發布時間：2023-02-28 15:50:07
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的人大履職報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、回應“倒逼現象”，探索代表聯系群眾新途徑
當前代表工作越來越受到社會各界的關注和重視。基于法律賦予人大代表的神圣職責，黨委和政府重視代表意見建議、通過發揮代表作用來推動區域發展，形勢發展對創新代表工作提出新要求等諸多因素，代表工作出現“頂被感”和“倒逼現象”。普陀區人大常委會重視代表工作、關心民生大計，專門制定了《關于加強代表履職服務保障工作、進一步發揮代表作用的若干規定》，將“倒逼機制”轉化為推動代表工作的“正能量”。此次依據代表法探索性開展區人大代表向選民報告履職活動，是進一步加強人大代表與選民之間的溝通聯系、自覺接受人民群眾監督、增強代表履職意識，推動代表工作的一項積極舉措。通過活動，代表進一步認識到向選民報告履職情況、自覺接受選民監督，是增強代表履職意識、密切聯系人民群眾的有效形式，有利于國家監督體制的不斷完善，有利于發現履職實效與群眾意愿之間的差距，為有效履職起到助推作用。代表與選民零距離交流，拉近了代表與人民群眾之間的距離，選民加深了對人大代表和人大制度的了解。
二、精心組織準備，發揮示范帶動效應
普陀區人大常委會精心組織代表向選民報告履職活動，并將此項活動列入區人大常委年度工作要點中。區人大常委會主任會議通過了活動方案，向全體區人大代表下發了活動通知，積極動員，強化活動的重要意義。各級人大代表服務保障機構認真籌備，區人大常委會代表工作室加強對社區、鎮人大代表聯絡室的工作指導。本次報告履職活動，由街道黨工委書記、甘泉代表組組長擔任主持人，邀請了區其他社區、鎮人大代表聯絡室和代表聯系選民工作站的負責人參加，區人大常委會分管領導蒞臨指導并作動員。代表向選民報告履職活動后，大家感到甘泉代表組此次組織區人大代表向選民報告履職，準備工作充分、組織嚴謹有序、程序依法規范，代表報告有實質性內容、百姓愿意聽、效果很好，密切了代表與選民的關系，對其他社區、鎮開展此項活動起到一定的示范效應。
人大代表來自人民，是人大常委會組成人員，人大代表代表人大形象，代表選民利益，受到選民的關注，因此加強對人大代表的管理尤其重要，過去對人大代表選出就完事了，履職疏于管理的問題一直存在，尤其是對一些人大代表管理處于真空狀態。
一是代表隊伍大、管理隊伍小。全區有省人大代表3名，市人大代表29名，區人大代表164名，鄉鎮（街道）人大代表265名，負責服務管理人大代表的選聯工委只有2個編制，實際在崗2人，很難承擔起應有職責。
二是代表履職動機強、能力弱。2017年換屆后，代表來源更加廣泛，大家都想多為選區群眾代言。但對如何審議工作報告、如何提出議案或建議、批評和意見、如何搞好視察調研活動等還不熟悉，抓不住關鍵。比如，在各級人大代表中，初中文化有170名，中專、職高及高中文化有57名，大專以下文化程度的代表占到了70%左右，代表的文化程度總體偏低。
三是基層人大代表違紀違法犯罪現象存在。以馬龍區月望鄉為例，近三年有6名鄉級人大代表因違紀違法，其中有4人受到刑事處分，2人受到黨內處分。又如，2019年1月馬龍區第一屆人大代表通泉街道龍泉社區黨總支書記施玉平被馬龍區監察委員會采取留置強制措施。
建議：
一是成立公益性質的人大代表服務管理中心，在區人大常委會、區人大常委會選聯工委的領導下，加強人大代表履職管理，完善履職服務網絡平臺，組織人大代表培訓，認真收集所群眾反映的熱點問題，積極為民代言，促進代表履職平臺更加規范。
