發布時間：2023-01-16 19:15:37
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的銀行支行工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。
三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘xx支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對xx支行，對xx銀行的一份責任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
一、個人基本情況：
我于xx年7月畢業于xx財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位;xx年10月進入xx銀行工作，先后在xx支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標：
為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。
三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘*支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對*支行，對*銀行的一份責任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
一、個人基本情況：
我于*年7月畢業于*財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位;*年10月進入*銀行工作，先后在*支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標：
為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：
第
一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在2010年逐步漫延與顯現出來。自2010年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情（本文來自，轉載請保留此標記。）況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。
第
二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第
三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。新晨
第
四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資60%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。
第
五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展，預計年末累計發放個人類貸款100筆，累放金額3000萬元，不良貸款率控制在0;辦理票據貼現業務260筆，貼現金額共計1億元，實現貼息收入240萬元。
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合業務部經理職務。我現年**歲，中～員，大專文化程度，會計師專業技術職稱。
我的優勢：一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長***長***長等職，積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股 “闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進缺作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，過*年的**，干過*年的**,無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經學院的在職研究生，并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發展大業務.樹立“想社之所想，急支社之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規章制度和崗位責任制，防范風險，規范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。
三、學好銀行知識，打牢理論基矗就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規的學習,特別是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然，掌握工作主動權。
大家好！首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現狀的*了，今天，展現在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的*。
我，今年*歲，大專在讀。*年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為20*年度先進個人。我自認有能力有條件競聘*支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先，源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，*支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。
