發(fā)布時間：2023-04-03 09:50:09
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的管理學(xué)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
柯平教授認為，知識管理學(xué)是關(guān)于知識管理理論與應(yīng)用的一門科學(xué)，其主要內(nèi)容有［9］：①理論知識管理學(xué)（包括知識管理的基本理論、基本原理、發(fā)展研究和知識管理學(xué)科體系）；②應(yīng)用知識管理學(xué)（包括知識管理方法論、技術(shù)和系統(tǒng)研究）；③專門知識管理學(xué)（包括企業(yè)、政府和公共知識管理學(xué)等）。人類邁入21世紀，現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，圖書情報學(xué)的知識化加速發(fā)展，圖書情報學(xué)終于從以文獻、信息為中心走向以知識為中心，呈現(xiàn)圖書情報學(xué)研究的知識化趨勢。知識管理的誕生很大程度上源于圖書情報學(xué)的理論基礎(chǔ)，它需要憑借一定的信息技術(shù)以實現(xiàn)其功能，信息技術(shù)是知識管理最重要的工具。［10］現(xiàn)代信息技術(shù)為知識管理奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，使大規(guī)模的知識存儲、快速的知識傳輸成為可能。［11］圖書館正是在技術(shù)取得突破進展的基礎(chǔ)上，建立起支撐知識管理的技術(shù)設(shè)施，才使文獻信息知識資源的建設(shè)過程與知識生產(chǎn)、傳播、擴散、應(yīng)用的過程有機地結(jié)合起來，不但提高了圖書館資源的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化建設(shè)水平，也為圖書館實施有效的知識管理提供了保證。
2知識管理學(xué)科來源研究
2.1哲學(xué)上關(guān)于知識的認知在西方哲學(xué)中，對知識的追求充滿了懷疑主義，這使得很多哲學(xué)家尋求有助于他們建立不容懷疑知識的終極真理方法。柏拉圖把知識定義為經(jīng)過實證的正確的知識。從德國的康德和黑格爾開始，認為知識的來源和認識包括主觀感受和理性推導(dǎo)兩個方面，是主體和客體相互作用和適應(yīng)的過程。［13］哲學(xué)認為，知識的本質(zhì)在于它從社會實踐中來，正確可靠的知識能科學(xué)地反映客觀事物，是經(jīng)過實踐檢驗的。
2.2經(jīng)濟學(xué)關(guān)于知識和知識管理的討論美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫•熊彼特指出，每個經(jīng)濟主體都擁有獨特的知識并強調(diào)組合顯性知識的重要性，比如新出現(xiàn)的產(chǎn)品、生產(chǎn)方法、材料、市場和組織等都是源于知識新的“組合”，他關(guān)注的是經(jīng)濟作為一個整體的變化過程。20世紀70～80年代，隨著科技迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素———土地、勞動力和資本退到第二位，信息作為經(jīng)濟資源滲透到各種經(jīng)濟活動中，信息就是財富的觀念深入人心。人們發(fā)現(xiàn)，世界經(jīng)濟的競爭、經(jīng)濟全球化越來越依賴于科技進步，“知識就是力量”這一理念重放光芒；在后工業(yè)社會，技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新極大提高了生產(chǎn)力，知識已成為經(jīng)濟增長的內(nèi)在核心因素，美國經(jīng)濟學(xué)家羅默提出新經(jīng)濟增長理論，“在計算經(jīng)濟增長時，必須把知識直接放到生產(chǎn)體系中考慮”。［15］1995年，美國許多企業(yè)的無形資產(chǎn)比例已經(jīng)高達50%～60%，體現(xiàn)于人力資源和科學(xué)技術(shù)中的知識已成為經(jīng)濟發(fā)展的核心，知識已不是經(jīng)濟增長的“外生力量”，知識積累導(dǎo)致技術(shù)變革，構(gòu)成經(jīng)濟增長的原動力。［11］20世紀90年代，現(xiàn)代企業(yè)出于競爭的需要，將知識視為組織生存和發(fā)展的一種重要資源，知識管理開始受到人們的重視和關(guān)注。
2.3經(jīng)濟管理學(xué)的知識解釋管理是人類社會中必不可少的活動，自泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、20世紀20～60年代的行為科學(xué)理論、20世紀40～80年代的“管理叢林”，到20世紀80年代的企業(yè)文化階段，在一百年的時間里，管理革命成為世界范圍內(nèi)的統(tǒng)治力量，這凝結(jié)了無數(shù)管理實踐者與理論工作者的汗水和心血。恩格斯指出，“科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展一開始是由生產(chǎn)決定的”，社會需求是推動學(xué)科發(fā)展的強大動力。20世紀60年代，美國管理學(xué)大師PeterF.Drucker首次提出知識管理這一重大概念，80年代以后陸續(xù)發(fā)表大量相關(guān)論文，對知識管理做出了開拓性工作。1988年，他發(fā)表《新型組織的出現(xiàn)》，認為知識是一種能夠改變某些人或某些事物的信息。［17］1999年，波士頓大學(xué)信息管理學(xué)家T.H.Davenport出版《營運知識》，標志著知識管理正式登上歷史舞臺。20世紀末，現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和知識經(jīng)濟理論日益成熟，并滲透到企業(yè)管理中，使企業(yè)管理思想發(fā)生了根本性變革，出現(xiàn)了第五代管理思想，即知識管理。因此，知識管理是時代的產(chǎn)物，在此基礎(chǔ)上形成的知識管理學(xué)是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科。［5］從思想角度看，當代知識管理有許多淵源，比如抽象性的哲學(xué)思考，以及特定工作場所對專業(yè)知識的需求所引發(fā)的某些具體思考。總之，人們在試圖揭示社會經(jīng)濟增長的推動力方面所作的努力，以及20世紀管理界種種提高效率的努力，都構(gòu)成了知識管理的重要淵源。
3知識管理學(xué)的學(xué)科定位
3.1學(xué)科定位筆者通過萬方數(shù)據(jù)庫，以“知識管理學(xué)”為題名，“概念”為關(guān)鍵詞，共檢索到1987～2011年學(xué)術(shù)論文140篇，外文文獻48篇；通過EBSCO數(shù)據(jù)庫，以“knowledgemanagementscience”為題名,“concept”為關(guān)鍵詞，共檢索到1987～2011年國外研究文獻39篇。這些論文涉及圖書情報、管理、制造業(yè)、工程、醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機等眾多領(lǐng)域。可見，知識管理學(xué)是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大量的知識管理教育研究項目首先源于圖書情報學(xué)或信息管理，其次是計算機或工程，商業(yè)和管理。集合的課程、寬泛的知識管理技巧和資產(chǎn)清楚地表明了知識管理教育的多學(xué)科性。［18］這也與邱均平教授的研究結(jié)論相一致，即知識管理是一種跨學(xué)科、綜合性的研究領(lǐng)域，它對信息管理及其學(xué)科的發(fā)展具有重要的啟示作用。在今后一段時期，信息與知識管理的研究將更加注重理論與實踐相結(jié)合，繼續(xù)以圖書館和企業(yè)為主要研究對象。
3.2研究對象從一門獨立學(xué)科的視角來看待知識管理，整合各個學(xué)科優(yōu)秀學(xué)者各有特色的理論和技術(shù)，柯平教授提出知識管理學(xué)的研究對象：知識管理學(xué)是一門研究組織、個人和社會的知識過程的學(xué)科，在此，知識過程是一個綜合概念，包括知識的產(chǎn)生、組織、傳播、共享、創(chuàng)新以及知識戰(zhàn)略的制定與實施、知識管理績效評估等過程，在這個過程中，技術(shù)、文化、制度等手段同樣重要；同時他還提出了由知識治理、戰(zhàn)略知識管理和一般知識管理組成的三層次知識管理學(xué)學(xué)科體系框架。5案例分析眾多企業(yè)認為，知識管理是一個綜合的管理問題而不是單純的技術(shù)問題，涉及企業(yè)的各個層面，如組織方式、管理方式、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程等，它的實施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。開展知識管理項目必須取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，甚至由他們直接主持推進。中國海洋石油總公司（以下簡稱中國海油）較為成功地實施了知識管理，其主要措施如下。（1）選拔人員。中國海油以年輕化、知識化為宗旨規(guī)范干部選拔標準，1999年以來，共提拔近100名較年輕、本科以上學(xué)歷干部，并采取多種形式加強干部交流，每年選拔5～10名中高級管理人員到國外攻讀MBA。（2）學(xué)習(xí)型文化。長期以來，企業(yè)內(nèi)部形成了學(xué)習(xí)型文化，正是這種文化，使其敢于承擔風險又善于駕馭風險，始終保持創(chuàng)新的熱情，勇于超越現(xiàn)狀。（3）科學(xué)管理。在管理上，制度成為企業(yè)運行的根本法則，高度集中的資金管理制度、科學(xué)嚴格的決策制度、經(jīng)濟有效的用工制度成為企業(yè)管理的基點。2001年，在財政部對中直系統(tǒng)資產(chǎn)總額超百億的62家企業(yè)的績效評價中，中國海油凈資產(chǎn)收益率和資本保值增值率均為第一，被亞洲權(quán)威金融及投資管理雜志Asiamoney評為“2001年度亞洲最佳管理公司”。
可見，知識管理項目實施的決定因素在于：以知識為核心，以人為本；根據(jù)企業(yè)的具體情況提出知識管理具體解決方案；與特定業(yè)務(wù)流程有機結(jié)合。目前，我國圖書館知識管理處于理論研究向?qū)嵺`應(yīng)用的過渡階段，實際案例不多。
4知識管理學(xué)的研究趨勢和現(xiàn)實覆蓋力