一、完善基層網絡，夯實履職基礎
1、完善陣地建設。縣人大常委會指導各鄉鎮（場）人大高起點配齊“兩室兩電”，即：“兩室”是有至少2間辦公場所；“兩電”是有工作聯系電話，有工作聯網電腦；高標準完善“兩卡三圖四簿”，即：“兩卡”是代表聯系選民卡、代表“雙聯、雙帶”卡（雙聯：聯系一戶困難重戶、聯系一戶經濟大戶，雙帶：帶頭致富項目一個，帶頭幫扶選民一戶）；“三圖”是代表履職活動服務網絡圖、規范化建設十項制度圖、代表履職績效目標圖；“四簿”是接待來信來訪簿、選民反映記事簿、代表辦好事實事記錄簿、代表議事記錄簿，并懸掛“十佳代表示范基地”及“優秀代表示范基地”銅牌，充分展現人大代表的典型性、先進性。
2、完善服務網絡。全縣已初步建立鄉鎮（場）、村（分場）、代表三級服務網絡，即：鄉鎮設立“服務人大代表窗口”；村（分場）級設立“人大代表聯系選民點”(有市、縣和鄉鎮人大代表的村委會、分場都要設立聯系選民點，配有接待室、記事簿、便民信箱，同時確定2—3個示范聯系選民點，并做到“三個”上墻，即：一是聯系選民網絡圖，二是代表小組活動制度，三是代表小組長職責)，為代表主動履職做好服務保障工作，創造有利條件。
3、完善交流平臺。縣人大常委會指導各鄉鎮（場）人大有針對性地搭建代表聯系選民橋梁，以村為單位，建立“代表之家”、“代表活動室”等，并由鄉鎮（場）人大統一制發人大代表聯系卡，公開代表職責及聯系電話等信息情況。開通人大信息網，形成全縣人大系統網絡化辦公。認真組織開展“代表接訪日”、“代表活動日”和“代表進社區、進企業、進學校、進農家”等活動，全面推行代表與選民之間“結對子”，及時反映選民的意見和要求。
二、健全工作機制，提升履職能力
2、健全績效評價機制。各鄉鎮（場）人大根據“十個一”、“五個帶頭”、“四個作用”的基本要求，嚴格制定代表履職績效考核辦法，針對代表“履職績效”臺帳記錄情況，按照“優秀、稱職、不稱職”三個等次，對代表履職情況進行量化考核,綜合考評，實行一年一評比,一年一表彰,并向選民公布結果，擴大影響力，營造學習典型的濃厚氛圍。2009年評出“十佳”縣人大代表10名，優秀縣人大代表40名，在縣人代會上予以表彰，激發了代表履職熱情。
3、健全履職培訓機制。堅持以代表履職素質能力培訓為抓手，不斷拓寬代表知情知政渠道，讓代表在充分了解情況、掌握政策的情況下更好地開展活動、履行職務、發揮作用。先后舉辦了六期代表培訓班，聘請省、市有關專家授課，199名省、市、縣人大代表系統學習了憲法、代表法、監督法、預算法、選舉法等知識，為全縣人大代表印發“履職手冊”，免費為代表訂閱各種學習資料，通過代表工作現場會、代表活動月等方式，有效增強代表政治意識、民主意識和履職意識，為執行好代表職務奠定堅實基礎。
三、圍繞打造亮點，增強履職實效
審議，是人大代表和常委會組成人員在人代會或常委會期間，審查、評議列入本次會議議程的各項議案和報告，是人大代表、常委會組成人員管理國家事務、監督本級國家機關工作的一項重要職權。應該說，審議權是代表行使監督權力的一項重要職權。從筆者近幾年的觀察來看，目前代表和委員審議普遍存在以下三種現象：
一是“角色錯位”。有的代表把審議政府工作報告說成是“學習政府工作報告”，這是嚴重的“角色錯位”。應該說，不管是哪一位人大代表，也不管這位代表是干部還是群眾，一開人代會，你就是人民的權力行使者，你的職責和業務就是代表人民審議國家機關的工作。人大代表是人民意志和利益的代言人，是主人；“一府兩院”是人民意志的受托者，是公仆。
二是“評功擺好”。不少代表和委員審議報告，大講贊美甚至有吹捧之辭，這種風氣是不健康的。我們講，國家機關的工作有成績應該予以肯定，但主要的是從人民利益的角度、法律的角度，幫助政府機關及其部門找準工作中存在的問題，以利于更好的為人民服務。
