發布時間：2023-03-01 16:24:52
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的土建經理工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、管理方針、管理目標
1、指導方針
以適應市場求生存,以創信譽求市場,以開源節流求效益,以增強實力求發展。
2、工作目標
瞄準全年經營計劃，強化商務班子建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。
二、機構設置：
1、機構設置圖
2、商務部崗位圖
三、各部門管理職能及計劃措施
（一）商務部
1、管理職能
（1）加強各單位商務班子建設，提高經營能力。
（2）開發新市場、新產品、擴大市場占有率。
（3）按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。
（4）加強對外投標、對內招標管理。
（5）加強預結算管理，提高經營利潤。
（6）加強成本計劃設計管理工作。
（7）商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。
（8）擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。
（9）調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。
（10）加強人員培訓，提高商務人員經營的基本技能。
（11）加強網絡建設，保證信息暢通。
（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
（1）商務班子建設。公司商務部制定關于《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務班子，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。
（2）市場開拓。
①勞務公司。以“十六字”經營方針為指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構（或中介人），發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，
②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。
（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100%，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展；另外，按《資質開放經營管理規定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速占領市場，體現低價競爭，賺錢就干，實現規模效益。
（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的監督下進行內部招投標，達到公開、公平、公正；集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部監督下進行招投標，一次包死；制定《內部建設管理制度》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。
（5）預結算管理。在公司商務部領導下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤最大化。
（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則,出現失誤,按責任承擔損失。
（7）成本計劃管理。成本計劃是生產和材料采購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的工程，凡直接控制成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接控制成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。
（8）做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。05年開發1-2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。
（9）年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發展。
（10）人員培訓。制定《培訓管理制度》商務部05年利用例會對所屬人員進行制度和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關政策、法律法規，增強業務能力。
（11）信息管理。制定《商務部信息管理規定》，05年商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、匯總和，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。
（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統內定期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高制度的執行力。
（二）市場科
1、指導方針
深入實際，求真務實，數據說話，論證及時。
2、工作目標
把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。
3、工作思路
以總公司2006年計劃目標為指導，以市場開發為重點，以全面提升開發能力，提高市場占有率為目的，保證公司年度目標的全面實現。
4、管理職能
（1）負責對開發投資項目論證管理。
（2）及時傳達國家的有關法律、法規。
（3）廣泛收集信息，掌握開發新領域。
（4）項目論證信息反饋管理。
（5）投資項目行進間的追蹤調查。
5、計劃措施
（1）項目開發論證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證班子進行實地考察論證，拿出結論性意見并上報主管領導，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。
（2）關注國家政策。時刻掌握和了解國家開發的有關政策，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關領導作為政策顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的政策，應及時掌握，減少化小企業投資風險。
（3）項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地政策不斷發生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。
（4）論證信息反饋。為了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理制度》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答復，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關系。
（5）項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤調查管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤調查，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管領導，逐級反映，以便正確決策。6、主要管理指標
2006年市場科主要管理指標
序號管理內容管理工作指標
1項目論證管理深入現場率100%，數據分析率100%
2信息管理信息收集率100%，篩選、、利用率50%
3可行性報告可行性報告制定率100%
4投資項目審批工程項目審批率50%，產品開發、房地產項目審批率100%
5項目行進間追蹤投資項目的效果，運行質量追蹤率100%
（三）商務科
1、指導方針
加強商務班子建設，完善商務管理機制。
提高實際操作能力，全面實現開源節流。
2、工作目標
商務職能落實到位，成本計劃翔實準確。
承包管理制度完善，各種核算及時認真。
3、工作思路
以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經營管理，實施名牌、品牌戰略，開拓市場為重點，以降低成本提高經濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合于我公司發展的經營政策，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。
4、管理職能
（1）對客戶的資信調查及分析。
（2）對外招投標管理。
（3）按“兩加強一理順”的要求，抓好內部承包市場化。
（4）經營政策的修訂和完善。
（5）工業產品的營銷策劃。
（6）承發包管理制度的修訂與完善。
（7）成本計劃設計管理。
（8）單項工程的階段核算管理。
（9）加強人員培訓，提高業務能力。
（11）修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。
5、管理措施
（1）客戶資信調查。商務處協助各單位，認真執行“金建發（2004）17號文”，對客戶進行全面的調查了解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為調查項目，防止陷阱工程和騙子工程。
（2）招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40%的目標。
（3）項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司范圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科監督每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按制度對責任人進行處罰，并進行通報。
（4）經營政策的修訂完善。對于各單位的經營政策時刻進行關注，制定《經營政策修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營政策為補充，彌補我們的不足和缺陷。
（5）營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的先進性。
（6）承發包制度的修訂完善。對項目承發包進行動態管理，按《項目承包管理規定》，各項管理制度應隨市場變化而變化，借鑒同行業大公司和個體企業承發包管理辦法，結合我公司的實際情況，每季度進行一次修訂和完善，達到項目和企業的“雙利”。
（7）預結算管理。建立預結算管理競爭機制，根據《預結算管理規定》每項工程預結算在全公司范圍內進行招標競爭，也可以聘請外部預算人員,擇優錄用，并按以下原則進行：
①項目和預算人員有雙向選擇的權利。
②全公司統一價格，多勞多得，優質優價。
③預算人員的收入由各公司商務科統一管理，統一核價，報總公司商務部登記。
（8）成本計劃設計。各項成本計劃認真測算，逐項分析，嚴格審批程序（規定范圍內的）。修訂《成本計劃設計管理規定》，所有成本計劃先由職能科室把關，再由項目經理審核，最后經理簽字執行。成本計劃必須實事求是，嚴禁弄虛作假，增加透明度，出現失誤，視情況對責任人處以10%-50%的處罰，并重新修訂。
（9）項目核算。分項工程必須按《項目階段核算規定》進行階段核算，準確率控制在+2%以內，會同財務搞好月度項目核算，凡不按規定進行核算的，每出現一次處以100-500元的處罰，并重新核算。
（10）人員培訓。按照《培訓管理制度》采取走出去，請進來的辦法，對所有預算人員進行培訓。培訓專業知識，提高經營能力，以實現開源節流的目標。
（11）修訂內部承包合同。協同法紀部對內部承包合同及時進行修訂，按照法紀部《合同管理規定》，根據不同類型、不同環境的工程采取不同的合同，達到一工程一合同。
6、主要管理指標
2006年商務科主要管理指標
序號管理工作內容管理工作指標
1客戶資信調查客戶資信調查率100%，人員到位率100%
2招投標工作中標率40%，內部招標率80%
3項目承包項目承包率100%，項目經理內部流動率40%
4經營政策修訂每季度進行一次
5成本計劃管理成本計劃設計率100%，準確率98%
6預結算管理準確率100%
7項目核算準確率+2%以內，階段核算率90%，月度核算率100%
8內部承包合同內部承包合同把關率100%
四、2006年各項經營、管理指標
1、經營指標分解（見附表）
2、管理指標分解（見附表）
五、計劃的執行管理與考核
（一）執行與管理
1、強化例會作用。通過例會的召開，達到提高工作效率、提高系統管理水平、解決實際問題。商務部05年做到會前做好調查研究、會中解決問題、會后跟蹤檢查問題解決的結果。每月5日、15日定為商務部管理例會日（商務科長會議于每月5日召開，商務經理經營工作會議于每月15日召開）。
2、樹立樣板。以樣板推動全年計劃，05年商務部將隨時發現和選準當月管理樣板，不但要在本系統內部發現樣板，而且要以兄弟單位、個體戶等同行業管理優秀的為樣板，全面研究、分析并推廣，做到為我所用。
3、交流與學習。認真執行“五個結合”，在本系統內定期和不定期的進行交流，學以致用，互相提高。
4、引進創新管理機制。按照總公司提出的“嚴細化管理查擺糾提高執行力”的工作要求，圍繞系統目標，創新管理思路、創新管理機制、創新管理辦法、創新管理措施，提高各項制度的執行力。
指標分解與監督考核
1、經濟指標分解。各單位將年度指標層層分解，公司經理為第一責任人，把年度指標分解到月，月指標分解到周，并落實到責任人，層層落實，保證全年指標的實現。
2、經濟指標考核。公司經理對本單位商務科分解的經營指標進行全面的監督考核，每月一次，總公司商務部按月檢查、按季考核的管理辦法，對各公司的經營指標完成情況進行考評，年終匯總，作為對公司經理的否決。
3、管理指標考核。總公司商務部制定的各項管理指標，由公司經理對各單位商務科進行監督執行，每月一次。公司商務部按一級管理一級的原則，越級檢查，不越級管理，但月檢查考評的結果作為對公司經理的年終否決。
4、輪胎公司考核。對輪胎公司實行監督，結合本單位實際情況，制定考核辦法，做為對輪胎公司經理的否決依據。
5、制度學習。總公司商務部對各單位所屬人員利用例會進行制度培訓，使其熟悉和掌握各項制度，并進行考試，每次考試成績進行統計，年底匯總，作為公司經理對商務經理的否決依據。
行進間對計劃的補充、修訂和完善
