發(fā)布時間：2022-08-04 04:28:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的數(shù)據(jù)調(diào)查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
為了認真落實創(chuàng)新發(fā)展機制，服務**經(jīng)濟為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動。今年11月5日7日州局王景峰書記一行五人在昭蘇縣地稅局和特克斯縣地稅局開展了調(diào)研，廣泛收集各方面的意見和建議。
一、影響和制約地稅干部職工隊伍的主要問題
地稅系統(tǒng)自組建以來，經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)、勵精圖治、鞏固提高、求實發(fā)展等階段，干部隊伍逐漸由弱變強、由少變多，承擔起歷史使命，較好地完成了稅收任務，為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出了貢獻。隨著地稅事業(yè)的發(fā)展、科技的進步、知識的更新，地稅工作面對的形勢和環(huán)境不斷發(fā)生著巨大變化，干部隊伍素質(zhì)狀況不能滿足稅收工作現(xiàn)實要求問題十分突出。主要表現(xiàn)在：
(二)部分干部對自身要求不高。一方面，一些干部的思想上產(chǎn)生了船到碼頭車到站悲觀情緒，對工作無所謂，對事業(yè)無作為的想法，從而不思進取，不求上進，表現(xiàn)在工作上進心和進取精神不足，處于被動應付狀態(tài)，心浮氣躁，靜不下心學習，更談不上潛心學習和刻苦鉆研業(yè)務，不求進步、滿足于現(xiàn)狀， 做一天和尚撞一天鐘，甚至連鐘也不想撞的消極現(xiàn)象。另一方面，個別地稅干部對稅收征管改革、稅務信息化建設以及依法治稅、稅收高科技文化諸項工作除了被動應付外，對新形勢下稅收工作的巨大變化沒有深入的思考和探究，沒有形成緊迫感、危機感，缺乏學習的主動性，更談不上潛心學習和刻苦鉆研業(yè)務。
(三)少數(shù)民族干部知識結構更新緩慢。由于受國語水平不高因素的制約，少數(shù)民族干部在掌握和更新稅收、財會、微機等諸多新知識方面欠缺，造成工作能力不夠強，影響制約干部隊伍整體素質(zhì)的提高。
(四)青年干部后備力量不足。近幾年年輕干部補充的比較緩慢，干部隊伍的年齡結構呈現(xiàn)出不合理的現(xiàn)象。目前在縣市局領導班子中，尚無30歲以下年輕干部，州直地稅系統(tǒng)科所長中30歲以下的青年干部也寥寥無幾。這種結構不合理，青年后備干部短缺的現(xiàn)狀，勢必影響地稅事業(yè)發(fā)展的后勁。
(五)激勵機制不夠科學。目前，地稅系統(tǒng)對干部工作業(yè)績的評價辦法，主要是采用倒扣分的方法，對過錯行為進行評價，體現(xiàn)在對質(zhì)量的考評上，而對工作數(shù)量這個基礎內(nèi)容考慮較少，造成評價體系的不完整。尤其是地稅系統(tǒng)干部隊伍的現(xiàn)狀，在當前和今后一定的時期內(nèi)，依然存在鞭打快牛、能者多勞的現(xiàn)象，而這種僅從質(zhì)量上進行評價的方法，必然造成干的越多、差錯越多、處罰也多的情況，從而損傷那些多干事的人的積極性。
二、存在問題原因分析
產(chǎn)生上述問題，既有歷史的客觀因素，也有干部本人的主觀因素。
(一)干部隊伍年齡結構不合理。在地稅系統(tǒng)分設時，為了適應工作需要，解決人員緊張的突出矛盾，在組建的過程中，選調(diào)了大量的30多歲骨干。然而，14年過去后，這些同志都到了40歲以上接近50歲，在加上后期新鮮血液補充較少，造成干部隊伍年齡結構的橄欖球形狀。例如，昭蘇、特克斯兩個局是近幾年新進青年干部較多的單位，然而年齡35歲以上的人員分別占到了64.7%和50%，而其它局的比重還要大。在這些人數(shù)居多的干部中，既有功臣自居的驕傲感和經(jīng)驗老道的滿足感，也有仕途已盡的悲觀思想情緒，致使這部分干部不思進取，安于現(xiàn)狀，把主要精力未放在工作中，而是轉(zhuǎn)移到其它方面。解決這種不合理的干部隊伍結構，要消除消極思想情緒，不能使消極人群形成大氣候，這已成為當務之急。也為消除今后出現(xiàn)的年齡結構倒金字塔現(xiàn)象，引發(fā)更嚴重的思想問題，創(chuàng)造有利條件。
(二)地稅系統(tǒng)教育培訓的路子不新，方法過于老套。一方面，干部隊伍中有業(yè)務尖子，有業(yè)務水平一般的，也有較差的，而在通常的教育培訓中，對這些人員的培訓中大都是一樣的內(nèi)容，采取一刀切、上大課的做法，忽視了干部職工自身的特點和情況。這就導致了業(yè)務尖子覺得沒有什么好學的;業(yè)務水平一般的覺得會的已經(jīng)早就會了，不會的還是不會;業(yè)務水平較低的，就會覺得學也學不會，索性就不學了，從而使培訓成了走形勢、走過場，沒有收到真正的培訓效果。另一方面，缺乏有效的鍛煉和提高業(yè)務能力的措施。有些同志缺少傳、幫、帶的作用，基本上通過靠自身總結積累經(jīng)驗來提高能力，提升素質(zhì)進程緩慢;而有些同志受崗位的制約，缺少實踐的途徑，無法拓展和提高其能力，造成單打一能力格局。因而落實科學發(fā)展觀，應貫徹以人為本的核心理念，注重人的全面可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)地稅干部良好的心里素質(zhì)、人文素質(zhì)，拓寬和提升知識結構、能力結構，從而