體驗式學(xué)習(xí)強調(diào)并鼓勵將具體的教學(xué)行為和抽象思考連接起來，進而能讓學(xué)習(xí)活動取得最大的效果，是一個“體驗－反思－延伸思考－具體應(yīng)用”循環(huán)往復(fù)的過程（見圖1），體驗式學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢就在于讓參與者或者學(xué)生對學(xué)到的東西有一種“所有感”，它除了能提高學(xué)生的興趣和投入程度之外，最重要的是能夠大幅提升知識的轉(zhuǎn)移，最終促使學(xué)生將學(xué)習(xí)和表現(xiàn)視為自己的責任，從而真正讓學(xué)生從原來的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”［2］。1）體驗。每個人的日常生活都會產(chǎn)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗，但這些經(jīng)驗都必須要經(jīng)過妥善的“處理”才能形成某些學(xué)習(xí)目的，而學(xué)習(xí)的目標一旦建立，就可以選擇許多類型的活動和經(jīng)驗以促成設(shè)定目標的實現(xiàn)。當學(xué)生參與某一項特定的活動并有了具體的親身體驗后，就形成了經(jīng)驗的“資料產(chǎn)生”階段。但若是圖1體驗式學(xué)習(xí)的循環(huán)過程“資料”停在該階段，留下來的也只能是一些瑣碎的、零散的活動經(jīng)驗罷了。2）反思。僅僅是有“體驗”經(jīng)歷，不見得就會有“學(xué)習(xí)”的發(fā)生，還必須要借助反思的過程將新的經(jīng)驗和舊的經(jīng)驗整合起來，只有借助了反思，經(jīng)驗才能轉(zhuǎn)化為體驗式學(xué)習(xí)。需要強調(diào)的是，除了讓學(xué)生參與活動得到經(jīng)驗，還需要給他們以充分的時間來回顧和反思自己在整個活動中的所見、所感及所悟。而這一階段的反思過程，可以是個人的自我反思，也可以是借助教師的引導(dǎo)或者課堂的討論，從而實現(xiàn)真正意義上的將經(jīng)驗變?yōu)閷嶋H知識成果。3）延伸思考。體驗式學(xué)習(xí)的重點之一就是尋找規(guī)律、特征或者模式，這些規(guī)律、特征或者模式能將原本分離的事件聯(lián)系起來，通過研究人們的情感、想法、行為或者觀察是否帶有某種規(guī)律，進而實現(xiàn)將經(jīng)驗進行延伸。如果說參與體驗式學(xué)習(xí)的學(xué)生要將在虛擬的活動中總結(jié)出來的條理化的經(jīng)驗應(yīng)用到實際生活中去，那么，學(xué)生就必須要有能力將該經(jīng)驗進行推廣，由此及彼，學(xué)會關(guān)聯(lián)。而此時，學(xué)生就必須要根據(jù)虛擬活動中的經(jīng)驗，以及通過反思而得出的結(jié)論推廣到個人的日常生活中去。在這一階段，帶領(lǐng)學(xué)生進行體驗式學(xué)習(xí)的教師，通常都會詢問參與的學(xué)生類似的話“所以呢？”也就是說，“延伸思考”需要的是“可能會是什么？”或者“可能會發(fā)生什么？”之類學(xué)生經(jīng)過思維折射后的想法。可以說，“延伸思考”這一階段扮演了“舊經(jīng)驗”即“體驗階段”和“新經(jīng)驗”或“新行為”之間的最重要的轉(zhuǎn)換角色，而不是專注于“體驗階段”的“舊經(jīng)驗”發(fā)生了什么。4）應(yīng)用。這個階段的學(xué)生要面臨教師“接下來呢？”或者“今后若是遇到類似的情況的時候，你該如何去做”的詢問，此時，教師要鼓勵學(xué)生擬定計劃，將前一階段得到的延伸思考付諸行動。將注意力從體驗轉(zhuǎn)移到日常生活中的真實狀況或情境，正是體驗式學(xué)習(xí)吸引人和有意義之處。根據(jù)體驗式學(xué)習(xí)的循環(huán)過程，“應(yīng)用”之后將再次指向“體驗”。這表示本次的“應(yīng)用”學(xué)習(xí)成果將會成為下一次“體驗”的背景知識。當體驗式學(xué)習(xí)循環(huán)過程的4個階段完成后，又回到起點，等著下一次新體驗的啟動，進入再一次的循環(huán)。
2具體應(yīng)用
1）體驗內(nèi)容的設(shè)計。體驗式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)最大的區(qū)別在于，它并不直接在第一時間向接受體驗式學(xué)習(xí)的人員講解某種特定的理論知識，而是通過最初設(shè)計的體驗活動，讓學(xué)生在親身經(jīng)歷過體驗后，了解和掌握體驗活動本身所蘊含的理論知識或技能，進而促成學(xué)生的理論知識水平和操作技能得到穩(wěn)步提高。能夠讓學(xué)生在親身體驗之后深諳其中寓意的體驗式活動成千上萬，如何在保證教學(xué)效果不變的同時又能保持與課堂教學(xué)計劃一致的目標下完成體驗式學(xué)習(xí)過程呢？這就需要授課教師在設(shè)計體驗式學(xué)習(xí)內(nèi)容時保持與課堂教學(xué)計劃一致。2）學(xué)生參與體驗，積累“學(xué)習(xí)資料”。如體驗式學(xué)習(xí)循環(huán)過程表明，每個人對于“經(jīng)驗”的積累，都需要經(jīng)歷一段各自親身體驗的過程，只有親身體驗后，才能對學(xué)習(xí)的目標產(chǎn)生深刻感受。因此，授課教師應(yīng)根據(jù)課程的教學(xué)主題目標，選擇和設(shè)計一項與本次課程教學(xué)目標一致的項目，在課程的導(dǎo)入階段，將設(shè)計或選擇的項目引入課堂。在《體育管理學(xué)》課程的教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)的人數(shù)通常在100人左右，為了更大程度上發(fā)揮體驗式學(xué)習(xí)的效果，發(fā)揮在體驗過程中“團隊”的熔煉和發(fā)展效用，此時可在課堂上進行如下的分段教學(xué)：第1階段，要求學(xué)生隨意或按要求組建5個20人左右的小組，每個小組選出臨時的負責人，配發(fā)相應(yīng)的道具，并在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)的“團隊文化”建設(shè)，如“團隊”的名稱、口號、隊徽及隊旗。因為體驗式學(xué)了具有鍛煉和提高個人的技能功效之外，更強調(diào)“團隊”的熔煉和發(fā)展。第2階段，完成“團隊文化”建設(shè)之后，就進入限時的實際體驗活動環(huán)節(jié)。在這一階段，授課教師要向?qū)W生明確本次體驗活動過程中需要完成的目標任務(wù)，以及在完成目標任務(wù)過程中需要遵守的規(guī)則及要求。如在《體育管理學(xué)》課程的教學(xué)計劃中，涉及“溝通”與“執(zhí)行”2個教學(xué)內(nèi)容。授課教師分別設(shè)計和實施“盲人方陣”和“珠行萬里”2個體驗活動，2個活動的體驗時間分別被限制為在40min內(nèi)完成。在“盲人方陣”的體驗過程中，參與的學(xué)生被要求佩戴眼罩，形成“盲人”狀態(tài)，在任務(wù)完成之前，任何人不允許摘下眼罩并在規(guī)定的時間內(nèi)集體完成搭建最大化的正方形。在目標一致而具體操作受限的情況下，如何完成規(guī)定的任務(wù)？沒有溝通是完不成任務(wù)的。在“珠行萬里”的體驗過程中，參與的學(xué)生被要求在僅使用一根手指且不得借助其他任何外力的前提下，集體將一根塑料PVC管升起和下降到一定高度。沒有高效的執(zhí)行力，同樣大家只能是“望管興嘆”了。通過40min的實際體驗過程，學(xué)生自然而然地積累了學(xué)習(xí)“溝通”或“執(zhí)行”這一學(xué)習(xí)目標的“資料”，繼而在下一步的討論過程中，學(xué)生會把個人積累的零散的如何保證“溝通”或者“協(xié)調(diào)”等“學(xué)習(xí)資料”加以分析和討論。最終，學(xué)生的體驗過程與體驗感受會與教學(xué)目標形成一致。3）體驗結(jié)束后進行分組或集體討論，讓學(xué)生學(xué)會在體驗后的“反思”。體驗結(jié)束后的分組或集體討論環(huán)節(jié)是必不可少的。首先，在進行實際體驗活動之前，教師已經(jīng)根據(jù)本次課堂的教學(xué)主題設(shè)計出此次的體驗活動，整個體驗過程將是此次課堂教學(xué)主題的生動再現(xiàn)。其次，參與的學(xué)生在正確理解和掌握課堂教學(xué)主題之前，對于體驗的內(nèi)容完全不了解，而在體驗結(jié)束后的討論環(huán)節(jié)，學(xué)生的感受和領(lǐng)會則會更準確和更深刻，也更容易讓學(xué)生記住原本是枯燥單調(diào)的理論知識。以上述“盲人方陣”體驗活動為例，40min后，無論體驗活動的學(xué)生是否完成任務(wù)，活動立即停止。授課教師在表揚全體同學(xué)積極參與之后，可以針對完成了任務(wù)的“團隊”提出要求“將團隊順利完成任務(wù)的主要原因，在經(jīng)過集體討論之后進行匯報。”針對未完成任務(wù)的“團隊”提出要求“討論團隊失敗的原因并進行最后總結(jié)。”接下來，學(xué)生之間的討論將是積極的、踴躍的，也是具有針對性的。面對與其有直接關(guān)聯(lián)的任務(wù)，他們的感受和體會是最直接、最真實的，也是最能接近“溝通”這一教學(xué)主題要求的。因為他們的討論大都會集中在完成任務(wù)過程中，各自“信息與要求”的上下傳遞形式是否有效、傳遞的類型是否可行以及傳遞過程中存在的障礙等方面，這正是教學(xué)主題所要涉及的教學(xué)內(nèi)容———“溝通”的定義、方式、途徑及障礙。從而使學(xué)生通過體驗之后的“反思”，進入課程的正式理論教學(xué)環(huán)節(jié)，從真正意義上實現(xiàn)了學(xué)生“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的過程轉(zhuǎn)變。4）由此及彼，理論聯(lián)系實際，要求學(xué)生與個人的實際生活相結(jié)合，使學(xué)生學(xué)會“延伸思考”以及實際“應(yīng)用”。在學(xué)生討論結(jié)束后，每個小組最終的討論結(jié)果或許是形形、深淺不一的。若想將眾多的認識與理解歸納為大部分學(xué)生認可和接受的結(jié)論，教師此時就起到了至關(guān)重要的作用。教師根據(jù)課堂教學(xué)主題而設(shè)計的體驗活動本身，即是對社會活動的一個濃縮，是對周圍現(xiàn)象的一個反映，教師根據(jù)對課堂教學(xué)主題的把握，根據(jù)對活動和現(xiàn)象所反映出來的理論知識點加以闡述和講解，學(xué)生結(jié)合親身體驗和感受，自然會容易理解和接受，更容易將理論與實踐相結(jié)合并將理論應(yīng)用于實踐。這是傳統(tǒng)教學(xué)中枯燥的說教和講解所無法比擬的。
3注意事項