再次，源于一份*情節。*支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與*同興衰，共榮辱，所以，我對*支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優勢
首先，我在*支行具有良好的客戶基礎。我在*支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與*支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于*支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對*、*等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在*支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，20*年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。
（一）發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度；另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。
（二）協助支行長作好吸存工作
今年，*支行的存款任務是*億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰。近年來，*支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩定現有客戶，保證現有對公存款的相對穩定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發掘市場潛力，開發優質客戶，把吸存工作真正做大。
一、認真履職，全力完成各項經營指標
（一）各項存款情況：截止3月末，各項存款余額為 萬元。
（二）貸款投放及收息情況：截止3月末，貸款余額為 萬元，
（三）電子銀行指標全面完成。
二、加強學習，堅持提高業務工作技能
為了更好的配合行長把各項工作布置到位、指揮到位，順利開展各項工作，我努力提高政治與業務素質，利用業余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自身，力求能夠融會貫通，學以致用，力求自己業務素養與崗位相匹配。并且通過領會自身崗位職責，不斷做好角色的轉換，根據業務工作實際，著重自身市場營銷技能的培養。從崗位工作角度出發，以總行年初工作會議精神為指引，認真履行崗位職責，深入市場積極營銷，堅持做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持，加大自身客戶群體，通過自身的優質服務和理財知識的專業性，成功營銷了一批優質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
三、嚴格認真履職，全面抓好各項工作開展
（一）確立業務經營目標和工作重點，全面分解下達經營指標計劃到崗到人。年初，根據總行下達的各項經營目標計劃，將各項指標和行長在任務下達后全面分解落實到支行每位員工，加強全員營銷力度，為全年經營目標實現奠定基礎。根據總行年度工作會議精神，結合支行實際和區域特點，明確提出2019年總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，以存款業務營銷為主，推動各項營銷工作；努力轉變方式，結合支行地理區域優勢，堅持以支持中小企業發展為主的市場定位，以點帶面，逐步建立興北支行真正的客戶群體，夯實基礎，努力打造經營特色，實現各項業務又好又快發展。
（二）加大存款營銷力度，全面推進存款營銷工作。
興北支行開業至今，我和行長一直努力尋找和吸收新的存款客戶，加強存款自我更新，自我補充的能力。在通過不斷努力后，終于將北安市稅務局兩個專戶設立在我們支行，可實現存款增漲五千萬左右，同時對于存款大戶，積極溝通，主動營銷。
（三）加大貸款投放力度，做好全年資金投放工作。
年初以來，為完成總行下達的信貸投放計劃，立足興北支行實際，根據興北支行區域性特點，深入社會不同層面，了解客戶信貸資產需求，不斷加大信貸投放力度，在拓展貸款營銷的過程中從未懈怠關于貸款風險的調查與管理，為深入了解客戶經營情況及資產信息，確保資金實貸實用有效滿足了客戶的資金需求。同時，嚴格按照信貸業務相關流程辦法規定進行嚴密貸款相關手續，確保貸款風險可控性。
（四）強化優質服務，努力提高全行服務水平。
一方面強化柜面服務質量，以客戶為中心，認真接待每一位客戶，與客戶建立良好的關系，為客戶提供有效快捷的服務。另一方面，通過上門營銷、網點宣傳、短信宣傳的方式，大力開拓新戶資源，遵循“數量服從質量”的原則，著重從細處入手維護好中高端客戶，有針對性的進行維護和營銷，更重要的是通過“貼心”服務，實現感情拉近，及時了解客戶情況，逐步培養客戶主動與興北支行合作的意識，以此提高客戶的忠誠度和貢獻度。
