發布時間：2023-04-08 11:36:40
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的特色經濟論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
首先,青海的省情決定了經濟發展必須在選擇特色上下工夫。青海地處偏遠,區位條件差;自然條件嚴酷,生態環境脆弱;基礎設施薄弱,交通通信不暢;科學教育落后,人口素質偏低。這些都給經濟發展帶來了直接的影響。青海的經濟發展特別是產業構成如果不突出青海特色,與外省趨同,那么肯定會在競爭中處于相對劣勢,產業發展的路子勢必越走越窄。同時,青海地域遼闊,省內各地區之間差異性也很大。因此,青海以及省內外不同地區應當對產業發展進行區域調整和區域布局,突出地方特色,發揮自身的比較優勢,這樣,才能在市場競爭中站穩腳跟,并逐漸發展壯大。
其次,青海的資源決定了我們有條件在發揮特色上出優勢。青海地處世界屋脊,由這一特殊地理位置所決定,它具有獨特的自然地貌和海拔高度,不僅山川藏珍、戈壁埋礦,而且具有其他地方少有的高原特殊氣候和在這一氣候條件下派生的珍稀生物資源,有在全國獨具優勢的水電、鹽湖資源,獨特的畜牧草地資源,太陽能、風能資源,獨樹一幟的高原地貌景觀,眾山之巔、眾水之源和頗具特點的民族文化、人文景觀等。這些豐厚的特色資源為青海發展區域特色經濟奠定了得天獨厚的基礎和條件。只要善于開發這些優勢資源,就能夠形成具有青海特色的產業發展模式。依據省情,青海特色經濟的構建可以從四個方面展開。第一,著力發展壯大鹽化工業,逐步形成具有國際競爭力的產業鏈。第二,重點發展中藏藥業、綠色食品業、有機食品加工業和高原生態農牧業,逐步形成國內具有影響力的產業鏈。第三,發展水電、石油天然氣、有色金屬和特色高新技術產業,逐步形成在西部地區具有競爭力的產業鏈。經過努力,最終形成世界高原生態基地,全國鹽化工加工基地,中藏藥生產基地,西部水電——高耗能工業基地和石油天然氣開發基地。第四,以發展特色旅游業為龍頭,經濟推進現代服務業。在保護自然生態和歷史文化的基礎上,有規劃、高起點、高水平地面向市場開發各類旅游資源。
2發展生態經濟是青海經濟持續發展的根本選擇
生態環境是人類生存和發展的基本條件,也是經濟發展的基礎。經濟與生態,二者是相輔相成、水融、互為條件的關系。生態系統對經濟活動有著極大的制約能力,經濟要想求得可持續發展,必須保護和建設好生態系統,發展生態經濟。生態經濟是以保護和發展生態產業為核心的一種新型經濟模式,具有生態系統性、公共性、全球性、持續性的特點。
青海是長江、黃河、瀾滄江的發源地,是亞洲孕育大江大河最多的區域,起著江河水文循環的重要作用。青海生態又十分脆弱,水土流失、沙化現象日益嚴重。尤其是湟水流域、青海湖流域和三江源地區生態環境日益惡化,已經成為青海發展特色經濟的嚴重阻礙和最大的隱患。因此,在青海未來的發展中必須把保護和建設生態作為根本任務。
青海生態總的看是在經濟發展滯后的情況下不斷惡化的。解決這一問題,關鍵還是在于加快生態經濟的發展,把生態環境的改善和經濟發展有機結合起來。
一是加大退耕還林還草工程力度。草業的發展是一個國家的農業走向現代化的標志。草業的發展可以興起一個大產業,推動產業化發展。種草本身(從種草到加工、儲存、銷售、繁育草籽)能創造出較高的經濟效益,同時拉動畜牧業。草既是經濟作物,又是生態作物;既可以體現長遠的生態效益,又可以當年轉化養畜,實現眼前利益。搞得好,就可以從根本上調動農牧民治理改善生態環境的積極性。因此,要充分利用國家的政策扶持,加大力度,不斷擴大退還規模。這里關鍵是要搞好規劃,把種草種樹同結構調整、產業化發展結合起來,退耕還林還草,恢復生態,發展畜牧業。
二是大力發展高效農牧業、促進生態保護和治理。在退耕還草的同時,要把著眼點放在高效農牧業上來。要圍繞結構調整和特色農牧業經濟大搞設施農牧業,在牧區進一步加大力度建設防災抗災基地,種植高產優質牧草,利用溫棚種植根莖類作物,大搞牛羊育肥、自繁自育,在有條件的地方逐步改放牧為圈養。在農區把種草和種植經濟林結合起來,進行牛羊育肥和西繁東育,支持發展農畜果菜加工業,鼓勵發展新的高收益產業,開辟更多的收入增長渠道,對農畜產品龍頭企業給予更加優惠的政策,帶動廣大的農牧民獲得更高的市場效益,走經濟發展與生態改善的良性發展道路。
三是積極推動農牧區能源結構調整。我省電力、石油天然氣資源豐富,在農村牧區有條件的地方逐步推廣用電用氣取暖、做飯,替代傳統的燒柴燒草習慣,把林草效益轉化為養殖效益,這對保護生態,凈化空氣都有重大意義,應選若干地方進行試點,總結經驗,逐步推廣。
3發展循環經濟是青海經濟可持續發展的長遠戰略
循環經濟是人類按照自然生態系統物質循環和能量流動規律建構的經濟系統,并使經濟系統和諧地納入到自然生態系統的物質循環過程中去。其特征是自然資源的低投入、高利用和廢棄物的低排放。所有的物質和能源在這個不斷進行的經濟循環中得到合理和持久地利用,以把經濟活動對自然環境的影響降低到盡可能小的程度,循環經濟使環境合理性和經濟效率性得到了有效的結合。青海經濟的發展,更迫切需要循環經濟。
青海循環經濟實踐中,較成功的經濟體有錫鐵山鉛鋅礦循環經濟共生企業群,其產業鏈主要由西部礦業公司錫鐵山分公司鉛鋅礦及選礦廠、青海創新礦業公司的硫酸廠、中匯礦業鐵金礦、海西化建有限公司水泥生產廠、大柴旦硼礦、大柴旦地區的八家硼酸廠以及擬建的硼鎂肥廠和余熱綜合電站組成。根據核心產品特點,該產業鏈中包含以錫鐵山鉛鋅礦開采為核心的鉛鋅礦生產生態工業群落、以青海創新礦業公司硫酸產品為核心的硫酸生產生態工業群落和以海西化建有限公司水泥生產廠為核心的水泥生產生態工業群落。該企業群每年產生1000余萬元的循環經濟效益,同時也帶來了良好的環境效益和顯著的社會效益。
青海發展循環經濟,主要以提高資源利用率和減少廢棄物排放量為目標,以技術創新和制度創新為動力,強化節約資源和保護環境意識,加強法制建設,發揮市場機制作用,促進經濟與資源、環境的協調發展。為此,要用循環經濟的理念和原則,規劃青海經濟社會發展戰略;強化政策導向,營造發展循環經濟的法制環境;加強組織領導,形成發展循環經濟的管理體制機制;以礦產循環發展為突破口,不斷提高資源綜合利用水平;以保護與開發并重,大力推進生態工程建設;加強廢物回收利用,積極開展城市循環經濟試點工作;突出重點,加快制定推進循環經濟發展規劃;大力發展循環經濟型生態農業,努力提高農業綜合生產能力;加快建立循環生產技術體系,為發展循環經濟提供技術支撐;加強宣傳教育,提高全民發展循環經濟的意識。
參考文獻:
李戰奎.西部生態經濟發展的機制創新初探[J].武漢大學學報(社會科學版),2004(3).
