發布時間:2023-03-02 15:02:04
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的銀行警示教育心得體會樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
沉重的代價是強烈的警示。發生案件不但會給銀行造成重大資金風險和損失,還會嚴重損害銀行的形象;發生案件,不但要嚴懲銀行內部的涉案人員,還要追究相關經辦崗位,管理崗位和領導崗位人員的責任;發生案件,還會對一部分員工的家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
付出這么大的代價,這與平時的思想意識、工作習慣和規章制度的落實是分不開的,老在一種工作狀態下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機。我們的規章制度制定的很全面,很細致,但在具體的工作中,在實際執行中就打了折扣,沒有了風險防范意識,法制意識更是淡薄,在具體細節上處事的原則性不強,置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價。
俗話說“蒼蠅不叮五縫的蛋”。不法分子雖然功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙。從內部看,是銀行在經營管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機,書中的每一個案件,在作案的每一個細節中,如果能把規章制度放在首位,在某個細節上就能把漏洞堵上,就不會造成如此重大的“代價”。
十案十違章,而每個案件的發生都堪稱違章大全,一是違規混崗、串崗、會計崗位分工不明,職責不清。嚴重的混崗、串崗使每個作案人都能渾水摸魚,使防范嚴密的規章制度形同虛設,對內部人員作案起不到最后把關的作用。雖然各項規章制度和操作規程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴格執行還不夠,更多的時候是學制度、“找制度”、“補”制度,實際上執行時又是另一套,導致制定規章制度和實際操作執行上存在“兩張皮”現象。因此,各項規章制度的落實更重要,要從操作和管理環節,一個制度一個制度的落實,加強監督、檢查和學習,切實保障每一位員工都能做到有規必依,按章辦事,合規操作。
2016年6月7日下午,我參加了由單位組織的到陽江監獄開展的警示教育活動。面對森森鐵門,壁立高墻,引發了許多心靈震撼,我們懷著復雜的心情參觀了監舍、服刑人員工作的的車間、文娛活動中心等勞教人員的活動場所,然后又召開了警示教育大會。
在警示教育大會上,我現場聽到了2個服刑人員的懺悔和現身說法:他們的作案過程、思想過程、還有那悔恨的淚光,令我們感慨萬千。其中一名服刑人員也曾是金融機構的負責人,接受過良好的高等教育,在組織的培養下,通過自己的努力擔任了金融機構的領導,因為交友不慎,陷進了高利貸的深淵中,最終犯了挪用公款和殺人罪;另一名曾是部隊基層領導,曾經為國家做出過貢獻,在黨的教育下,轉業后通過自己的努力走向了重要的領導崗位,,但是因為經不起金錢和享樂的誘惑,逐漸放松對自己的要求,邁出了罪惡的一步,私利貪欲占據了靈魂,最終成為了鐵窗人。
在這里,我受到了一次深刻的警示教育,靈魂再次得到了洗禮,更為震撼我心靈的是:這些勞教人員都曾經有過美好燦爛的往昔,然而,他們把握不住自己私欲的膨脹,經受不住金錢和私欲的誘惑,拜倒在金錢主義和享樂主義的腳下,一念之差,使自己痛受牢獄之苦,失去了自由,失去了美好的前程,給社會、給家人、給自己造成無可挽回的巨大損失。每個事例都講述了一個令人驚心痛心的教訓,給人啟示、發人深思,我從中也受到了很大的教育,心靈得到了一次洗禮,教訓是深刻的、令人痛心的,前車之鑒,后事之師,透過這些反面典型案件,給了我們非常深刻的教訓和啟示。
一是以案為鑒,構筑牢固的拒腐防變思想防線。通過這次警示教育活動,使我深刻認識到開展案件警示教育的重要性和必要性,深刻認識到違法違紀案件的悲痛教訓,在工作生活中要增強拒腐防變的能力。堅持經常性的案例警示教育,使自身加固了思想防線。以案為鑒。在加強自身政治理論學習的同時,通過典型案例材料的學習、反思,不僅提高了自己的認識水平,而且汲取了深刻教訓,時刻保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,從點滴做起嚴格要求自己。其實對每一位銀行從業人員來說意念不堅定,心中若沒有道德的底線和對法律的敬畏,就容易誤入迷途,遺恨終生。
二是加強業務理論學習、提升合規風險防范意識。身為網點一線員工,要切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為重要的工作任務。支行行長也多次組織員工利用周會,學習典型違規案例,要求大家引以為戒,并由會計主管帶領大家學習業務操作流程,針對一些不常遇到的業務進行細致講解,做到學以致用。無規矩不成方圓,在日常工作崗位中,只有不斷加強業務學習,按規章流程辦事,才能有效避免業務操作風險的發生。只有熟知每筆業務的操作流程,才能因不知如何辦理而不知所措。
三是加強合規操作意識。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓中總結出來的。只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶權益的能力。在辦理業務時要準確辨別,有條不紊,識別業務本身風險點。在柜面業務中,支行辦理開戶業務比較多,這就要求我們在辦理開戶手續時,要嚴格審查客戶真實身份信息,是否本人辦理,身份證是否在有效期,現居住地地址等重要信息,防止冒名開戶的風險事件發生,并在綜合業務系統中建立并完善客戶身份信息,在人行賬戶系統中進行登記備案。只有按照規章流程辦事,熟知業務操作流程,才能在源頭上防范風險事件的發生。
我們每位員工都要把“誠實正直守法合規”的經營理念牢記,將“合規人人有責,合規創造價值”的經營理念根植于心,爭做遵規守紀的銀行人,為實現銀行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量!
