發布時間：2023-03-01 16:28:49
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的實習管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
今年開始，我在某工程公司附屬單位AB公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的AB公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業， 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名，先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產達3億多元。公司于xxxx年通過了ISO9002質量體系認證;xxxx年通過了ISO10012國際標準認證，取得了"計量保證確 認合格證書"; xxxx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。
一、崗前培訓
臨床藥學專業學生的臨床實習和學校學習有本質區別,學校學習著重培養學生對書本知識的掌握能力,而臨床實習則著重培養學生實際綜合運用醫藥知識的能力。學生在進入科室實習之前必須加強崗前培訓,以在短時間內適應工作環境,消除緊張心理和“重醫輕藥”的觀點,樹立良好的職業道德規范,盡快成為合格的藥學工作人員。
1.崗前職業道德培訓
藥品的特殊性決定了藥學職業人員職業道德的重要性。藥品是一種特殊的商品,具有“兩面性”:既可治病救人,又可能危害人的健康甚至生命。因此,必須加強臨床藥學學生的崗前職業道德培訓。實習單位需指導實習生認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》和醫療機構八項行業紀律,切實提高實習生的職業道德素質,提高醫療服務質量,真正貫徹以病人為中心的服務理念[2]。
2.崗前法規培訓
實習生在學校學習階段,對醫藥領域的各種法律法規及醫院和科室的規章制度了解不夠。一方面對實習生進行醫院科室規章制度的常規培訓,另一方面加強對《藥品管理法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《麻精藥品管理條例》、《處方管理辦法》等法律法規的學習,使實習生能夠知法守法,為成為合格的藥學工作人員做好準備。
二、帶教內容
1.藥學實習
藥劑科是醫院重要的窗口科室,下設門診藥房、住院藥房、制劑室、藥庫、臨床藥學等,擔負藥品供應、藥學服務的重任,熟悉藥劑科的工作是以后參與臨床實習和合理用藥咨詢等藥學服務的基礎[3]。藥學實習內容通常包括:藥品的熟悉、處方的規范、微機管理下的藥品發放系統等。如目前醫院腫瘤科室中麻醉藥品和精神藥品的使用量較大,臨床藥學實習應掌握麻醉藥品和精神藥品的規范化臨床應用及管理[4]。由于患者多由其家屬代取麻醉藥品,調劑時藥學實習生必須嚴格檢查代取者及患者的身份證與處方上寫的是否一致,代取者身份證照片與代取者是否一致,同時檢查麻醉藥品劑量是否準確,確認無誤后調劑并告知正確使用方法及注意事項。
2.臨床實習
臨床實習是整個實習過程最主要的環節。臨床實習要求實習生在帶教教師的帶領下,參與查房,查體,書寫病歷、藥歷,直接面對病人,獨立準確地采集病史,培養臨床思維。由于實習時間有限,實習生應重點在2~3個科室輪轉,以掌握常用藥物單獨治療和聯合治療方案的藥理、藥效、藥動、毒理、藥物相互作用、配伍禁忌、劑型、藥物評價和不良反應等相關知識。通過臨床實習,學生對藥物治療有全面了解,為將來走向臨床、參與藥物治療,實施全程化藥學服務打下堅實基礎。
三、臨床藥學實習管理模式
臨床藥學實習是學生從理論教育走向實踐的特殊階段,在很大程度上影響學生的思想和實際工作能力。目前臨床藥學實習已經從傳統藥品調劑供給服務向臨床合理用藥藥學服務的帶教模式轉變,因此,藥學服務不應局限于處方調配和發藥工作,帶教教師應當把重點轉移到處方審核、合理用藥方面。正確的處方調配、處方審核及對患者的指導用藥直接關系到藥品的療效及用藥安全,是藥學服務中最重要的環節。帶教教師要培養學生發現問題、解決問題的能力,在傳授理論知識和技能的同時,更要注重培養學生的獨立思考能力和實踐操作能力。
1.一對一帶教
臨床合理用藥藥學服務帶教模式是指定一個帶教藥師帶教一個實習生。除了完成藥品的供應分發等工作外,實習生還要到臨床參與醫師用藥、臨床選藥,調配處方前,實習生要評估處方的合理性、安全性等。由于當前藥學教育的重點已經由“藥”轉向“人”,因此藥學實習生不但要掌握藥品相關知識,還要了解患者生理及病理情況,提高療效,減少不良反應。
2.案例教學法
案例教學法,即以臨床典型病例為主線,將理論教學內容融入特定病例中,使學生有身臨其境之感,使病例與基礎理論有機結合,從而構成一個完整的課程體系[5]。案例教學法作為一種新型教學方法,可有效解決傳統教學理論與實踐相脫節的難題,明顯提高臨床藥學實習教學質量。
案例選擇應有代表性,可采用實際工作中常遇的用藥難題或臨床上常見病的藥物治療,作為案例教學的重點。一方面學生要充分了解和討論案例,另一方面帶教藥師要對案例進行梳理、歸納與總結,重點對學生案例分析思路是否正確、方法是否恰當等加以點評,使學生學到正確處理和解決問題的思路和方法。案例教學法對激發學生學習興趣,增強學生學習主動性,培養學生分析與解決問題能力,提高學生綜合素質,以及提高藥師的綜合素質均能起到積極作用。
3.知識講座