一般來說，經濟理論是人們在長期的生活和實踐中對社會運行機制的研究和制度總結，一個時代的經濟理論能夠在一定程度上反映社會的主要經濟問題和經濟制度，所以，經濟理論對于社會發展具有十分重要的參考作用。中國特色社會主義經濟理論是20世紀末提出來的，主要反映的是中國特色社會主義市場的運行制度以及發展規律，是對我國市場經濟的總結和高度概括。因此，深入研究中國特色社會主義經濟理論，對于正確把握國民經濟的發展形勢，促進中國市場經濟的發展和繁榮具有十分積極的理論意義和現實意義。
一、中國特色社會主義經濟理論的基本特征
長久以來，在國家經濟的發展過程中，基本的市場經濟理論對于完善和發展社會經濟制度具有十分重要的意義。在國家經濟建設的過程中，很多時候對于經濟制度的理解都僅僅停留在表面意義之上，沒有把握其實質上的真實意思，有時還會和其他經濟制度混淆，這對于經濟的發展是十分不利的[1]。因此，正確理解和把握中國特色社會主義經濟的基本意義和本質特征，對于國家經濟制度的完善和發展都是十分關鍵的。總體來說，中國特色社會主義經濟具有以下幾個特征。
（一）具有科學合理的社會化發展目標
在經濟發展過程中，隨著科技革命的推動，社會經濟的整體水平較之前相比有了很大程度的提升，信息技術的發展也對經濟水平的提升起到了巨大的促進作用。在當前的經濟形勢下，由于生產技術水平的提升，技術現代化趨勢也變得越來越明顯，隨之而來的是社會分工的變化，與之前相比，當前的社會分工變得更加明確和細化[2]。另外，對于經濟主體之間的關系來講，跨部門甚至跨國家的合作變得越來越頻繁，社會生產部門之間的聯系也正在變得越來越密切。在這種情況下，中國特色社會主義經濟就應該適應時代的發展，根據社會的發展形勢及時做出反應，從而有利于社會各個生產部門之間的協調和發展，建立起一套科學完善的生產秩序。中國特色社會主義經濟理論是對現代社會經濟理論的高度概括和總結，也是在社會不斷發展的過程中形成的經濟制度，因此，設定科學合理的經濟發展目標逐漸成為中國特色社會主義經濟的主要特征之一。
（二）中國特色社會主義經濟制度一直處于發展和完善的過程中
在當前的發展趨勢下，國內和國際形勢每時每刻都在發生著變化，經過漫長的發展和完善，中國特色社會主義經濟制度已經基本形成[3]。但是，中國特色社會主義經濟制度并不是一成不變的，固定不變的經濟制度也難以適應社會形式和經濟形勢的發展，因此，中國特色社會主義經濟制度一直處于不斷完善和發展之中。在經濟理論的發展過程中，一般都是在繼承和批判原有經濟制度的基礎上，根據當前的社會經濟發展情況，運用辯證主義的思想對原有經濟制度進行不斷的完善，從而使經濟制度與社會發展水平相適應[4]。也就是說，我國當前正處于社會主義初級階段，而社會主義經濟理論也與當前的初級階段相適應，由此可以預見，當前的中國特色社會主義經濟制度與未來的社會制度經濟理論一定會具有較大的差別，并且未來的社會主義經濟理論也是在當前的中國特色社會主義經濟制度基礎上完善和發展而來的?？梢哉f，當前的中國特色社會主義經濟理論是與社會主義初級階段的基本社會制度相適應的。
（三）中國特色社會主義經濟理論與當前的社會生產力發展水平相適應
社會發展的整體形勢和生產力的發展水平都與中國特色社會主義經濟理論密切相關，作為上層建筑的基礎，經濟水平的發展對于社會的整體形勢具有較為重要的影響[5]。而社會生產力的發展水平在一定程度上可以反映社會的整體發展情況，所以，要想使中國特色社會主義經濟理論與社會發展水平相適應，生產力的發展狀況也是一個比較重要的參考因素。從圖1可以看出，進入到21世紀后我國生產力發展水平明顯提升，所以在經濟理論的發展和完善過程中，應該在充分考慮我國基本國情的基礎上，對既有的經濟理論做出適當的變通，從而使其適應當前我國經濟形勢的發展，這也是中國特色社會主義經濟理論形成的主要原因之一?？梢哉f，中國特色社會主義經濟理論是中國特色社會主義基本制度的重要組成部分，所以，為了更好地為社會的發展和經濟提升服務，使經濟理論與社會生產力的發展相適應是十分必要的。
二、中國特色社會主義經濟理論的主要內容
正如前文所述，我國當前正處于社會主義初級階段，所以，當前的中國特色社會主義經濟理論也是與社會主義初級階段的基本國情相適應的，在此情況下，中國特色社會主義經濟也可以稱為社會主義初級階段的經濟理論?？傮w來說，中國特色社會主義經濟理論主要包括以下幾方面的內容。
（一）以公有制?櫓魈宓木?濟發展形式
在中國特色社會主義經濟的理論發展實踐中，以公有制經濟為主體是其中十分重要的內容。公有制經濟是我國經濟的主要形式之一，在我國國民經濟發展過程中占有舉足輕重的地位，可以說，國有經濟是國民經濟發展的命脈，也是國民經濟的重要組成部分。對于國有經濟來說，在當前的經濟發展形勢下，公有資產在社會資產中占有相當大的比重，公有制資產的發展情況也直接影響著市場經濟的走向[6]。以公有制經濟為主體也說明，公有制經濟是影響國民經濟發展的重要因素，在國民經濟發展過程中占有十分重要的支配地位。以公有制經濟為主體的主要目的在于發展社會主義公有制經濟的優勢，從而更好地體現和發揮中國特色社會主義經濟的優越性，體現其制度價值。在當前形勢下，公有制經濟既包括全民所有制經濟和集體經濟，也包括混合所有制資產中的國有成分和集體成分。在經濟制度變革的不同階段，以公有制經濟為主體的中國特色社會主義經濟制度都是在不斷完善和發展的。
（二）多種所有制經濟共同發展的經濟形勢
多種所有制經濟共同發展也是中國特色社會主義經濟的重要組成部分。所謂多種所有制經濟共同發展，就是在以公有制經濟為主體的經濟形式下，將多種形式的公有制經濟和私營經濟等一些非公有制經濟結合起來，充分發揮各自的優勢作用，形成優勢互補、的發展局面，讓各種不同的經濟形式在各自不同領域?l揮經濟作用的同時，也為社會主義市場經濟的發展服務[7]。在此過程中，非公有制經濟也包括私有制經濟。在我國當前的經濟形勢下，私有制經濟主要包括個體經濟、私營經濟以及外資經濟等經濟形式。雖然非公有制經濟不具有公有制經濟的社會主義性質，也不是社會主義經濟的命脈，但是卻是中國特色社會主義經濟的重要組成部分，缺少私有制經濟的中國特色社會主義經濟制度是不完整的。因此可以說，私有制經濟也是我國國民經濟的重要組成部分，并且在國民經濟的發展過程中發揮著日益重要的作用。
1中國經濟學的目標
中國雖然已經初步建立的社會主義市場經濟體制，但還存在兩個方面的缺陷：一方面，計劃經濟體制的核心部分尚未徹底觸動，深層問題沒有完全解決；另一方面，一些新建立的重大制度仍是框架性的，尚不穩固，在具體實施中還有不少漏洞。因此，建設一門能反映中國市場經濟體制特點和中國經濟發展道路特色的中國經濟學是有必要的。這也是中國經濟學的根本目標所在，而中國經濟學的具體目標可分為體制結構、經濟運行和經濟發展三個部分。
體制結構目標主要從中國的漸進式改革和社會主義市場經濟體制上來分析，所有制結構和個人收入分配制度及其保障體系較為完善。經濟運行目標主要包括社會主義市場經濟的微觀經濟運行目標和宏觀經濟運行目標。微觀經濟運行目標主要包括企業和企業制度的完善及國企改革的推進、社會主義市場機制、市場體系、社會主義市場秩序和規則較為完善。宏觀經濟運行目標是實現總供給與總需求及其相互關系的平衡、宏觀經濟調控目標順利實現、政府職能得到完善等。經濟發展的目標就是在社會主義市場經濟條件下的經濟增長目標（包括經濟增長的目標和經濟增長方式等）和經濟發展目標（包括經濟發展方式、經濟發展與經濟結構、中國二元經濟結構、對外開放和經濟全球化的關系、科學發展觀及經濟與社會的和諧發展等）。
2中國經濟學面臨的困境
2.1經濟學被邊緣化，研究成果和研究團隊萎縮
在中國經濟學被邊緣化，甚至已無立身之地。目前，高校馬思主義經濟理論課程已被嚴重壓縮，中國經濟學界研究成果，主要是有關西方經濟學的內容，有關經濟學內容的不到十分之一；有的雖然打著經濟學的招牌如《勞動價值論》，卻在宣揚資產階級要素價值論的觀點。
其次，經濟學專業的研究生對經濟學的學習不感興趣，更談不上研究。在西北大學經濟管理學院十七年招收的330名博士生中，他們在學期間發表的經濟學論文一千多篇，其中真正研究經濟學的不到10篇。經濟學專業的教學隊伍中從事經濟學的教學與研究者也日益縮小。
2.2中國經濟學傳統教學體系與教學方式嚴重滯后于國際化要求
改革開放以來，中國經濟學教學體系與教學方式改革有了長足的發展。但教學體系與教學方式仍嚴重滯后于國際上經濟學專業的新發展。首先，教學內容重復。以經濟學專業學生為例，大學本科階段學習的政治經濟學內容在高中就曾經完整的學習過，研究生階段則開設專題性課程，但在體系性、知識抽象性程度上基本沒有差異。其次，理論體系被人為割裂。一是將政治經濟學從體系中分割出來。二是政治經濟學資本主義部分和社會主義部分在范疇與原理上沒有科學銜接，尚未建立整體的政治經濟學體系。再就是，教學方式的“封閉性”。當前中國經濟學教學缺少足夠的教學參觀或社會調查等課外活動。
2.3經濟理論脫離經濟現實，教學方式扼殺學生的創新精神
