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種植設計論文賞析八篇

發布時間:2023-03-16 15:57:15

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的種植設計論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

種植設計論文

第1篇

1.學生文化水平、美術專業基礎差別較大

針對于藝術類專業高考熱,中等職業教育美術設計專業在前些年招生困難,大部分熱愛美術的學生都選擇高考入大學,選擇職業學校的少之又少,近兩年來美術設計專業招生形勢才有好轉。其中一部分是有著美術功底、文化課等基礎課極差的學生;另一部分是沒有美術功底,喜愛美術的學生。在就讀美術設計專業后,其文化基礎、專業基礎的不等造成美術教學的諸多困擾。

2.美術設計教育的培養方式與市場需求錯位

中國制造業的強大是急需美術設計人員的,在國際市場上,中國制造的產品最缺乏的就是創意設計和自己的知名品牌,優秀設計人員的缺口急需得到補充。一方面,企業需要大量的各種不同專業方向、不同層次的設計人才,另一方面美術設計專業的熱潮興盛不衰,每年培養的專業學生大部分卻擁擠在廣告、包裝、室內設計等以裝飾為主的服務行業中,一些制造產業急需的設計專業如家電、家具、玩具、珠寶首飾等卻不見一席之地。

3.課程設置及師資結構不合理

中職美術設計專業由于多年來受到高職、大學的打壓,未能形成成熟的美術課程體系,針對中職教育學生培養目標,設置適合中職學生的專業課程。很多學校授課方式還是以繪畫或美術基礎為主,加上工藝與簡單的設計課程,大部分都在“畫設計”,而對設計藝術相關知識了解不多,更缺乏對現代設計藝術的本質認識。另外,師資結構不合理,美術設計專業的課程絕對不是簡單的以繪畫基礎加設計或工藝課程,更需要一些相關專業的滲透,如廣告設計需要有市場營銷、消費心理學等師資,但是大部分學校依然是設計專業教師教學,難以達到理想的教學效果。

二、中職美術設計專業“校企合作、工學結合”人才培養的現狀

“校企合作、工學結合”是職業教育辦學的重要形式,是職業學校提高教育質量、增進辦學效益、辦出特色的基石,是職業教育的本質特征,是職業教育應當遵循的人才培養模式。工學結合的實質是工作與學習相結合,學習內容與工作內容一致,在專業學習的過程中完成職業化的基本訓練,這種訓練的基本方法是“教學做”一體化。校企合作是實現工學結合教育的重要手段和基本途徑,其實質是強調學校與企業共性溝通、互通有無、互幫互助,實現共贏(社會效益和經濟效益的整體共贏)。中職美術專業校企合作、工學結合人才培養方面存在的問題和影響因素主要有以下幾個方面:

1.企業積極性不高、認識不到位

當前中職學校在與企業的合作中是“校企合作、工學結合”的組織者、策劃者和主要的實施者,受益者主要是學校和學生,多數企業沒能直接受益,這是企業在校企合作中積極性不高的主要原因。美術專業沒有找到更合適的合作方式讓企業覺得有利可圖,更無法讓企業愿意合作。很多企業普遍認為教育和培養人才是學校單方面的責任和義務,企業沒有對教育投入的責任。而且企業對美術設計的用人沒有向一線工人那么大的用人量,合作起來比較麻煩,學校沒有給企業動力。

2.缺乏有效的校企合作保障機制

國家雖然大力推行工學結合、校企合作的培養模式,建立企業接收職業學校學生實習的制度,做好學生實習中的勞動保護、安全等工作,但對企業的約束并不大,表現為學校“熱”,企業“涼”,這是校企合作、工學結合教育模式在推行過程中,遇到的最大的難題。

3.中職學校自身存在的問題

(1)實訓基地建設條件距工學結合的教學要求還有較大差距。由于中職美術設計招生能力決定學校再美術設計專業的投入一般不會很大,導致實習實訓基地設備不足,“教學做”一體化專業教學實現不充分。(2)教學管理不適應“校企合作、工學結合”的要求。正因為校企合作不深入,無法形成有效機制,使得中職美術專業教學管理無法滿足要求,不能做到在教學管理運行中,有行業企業的參與,工學交替進行,工學銜接合理。

三、中職美術設計專業開展校企合作的建議

1.與企業建立長效合作機制

美術設計專業要找到校企合作的突破口,與企業建立長效合作機制。例如,在校內成立設計工作室,幫助企業設計宣傳冊、廣告單、包裝等等,為企業帶來直接的經濟效益,學校以低廉的收費優質的服務成為企業的好助手,吸引企業與其合作。

2.加強學校與企業的溝通與交流

學校應加入到設計行業活動中去,多邀請美術行業、相關企業的專家來校講座,讓美術設計的學生對設計有更本質的認識,要有認同感。中職學生見識不高,心智不夠成熟,多與專家交流、學習,才會有更深刻的感受。企業通過與學生的溝通,會更了解學生,從而能夠參與到學校的美術專業建設中來,讓專業了解企業的用人需求,確定美術設計專業的培養目標。

3.建立有效的監督管理機制

美術學生就業特點是比較分散,難以管理。學校必須有較為完善成熟的監督管理機制,有嚴格的考核辦法和管理機構,讓企業對用人放心,學生呆得住,干的好,能成長,才會吸引企業對學生的關注,進而加深校企合作。

4.良好的師資隊伍

學校的美術設計專業教師,都應是有企業工作經驗的人,不但可以從校企合作中通過實習實踐對實際工作有更深刻的認識,更可以幫助企業從事一些培訓、設計工作,為企業服務。而企業的資深設計人員也可以到學校講學,將工作經驗和工作方法教給學生。這樣的師資隊伍構成,將會為美術涉及學生的人才培養奠定良好的基礎。

5.建設實訓、實習基地

第2篇

2.切記和諧融洽的人際關系非常重要。實際證明與同事間人事關系融洽將使工作效率倍增。

3.要優化你的交際技能。優良的交際技能可為你謀職就業提高成功幾率。

4.要善于發現變化并適應變化。不管周圍環境及你人生某一階段出現何樣的變化,

你都應該善于發現其中的各種機遇并駕馭這些機遇。

5.要靈活。未來時代的工作者們可能必須要經常轉換職業角色,這就是說你要善于靈活地從一個角色迅速轉換到另一個角色,方能適應時代環境的變化。

6.要善于學用新技術。或許你想當一名作家,但在當今時代作家欲獲成功也必須不斷學用并掌握新技術技能才行,比如作家必須同時成為一名計算機文字處理員、打字員、網上發行員才能獲得成功。

7.要舍得花錢、花時間學習各種指南性知識簡介。目前各大學、社會研究機構、其他組織開辦了各式各樣的實用性半日、一日或二日即可學完的知識簡介科目,這類指南性知識簡介科目的試學可能是預探新領域“水深度”的最簡便易行之方法。

8.摒棄各種錯誤觀念。當你考慮某新職業或新產業時,觀念一定要更新,以防被錯誤思維誤導。

9.選擇就業單位時事前應多做摸底研究。

第3篇

1.1叢植

植物以點狀分布于園林之中,由三五株或十株以下的同種或一種苗木已不等的距離形成一個個的樹叢。是園林植物配置中最基本的形式,構成的景觀自然和諧,在形成植物群體美感的同時突出個體的特色。