定期舉辦專題講座,對《藥品管理法》等系列政策法規進行詳細解讀,開展醫院和科室的規章制度及實習要求的講座,臨床藥師講解如何書寫藥方、病例分析和用藥分析討論、如何書寫綜述等專題講座。通過開展學習講座活動,可強化學生的臨床藥學法律法規意識,鞏固所學理論知識,還可加強與帶教教師之間的交流,做到教學相長。
四、臨床實習評價和考核機制
1.評價機制
根據制定目標進行雙向評價,即帶教教師評價學生,學生評價帶教教師。雙向評價可及時發現教學管理中的不足,及時反饋信息,有利于發揮師生雙方的主觀能動性。帶教老師對實習生的實習情況評價項目有:素質、知識、能力、技能、完成作業情況及結合理論考試進行書面評價。對帶教老師的評價主要有:學術水平、教學態度、教學內容和教學效果等。
此次實習，主要崗位是檔案整理，由于之前沒有接觸過此類的工作，所以在剛剛著手的時候顯得有些生疏，但是經過一段時間的學習，也能夠很熟練地展開工作。檔案整理工作主要有兩種，一種是將文本檔案進行歸檔，一種是將電子檔案進行歸檔，在實習的過程中，我參加了整個檔案的整理過程，并掌握了檔案整理的相關知識要要點，同時在電子檔案的整理過程中，結合自身所學知識，對原先的方法進行了改革，同時也得到了負責人的贊同。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和負責人求教，同時利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，不僅僅掌握了一些基本的資料整理方法，還進一步鞏固擴展了自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。雖然在學校所學專業不是檔案整理，但是在這過程中，剛開始卻不能將自己所學知識運用在實際的工作上，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在實際的工作過程中，要求的是一種快速的學習方法與探究的能力，通過與另一位實習生的合作，我們慢慢地學會用探索的方法進行學習，不僅僅是按照原先的方法依葫蘆畫瓢，而是在專業知識的基礎上，對我們的工作進行了一定程度的改進與創新。通過一點點的探索與變化，漸漸地我們悟出了在工作學習上，我們要處理好的 “三個關系”：即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
在實習的過程中，我也發現，對于教育技術學學生的我，資料整理顯得相當地重要，對于我以后的工作也能夠起到相當大的作用，不管是文本材料的整理，還是電子材料的整理，都需要一定的整理規則和方法，所謂為規矩不成方圓，尤其是在現代社會中，信息的大量涌現，如果沒有一個行之有效的管理方法，確實是很難實現資源的有效管理和利用，通過這一次的實習，也讓我掌握了相關的知識和方法，讓我明白了在進行資料整理得過程中需要注意的問題，并且需要避免的問題。
本文內容中國教–育資源網
但湖南鐵道職業技術學院酒店管理專業經過多年的實踐及對課程體系改革，結合學院的辦學特色，完善了一整套旅游專業人才培養方案，采用“2+1+2+1”的人才培養模式。即將飯店專業的學生頂崗實習分為中期頂崗實習、畢業實習兩個階段。中期實習(即大二第一學期加上寒暑假共計六個月時間)，目的就是為了鍛煉、培養學生的職業道德素質、理論與實踐相結合體驗工作流程、磨練意志、培養團隊協作精神；因為學生通過大一兩個學期的學習，掌握了一些基本的專業理論知識，對于旅游飯店的基本服務程序和一般的服務技巧與常識從理論上有了初步的認識，通過實習讓學生能在實踐中去應用理論知識，更在實踐中去提升理論水平，適應將來的工作崗位。畢業實習(即大三第二學期)，這一階段的頂崗實習為職業能力實踐。其目的是在前一階段的實習基礎上完善自我能力，提高酒店職業能力，見習崗位部門基層管理。
一、“2+1+2+1”人才培養模式的優勢
(一)學生的綜合能力得到提升
大學生在中期頂崗實習期間，身兼兩種社會角色，既是在校學生又是實習單位的員工。真正做到了理論與實踐相統一，在工作中實踐理論，總結經驗，在實踐中檢驗自己所學的理論基礎知識，從各方面培養學生的能力，形成“學中做，做中學”的良性循環。首先，學生的溝通能力得到提升。酒店企業其實就是一個小社會，各式各樣的人、各種突況都可能碰到，學生通過溝通，不但可以發現自身能力的不足，同時又能學到許多的交往方法與技巧。其次，專業技能得到強化。學生在校雖然已經學習了相關的酒店服務技能，如服務禮儀、餐飲擺臺、對客服務等，但那都是在課堂上的一種操練，并沒有在現實生活中去具體實施，停留在理論認識的基礎上，通過中期階段的實習，學生在具體的對客服務中更好地把理論與實踐相結合，從而全面掌握酒店對客服務的技巧，使自己能很好地勝任將來的工作，提高自己的就業競爭力。
再次，團隊協作能力得以增強。由于酒店的工作整體性很強，環環相扣，很多工作都需要團隊協作完成，這就需要平時在學校里都以自我為中心的學生必須調整自己的心態，主動地融人實習酒店的大環境里，協同完成各項工作任務。如餐廳服務前臺直接對客服務的員工與后臺傳菜員工的銜接就必須整體協調一致，如有任何一個環節沒有做好就必將引起客人的不滿、投訴，繼而影響酒店的聲譽。因此，通過實習，學生的團結協作意識、團隊協助能力都有很大的提高。
最后，人際交往能力得到提高。實踐證明通過半年的酒店實習，學生的人際交往能力都加強了，并總結出了處世十字方針：會說、會做、會想、會聽、會忍。當今80后、9O后的大學生，個性非常鮮明，自我意識都很強，平時大多數是趾高氣昂，任何人都不會放在眼里。但到了實習單位，在這里哪怕是最普通的員工都是他們的師傅，他們就不得不收起自己的任性，虛心向老員工請教，也深刻體會到了社會的人情冷暖。因此，在頂崗實習中也磨練了他們的處世能力，學會了尊重師長、關愛父母，學會了感恩。