保證地稅事業(yè)的又好又快發(fā)展。
(三)引領疏導作用薄弱。由于地稅系統(tǒng)發(fā)展的特殊性，各級領導干部的主要精力放在了如何安排部署任務和組織協(xié)調(diào)開展工作上，而對如何開展形勢教育，引領和疏導干部面向未來，增強緊迫感、危機感考慮不多，教育不夠，使一些干部井底觀天，缺少自我壓力。對一些少數(shù)民族干部來說也是如此，由于對形勢發(fā)展的趨勢認識不到位，沒有能在最佳時間加強國語知識的學習，從而影響到自身素質(zhì)向更高層次提高。重視引領疏導思想工作，聚焦干部的正確視線，樹立干部的正確理念，不僅對地稅干部隊伍素質(zhì)的提升作用很大，同時也對干部隊伍的健康發(fā)展可提供有力保障。
(四)對精細化管理理念認識不夠。一方面，基于干部隊伍素質(zhì)參差不齊，民族成分多樣的狀況，認為推行精細化管理容易激發(fā)矛盾，因而實現(xiàn)精細化管理進程較為遲緩;另一方面，由于對各個崗位的工作數(shù)量、難易程度、責任輕重不好區(qū)分，容易使評價工作務虛，致使評價內(nèi)容的設置單一。又好又快是科學發(fā)展觀實現(xiàn)的目標，質(zhì)量和數(shù)量的統(tǒng)一，符合科學發(fā)展觀的要求。解決好評價工作數(shù)量這個難題，實現(xiàn)評價體系的科學性，增強激勵機制的作用，提高工作效率，勢在必行。
三、對解決地稅系統(tǒng)干部隊伍問題方法、途徑的建議
解決影響和制約地稅系統(tǒng)干部隊伍存在的問題，建議從以下幾個方面著手：
(一)樹立特事特辦的觀念。地稅系統(tǒng)干部隊伍存在的現(xiàn)實問題，已到了不解決不行，不及時解決也不行的地步。應當考慮到干部隊伍在未來的五年內(nèi)，有一個徹底的質(zhì)的改變。要解決這些問題，必須打破常規(guī)套路，做到特事特辦。首先，應得到自治區(qū)黨委政府的大力支持，從政策上給予傾斜。其次，應得到編委、財政等相關部門的大力配合，放寬編制限額和加大資金投入，保證換血工程的順利及時完成。再次，地稅系統(tǒng)的各級領導干部要樹立博懷，為隊伍建設的長遠發(fā)展，勇于做出自我犧牲，為年輕干部的培養(yǎng)使用甘當鋪路石。
(三)轉(zhuǎn)變培訓方式。一是建立必要的輪崗機制，拓寬干部實踐的渠道，逐步使干部通過鍛煉，成為多面手，成為復合性人才。二是在原有的培訓基礎上，根據(jù)征管查等系列和崗位需求，開展個性化素質(zhì)教育培訓。按照政治理論、稅收業(yè)務、計算機操作、職業(yè)外語、領導科學、心理保健、公文寫作與處理和創(chuàng)新能力等科目，組織全系統(tǒng)干部職工自行提報最迫切的培訓需求。培訓管理者在匯總分析和征求意見基礎上，制定出《個性化素質(zhì)教育培訓計劃》，因需因崗因知實施個性培訓，進一步增強教育培訓的針對性。三是建立傳、幫、帶機制。通過制定目標，有計劃地實施以老帶新、以強帶弱措施，使干部更好地把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)和能力。四是強化質(zhì)效評估，提升教育成效。建立落實培訓質(zhì)量檢查和效果評估制度，對干部職工學習進行監(jiān)督考評，做好動力文章。五是適時組織外出觀摩學習。分類分層次安排業(yè)務骨干，到外地州或外省專項工作突出的兄弟單位參觀考察、觀摩取經(jīng)，增長見識，使各級稅務干部充分開闊眼界，拓寬工作思路。六是尋求上級部門對高寒偏遠地區(qū)或?qū)ｍ椊逃嘤柦o予財力支持，每年撥付適當?shù)慕逃?jīng)費用于干部的培訓。
大數(shù)據(jù)投資驅(qū)動可測量結果
企業(yè)正在從大數(shù)據(jù)投資中獲得可測量結果和業(yè)務收益。48.4%的高管表示公司已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了可測量的收益。80.7%的高管認為公司的大數(shù)據(jù)投資是成功的，21%的高管表示大數(shù)據(jù)對公司具有顛覆性的意義。
文化挑戰(zhàn)仍然是企業(yè)成功采用大數(shù)據(jù)的障礙
高管認為文化障礙依然存在，這成為企業(yè)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)全面價值和全面采用的障礙。52.5%的高管表示，組織障礙妨礙了大數(shù)據(jù)廣泛采用。阻礙因素包括缺乏一致性、業(yè)務或技術阻力，以及缺乏中層管理人員等。18%的高管則認為缺少連貫的數(shù)據(jù)策略是阻礙因素。
公司關注創(chuàng)新機遇，同時降低成本