首先，理論脫離經濟現實，難以滿足本土化的要求。經濟學是一門社會科學，理論來源于實踐，目前，中國經濟學的教學方法基本上都是教師選定一本教材，以教材為中心開展教學活動。國內經濟學教材出版周期一般較長，教材內容與現實經濟問題極易產生距離與脫節；再者，由于國內教材大多直接照搬西方理論，西方理論與中國經濟現實本身也有距離。其次，“滿堂灌式”教學，忽視教學過程，扼殺了學生的創新精神。在課堂教學中，老師不可能講清楚全部的經濟學理論，這就要求老師主要傳授學生科學合理的學習方法，提高學生自學能力和解決分析問題的能力；而偏重于死記硬背和機械化訓練，則缺乏課堂交流和學習能力的培養。
2.4理論研究缺乏規范性，對兩個范式關系的認識上存在偏差
在過去幾十年間經濟學研究取得了很大成就，但相當數量的重大基礎理論問題還認識模糊。這一點在對社會主義基本經濟制度的認識問題上表現得尤為突出。例如：以什么作為切入點開始經濟學分析？用什么作為主線將這種理論體系貫穿起來？社會主義經濟的基本特征究竟有哪些？社會主義市場經濟存在的原因是什么？市場經濟怎樣才能真正與社會主義、與公有制有機結合起來？對這些根本問題的認識尚缺乏基本規范，認識相當混亂。
在研究過程中，明顯地存在著對兩個范式關系的認識上的偏差問題。學術界存在兩種片面傾向：一是排斥和輕視西方經濟學理論，對于現代西方的經濟學理論采取一種簡單否定的態度；一是把西方經濟學特別是主流經濟學當作唯一科學的經濟學理論，忽視它所具有的意識形態的成分，否定經濟學的科學意義和對社會主義建設的指導作用?？偲饋砜?，后一種傾向在當前呼聲甚高。此外，中國經濟學研究中也存在諸如選題過于寬泛、研究結論草率等其它問題。
3中國經濟學的構建
在這種背景下運用歷史唯物主義的方法，將西方經濟學中意識形態理論與市場經濟理論相分離，將市場經濟理論的科學成份嵌入經濟學的分析框架之中，實現兩種經濟學說的整合不僅必要而且可行。
3.1整合馬克思勞動價值論和西方經濟學均衡分析理論
勞動價值論更多關注的是市場經濟運行的本源性問題，為揭示資本主義生產方式的內在矛盾及其運動規律提供了理論依據。均衡分析理論更多描述的是市場經濟運行的外在表現，為揭示價格與供求的內在關系及其資源優化配置規律提供了分析工具。中國經濟學研究對象和任務已轉向社會主義市場經濟的資源優化配置，將均衡分析工具嵌入馬克思勞動價值論，可以克服馬克思經濟學說價格變動分析的不足，賦予勞動價值論以新的時代內涵。
3.2整合馬克思關于未來社會勞動者行為動機假設和西方經濟學經濟人假設
馬克思關于未來社會勞動者行為動機假設注重全社會成員根本利益的一致性并認為勞動僅僅是謀生手段，這種分析框架揭示了社會主義勞動者之間生產關系及其行為動機的本質特征，但難免帶有計劃經濟的局限。西方經濟學中關于經濟人“追求個人效用最大化”假設，反映了市場經濟主體行為動機的某些重要特征，但卻“往往具有非社會性和非歷史性的傾向”。將兩種行為動機理論整合為在全社會各階級各階層根本利益一致基礎上，經濟人“追求個人效用最大化”假設。
3.3整合馬克思廣義政治經濟學思想和西方發展經濟學
馬克思晚年時期未能構建起以發展中國家為研究對象的廣義政治經濟學。自20世紀50年代以來，西方興起發展經濟學，先后經歷了從結構主義到新古典學派，再到以人為本的發展經濟理論；從宏觀模式的經濟增長理論到微觀分析的人類發展理論。這些理論均從不同程度上揭示了經濟落后國家擺脫貧窮落后、實現工業化、經濟市場化、社會化、現代化的發展規律。將西方發展經濟學的科學因素嵌入馬克思廣義政治經濟學的分析框架，建立中國特色的發展經濟理論，是中國選擇適合國情的科學發展戰略的需要。
3.4整合馬克思階級分析理論和西方新制度經濟學
在馬克思的分析模型中，包括了新古典分析框架所遺漏的所有因素：制度、產權、國家和意識形態。然而他未能深入分析未來生產方式技術持久進步、經濟充滿活力的動力源及各勞動者階級之間以及階級成員內部潛在的利益矛盾對其的影響。而在現代市場經濟條件下，新制度經濟學則從供求關系、均衡價格的技術分析轉向了產權關系、交易費用的制度分析，從而揭示了在現代市場經濟中，在私人成本和收益與社會成本和收益不一致條件下，產權界定、國家干預以及意識形態等方面的制度創新和制度安排對技術持久進步、經濟充滿活力的重要作用。盡管新制度經濟學自身尚未形成完整的理論體系，但不妨礙我們將該學說中的科學因素嵌入經濟學階級分析理論框架中。
4中國經濟學的發展趨勢
4.1走向規范和實際
改革開放以來，中國經濟學的研究視野不斷開闊，方法不斷創新，比較成功地實現了傳統經濟學研究范式向現代經濟學研究范式的轉型，越來越走向規范化。但是，中國經濟學從總體上看還是不成熟的?；A理論還比較薄弱，研究方法還比較落后，學科規范還不夠嚴格，中國經濟學作為一種科學體系還在形成，中國經濟學必須堅持走向規范。建立學術規范，發展學術評價，是中國經濟學進一步發展和提高的重要條件和必由之路。
多年來的改革開放，中國經濟發展取得了舉世矚目的成就，但是，中國經濟學理論仍然落后于實踐，中國經濟學理論的發展仍受著傳統思維方式的束縛。為此，中國經濟學必須堅持走向實際。對于中國經濟學來說，當務之急是要從實際出發，搞清楚中國所面臨的究竟是什么樣的經濟問題，仔細分析問題背后的原因，找出解決問題的具體方法和途徑并且揭示出中國經濟發展的基本規律。
4.2走向開放和世界
經濟學的開放是不可避免的。既勇于肯定，又勇于否定，一切取決于是否經得住實踐的檢驗，而不論源于何時，出于何人，來自何方。經濟學走向開放包括兩個方面：一是堅持引進來，將外來的理論綜合到中國經濟學理論和中國實踐中去；二是堅持走出去，要加強交流和不同學科間的聯系，進行多學科理論、多元研究方法與手段的綜合運用。
經過20多年的改革開放，中國經濟學也正在逐步走向世界。但中國經濟學走向世界，必須首先立足本土，其次必須立足經濟，關注技術，立足當代，面向未來，使中國經濟學的研究始終面向現代化、面向世界、面向未來，具有鮮明的中國特色。
參考文獻
1 倡觀念
武漢作為武漢城市經濟圈的龍頭，天然的地理區位優勢為物流業的發展提供了便利條件。然而，交通樞紐并不等于物流樞紐，真正意義上的物流業并不等同于運輸業。在國家宏觀產業政策背景下，進行物流產業結構調整，發展現代物流業必須創新觀念，樹立大物流觀念。即開拓中部地區大市場，發展大流通。大市場、大流通就是要建設一個多層次、多形態、多品種、全方位、開放統一的市場和流通體系。武漢經濟圈物流產業的發展包括完善的交通運輸和通信信息處理等基礎設施的建設、物流園區和物流樞紐的規劃與建設以及便捷高效的商品和服務的流通體系等多方面內容，也是建設武漢經濟圈大市場、大流通的主要內容。
海納百川，有容仍大。發展武漢經濟圈現代物流業，樹立開放觀念與意識。在承接東部制造業和物流業時，要特別做好企業物流，將企業物流社會化與專業化結合，從戰略高度重視物流功能整合。注重物流企業個性化發展，這主要表現為傳統服務的整合和專業化服務的創新。普通型的低端服務利潤會越來越薄，而創新型業務、增值型服務和適合客戶需要的特色服務將獲得更大發展空間，專業化物流的發展會更加深入。制造、商貿企業對供應鏈管理的重視，將會推動物流企業向專業領域滲透，加速與供應鏈上下游的聯動。物流企業針對客戶個性化的需求，大力發展增值型、創新型業務，自主物流服務的品牌價值越來越重要。努力將企業物流打造成物流企業。
因此，創新觀念，加快武漢經濟圈現代物流業的發展，創造社會化的物流服務環境，將有利于打破企業長期以來形成的自成體系、自我服務、大而全、小而全、地區分割、市場封鎖的傳統落后觀念，有利于轉變生產組織形式和經濟增長方式，全面提升武漢經濟圈工商企業和專業物流企業的市場競爭力。
2 建通道
作為區域龍頭，武漢在構建現代物流業發展通道時，著力打通三通，即流通、交通與網絡資信通(傳統上只講流通與交通)。流通方面，重農輕商和重生產、輕流通的思維定式，嚴重影響著人們對現代物流業的正確認識，也阻礙物流業的發展。作為復合型產業的物流業，涉及眾多的經濟部門和行業，但部門和地方長期實行條塊分割、行業壟斷和地方保護主義，加之與物流業相關的某些壟斷行業的改革滯后，政企不分，行政性壟斷經營依然嚴重，妨礙了統一公平的物流市場環境的建立，打通流通勢在必行。武漢就完善流通做出表率，值得在8+1圈推廣。比如：武漢周邊農村有豐富的勞動力資源、低廉的勞動成本、良好的區位優勢、氣候和水資源條件、市場潛力，這為武漢及其經濟圈的鮮活農副產品的生產和銷售帶來新的發展機遇，同時結合消費者對綠色食品需求的變化，流通部門適時改革，加快市場升級，培育并形成現代化程度較高、綜合性、多功能、輻射能力較強的大型農、水、禽產品流動中心。農、水、禽產品流動中心與生產基地、農戶或其他中介組織的聯結，形成農、水、禽產品生產、收購、加工、儲存保鮮、銷售、配送和提供市場信息一體化的流通模式。這種新的流通模式的建立對農、水、禽產品從生產領域到消費領域整個產業鏈產生著深刻的影響，對物流業的綜合服務功能提出新的要求，也是現代物流促進農業產業結構調整、解決三農問題，服務于區域經濟、促進區域經濟發展重要舉措。
