發布時間：2023-03-07 15:06:44
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【關鍵詞】學生 創業孵化 服務體系建設 探索
隨著學生就業壓力的不斷增大，鼓勵與支持學生自主創業已然能成為一種新型的緩解壓力的有效途徑，逐漸得到具有創業夢想學生的認同。因此，創新并構建適合學生創業的特色孵化服務體系，做出探索與實踐，對緩解就業壓力、鼓勵學生創業具有重要意義。
一、創業孵化服務體系建設具體作用
學生創業孵化服務體系建設，根本目的是為扶植當前學生創業的企業提供各種創業初期的孵化服務支撐以及各種服務要素整合運作而構成的有機體，屬于一種相對穩定并且不斷完善的可持續發展生態機制。學生創業孵化服務體系的建設表現出的作用有以下幾個方面：
（一）培養創業激情
當前高校教育體系的逐漸完善，市場經濟格局已經逐步形成。并且在這種市場經濟的影響下，學生的思想觀念以及價值觀得到明顯的更新。學生對創業具有初步的認知，能夠理解創業的基本內容及內涵。但這一思想并未形成全面的創業體系。基于此，創業孵化服務體系的建設，能夠在根本上更新當前高校的人才培養模式以及課程，將傳統的課堂教學與企業相融合，營造一種良好的氛圍及環境，激發學生的創業激情。
（二）掌握創業重點
學生就業問題，無論是中央還是到地方，已經受到各級政府的廣泛關注。創業孵化服務體系的建設，需要逐漸的深入到基層當中，將各項基礎政策向高校傳達。創業孵化服務體系的建設，能夠使得學生掌握創業重點。
一方面，能夠發揮出宣傳優勢與價值，將當前鼓勵學生創業的優質政策進行具體傳達，將各項信息因素進行傳達。最終將政策環境、孵化服務體系以及創業典型三個方面信息進行整合，進而發揮出實效性。
另一方面，開展宣傳的過程中做到重點明確，使得學生的創業設想、團隊的構建以及涉及到的各項內容進行協調與處理。確定創業服務的相關重點，發揮出信息優勢與價值。
（三）整合社會資源
學生創業的成功與否，在一定程度上與社會資源息息相關。服務體系與創設環境相融合，在學生創業孵化服務體系建設的過程中，為各個體系提供充足養分。不單單能夠改善學生創業的環境，還能夠提供大量的信息資源為其提供支撐，增強學生創業的基本成活率。
（四）培養符合型創業人才
創業孵化服務體系的建設，有助于學生探索了解社會需求。通過多平臺的優化，更加直觀的學習企業運行與發展模式，在實際優化中鍛煉出一批符合社會需求、具備創新力的人才。
二、學生創業孵化服務體系建設及途徑探索
學生創業孵化服務體系建設及途徑探索，目標則是依托政府環境，結合創新實踐，在根本上構建一套系統性的創業孵化服務體系，推動學生創業工作的開展。具體途徑如下：
（一）理念創新
想要充分發揮出創業孵化服務體系的完整性，不單單需要對其進行建設，還需要與學生創業特色服務相融合。進而通過這樣的方式，真正意義上的發揮出內在價值。當前學生在創業的過程中，有激情，善于創新并且素質較高，但應對創業內容風險控制能力以及管理經驗相對欠缺。針對這一問題，應該發揮出理念創新的價值。在開展創業課程體系建設的過程中，可選擇具有先進管理以及創業經驗的企業家作為講師，使得教學模式更具實效。一方面學生的創業精神與企業家形成共鳴；另一方面也能夠讓學生感受到創業目標的可實施性。
（二）強化孵化功能
創業孵化服務體系的建設，是讓學生能夠面臨真實的企業創業環境，感受企業的發展歷程。當然，高校在發展的過程中，也應該講成功的孵化服務體系積極引入到校園當中，讓學生關注創業發展狀況。通過這樣的方式，引領學生走向創新，樹立創業信念。對于創業孵化服務體系，需要加強參觀，讓學生能夠理解企業文化內涵，激發學生的創業靈感，增加校園創業氛圍。因此，強化孵化的功能，讓自主創業成為當前高校發展的常態。
（三）完善服務
完善的服務體系的構建，需要加強學校、政府以及企業之間的關聯性，將三個進行充分融合，形成一個全新的生態圈。在學校方面，作為學生創業孵化服務體系的主體，應該充分聚集優質人才，強化創新陣地的建設。學生應該在根本上營造良好的環境及氛圍，引導學生自主創業。政府則應該為學校提供良好的政策與資金支撐，企業提供各項基礎業務資源，形成完整的業務體系。政府加強政策的引導與服務，為創業營造良好的環境。企業方面可以與高校形成聯合發展模式，形成互助的發展格局，為學習與企業提供全新的合作模式。創業孵化服務體系的建設，學校、政府以及企業方面的充分融合，對服務體系建設并發揮出實效作用十分顯著。創業活動涉及到的因素較多，三者的融合能夠提供全方位的信息服務，最終為學生創業提供多元化的資源支撐。
學生創業孵化服務體系的建設與探索，需要自不同環境下開展。在理念創新層面，發揮出學生的主觀能動性，能夠加強對創業的重視程度，進而為學生創業孵化服務體系建設提供保障。在孵化功能方面的完善，加強各項因素的建設與強化，讓學生創業孵化成為基礎常態。在完善服務方面，做到學校、政府與企業的融合，創造服務體系構建平臺，為創業孵化服務體系的形成提供保障。
綜上所述，學生創業孵化服務體系的建設和完善，需要充分整合各項資源，積極構建“學校―政府―大學科技園”三位一體的學生創業孵化服務體系，做到體系的創新發展，帶動就業。進而在不斷創新與探索的模式下，為創業提供強有力的支撐，真正優化創業生態圈。
參考文獻：
[1]江漢，李卉，何媛玲.學生創業孵化服務體系建設及探索―以東南大學國家大學科技園為例[J].中國高校科技，2015，（05）.