企業(yè)正在努力建立數(shù)據(jù)驅(qū)動型文化(69.4%)、創(chuàng)造新的創(chuàng)新途徑(64.5%)、加快部署新功能和服務的速度(64.5%)、推出新產(chǎn)品和服務(62.9%%)、通過增加收入和新的收入來源以從大數(shù)據(jù)獲益(54.8%)、為未來而轉(zhuǎn)型和重新定位(51.6%)。整體來看，72.6%的企業(yè)正在通過提高運營成本效率來降低開支，其中49.2%的企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術降低了成本。
首席數(shù)據(jù)官(CDO)將成為加強數(shù)據(jù)創(chuàng)新的負責人
大多數(shù)公司有首席數(shù)據(jù)官(55.9%)。盡管56%的受訪者認為CDO在很大程度上是是防御性和被動的，48.3%的高管認為CDO的作用是推動創(chuàng)新和建立數(shù)據(jù)文化，41.4%的受訪者認為CDO的作用是是管理和利用數(shù)據(jù)，只有6.9%的高管認為監(jiān)管合規(guī)是CDO的工作重心。
企業(yè)正面臨著顛覆性的變革
一份市場調(diào)查報告一般具備三個要素。
基本情況。即對調(diào)查結果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確，為下一步做分析、下結論提供依據(jù)。
分析與結論。對上述情況數(shù)據(jù)進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，得出對調(diào)查對象的明確結論。
措施與建議。通過對調(diào)查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。
相關鏈接
市場調(diào)查的基本方法有四種，即普查(全面調(diào)查)，抽樣調(diào)查，典型調(diào)查及重點調(diào)查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。
市場調(diào)查報告沒有固定的統(tǒng)一格式，結構上一般包括標題和正文兩部分。
(一)標題市場調(diào)查報告的標題應概括全文的基本內(nèi)容，做到準確、簡潔、醒目。常見的寫法有：
單行標題可由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構成，如：
天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查
可直接揭示調(diào)查結論，如：
皮革服裝在濟南市場暢銷
也可提出問題，如：
電動玩具為何如此熱銷
雙行標題一般由正、副兩行標題構成，如：
“皇帝的女兒”也“愁嫁”
——關于舟山魚滯銷情況調(diào)查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構成
前言常見的寫法有：
交代調(diào)查活動的一般情況。寫明調(diào)查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。
介紹調(diào)查對象的基本情況。
提出問題。如：
曾經(jīng)風靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何?市場調(diào)查表明：組合家具的銷售日趨疲軟，已進入衰退期。(《組合家具已進入衰退期》)
主體主體部分也是調(diào)查報告的核心部分，一般包括三個方面的內(nèi)容：
基本情況。即調(diào)查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。
分析與結論。對調(diào)查所收集的材料進行科學的分析，從分析中得出結論性意見。
措施與建議。根據(jù)調(diào)查結論，提出相應的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場調(diào)查報告，反映的是微觀的、局部性的問題，它們篇幅短小，在形式上、寫法上往往很靈活，但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學者，可以多練習寫這樣的小型市場調(diào)查報告。
市場調(diào)查報告的寫作要領：
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進行深入細致的市場調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎。
要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此，認真撰寫調(diào)查報告，準確分析調(diào)查結果，明確給出調(diào)查結論，是報告撰寫者的責任。
1．題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2．目錄表
3．調(diào)查結果和有關建議的概要
這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。
4．本文(主體部分)