三是“金口難開”。人代會、常委會上，經常有代表整個會議期間都不發言，或者簡單附和別人同意還是不同意。這樣的“金口難開”，勢必影響常委會審議質量，應該引起高度重視。
要解決以上三種現象，筆者以為，首先要讓代表了解全局，對政府全面履職情況和提出的工作目標全面了解。對此，要組織人大代表、常委會組成人員開展視察、檢查、調查，以利代表了解情況。地方人大常委會辦事機構，要定期向代表、委員寄送有關資料、文件。其次建立健全工作規則，以制度的形式讓代表和委員暢所欲言，《代表法》明確規定，代表和委員審議期間發言，不受法律追究。要建立代表履職檔案，定期表彰積極履職的代表，典型引路，提高代表審議發言的積極性。第三要鼓勵代表和代表小組深入開展各項調研，了解社情民意，確保會上有話說、說的準。有條件的可以設立代表活動室，搭建代表互動平臺，提高代表履職積極性。
翻開一份份檔案，里面既有代表基本信息、履職承諾內容、每次參加各類會議和活動情況的記錄與年終匯總統計，也有代表所提議案建議或附議議案建議的內容，以及與代表履職活動有關的照片、影像等資料。
這是海寧市人大常委會近期為每位市人大代表建立的“履職檔案”，雖是薄薄幾頁紙，卻承載著沉甸甸的責任。除了這一文本檔案，海寧市人大常委會還為每位代表建立了電子檔案，并計劃建立一套專門服務和管理人大代表的信息化系統。
此外，海寧市人大常委會還計劃逐步向社會公開代表履職信息，以接受社會的監督。正如海寧市人大常委會主任徐輝所說：“記錄履職就是記錄責任，這份責任要經得起歷史和人民的檢驗！”
一張照片記錄一個諾言
市人大代表呂金祥的檔案里有一張照片，雖然畫面一般，但它是海寧市人大代表第一次向選民匯報履職情況的真實記錄。
再仔細翻看呂金祥的履職檔案，發現這樣的履職匯報幾乎每個月都有，它不同于代表述職，都是選民自發組織的活動，他們想知道自己選的代表到底有沒有在為自己說話、辦事。
“上一屆還沒遇上這事兒，有壓力啊。這不，市人代會一結束立馬到社區向選民匯報出會情況，以及怎樣把他們的意見提上去的，一樣不能少，都要匯報的。”呂金祥匯報好“人代會之行”，又有選民反映海洲街道派出所設在社區的警務室“有房沒人”的情況。為此，第二個月他又就這一問題的了解、溝通情況向選民匯報。
就這樣，每月13日，呂金祥都會向選民匯報所聽取意見的處理情況，并耐心聽取選民反映新情況。
“選上人大代表之后，他對我們社區選民承諾，每月13日都會來聽意見，聽了還會認真落實好。這點很難得，我們選過這么多代表，像他這樣的還是第一個，我們真的選對了。”這是選民發自內心的肺腑之言。
檔案鏈接 代表姓名：呂金祥，歸檔號：002-2012-13-220，所在組別：海洲街道市代表小組
一份拷貝件記錄一份責任
海寧市十四屆人大一次會議上，有84位代表聯名提出了一份議案，促使大會最終作出了《關于加快以鹽官古城為龍頭的百里錢塘國際旅游長廊開發建設的決定》，這是海寧市人大歷史上首個人代會作出的重大事項決定。根據代表檔案管理規定，這份議案要拷貝83份，聯名的每位代表都需歸檔。
在鹽官土生土長的李曉紅是83位附議代表之一，她始終無法割舍對鹽官的這份牽掛，“《決定》通過了，很興奮，畢竟鹽官對我來說是‘情根深種’啊，可要實現那上面的目標，問題還有不少，作為代表要監督、推動，出自己的一份力。”
于是，走訪選民時她又多了一項重要內容，聽取選民對百里錢塘開發建設的真實想法。“我想通過我的手和我的口，把鹽官百姓所關心的，想要反映的，及時向人大常委會、景區管委會反映上去。”從保潔員到退休工人，從原住居民到外來人員，從老百姓到景區管委會工作人員，李曉紅不知走訪了多少人，有關百里錢塘開發建設的意見和問題記了滿滿一筆記本。
