發(fā)布時間:2023-03-10 14:52:02
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的員工安全培訓方案樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關鍵詞:全球化;員工培訓;交流;分布式管理系統(tǒng)
中圖分類號:F24.32 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)14-0128-02
一、現(xiàn)狀與問題
1.培訓學時難以保證。傳統(tǒng)培訓往往是“集中式”的培訓,通過集中的時間、地點,把分散的員工聚集起來請相關專家講授或交由培訓機構負責。這種培訓方式企業(yè)不僅要花費大量的人力、物力、財力,還存在“工學矛盾”(即員工因工作繁忙、事務多,無法脫產(chǎn)學習,常與培訓時間沖突等),造成培訓過程中有開小差、溜號等現(xiàn)象,實際學時自然無法保證。
2.培訓質(zhì)量不高。傳統(tǒng)培訓大多數(shù)是“封閉式”、“本土化”的模式,員工與授課老師互動較少,大多數(shù)屬于“填鴨式”教學,員工自身技術文化素養(yǎng)不同,以及培訓機構良莠不齊。上述問題導致培訓質(zhì)量一般不高。
3.難以適應企業(yè)全球化、電子化要求。企業(yè)全球化、電子化過程中,需要業(yè)務能力過硬、管理能力全面、適應能力強的人才。而傳統(tǒng)培訓過程借助網(wǎng)絡力量較少,應用E-mail、MSN、QQ、微博、微信等即時通信和網(wǎng)絡交流的手段匱乏,難以將網(wǎng)絡上的知識和技術傳授給員工,造成員工知識更新緩慢,難以適應企業(yè)全球化、電子化的要求。
4.溝通交流不暢。由于是集中培訓與授課,員工之間以及與授課教師之間的溝通也只限于課上交流與座談等,彼此間還有一個認識與熟悉過程,還會顧忌對方的身份與職位,遠不如網(wǎng)上交流與溝通(如BBS等)那么方便與暢所欲言。
二、分布式員工培訓與交流管理系統(tǒng)建設
(一)建設意義
企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個重要內(nèi)容。通過培訓可以幫助員工充分發(fā)揮、利用其潛能,提高綜合素質(zhì),實現(xiàn)自身價值,提高工作滿意度、工作效率和服務水平,增強對企業(yè)的歸屬感和責任感。員工間以及與領導層的溝通交流渠道的暢通、方式的靈活,也能有效增強企業(yè)的向心力和凝聚力,從而使企業(yè)適應市場變化,增強競爭優(yōu)勢,保持生命力。
國有大型石油企業(yè)歷來重視對員工的培訓。對員工培訓是企業(yè)應盡的責任,有效的培訓還能減少事故、降低成本、提高工作效率和經(jīng)濟效益,從而增強企業(yè)的市場競爭能力。通過分布式員工培訓與交流管理系統(tǒng)的建設,有助于員工創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培訓,可有效提高員工素質(zhì)以及知識結構,提高競爭活力、競爭能力。該系統(tǒng)建設還能克服時間和空間的距離,解決長期困擾企業(yè)員工集中培訓學時難以保障、人財物花費高昂等問題;還可滿足員工培訓多樣化的學習需求,給企業(yè)帶來較大的工作效益和經(jīng)濟效益。
(二)系統(tǒng)設計
1.分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由若干個站(又稱為節(jié)點)集合而成。這些節(jié)點在通訊網(wǎng)絡中聯(lián)接在一起,每個節(jié)點都是一個獨立的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),并擁有各自的數(shù)據(jù)庫、中央處理機、終端等。這些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)又可以看做是一系列集中式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的聯(lián)合,其邏輯上屬于同一系統(tǒng),但在物理結構上是分布式的。
分布式管理系統(tǒng)解決了企業(yè)對分布在不同地域和時區(qū)的員工的管理培訓,有效地解決了企業(yè)人力資源培訓中的管理問題,如培訓計劃制定管理、培訓項目實施管理、員工資質(zhì)管理等,并能提高培訓項目的申請和審批效率,及時了解培訓的進度及培訓費使用情況,即時了解員工持證及其他資質(zhì)情況,動態(tài)全公司的培訓信息,為合理分配和使用人力資源提供了決策依據(jù)。
2.基于Web的三層體系架構應用。即“客戶層、應用邏輯層和數(shù)據(jù)服務層”組成的三層體系架構。因此,在本應用系統(tǒng)中,管理人員、員工或其他用戶在“客戶層”或者說客戶端主要使用Web瀏覽器對系統(tǒng)各個功能模塊進行訪問和操作,而應用開發(fā)商是在“應用邏輯層”使用Web服務器和應用程序代碼進行應用控制處理,而負責運維的人員以及數(shù)據(jù)庫管理人員主要是通過“數(shù)據(jù)服務層”、利用數(shù)據(jù)庫服務器為應用處理提供數(shù)據(jù)服務支持。這種三層體系模型將最為復雜的應用邏輯處理放在功能強大的Web應用服務器端實現(xiàn),系統(tǒng)建設的成本和對客戶層的軟硬件要求降低了很多。
3.系統(tǒng)功能設計。系統(tǒng)主要功能模塊包括:培訓計劃制訂管理、培訓實施管理、員工及資質(zhì)管理、題庫管理、員工交流反饋管理、系統(tǒng)管理。因篇幅所限,本文就上述模塊的主要功能予以簡要說明。
(1)培訓計劃制訂管理
該模塊主要依據(jù)企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求,結合公司戰(zhàn)略規(guī)劃,對企業(yè)員工各項培訓計劃進行全面全過程管理。主要包括:計劃申請、申請數(shù)據(jù)交換、計劃審批、計劃查詢、審批結果公告與、審批過程查詢與統(tǒng)計、報表等。
(2)培訓實施管理
該模塊主要就已審批通過的培訓進行實施過程管理,包括實施申請與經(jīng)費報批、培訓學員管理、實施過程質(zhì)量監(jiān)控與進度管理、計劃實施數(shù)據(jù)交換、即時動態(tài)與消息、實施過程數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計及報表
(3)員工及資質(zhì)管理
該模塊針對員工的個人基本信息、所擁有的證書情況、培訓期間學習交流情況及考核結果進行全面管理,可以查詢、統(tǒng)計員工各類資質(zhì)信息等。
(4)題庫管理
該模塊主要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各類培訓試題庫建設與維護,也包括培訓資料等方面的內(nèi)容。
(5)員工交流反饋管理
該模塊主要實現(xiàn)員工間多種溝通交流機制的建設與維護,以供各期學員間、學員與教師間、學員與管理人員間的多層次多渠道跨地區(qū)甚至時區(qū)間的交流。
(6)系統(tǒng)管理
該模塊主要實現(xiàn)用戶管理和系統(tǒng)內(nèi)重要數(shù)據(jù)的備份與恢復、基礎數(shù)據(jù)維護以及系統(tǒng)的升級改造。
結束語
本文主要針對國有大型石油企業(yè)全球化、電子化過程中的企業(yè)員工培訓與交流存在的若干問題進行研究與分析,并結合作者工作實際,提出一種分布式的員工培訓與交流管理系統(tǒng)建設的方法與思路。希望通過本文的研究和探索,為中國大型石油企業(yè)走向海外提高國際競爭力、培養(yǎng)合格人才打下基礎。
參考文獻:
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關鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;電力員工;安全技能培訓;移動平臺;電力安全教育 文獻標識碼:A
中圖分類號:F426 文章編號:1009-2374(2017)03-0163-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2017.03.073
