發布時間：2022-03-29 21:20:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的銀行掛職總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
摘要：個人信貸崗位在國內各商業銀行有著廣泛的用工需求，另一方面，學校培養高端技能型金融人才的最終目的也是最終能走上商業銀行的工作崗位，如何實現高職高專金融專業畢業生與商業銀行熱門崗位的無縫對接，筆者試圖從校企合作的角度出發探尋一條雙贏之路。
個人信貸業務是商業銀行的一個重要的利潤來源，該業務指運用從負債業務籌集的資金，將資金的使用權在一定期限內有償讓渡給個人，并在貸款到期時收回資金本息以取得收益的業務。目前國內房地產業、汽車行業蓬勃發展，出國留學熱情高漲，帶來的是個人貸款業務的旺盛需求，也帶來了巨大的個人信貸業務崗位需求；但是，與之相對口的，高職高專金融專業的就業方向遲遲沒有打開，畢業生就業率、就業對口率、和畢業收入水平一直在較低的水平停滯不前。作為培養高端技能型人才的高職院校，改革教學模式，深化校企合作，讓金融專業學生有崗位以實習、有工作以就業、有前途以發展，變得迫在眉睫。
關鍵詞：金融人才；利潤來源；收入水平
1.個貸業務校企合作的需求分析
1.1 企業有用工的需求
個人信貸崗位主要是辦理個人的貸款業務，從工作流程上看，首先需要和客戶接洽了解客戶的貸款需求，之后介紹相應的金融產品，等確定金融產品細則如貸款金額、還款方式、還款年限后，即要求客戶提供資質證明和收入流水，收到材料后，整理客戶的資料上報審核部門審核，待審核完畢后辦理放款業務，還要處理貸后的催收督促工作，該崗位工作技術性不高，但需要認真細心，避免出錯，隨著經濟發展各商業銀行的個貸業務增長的速度逐漸超過了銀行招聘員工的速度，這直接導致了銀行用工方面捉襟見肘，往往個貸崗位長時間加班加點，以應對對蓬勃增長的業務量。然而個人信貸業務與經濟走勢關系明顯，經濟向好時，業務量大規模增長，經濟衰退時，個人信貸又會近乎枯竭，盲目增加正式崗位只會給銀行帶來負擔，所以商業銀行需要有一定工作技能和業務素質的臨時性員工作為人員結構的補充，提升業務效率的同時，不增加企業的包袱。
1.2 學校有實習的需求
從學校的角度看，工學結合、校企合作喊了多年，但是落到實際是少之又少，政策難落實，師資匱乏，缺少企業的幫扶，導致了高職金融專業在校生很難在學校接觸到實務，教學停留在理論層面，學生缺少崗位適應能力，什么是個人信貸業務，信貸業務的流程如何操辦，如何填寫貸款審批表，如何做好風險控制，這一切僅靠書本，是無法深刻體會，不能深刻體會又如何適應未來的工作呢？
不僅是學生，在校老師往往也是“從學校中來，到學校里去”，對銀行的具體工作流程僅限于書本的理解，還需要落到實處。所以學校里無論是老師還是學生，都有迫切實習的需求。
綜上所述，用工方有用工的需求，學校有人員輸出的需求，做好個人信貸崗位的校企合作，是對學校和企業雙贏的工作。
2.校企合作實施步驟
個人信貸業務風險高，金額大，貸款出錯如何避免，責任由誰承擔，收益如何分配一系列的問題困擾了校企合作的發展，所以應該按照步驟、循序漸進，逐步深化校企合作。
2.1教師進企業
個人信貸業務雖然業務難度不大，但是涉及大量客戶資料，很容易出錯，開始就交給在校生來完成，錯誤在所難免，如果丟失客戶重要原件，更是十分麻煩的事情，所以開始應該由金融專業的老師，首先頂崗實習，金融專業教師雖然在理論水平上，大多強于銀行的在職人員，但是論實際業務操作，也確實需要崗位鍛煉，我們在于G銀行的校企合作中，首先利用寒暑假的時間，派老師到企業掛職鍛煉，掌握業務流程后，也可以利用平時的課余時間到企業工作，個人信貸業務主要分為接貸、整理資料、報貸和貸后工作，基本一周時間就可以完成一個貸款的循環，為了提高教師的積極性，一方面我們和G銀行簽訂了工作分成的協定，對于教師的勞動成果按件計算報酬，另一方面也按學校行政工作量給予補助，使教師能夠靜下心來學習了解銀行信貸工作的整套流程。
教師進企業，更多地是為了熟悉工作流程，總結出整個工作的技能點，并且轉化為教程教育學生，在教師進企業的過程中，我們開發了一系列學生崗前培訓的課程和實訓材料，幫助學生在正式實習之前，能夠掌握工作所需的各項技能。
2.2實訓進課堂
待老師對信貸工作流程有了足夠的了解，經過學校同意即對現有金融人才培養方案做了適當的調整，將金融專業的一個班級作為實驗班，加入信貸技能的課程和實訓，在實訓課中，教師用模擬化的資料鍛煉學生的完成各個信貸所需的技能點，并且設置了考核方法，考核優秀者可以通過老師推薦進入G銀行實習。
2.3 學生進企業
完成了金融專業的教學環節，三年級下學期的金融專業優秀畢業生，試點進入G銀行參加實習工作，G銀行與學院簽訂協議，明確責任風險，先期由三到四名最優秀的學生進入企業，以師徒制的方式跟隨銀行員工掌握業務流程，逐漸可以獨立完成，接貸、整理、報貸、放貸和貸后的各項崗位工作，實習學生按照協議約定領取實習工資，由G銀行領導和其師傅對其工作表現進行評價并給與實習成績認定。
在實際合作過程中，幾名學生很快適應了從學生到職員的角色轉變，G銀行地處我是新城，樓盤眾多，業務量極大，實習生又快又好的解了G銀行的燃眉之急，并且得到該銀行員工領導的一致認可，為學校和企業之間的合作闖出了一條道路。
2.4 企業進學校
兩三個實習生的成功是個人的成功，而不是模式的成功，能夠把企業引進學校，把崗位引進學校，讓每一個專業在校生在做中學，在學中做，才是校企合作深入的破冰一步，但是企業是講效益的，教師和高素質的學生可以幫助企業完成工作任務，并且少錯甚至不錯，但是學校的目的是教育學生，是讓學生掌握技能，一個是要已經具備熟練技能的人員為我所用，一個是要讓一批批的學院掌握技能，學校和企業的矛盾也就在此對立起來。（作者單位：安徽財貿職業學院）
參考文獻
[1]魏金萍.我國房地產個人信貸風險防范研究[D].西南大學，2006.