【關鍵詞】計劃生育；避孕節育；知情選擇；服務能力
避孕節育知情選擇是公民實行計劃生育時，有權利知道自身的健康檢查結果，避孕節育的方法以及其適應證、禁忌證、注意事項等，而計劃生育知情選擇權也是以健康為目標的符合我國基本國情的計劃生育的框架，并且在全世界已經形成了一定的共識。在我國大部分地區已經采用了這種服務方法，并且也取得了一定的效果，所以如何在計劃生育技術服務人員的指導下，對被服務的對象提供更好的服務成為目前越來越被重視的問題［1］。本文作者選取了2016年4月至2017年4月在本單位工作的計劃生育技術服務人員為研究對象，探討計劃生育技術服務人員避孕節育知情選擇服務能力的分析，現將結果報告如下。
1資料與方法
1．1一般資料選取2016年4月至2017年4月在本單位工作的計劃生育技術服務人員40名為研究對象，分別分布于婦科、產科、男科、B超室等相關技術科室，其中男16例，女24例，年齡26～45歲，平均年齡（37．4±8．3）歲，平均工作年數為（9．4±3．4）年。其中初級職稱有26人，中級職稱有12人，無職稱的有2人。
1．2方法
1．2．1調查方法首先組建計劃生育技術人員避孕節育知情選擇服務能力評估團隊，均由本縣的計劃生育的相關技術人員擔當，總共有10人。并現場模擬新婚夫婦、獨身子女家庭、大齡避孕家庭以及哺乳期婦女的相關避孕節育咨詢等；其次進行理論考試，其內容涵蓋避孕節育方法等相關知識，常用的計劃生育技術常規，生理解剖知識，以及相關的法律法規等。1．2．2干預方法根據計劃生育服務人員的現場模擬以及理論知識考試，找出問題的原因并進行分析，由被調查者進行討論后進行總結，根據存在的問題，進行相關的整改和演練，并反復進行改進，最后進行評估。
1．3觀察指標比較
兩組研究對象的應試成績以及人民群眾對其的滿意度。
1．4統計學方法
本研究中的所有數據均由SPSS17．0進行處理，計量資料采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，等級資料用Ridit分析。P＜0．05表示有顯著的差異，P＜0．01表示有非常顯著差異，以評定優質護理的影響。
2結果
2．1干預前后技術服務人員得分比較
干預后技術服務人員咨詢程序得分為（43．42±3．45）分，咨詢技巧得分為（45．61±4．18）分，生理解剖得分為（31．32±2．65）分，避孕節育知識得分為（33．62±4．56）分，均顯著高于干預前技術服務人員咨詢程序得分（35．41±3．24）分，咨詢技巧得分（34．22±2．85）分，生理解剖得分（24．27±3．12）分，避孕節育知識得分（26．44±2．68）分（P＜0．05）。
2．2干預前后滿意度比較
干預前很滿意11例，滿意5例，不滿意4例；干預后很滿意15例，滿意4例，不滿意1例。干預后總滿意度95．00％顯著高于干預前的80．00％，經χ2檢驗，P＜0．05，差異有統計學意義。見表1
3討論
計劃生育服務人員的理念、知識以及咨詢的技巧，綜合能力，以及計劃生育技術人員的綜合水平高低也直接關系到育齡群眾的身體健康以及群眾的滿意程度［2］。我國的計劃生育國策已經實施很久，并且取得了不錯的效果，但是隨著我國國情的變化，計劃生育的政策也隨之發生了改變［3］。通過近一年的調查研究發現，本單位計劃生育技術服務人員均具有較好的臨床知識，但是其咨詢方式以及技巧方面仍存在一定的不足，比如臨床服務對象的信息采集不夠完整，不能給出準確的避孕方法，同時在對于咨詢者不能給予規范的操作，但是通過一定的培訓和不斷的改進，所有被調查技術服務人員均取得了一定的進步，其理論知識得到了明顯的提高，并且做到了融會貫通，將理論知識融匯到臨床實踐中去，落實“以人為本”的理念，也提高了群眾對于服務人員的滿意度。總體來說，本單位技術服務人員首先應該加強理論知識的學習，進一步的提高其自身的臨床水平，堅持“以人為本”，并且理解知情權的內含以及重要性，其次還應當不斷的進行學習，補充新的知識，并針對咨詢者的特殊情況進行個性化的服務。綜上所述，本次調查分析得出本單位的計劃生育技術服務人員的綜合水平較好，但是通過專業的培訓以及不斷的學習，其還有很大的上升空間，并且通過干預后強化了避孕節育知識，重視了知情選擇服務的能力，同時還提高了人民群眾對于技術人員的滿意度，具有較好的臨床意義，值得進一步研究改進，提高計劃生育的服務質量。
參考文獻
［1］陳冬燕．計劃生育技術服務人員避孕節育知情選擇服務能力分析［J］．深圳中西醫結合雜志，2015，25（07）：187－189．
［2］尹楊洋．計劃生育技術服務人員避孕節育知情選擇服務能力分析［J］．大家健康，2015，09（13）：172．
以黨的精神為指導，認真貫徹落實科學發展觀，圍繞“保基本、強基層、建機制”的工作要求，突出公益性，堅持便民惠民導向，創新體制機制管理模式，統籌推進醫藥衛生體制改革，有效提高社區醫療服務和公共衛生服務能力，為我區居民群眾提供更為便捷、高效、優質的基本醫療和公共衛生服務。
二、工作目標
在“十二五”期間，力爭完成以下工作任務：
1.完善社區衛生服務體系。著力構建以政府舉辦的公立社區衛生服務機構為主體，與轄區醫療中心、公共衛生機構分工合理、協作密切的新型醫療衛生服務體系。以街道為單位，實現公立社區衛生服務中心全覆蓋，公立社區衛生服務機構標準化率100%，創建市級以上示范社區衛生服務中心3-4家。
2.健全政府主導的社區衛生服務投入機制。進一步明確社區衛生服務公益性，足額預算社區衛生補助經費，使社區衛生服務機構建設和運行經費得到有效保障。