安全生產(chǎn)是生產(chǎn)企業(yè)的頭等大事。大量統(tǒng)計表明,人的因素仍然是事故發(fā)生最主要的原因,員工的安全技能素質(zhì)始終是影響供電企業(yè)安全生產(chǎn)的首要因素。如何高效率、低成本地快速提升員工的安全技能素質(zhì)已成為電力安全技能培訓方案制定的重中之重。
中國社會在形態(tài)上已經(jīng)進入信息化時代?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在中國迅猛發(fā)展,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育,意味著教育內(nèi)容的持續(xù)更新、教育樣式的不斷變化、教育評價的日益多元。一言以蔽之:“互聯(lián)網(wǎng)+”將教育推進到一場基于信息技術的更偉大的變革中。
在這一變革的浪潮中,本文提出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電力員工安全技能素質(zhì)提升方案,該方案針對于傳統(tǒng)集中式安全教育的不足,用系統(tǒng)化的思維解析安全技能教育的各要素,重構安全技能素質(zhì)教育體系,并以此為基礎,將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念貫穿到電力安全培訓中,建立一個開放性的電力安全技能素質(zhì)提升平臺(APP)。
1 方案研究現(xiàn)狀分析
安全生產(chǎn)一直是電力企業(yè)的最大的關注點和難點,快速、有效地提升員工的安全技能素質(zhì)上安全生產(chǎn)的基石。為此,電力企業(yè)在員工技能培訓方面投入了大量資源,也獲得了一定的成效,但距離實際生產(chǎn)工作的需要依然有較大的差距。
1.1 傳統(tǒng)電力安全培訓
經(jīng)過大量現(xiàn)實案例分析,傳統(tǒng)電力安全培訓存在以下三方面的問題:
1.1.1 培訓體系的建設缺乏系統(tǒng)化工程視角的指引,只關注于構成員工安全素質(zhì)的各個“點”,缺乏“面”的思維,以至于安全素質(zhì)組成的各要素之間培訓上的割裂,與發(fā)展不平衡,無法有效推進安全技能素質(zhì)的整體提升。
1.1.2 培手段落后,培訓課程體系設置不合理;有規(guī)劃但執(zhí)行力差,培訓最終流于形式。
1.1.3 沒有充分利用信息技術,開展電子化學習,培訓成本高;公司員工地理位置分散,不便于開展集中式培訓。
1.2 移動學習培訓
移動學習培訓是繼數(shù)字化學習培訓后出現(xiàn)的又一新模式,是教育技術領域研究的又一個新熱點。經(jīng)調(diào)研,本文就目前的國內(nèi)外研究做了以下分析:
1.2.1 與傳統(tǒng)信息化培訓的趨勢對比。移動學習具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡不可比擬的優(yōu)勢,移動學習在未來3~5年內(nèi)的應用將超過PC應用。
1.2.2 移動學習培訓推廣狀況。
經(jīng)調(diào)研分析,各行業(yè)移動APP推廣應用對比如圖1所示。由圖1分析可知,移動學習APP剛剛進入推廣期,用戶累計效應尚未顯現(xiàn)。目前,移動學習APP的開發(fā)尚未進入最高峰,產(chǎn)品間競爭尚不充分。
1.2.3 制約用戶使用移動學習的因素。帶寬和流量要求,是制約移動學習的一個因素。隨著移動帶寬不斷增強、價格不斷走低,帶寬和流量問題在未來1~2年內(nèi)會得到大幅改善。
與在線學習相同,目前“內(nèi)容枯燥,無吸引力”是制約用戶使用移動終端學習的最根本的原因。
1.2.4 困擾開展移動學習業(yè)務的最大問題。移動APP的開發(fā)需要成本,尤其開發(fā)多操作系統(tǒng)的版本成本較高?!巴度氘a(chǎn)出不成正比”是企業(yè)開展移動學習業(yè)務最大的困擾。
目前,移動學習還處于市場發(fā)展的初級階段。隨著在線教育競爭的加劇,一些創(chuàng)新性企業(yè)極有可能在移動設備上創(chuàng)造出新的模式,移動學習將呈現(xiàn)跨越式發(fā)展特點。
2 方案需求
相對于傳統(tǒng)電力安全培訓,所提方案將實現(xiàn)以下五方面需求的突破和創(chuàng)新:
2.1 突破時空限制的培訓
所提方案可突破地理空間的限制,將培訓拓展到員工的生活、工作等所有場合,手段更為豐富,學員隨時拿起手機即可參加考試,教師拿起手機就可以對學員進行培訓。另外,企業(yè)員工之間可利用內(nèi)置的聊天功能溝通考試心得,與老師交流疑難問題,實現(xiàn)隨時隨地學習。
2.2 移動化的培訓
本文方案所貫穿的“移動培訓”這一理念將帶來學員觀念與行為方式的徹底轉變,主要表現(xiàn)為:通過引入移動培訓模式,學員可以利用工作生活之余的碎片時間參加培訓。傳統(tǒng)培訓體系中最難的是長期堅持學習,所提方案開發(fā)的APP能夠根據(jù)老師的設置,每天定時推送一些題目和事故案例,學員花費較少的精力和時間即可完成任務。只要學員堅持使用該APP,將會達到長期培訓效果。
2.3 基于大數(shù)據(jù)的個性化培訓
APP根據(jù)安全教育學習的特征,在大量用戶數(shù)據(jù)的收集整理分析的基礎上,利用大數(shù)據(jù)技術對用戶行為進行建模。模型將綜合上述因素為員工定制個性化的培訓方案,在保證基礎教育的條件下充分挖掘學員專業(yè)學習潛力,從而在大數(shù)據(jù)的輔助下實現(xiàn)人盡其才的培養(yǎng)模式,提高培訓質(zhì)量。
2.4 以用戶為主導的題庫建設
通過引入UCG(User Content Generate,用戶主導內(nèi)容生成)的內(nèi)容沉淀機制,可以讓學員參與到課件題庫的制作過程中。學員在實際生產(chǎn)過程中,可以隨時將生產(chǎn)中遇到的違章實例、事故案例隨手拍成照片、視頻上傳到平臺上;經(jīng)相關專家審核挑選后,則可以此為素材出題,納入到課件題庫中供其他學員共享使用。通過UCG內(nèi)容機制,可確保APP中的試題新鮮生動,貼合工作實際。
2.5 實現(xiàn)充滿趣味性的培訓
本APP擬借鑒移動互聯(lián)網(wǎng)的典型模式,引入搶紅包、PK擂臺賽、搖一搖等模式,讓學員能以娛樂的方式參與到學習培訓中。
3 方案建設
3.1 建設目
本方案擬建立一個具備開放性的電力安全知識培訓、競賽、考核的綜合性培訓移動平臺(APP),借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動計算技術,把電力安全培訓貫穿到每位員工的日常工作和生活中。
3.2 建設內(nèi)容
3.2.1 培訓管理。該部分為APP的核心培訓功能。APP提供了靈活的課程管理機制,在課程管理的基礎上,APP將依據(jù)于基于大數(shù)據(jù)生成的學員學習模型,根據(jù)學員的情況建立個性化的培訓計劃。學員打開APP即可按照培訓計劃學習自己崗位相關的知識,同時教師可通過APP對學員的學習情況進行實時跟蹤。
(1)課程管理。課程管理是整個APP培訓的基礎。教師可以從安全知識庫中選擇相應的知識點,設置學習課程。APP中內(nèi)置課程庫,教師可根據(jù)實際需要,按照崗位、專業(yè)等方式進行分類課程管理;(2)培訓計劃管理。培訓計劃是一個APP化的學習路線圖,對學員必須學習的知識內(nèi)容、學習的順序、階段性考核點、要參加的考試等均做了明確規(guī)定。為加強培訓的針對性,APP允許教師借助于學員個性化學習建模的結果,根據(jù)不同類別、專業(yè)、崗位員工自身的特點,建立不同的培訓計劃。
為方便教師及時掌握學員對培訓計劃的執(zhí)行情況,APP可提供學習情況監(jiān)控功能。教師可以實時查看學員對當前給定學習任務的完成情況,并予以點評指導,學員可通過APP自動推送查閱。
3.2.2 考試管理。本APP可提供一套對線上線下的各類考試進行統(tǒng)一管理的考務管理體系。針對在線考試,APP可提供整個考試過程包括考前試卷組卷(手工、自動)、進行考試、試后判卷等一系列的循環(huán)技術支持。另外,APP可提高標準試題庫,匯集各專業(yè)、崗位的試題并進行統(tǒng)一管理。
本APP考務管理模塊設計的思路是,圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的碎片化考核為核心進行管理。與傳統(tǒng)教育下的考試不同,該考試模式具有時間空間的不確定性。在碎片化考核模式下,學員可在教師指定的某個時間段內(nèi)對某個知識范圍進行考核或者教師可指定待考核的試卷,將其作為考試計劃分發(fā)給學員。同時,學員可利用碎片化時間做題,同時,系統(tǒng)可每隔一段時間自動匯總所有移動答題的結果,生成排名等各類報表,供教師使用。
