發布時間：2023-03-13 11:16:27
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的商業項目招商工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、科學選址，高起點規劃
作為自治區發改委批準立項的首家大型物流園區，在建設初期按照“培育大物流、發展大商貿、建設大市場”的工作思路，聘請國內資質較高的中交協物流研究院對我區進行了充分的市場調研及論證，并借鑒外地物流園區規劃方面的成功經驗，制定了園區可研及規劃。園區選址在__區近郊原橋北鎮境內赤錫公路兩側，區位優勢明顯。一是園區距赤峰西貨站3公里，距赤峰火車站5公里，臨近赤大、赤通高速公路，同時通過赤錫公路可與在建的赤峰環城高速和國道（111、306）及省道（205、206）相接，是通往北五旗縣及錫盟的必經之路。二是園區規劃用地為國有林地，無村莊、道路和農田，土地變更利用成本較低。三是規劃區內土地可利用面積較大，能夠滿足園區總體規劃的要求，為今后園區發展提供足夠空間。四是園區符合城市環保要求，對城市居民生活影響很小。合理的用地選擇不但為園區奠定了區位上的優勢地位，也為園區的加快發展提供了土地保障。
二、政府主導，高標準建設
__區委、區政府按照規劃要求，科學決策部署，在園區基礎設施建設、完善配套服務等各方面，發揮了主導作用。一是投資近10億元，完成了7500畝“七通一平一監控”基礎設施及配套服務設施建設，共建設園區道路34條，總長度25公里，形成了“筑巢引鳳”的良好局面；二是建成了信息服務綜合樓，將公安、城管、工商、稅務、保險等部門引入園區聯合辦公，實行“一體化管理”和“一站式服務”，為企業提供了方便、快捷的服務，全面提高了辦事效率；三是建成了專業物流信息平臺系統，為園區商戶免費建設了商業網站，向自治區通信管理局申請了96345短號碼作為園區的服務熱線和物流信息熱線。園區每天收集涉及全國200多個城市的物流信息近萬條，真正成為了蒙東地區的物流總機；四是完善了園區配套基礎設施建設。建設了集商務、會展、休閑等功能于一體的商務廣場，滿足商戶產品會展需求。毗鄰廣場建設了信息政務商務綜合服務樓，進一步提高園區管理和服務水平。在園區內建設了車管所和機動車檢測站，實現了汽貿交易一條龍服務；五是進一步整合了全市物流資源，在園區成立了配送中心，將城區內118家配貨站和800多輛大型貨車全部引入園區，實現了區外長途運輸、市內短途運輸及城市配送的有效銜接；六是全力打通園區外部通行出口。投資近4億元將城區主干道與園區道路進行銜接，使配送車輛進入市區暢通無阻；在環城高速路園區段建設出口，使外地大型物流車輛無需進入市區即可完成物流作業；建設園區鐵路專用線，真正實現公鐵聯運。
三、靈活招商，高門檻準入
園區建設初期，為了迅速擴大園區知名度，集聚園區的商氣、人氣，園區按照“培育大物流、發展大商貿、建設大市場”的工作思路，采取了“物流+市場”的模式招商。為保證入園企業質量，招商引資過程中，堅持“四個嚴格”，一是嚴格功能區劃分，按功能區定向招商；二是嚴格準入，確保入駐企業具有活力；三是嚴格合同約定，確保施工進度；四是嚴格執行保證金制度，確保園區工程質量。按照節約用地的要求，為了提高土地利用效率，防止圈占土地現象的發生，對入駐園區的企業用地通過規劃和建設進行嚴格控制，實行了“四禁止”政策，即對占而不建的企業用地進行收回，對建而不快的實施罰款，對建成不營業的不予辦證，對建成私自轉讓的提訟。同時，也采取靈活措施，對能夠起到拉動作用、經濟實力較強、發展潛力較大、行業特色明顯的企業文秘站:，實行一事一議、特事特辦。在積極引進各類物流項目的同時，著力發展各類專業市場，增強物流業發展活力，推動產業合理調整，發揮商業集聚效應。20__年建成的鋼材專業化市場，20__年，規劃建設了汽修汽配、糧油、生資、小商品批發、二手車等幾個蒙東地區規模最大的專業市場。目前，汽修汽配、二手車市場已經投入運營，糧油、生資、小商品批發市場招商工作已經完成，將陸續投入運營。專業市場的運營活躍了園區的商業氛圍，有效的促進了物流行業的發展。新興服務業及信息產業是未來商貿業發展的必然趨勢。為此，在對傳統物流商貿業和專業化市場的招商建設同時，積極吸引電子商務、呼叫中心、服務外包業企業到園區發展。在對赤峰市的優勢進行全面的調研分析后，制定物流園區新興產業發展規劃。政府投資8700多萬元啟動 建設了服務外包業物流信息創業大廈，并配套建設了現代化的信息服務平臺，在為園區商戶提供信息化服務的同時，為新興產業入駐“筑巢引鳳”。推動園區業態發展提檔升級。園區成功引進了國內知名電子商務及呼叫中心企業北京恩源科技有限公司，公司運營的草原綠色產品調度中心項目，通過電子商務將全的綠色產品企業與全國的用戶有效對接，讓優質的草原產業走向全國。內蒙古第一家大宗商品電子交易平臺--赤峰大宗商品電子交易市場也已建設完成將于近期正式投入運營，運營后可以為園區所有商戶提供統一的網上交易平臺。并為赤峰地區優勢的大宗商品資源提供電子商務平臺。平臺投入運營后日交易量可達千萬以上。園區與ibm公司合作建設的自治區首家云計算中心項目已經啟動。云計算中心將是未來數字化城市的大腦及中小企業信息服務的核心。可以為赤峰市乃至全區中小企業及各類園區提供計算、存儲、軟件租賃等多種信息化服務。
四、落實政策，高效力攻堅