體驗式學(xué)習(xí)是在學(xué)習(xí)過程中通過體驗限定了條件和情形的各種活動，并需要借助道具的使用，學(xué)生真正的從過去安靜的“座位式學(xué)習(xí)”變?yōu)榛钴S的“體驗式學(xué)習(xí)”。因此，在進行實際的體驗式學(xué)習(xí)過程中，需要注意一下幾個問題：1）體驗式學(xué)習(xí)的場所盡可能空曠。體驗式學(xué)習(xí)要求學(xué)生是在“做中學(xué)”，學(xué)生就必須從座位上“走出來”進行實際體驗，因此將體驗式學(xué)習(xí)引入體育管理類課程教學(xué)時，教學(xué)場所不應(yīng)放在教室內(nèi)，因為過多的桌椅占用了學(xué)生活動空間，會影響體驗效果及教學(xué)效果。2）體驗式學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)遵循“本土化”和“生活化”。在國內(nèi)，體驗式學(xué)習(xí)又被稱為是拓展訓(xùn)練，它來源于國外的OutwardBound，是一個“舶來品”，因其具有非常好的學(xué)習(xí)和教育效果而受到國內(nèi)越來越多的人關(guān)注。但在使用體驗式學(xué)習(xí)的內(nèi)容和模式上，必須“有的放矢”地進行選擇，設(shè)計和使用符合中國國情的、符合中國大學(xué)生特點的項目，以免學(xué)生“難以接受”而拒絕參與體驗［3］。3）教師需在學(xué)生的體驗過程中注意記錄和歸納。如前面所述，因為學(xué)生在體驗之前對所要學(xué)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容及要參與的體驗活動內(nèi)容并不知情，因此在體驗活動過程中表現(xiàn)的最為自然和真實，教師可根據(jù)此狀況將學(xué)生在體驗過程中與教學(xué)主題相悖的種種語言及行為表現(xiàn)一一記錄和歸納，從而便于在討論階段拋出問題，尋求學(xué)生的解答，最終讓學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握教學(xué)中的知識要點。所謂“理論來源于實踐，又指導(dǎo)實踐”，便是如此。4）教師的引導(dǎo)應(yīng)注重“”。每個人對于身邊事物的理解和看法不可能完全相同，當教師的最終觀點與個別學(xué)生的觀點發(fā)生沖突的時候，教師需要做的就是尊重———尊重學(xué)生的觀點或看法，課后可以與學(xué)生進行交流，了解其觀點存在的內(nèi)在原因，進而做出最終判斷。正如哲學(xué)家萊布尼茨所說的“世界上沒有2片完全相同的樹葉”一樣，任何教師不可能要求在信息社會條件下的當代大學(xué)生，全盤接受我們的觀點和立場，需要做的就是盡可能引導(dǎo)學(xué)生建立正確的世界觀、價值觀和人生觀。
4體驗式學(xué)習(xí)引入體育管理類課程教學(xué)的重要意義
（一）實踐教學(xué)是本科教育人才培養(yǎng)目標的基本要求教學(xué)方法是為實現(xiàn)教學(xué)目標、完成教學(xué)任務(wù)而設(shè)計的。作為一種人才培養(yǎng)的手段，教學(xué)方法從根本上來講是由培養(yǎng)目標決定的，培養(yǎng)目標不同，教學(xué)手段也不同，培養(yǎng)目標發(fā)生了變化，教學(xué)手段遲早會隨之進行調(diào)整。根據(jù)1999年開始實施的《中華人民共和國高等教育法》的規(guī)定，本科教育的培養(yǎng)目標是“應(yīng)當使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握本學(xué)科、專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識，掌握本專業(yè)必要的基本技能、方法和相關(guān)知識，具有從事本專業(yè)實際工作和研究工作的初步能力”。我國《〈普通高等學(xué)校本科教學(xué)水平評估方案〉指標內(nèi)涵說明》中明確指出:“實踐教學(xué)與理論教學(xué)既有密切聯(lián)系，又有相對獨立性，它對提高創(chuàng)新精神與實踐能力有著理論教學(xué)不可替代的特殊作用。”由此可見，培養(yǎng)大學(xué)生的實踐能力是我國本科人才培養(yǎng)的目標之一，實踐教學(xué)是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要方法。
（二）實踐教學(xué)是行政管理學(xué)課程的性質(zhì)所要求的行政管理學(xué)是公共管理學(xué)科的核心基礎(chǔ)課程，在公共管理學(xué)科體系中具有明顯的基礎(chǔ)和導(dǎo)向作用，也是法學(xué)、新聞學(xué)、檔案學(xué)、財政學(xué)等與公共組織密切相關(guān)專業(yè)本科生的選修課。作為一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué)，行政管理學(xué)的原則、原理有很強的理論性。同時，作為系統(tǒng)總結(jié)了國家行政管理的科學(xué)方法的學(xué)科，又具有很強的實用性，行政管理學(xué)“貴在有用”。作為一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機結(jié)合的實用性很強的學(xué)科，行政管理學(xué)在要求學(xué)生掌握基本概念、原理及方法等理論知識的基礎(chǔ)上必須重視理論在實踐中的應(yīng)用。行政管理學(xué)這一鮮明的特征決定了在教學(xué)過程中必須把理論講授和實踐教學(xué)有機地結(jié)合起來，加強實踐教學(xué)，這是提高教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)生能力的關(guān)鍵所在。
（三）實踐教學(xué)是解決目前行政管理學(xué)教學(xué)存在的問題、培養(yǎng)新形勢下行政管理專業(yè)人才的需要持續(xù)多年的，導(dǎo)致了我國人才培養(yǎng)的斷裂，因此，隨著高考的恢復(fù)，我國各方面的高等人才的培養(yǎng)急需首先補上理論匱乏這一課。20世紀80年代，我國開始研究行政管理學(xué)理論，開設(shè)行政管理學(xué)課程。行政管理學(xué)在研究和教學(xué)方法上以政治學(xué)作為價值取向，采用傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型教學(xué)方法。這種研究方法滿足了當時一個新的理論和課程最初建立和發(fā)展的需要。但是，隨著改革的不斷推進和我國社會的迅速發(fā)展，尤其是隨著電子信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變。據(jù)此，國家在20世紀90年代的學(xué)科調(diào)整中把行政管理從原來隸屬于政治學(xué)一級學(xué)科轉(zhuǎn)到了隸屬于公共管理學(xué)，突出了行政管理學(xué)學(xué)科的管理性，即實踐性。從學(xué)科的調(diào)整可見我國對人才培養(yǎng)目標要求的變化。那么，作為行政管理學(xué)科最基礎(chǔ)的課程《行政管理學(xué)》的研究和教學(xué)也必須隨之發(fā)生變化，突出其實踐性。但是長期以來，高校行政管理學(xué)教學(xué)的軟肋就是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱，嚴重影響了行政管理學(xué)課應(yīng)有的教學(xué)效果，也是導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴峻的重要原因之一。
二、具體方法
本科教育培養(yǎng)目標、行政管理學(xué)的課程特點以及目前教學(xué)中存在的主要問題，決定了在行政管理學(xué)的教學(xué)方法上必須進行優(yōu)化和改革，其中首先必須堅持的一個根本原則就是理論聯(lián)系實際，加強和優(yōu)化實踐教學(xué)，綜合運用各種方法和手段。
（一）課堂實踐課堂實踐教學(xué)活動是指以課堂為教學(xué)場所，在課堂講授的基礎(chǔ)上，為了深化和鞏固學(xué)生的認知而開展的教學(xué)實踐活動。課堂實踐活動的目的就是為了改變傳統(tǒng)的以教師為主體學(xué)生處于被動地位的教學(xué)模式，讓學(xué)生積極參與到教學(xué)過程中來，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，從而深化學(xué)生對教師所傳授的理論知識的掌握。課堂實踐教學(xué)包括以下幾種方式：
1.案例分析法。這一方法是20世紀初哈佛大學(xué)創(chuàng)造的，即圍繞一定的教學(xué)目的，把實際中真實的情景加以典型化處理，形成案例，通過學(xué)生的獨立研究和相互討論的方式，來提高分析問題和解決問題的能力的一種方法。行政管理學(xué)的實用性特別強，它的重點不在抽象的推理，而在指導(dǎo)解決現(xiàn)實的社會公共問題，以及這種解決方法在其他相關(guān)情形下的推廣。這一特性決定了案例分析在行政管理學(xué)教學(xué)工作中有普遍的應(yīng)用價值。
2“.角色模擬”教學(xué)法。這一方法在于在課堂上人為地營造某種行政管理情景，讓學(xué)生扮演不同的行政管理角色，從事相應(yīng)的具體工作。通過這一方法，可以讓學(xué)生身臨其境，直觀地去感受、領(lǐng)悟所涉及的問題，更好地理解和掌握行政管理工作的基本技巧，提高語言表達能力及人際關(guān)系處理能力。這一方法比較適用于涉及大量常規(guī)細節(jié)和現(xiàn)象、需進行較為復(fù)雜的綜合方法技能訓(xùn)練的場合。行政司法、行政執(zhí)法、公文處理、會議管理、機關(guān)物產(chǎn)材管理等內(nèi)容非常適合運用這種方法。
3.課堂討論。這種方法是在教師講授基礎(chǔ)知識后,為加深學(xué)生對所講授內(nèi)容的理解，在教師的組織與指導(dǎo)下，學(xué)生通過充分準備，師生圍繞一個主題，發(fā)表意見，展開討論。通過討論，既可以達到形成共識、的目的，也可以充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，提高其創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的興趣和能力。例如，在教學(xué)中針對“西方公共行政理論歷史沿革及其啟示”“我國大部制改革的困境與對策”“行政決策科學(xué)化和民主化的路徑“”深化我國行政體制改革的基本路徑”“西方行政改革對我國的啟示”等理論與實踐相結(jié)合的問題，就應(yīng)該運用討論的方法。
4.換位教學(xué)法。對于一些簡單的章節(jié)可以讓學(xué)生通過自學(xué)的方式備課，然后在課堂上師生身份互換，老師隨機點名，讓個別同學(xué)以老師的身份給大家講解，其他同學(xué)隨時提問，老師最后作點評。這樣，通過備課、講課，學(xué)生把所學(xué)習(xí)的內(nèi)容學(xué)懂、學(xué)透，提高了其自學(xué)能力，同時也提高了學(xué)生的語言表達和組織能力。
5.任務(wù)驅(qū)動法。任務(wù)驅(qū)動法就是教師通過讓學(xué)生在完成提出的某一“任務(wù)”的過程中掌握知識和技能并提高綜合素質(zhì)的方法。任務(wù)驅(qū)動法包括以下三個環(huán)節(jié)：教師根據(jù)教學(xué)目標布置教學(xué)任務(wù)、學(xué)生獨立完成任務(wù)、教師進行成績評定。“任務(wù)驅(qū)動”作為一種學(xué)習(xí)方法，它使教師由“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭浣牵浞煮w現(xiàn)學(xué)生的主體地位，極大地激發(fā)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生實現(xiàn)了由被動地接受知識向主動地尋求知識的轉(zhuǎn)變。這一方法既培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和合作精神，提高了他們解決實際困難的能力。