3.2.3 趣味培訓。(1)在線仿真模擬訓練游戲。借鑒電力行業(yè)的虛擬培訓理念,將安全培訓中的學習和考核內(nèi)容制作成內(nèi)嵌有各類陷阱的小游戲,以寓教于樂的方式讓用戶進行學習。該系統(tǒng)為培訓人員提供可直接動手操作的仿真設備和仿真環(huán)境,可增強員工安全意識,提高專業(yè)操作技能;(2)競賽管理。傳統(tǒng)培訓方式下,為激勵各單位的學習熱情,通常不定時地在班組、部門、廠級中選派優(yōu)秀員工作為代表,參加在線競賽。針對這一需求,APP提供了對在線知識競賽的支持,并設計規(guī)則保證競賽的公平合理性。同時,系統(tǒng)提供了擂臺賽模式,激發(fā)學員興趣;(3)抽紅包和搖一搖。為增強學習培訓的趣味性,系統(tǒng)增加了抽紅包和搖一搖的功能,作為學習、考試的激勵手段。
3.2.4 學員評估。使用大數(shù)據(jù)分析技術,根據(jù)能力勝任模型,對學員的學時、學分、課程學習記錄、評測成績等基礎數(shù)據(jù)進行跟蹤分析,采用人工智能推理評測數(shù)據(jù)其底層所蘊含的意義,對員工崗位能力勝任進行有效客觀的測評,構建以人為本的安全能力鑒定體系,同時為員工、教師、管理者提供輔助學習、決策工具。該部分的功能包括:安全能力鑒定評估,薄弱點分析和群體安全素質(zhì)水平分析。
對于評估結果,系統(tǒng)可形成各類數(shù)據(jù)分布圖、趨勢圖,從而得出普遍性的安全知識掌握水平的變化、趨勢情況,為決策者提供關于安全生產(chǎn)指導、決策方面的輔助數(shù)據(jù)。
4 結語
本文所提方案打破了傳統(tǒng)安全培訓的時空限制,提出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓方案,為電力企業(yè)探索如何系統(tǒng)化地培養(yǎng)員工的作業(yè)安全技能,如何以人因理論為指導,全面、有效、切實地提升員工安全素質(zhì)探索出一條新路。本項目所提出的思路和方法,對相關企業(yè)、乃至全國的電力安全技能素質(zhì)教育,都具有極其重要的指導意義。
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關鍵詞:PDCA循環(huán) 安全培訓計劃 安全培訓機制 培訓需求矩陣
安全教育培訓是一種多樣化、多形式、多層次的繼續(xù)教育培訓工程,目的是達到更新知識,遵循操作流程,規(guī)范操作行為,自覺主動防范風險,加快員工安全價值觀的形成。認真剖析近幾年來安全生產(chǎn)事故發(fā)生的原因,不難發(fā)現(xiàn),幾乎每一起事故都與員工的不安全行為、違規(guī)操作有著直接的關系,糾其根源不外乎是人的安全意識不強,習慣性違章行為所致,歸根結底就是我們的安全管理中存在著安全培訓簡單、不到位的問題。只有全方位、全員、全過程的開展實施有效安全培訓,提升全員的安全技能和安全意識,才能從基礎上筑牢安全管理的根基,也就是說安全培訓是改善企業(yè)安全生產(chǎn)形勢保障安全生產(chǎn)的長效途徑。
目前企業(yè)現(xiàn)行的安全培訓模式存在一定的弊端,制定的培訓計劃過于籠統(tǒng),計劃與實施出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,培訓理論與實際崗位操作聯(lián)系不緊密,員工需求與培訓內(nèi)容對位不齊等,開展的各類安全教育培訓往往達不到預期的效果,既浪費了人力、物力又浪費了財力。為提高培訓效率,達到培訓效果,我公司嘗試推出了遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制,促使公司的安全教育培訓向規(guī)范化、標準化,可操作性邁進。
任何一項工作的完成從其過程來看,都遵循著一定的操作模式,有的重視前期的規(guī)劃,有的重視過程管理,有的則重視結果的績效,但我們嘗試推出的遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制是將這些環(huán)節(jié)有機的結合起來,從細微處關注每個環(huán)節(jié)的動作,計劃具有操作性,實施不乏靈活性,檢查考慮實用性,改進突出持續(xù)性,這就是遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制所能發(fā)揮的效能。目前,PDCA循環(huán)的理念已經(jīng)在很多領域得以運用,且效果非常明顯。HSE管理體系中也將PDCA循環(huán)作為其整體運行的一個遵循原則,通過對HSE管理體系總體規(guī)劃、貫徹實施、管理評審實現(xiàn)對體系的循環(huán)改進和發(fā)展,促使企業(yè)的安全管理水平不斷提升,員工的安全意識不斷深化,自覺規(guī)范安全行為,共同營造出企業(yè)安全文化氛圍。
2010年數(shù)據(jù)公司按照油田公司的要求建立推行了HSE管理體系,同時也推出了油田公司的15項管理規(guī)范,其中規(guī)范中向我們推出了HSE培訓矩陣的概念,引起了公司對安全培訓工作新的認識,雖說企業(yè)中培訓教育工作的責任部門是人事部門,但安全教育培訓的內(nèi)容確定、形式開展、監(jiān)督檢查等重點還是需要安全部門來做總體的規(guī)劃,只有兩個部門的通力合作配合,才能使安全培訓真正取得好的效果。但很長一段時間以來,企業(yè)的安全培訓動作中出現(xiàn)了一些問題,具體歸納為以下幾類問題。
1.企業(yè)安全培訓的現(xiàn)狀和不足
1.1安全培訓計劃形式化,考慮崗位、員工的實際需求較少。
現(xiàn)在有很多企業(yè)或人將安全培訓看成是一項獨立于本部門日常管理之外的工作,認為安全培訓由專門的部門計劃、專門的部門執(zhí)行,需要專門的教師、專門的時間、專門的教材,企業(yè)沒有賦予我們各級管理者培訓下屬的職責,因此安全培訓不必制定計劃,我們是參與者,去聽課就行。正是因為存在這種思想,使現(xiàn)行的企業(yè)安全培訓計劃、部門和基層單位的培訓計劃以及班組的培訓計劃即“三級培訓”很多都流于形式,看似有目標、有目的,但卻沒有針對本單位存在問題,而制定長期性、連續(xù)性、系統(tǒng)性的培訓內(nèi)容,制定的計劃也往往只在應負上級檢查,或臨時性的組織培訓內(nèi)容,根本沒有深究本單位員工真正缺什么,沒有遵從“缺什么,補什么”的原則,使每年的安全培訓計劃都照貓畫虎,內(nèi)容雷同。
1.2 培訓計劃的實施在時間上安排緊湊,在形式上單一,內(nèi)容上理論化。
1.2.1時間安排緊湊。培訓多不以計劃落實,安排倉促。一堂課培訓下來就是一、二個小時,受訓員工多達一、二百號人,學員有聽沒聽、聽懂聽不懂教師不知道,教師為完成培訓任務而馬虎應負,學員為應負而糊里糊涂上課,不管培訓效果如何,“志在參與”。其結果只能是“寬進寬出”、“高分低能”。
1.2.2培訓形式和方法單一。企業(yè)開展的培訓,其方式主要以集中的“課堂教學”方式實施,多數(shù)情況下也只是主觀的灌輸填鴨教學,缺少必要的討論活動和互動,對學員進行理論與實際操作相結合的指導較少,學員始終處于被動接受的角色,學員僅僅是來“聽課”,很難激發(fā)學員的學習興趣和熱情。而部門或崗位開展的培訓則以班務會的形式,在會前或會末給予簡短的傳達或交流,結合實際的安全操作、崗位應急、風險辨識等培訓操作或演練較少,翻開各類安全培訓、安全活動、安全檢查記錄,記錄內(nèi)容詳細,種類繁多,應付檢查綽綽有余,但員工真正了解、掌握和參與培訓的東西卻少之又少。培訓的單一形式,使得培訓效果始終“表里不一”。
1.2.3安全培訓內(nèi)容傾向于宏觀的內(nèi)容,理論知識多于實際經(jīng)驗,與實際操作結合弱。目前的安全培訓大多是HSE法律法規(guī)、基本知識等通用內(nèi)容;沒有認識到培訓最好的教材就是公司的HSE標準、程序與操作規(guī)程、事故案例分析等。HSE培訓課程設置不固定,培訓內(nèi)容和教材沒有統(tǒng)一的標準,造成重復性培訓,資源浪費。
1.2.4培訓對象不明確。每次培訓多以通知的形式規(guī)定各單位參與培訓名額指標,至于各單位由誰來參加培訓并不關心。安全教育培訓是一項全員參與的工程,我們要根據(jù)培訓的內(nèi)容、培訓要求、培訓對象的不同,如企業(yè)安全培訓、崗位安全培訓、專兼職安全員培訓、內(nèi)審員培訓以及新到崗位員工培訓和特種作業(yè)人員培訓,開展側重面不同的培訓。目前參加培訓 “被要求”的情況很普遍,因此培訓主體多數(shù)處于被動狀態(tài),缺乏內(nèi)在的驅動力與主動性,不能真正了解哪些人急需培訓,也使培訓的效果大打折扣。