綜合這些調研情況，在市人大常委會會議審議市政府關于《決定》執行情況的報告時，列席會議的李曉紅又提出了《關于百里錢塘開發建設的建議》。這份建議不僅被融入了市人大常委會的審議意見書，也留在了她的履職檔案里。
和這份資料放在一塊的還有一份代表履職承諾。當初她承諾：年內不少于4次上門走訪選民，可她一年的履職登記顯示，她走訪選民的次數共有5次。
檔案鏈接 代表姓名：李曉紅，歸檔號：002-2012-6-109，所在組別：鹽官鎮市代表小組
一份報紙記錄一份履職成果
2012年9月21日的《海寧日報》，首次刊登了《桶裝飲用水質量抽驗公告》，里面清楚地刊登了不合格桶裝飲用水產品的批次和不合格原因。這是海寧市首次以官方名義向市民公布桶裝飲用水抽驗結果。
積極推動此項公開制度的正是海寧市人大代表、市人大常委會組成人員鄔欣，在她的履職檔案里就存有這張報紙。與其一起歸檔的還有兩張光盤，里面詳細記錄了鄔欣參加市人大常委會食品安全專題詢問會的現場情況。
“對幾家生產桶裝純凈水的企業，我們進行了暗訪，帶回了一個片子，我想請大家也看一下這個片子……”
“桶裝水生產出來以后，到達老百姓家門口還有一個流通和銷售環節，我想問問，在這些環節相關部門到底是怎么監管的。”
…………
鏡頭回閃間，鄔欣在現場先后6次追問相關職能部門，問題直指監管盲區。
“都在機關工作，低頭不見抬頭見的，這樣咄咄逼人，就不怕得罪人？”面對一些年輕同志的疑惑，鄔欣一臉凝重：“當然也會有一點不好意思，但我想，我是一名人大代表，就應該履行代表的職責。”
事實上，正因為她的“咄咄逼人”，才會有《海寧日報》上的那份公告。
對鄔欣來說這只是一個小小的履職成果。當選代表以來，收集“飲用水源地巡查專報”是她每月必做的事，她經常到桐鄉與海寧的交界斷面去轉轉：“這里距離下游的第三水廠取水口很近，可這里的工業園區經常偷排污水，嘉興、海寧兩級人大代表關注了好幾年，我當選人大代表后，就接過了這個接力棒。”
審之有據 議之有理
沈立群代表平時工作十分繁忙，日程經常排得很滿，但對執行代表職務的事情他卻毫不含糊。他總能處理好本職工作和代表履職之間的關系，提前認真做好參加市、區人大各類會議和活動的“功課”。用他的話說，人大代表履職要做到“三步曲”，即：事前，認真閱讀材料，全面把握信息，明確主題要旨；事中，仔細傾聽情況，主動參與討論，發表中肯意見；事后，關注工作進展，跟蹤作出評價，積累相關資料。
在他的辦公室書櫥里，有一個柜子是專門擺放人大有關書籍、每次人代會會議材料等。在沈立群代表眼中，人大代表履職的主陣地是出席市人代會、審議好大會各項議案、報告，這既是人大代表的權利，更是當好人大代表的責任。
為了審議好“一府兩院”工作報告，切實做到審之有據、議之有理，每年走進人代會會場前，他都會與單位同事、社區群眾廣泛交流、聽取各類意見，并將保存在書櫥柜子里上年度的“一府兩院”報告拿出來進行對照，看看年初制定的經濟指標、工作任務等是否完成，然后緊扣要點，做好審議的“功課”。
作為來自市國資系統的代表，沈立群代表高度關注上海經濟發展，特別是上海創新驅動、轉型發展的重點工作。每年市人代會分組討論，他都積極建言獻策，并以每年數據變化來證明他的建議，他還積極報名參加關于國企改革發展的專題審議會議，并事先作好書面發言準備。每次審議中，沈立群代表都深切表達出對上海轉變經濟增長方式的關切，對保持有質量、講效益、可持續發展的期望。每次發言，他觀點鮮明、數據翔實、論據充分、表述精煉，得到全組代表的認可。
立足本職 發揮作用