一、統一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了xxxx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創新為動力，以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在xx.x%以上，信貸資金保持較高的營運水平。x、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業務開展的前提下，各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。x、完善資金調度管理。在資金調度環節上，市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，避免了資金供應脫節情況的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常，我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調整了資金請調時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金xx筆xxxxx萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規范使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統內資金往來臺帳》，按月通過電子聯行系統與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統計管理工作，提高統計資料質量(一)我行各級統計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時間節假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統計報表，統計工作質量有了較大的提高。(二)為加強對現金計劃執行情況的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現金投放(或回籠)的原因予以重點分析。(三)我行在統計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發行的有關規定進行，統計數據完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數，不擅自公開發表統計資料和泄露統計機密，在按時完成好省分行規定的各項統計資料的同時，認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統計報表。
四、加強財補資金管理，做好監督撥付工作今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。(一)自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數據準確、銜接。(二)積極加強宣傳，密切與財政、企業主管部門的聯系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下撥資金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續的管理。(三)經過我行與當地財政部門、企業主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監測管理水平有了較大的提高。至x月末，全市應收各項財政補貼資金xxxx萬元，實收各項財政補貼資金xxxx萬元，財政補貼資金到位率xx.x％。
五、監測和分析等級行管理指標，適時調整工作思路xxxx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經營指標的監測反映，適時調整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經營管理水平。
六、加大調查研究深度，做好業務經營分析，發揮業務綜合職能為了充分發揮資金計劃業務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業務經營分析水平，增強業務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態情況，深入分析影響全行業務活動的各種因素，并且堅持靜態分析與動態分態相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業務活動分析與企業經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業務經營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現金和利率檢查，確保政策正確執行
(一)今年以來，我行按照有關現金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理，現金計劃一經下達，認真組織執行，同時要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作，嚴格按照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業現金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業帳戶現金的支取，合理核定企業淡旺季庫存現金限額，切實改進金融服務，積極引導企業減少現金使用。各支行(部)在信貸監管中強化了現金管理，并不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看，企業現金收支基本能按照管理要求執行。(二)我行利用多種形式向購銷企業宣傳利率政策，明確公布人行規定的企業存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業計算好利息收支帳；銀行內部嚴格執行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執行利率政策的同時，我行要求各支行(部)每季對利率執行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執行情況基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經營決策服務。