1.3缺乏培訓效果跟蹤和評價,對員工在培訓后的掌握程度不了解。記得在HSE管理體系中提出的HSE培訓矩陣在其矩陣表中也曾將培訓效果納入記錄內(nèi)容中,但仍缺少對效果的評價和整改措施落實記錄。一個只記錄失敗結果,不總結經(jīng)驗教訓的資料,是一份沒有意義的資料,不能真正了解和解決員工急需解決的問題。目前跟蹤培訓效果多以每次培訓后的現(xiàn)場書面考評為準,缺少對所學知識的實際跟蹤驗證和評估,而且效果評估反饋周期長,來不及對課程做及時的調(diào)整,等到下一年度計劃時,反饋的內(nèi)容往往被忘記,達不到持續(xù)改進的目的。
2.PDCA循環(huán)的概念
2.1 PDCA循環(huán)的概念:最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA四個英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下:
1)P(Plan)--計劃目標,確定方針和目標,確定活動計劃;
2)D(Do)--執(zhí)行,實地去做,實現(xiàn)計劃中內(nèi)容的細節(jié);
3)C(Check)--檢查,總結執(zhí)行計劃結果,注意效果,找出問題;
4)A(Action)--持續(xù)改進,對總結檢查的結果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。
2.2 安全培訓中的PDCA循環(huán)原理:
3.遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓機制的應用
安全培訓是安全管理系列過程中的一個重要環(huán)節(jié),其培訓效果的好壞直接影響著每個人安全思想的形成,安全行為的遵守。而如何保證安全培訓效果,使培訓能夠真正達到提升人員安全技能、了解自身安全風險、提升安全管理水平、營造企業(yè)安全文化的效果,公司推行應用遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓機制將是做好安全培訓一個重要的開始。
3.1 P(Plan)制定培訓計劃
針對公司現(xiàn)行的培訓計劃操作性差、形式化的問題,我們提出了充分發(fā)揮15項規(guī)范中提出的HSE培訓矩陣的優(yōu)點,使制定培訓計劃由原來的部門規(guī)劃性制定向由下至上針對性制定方式轉變,將計劃的著力點定位在人上,將培訓的重心落在崗位上。
培訓需求矩陣的使用我們遵循:
培訓信息收集環(huán)節(jié):員工需求矩陣――崗位需求矩陣――單位需求矩陣――形成培訓需求信息庫(每年評估一次)。
培訓信息分析整理環(huán)節(jié):按崗位、按培訓信息內(nèi)容、按人群等對培訓信息進行分類,利用公司共享網(wǎng)頁將培訓信息實現(xiàn)共享。
培訓計劃制定環(huán)節(jié):各單位、崗位甚至員工自身結合自身實際情況,選擇性的制定階段性的培訓計劃,公司的培訓計劃在統(tǒng)計出員工需求信息側重點的基礎上,要兼顧考慮上級部門要求、行業(yè)特點、企業(yè)重大風險源、安全工作重點等內(nèi)容,使安全培訓計劃通過透明式管理實現(xiàn)動態(tài)管理和監(jiān)督,實現(xiàn)培訓計劃的可操作性。
3.2 D(Do)實施安全培訓
一個好的安全培訓計劃能吸引員工關注安全培訓,而一個優(yōu)秀的培訓師的一堂生動的培訓課更會調(diào)動起全員的參與熱忱,一堂與自身安全息息相關的安全培訓課更會讓人受益非淺。因此,如何將培訓計劃有效的實施起來,我們提倡最大限度地實施自主化和個性化培訓。
3.2.1要領導落實“有感領導”帶頭參與培訓,從公司經(jīng)理到班組長都帶頭組織參與安全培訓,作培訓的宣傳者、授課者,使員工從內(nèi)心接受安全培訓,充分認識安全培訓的重要性和必要性。為此,單位要求各層直線領導(包括班組長)要制定個人培訓計劃,結合所負責的工作特點,開展定期培訓,培訓形式不限,一次面對面的經(jīng)驗分享、一次會議前后的安全知識培訓、一次安全檢查中的隱患排查講解等都將一次生動的培訓授課,但由此形成的記錄將是后期跟蹤的關鍵。
3.2.2安全培訓要個性靈活。集中性的填鴨式培訓雖然仍很必要,但其宣貫的側重點則是普及性的法律常識、安全規(guī)定、政策等,培訓的重點還是要放到基層單位、放到崗位站點、放到員工工作的一線。在這項工作上,公司通過建立規(guī)范統(tǒng)一的安全培訓制定、培訓記錄本,引導員工及各崗位隨時隨地的開展培訓,比如師帶徒的培訓、崗位練兵、爭當安全員、安全經(jīng)驗分享、安全專欄、培訓資源共享、安全觀察與溝通等,使生硬的安全培訓靈活起來,吸引全員參與進來,使員工有實實在在得到收獲。
3.2.3培訓的針對性。集中性的全員培訓是一種宣貫,是一種安全理念、基本知識的普及,是一種必然。而安全專題培訓才是提升培訓效果的關鍵。公司根據(jù)從培訓計劃中統(tǒng)計出的培訓需求信息,針對不同的需求者編制定不同的培訓內(nèi)容,開展不同的培訓課程,使每個人明確自身的安全職責、安全責任、應知應會,了解自身應具備的基本安全技能。
3.2.4人人都來當培訓師。對于企業(yè)來說,安全培訓只是企業(yè)安全管理的一個環(huán)節(jié),要投入大量的資金、人力、物力去專項抓培訓是不現(xiàn)實的,為此企業(yè)的安全培訓只能是一項全員的工作。培訓需要在實際工作中隨時隨地的開展,需要人人來當培訓師。這幾年來公司從基層選拔優(yōu)秀的技術能手、安全員來承擔安全培訓工作,要求班組輪流安排班員充當班組安全培訓師,使培訓計劃得以真正有效的落實下去。
3.3 C(Check)培訓效果的跟蹤檢查。
在中國傳統(tǒng)的教育模式中,成績是驗證效果的代名詞,因此很久以來檢驗安全培訓效果的手段只有考核成績。但正如成績不能反映一切能力一樣,一個分數(shù)無法掌握培訓的動態(tài)。于是公司嘗試使用“培訓效果問卷調(diào)查和后期評估表”來實現(xiàn)對培訓效果的跟蹤和評價,關注員工將培訓內(nèi)容在實際中的應用效果。
公司對培訓效果的評價準繩是以員工的崗位勝任能力標準,即對風險控制能力的提高。根據(jù)對培訓效果問卷調(diào)查和后期評估表的統(tǒng)計分析,尋找出安全培訓在授課、管理、方法及培訓內(nèi)容設置中的“短板”,以及尋找出員工對培訓內(nèi)容推廣不夠,掌握不牢的原因,針對性的加以調(diào)整。
3.4 A(Action)培訓的持續(xù)改進。
循序漸進,知錯就改,才能不斷推動公司安全培訓工作持續(xù)改進和發(fā)展。公司在持續(xù)改進環(huán)節(jié),每年制定改進計劃,通過匯總分析上年度安全培訓中的“短板”制定持續(xù)改進方案:
結 論
安全生產(chǎn)管理的治本之舉在于安全教育培訓,安全生產(chǎn)管理工作千頭萬緒,只有做到了“抑末務本”,緊緊抓住安全培訓這個重要環(huán)節(jié),遵循安全培訓的PDCA循環(huán),才能從根本上抓好安全生產(chǎn)管理工作。遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制有幾大突出優(yōu)勢:
一是使培訓“取之于民,用之于民”,實實在在的關注到員工的安全培訓需求,將培訓的著力點放在了一線員工上,提升了培訓的效果。
二是使培訓做到有計劃、有內(nèi)容、有方案,把握住各時段的培訓需求,將培訓與實際工作有機結合,堅持“邊學邊干”,循序漸進的推進安全培訓效果。
三是使對培訓效果的評價更加人性化,實效化,不再堅持以考核、以硬性規(guī)定來作為培訓效果評價的唯一依據(jù),而是將重點放在員工對培訓技能的實際應用和掌握能力上。
四是使培訓有持續(xù)改進的環(huán)節(jié),通過評價分析前期的培訓結果,制定持續(xù)改進計劃和方案,督促培訓管理更加有效,形成培訓的閉環(huán)檢驗,持續(xù)改進。
參考文獻:
1.中石油HSE培訓教材 《中國石油HSE培訓矩陣》
一、指導思想