計劃是一年工作的指南，由于市場環境的不斷變化，所以現實工作中有許多想不到或新的工作成份出現，這就需要在現有計劃的基礎上，隨市場的變化不斷的進行修訂和補充，這樣才能起到指導實際工作的意義。要深入實際調查研究，不斷發現問題、解決問題，自動自發地工作，確保各項制度的執行力。
山東金宇集團商務部
2006年1月9日
序號管理工作內容管理工作指標
1商務班子建設各單位班子設立率100%，人員到位率100%
2市場開發土建公司開發新市場3-5處，高層工程2-3處，安裝公司500萬元以上工程兩處，房地開發項目園區2-3處
3項目承包項目承包率100%，項目經理內部流動率40%
4招投標工作中標率40%，內部招標率80%
5成本計劃管理成本計劃設計率100%
6工程、項目論證工程承攬論證率50%，項目論證率100%
7信息管理對信息進行篩選、分析、整理、和利用率40%
8工程合同管理工程合同把關率100%
尊敬的董事長、各位董事、監事和列席會議的先生們（女士們）：
根據會議議程，現在我就____熱電有限公司（以下簡稱：__熱電）20__年度工作情況及20__年工作思路、鄭重申明-文秘站網為本文章原創網站目標和主要工作向大家匯報如下，請予以審議。
一、20__年各項工作完成情況
（一）工程建設情況
截止到12月底已完成投資3.35億元，占總概算投資的61，土建工程完成總工程量的93，安裝工程完成總工程量的80，形象進度已完成近4億元，占總工程量的89。
＃1機組已于20__年11月30日15：15分完成24h滿負荷試運行，進入試移交試生產階段，目前整體試運情況基本良好。主要質量指標中：熱工自動投入率85，保護投入率100，主要儀表投入率100，汽輪機振動最大1.5絲，汽輪發電機組達到額定負荷，各項經濟指標達到設計要求。完成#1機組竣工資料整理、移交工作，#1機組各系統的消缺及完善工作正在進行中。
＃2機組設備正處于緊張的安裝階段。鍋爐水壓試驗合格，鍋爐本體已具備烘爐酸洗條件，管道安裝完成60％，發電機安裝就位，汽輪機組裝前檢查及主體、組裝完畢，一、二次風機、引風機安裝完畢。
土建工程處于建筑裝修尾工完善階段，主要施工項目還有：全廠各建筑物內墻涂料、地面等尾工完善，除渣棧橋的施工，#2冷卻塔水池底板砼澆筑。
（二）生產經營情況
1、生產技術管理工作
試運前期，公司安排生產部各專業技術人員及運行人員參照同類型機組規程、廠家設備說明書及我公司現場設備實際情況編制了機、電、爐、輸煤、化水各專業運行規程。根據現場生產系統流程繪制了鍋爐、汽機、電氣、化學、輸煤等各專業系統圖冊，總共編寫規程六大專業，繪制30余個專業系統圖，設計各專業運行、檢修、統計圖表40余種，并將運行所需各項考核、記錄表格和日志印刷完畢，為設備的順利運轉奠定了基礎。
對于設計、安裝過程中存在的缺陷以及在生產中暴露出的安全、技術隱患，先后下發變更單306項，下發整改通知單400余項，有力地保證了工程安裝、調試質量。在總結＃1機組安裝試運的基礎上，經科學論證，在＃2機組的安裝中組織有關人員，進行了技術改進，既保證了工程質量，又積累了寶貴經驗。
2、建章立制工作
公司根據實際情況，制定了《設備檢修規定》、《運行規程》、《崗位管理標準》、《崗位工作標準》、《文明生產管理標準》、《安全生產管理標準》、《內部稽核工作標準》、《財經紀律管理標準》、《費用報銷管理辦法》、《物資采購招標管理辦法》、《物資現場管理辦法》等多項規章制度。使各項工作有章可循，有章可依。
生產工作制度化，是安全穩定生產工作的前提和重要保障。為此，公司制定下發了百分考核制度、設備缺陷管理制度、運行交接班制度、每日生產調度會及生產班組的班前班后會制度。機組試生產后，根據生產的需要實行了生產管理人員及檢修人員中、夜班值班制度，以上各項管理制度的制定和落實有力地推動了生產運行管理規范化進程。
3、人員招聘培訓工作
根據工作需要招聘了一批技術工人及專業畢業生計76人。生產系統機、爐、電、化、煤各專業共55人被安排到山東電力研究院、滕州武所屯電廠、十里泉電廠、臨沂華盛熱電廠進行現場學習和仿真學習，使員工的操作水平有了很大的提高。派出7名電氣專業人員到安監局參加學習，都取得了上崗工作證。11月份又進行了39個崗位的公開招聘，人員經考核已經上崗。
（三）物質供應及煤炭儲備情況
截止目前已簽訂設備合同1.97億元，其中三大主機設備為1.14億元，輔機設備0.83億元。已付設備款1.63億元，其中三大主機1.07億元，輔機設備0.56億元。
為保障#1機組的用煤，公司先后派員參加了20__年及20__年的全國煤炭訂貨會，了解全國的煤炭行情；同時又多次到陜西、甘肅了鄭重申明-文秘站網為本文章原創網站解煤炭行情，多渠道采購煤炭，確保發電用煤。已同__礦業集團簽訂了長期供煤合同，目前煤炭儲備在1萬噸以上，基本滿足2周的生產需要。
（四）資金及投資情況
1、20__年度現金流入、流出
20__年度現金流入13924.77
萬元，現金流出14195.7萬元。2、累計現金流入、流出
累計現金流入35935萬元，其中：注冊資本金5700萬元，金融機構長期貸款24535萬元，短期貸款3200萬元，銀行匯票差額信用2500萬元。
累計現金流出34193萬元，其中：設備款15930萬元，工程款15642萬元，固定資產120萬元，長期待攤費用501萬元，償還銀行匯票20__萬元。
（五）相關配套工作進展情況
1、土地征用手續經過多方努力，手續已經國家國土資源部的批復，20__年12月16日與__經濟開發區管委會簽訂了出讓土地合同，享受__市市中區人民政府市中政發[20__]11號文《__經濟開發區優惠政策》的相關規定。
2、發電用水已解決，自備水的取水許可證已經市水資部門的批準，#1—#6井可日產1萬噸水完全滿足生產用水。另一路主供水源也與有關企業簽訂供水合同，目前正在施工，年內即可正常供水，實現發電安全可靠供水。
3、__熱電配套的供熱管網工程的主管線帶狀地形圖測繪、蒸汽管網一期工程施工圖設計已相繼完成，已與開發區內有關用熱企業簽訂供熱銷售意向書。
4、上網電價于6月份獲得省物價局批復，即每千千瓦時358.50元。
5、CDM（聯合國氣候變化公約）項目，因前期國家有關政策的調整，__熱電工程作為CDM（聯合國氣候變化公約）備選項目，暫緩辦理與日本國購買CO2減排權事宜。自上半年京都議定書生效后，公司積極聯系中國節能投資公司，獲悉被準備向歐盟有關國家推薦，目前正與德意志銀行碳基金就__熱電項目認證進行協商，有關中、英文資料已報到中國節能投資公司CDM項目辦公室。
6、組建員工臨時宿舍，配備了生活用具，新建員工餐廳，解決員工和施工人員的就餐問題。組建了治安警衛隊，廠區治安秩序得到好轉；在#1機組試運期間建立了消防網絡，配備了消防器材，落實了消防責任人。
二、當前工作存在的主要問題及困難
（一）融資問題
1、注冊資本金比例不足。根據國家有關文件規定，電力行業投資項目資本金占總投資額的比例必須為20及以上。而__熱電公司增資后也僅為6000萬元，遠低于國家發改委要求的1.024億元，成為貸款的首要障礙。
2、投資方責任與義務沒有到位。部分投資方出資和擔保義務沒有履行到位，嚴重影響了融資力度，延誤了工商注冊變更，給工程建設及正常生產經營帶來較大的影響。
3、__熱電有限公司作為新建企業，無前期經營業績，資產負債率高，銀行評信等級較低，因此向銀行申請項目貸款難度很大。且銀行多要求追加設備、資產抵押，束縛了企業的融資空間。隨著公司轉入正常生產經營期，融資方向逐步轉向流動資金貸款。
（二）工程施工方面
施工單位勞動力投入不足，管理人員偏少，土建工程收尾進展緩慢。技術交底工作不全面，導致有些工作不按圖紙規范要求施工，時有質量問題及返工、漏項現象發生。施工方計劃觀念薄弱，未能制定切實有效的作業計劃及措施，從而無法有效的控制、指導現場施工。入冬以來的天氣情況也給施工帶來較大影響。
（三）物資儲備方面
煤炭市場行情雖有所下降，但整體價位仍居高不下，處于賣方市場。發電成本仍然很高，各項經濟指標受其影響較大。不僅煤炭，電廠所用的特種鋼價格居高不下，銅材、鋁材價格大幅上揚，影響到廠交貨進度，都將使工程建設追加投資。
（四）優惠政策方面
優惠政策落實困難，雖然市、區兩級政府均承諾給予公司優惠政策，但由于涉及熱電公司問題，在一定程度上犧牲了公司的利益。雖經公司努力爭取，有關投資方大力協調，但地稅方面的優惠政策尚沒有得到書面保障，爭取難度相當大。
（五）經營環境方面
__經濟在全省范圍來看，發展相對滯后，市中區更是少有象我公司這樣的新上大型企業，因此受到環保、水利、稅務、質檢等等政府部門的重點關注和強行檢查，牽扯了公司的精力，影響了工作開展。
三、20__年度工作思路、目標和主要工作
20__年是我公司由基建全面轉向生產經營的關鍵年。公司既擔負著基礎建設、生產經營及今后發展的艱巨任務，又面臨著市場競爭日趨激烈的巨大壓力。20__年公司工作思路是：堅持以經濟效益為中心，以安全生產、穩定運行為主線，以強化管理為重點，以機制創新為動力，以提高股東資本收益率和員
工收入為根本出發點，正確處理工作中出現的各種問題，加大管理力度，使公司的各項工作走向制度化、規范化。公司20__年生產、經營、安全主要目標：
#2機組5月并網發電，年底完成整體工程決算工作，預計投資4081億元。
#1、#2機組年總發電量4.4億千瓦時，廠用電率10.50％，發電標煤耗420克/千瓦時，供電標煤耗464克/千瓦時，利潤總額-2950萬元。
全年不發生重大設備事故，不發生一般設備責任損壞事故，不發生重傷及以上人身事故，不發生惡性誤操作事故，不發生火災事故，不發生同等及以上責任的重大交通事故，實現安全生產三個一百天。
為確保上述目標的順利實現，公司將重點做好以下幾項工作：
（一）抓好生產管理，提高設備健康水平，確保設備安全穩定運行。
認真抓好#1機組的生產管理，嚴格執行生產例會、運行交接班等規章制度，對運行中存在的問題，及時組織專人進行專題研究，拿出專項措施，專人負責落實，力保機組穩定安全經濟運行。現場管理工作按照循序漸進、逐步推開的原則進行，盡快建立起良好的生產環境和生產秩序。設備消缺方面，嚴格要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率100。輔助設備消缺率98以上。在抓好#1機組消缺及完善工作同時，總結#1機組安裝、調試、生產過程中成功經驗與做法，為#2機組的生產管理提供可靠保障。
（二）加快基建工程建設，完成整體工程決算工作。
全力抓好#2機組的安裝、調試工作和土建掃尾工作。嚴格按照#2機組施工節點計劃認真組織施工，要求各專工掛靠現場加強監督，確保工程分部調試和整套啟動試運及并網發電等各項工作的安全、高效、協調、有序的進行。在保證工程質量的前提下，實現工期短、造價省的目標，確保#2機組5月份并網發電。同時做好#2機組的資料移交工作，保證安裝、調試、試運等各項資料的準確完整移交，爭取年內完成整體工程決算工作。
（三）強化經營管理，提高經濟效益，提升企業綜合競爭力。
一是要建立資金管理體系、成本利潤控制體系、財務制度體系等"三大體系"的管理模式，以資金管理為龍頭，使成本管理成為企業效益提升的主要途徑。
二是考核指標分解，責任到人，即內部模擬電力市場的考核指標分解成若干小指標，并將小指標進一步分解，落實到部門、班組、個人。特別是對燃料成本、大修理費用、管理費用、工資獎金要層層落實到位，建立健全適合公司的、行之有效的考核體系。
三是要加強經濟活動分析，對成本費用的完成情況，每月進行一次詳細的分析，提出相應的整改措施，嚴格考核，嚴格把關，形成"全員、全方位、全過程"的成本控制管理模式。
四是建立健全公司的燃料管理制度，使燃料的計劃采購、化驗計量到運輸裝卸、結算統計等各項工作制度化、程序化。
五是加強計經審計和財務管理工作，嚴格控制工程費用和成本支出，規范財經紀律，做好工程的決算工作。
(四)突出三項重點工作，提高企業管理水平，確保年度目標的實現。
一是安全生產工作，重點抓好領導機構、組織網絡建設，建立公司三級安全管理網，實現安全責任落實到人。狠抓安規的落實、績效的考核、獎懲的兌現，真正形成全體員工人人反違章、個個保安全的氛圍，實現安全生產的可控、在控、能控，確保機組的安全穩定運行。
二是員工培訓工作，以開展員工素質教育活動為載體，以全面提高員工素質為目的，重點提升員工的崗位操作技能和實際工作水平，將培訓內容、任務、指標分解到部門、崗位、員工，嚴格培訓考核制度，力求培訓工作出成效。
三是建章立制工作，以管理制度體系化建設為重點，在現有規章制度基礎上，修訂有關工作標準，擬定企業成本、財務、經濟指標等工作制度，健全崗位目標與績效考核等管理制度，為今后組織開展全員年度目標責任管理創造條件。
（五）引進德國政府貸款用于熱網和＃3鍋爐摻燒秸稈建設。
公司根據企業長遠發展和建設資金需求情況，擬向德國復興信貸銀行申請20__萬美元（約1.6億元人民幣）貸款，綜合利率約為2％（國家5年期以上貸款基準利率為6.12％），用于熱網和＃3鍋爐摻燒秸稈建設。目前正與德方就項目內容的技術方案和投資估算深入交換意見，已取得積極進展。如能獲得批復，將對公司優化資金結構，降低財務費用，建設科技、環保型工程，企業長期健康發展起到積極推動作用。
經過大量工作和不懈努力，在多次向山東省發改委匯報后，20__年12月中旬會同省發改委向國家發改委作了工作匯報，得到國家發改委外資司鼓勵和支持。
公司計劃上半年開工建設熱網工程。目前已完成開發區內熱負荷調查，__市城鄉規劃設計院就供熱管網主干線及熱負荷已作出方案設計，公司已就技術方案和投資概算與德國西門子駐北京公司交換意見，爭取盡快達成施工方案。
建設＃3秸稈鍋爐無論從涉及“三農”的社會效益、減排SO2和CO2的環境效益和利用可再生能源的資源效益，都得到國家政策的大力鼓勵和支持。如燃燒100％秸稈用于發電，則電價在原有基礎上上浮0.25元每千瓦時。公司現就＃3鍋爐主要運行數據、技術參數、系統組成、制備及輸送等技術方案和投資估算與龍基公司、哈鍋等單位進行具體協商。
（六）與外資協商資本運作，探索多種經營方式。
公司積極探索多種經營方式，拓寬資本運作思路，就引進外來資本和現代企業先進管理理念已與美國休斯頓電力公司協談近半年時間，已向美方提供大量電廠建設資料和現階段運行數據及管網規劃，目前已得到休斯頓電力公司正式受理，合作事宜得到雙方的積極推進。做好與外資的資本運作
Project quality management is an important part of the overall success of the project, through the project quality management ensures that all elements of the project combine together at the right time, for the smooth and successful completion of the project. Project quality control monitoring specific project results to determine whether they comply with relevant quality standards and ways of ensuring project quality to be achieved.
