發布時間:2022-07-16 03:20:44
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的安全管理競聘演講稿樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
醫生競聘崗位演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結果,但我能夠參加這次競聘的時候,就已經感到了十分的榮幸和幸福了。“好風憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風,揚起達到勝利彼岸的風帆。
個人簡歷。
xx年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發性、緊急性、不可預見性和高風險性于一體的特殊科室,高超嫻熟的業務技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理‘三無’病人、棄嬰、醉酒鬧-事患者時還要與各臨床科室、醫務部、總值班領導及保衛科人員緊密配合,這也鍛煉了自己的溝通協調能力,令個人綜合素質得到全面提高。
我曾與同志們一起無數次參與大批傷員救治,學生集體食物中毒,一家六口同時煤氣中毒等重大搶救現場,與死神賽跑,爭分奪秒,看著一個個脆弱的生命重現光彩,面對病人感激的眼神,聆聽病人及家屬發自內心的感恩之語。
一種職業自豪感油然而生!雖然護理工作又臟又累,晨昏顛倒的生活過早衰減了一張張年輕的容顏,但我從未后悔過當初的選擇,今后也將無怨無悔把畢生獻給這一崇高而神圣的事業!
擔任護理組長以來,角色與職責的變化也令個人潛能得到全面發掘,積累了一些寶貴的管理經驗,為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中,服從領導安排。
專門負責每天上千名患兒的就診工作,認真詳實做好登記,耐心向每一位就診的患兒父母解釋,疏導龐大的就診群體,在近兩個月的時間內,每天連續工作十個小時,體重下降五、六斤,嗓子啞得說不出話,再苦再累,也是心甘情愿!值得欣慰的是在這次重大‘戰役’中。
未出現一例漏報、錯報,未發生一起醫患糾紛,未給領導增加任何麻煩,圓滿完成院領導交給的這項光榮而神圣的政治任務,保障了患兒就診的綠色通道,體現了公立醫院良好的社會信譽。
最難忘的是在今年手足口病疫情高發期,我科的三名護士長全部被抽調到手足口病門診及病房,作為留守的護理組長,離開護士長的監督管理,每天接診上百名急診患者,轉送危重病人,保證護理質量安全,當我獨自面對這些繁瑣重大的工作時,我深深體會到護士長工作的重要性,也深感肩上的責任重大。
常言道,‘低谷是創造自身價值的基礎,困難是施展自身才華的機遇’,我仿佛一個斗志昂揚的戰士,每天早到晚歸,與留守的姐妹們精誠團結,加強溝通,每天向護士長匯報,最大程度減輕她們的后顧之憂,確保了急診工作的高效安全,與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛戰!
物競天擇,適者生存',只有競爭,才有活力;只有競爭,才有創新;只有競爭,才會發展.我理解的競爭是''不競則退,不爭難進’”。雖然我已經是第三次參與競聘,但我絕不“以一時之得意而自夸豈能,更不會因一時失意而自墜其志”。如果成功,我一定不負眾望,切實履行職責,迅速轉變角色,努力做到以下幾點:
一、找準位置,目標明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致,愛崗敬業,踏實做人,發揮自己的能力,為科室及醫院的發展做出更大貢獻。
二、嚴于律己,寬以待人。以身作則,率先垂范。我們每個人至少有兩個家,一個是自己的小家,一個是醫院這個大家。佛說“百年修得同船渡”,何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜?在共同的相處中,我們彼此之間都結下了深厚的親情。
作為護士長更要關心到每一個姐妹們的疾苦,解決她們生活及工作中的困難,嚴格要求,人性化管理,充分調動每一個人的積極性,讓載著急診科護理隊伍的這只小舟充滿溫馨,洋溢快樂,包含工作熱情,快速安全地行駛在改革的浪潮中!
三、開展護理新業務新技術。創新才能發展,改革才有活力。為適應新醫改的需要,必須改變“醫生的嘴,護士的腿”這種落后傳統的護理模式,使護理由從屬于醫到形成獨立學科,從配角轉變為主角,醫護一盤棋,協調發展,提供高超的醫療技術與優質的護理服務。
四、培養經營意識,善于進行成本效益核算。有人說,“家大業大浪費點沒啥”,此言差矣,“不積細流無以成江河”,每一張紙,每一滴水,每一度電,如果不嚴加管理就會形成巨大的浪費,增加不必要的醫療開支。要培養主人翁精神,以科為家,在保障優質服務的同時創造最大的經濟效益。
五、與科主任緊密配合,共同管理。急診科是接待急危重癥患者的前沿陣地,其服務質量的優劣直接影響到患者對整個醫院的評價。提高急救技能,加強護理隊伍的綜合素質,狠抓護理安全管理,開展“四點服務”,讓急診成為一塊院前急救的優質招牌,讓急診護理成為一只具有專科特色的隊伍,讓這只面向社會的窗口更亮麗。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,我需要一個飛躍的機遇,飛躍的空間,飛躍的平臺;“欲窮千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會看得更遠;“好風憑借力,送我上青云”,我相信我的努力會化作領導和評委們的信賴,對此,我將以綿薄之力來回報組織和同志們對我的信任與支持。
謝謝大家!