3.加快機構運行機制改革步伐。完成政府辦社區衛生服務機構運行機制改革，全面實行收支兩條線管理，建立以組織管理、工作數量、工作質量以及群眾滿意度為核心的績效考核制度。
4.全面落實基本醫療和基本公共衛生服務。基本醫療及公共衛生服務功能得到進一步落實，社區衛生服務項目計算機過程化控制率70%以上，依托各街道完成居民健康檔案信息的采集，70%以上的轄區居民擁有完整的電子健康檔案，擁有健康檔案的60歲以上老年居民達95%。
5.全面提高社區衛生人才隊伍素質。社區衛生服務機構按每萬名服務人口配備12-15名衛技人員，全科醫師、社區護士、公共衛生醫師等崗位培訓率達85%以上，公立社區衛生服務中心均配備3名及以上經規范化培訓的全科醫師。
三、工作任務
（一）完善社區衛生服務體系
1.合理制訂社區衛生服務設置規劃。根據全區“十二五”規劃情況，結合現有社區衛生服務機構分布，科學設置、合理布局，建立起以社區衛生服務中心為主、社區衛生服務站為補充的城市社區衛生服務網絡。（責任單位：區衛生局）
2.加快推進公立社區衛生服務機構建設。圍繞“增量建公立、存量調結構”的建設思路，逐步完成公立社區衛生服務機構布局，確保每個街道擁有1家公立社區衛生服務中心，新建公立中心房屋面積不小于3000平方米，設置30-50張康復床位，公立中心機構用房由區政府協調解決；同時合理調整區內社區衛生服務站設置，公立社區衛生服務站機構用房面積200-300平方米，由所在街道提供房源并簽訂租賃合同，若房源為街道資產的，區政府以每月每平方米10元的標準予以補助，若為租賃社會房屋的，區政府每年以房屋租賃價格的50%予以補助，不足部分由街道承擔。（責任單位：區衛生局、區財政局、區國資局、各街道辦事處）
（二）加快社區衛生服務機構運行機制改革
1.推行人事制度和績效考核制度。按照省、市有關文件要求，以轄區常住人口為基數，按12-15/萬人配備標準，核定社區衛生服務機構人員編制，按照管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三種類別進行科學合理設置，衛生專業技術崗位不低于總崗位的90%，定編定崗不定人。以街道為單位，實行社區衛生服務中心、站一體化管理制度。以組織管理、服務數量、質量及群眾滿意度為核心，制定公開透明、動態更新、便于操作的工作任務考核制度，區衛生行政部門定期會同相關部門針對公立社區衛生服務機構進行績效考核，考核結果與經費補助掛鉤。各公立社區衛生服務機構在規定的可分配總額內，制定職工績效考核分配方案，實行適度向關鍵崗位、優秀衛生技術人員傾斜的新型分配制度，引入激勵機制，從基本工資、績效工資、星級評定等方面，保障醫技人員待遇，逐步建立健全職工收入合理分配的激勵和約束機制，穩定人才隊伍。（責任單位：區衛生局、區編辦、區人社局、區財政局）
2.建立合理穩定的補償機制。區政府承擔公立機構的基本建設、設備購置、人員經費，并對經常性收支差額通過服務收費和政府補助進行補償。對公立機構實行財務收支兩條線管理，嚴格收支預算管理，提高資金使用效率。統一公立社區衛生服務機構內部財務制度，規范財務報表，定期上報機構收支情況，接受相關部門督查，落實政府監管職能。（責任單位：區衛生局、區財政局）
（三）實施國家基本藥物制度
1.全區所有政府辦社區衛生服務機構全部配備和使用基本藥物，并進行零差率銷售。根據省有關規定，公立社區衛生服務機構，實行以省為單位集中采購、量價掛鉤、招采合一、統一配送的采購機制，區衛生行政部門根據各機構的采購計劃，對日常采購需求按規定進行審核，并設定基本藥物結算專用賬戶，對基本藥物貨款統一支付。民營社區衛生服務機構按照“統一目錄、統一品規、統一價格、自主采購、政府補助”的規定實施基本藥物制度。（責任單位：區衛生局、區財政局）
2.加強基本藥物制度配備使用和監管工作。加強醫務人員基本藥物臨床應用指南和處方集的培訓，引導科學合理使用基本藥物。區衛生行政部門通過藥品采購監管平臺，對各公立機構實施基本藥物制度情況進行監督，發揮監管職能，并會同相關部門，加強基本藥物不良反應監測，確保基本藥物制度的順利實施。（責任單位：區衛生局、區食藥監局）
（四）強化社區衛生服務內涵
1.完善職能和工作機制。進一步明確我區社區衛生服務機構與疾控、衛監、婦幼等專業公共衛生機構的工作職能，建立各機構之間“責任明確、分工合理、運行有序、服務規范”的工作機制。健全雙向轉診制度，推行社區首診制，明確雙向轉診對象，規范雙向轉診流程，依托雙向轉診“綠色通道”，確保患者能夠及時轉入上級醫院接受診治。（責任單位：區衛生局）
2.轉變服務模式。由社區衛生服務機構組建全科醫師服務團隊，劃定責任區，明確責任醫師職責，以定期上門服務的形式，提供巡診醫療、健康咨詢、慢病管理、用藥指導、健康指標監測、社區中醫藥特色服務等衛生服務項目，使居民群眾切實享受到便捷、價廉、優質、貼心的服務。（責任單位：區衛生局）
3.加快服務信息化建設。推進信息化建設，建立覆蓋基本藥物供應使用、居民健康檔案、績效考核等基本功能的信息平臺，做好“一卡通”社區衛生信息系統的建設工作，完善社區衛生9類52項信息子系統推廣和應用，實現就診記錄、健康檔案、體檢情況等個人信息在社區與社區之間、醫院與社區之間、區域與區域之間的共享。（責任單位：區衛生局）
（五）加強社區衛生服務人才隊伍建設