1.2群植

由一到兩種喬木為主,多種灌木為輔進行組合搭配,形成塊狀的植物分布,或者成為特色的樹“林”。

1.3列植

對同種植物呈固定線條的排列方式,通常在公園或建筑場所的主入口,整齊劃一的樹木增強環境的莊嚴感、肅穆感。

1.4帶植

同樹群的構成方式相似,帶植通常充當園林景觀小品中的背景或者隔離帶,街道和公路兩側的行道樹通常采用這種方式。

2.園林設計中植物配置的原則

2.1生態性原則

在植物造景的過程中,不僅要考慮美觀的需要,更要注重生態的影響。

(1)首先是植物的生態影響,勿要為了美觀將外國物種隨意引進,很可能導致嚴重的生物入侵,對當地的生態環境造成極大的破壞。二是中國地域遼闊,南北方的物種差異巨大,種植環境要適宜,對氣候、空氣、土壤、生物以及人類活動等因素都要進行分析,例如茶花、杜鵑一類的灌木對酸性土壤的環境比較適應,北方鹽堿地地區就不適合這類樹種的栽培。不適宜當地氣候條件的植物類別也不要引進,如南方炎熱地區種植的銀杏樹通常會大量枯萎死亡,嚴重浪費資源和成本。

(2)因地制宜:盡量使用鄉土原生樹種,植物的長勢更加茂盛。在工業廠房等區域,避免種植貴重、嬌氣的樹種,應該多植如廣玉蘭、夾竹桃、楊樹等抗性強、能凈化吸收二氧化硫這類有害氣體的植物,對于固體粉塵污染較為嚴重的廠區,二球懸鈴木、各類柏樹都是很好的選擇。噪聲污染嚴重的廠區注意要設計隔離帶,選擇枝條繁密、葉片較厚的灌木作為種植樹種,起到隔音的效果。在幼兒園等教育場所,選擇的樹種應該是色彩斑斕的,不要使用太多松柏、或者是顏色過深的樹種,營造出過于嚴肅的氛圍。對于市民公園、廣場樹種的選擇,注意要求無毒、少刺,濃香的花卉樹木也應該盡量避免,以免春季過敏人群多。

2.2藝術性原則

園林在城市中的景觀功能同樣要得到實現,在遵循生態原則的基礎上,根據美學元素最植物進行組合配置。速生樹種和慢生樹種注意搭配,園林當前的景觀效果得到突出的同時,需要考慮植物的生長和季節的變化對景觀效果進行預測,創造四季皆有景的現代園林。藝術性美感應從時間和空間兩方面突出體現:

2.2.1時間

根據季節的不同,植物呈現不同的形態。在對植物進行配置時一定要考慮到時間上的要素,避免出現一季美景,三季無可觀的情況。所以,應考慮到:春季是萬物生長、百花盛開的季節,人們也逐漸從家中走出來欣賞景色。園林在植物配置時應當多植花期在春季的花卉,如杜鵑、桃花、海棠、櫻花等等。金葉小檗、紫葉小檗等灌木也開始顯色,要注意色彩的變化。夏季中國普遍高溫炎熱,植物的配置在滿足遮陰、納涼需求的基礎上更要美觀,使用高大的喬灌木,郁郁蔥蔥的綠色可以讓人們感覺到清爽和愜意,在夏季開花的喬灌木植物主要有紫薇、月季,草本植物有韭蘭、蔥蘭、一串紅、石竹等等,在對水體進行配置時,在中荷花輔以香蒲等,讓人們的視覺體驗更加豐富。秋季是最能體現植物色彩變化的季節,最能衡量園林中植物的配置是否出彩。楓樹、槭樹、紅葉石楠、火棘等植物變為紅色,銀杏、蘆葦、懸鈴木等植物呈現金黃的色彩,在中國大部分地區都是必然選擇。而樟樹、松樹、柏樹仍然保持翠綠。芙蓉花、秋海棠的花朵保持盛開。另外,秋天還是果實成熟的季節,在園林中,栽植少量的果樹如橘樹、柿子樹、棗樹等等,別有意趣,更添秋意。除了視覺,更要考慮到人們的嗅覺體驗,具有象征意義的桂花樹不可少。但是注意濃香的植物種植數量不能太多,不然容易引起反感。冬季大部分地區萬物蕭條,松柏是不二選擇,挺拔的青松給冬天帶來綠意。在色彩較缺失的環境中,量少而艷麗的紅梅和茶花可以為其增色。另外冬季太陽高度角發生變化,采光時間變短,部分地區要滿足采光需求,在靠近建筑的地方種植落葉植物木,減弱對光照的遮擋。

2.2.2空間

植物分為喬木、灌木、草本、藤本等種類,其高低大小不一,而園林中的地形也有起伏變化,所以植物配置要考慮到空間層次的變化。如對面積較大的緩坡進行植物配置時,就不應栽植過多的植物,而是采用大面積的草坪增加緩坡的空間感,配合高大喬灌木與低矮的灌木結合種植作為點綴,增加緩坡空間的層次感。而在對私密空間配置植物時,利用植物高矮進行空間的圍合。在寬闊的大道兩側,行道樹以對植、行植的方式配置,在同側喬木之間穿插較矮小的綠籬以及修剪為圓形的彩葉灌木,增強空間的延伸性和節奏感,同時保持視野的開闊,不會因為灌木的密集造成人的不舒適。在設計中將喬灌草結合布置,有利于形成群落,利于對珍惜植物的保護,充分利用水平和垂直空間,葉面指數得到上升,生態效益也能提高。根據植物特性的不同做出不同的搭配,植物有觀花植物、觀葉植物、觀果植物、觀枝等等不同的屬性,有些植物具有兩種或以上的屬性,在空間中配置時各種屬性相互補充,避免出現過度重復,觀枝植物進行重復配置,導致缺少色彩,空間呆板沒有活潑感。

2.3經濟性原則

植物配置的成本也是考慮的重要因素,珍貴的樹種可以使用,但不能濫用,在園林景觀中起到畫龍點睛的作用。使用本土樹種,保證植物的成活率以及生長狀況良好,在降低成本的同時園林更能展現地方特色。園林中表現不好的植物給其換一個環境,為外地樹種創造條件,抗性差的外地樹種也許引進到當地可以展現優勢。近年來,生產性景觀在園林設計中大放異彩。生產性景觀就是指以植物景觀為基礎,在景觀中融入生產或和生產勞動,是一種有生命力的、帶來產出和經濟效益的景觀。典型的就是俞孔堅先生為沈陽大學設計的稻田景觀,園林中經常出現的荷田景觀,在某些城市中,甚至有用菜畦作為景觀元素的。生產性景觀可以在城市中大量的運用,只需要適度的進行維護,在產生景觀效果的同時,帶來社會效益和經濟效益。

3.園林植物配置的作用

3.1改善生態環境

城市發展的過程對生態環境造成了極大的破壞,固體、液體和氣體的污染無處不在,嚴重影響人們的生活。城市園林綠化作為城市之肺,對改善城市空氣有著不可取代的作用,植物可以凈化空氣,改善水體,凈化土地,某些植物分泌的物質甚至可以殺死空氣中的有害細菌。眾所周知,植物對于防止水土流失有著十分明顯的效果,涵養水源,改善城市的小氣候,防止土地荒漠化,以及減少噪聲污染等效果。

3.2美化環境

植物造景就是利用不同植物的特性,對其進行合理的配置,使植物的特性得到最大限度的發揮,不同的時間和空間呈現最優美的形態,為人們創造出一個良好的環境。合理的植物配置通過不同的搭配方式,造景手法,實現一步一景的體驗。還能對周邊的環境起到畫龍點睛的效果,突出景觀的層次感,美化城市環境。

3.3發揮防護功能

園林設計中,對植物進行合理的組合配置,在美化城市環境的同時,抵御自然災害帶來的侵襲,降低災害帶來的損失,一定程度上保障人們的安全。例如在北方風沙大的地區大量造林,形成風沙防護帶,減弱其危害。