[2]盧雋.我國商業銀行個人信貸風險管理研究[D].華東師范大學，2006.
[3]于心紅.商業銀行個人信貸風險管理研究[D].湖南大學，2007.
根據各類期刊文獻提到的現狀和我們從實踐教學中發現并總結出的，目前高職商英專業英語教師繼續教育存在的一些問題主要有：教育理論與實踐存在脫節的現象；重視學歷教育輕視連續教育培訓；重視一次性教育輕視繼續教育；重視全日制教育輕視業余和短期培訓；繼續教育的系統性和連貫性缺失；囿于有限使用校內資源，校外及校際之間共享不足等等。這些問題在一定程度上影響了專業教師教育水平的繼續提高，制約了商英專業教育質量的繼續改進。
二、可以借鑒的已有的繼續教育模式
社區模式，指以社區教育機構為依托，利用社區資源，對教師實施的針對相應崗位的實踐能力的訓練，提升將科技成果轉化為生產力和產學研結合的能力。校本模式，指教師以任職學校為基地，以本校教師為對象，利用任職學校的教育資源，以實際情景中經常發生的問題和教學經驗為主要學習內容的教育模式。教師中心模式，指通過設立專門的教師繼續教育機構，目的在于提高教師教學技能為主的繼續教育模式。高校模式，是指以高等院校為基地，利用高校資源對在職教師進行理論和研究為主的教育模式。主要形式有學歷教育和非學歷教育，非學歷教育包括課程進修、訪問學者、項目合作等等。除了傳統方式外，還可以通過廣播、電視、網絡等現代化的通訊手段來實現遠程教育。
三、解決的辦法
1、基本問卷和意向調查
針對這一課題，我們發放調查問卷共100份，收回有效問卷72份。通過對60位商務英語專業教師和12家相關實訓基地的調查問卷顯示，青年教師希望到企業進行掛職鍛煉或實踐的比例：40歲以下有97%，40歲以上有81%；愿意到指定職業院校進行交流學習和開展實踐課程學習的教師比例達到100%；除了傳統的學歷教育之外，希望能有更多繼續教育的模式開展終身學習的教師比例為100%；企業或實訓基地愿意接納教師進行掛職鍛煉和實踐學習的比例是58%。這些數據告訴我們，教師有積極的主動性希望系統、連貫地進行繼續教育，并且認為繼續教育有極大的必要性和迫切性；部分相關企業和實訓基地愿意接受教師的掛職鍛煉和實踐學習，但是相對于教師的職業成長需求和內在推動力來說比例要稍弱一些。
2、了解國家相關政策，認清現狀把握方向
《中國教育報》2013年7月23日的文章報道，從2011年起，中央財政部把高職院校教師納入“職業院校教師素質提高計劃”。“十二五”期間，中央財政計劃安排專項資金約30億元，組織45萬名職業院校專業骨干教師參加培訓；支持2萬名中等職業院校青年教師到企業實踐；支持職業院校設立兼職教師崗位，優化職業院校教師隊伍結構；支持國家職業教育師資基地重點建設。2013年6月全國高校畢業生突破記錄達到了699萬，很多本科院校的畢業生在就業市場徘徊，畢業即失業，這一現狀讓經歷了高等教育的學生唏噓不已。然而，高職院校的就業市場又是另一番景象，未畢業已就業，各類專業的畢業生受到企業的歡迎，而且高職畢業生一畢業就能直接上崗，就業率能保持在90%以上。這種局面的出現讓教育者深思。高職院校在壓力巨大的就業市場能夠表現得如此堅挺和出色，這并不是偶然現象。
3、形成“校內+校外雙場地模式”
（1）設立“專業微課堂”。
繼續加強和細化校本模式的培訓，充實校本模式培訓的實踐內容，增強校本模式的有效影響。對商英專業英語教師來說，體現語言基本功的英語知識儲備是比較充足的，但是對于畢業于高等院校學習語言專業和英語文化專業的教師而言，商務理論知識的匱乏和實踐經驗的缺少，是近年來一直存在的硬傷。英語教師從高教的校園直接走進高職的校園，他們面對的知識內容已經發生了巨大變化，而商務英語是需要在商務背景下熟練地使用英語知識及進行實踐操作的。要填補這兩者之間的距離，需要發揮校本培訓的有效作用。以學校為培訓地點，請本校或同類職業院校商務專業教師或相關從業人員，集中時間對商務英語教師進行商務專業知識的培訓。固定培訓時間為每周集中一次，首先使用校內外師資講述商務專業理論知識，然后聘請實訓基地或就業單位的專業人員分享案例，傳授實戰經驗。每周一次的微課堂成為有內容、有目標、有能力的系統化專業講堂，既和教師的上課時間不沖突，又充分發揮了校內外資源的有效利用和再分配。對于授課的教師來說，可以考慮把每周的培訓課時納入本學期的工作量。對于講授實踐知識的校外專業教師或人員，可以密切和實習實訓基地的聯系，為專業教師走進實踐一線創造條件，加強校企合作。
（2）建立“仿真小課堂”。