交通方面，內河運輸系統、鐵路系統、公路系統和航空港等構成了武漢城市經濟圈交通走廊，隨著全國交通網的建成和完善，武漢城市經濟圈交通體系必將再上臺階。但也還存在部分設施不對接、功能不完善等突出問題;運輸設施通達程度還不高，運輸主通道能力不足，各種運輸方式的裝卸、換裝、聯結設施以及物流運作設施的連接還不夠通暢。盡快完善交通網絡，是武漢城市經濟圈各級政府面臨緊迫任務。
網絡資信方面，武漢城市圈物流信息基礎設施運作的水平還不夠高，還沒有在物流活動中充分起到神經中樞的作用。隨著全球經濟、區域經濟一體化進程的加快，物流業對信息的依賴日益明顯，需要不斷深化物流領域政府管理體制改革，提升政府公共服務職能，增強政府在物流領域的公共信息服務能力。同時，企業也應加大對物流信息系統的投入，實現不同主體資信共享。
武漢還應充分考慮國際物流業發展要求，建立物流交通線路網，為提升圈內圈外物流業貨物集散、組織、配載、搬運、裝卸、信息傳遞搭建載體。同時，建立區域物流信息網，不斷提高物流領域的信息化應用水平，將現代通訊、電子商務、電子數據交換、智能交通系統和衛星定位系統等先進的信息技術引入物流領域，運用信息技術改進區域物流服務方式、提高物流服務水平，提高物流業的信息化、電子化水平，加快中部物流領域各種信息平臺和基礎數據庫建設與應用步伐。為此，在報關、通關、商檢、包裝等環節提升服務水準。
3 搭平臺
論文摘要：中職語文課程如何積極構建與實施培養創新創業型人才的課程模式，與當前快速發展的市場需求相適應。筆者在實際教學中從模塊教學、能力培養等方面進行了課改嘗試。
近十年來，我國職業教育雖然在研究與實踐方面取得了豐碩成果，但人才培養的實際效果與市場需求之間仍然存在偏差，造成就、問題突出。出現這樣的問題，最直接的原因是職業教育的課程已不能滿足日益增長的社會需求。
目前中職語文教學未完全擺脫以文本講授為主要內容的普通教育模式。雖然這種模式可以為學生提供較好的學科知識基礎，但其學習內容與職業實踐的關系是間接的，有的甚至脫節。如何貫徹落實以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位的辦學指導思想，進行中職語文教育教學改革，是新形勢下中等職業學校努力探究的重要課題。鑒于此，筆者認為可以從模塊教學、能力培養等方面對巾職語文課改進行思索和實踐。
模塊教學
1．模塊教學的理論支撐
在語文教學中，運用美國貝塔朗菲提出的系統論的觀點，將整體優化理論體現在語文教學中，變靜止的、分割的、單一的教學為動態的、整合的、開放的教學體系。
2．模塊教學的分類
根據“以能力為本位，按照適應職業崗位的能力要求來組織教學內容”這課程設計理念。把課程模塊分為三大類：基礎模塊、專業模塊、選修模塊。這種集群式模塊課程既滿足學校多工種多層次培養目標的要求，又符合市場經濟對應用型人才的需要。
基礎模塊是各專業學生必須學習的基本內容和應該達到的基本要求。它以語文課本為教學內容，是學生必修的一個模塊。
專業模塊是為適應不同專業培養目標對語文課程的需求而設置的內容，可以根據專業對語文課程的要求設計若干子模塊。如“財經應用文”這一課程原本由專業課教師講授，往往會忽略其語言運用能力，現在就可將該課程放到語文課程中的專業模塊，由語文教師來教學。
選修模塊是由若干門選修課組成，它是為滿足企業的需求、學生個性發展和繼續學習的需要而設置的內容。它具有選修科目多、學生選擇余地大、課程時間安排靈活、教學形式多樣等特點。
這三個模塊構建了靈活、開放的中等職業學校語文課程，體現了“目標多元，指導分類，教學分層”的職業教育特點。
3．貫穿于模塊教學中的語文綜合性實踐活動
語文模塊教學還對“語文綜合性實踐活動”提出要求，以加強語文課程與生活以及學生未來職業的聯系，促進學生語文能力的提高和發展。這種實踐活動沒有固定的教材，也沒有現成的教學模式可借鑒，教師們感到困惑。對此，我們存實踐中進行了大膽嘗試。
(1)構建活動框架。
從“親近自然、發展自我、關注生活、服務社區”四大板塊構建設計活動內容，以一個個鮮明的主題構建了促進學生全面發展的綜合實踐活動框架。
(2)對學生進行指導。
活動前，讓學生明白開設這門課程的目的和任務；活動中，指導學生如何選題，如何成立課題研究小組，怎樣收集、整理、積累有關資料，如何寫作，介紹常用的研究性學習的方法等，鼓勵學生積極主動參與；最后，圍繞一個主題，學生把自已的成果通過小報、網頁或報告等形式呈現出來。
(3)抓評價，激勵學生創新。
評價是開展綜合實踐活動的重要一環，通過評價可激發學生對活動的學習興趣，調適自己的行為，體驗成功的快樂。
評語評價。評語評價主要是通過學生自評、家長評價、教師評價，根據學生在綜合實踐活動中取得的成果和表現狀況，對其優點、學習態度和今后的發展情況用文字描述的方式來評定、激勵。
分值評價。將語文學科試卷中的10％～20％分值內容納入綜合實踐活動的考核。
能力培養
近年來，我們積極與用人單位建立橫向聯系，就畢業生語文能力需求，如何更好地適應今后的工作崗位等問題，廣泛征求用人單位意見，從實踐看，中職生語文能力培養應突出抓好以下幾個方而。
1．培養學生語文應用能力
如何使語文學科中的內容與專業結合得更緊密，是中職語文教學研究的一大特色和方向。我校學生畢業后大多走上財經崗位，或多或少要接觸財經應用文體，而學生對應用文不熟悉，對專業性較強的財經應用文更是無從下手。針對上述特點，我們選擇了說明書、廣告、經濟合同、經濟論文、市場調查、計劃與總結等學生工作中常用文種進行教學。
針對畢業生，我們在教會學生設計廣告的同時，就如何向用人單位推薦自己，布置學生制作自我介紹的幻燈片，為即將進行的求職做準備，學生們表現出濃厚的興趣，制作出很多想象力豐富，很有創意的個性廣告。
2．培養體現專業特色的聽說能力特別是口語交際的能力
口語交際不是簡單的聊天，也不是單一的普通話培訓?？谡Z交際訓練應從以下幾點人手。
首先，應強化課堂教學雙向互動?？谡Z交際能力的培養并不僅限于口語交際課巾，在只常課堂上，要克服“教帥滿堂灌，學生當啞巴”，要形成以教師為主導，學生當主角的教學格局，讓每個學生深切的感受到他(她)是課堂的主人翁。教師要有意識的設計和組織口語交際雙向互動，主動培養學生的課堂參與意識和語言的組織應用能力。
其次，創設課堂交際情境。生活是口語交際的內容，豐富多彩的生活給口語交際教學提供了源頭活水。教師要善于將學生從課堂引入生活，再從生活回歸到課堂。教師要善于捕捉現實生活中的精彩畫面，讓學生進行口語交際訓練。
再次，注重學生個體的語言表現。學生個體的語言表現也是口語交際能力素質的展現，如：講故事，即興演講，情境復述，應聘口語等。針對畢業生面臨著與用人單位見面的情況，我們利用語文課開設模擬應聘場面，從如何從容應對面試現場，如何機智有禮的回答等方面訓練學生的而試口語，給學生提供一些有益的幫助。
我校的畢業生大多從事窗口行業，社會對他們的普通話要求相對較高。我們在二年級第一學期開設了普通話培訓課，集中兩周時間進行普通話專項訓練，并組織學生進行普通話考級。
3．培養專業常用字為主的漢字書寫能力
經濟論文|證券金融|管理論文|會計審計|法學論文|醫藥論文|社會論文|教育論文|計算機論文|藝術論文|哲學論文
財政稅收工商管理財務管理公共管理理學論文政治論文文學論文工學論文文化論文英語論文應用文寫作指導
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電子商務個性化需求的條件研究
作者：網友投稿文章出處：時間：2005-6-3
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電子商務個性化需求的條件研究
摘要：個性化需求已經成為電子商務發展中一個重要的研究問題。本文從網站策略需求、產品策略需求研究個性化需求的內在性，從生產模式、經濟模式、經營模式、價值模式的變化和相關案例，研究電子商務活動的個性化需求的必然性，從而得出個性化需求條件形成之必然。
關鍵詞：電子商務，個性化服務，個性化產品，無差異產品
Abstract:Theindividualizationrequirementhasbecomeanimportantresearchquestionine-commercedevelopment.TheinherentindividualizationrequirementisstudiedfromtheserequirementsofWebsitetacticsandproducttactics,theinevitabilityofe-commerceactivity-basedindividualizationrequirementisstudiedfromsomerelatedcasesandthechangesofproductionmodel,economicmodel,managementmodelandvaluemodel,andthentogettheinevitabilityofformingtheindividualizationrequirementinthispaper.