3.4空間組織功能

植物配置和植物造景可以為人們提供休閑娛樂的場所,滿足人們對美景需求的同時滿足夏季避暑、冬季采光的需要。園林設計中可以形成開敞、包圍空間或者半包圍空間,如密植的竹林通常圍合成為一個封閉的空間,具有一定的私密性,在心理上給人帶來安全和寧靜。綠籬營造的半包圍空間通常用于引導行人的路線。

3.5弘揚文化的功能

中國文化源遠流長,在歷史的發展中,許多植物被賦予了不同的文化內涵。如杏樹,因為“杏壇讀書”的典故,今天多植于學校中的讀書地帶,激勵學生學習進取的同時弘揚學校的文化精神。歲寒三友“松竹梅”幾乎無人不知,代表著高尚的品格和節操,龍柏形態優雅,多用于墓地等氣氛莊嚴的場合。結合當地歷史文化環境,在配置植物的過程中引入文化內涵,發揚文化特色。

4.結束語

第4篇

將3dsmax不同的功能安排在不同的章節,像蜻蜓點水似的,按部就班地逐個連續地講解各種工具的使用,會使得學生暈頭轉向,甚至產生厭煩的情緒,不能夠達到良好的教學效果。教學實踐證明,按照教材的順序依次講授各種工具的使用,然后讓學生對于各種工具的使用進行上機練習,這種教學方法在剛開始時學生還愿意學,可是隨著時間的推移,講到后面,學生就厭倦了,學生越來越沒有興趣。教師應該改變以往按部就班的教學方法,指導學生通過具體實例學習3dsmax的各種工具。教師通過具體的實例來講解工具的使用,來指導學生通過具體實例學習3dsmax的各種工具,是一種好的教學方法和學習方法。如在講解材質編輯器中各個按鈕的功能及各項參數的設置時,如果逐個講解各種工具的使用,肯定不能夠達到理想的教學效果;然而,在課程的開始階段,只是講解簡單的實例,在工具用到的時候繼續做出詳細的講解,這樣就會使得學生在3dsmax課程的學習的過程中產生濃厚的好奇心和興趣。如在制作玻璃器皿的過程中會用到光線跟蹤,讓學生學習到對于參數的調整。高職院校設計專業中3dsmax課程的老師首先給學生演示整個制作過程,然后講解如何利用各個工具進行發光度、反光、透明效果、折射率等參數的調整,再準備無色透明玻璃杯、有色的香水瓶、磨沙的玻璃瓶等各種模型讓學生進行課程練習。此外,由于制作一個實例的方法是多種多樣的,例如,可以使用面片方式,放樣方式和車削加變型等多種方式制作一個牙膏模型,因此,各種方法用到的工具也多種多樣,這樣就也可以同時講授各種方法用到的工具。總而言之,教師應該避免在課程教學中單獨講授一個工具的使用,而應該有機結合各個工具和具體的實例,指導學生通過具體實例學習3dsmax的各種工具。

二、教師應該進行分模塊教學

根據不同職業的特征,可以將高職院校設計專業中3dsmax課程內容分為以下幾個主要課程模塊:材質與貼圖、燈光與攝像機、建模、渲染、動畫等。由于3dsmax的功能非常強大,因此,3dsmax對于初學者來說是不容易掌握的,在學生掌握了課程的基本概念之后,再對3dsmax課程內容進行模塊劃分,通過分模塊教學的方法,向學生分別具體講授每一模塊的具體內容及教學方法,使學生能夠快速地掌握該軟件,可以使學生快速掌握3dsmax的具體操作方法和基本工具的使用。教師可以根據以上幾個模塊的教學內容有針對性的對學生進行教學,這樣就能使得3dsmax課程的教學重點更加突出,同時能夠提高教學效果。

三、教師應該通過布置作業的形式提高學生的積極性

對于高職院校設計專業的學生們來說,要能夠達到熟練地掌握3dsmax這種軟件,僅僅通過上課聽教師的講解是遠遠不足的,而應該在課上課下加強實例練習,教師應該通過布置作業的形式提高學生的積極性。教師應該給學生布置難度適當的作業,并且要求在下次上課前發至教師的郵箱,教師要仔細檢查學生的作業完成情況,并認真記錄成績,按照一定的比例計入學生這門課程的期末總成績。下次上課時,教師可以展示和講評做得較好的作品,形成良好的競爭機制,使得做得不好的同學能夠向做得好的同學學習,在下次的作業中能夠督促學生繼續努力。教師通過給學生布置任務,從而使得學生充分學習3dsmax這門課程的知識、獲得技能、形成能力,使得課堂上學習的知識得到良好的鞏固,達到溫故而知新的效果。例如,在講解了材質與貼圖之后,可以準備無色透明玻璃杯、有色的香水瓶、磨沙的玻璃瓶等各種模型讓學生進行課下練習,讓學生養成按時完成作業的良好習慣,在完成作業的過程中,使得學生熟練掌握課堂知識,并且提高學生的學習積極性和學習能力、克服困難的能力。

四、教師應該引導學生進行協作探究學習

高職院校設計專業中的3dsmax課程的實踐性很強。3dsmax課程的教學內容生動活潑,能夠充分體現學生的想象力、創造力和審美能力,容易使得學生通過練習獲得成功的喜悅,這對于學生的協作探究學習是非常有利的。教師應該做好協作探究學習的組織工作,創設良好的協作探究學習環境,而且學生也要做好學習的準備工作。為了有效實現學生的協作探究學習,發揮一定的效果,教師應該采取一些措施,進行活躍主動的學習社區的創建,學習社區由學生和教師、專家、輔導者等共同構成,學習社區的成員要拋棄個人英雄主義,要樹立成員之間的一種正確的競爭意識,要擺脫世俗的相爭,忌利益相爭,克服嫉妒等不明智的不良心理狀態,搞好成員之間的團結,建立良好的人際關系,成員之間要榮辱與共,形成良好的集體榮譽感和責任感,將效率發揮到極致,把內耗減少到最低。通過學習社區的成員彼此之間經常在學習過程中的溝通交流,能夠無私的分享自己的各種學習方法和學習心得,使得學習社區的成員之間能夠相互影響、相互促進、達到共贏。教師只有建立一些良好的學習社區,學習社區的成員都要拋棄個人功利主義的思想,不斷加強成員之間的團結合作,依靠集體的智慧,才能形成團隊力量,促進學生的學習效果的提高,達到引導學生進行協作探究學習的目的。

第5篇

1.平面設計將多種符號、圖形和文字組合起來,并在二維平面上將這些視覺感覺表達出來稱為平面設計,因此,平面設計在一定程度上可以稱為視覺傳達設計。中職院校中的平面設計專業設置標志設計、包裝設計和企業形象設計等課程,學生除了要掌握這些專業課程,還應該學習相應的美術基礎課程。在所有的課程中,素描是基礎課程。

2.素描作為基礎造型的一種繪畫形式,素描的作用是把三維物體在二維空間中形象地表達出來。素描課在平面設計專業的學習中占據重要地位,這也要求學生對于素描課程要有充分的理解和學習。

二、中職平面設計專業素描課的重要性

對于一名平面設計師來說,擁有一定的審美能力是很重要的。素描課的主要目的是使學生在素描訓練的過程中提升感受美、創造美和發現美的能力,從而成為一名真正的平面設計師。

1.素描教給學生感受美的能力當看到一幅優秀的素描作品,首先欣賞者會感受到這幅作品的整體美,然后會感受到這些美的來源。當素描作者真正體驗到物體形態和本質中的美時,就是他們創作出優秀作品的開端。好的素描作品在讓人發現美的同時還能給人帶來愉悅,使欣賞者更加容易接受作品。