自治區《加快發展第三產業若干政策的規定》中明確提出，對現代物流業的發展給予稅費、價格、土地等方面的優惠政策；赤峰市對“培育建設區域性物流中心，不斷提升流通產業整體水平”“建設社會化、專業化物流服務體系，發揮我區的區位優勢，廣泛吸引社會投資，整合倉儲、運輸網絡等物流資源”做出了明確要求，同時，出臺了許多切實可行的政策措施，20__年市政府出臺《關于赤峰市中心城區物流產業園區建設的若干意見》，提出“園區在建設過程中，減半征收城市基礎設施配套費、人防易地建設費和道路臨時占用費，征用土地不計征土地管理費；從20__年開始，連續3年將園區內形成的稅收，市區兩級稅收留成部分實行先征后返，列入年度同級財政預算，專項用于園區基礎設施建設；連續3年將園區內征收的土地出讓金市級留成部分實行先征后返，列入專項支出，由園區按政策規定使用”。20__年5月市政府又下發了《關于__物流園區規劃建設審批及有關優惠政策問題的會議紀要》，明確將物流園的規劃、土地和建工管理職能下放到區級管理。對園區入園企業實施“2年內免收企業所得稅，2年后再減半征收3年；各類行政事業性收費和辦理相關手續費能免則免，不能免按最低標準收取”等的優惠政策。優惠的扶持政策為園區的發展增添了活力。同時，市區兩級各相關部門按照各自職能為園區的建設和發展給予了大力支持，各部門積極配合形成合力，破解了園區建設發展中遇到的各種困難和問題。
一、經濟欠發達地區發展開放型經濟的重要意義
隨著改革開放的不斷深入，開放型經濟在經濟增長中的主導地位越來越重要，開放型經濟的發展決定著縣域經濟發展的快慢成敗。欠發達地區與先進地區的差距主要表現為經濟實力的差距，但歸根到底是思想觀念的差距。因此，打破傳統觀念的束縛，盡快融入世界市場，加快開放型經濟發展，對于欠發達地區的經濟發展具有極其重要的意義。
第一，發展開放型經濟，是適應經濟全球化的迫切需要。隨著科學技術的發展，特別是信息技術的廣泛運用，地球已經變成了一個小小的“村落”，經濟全球化的浪潮迫使我們必須融入世界經濟的大潮中去。我國加入WTO后，我們是“與狼共舞”，國外先進的產品和技術會不斷向我們發出挑戰，我們的思想觀念、領導方式、工作思路、政策導向等都必須與經濟全球化的要求相適應，必須有選擇、有重點地引進國外先進技術和設備，嫁接提高傳統產業，發展高新技術產業，擴大產品的市場份額。同時，通過生產要素的國際間流動，學習國外先進的管理經驗，建立起高效的有競爭力的現代企業制度，提高欠發達地區經濟的國際競爭力，使之能經受住入世后的考驗，在廣闊的世界經濟舞臺上獲得更多的發展機會。
第二，發展開放型經濟，是企業發展壯大的有力支撐。經濟欠發達地區往往存在小富即安的思想觀念，不敢加大投入，不愿意到國際市場上去闖。企業產品檔次不高、科技含量和附加值低，缺乏競爭力，遲早要被陶汰。只有主動地融入到國際大市場中去，積極尋求國外的資金、技術、管理和人才，才能提升企業的產品檔次，增加市場競爭力，提高經濟效益。我縣聯發集團和鑫港公司在引進外資方面力度很大，特別是我縣最大的外商投資企業鑫港公司2001年成功引進投資額達1400萬美元的“鑫港電動工具城”項目，今年一期工程將投產，全年可望實現銷售額3億元。通過引進外資，企業規模擴大，技術含量提高，企業的發展前景十分廣闊。
第三，發展開放型經濟是培育管理人才、降低生產成本的重要手段。引進外資并不是單純地解決資金投入不足問題，更重要的是外資引進后，還會帶來國外先進的管理經驗和現代企業的組織模式，有效降低生產成本。中方管理人員、普通職工都會在先進的生產、經營、管理過程中受到鍛煉、學到經驗、得到提高，從中培養出一批管理人才和技術骨干，這將是經濟欠發達地區的一筆寶貴財富，在經濟發展中必將發揮重要作用。
因此，經濟欠發達地區必須把開放型經濟定位在龍頭經濟的位置上，著力以引進外資，帶動外經、外貿，為應對經濟全球化的挑戰、參與國際競爭奠定基礎。海安在勞動密集型產業如家禽、絲綢、紡織等方面有一定的競爭優勢，勞動力素質比較高，勞動力價格相對于蘇南而言較低，必須抓住外商搶灘中國的機遇，做強優勢，吸引外商來海安投資。
二、經濟欠發達地區必須牢固樹立推進開放型經濟發展的信心
加入世貿組織以后，欠發達地區開放型經濟既面臨發展機遇，同時也要接受嚴峻的挑戰，必須在更大范圍內和更深程度上參與經濟全球化的進程，構筑開放型經濟發展的新優勢，推進縣域經濟國際化進程。
㈠準確把握國際國內經濟的發展態勢，增強發展開放型經濟的機遇感
入世后，中國的對外開放由有限范圍和有限領域的開放，轉變為全方位、多層次、寬領域的開放；由以試點為特征的政策性開放，轉變為法律框架下的可預見性的開放；由單方面為主的自我開放，轉變為中國與世貿組織成員之間的相互開放。為此，經濟欠發達地區要主動應對，迎難而上，迅速做好應對入世的各項工作，以積極的姿態融入世界經濟。就我縣而言，入世不僅有利于我們充分發揮豐富的、廉價的人力資源優勢，而且我縣具有比較優勢的紡織品、絲綢等產品，國際市場配額逐步取消，有利于擴大出口和引進技術、設備、資金和人才，優化資源配置，促進產業結構調整。同時，我縣的交通區位優勢日益凸現，新長鐵路和寧啟鐵路在海安交匯，火車站場的開工建設，沿海高速公路的施工，蘇通大橋的規劃選址，都極大地帶動了我縣區位優勢的提升和資源的升值，改善了我縣的投資環境。因此，抓住新一輪發展商機就能贏得經濟發展的主動權，耽誤一時就可能落后多年，錯過一次機遇就可能丟失一個時期，甚至喪失一個時代。我們必須利用當前世界經濟發展放緩，中國經濟增速加快這一有利時機，抓住機遇，深化改革，擴大開放，趨利避害，最大限度地發揮入世的正面效應，把負面影響降到最低程度，細化應對措施，調整產業結構，提高國際競爭力。
㈡充分認識開放型經濟的發展現狀，增強發展開放型經濟的緊迫感