關鍵詞：質量管理Quality management目標完成Target completion
中圖分類號：TU71文獻標識碼： A 文章編號：
質量管理概述
1.1質量管理的概念
質量管理的首要任務是確定質量方針、目標和職責，核心是建立有效的質量管理體系，通過具體的四項活動，即質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進，確保質量方針、目標的實施和實現。
質量管理是項目組織圍繞著使項目產出物能滿足不斷更新的質量要求，而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查和監督、審核等所有管理活動的總合。
1.2質量管理目標和職責
（1）質量管理目標：施工總承包合同簽訂為“合格”工程。
（2）項目管理職責：嚴格按照《建筑法》、《建設工程質量管理條例》 、 《北胡項目—工程管理咨詢服務項目委托書》內容監督管理好質量工作。
（3）監理監督職責：《建設工程質量管理條例》笫36條規定：“工程監理單位應當依照法律、法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，并對施工質量承擔監理責任。”和履行好《建設工程委托監理合同》質量相關內容。
（4）總分包單位職責：《建設工6程質量管理條例》第26條規定：“施工單位對建設工程的施工質量負責。完成好《建設工程施工合同》內約定的質量目標。
質量管理策劃
2.1項目質量管理原則
項目部嚴格按照《建筑法》、《建設工程質量管理條例》 內容監督管理好質量工作。
推動施工總承包單位完成好《建設工程施工合同》內施工質量管理；監督監理單位履行好《建設工程委托監理合同》內的質量相關內容。質量管理的監控主體之一。
作為項目管理公司，質量管理是我們管理的重點之一。首先質量管理需要做到管理不越位，各自負責管理好各自的相關工作。
2.2質量管理計劃
（1）項目部根據以下要求建立健全質量管理體系；
①質量管理體系的作用
A幫助項目組織增強客戶滿意度。
B說明顧客對項目組織的重要性。
C說明顧客對項目組織持續改進的影響。
②質量管理體系的方法步驟
A項目部對顧客的需求和期望進行確定。
B項目部建立組織的質量方針和質量目標。
C確定實現質量目標必需的過程和職責。
D確定和提供實現質量目標的資源。
E規定測量每個過程的有效性和效率的方法。
F應用這些方法確定每個過程的有效性和效率。
G確定防止不合格并消除產生原因的措施。
（3）本項目要求項目部全員參與質量管理工作，并對每個分項工程，以月策劃的形式編制質量管理計劃，責任到人嚴格按照策劃進行檢查驗收工作。例如：地下室防水工程，項目部將土建部分施工、安裝部分施工進行逐項分解，并逐項進行檢查驗收：
3.實施質量管理保證
3.1質量保證的概述
質量保證是質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任。
質量保證通過提供證據表明能滿足質量要求，從而使人們對這種能力產生信任，根據目的不同可將質量保證分為內部質量保證和外部質量保證。內部質量保證指的是在一個項目內部向項目經理提供證據，以表明項目交付物滿足質量要求，取得項目經理的信任，讓項目經理放心；外部質量保證是指在合同或其他情況下，向顧客或其他方提供足夠的證據，表明項目交付物滿足質量要求，取得顧客或其他相關方的信任，讓他們對項目交付物的質量放心。本項目為北胡居民建設的回遷房，因此項目部主要對外部進行質量保證。
3.2數據采集
項目部主要采取分層隨機抽樣，這樣抽樣的方法不僅取得的樣本具有較好的代表性，誤差較小，同時對監理單位的質量監督進行檢查考核。
3.3全面質量管理
本項目由于是為北胡居民建設回遷房，項目部進行全面質量管理，從項目啟動、計劃、實施、控制到收尾的全過程進行質量管理。要使每一道工序都符合質量標準，必然要涉及到每個員工是否具有強烈的質量意識和優秀的工作質量，因此項目部要求全員進行質量管理工作。在工程項目建設中參建單位較多，每個管理層不一，項目部要求全項目參建單位根據合同要求，各負其責，參與到質量管理中。
4．質量控制
4.1質量控制概念
項目質量控制就是對項目的實施情況進行監督、檢查和測量，并將項目實施結果與事先制定的質量標準進行比較，判斷其是否符合質量標準，找出存在的偏差，分析偏差形成原因的一系列活動。
4.2質量驗收程序
分項工程驗收程序：分項工程完成后，先由總包單位進行自檢，然后由總包單位向監理工程師上報分項工程驗收單及自檢報告，由監理工程師組織驗收并簽字確認后上報項目部 。項目部采取分層抽樣的方式進行檢查，經項目管理工程師復查并簽字確認后，方可進行下道工序施工。
要求監理單位組織現澆砼結構的實體檢測，并留下檢測依據及結果，要求將檢測依據及結果及時的下發施工單位。對不合格層嚴禁報量。
4.3質量管理控制方法
項目部運用排列圖又稱帕累特圖來尋找影響質量主次因素，以此保證達到質量目標。
根據排列圖的特性，一般確定主次因素可利用怕累圖曲線，將累計百分比分為三類：累計百分數在（0-80%）左右的為A類，在此區域內的因素為主要因素，累計百分數在（80-90%）左右的為B類，在此區域內的因素為次要因素；累計百分數在90%左右-100%的為C類，在此區域內的因素為一般因素。
4.4其他控制措施
（1）、“勤跑現場” 現場項目工程師要“勤跑現場”，目的是及時掌握現場動態，把握現場的控制要點，及時掌握監理單位的“三檢”情況，對巡視發現的問題，要及時與監理、總包溝通，并詢問監理處理意見以及總包的整改措施，留下相應的影響資料，在總包面前樹立監理單位的威信，事后私下里嚴厲批評監理單位。
（2）、“勤抽查監理”，項目部不定期的抽查監理單位的旁站監督情況、資料收集、對模板、鋼筋等分項工作的驗收情況、對進場材料的抽查情況。不定期的抽查了施工單位的施工質量，監理單位旁站情況，以及監理單位的資料完整性。在抽查施工質量過程中發現問題時，第一時間通知總監代表到工作面查看該質量問題的屬實性，并留下影像資料，并以書面的形式下發到監理單位、總包單位，要求限期整改、限期回復整改情況。
（3）、“勤于總結”，在工作中的管理要領、管理技巧要及時整理總結，形成書面文字。自己的工作思路也要定期進行梳理，補其不足，使自己思路清晰，目標明確。
（4）“一管到底”；在管理監理單位、總包單位時，要從“嚴”管理，不能太過于心慈手軟，一定要掌握一個“度”，要講究策略與方法，做到柔韌有度。關注事情的發生原因、處理過程，并對發生的事件結果及時的跟蹤落實，對于處理不了的問題及時匯報領導，跟蹤處理，做好書面記錄。
（5）人員管理
項目部要求總包單位對進場的各分項工程的施工人員進行進場教育，同時針對該分項工程進行技術交底工作，將該分項工程的施工工藝，質量要求，驗收程序通知施工人員，要求施工人員必須按照操作規程進行個工序施工工作。
個人安全述職報告范文【1】尊敬的各位領導、同志們：大家好!
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在北京分公司黨組的領導下，在全體同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際，現將一年來主要工作作如下總結：
一、進公司以來，我積極融入到分公司去，并迅速的了解分公司的運作和現狀，同時抽出時間學習自身的鍛造知識，從《安全管理條例》，過渡到《安全文明施工管理》，影響到工程安全的重要節點。
二、在項目上多次為安全管理人員敘述以安全警鐘安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展安全知識的認識與觀念及我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發生為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有集中力量抓安全生產，嚴格落實堅持安全第一，預防為主的方針。使全員牢牢樹立安全意識，切實抓好安全工作，確保安全生產正常進行。
1. 各項目部的檢查;
每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查，對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理，由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務隊進行正確的教育，全年無一例事。
2. 報公司、集團的安全管理資料;
安全管理資料是安全工作中的重點，我每天堅持在oa里瀏覽一遍對集團所發的文件一一的落實，出現的一些習慣性管理資料重點檢查，并針對安全資料檢查中難已給予回復的資料發現的問題及時上報中心領導。
二、安全專項大檢查
安環部規定每周星期一為安全、文明施工整改規格化管理檢查日。安排項目部組成了由經理、安全主管為組長的安全檢查小組，每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現場安全文明施工、資料的規格化等方面進行徹底的檢查，對發現的問題立即現場進行整改，并予以書面形式。
4. 下班后的安全檢查
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總，把未完成的、或完成一半的的進行記錄，有待第二天安排部門人員繼續努力完成及時上報給相關負責人進行整改，防止部門辦事效率低局勢。
三、安全工作會議
四、安全培訓情況
對新來的大學生進行安全培訓是安全工作中一個重要組成部分。進入2011年以來安環部組織管理人員學習了《建設集團公司健康、安全、環境規定》作業現場違章處罰規定的紀錄片、并要求學習了各項安全文明施工知識答題，通過這些安全知識的學習使他們的安全意識得到了明顯的提高。
五、其他安全工作
六、明年工作重點
1.繼續加強工作現場安全、文明施工監督檢查力度，特別是要加強安環部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發揮及所長。
2. 繼續加強對勞務隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓工作。
3. 嚴格履行安全管理生產審批制度，加強安全監督檢查。
安全工作無止境，安全責任重于泰山!在新的一年即將到來之時，本人將繼續恪盡職守，全面履行安全生產職責，繼續堅持以人為本的安全管理理念，為確保工作、生命、安全、確保本部門經營蒸蒸日上、人員工作有
一個安全的環境而繼續努力!
以上這篇是安全部經理述職報告范文。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多述職報告盡在：述職報告望大家多支持本網站，謝謝。
個人安全述職報告范文【2】
從第一天開始以“做一名優秀的安全員”做為自己對工作的追求目標。自己身上肩負的什么樣的重擔，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，嚴格按照年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理紅線意識。在領導的信任與支持下，我以積極的工作熱情投入到工作當中，現將個人一年來的工作情況進行總結如下：
一、完善自我，做一名合格的安全員
以“做一名優秀的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處真抓實干，積極上進，加強業務學習，努力提高自身素質和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”， 協助領導認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，推行四級承包。在管理中愛崗敬業，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態。同員工一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，拓展工作思路，不斷增進業務水平的提高，及時發現問題，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
二、履行職責，加強現場管理
在領導的正確領導下，認真對作業區的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕習慣性違章行為，狠抓作業環節管理，對無證、無票作業，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。特別做好外部隊伍施工安全監管工作。外部隊伍人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，做好外部人員的安全教育是監管工作的重點。在工作中，我積極組織新進人員進行安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現象發生。
三、安全活動，嚴、細、實認真扎實開展。
通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。每周所有轄區進行全面檢查，及時發現現場安全隱患，開展啄木鳥工程及時排查安全易患。積極組織開展季節性、專項性安全檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，制定并實施了詳細的火災爆炸、防洪防汛等應急預案和應急預案演練內容，積極組織員工參與演習，在演習過程中找出不足，確保在發生意外事件中，將損失降到最低。做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
四、強化重點，為作業區保駕護航。
今年將環保工作作為重點我根據環境保護法相關要求，制定了自己的環境控制措施，并對重要環境因素進行分析，主要有固體廢棄
物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣。控制措施有：生活區設置了生活垃圾箱，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期清運 ；在施工現場廢舊物資，組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費；建立危廢臺賬，對廢水、廢油、油污土建立跟蹤臺賬，做到可追溯， 廢水、廢油、油污土零外排。加強員工法制法規學習，組織員工對新環保法等法律法規的學習，讓員工學法、知法、懂法、用法，利用好這把法律的雙刃劍保護好環境保護好自己。
五、自我充電，做好本職工作。
今年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程，多多查閱相關安全技術知識，真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
一年來,由于對安全生產工作的高度重視,各班組的共同努力,作業區內未發生一起安全事故,為采油廠的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產管理工作中仍存在一些不足：
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距;應加強業務學習，解放思想，彌補差距。
3、對外部施工單位監督檢查力度不夠，特別是一些直接作業環節作業人員措施不到位“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外部施工單位的監管力度，確保安全無事故。
為什么那么多公司要求員工做工作總結呢?因為工作總結有很多好處，它可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.下面就是小編給大家帶來的2021標準的年終總結（萬能模板）5篇，希望能幫助到大家!