產權市場，是建設具有中國特色社會主義市場體系的重要組成部分。作為經濟資源市場化配置的平臺，產權市場無論在構建要素市場的宏觀層面，還是在實現資產流動的微觀層面，都占有不可或缺的地位。自2001年1月任現職以來，作為國內各省市唯一一家產權交易市場專司監管職能機構的主要負責人，沈立群代表帶領團隊，秉承“在發展中求規范，在規范中謀發展”的工作理念，借鑒國際多層次資本市場的先進理念，探索國內產權交易市場的發展途徑，在構建市場體系、建立制度規則、促進資本流動、落實監管措施、提升市場化服務功能、引導產權經紀行業發展等實踐中取得了大量創新性成果，為確立上海產權交易市場在全國的領先地位發揮了積極和重要的作用。
沈立群代表多年從事產權交易監管工作，具有十分豐富的工作經驗，他以恪守職責的工作狀態、勤奮好學的進取精神、實事求是的研究方法、獨到深刻的思想觀點，對不斷完善產權交易工作的體制、機制，推動產權交易發展作出了重要的貢獻。他是《上海國資》雜志產權交易專欄撰稿人，十多年來他與《上海國資》有著每月不見不散的“約會”。2009年，他參與國務院國資委制定《企業國有產權交易操作規則》工作。2011年，記載他對上海產權交易工作真實思考和理性探索的一書《產權市場步履的回音》出版，字里行間充溢著他和團隊對產權市場的熱情和執著。
正如沈立群代表所說，人大代表是一項非常神圣而有意義的工作：“當選人大代表后，使我有機會代表選民向政府傳遞呼聲、發表主張，同時對我本身的工作也產生很深的影響，促使我在工作中考慮問題更加全面、制定方案更加切合實際、提出改革措施更加符合發展的要求和人性化的需求。”記得今年年初市人代會上審議預算草案報告和預算草案時，沈立群代表就指出，國有資本經營預算的數據比較單薄，應當從國有企業的國有資本數額、經營狀況、資本收益和支出等方面列出詳細的名目，便于代表審議。他的建議得到了政府有關部門的高度重視。當代表們普遍關注國資改革有關問題時，沈立群代表就會向大家詳細介紹有關背景、現狀和將來發展趨勢；當有代表所在單位遇到這方面的問題時，沈立群代表總是熱心幫助、出謀劃策、主動服務指導。
傾聽民生 建言獻策
虹口區很早就開始實行市區人大代表結對聯系、共擔履職之責。2006年當選市人大代表以來，沈立群代表結對聯系的一直是涼城代表組代表。他謙虛謹慎，非常有親和力。他常說，作為一名人大代表，就要當好人民群眾的代言人，多聯系群眾，更多地了解和體察基層群眾需要解決的問題和困難。多年來，除了每年參加市人大的閱信、了解民情外，沈立群代表還和虹口區人大涼城代表組保持密切聯系，這讓他有了在市人代會上高質量地審議報告和議案的底氣。他和結對的5位區人大代表一直保持著聯系，區人大代表也會將選區居民反映的涉及民生的意見建議及時地與沈立群代表溝通，并總會得到很好的反饋。
社區平臺是她聯系群眾了解民意的源頭活水
2011年12月許貴芳當選為靜安區第十五屆人大代表以來的四年里，她通過初任學習、主動向老代表求教、學習法律法規和履職資料、積極參加各類代表活動，領悟著當好代表的真諦。
許貴芳感到，密切聯系群眾、反映群眾意愿，是當好代表的源頭所在。社區是她工作的地方，居民是她每天的服務對象，她緊緊依托社區這個天然平臺的源頭活水認真履行代表之責。在調任蔣家巷居民區黨總支書記前，她已在天河居民區當了10年的黨總支書記，該居民區是江寧路街道的第一個高檔小區，她善懂人心，從細微處入手，克服了高檔小區門難進、話難說、情難知的情況，成為了居民的知心人和貼心人。她在小區勤于走訪、聽取需求、求教高人，為小區自治培育搭建了“天河七賢”智囊團、“僑之家”、“婦女之家”、“話友會”、10多個文藝團組、樓組故事會等多層次的居民議事、豐富群眾活動、經驗分享的自治平臺，這些平臺把居民請出家門參與社區活動，也成為了她聽取居民群眾真實聲音、宣傳黨和政府方針政策、法律法規、傳達區人代會精神的的履職平臺。