（二）課外實踐課外實踐是指學(xué)生在課堂之外、在學(xué)校的范圍內(nèi)進行的實踐活動。這類活動的目的就是為了充分利用學(xué)生課下的業(yè)余時間，使學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)、生活中擴展和加深對理論知識的理解和掌握，并提高其認識問題和分析問題的能力。
1.指導(dǎo)性自學(xué)。這一方法是通過教師給學(xué)生布置課外作業(yè)的方式，讓學(xué)生自學(xué)來理解和掌握基本理論知識的一種方法。自學(xué)的內(nèi)容大體包括兩方面：一是布置學(xué)生閱讀與行政管理學(xué)相關(guān)的課外書籍，包括經(jīng)典著作、重要文獻、高質(zhì)量的專業(yè)論文等，其目的是擴大和加深學(xué)生對所學(xué)的教材內(nèi)容的理解。二是教材中的一些非重點、非難點的章節(jié)，學(xué)生通過自己閱讀就能理解的內(nèi)容。如行政管理學(xué)當中的“行政決策”這一章，關(guān)于行政決策的定義、程序、類型以及行政決策的地位和作用等問題，在管理學(xué)等課程中基本的東西都學(xué)過，因此，這部分內(nèi)容完全可以布置學(xué)生自學(xué)，教師沒有必要花大力氣來講，只是提示學(xué)生在把握的過程中注意決策同行政決策的區(qū)別就可以了。教學(xué)的重點應(yīng)該放在“行政決策體制以及我國行政決策存在的問題與對策”的教授上。自學(xué)不僅達到了擴大和加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解和把握，更主要的是在自學(xué)的過程中學(xué)生養(yǎng)成了良好的閱讀和思考的習(xí)慣。
2.科學(xué)研究法。科研是高校的重要職能之一，這種職能不單純是要求教師從事科研工作，而且要培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，因此，引導(dǎo)學(xué)生參加科研活動是高等教育的特征之一。為了提高學(xué)生運用所學(xué)的理論知識分析和解決問題的能力，教師應(yīng)該創(chuàng)造各種機會讓學(xué)生參與適當?shù)目蒲泄ぷ鳌Ｈ缫越虒W(xué)中的疑點、難點問題為突破口，布置學(xué)生撰寫小論文，選拔基礎(chǔ)好的具有刻苦鉆研精神的優(yōu)秀學(xué)生參加教師的課題研究或鼓勵學(xué)生參與科研團體等，讓學(xué)生有足夠的空間充分發(fā)揮和展示個人的才華。
3.模擬實驗。在校內(nèi)建立行政管理模擬實驗室，模擬各種行政管理場景和運作，使學(xué)生身臨其境地處于某種管理角色中，從而增進學(xué)生對管理知識和方法的認知，培養(yǎng)綜合管理能力。
（三）社會實踐社會實踐是指學(xué)生走出校門進入到真實的社會中去，實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與社會實踐的緊密結(jié)合,通過社會實踐印證和加深學(xué)生的理論認知，把學(xué)到的理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化，提升分析問題和解決問題的能力。
1.社會調(diào)查。針對行政管理要解決的一些社會熱點問題，利用節(jié)假日、寒暑假開展專題調(diào)研，在調(diào)查中深入生活、了解社會，如行政管理學(xué)“行政組織“這一章，可以布置“我國省直管縣改革———以綏中為例“”遼寧省大部制改革的困境及對策”等。人事制度這一章可以布置“遼寧政府雇員制”“遼寧公務(wù)員考試制度研究”等。在調(diào)研過程中，學(xué)生通過設(shè)計調(diào)查問卷、發(fā)袋徇卷、撰寫調(diào)查報告等，鍛煉學(xué)生的交際溝通、撰寫調(diào)查報告的能力。
2.參觀教學(xué)法。為了使行政管理學(xué)抽象的理論知識感性化，使學(xué)生獲得新知識的同時鞏固驗證已學(xué)知識，可以組織學(xué)生到政府等部門去實地參觀。參觀法資源鮮活、生動，可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性和激發(fā)學(xué)生的求知欲，同時教學(xué)空間被極大地拓展，教學(xué)同社會生活緊密相聯(lián)。參觀訪問作為課堂教學(xué)的直觀印證，對學(xué)生的情感、思想和行為的影響非常明顯。參觀一般由校外實踐教師指導(dǎo)和講解，要求學(xué)生圍繞參觀內(nèi)容收集有關(guān)資料，整理參觀筆記，撰寫參觀報告。
3.實習(xí)。顧名思義，實習(xí)就是在實踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的理論知識拿到實際工作中去應(yīng)用，以鍛煉工作能力。對于應(yīng)用性極強的行政管理學(xué)這一課程而言，實習(xí)具有一切課堂教學(xué)所不能替代的特殊功用。為了保證實習(xí)的實效，最好應(yīng)在相對穩(wěn)定的實習(xí)基地進行。
三、問題思考
課堂實踐、課外實踐和社會實踐等多種方法和形式表明了《行政管理學(xué)》課程的實踐教學(xué)方法非常多，五花八門，各具特色，為行政管理學(xué)的實踐教學(xué)提供了豐厚的理論基礎(chǔ)。但是這只是從應(yīng)然的角度來講的，而在實際上，教學(xué)方法作為實現(xiàn)教學(xué)目標的手段和措施，是由多種因素決定的，實踐性教學(xué)方法的采用必須從實際出發(fā)。從我國目前的情況來看，行政管理學(xué)的實踐教學(xué)尚屬探索階段，加強實踐性教學(xué)必須解決好以下幾方面的問題：
（一）合理地運用實踐教學(xué)的具體方法，構(gòu)建比較合適的實踐教學(xué)方法體系實踐教學(xué)方法豐富多彩，并不是說在每個學(xué)校的教學(xué)實踐中對每種方法都要采用，也不是某個教學(xué)內(nèi)容都可以隨意采用某種教學(xué)方法。實際上，每種具體的實踐教學(xué)方法都有其特定的教學(xué)目的和要求，我們必須從客觀實際出發(fā)，合理地運用各種具體的實踐教學(xué)方法。在多種教學(xué)方法中，從達到教學(xué)目標的角度來看，可以分為三個層次：一是最基本的基礎(chǔ)實踐手段，其目的是加深學(xué)生對行政管理學(xué)基本理論和知識的理解，如實驗、參觀、自學(xué)；二是強化學(xué)生對知識的理解和應(yīng)用、培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)到的理論解決實際問題的能力的中層實踐手段，如情景模擬、案例分析、討論法等；三是為培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和提高學(xué)生創(chuàng)新能力而設(shè)置的高層綜合實踐手段，如項目驅(qū)動、科學(xué)研究法、調(diào)研、實習(xí)等。因此，應(yīng)加深對各種具體的實踐教學(xué)方法的研究和探討，合理地對各種方法進行組合，構(gòu)建比較合適的實踐教學(xué)方法體系。
（二）系統(tǒng)地規(guī)劃和安排實踐教學(xué)體系教學(xué)方法作為實現(xiàn)教學(xué)目標的手段和方式，與教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、考核方法等要素是相互影響、相互制約的，有什么樣的教學(xué)方法，就應(yīng)該有與之相配套的教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容和考核方法。從總體上看，教學(xué)方法有理論講授和實踐教學(xué)兩大類。作為兩類不同的教學(xué)方法，其在教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容以及考核方法等方面存在明顯的區(qū)別。在長期的行政管理學(xué)的教學(xué)實踐中，由于更多地采用的是理論講授法，因此，在教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容以及考核等方面具備了許多經(jīng)驗，理論講授比較規(guī)范和系統(tǒng)。而實踐教學(xué)雖然隨著教學(xué)改革的進行其重要性越來越被人們所認識，但是由于多種原因，至今還沒有單獨的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容以及考核方法，從而使得實踐教學(xué)難以落到實處或者變形走樣。因此，加強實踐性教學(xué)，必須首先對其進行系統(tǒng)地安排和規(guī)劃。如調(diào)整和完善教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容，增加與實踐性手段相適應(yīng)的內(nèi)容；明確理論教學(xué)與實踐教學(xué)在總學(xué)時中的比例，改變實踐學(xué)時隨意性的情況；將實踐教學(xué)內(nèi)容納入到考試制度中,建立和完善獨立的實踐教學(xué)考核辦法，從而使實踐教學(xué)得以貫徹落實。
（三）建立和完善一系列保障機制教師隊伍是教學(xué)質(zhì)量提升的根本保障。實踐性教學(xué)方法運用的一個最基本的要求就是教師必須具備豐富的實踐經(jīng)驗和較強的實踐能力，但是，由于多種原因，在目前從事行政管理學(xué)課的教師隊伍中，大部分教師是直接從學(xué)校到學(xué)校，博士畢業(yè)后直接進入到了高校從事教學(xué)工作，這種情況不僅是在行政管理學(xué)科比較常見，在其他學(xué)科也司空見慣。實踐教學(xué)經(jīng)驗的缺乏嚴重地影響著實踐教學(xué)方法的使用，從而成為提高行政管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的一個瓶頸。因此，加強實踐性教學(xué)必須在教師隊伍的建設(shè)上下功夫。如有計劃地讓從事該課的教師到行政部門掛職鍛煉、吸引優(yōu)秀的行政領(lǐng)導(dǎo)干部加盟等。實踐教學(xué)方法的成本比理論教學(xué)要高得多，一定的物質(zhì)條件是實踐教學(xué)方法運用的前提，無論是實驗設(shè)備的配置、實踐基地的建立和使用，還是調(diào)查、參觀以及實習(xí)方法的使用都需要必備的資金物材的支撐，沒有這些條件，實踐教學(xué)無法開展。但是，從目前高校的實際情況來看，這部分投入還有很大差距，部分學(xué)校甚至是空白。因此，加強實踐教學(xué)，學(xué)校必須在教學(xué)的硬件環(huán)境上下功夫。