以黨的十七屆五中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為主題,以全面提高企業(yè)從業(yè)人員安全技能、責任意識、法治意識和防范意識為重點,以預防和減少各類生產(chǎn)安全事故為目標,努力提高企業(yè)全員安全素質(zhì),建立健全全員安全培訓組織和考核體系,實現(xiàn)全員安全培訓教育全覆蓋,確保我市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
全員安全培訓堅持以人為本、依法培訓、統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施、突出重點、按需施教、注重實效的原則。
二、總體目標
根據(jù)《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(以下簡稱國發(fā)[2011]23號文件)關于“職工必須全部經(jīng)過安全培訓合格后上崗”的規(guī)定,依法強力推進企業(yè)全員安全培訓工作,通過加強全市企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員(包括農(nóng)民工)的全面培訓,使企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的持證上崗率達到100%,使所有企業(yè)的從業(yè)人員普遍接受一次系統(tǒng)的、與所從事崗位密切相關的安全知識培訓教育。在此基礎上,基本形成具有我市特點的、適應經(jīng)濟社會發(fā)展要求的安全培訓長效機制,使我市企業(yè)全員培訓工作進一步規(guī)范化、常態(tài)化。
三、培訓內(nèi)容
企業(yè)全員安全培訓的重點是:學習國發(fā)[2011]23號文件和市政府關于貫徹落實國發(fā)[2011]23號文件、進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見,有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范等。培訓內(nèi)容主要圍繞以下幾個方面:
(一)安全生產(chǎn)基本知識;
(二)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和勞動紀律;
(三)工作崗位安全環(huán)境、職業(yè)危害及危險因素;
(四)崗位安全職責、操作技能及強制性標準;
(五)自救互救方法和事故應急救援;
(六)安全防護用品的配戴使用和維護;
(七)有關事故案例。
所有企業(yè)的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員的培訓時間不得少于國家規(guī)定的學時;所有新上崗、在崗、轉崗的一線從業(yè)人員必須按規(guī)定進行安全培訓合格后上崗,考核不合格的,一律不得安排上崗作業(yè)。其中,①非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等高危行業(yè)企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員,安全資格培訓時間不得少于48學時,每年再培訓時間不得少于16學時;新上崗的從業(yè)人員安全培訓時間不得少于75學時,每年接受再培訓的時間不得少于20學時。②建筑施工、交通運輸、冶金、機械、輕工、紡織等其他行業(yè)企業(yè)的主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓不得少于12學時;新上崗從業(yè)人員崗前培訓不得少于24學時,每年再培訓不得少于8學時。③特種作業(yè)人員按照國家規(guī)定的特種作業(yè)人員培訓大綱進行安全技能培訓。
四、實施方法和步驟
企業(yè)全員安全培訓工作,在市政府的統(tǒng)一領導下,由市政府安委會牽頭組織各鎮(zhèn)街區(qū)和市直有關部門具體組織實施。市安監(jiān)部門負責全市企業(yè)全員安全培訓工作總體方案的制訂和實施;負責組織指導非煤礦山企業(yè)、危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)的全員安全培訓工作;負責組織指導全市電工、焊工、登高架設作業(yè)、制冷作業(yè)、礦山提升與運輸作業(yè)等特征作業(yè)人員的培訓考核工作。市質(zhì)監(jiān)部門負責全市鍋爐、壓力容器、壓力管道、大型游樂設施等操作人員的安全教育培訓工作。市經(jīng)信局、住建局、交通局、公安局、商務局、海洋漁業(yè)局、旅游局、水利局、林業(yè)局、農(nóng)機局等負責組織指導行業(yè)領域的全員安全培訓工作。各級工會、共青團、婦聯(lián)要充分發(fā)揮在全員安全培訓活動中的組織和監(jiān)督作用,依法維護職工效益。各鎮(zhèn)街區(qū)和市直有關部門要根據(jù)本轄區(qū)本行業(yè)的企業(yè)特點,制定詳細的實施方案、培訓內(nèi)容和考試題庫,認鎮(zhèn)組織實施,并將實施方案報市政府安委會辦公室備案。各企業(yè)對一線從業(yè)人員的安全培訓,要堅持以企業(yè)自主培訓為主的原則,強化安全技能培訓。具備安全培訓條件的企業(yè),可按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(國家安監(jiān)總局3號令)的要求,自行組織企業(yè)內(nèi)部除主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員以外的其他從業(yè)人員的培訓。不具備安全培訓條件的企業(yè),由安監(jiān)部門或行業(yè)主管部門就近組織有資質(zhì)的安全培訓機構進行定期集中培訓,無法集中培訓的可組織師資力量深入企業(yè)車間、工地進行現(xiàn)場培訓,培訓費用由企業(yè)承擔。各企業(yè)全員安全培訓必須按規(guī)定保證課時、保證質(zhì)量,并建立完備的從業(yè)人員培訓檔案。
企業(yè)全員安全培訓分三個階段進行。
第一階段,從2012年3月至4月底。這一階段的主要任務是,搞好宣傳發(fā)動,全面安排部署,分地區(qū)分行業(yè)制定具體的活動方案和工作措施。各鎮(zhèn)街區(qū)和市直有關部門要根據(jù)市政府安委會的統(tǒng)一部署,結合本地、本行業(yè)實際,將參加安全培訓人員分企業(yè)主要負責人和安全管理人員、特種作業(yè)人員、車間主任和班組長、高危險崗位操作人員、一線從業(yè)人員等5個層面,摸清底數(shù)、登記造冊,制訂出培訓內(nèi)容、時間班次,有計劃按步驟地組織實施。
第二階段,從2012年5月到11月底。各級各部門各單位要按照職責分工集中開展安全培訓。要本著先規(guī)模以上企業(yè)后其它中小企業(yè)、先集中培訓后分散培訓的原則強力推進。這一階段,各鎮(zhèn)街區(qū)要充分發(fā)揮鎮(zhèn)街區(qū)安監(jiān)所和村居安全管理員的基礎監(jiān)管作業(yè),采取定期集中培訓和送培訓到企業(yè)、到車間、到工地、到村居等多種形式全員安全培訓。力爭通過全員安全培訓活動,使全市各類企業(yè)所有從業(yè)人員普遍接受一次系統(tǒng)的安全生產(chǎn)知識教育,達到全員安全培訓的預期目標。
第三階段,2012年12月。對活動開展情況進行全面總結,表彰獎勵培訓工作突出的先進單位和個人,進一步健全完善企業(yè)安全培訓規(guī)章制度,形成我市企業(yè)全員安全培訓的長效機制。
五、工作要求
(一)提高思想認識,加強組織領導。今年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,也是我市安全生產(chǎn)基礎管理工作的提升年。抓好企業(yè)全員安全培訓,是夯實安全基礎,強化安全意識,提升安全監(jiān)管水平的重要措施之一,對于我市“十二五”經(jīng)濟社會科學發(fā)展、安全發(fā)展開好局、起好步具有重要意義。各級各部門各單位要按照國發(fā)[2011]23號文件精神和市政府關于貫徹落實國發(fā)[2011]23號文件的意見要求,切實加強對企業(yè)全員安全培訓工作的組織領導。對此,市政府安委會將專門成立全員安全培訓活動領導小組,辦公室設在市安監(jiān)局,具體負責組織協(xié)調(diào)。各鎮(zhèn)街區(qū)和市直有關部門也要組成專門的領導小組,指定專人具體負責,制訂工作計劃,抓好組織實施。要建立企業(yè)全員安全培訓定期調(diào)度通報制度,加強信息溝通和協(xié)調(diào)指導。企業(yè)全員安全培訓所需有關費用要列入當?shù)卣踩a(chǎn)專項資金予以保證。各企業(yè)主要負責人要依法履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責,把全員安全培訓列入年度工作計劃,并安派專人、投入專項資金確保培訓工作的需要。