努力架好橋梁為群眾排憂解難成為她的天職
許貴芳感到，當代表除正確反映民意外，基層群眾更看重的是如何解決身邊的急難愁問題。為此，她用實際行動努力架好政府與群眾之間的橋梁。如2013年她提出了“天鼎花園、靜安河濱花園出口處行車視線存在死角容易發生安全事故”的建議，雖然在處理中發出了不同的聲音，但作為人大代表的她頂住來自各方的壓力，堅持替居民著想，還與承辦部門一起出主意想辦法，通過多次協商和努力，最終在兩個出入口分別安裝了大反光鏡，不僅還居民一個安全和諧的環境，還避免了周邊道路和綠化的改建。
社區一線工作繁忙，但許貴芳代表能妥善安排好手頭工作，從不落下每次的代表活動。閉會期間她還積極參與社區養老、社區物業管理、學校體育場地向居民開放等專題調研，幫助收集居民意見，為形成調研報告提供素材。她常說：“選民給了我這份信任，我要承擔好這份重托。”
她把居民區聯系點的工作當作份內事來擔當
許貴芳代表感到，自2012年下半年在居民區設立人大代表聯系點后，作為聯系點負責人服務其他人大代表到社區聯系群眾開展履職活動是自己的份內之事。她也始終認為，“聯系點的設立，解決了老百姓投票后找不到代表、代表到社區了解情況無人接待的難題，是支持代表履職與增強社區工作取得雙贏的有效保障”。
如何把人大代表的履職積極性充分調動起來，增強其履職能力，更好地為鎮域經濟、社會發展做出積極貢獻，從2017年起，南潯區雙林鎮以創建“五星級”人大代表聯絡站為載體，探索出了一條新形勢下做好鄉鎮人大工作的新路子。截止目前，全鎮共建4個人大代表聯絡站。“管理科學、目的明確，功能齊全、一專多用，內容豐富、活動經常，求實創新、各有所長”，是我鎮創建“五星級”人大代表聯絡站的總體要求。人大代表聯絡站豐富了人大代表活動的具體內容和形式，為轄區省、市、區、鎮各級人大代表更好地發揮作用提供了陣地保障，極大地激發了人大代表的履職熱情。經過探索和實踐，我們深切地感到人大代表聯絡站已成為人大代表學習交流的好平臺，依法履職的好場所，接待選民的好窗口。
在新形勢下，如何以“站”為媒，讓人大代表進“站”參加活動，從而把代表聯系和組織起來，充分發揮人大代表應有的作用，必須注重把握以下幾點：
一、統一思想認識是創建“五星級”人大代表聯絡站的重要前提
鎮人大主席團堅持把“五星級”人大代表聯絡站的創建工作擺上重要位置，列入重要辦事日程，明確了責任，提出了創建工作的具體要求，并狠抓付諸實施。鎮人大專門召開會議，組織大家認真學習上級人大的文件精神和領導講話要求，提高認識，統一了思想，增強創建工作的熱情。到2018年，全鎮4個代表小組全部建立了人大代表聯絡站，并把“三化”融入到工作的全過程，即軟硬件建設力求規范化，活動形式力求多樣化，實現效果力求最優化。正是人大代表聯絡站為選民和代表、代表和政府搭起了依法溝通的橋梁，為構建和諧社會起到了積極的作用。
二、注重規范運作是創建“五星級”人大代表聯絡站的根本保證
全鎮4個人大代表聯絡站的創建都堅持了高標準、嚴要求，達到了有固定的活動場地、并配備相應的設施，有統一規范的牌子，有科學規范的活動制度有代表活動的記錄和效果，有代表活動經費的“五有”要求。同時抓好“三個建設”：一是重視硬件建設。選擇較好辦公場所來建設“五星級”人大代表聯絡站，功能設施齊全，有會議室、展示室、電腦、投影儀等，能滿足代表活動的需要；二是加強組織建設。每個聯絡站配備一名站長、兩名副站長、一名聯絡員。站長、副站長由具有管理隊伍履職意識強，組織協調能力強，熱心于聯絡站管理工作的區人大代表或所在聯絡站的村書記、村主任擔任，聯絡員由年紀較輕，工作責任心強，擅長電腦操作和臺賬記錄的人大代表擔任。