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為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,開展合規建設及風險防范推進有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外,供應鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。
一、合規化文化建設及風險防范
通過參加此次學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發展。
1、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,
自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
2、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
二、供應鏈金融的管理
在此次培訓中我還學習了供應鏈金融的原理、方案與實務后,我認為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業銀行業務導向越來越市場化,出于市場細分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創新出來。我國參與供應鏈企業擴大業務的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發展壯大,而有效的金融支持是企業發展必不可少的條件之一。因此,應進一步優化和完善現有供應鏈融資方案的設計,推動供應鏈融資的良性發展。提高商業銀行的在供應鏈融資方案中的風險管理水平是目前殛待解決的問題。
1、加強行業研究,提高市場風險管理水平供應鏈融資中的市場風險是指大型國際企業購買中小企業商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導致的銀行貸款無法及時收回或發生損失的風險。銀行要圍繞跨國公司及其供應鏈上的中小企業做好深入的調查、研究。要了解核心企業的資信能力、市場地位,履約情況和產業發展前景,同時也要仔細研究供應鏈上中小企業的產品質量、生產能力、市場競爭力等。對于從事大宗商品貿易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關宏觀政策,還要及早介入供應商的談判,了解買賣雙方的有關情況。
2、加強內部控制,提高操作風險管理水平,商業銀行在供應鏈融資創新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設計存在漏洞和法律的真空,發生操作風險的概率增大。對于從事供應鏈融資業務的銀行來說,加強培訓,提高員工供應鏈金融業務素質與能力迫在眉睫,同時在現有操作風險的管理框架下,將供應鏈融資的操作風險管理嵌入其中并進行有關創新也勢在必行。
通過此次培訓活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,進一步了解供應鏈金融的管理工作有著很好的幫助,也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
2020銀行合規心得體會范文精選2
近日,總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動,不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規文化深入推廣根植,保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自己,“合規是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響,在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業務活動,為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。
四合規文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統工程,我們大家必須再接再厲,結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開展下去,為打造優秀大型上市銀行提供強有力的合規文化支撐!
2020銀行合規心得體會范文精選3
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角。“為什么同樣的人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業,爭創一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規操作是保障。”
什么叫合規?合規就是合乎規范,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序。我按照次序第_個走上演講臺,是合規;大家安靜地坐在這里聽演講,是合規;過馬路走人行橫道是合規;工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒有從事太多業務工作的經驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業規范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”
第一次認識到“合規”這個詞,還是從一位金融業界的朋友口中得知,但我想,“合規”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業,縱觀歷年來因為不講“合規”而屢屢發生的行業事件,讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規,我們已經經歷太多的教訓:一根頭發引發的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字符導致的損失、一次粗心點燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內部原因, 又有外部原因; 既有主觀原因, 又有客觀原因; 既有基層管理者監管不力的問題, 又有業務管理工作基礎薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發生事件的最主要原因,也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關系被破壞, 導致在業務操作過程中有章不循, 違章操作的問題嚴重,當個人的率性而為凌駕于規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時,我們還能奢望建立一種規范的經營與經濟秩序嗎?