2021標準的年終總結一自今年7月入職至現在，我一直在__縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下，團隊眾成員團結合作，齊心奮戰，紅九月校園營銷、雙節營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態、飽滿的精神為提__縣分業績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但通過與各位領導和前輩交流學習，我受益匪淺。
今天，我特將這三個月來的所學所感，進行一次小結，并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍。可見，服務是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。
打破框架，創新服務。
二、考核
考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發揮團隊的戰斗力。
總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。
2021標準的年終總結二時光如流水，不知不覺又迎來了新的一年，我想了很多，年終總結千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少，實現利稅多少，再找出存在的不足之處，按照新年度的工作任務目標，制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說，還是說說從我來總公司再到_的身心體會和感想。
我和大家一起工作將近一年了，回顧這一年的工作歷程，作為_的每一名員工，我們深深感到公司蓬勃發展的熱氣，人人為之拼搏的精神。深感欣慰，為之高興。
當初來到總公司，我從行政單位來到企業上班，這是兩個運行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆，從早上上班到下午下班，每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌，同事之間互相幫助，有活大家一起干，不用領導派遣。那團結的氛圍，奮斗的朝氣催人奮進。看不到閑散人員，更看不到上網瀏覽網頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車。
一個月后，我就來到_醫療器械有限公司，工廠占地面積_____㎡，生產車間____㎡，設備齊全，還有____㎡的辦公大樓，生產辦公條件十分優越,。
_醫療器械有限公司是一個醫療器械生產企業，是個朝陽企業。自____年建廠，已經經過了兩個年頭，在這短短的兩年里，_經歷過了多少風風雨雨，走過了很多的艱辛，一路走來，如同瞞珊學步的孩童，避免不了磕磕碰碰。不經風雨，何以見彩虹!
2012年第四季度初_調整了戰略發展方向：主打產品為骨科、產科醫療器械及耗材;橫向與有關企業強強聯合;大力發展營銷，以營銷促生產。目標明確，找準方向。公司就有了前進的方向，員工就有了工作的動力。我堅信，公司有大家的共同努力，一定能茁壯成長。在此，我想問大家一句，你為公司的生產發展準備好了嗎?也許你會說，我是一個平常打工者，在平常的崗位上工作，我能做什么?那些都是老板的事。在這里，我要大聲的告訴你：你錯了!在公司的生產發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一栗，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，說白了，就是有個謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說，一個企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工;公司的發展，更需要新鮮血液的不斷加盟。互相激勵，誠信經營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭，我們要以寬廣胸懷，接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位，但我們都是企業的驕傲，都是企業的主人!正是我們的主人精神，支持我們為公司默默地奉獻著!企業的壯大，前期需要不斷的投入。也許，大家的付出目前還得不到滿意回報;但是，我們要相信，只要企業發展了，我們個人才能得到發展空間。我們要知道，企業是一個相互配合的整體。需要員工的敬業愛崗、無私奉獻!為此，我再一次提議，讓我們振臂高喊“敬業愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支持，公司才能無后顧之憂，勇往直前!通過大家的不斷努力，我們把產品品質做到精益求精并確保沒有客訴退貨，盡快在醫療器械行業豎起_品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬于我們，屬于企業的全體同仁!最后，我用一個小故事做個總結：有三座和尚廟，離河都很遠，怎么解決吃水問題呢?
第一座廟，三個和尚商量：咱們搞接力吧，每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路，停下來休息;第二個和尚繼續挑，再傳給第三個和尚，挑回去灌進水缸里，空桶回來再接著挑。結果，大家都不累，水很快就挑滿了。
第二座廟，老和尚立了一個新廟規：每個和尚都去挑水，誰挑得多，晚上吃飯加一道菜;誰挑得少，吃白飯，沒菜。結果，三個和尚拼命去挑水，一會兒水就滿了。
第三座廟，三個和尚很聰明：廟旁邊的山上有竹子，竹子中心是空的，他們把山上的竹子砍下來連在一起，連接成了一條管道。結果，一勞永逸，不用抬，每天都有清涼的河水流進廟來。
三座廟解決吃水問題的故事喻示企業要生存、要發展：
1、就要發揮協作精神，內部要協作，相互之間也要協作;
2、要引進新的機制，諸如競爭機制、激勵機制等;
3、要搞創新，包括機制創新，管理創新，技術創新等。
新年到了，給大家拜個早年，衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!
2021標準的年終總結三一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從_網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
2021標準的年終總結四尊敬的各位領導及同事大家好，首先我要感謝_總讓我成為這個具有巨大發展潛力和光明前景的大家庭中的一份子。同時也要感謝綜合部各個部門，正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎，使我們更能夠及時有效的完成各項任務。
緊張而繁忙的20__年即將逝去，留給我們的是思緒萬千的不盡回憶，在這一年我們有失、有憂、有付出，更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說，是經歷著新形勢下經營考驗的一年;是專業服務水平提高改善的一年;是取得業主充分肯定的一年。為了繼續發揚成績，保持好的工作勢頭，同時在新的一年妥善扎實的安排好工作，現就20__年的工作做以下總結和回顧：
一、項目情況
20__年初物業公司接收了___和___兩個項目。(兩個項目共計___戶，總服務面積____㎡。截止到___交房__戶、裝修__戶、入住__戶。___交房__戶、裝修__戶、入住___戶)。交房后天氣逐漸轉暖，隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期，新小區的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現問題的階段，面對不成形的小區，不完備的配套設施，我們經常處于尷尬、兩難的境地，比如：
1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期，但就恰恰在這個時期__1號樓電梯，經常出現困人、滑梯等現象，任何人遇見這種情況都會憂心忡忡，畢竟這涉及到個人及家人的安危。
碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果，親自上門安慰業主，希望得到業主的諒解，另一方面還要作好記錄并聯系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現故障時遇到拉東西或者搬家
的業主，我們將啟動應急預案：留下值班人員組織全員為業主搬運東西。事后被感動的業主會為我們擦汗，給我們買水。業主們都說“我們遇上了一個好物業”。
2、在___項目，7-1-501戶是結婚準備的婚房，而且婚期定在的7月份。
由于工人短缺小區配套的道路鋪裝一直未完成，業主多次找到我們，催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通，經過與項目部協商，主路的鋪裝由項目部監督施工隊加班加點施工。小路由我們物業負責臨時鋪通，為了保證小路的通暢和安全，大家各抒己見最后決議底層由沙子找平，上面鋪上施工隊剩下的木板，這樣既不影響沙子木板的二次使用，也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發揚了我們物業人的不怕苦不怕累，一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通。婚后業主特意跑到辦公室致謝，業主感動的說到“遠親不如近鄰，近鄰不如有一個好物業”。每當聽到業主夸贊我們的話，我們心里總是暖暖的，讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務管理方面：
1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。
根據領導指示為了規范化管理，做到有序可循、有規可依，在原有的規章制度基礎上，逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養護標準及養護方案、業主裝修注意事項細則、監控室操作規范、地下停車場管理規定等多項管理制度。
2、堅持執行“周例會(__周五11：00、___周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。
通過以上制度實現了各個主管：從每天的被動執行、被監督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各
個主管的責任心、執行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續發展以及物業隊伍建設發揮了積極的作用。
3、為方便和小區業主溝通，我們以物業名加入了業主的qq群，業主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議，加入群后極大的減少了業主來回路上奔波的麻煩，而且我們在下班后也能幫助業主解決問題，此方式受到業主的廣泛好評，據統計通過網絡解決業主問題就高達65例。
三、加強員工隊伍建設
兩個項目現有員工58名都是有一定的素質修養和團隊精神，有較好的業務能力和素質，能夠愛崗敬業、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經濟框架下靈活的用人方法，對勝任者留、不稱職者走，不留閑人庸人，并在平時增強對所有人員進行業務能力專業知識和敬業態度的考核，隨時把優秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規定管人。現在員工都能自我加壓有一定危機感，能熱愛本職工作，敬業愛崗，不分節假日的各司其責，盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創造出了一支優質高效的物業服務隊伍，也為公司的繼續穩健發展夯實了堅實的發展基礎。
總之，一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容，我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰。但是在經歷了這一年__總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后，我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作，更敢于向李總和各位領導保證：一定不會辜負各位的希望的!
2021標準的年終總結五時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了__年的春秋夏冬。
可以說，__年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現將__年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作：
1、努力工作，圓滿完成自身任務。
1)本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近3__平方，其中吊頂22__ 平方，木地板8__ 平方，壁紙17__ 平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
2)__年__新世界二期23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪18__平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對__新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
3)總建筑面積255__平方的__地稅局__街住宅小區工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出__工程師配合吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34__平方，內墻涂料35__平方，外墻涂料約9__平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
4)__學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展。為了是__學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作，共完成內外粉5__平方，輕質隔墻15__平方，鋪地板磚3__平方，屋面保溫防水1650平方，內墻涂料75__平方，外墻涂料32__平方，硬化停車場3__平方，其中籃球場7__平方。
5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優點和不足，征求專業人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄;督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。半年多來，工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、__新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現場巡查8次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
__年，為配合公司做好__工業園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。歷經兩個多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料，配合經營部做好工程結算，作為份內的工作。__年工程部完成了__新世界一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，__街住宅小區結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發電機房工程的結算工作。
協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
二、取得的經驗和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發展的步伐。
三、存在的不足問題。
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產大多存現在形式。
安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計劃。
__年讓我們認識到自身工作的不足，__年工程部面臨的任務更艱巨：__新世界三期工程，匯龍城工地，錦繡家苑小區以及司法警官學校項目面臨著全面交工，公司三門峽偉創基地項目，麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修，鄭州經開區商混站的建設，正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產面臨要上一個新的臺階，及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃，嚴要求，堅決執行公司的決策，及時總結工程部階段性的工作經驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化，需要加倍努力!
工作思路：以分公司經營管理目標為導向，以總公司項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現。
1、繼續加強對分支機構的管理工作。
堅持每一禮拜巡視一遍，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理，及時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數，使一次合格交工率達到1__%，同時協助催要工程款。
2、公司項目永遠第一。
公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態全身心地投入到工作中進去，真抓實干，協同作戰，使工程部成為公司戰無不勝的排頭兵、尖刀班!