【關鍵詞】安全培訓;創(chuàng)新;員工
0.前言
近期煤礦事故頻發(fā),作為高危行業(yè)當中的煤礦行業(yè),安全始終是頭等大事。從中央到地方各級黨委政府也對安全培訓有了更高的重視,并做了大量工作,取得了令人矚目的成績,促進了煤礦的安全生產(chǎn),改進了安全措施。安全培訓工作作為安全措施中的核心,是實現(xiàn)礦企安全工作的前提,已經(jīng)成為個層面的共識,以下就加強煤礦安全教育、煤礦員工安全培訓,建立煤炭行業(yè)安全施工的新機制、新手段進行闡述。
1.全體培訓,增強創(chuàng)新
煤礦安全,要從根本上樹立全員培訓的觀念,也就是要對全體從業(yè)人員按照其不同的工作性質(zhì)、工作特點和內(nèi)容進行相對應的全方位培訓,要重點培養(yǎng)采、掘、機、運、通五方面系統(tǒng)管理和操作人才,凡未參加培訓或未通過考核者,一律不許上崗作業(yè)。全員培訓理念要深入人心,強化思想,做到無人是隱患,只有這樣才能使煤礦長治久安。積極推進培訓的創(chuàng)新觀,強化"三個意識",首先是強化責任意識,把"安全第一,預防為主"的思想貫徹到每個煤礦員工身上,使之成為安全生產(chǎn)的利器。要知道抓好安全培訓是上級領導的重要責任,做好安全培訓,就等于做好了安全生產(chǎn)的根本。其次是強化"生命工程"意識,真正把煤礦安全工作當作事關從業(yè)人員生命安全的大事,安全生產(chǎn)是煤礦生存和發(fā)展的命脈所在,是煤礦企業(yè)強根固本的根基,所以全員的安全培訓一定要提上日程,常抓不放,貫徹到底。再次是根據(jù)國家相關機關法律和規(guī)章制度作為依據(jù),把員工安全培訓法律化。
2.模式下的創(chuàng)新
第一是創(chuàng)新的內(nèi)容。首先要根據(jù)員工在文化技術工作等方面的層次不同,進行分層施教。對于專業(yè)技術員在新工藝、新技術方面要重點培訓:而管理人員則重點培養(yǎng)其專業(yè)技能和對業(yè)務流程的熟悉:一般崗位要加強培養(yǎng)職業(yè)道德、規(guī)章手冊和基本常識等方面知識的培訓。第二是創(chuàng)新的培訓方法。對不同的培訓對象根據(jù)其特點進行互動式、臨摹式、探討式、情景分析式等方法,充分調(diào)動老師的積極性和學生的學習熱情。第三,創(chuàng)新培訓方式。根據(jù)煤礦職工工作的時間長,工作量大,身體和精力有限等特點,可采用在職培訓,脫產(chǎn)培訓,半脫產(chǎn)培訓等方法,這樣員工可以接受系統(tǒng)培訓,同時積極鼓勵員工參加業(yè)余學習,參加不同的培訓和學習,如各類學術研討會,技術比武,年展會等。
3.封閉管理,推進體系革新
安全培訓的管理系統(tǒng)內(nèi)包含訓前、訓中以及訓后的連接培訓。嚴把各個管理環(huán)節(jié),不斷增強改進培訓體系革新,先是訓前準備,有課程準備和學生準備,課程準備就是讓學員根據(jù)培訓目標和工作大綱要求,參照培訓計劃編排學員課程,選擇老師編寫教案,根據(jù)培養(yǎng)計劃科學分配名額,事先與參加培訓單位取得聯(lián)系,爭取學生足額報到,計劃按時落實。再是訓中落實,認真抓好在培訓中的各個環(huán)節(jié)。主要有開學典禮、培訓管理制度、學生考勤、老師授課、結課考核與管理、學生成績評定、教師評定等。最后是訓后跟蹤,即跟進調(diào)查學生訓后的情況,做好訓后反饋工作,從用人單位征得意見指導,改進自身內(nèi)容和方法。
4.完善創(chuàng)建安全長期的機制創(chuàng)新
4.1完善約束機制
嚴把考核管理機制,明確誰的責任誰負責,定期檢查考核,使考核結果同相關責任人利益掛鉤。實行按資格上崗制度,資格與要求相符者上崗,未達到崗位要求資格的,下崗或者降級使用。
4.2完備激勵機制
要把員工的業(yè)務素質(zhì)和個人安全培訓作為衡量利益非配的重要指標,做到按勞分配,根據(jù)能力大小分配酬勞,進行"培訓-考試-上崗-待遇"的機制,要讓員工自覺的學習安全技能,增強業(yè)務素質(zhì)。
4.3完備監(jiān)督機制
進行培訓質(zhì)量評定制度,把培訓組織形式、技能項目設計、課程計劃編排、教學方法等和參訓學員的要求和預想目標比較,評定出成績質(zhì)量的優(yōu)差,把參訓人員的考核成績同工資獎金掛鉤,同時實施的還有培訓教師的資格證認證,來提高老師的教育素質(zhì)。作為第三方的監(jiān)督管理部門也要按照法律規(guī)定進行嚴格監(jiān)管,使得從業(yè)人員享受到依法享有的參訓權利,監(jiān)督礦企依法對員工進行強制安全培訓。
5.加強師資建設,整合提高教師隊伍業(yè)務水平
聘用有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的技術員作為兼職教師,填補專職教師實踐經(jīng)驗的缺乏。同時加強專職教師現(xiàn)場實踐能力鍛煉,每月定期使教師下隊調(diào)研,堅持深入工作一線,深入現(xiàn)場,了解新型設備和最新技術的應用情況,讓培訓更有實際意義。
6.定期模擬演練
我們大部分礦企缺乏定期應急演練,對于煤礦每年編制的災害處理應急預案,井下員工熟練的少之又少,礦企應組織員工進行井下災害事故處理演習,通過設置各種災害場景,讓職工切身感受各種災害的嚴重危害??炊卤転穆肪€,避災方式等,如井下水災事故演習,可模擬水災發(fā)生地點,組織職工共同分析事故起因,避險路線,擬定預防方案。再者就是自救器使用的培訓,這種培訓一般只是職工新入職時培訓一次,以后基本不再涉及,職工也只是看過了,以后也沒有真正使用過,時間長了就會產(chǎn)生麻痹心理,事故一旦發(fā)生就會措手不及。所以自救器的使用方法應經(jīng)常溫習,定期組織員工親自動手,牢記使用自救器方法,通過實物講解,體會感受,做到有備無患。
7.結束語
隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平的提高,安全生產(chǎn)越來越成為煤礦企業(yè)頭等大事,礦工整體學歷低,學習能力差,以往企業(yè)對員工的安全培訓意識不夠強等原因,這些都給煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)造成了諸多問題,只要我們做好了以上工作,我們的礦企職工的培訓工作就一定能飛快發(fā)展,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍?!科]
【參考文獻】
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為加強和規(guī)范安全生產(chǎn)培訓教育,提高員工的安全生產(chǎn)意識,防范安全生產(chǎn)事故,根據(jù)《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》《生產(chǎn)經(jīng)營單位全培訓規(guī)定》及公司相關規(guī)定,結合本公司生產(chǎn)實際,制定全年安全培訓計劃如下:
一、指導思想
1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工不斷的灌輸安全理念,做好日常的安全培訓,使員工在思想意識上重視安全。在此基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,提高自我保護意識和應急處置能力。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。
二、培訓形式
1、會議形式。主要有:安全知識講座、安全例會、月度工作會、
事故案例分析會等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳條幅、標語、安全宣傳欄等。
3、影像形勢。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象、課件等。
4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、應急演練及
急救措施等。
三、培訓要求
1、公司主要負責人培訓時間不少于32學時、每年再培訓時