近幾年來，蘇中各縣市都提出各自的發展思路，我縣第十次黨代會將“富民強縣、實現寬裕型小康”作為今后五年的奮斗目標。但由于我縣受歷史、地域等自然因素的影響，經濟基礎薄弱，開放型經濟的整體水平較低，其成效與全國首批沿海開放地區的地位不相稱；外貿出口的規模偏小，出口總量在南通市8個縣（市）、區中仍是最小，僅占全市第一名通州的13.6%，占第7名海門的40.9%。全縣26家出口類企業，全年出口超100萬美元的僅8家，超300萬美元的僅3家，與多年來我們引以自豪的“種養加出”、“海安之路”的美譽不相應；利用外資的數量不多、領域不寬、規模不大、科技含量不高。去年我縣到賬外資僅占南通市的6%，占昆山市前11個月的0.3%，除鑫港公司外，只有一家合同外資為80萬美元，其余12家合同外資均不足50萬美元，與“十五”期末主要經濟指標北三縣爭第一的目標要求不相符；外經直接簽約、承包工程數量少、規模小，以中低檔次的純勞務項目居多，發展后勁不足，與“建筑之鄉”的稱號不相配。發達地區最主要的成功經驗就是把開放型經濟作為“龍頭”經濟、戰略經濟來抓，做到把開放型經濟作為第一戰略來認識，把開放型經濟工作作為第一要務來落實，從而推動經濟的持續快速健康發展。因此，欠發達地區要增強時不可待的緊迫感和寢食難安的危機感，居安思危，臨危思危，調動一切積極因素，實現開放型經濟工作的新突破。
㈢徹底清除各種思想障礙，增強發展開放型經濟的責任感
欠發達地區在發展開放型經濟過程中會面臨著各種困難和問題，領導者和經濟工作者要不畏艱難、振作精神，保持思想認識上的高度一致，只有這樣，才能確保工作的緊密協調，拉長開放型經濟這條短腿。筆者認為，要克服四種不良傾向。一要克服模糊認識。少數領導認為本地區區位優勢不明顯，接受輻射少，又沒有高質量的項目，抓開放型經濟會吃力不討好；一些部門認為本部門是非經濟主管部門，與三外工作基本不搭界，不能放下“主業”抓“副業”。二要克服畏難情緒。一些部門負責人認為人不熟，信息少，經費緊，人手缺，抓開放型經濟工作就會難上加難，自找麻煩。三要克服憂患思想。少數企業過去在利用外資上受過挫折，走過彎路，心有余悸，怕重蹈覆轍。四要克服自滿感覺。有些企業滿足于目前有效益、日子過得去的現狀，固步自封，不思進取，面對周邊激烈的競爭態勢，缺乏強烈的危機感。因此，欠發達地區要切實增強率先發展的責任感，充分認識自身的差距既是壓力也是潛力，壓力可以轉化為強大動力，潛力可以轉化為現實優勢，關鍵取決于工作的主動性和責任感。就海安而言，加快發展開放型經濟是實現縣域經濟跨越式發展最現實的途徑，必須放眼世界看行業，立足市場求發展，積極尋找合作伙伴，引技、引資、引智并舉，形成傾全縣之力發展開放型經濟的新局面。
三、經濟欠發達地區發展開放型經濟的現實途徑
與發達地區相比，經濟欠發達地區發展開放型經濟雖然難度較大，但也有自己的優勢，并非無所作為，必須正視現實，克服制約因素，揚長避短，努力開拓發展外向型經濟的新路子。
（一）突出招商引資重點，擴大利用外資規模
隨著我國加入WTO和西部大開發進程的加快，招商引資面臨許多新的情況和問題， 各地區爭資金、爭技術、爭項目的問題更趨突出，只有及時調整工作思路、方法和手段，才能不斷適應新的形勢。
1、明確招商重點。其一，明確重點招商目標。從海安縣的具體情況出發，招商重點目標以臺港僑、日、美、韓為主。臺灣地區一直是我縣境外投資資金的重要來源地，由于其制造業、加工業基礎較強，而當地勞動力價格偏高，許多企業正在向島外遷移，大陸是其首選目標；香港有著眾多的中小企業，也大多看重大陸。要充分利用這一優勢，加大對臺港僑的招商力度，大力興辦臺、港、僑資企業。日本、美國是我國最大的貿易國和重要的合作國，要尋求機遇，爭取合作機會，促進產業結構調整。同時，要堅持“縣外就是外”的工作思路，引進更多的縣外民資，吸引更多在外的海安籍實業家回鄉興業，實現能人回歸，資金回流。其二，明確重點招商陣地。招商陣地要盯住北京、上海、廣東、福建等省市，北京有外商駐京機構9000多家，上海、深圳也是外商云集。要徹底改變以往大呼隆、一陣風式的招商方式為重點城市的陣地招商、小分隊式招商，建立牢固的招商根據地。其三，明確重點招商企業。招商引資的主體是企業，蘇中建設集團、繭絲綢集團、聯發集團、鵬飛集團、申菱公司、化纖一廠等，作為全縣招商引資的重點企業，要認真制訂發展規劃，選擇、編制、包裝項目，推進項目招商活動，開展課題招商，從技術、市場、效益等多方面增加企業對外資的吸引力。
2、改進招商方式。一是強化專職招商，發揮招商“正規軍”作用。開發區、外經局要發揮專職招商的主體作用，認真行使組織、聯絡、協調、服務職能，組織策劃諸如項目推介會、經貿洽談會等形式的招商活動，為企業與外商合資、合作搭建舞臺；同時要在一些大城市設立招商代表處，選聘能人，敲門引資。二是組建招商公司，發揮“后備軍”作用。要組建招商公司，實行市場運作，以招商實績獲得報酬。三是鼓勵兼職招商，發揮“野戰軍”作用。出臺獎勵政策，積極鼓勵企業家、營銷員、農村經紀人、機關干部以及各界人士參與招商，按外資到賬額的比例由政府和企業給予獎勵。同時要積極嘗試委托招商、招商、網上招商等新方式，多渠道、多層次推進招商工作
3、拓寬招商領域。欠發達地區要繼續抓好工業企業利用外資嫁接改造，著力引進技術含量高、產業關聯度大、帶動能力強的工業項目。同時，爭取在一、三產業利用外資上取得突破。按照中國加入WTO的對外承諾原則，農產品將適度開放， 服務貿易領域的對外開放逐步擴大。我縣是農業大縣，圍繞生態資源和特色優勢，挖掘種植業、家禽、水產養殖業，特別是繭絲綢等農副產品的開發潛力，加大農業項目開發力度，進行農業綜合開發，通過興辦合資企業、參股購并等合作形式，組建貿、工、農一體化，種養、加工、銷售一條龍的企業，推進農業產業化進程。將招商引資向服務領域延伸，在建筑、醫療、教育、法律、運輸、中介等行業尋求與境外公司合資合作，形成服務業利用外資的相對優勢。要利用南通港口經濟洽談會和中國海安禽蛋節的機會，重點推介海安的特色產業，大力度吸引外資和縣外民資。