包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內(nèi)容應是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。
在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
5．結論和建議
應根據(jù)調(diào)查結果總結結論，并結合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6．附件
附件內(nèi)容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。
市場調(diào)研報告格式
在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應打印在扉頁上。關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
（二）目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；
目錄
1、調(diào)查設計與組織實施
2、調(diào)查對象構成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù)，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
（五）結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。
產(chǎn)品構思和調(diào)研報告的參考格式
1.產(chǎn)品構思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么，產(chǎn)品如何開發(fā)，誰購買和使用產(chǎn)品，如何銷售。
2.市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢，市場總額與份額統(tǒng)計等。
3.政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關的政策。
4.同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格，以及主要優(yōu)點和主要缺點。
5.競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1.市場分析
（1）分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢，說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段；
（2）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析；
（3）統(tǒng)計當前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額。
（4）產(chǎn)品消費群體特征，消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調(diào)查
（1）分析有無政策“支持”或者“限制”；
（2）分析有無地方政府（或其它機構）的“扶持”或者“干擾”。
3.技術和時間分析
（1）從技術角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；
（2）按照正常的運作方式，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎？
（3）預算中的人員能及時到位嗎？
（4）預算中的軟件硬件能及時到位嗎？
4.成本－收益分析
（1）估計總成本；
（2）估計總收益。
5.SWOT分析
（1）我們的強項是什么？我們?nèi)绾卫眠@些強項？
（2）我們的弱項是什么？我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響？
（3）市場為我們提供什么樣的機會？我們?nèi)绾伟盐者@些機會？
（4）什么威脅著我們的成功？我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅？
6.其它
例如知識產(chǎn)權分析
(一)社會調(diào)查報告材料的定性分析
社會調(diào)查報告材料的定性分析是據(jù)事論理，用思辯的方式，依靠個人經(jīng)驗判斷能力和直觀材料，確定社會現(xiàn)象或事物發(fā)展變化的性質(zhì)和趨向.以劃清事物性質(zhì)界限的方法。定性分析的根本的方法是哲學方法，即揭示事物發(fā)展的一般規(guī)律的方法。除此之外，還可采用系統(tǒng)方法、邏輯方法，常用的方法有:
1.社會調(diào)查報告材料分析——矛盾分析法
即運用唯物辯證法對立統(tǒng)一的原理，具體分析事物內(nèi)部矛盾及其運動狀況，從而認識客觀事物的方法。其具體作法分三個步驟:
①從調(diào)查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到問題。因為問題即是應該消除或縮小的差距，差距就是矛盾。