各位領導、評委,同志們:
大家好!
我叫某某,今年39歲,20xx年從第二軍醫大學畢業,獲碩士學位,20xx年獲博士學位。現任科副主任、醫師、導師。
醫院副科室主任的競聘,我有以下優勢:
一是政治素質高。
二是組織協調能力強。
三是臨床經驗豐富。
四是教學能力強。
五是科研能力強。
如果大家信任、支持我,讓我擔任副科室主任的話,我將做好如下工作:
一是端正態度,擺正位置。
二是用創新的觀點發展科室。
三是用科學的方法管理科室。
總之,我愿意為骨創傷外科的發展做出貢獻。如果我不能擔任科主任,說明我還有很多不足的地方,作為副主任,我會一如既往地支持新主任的工作。請相信我,支持我。
醫生競聘崗位演講稿3
各位領導、同仁:
大家好!
我于19**年從**省聯合中專,臨床專業畢業。同年七月分配到**衛生院擔任兒內科醫師,20xx年畢業于**大學****教育學院臨床醫療專業,大專,現在函授就讀于**省中醫學院臨床專業本科班。從事兒內科臨床醫師工作,并負責醫院行政管理工作,工作上兢兢業業、勤勤懇懇,政治上積極要求進步,在各方面嚴格要求自己,受到上級領導和同事們的好評,受到病友的稱贊。xxxx年5月承蒙衛生局領導的信任,指派到**衛生院從事醫院管理工作,使我的醫院行政管理水平有了很大的提高。擔任醫院負責人工作至今,我帶領醫院全體人員不計較個人得失,加班加點,使醫院工作忙而不亂,有條不紊,認真處理醫院的各項日常工作,并在醫療質量、科技興醫、人才管理上狠下功夫,使我院的醫療質量更上一個新臺階,比較圓滿地完成了醫院交給的各項任務。
今年,正值黨的“十”之后醫院改革的關鍵年,全員聘用、競爭上崗在各行各業轟轟烈烈地開展,在這種改革大潮的推動下,以“經營”醫院、科技興院的思想為主導,我競聘醫院兒科醫生崗位,我自信有能力做好兒科科的工作,如果我競聘成功,我決定做到以下幾點:
1、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,根據醫院走“大保健、精臨床”思路,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
2、認真完成醫院各項任務。定期在科內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。帶領全院人員鉆研醫院管理業務,提高全科人員的醫院管理水平。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、在任職期間,將負責組織完成新技術引進20項以上,完成專科建設,組織編寫完成診療常規并負責落實,確保120急救任務的落實,保證上級相關檢查達標。
工作中認真學習和貫徹公司現場管理理念,著實推進TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領導給于我一個公平競聘上崗的機會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責方面,我將不斷學習并強化決策管理。組織好每一位工作成員,及時完整生產各項任務。并嚴格要求安全方面和質量技術等規范操作,防范操作風險,確保產品質量與生產的正常開展。
我個人認為做一個好的,小組領頭人要具備有良好的群眾基礎、協調能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎和實際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規,要敢于創新,我這里所說的資源是指工作經驗和技術分享。
做為班組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中和素質和管理水平,會直接影響到班組生產和工作。做為班組長一;是要解放是思想,轉變觀念。(細想支配行動,有什么樣的觀念就有什么養的行動。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識都有不同程度的限制,人的思想意識都有不同的局限性,班組長也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創新。(班組長長期戰斗在生產第一線,對生產經營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設中的薄弱環節也心中有數,這就需要哪出勇氣大膽進行改革創新。)
做為班組長要不斷的、繼續的加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創新能力,不斷改進工作中的薄弱環節,提高工作質量。明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,生產中不斷提出新的設想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產品質量、生產效率、降低生產成本。嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產積極性,用真摯的情感認真負責的態度凝結班組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點,與大家一起積極努力,為共創新業績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,得以繼續擔任鏜劃組副組長一職,我將對本小組今后工作和生產中加以監督與跟進,防止出現的各種問題,并及時加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
特此申請;望各位領導予以批示
此致
敬禮!