(二)學生學習的目的性得到強化
通過第一階段的頂崗實習學生各方面的能力都有了很大的提高，在實習過程中也看到了自身知識能力的欠缺，同時對自己將來的職業生涯也有了更明確的目標，因此絕大多數學生在中期實習結束后回到學校再學習時，都能根據自己在實習中某些知識的欠缺，有針對性地加以強化學習，全面提升自己的各方面能力。如外語學習。有很多學生在實習中就深刻地感覺到外語在酒店服務工作中的重要性，當面對外國客人時，由于自己的口語水平很差，根本不敢開口，自然服務工作也不能很好地完成，所以回校后就會主動地加強外語知識的學習，參加全國英語四、六級考試的學生人數明顯增多，而且通過率也有了很大的提高。
(三)畢業實習的選擇空間更大
因為有了中期實習的經驗，學生對于酒店基本的服務技能都已經非常熟練，到畢業實習時，學校并不強調組織學生統一實習，放開手腳讓學生自己選擇實習酒店。由于學生整體素質高，動手能力強，畢業實習生進入酒店只需進行短期的簡單培訓就能直接上崗，因此每年都能吸引一些條件優越的高星級酒店到校來選聘畢業實習生，學生也可以自己聯系合適的酒店。由于在畢業實習時以雙向選擇為主，學生在畢業實習時選擇的空間更大，很多學生在實習時就為將來的就業考慮，而酒店也希望畢業實習生在實習結束后能留在酒店成為正式員工，這樣既減少了成本，又能留住想要的人才，無論是對酒店、還是對學生都很有益，多年的實踐證明效果很好。
二、“2+1+2+1”人才培養模式中期實習存在的問題
湖南鐵道職業技術學院旅游管理專業人才培養模式第一階段即大二第一學期的中期實習管理采取集中統一實習。第二階段的畢業實習采用的是一種靈活的分散式自主選擇實習的模式，不需要統一集中實習，完全由學生自我進行管理。因此對于實習生的管理主要針對第一階段的實習生來說的。由于這一階段的實習生剛進人大學學習才一年的時間，沒有任何的社會經驗，很多想法還停留在學生的角色上思考問題，在實習過程中存在的主要問題有以下幾個方面：
(一)實習生心態不好，個性太強，往往不聽從領導安排
酒店是一個勞動密集型企業，實習生去酒店實習，一般是從基層的服務員做起。有些實習生因心態不好，認為大學生應該是做管理者而不是服務員?，F在很多家庭都是獨生子女，在家里，部分學生是衣來伸手，飯來張口的，而現在去酒店實習，要掃地，擺臺，收臺等，一般吃不了這個苦，因此他們往往不聽從領導的工作安排，當一些部門的領導、主管安排工作時，常常與其頂撞，發生沖突，甚至出現曠工的現象。、
(二)實習生容易與正式員工發生矛盾
實習生不是酒店的正式員工，由于心態沒有擺正且總以自己是大學生自居，不能很好地融入到酒店新的集體里，以及正式員工對實習生的態度問題，如有些正式員工還會歧視、欺負實習生，把一些重活、累活都交給實習生去做，還有的正式員工往往將實習生定位為幫手和打雜的，有事的時候就使喚，沒事的時候就擱在一邊，沒有真正盡到“輔導”的職責。大家缺少溝通，造成了雙方之間的矛盾。
(三)由于待遇低，實習生往往工作積極性不高
實習生去酒店實習，實習工資比正式員工的工資低，尤其是當一家酒店同時有兩個不同院校的實習生時，如果工資有差距，學生心理會更加不平衡。出現這種情況主要因為雙方實習時間長短不一致，最終會導致實習生對工作缺乏熱情，從而影響服務質量。
(四)由于是學生身份，晉升機會少，缺乏主人翁意識
由于實習生不是畢業實習，六個月后學生必須回到學校再學習一年，在酒店實習期間哪怕表現再好，也不可能留下來工作，甚至晉升。因此，有的學生在工作中缺乏主人翁意識，難以產生強烈的工作責任感使命感，造成他們的酒店意識比較薄弱，缺乏對酒店的感情，對現有的實習機會重視不足，不能真心實意工作，只圖表面應付，不利于服務質量的穩定與提高。
三、有效管理實習生的措施
(一)學校方面
1．開好實習動員大會，讓實習生做好充分的心理準備
在實習動員工作中，首先樹立學生的吃苦意識。雖然在大學生入學專業教育中一直貫穿著這種思想，但在真正進入實習酒店后，很多大學生都表現出不愿從事服務員工作，怕苦怕累，不了解酒店服務工作的性質。因此在實習動員大會上一定要讓學生明白實習的真正目的，強調酒店實習對就業及將來職業發展的重要意義，調整好心態，給自己一個正確的定位。其次，教育實習生做好角色的轉換，讓其明確到酒店上崗后，實習生身份即轉換為酒店員工身份，在客人面前代表酒店，應盡快地適應酒店工作。再次，盡可能詳細地介紹實習單位情況、相關實習協議、實習的權利和義務，解答實習生的疑問，使實習生對實習的相關情況有所了解，幫助他們樹立自信心，理性地面對實習，做好思想上的準備。
2．組建臨時的實習管理班委會
由于學校的師資力量等原因，一般酒店實習都不能委派長期的老師跟隨定點管理，只是定期委派專業老師或班主任前去巡察，因此組建臨時的實習管理班委會就很有必要。臨時班委會一般由2～3人組成較合適，一名主要負責人，兩名協助人員。其主要職責負責管理實習生的日常事務，當實習生出現問題時，能及時與同學溝通，向酒店領導、老師反映，協助解決。因此在人選方面應考慮選擇那些組織管理能力、溝通協調能力強，同學關系好，能吃苦耐勞的學生為宜。
3．制定嚴格的實習考核制度
酒店中期實習作為專業教學中的一個重要環節，占到整個學分比重的15％左右，因此為了更好地約束學生的行為，學校與酒店共同考核學生在實習期間的表現生的實習成績主要由實習酒店部門領導、主管的意見及評分，實習報告、臨時班委會的評分、同學的評價、操作技能的得分情況等構成。具體評分標準：酒店的評價占30％，實習報告占30％，操作技能的掌握情況占30％，臨時班委的評分占5％，同學評價占5％。這樣就能全面評價學生的實習效果，有利于學生發現自己的優勢與不足，發揚優勢，彌補不足，全面提高自己的能力。