②對事物存在的矛盾進行分類，看它們是屬于:歷史遺留——現(xiàn)實產(chǎn)生;客觀存在——主觀思想;自然條件——人為造成;局部——全局;根本——枝節(jié);眼前——長遠的矛盾。
③分析矛盾的對立面，考察矛盾的主要方面與矛盾其它方面互相依存、斗爭、轉(zhuǎn)化的條件，從而把握矛盾的特性。
2.社會調(diào)查報告材料分析——比較分析法
做社會調(diào)查報告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較;常用的分類方法為:先進行比較，弄清事物的異同，根據(jù)共同點將事物歸集為一大類，然后再根據(jù)差異將大類劃分為幾個小類，依此類推，事物就被區(qū)分為具有一定從屬關系的，不同層次的大小類別，明確地反映出客觀事物之間的區(qū)別和聯(lián)系。
3.社會調(diào)查報告材料分析——因素分析法
即指從社會調(diào)查報告材料中尋找出對事物產(chǎn)生、發(fā)展、運動起作用的要素，通過系統(tǒng)分析和科學的歸納，探尋到對事物變化起著關鍵作用的要素系列，掌握決定事物變化的原因，從而了解事物的本質(zhì)及其運動規(guī)律的方法。運用因素分析法，首先應進行總體分析。
第一步是把蘊藏在現(xiàn)象之中的各個方面的基本因素清理出來，并在初步分析的基礎上，將它們按一定的標準組成一個有機的多層面的網(wǎng)絡結構。影響事物變化有種種因素，歸納起來可以劃分為外因(客觀因素)和內(nèi)因(主觀因素)兩大因素系列，在這一層面下，又可以從不同角度將因素分為:主要因素、次要因素;積極因素、消極因素;一般因素、特殊因素;直接因素、間接因素;必然因素、偶然因素;歷史因素、現(xiàn)實因素;起始因素、終極因素;潛在因素、誘發(fā)因素;階級因素、經(jīng)濟因素、社會因素、學校因素(或工作單位因素)、家庭因素、個人因素等。各個系列因素有可能相互交織，錯綜復雜，顯現(xiàn)出一種網(wǎng)絡狀態(tài)。
第二步就是通過對這一網(wǎng)絡的分析，從總體上考察研究對象，分析出現(xiàn)某一社會現(xiàn)象的綜合原因。這就要求實事求是地把握諸因素的內(nèi)部聯(lián)系，把握其特征和轉(zhuǎn)化規(guī)律，對事物的總體進行多維的、系統(tǒng)的，內(nèi)因與外因，客觀與微觀相結合的辯證的分析。其次是進行關系分析。即對因素與因素之間的各種關系進行分析。要著重分析因素之間的因果關系、功能關系、轉(zhuǎn)化關系、共因關系。共因往往是事物存在或變化的最根本的原因，如諸多腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，其共因是私欲惡性膨脹，再進一步深究，就可找出其根本原因是權力作祟.從而找到問題的關鍵，抓住了事物的本質(zhì)。再次是進行因素樹分析。即以某一種關鍵性的因素系列為主要分析目標，予以系統(tǒng)的多層次的剖析，按因素之間的聯(lián)系繪出因素樹圖，即:社會調(diào)查報告(社會實踐調(diào)查報告)材料的因素分析法——因素樹圖
這樣逐層深人，直至找出最基礎的原始性要點，即具體行為表現(xiàn)。
定性分析除了以上方法外，還有分析綜合法、歸納演繹法、科學抽象法、社區(qū)研究法(是以分析社區(qū)人口集體與特定生活環(huán)境、社會條件之間的相互關系，探討社區(qū)的社會構成、社會功能、價值觀念、日常生活及發(fā)展變化的方法)、歷史研究法等多種方法。
(二)社會調(diào)查報告材料的定量分析
社會調(diào)查報告的定量分析是對社會現(xiàn)象或事物的規(guī)模、范圍、程度、速度等方面數(shù)量關系的情況和變化，進行變量計算和考察分析，弄清其數(shù)量特征的方法。簡言之，就是從事物數(shù)量方面入手進行分析研究。目前，在調(diào)查研究中進行定量分析已越來越普遍，使用定性、定量相結合的方法已成為大勢所趨，也是調(diào)查研究走向完善的標志。定量分析的 基本方法有:
1.社會調(diào)查報告材料分析——統(tǒng)計分析法
即運用統(tǒng)計學的原理，對社會調(diào)查報告所得的數(shù)據(jù)資料進行綜合處理，分析現(xiàn)象在一定時間、地點、條件下的數(shù)量關系，以揭示事物的性質(zhì)、特點及其變化規(guī)律的過程和方法。統(tǒng)計分析法包括描述分析和統(tǒng)計推論兩個部分。
①描述分析，是把收集到的數(shù)據(jù)整理加工，找出其中的規(guī)律以及現(xiàn)象之間的關系.并用統(tǒng)計量對這些資料進行描述。它主要包括:編制次數(shù)分布表.繪制次數(shù)分布曲線，測繪現(xiàn)象的集中趨勢的離散趨勢以及現(xiàn)象之間的相關關系等。例如:我們研究城市居民近五年來生活水平提高的情況，根據(jù)調(diào)查所得的材料，把每戶居民年收人劃分為六個等級:2萬元以上，17000～20xx0元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后計算每一個等級中有多少戶居民，這就是事件次數(shù)分布統(tǒng)計。計算各等級居民在全體居民中所占的比重。就是比例分布統(tǒng)計。計算全體居民的平均收人，就是對這個數(shù)列的集中趨勢的統(tǒng)計。計算全體居民平均相差多少錢，就是離散趨勢的統(tǒng)計。