3、社會在前進，公司在發展，工程部管理人員的職能建設不能忽視。
在新的一年里，要做到專業知識培訓三次，組織到優秀企業參觀學習兩次，一定使員工知道如何去開展工作，如何規范自己的行為，如何提高自己的工作效率。__年，工程部要定期對各項目進行檢查，并對檢查結果組織評審，從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。
大家好！今天，電力局在這里召開行風監督員會議，向各位監督員匯報今年以來我局的工作，以及加強行風建設的情況，并聽取各位的意見和建議。在此，我謹代表局黨委、行政和全體干部職工，對各位行風監督員的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
今天，電力局在這里召開行風監督員會議，向各位監督員匯報今年以來我局的工作，以及加強行風建設的情況，并聽取各位的意見和建議。在此，我謹代表局黨委、行政和全體干部職工，對各位行風監督員的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
*年，我局在上級電力部門和縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持下，經過全體電力職工的不懈努力，各項工作都有了顯著的進步，較好的完成了既定的工作任務。
一、安全生產態勢平穩。
今年以來，我局堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面深化細化安全生產責任制，層層簽訂安全生產責任書，嚴格執行各項規章制度，強化現場安全稽查。認真組織開展了春秋季安全生產大檢查，針對存在問題和安全生產薄弱環節，制訂整改措施，及時處理了電網中存在的一些事故隱患。相繼開展了規范化、標準化作業、反事故斗爭、反違章活動，開展了“愛心活動”實施“平安工程”。在電網結構比較薄弱和工作任務繁重的情況下，通過周密部署、精心安排、明確任務、落實責任，在思想觀念上、機制上、服務手段上有了實質性轉變，各項安全工作都取得了較好的成績，安全生產呈現平穩態勢。截止*月*日，安全生產日為*天。
二、努力提高經營工作業績。
今年以來全縣上下積極努力實施“工業強縣，項目帶動”戰略，經濟運行高開穩走，態勢趨好。農民生產平穩增長，工業生產增長較快，電力消費重新呈現高速增長的態勢，突出表現在重工業用電量上，其主要原因是開工較為正常，其它工業企業的用電有不同程度的提高或基本持平；隨著城市建設的發展和人民生活水平的提高，建筑工業用電量和城鄉居民生活用電量呈現上升趨勢；農副產品加工業的發展，帶動農村用電量呈季節性的增長，且增幅進一步加大。今年*—*月，我縣最高負荷是*千瓦，日平均最大負荷*千瓦，日最大供電量*.*萬千瓦時，月最大供電量*.*萬千瓦時。
但是,小水電電價和躉售電價的上調,也大大的增加了我局的成本支出。為積極適應企業內外環境和市場變化，我局認真落實經營責任制，以經營計劃為目標，強化經濟活動分析和預算管理，努力開拓市場、增收節支，嚴格預算管理和審計監督，加強成本控制，取得了較好的經營業績。今年*-*月，我局供電量*.*千瓦時，同比增長*.*%，售電量*.*千瓦時，同比增長*.*%；實現銷售收入*.*萬元，實現利潤*.*萬元，上交稅收*.*萬元。
三、繼續加強電網建設
建設社會主義新農村，是黨的十六屆五中全會提出的重大歷史任務。為此，國家電網公司提出了“新農村、新電力、新服務”的農電發展戰略。為貫徹落實“三新”戰略，更好地服務我縣社會主義新農村建設，按國網公司提出“凡是國家電網最大限度延伸能夠解決供電問題的無電地區基本實現戶戶通電”原則，我局于今年*月份起，開始在全縣范圍內全面實施“戶戶通電”工程。為將此項工作落到實處，我縣成立了由副縣長為組長、政府綜合部門領導和我局主要領導為副組長的農村“戶戶通電”工程領導小組，及時召開了專題會議，部署“戶戶通電”工程的每一環節，利用廣播、電視等媒體向社會廣泛宣傳“戶戶通電”工程的重要意義，通過宣傳，取得社會各界對“戶戶通電”工程的理解和支持，爭取受益農戶的主動參與，創造“戶戶通電”的良好氛圍。根據實際情況和現有條件，布置具體實施方案。經調查核實我縣有“無電戶”*戶*人，他們分散在*個鄉鎮*個行政村，我局組織有關技術人員深入實地勘察，根據實際情況和現有條件，按因地制宜、統籌兼顧的原則，制定了“戶戶通電”工程實施方案。無電戶雖是少數，但大多處于高山偏遠地帶，施工條件十分惡劣，全體施工人員克服了時間緊、任務重、施工條件差等所帶來的種種困難，戰高溫，冒酷暑，日以繼夜奮戰在施工現場，經過*個多月的努力，于*月*日圓滿地完成了我縣戶戶通電任務，累計新建*kv線路*.*km、低壓線路*.*km，新立電桿*基，新增配變*臺計*kva，接戶線*.*km，安裝戶表*只，總投入資金*.*萬元。為把“戶戶通電”工程建成“愛心工程”、“惠民工程”，我們還動員職工積極為特困農戶獻愛心，累計捐款*元。
為進一步提高我縣農村地區的供電能力和供電可靠性，提高電壓質量，我局針對縣農網部分線路特別是支線未經整改，運行狀況差、事故隱患多，故障率高，供電質量達不到要求這一情況，組織技術人員深入各鄉村實地勘察，并結合示范村、小康村的建設，制訂了*年技改（新農村*kv及以下項目）計劃，投資框算*.*萬元，目前已完成投資*.*萬元。
與此同時，我局以二大重點工程建設為契機，繼續加強電網基礎建設：
*、*kv建設工程
此項工程已于今年*月底竣工投運，比原計劃提前了五個月。此項工程的竣工，將*kv變和*kv變連接起來，最終形成了*kv變、電站和*kv變、龍泉變的環狀電網結構，大大提高了供電可靠性。
*、*kv輸變電工程
從*年開始，我局為解決西部小水電站電能送出問題，將我縣西部的資源優勢轉化成經濟優勢，積極向省、市有關部門爭取建設*kv輸變電工程。此工程規模為：主變*mva，*kv線路*km,總投資*萬元。通過多方努力，至今年*月底止，變電所土建主樓已完工，計劃今年年底前啟動投運。
此外，*kv變增容、*kv變工程的前期工作也在有序開展中。
目前，我局已擁有*kv配電線路*條；*kv線路*條；*kv變電站*座，容量*kva；*kv變電站*座，容量*kva。基本形成了以*千伏為主供電源網架，*千伏為環網結構的布局更趨合理、供電可靠性進一步提高的電網格局。
四、不斷提高供電優質服務水平
近年來，我局通過開展規范化供電所、城市供電營業示范窗口建設等系列創建活動，不斷提高供電優質服務水平，行風建設不斷加強。自*年起，在社會各界人士以無記名投票的方式對*個中央省屬單位進行評議的活動中，我局己連續三年榮獲前三名，并受到表彰。其中*年還獲縣效能辦組織的效能評議活動第一名。在*年電力局開展的*市電力客戶滿意度調查中，客戶對我局供電營業廳服務態度的滿意率為*%，位居全市第一。
我局還結合縣經濟發展目標，針對日益嚴峻的供電形勢和社會各界對用電問題的日益關注，推出一系列措施和優質服務舉措。建立了以客戶為中心的快速響應的內部業務處理流程以及協調支持工作機制即客戶經理制度。我局客戶服務中心選拔了一批業務素質較高、服務能力強、認真負責、待人熱誠的員工擔任客戶經理，現有社區客戶經理*名、大客戶經理*名。客戶經理作為客戶業務的全程人，為客戶提供用電業務的咨詢、受理、服務和接受客戶投訴，收集客戶需求信息，了解客戶經營情況，建立客戶關系檔案。目前，我局大客戶經理工作開展正常，除了客戶的各項用電業務外，重點還開展了定期客戶走訪、現場指導客戶科學安全用電、政策文件的送達等。今年*月，我局組織了由大客戶經理、用電檢查、安全檢查人員組成的工作隊，對工業園區內所有的工廠進行了設備安全大檢查，為客戶提供主動、超前、個性化的服務。
深入開展局領導走訪重點企業和大用戶工作，為企業排憂解難，對我縣招商引資項目開辟綠色通道，優先解決他們的用電難題。局領導經常帶隊對全縣重要用戶、用電大戶（如××*等企業）進行走訪及用電安全檢查，為他們排憂解難，用我們的真誠換取客戶的信任。
自國家電網公司“三個十條”出臺后，為進一步規范加強客戶用電業擴報裝管理，理清業擴關系，將原來的“三指定”改為“三推薦”，根據“三推薦”的要求，我局積極聯系、落實有電力作業資質的單位，參與到本地電力設計、訂貨、施工等工作中來，并經洽談、協商和審核，確定了有電力作業資質的設計單位*家、設備廠家*家、施工單位*家進入“三推薦”目錄，營業廳工作人員對有工程、有委托的客戶提供設計單位、供貨單位和施工單位供客戶選擇，介紹當中每個單位的基本情況和工作業績，并根據客戶工程實際情況向客戶做出推薦，最終按照客戶需求確定設計單位、供貨單位和施工單位，使“以人為本”的理念得到了充分的體現。
我們采用手機短信、宣傳張貼等手段，將國網公司供電服務“三個十條”宣貫到每一位職工，并分部門、分班組組織學習。局紀檢監察部門還定期開展督查工作，對電力優質服務和行風工作中存在的問題進行檢查。實行領導接待日制度，局領導每月*號在客戶接待室接待客戶。在營業廳設立投訴箱，公開監督電話，接受群眾監督。并采用“行風評議調查問卷”的方式不定期地向各類用戶征詢優質服務情況，并制訂相應措施進行整改。今年發放行風評議調查問卷*分，收回*份，經測評,滿意率達*.*%。
全面提升企業在故障搶修、業務辦理、安裝施工等方面的能力和水平。*客服中心*小時全天候受理供電區域內的各項用電業務，*年*—*月，總呼入電話*起，人工受理*起，其中故障報修*起，各類咨詢*起。與此同時，與客服中心聯系承擔電力報修業務的各搶修班組，也在苦練內功，提高快速反應能力。*年*—*月，僅城關供電所就進行各類故障搶修*起，路燈修理*盞，為社會生產和人民生活提供了電力保障。
*年*月，我局與縣郵政局合作開通了電費通知單郵遞業務，這是我局在服務上的一大新舉措。通過郵寄電費通知單，為客戶提供準確、方便的電量電費綜合信息，改變了以往抄表員提供的只有電量而無電費信息的單一模式。另外，隨著銀聯收費系統的投入使用，郵遞電費通知單還擔負著另外一個重大的角色，即欠費提醒功能。客戶能從通知單上一目了然地了解自己的電費存折是否已余額不足而導致欠費，并且我們可以通過“郵政投遞進萬家”，根據實際需要在通知單上宣傳各項業務政策。今年*月，我們就是通過電費通知單這一形式及時地進行了新電價出臺的宣傳工作。
在迎峰度夏期間，我局嚴格執行調度規則，切實維護正常的供用電秩序，從優化運行方式、挖掘小水電發電能力等方面，切實搞好服務。在合理安排好運行方式和檢修方案，盡可能減少停電時間和停電范圍的同時，加強與用戶的溝通，及時聽取企業意見、改進自身工作。為使客戶及時掌握計劃檢修停送電信息，我局除通過電視臺公布停電范圍和時間外，還對重要用戶、大工業用戶及*kv以上專變用戶提前電話告知，以便用戶合理安排工作。
我局非常重視農村供電服務工作，為農村經濟發展提供電力保障。今年入春以來，我縣*鎮、*鎮的部分產茶村茶葉加工用電負荷急劇增長，部分配變嚴重超載帶來了一定的安全隱患，電能質量也無法滿足茶農的用電需求。局領導了解情況后，及時安排相關人員深入各村了解用電情況，落實資金，布置設計、施工工作，為兩鎮安裝*臺變壓器，增容達到*千伏安，改造低壓線路*公里，及時解決了兩鎮發展茶葉特色產業所面臨的電力“瓶頸”制約。針對“雙夏”期間，插秧缺水的實際情況，我局成立了以局領導帶隊、各有關部室參與、各供電所配合的支農小分隊，分組深入到全縣各鄉鎮支農抗旱，解決農民在用電中遇到的難題，切實做到為“三農”服務。
以上就是我局今年以來所做的一些工作，盡管取得了一定的成績，但與客戶對用電質量、供電保證程度，故障搶修效率等方面的要求相比，我們的工作還存在不少問題，職工的業務素質和服務水平仍亟待提高。對此，提出下一階段加強優質服務與行風建設的工作思路和具體措施如下：