謝謝!
加工班長競聘演講稿【2】尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我能夠站在這里,參與車間大班長的崗位競聘,深感榮幸和激動。我叫XX,XX年參加工作,現任XX車間班組長。首先,我要感謝領導這些年來對我的關心與肯定,同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業務技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助,為此我向你們至上我最崇高的敬意。今天,我十分珍惜這次機會,我本著檢驗自我、為單位多作貢獻的目的,參與這次競聘。我認為自己有如下優勢:
一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養
我已經在班組長這個工作崗位上工作了6年了。在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。可以說,我的工作經驗也頗豐富。多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二、學習能力強,業務方面有股“鉆勁”
當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。在長期的工作磨練中無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。而要將我的工作做到最好,更加需要不斷學習。在長期的學習和摸索中,我也形成了一套較為成熟的工作思路和管理方法。
三、組織、協調能力較強
在長期的班組管理工作中,我鍛煉出較強的組織、協調能力。我想憑著這一優勢,對今后的車間工作有很大的作用。另外,多年的實踐工作,我已有較強的應變能力。能夠冷靜、沉著地應對各種突發、偶然事件,將損失減少到最低程度。
如果這次競聘成功,我將從下面幾個方面開展工作:
一、安全第一,增強責任意識
首先班組建設中要加強班組團隊的凝聚力和向心力,以強化班組管理為重點,以安全生產為主線,在生產過程中,強化工作人員的安全生產責任意識,真正把安全工作上升到重要的位置。
二、扎實工作、銳意進取
做好日常的車間管理工作,加強對生產設備的巡檢和維護、保養工作。確保及時消除安全隱患、排除故障,使生產工作能夠順利開展。調動每個班組長的工作積極性,使大家互相促進、優勢互補,形成拳頭優勢,共同開創車間工作新局面。
三、團結一致,營造健康向上的車間文化
加強和員工的溝通和交流,讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡單的管理與被管理的關系,更不是對立的關系,而是共同合作,共同發展的關系。實現員工自主管理、自主提高。努力營造“嚴謹高效,務實創新”、“坦誠相待、團結進取”等健康向上的車間文化
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
一、進一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。
二、營銷工作
隨著社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發生,受其影響,局勢發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務意識,憑借優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。
其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。
另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應
第三,積極開展非油品業務
作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁,做好的領導前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶小編為大家整理的2020酒店部門經理競選演講資料,提供參考,歡迎閱讀。
演講稿一
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我**,來自**.我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅踏實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管,我認為,她(他)應該有、也必須具備超強的六個地方:1、個人思想強。2、專業技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁,做好的領導前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她(他)們提高各項業務知識和專業技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等.
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的技能知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.
4.一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單規定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規定.怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是發自內心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的規定,業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方.
5.完成上級領導部署下來的各項其他事務.
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?
只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝!
演講稿二
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家午好!
首先,真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動我酒店事業發展的目的,我要競聘的職位是酒店總經理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
(個人基本情況)回首過去的年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名酒店總經理,能做好應該履行的職責。
我認為酒店總經理的工作是:
1.全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業務順利進河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經理室的有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統。
4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
6.培養人才,指導各部門的”作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
7.加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。
8.選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等,決定酒店機構設置、員工編制及重要人革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
10.關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
競聘該職務我有如下優勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的酒店管理知識、嫻熟的業務技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能力。特別是我先后擔任、、工作,積累了大量的工作經驗。這些都有助于以后工作的開展。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經過多年來崗位學習和鍛煉,使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力、領導掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。酒店總經理的工作關系到的是酒店經濟利益和酒店發展,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對于我們酒店工作,更是如此。
成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,酒店總經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們酒店的發展做出更大貢獻。
(一)抓好自身建設,全面提高素質。酒店總經理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,努力爭當一名合格的酒店總經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)嚴格成本控制,加強細化核算。控制各項成本支出,就是增收創收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質比價、同價比質,選用優質的原料,開發低價實用的原料。因此,我將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
(三)加強廚房管理,嚴格把好食品安全關。民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
對加工原料堅持先進、先出的原則,對原料的領用、備貨、漲發必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品,滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。
(四)加強培訓,提高員工素質。業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個企業會直接影響到品牌。
員工培訓將是以酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固酒店在當地市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動的逐步升華。也為此,將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
(五)健立完善客戶檔案,著力培養忠誠客戶。完善客戶檔案,對賓客按:簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。
(六)以經濟效益為中心,建立目標經營責任制。面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。
(七)堅持創新,培養創新意識。創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在酒店總經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我酒店事業發展添磚加瓦!