1.加大培訓和引進力度。積極組織醫務人員參加社區衛生管理、全科醫師、社區護士、公共衛生醫生、中醫師等專業崗位培訓，開展臨床醫療、護理技術等業務知識的繼續教育活動，邀請市級專家對社區醫務人員進行專項培訓，安排在職醫務人員定期前往市級醫院進修，不斷提升現有社區衛生醫護人員素質。加大全科醫師規范化培訓力度，各公立社區衛生服務中心每年選送1-2名醫學專業本科及以上畢業生參加全科醫師三年規范化培訓，力爭每家公立社區衛生服務中心擁有3名以上全科醫生，同時選派業務骨干進入上級醫院進行為期一年的全科醫師培訓，通過多種方式加強社區衛生服務專業隊伍建設。制定相關優惠政策，引進優秀衛生人才。（責任單位：區衛生局）
2.建立評優和擇優機制。制定相關評優方案，成立衛生人才專項資金，以業務水平與群眾滿意度為主要評選內容，選出一批業務精、素質高、服務優的醫護模范，并進行獎勵，發揮優秀典型的示范帶頭作用，實現社區衛生服務水平的全面提高。（責任單位：區衛生局、區人社局、區財政局）
四、保障措施
1.加強對社區衛生服務機構的組織領導。發展社區衛生服務是政府履行社會管理和公共服務職能的一項重要內容，也是政府加強公共衛生建設、落實預防為主的衛生工作方針的重要舉措。各有關部門要充分認識發展社區衛生服務對于維護居民健康、促進社區和諧的重要意義，加強對社區衛生服務工作的領導，建立與社區衛生服務機構的溝通機制，共同解決發展過程中的新問題，推進社區衛生服務事業健康發展。
2.加大對社區衛生服務機構的基本建設投入。政府安排專項資金用于新建、改擴建公立社區衛生服務中心（站），參照省相關標準進行建設，配備較先進醫療設施設備，同時加強對建設專項經費的監管，保證專款專用，確保資金使用到位。
3.確保落實社區衛生基本公共衛生專項經費。主要用于提供基本公共衛生服務項目，市、區兩級專項經費按照上級要求逐年提高，保證轄區居民人人享有基本公共衛生服務。
4.明確落實社區衛生服務發展中的各方職責。各相關部門要切實履行職責，協調推進社區衛生服務發展。
發展改革部門負責將社區衛生服務發展納入國民經濟和社會發展規劃，根據需要安排社區衛生服務中心（站）基礎設施建設項目。
機構編制部門負責制定政府舉辦的社區衛生服務機構和人員編制標準的意見。
各街道辦事處負責為新建、改擴建的公立社區衛生服務站提供用房。
衛生部門負責編制區域社區衛生服務發展規劃，制訂社區衛生準入服務項目和管理規范，組織開展社區衛生醫務人員業務培訓和繼續教育，加強行業監督管理；
人社部門負責制訂社區衛生服務機構人事制度改革方案，完善社區衛生人才獎評機制。
【關鍵詞】 人工流產；計劃生育服務；效果分析
1 材料料與方法
1.1 研究對象 2012年來梅河口市中心醫院計劃生育門診自愿要求人工流產的早孕患者共578例，本著自愿的原則，抽取其中240例作為觀察對象，年齡18-40歲，隨機分為兩組，分別為人工流產后計劃生育服務組（干預組）120例和人工流產后常規處理組（對照組）120例。懷孕時間在14周以內，流產手術前需做血常規、心電圖、盆腔B超、尿酶標檢查，排除流產禁忌證。
1.2 調查方法 在手術之前采用統一問卷的方式，對所有觀察對象進行第一次問卷調查。調查內容包括年齡、婚姻狀況、文化程度、流產史以及本次意外妊娠原因，人工流產可引起哪些并發癥，避孕節育知識掌握程度等。被分配到干預組的患者同時進行PAFPS宣傳教育，具體內容包括：講解流產后意外妊娠的風險及重復流產對生殖健康的危害，分析意外妊娠的原因，有針對性地幫助選擇合適有效的避孕方式。對術前問卷內容，有針對性地進行加強，并提供3個月以上的避孕藥具。術后1個月復診時再次調查避孕措施落實情況。被分配到對照組的患者只提供常規人工流產后服務。調查由經統一培訓的婦產科醫生進行。
1.3 隨訪 對干預組進行為期一年的跟蹤隨訪，由經培訓的婦產科醫生進行，重點調查避孕節育知識知曉情況、避孕措施落實情況。期滿后再次對所有觀察對象進行問卷調查，收回有效問卷208份（干預組105份、對照組103份）。
1.4 統計方法 對調查問卷采用EpiData3.1進行雙錄入，干預組和對照組的資料比較采用χ2檢驗。數據的統計分析采用SPSS軟件完成。
2 結 果
2.1 避孕節育知識掌握情況 干預組避孕節育知識的掌握情況經人工流產后計劃生育服務指導后明顯上升，經χ2檢驗（P
2.2 避孕措施情況 主動采取避孕措施的比例，兩組均高于隨訪前，而隨訪后干預組的比例明顯上升達到82.9%，對照組達到50.5%，兩組比例均高于干預前。同時采取更為可靠的避孕措施如：、避孕藥和放置 IUD的比例顯著提高，再次意外懷孕情況下降明顯，選擇放置IUD的最多，見表1。
3 討 論
有關調查顯示我國24-28歲未婚女性的婚前已達80%，未婚人工流產占人工流產總數得33.3%，且年齡偏小，由于社會和心理因素的制約影響避孕知識的普及，性健康知識貧乏，性保健意識薄弱[2]。加強對青少年性知識普及教育，提高性知識水平，不僅是學校的責任，更需要全社會的參與。針對年輕一代身體發育成熟早，而結婚年齡晚的特點加強青春期性知識教育和未婚青年生殖健康宣教工作，使其掌握有關的生殖健康知識，了解人工流產的并發癥，預防和減少意外懷孕情況的發生，充分保護婦女身心健康。
通過調查可以發現人工流產后干預組和對照組婦女采取避孕措施的比例均有提高，表明女性人工流產后會主動采取一些避孕措施，以避免重復流產。人工流產以后計劃生育服務（PAFPS）不但可以提高流產婦女主動避孕率，而且可以提高可靠避孕措施的使用率。流產后計劃生育服務，可以增加有效避孕，然而大多數醫生沒有提供避孕知識宣教和免費避孕藥具，婦產科醫生的意識僅限于做好人工流產手術，只是在流產時，向婦女簡單交待一下流產后注意事項，醫護人員應提高避孕咨詢的能力。人工流產后婦女有接受流產后服務的意愿，因此有必要開展人工流產后計劃生育服務，提高她們的自我保護能力。