把仿真模擬操作訓練當作是真正進入企業鍛煉之前的小型“練兵場”。如何把商務知識和英語知識高效地融合并發揮在專業中的作用，這是我們專業英語教師急需解決的問題。在“專業微課堂”持續深遠的影響下，我們建議接下來過渡到“仿真小課堂”。以本校為例，商務英語專業的學生從2011年開始參加了全國大學生外貿從業技能大賽，學生從這項大賽中獲益匪淺，深有感觸。短短一個月的比賽時間，利用相關外貿從業技能的軟件，從只知道簡單的理論知識到比賽結束后成為整個操作流程熟練的“操盤手”，模擬仿真的應用軟教育方式的探討湖北武漢430079）高教研究93件功不可沒。作為這項比賽的指導教師付出的更多，整個團隊中如果有一人掉隊或拉分，最終的團體分數和比賽結果就會大受影響。學院參加2011年和2012年全國大學生外貿從業技能大賽的60名學生，畢業后從事外貿相關行業的有37人，在反饋信息的時候都提到了：“這樣的仿真比賽對自己的作用非常大，在我上崗的時候對業務操作完全不陌生，我清楚地知道接下來要做什么，我要完成的目標是什么。”這就對商英專業英語教師提出了更高的要求，不僅需要有扎實的英文功底，以及瀏覽、書寫與業務相關的一系列商務信函的能力，而且需要具備全面的外貿專業知識，以及把握和指導整個業務流程的能力。我們建議，每年利用暑假時間，以這類應用軟件為載體，把商英專業英語教師拉上這個“仿真小課堂”。新進的青年教師更是要從“入職第一課”抓起，在走上課堂之前使用比賽軟件熟悉專業課程，利用假期時間完成上崗前的實訓任務，然后由比賽軟件根據教師本人的操作過程和完成訂單的數量和價格給出評估結果，作為是否適合專業崗位的評定標準之一。
4、開拓“校外實踐場”“以就業為導向”的校企合作模式已經在全國各類高職院
校頗有成效地開展起來。《中國勞動保障報》在2013年8月21日的報道中提到了青島市第三技術學校探索總結出了校企合作一體化教學的“五個對接”：專業與產業企業崗位對接、專業課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接、學歷證書與職業資格對接、職業教育與終身教育對接。這樣的教學模式極大地縮短了課本與崗位的距離，拉近了學生和職業的距離，學生從結束校內學習到走上工作崗位是典型的“零過渡”，實現了從課堂到崗位的“無縫對接”。這也正是高職畢業生就業形勢看好的主要原因之一。以本校為例，歷屆商英專業學生就業時的崗位群主要有：外貿行業（業務員、跟單員、報關員等），辦公室文秘或助理，英語幼教等。針對這些崗位群，我們的師資培訓和再教育應該如何得以實現和鞏固呢？指導外貿方向畢業生的專業教師，可以考慮從兩個方向實現繼續教育的縱深：一是考取相關專業資格證書，例如劍橋商務英語資格證書，跟單員證，報關員證等；二是利用假期時間走進專業相關實習基地，進入真正的實戰場地，把校內小課堂上學到的理論內化到校外大的實踐場上加以運用，同時又可以及時地把企業的最新動態、行業的最新標準第一時間反饋到校內的理論課堂上，使這個“無縫對接”成為更加迅速的就業利器，使這種“門對門”的傳輸方式成為鏈接校內小課堂和校外實踐場的最佳橋梁。具體實施方法可以利用每年的暑假時間，也可以在集中排課的情況下，每個專業英語教師輪流實踐，在完成了基本工作量之外，把走進企業和實踐基地的時間折算成相應的課時量，在年終考核測評時由學院考核納入相應的指標內容。指導英語幼教方向的專業教師，可以利用假期時間或集中一個學期的時間到有合作關系的幼教培訓機構進行“上崗實踐”，了解幼教崗位需要具備的專業教學知識和技能，學習相關的規則指導實際教學，學習如何制定科學有效的幼教英語教學計劃，實踐并鍛煉幼教課堂的把握和處理突發事件的應急能力等等。具備了這些實踐技能的專業教師再回到校內的課堂，就可以把真實有效的教學內容通過教學和實訓升級為學生的從業技能，從而實現學生上崗前的仿真就業訓練。而幼教機構就不用再重復使用師資到校內進行相關培訓工作，大大節省了時間和人力，加速了從課堂到實踐的步伐，極大地保證了學生一畢業就能直接上崗。
5、建立“繼續教育積分銀行”
關鍵詞：職業學校 會計專業 實訓基地
中圖分類號：F23；G714 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-187-03
一、引言
在國家大力發展職業教育的過程中，職業學校的規模日益壯大。會計專業以其社會需求量大、工作穩定、工作環境較優越的優勢，一直為各層次職業學校爭相開設的、招生較為火爆的專業。然而，與招生態勢形成鮮明對比的是，會計專業學生的實習、就業形勢卻較為嚴峻。實習普遍找不到會計實習崗位、畢業因缺乏工作經驗、實踐能力差而被迫從事非會計專業工作的情況較為普遍。即使有的職校生畢業順利從事了會計相關工作，用人單位的評價也普遍不高，尤其是中等職業學校的會計專業畢業生。究其原因，與會計教學改革、會計實訓基地建設較難開展有著重要的關系。實踐教學得不到保證，職業教育就失去了存在的價值。因此，深入剖析職業學校會計專業實訓基地存在的問題，為其建設找尋到切實可行、能發揮實效的路徑，對會計專業的職業教育有著至關重要的意義。本文以江蘇省揚州商務高等職業學校（以下簡稱揚州商校）為例進行具體分析。
二、職業學校會計專業實訓基地建設存在的問題及原因
（一）存在的問題