(二)酒店方面
1．增強實習生對酒店的認同感
實習生沒有社會經驗，最開始實習時心理自然會產生一種恐慌感。如果從實習生的住宿、飲食、工作中能給予更多人性化的關懷，讓實習生有一種回到家的感覺，自然會給實習生留下很好的第一印象。在實習初期，酒店還應加強與實習生的互動，打破陌生感，在誠實互信的基礎上建立親密的伙伴關系，著重培養實習生認同酒店的服務理念和經營方針。另外，酒店經營管理者在感情上要把實習生當作正式員工一樣對待。對他們要多鼓勵，少處罰，多指導，少埋怨。酒店部門應定期召開座談會，傾聽實習生的意見，一方面了解部門配合實習的情況；另一方面，鼓勵學生給酒店找缺陷，對學生提出的有價值的建議要給予表揚、獎勵，對實習生多關心，密切注意他們的思想變化，讓實習生感到酒店確實在為他們著想，從而增強他們對酒店的認同感。
2．正確處理實習生與正式員工之間的關系
酒店管理者應在酒店內部營造公平的競爭環境，提倡個人和團隊競爭，激發全體員工的工作熱情，形成良好的競爭氛圍。在有條件的情況下，酒店管理者多活動，讓大家共同參與，培養實習生與正式員工的團隊精神，形成良好的互動關系。酒店管理者要鼓勵實習生主動虛心地向老員工學習，對于老員工則要引導他們端正態度，不能因為實習生的參與而帶有歧視性。
3．薪金合理化，提高福利待遇，調動實習生工作積極性
酒店使用實習生本身有降低人力成本的考慮，而薪酬對實習生的激勵作用不可小覷，因此，酒店要為實習生量身訂做一套合適的薪酬體系，在兩者之間取得平衡，最大程度地發揮薪酬的激勵功能。實習生的工資可以設計為“基本工資+績效工資+福利”的形式。如果實習生的基本工資是800元，可以把其中的500元作為基本工資，另外300元作為績效工資，在實習期間碰到過節等也能享有與正式員工同等的福利待遇，同時酒店對實習生還可以設計一些特別的福利，且不一定需要很多成本，如參加酒店的相關培訓和一定級別的會議，得到職業生涯的建議，實習結束后能定期收到酒店內部刊物或者包含酒店最新信息的電子郵件等，對實習生來說都是很好的福利。這樣能為酒店帶來很好的工作氛圍和工作效應，讓他們感受到自己各方面的進步，自身的努力也得到了酒店的肯定，最終達到表揚先進、鞭策后進的作用。
文章編號：1003-1383（2013）03-0447-03中圖分類號：R197.323文獻標識碼：B
doi：10.3969/j.issn.1003-1383.2013.03.061
醫學生以及與醫學關系密切的非醫學專業學生共同構成了醫院實習生的隊伍，這些實習生在醫院實習過程中形成的實習檔案是反映其醫風醫德、專業素質、業務能力、勞動表現的真實、完整、準確的記錄，主要是指實習生進入醫院實習期間所形成的各種文件材料，包括實習指南、實習生基本情況調查表、實習科室輪轉表、實習考核成績、實習過程中各種獎懲材料、實習鑒定等基本內容。有關單位通過對實習生實習檔案的審查，能較全面地了解實習生而做出針對性的決策[1]，另一方面實習檔案的歸檔壓力和潛在作用也激發了實習生在實習中的積極性。醫院實習生檔案管理的現狀1.建立實習生檔案的淡薄醫療乃醫院的中心
作者簡介：農永英（1966-），女，廣西西林縣人，小學高教。
工作，在醫院的管理工作中，重醫療而輕檔案管理現象尤為普遍。由于檔案的價值在短期里往往未能突顯，而這些不能突顯價值的檔案之一的實習生檔案，在短期里對于醫院經濟效益以及發展的作用更是不顯著，再加上實習生在醫院實習具有階段性、流動性、過渡性的原因，傳統的觀念認為學生實習檔案是由學生所在院校建立的，與實習單位關系不大，從而忽視其重要作用，加之教育與用工制度的改革，使得實習檔案的自身價值被削弱。
2.實習生檔案管理制度不健全在各地的教學醫院管理中，一般都按照國家衛生部門的要求，制定了較為健全的醫院相關管理制度，以及適用于各級各類人員的工作職責，然而，針對教學方面的實習生檔案管理的制度、職責則較少，相關的制度和檢查考核措施更是寥寥無幾。在教學醫院目標管理考核方案中，實習生檔案管理也未能納入目標考核之中。實習生檔案制度的不完善和缺失，可致實習生管理工作陷入僵局，漏洞百出，甚至影響醫學實習生的順利畢業及其就業。同時，醫學實習生檔案管理制度的不健全或缺失，也使用人單位在招聘醫護人員時缺少良好的考量標準。
3.檔案管理人員不到位現階段專職檔案管理人員嚴重不足，兼職甚多，素質參差不齊。對一些實習資料沒有形成足夠的專業敏感性，未能及時收集、整理，在一定程度上造成了實習檔案的缺失。加上編制嚴重不足，直接影響部分檔案管理員的工作積極性，從而影響了檔案管理工作的順利開展。檔案管理人員素質的高低對檔案管理水平有著至關重要的影響。目前，醫院實習生檔案管理人員參差不齊，無論是在業務水平、理論水平，還是文化程度等方面，均未能順應新時代的要求與發展。以檔案管理專業出身人員少、專業知識老化、知識結構不合理、高學歷高層次的人員少、現代科技知識貧乏為主要表現，以上這些已不再適應高科技時代的醫院實習生檔案管理事業的發展[2]。
4.實習管理檔案意識不強不少帶教教師對于實習檔案的認識不充分，未能了解其重要性，容易忽略學生在實習過程中形成的檔案?；蛘哂捎谌粘ａt療工作繁重，沒能及時移交實習生檔案，使得許多寶貴的一手實習資料沒能保存下來，或丟失，或殘缺不全。雖然實習檔案與學生的就業等方面息息相關，但部分實習生并未能充分認識，對實習檔案抱著不以為然的態度，不重視實習期間形成的檔案資料，出現了對實習資料的任意涂改或資料造假、保管不當等現象，給實習檔案的完整性、客觀性、真實性、嚴肅性造成了極大地影響[3]。