②統(tǒng)計推論，則是指在隨機抽樣調(diào)查的基礎上，根據(jù)樣本資料對全體進行推論。它常用的方法有兩種:區(qū)間估計，統(tǒng)計假設檢驗。
2.社會調(diào)查報告材料分析——社會測量法
社會調(diào)查報告的社會測量法即通過測量和評定某一社會群體或團體中社會關系或社會意向的一種方法。社會測量法分社會關系測量和社會意向測量兩種具體方法。社會關系測量法較為常用，是指將所研究的某一社會團體內(nèi)部成員相互吸引或排斥的關系狀態(tài)數(shù)量化，從而分析其人際關系的一種方法。運用此法可分五個步驟。
其一，確定選擇標準，有六種類型:①工作標準，以測量工作團體內(nèi)部的關系;②娛樂標準，以測量娛樂群體內(nèi)部的關系;③社交標準，以測量社交群體內(nèi)部的關系;④生活標準，以測量生活團體內(nèi)部的關系;⑤學習標準.以測量學習團體內(nèi)部的關系;⑥服從標準，以測量被領導與領導之間的關系。
其二，選擇指示項。一個標準，可以擬出多個指示項。如服從標準可擬出:你認為本單位誰當領導最合適?誰威信?你最不服誰的領導?等等。
其三，制作測試答卷。給出選擇標準;限定選擇數(shù)目;交代測試目的、選擇范圍(團體之內(nèi))，說明對測量結果保密等。
其四，填答試卷。當面填寫，當場收回。
其五，對試卷進行整理分析。
對社會調(diào)查報告材料的選擇，要注意:
1.運用典型材料說明觀點。典型材料是代表性的材料，它顯示著事物和現(xiàn)象的某些本質(zhì)特征，有著以一當十的力量。
（1）某一旅游景點或景區(qū)旅游服務市場調(diào)查。例如：
滕王閣旅游服務市場調(diào)查；
三清山旅游服務市場調(diào)查；
龍虎山旅游服務市場調(diào)查；
井岡山旅游服務市場調(diào)查；
廬山旅游服務調(diào)查；
其它旅游景點旅游服務市場調(diào)查；
（2）某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查。例如：
南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查；
其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查；
（3）某一人群旅游市場調(diào)查。例如：
大學生旅游市場調(diào)查；
老年人旅游市場調(diào)查；
青年人旅游市場調(diào)查；
兒童旅游市場調(diào)查；
其它人群旅游市場調(diào)查；
二、制定調(diào)查計劃
1.確定調(diào)查任務
即對調(diào)查目標作出具體表述和明確規(guī)定
2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法
3.確定調(diào)查手段
即收集資料所必須的各種工具或條件。
4.確定抽樣方案，決定：
（1）抽樣單位
（2）樣本大小
(3) 抽樣方法
5.完成時間：學生在理論學習的同時，須在10月15號之前完成此項工作。
三、分析調(diào)查結果
1.處理資料
（1）整理。對所得資料進行篩選，剔除謬誤、不實和含糊之處。
（2）分類。根據(jù)調(diào)查目標，對所得資料按一定標準歸類、統(tǒng)一編號。
（3）列表。根據(jù)所得資料，編制成各種圖表，以便進一步分析。
2.撰寫調(diào)查報告
（1）報告的基本內(nèi)容：
前言。 概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目標、調(diào)查方法和技術，以及必要的謝辭等。
正文。包括調(diào)查目標、調(diào)查任務的詳細說明、調(diào)查結果的闡述。
結尾。提出意見和建議。
（2）報告寫作要求
報告數(shù)據(jù)必須真實，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理；如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋，具體格式為:引文標題、作者、出處（刊物名稱）、頁碼、發(fā)表日期或出版者、出版時間和版次。
（3）報告格式要求
a．裝訂順序
封面
目錄
報告內(nèi)容
指導教師評分表
b．紙型：a4紙
c．字體：宋體
（4）報告目錄打印格式
“目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅（或0.5行）
目錄打印三個層次，即：一、（一）、1．
各層次標題小四號、加粗，前兩個層次標明頁碼。
（5）正文打印格式
a．字號：
標題的字號：
一、小三、加粗。段前、段后各6磅（或0.5行）
（一）四號、加粗。段前6磅（或0.5行）
1．小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時，不加粗
（1）小四號
正文的字號：小四號
b．字符間距：標準
c．行距：固定值20磅