間不少于12學時;安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓時間不少于48學
時,再培訓時間不低于16學時;
2、新員工、轉崗、復工人員三級教育按新培訓大綱執(zhí)行,考試按新編試卷進行考試。培訓時間不少于16學時。
3、特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員,培訓時間按照《廣東省特
種作業(yè)(設備)作業(yè)人員安全技術培訓考核管理辦法規(guī)定》執(zhí)行;
4、班組長每年進行安全培訓,時間不少于16學時;
5、全員安全知識普及培訓,時間不少于12學時。
6、采用新工藝、新技術、新設備、新材料時,對相關人員
進行有針對性的臨時安全培訓;
7、特種作業(yè)人員換證隨時培訓。
8、公司組織的安全培訓,參加人員、學時等,按公司要求完成。
四、考核要求
1、培訓計劃由安全部組織實施,在計劃內(nèi)容基礎上,根據(jù)生產(chǎn)實際情況制定具體培訓時間、地點、培訓方案等,報主管領導審批,
由綜合辦公室備案后,再下達培訓通知。
2、培訓結束后,安全部根據(jù)培被訓人員參加培訓的態(tài)度、知識掌握程度等方面,給予全面考核,考核作為本人年度考核的一項重要指標,對表現(xiàn)突出者給予表揚和獎勵,考核不合作者將按規(guī)定給予處罰或下崗、待崗。
3、安全質(zhì)量部對每次培訓的效果進行評價,并將培訓情況整理
歸檔,年底作年度安全培訓教育工作總結,報公司安全監(jiān)督備案。
五、培訓內(nèi)容
安全培訓教育計劃表
時間
主題
方式
教育目的
對象
主培人員
落實情況
備注
全過程
三級安全教育
上課
加強新員工的安全素質(zhì)
新進廠員工
安全主任等
1月
國家安全法律法規(guī)宣傳
宣傳
加強員工的法律意識
全體員工
安全主任
2 月
安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術專業(yè)知識
上課
加強員工的安全意識
全體員工
公司領導、管理人員、安全主任
3月
崗位安全操作規(guī)程
上課
加強員工的安全操作
車間人員
安全主任
4月
各崗位安全知識教育
會議、宣傳
使各崗位人員熟悉其崗位知識
各崗位操作人員
安全主任
5月
公司管理人員安全教育
會議
加強管理人員安全意識、加強帶頭模范作用
公司管理人員
公司領導、安全主任
6、7月
消防安全知識培訓教育、夏季安全知識教育
講座、宣傳等
使員工了解防火的重要性和如何救火等常識、預防中暑和觸電事故
全體員工
消防保衛(wèi)員、安全主任等
8月
典型事故和應急救援案例分析
宣傳
加強員工安全意識和處理緊急情況的能力
全體員工
安全主任
9月
安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律
上課
確保安全生產(chǎn)
全體員工
安全主任
10月
特種作業(yè)人員安全教育
上課
加強特種作業(yè)人員的安全技能素質(zhì)
電工、焊工、司機等
安全主任
11月
勞保用品使用安全教育
宣傳、現(xiàn)場指導
確保員工清楚穿戴勞保用品的作用和如何穿戴勞保用品
全體員工
安全主任
2009年安全工作計劃重心:以控制“人的不安全行為”為工作核心,從硬件和軟件上為員工建立一個“安全的工作環(huán)境”。
1、2009年安全工作計劃目標:
1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。
2)在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。
3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過0.5。
2、堅持每季度至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產(chǎn)情況,及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患100整改,及時整改率達到95以上;制定并落實實施2009年安全生產(chǎn)責任制。
3、應急預案及消防演習:公司總演習:定于2009年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習,下半年進行一次消防演習。部門演習:各部門內(nèi)部演習不少于2次并記錄備案。
4、消防常規(guī)項目檢查:
1)保安負責每周一次的消防設施檢查并記錄;
2)電儀負責每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;
3)有消防噴淋的部門每季度進行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
4)各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設施進行檢查并記錄。
5、安全教育:
1)對新進廠員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。
2)每月有計劃的進行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓不少于2000人次,勞務隊安全培訓全年不少于2次(整體)。
3)對外來施工人員培訓做到100到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。
4)上半年完成對安全培訓系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全培訓機制和文件,包括法律法規(guī)、集團制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
【關鍵詞】石油;井下;安全事故;對策
中圖分類號:F407文獻標識碼: A 文章編號:
一、前言
眾所周知石油與我們的生活息息相關,我們的生活離不開石油,同時石油行業(yè)的發(fā)展也促進著人類的不斷前進。人們在享受石油給生活帶來的便利的時候,同時也應該關注石油井下操作的安全性問題,并且努力尋求相應的保證安全的措施。
二、石油井下作業(yè)安全管理方面的問題
1、運行體系欠落實,執(zhí)行能力不夠強。由于國有企業(yè)的優(yōu)越性和員工本身的素質(zhì)等問題,導致其各項安全體系在執(zhí)行過程常出現(xiàn)落實程度不夠,安全管理重效益輕安全,導致執(zhí)行能力不強,最終各種管理理念和措施成為擺設。
2、崗位責任制的量化、科學化需加強。結合井下作業(yè)方面來看缺少大量的專業(yè)安全管理人員,目前在崗的安全管理人員很多都是一人兼職數(shù)個職位,既抓安全又搞生產(chǎn),這就導致在安全管理方面的精力受到限制。
3、井下作業(yè)人員安全素質(zhì)不夠。目前,從井下作業(yè)公司內(nèi)部人員構成來看,本科以上學歷人員所占比例很低,而且在一線從事具體井下作業(yè)的員工學歷更低。
4、相關安全標準化方案的不足。盡管,當前井下作業(yè)中建立各項制度、標準、方案來保證安全生產(chǎn),但是在某些環(huán)節(jié)還是缺少足夠的標準化。從宏觀上看,安全標準化方案分為四大主體結構:人員素質(zhì)標準化建設、設備設施標準化建設、作業(yè)條件標準化建設、安全管理標準化建設。
三、石油井下作業(yè)安全事故分析
在石油井下作業(yè)中,造成石油井下作業(yè)安全事故的原因是多方面的,主要有安全意識的淡薄、專職安全員缺乏、安全培訓不完善和安全管理不到位四個方面的內(nèi)容,其具體內(nèi)容如下:
1、安全意識的淡薄
石油井下作業(yè)安全事故的發(fā)生,往往是由于安全意識淡薄造成的。在石油企業(yè)中,有些基層干部,一味地強調(diào)生產(chǎn)實效,注重企業(yè)利益,忽視了安全工作的重要性,使得石油井下作業(yè)存在著安全隱患。在對于石油井下工作的安全投入方面,由于對石油井下作業(yè)安全投入不足,一方面對于安全帶、安全帽等基本的安全設施配備不到位,另一方面不能狠抓隱患的治理、整改,使得高空作業(yè)時井下作業(yè)的工作人員的安全得不到保障。
2、專職安全員缺乏