為進一步做好xxxx年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農業等部門聯系，搜集相關農業經濟部門的信息資料，如農業生產結構調整變化情況，糧棉油種植面積變化、產量變化，糧棉企業改革改制進程等。并深入企業，獲取企業的經營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現收糧困難的現象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約xxxx萬公斤、收購油菜籽xxxx萬公斤。回顧xxxx年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有定的差距，還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業務理論水平有待進一步充實，業務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當地財政部門協調力度。
編者按：本文主要從統一思想認識，堅定加快發展信心；圍繞工作思路及奮斗目標，突出五項重點工作；辦法”符合實際措施保障有力進行講述。其中，主要包括：積極創新觀念、搶抓機遇、統一認識，振奮精神、各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新內容、內部管理要規范、按照省分行新的考核要求，結合**農行實際，制訂了《中國農業銀行**分行**年年度綜合績效考核辦法》、在全區范圍內統籌基數效益工資、進步效益工資的15%，用于年度及旺季階段性考核、結合我行實際制訂了《中國農業銀行**分行**年季度績效考核辦法》、按照上級行要求，制訂了《**分行不良資產分賬經營實施辦法》，重新界定了內部劃轉條件、明確了對員工及風險資產經營部的考核兌現標準等，具體材料請詳見：
一、統一思想認識，堅定加快發展信心會議全面分析形勢后，針對全行經營環境較差、歷史包袱沉重這一實際指出：一要積極創新觀念。市分行黨委認為，觀念指導思路，思路決定出路，只有樹立創新意識，經營上有新思路，工作上有新措施，全行的業務經營才能得到穩步發展。二要搶抓機遇。首先，要搶抓國家宏觀政策調控機遇，在農業產業化上挖潛力，求突破。其次，要搶抓國家西部大開發機遇，在爭奪財政性拔付資金以及優勢項目上占市場、搶先機。同時，要搶抓當地國有企業改制等機遇，在不良貸款清收上出實招、見實效。三要統一認識，振奮精神。會議要求全行進一步堅定拓市場、抓經營、求生存、謀發展的信心和決心，真正把加快全行的科學有效發展落實到行動中，體現在業務經營上。
二、圍繞工作思路及奮斗目標，突出五項重點工作市分行黨委結合自身實際，在多次討論研究的基礎上，確定今年及今后一個時期全行工作的總體要求是：認真貫徹落實省分行**年工作會議精神，以加快科學有效發展為主線，以內部機制改革創新為動力，以實施全面風險管理和加強隊伍建設為保障，以最大獲取經濟增加值為目的，堅定不移地實施趕超戰略，努力提升我行綜合競爭能力和高效快速發展能力。基本工作思路是：上總量，求質量，調結構，創機制，強管理，增效益，把發展作為硬道理。同時，市分行黨委還按照總體要求和基本工作思路，提出了三年奮斗目標和當年奮斗目標：三年奮斗目標是：三年內，力爭各項存款每年增加6億元以上，余額達到35億元以上，人均達到600萬元以上；有效貸款營銷每年增加2億元，貸款余額達到18億元以上，人均達到270萬元；全行不良貸款必須控制在20%左右；經營利潤達到2000萬元以上，人均盈利3萬元以上。當年奮斗目標是：**年全行各項存款確保凈增4億元，力爭5億元；有效貸款增加2.5億元；不良貸款余額下降4000萬元，占比力爭下降8個百分點；清收不良貸款本息5000萬元；“散小差”貸款撤據銷戶85000戶、收回貸款本息1億元；實現中間業務收入660萬元；經營利潤達到1000萬元；力爭不發生各類案件及責任性事故。圍繞上述工作思路和奮斗目標，全行要突出抓好“五項重點工作”。一是各項存款要上新臺階。全行要緊密圍繞創建“百佳網點”和實施營業網點“上臺階工程”等活動，全面推行網點等級、柜員星級管理，狠抓規范化服務和全員營銷責任制的落實，進一步擴大市場份額，大幅度提高全行的點均、人均存款占比。二是清收管理要有新突破。堅持以實施全面風險管理、完善分賬經營機制、推進市場化清收和完善激勵機制為重點，積極推廣試行不良貸款清收萬元工資含量辦法，爭取在清收管理改制企業不良貸款、“散小差”貸款整村退出和抵債資產處置上有新的突破，確保全行不良貸款清收管理計劃大幅度超額完成。三是經營效益要有大提升。要在積極穩妥地營銷有效貸款、努力提高資金營用效益的基礎上，著力加大表外收息力度，做到收息欠缺表外補，千方百計挖掘增收潛力。大力發展中間業務，全面拓寬增收渠道；強化財務費用管理，嚴格控制成本支出，確保當年經營利潤全面超額完成。四是機制改革要有新內容。首先，進一步完善“扁平化”改革，建立健全全行上下責任分明、利益清晰、經營管理互動和全方位、多層次、一體化經營管理的新機制。其次，制定全行各機構、各部門、各崗位的責任制和業績考評辦法，逐步建立經營資源向高效區域流動和“增資靠效益、收入憑貢獻”的激勵機制，全面激發經營活力，確保全行各項工作任務的全面超額完成。五是內部管理要規范。認真完善各項制度，建立靠制度管人、按制度辦事和依法合規經營的工作運行體系。