Keywords:E-Commerce,individualizationservice,individualizationproduct,Non-divergenceproduct
0、引言
一場廣袤而深刻的變革已經來臨，不算上個世紀中葉起就有先知先覺的學者、政治家和企業家們，現實生活中的每一個人在進入新千年門檻時，都感覺到即將到來的震動，盡管這新的時代才露端倪，不管我們它將它稱為什么：“知識經濟”、“新經濟”也好，“數字革命”、“虛擬經濟”也罷，或是“網絡經濟”、“信息經濟”……我們知道它的主要來源是信息技術和網絡。網絡時代，使用者重新加入到生產中，通過因特網提供的企業與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時了解一個企業的產品或業務，獲得基于信息的服務，提出反饋意見，發出訂單乃至根據自己的要求參與產品的設計。
從[1]中利用個性化服務成功的范例說明了網絡營銷個性化服務的成功之道和實施個性化服務的局限性，到[2]中傳統工業的經濟、技術和管理等諸多方面闡述了前瞻性的理念所引入的個性化服務，到[3]中為了實現個性化服務從技術層面而提出的虛擬設計系統，它們各自從不同的角度或層面告訴了我們一個事實，基于電子商務的個性化服務已經成為一種現實，一個重要的研究課題。因此，全面地研究電子商務的個性化需求，已經成為一種必然，尤其是從個性化服務和產品的條件形成上研究，更能充分地理解和應用個性化特色。
1、電子商務的個性化需求
電子商務的個性化需求包括個性化的服務和個性化的產品。
個性化服務是指商家根據每一位顧客的年齡、身份、職業、品味等個人特點，過去的購買行為和購買偏好等因素，因人而異的提供獨特的產品和針對。
在產品的表現上，產品的生命周期的各個階段，尤其是早期階段（包括概念設計、詳細設計、工藝規劃和制造階段），處理消費者的個性化需求，吸引消費者對新產品的注意力，可以幫助制造企業設計和生產更加符合市場需求的產品。
2、電子商務中個性化需求的內在性
當人們把電子商務活動說成是“鼠標+水泥”模式時，不管這種說法在初期的理解上的褒義或貶義，但是，隨著時間的延續和電子商務的發展，“鼠標+水泥”的確刻畫出電子商務活動的內在性。
從電子商務活動過程來看，“鼠標”表示了客戶的屬性，即客戶利用鼠標在網絡上對網站點擊的隨意或隨機性；“水泥”表示了網站的屬性，即，網站的吸引人之處，也就是如何利用個性化的服務和個性化的產品，有效地將潛在的客戶轉變成真正的客戶，將新客戶轉變成忠誠的客戶，轉變靠的就是“水泥”的“粘合”屬性。
2．1網站策略需求
網站策略是網絡營銷特有的策略。在網絡空間中，網站是企業最重要的標志，在Internet上設立網站是企業進行電子商務的基礎。網站不僅代表了企業自身的形象，而且也直接關系到網絡營銷的效果。通常，企業的網站策略主要是通過網站宣傳策略和網站設計策略來實現的。
網站宣傳可分為網絡渠道和傳統渠道兩大類。傳統渠道就是指借助于電視、廣播、報紙等傳統的媒體宣傳企業網站，這和傳統的廣告方式并沒有區別。另一種方式，則是借助于新興的網絡媒體宣傳企業的網站，其目標是設法使企業網站信息散布在眾多的網絡空間上，并建立從這些空間直接鏈接到企業網站的路徑。具體的方式就是采用網站登錄和建立鏈接。因此，網站的宣傳策略很難表現出網站本身的獨特個性化，更多的是需要網站設計策略的個性化。
網站設計是網站能否成功的關鍵，客戶登錄網站的首要目的就是要查閱相關的內容，獲得相關的信息。因此，在網站設計過程中，在符合國際通行標準的基礎上，滿足為客戶提供需要的內容和快速反應客戶的請求。客戶在訪問站點時，關心的不是管理者的個人信息，也不是企業的機構設置，而是你能生產什么商品或提供什么服務，商品與服務的質量、價格，以及售后服務等信息，因此，在以生產商品為核心的企業，產品應成為整個站點建設的基本核心；在以提供服務為核心的企業，服務就成為建站的核心內容。除了具體內容表現外，網站上商品和服務項目放置的位置，隨著客戶訪問的頻次動態調整，使客戶能更方便地獲取所需信息，體現出更多的個性化。
2．2產品策略需求
產品是傳統營銷組合理論中的核心，是企業實現利潤和再生產的保證。在“4Ps”向“4Cs”轉移的過程中，客戶占據了產品的中心的地位，但產品在營銷中的價值卻沒有降低。
在產品的各個層次（核心利益層次、基本產品層次、期望產品層次、附加產品層次、潛在產品層次）中，一方面，由于網絡市場所特有的虛擬性、與消費者交流的及時互動性和產品本身的不同特性，在網絡營銷的產品和傳統市場營銷中的產品有很大的不同。另一方面，由于消費者需要的個性化、多樣化，使產品概念中的核心利益層次、基本產品層次和期望產品層次已經不能滿足客戶的需要，附加產品層次和潛在產品日益成為企業獲得客戶的重要手段。
盡管網絡營銷和傳統營銷方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比擬的優勢，但同樣在產品不可觸摸、缺少人情味等方面也處于明顯的劣勢，所表現來的、最為明顯的就是產品的無差異化。所謂的無差異化產品是指適合在互聯網上進行銷售的產品，而網絡市場是全球性的，產品在網上銷售將面對全球的消費者，并且都是以數字化的信息向消費者展示。
由于網絡產品展示的無差異化，很容易造成網絡產品的質量不確定性。原因是：①客戶通過瀏覽接觸產品，而產品的數字化則使客戶對產品的了解無法像傳統般對產品進行全面的了解，客戶只能從電子商務網站上了解到產品的價格、性能和大致的外觀等，無法真正了解產品的質量，數字產品更是如此；②INTERNET上信息的真實程度，無法得到識別；③目前INTERNET不屬于任何組織管理，廠商并無法保證信息能夠完全的、不被惡意修改的傳遞到客戶手中，客戶對此產生懷疑態度；④大部分網站高額的維護費用，形象包裝和廣告推廣費用，網上商品的價格不具有明顯的競爭力，一些網站為了生存，采取低價策略，用假冒商品替代，價格不一致，導致“檸檬問題”。上述問題的產生，是網絡產品的無差異化屬性，也是信息不對稱的結果。克服這些問題的最有效途徑就是使客戶能夠對產品有差異化的體驗，具體表現在無差異產品在不同商業運作方式網站所附帶的增值不同，能夠為客戶提供的如支付服務、物流配送、功能更多的后臺支持和網站功能及產品的相關信息服務。這也是產品策略個性化需求的因素。
3、企業經營方式的個性化需求
回顧十數年來從工業經濟到網絡經濟的轉換過程，我們不難發現，企業的經營方式正在發生根本性的變化。大致可歸類總結為以下幾個方面：
3．1從大規模生產到敏捷制造
亞當·斯密的勞動分工理論造就了工業社會。專業化的生產提高了勞動生產率，降低了單位成本，形成了規模經濟。可以說，工業社會相對于農業社會的特征優勢就存在于大批量生產之中。然而，大批量生產并不是盡善盡美的：在農業經濟時代，生產者與使用者距離非常近，甚至是合一的，他可以制造出非常合乎使用者要求的東西。到了工業經濟時代，分工越來越細。環節越來越多，生產者與使用者的距離越來越遠，使用者的聲音常常由于過長的生產——銷售鏈而傳不到生產者的耳中。
從第5代市場營銷觀念的演進，我們可以看到工業社會為克服生產者和消費者的分離而做出的努力：從亨利·福特的生產觀念到產品觀念，從推銷觀念到市場營銷觀念及社會市場營銷觀念所做出的轉變。但由于科技手段或稱為時代的限制，此種分離只能在一定程序上得以緩和卻無法完全消除。
但在網絡時代，使用者重新加入到生產中，通過因特網提供的企業與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時了解一個企業的產品或業務，獲得基于信息的服務，提出反饋意見，發出訂單乃至根據自己的要求參與產品的設計。這樣，企業的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同，但是由于網絡的作用，而仍然享有大批量生產的規模經濟——即所謂“敏捷制造”。生產者和消費者因為工業革命而離異，現在卻由于網絡時代的敏捷制造而破鏡重圓，融合了農業經濟時代和工業經濟時代生產制作的優點，敏捷制造使得網絡經濟時代的產品不僅享有更低的成本，而且因此貼近顧客需求。借著信息技術，使用者和生產者已經合二為一了。
如果要以兩個人（其人名也恰巧是公司名）來形象的說明這一轉變，則最好的選擇是“從福特（FORD）到戴爾（DELL），正如享利·福特首倡了大規模生產并成為其代表一樣。戴爾卻是敏捷制造或曰大規模個性化定制（Masscustomization）的先驅和典型。
3．2從商品經濟到服務經濟
工業經濟向網絡經濟轉變，在產業結構上表現為經濟重心的角色轉換。20世紀80年代經貿組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中，95%都是由服務業提供的。美國企業家保羅·霍肯在《下一代經濟》中提出：信息經濟的對立面是特質經濟。每一項勞動，每一件產品都包含物質和信息兩部分，如果物質部分占了很大的比重，就是物質經濟——即傳統經濟；那么，如果信息部分占的比重大，就是信息經濟——即下一代經濟。信息經濟是“智能”占主導地位的服務型經濟。