為了滿足職業教育的需要，很多職業學校都比較重視會計實訓基地（會計實訓室）的建設，規模較大的職業學校不但有校內實訓基地，還積極創建校外實訓基地。但從走訪調查的情況來看，我國職業學校會計實訓基地的建設存在的問題還比較多。以揚州商校為例，自會計電算化專業開設以來，經過不斷努力，該校已建成由會計仿真實訓室、會計從業資格考證實訓室、會計信息化實訓室、會計崗位業務實訓室與納稅申報實訓室等五個校內實訓室組成的校內實訓基地，購買了會計從業資格證考試系統、會計仿真軟件（會計證考試系統）、會計仿真實訓平臺軟件、用友T3命題系統，金蝶ERP財務軟件、金蝶K3教學版軟件、金蝶會計電算化軟件、用友U8軟件以及與銀行、保險業務有關的金融軟件，這些軟硬件的投入，推動了會計電算化專業校內實踐活動的開展，增強了學生的專業操作技能。但實訓室在使用過程中仍存在使用效率不高，偏向為從業資格證考試和技能大賽服務的問題，并未圍繞增強學生就業所需技能來開展真正意義上的實操。總結各職業學校會計實訓基地建設存在的問題，主要表現如下：
1.實訓基地建設缺乏全局觀念。一方面，很多職業學校的會計實訓基地建設多以單項實訓基地為主，很少建立綜合實訓基地，有的單項實訓基地甚至還存在“掛羊頭賣狗肉”的現象，實訓內容與掛牌基地名稱完全不相干。另一方面，對于同一院校，專業之間實訓基地的共享性也普遍不高，各專業各自為陣。這些現象嚴重限制了校內實訓基地的建設，在學校資金、場地有限的狀態下，實訓基地建設若無法從建設初期開始形成一體化的建設格局，只憑借想到哪做到哪的熱情，實訓基地建到后期很容易出現重復建設、混亂不堪的局面，嚴重浪費學校的人力、物力和財力資源。
2.實訓基地的實訓質量不高。很多職業學校的實訓基地利用率不高，沒有充分發揮實訓基地的功能。表現如下：在日常教學活動中，由于學校教學管理的重視不夠，很多教師盡量回避實訓室的授課；有的教師雖在實訓室授課，但實訓并未從企業實際工作需要出發，大多停留在輔助理論教學的層面上，實訓室多淪為課后練習之地；有的職業學校為了追求考證通過率和技能大賽出成績，不斷縮小實訓室的功能；綜合實訓多以手工賬的形式開展，且整個實訓過程多為個人獨立完成一整套賬務處理流程，未重視學生分工協作能力的培養、不相容崗位相分離原則的運用、會計監督職能的理解和相關職業素養培養等方面；實訓過程教師灌輸過多，學生被動服從的現象仍普遍存在；教學與實訓脫節，有些職業學校二年級開設的專業課程，實訓卻被安排到四年級進行，造成學生一邊實訓一邊自補理論知識的現象，實訓效果可想而知。
3.實訓師資隊伍存在缺陷。實訓指導教師基本為校內專職教師，這些教師很少具備“雙師型”資質，實踐經驗幾乎為零。歷年來，國家雖有政策鼓勵職業學校教師到企業掛職鍛煉，但在繁重瑣碎的日常教學、行政管理任務和科研壓力下，教師們基本無暇顧及掛職鍛煉，實訓指導教師不具備過硬的實操技能，必然影響實踐教學質量，校內實訓基地建設的質量也必然受到影響。
（二）產生的原因
1.會計工作的特殊性。會計工作與普通經濟管理類工作的不同之處在于：會計資料的保密性、會計工作的專業性和會計人員需求的有限性。學生進入企業實多從出納崗位做起，接觸的是實實在在的貨幣和銀行結算票據，鑒于學生實務經驗的缺乏和對企業情況的不熟悉，貨幣資金或結算票據發生丟失或出錯的風險較高，企業對此是極力回避的，再加上企業有些原始憑證和財務信息比較敏感，企業不希望為“外人”所知，這使得企業不太愿意接收實習學生；另一方面，任何一個企業的財會工作所需要的人員都是有限的，對于中小企業，會計人員一般只有個位數，因此，企業接收實習生的數量也是及其有限的。這些原因使得會計專業學生的頂崗實多流于形式，很多學生為了應付學校檢查，利用網絡資源糊弄一個實習報告，再隨便找個單位蓋個章，根本達不到實習的目的。
2.實訓基地建設資金得不到保障。很多學校都深知會計實訓基地建設對會計人才培養的重要性，但無論是財政撥款、還是經費自籌的職業學校，在有限的資金供給下，必須統籌安排資金的具體使用。會計實訓基地的建設由于投資大、見效慢的特點，尤其是校外實訓基地的建設，當學校面臨多個專業實訓基地待建、招生規模擴大引發的教學常規設備配置需求以及新校區建設的資金需求等問題時，會計實訓基地的建設往往會毫無疑問的被擱淺或所需經費被削減。在建設經費得不到保障的條件下很難要求建設出質量。
3.企業積極性得不到有效調動。實訓基地的建設和運轉離不開企業的支持，尤其是校外實訓基地的建設。但縱觀職業學校實訓基地建設的狀況，企業均很少參與，究其原因主要在于國家支持職業教育的法律體系不完善、政府的扶持力度較弱。企業是以營利為目的的主體，校企合作過程中如果沒有利益驅動，很難讓其產生參與的動力。這種情況下就需要政府的有力協調，或通過立法強制要求企業參與，或通過政府補貼、稅收優惠、行政特權、獎勵、宣傳等手段調動企業的主觀能動性，讓企業意識到參與校企合作既是責任與義務，也是企業經營與投資所需。