（二）優化外貿產品結構，增加自營出口總量
世界經濟增長放緩，特別是美國經濟因“9.11”事件遭受重創，日本經濟衰退，歐盟經濟疲軟，導致國際市場需求不旺，競爭更趨激烈，這給擴大出口帶來了較大壓力。為此，經濟欠發達地區要抓住入世的機遇，熟悉市場游戲規則，調整外貿產品結構，增強市場競爭力，千方百計擴大出口規模，努力尋求四個突破。
1、尋求商品結構突破。對我縣而言，傳統的出口商品要進行適應性調整，以市場為導向，以技術創新為支撐，增加花色品種，加快更新換代。用進口技術、設備提升工業水平，用進口原料、配件配置生產資源。機電產品企業要加大技改投入，更新設備，開發新品，培植適應國際市場需求的出口商品，提高機電產品的出口總量，發揮海安機電行業的傳統優勢。
2、尋求市場結構突破。我縣的外貿市場主要集中在日本、美國、香港等國家和地區，在這些市場，我們的客戶渠道多、貿易量穩定，要加以鞏固，保住份額，提高市場占有率。加入WTO后，我國可享受130多個國家的最惠國待遇，要抓住這一機遇，致力開發拉美、非洲、中西亞、東歐等發展中國家新興市場，從信息搜集、市場調研入手，把我縣質優價廉的優勢產品更多地推銷到發展中國家去。
3、尋求貿易結構突破。海安從事加工貿易的出口企業僅近20家，其中自營進出口的不足10家。其數量少，也是制約我縣對外貿易增長的一個重要因素，要引導三資企業和自營生產企業尋找客戶，大力發展來料加工、進料加工業務，扭轉進口業務下降的狀況，開展多種形式的對外貿易，擴大進出口規模。
4、尋求單體規模突破。我縣要注重培植出口大戶，對聯發集團、友誼服裝、南島服飾等骨干企業，要進一步強化服務，建立行之有效的聯系服務制度，主動為企業排憂解難，營造良好的服務環境，在信貸、資金方面給予支持，在稅收、貼息方面重點傾斜。力爭通過全方位培育，促其規模迅速擴張，檔次繼續攀升，使之成為支撐我縣出口總量的頂梁柱。
（三）推進對外承包工程，提高外經合作質量
欠發達地區的對外經濟技術合作要以推進對外承包工程為重點，提高自營簽約率，開拓更廣泛的市場，不斷提高外經工作檔次和質量。
1、增加承包工程數量。承包工程技術層次高，綜合效益好，除輸出勞務外，還可帶動技術、成套設備和產品的出口。這是提高外經合作總量、檔次、效益水平和綜合位次的關鍵所在，要作為拉動外經總量，做大、做強外經工作的突破口來抓。要拓寬承包工程視野，拓展工業廠房、路橋建設、河道疏浚、管道安裝等工程，在繼續承接二手和分包工程項目的基礎上，致力總包工程、大中型工程項目，提高競爭能力和盈利水平。我縣的特級資質企業蘇中建設（集團）公司作為擁有對外簽約權的實體公司，要不斷增強自身實力，制訂國際化經營戰略，調整充實海外公司力量，提高國際競爭能力。其他外經公司要發揮橋梁作用，尋求參與對外承包工程，提高自身的參與能力，向外經合作的更高層次發展。
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看百貨管理年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
百貨述職報告1一、認真履行職責，扎實開展工作
自__年9月受命以來，我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研，構思項目的經營思路和方向。
新項目的籌備可謂困難重重：項目規模體態大，工程建設復雜，地段較偏;長沙地處內地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰在一線，抓進度，保質量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。
在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯東方廣場終于在__年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統籌兼顧，有序推進項目進程
新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經常協調溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經營規劃
經營規劃的準確與否是項目成功的關鍵，對項目未來的發展方向起著決定性的作用。本項目的規模較大、經營定位較高，前期的規劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上，通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業態調整為“購物中心”業態，同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規劃進行了反復討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎，以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。
2、項目工程建設