5.檔案的現代化管理水平不高目前在大多數的教學醫院，其擁有龐大的醫療信息檔案管理系統，計算機及網絡技術得到廣泛運用，但是卻沒有實習生檔案的一席之地，運用計算機及網絡技術管理檔案的更是少之又少，陳舊的管理設備，落后的管理技術，使大部分醫院的實習生檔案管理處在手工收集、檢索的低級階段，狹小的信息量，妨礙了實習生檔案的收集、檢索、管理、開發及利用。加強醫院實習檔案管理對策1.高度重視，提高認識實習檔案記錄了實習生參與各類實踐工作表現出來的專業素質、能力程度、醫德醫風，是實習生就業時毛遂自薦的必要憑據，是醫院教育對實習生實踐能力培養做出貢獻的有力佐證，更是有關單位審視實習生各方面能力的窗口。因此，要通過各種宣傳渠道使實習帶教老師教學、實習管理人員以及實習生，充分認識在當今時代實習生檔案管理工作的地位和作用，打好心理戰，自覺地把實習檔案的歸檔管理工作融入到自己的工作和實習當中，消除工作和實習中的盲目性，及時自覺地收集整理工作或實習期間形成的屬于歸檔范圍的文件材料。
2.完善制度，落實職責有規矩方成方圓，實習檔案的有效管理首先要著力建立和完善一套完整的實習檔案管理制度，確定實習檔案的歸檔范圍、歸檔時間及歸檔實施辦法，明確實習檔案管理人員及其職責范圍，并配套相關的考評與獎懲制度，規范實習生實習期間形成的實習檔案的收集、整理、移交工作，使實習生檔案工作能有規可依、有事可糾，運作科學有序。并且歸檔制度應不斷推陳出新，工作手段不斷改進，簡化工作步驟，順應檔案管理現代化的需要。
3.轉變思路，提高配備樹立創新理念，采用創新的技術和方法，不僅要注意紙質文件收集，把信息高速通道、計算機、網絡等先進技術和軟件大量運用于實習生檔案管理，把新型載體不斷充實到實習生檔案管理領域。醫院實習生的檔案管理應與實習生所在的醫學高等院校溝通，使實習生的在校信息系統與醫院教學管理部門的信息系統相連接，建立一個醫學生實習檔案網絡，有實習生填寫相關的個人信息，帶教老師填寫相關科室的實習表現，醫院教學管理部門完善實習生的各項實習考核成績、獎懲情況等信息。并上傳實習生在各項活動中的相關媒體宣傳的圖片、聲頻、視頻等，反映實習生臨床實踐的信息材料，使醫學實習生的檔案管理做到網式整體收集，切實保障信息資源不流失，保證檔案完整、齊全、規范，實現科學化、規范化、網絡化、無紙化，以方便學校及用人單位對實習生的實習情況的考察，督促其更好地完成實習任務，為其就業創業及繼續升學提供寶貴的臨床實踐工作良好業績的證明[4。
4.助推就業，實現價值實習是學生對于今后工作環境的提前適應，是通過提高動手操作等各方面的綜合能力，為學生今后從事相關工作培養必要的技能和積累工作經驗。因此，實習經歷已經成為用人單位招聘畢業生時所參考的重要依據。實習檔案管理可根據這個實際，一方面利用實習為爭取反映自己突出能力實習檔案的心態，激勵其在各方面積極表現，配合檔案管理工作；另一方面又要引導用人單位利用實習檔案，了解學生的求學、求知、辦事能力以及心理、智力潛能等狀況，使用人單位事得其人，人事相宜，最大程度地實現實習檔案的利用價值。
加強醫院實習生實習檔案管理的方法與要求1.構建實習生實習檔案信息的基本要素完整的實習生檔案主要由幾部分構成。一是《實習指南》，即學校相關部門編制的學生實習指南，闡明了不同專業學生的實習內容、任務和要求；二是實習生基本情況調查表，記錄實習生的學校、專業班級、性別、籍貫、出生年月、政治面貌、健康狀況、愛好特長、曾獲獎勵、個人簡介等基本情況；三是實習科室輪轉表，明確注明實習生的實習科室，實習期限和起止時間；四是實習過程中各種獎懲材料，包括實習照片、實習單位表揚信、獎勵證書等，能證明實習生在醫院實習期間的突出表現；五是實習鑒定，含出科考核成績、出勤記錄、自我鑒定、出科評語、實習單位評語等，其綜合反映了實習生的實習整體情況。
2.規范實習生實習檔案信息歸檔工作分階段、分步驟地規范實習生的實習檔案及信息歸檔。實習前，在實習生報到時，注意接收實習生所在學校的介紹信、實習指南，要求實習生認真填寫個人基本信息表，初步建立實習生資料信息庫；制定實習生科室輪轉表，明確標注實習生在各個科室的實習時間。實習期間，實習生個人形成自我鑒定，自我評價該階段的基本素質、道德素質和專業素質方面的表現；帶教老師依據實習生的實習表現，記錄每個實習生完成實綱要求的實習內容情況，包括實習期間的考核、考查、考試成績，教學查房、上班考勤等記錄，以及醫風醫德、表彰與處分等記錄，同時要形成科室評語，由科室負責人簽字、蓋章。實習結束后，實習鑒定移交實習生所在學校，納入學生學籍檔案。其他形成的實習檔案由帶教老師以及實習生本人交由實習管理部門統一管理。
3.實習檔案管理要求①實習檔案記錄要有所側重，避免流水賬。實習生實習信息收集不僅要保證實習檔案的完整、齊全，而且要根據人才市場信息需要完善檔案內容，注意側重收集能展現實習生實踐能力、醫風醫德、專業素質等方面的材料，準確反映學生實踐能力與綜合素質的表現，盡量滿足用人單位對畢業生的信息需求。②實習生檔案工作要有所宣傳，避免檔案意識淡薄。加大檔案基本知識和對就業重要性的宣傳教育，加強介紹我國人事制度雙軌制的現狀，培養實習生的檔案危機意識，使其正確對待實習檔案建檔工作。③實習生檔案管理要有所突破，避免止步不前。要實現醫院實習生檔案管理規范化、利用服務網絡化、保存縮微化。就要從原來的分散型向網絡化、科學規范化轉變，向電子技術、無紙化檔案轉變。用科學的態度和發展的眼光來看待實習生檔案管理，不應僅局限于目前對于畢業生能力的證明和用人單位選拔人才的依據上，還應該加以綜合利用，對其進行系統的編研，總結醫院實習生帶教過程的經驗、方法，為今后的實習帶教提供參考，使“死材料”變成“活信息”[5]。
參考文獻
[1]篡建紅.建立實習檔案 構筑就業橋梁[J].黑龍江史志，2009（11）：4142
[2]王金鳳.新形勢下醫院檔案管理工作的現狀與對策[J].華章，2011（36）：327.