網絡經濟時代的服務性工作，與工業經濟時代的服務性工作不同，后者只限于生產輔助（如配送設施，銀行等）和個人服務（如商業零售、家政服務等），而前者先包含4個層面：①個性化服務；②商業服務；③交通運輸、通信和公用事業等方面的服務；④信息、教育、衛生研究和政府部門的服務。這些部門的中心任務是創造、處理和分配信息，其中前3個層面在工業社會也會有涉及，但對社會的發展最有決定意義的正是第四個層面服務的增加。
網絡經濟時代，企業之間在產品質量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞臺，競爭焦點將轉移到服務質量上。IBM公司表示，該公司不是在從事電腦制造，而是在提供滿足客戶需求的服務。微軟公司總裁比爾蓋茨說過，今后微軟80%的利潤將來自產品銷售后的各種升級換代和維護咨詢等服務，只有20%的利潤是來自產品本身。自20世紀80年代以來，世界服務貿易異軍突起，發展迅猛，目前的經營額已超過全球貿易總額的1/5。
3．3從實體經營到虛擬經營
虛擬化這一嶄新的企業組織和經營方式，似乎以超光速的步伐向我們走來，一經出現就迅速在全球開花。虛擬化正為世界經濟提供一個全新的、倍增的拓展空間。其實，虛擬化經營說到底也是一種通過專業化生產提高效率的行為，類似這種行為早就存在于勞動分工出現后的人類歷史中。但是由于交易成本，信息溝通等問題，導致輔助專業勞動無法社會化?，F在，網絡的出現，使得這種輔助勞動大規范社會化成為可能，也是目前為止最有可能提供個性化電子商務的模式。
網絡經濟從兩個方面引發了虛擬化經營的出現：首先，國際互聯網絡虛擬化經營提供了物質基礎，使得企業在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優勢，可以僅保留其核心的功能，而將其他功能通過各種方式（如聯合、委托、外包）借助外部的資源力量進行整合來實現。其次，市場情況和競爭方式的新特點，形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和服務競爭的取勝條件，要求企業必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態組織結構，即需要建立虛擬企業。
虛擬企業一般有以下幾個特點：企業界定模糊；信息共享、彼此信賴；專業人員地位強化；虛擬經理的出現。應客戶要求，改變產品或服務的彈性大，由此帶來虛擬企業的如下優勢：有利于技術開發，有利于客戶關系管理方式開拓市場，有利于共同籌資，有利精簡結構，有利于專業化生產，有利于多元化經營。
3．4從價值鏈到價值網
由以上關于虛擬企及其合作和未來組織特點可以看到：網絡經濟時代，是傳統價值鏈重新構造的時代。工業時代企業賴以創造和建立競爭優勢的，由基本活動（內部后勤——生產作業——外部后勤——市場和銷售——服務）和輔助活動（采購——技術開發——人力資源的管理——企業基礎設施）組成的，已在企業內部強化了的一條價值鏈，在網絡時代，將由虛擬化經營，更加專門的分工與合作和網絡結構所代替。在網絡結構中，自由職業者將增多，企業、團隊乃至個人是一個個的節點或核心，承擔著相當于傳統價值鏈上某一個或幾個環節的更加專業化的核心業務，其價值將由他客戶聯系的多少，親疏和服務的滿意程度來決定。只有采取這種方式，個性化服務在電子商務中的開展才能面對最小的阻力，以最靈敏的狀態一一面對“新經濟”下的多樣客戶。
4、成功案例簡單分析
電子商務個性化的產品和個性化服務以滿足個性化的需求的成功案例或許更能說明問題。
4．1案例1
滿足個性化需求在電子商務活動中的成功者一定得談談PC零售業的巨頭——Dell公司。Dell公司是由其創始人MichaelDell于1983年在其德克薩斯州的大學宿舍創辦的，現在Dell公司年銷售額可達180億美元，共PC機的銷售量已經超過了老牌的電腦巨IBM.、Hewlett-Packard和Compaq。Dell公司之所以取得如此大的成就，是與其獨特的經營模式是分不開的。電腦銷售，一般是通過商進行的，而Dell公司卻采取一種直銷模式即“按用戶訂單裝配電腦”的模式。用戶可以通過電話和互聯網將自己所需的電腦組合、配置、型號等資料告知Dell公司，Dell公司就按用戶的要求定制出用戶所需的電腦，從客戶訂貨到送貨時間不超過36小時。此外，Dell公司還為其最好的客戶創建了1500個個性化主頁，使得他們可以直接獲得公司的許多信息資料。Dell的個人電腦單機銷售額年增長率為70%以上，遠遠超過整個行業的平均增長率（11%）。
4．2案例2
如果說Dell是把一個新興的科技產業帶入個性化的大潮的話，那么Amazon就是把一個承續上千年的書籍銷售也帶入這場大潮。
Amazon是一個虛擬的網上書店，它沒有自己的店面，而是在網上進行在線銷售。它提供高質量的綜合節目數據庫和檢索系統，用戶可以在網上查詢有關圖書的信息。如果用戶認為需要購買的話，可以把選擇的書放在虛擬購書籃，最后查看購書籃中的商品，選擇合適的服務方式并提交訂單，那么讀者所選購的書在幾天后就可以送到家門上了。Amazon書店還提供了完善的售后服務，例如，讀者可以在拿到實質的30天內，將完好無損的書和Music退回Amazon。Amazon將原價退款。當然Amazon的成功還不止源于此，如果一位顧客在購買一本書，下次他再次訪問，映入眼簾的首先是這顧客的名字和歡迎的字樣；Amazon使用推薦軟件對他曾經購買過的書以及該讀者對其他書的評價進行分析后，將向讀者推薦他可能喜歡的新書，只要用鼠標點一下，就可以買到該書了；Amazon能對顧客購買過的東西進行自動分析，然后因人而異地提出合適的建議。讀者的信息將被再次保存。這樣顧客下次來時就能更容易買到想要的書。
4．3案例3
如果說Dell和畢盡是銷售有形的商品的話，那么前程無憂網就是地地道道的“人販子”了。因為人人都是不同的，那么這個“人販子”的生意就是徹徹底底的個性化，為買家量身訂做的了。
前程無憂網目前是業內公認的最大招聘網站，就北京地區而言，其網站收入占據了總收入的50%以上；他們的另一塊王牌就是前程周刊，這份由前程無憂自辦的報紙在武漢，西安、成都等內地城市有很大的影響力。其實，前程無憂所做的很簡單，人才來找它，用人單位也來找它，它只要把各方面的資料整合后再搬上平臺，本來沒什么可個性的，但因人才這種特殊的商品，使得前程無憂網在個性化服務方面就更加前程無憂了。
前程無憂網在2000年底就已經達到收支平衡，2001年收入達1.6億，預計2002度可以突破2.7億大關。就在本文成文前，本人收到來自前程無憂網的一封電子郵件，信中提醒我在其網站上注冊的個人簡歷已經半年沒有更新了，并建議我為了保證簡歷的實效性立即更新。前程無憂網就是這樣做到對客戶貼身服務。
5、結束語
由以上三個案例可以看出成功的個性化服務的電子商務化企業，無不是在其組織結構和產品組成上具有極強的敏捷性，要想在電子商務個性化的舞臺上有施展空間的話，除了應意識到滿足個性化需求的趨勢外，更應該理解滿足個性化的動因和必然性。
參考文獻：
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[5]吳叔平著，電子商務的價值鏈與贏利模式，上海遠東出版社，2000。
【關鍵詞】 原理教學法;教育模式;案例教學法
一、我國管理會計教育的現狀及問題
(一)我國管理會計教育的目標不明確
管理會計自引入我國始,就被作為傳統核算會計的衍生學科,而由于我國多年的大會計概念的影響,我國的管理會計教育多年來一直沒有一個明確的教育目標,即管理會計教育的目的究竟是什么?是為相關專業學生提供財務領域的輔助知識以拓寬其視野,還是作為其日后擇業、就業的必須的知識儲備?其發展的最高目標是與傳統會計科目一樣以培養會計信息的提供者為目的,還是順應時代潮流以培養適應市場發展需要的會計信息的使用者與企業決策的支持者?模糊的教育目標導致管理會計教育的發展沒有一個明確的方向,只有確立了明確的目標,其發展才會更快、更好。
(二)我國管理會計教育的地位不高,對其的重視度不夠
1.與財務會計從基本理論到中級、高級及會計實驗的教育體系相比,管理會計教育顯得十分單薄。目前高校管理會計一般只開設 48-64課時的教學課程,只能講授管理會計的一些基本理論、基本方法及初級運用。在管理會計所含的基本理論與基本方法之中,有些可以直接應用,有些還需要經過修正或調整方可應用,有些則附有較嚴格的應用條件。由于受課時限制,不能充分地對其講解。這樣不僅學生難以深刻地理解和掌握管理會計的理論和方法,而且也難以在實務中很好地應用管理會計。而對于管理會計的創新內容,如作業成本和作業管理、戰略成本管理、人力資源管理會計等,則只能作些簡要的介紹,或根本就不涉及,造成學生不能系統、完整地掌握管理會計的理論方法和最新發展趨勢。
2.有關企業管理的基礎課程開設較少,造成學生知識面不寬、功底不夠扎實。管理會計是一門多學科交叉的邊緣學科,自從其產生之日起,就打上管理理論的烙印。隨著它的發展,它大量吸收了高等數學、數理統計的方法;把行為科學、社會心理學、決策學、群體動態學、理論等有關知識導入其中。而目前除高等數學、數理統計外,其他內容均未涉及。
3.在高校會計專業碩士、博士研究生的培養中,以管理會計領域作為培養方向的寥寥無幾。以中央財經大學為例,在1991 年至1999年間,每年約25名會計專業畢業研究生中,以管理會計領域作為畢業論文選題的只有1至2名,并且有幾年甚至無1人以管理會計為題作畢業論文。