對我們個人而言,合規操作不僅關系到個人工作的規范與效率,更關系到企業利益與形象,進而影響到行業的健康發展!不講合規,一旦發生事件,再好的經營業績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規,哪怕是小小的一筆業務發生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規文化保障著各項業務高速、迅猛的發展態勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發展壯大。
2020銀行合規心得體會范文精選4
結合我平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識.現就此次學習活動總結出幾點心得體會,也是...
為構建科學、長效的合規風險管理文化,不斷提升合規風險管理水平,實現由制度管控到文化管控的轉變。巨野聯社按照“標本兼治、重在治本、查防結合”的工作要求,有板有眼地完成“規定動作”,有聲有色地做好“創新動作”,全力推動“合規文化建設年”活動深入開展。
一、堅持三個到位,推動活動有序開展
一是組織領導到位。成立了以理事長任組長,其他班子成員為副組長,各部室經理為成員的“合規文化建設年”活動推動小組,負責組織、安排、布署活動的開展。召開動員大會,認真傳達學習銀監會、省聯社及辦事處活動方案,深入進行動員發動,大大激發了全員參與活動、踐行合規的自覺性和主動性。二是工作措施到位。堅持定時發送合規短信;為全轄辦公用計算機安裝了合規屏保;組織開展了合規文化建設漫畫征集活動;加強法律法規傳導,組織員工集中學習了銀監會法律法規清理結果公告;對法律法規變化情況保持了持續了的關注,對發現的新情況、新問題主動進行了反饋;結合各部室對全員進行法律法規、監管知識、管理制度、操作流程的學習,組織了合規知識培訓,并對培訓結果進行了測試,及格率100%,平均成績達90.05分;對本單位各專業部門擬出臺規章制度、擬簽訂的合同文本的合規性進行審查,建立規章制度合規性審查登記簿、合同文本合規性審查情況登記簿及相對規范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進合規文化建設年活動,結合自身實際,制定了合規文化建設年實施方案。為有效堵塞彌補制度漏洞流程缺陷,按照分級負責、專業分工、誰制定誰梳理的原則,牽頭組織各部室對上一年度規章制度和操作流程進行梳理,建立了年度規章制度梳理審查登記簿,對已不符合當前形勢要求或與現行法律法規相悖的,予以廢止;對制定的規章制度適應信用社長遠發展需要,同時又符合形勢政策和法律要求的,予以保留;對部分內容不合時宜的文件,予以修訂;對管理制度尚有空白點的,結合實際,在充分調研的基礎上,予以制定。同時,會同各專業部室,對本部室規章制度的制定質量、執行情況和實施效果進行檢查評價,編制了年度規章制度評價報告。
二、搭建三個平臺,營造活動開展濃厚氛圍
一是搭建合規宣傳平臺。在聯社百千萬富民工程網站、新浪微博上同步開辟合規教育專欄和論壇,積極搜集上報合規信息,加強信息交流。二是搭建風別識別平臺。啟動了風險識別“三金”活動,即金眼睛、金話筒、金點子。要求每名員工至少發現一個以上問題,主動向合規部門反應;堅持每季舉辦一次合規論壇,讓員工在思想、觀點激勵的碰撞中,滌蕩違規的惡習,堅定合規經營的理念,點燃合規工作的熱情;開放理事長、主任及合規部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對所提問題,認真對待,積極研究落實,對落實情況,并以適當的形式向提交人反饋答復。三是搭建檢查監督平臺。堅持自查自糾和督導檢查相結合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長效機制,積極查找問題,并加以整改。聯社成立調研巡查小組,結合各專業部室,分赴轄內各網點調研巡查,對查出的問題嚴格追責,落實整改措施。同時,加強后續督導,對整改措施落實不到位的,從嚴從重處理。
通過“合規文化建設年”活動的開展,廣大員工學習業務、學習技能的熱潮更加高漲,對“合規創造價值”的理念有了更新的認識。活動推動了全員在履行好崗位職責,轉變作風、開拓創新上實現了新的突破;在狠抓管理,推動經營工作再上新臺階上實現了新的突破;在提高優質文明服務水平、樹立良好社會形象上實現了新的突破。