*、對于有令不行、違反“三個十條”和行風建設各項規定的人和事，堅決從嚴處理，切實糾正各種不正之風。
*、建立健全優質服務領導責任制，確保責任落實到位。
*、全面開展優質服務教育，提高主動服務意識，造就一支能吃苦耐勞、勇于拼搏、甘于奉獻的員工隊伍；
*、按照客戶欠電費提前*天送達停電通知書的規定，擬在下一步采用短信和書面相結合的辦法，通知到位。
*、完善優質服務應急機制和首問負責制，全面落實內轉外不轉機制，做好用戶投訴的閉環管理，進一步優化業擴流程，提高工作效率，積極維護客戶利益和國家電網品牌形象。
*、通過改善電網結構來保證電能的質量，如*千伏輸變電工程，解決小水電送出的同時，改善電網結構，提高電壓合格率。同時切實解決高能耗用戶諧波治理問題。
*、搶修工作做到快捷及時，適當增加交通工具和增加搶修工作人員，同時做好客戶解釋工作，合理安排，盡量使客戶滿意。
*、加強對員工的專業知識培訓，為更好適應優質服務與行風建設的要求。同時，要大力開展文明禮儀的培訓工作，使服務禮儀更規范。
*、在停限電管理方面，做到依法依規停限電，建立重要用戶名單，對計劃停電，提前*天電話通知重要用戶，用廣播電視告之廣大用戶，對欠費停電，嚴格按照停電程序執行，做好解釋溝通工作。
*、著手建立三公調度工作情況季報制度，逐步完善三公調度管理機制。
*、著手建立統一規范的調度信息平臺，每月調度信息。
*、按照電力行風監督員組織機構建立程序，相應聘請三公調度監督員，建立起三公調度的外部監督機制。
關鍵詞：費率招標 風險對策 控制
0引言
隨著我國招標投標制度的不斷發展，建筑交易市場中各項規章制度也在不斷完善，工程招投標制度逐步趨于成熟，費率招標作為一種獨特招標形式仍在某些工程建設領域中發揮作用，每一種招標方式都存在自身特點，現對費率招標進行分析與探討。
1費率及費率招標
費率是指定額規定用于構成工程造價以直接費(或人工費)計算各項費用的標準，即企業管理費和利潤等費用占工程直接費用(或人工費)百分比。費率招標是指在工程項目招標人在招標文件中要求投標人在投標報價時以費率高低代替工程造價進行競標，最后經過評標委員會以投標人所報費率為主，結合所投工期和承諾質量保證，施工組織設計及企業施工業績等多方面因素進行綜合評審，最終確定中標人的一種招標方式。
2費率招標特點
采用費率招標可以減少工程造價計算時間，使投標計價工作變得相對簡單，縮短招標時間，從而縮短建設工程周期，一定程度地節約招標財務費用和資金財務成本。但是，采用費率招標工程存在一定弊端，不利于在前期階段控制工程造價，進而影響到整個工程項目各階段造價控制，該種投標計價方式只能確定中標費率，工程造價在招標過程中不能完整體現，須待工程項目竣工結算時才能完整計算工程造價，而工程竣工結算時按照工程實際進行結算，不僅費工費時而且結算工程量大。因此采用費率招標對招標組織，招標文件中評標標準的設置，合同條款的擬定都有很高的要求，并且還需要在施工階段做好投資控制跟蹤記錄，與施工單位做好計量工作，否則不利于投資控制和后期結算。
3費率招標適用范圍
采用費率招標工程項目除施工圖未完成，工程項目立項、規劃、建設審查工作已具備，初步設計及概算已經批準外，有項目還有相應工程實物量，工程類別基本能夠確定，這些是采用費率招標最基本條件。部分非依法必須招標的工程建設項目，由于項目建設規模小、業主對工期要求比較短，需要盡早開工且沒有完整施工圖紙，設計與施工同時進行，可采用費率招標；專業性強，需要有業績投標人提供出圖幫助和技術咨詢項目，可采用費率招標；依法必須招標的工程建設項目，屬于緊急特殊工程(如搶險救災工程、非典工程)對工期要求優于對成本控制的，經工程建設主管部門批準，可以采用費率招標，以便達到緊急的工程進度要求。
4費率招標工程實例及風險分析
鑒于費率招標特殊性，在工程招標實際工作中原則是不推薦采用費率招標，如遇工期要求緊，并經行業或建設主管部門書面批準前提下，可采用費率招標，但是應與招標人充分溝通，識別費率招標可能造成的風險，在招標投標階段制定相應防范措施。下面以某公司煤矸石電廠建筑安裝工程施工招標項目為例，對費率招標的風險進行分析。
本項目招標內容為2×135MW直接空冷機組配2×480t/h循環流化床鍋爐，所有的土建與安裝工程施工。07年5月招標公司開始介入招標前期工作，要求8月開工，第一臺機組計劃于2009年5月建成投產，第二臺機組計劃于2009年7月建成投產，由于工期要求非常緊，圖紙尚未完成，無法計算工程量和標底。
本項目為電力項目，屬于依法必須招標項目范圍，應依法組織招標投標活動。《工程建設項目施工招標投標辦法》規定，開展施工招標的必要條件是“有招標所需的設計圖紙及技術資料”，鑒于本項目對工期要求緊，且無設計圖紙的情況，在與招標人充分溝通利弊后，決定報上級主管部門，申請采用費率招標。經批準后于本項目07年6月開始組織招標工作，07年7月21日確定中標人，07年7月底之前完成合同談判簽訂協議。
招標公司充分了解了項目的背景，并仔細調研現有的基礎資料，論證了采用費率招標優勢和存在的風險。
本項目費率招標優點是：可縮短招標投標周期，設計與施工同時進行，為招標人縮短建設周期，實現提前竣工投產，提前為省電網輸送電力；為招標人和投標人節約大量的編制標底、清單、投標報價的時間、人力、物力，節約招標投標階段的費用支出和資源使用；本項目資金來源為企業（國有）自籌和銀行貸款，縮短招標周期和建設周期，有利于資金回籠和減少資金成本。
即便存在以上優勢，風險也不容忽視。費率招標時價格風險基本上由建設單位承擔，對于投標單位評價只能從資質、業績、項目班子組成、人員設備投入以及以前建設單位滿意程度等方面綜合考察，標書制作水平重點看總包能力和工程業績及項目經理經驗是否達到要求。
對于招標人來說，費率招標是在招標時確定中標費率，對工程造價直接費中的措施費、間接費及利潤進行取費控制，由于其占工程造價比例起不到主要控制作用。工程造價須待工程竣工結算時才能完整計算，工程造價前期控制力度不夠，給招標人工程造價管理工作帶來一定困難。
施工圖預算根據已批準施工圖紙、現行預算定額、費用定額和地區人、材、機等價格，在施工方案或施工組織設計確定單位工程造價技術經濟文件。施工圖預算由投標單位施工圖中分部分項工程量，套用定額進行工料機數量計算得出直接費，計算相關費率并結合企業自身實力進行讓利，形式主要為造價下浮后報價。費率招標工程因為沒有進行施工圖預算，對建設方缺少投資方控制造價及資金合理使用依據，工程招標控制價依據，撥付工程款及辦理工程結算依據。
評標過程中專家和評委應詳細分析投標書；列出投標書中存在明顯低于市場價、漏項或標書中不明確內容；在詢標時明確優惠條件及結算；了解投標單位漏項及明顯低于市場價項目彌補方式或消化途徑；推薦真正低價并可行中標單位。而采用費率招標的工程，專家無法發揮其對報價的上述評審作用，不利于評定投標人的投標是否為招標人要求的最為經濟的投標。
費率招標簽訂合同是一種相當于成本加酬金合同，竣工結算是完成項目所需實際成本加利潤結算價格。合同簽訂過程需明確統一計價規則，必須有造價專業人員參與，合同須細化。在費率招標工程中工程量并不是關鍵，關鍵是工程計價規則的確定，對具體工程出現子目、常規中常見計價問題等要從計價角度予以確定，避免結算中由于對定額計價規則理解產生經濟糾紛。
簽訂合同總價不固定，圖紙審查時風險加大，如果簽訂固定總價合同施工單位在圖紙審核、技術改進、合理化建議、方案優化等方面都有責任和義務，考慮如何改進、以最小投入獲得最大效益，投標時盡可能詳細審查圖紙、查找漏洞，標底編制準確、完整。如果合同總價確定下來后工程量將不予調整，由于施工單位審圖不清、編標漏項、錯項、計算錯誤所產生損失不予調整。費率招標工程沒有簽訂固定總價合同，以最終形成的工程量進行結算，施工單位不承擔圖紙審查不細、標的編制不準風險，審圖上沒有約束或制約，存在不關心圖紙質量、不仔細審查圖紙現象，對圖紙中存在漏洞故意不提出在后期施工中增加費用等。
5對策分析
針對費率招標的可能產生的風險，應充分斟酌招標文件及合同條款的相應條款設置，在招標投標階段和合同簽訂階段，盡可能保證施工單位選擇質量，完善成本控制要點；由施工管理和成本控制專業人員組成合同談判小組，充分完善合同條款；由專業成本控制人員負責現場的成本控制具體簽證直至工程結算。
5.1合理設置投標人資質、業績、項目班子組成、人員設備配置要求
如要求企業不少于十臺135MW及以上規模火電機組的施工總承包業績，近5年承建過440T/h及以上循環流化床鍋爐的業績，并提供項目中標通知書或合同復印件以及近三年質量回訪記錄。項目經理和技術負責人必須有≥135MW的火電項目經驗和高級以上職稱，并限定項目管理人員的技術素質和構成比例。
5.2針對項目具體情況，對投標報價提出要求
單項工程和部分措施費用采取固定總額報價，安裝工程、建筑工程、裝飾裝修工程采用定額費率明細內容分別報價，措施費、間接費、利潤分別給出計算基礎和參考費率，指定所采用的定額和計價依據。
5.3有針對性的合理設置評標標準
本項目采用綜合評估法進行評審，鑒于報價核心是措施費、間接費、利潤三項費用的競爭，對于工程造價起不到主控作用，不能充分反映投標人的造價控制水平和價格優勢，在得分權重設置時，應減少報價的權重，我們將商務評分中價格權重值設置為0.3。
技術部分盡量細化評審因素及打分分值，增加項目經理投標陳述，主要是考查項目經理對工程的理解程度和管理工作思路，考慮到招標投標法規禁止在確定中標人之前透露評委名單，采用通過同步影像和聲音傳輸到評標室的方式，避免面對面的接觸。
商務部分對類似施工經驗、技術負責人、項目經理、管理人員配置進行評審因素分解，并增加分檔，拉開打分，同時要求提供有效的書面證明文件。
價格評審將單項工程投標報價、安裝工程投標費率、建筑工程投標費率、裝修工程投標費率再次賦予不同的權重，分別計算價格得分，權重參照類似工程中該項價格所占的比例確定，最后匯總為價格總得分。
5.4合同條款設置
明確計價規則，明確設計變更、洽商和簽證的條件和程序。
施工圖紙出圖后，按指定計價規則編制施工圖預算，按施工圖預算確定定額直接費，只計取人工、材料價差和稅金，施工圖預算審定后作為合同價格及結算依據。
明確竣工結算的方式，可調整材料價格的執行依據及調整范圍。如建筑工程材料價格調整執行該省工程造價管理信息，只調整當年算數平均價格水平與編制預算價格±5%以上部分。
明確材料設備的供應方式，招標人提供設備材料清單及承包人自主采購的材料設備范圍，招標人提供設備部分不得計取利潤和稅金。
明確投標人所報的單項價格在合同執行過程中是固定不變的，不得以任何理由予以變更。
5.5對招標人在項目實施過程中提出成本控制建議
建議招標人由施工管理和成本控制專業人員組成合同談判小組，充分完善合同條款;選擇技術實力較高、資質等級較高設計單位進行設計，在設計中盡量減少設計錯誤帶來的設計變更及工程簽證，將費率招標對工程造價影響降至最小;在項目開始時就確定審計單位，與審計單位積極溝通過程中成本控制的具體措施；建設單位設置專職專業的對計價規則理解透徹的成本控制管理人員常駐現場。
6 結論
通過對費率招標適用范圍及風險對策進行分析與探討，在項目建設中應重視工程前期工作，盡量減少設計滯后和盲目搶工期而采用費率招標的情況。在簽訂合同中詳細約定雙方權力與責任，約定對材料價格上漲等風險因素分擔。采用費率招標建設單位承擔的風險較大，因此在招標過程中盡量減少建設單位造價控制風險，達到雙方共贏。
參考文獻：