（四）防止實踐性教學(xué)方法目的化近年來，隨著高校教學(xué)模式改革問題的提出，實踐性教學(xué)方法被許多學(xué)者和專家所關(guān)注，從而在一些高校的行政管理學(xué)課的教學(xué)改革中實踐性教學(xué)方法被提上議事日程，在實踐中做了一些可貴的探索。但是也出現(xiàn)了一個極端化的現(xiàn)象，就是為實踐教學(xué)而實踐教學(xué)，實踐教學(xué)被異化為目的。而在客觀上，無論是理論講授還是實踐教學(xué)，都是實現(xiàn)教學(xué)目標的一種手段，方法再重要，也必須要為教學(xué)目標服務(wù)，否則，過分地抬高實踐教學(xué)的地位，忽視其實效性，就會使這一教學(xué)手段極端化。因此，正確發(fā)揮實踐性這一教學(xué)手段的功用，在教學(xué)過程中，首先，必須正確區(qū)分在教學(xué)內(nèi)容上哪些內(nèi)容適合使用實踐性教學(xué)方法，因為并不是所有的教學(xué)內(nèi)容都適合實踐性教學(xué)；其次，實踐性教學(xué)方法豐富多彩，每種方法都有其適合的條件，必須從實際情況出發(fā)選擇合適的教學(xué)方法；最后，檢驗實踐性教學(xué)方法效果的唯一標準是教學(xué)目標的實現(xiàn)。
1.1原材料實際情況與賬面不符
在采購原材料過程中，因為沒能得到供貨方的供貨發(fā)票，一部分財務(wù)會計人員并沒有對原材料進行入賬工作，這就直接導(dǎo)致了一種情況，即原材料已經(jīng)領(lǐng)用，但是并未在賬面上做相關(guān)記錄，導(dǎo)致賬面記錄與實際的庫存數(shù)量之間嚴重不符。
1.2報銷憑證不規(guī)范
一些企業(yè)在進行費用報銷時，以無付款單位發(fā)票進行入賬，還有一些會議費用的報銷單純將發(fā)票作為憑證，并未提供相應(yīng)的會議內(nèi)容通知等，有時還會將專用的收款收據(jù)作為報銷的憑證。
1.3成本歸集缺乏準確性
很多企業(yè)為了規(guī)避企業(yè)所得稅，對廣告費等費用進行抵扣限制，將廣告費等費用記入“管理費用———辦公費”科目中。企業(yè)在原材料采購過程中發(fā)生的一些本應(yīng)該計入到原材料成本中的運輸費計入到了期間費用中，企業(yè)存貨成本發(fā)生了虛減。
1.4合同管理缺乏科學(xué)性
企業(yè)中的財務(wù)部門對于銷售部門提供的合同并未進行詳細的審核，在進行財務(wù)核算時單純以合同金額是否正確作為審核的基礎(chǔ)，對合同的相關(guān)條款等內(nèi)容審核得不夠。與此同時，并未對合同進行備案，不能為日后出現(xiàn)的相關(guān)法律糾紛提供有效的證據(jù)支持。這些行為都會使企業(yè)中的財務(wù)報表失真，為企業(yè)帶來嚴重的法律風險。
1.5掛賬清理未及時進行
一些企業(yè)中的財務(wù)人員并未對賬款進行及時的清理，很多資金被占用，資金使用效率嚴重降低，為企業(yè)中銷售人員私吞公款提供了可乘之機。
1.6實物領(lǐng)購手續(xù)不全
很多企業(yè)在購買辦公耗材時，報銷并未嚴格按照原始憑證進行，在領(lǐng)用和入庫過程中也未進行認真的交接，更沒有做出相應(yīng)的交接記錄，這就直接導(dǎo)致了實物資產(chǎn)與賬面之間的嚴重不符，這種情況下很容易發(fā)生私竊等行為。
2會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的途徑
2.1政府部門應(yīng)該加強監(jiān)管力度
首先，財政部門應(yīng)該定期組織相關(guān)會計人員進行培訓(xùn)；其次，應(yīng)該加強對中小企業(yè)會計信息質(zhì)量的監(jiān)督力度，同時還要加大處罰力度，對違反《會計法》的相關(guān)行為進行嚴肅處理，使會計工作的震懾作用得到充分發(fā)揮。
2.2領(lǐng)導(dǎo)加強對會計工作的重視
企業(yè)中的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到帶頭作用，重視企業(yè)會計部門中的相關(guān)工作，在物質(zhì)、人才等方面為會計工作的順利進行提供保障。同時要求相關(guān)企業(yè)或部門進行相應(yīng)的配合，為會計部門工作提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并對工作中存在的問題進行及時的反饋，提出相應(yīng)的意見，使財務(wù)工作的水平得到進一步的提高。
2.3建立起企業(yè)會計內(nèi)部控制制度
企業(yè)應(yīng)該建立起科學(xué)的、有效的會計內(nèi)部控制制度，使企業(yè)中相關(guān)會計基礎(chǔ)工作能夠更加規(guī)范。通過內(nèi)部控制制度的實施，加強對會計工作事前、事中以及事后的控制，加強會計隊伍建設(shè)，最終使會計工作人員的綜合素質(zhì)得到進一步的提高。
2.4提高會計人員的專業(yè)技術(shù)水平
對企業(yè)中的會計人員開展繼續(xù)教育，幫助企業(yè)中的會計人員了解國家新頒布的法律和法規(guī)。通過培訓(xùn)將會計人員的工作思路理清，逐步改善會計工作人員的知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變其工作觀念，使會計人員的總體業(yè)務(wù)水平得到提高。此外，還要加強對會計工作人員的職業(yè)道德教育，通過培訓(xùn)培養(yǎng)會計人員愛崗敬業(yè)的精神，使會計工作人員的職業(yè)素質(zhì)得到進一步的提高，使會計人員能夠?qū)ω斀?jīng)法紀進行自覺的維護，對不正之風進行自覺的抵制，真正發(fā)揮財務(wù)管理工作自身的優(yōu)勢，針對會計工作全過程繼續(xù)查錯防弊，使會計信息能夠更加透明、更加準確。
3結(jié)語
1、傳統(tǒng)教學(xué)存在問題
對于學(xué)生來講在有限的教學(xué)時間內(nèi)沒能將知識講全面，有很多重要的部分都沒能涉及到，課程本身的內(nèi)容就缺乏趣味性,很少有能夠涉及到科學(xué)發(fā)展時代的信息,也很難去適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會；教師只是單方面的去給學(xué)生灌輸一些知識，但是卻忽略了很多課堂上的知識以及主題的作用，課堂的實踐環(huán)節(jié)少,課程枯燥無味對學(xué)生沒有吸引力,導(dǎo)致學(xué)生只能紙上談兵,實踐應(yīng)用的能力不足。現(xiàn)有的傳統(tǒng)課程體系對于綜合教育的剝削,而擁有實踐能力觀念的的薄弱,致使學(xué)生不僅知識面狹窄,科學(xué)知識和人文實際分離、動手能力很差,促使學(xué)生個性的發(fā)展受到了極大的制約和限制,對于學(xué)生實踐應(yīng)用能力的發(fā)展已經(jīng)成為障礙。對于這些教學(xué)的弊端的形成,主要有兩個方面的原因的因素:一個方面是受中國傳統(tǒng)文化深遠影響的熏陶。很難對其改正，注重共性而忽視個性,只是單方面的去注重卻忽略了實踐;第二個方面是受到教學(xué)的系科分割“大學(xué)生的所學(xué)的知識被不合理的系科利益所分割,阻礙了學(xué)生擴大學(xué)習(xí)領(lǐng)域。”哲學(xué)家曾告誡過人們:“教育上的錯誤不可輕視。教育上的錯誤就像配錯了藥劑一樣,絕對不能再犯第二次錯”。對于這些不合理的課程教學(xué)體系，需要去全方面的改革，而我們也應(yīng)該了解新興應(yīng)用人才，明確新型應(yīng)用型人才對對課程的結(jié)構(gòu)體系的重要需求。
2、對課程改革進行全面分析
學(xué)生的應(yīng)用能力需求要在相應(yīng)的課程中得到相應(yīng)的折射。運用綜合知識能力順應(yīng)科學(xué)技術(shù)快速的發(fā)展。相應(yīng)課程內(nèi)容，還需要一些科學(xué)知識進行分析，從而將各種科學(xué)的因素加入課程當中。建立完善的科學(xué)學(xué)科體系，對于大學(xué)生來講認知的過程還有自我意識發(fā)展水平心里承受能力的加強，與其去要求其個性的發(fā)展,不如在課程的學(xué)習(xí)上著重的把握,這樣更能使學(xué)生發(fā)揮其實踐的參與性。
二、應(yīng)用型課程設(shè)計的策劃
應(yīng)用型課程設(shè)計想要得到徹底的實施，就必須要得到最全面的策劃方案。涉及的課程要素有很多，比如：教材、目標、內(nèi)容、評價、空間、組織以及時間等。課程設(shè)計當中，我們要考慮設(shè)計的基本內(nèi)容，以及設(shè)計的要求，這些要求應(yīng)該用不同的處理方式進行展現(xiàn)出來。以學(xué)生作為課程設(shè)計的基礎(chǔ)，特點是可以將學(xué)生的需要還有興趣作為課程設(shè)計的要素，這些要素可以融匯到課堂設(shè)計當中，學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科的時候會根據(jù)自己的興趣進行選擇，我們要以學(xué)生的興趣為主，讓他們自己選擇學(xué)科，這樣更能有利于學(xué)生在課堂設(shè)計上的學(xué)習(xí)和策劃。并且能夠有組織的提前安排好課程，但也要做好事先的安排，可以保證沒必要的問題出現(xiàn)，也不是預(yù)定的內(nèi)容推出。學(xué)生和教師之間的合作和交流，這才是具有靈活性的個性課程設(shè)計。以學(xué)生為課程設(shè)計基礎(chǔ)之所以能夠受到重視，也是因為學(xué)習(xí)者達到了自己的學(xué)習(xí)目的，這是終身學(xué)習(xí)的一種能力。以社會作為課程設(shè)計的依據(jù)，就要求課程的設(shè)計目標明確；課程設(shè)計的內(nèi)容基礎(chǔ)來自社會應(yīng)用的實際問題。這樣的課程設(shè)計強調(diào)了社會應(yīng)用的功能或者是人們所面臨的不斷出現(xiàn)問題，偏重提高解決問題的能力和社交能力。教材必然要多樣性。就目前的課程設(shè)計也已經(jīng)運用了很多年，每一次的改革都會對傳統(tǒng)課程有著很大的影響，這種影響會影響到老師的教學(xué)，也會影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)，因此，有關(guān)課程設(shè)計的都不能單獨的成為高校應(yīng)用型課程設(shè)計的唯一方式。我們需要根據(jù)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)的課程進行全面的總結(jié)和安排，根據(jù)課程要求進行設(shè)計，從而體現(xiàn)出課程的優(yōu)點。我們要按照最標準的科學(xué)內(nèi)容進行教學(xué)的同時，還要對學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣進行分析，利用好這些興趣之后，還要結(jié)合社會的實踐進行實施。
三、對于應(yīng)用型管理學(xué)課程教學(xué)的設(shè)計
1、按照教育相關(guān)的內(nèi)容進行課堂分析
在進行課堂分析當中，一定要按照新型應(yīng)用人才的方法進行設(shè)計，構(gòu)建一個合理化的教學(xué)課堂是十分重要的。這樣的課堂是總結(jié)了一些管理能力比較全面的課程為主，進行系統(tǒng)的分化設(shè)計，讓學(xué)生們能夠更好的掌握其中的知識。有關(guān)管理學(xué)相關(guān)的知識，當中是包括一些最基本的概念的。當中包括了與管理學(xué)思想在未來的發(fā)展趨勢，管理學(xué)的原理對學(xué)管理學(xué)的學(xué)生來說更是重要，首先要讓學(xué)生掌握一些最基本的知識，從而建立一個最基本的管理概念，培養(yǎng)出高水準的學(xué)生。