(三)管理會計的教學內容陳舊,并與實際相脫節
日本九州大學西村明教授將管理會計的發展劃分為成形型、傳統型、數理信息型、綜合型四個階段,這四個階段運用的技術方法分別是:1.財務比率分析、財務比較分析;2.標準成本計算、預算控制、本量利分析、成本差異分析;3.庫存管理模型、線性規劃、行為科學、機會成本分析;4.成本企劃、成本改善、作業成本制度、運用計劃消滅成本差異。日本大學商學部會計研究所做的調查報告表明,在日本的制造企業里,預算控制、標準成本計算以及其差異分析、本量利分析等的應用十分普及;成本企畫、成本改善的實施率也較高。但屬于第三階段的線性規劃、現值法、概率等計算模式幾乎未得到實際應用。就是在管理會計應用較為普及的美國,對第三階段管理會計的應用也很低。第三階段與其說是實踐階段,倒不如說是學術性的理論階段。而我國企業目前應用管理會計的技術方法主要處于成形型管理會計與傳統型管理會計階段。小企業一般利用財務數據進行經營管理,大企業則在相當程度上采用了傳統管理會計。
從我國高校目前采用的管理會計教材來看,大多以傳統型和數理信息型階段的內容為主,即使有的管理會計教材編排了管理會計發展的最新內容,也由于受課時限制或其他方面的原因,在教學中只作簡要的介紹,根本就不展開講授。在上述教學內容方面,存在的問題是顯而易見的。一方面,由于數理信息型階段管理會計的內容較多,有很多數學模型分析、概率分析及假設條件分析,不僅花去了教學課時的很大一部分,而且學生也不易理解和掌握;另一方面,更重要的是,由于數學模型的復雜性、概率分析的不確定性及假設條件的不切實際性,使得這些內容盡管理論上完美,實務中卻很難應用,理論與實際嚴重脫節。
(四)管理會計教學方法單一
在高等院校,管理會計這門課程的教學方式一般仍是運用原理教學法,注重課堂講授和習題演算。這種教學方法單一,多是“填鴨式”課堂講授教學,沒有充分利用現代化的教學手段,也沒能科學地運用案例教學,不能充分調動學生的主動性,不利于學生綜合能力的培養。在大多數院校,上課時以講授代替了問題討論,在考試時以一些記憶性的問題和選擇題代替了分析性的問題。翻開國內的管理會計教材就會發現,每一個問題和每一道作業題都有一個無需證明的正確答案。這種教學方法會誤導學生,使其認為:“管理會計是同數字打交道,而不是和人打交道”,“每一個問題都有唯一正確的答案”。而實際上,管理會計處理的是復雜的人際關系與分析決策問題,管理會計問題及其解決方法存在著很多不確定因素。管理會計教學的重點應該是培養學生處理非確定局面時所必需的思路和技巧。
二、國外管理會計教育模式的借鑒
在管理會計誕生和高速發展的西方國家,經濟的迅猛發展激勵了管理會計理論的日益革新。西方理論界比我們更早認識到了管理會計職能在企業發展中的重要作用,并意識到了管理會計教育改革的意義所在。這里,筆者以美國管理會計教育的改進為例,簡單介紹其改革的重點和主要方面,以為借鑒。
(一)會計教育培養目標定位由財務報表提供者轉向決策的支持者
在信息技術高速發展的美國,電子傳播技術、先進快捷計算機和高級財務會計軟件的發展使企業會計環境發生了很大變化。會計僅被看作是準備財務報表、扮演歷史記錄者、資產監督者和信息管理者的角色已無法與其經濟發展中管理理念的進步相匹配。當原有的機械核算匯總可以完全被計算機軟件所取代時,新的經濟環境中的會計人員更加需要“自身價值”的養成,并將更多的時間用于新的職能――分析和決策,解釋財務資料的內涵,并將對資料的分析成果運用于企業可采取的決策選擇和判斷,即提高參與和服務于企業管理的能力。
在新的社會環境下,企業要求會計人員從財務報表提供者轉換為高級決策支持者,就必須要求會計人員具有相當高的管理會計知識。誰在這方面先邁一步,誰就會得益。如美國達拉斯的得克薩斯大學,針對其附近眾多高新技術產業的新情況,專門開設了戰略成本管理等管理會計課程,受到周邊企業和CPA的普遍歡迎。學過這些課程的畢業生會被優先錄用。
(二)在課程體系設計中,注意管理會計的課程及相關內容
據美國IMA(管理會計協會)1995年7月對美國不同類型和層次高等院校的556名會計教員的調查結果顯示,94%的學校已經著手或即將著手進行課程變革,具體分為兩種情況:
1.有43%的學校已經在會計課程體系中大大提高管理會計課程的比重,改變原有財務會計與管理會計之間的比重,以適應會計人員角色轉換的要求。如俄勒岡大學加大了管理課程,開闊會計信息使用者分析決策的視野,提高系統決策能力;伯克利學院將教學的重心從基礎的財務會計轉向管理會計;圣瑪麗大學則將培養目標從會計信息提供者轉移到使用者,全面修訂會計基礎課程。
2.有51%的學校雖然未改變管理會計和財務會計課程的比重,但是已在日常教學內容中注入了新內容,注意管理知識和實際操作能力的培養。如里士滿大學計劃修訂稅收課程,以便包含更多的企業內容,增加高級管理課程和內部審計;弗吉尼亞州立大學正將軟件應用引進課程,增加寫作、案例和職業道德標準等教育內容。
(三)全社會共同行動變革管理會計教育,積極主動地縮小“教企”之間的差距
管理會計教育改革1994年才被提出。當時,美國IMA和FEI(財務專家學會)在《管理會計》上共同發表了一份題為“企業對會計人員技能要求與登賬水準會計實際擁有技能之間差異”的研究報告,并發表了一個“會計教育的聯合聲明”,并聯合美國公司和學術界、教育界一起就報告中提出的問題攻關,尋求解決辦法,而且很快采取了行動。
1.為有利于人們謀求管理會計師職位和滿足美國企業對會計人員技能的要求,他們提出了一個鼓勵會計課程變革的四步行動計劃,并很快用IMA專用郵件寄送到有關會計教育者手中,爭取全社會的支持。
2.定期召開企業、學術和教育界聯席會議,將企業客戶需求與會計教育改革方向置于一體加以討論,先后在芝加哥、底特律、紐約和其他城市舉行過多次會議,為會計教育改革制訂了許多行之有效的計劃。
3.成立了管理會計教育提高協會。這一協會由IMA發起,其成員機構來源廣泛,他們定期集會,研討如何發展和完善大學管理會計教育。
4.促成校企結對。通過定期的“校企”聯席會議和IMA的積極牽線搭橋,芝加哥、底特律等地區的高校先后與附近的大公司、大企業建立了一對一的定向合作關系,極大地便利了會計教育與實際工作的結合。
5.動態跟蹤和廣泛收集企業對會計人員技能要求的資料,用統計方法和計算機加以分析,隨時調整教學內容和重點,不斷縮小教育培養目標與實際工作需求的差距。
三、“案例教學”在管理會計教學中的地位和作用
(一)“案例教學”法在管理會計教學中的地位
案例教學法是以成功地運用科學理論分析問題、解決問題的典型企業作為典型案例展開研究,然后將其運用在理論和教學上展開分析。這樣既可以充分揭示眾多學科在實踐中是如何相互配合、相輔相成地完成會計管理目標的,還可以及時總結我國企業開展管理會計的典型案例和成功經驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結合的研究成果,并從中找出管理會計發展的客觀規律,以適應企業經營機制轉變的需要,保證企業生產經營的高效運行,有利于管理會計的進一步發展、應用。在此基礎上,亦可使管理會計的教學內容不斷得到更新,并能適合實踐發展的要求,從而使管理會計學科更加成熟。
(二)確?！鞍咐虒W法”有效實施的途徑
為了保證案例教學的成功,教師必須注重案例教學的一些基本程序并確保每一程序的有效實施。
1.案例討論前,教師應根據自己的教學內容和進度選擇合適的案例,讓學生進行充分的準備。在案例的分析與討論中,教師要注意組織與引導,并設法使學生成為討論的主角。教師在討論中不要直接表露自己的觀點,以免學生產生依賴心理。若學生觀點不一致,可使其展開討論;若學生分析判斷有錯誤,可采取故意提問的方式,使學生意識到問題出在哪里,自覺加以修正。
2.案例討論結束后,教師應及時給予總結。總結并不是說出某個案例的標準答案,況且很多案例沒有標準答案,而是指出本次案例討論所運用的理論知識,討論的難點、重點,需要深入思考之處,并指出本次討論不足之處與成功之處。
3.要求學生進行案例報告的撰寫,這也是引導學生由口頭表達上升為文字表達的重要階段。經過這一階段,學生可理性地對所討論案例進行思考總結,也可以提高文字表達水平,為經濟論文的撰寫奠定基礎。教師應對案例報告作出適當的評語并打分,也可以作為平時成績的另一部分。
需要注意的是:管理會計要解決的是企業不同時期、不同經濟環境下發生的問題,因而其方法靈活多樣,因地、因時、因事而異,“案例教學”要充分體現這一特點。其結論是在特定條件下,采用某種方法確定的,因而并非任何條件下的最佳答案和標準。所以在案例教學中,一定要注意不能拘泥于一個統一的答案。
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眾所周知，案例教學在國外高等教育實踐性較強的學科領域中運用已有較長的歷史，積累了豐富的案例教學實踐經驗，形成了較為完善的案例教學實踐理論體系。我國于20世紀80年代開始引進案例教學，主要用于臨床醫學、法學等實踐性較強的學科，由于多種原因，大多數高校財務管理本科教學尚未廣泛開展案例教學。
