產品策略，將其存儲管理解決方案從Unix環境下延伸到Linux平臺，能夠使Linux服務器更好地處理高要求的數據密集應用。BMC也同期新版Linux配置管理器軟件，體現了他們對Linux軟件計劃與服務器整合、Linux應用軟件調用、基礎管理軟件和服務管理軟件等4個管理層面的支持，同時該公司還宣布要增加對Linux商用軟件和對Linux基礎管理工具的支持。系統管理軟件與Linux系統平臺的集成標志著系統管理由專有逐步走向開放。
市場局限
1.有限的用戶成熟度影響了系統管理軟件的整體市場應用。
在信息化應用中還存在著管理機制分散、管理手段落后、網絡管理薄弱、缺乏主動式性能分析、缺乏服務管理和業務優化等問題。賽迪顧問研究表明，盡管中國系統管理軟件在平臺軟件中所占份額有所上升，該比例2003年已達到14%，但仍低于發達國家的30%以上的應用水平。
2.過度集中的行業應用限制了系統管理軟件的市場普及。
在傳統上，為進一步優化和有效利用信息資源，以銀行為主要代表的金融行業和電信行業在網絡管理、整合業務運營和新業務開拓等方面不斷加大投入，一直都是系統管理軟件需求最大的兩個行業。近年來，政府“金”字系列工程的建設逐步走向深入，電子政務建設蓬勃發展，政府對系統管理的需求也日益增長。因此，目前金融、電信、政府的應用占了中國系統管理軟件68.6%的市場份額。
3.缺乏一致性的供需溝通阻礙了系統管理軟件的市場推廣。
目前系統及網絡管理軟件大多具有豐富而強大的功能，信息采集和分析能力之強甚至已經超越了很多用戶的需求，但是在易用性、智能性方面還有待挖掘。廠商與用戶應用水平之間的差距加上溝通缺乏一致性與準確性，造成廠商推薦或促使用戶購買的產品有時并不能夠完全適合用戶實際的需求，因此容易造成用戶對產品的誤解，阻礙了系統管理軟件的深入推廣。
發展趨勢
1.智能化產品將成為主流。
目前，市場上部分產品已經推出了具有自主計算特點的相應模塊，具有以下支持動態服務、具有自動化實踐、拓撲向導恢復、自動策略生成等特點，因此，智能化系統管理軟件有助于建立數據的跨平臺、跨系統、跨設備的高速共享系統，全面的智能化系統管理解決方案將成為應用主流。
2.服務管理成為系統管理軟件發展的主要趨勢。
隨著應用的深入，又逐步擴展到性能與可用性管理、系統資源管理存儲管理、安全管理等領域。目前國內企業信息面臨應用整合、提高IT服務水平等問題，系統管理不能僅僅是對基礎架構的管理，需要與業務更緊密的結合，將系統管理作為一種服務來提供。要實現這一目標，就需要面向服務的體系架構和管理工具，使IT系統與業務形成有效映射，在知識工具、協作工具和預測工具等工具的協同作用下，提高向最終用戶提供服務的速度，有效減少企業支持操作的成本。目前，實現這樣的服務架構的參考模型ITIL正在成為全球范圍內的IT服務和支持標準，因此，服務管理將成為系統管理應用的主要趨勢。
3.高端增值與低端分銷將形成層次分明的營銷體系。
面對市場變化，系統管理軟件營銷渠道的層次化發展趨勢將十分明顯。低端產品將大力發展分銷渠道，進一步開拓市場；高端產品在進一步發展直銷的基礎上，選擇有增值能力的合作伙伴組建專業化經銷渠道成為銷售模式發展的方向。整體銷售策略上形成“直銷+合作伙伴+分銷”的層次化格局是趨勢所在。
4.產品服務更加趨于專業化。
系統管理軟件服務的專業化趨勢表現在兩個方面:一是在應用方案提供方面，以系統管理軟件的通用功能為基礎，針對不同的行業應用需求，提供更專業化的行業解決方案、以提高系統、網絡、數據庫及應用系統的可用性，規范IT資源的管理流程，提高IT資源的服務水準，更好地支持新業務的拓展，提高客戶的滿意度和業務競爭能力。另一方面在業務流程整合方面，各種規模的信息化管理都需要IT解決方案具備可調整的彈性，當業務擴充或需求改變時，能提供高整合度且可擴充的端對端服務管理和靈活性評估服務是趨勢所在。