本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位，管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段，以大量的時間精力為代價，經常在股份公司、施工單位、業主之間協調，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的.到位。采取招標、比價等方式，通過業主和我公司雙方的相互牽制，監控工程造價。同時我還經常深入工地，檢查工程進度，控制工程質量。
3、推進品牌招商
項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會，由于前期準備充分，在會上我們全面展示了項目優勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊
在任何企業，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養，考慮到地區觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關系
企業要長期生存必須本土化，為盡快適應當地，我們積極與政府部門取得聯系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯系其他相關職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優化了外部環境，保證了商場如期試營業，提升了商圈的整體檔次。
百貨述職報告2一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發員工的工作熱情。
做為一名服務經理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態，很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則：一切以公司利益為出發點，講團結，講協作，出色的完成領導交代的各項工作任務。
二、以人為本，強化員工培訓。
1、根據開業初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。
培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。
2、根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。
(1) 消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發生。
(2)業務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環節的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務、業務、安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。
三、以提高自身素質為突破口，在不斷學習中提高自己的工作技能。
開業至今，我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。
四、做好現場管理工作，提升賣場整體形象。
(1)加強賣場管理力度，減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。
五、加強衛生檢查力度，實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任、主管來監督檢查，柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。
(1)7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中，我們團隊發揚“友誼第一，比賽第二”的優良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間，給員工講解企業文化及發展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業之初的2000平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。
(3) 主動關心員工生活，了解員工的思想動態。公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業中感到溫暖，從而增加員工對企業的歸宿感。
20__年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
以上是我一年來的工作總結，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個技能方面，還有待于提高。
2、由于監督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學習加強提高。
針對以上不足，我制定20__年工作計劃：
1、20__年將加大現場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細致到位。
2、創新服務管理，采用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。