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年底工作總結報告一
20xx年是十二五規劃的收官之年，我委在縣委、縣政府的正確領導下和上級業務主管部門的大力支持下，全力推進主抓項目，強攻工業，決戰三區戰略部署，強化服務意識,切實加強對工業經濟運行的監測和分析，深入做好重點項目建設調度和跟蹤服務，積極推進項目申報和優化產業結構，各項工作取得了階段性成效。現就十二五期間取得的成績、20xx年全縣工業運行和項目建設情況、我委工作開展情況和十三五工作打算報告如下：
一、十二五工業和信息化發展取得的成績
十二五期間，縣委、縣政府高度重視工業發展，將工業強縣發展戰略作為全縣經濟社會發展的首要任務，工業經濟呈現總量擴張、產業結構調整步伐加快、電瓷產業集群提質增效、企業創新能力不斷增強、兩化融合深入推進的良好發展態勢。
1、十二五期間，工業經濟總量擴張明顯。20xx年全縣工業增加值預計完成66.3億元，較20xx年累計增長49.6%;規上企業銷售收入預計完成273.1億元，較20xx年累計增長101.2%;規上企業利稅預計完成44.7億元，較20xx年累計增長87.5%。
2、產業結構調整成效顯著。一是靠大聯強，整合資源，促進傳統產業轉型升級。以四個對接為抓手，先后推動了強聯電瓷與浙江金利華、怡源絕緣子與中材高新、三元蜂窩陶瓷與深寶安的合作，充分利用大型公司的先進技術及管理理念，推動了本土企業的生產技術及管理水平改造升級，引導企業由生產中低壓電瓷、蜂窩陶瓷向生產高壓、特高壓電瓷、成套設備等高附加值產品轉變。二是大力招商，戰略性新興產業迅速發展。十二五期間，我縣加大了招商選資力度，先后引進了華能安源電廠、中材電瓷、中材風電、博鑫精陶等一批戰略性新興產業項目并順利建成投產，戰略性新興產業占全縣工業GDP比重大幅提高。我縣工業由原來的煤炭、煙花鞭炮、水泥、電瓷等黑紅灰白四大產業轉變成現在的以電瓷產業為主導，環保蜂窩陶瓷、華能新能源、先進裝備制造、食品與生物醫藥等新興產業快速發展的良好局面。同時引進了華能安源電廠、一互電氣、中南絕緣子等電瓷產業項目，有效延伸了電瓷產業鏈。
3、電瓷產業集群推進順利。一是引進相關產業項目，逐步完善產業鏈。十二五以來，相繼引進華能安源電廠、浙江金利華、中材高新、江西一互、中南絕緣子等電瓷生產及相關企業，逐漸形成了上下游產品相配套的完整產業鏈，產品覆蓋了所有的電壓等級，擁有40多個系列600多個品種，有12家企業的228個產品進入國家電網和鐵道部的采購名錄，全國21家進入國網的電瓷企業蘆溪就有9家，全國7家進入鐵道部采購目錄的電瓷企業中有3家是蘆溪的。二積極搭建產業平臺，促進產業做大做強。蘆溪電瓷產業集群2011年先后獲批江西省電瓷高新技術產業基地和中國產學研合作創新示范基地;20xx年萍鄉電瓷生產力促進中心升格為省級示范中心。20xx年被國家質檢總局批準為全國電瓷產業知名品牌創建示范區，20xx年被江西省認定為全省20個示范產業集群之一，同年被評為國家電瓷高新技術產業化基地。三是產業集聚化凸顯。截止到20xx年11月，我縣已擁有98家電瓷生產及相關企業，其中規模以上電瓷企業50家，完成產量98.2萬噸，同比增長19.6%;實現產值87.3億元，同比增長20.1%;完成銷售量92.3萬噸，同比增長20.3%;實現銷售收入81.5億元，同比增長21.5%;實現利稅17.7億元，同比增長21.2%。
4、企業創新能力增強。一是積極搭建公共研發創新平臺。蘆溪電瓷工業局與中材江西電瓷等四方合作建立了蘆溪電瓷檢驗檢測中心，并于20xx年成功獲得省相關資質。該中心具備提供技術研發、質量檢測等相關服務，有效提高了蘆溪電瓷企業技術創新能力。二是鼓勵企業加強與院校機構的合作。走產學研結合發展路子，著力提高產業發展水平和產品檔次，與西安電瓷研究所、湖南大學、武漢理工大學等科研院所建立長期合作關系，進一步深化與中國絕緣子標委會合作，主導承辦了電力行業絕緣子標委會20xx年年會，參與了三項國家標準的修訂。三是鼓勵企業通過合作或購買方式引進高新技術。江發發動機與德國博世合作研發的雙燃料發動機技術、方圓與北京億美博合作研發的數字化液壓系統、寶安新材料研發的汽車尾氣凈化器等相關技術均處于國內領先地位。四是政策引導和鼓勵企業建立企業技術中心。目前我縣已有華東、強聯、華維、華通、中材等多家企業建立了企業技術中心，其中中材電瓷檢驗檢測中心已成功爭取到省級資質。
近五年，經中國電力企業聯合會和江西省鑒定的成果30多項，主要成果均達到國際先進水平。企業申請專利50多項，其中已授權43項，有11家企業已通過高新技術企業認證。
5、兩化融合深入推進。一是機器換人取得初步成效。中材電瓷憑借其先進的生產工藝，根據企業分工需要，實施生產設備的智能化和自動化，大力推行機器換人，僅僅煉泥一個生產環節，使用機械手后，生產效率提高70%，生產成本降低5%。高鑫公司受其影響大力推行自動化改造見到成效的企業，過去修坯環節1人一次只能修一支，自動化改造后，1人一次可以同時修6只，生產效率明顯提高。二以試點示范為引領，企業兩化融合水平不斷提高。我縣大力推行兩化融合試點工作，不斷提高企業信息化、智能化水平。20xx年，方圓、華維等5家企業先后被評為市兩化融合示范企業，為下階段兩化融合的推進樹立了標桿。三是積極對接省相關政策，鼓勵企業提升信息化水平。以建立現代企業管理制度為契機，充分利用省相關政策支持，引導銀河杜仲、方圓等企業深化改革，其中引導杜仲被認定為省現代企業管理制度試點，信息化應用水平顯著提高。
二、20xx年全縣工業經濟運行和項目建設情況
(一)1-10月工業經濟運行情況
1-10月，全縣工業經濟總體態勢良好，工業經濟繼續保持平穩健康增長。全縣完成工業增值稅1.91億元，同比增長14.28%;完成工業用電量3.35億千瓦時，同比增長41.8%。其中126家規模以上工業企業完成總產值179.88億元，同比增長10.1%;完成主營業務收入179.72億元，同比增長10.2%;完成工業增加值45.01億元，增長9.6%;實現利稅總額29.61億元，增長5.3%。全縣工業用電量、增值稅和規模以上工業企業增加值等三項指標增速均排全市第一。
(二)重點項目建設情況
工業投資繼續保持增長態勢。今年以來，我縣投資1000萬以上已開工的工業建設項目34個，合計投資總額達55億元。其中1億元以上項目20個，5000萬以上1億元以下11個，1000萬元以上5000萬元以下的3個。
重大工業項目進展順利。一是中材電瓷檢驗檢測中心已成功通過省級資質審核，爭取三年內獲得國家相關資質;中材江西電瓷年產 2.5 萬噸憎水防污圓柱頭懸式瓷絕緣子項目已經開始進行廠房設計和設備招標;華維年產200萬片特高壓高性能絕緣子生產線建設項目主體工程已完成，預計明年2月可投產;泉新電氣玻璃絕緣子項目項目一期廠房鋼結構已完成主框架吊裝，二期廠房正在進行樁基建設;啟晨實業廠房鋼架結構已基本完成，預計明年3月可投產。深圳方大集團光伏發電項目中，宣風部分正在安裝設備和土建，上埠部分還在等待批復;新簽約的九牛汽車，總投資1.35億元的年產2000輛專用汽車生產項目，目前已行文上報國家工信部備案，該項目填補了我縣工業格局的不足，具有重要意義。
(三)主要行業運行情況分析
1、電瓷產業平穩增長。從行業整體來看，各項經濟指標表現較好，今年以來我縣電瓷企業抓住十二五國家電網、電氣化鐵路、城市地鐵等大規模投資啟動的利好機遇，電瓷產業訂單量較去年同期有較大幅度增長，截止到10月，我縣電瓷產業獲得訂單總額15.3億元。
2、已投產戰略性新興產業企業效益逐步釋放。華能安源電廠自投產以來，已累計發電16.7億千瓦時，實現產值近6億元，完成工業用電量6652萬千瓦時;中材風電葉片項目自今年正式投產以來已完成產值1.4億元，實現銷售收入6000余萬元，繳納稅金200余萬;博鑫精陶完成銷售主營業務收入2000余萬元，繳納增值稅150余萬元;寶安新材料新生產線已于9月19日正式點火并投入使用。隨著這一批項目的產能釋放，將有力推動蘆溪工業經濟發展。
3、煤炭、建材、花炮等傳統產業持續低迷。一是原煤開采受宏觀經濟不景氣及天然氣應用普及等因素影響，產量及價格都處于低位，產業規模不斷萎縮。今年1-10月，蘆溪11家煤炭規上企業主營業務收入同比下降17.6%;完成增值稅1803萬元，同比下降16.8%。二是建材行業受市場需求不足影響，整體表現低迷。水泥綜合平均單價為280元/噸，仍處于低位。三是花炮行業受相關政策等因素影響，產業規模進一步萎縮。但從長遠看，隨著南坑南清花炮廠和銀河煙花制造有限公司等兩家企業建成投產，我縣花炮行業總量有望擴大。
三、20xx年我委開展的主要工作
(一)緊抓運行有重點。一是與國稅、供電公司、電瓷工業局等相關部門緊密協調合作，按月調度匯總全縣規模以上工業企業主營業務收入、增值稅、用電量、電瓷企業用氣量等實際數據，全面了解企業和行業的生產經營情況。二是認真組織企業申報省增產增效獎勵，中材電瓷等7家企業獲得獎勵資金85萬元。
(二)項目申報重實效。積極組織企業申報了國家工業強基、節能與綠色發展專項;省級戰略性新興產業引導資金、節能專項、一企一技、中小企業發展專項等一批資金扶持項目，截止目前共到位資金5775.76萬元。其中：工業強基項目1902萬，戰略性新興產業投資引導資金800萬，省節能專項1205萬，省園區發展專項資金1118萬，省增產增效資金85.76萬，中小企業發展專項資金69萬，第一批標準廠房獎勵資金581萬元，一企一技發展專項資金15萬。已申報并正在爭取的項目及進展情況：國家節能與綠色發展專項8000萬元低息貸款支持，省工信委和省國開行已審核通過，并已申報到工信部。淘汰落后產能補助資金預計700萬元，省工信委已對項目進行了驗收;省節能專項貸款貼息資金項目600萬元，正與北京銀行辦理貸款相關手續;省戰略性引導資金通過初審后已進入專家評審。
(三)政策爭取有舉措。一是大力推進企業在新三板掛牌。銀河杜仲公司、方圓實業已與國泰君安簽約合作;中信證劵江西分公司已經進場江西寶安，近期將正式簽約。二是推動企業開展股權融資。博鑫精陶、新龍電瓷、華東電瓷等企業與國內部分產業資金和風投、創投基金正在接觸和洽談。三是推進企業信用體系建設發展。中小企業信用體系建設省級示范區工作正在推進，已拿出初步方案。四是促進融資擔保業發展。江西嘉信擔保蘆溪分公司正式簽約進入實質性操作階段;九江銀行蘆溪分支機構已確定選址;溫州鹿城商行已決定作為主發起人在蘆溪籌建村鎮銀行，已啟動選址和籌建工作。五是不斷加快電瓷產業集群發展。中材江西電瓷電氣有限公司申報的江西省級企業技術中心項目順利通過專家評審，預計于明年初授牌;已組織電瓷示范項目申報的下半年全省工業園區標準廠房建設項目;草擬了《關于加快電瓷產業集群發展的若干意見》，并完成意見征求匯總。
(四)招商引資有亮點。已簽約項目有：我委與宣風鎮簽約華維電瓷項目，總投資2億元，目前主體廠房已完工。與石獅市圣德環保科技有限公司、浙江慈溪市精英彈簧廠、余姚市富泰彈簧廠簽訂投資意向性協議，投資額合計4億元，全面完成了縣委縣政府年初下達的招商任務。重點跟蹤的項目有：一是全力協助福建紫金集團與江發重組談判，參與紫金集團與縣政府招商協議談判;二是全力促進寧波均勝電子兒童安全座椅項目落戶蘆溪。
(五)安全生產有落實。切實開展勞動密集型企業消防專項治理、安全生產專項治理、百日排查整治等專項工作，確保工貿領域企業不發生安全隱患事故。在各類專項整治中，共檢查企業數量54家，發現企業安全生產問題數量159個，已完成整改數量139個。