參考文獻
【關鍵詞】計劃生育；技術服務；非語言性溝通；溝通技巧
計劃生育技術服務不僅涉及科學技術方面的問題，同時還是一個社會性很強的服務性工作，我國計劃生育要想達到理想化的工作效果，必須要保持計劃生育技術服務人員與服務對象之間的良好溝通，才能增加雙方之間的感情，讓雙方在相互信任和相互支持的情況下，順利開展技術服務工作。而非語言溝通作為雙方一種重要的溝通途徑和方式，在計劃生育技術服務中有著重要的作用，占據著重要的地位。
1 非語言性溝通
所謂非語言溝通，顧名思義就是通過一些肢體語言來實現雙方之間的溝通交流，這種溝通方式不需要使用任何語言，僅僅通過一些肢體語言，如借助手勢、眼神、表情等來幫助工作人員或服務對象表達心中的感情、興趣和觀點以及目標等方式。非語言溝通屬于一種比較柔軟且有效的溝通方式，很多時候人們的心情和感覺無法用言語表達，而正是由于這些非語言性的溝通方式，能迅速遞進兩者之間的交流和情感的互動，因此，在實際工作中掌握溝通技巧，正確運用這些非語言性溝通方式，全面增進兩者之間的感情，搞好技術服務工作。
2 計劃生育技術服務中非語言性溝通技巧
2.1 儀容儀表的作用發揮技巧
儀容儀表是第一印象，儀表的干凈、整潔是交流和溝通的前提和基礎，只有給人舒服和干凈的感覺，服務對象才會感到自己得到基本的尊重。儀容儀表在非語言溝通中起到一個決定性的作用，計劃生育技術服務人員一定要注重自己的儀容儀表，給服務對象留下一個好的印象。首先，工作人員要從衣著開始注重自己的儀容儀表，衣著要得體，行為舉止要端莊，整體要整潔和大方，給人一種干凈利索的感覺，讓服務對象能對自己產生一種好感，進而才會愿意將自己完全放心的交到計劃生育技術服務工作人員的手中。儀容儀表展現一個人的姿態和風度，工作人員規范自身行為能很好的提升自己的形象，給自己加分，使得服務對象能安心和放心。同時技術服務工作人員還要注意服務對象的儀表，要留心觀察對象的儀容儀表，進而能初步了解一個對象，通過細節觀察能更好地實現兩者之間的良好溝通。通過對對象的觀察能判斷對象當前的心情、思想狀態等，使得自己能快速找到切入點，搞好服務工作。
2.2 服務環境的創設技巧
一個人只有在舒適的環境中，才能放松心情，因此在計劃生育技術服務工作中，也要注重營造一種舒適和干凈的環境，環境能影響對象的心理變化情況。如果對象對環境比較滿意，服務對象心中的焦慮和不安的情緒就會降低，并且能積極主動咨詢相關問題。如計劃生育技術服務的悄悄話室應該設置在一個比較安靜的位置，讓服務對象能真正感覺到一種神秘感，愿意主動和毫無顧忌的將心中的話說出來，進而能達到很理想的技術服務效果。不經如此，環境的創設還需要室內裝飾顏色和裝飾材料等各方面的相互配合，比如在悄悄話室中一般可以將墻體顏色裝飾成比較溫馨的色彩，讓服務對象有一種很親密的感覺，最好能為其營造一種“家”的感覺。并且門窗最好的緊閉的，在墻上懸掛一些避孕節育以及生殖健康科普知識宣傳掛圖，室內桌椅最好擺設得有條有序，讓服務對象能快速感覺到品質生活。通過環境營造能立刻放松服務對象的心情，讓服務對象放松警惕，能夠主動和積極的接受技術服務人員的教育和宣傳，迅速拉近兩者之間的距離。
2.3 肢體動作的應用技巧
肢體主要反映一個人的自我感覺、情緒狀態以及身體健康狀況等。在實際工作中技術服務工作人員要適當運用一些肢體語言和對象溝通，這樣的方式比語言要有效很多。很多時候工作人員一句話由于語氣和語調的不同，會表達出一種不是很理想的效果，反而讓服務對象心中產生一種隔閡和不滿。因此，在實際工作中，工作人員可以通過一個手勢、或點頭等方式，來完成基本溝通工作，讓患者能快速明確并且主動接受工作人員的安排。例如在為服務對象做相關檢查時，工作人員可以提前收集病史資料，在收集資料階段可以通過點頭或手勢與對象溝通，不至于將對象冷落在一旁。通過這些方式能起到一種鼓勵和激勵的效果，讓對象也更加自信，認為工作人員能夠耐心聽自己傾訴，并且通過聽對象講話，能有助于了解對象的心理狀態和身體健康情況，更好地搞好服務工作。
2.4 表情的應用技巧
表情是最為豐富的表達方式，很多時候一個微笑給人的感覺就有千萬種，但是永遠能讓對象感覺到舒服。技術服務工作人員要注重自己的表情，尤其是微笑的表情，讓對象感覺到十分親切和溫暖，進而能耐心和放心接受一些節育技術服務。總之，技術服務工作人員一定要懂得利用這些非語言性溝通技巧，增進兩者之間的感情，進而搞好計劃生育技術服務工作，達到理想的工作效果，提升整個工作的質量和水平。
3 結束語
綜上所述，計劃生育技術服務工作是一項比較特殊的工作，其服務對象與工作人員直接的良好關系，需要通過一定的平臺來維系，進而才能讓雙方達成共識，服務對象才能更加了解和支持計劃生育技術服務工作，進而能提升計劃生育技術服務工作的整體水平和質量。而非語言溝通在計劃生育技術服務中發揮著重要的作用，占據著重要的地位，要充分發揮非語言性溝通的作用，利用一定的技巧，幫助工作人員提升技術服務工作的效率和質量。
參考文獻
[1]王芳.計劃生育技術服務中非語言性溝通技巧[J].中國社區醫師（醫學專業），2012（34） .
[2]馬茹君，丁宏，宋阿娟.安徽省縣鄉計劃生育技術服務機構人力資源調查[J].中國計劃生育學雜志，2012（09）.