三、“辦法”符合實際措施保障有力一是按照省分行新的考核要求，結合**農行實際，制訂了《中國農業銀行**分行**年年度綜合績效考核辦法》，在核定各行**年度基數效益工資的基礎上，在全區范圍內統籌基數效益工資、進步效益工資的15%，用于年度及旺季階段性考核。對年末綜合得分排名前三位，且三項核心指標全面完成的縣支行，對領導班子成員和員工分別給予一次性獎勵。同時，“辦法”還設置了利潤、資金組織、清收管理、中間業務等四大類9個專項獎，充分體現了有效激勵的政策。二是結合我行實際制訂了《中國農業銀行**分行**年季度績效考核辦法》，著重以資金組織、資產質量、盈利水平三大核心指標為主要內容，設置季度考核目標，與進步效益工資掛鉤，實行按月監測、按季考核兌現。三是按照上級行要求，制訂了《**分行不良資產分賬經營實施辦法》，重新界定了內部劃轉條件，規定將武都區支行賬面不良貸款及其它經營行500萬元以上的法人客戶不良貸款劃轉給市分行資產風險經營部經營管理。并明確了對員工及風險資產經營部的考核兌現標準。“三個辦法”都充分體現了“用活工資資源，促進業務發展”的目的。
一、2014年業務發展經驗
(一)業務完成情況
截止10月底，分行累計新增特約商戶1350戶，完成計劃目標1500戶的90%，累計交易額.30億元，銀行業排名第一；中間業務收入41.00萬元（全口徑），系統內排名第四；外幣卡DCC累計收益90.48萬元，系統內排名第三。
(二)經驗分享
1、樹立明確目標，業務拓展效果顯著。
為進一步提高我行中間業務收入和存量收單商戶整體質量，結合對公資源，突顯產品優勢，提高中間業務收入，我行通過搜集市場信息、行內對公資源信息和數據分析，明確拓展目標，鎖定一批重點目標商戶，如大型百貨（含超市）、高星級酒店、大型娛樂和品牌餐飲等。鑒于我行的MIS項目在收單市場占有先機且擁有一定市場品牌度，因此通過對已成功上線的知名MIS商戶作為宣傳品牌，結合行內對公合作關系、特色營銷活動和綜合性金融服務（如：零鈔配送、個人理財等）對市內目標龍頭百貨和大型連鎖超市逐一進行攻關，效果顯著。截止今年11月底，我行發展MIS商戶累計共162家（含分店），其中新增MIS項目有喜城購物廣場、歡購物中心、KKMALL華BLT、人樂、中化等15戶，累計交易量億元、中間業務收入38萬元。
2、抓緊項目上線，創新推動我行發展。
分行MIS商戶地區占有一定先機和優勢，截止11月底新增MIS項目：喜薈城購物廣場、人樂、中化、華萬家、國惠康等15戶（含分店）。MIS商戶累計交易量.00億元、中間業務收入388.00萬元。除了MIS項目，我分行在產品創新方面也做了大量工作，使收單技術日臻完善和成熟。其中成功上線了：非稅POS和（直聯）非接觸卡POS系統，同時還完成了酒店收銀一體化系統的前期營銷（已簽約海奧斯廷酒店），洽談了支付寶及快錢無卡支付和銀行卡收單業務，為我行2015年收單業務的發展及推動打下堅實基礎。
3、多渠道提高服務，贏得商戶認可。
我行建立了重點、集團商戶聯系人制度，通過部門業務經理和業務骨干“點對點”做好收單商戶的個和信息溝通，有效解決商戶團隊拓展人手不足問題；我行還開展了有組織、有計劃、有目標的大型重點商戶拓展和激活工作，指定專人跟蹤營銷和激活，提供專業化服務，同時，堅持做好收單業務信息搜集和更新，供支行進行有效商戶拓展，對已拓展成功的商戶及正在營銷的商戶名單及時通報，使各支行/部室及時了解商戶拓展進度及信息，避免重復營銷或支行間惡性競爭，合理分流營銷目標。這些服務使我行和商戶間建立了穩定的關系，贏得商戶好評。
4、積極發展特惠商戶，加大特色營銷宣傳。
截止11月底，我行新增特惠商戶累計140戶，其中累計達到總行標準的（月均本行卡消費2萬元以上）317戶，完成率為197%。2014年新增知名品牌商戶有：香格拉大酒店、丹軒、西春天、澳街、碧灣高爾夫等。同時，我行除積極配合總行開展各項特惠主題活動、配合深人行和深銀聯開展“迎大運促發展”銀行卡知識宣傳及“刷卡有禮”活動外，為提升我行信用卡品牌形象和改善用卡環境，我行還自行策劃“建行龍卡發現美食每刻”、“建行-西湖春天大閘蟹專場促銷”等特色特惠活動，不僅效果顯著，同時也贏得了商戶、持卡人的雙重認同。
二、2015年工作思路
1、積極維護團隊管理，工作重心實現轉型。做好團隊管理，合理分配任務指標，是提高團隊整體工作效率和維護質量的重要措施。為了更好的服務于重點商戶、提升本行卡用卡環境、達到精準營銷，2015年分行在保持收單業務穩步發展的情況下，擬逐步將工作重心轉移至特惠商戶拓展及營銷宣傳活動開展等方面。
2、積極配合新系統上線，提高市場競爭力。2015年計劃待上線的新系統主要有：PGS酒店管理一體化系統（海小學校斯廷酒店、花小學校格蘭云天大酒店、威小學校斯酒店等）、無支付及銀行卡收單系統（付寶和快支付）和網小學校3D外卡收單系統等，我們將積極做好產品創新，配合總行做好各項系統的上線及測試工作，進一步提高在深圳收單市場的競爭力，同時積極配合總行完成PB2.1POS升級、改造工作，規范本行POS對銀行卡的受理等工作，全面降低收單風險。
3、積極推動MIS和全國性集團類商戶上線項目，拉升中間業務收入。2015年我分行收單業務重點目標將著眼于大型、高收益的MIS收單商戶和全國性集團類商戶，其中MIS儲備項目有：中亞集團奧詳詳細細斯購物中心、華詳詳細細歡樂海岸、濱小學醫院和天小學校商場；儲備上線的全國性集團類商戶有：茂百貨、華萬家、華堂、人樂等。
4、利用“大會”契機，充分挖掘潛在收單資源。我行將利用“大小學校會”契機，安排專業團隊進行市場信息搜集，充分挖掘收單資源。整理《重點目錄待發展名單》供支行進行收單業務拓展并給予商戶拓展指導、協助洽談和業務培訓等支持，這樣一方面有助于搶占市場資源，提高我行中間業務收入，另一方面有助于普及銀行卡應用，改善我行銀行卡支付環境。
5、加強第三方服務管理，提高維護質量。加大對第三方服務商的管理和考核力度，將第三方服務商作為商戶發展和專業化維護的重要支持力量，充分利用其專業化優勢，開展商戶拓展、機具投入以及業務培訓等專業化服務，提高我行商戶收單業務市場份額和商戶服務質量。進一步將中、小型商戶外包并定期檢查商戶回訪表、監督商戶維護質量、針對交易量變化提出解決要求，我們計劃外包商戶總交易量及收入將同比增長15%。