平時深入開展好人大代表聯絡站“十個一”活動，在了解群眾最“盼”上下功夫，在解決群眾最“急”上想辦法，在督辦群眾最“怨”上出實招；三是完善制度建設。建立了5項規章制度，即：人大代表接待選民日制度、人大代表小組活動制度、人大代表學習制度、人大代表向選民述職制度、人大代表聯系選民制度。同時，做好“一簿一冊”和“一人一檔”臺賬記錄，并且做到信息公開到位，聯絡站簡介、信息公開表、選民聯系表、年度計劃表、代表風采欄、代表履職承諾、履職考評公開欄等圖、表、欄均上墻。既為代表履職提供了一個相對固定的活動場所，又對代表活動進行了必要的規范，從而推動了代表活動陣地的規范化建設，使人大代表聯絡站日漸成為人代會閉會期間人大代表履行職務、聯系選民、接受監督、培訓學習和宣傳人大的重要陣地。
三、堅持因地制宜是建好“五星級”人大代表聯絡站的基本條件
人大代表聯絡站建立于鄉村、扎根于群眾，方便代表，方便選民，活動自如，輕便快捷，能夠貼近實際、因地制宜、靈活多樣地開展代表活動，能夠發揮其它代表活動方式所難以發揮的作用。鎮人大注重研究，因勢利導，把多方面的代表工作建立在人大代表聯絡站這個平臺上，使人大代表聯絡站發揮出更多更好的效能，讓人大代表聯絡站成為代表聯系選民、了解社情民意的綠色通道。雙林鎮“三聽三提三督”活動是人大工作創新的重要舉措，切實解決了群眾關心的熱點和難點問題，受到了廣大選民的普遍歡迎。每月15日的人大代表“聽政日”活動，我們嚴格要求各代表聯絡站召開專題會議，做到上下聯動，抓好運作。讓人大代表進“站”入戶，4個人大代表聯絡站成了人大代表與選民見面的主陣地，與廣大選民面對面、心交心，你說我聽、你講我記；你的心聲、我來傾聽，你的建議、我來傳達，你的問題、我幫你解決；一股股暢通交流的甘泉，像雨露滋潤了選民的心田。在交流中，人大代表與選民的心貼得如此之近，成為我鎮推進基層民主政治建設的一次次生動實踐。在接待選民過程中，我們切實做到了“三個結合”：即接待日活動與了解社情民意相結合、與工作調研相結合、與代表履職相結合，增強了代表的責任意識，增強了選民的民主意識，收到了預期效果。代表在接待選民時選民所提的建議，鎮人大主席團視同人大代表建議一樣對待，將建議落實到鎮分管領導和相關承辦單位，并按照“提高認識、統一交辦，嚴格責任，突出重點”的要求，用心去研究辦理，并在規定的期限內向代表作出答復，然后再由代表及時反饋給選民，真正使代表、選民“雙滿意”。
四、積極組織活動是建設“五星級”人大代表聯絡站的內在要求
鄉鎮人大的一項重要工作就是組織好代表活動，把開展代表活動擺上人大代表聯絡站的突出位置，通過拓寬代表知情知政渠道，創新代表聯系選民方式，推進了人大代表聯絡站的正常運轉。近年來，我們認真落實聯系群眾、履職為民“十個一”活動制度，注重采取多種形式，豐富代表活動內容和形式，努力增強代表履行職責的針對性和實效性。年初各代表聯絡站認真制定“十個一”活動計劃，全年活動嚴格按照活動計劃開展。要求各代表聯絡站每月一次接待選民，每月一次走訪選區，每人每月一條社情民意，每季一次調研視察，每半年一次學習培訓，每年一次政情通報，每人每年一條代表建議，每年一次扶貧幫困，每年一次履職交流，每年一次述職評議。每次活動均有臺帳記錄，記錄規范清晰。2018年全鎮4個人大代表聯絡站共開展接待選民53次，接待選民200余人次；開展走訪選民48次，走訪選民1200余人次；組織代表視察調研18次；為群眾辦實事36件；向鎮人民政府和有關部門提出改進工作的建議29條；在區第四屆人大二次會議上提出建議11件，在鎮第十八屆人大三次會議上提出建議17件。
五、提升活動質量是辦好“五星級”人大代表聯絡站的關鍵所在