2.素描給予學生發現美的眼睛作為多種美的表現形式的重要組成部分,素描能夠用單色將物體中的空間美表現出來。素描主要是通過各種構圖和造型技能表現美,戶外廣告和標志的設計都對構圖要求很高。將畫面中的元素有效組合起來,就能使作品更具吸引力,使欣賞者有深刻的印象。學生要在掌握線的運用和畫面整體關系處理等造型技法的基礎上掌握素描技能。

3.素描提高學生創造美的能力只有抓住平面設計的關鍵,才能創造美。利用好的形式將立意表達出來就能創作出優秀的作品,而每一幅優秀作品中既包含豐富的內容,也蘊含豐富的思想。這種發現美和創造美的能力需要不斷積累。

三、中職平面設計專業素描教學的改革建議

1.校方予以足夠重視如果學校及任課教師沒有對素描課程引起足夠的重視,那么會導致學生也不重視素描課程,因此校方應當認識到素描對于平面設計專業的重要性。學校的重視不僅僅要體現在態度上,更要體現在對于軟硬件建設的支持上。在軟件上,美術教師的搭配要合理,形成一個具有核心力的美術教學團隊,并且不斷提升團隊教師的專業素質。在硬件上,素描畫室、燈光、桌椅等設施應該供應齊全。學校的重視還應體現在對素描課程的管理上,并要有展示學生成果的平臺。如很多學校通過藝術展廳向學生展示優秀的作品,以激勵學生。

2.明確學習目的,端正學習態度教師要讓學生理解素描課程對于所學專業的重要性,明確打好美術基礎是成為一名設計師的必經之路,促使學生明確學習目的,端正學習態度。只有擁有良好的學習態度,學生才有可能變被動為主動,面對困難時才可能主動克服、不斷創新,并在學習中不斷培養興趣。

3.提升素描教學管理的效率在素描教學的過程中,教師應當明白素描作為平面設計的基礎技能,是為平面設計服務的,只有這樣才能實現教學的高效率,提升學生的素描技能。第一,整合教學內容。平面設計專業的課程中雖然包含素描課程,但是由于時間有限以及課時較少,學生并不能充分學到素描的所有專業技能,無法全面掌握素描的基本方法。這就要求教師在教學內容的安排上做出適當的調整,如在選擇教材上,要注意選擇那種強調簡單基礎訓練的。第二,將課內外訓練結合起來。學生在完成課上訓練的同時要在課外進行相應的訓練,自己準備素描本在課外完成相應的訓練任務。具體的臨摹對象可以由學生自主確定,這樣可以使學生提升學習興趣。將課內外訓練結合起來,學生既能在課堂上學習專業課程,也可以在課后自由發揮,這樣增加了學生的主觀能動性。第三,優秀學生作業的管理與展示。教師要制定相應的激勵機制,將學生的作品分開存放,及時記錄每一名學生的學習過程,并經常獎勵一些進步快的學生,將他們的作品進行展示,這樣可以激勵學生更加努力學習。如組織一些優秀作品展,當學生看見自己的作品被當做優秀作品展出時,更會激發學習熱情。

第6篇

關鍵詞:中職學校;文化建設

一、引言

自2010年國家啟動中等職業教育改革發展示范學校建設計劃以來,我國中職教育進入了一個嶄新的發展時期。中職示范校建設的目標是通過建設,形成一批代表國家職業教育辦學水平的中等職業學校,大幅度提高這些學校辦學的規范化、信息化和現代化水平,使其成為全國中等職業教育改革創新的示范、提高質量的示范和辦出特色的示范,在中等職業教育改革發展中發揮引領、骨干和輻射作用。然而,筆者認為,現今在建設過程中,大多數中職學校還停留在被動完成任務的層面,缺乏精神和文化層面的思考與行動。而文化無疑是一所學校的靈魂,是一所學校凝聚活力的源泉。因此,加強中職學校文化建設,不僅有助于進一步推進中職教育改革創新、實現內涵發展,并且對于技術人才培養、技術創新和社會服務等職業教育功能的實現,也具有十分重要的巨大作用。

二、重視中職學校文化建設的原因解析

實踐證明,任何建設成果要真正固化和積淀下來,并產生質的飛躍,只有到達文化層面,才能實現。學校建設也是如此。因此,如何以文化建設的視角思考中職學校教育中存在的諸多問題,形成一種文化自覺,是示范校建設過程中必須要積極面對和解決的。這既是客觀要求,也是提升中職學校核心競爭力、凸顯辦學特色的必然選擇和必由之路。

1. 學校文化中的核心價值觀會出現在師生的思想、感情中。

筆者認為,學校文化的特殊之處在于它能反映學校的辦學思想和培養目標,具有很強的目的性、教育性和選擇性。學校真正的特色就體現在文化差異上。比如,上海信息技術學校追求“學生樂于學、教師樂于教、社會樂于用”的三樂文化,強調寓教于樂、寓工作于樂、寓培養人于樂的精神;而珠海市理工職業技術學校則講究“自強不息、德技立身”,突出了職業教育培養技術人才的特色。總而言之,由于各校的歷史不同,地理位置不同,辦學理念不同,各校文化也會有自己的特色,而這種特色一旦成為師生的共同信念,就會無時無刻不體現在其思想和情感中。筆者所在的深圳二職著力構建深圳最具幸福感的校園,致力于培養深圳最具孝心和愛心的學生,在這種氛圍影響之下,校園中涌現了一批師生互相尊重、共同進步的優秀典型例子,教師頭腦中沒有三六九等的概念,學生也就懂得把個人幸福推及他人,處處維護學校。

2.學校文化中的制度文化能規范師生的行為。

夸美紐斯曾說過,“為建立規章制度而進行的斗爭要比造幾堵墻難得多……學校的安寧就在于認真執行各種規章制度,這是毫無疑問的。”如果學校缺乏制度,就會雜亂無章、互相推諉;如果有執行良好的制度,學校辦事就有章可循,有條不紊,這是毋庸置疑的。前文中提到,學校文化的核心價值能潛移默化地影響師生的內在思想和情感,而制度則能將其體現在外顯行為當中。在筆者看來,只要把握住這兩者,任何類型的學校文化都是可以生成和實現的。那么,如何尋找學校文化中的制度?這絕不在于個人的主觀臆斷,二是需要在師生教與學的活動中、教育活動中,甚至是日常溝通交往中實踐、總結、提煉。

3.學校文化構建的過程就是教與學的過程。

有些人也許認為,學校文化是高不可攀的虛渺事物,是存在于書本中、文獻中、詞典中的概念,在真實的學校中不會遇到它。筆者認為,事實絕非如此,而且恰恰相反。試想一下,當你走進任何一所學校,看到這所學校的建筑,穿過校舍的走廊,聽到教師、學生們在教室里的交流,看到學生們在操場上的馳騁,這些都會讓你對這所學校產生直觀、質樸的感受,而且這種感覺無處不在,這就是學校文化。再回憶一下,當你在一所學校工作數年之后,這所學校就使你變成了勤快、果斷的教育從業者,或是懶惰、拖沓的教書匠;就使你變成了友好、合群的集體成員,或是消極、孤獨的個體,這也是學校文化。由此可見,學校文化在潛移默化地內化了生活方式、支配了日常行為,它并不遙遠,并不飄渺,因為它就實實在在地存在于常規教學、研究事務之中。