4.校企合作機制不健全。很多職業學校雖建有校外實訓基地，但在校企合作過程中，企業發揮的作用微乎其微，絕大部分的校外實訓基地僅僅起到了提供訓練場地的作用，在實訓方案和實訓計劃的制定、實訓指導、實訓考評等環節很少或沒有發揮企業的力量。這使得校企合作僅停留在表層，要促使校企開展深層次的合作，必須以制度等形式明確校企分工，從時間、地點、內容、方式、權利、責任、考核、獎懲等環節具體規定企業如何參與日常實訓教學和集中實習指導，以及對校外實習期間學生的管理權責進行界定，以免產生學校認為學生不在校應該歸企業管理，企業則認為學生未畢業、不是單位員工應該歸學校管理，結果造成學生無人管理的漏洞，萬一出現安全事故，會嚴重挫傷校企合作的積極性，阻礙校企合作的可持續發展。
5.師資隊伍結構不合理。與國外職業教育相比，國內職業學校師資隊伍主要來源于學校從技工、中職到高職逐步升格過程中原有的教師和學校逐年從大學校園招聘的大學生、研究生，從企業招聘進來的教師比例非常小，即便是兼職教師也主要以退休教師、在讀本科或碩士研究生為主，仍然很少有來自企業的專業人士。這些教師大多沒有實踐經驗，少部分“雙師型”教師進入職校后也因各種原因逐漸不參與實踐鍛煉。讓沒有實踐經驗的教師去指導實踐技能為零的學生，教學效果可想而知。由此可見，不合理的師資隊伍結構無法滿足實踐教學的需要，這嚴重束縛了實訓基地的建設。
三、職業學校會計專業實訓基地建設的應對之策
相比較于校內實訓基地，校外實訓基地的建設更多的需要企業的積極參與，而企業投入職業教育的動力涉及到很多因素，需要國家法律的完善、政府的扶持等宏觀條件的支持，這些是職業學校很難左右的。因此，如何利用學校自身的資源和優勢創建好校內實訓基地顯得更為重要和實際。下面對揚州商校的校內會計專業實訓基地建設提出筆者的一些想法。
（一）發揮學校財務部門對實踐教學的作用
學校的財務部門是一個現成的會計實訓基地，但因各職業學校財務業務量有多少、辦公場地有大小、財務人員力量有薄弱的區分，該實訓基地發揮的作用也存在差別。揚州商校財務處現有8名財會人員，其中3名為教學工作、行政工作“雙肩挑”人員，這為財務處成為校內實訓基地解決了指導教師的問題。該部門有3間辦公室、1間財務檔案管理室，合計能同時容納8名以內的學生進行實踐操作，有財務核算系統、無現金報賬系統、收費管理系統、薪酬管理系統等，業務涉及原始憑證的填制、記賬憑證的編制、賬簿設置、報表的編制及打印、檔案裝訂及管理、國庫集中支付、財政票據的使用及管理、工資核算及查詢、學生收費管理及查詢、納稅申報與管理等，學生如果能在這里進行實際鍛煉，接觸的業務面相對而言還比較全面。
具體操作：以班級為單位、按專業成績的高低順序分組輪流進入財務處實踐（這樣分組便于指導教師把握實操內容的難易程度），每組實訓周期的長短視實踐教學課時安排和學生人數而定。學生進入財務處，首先從收費工作開始入手，讓其掌握行政事業單位收費收據的開具、收現與POS刷卡的操作、每日下班前的現金盤點等。然后是現金出納崗位實踐，讓學生了解報賬流程、現金收支規定以及無現金報賬系統的使用。第三是銀行出納崗位實踐，主要讓學生體驗支票等銀行結算票據的填制、銀行轉賬的操作流程、銀行回單的收取與交接以及銀行對賬工作。第四是記賬憑證、賬表、合同等財務檔案的整理、裝訂與保管方面的實踐。第五是賬簿設置和報表編制方面的實踐，讓學生體會電算化條件下如何自動生成明細賬、總賬和財務報表，重點解釋報表項目如何進行取數公式的定義。記賬憑證的編制與財政集中支付業務鑒于實踐時間的限制和這兩項業務的特殊性質，不擬采用手把手教的形式，而采用讓學生現場觀摩的方式，把相關要領跟學生交代清楚，讓學生利用晚自習時間在會計實訓室通過電算化財務軟件進行實操。
將財務處作為校內實訓基地的優勢在于：實訓所需的場地、硬件和軟件資源、指導教師都是現成的，隨時可以投入使用。但該實訓模式也存在一些局限：一是因為辦公室空間范圍的有限，不可能接受整班實訓；二是因為行政事業單位會計核算基礎和原則、會計科目、會計報表名稱和項目都與企業會計有較大的區別，學生在編制記賬憑證環節還需要經過一段時間的理論輔導，這會影響實訓的周期；三是有些財務信息相對比較敏感和重要，不適宜讓學生接觸，如何在實訓過程中保護好這些財務信息值得考慮。
（二）利用學生創業園創建校內實訓基地
揚州商校學生宿舍區設有學生創業園，學校免費提供場地和水電等配套設施，目前已開的店鋪涉及烹飪、人物形象設計、電子商務、物流管理、動漫設計等專業，全是學生利用課余時間自己經營管理。創業園的創建一方面調動了學生專業學習的積極性，通過實踐在很大程度上增強了其專業技能，同時也加深了自己對專業的認識；另一方面由于學生自由組建，沒有發揮校內各專業協作的優勢，浪費了很好的校內實訓基地建設資源。如果能將創業園區的店鋪由學校牽頭、專業教師參與、以學生為主體，創建成校內專業共同協作的實訓基地，將是非常好的一個綜合性的校內實訓基地。