2020銀行合規心得體會范文精選5
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
近期,省行開展了“從我做起,合規操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要_我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是_某一人來執行的,而是要_一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有
關鍵詞:合規建設 問題 建議
中圖分類號:F832.35
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)10-195-02
2012年是實施“十二五”規劃承上啟下的重要年,也是全省銀行業金融機構的“合規建設提升年”。農信社作為金融業經營風險的行業之一,其風險無時不在無處不有。加快轉變觀念,提升對合規建設重要性、必要性的認識,強化內部管理,建立健全內控制度,防范經營風險,對促進農村信用社穩健經營至關重要。
合規建設是在業務經營活動中,為防范風險,依靠完善內控制度、加強執行力建設來防范風險而形成的一套體系。其內涵不僅包括誠實、守信、正直等道德價值標準或行為操守準則,還包含員工的價值觀、風險意識、職業道德和行為規范,以及與此相關的制度和組織結構等。面對新形勢下激烈的金融市場競爭,規范經營行為,防范經營風險,加強合規建設實屬必要。
目前,農信社通過不斷建立健全內控,規范操作,風險防范得到較大增強,但是,受歷史、體制和人員素質等影響,農信社的合規建設中尚存在諸多不足,主要體現在以下幾方面:
一、合規建設方面存在的問題
1.合規建設認識不到位。追求利潤的最大化是農信社的根本目標。然而利潤最大化離不開合規建設,二者是相輔相成的。一些農信社在業務拓展和風險防范上,重發展輕規范,忽視內控與經濟效益的利害關系,往往在業務發展的過程中,導致因小失大。另一方面,農信社員工沒有切實認識到合規建設的重要性,不清楚案件往往從違規操作、違章辦事開始逐步演變到違法違紀后果,思想上沒有得到足夠重視。
2.合規執行規章不健全。作為農信社,開拓和發展業務是必由之路,但開拓必須與管理并舉、發展必須與監督同行,從防范風險、合規經營的角度,強化合規建設,制度要先行。然而,實際工作中,有的農信社或出于改革需要,或出于競爭需要,往往改革在先、開拓在先,制度滯后,合規滯后。隨著電子化建設的強化,中間業務不斷開拓,新功能應用推廣,網上銀行等新業務的開辦,農信社沒有及時制訂、更新相應的配套的規章制度,造成合規執行中無章可循,不能有效地對新業務的經營風險進行防范。
3.合規建設執行不力。農信社的管理者既是合規建設的踐行者,又是合規建設的組織者、示范者和推動者,但是其沒有在倡導合規具體措施、要求、自查排查及整改糾錯上對員工進行積極有效的傳導和宣講,一些員工沒有充分認識到合規執行的重要性和必要性,不清楚依法合規是銀行的制勝法寶,沒有把合規執行就是愛護自己的崗位這一理念烙印在腦海里,思想上沒筑起合規的“防火墻”,無法從根本上促進全員關注合規、思考合規,持續做到合規執行。
4.合規建設內審稽核不深入。近年來,隨著農信社內部體制的改革和業務的開拓,稽核檢查的力度不斷加大。但稽核人員少、素質不高不能很好適應當前業務發展的需要。作為被稽核單位,首要任務是應付稽查,心態是盡量少暴漏問題,至于如何對問題整改更是放在一邊,整改大打折扣。外審內審都是為幫助查找問題沒促使合規經營,但由于各種原因,農信社普遍存在重外審輕內審的問題,對系統內部稽視程度不夠,抱著敷衍了事、無所謂的態度,一聽到銀監局審計、人行檢查,就慌了手腳,完全輕視了合規建設的作用。而在稽核處罰中,往往一些主客觀因素影響,使處罰得不真正落實,屢查屢犯現象依然存在。
二、強化合規建設的建議