三、中職學校文化建設的內容和途徑

1.學校文化建設體現在辦學思想上。

“學校文化”這一范疇在教育領域中的探討由來已久,但卻并不深刻,楊全印、趙中建曾一針見血地指出,這種學校文化的“疲態”完全是因為“學校在文化建設過程中忽略了核心的東西, 就很容易在改革的大潮中迷失自己。”筆者認為,辦學思想就是核心中的核心。一所中職學校的文化不僅僅體現在高質量的人才培養模式、教育教學水平上,也不僅僅體現在富有特色、個性鮮明的師生關系上,它更體現在辦學思想上。學校的核心價值觀、制度文化和教與學的過程均出自于辦學思想,可見,辦學思想是學校文化建設的靈魂。筆者所在的學校以“幸福教育”為辦學理念,旨在使師生均能享受幸福、實現人生價值。在這種理念指引之下,成功施行了校部二級管理制度,極大地激發了教師的內動力,也造就了一批在不同領域卓有成就的學生,使師生都在各自的平臺上找到了實現幸福的方法。

2.學校文化建設體現在學生觀、師生觀上。

筆者堅持,教師對學生的成長負有道義上的責任,而學校領導者則對教師成長負有道義上的責任。在學校里,教師必須肩負起幫助學生健全人格、豐富學識、強健體魄、增加他們自我價值感和追求成功的責任。通常,教師對學生的要求比較嚴苛,這與教師自身的教育經歷有關,對于職業院校尤其如此。但這種嚴苛一般僅局限于對知識的掌握和規章制度的依附上,這是因為,在一些教師看來這就是對學生全部的“愛”。而作為對學生生命體最基本的關懷和給予卻成了學生的奢望,他們的需要、興趣、情感長時間得不到滿足,于是,厭倦、自卑、失落、緊張、壓抑、憎恨這些本不應該屬于他們的東西卻逐漸在他們的心中生成。對于學生,除了在知識掌握上給予關心和幫助外,更應關注學生的心靈,走近學生,走進學生,通過教育,讓學生充分體驗學習、學校生活的幸福與快樂,并努力使他們成為幸福生活的追求和創造者。

3.學校文化建設體現在課程、教學上。

課程、教學與學校文化本就是息息相關的。“課程,就是文化的反映……課程的結構和功能就在于理解學校文化的最重要要素,以及這些要素是如何組織和相互影響的。”舉例來說,校本課程就是一種整合學校文化生成課程資源的典型。校本課程的設計既能夠突出教育性,又與校園環境相協調,成為學校得天獨厚的文化景觀。校本課程的教學可以有機整合而生成新的課程資源,在繼承學校傳統、弘揚學校精神、塑造健全人格、提高人文素養等方面充分發揮其作用。比如,筆者所在學校開展了以“打造幸福課程”為主題的教研活動,將目標由追求知識的完整性、全面性過渡到更加關注學生的性格、人格的健全,將課堂有三聲(即掌聲、笑聲、辯聲)、三動(即身動、心動、思動)和三量(即信息量、訓練量、思考量)作為評價指標,使上課不再是一種令人感到壓抑、苦悶、痛苦的經歷,而是一個充滿愉悅、讓人神往、魅力四射的樂園。

4.學校文化建設體現在后勤、管理上。

后勤作為學校文化的有機組成部分,是在學校這一特殊環境中產生的。學校后勤、管理工作如何進一步發揮、是否能發揮學校文化的陶冶力、輻射力和推動力,也是極為關鍵的。筆者認為,應通過創新之路,創建后勤、管理的巨大影響作用,這對于促進穩定、化解矛盾、凝聚力量、樹立形象、創建品牌、擴大影響、發揮優勢都會起到至關重要的作用。

四、結語

中職學校文化既是學校的名片,又是學校的內涵,是其生存和發展的起點和原點,是影響其發展的重要因素。構建中職學校文化,需要從宏觀著眼,從微觀入手,將學校文化深深植根于職業教育的沃土上,充分運用示范校建設的廣袤平臺和歷史機遇,引領學校的發展方向。筆者認為,中職學校在學校文化建設過程中,應充分發揮文化的激勵功能、制約功能、教育功能、選擇功能和創造功能,緊緊圍繞學校的辦學思想,以課程為載體、以后勤為保障,在辦學實踐中實現文化育人和文化強校。

(作者單位:深圳市第二職業技術學校)

參考文獻:

[1]教職成〔2010〕9號 教育部 人力資源社會保障部 財政部 關于實施國家中等職業教育改革發展示范學校建設計劃的意見[Z].

[2]任鐘書.夸美紐斯教育論著選[M].北京:人民教育出版社,2005.

[3]楊全印,趙中建. 我們是這樣研究學校文化的[J].上海教育科研2005,(6).

第7篇

(1)以人為本原則。確切地說,這里的“以人為本”是指以“勞動者為本”。眾所周知,政治經濟學與西方經濟學的本質區別之一是立場不同。政治經濟學根本方法論是唯物史觀和唯物辯證法,它強調人民群眾是歷史的創造者;強調人的本質是社會關系的總和;強調在階級社會,人總是從屬于一定階級的人。因此,經濟學認為,在經濟關系中不存在孤立的、抽象的人,而是從屬于一定階級利益的人。政治經濟學的起點是人的勞動不斷生產和再生產出供人類消費的物質資料,終點是在生產力高度發達、物質資料極大豐富的前提下,實現人的自由全面發展。勞動者在不同生產關系中的地位和作用,始終是解放和發展社會生產力的動力源泉。西方經濟學則是以“經濟人”假設作為出發點形成的理論邏輯,這一理論體系的邏輯實質上就是資本發展的邏輯。所以,在西方經濟學邏輯中存在悖論:一方面把人假設為可以按照最大化原則進行理性選擇的“經濟人”,另一方面又把勞動者僅僅視為與資本、土地相同的生產要素,根本無視與其他生產要素相比,勞動者具有主觀能動性和創造性這一事實本身。中國特色社會主義政治經濟學,更是強調以人為本,以廣大人民群眾利益為本,理應成為它的首要原則。我國實行供給側結構性改革,將涉及多方面深層矛盾和利益關系的調整,這種調整甚至會帶來社會陣痛。我們的各項改革措施如何最大程度地減少陣痛、保證廣大人民群眾的利益,應該成為深化改革堅守的重要理念。

(2)滿足需要原則。在政治經濟學中,“需要”(need或want)和“需求”(demand)有重要區別。“需要”通常是指人的生存和發展對物質產品和精神產品的客觀要求。馬克思在分析勞動力商品的價值構成時指出,勞動力商品的價值是由生活資料的價值表示的,而勞動者所需要的生活資料的構成具有層次性,包括勞動者自己和家屬所需要的“生存資料”,如衣、食、住、行等,也包括教育、文化、健康保健等“發展資料”。因此,“需要”是以使用價值來衡量的。而“需求”概念則不同,它用以描述市場中的交換行為,只要有貨幣、有購買力,就形成“需求”,“需求”是從價值實現角度分析的。“需求”不一定是客觀“需要”,比如市場上有1萬套商品房,從客觀需要即使用價值角度來說,可以滿足1萬個家庭的需要,但也許由于房價過高,1000個家庭購買了這1萬套商品房,從市場的角度看,商品房的價值得到了實現,也就形成了市場“需求”,但顯然這些買房者不是為了“需要”,而是為了資本的價值增殖,其后果必然是房價虛高,一方面是需要房子的人買不起房,另一方面是不需要房子的人囤積大量房源。類似的問題還存在于教育、醫療、社會保障等其他公共產品中。我國社會主義初級階段的主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾,這表明,我們的生產是以“滿足需要”為根本目的的。當然,在社會主義初級階段我們還要利用社會主義市場經濟,借助價值規律來滿足需要,但這不妨礙“滿足需要”理應成為指導我們各項經濟工作的重大原則。就供給側結構性改革來說,化解產能過剩,可以以“滿足需要”為原則制定相應政策,比如化解商品房過剩,可以采取政府購買、百姓廉租的形式;化解鋼鐵、水泥等過剩,可以考慮增加基礎設施尤其是農村基礎設施建設;產業轉型、結構升級,可以考慮城鄉之間、地區之間不同消費群體的消費能力、消費需求差異性問題;等等。