具體運作如下：根據校內專業特點選擇好店鋪的經營內容，并給各店鋪分配適宜的場地，學校為各店鋪配置基本的辦公設備，然后根據管理崗、一般工勤崗、財務崗、信息技術崗等需要對相關專業的學生進行分組組建團隊開展經營活動，每個專業配備專職實訓教師若干名。每個團隊定期進行輪換，學校按學期或按學年進行業績評比，對于表現突出的團隊和個人給予精神和物質獎勵。當創業園區的店鋪運轉成熟后可以逐步擴大規模，借鑒大潤發等大型超市的運作模式將創業園與校園超市進行整體規劃，打造成綜合度更高、規模更大、管理更規范的校內實訓基地。超市的日常運營由商務管理和市場營銷專業學生負責，商品的配送及倉儲由物流管理專業學生負責，超市的財務工作由會計電算化專業的學生負責，超市的網店業務由電子商務和計算機專業的學生共同開發和管理，超市的布置和裝飾由藝術設計專業的學生負責，超市還可以提供餐飲、美甲、發藝、照片沖洗等服務，將烹飪、人物形象設計、動漫設計與制作等專業都囊括進來。
該實訓基地的創建優點在于實習崗位相對有保證、學生參與度高、教師指導方便，如會計專業，從填制原始憑證、編制記賬憑證、登記賬簿、編制報表，到收銀、盤點、審核、監督、財務分析、財務軟件的熟悉等都能得到鍛煉，且所有的環節都是真槍實戰。創建的壓力在于對學校統一管理、各專業教師協同指導的要求非常高，需要在相關制度比較完善和管理較為規范的條件下才能有效開展。
（三）成立會計服務公司創建校內實訓基地
在專業教師掛職鍛煉和學生實習都難聯系到合適企業的狀態下，學校可以考慮自行成立會計服務公司。會計服務公司的業務范圍涉及不同的行業和不同性質的單位，業務種類包括記賬、稅務、納稅籌劃、財務管理及咨詢等，成立該公司一方面可以保證教師掛職鍛煉的實現，促進教師理論與實踐的結合，真正培養“雙師型”教師；另一方面可以方便學生將課堂所學知識運用到實踐，鞏固其專業知識，并為其日后就業積累相關的實踐經驗，增加就業競爭力。以揚州商校而言，首先，該校會計電算化專業有20名專業教師，其中16名具有碩士學位、5名副教授、2名注冊會計師、1名注冊稅務師，3名會計師、2名審計師、3名經濟師，成立會計服務公司具備較充分的人力資源；其次，學校有多個會計專業實訓室，場地固定、寬敞，相關設備和財務軟件比較齊全，這為設立公司提供了較為充分的物質條件；第三，學校設立公司的目的主要是為了解決學生的專業實訓和教師的掛職鍛煉問題，服務收費一般低于市場價格，但服務質量卻往往會高于校外的很多服務公司，而且教師還可以憑借其稅務知識幫助企業進行納稅籌劃，這對承接業務具有較強的優勢；第四，揚州有很多個工業園區，區內有很多小微企業需要記賬、納稅申報等會計服務，這在一定程度上保證了業務量。由此可見，揚州商校設立會計服務公司具備可行性，公司的成立對校內會計實訓基地建設注入了一股很強的力量。
具體操作：指導教師可選取一家業務綜合性高的企業，將相關的原始憑證、記賬憑證、賬表等轉換成PDF格式（可將企業名稱隱去）并做成演示文檔用于實訓前的要點指導。然后由學生獨立開展企業賬務處理，教師對于學生有疑問的地方予以指點，每一個階段的實訓完成后，學生要撰寫實習小結，教師根據學生實訓完成的質量和小結反映的感受進行考評，給出學生過程性實習成績。待規定階段的實訓都完成后，學生再完成校內實習報告，內容涵蓋在校期間的所有實訓（學校可從該報告中得到改進校內實訓基地建設的一些建議和思路），教師根據該實習報告的質量給出學生終結性實習成績，再根據過程性實習成績與終結性實習成績的權重給出學生校內實訓的總評成績。
該實訓模式的優點在于：第一，實訓業務都是企業真實發生的，學生足不出校就可以接觸到真實的原始憑證，減少畢業走上工作崗位的陌生感，這些實訓經驗的積累，幫其消除了找工作時缺少工作經驗的不足，增強其就業的自信。第二，教師通過參與實訓指導，尤其是當有企業專業人員共同參與的情況下，教師的掛職鍛煉也落到了實處，解決了掛職鍛煉與教學、科研任務的沖突，有利于學校“雙師型”師資隊伍的建設。第三，會計服務公司的有效運轉，對學校的發展也是利益頗多的舉措，一方面可以幫助職業學校進行會計專業的招生宣傳，另一方面也提高了職業學校服務當地經濟的能力。該實訓模式的壓力在于：學校對該公司的硬件和軟件需求必須給予大力支持，如場地、設備、財務軟件、辦公用品、人員配備、運作模式、制度建設、法律責任規避等。
（四）小結
以上三種實訓模式有各自的優缺點，為達到預期的實訓效果，在建設和運行過程中還必須注意以下幾點：