【關鍵詞】服務業 城市化 Granger 吉林省
一、理論綜述
隨著農村城市化進程的推進,服務業也得到了快速的發展,并迅速成長為拉動經濟增長和促進就業的主要動力。
從國內外文獻來看,Singlemann(1978)研究發現城市化是促成一個國家由農業型經濟向服務型經濟轉變的重要因素,他首次明確了城市化是服務業發展的原因。李京文(2005)認為,從產業與城市發展的關系來看,制造業發展對城市發展基本上是量的影響,即影響城市規模的擴大和城市人口的增加。而服務業的發展對城市發展則是質的影響,即強化城市的功能,提升城市形象。李江帆(2004)認為與發達國家和一般發展中國家不同,中國第三產業發展與城市化長期滯后于工業化,第三產業與城市化之間形成一種低水平的相互制約關系,并且以20世紀80年代為界劃分為兩個階段:20世紀50―80年代,第三產業的發展與城市化呈負相關關系,系數為-0.63;80年代以后呈正相關關系,系數為0.73,但相關性并不強。劉秉鐮、王家庭(2004)也認為中國服務業發展的滯后影響了非農產業就業比重的上升,影響了工業化的整體演進和城市化的進程。鄭吉昌(2005)認為服務業是城市化特別是現代城市化的載體和依托,服務業發展拉動非農就業增長而帶動城市化率的上升,而城市化的加快也能夠促進服務業的擴張。
隨著經濟發展水平的提高和人均GDP的增加,城市化水平在不斷上升,服務業在三次產業中的比重也逐步提高,反之亦然。服務業與城市化的這種相互促進的關系,在中國區域經濟的發展中是否同樣成立呢?本文利用計量經濟學中的協整理論和Granger因果關系檢驗,對吉林省的服務業與城市化二者的關系進行驗證,并對吉林省服務業和城市化的發展提出政策建議。
二、對吉林省服務業和城市化的實證分析
1、方法介紹
在計量經濟學上,進行Granger檢驗之前,兩個非平穩時間序列的線性組合必須具備長期均衡關系即協整性,它們的殘差項是平穩的。而進行協整檢驗之前,兩個時間序列向量應有相同的單位根過程。因此,本文首先對吉林省第三產業占GDP比重和城市化水平數據進行單位根檢驗,然后進行協整分析以及Granger因果關系檢驗。
2、實證結果及分析
選取吉林省第三產業產值占GDP的比重這一指標表示吉林省服務業的發展水平,用非農人口比重這一指標代表吉林省城市化進程。數據來自于《2008年吉林省統計年鑒》。利用吉林省1952―2007年的數據,以及計量經濟軟件EView5.0對吉林省服務業與城市化二者的關系進行檢驗。
(1)單位根檢驗。對吉林省服務業發展水平(Y)和城市化水平(X)進行單位根檢驗,結果見表1和表2。
檢驗結果表明吉林省的服務業發展水平和城市化水平序列都是I(1)過程,滿足進一步協整分析的條件。
(2)協整分析。用OLS法將吉林省服務業發展水平與城市化水平進行回歸,得到如下結果:
Yt=-0.127006+1.085506Xt+μt
(-4.395886)(13.56719)
然后對方程殘差進行單位根檢驗,其滯后階數為1時,得到檢驗統計量值為-6.405641,5%顯著水平下臨界值為-2.916566,可以看出殘差序列為I(0),它是平穩序列。因此,Y對X的回歸是一個協整回歸,兩時間序列變量具有協整關系。
(3)因果關系檢驗。變量之間的協整關系只是一種數量上的關系,二者之間是否具有Granger因果關系,還需要進一步的檢驗。吉林省服務業發展水平與城市化水平之間的Granger檢驗結果見表3。
結果表明,吉林省城市化發展是服務業發展的Granger原因,而服務業發展不是城市化發展的Granger原因。
三、對吉林省城市化發展的政策建議
以上的分析結論進一步明確了吉林省的服務業與城市化二者的關系:城市化的發展可以促進服務業的發展,但服務業的發展卻對城市化的發展沒有促進作用。吉林省作為經濟發展不算發達的省份,城市化對經濟的發展仍然起著非常重要的作用,在發展經濟的同時,仍然要重視城市的建設,增強城市功能,增加城市人口的積聚,才能促進服務業的發展,才能全面推進吉林省經濟的騰飛。
1、促進城市化進程,推動服務業的快速發展
城市化作為資源要素集聚的載體,它的發展引致人口向城市流動,奠定了服務業發展的需求基礎:大量的勞動力和消費需求,從而促進了服務業的發展。城市化是服務業發展并實現產業優化升級的助推器,服務業的規模和結構也取決于城市化的水平。盡管吉林省城市化進程在逐步加快,但城市化水平滯后已經限制了服務業的發展,因此當務之急是加快吉林省城市化進程。目前應以高新技術開發區為產業增長點,突出長春、吉林兩大中心城市的集聚輻射功能,實施中心城市帶動地區的城市化推進戰略,從而帶動吉林省服務業的快速發展,最終實現城市化與服務業相互促進的良性互動。
2、提高城鄉居民收入和消費水平
人民生活水平的改善是服務業發展的重要動力,居民收入水平提高后,消費傾向和消費偏好的改變能夠對服務業提出更高的要求,從而使服務業有更廣闊的發展空間。目前居民收入水平的改善主要來源于城市居民,但從長期來看,啟動農村居民消費是服務業獲得長遠發展的巨大動力。
3、為服務業發展創造良好的環境
任何行業的健康發展離不開良好的政策環境。鑒于服務業在國民經濟中的重要地位,政府應為服務業的發展創造良好的外部環境,積極推動吉林省服務業的發展,提高競爭力。
推進服務業的發展,首先需打破服務業行業的國家壟斷,適應市場經濟發展的需要,逐步開發服務市場,建立信息化平臺,實現信息透明、資源共享。要降低國家壟斷行業,如銀行、保險、電信、傳播等行業的進入“門檻”,允許國內外資本進入這些領域,創造公平競爭的市場環境。其次要加大公共服務的市場準入,政府必須明確自己應有的地位和職能,將各種經濟問題主要通過市場的方式來解決,放松政府對服務業的管制是政府對服務業發展的重要支持。只有這樣才能促進吉林省服務業的迅速發展和繁榮。
(注:本文是吉林省科技廳項目:吉林省服務業與城市化互動發展研究的部分成果,項目編號:20080644。)
【參考文獻】
[1] Singelmann J.:The Sectoral Transformation of the labor force in seven industrialized countries,1920-1970[J].The American Journal of Sociology,1978.
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[3] 李江帆:中國第三產業經濟分析(上、下)[M].廣州廣東人民出版社,2004.
[4] 劉秉鐮、王家庭:中國工業化與城市化的協調發展研究――以珠江三角洲為范例[J].南開經濟研究,2004(1).