[3]鄭慧，楊靈歌，揚沛霖.淺議衛生職業院校畢業生檔案管理[J].衛生職業教育，2009，27（7）：45.
[4]任鑫，梁榮憲，宋少娟.淺談醫院重點學科檔案管理現狀及對策[J].山東檔案，2005（5）：49.
［關鍵詞］頂崗實習;課程;物流管理
一、物流管理專業頂崗實習課程目標分析
在物流管理專業人才培養方案中，物流管理專業頂崗實習課程是專業實踐課程最重要的組成部分。設置頂崗實習課程的目的在于培養學生良好的職業道德素養、熟練的專業操作技能以及綜合職業能力。根據我國物流產業發展需求，通過研究分析物流行業調研報告和有關物流企業資料，結合安徽省及蚌埠市物流產業發展實際，召開省內外知名物流商貿企業專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務分解，總結出各崗位所需要和具備的單項和復合職業能力。依據相關物流崗位確定頂崗實習課程目標，確定了頂崗實習課程內容，以及課程目標、內容與相關崗位任務的對接方式，科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發展之間的關系。物流管理專業頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應具備的熟練專業技能及管理能力，主要包括以下內容:通用能力目標:溝通能力、相處能力、協作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業態度、職業規范和創新意識等。專業能力目標:
1.技術型、技能型物流人才，即物流作業各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務。
2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調度員、物流客戶服務人員、采購員、理貨員等;倉儲經理、運輸經理、采購經理、客服經理、營銷經理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業流程，并能夠對某個環節或某個結點進行計劃、組織、決策等管理活動。專業綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數個技能崗位的需要，與該就業崗位零距離對接。在確定頂崗實習課程目標的過程中，通過對學生發展需求與心理特點的調查訪談與分析，關注學生職業成長需求與個性化特質，對課程目標進行適切性分層，從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業人格和職業精神的系統研究，確定物流頂崗實習課程目標在三個領域，即職業道德、物流操作技能和物流綜合職業能力。另外，在物流管理專業人才培養方案制訂過程中，注意協調公共基礎課程、專業基礎課程和專業核心課程之間的關系，以及物流職業目標的整體化與融通性。
二、物流管理專業頂崗實習課程的內容
頂崗實習通常是經學校相關部門批準的，能為學生提供與自己的專業技能學習或者職業興趣相關的實踐工作經歷，培養職業精神和綜合職業能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習模式日趨多元化，根據時間來劃分，可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業教師、輔導員、管理部門和實習企業。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業知識，獲得聯系真實世界的經驗，加深對生產過程的理解;了解職場現狀，適應職業工作和職業生活，最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業規劃和職業興趣，驗證自己的職業能力和工作資質，探索自己的職業興趣和職業匹配程度;了解自己專業學習適應性和專業認同感的程度;學習默會知識，逐漸形成職業態度和職業價值觀;獲得具有職業發展潛力的工作機會;構建人際關系網絡，增加社會資本;提高就業技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業高管與學生進行交流，就物流企業現狀、物流崗位技能與素質、物流企業文化、物流業發展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業頂崗實習課程的實施
物流管理專業頂崗實習課程的實施由以下三個連續的階段構成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期，學生每五人一組，實習時間共計1周，了解企業文化、熟悉企業環境及專業技能崗位的技術要求、工具應用等，由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業人”的角色轉換。學生與企業相應崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務執行過程，親身體驗職業生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后，學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業課程頂崗實習。時間安排在相應的專業核心課程學習任務完成之后，分為5人小組，實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業，熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護，固化職業思想，獨立完成物流崗位工作任務。根據企業需要，實行周末、假期、工作日多種實習時間安排，充分協調企業與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業性頂崗實習。時間安排在第6學期，學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習，安排師傅指導，為期6個月。了解現代物流企業管理模式和崗位操作性標準，熟悉物流行業各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段，在學校與企業簽訂頂崗實習協議書的基礎上，學校、企業、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協議，明確各方的權利和義務，確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面，形成專業教師、輔導員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業教師、輔導員、師傅管理職責。專業教師和師傅共同負責專業技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業化，校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃，全面指導學生開展物流作業，對實習學生進行管理和評價，并評選優秀實習生以激發學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核，并隨時與學校保持聯系，及時協商解決實習過程中的問題。另外，運用QQ群建設課程管理平臺，加強頂崗實習課程信息管理，實現學生、企業、學校和家長多方交流、互相監督。物流管理專業頂崗實習課程的實施過程，從校企共建協議到物流企業文化集訓，從物流作業操作流程系統講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導，從嚴格的準員工管理(參與企業人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵，最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學校、企業、學生和家長的共同努力下，最終實現教育與社會協調發展。當然，物流管理專業頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業院校管理機制改革動力不足，現存的體制還不能完全適應物流企業需要，迫切需要學校體制機制創新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足，單純由企業承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續發展。政府職責的缺位，也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發展。
四、物流管理專業頂崗實習課程的評價
物流管理專業頂崗實習課程實行“企業為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標準，對頂崗實習學生完成工作任務和學習任務進行雙重考核。企業根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由頂崗實習企業指導教師進行考評，給定成績。學校根據企業評定，并結合學生實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務考核以企業考評為主，學校考評為輔，學生的考核必須經企業和學校雙方考核合格。經過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應學分，并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調過程評價，企業將企業人力資源管理機制融入到對學生的評價中，以職業資格標準為準則，從學生的工作態度、工作質量、實習紀律、崗位技能、團隊與創新精神等方面進行評價，并將結果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業頂崗實習課程考核表》，完成《頂崗實習鑒定表》中企業師傅對學生的綜合評價。校內指導教師根據專業人才培養目標和課程教學標準的要求，參照學生在企業的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息，填寫《學生頂崗實習校內考核表》，最終結合《學生頂崗實習工作總結》的完成情況與職業能力的形成情況進行綜合考核，完成《頂崗實習鑒定表》中校內指導教師的綜合評價任務。學生頂崗實習課程成績由五部分構成，包括自我評價、企業評價、學校評價、頂崗實習日志和實結報告，每部分權重為20%。
［參考文獻］
［1］夏英.關于職業教育頂崗實習課程的理性思考［J］.職教論壇，2013(6):83－85.