2、多種渠道的教學(xué)方法
堅持以學(xué)生為中心的教學(xué)方法理念用多種渠道的教學(xué)區(qū)獲取知識，在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生利用多種渠道去學(xué)習(xí)，自主的、創(chuàng)造性地區(qū)獲取知識的方法渠道，具有特定的教學(xué)方法改革目標，多種渠道的教學(xué)方法去獲取知識需要具備以下兩個教學(xué)特征；第一是要堅持以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和理念；第二是要具備完整的教學(xué)體系，具有比較強的實踐能力。具體從以下四個方面做起：內(nèi)容深入淺出，環(huán)環(huán)相扣；從管理中，學(xué)習(xí)真知；懸念導(dǎo)課、設(shè)疑導(dǎo)課；社會實踐，與企業(yè)對話。
3、建立新型教學(xué)質(zhì)量的考評
績效考核起源于英國，從“計劃、目標管理”衍生而來，對近現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生了深入的影響。但仍存在缺乏組織績效集中、無法真實反映員工行為對業(yè)績的貢獻等弊端。進而促生了戰(zhàn)略管理的發(fā)展。安道夫最初在其1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出了“企業(yè)戰(zhàn)略管理”。戰(zhàn)略管理的由此得到廣泛應(yīng)用。但往往企業(yè)家及其團隊精心研究策劃了其戰(zhàn)略和規(guī)劃，卻仍未獲得預(yù)期的業(yè)績。管理大師彼得•德魯克曾說“管理是一門實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于行”，其驗證不在于邏輯，而在于成果”。戰(zhàn)略的失敗通常是因為戰(zhàn)略和目標沒有得到精準的監(jiān)控和執(zhí)行。戰(zhàn)略管理與績效考核如支撐企業(yè)前行的兩條腿，任何一方的缺失都將導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的停滯和潰敗。而兩者的有機結(jié)合能夠提升企業(yè)的協(xié)同力、而實現(xiàn)這一結(jié)合的有效手段和衡量工具就是戰(zhàn)略績效管理。戰(zhàn)略績效管理是指在組織整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，以系統(tǒng)化思維管理組織績效，創(chuàng)造以組織績效為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，最終實現(xiàn)組織價值的最大化。戰(zhàn)略績效管理包含兩方面的工作：一是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定科學(xué)規(guī)范的戰(zhàn)略分解制度和績效管理制度，引領(lǐng)各項經(jīng)營工作圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開；二是依據(jù)業(yè)績管理制度的周期績效評價，平衡企業(yè)內(nèi)部資源配置，優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略績效管理是一種全新的管理體系，其價值在于突破原有以行為、短期結(jié)果、個體業(yè)績?yōu)橹行牡目冃Ч芾恚黾訉﹂L期業(yè)績和組織能力發(fā)展的衡量，形成以組織業(yè)績?yōu)楹诵牡娜婵冃Ч芾怼亩嵘髽I(yè)的執(zhí)行力和控制力，促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。
二、戰(zhàn)略績效管理的常用工具
目標管理、KPI管理以及平衡計分卡管理、流程管理工具都是能夠指導(dǎo)戰(zhàn)略管理與績效考核結(jié)合的有效工一具。同時各方法之間的關(guān)系并不是涇渭分明、相互排斥的，而是相互融合，互為補充的。目標管理是簡單的通過管理者與執(zhí)行者共同制定目標及目標計劃，來促進組織目標實現(xiàn)的一種管理方法。其優(yōu)勢在于易于掌握，目標和績效考核結(jié)果明確，其缺陷在于無法對不同的目標設(shè)立統(tǒng)一的標準，戰(zhàn)略集中性不強。關(guān)鍵績效指標法(KPI)，它把對績效的評估精煉為對幾個關(guān)鍵指標的考核，將關(guān)鍵指標當作評估準繩，把員工的績效與關(guān)鍵指標進行關(guān)聯(lián)評估的方法，在一定程度上融合了目標管理法的理念。優(yōu)勢在于兼顧了組織績效與個人績效的一致性與協(xié)調(diào)性，考核重點清晰明確；缺點在于KPI的量化法過于機械，并且無法覆蓋所有的崗位和工作。平衡計分卡(BSC)將戰(zhàn)略描述為財務(wù)、客戶、運營和學(xué)習(xí)與成長四個層面，兼顧了戰(zhàn)略制定的短期與長期性，對于績效指標的設(shè)計也給出了詳盡的工具模版，有很強的操作性，而劣勢就在于其管理過程復(fù)雜，對員工素質(zhì)要求高，管理成本較大。近年來流程管理得到了廣泛的推廣和應(yīng)用，流程管理是以職責劃分、任務(wù)分解、作業(yè)指導(dǎo)來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的整合。將流程管理的成果和思想運用在戰(zhàn)略績效管理的指標制定，能夠發(fā)揮出事半功倍的效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程的跨度越大，流程管理對于戰(zhàn)略績效管理的幫助越大。
三、如何有效實施戰(zhàn)略績效管理
戰(zhàn)略績效管理不僅適用于企業(yè)，同時也適用于政府、高校等非盈利性組織。由于其在組織管理中巨大的作用。目標管理、戰(zhàn)略管理、平衡計分卡、流程管理等工具也在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。但是理解了戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)，運用了戰(zhàn)略績效管理的工具，投入了大量資源，仍未必能獲得成功。因為在實際操作過程中，仍會面臨諸多挑戰(zhàn)。以下逐一探討有效實施戰(zhàn)略績效考核應(yīng)注意的原則：
(一)戰(zhàn)略績效管理要循序漸進
任何管理工作的推行都是學(xué)習(xí)、運用、創(chuàng)新的過程，戰(zhàn)略績效管理涉及戰(zhàn)略管理、績效管理、流程管理等多重領(lǐng)域，甚至?xí)鸾M織的重大變革。因此在推行一套全新的戰(zhàn)略績效管理體系時更應(yīng)充分考慮企業(yè)的人員素質(zhì)、企業(yè)文化等接受程度，循序漸進，分階段導(dǎo)入。首先企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)有選擇而不是面面俱到。管理學(xué)者給出了十類戰(zhàn)略特征的表述，如果企業(yè)做出了戰(zhàn)略選擇，就相應(yīng)明確了內(nèi)部競爭力提升的方向，進而績效指標就應(yīng)更多的指向這些部門。進而樹立標桿部門和標桿崗位，沿制度和流程順序在企業(yè)內(nèi)部進行逐步優(yōu)化，最終實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性變革。對于中型企業(yè)建議用2—3年來實現(xiàn)這一過程，避免初期與組織文化、結(jié)構(gòu)沖突導(dǎo)致的管理項目的失敗。
(二)管理者的決心與參與
企業(yè)中任何工作的順利開展都離不開管理層的決心與參與。唯有高層領(lǐng)導(dǎo)者審慎的決斷公司戰(zhàn)略，使戰(zhàn)略的制定明確、合理，具備了指導(dǎo)工作的方向性和嚴肅性，才能避免戰(zhàn)略成為“一紙空談”被束之高閣，從而避免戰(zhàn)略績效工作的流于形式。在執(zhí)行的過程中管理者應(yīng)參與到工作中，與中層人員進行深入的溝通，而并非只參與項目的啟動和總結(jié)工作。中層人員應(yīng)對戰(zhàn)略的制定充分理解，明確自身在公司遠期的發(fā)展中起到作用，理順公司級戰(zhàn)略與職能級戰(zhàn)略的關(guān)系。再此之上，才能對流程相關(guān)部門和一線員工給出合理的工作要求和目標。員工了解并理解、認同公司的戰(zhàn)略，就能將具體的工作于戰(zhàn)略聯(lián)系起來，幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略。從而保障戰(zhàn)略績效管理的執(zhí)行力。
(三)戰(zhàn)略績效管理職能的強化
根據(jù)經(jīng)營理念，不同企業(yè)會將戰(zhàn)略規(guī)劃與績效考核設(shè)定由總裁辦和規(guī)劃、財務(wù)、人力等不同部門負責。無論戰(zhàn)略績效管理的職責由什么樣的部門承擔，都應(yīng)相應(yīng)強化其部門職能，并提升該部門的員工素質(zhì)。因為主管部門應(yīng)起到將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為運營目標、預(yù)測和預(yù)算管理、業(yè)績控制、基于業(yè)務(wù)、資源的經(jīng)營分析、評估和獎懲等重要作用。其職能地位，能夠抑制其在與業(yè)務(wù)部門的博弈中的扯皮現(xiàn)象，從而使其代表的公司管理層意志獲得有效貫徹。同時應(yīng)對相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升相關(guān)人員的素質(zhì)和責任感，統(tǒng)一溝通語言、提升執(zhí)行力。
(四)組織協(xié)同
戰(zhàn)略績效管理應(yīng)遵循組織協(xié)同的原則。包括縱向協(xié)同與橫向協(xié)同，縱向協(xié)同主要是指公司目標、部門目標、崗位目標要保持縱向一致，強調(diào)指標的縱向分解、即上下級之間的溝通與協(xié)同，縱向協(xié)同主要涉及到組織架構(gòu)梳理；橫向協(xié)同主要是指跨部門的目標通過流程的橫向分解，強調(diào)指標的橫向分解、即平行部門或者平行崗位之間的溝通與協(xié)同，橫向協(xié)同主要通過戰(zhàn)略目標延流程的分解，部門間分歧的解決也主要通過流程的優(yōu)化實現(xiàn)。
(五)合理的指標結(jié)構(gòu)