3、堅持“一線大干，管理細算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
百貨述職報告320__年快結束了，回首__年營管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的__年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營管部，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，干好這個營管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面;
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。
營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導購員到實戰營管工作，不斷學習日常事務，從中明白要做一個有責任感的人，在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關系。
商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業場所吃零食，看書報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責你，領導會質疑你的能力，有的導購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。
在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導購員的基礎上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作，導致有的員工紀律下降，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。
4、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。
有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5、只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。
營管部好比是一個充滿激情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰，最后一起分享戰勝的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團隊建設，一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己的'工作技能上了一個新的臺階，基本上做到忙而不亂，進而不散，最主要的是經過我們這段時間的努力，大家的勞動紀律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個道理;一個良好的心態一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒，反常的態度，比如像玩手機打發上班時間的事件，比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理，為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象，在以后的工作中我們要更加團結，因為只有團結才有力量，我們要更加合作，也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信，在不久的將來，月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
百貨述職報告4尊敬的各位領導，親愛的同事們：
我于20__年8月被分配到__市大商千盛百貨商場，從基層作初步了解，隨著工作深入擔任了柜組長的職務，著手開始基層的現場管理事務，12年5月體制改革，我有幸成為經理副理，我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規范、商品物價質檢、員工的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當的行為。
對于不合規范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現并整改，監督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每日晨會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。
對于相關業務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發展。
對于新進員工的要求嚴格把關，并協助其做好進場的相關手續，隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理：