(六)企業服務工作不斷加強。一是加強了融資需求調查，我委針對全縣低負債、訂單多的工業企業進行了融資需求調查。二是加強對小微企業的扶持力度，推廣現代企業制度建設。三是組織企業參加培訓。我委組織一互參加省中小企業局舉辦的20xx年專精特新總裁研修班。四是組織一互、金力光電科技參加第十二屆中國中小企業技術博覽會。五是認真篩選符合申報規上條件的企業。組織了14家符合條件的企業完成了相關申報工作，目前有4家企業已通過省級審核。
(七)企業節能降耗穩步推進。一是今年4月我委開展了全縣重點用能企業節能目標責任評價考核工作，我縣 2014年39戶重點用能企業順利完成了省政府下達的十二五節能目標。二是今年6月我委組織高耗能企業參加了在月池賓館的全省工業節能管理專題培訓會，進一步提升了企業的節能管理工作水平。三是進一步做好專項基金征收工作，截止目前，我縣征收新型墻體材料專項基金100萬元，散裝水泥專項基金15萬元。
(八)賬單、扶貧、創建等工作重落實。
一是積極開展賬單管理工作。在嚴格按要求落實科學建賬、公開曬賬、動態查賬、考核結賬的環節外，增加賬后談心環節，使得計劃、組織、領導、控制形成了完整的閉環。二是切實開展精準扶貧工作。強化組織領導，按照精準扶貧、精準脫貧的要求，全面動員，迅速行動，深入掛點村和聯系戶走訪調研，制定幫扶措施，狠抓工作落實。三是扎實開展創建工作。在認真做好志愿勸導和志愿保潔工作，并迎接省檢的同時，組織干部職工做好本委區域內的整治占道經營、亂停亂放的專項志愿服務活動。
四、十三五工作打算
(一)完善公共服務平臺。一是企業融資服務平臺。加強產業集群、園區與金融機構的對接合作，鼓勵金融機構加大對龍頭企業、骨干企業、中小企業幫扶力度。推進中小企業信用示范區建設，完善社會信用評級體系，建立信用評級數據庫。加大各類投資機構引進力度，對成長性企業特別是有上市及新三板掛牌意愿的企業進行風險投資和股份制改造。用好財園信貸通扶持政策，切實幫助企業破解融資難、融資貴問題。二是企業人才培訓平臺。依托萍鄉學院等當地高校，深化與湖南大學、中國產學研合作促進會等科研院所合作，建立專業人才培育基地。實行定向式計算人才培育模式，為工業發展提供人才保障。三是抓好電瓷檢驗檢測中心建設工作。依托中材高新集團技術、人才、科研優勢，力爭用三年時間，將電瓷檢測中心和電瓷出口檢測中心打造為全國知名的檢驗檢測機構。
(二)強力推進重點項目建設。重點推進萍鄉市汽車產業園項目、華能安源電廠上大壓小二期、中材二期、新航與中鐵建合作新建牽引配件開關廠、方圓實業數字化液壓制定閥、中南絕緣子氧化鋅壓敏電阻及避雷器項目、華維特高壓絕緣子項目、江西泉新電氣玻璃絕緣子項目、深圳方大建設光伏20mW發電項目、萍鄉秦潤年產5000噸格利雅試劑項目等十大重點產業項目，建立重點項目掛牌服務的工作機制，及時解決推進過程中存在的困難和問題，確保各項目按規劃進度推進。
(三)鼓勵企業科技創新。一是鼓勵和支持企業技術創新。鼓勵企業通過自主研發或與國內外大型企業、湖南理工、山東工陶等高等院校合作的方式不斷提升自身技術創新水平。二是政策鼓勵和引導 機器換人。大力推進中材等具備條件及有迫切需求的企業進行技術改造和設備更新，提升自動化生產水平。創新智能制造裝備產品，提高終端成套設備及生產線系統集成水平。三是深入推進兩化融合。以試點示范為引領，突出抓好行業標桿企業信息化建設。引導中材電氣打造一條高水平電瓷行業自動化生產流水線，作為行業的示范和標桿。引導和支持銀河杜仲、圣霖藥業等食品、藥品行業企業發展電子商務，應用信息技術實現產品質量可追溯，提升商業管理及銷售智能化水平。
(四)加強與知名企業對接合作。按照四個對接，靠大聯強的發展思路，做好與國際國內知名企業和省市大型企業的對接合作工作;創新工業招商引資工作思路，一改過去重引進、輕發展和重數量、輕質量的做法，進一步完善招商項目庫，狠抓項目包裝，搞好項目招商全過程跟蹤服務，落實招商引資優惠政策，強化招商隊伍。
(五)加快園區平臺建設步伐。工業園區發展已進入到一個新階段，提升園區發展質量，完善園區管理水平，推進園區城鎮化建設是十三五期間的園區重點推進工作。一要加大招商選資力度，重點引進與我縣主導產業配套項目。二要積極推行標準廠房建設，提倡節約集約用地，盤活園區土地資源，做好土地資源文章。三要創新管理體制，提升園區綜合管理水平。進一步強化內部管理，健全物業管理，理順管理體制，促進規園區范化發展。四要創新建設理念，增強園區城鎮基礎功能。按照高起點規劃、高標準建設、高檔次配套的原則，加大園區投入，進一步完善園區餐飲、住宿、娛樂、物流等相關配套設施，打造一流園，推進城鎮化建設。
(六)加大節能減排工作力度。全面落實十三五節能減排目標任務，實行鄉鎮和重點用能企業節能降耗指標計劃管理，加強對重點能耗企業用能統計管理和指標約束;加快礦山資源整合步伐，利用國家有關政策，淘汰高能耗、高污染企業，制定園區準入門檻，從產業政策上從嚴把關，防止高能耗、高污染企業入園;繼續利用爭資金、上項目，支持重點耗能企業向上級申報環保節能技改項目，縣財政列支專項引導資金，支持節能減排項目，鼓勵企業加大環保、節能技術改造，引進新設備，完善環保設施，實現清潔生產;加大宣傳力度，強化群眾環保、節能意識，加強社會監督，制止亂排放和浪費資源行為
(七)切實優化經濟發展環境。一是加大推進新型工業化宣傳力度。主管部門和新聞媒體要肩負地推進新型工業化的宣傳重任，在縣電視臺開辟工業經濟欄目，縣政府門戶網站增設工業經濟專頁，增添工業經濟專欄，營造氛圍，形成合力。二是轉變政府職能，增強服務意識。按照市場經濟要求，創新服務思路，拓寬服務領域，深化服務內容，通過改革行政審批制度，規范行政審批行為，完善綜合執法體系，打造高效、廉潔、公正的政府;加大城鎮建設投入，進一步提高城鎮化水平，切實解決交通和電力兩大制約瓶頸，為企業發展提供交通區位、電力通訊、居住條件、生態環境等舒適便捷的空間條件。三是完善對企業的保障制度。除涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產安全、環境保護、財稅查收等重要特殊事項的檢查外，停止對企業的一切檢查評比活動。
年底工作總結報告二
一、目前工作進展情況
今年宣傳報道整體任務XXX篇，目前完成XXX篇，省網任務XXX篇，目前完成XXX篇，市網任務XXX篇，目前完成XXX篇。
二、當前存在問題
1、宣傳報道的數量呈下滑趨勢。
2、稿件質量有待提高，高質量的稿件、文字性稿件較少。
3、通訊員寫稿自覺性不夠，積極性低落。
4、通訊員投稿面不廣，各部門投稿發展不均衡,刊稿數量時多時少，稿件題材多樣性不夠;稿件渠道有待拓寬。
5、宣傳報道隊伍成長慢，看的多寫的少，過度依賴某幾個人。
三、下一步措施
1、加大宣傳報道人員的教育培訓力度。通過培訓，不斷提高通訊員的理論和寫作水平。同時，也希望我們的通訊員不斷的學習，多寫多練、多問多交流，自我學習，自我進步。
2、從縣局層面，積極想方設法，采取引進來、走出去等各種形式，為宣傳報道人員搭建學習、交流、提高的平臺。
3、加強宣傳報道隊伍建設。一方面充分發揮骨干通訊員的傳幫帶作用，增強老通訊員的責任意識，激發他們的工作熱情。另一方面，積極吸收新的通訊員：積極發展有一定基礎、喜歡寫作、肯鉆研的兼職通訊員，同時要有意識地培養一批年輕、可塑性強的通訊員，為通迅員隊伍輸送的新鮮血液，保持通訊報道員隊伍不斷檔。
4、建立健全宣傳報道激勵考核機制。分市局網站、省局網站、XXX報、XXX報等渠道，制定能從充分調動報道員甚至是全員積極性的激勵政策，優化投稿人員的外部環境，提高職工寫稿投稿的積極性，推進整體宣傳報道工作健康、穩步推進。
5、近期報道內容重點：春節將近，宣傳報道工作要加強重點宣傳，主要是以下幾個方面：規范化管理、優質服務中、安全生產等，突出基層一線，小人物，小故事、小經驗等，同時為20xx年工作收尾工作和20xx年開門紅工作做好輿論宣傳。
年底工作總結報告三
20xx年，在局黨委的正確領導下，公司黨委認真宣傳學習黨的十精神，積極貫徹落實局班子經營思路和工作要求，夯實黨建基礎，強化班子建設，深化創先爭優， 加強提信心、夯基礎、抓管控、創效益教育活動，不斷加大宣傳思想教育力度，切實發揮宣傳思想工作輿論導向和企業文化引領作用，為生產經營的全面、有序推進提供了有力保證。一年來主要工作是：
一、思想政治工作強力開展
1、強化中心組理論學習，不斷提升領導干部思想素質。
公司黨委以學習貫徹黨的十會議精神為主線，強化中心組理論學習，不斷提升領導干部思想素質。今年以來，根據施工生產實際情況，采取自學和集中學習相結合的方式。組織集中學習4次，主要學習了黨的十會議精神、局兩會精神中新班子經營思路和工作要求及密切聯系群眾主題實踐教育活動等內容。在學習的同時，結合公司的實際情況，組織研討公司的發展問題，查找班子和個人思想上、工作中存在的不足，并認真制定整改措施，提升領導干部的思想素質和班子的整體功能。
2、加強員工思想教育，開展了形勢任務宣講活動。
公司黨委按照局、局黨委關于深入開展形勢任務宣講的要求，扎實做好局、公司職代會暨20xx年工作會議精神的宣講工作，以此作為貫徹落實局新班子工作思路，堅定發展信心，凝聚發展力量的一次有利時機。成立了黨委書記、總經理任組長、黨委副書記主抓的形勢任務宣講小組，下發了開展形勢任務宣讀教育的通知，對活動的開展提出了具體要求，并對宣講區域進行了劃分，黨政班子成員進行了分工，責任落實到人。公司機關和沈陽周邊單位由公司黨委工作部、工會、紀檢部門組織專人宣講，外埠項目部由分管的班子成員負責宣講。黨委工作部撰寫并下發了形勢任務宣講材料，用于指導宣講工作的正常推進。公司黨委把此次形勢任務宣講工作的重點放在提振信心、解放思想和凝心聚力上，解決兩級班子自身的信心和精神狀態問題。并注重發揮政治工作優勢，加強正面宣傳，凝聚全公司力量，堅定戰勝困難的信心。向員工講清局班子的新工作思路，講清我們面臨的嚴峻形勢和實際困難，講清我們戰勝困難的有利條件和希望所在。切實讓廣大員工感受到，目前局和公司出現的困難和問題，是發展中遇到的困難和問題，使廣大員工提振信心、堅定信念，積極尋求戰勝困難、解決問題的辦法和途徑，奠定和諧穩定發展的思想基礎。
二、宣傳報道工作有序推進
1、加強對外宣傳報道，擴大企業知名度。公司黨委圍繞施工生產中心，堅持宣傳報道工作全方位、立體化的指導方針，在求深、求新、求響，做亮主題宣傳報道上下工夫。做到精心策劃、精定角度、精選題材、精挑內容，做精品報道，提高了公司的社會知名度。
2、健全通訊員管理體系，加大對外宣傳工作力度
在加強宣傳報道工作的同時，公司黨委著重加強宣傳、通訊員隊伍的培育，建立行之有效的管理體制，不斷加強通訊員隊伍建設，定期舉辦通訊員培訓班，聘請局宣傳部等領導為通訊員授課，提高通訊員寫稿水平，充分發動各項目通訊員，為項目施工生產多寫稿，寫好稿，實行嚴格的審稿制度，先后在局內外新聞媒體發表多篇稿件。
三、在全公司開展了提振信心、共渡難關主題教育實踐活動
針對目前面臨的嚴峻經營形勢，為了進一步解放思想，提振全公司員工信心，轉變兩級干部作風，帶領員工真抓實干，以良好的精神狀態應對挑戰，扎實提升經營管理水平和項目管控能力，為公司盡快走出困境、實現穩定發展目標奠定堅實基礎。從5月份起，在全公司開展了貫穿全年各項工作的提振信心、共渡難關主題教育實踐活動。為加強對主題教育實踐活動的領導，公司成立領導小組，加強活動的實施和推進工作。為確保活動扎實有效推進，公司成立活動督導小組，負責對各單位活動開展情況的檢查指導。分別到公司管內16個項目部推進活動的實施，通過召開座談會、上黨課等形式深入黨員群眾隊伍了解員工思想動態，剖析項目管控存在的問題及原因，分類指導各黨支部結合本單位施工及人員情況開展建言獻策活動。