合理的指標結(jié)構(gòu)是指在遵循績效指標制定的一般步驟同時，對各種類型指標的設(shè)定適合的比例。首先是定量指標與定性指標相結(jié)合的原則。定量指標有易于衡量和考核的優(yōu)點，但并不是所有的工作都適合用定量指標來衡量。如企業(yè)文化和品牌價值等無形資產(chǎn)的提升效果，就不易量化，但在設(shè)置定性表述并通過民意調(diào)查、市場問卷等多種形式來衡量和考核，較間接通過工作量指標量化更為準確。其次是戰(zhàn)略導(dǎo)向型指標和戰(zhàn)略儲備型指標相結(jié)合的原則。在戰(zhàn)略績效管理體系中存在一些在短期內(nèi)不能獲得收益、但是對企業(yè)的長期發(fā)展又具有重要影響的戰(zhàn)略儲備型指標。每一個企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理體系中都應(yīng)設(shè)有一定比例的戰(zhàn)略儲備型指標，對從事戰(zhàn)略儲備型工作的人員予以重視和激勵。以保證企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性，再次是個人指標和團隊指標相結(jié)合的原則。簡單追求將績效指標落實到個人會導(dǎo)致績效管理的僵化。團隊目標更適用于新開展項目，準確的團隊定隊目標的設(shè)定，可以突破職能的局限，充分激發(fā)個人的潛能，從而讓戰(zhàn)略績效管理體系發(fā)揮出更大的效用。
(六)落實責任機制
戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)應(yīng)兼顧管理和發(fā)展兩個主題。“發(fā)展”主題主要體現(xiàn)戰(zhàn)略KPI等績效考核內(nèi)容的設(shè)計，而“管理”的主題則更多通過在績效計劃、績效實施、績效考核、績效回報環(huán)節(jié)建立并落實責任機制。責任機制應(yīng)包含對戰(zhàn)略研究和滾動修訂的機制、業(yè)績周期的回顧機制、偏差的糾錯機制。責任機制要求建立指標考核單位、數(shù)據(jù)核算單位、職能被考核單位，以此保證考核的真實性和執(zhí)行力。如：生產(chǎn)線開工率指標，其被考核單位是一線生產(chǎn)工段，考核單位是人資部門，核算單位為生產(chǎn)計劃部門。通過相互獨立、相互制衡的責任機制，保證績效考核的真實性、準確性和客觀性。
(七)促進人力資源系統(tǒng)的完善
戰(zhàn)略績效考核不僅是將戰(zhàn)略分解到現(xiàn)有的崗位和職能。在指標制定和分解的同時，也需要影響和優(yōu)化崗位的設(shè)置和職能的劃分。這一點在平衡計分卡工具指導(dǎo)的戰(zhàn)略分解中尤為突出，因為戰(zhàn)略需要做到不僅是根據(jù)組織業(yè)績目標制定分解員工崗位業(yè)績目標，更是在目標的分解過程中逐步完善企業(yè)的內(nèi)建立與完善與組織相適應(yīng)的任職資格系統(tǒng)，并通過描述能力素質(zhì)模型，提升任職系統(tǒng)與戰(zhàn)略的適應(yīng)性。通過績效考核和績效激勵，選拔適合企業(yè)發(fā)展的核心人才。從戰(zhàn)略的角度建立人才梯隊，績效管理的過程中提升組織發(fā)展的人才驅(qū)動力。
（八）科學(xué)、公正
通過比較和分析，我們發(fā)現(xiàn)，相對于傳統(tǒng)教學(xué)形式，多媒體教學(xué)具有以下優(yōu)勢：
1.1直觀、生動地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容
與傳統(tǒng)教學(xué)相比，多媒體教學(xué)在以圖像、視頻、音頻表現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容方面具有天然的優(yōu)勢。例如：在“差異化戰(zhàn)略”這一知識點的講解中，同樣以美國西南航空公司的發(fā)展史作為案例，以“口頭講解+板書”的傳統(tǒng)教學(xué)形式加以講授，學(xué)生對于西南航空只經(jīng)營短途航線的戰(zhàn)略印象深刻，對于空姐“T恤+熱褲”的著裝方式表示驚奇，但對于西南航空以機組為單位的高效率、高強度運作，則由于缺乏直觀感受，只留下泛泛的印象；采用多媒體手段，播放相關(guān)視頻，學(xué)生會看到機長跑步清運垃圾、空姐協(xié)助機械師更換飛機輪胎等鏡頭，從而對這種成員之間因為目標高度一致而形成的默契、緊張、高效、忽略身份差別的團隊運作產(chǎn)生鮮明的印象。
1.2快速、大量、準確地傳遞信息
多媒體課件可以迅速地展現(xiàn)大段文字，對于反映企業(yè)、事件背景的材料，要將等量的信息傳遞到學(xué)生的大腦中，多媒體課件所需的時間取決于學(xué)生的閱讀速度，口述取決于教師的發(fā)音速度，板書則取決于教師的書寫速度。通常情況下，閱讀速度>發(fā)音速度>書寫速度。并且，從準確、無歧義地傳遞信息的角度來看，多媒體課件=工整的板書>清晰洪亮的發(fā)音>相對潦草的板書>含混的發(fā)音。由此可見，在準確而迅速地傳遞較大量信息方面，多媒體教學(xué)手段優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)手段，因而對于等量的信息，多媒體教學(xué)所需時間較少，在同等課時內(nèi)，多媒體教學(xué)所能傳遞的信息量更大；即多媒體課件在信息傳輸方面具有更高的效率，從而有助于在保證學(xué)生充分吸收的前提下，增加課堂講授的知識量。
2多媒體教學(xué)中的問題
在實際教學(xué)工作中，多媒體教學(xué)也呈現(xiàn)出如下問題：
2.1學(xué)生筆記方面的困擾
傳統(tǒng)教學(xué)過程中，學(xué)生記錄筆記的速度一般高于教師板書的速度，因而教師寫完一段板書，學(xué)生即完成相應(yīng)的筆記，兩者基本同步。多媒體教學(xué)中，由于多媒體課件可以瞬間呈現(xiàn)大量信息，這種同步性被打破，課堂上經(jīng)常出現(xiàn)教師對知識點的講解已經(jīng)完成，學(xué)生猶自奮筆疾書，趕記筆記的場面。此時，教師如果直接將課件更新到后續(xù)章節(jié)，學(xué)生就只能留下殘缺的課堂筆記，如果等待學(xué)生抄完筆記，則會浪費較多時間，如果為了避免這種兩難選擇，將課件交付學(xué)生，學(xué)生又會對電子課件產(chǎn)生依賴，從而完全不記筆記。學(xué)生在課堂筆記方面過度的忙碌和閑暇，都不利于他們集中注意力聽講和思考，影響課堂教學(xué)的效果。
2.2教室布局帶來的影響
南通大學(xué)的教室，按照黑板和多媒體投影屏幕的關(guān)系，可以分為以下三類：無多媒體、投影屏幕居中、投影屏幕居于一側(cè)。在三種布局中，第一種以文字向?qū)W生傳遞信息的功能完全由板書承擔。在第二種布局中，黑板通常是一整塊，當投影屏幕放下后，投影屏幕居于正中位置，黑板未被遮蔽的剩余面積被分為兩塊，這兩塊殘余的黑板面積偏小，承載板書的能力大大減弱，只能起少量輔助作用。第三種布局中，整個黑板通常是由分為兩組的四塊黑板組成，每組的兩塊黑板均可沿垂直導(dǎo)軌上下移動，居于黑板一側(cè)的投影屏幕放下后，會遮蔽兩組黑板中的一組；在這種布局中，未被遮蔽的一組黑板，即使用于傳統(tǒng)教學(xué)形式下的板書承載，亦堪使用。第二和第三種布局條件下，都可以開展多媒體教學(xué)，但在使用多媒體課件的同時，板書的表達能力有較大差距，在目前的多媒體教學(xué)中，教師在制作課件時，未將這方面的差異考慮進去，因而通常是制作一個課件，在所有多媒體教室中都使用這一課件。這種做法，只考慮到授課的內(nèi)容，而對教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式較少顧及，在一定程度上，影響了最佳教學(xué)效果的獲得。
2.3多媒體教學(xué)時的照明環(huán)境影響
多媒體教學(xué)通常使用投影儀播放課件，投影的原理類似于電影播放，要求較為黯淡的光線環(huán)境。因此，在上課時，學(xué)生為了更好地觀看投影屏幕，常常關(guān)閉教室內(nèi)的大部分電燈，拉上前排或全部窗簾，營造出昏暗的教學(xué)環(huán)境，對于投影設(shè)備老化，投影效果較差的教室，尤其如此。這種昏暗的環(huán)境，固然有利于多媒體課件的播放，但卻使教室環(huán)境變得如同電影院，與教學(xué)上對“窗明幾凈”的要求則大異其趣。黯淡的照明條件，不僅不利于學(xué)生精神的振奮和注意力的集中，同時使板書成為雞肋。
2.4教學(xué)中存在“為多媒體而多媒體”的傾向
管理學(xué)原理課程中的某些授課內(nèi)容，以傳統(tǒng)的形式和多媒體的形式都可以很好地展現(xiàn)，但由于多媒體授課形式的普及，不少教師傾向于將全部授課內(nèi)容都搬上多媒體課件，因而花費了大量時間進行課件制作。例如，決策樹的繪制，以傳統(tǒng)形式在黑板上當場畫出決策樹，其直觀性和動態(tài)性并不遜于動畫形式，繪制過程也并不繁瑣，教師繪圖所花的時間與學(xué)生記錄基本同步，從各方面來看，效果都與多媒體形式旗鼓相當，而備課效率則更高。除備課效率外，“為多媒體而多媒體”的更大問題在于，當教師耗費大量時間和精力將全部教學(xué)內(nèi)容搬上多媒體課件之后，授課的內(nèi)容和流程便趨于固化，隨堂發(fā)揮的靈感受到限制。與板書可以依據(jù)靈感“隨時為變”的特性不同，多媒體課件不大可能在教學(xué)現(xiàn)場臨時更改，稍縱即逝的靈感可以帶來內(nèi)容風格迥異的板書，卻難以撼動高度程式化的課件。對“大而全”的多媒體課件的路徑依賴的形成，使教師在課堂教學(xué)中完全棄用粉筆，轉(zhuǎn)向鍵盤和鼠標。至此，課堂進程完全取決于事先的設(shè)計，成為數(shù)年不變的“固定套路”。這一趨勢，對于教師改進其教學(xué)技巧是不利的。
3關(guān)于改進多媒體教學(xué)的對策與建議
3.1正確認識教學(xué)目的與教學(xué)手段的關(guān)系
在近年來的教學(xué)實踐中，我們?nèi)找嬲J識到，在《管理學(xué)原理》這門課程的教學(xué)中，多媒體教學(xué)形式與傳統(tǒng)教學(xué)形式并非非此即彼的替代關(guān)系，而是可以共存與融合。實際上，無論多媒體教學(xué)形式還是傳統(tǒng)教學(xué)形式，均為教學(xué)的可選手段，而非目標。《管理學(xué)原理》教學(xué)的目標在于使學(xué)生掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本原理和常用方法，了解各種流派的源流、思想、觀點和方法，并具有一定的分析問題、設(shè)計解決方案的能力。在教學(xué)過程中，教學(xué)手段的選取應(yīng)服務(wù)于這一目標，即何種手段能夠更好地實現(xiàn)教學(xué)目標，則選用之，否則，替換之。
3.2依據(jù)授課需要對課程內(nèi)容的展示形式加以選擇
在授課內(nèi)容方面，可以大致分三類：第一類是需要以影音資料或動畫、圖片形式呈現(xiàn)的內(nèi)容，第二類是涉及企業(yè)或事件背景的大篇幅文字內(nèi)容，第三類是適合較為簡短的文字加上口頭講述呈現(xiàn)的內(nèi)容。第一類中的影音資料只可能以多媒體教學(xué)手段呈現(xiàn)，在這里，多媒體服務(wù)于教學(xué)目標的優(yōu)越性最為明顯，是當然的首選教學(xué)手段；動畫和圖片的展示方面，則應(yīng)一分為二地看待，一方面多媒體課件的制作會消耗較多精力，如果其效果優(yōu)于傳統(tǒng)板書，則應(yīng)采取，如效果相當，則可以考慮優(yōu)先使用板書。對于第二類內(nèi)容，多媒體傳遞信息的效率顯著占優(yōu)，理應(yīng)成為首選，但鑒于學(xué)生筆記方面的困難，教師應(yīng)事先向?qū)W生說明，課件上哪些內(nèi)容是需要記錄的，哪些內(nèi)容是供當堂閱讀的，對于那些對相關(guān)材料感興趣的學(xué)生，則可以授以材料出處，供其課后詳細了解。第三類內(nèi)容可在多媒體或傳統(tǒng)教學(xué)手段中任選，但在目前多媒體教學(xué)對課堂照明條件的要求尚未得到改進的前提下，可以考慮更多地選用傳統(tǒng)教學(xué)形式，這不僅有利于課堂氛圍的營造，同時也有利于教師在授課進程中臨時摻入稍縱即逝的靈感。