在石油井下作業(yè)的施工過程中,專職安全員的缺乏也是導致石油井下作業(yè)安全事故分析的重要原因。目前,很多井隊忽視了專職安全員的重要性,沒有設置專職安全員,使得石油井下作業(yè)的安全缺乏保障。有些井隊即使有設置安全員,但所設置的安全員并不是專職的,而是兼職的安全員,這些安全員自身素質(zhì)較低,不能較好地管理石油井下作業(yè)安全,還有些安全人員沒有講資料管理和現(xiàn)場管理結合起來,要么把重點放在資料管理上,要么單純地進行現(xiàn)場管理,這樣都無法保障石油井下作業(yè)的安全。
3、安全培訓不完善
安全培訓不完善,也是制約石油井下作業(yè)安全運行的因素之一。在石油企業(yè)內(nèi)部,雖然很多企業(yè)制訂了石油井下作業(yè)安全法規(guī),但是由于沒有系統(tǒng)地展開對員工的安全培訓工作,井下作業(yè)員工沒有經(jīng)過安全培訓直接上崗。
4、安全管理不到位
安全管理工作是石油井下作業(yè)安全運行的基礎工作。隨著油田的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,目前,石油井下作業(yè)的安全管理工作不到位,使得石油井下作業(yè)安全事故頻發(fā)。在石油井下作業(yè)工作中,存在著安全管理和實施上的差距,有些井隊在具體的安全管理實施工作中,沒有把安全放在第一位。
四、油田井下作業(yè)安全防范及對策
要想油田井下安全作業(yè)得以實現(xiàn),國家和企業(yè)必須從以下幾點做起:
1、加強油田井下作業(yè)人員的安全工作意識,嚴抓管理、教育和監(jiān)督工作
2、堅持以人為本的觀念,改變現(xiàn)有的安全管理模式,認真落實油田井下安全責任制度改變石油企業(yè)現(xiàn)有的安全管理模式,將被迫型的安全管理轉變?yōu)閮?nèi)部激勵型的安全目標管理。將新的安全管理理念向全體員工完整傳輸。企業(yè)的效益由員工創(chuàng)造,因此,企業(yè)人力資源的保護工作要求石油企業(yè)對員工進行健康安全管理,為企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。不管是油田企業(yè)領導、管理人員、技術指導人員還是基層員工本人在井下作業(yè)人員安全管理的全員責任制度落實上都有一定的責任。
3、井下作業(yè)安全標準化制度建設立,執(zhí)行長效的安全管理機制企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展相關的安全標準化工作,是進行基礎性、前瞻性、根本性、戰(zhàn)略性的一項工作,也是對企業(yè)安全素質(zhì)進行提升的一項基礎性工程,更是企業(yè)責任制落實、安全生產(chǎn)責任制建立的最根本的途徑之一。
五、石油井下作業(yè)安全標準化建設
1、設備設施標準化建設方案
(1)設備采購規(guī)范化方案;解決因為采購環(huán)節(jié)中造成的設備出現(xiàn)故障無法維修,售后服務無法保證,導致設備性能較差,設備不能正常運行等情況。
(2)資產(chǎn)質(zhì)量和結構優(yōu)化方案;進行資產(chǎn)質(zhì)量和結構優(yōu)化能解決企業(yè)設備資產(chǎn)總體質(zhì)量較差、性能結構不合理的現(xiàn)狀。
(3)設備更新現(xiàn)代化方案;目的是解決企業(yè)目前設備超期服役和性
能不優(yōu)問題,為實現(xiàn)生產(chǎn)技術先進化、“科技井下”提供硬件保證。
(4)設備檢測專業(yè)化方案;用先進的檢測技術和儀器對設備進行全面的檢測、監(jiān)控,提高設備的可靠性,及時掌握設備的性能和安全狀態(tài)。
(5)改進安全設施裝置保障水平;強化對設備、車輛等的安全管理,并且借用現(xiàn)代信息化技術,實現(xiàn)設備跟蹤管理。
(6)生產(chǎn)輔助設施完善方案;完備的生產(chǎn)輔助設施能降低搬遷過程中的安全風險。
(7)改善安全防護用品方案;降低事故的發(fā)生率,即使發(fā)生事故也能夠使事故的損失最小化。
(8)設備防爆化方案;實施設備防爆化方案可避免氣體達到爆炸極限導致的爆炸事故,保護財產(chǎn)和人身安全。
(9)生產(chǎn)工藝技術可靠化方案;目的是降低技術風險,減少事故的發(fā)生。
(10)設備維護保養(yǎng)制度化方案;使設備處于良好的運行狀態(tài),及時解決設備問題,“防微杜漸”,防止突發(fā)設備事故的發(fā)生。
(11)建立設備管理科學化系統(tǒng)化模式;準確地掌握設備的狀態(tài)、設備故障初期信息和劣化趨勢,及時地采取措施,將故障消滅在萌芽階段。
2、作業(yè)條件標準化建設方案
(1)生產(chǎn)自然條件標準化建設方案;按照地區(qū)或者作業(yè)現(xiàn)場所在地區(qū)的氣候、季節(jié)特點、作業(yè)形式等制定作業(yè)現(xiàn)場自然條件要求表,說明何種自然條件下生產(chǎn)作業(yè)具有危險,不宜進行何種生產(chǎn)作業(yè)。
(2)作業(yè)現(xiàn)場人工環(huán)境標準化建設方案;良好的作業(yè)現(xiàn)場人工環(huán)境能夠使員工養(yǎng)成良好的習慣,規(guī)范員工行為。
(3)嚴格執(zhí)行作業(yè)現(xiàn)場安全條件標準方案;提高作業(yè)現(xiàn)場安全條件標準的執(zhí)行力度,方法是提高認識、保障投入、強化監(jiān)管,提高標準執(zhí)行力。
(4)作業(yè)現(xiàn)場健康條件標準化工程;避免因環(huán)境污染或不良導致的各種疾病,防止職業(yè)病的發(fā)生,對于某些突發(fā)疾病能夠采取及時、有效的現(xiàn)場救助,保證員工身體及心理的健康。
3、安全管理標準化建設方案
(1)優(yōu)化安全管理機制方案;通過對企業(yè)安全管理機制進行優(yōu)化,采取先進的安全管理模式,提高企業(yè)的安全管理水平。
(2)優(yōu)化安全監(jiān)察機制方案;目的是強化 HSE的監(jiān)察力度。
(3)HSE管理體系優(yōu)化及推進;在管理模式上,遵循預防為主、標本兼治的原則,落實和實現(xiàn)從“事后管理到事中控制、事前管理”的科學規(guī)律。
(4)實施安全目標管理方案;實行安全目標管理,將充分啟發(fā)、激勵、調(diào)動全體員工在安全生產(chǎn)中的責任感和創(chuàng)造力,有效地提高企業(yè)的現(xiàn)代安全管理水平。
(5)建設安全信息管理系統(tǒng)方案;實時地掌握各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的能量狀態(tài)信息及流動情況,利用信息對能量進行管理,使系統(tǒng)處于安全狀態(tài)。
(6)事故管理規(guī)范化方案;從事故的調(diào)查研究、統(tǒng)計報告和數(shù)據(jù)分析中掌握事故的發(fā)生情況、原因和規(guī)律,針對安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地采取避免事故的對策。
(7)優(yōu)化交通安全管理機制與模式方案;從企業(yè)的實際情況來看,交通安全管理是企業(yè)安全生產(chǎn)形勢實現(xiàn)根本好轉的關鍵。
(8)完善事故應急救援體系方案;目的是將緊急事故局部化,并盡可能予以消除;盡量縮小事故對人和財產(chǎn)的影響。
(9)制定科學的作業(yè)基準方案;在客觀因素無法避免的情況下,制定允許進行生產(chǎn)和作業(yè)的“紅色警戒線”,為生產(chǎn)提供必要的安全保障。
(10)治理相關方的協(xié)調(diào)機制方案;目的是強化現(xiàn)場交叉作業(yè)管理,明確各方責任,強化現(xiàn)場作業(yè)協(xié)作。
(11)推進體系整合(QHSE)方案;隨著企業(yè)質(zhì)量意識、環(huán)境意識和職業(yè)安全健康意識的不斷提高,建立和推行 ISO900l 質(zhì)量管理體系、IS014001環(huán)境管理體系和 HSE管理體系,對提高企業(yè)的管理水平和市場競爭能力發(fā)揮具有很好的作用。
(12)完善 HSE業(yè)績考評體系方案;目的是全面提升企業(yè)的 HSE績效科學管理水平。
六、結束語
石油井下操作是我們時候開發(fā)的重要操作之一,但是是有井下操作經(jīng)常存在安全問題,不僅影響著石油的開發(fā),而且嚴重威脅著工作人員的生命安全。因此,我們應該加強對石油井下操作的安全意識,努力尋求是有井下安全的方法,使井下操作更加安全。
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