(3)共享發展原則。共享發展理念是我們黨的十八屆五中全會提出的五大理念之一。十三五規劃建議中指出,“共享是中國特色社會主義的本質要求”,這表明共享發展已經屬于社會制度深層內容。共享是政治經濟學追求的理念,這一理念與以勞動者為本理念一脈相承。馬克思在科學揭示資本主義經濟發展運動規律基礎上,指出了共享是未來社會的重要制度特征。我們黨從強調“共同富裕”到強調“共享發展”,在理念上是一個新發展。共同富裕的實現途徑強調先富帶動后富,這在一定歷史時期有其必然性,但今天,我國經濟社會發展到了新階段,作為世界第二大經濟體,我們有了較好的經濟實力,強調“共享發展”有利于縮小收入差距,增強發展動力,體現社會主義制度的本質特征。提到共享發展,人們往往想到勞動成果分配方面的問題。其實,中國特色社會主義制度中的共享發展包含的內容很豐富,從微觀領域看,企業層面的共享既包括分配領域的共享,如提高工資,也包括生產領域的共享,如勞動條件、勞動資料、勞動保護、勞動管理等。在宏觀領域,不僅包括基礎設施、公共資源的共享,還包括教育、醫療、社會保障等公共產品的共享;在消費層次上,不僅包括生存資料的共享,還包括發展資料的共享等。就供給側結構性改革而言,共享發展意味著在微觀企業領域,不能一味把降低工人工資作為提高企業效率的口實。影響企業效率的因素有很多,包括技術高低、生產資料的性能好壞、企業管理的先進與否、工人積極性創造性的高低等。盡管政治經濟學認為新創造的價值是V+M,二者之間存在此消彼漲的關系,降低工資就可以提高利潤。這是一種靜態認識,馬克思這一公式揭示了勞資之間的對立關系。但利潤和工資之間的關系要復雜得多,因此不能用線性思維套用馬克思這一思想,認為降低工資就能提高利潤,即提高企業效益。

(4)公有主體原則。“公有”是指公有制,“主體”是指主體地位,即堅持公有制主體地位原則。眾所周知,政治經濟學與西方經濟學在研究對象上有根本區別。西方經濟學是把資本主義私有制作為理論前提,認為市場經濟與私有制是孿生兄弟,并把二者看作是人類社會永恒的制度,整個理論體系是建立在私有制基礎上的資源配置問題。而政治經濟學則是把資本主義所有制以及由其決定的社會生產關系作為研究對象,認為資本主義所有制只是人類社會發展特定階段的產物。政治經濟學認為市場經濟作為資源配置方式,可以與不同所有制相結合。社會主義基本經濟制度的特征是公有制,社會主義初級階段則是以公有制為主體多種所有制經濟共同發展,在資源配置方式上,也是市場經濟與社會主義基本經濟制度結合,形成社會主義市場經濟。堅持公有制主體地位不僅是中國特色社會主義制度的特征,也是中國特色社會主義政治經濟學的重要原則,它是堅持以人為本原則、滿足需要原則和共享發展的制度保障和物質基礎。同時,堅持公有制主體性原則,也就堅持了市場經濟發展的社會主義方向。

第8篇

[關鍵詞]保險公司,組織結構,設計

組織結構設計是保險公司經營管理的一個重要課題,在很大程度上決定了保險公司的經營管理效率。筆者對組織結構做出如下定義:組織結構是組織通過專業化分工與協作來完成各項任務的方法總和。組織結構的內容包括部門設置、崗位設置、業務流程設計、決策權分配和管理報告關系,其中,部門設置是組織結構設計的核心。

一、保險公司的經營管理活動和影響組織結構設計的主要因素

(一)保險公司經營管理活動和保險公司組織結構設置

保險公司的經營管理活動是保險公司組織結構設置的基礎。保險公司從事風險管理業務,需要進行程度較高的專業化分工。其主要經營管理活動包括:產品開發、市場營銷和銷售、承保、再保險、客戶服務、投資、理賠,以及其他支持性經營管理活動。大體而言,保險公司基于這些基本經營管理活動所設置的部門可以分為三類:前臺部門、部門和后臺部門。前臺部門負責業務發展和客戶開發,包括營銷管理部門和銷售部門。部門管理運營環節,為前臺部門提供支持服務,對業務風險進行管控,為客戶提供售后服務,具體包括產品開發部門、客戶服務部門、核保部門、再保險部門、理賠部門等。后臺部門為整個公司提供支持,具體包括辦公室或行政部、人力資源部、財務會計部、信息科技部、法律部、企劃部等。

保險公司前臺部門和部門的設置充分體現出保險行業的經營管理特色和各家保險公司的發展戰略,也是本文的研究重點。

(二)保險公司組織結構設計的主要因素

1.公司戰略

公司戰略在很大程度上決定了組織結構的設計,組織結構設計必須充分體現公司戰略,并支持公司戰略的實施。采用成本領先戰略的保險公司,其組織結構強調較高的權力集中度,較高的資源共享程度,標準的運作流程,要求組織結構設計有利于提高經營效率。采用差異化戰略的保險公司,其組織結構相對靈活,權力集中度較低,部門間橫向協調能力較強,組織結構設計注重提高市場反應能力和創新能力。另外,一些保險公司依據自身優勢資源,制定了大力發展特定業務的戰略,并在組織結構設置方面做出相應的安排。

2.信息技術

信息技術的發展對保險公司的經營管理產生了深遠的影響,為保險公司進行組織結構變革創造了重要的條件和手段。保險信息技術被廣泛運用于保險核心運營系統、數據集中、客戶服務系統、辦公自動化系統和管理信息系統等領域,為保險公司實現集中化、標準化、自動化管理提供了外部技術手段。

3.有影響力的外部機構

保險行業屬于受到政府嚴格監管的行業,保險公司組織結構設計必須符合法律、法規、行業監管政策的規定和要求。母公司或大股東是另一類具有影響力的外部機構。母公司或大股東的資源和偏好也會對保險公司組織結構產生較大的影響。

4.主流的組織結構形式

參考和借鑒同業主流的組織結構形式是保險公司組織結構設計的通常做法。主流的組織結構形式一般為行業內公司所普遍采用,并被長期實踐證明是切實可行的。一般而言,主流的組織結構形式會不同程度地體現在各家保險公司組織結構之中。

除了上述列出的主要因素之外,保險公司的組織結構還受到組織規模、經營管理環境、組織的歷史沿革等因素的影響。

二、保險公司組織結構現狀分析——國內外保險公司的組織結構實踐

(一)西方保險公司組織結構變革的最新發展趨勢和動因

自20世紀90年代以來,西方國家保險市場出現了以下新的發展趨勢:第一,市場監管放松造成市場競爭日趨激烈;第二,消費者購買行為發生演變,越來越多的消費者愿意在一家金融機構購買系列金融產品;第三,各家保險公司都在信息技術領域進行了大量的投資,信息技術被廣泛運用于經營管理的各個環節。

上述發展趨勢對西方保險公司的組織結構和經營管理產生了如下主要影響:

第一,保險公司的管理方式發生了深刻的變化。一方面,保險公司對部門采用了集中管理的方式;另一方面,保險公司對前臺部門采用了授權管理的方式。部門職能的集中式管理有利于保險公司共享在承保、理賠領域的資源,取得規模經濟優勢,降低運營成本;而前臺部門的授權式管理(分權)有利于保險公司降低在營銷和銷售環節的控制成本,更加靈活地參與地區保險市場的競爭。荷蘭AEGON保險集團將其組織結構和管理方式的特點描述為“分權式管理,集中式支持”,即AEGON保險集團對各地區業務單元的經理人員授予充分的經營自,各地區業務單元的經理人員有權做出關于品牌管理、產品組合和分銷渠道管理等領域的決策;同時,在一些控制職能領域,特別是資金管理和風險管理領域,由集團總部實施集中管理。

第二,保險公司的組織結構發生了深刻的變化:大多數西方保險公司已將原來基于產品線的組織結構變革為基于客戶類型的組織結構。安聯保險集團和蘇黎世金融集團在實施組織變革時,都明確提出使組織結構變得更加“以客戶為中心”,以便于實施“以客戶為中心”的商業戰略,提高市場反應速度。保險公司建立基于客戶類型的組織結構不僅迎合了消費者購買行為的演變趨勢,而且使各銷售渠道能更好地共享客戶和產品有關的信息,實現交叉銷售,更好地了解并滿足客戶多元化的需求。

第三,保險公司的銷售渠道更加趨于多元化。首先,信息技術的運用提高了部門和銷售渠道的整合能力,有效降低了部門和銷售渠道之間的溝通協調成本,使保險公司能低成本地利用更多的銷售渠道實現銷售,如銀行保險渠道。同時,利用信息技術開發直接銷售的方式,包括電話營銷和互聯網營銷因具有明顯的成本優勢而變得日益流行。安盛保險在集團層次專門設立了直效營銷(directmarketing)服務事業部。AIG集團非壽險事業部下設了專門從事直效營銷業務的AIGDirect。

第四,保險公司的經營方式更趨靈活,一些公司選擇了外包部分經營管理活動。信息技術的運用提高了保險公司對整個經營管理活動價值鏈的控制力。在確保控制力的前提下,西方保險公司開始將更多的不具備競爭優勢的經營管理活動外包給效率更高的第三方公司。西方保險公司最常外包的經營管理職能包括:銷售職能、營銷職能、精算職能、理賠職能和客戶服務職能。IBM咨詢公司的調研結果顯示,80%接受調研的保險公司經理人員完全認同或部分認同保險公司將與外部第三方公司建立更多的合作關系的發展趨勢。

(二)國內外保險公司組織結構的比較研究

1.前臺部門設置

(1)前臺部門設置的選擇標準

保險公司前臺部門的設計是組織結構設計的關鍵,充分體現出各家公司的發展戰略和發展階段。各家公司往往依照以下三類標準設置前臺部門。

第一,依照不同客戶類型,保險公司可以設置個人業務部和團體業務部。該種設置方法的依據在于個人保險業務和團體保險業務在產品、承保、客戶服務、理賠和分銷渠道等方面存在較大的差異性。依據客戶類型設置前臺部門,有利于保險公司實施“以客戶為中心”的發展戰略,及時、準確地了解客戶的需求,為客戶提供一攬子的保險產品和服務,滿足客戶的綜合保險需求。

第二,依照不同渠道進行設置。在實踐中,最具特點的銷售渠道包括個人人渠道、專業和兼業中介渠道、銀行渠道和直效營銷渠道。依據渠道類型設置前臺部門,有利于保險公司實施大力發展特定銷售渠道的戰略,有利于開發、管理和維護重要銷售渠道,充分挖掘渠道的潛力。

第三,依照不同產品設置部門。按照產品設置部門對于財產保險公司而言更為普遍。最常設置的部門包括車輛保險部、水險部、財產保險部、特殊風險保險部、意健險部等。這種組織結構可以體現出保險公司大力發展特定產品線的戰略,有利于公司加強對產品線業務的開拓和管理,促進與產品線相關的知識和技能縱深發展。但是,這種設置方法不利于公司全面深人地了解客戶需求,不利于公司向客戶提供綜合保險產品和服務。

(2)西方保險公司在前臺部門設置方面的做法

按客戶類型設置前臺營銷部門是國外人壽保險公司的主流做法。比如美國大都會人壽的前臺部門分為個人客戶部和團體客戶部;ING保險美國公司下設個人金融服務事業部和機構金融服務事業部;荷蘭AEGON保險集團英國公司下設個人業務事業部和公司業務事業部。一些壽險公司采用了以客戶類型為主,渠道類型為輔的設置方法。如忠利泛歐保險公司下設了公司業務部、個人營銷部和中介銷售部。另外一些壽險公司采用了以客戶類型為主,產品類型為輔的設置方法。如安盛人壽公司在設有個人財富管理事業部、公司業務事業部之外,還設立了保障產品事業部來重點開發保障類保險市場。

大多數國外產險公司的前臺部門設置同時采用了多種設置標準。第一種常見的做法采用了客戶類型和產品類型相結合的方法。比如美亞保險公司(AIU)設置了兩個按客戶類型命名的事業部(商險事業部、個險事業部)和兩個按產品類型命名的事業部(意外及健康險事業部、能源險事業部)。Chubb保險公司設置了商險部、個險部,以及特殊險部和保證保險部。另一種常見的做法采用了客戶類型和渠道類型相結合的方法。安盛保險(安盛集團的財產保險分支)下設四個事業部:公司合作事業部、個人保險中介事業部、商業保險中介事業部、安盛解決方案事業部。CGNU保險公司下設了零售業務部、公司合作部和保險中介業務部。

事業部制已普遍為西方保險公司所采用。依據產品類型、客戶類型和渠道類型設置事業部是常見的做法。一些大型跨國經營的保險公司在集團層次設立地區事業部也是常見的做法。以英杰華保險公司為例,在集團層次設立了英國事業部、歐洲事業部和國際事業部3個事業部。安盛保險在集團層次也設立了11個地區事業部。另外,一些大型保險公司在集團層次引入了矩陣式組織結構。例如,蘇黎世金融服務公司在集團層次設置了4個業務線和地域相結合的事業部,包括全球公司事業部、北美商險事業部、歐洲非壽險事業部和全球人壽事業部。應該說,全球化和綜合化經營是歐美大型保險公司設立事業部的基礎。

(3)國內保險公司在前臺部門設置方面的做法

國內人壽保險公司已普遍依據客戶類型設置業務部門,大多數壽險公司都設有個險業務部和團險業務部。另外,鑒于銀行保險渠道的重要性,大多數國內壽險公司都設立了銀行保險部。

各家中資壽險公司的前臺部門設置大體相同,這與國內壽險公司的發展歷程有關。早期經營壽險業務的保險公司僅開展團體人身保險業務。自友邦保險在1992年率先引入了保險人機制之后,個人壽險業務在國內取得了快速發展,各家壽險公司都增設了個人業務部。在2000年之后,平安保險、太平壽險率先在銀行保險領域取得了突破式發展,促使各家壽險公司設立了銀行保險部。目前,雖然各家壽險公司的業務發展重點各有差異,但基本上都按照個人業務、團體業務和銀行保險業務來設置其前臺部門(見表1)。