d．每個標題、自然段前空4格（兩個小四漢字）
e．圖表換頁時保持完整；圖表內(nèi)的字體可適當小一些，以美觀為度。
f．頁邊距：左2.5厘米，上、下、右各2厘米
g．裝訂位置：左邊裝訂
h．正文編頁碼（頁面底端、右側(cè)）
（6）字數(shù)：3000字以上。
附：市場調(diào)查報告范文
海南三亞市XX年“十一”黃金周旅游市場調(diào)查報告
旅游服務市場調(diào)查報告調(diào)查地點：三亞市
調(diào)查方法：抽樣調(diào)查法
調(diào)查時間：XX年9月29日至10月5日
抽樣人群：來三亞旅游的人
今年“十一”黃金周，根據(jù)三亞市政府“春節(jié)黃金周”分工要求，我局于今年9月29日至10月5日“黃金周”期間對游客在三亞的花費情況進行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關內(nèi)容綜合并分析如下：
一、“十一”旅游市場的總體情況
（一）客源市場趨于多元化。
一是從國內(nèi)客源看，游客絕大多數(shù)來自發(fā)達地區(qū)，廣東繼續(xù)占據(jù)旅游客源市場的最大份額，占我市接待國內(nèi)游客總量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有：北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龍江省4.9%、浙江省4.6%、江蘇省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看，由于在俄羅斯多次的宣傳促銷，俄羅斯游客穩(wěn)居第一，傳統(tǒng)的客源市場如香港、日本、新加坡等亞洲國家仍然保持一定增長。俄羅斯游客占境外游客的23.4%，海外游客比重在4%以上的國家還有：香港11.7%、美國11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、臺灣6.9%、馬來西亞6.2%、英國4.1%、德國4.1%。
2016年11月29日，普華永道2017年全球信息安全狀況調(diào)查報告（以下簡稱“調(diào)查”）。此次調(diào)查是2016年4月至6月由普華永道和CIO與CSO雜志聯(lián)合在互聯(lián)網(wǎng)上開展的全球范圍調(diào)查研究。調(diào)研對象來自CIO和CSO雜志的讀者與普華永道的客戶群體，涵蓋133個國家，其中超過10，000份調(diào)研來自CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（首席財務官）、CIO（首席信息官）、CISO（首席信息安全官）、CSO（首席安全官）、VP（副總裁）以及IT與安全總監(jiān)，48%的受訪企業(yè)年收益超過5億美元。
調(diào)查顯示，在過去12個月中，中國內(nèi)地及香港企業(yè)檢測到的信息安全事件平均數(shù)量高達2，577起，是前次調(diào)查記錄的兩倍，較2014年更是攀升969%。
同時，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在過去一年中，全球各行業(yè)檢測到的信息安全事件平均數(shù)量有所下降，為4，782起，比2014年減少3%。
中國受訪企業(yè)在信息安全方面的投資預算比去年削減了7.6%。值得注意的是，88%的中國受訪企業(yè)認為，他們在信息安全上的投入受到了數(shù)字化的影響，而投入的重點主要集中在那些與企業(yè)自身的商業(yè)戰(zhàn)略及安全監(jiān)管相匹配的網(wǎng)絡安全方面。此外，31.5%的中國受訪企業(yè)表示其有意在人工智能、機器學習等先進安全技術領域進行投資。
對此，普華永道中國網(wǎng)絡安全與隱私保護服務合伙人冼嘉樂認為，“國內(nèi)一些有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)在調(diào)整信息安全的投資方向，通過加大對先進網(wǎng)絡信息安全技術的投入，來明確并加強其獨有的商業(yè)價值，為業(yè)務增長保駕護航。”
根據(jù)調(diào)查反饋，針對信息安全事件的攻擊途徑，49%的中國內(nèi)地及香港受訪者表示，網(wǎng)絡釣魚欺詐是主要手段，而商務郵件首先成為重災區(qū)。44%的中國受訪企業(yè)認為，內(nèi)部原因是網(wǎng)絡安全的最大威脅。同時，商業(yè)競爭對手也是不可忽視的因素。34%的中國受訪企業(yè)將攻擊歸因于競爭對手，高于全球數(shù)值（23%）。
在商業(yè)機會和風險不斷演變的大環(huán)境中，如何加強物聯(lián)網(wǎng)中各個連接設備的網(wǎng)絡安全，如何利用云科技來部署企業(yè)敏感職能已成為企業(yè)探索的主要方向。本期調(diào)查顯示，57%的中國內(nèi)地及香港受訪企業(yè)正在對物聯(lián)網(wǎng)安全策略進行投資（全球為46%），并且已有約45%的IT系統(tǒng)是基于云技術運行的（全球為48%）。