［2］張游.高職院校頂崗實習管理體系構建的對策思考［J］.中小企業管理與科技(上旬刊)，2010(11).
［3］賈樹生，秦靜靜，郭建敏.高職院校頂崗實習管理體系的構建［J］.石家莊職業技術學院學報，2012(4).
［4］綦穎，宋連喜.高職院校學生頂崗實習管理體系建設的研究與實踐［J］.遼寧農業職業技術學院學報，2010(2).
【關鍵詞】高職大專院校 實習管理 信息化 調查分析
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）09-0251-01
頂崗實習是高職大專院校人才培養的關鍵部分，是院校與用人單位合作育人，提升人才質量的重要環節。特別是醫衛類院校，頂崗實習的質量直接關聯臨床。
一、醫衛類院校頂崗實習現狀
醫衛類院校頂崗實習相對其他院校有其特殊性。首先，醫衛類實習單位環境相對復雜，就醫人員對醫療工作人員要求較高。其次，學生在實習過程中會碰到許多問題。問題得不到即時解答，很多就被忽視或遺忘。第三，臨床一線帶教老師自身工作繁忙，多對實習生有較高的要求和期望值，然而許多學生達不到相關要求。
二、高職大專院校頂崗實習管理現狀
目前大多數高職大專院校頂崗實習較為分散。以我院醫衛類院校實習為例，實習基地遍布全國，并且每個醫院有不同的科室。許多實習醫院或科室，僅有1-2人。這對學生的人身安全、思想生活管理和指導相當不便，同時也增加了實習考核、質量監察的實施難度。部分思想懈怠、行為懶散的學生因為實習管理的松散，達不到畢業的相關要求，也帶來了許多負面影響[1]。
三、信息化實習管理需求調查結果
調查結果顯示，有34.85%的學生在教學科研型省級以上綜合醫院實習，10.61%于市級綜合醫院，37.88%于公立或私立?？漆t院，12.12%于醫療相關企業，另有4.54%于其他單位實習。僅有30.30%的學生實習所在地為家庭所在地。71.21%的實習單位為學校指定，24.24%的實習單位為學校推薦，需要通過單位面試，另有3.03%的學生自聯實習單位。
實習過程中，有直接帶教老師的占74.24%，不固定帶教老師的占16.67%，沒有帶教老師的占9.09%；科室進行考勤的占68.18%，實習單位實習主管考勤的占28.79%，無人考勤的占3.03%；有進行過如何考核或培訓的占67.70%，30.30%則無；有進行過出科考核的占81.82%，剩余18.18%則無；考核形式以實操加理論為主，占68.18%，僅考實操的占10.61%，僅考理論的占9.09%，不考核的占10.61%，其他形式占1.51%。 在碰到問題時首先考慮向帶教老師請教，其次為翻查專業書籍、請教同學、網絡搜索、請教學習專業教師；請教帶教老師解答問題情況，有53.97%的人認為非常有用，34.92%認為可以解決當前問題，9.52%認為沒有解決問題，1.59%的人碰到不回答問題的帶教老師。
45.45%的很期望與學習專業教師交流，50%的人期望，4.55%的無所謂；目前與學校專業教師溝通的渠道主要是QQ/微信93.94%，電話39.39%，相關群50%；最想與學校教師聯系的情況是遇到專業問題時66.67%，與實習單位相關事情46.97%，個人問題36.36%，與學校相關事宜60.61%；如果有一款實習管理APP希望它具備常用知識點查詢功能53.03%，與專業教師交流功能45.45%，學校消息提醒功能13.63%，與同學交流功能12.12%，科室考核功能4.55%； 83.34%的被調查者表示愿意安裝并進行測試，可以解決自己的很多問題，15.15%表示看情況安裝。
四、調查結果分析
從調查結果可以看出，1.學校與實習單位對實習生的管理都非常重視，多數的實習單位都配備了1對1的帶教老師，但是學生對帶教質量的認可度不高，只有半數左右的學生認為可以學習到很多有用的技能；2.每個實習單位考勤和考核標準不統一，學生實習質量參差不齊；3.學生的心理思想方面，得不到必要的疏導和教育，但是很多學生有這方面的需求，在碰到個人問題時，希望得到校方的幫助；4.大部分學生希望有這樣一款專門的實習軟件安裝在自己的智能手機上，解決各種問題，特別是知識點查詢功能，能方便地學習相關知識，有效解決了懶于看書和網上資源專業性不足的問題。
因此，根據上述結果和分析，實習管理軟件學生客戶端需要具備以下功能模塊：1.學生的基本信息輸入；2.相關專業知識點查詢，技能操作視頻庫；3.提問功能；4.搜索相關問題功能； 5.實習任務；6.考勤與定位；7.責任教師聯系；8.實習要求和合格標準等。
五、結論
信息化實習管理非常的必要，對于學生、學校、企業均有很大作用，學生也很期望有專門的軟件對實習進行管理。開發信息化實習管理軟件很有前景[2]。此次調查對學生端的功能需求設計起到了關鍵作用，未來本項目將繼續調查學校企業的需求，為開發實用的管理軟件系統做好前期準備。
參考文獻：
1方法
1.1建立健全行政管理組織機構