一、本科財務管理案例教學目前存在的主要問題
（一）認識上的誤區
對財務管理案例教學缺乏正確的認識：1.認為受計劃課時的限制，沒有時間安排案例教學，許多教師認為案例教學占用大量的時間，無法在計劃課時內有效實施；2.認為受教師個人時間、精力限制，無法保證案例教學，案例教學需要教師花費大量的備課時間和精力，其教學效果難以預料，課堂秩序難以駕馭，教師不想承擔案例教學的成本和風險；3.認為案例教學雖然好，但是采用傳統教學法同樣可以達到預期的效果，學生畢業后照樣能找到了合適的工作并發揮所長。
（二）教學案例的客體資源貧乏
案例是案例教學的基本工具。目前我國財務管理教學案例的主要問題是：1.案例總量不足，真實性差。我國財務管理教學案例中的大多數是用于MBA的案例，有關財務管理方面的案例很少。由于財務管理案例涉及到企業的經營決策、商業秘密等許多內部資料和敏感問題，出于市場競爭利益的考慮，多數企業不愿提供實際數據和具體運作過程，造成財務管理案例的極端匱乏。2.案例缺乏引導性?，F有的教學案例通常采用“案例――分析要點――點評”模式，面對案例， 學生無從下手，缺乏引導性。3.案例本土化率低。目前使用的財務案例中有70％源于國外，具有“中國”特色的案例較少。4.教學案例庫建設滯后。我國成型的財務管理案例書籍極少，財務管理教學仍停留在理論層面上，難以指導實踐。
（三）案例教學的主體資源貧乏
由于我國開展財務管理案例教學的時間較短，處于摸索階段，尚未形成完整的教學培訓模式和理論體系，缺乏一批既有豐富案例教學實踐經驗又有扎實理論功底的師資隊伍。據2001年對全國100位高校會計教師素質調查顯示：“實務能力差”、“教育方法呆板”和“專業知識不足”分別占到調查總數的35.10％、28.48％和13.25％。1.教師缺乏實踐經驗，對案例教學的程序難以駕馭，不能有效地指導實踐，案例教學流于形式；2.教師的知識面狹窄，案例教學分析不全面、力度不夠；3.總結評價不切題，結論難以令學生信服，效果很差。
（四）案例教學的方法與手段落后
目前除個別學校的案例教學手段比較先進以外，大多數學校缺乏現代化的案例教學實驗室，所謂的案例教學只是課堂講授而已。教師授課仍以舊式的“教材＋黑板＋粉筆”的教學方式為主，采用現代化教學手段的比例較低。據我國十四所重點大學會計現狀評估與改革方向的調查報告顯示，偶爾使用或基本不使用現代教學手段的大學占23.47％和27.79％。落后的案例教學方法與手段不利于學生深刻理解財務管理的基本理論和方法，也不利于學生綜合素質的提高，難以達到案例教學的目的。
（五）部分學生不適應案例教學方法
案例教學是師生之間互動式的教學方法，學生的基本素質、文化基礎、專業知識及對案例教學的重視程度等都會直接影響案例教學的效果。由于長期采用單向“填鴨式”的知識灌輸，學生習慣于教師在課上唱主角、自己當聽眾。在案例教學中，學生表現出消極被動的姿態，不敢或不愿表達自己的觀點，課堂氣氛不活躍。部分學生習慣于將問題嚴格地劃分為對與錯，總是希望教師能夠為每個案例提供絕對準確的答案，對財務管理工作的不確定性和多變性無法理解，表現為無所適從，致使案例教學效果不理想。
（六）教學管理機制滯后
1.缺乏教學激勵機制。案例教學投入和報酬不對等，例如案例的收集、編寫、整理、修改不算科研成果，不計入科研工作量，而且案例教學的課時費與一般教學的課時費相同，這種管理機制既不利于教學案例的補充、修改、拓展，又不利于調動教師開展案例教學的積極性，難以形成案例教學的良性循環。2.案例教學課時安排不當。偏重于理論教學而擠占案例教學課時，使案例教學流于形式。3.考試制度不合理。案例教學中仍沿用原有的考試模式，規定考試題型和考試方式，并要求附有標準答案，違背了案例教學的原則。
二、實施財務管理學案例教學的必要性
（一）基于財務管理學科的實踐性考慮
財務管理理論來源于企業的理財實踐，具有很強的實踐性。歷史地看，財務管理理論總是伴隨著企業理財實踐的需要而產生和發展的。因此，財務管理教學必須與實踐相結合，堅持理論服務于實踐的原則。案例教學作為增強財務管理教學實踐性的重要途徑，作為聯系理論與實踐的橋梁，就是將企業理財實踐帶入課堂， 以學生為中心，讓學生進入真實的、復雜多變的理財現場，運用所學的財務管理知識進行財務預測、財務決策、財務計劃、財務控制和財務分析， 注重學生創新精神和實踐能力的培養。
（二）基于克服傳統教學方式的局限性考慮
財務管理學是一門研究如何最佳地控制資金運動和處理財務關系的學科，由于理財目標的多樣化、理財環境的復雜性和多變性，企業必須不斷調整理財方式和理財策略以適應環境的變化，以便在激烈的競爭中生存、發展和獲利。而傳統教學往往采取“理論講授＋例子或例證＋復習題”的授課模式，以教師為中心，學生遠離理財“現場”，缺乏實踐經驗，對教學內容并不一定能真正理解和消化，很難理解理財方式和理財策略的不確定性，導致學生面對實際問題時束手無策。案例教學則為學生提供了一個實戰的、動態的理財“現場”，學生在其中可以扮演更為積極主動的角色，從而縮短了理論與實踐的距離，克服了傳統教學脫離實際的局限性。
（三）基于財務管理學的培養目標考慮
21世紀是經濟全球化、網絡化、高新技術化和知識化的新經濟時代，企業的生存環境發生了巨大變化，企業財務管理的中心地位日益凸現，同時對財務管理的要求也越來越高。例如，美國1989年成立“會計教育委員會”時就明確指出：學校會計教育的目的不在于訓練學生在畢業時即成為一個專業人員，而在于培養他們在未來成為一個專業人員應當具備的溝通能力、智力能力、人際能力和創新能力等，要使其終身能從事學習。案例教學作為一種提高學生綜合素質的教學方法，遵循“以生為本”的教學思路，通過課前查閱相關資料、小組討論、課堂發言、撰寫案例分析報告等教學實踐環節，有利于培養學生的綜合能力。
三、構建本科財務管理案例教學體系
（一）案例庫建設是案例教學的前提條件
案例庫對案例教學的推動作用在美國等管理教育比較發達的國家得到充分的印證，如哈佛案例庫、加拿大毅偉商學院案例庫和歐洲案例交流中心世界上著名的三大案例庫對于美國以及加拿大、英國、法國、意大利等國家的案例教學起到了不可低估的積極作用。案例的收集、加工、整理是一項復雜的系統工程。案例庫建設應體現以下特點：一是實踐性，教學案例應符合社會經濟工作的實際，不能脫離實際主觀臆造；二是典型性，教學案例應反映出同類事物的一般特性和普遍規律，對學生能起到舉一反三、觸類旁通的作用；三是針對性，教學案例應針對教學內容的重點和難點問題，以便于學生加深對這些問題的認識和掌握；四是綜合性，教學案例應有一定的深度和難度，讓學生有討論和思考的余地；五是動態性，教學案例應隨社會經濟環境的變化而更新內容，增強案例的時效性；六是本土化，建設中國自己的財務管理案例庫是一種必然的選擇。如選用我國上市公司理財案例，學生既感到親切，又能在分析案例的同時了解和熟悉我國的經濟政策、法規，有利于將來適應社會。案例的收集途徑有：教師通過參加社會實踐活動， 到企業一線收集案例材料；教師依據教學內容，參考有關資料自行設計；學校與企業合作，實行產、學、研相結合，企業為學校提供案例，學校為企業提供解決問題的新思路和方案。
（二）師資隊伍建設是案例教學的關鍵
搞好案例教學，關鍵是加強師資隊伍建設。一是高校應有計劃地制定相關政策，鼓勵有能力的教師在財務管理案例教學方面有所作為。二是提高教師運用案例教學的綜合素質。一方面加大對教師理論水平和案例教學能力培訓力度；另一方面鼓勵教師深入企業調查研究，直接獲取案例素材，充實案例教學內容，提高實踐操作能力。三是提高教師駕馭案例教學的組織能力，使教師能夠及時引導學生對案例進行分析、討論和總結評價，增強案例教學的效果。四是提高教師現代化教學技能，以適應信息化時代的要求。五是教師要加強財務管理案例教學的科研工作，實現案例教學與科學研究的良性互動。
（三）加強硬件建設是案例教學的物資保障
教育部《關于加強高等學校本科教學工作意見》提出：“應用現代教育技術提升教學水平”，并規定：“國家重點建設的高等學校所開設的必修課程，使用多媒體授課的課時比例應達到30％以上，其他高等學校應達到15％以上?！奔訌娪布ㄔO，首先是積極籌建或完善仿真型、多功能型、網絡化的案例教學實驗室。充分利用計算機技術進行財務分析，建立財務管理模型，提高案例教學效率。其次是建立穩固的實習基地。這方面可以借鑒德國“雙元制”的教學模式，校企聯合辦學， 學校成為企業人才培養基地， 企業是學校的實習基地， 學生走進企業， 企業家走進課堂。
（四）規范教學流程是案例教學的重要環節
1.課前備“案例”。作為教師，應根據教學內容、要求和進度，精心選擇、設計和熟悉案例。將準備好的案例資料提前發給學生，并指導學生查閱、搜集與案例相關的資料。作為學生，應根據教師的安排認真閱讀案例及相關資料，對案例中的問題進行分析，提出對策，撰寫發言提綱，為案例討論做好充分的準備。
2.課堂引導討論。這一環節中，教師的主要職責是營造良好的自由討論氣氛，引導、鼓勵學生去思考，去爭辯，把握案例討論的方向，使案例討論緊緊圍繞中心問題展開。學生應珍惜難得的發言機會，主動地表達自己的見解，相互辯論，提高自己的語言表達能力、應變能力、分析判斷能力和決策能力。同時在討論中善于聽取他人的見解，汲取他人的新觀點，培養合作精神。