李廠長向我們介紹道：該汽車清洗器的專利技術是通過一種特制的帶斜槽的軟毛刷，噴灑上少量混合有微量中性清潔劑的水，來清洗車身和玻璃上的灰塵。用水量少，車洗完以后，灑落地上的水已經干掉，不會污染周圍的環境。在車內清洗上，與傳統洗車沒有區別。但是相比于傳統的洗車服務，它的優勢卻是無人能及的。因為這種便攜式汽車清洗器不光為其提供了一種上門洗車的新服務，同時還可以隨車攜帶。車主不需再花費時間往來于洗車店，更不需要在洗車店排隊等候洗車。不少有車族都有這樣的經歷：為了洗一次車，要花費不少時間開車到洗車店，常常還需要排隊等候，加上半小時的洗車時間，一趟下來，車主要花費兩三個小時。
介紹完產品的優勢，李廠長還專門給記者演示了一下汽車清洗器的噴水效果，從可移動清洗機中，水柱噴涌而出，射程達十多米遠，沖刷的強度和流量絲毫不比有水洗車差，而且多功能又便捷的優勢，讓有車的記者都不禁想購置一臺。
如果說功能完善、操作便捷是廣受市場歡迎的產品優勢，那么精心、周到的售后保障，又成了眾多商選擇的根本原因。在廠辦室，李廠長還向記者展示了，發往全國各地的配貨單和意向商的訂單，一張張、一件件訂得整整齊齊，每一筆業務都詳實地記錄在案。商有什么需求，廠部第一時間全力解決；商缺貨增項，廠部這邊馬上配貨發車；高速、快捷、周到、細致的服務，既保障了商的利益最大化，同時也為車立潔樹立了良好的品牌形象！
廠名：大連納潤塑料制品廠
地址：大連?旅順龍王塘
【關鍵詞】 公共衛生中心、以人為本、生態化、有序性、個性化
中圖分類號： TU993文獻標識碼：A 文章編號：
【Abstract】 With the project Kunshan health care center as an example, based on the design concept of the combination of practical function and spirit, this article introduces how to integrate human experience, green environment, fluent traffic circulation and individual characters into the architecture，so that an efficient， harmonious health care center can be created, nature and culture can be felt as continuous presence throughout the buildings.
【Keywords】health care center，people-oriented，ecological，ordered，individual
1．項目背景
昆山市位于江蘇省東南部，處上海與蘇州市區之間；北至東北與常熟、太倉兩市相連，東與上海嘉定、青浦兩區交界，西與蘇州工業園區及吳中區接壤，南部水鄉古鎮周莊與浙江相通，是江蘇省3個試點省直管縣（市）之一。東西向最大直線距離33公里，南北48公里，總面積927.68平方公里。總人口164.7萬。
昆山是中國大陸經濟實力最強縣級市，連續多年被評為全國百強縣之首。近年來，昆山還憑借雄厚的綜合實力蟬聯福布斯中國最佳縣級城市第一名。根據昆山市城市總體規劃確定的城市框架，為與昆山經濟社會發展相銜接，使昆山市公共衛生中心建設在全省處于領先水平，昆山市政府決定將昆山市疾控中心、衛生監督所、婦保所、血站、健康促進中心、藥檢所、采購中心、市紅十字中心、衛生局藥監局機關等單位搬遷至昆山高新區前進西路以南、通澄路以東地塊，組建昆山市公共衛生服務中心。中心用地3萬平方米，建設規模8萬平方米，建成后將成為融醫療救治、疾病防控、學術研發、服務管理等多元化功能的大型現代化綜合醫療中心。
2．項目規劃及設計原則
昆山市公共衛生服務中心在規劃指導思想和設計理念上，主要遵循了四個方面的基本設計原則。
2.1 “以人為本”原則
深入研究大型綜合醫療服務機構的內在功能關系，從健康人群、患者、醫護、科研、管理人員等多種人群出發，努力創造安全、高效、優美、舒適的就醫和工作環境。力求使建筑的物質功能與精神功能并重。采用新材料、新技術、因地制宜，體現現代建筑的精神內涵。
2.2 “生態化”原則
符合公共醫療建筑的生態化和可持續發展的國際趨勢，實現建筑的園林化、花園式與自然環境的融合。精心劃分各功能區，由建筑圍合而成的中心廣場提供了充分的景觀資源，立體豐富的綠色空間營造，不論何處都可以直接感受貫穿建筑的生態氣息。
2.3 “交通有序化”原則
在滿足城規、消防、衛生、環保、抗震等要求的前提下，創造開敞、通透、流暢的空間序列。合理布置各功能單元的流程關系，以達到資源共享，合理組織不同人流物流，為現代化管理提供有利條件。
2.4 “個性化”原則
建筑風格具有時代氣息，以新的理念作出與其他任何建筑不同的創新，本方案造型設計為滿足其建筑獨特的平面功能要求，以大幅度的現代建筑創新意識為宗旨，融入江南水鄉的輕盈風格，使建筑風格在當地標新立異、獨樹一幟。 在與環境和諧共存的前提下彰顯個性。
3．實施方案分析
3.1 用地現狀分析
昆山市公共衛生服務中心規劃建設用地呈長方形，總用地面積3公頃（圖一）。總體地勢平坦，略北高南低，基地東側為居住預留用地，基地南側為城際高鐵，西側為景觀河道。按該地塊的控制規劃要求，疏浚并保留此河道，最終形成城市公共景觀綠地，與前進西路城市綠帶融為一體。周邊道路交通發達，配套設施齊全，供配電及給排水設施到位。綜合分析規劃用地現狀及場地四界環境．規劃設計應處理好三個方面的問題：(1) 婦保所、血站、健康促進中心等社會公共醫療服務部門的定位。它們功能容量大、工藝流程復雜，同時大量的人流、車流物流對周邊環境產生的影響也最直接。因此，這些部門的選址和定位決定著整個服務中心的格局。(2) 基地內部交通系統結構的確定及其與城市公共交通系統的關系．是解決基地內功能分區是否明確，分區間聯系是否方便，人流、車流，物流、污流等組織是否清晰合理的關鍵。(3)因地制宜、利用或改造基地現狀生態環境，打造人文生態主題空間，使其與城市景觀融為一體是規劃方案設計的重要主題。