1.開展合規教育。采取集中學習、舉辦培訓班等形式,組織員工學習相關法律法規、監管要求及各項制度。通過學習、寫心得體會、知識競賽等方式,提高大家對合規建設重要性的認識;同時,加強案件警示教育,從身邊案件入手,深入分析發案的原因、特點和危害,引導員工結合崗位特點查找自身原因,做到引以為戒,增強合規意識和風險意識,引導全體員工認真履行內控職責、自覺遵守各項法律法規和制度,形成“全員抓內控建設,全員參與內控管理”的良好局面,推進各項業務的協調、穩健發展。
(一)認真分解落實了2014年全年重點工作目標任務,養老保險基金征收,支出和結余大幅遞增
截止12月底:全市參保人數15020人(其中:在職:10240人,離退休:4780人),占目標任務14300人的105%;征收基金18410萬元,(其中清欠:54.2 萬元)占全年目標任務9800萬元的187%;做好了全市4780名(離)退休人員養老金發放工作,已發放養老金18360萬元,占全年目標任務16000萬元的115%;實現基金結余4501萬元,占全年任務4374萬元的103 %。辦理新參保653人、轉移接續:96人(轉入23人、轉入基金:40.4萬元;轉出 86人,轉出基金:13.8萬元),兌付了64人喪葬撫恤費 416萬元,支付率達100%。稽核查處多領冒領養老金5.023 萬元,并追回養老金5.023萬元。
建立完善了機關內務管理和基金內控管理等各項制度,規范了業務經辦流程。利用黨政網和政府門戶網站及政務公開欄等平臺,公開了“機關事業單位社會保險局業務辦理流程”。并以黨的群眾路線教育實踐活動為契機切實加強職工作風建設,建立黨員示范崗,力推周末學習制度和工作回饋制度,進一步轉變了職工工作作風。抑制了“庸懶散”作風滋生,克服了“門難進、臉難看”的衙門作風,提高了服務質量。
對全市313個機關事業單位10240名在職職工的個人信息進行了詳細核對,通過做實個人帳戶,清理并征收因工作調動中斷的養老金及全市機關事業單位職工因更改連續工齡補交的養老金54.2萬元,從而確保了參保對象的知情權和監督權,完善我市機關事業單位養老保險政策執行到位,避免了參保對象信息不對稱而走彎路,便捷了服務對象。
年初實現了“開門紅”,全面收集全市離退休人員基礎信息,補充完善其個人檔案,將之前沒納入機保局管理的各鄉鎮、學校離退休人員共計2594人的養老金統一納入機保局發放,實行歸口管理。從而全面實現全市機關事業單位離退休人員的養老金順利統一管理發放。
按照市人社局群教活動的實施方案,機保局黨支部成立了領導小組,制定了實施方案。充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義,群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,是保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執政基礎和執政地位的必然要求。局黨支部深入學習貫徹了黨的十和十八屆三中、四中全會精神,深刻領會了系列講話精神,以為民務實清廉為主要內容完成了各項規定動作。組織職工參加了人社系統組織的學習討論會24次,撰寫心得體會和調研文章52篇。到基層征求意見18 條,結合職工思想、工作、生活實際,認真查擺“”方面和“聯系群眾最后一公里”方面存在的問題,深刻進行黨性分析和自我剖析,強力整改,確保教育實踐活動見實效。從而加強了全局職工群眾觀點和黨的群眾路線教育,轉變了工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀、政績觀。奉公守紀,牢記為民服務的宗旨,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,提高了新形勢下做好群眾工作的能力,密切干群關系,保持攻堅克難的昂揚斗志,大力弘揚精神,以優異的業績促進建設幸福美好__。
建立了“困難群眾、穩定工作、民生訴求”等幫扶臺賬;完善了干部愛心幫扶聯系卡,定期加強機關干部直接聯系服務群眾工作雙向互動網絡平臺管理。今年全體干部職工多次深入到__鄉莊子坪村看望和慰問困難群眾,籌集幫扶資金5000元。送去價值1萬元的復合肥5噸,協助該村修復河堤并協調資金5萬元,協調20余萬元修建水窖解決了二社120戶農戶的飲水難問題。到太平鎮狀元社區召開離退休人員座談會,發放宣傳資料2萬余份,黨員參加了4個季度義務勞動。身體力行地為群眾做好事、辦實事,以實際行動踐行為人民服務的莊嚴承諾。目前又深入到廟子鄉高橋溝村與貧困戶見面掌握了基礎信息,制定了幫扶方案,為明年幫扶工作打下了基礎。