一是要對在校的所有會計學生進行統籌安排，確保每個學生都有機會真正進行校內實訓。揚州商校的五年制高職為初中起點的學生，對于一年級的學生，由于其剛從中學跨入職校，面對新的學習環境、學習內容、學習方式和生活方式，學生需要一段時間來逐漸適應，這一年學生剛開始接觸會計專業課程的入門課程――《基礎會計》，實訓內容最好以點鈔、小鍵盤錄入、珠算等不需要太多理論支撐的技能訓練為主。二年級階段，隨著《出納實務》、《財務會計》、《會計電算化》和《財經法規與職業道德》等專業課的開設，學生可以逐步進入實訓室進行單項實訓操作，如原始憑證的填制、記賬憑證的編制、賬簿登記和報表的編制，對于一些基礎較好、學習熱情高、技能較扎實的學生可分組輪流進入財務處進行實踐。三年級時，《成本會計》、《納稅實務與申報》、《T3軟件》和《財務管理》開始開設，可以安排學生進入創業園實踐，按照班級號的先后順利輪流進行，每個班的學生分組進入不同的店鋪，模擬企業實際工作環境，設置不同的崗位協作實操，并定期輪崗，以讓學生對企業會計工作有全面的、感性認識。四年級及五年級第一學期的學生（第二學期學生進行校外實習）則可以進入校辦會計服務公司實習，學生可根據日后求職意向有針對性的選擇不同行業、不同企業的賬進行實踐，為畢業順利進入中小企業從事會計工作積累相關的經驗。
二是要完善校內實訓基地的相關制度建設。如對參與實訓過程的教師、學生雙方的權利、責任、義務、獎懲措施等都要做出明確規定；對各層次實訓活動的程序、要求和考核也需做出具體的規定；對于實訓基地的網絡維護、設備維修等技術問題和后勤保障也應明確到負責的部門及具體人員，確保校內實訓基地的有序運轉。此外，基于會計信息保密性的考慮，實訓前可要求學生簽訂保密承諾書，這也是會計職業道德的要求之一。
三是要優化實訓指導教師的隊伍建設。在本校“雙師型”教師力量較弱的情況下，及時從企業聘請專業人士以兼職教師等身份充實實訓指導教師隊伍，共同協商制定學生的技能培養目標和實訓計劃，提過實訓質量。
四、總結
相比較于普通教育，職業教育的突出優勢在于對學生實踐技能的培養，讓職校畢業生在嚴峻的就業形勢下保持競爭優勢對職業教育過程中適時、適量、適法地開展實踐教學提出了很高的要求。如何在現有法律法規保障、政府扶持力度和企業參與熱情的條件下，結合學校自身的實際情況，積極創建適合本校職業教育需要、切實可行的實訓基地，對職業學校會計專業持續穩定發展有著至關重要的作用。
（本文為江蘇聯合職業技術學院揚州商務分院校級課題“職業學校會計專業實訓基地建設研究”階段性成果之一。）
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（作者單位：江蘇聯合職業技術學院揚州商務分院 江蘇揚州 225127）
全省經濟“開門紅”
省委副書記、省長蔣巨峰4月8日在經濟形勢分析專題會上宣布:今年一季度,我省經濟發展實現了“開門紅”,絕大多數經濟指標超過預期目標。投資繼續保持增長、三次產業發展態勢良好、消費需求進一步擴大、人民生活持續改善……蔣巨峰總結指出,要鞏固和發展這一良好態勢,準確把握宏觀經濟和政策走勢,找準我省經濟運行中的突出矛盾和問題,研究政策舉措,強化投資拉動、產業支撐,充分發揮市場主體的作用。同時加大消費拉動力度,實施充分開放合作,強化要素保障和服務,維護和諧穩定的社會環境,為圓滿完成全年目標任務打好基礎。
“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動在全省開展
近日,省委、省政府決定,從今年起用3年時間,在全省開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動,重點聯系國家扶貧開發重點縣和地震重災區農村,確保每一個貧困村、受災村都有部門或單位聯系包村,力爭這些村所有的農村貧困戶都有干部職工結對幫扶。通過努力,實現“扶貧解困明顯推進、災后重建明顯加快、干部作風明顯轉變、基層組織明顯加強”目標。
年輕干部培養“雙千工程” 啟動
日前,省委組織部啟動年輕干部培養 “雙千工程”。從2010年至2012年的3年內,將從省市機關(含企事業單位)和縣鄉基層單位分別集中選派上千名優秀年輕干部,進行雙向互派掛職,掛職期一年。選派人選為后備干部。其中,下派鍛煉對象主要為在上級機關工作的干部,上掛鍛煉對象主要為在基層和生產一線的干部。
城鄉環境綜合治理不力 相關單位個人要被問責
近期,省城鄉環境綜合治理工作領導小組辦公室組織暗訪組,重點圍繞鞏固治理“五亂”成效,對全省城鄉環境綜合治理工作進行了暗訪。4月16日召開的全省城鄉環境綜合治理工作電視電話會議對暗訪中發現的廣漢市圖書館旁獅子堰污染嚴重等17個典型問題進行了曝光。根據省委、省政府嚴格效能問責的要求,省監察廳要求所涉曝光市州對在曝光中涉及的問題進行認真調查,并按規定追究相關單位和人員的責任。對曝光的問題要督促整改,建立長效機制。
財經
我省資金“洼地效應”凸顯
“存貸款余額和銀行資產總額均位列中西部第一,在全國排第七位。”4月6日,中國人民銀行成都分行行長李明昌在四川省金融生態環境建設和金融創新工作電視會議上公布的數據說明,我省經過持續5年的金融生態環境建設,資金“洼地效應”已逐步顯現。四川轄區金融機構自身經營質量也明顯提高,到2009年末,全省金融機構不良貸款余額889億元,比年初減少360億元,下降5.4個百分點;實現利潤總額316億元,同比增加312億元。同時,我省上市公司達82家,居全國第七位、中西部第一位。保險業經營業績在全國也名列前茅。