相比較而言,財產保險公司在前臺部門設置方面具有一定的差異性。長期以來,依照產品線設置前臺部門一直是國內財產保險公司的普遍做法。近年來,按照客戶類別和渠道設置前臺部門的做法逐步為更多的產險公司所接受(見表2)。例如,平安財產保險公司依照客戶類別和產品類別相結合設置前臺部門,都邦產險也是依照客戶類別設置前臺部門。

國內一些規模較大的保險公司,包括人保財險、平安壽險等公司已在前臺引入了事業部制。對于業務規模較大、經營能力較強的保險公司而言,事業部制已成為一種現實的選擇。對于新興保險公司而言,由于整體業務規模較小,業務結構不均衡,各職能的專業能力亟需加強,采用職能部制可能是更好的選擇,有助于公司快速提高各職能的專業能力,實現職能規模經濟,建立職能資源的共享機制。

2.部門設置

(1)部門設置的關鍵問題

部門設置需要解決以下關鍵問題:第一,部門能否在各職能領域建立專長和技能優勢,向客戶和前臺部門提供優質服務并有效控制經營風險;第二,部門能否在各職能領域實現規模經濟,降低經營成本;第三,部門設置能否降低前臺部門和部門之間的協調成本,提高市場反應速度。

長期以來,如何實現部門職能和前臺部門職能的融合、是否對某些部門職能例如核保與理賠實行獨立和集中式的管理,成為保險公司的兩難選擇。對部門的特定職能實行集中式管理有利于加強在特定職能領域的專長和技能,有利于控制業務風險,有利于在特定職能領域實現規模經濟,有利于建立資源共享機制。但是,保險公司對于風險的識別能力、經營管理經驗、業務流程的標準化程度、信息系統的支持程度等因素,均對保險運營的集中化構成挑戰。另外,設立獨立的部門并實行集中式管理,可能提高前臺部門和部門之間的協調成本,影響市場開發的效率。伴隨著保險行業的發展和數據的積累,尤其是信息技術的運用,保險公司承保、理賠等運營流程的標準化水平和自動化水平顯著提高,前臺部門和部門之間的溝通和協調成本顯著較低,有力支持了對核保和理賠等部門職能實行集中式管理的做法。

(2)西方保險公司在部門設置方面的做法

西方保險公司在承保和理賠管理領域大多采用了集中式管理的做法。在承保管理方面,由于西方保險公司已掌握了較為先進的風險評估和風險定價技能,并已積累了大量的經驗數據,除了少數較為復雜和規模較大的風險之外,西方保險公司已基本能將承保的風險因子程式化,并將業務流程標準化,借助于信息技術系統實現遠程電子核保。依據集中程度的不同,集中的承保管理可以分為完全集中模式、分險種集中模式、分地域集中模式、分客戶集中模式和混合集中模式。例如,蘇格蘭皇家銀行保險公司在英國國內采用了完全集中模式,設置了獨立的保險服務部,統一負責下屬各保險品牌的業務承保。美亞保險公司采用了分險種集中模式,按照不同險種設立了若干個承保中心。友邦保險公司對分客戶集中模式進行了探索,設置了專門面向小型商業客戶的承保中心。在理賠管理方面,大多數西方保險公司也設置了專門的理賠部門對全公司的理賠進行統一管理。例如,美亞保險公司專門設立了理賠事業部對其全球2000多名理賠人員進行了統一的管理。另外,許多西方保險公司,例如蘇格蘭皇家銀行保險公司充分借助于信息技術系統,實現理賠流程的標準化和自動化,能對簡單賠案進行快速定損、理算和賠款,大幅提高了理賠環節的管理效率。

(3)國內保險公司在部門設置方面的做法

在核保和理賠等職能領域,國內人壽保險公司和財產保險公司在組織結構設置方面存在著差別。國內人壽保險公司基本都設立獨立的核保部(或履行核保職能的業務管理部)、理賠部。對財產保險公司而言,其部門設計存在一定的差異。一些財產保險公司設置了獨立的核保和理賠部門,而另一些財產保險公司則將核保職能納入了前臺部門。例如,太平洋財險設立了單獨的核保和核賠中心,而人保財險則將核保職能納入各相關產品事業部中,設立了獨立的理賠部。造成這種差異的主要原因是產險公司的主要業務領域,如大型工商保險、水險,要求核保職能與銷售職能實現更為緊密的結合,有利于核保和銷售環節的融合,提高展業的效率。

總體而言,國內保險公司在承保和理賠管理領域采取集中式管理的做法尚處于探索階段,一些領先保險公司,如平安保險集團已取得顯著進展。平安保險集團選擇了完全集中管理模式,并于2004年啟動全國后援管理中心的建設。后援管理中心將逐步集中平安保險3000多個分支機構的運營管理職能。截至2006年底,平安保險的后援中心已經完成全部個人壽險業務和銀行保險業務的核保和理賠集中,完成60%的產險業務的理賠作業集中,車險核保自動化比率達到50%。”其他國內大型保險集團,包括太保集團、中國保險集團、中國人壽也紛紛開始建設全國后援管理中心。

三、西方保險公司組織結構研究的幾點啟示

(一)建立基于客戶類型的組織結構

如前所述,西方保險公司普遍采用了基于客戶類型設置前臺部門的做法。采用這種做法的動力主要源自于“客戶第一”的理念和消費者趨向于“一站式”購買金融服務產品的購買行為。同時,西方大型保險公司都實現了綜合化經營,基于客戶類型設置前臺部門的做法有利于提高公司內部交叉銷售產品的成功率,有利于保險公司降低經營管理的復雜程度。在我國,保險公司基于客戶類型設置組織結構將成為一種發展趨勢。例如,平安保險集團旗下的壽險公司和財險公司都采用了依據客戶類型設置前臺部門的做法。

(二)對承保、理賠等職能領域實施集中管理

隨著信息技術的運用,在承保、理賠等領域實施集中式管理具有明顯的優勢:第一,承保、理賠技能和專長能在公司內部低成本地實現共享;第二,業務風險能得到有效的控制。在實踐中,西方各家保險公司都在承保、理賠等領域實現了不同程度的集中式管理。運營管理的集中化已成為國際保險行業的通行做法。

然而,國內保險公司要成功推行承保和理賠等運營領域的集中管理,必須充分考慮公司現有的經營管理能力、經營管理環境、自身業務規模、發展階段、人才隊伍狀況、核保技術以及信息系統建設情況、險種差異性和地域差異性,選擇合適的集中管理模式,還需要為集中式管理模式配備相應的工作流程、管理制度和專業技能強的人員,并需要克服許多執行方面的困難。

(三)更為廣泛地運用信息技術,優化經營管理流程,提高經營管理效率

西方保險公司已完全將其經營管理模式承載在信息技術系統之上。信息技術廣泛運用于經營管理各主要環節,包括營銷管理、銷售管理、承保、理賠等。在保險公司經營管理體系中,經營管理模式和業務流程設計是基礎,而信息技術則為經營管理模式和業務流程的運用提供了技術條件。因此,保險公司必須持續改善經營管理水平和業務流程,并不斷通過信息技術實現管理進步,提高管理水平和效率。

(四)明晰公司的戰略定位,基于公司的戰略需求設置組織結構

組織結構設計體現出保險公司的經營發展戰略。由于西方保險市場已發展得較為成熟,西方保險公司一般具有清晰的戰略定位和發展戰略,充分體現在其選定的業務范圍、經營地域、分銷渠道、經營管理活動之中。許多國內保險公司還處于初創期,尚未確立清晰的戰略定位。為了在市場競爭中更好地生存與發展,各家國內保險公司應盡早明晰戰略定位,對重點業務領域、重點經營地域和重點分銷渠道做出選擇和取舍,并對組織結構進行相應調整。

(五)因地因時制宜,加強變革管理

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