成立了醫院副院長—護理部主任—科護士長3級網絡管理體系，醫院副院長負責教學工作的整體組織領導，護理部主任專門負責教學的組織與管理，科護士長負責教學計劃的落實，帶教教師負責具體帶教工作。由于實習護生來自不同院校和班級，人員眾多，輪轉科室多，因此，每5~7名實習護生成立一個實習小組，選出一名實習護生擔任實習小組組長，主要負責了解每位實習護生的思想和實習情況，經常與實習科室和實習醫院機關聯系溝通，定期向實習醫院的領導報告小組情況，協助解決實習中存在的實際問題。建立完整協調的管理網絡，使實習教學工作分層管理、職責明確、責任到人，避免了相互推諉等現象
1.2制定嚴格的規章制度
在原先管理經驗的基礎上，結合教學新要求，一方面要求從實習各個環節嚴格遵守各項規章制度。另一方面，堅持“以人為本”的原則，正確引導實習護生，尊重實習護生，積極創造條件，給實習護生安排一個良好的學習生活環境，使其心情愉快地完成實習任務。
1.3強化思想教育，培養良好的職業道德
將思想及職業道德教育貫穿臨床實習教育的始終，培養護生誠實的工作態度、優良的道德品質、全心全意為人民服務的意識。聯系實際進行醫德醫風教育，引導實習護生樹立正確的人生觀和崇高的職業理想，為其走上工作崗位奠定良好的基礎。
1.4完善帶教教師隊伍建設，提高教學質量
臨床帶教教師是實習護生實習的啟蒙者、指導者，帶教教師的言談舉止、專業思想、道德素養、工作作風對護生起著潛移默化的影響，帶教教師的素質高低，在很大程度上影響臨床帶教的質量。因此，應選拔一批具有一定理論水平且操作規范、責任心強、有耐心的護理骨干擔任帶教工作，同時定期進行帶教隊伍教學培訓，堅持做好帶教情況講評工作，評選優秀帶教教師，并實行獎懲制度。
1.5制定規范的實習流程
應分階段制定管理流程，按程序進行實習工作總部署。
1.5.1實習前準備階段突出“人性化”原則，一方面落實護生宿舍，提供良好的居住生活條件。另一方面嚴格按照實綱，制訂周密的教學總計劃和實習安排并列出詳細的教學活動內容和時間表。同時臨床科護士長根據實綱結合科室?？铺攸c制訂具體帶教計劃，并要求分階段列出教學重點。
1.5.2集中崗前培訓階段臨床實習是護生由學生角色向護士角色轉換的過渡階段。為盡快完成角色轉換，保證他們順利完成實習任務，醫院應集中在實習前進行系統規范的崗前培訓。培訓內容重點包括醫院概況、規章制度、職業道德、法律法規、護士禮儀、服務態度和基礎護理操作技術的強化訓練與考核。
1.5.3入科實習階段規范的科室帶教流程和內容，可使護生盡快熟悉實習環境，明確實習任務和要求，是護生實習質量的基礎。
（1）分階段帶教。根據護生在實習每一階段所出現問題的不同，分為實習前3個月、春節前后、實習最后3個月共3個階段。突出“以人為本”的帶教理念，圍繞現代護生的特點，分析每個階段護生的心理變化、行為改變，提出個性化的帶教方案。
（2）開展多種形式的帶教方法。為了使理論聯系實際，激發護生學習的積極性。各科室根據特點制訂出具體的帶教方案，規范施教，可將多種形式的教學方法進行穿插運用，在臨床帶教中做到多講解、多示教、多提問、多鼓勵，以提高教學效果，具體做法為：①每天利用晨會、床邊交班的時間進行啟發式提問，啟發她們對專業知識的理解。在患者允許的情況下，帶教教師要盡可能的多讓實習的護生動手操作，在操作過程中不斷提出新問題，讓護生自己思考，自己解決；讓護生對實習產生興趣，對護理工作建立信心。②每周進行一次護理查房，鼓勵實習護生積極發言參與，激發其學習熱情。③每月組織一次專題講座，結合臨床典型病例詳細講解?？萍膊〉呐R床表現、治療原則和手術前后護理等，幫助實習護生加深對專業理論的認識和理解，逐步積累起扎實的實踐經驗。④每季度召開一次師生座談會，實行互動交流，傾聽帶教教師和實習護生的意見，及時了解臨床教學中存在的問題，并掌握實習護生的思想動態以及其實習和生活的情況。帶教教師則分享和借鑒好的帶教經驗及方法，達到交流、提高的目的。實習護生的教育管理探索王佳璐(寶雞職業技術學院基礎護理教研室，陜西寶雞721000)Vol．302012No．81.5.4出科考核階段每一輪實習結束轉科前科室根據實習護生醫德醫風、平日表現（包括職業道德、組織紀律、學習態度、工作表現）和醫療行為（包括醫療文書書寫、技能操作、回答問題）進行出科考核，由總帶教教師監督完成，實事求是給出分值，并備份留案。
1.6全面落實動態質量監控體系，保證教學效果
針對培養目標和專業實習教學計劃進行監控。引導和控制臨床教學培養目標的價值取向和定位，對帶教教師的教學質量和實習護生的實習質量進行監控，調動教與學雙向積極因素；對臨床教學過程進行監控，研究和解決臨床實習教學過程中影響教學質量的主要問題，反饋監控結果[2]。
1.7注重培養護生綜合素質
未來醫院的競爭就是人才的競爭，護理在醫院工作中占據了舉足輕重的位置，因此，培養適應現代醫學發展需求的高層次、高素質的實用型護理人才至關重要[3]。加強人文學科學習，培養實習護生的實際操作能力、交流溝通能力、應急搶救能力等，提高實習護生綜合素質。
2結果
通過問卷調查表明教學滿意度大大提高，從實習護生實習考核成績的總體情況看，考核成績在逐年提高，優良成績者增多。