與此同時，根據(jù)調(diào)查反饋，75%的中國內(nèi)地及香港受訪企業(yè)在使用開源軟件（全球為53%）。受訪企業(yè)認為安全管理服務和開源軟件能夠有效提升企業(yè)信息安全水平。
冼嘉樂表示，企業(yè)在信息安全方面，應當重視員工的信息安全意識培訓，同時做好企業(yè)數(shù)據(jù)的分類工作、對數(shù)據(jù)分類進行風險評估，并按照級別對信息采取相應的保護措施；采用科技數(shù)據(jù)保護方案是十分必要的；企業(yè)應該加強信息安全的管理，并提高對受訪者身份的識別能力。
排在前十位的金融中心城市還有蘇黎世、法蘭克福、悉尼、芝加哥、東京和日內(nèi)瓦。此次調(diào)查中，政策監(jiān)管和稅收環(huán)境成為衡量金融中心競爭力的重要因素。
報告稱，倫敦和紐約是真正的全球金融中心，為全球參與的交易提供了廣泛服務。而兩個城市在人力資源、市場準入及監(jiān)管方面尤其突出。
在談到亞洲金融中心時，報告稱該組織2005年發(fā)表的報告認為，亞洲各金融中心之間沒有明顯領先者，而此次最新的分析卻顯示香港不單超越新加坡，還遙遙領先包括東京在內(nèi)的其它亞洲金融中心。
該報告以人力資源、商業(yè)環(huán)境、市場準入、基礎設施和綜合競爭力為評比指標，對全球46個城市作為金融中心所具備的競爭力加以比較和排名。
人力資源是指該城市是否有足夠的專業(yè)人才，靈活的勞動力市場，以及推動人力資本不斷增值的教育環(huán)境。商業(yè)環(huán)境則側(cè)重于監(jiān)管、稅收環(huán)境、腐敗程度、經(jīng)濟自由度和商業(yè)環(huán)境是否寬松。而該調(diào)查將監(jiān)管視為衡量一個市場的競爭力的重要因素。市場準入則指該金融中心的證券化程度，股票、債券的交易數(shù)量，以及城市中為金融領域服務的公司的數(shù)量。基礎設施衡量的是該城市中建筑物租金和是否有足夠的辦公面積。綜合競爭力則考量的是一個城市的生活條件。
據(jù)BBC報道，全球金融中心排名指數(shù)由英國的Z／Yen調(diào)查公司為倫敦金融城統(tǒng)計制作，每兩年公布一次，對全球46個城市作為金融中心所具備的競爭力加以比較和排名。全球金融中心排名指數(shù)是根據(jù)對全球金融服務業(yè)決策層人士進行的網(wǎng)上問卷調(diào)查結果，結合47個有關競爭力的不同指數(shù)，綜合計算分析得出。
排名目的
推出這個指數(shù)的日的是展示金融中心之間相對競爭力的變化，以助了解金融中心之間力量對比的變化，從零開始建設一個世界主要金融中心(比如沙特的迪拜)是否可能；以及隨著區(qū)域經(jīng)濟實力的增強，亞洲是否可能出現(xiàn)一個全球金融中心。
倫敦金融城政策與資源委員會主席斯耐德說：“全球金融中心排名指數(shù)凸顯了兩個亞洲金融中心――香港和新加坡――在競爭力上遠遠超過倫敦以外的其他任何一個歐洲城市。”
倫敦金融城2005年的金融中心競爭力調(diào)查報告顯示，當時亞洲幾個金融市場之間沒有明確的高低之分，而今年的調(diào)查則清楚表明，香港不單超越新加坡，還遙遙領先包括東京在內(nèi)的其它亞洲金融中心。香港被認為正在成為世界金融中心，而東京僅排名第9。
根據(jù)這次調(diào)查的結果，受訪者認為香港最有可能成為全球金融中心。報告認為，香港擁有嚴格的監(jiān)管以及經(jīng)驗豐富的金融人才，而且已經(jīng)成為重要的區(qū)域金融中心。只要亞洲金融市場不再出現(xiàn)較大的波動，香港是成為另一個全球金融中心的最有力競爭者。報告稱，由于在人才、市場監(jiān)管及企業(yè)環(huán)境等方面仍存在不足，作為中國經(jīng)濟“龍頭”的上海，與排名第9位的東京，從各項指標來看，目前都無法跟香港比。
根據(jù)調(diào)查報告，成功的金融中心扮演了五個角色中至少一個：
全球金融中心，目前只有倫敦和紐約夠這個資格；
國際金融中心，比如香港，承擔了大量跨國交易活動；
特色金融中心，在某個領域獨霸鰲頭，比如蘇黎世的私營銀行業(yè)是世界第一：
全國金融中心，作為一個國家的主要金融服務中心，比如上海；
區(qū)域金融中心，承擔了國內(nèi)一個地區(qū)的主要金融業(yè)務，比如芝加哥既是一個國際金融中心，又是一個地區(qū)金融中心。
倫敦和紐約扮演了全部五種角色，但倫敦在五項競爭力指標上都超過了紐約。
競爭力要素改變
今年的調(diào)查結果表明，金融界要人對構成金融中心競爭力的要素的看法跟兩年前不同。2005年，在《倫敦作為全球金融中心的相對競爭力調(diào)查報告》中，大多數(shù)受訪者認為人才和技術是整體競爭力的首要因素，而這次的調(diào)查顯示，人們的關注焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管政策和稅務環(huán)境。
計算指數(shù)中采納的其他競爭力因素指數(shù)還包括人力(高質(zhì)量勞動力供應、勞動力市場靈活程度、商業(yè)教育和人力資本開況)、商業(yè)環(huán)境(監(jiān)管、稅率、腐敗程度、經(jīng)濟自由度和經(jīng)商的難易程度)、市場狀況和基礎設施條件，以及居住生活條件等因素。