按照人社廳發〔2010〕55號文件《關于開展社會保險業務檔案管理達標驗收的通知》要求,在對本局現有檔案自查摸底的基礎上,
對1997年至2013年形成的社會保險業務進行規范整理。用一個半月的時間完成了歷時16年形成的業務檔案共計514盒,提高檔案整理工作效率。做到了業務檔案和資料按照編目,編號規范整理、案卷存放有序。使辦事人方便檔案查閱,對參保對象實現管理一生,服務一生,記錄一生。 市機保局用實際行動踐行黨的群眾路線,切實轉變工作作風,創新服務方式,竭誠為民服務,贏得了廣大群眾的好評。自7月21日至10月底,__市機保局養老金資格認證工作組歷時三月冒著酷暑,走遍了全市52個鄉鎮,城區7個社區,輾轉到了重慶、溫江、成都市、龍泉、達州5個異地集中認證點,集中開展全市機關事業單位退休人員養老金領取資格認證工作。盡管單位人員少,任務重,每天照樣派出2-3名同志,外出采集指紋,收集影像資料,免除了退休同志旅途勞累和經濟負擔,確保全市機關事業退休人員養老金領取資格認證率達到100%。截止11月底,全市機關事業單位4780名退休同志,已認證4753人,其中QQ視頻認證416人,上門認證775人,異地認證2134人。真正體現了務實為民,實現了人性化的愛心認證。
局黨支部著力加強廉潔從政教育,在機關營造廉潔氛圍,人人樹立廉潔意識,多次組織職工觀看反腐倡廉警示教育片、上黨課,簽訂廉潔承諾書,局領導帶頭執行各項規章制度,承擔黨風廉政建設主體責任,全面落實黨風廉政建設責任制。一年來單位無一起給職工亂發錢物的行為,未發生違規挪用基金的的現象,也沒有一人受黨紀政紀處分。同時借群教活動這個契機,認真落實整改在廉潔勤政方面存在的問題,要求大家經辦業務必須按政策原則、標準及程序辦事。規范了公務接待、公車管理和差旅費管理等制度,厲行節約,反對浪費,嚴控“三公”經費支出,按標準執行公務接待,無公款吃喝、公車私用現象。全年三公經費支出與全年同期相比減少了40%,樹立廉潔型機關新形象。
完善機關各項內務管理制度和基金內控制度,用制度管錢、管人、管事,提高制度的約束力。一是加強業務精細化管理,確保各股室經辦過程安全運行無風險;二是嚴把基金進出口關,建立年度基金預決算體系,做到了年初有計劃,實施有依據,年終有決算;三是加強基金監管力度,確保基金安全和保值增值,加強內部稽核工作,防止征收、管理和支付環節中各種違規違紀和違法行為的發生。
按照人社局總體要求做好火車站擴能改建拆遷工作,火車站8戶已鑒合同7戶,搬出的有6戶,剩下已鑒合同的1戶力爭年前搬遷,緩簽的1戶正在積極辦理。
認真辦理了人大政協議案和提案,對來訪人認真接待,細心解答;處理件3件,市長熱線1件,做到件件有落實,事事有回應。協同市紀委室回復解決離退休同志因銀行工資軟件升級和醫保基金未及時上帳的問題;對來訪者提出的問題做好政策解釋宣傳和耐心細致的思想工作。讓人得到了詳盡的答復和滿意的答案,及時化解了矛盾,維護了穩定。
2015年,我局將在市人社局的堅強領導下,圍繞市委、市政府工作大局,進一步加強機關事業單位養老保險的工作試點,進一步加強內部控制管理力度,嚴格基金的征收管理,保證基本養老金的按時足額發放,嚴肅查處漏報瞞報繳費基數和冒領社會保險待遇行為,積極推行金保工程。
(一)加強業務精細化管理。在規范上做文章、在管理上下工夫、在服務上上水平,徹底解決在養老保險工作中存在的薄弱環節,加大征繳力度,確保全市職工參保人數完成14500 人,征收基金9822萬元、征收率達100%;做好全市4980名(離)退休人員養老金發放工作,養老金支付率達100%,全年發放養老金18530萬元;做好全市機關事業單位死亡人員喪葬撫恤工作,積極查處養老金冒領現象,確保喪葬撫恤數據準確無誤,喪葬費和撫恤金支付率達100%;做好離退休人員養老金領取資格認證工作,認證率達95%;切實保證基金安全營運,杜絕基金的流失或損失,年底實現基金結余4501萬元。
(二)加強政策宣傳工作。扎實有效地開展機關事業養老保險政策宣傳,營造良好的參保氛圍,開展調查研究,努力探索新形勢下機保改革發展的新思路。
(三)加強基金稽核工作。在養老保險征繳和支付環節上按照基金管理的各項規定嚴格審核,把好進出口關,以防止因管理不力所造成的少報,漏征或冒領養老金的情況發生。