1、每月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對暢銷款式及時溝通補貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售，
2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對其作出調整，保證我店庫存是最優質的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細，對活動貨品進行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家盡早發貨，并對貨品進行質檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理：
1、每月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌，有需要時細化到品牌每天銷售，隨時跟進品牌及柜組任務完成情況，并對銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進建議，尤其是銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進行協商達成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發現其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關問題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關裝修工作，幫助辦理施工手續及施工證。
2、專柜裝修時現場監督，發現問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現，同時催促裝修進度，保證在約定時間內順利完工。
3、在相關部分的協助下對裝修好的專柜進行驗收審核，發現問題聯系裝修人員立即整改，并隨時跟進保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足：
亮點：
1、在萬達廣場開業之時，我隨同主管一起參與了門店調研，而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是PPT的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關操作技術支持，此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
2、我對數據比較敏感，在品牌結款的核算工作中表現比較突出，我還利用E_CEL表格將各個計算公式設置到表格中，只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額，這樣使得結算工作更加方便快捷，核算結果也更加準確。
不足：
1、跟供應商的溝通還有待加強，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。
所以，現在要做的就是多于供應商接觸，不怕與供應商溝通，與供應商建立共存體系，定期與品牌供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通，加強感情聯系，讓供應商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關信息，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃：
1、現在擔任經理副理之際，抓緊時間學習作為副理的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯系實力較強品牌做戶外路演和室內走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業務知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優秀的導購人員，也使自己成為高素質的管理人員。
4、在三期即將開業之際，借此機會認真學習裝修相關知識，熟知裝修的所有工作流程，學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人：___
20__年10月28日
百貨述職報告5大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的`時候我是再喬丹工作，那時候才開始認識品牌，了解品牌，學習銷售技巧，學習商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領導的關心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識，細條方法，還有我們的售后服務，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協力土成金，團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質，為公司盡自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業，更高效，更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