3.3按照實際情況靈活調(diào)節(jié)課時比例
在教學(xué)中，鼓勵多媒體教學(xué)手段的使用并不等同于追求徹底的“多媒體化”。多媒體教學(xué)形式和傳統(tǒng)教學(xué)形式之間的比例關(guān)系，不宜作簡單的預(yù)設(shè)，無論是從教學(xué)管理的規(guī)制方面，還是教師本人對教學(xué)手段的選用方面，都是如此。高校教師的授課習(xí)慣、授課風格、計算機水平等方面都存在較大個體差異，其教學(xué)手段的選擇偏好應(yīng)得到尊重。就多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的比例關(guān)系而言，至少存在以下影響因素：首先，個體之間的差異可能導(dǎo)致教授同一課程的兩個教師之間，一個較多地選用多媒體形式，另一個則偏重傳統(tǒng)形式，對于此類現(xiàn)象，應(yīng)當視為正常，而不必強求一致。其次，同一教師，對多媒體技術(shù)的熟悉程度和應(yīng)用能力，也存在著與時俱進的現(xiàn)象。大學(xué)教師由于其教學(xué)和科研方面的需要，常常會接觸到各類工具軟件，如SPSS、MATLAB、EXCEL、PHOTOSHOP、GIS等，在掌握和使用這些工具的過程中，其計算機操作水平漸趨熟練，對于多媒體設(shè)備的使用和多媒體課件的制作，都有明顯促進作用。這種技能方面的進步，通常會導(dǎo)致其使用多媒體教學(xué)形式的課時比率上升，因此，長期來看，同一個教師在多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)形式的選用比例上，并非一成不變，對于這一變化，應(yīng)該順其自然，而非作出硬性規(guī)定。第三，在熟練掌握多媒體課件制作技術(shù)和多媒體設(shè)備使用技能的前提下，教師也有可能因其教學(xué)中的摸索，有意識地調(diào)整多媒體教學(xué)形式與傳統(tǒng)教學(xué)形式的比例。這一自主調(diào)節(jié)，通常與多媒體技術(shù)掌握程度無關(guān)，而是出于優(yōu)化教學(xué)效果的目的，對此應(yīng)持歡迎態(tài)度。
3.4加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、改進及維護
如前文所述，教室的布局和多媒體設(shè)施的特性，對于多媒體教學(xué)形式的開展及教學(xué)效果的達成有較大影響，因此，為改進多媒體教學(xué)的效果，有必要對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、改進和維護加以關(guān)注，我們對此方面有如下建議：
1）對于那些講臺和多媒體控制臺相分離的多媒體教室加以改造，使之合一，以便消除因多媒體控制臺偏居一隅而造成的師生交流障礙。
2）投影屏幕和黑板的布局，以前文所述的第三種形式（即投影屏幕居于黑板一側(cè)）為最佳，對傳統(tǒng)教室進行多媒體改造時，應(yīng)優(yōu)先考慮使用這一形式；對于那些目前為第二種形式（即投影屏幕居于黑板中央）布局的教室，應(yīng)逐步加以改造，使之成為第三種形式。
3）今后建設(shè)新的多媒體教室或?qū)ΜF(xiàn)有多媒體教室投影設(shè)備進行更新時，可以考慮嘗試以大屏幕平板彩電替代現(xiàn)有投影系統(tǒng)。以平板彩電作為課件的輸出設(shè)備，可以在正常的照明條件下開展多媒體教學(xué)，從而消除多媒體教學(xué)形式對昏暗的照明條件的需求，使教室回復(fù)到窗明幾凈的教學(xué)氛圍中。目前大屏幕平板彩電的價格略顯昂貴；但是，由于彩電的使用壽命遠高于投影儀，其長期使用成本則大致與投影儀相當。隨著大屏幕平板彩電的普及，在未來若干年中，其價格應(yīng)該會有較大幅度的下降，可以考慮逐步替換現(xiàn)有投影系統(tǒng)。
4總結(jié)與展望
從微觀角度來看，學(xué)生并非完全同質(zhì)。根據(jù)不同的學(xué)習(xí)目的，有學(xué)者將管理學(xué)教學(xué)分為兩類，一類是直接就業(yè)導(dǎo)向性的偏重于實踐性的教學(xué)，一類是繼續(xù)深造導(dǎo)向性的凸顯理論實踐相結(jié)合的教學(xué)。③借鑒之，圍繞不同學(xué)習(xí)者的關(guān)注點，給予側(cè)重點不同的教學(xué)實踐。首先，針對初級學(xué)習(xí)者：（1）針對不同授課對象，兼顧一定的差異性設(shè)計案例，能夠反映學(xué)生相關(guān)素質(zhì)的層次，更強調(diào)實戰(zhàn)效應(yīng)。（2）引入經(jīng)典管理培訓(xùn)游戲，如創(chuàng)新主題的小游戲，令學(xué)生能夠多視角地看待并解決問題，對于其活躍的思維、開放的態(tài)度以及迅速開拓思維大有裨益。（3）構(gòu)建模擬環(huán)境，直探問題的本源，如通過沙盤模擬方法來模擬企業(yè)的決策動作，使學(xué)生擔負著企業(yè)面臨困境決策的挑戰(zhàn)，將抽象復(fù)雜的決策理論以最直觀的方式融入到學(xué)生的體驗式學(xué)習(xí)中，事半功倍。（4）選擇合適的受訪企業(yè)帶領(lǐng)學(xué)生參觀訪問，邀請富有經(jīng)驗的管理者與學(xué)生座談，鼓勵學(xué)生多提問，共同探討企業(yè)面臨的問題，利于所學(xué)為其診脈，提出合理化建議。其次，針對發(fā)展級學(xué)習(xí)者，（1）吸納頭腦靈活以及解決實際問題能力較強的學(xué)生參與橫向課題；吸納理論知識扎實、邏輯思維能力較強的學(xué)生參與縱向研究課題，進入青年骨干教師的研究團隊；舉辦本科生論壇，鼓勵學(xué)生將階段性研究成果撰寫成論文，從中評優(yōu)匯編成集或向?qū)W術(shù)期刊推薦，為其后續(xù)研究生階段的科研夯實基礎(chǔ)。（2）積極鼓勵與組織優(yōu)秀學(xué)生參與案例分析、高校市場營銷、大學(xué)生物流設(shè)計等各種相關(guān)競賽，使學(xué)生在實戰(zhàn)中迅速提升管理素質(zhì)及綜合能力。
2互動雙贏型教學(xué)模式
所謂“互動”，師生、生生建立更為合作與協(xié)調(diào)的關(guān)系；所謂“雙贏”，教學(xué)相長，師生雙方均能從中獲益。如講授“控制”章節(jié)時，重點學(xué)習(xí)三個問題：即控制是什么；為什么要控制；如何控制。（1）以描述型案例切入，在“拋球式”的問答中，使學(xué)生明晰控制的概念和作用；（2）選擇問題型案例或綜合性的復(fù)雜案例，由學(xué)生扮演特定的管理角色，通過參與演示和揣摩體悟來加深對常見的控制障礙及原因的理解；（3）讓學(xué)生自由結(jié)合，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論創(chuàng)設(shè)任務(wù)，分工合作，通過對圖文音像資料的自主學(xué)習(xí)，促使個體進行問題導(dǎo)向式的思考，徑小組充分討論，各個小組推舉發(fā)言人匯報，形成辯論的氛圍，碰撞出思想的火花。討論主題應(yīng)呈中性，內(nèi)容避免過偏或過于專業(yè)化，以使非管理專業(yè)的學(xué)生也有開口的機會。
3課程知識拓展型的課外閱讀指導(dǎo)教學(xué)模式
創(chuàng)辦以“耕讀會”命名的實踐教學(xué)平臺，旨在將教學(xué)經(jīng)常化、全程化和立體化。將相關(guān)書籍發(fā)放給管理專業(yè)大一到大三的每位同學(xué)，定期輪換；學(xué)生每半月撰寫讀書筆記和實踐筆記，每月上交；從中篩選優(yōu)秀稿件編撰《耕讀匯》（半月刊）。同時，每半月在專業(yè)教師主持下舉辦經(jīng)典閱讀或管理問題研討會。為使這一平臺能夠長期有效運行建構(gòu)長效機制：（1）成立“《耕讀匯》編輯部”、“組織部”和“宣傳部”，其中“編輯部”負責讀書筆記的收放、統(tǒng)計、篩選和出刊；“組織部”負責活動的組織和服務(wù)工作；“宣傳部”負責活動的報道及書籍的管理工作。（2）為調(diào)動學(xué)生參與及其為組織服務(wù)工作的熱情，將實踐教學(xué)環(huán)節(jié)成績拆分為集中實習(xí)成績（70%）和分散實習(xí)成績（30%）。集中實習(xí)內(nèi)容主要指列入教學(xué)計劃內(nèi)的教學(xué)實習(xí)，分散實習(xí)就是指耕讀會活動。學(xué)生在《耕讀匯》發(fā)表文章，在成績上予以獎勵，并評選“讀書之星”，頒發(fā)證書以資鼓勵讀書筆記質(zhì)量高和刊登文章多的同學(xué)；對于為耕讀會服務(wù)的同學(xué)，也從成績上予以一定的加分獎勵。（3）為調(diào)動教師的積極性，一方面，將“耕讀會”的工作量計入實習(xí)教學(xué)工作量；另一方面，將“耕讀會”納入到管理專業(yè)的特色實踐教學(xué)活動系列，爭取到相關(guān)的資金支持。
4必不可少的教輔支持體系
4.1技術(shù)支持在管理學(xué)教學(xué)中，需要借助現(xiàn)代化技術(shù)與手段與之相輔相成。（1）在課堂教學(xué)中利用多媒體設(shè)備及技術(shù)，制作高信息量的管理學(xué)課件，圖文聲像并舉，加大信息量的輸出，通過感官的綜合作用調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（2）依托IT技術(shù)強大的支撐，通過管理學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)論壇、教學(xué)資源庫、博客、微博、微信等方式，傳播知識，實現(xiàn)在線實即時指導(dǎo)。（3）借助專業(yè)的模擬沙盤教具及各類管理教學(xué)軟件，讓學(xué)生開展模擬商戰(zhàn)演習(xí)，增強學(xué)生學(xué)以致用的能力。（4）給師生搭建能夠及時接收前沿信息及最新資訊的平臺，使管理學(xué)的教學(xué)與研究與時代、社會保持親密接觸。
4.2倫理支持防范師生學(xué)術(shù)失范，其核心在于學(xué)術(shù)誠信教育。學(xué)術(shù)誠信是指即使在逆境中也必須對誠實、信任、公平、尊重和責任這五種基本價值觀做出的一種承諾。④對于學(xué)生而言，學(xué)術(shù)規(guī)范意識薄弱是導(dǎo)致其學(xué)術(shù)失范的重要原因。在對學(xué)生進行科研訓(xùn)練前期指導(dǎo)時，特別加入兩項內(nèi)容：（1）圍繞學(xué)術(shù)活動的約束規(guī)則，從閱指導(dǎo)讀學(xué)術(shù)論文入手，使學(xué)生對“能做什么、不能做什么”有明確認知。（2）進行學(xué)術(shù)理想和社會責任意識的教育，不斷提高學(xué)生自身的道德自律水準，克服投機取巧、急功近利的不良傾向，自覺杜絕剽竊抄襲、弄虛作假等不端行為，從而使得學(xué)生能力構(gòu)建真正落在實處。