（圖一）
3.2總平面規劃設計
3.2.1功能分布
基于地塊特點，為最大限度的縮短流線和加強內部聯系，呼應城市規劃及減弱南部城際高鐵之影響，規劃設計秉承“公共中心”為設計原則，故各單體分散布置通過中央連廊將各個建筑單體串聯起來，使整體建筑群具有“公共中心”的體量感及整體性。規劃設計中將疾控中心實驗樓、疾控中心業務樓沿前進西路布置，紅十字血站及會議中心依次向南布置，會議中心西側為辦公樓。各建筑與周邊紅線及建筑單體之間間距均滿足設計要求，并通過中庭、連廊、下沉式庭院等手法盡可能在采光通風、環境觀感等方面創造有利條件。縱觀建筑布局緊湊而齊整，便于室外環境的營造（圖二）。
3.2.2交通組織
公共衛生中心人行主入口位于前進西路，基地中部沿西側通澄路開設主要出入口，沿基地南側開設次要出入口，另在南側規劃道路上開設應急處后勤入口。在出入口的性質劃分上：北側次入口作為人行出入口，通澄路兩個出入口均為主要出入口分別滿足紅十字血站及辦公樓的使用要求，南側規劃道路出入口作為應急及后勤出入口。
公共衛生中心建筑布局整體居東、居北設計，為通澄路主入口留出足夠的廣場，內部下沉式景觀庭院在改善景觀的同時，也較好的解決了地上與地下人流交匯的問題。在各單體入（圖二）
口處，設置一定數量的地面停車泊位，便于臨時停車，辦公人員及外來人員的主要停車處于地下。地下室設三個機動車出入口，坡道寬度為7米；兩個非機動車出入口，地下機動車總停車581輛，非機動車停車約400輛。很好的滿足了最大人流時的交通壓力需求。
消防車道環繞建筑物設置，寬度最小為5米，連廊梁下凈高不小于4.5米，滿足消防車道的寬度與凈高的要求。高層建筑的消防撲救場地滿足要求，并靠近主樓的消防電梯，滿足消防要求。確保緊急情況下萬無一失。
3.3建筑設計
由于昆山市公共衛生服務中心是一個集多種功能為一體的綜合性建筑，各個使用單位功能要求相對獨立，建筑形式又要求有機地結合在一起，這就決定了該項目是一個多功能的集合體。我們在設計上采用多元化與多樣化的功能布局，在充分尊重現有環境的基礎上，體現“以人為本”的設計原則。融合建筑一園林一庭院的設計手法，提高本區域的環境品質。追求外部環境和內部環境的互動，通過空間組合的流動和滲透，體現出環境的均好性原則。
在設計中我們反復比較，多次修改，最終確定七大功能區塊。依次為疾控中心實驗樓、疾控中心業務樓、連廊、紅十字血站（包括婦保所、血站、健康促進中心）、會議中心、辦公樓、地下室。總建筑面積85878平方米，其中地上建筑面積63060平方米，地下22818平方米。本工程疾控中心實驗樓及辦公樓均為15層，疾控中心業務樓為13層，紅十字血站及會議中心為4層。各子項首層層高為5.4米，二三層層高為4.5米，三層以上層高均為4.2米，地下一層，層高為5.7米，其上設有0.8米的覆土層。主要結構選型為多層框架結構，高層為框架-剪力墻結構。
疾控中心實驗樓及疾控中心業務樓設于整個建筑群北側，為兩棟板式大樓，上部通過連廊聯系，形成統一的整體。南北朝向，沿前進西路形象突出，個性分明。具備良好的識別性。實驗室獨立分區，通過門禁系統進行交通管制，限制無關人員出入，最大限度減少與其他單位的相互影響。實驗室內部分為辦公區、更衣衛生區和實驗區，進出實驗室要經過嚴格的消毒防護。實驗室布局根據潔污分離的原則，由潔凈區到半潔凈區到污染區的流程，由低濃度到高濃度的流程，把工作人員交通核心、辦公室、衛生更衣等設置于走廊東側。走廊西側布置緊急疏散樓梯間及污物貨梯。根據實驗室工藝要求，把理化實驗室置于建筑最上部分，便于直接向屋面通風排氣，其余實驗室利用專用管道向屋面高空排放。
紅十字血站（包括婦保所、血站、健康促進中心）位于整個建筑群中部，由南至北并列。主要出入口都位于西側，共享寬大的交通連廊以及中心廣場。在建筑內部又設置了3個中心庭院。無論內外，都保證前來接受服務的社會大眾享受到優美的景觀。體現了人性化的設計理念。
南側辦公樓自成一區，獨立出入口。避免對北側的公共服務部分產生干擾。其中二至七層為衛生監督所用房，八層為采購中心用房，九層為市紅十字會用房，十至十二層為衛生局藥監局辦公用房。頂層為應急處置用房。配套的會議室和食堂位于連廊東側。與辦公樓聯系緊密。
主樓地下室為平戰結合設計，主樓地下室為平戰結合設計，人防等級為六級，平時作為設備用房、車庫等，停有急救車；戰時加以封堵車庫出入口，改建人防出入口，內部管線、設備等均預留戰備。
高層交通通過電梯來解決，核心筒位于建筑的端部，根據各單體的建筑性質設置了消防梯、醫梯、大型客梯，電梯爬升速度均為2.5-3.5米/秒，以滿足高峰期的使用，做到以人為本。多層建筑主要豎向交通通過電梯樓梯來解決，電梯主要設置與公共人流較多處，便捷聯系交通長廊，豎向交通與水平交通合理設計，各功能體內外部人員及貨物有各自入口，互不影響。
本公共衛生服務中心的造型設計，我們認為應以新的理念作出與其他現有建
（圖三）
筑不同的創新。我們把主樓外觀設計為統一體，運用現代建筑材料，利用主樓大玻璃幕墻與淺灰色實體墻面的對比處理，虛實結合，體現簡潔、大方、整潔、精致的公共衛生建筑特性。多層建筑通過柱廊、玻璃聯廊、屋頂架板等襯托出主樓建筑形體的挺拔與豐滿。達到建筑藝術形象統一、大方、舒展、簡潔的視覺效果。在建筑細部處理上，輕巧、精致的柱廊、突出屋面的機房、樓梯間電梯間、構架等均作為建筑本身的裝飾品處理，使建筑通透簡潔輕盈飄逸。建筑外部色彩采用銀灰色調，玻璃為無色透明玻璃，外觀現代感強烈。體現時代性與時效性，從而實現建筑的內涵和風格的統一（圖三）。
4結束語
目前，公共衛生中心設計在我國仍是一個較新的課題，它要求設計師在我國現行的政策法規前提下，必須對項目有一定的前瞻性研究。在昆山公共衛生服務中心的創作過程中，我們通過對建筑的空間形態與功能組織這一矛盾體的仔細研究推敲，在沖突中去尋找協調，矛盾中去追求統一，最終創造出了富有特色的現代化綜合醫療服務機構的形象，為城市空間帶來了愉悅的視覺享受。
參考文獻：
[1] 李晨 王國棟.濰坊市公共衛生服務中心規劃方案設計淺析.中國醫院建筑與裝備,2007/9