我省25戶企業獲“中國馳名商標”
近日,省政府對2009年度首度獲得“中國馳名商標”的25戶企業給予每戶100萬元重獎,以鼓勵其在品牌創造和自主創新方面取得的成績。
按照省委、省政府部署,全省各地各部門相繼制定出臺品牌發展規劃和品牌激勵措施,加速了省內品牌形成和聚集,促進了經濟發展方式轉變和競爭力顯著提升。去年,省內共有“東方電氣”等27件商標被國家工商總局認定為中國馳名商標,根據相關激勵辦法,這些商標所屬的25戶企業被重獎。
一季度全省實現旅游總收入448.97億元
一季度全省實現旅游總收入448.97億元,同比增長32.3%,實現“開門紅”。今年是我省實施為期3年“旅游提升計劃”的第一年。我省以開拓國內旅游市場為重點,著力樹立“四川好玩”的旅游新形象。同時,啟動“2010年旅游項目網絡大招商”活動,并實施由市州自主申報、省上統籌研究的線路統籌新模式,確定樂山、遂寧、廣元3個市為重點試點市,還通過推進鄉村旅游標準化建設和舉辦鄉村節慶活動等推動鄉村旅游的發展。
一季度外貿三項指標增速高于全國
成都海關4月12日統計數據稱,一季度我省累計實現對外貿易進出口總額76.4億美元,同比增長64.4%,其中出口總值為44億美元,同比增長52.7%;進口總值為32.4億美元,同比增長83.5%。一季度我省進出口、出口、進口3項指標增速均高于全國,總值均名列中西部之首。
醫生
全省家電下鄉銷售金額破百億
省財政廳4月1日披露,全省家電下鄉累計銷售金額已突破百億元大關。據家電下鄉信息系統顯示,截至3月底,全省已累計銷售家電下鄉產品593.3萬臺,銷售金額達101.17億元;實現兌付補貼產品518.2萬臺,兌付補貼金額11.42億元。從去年11月1日起,全省范圍內家電下鄉補貼資金實施 “商審商付、財政結算”的審核兌付方式,農民群眾申領補貼資金時間由原來最多15天縮短為1天。這種方式極大方便了農民群眾,也提高了農民群眾購買積極性,擴大了產品銷量。省財政廳經建處相關人士表示,我省將按照中央的統一布置和政策規定,進一步研究完善目前的政策措施,盡可能方便農民群眾領取補貼資金。
認真解決群眾反映強烈的突出問題
4月8日召開的全省糾風工作電視電話會議要求,各地各部門要通過強化責任落實、注重源頭防治、夯實工作基礎、嚴格責任追究,認真解決人民群眾反映強烈的突出問題,有力有序推進年度糾風工作,為我省“兩個加快”、保障和改善民生政策落實作出新的貢獻。會議強調,要突出重點,統籌安排,扎實抓好今年的糾風工作,務求在確保強農惠農資金落實、深化治理醫藥采購和醫療服務中的不正之風、深化治理教育亂收費、切實減輕企業負擔、切實減輕基層負擔五項工作上取得新成效。
全省已發放恢復重建貸款3366億元
4月9日,中國人民銀行成都分行在2010年第二次新聞通氣會上公布,截至今年一季度末,全省累計發放災后恢復重建貸款3366億元,63.09萬戶農村居民、9.88萬戶城鎮居民重建住房獲得貸款支持。中國人民銀行成都分行相關負責人在會上明確,有關災區金融支持政策按國家政策規定有效期截止到2011年6月30日。
各地傳真
成都市:正式啟動《城鄉居民養老保險試行辦法》
近日,成都市正式啟動《城鄉居民養老保險試行辦法》,將全市農村居民以及城鎮職工基本養老保險覆蓋范圍之外的城鎮居民全部納入城鄉居民養老保險覆蓋范圍,這標志著成都市建立起了相互轉接的、覆蓋城鄉全體居民的養老保險體系,并實現了制度全覆蓋。
都江堰:小城鎮建設也招商
4月6日,作為清明放水節的重要內容,都江堰市舉行了現代服務業推介暨懇談會,推出了投資總額達68億元的36個招商引資項目,這標志著都江堰全市小城鎮建設正式啟動。此次都江堰推出的36個招商引資項目,全部集中在各個城鎮。這其中,虹口鄉及青城山周邊城鎮推出項目最多,改造規模最大。
南充市:千噸貨輪直達上海
4月6日,四川省交通運輸廳公布,集臨港產業規劃、物流園區規劃、集疏運規劃等為一體的《南充港總體規劃》于日前通過了省政府常務會議的審議,獲得建設批準。這也是四川繼瀘州港、宜賓港、樂山港之后第四個獲得批準建設的內河港口。屆時,1000噸級船舶可從廣元經南充沿長江順流而下直達上海。
攀枝花:調整大春生產結構應對旱情
目前,攀枝花市已儲備了能滿足40萬畝大春農作物播種所需的優質雜交水稻和玉米種子、化肥、農藥。根據旱情及不同海拔區域的氣候差異,全市調整大春生產結構,適時將菜用糧播種面積由常年的3萬畝增加到5萬畝,努力做到 “小春受災大春補,水稻受災旱糧補”。
關鍵詞：金融英語；課程定位；需求；課程改革
隨著全球經濟一體化的腳步加快，中國與世界其他各國和地區在科技、經濟和文化方面的聯系日益加深。在看來不景氣的就業市場上，既懂專業知識又精通英語的復合型人才廣受青睞。這對于高等教育的英語教學提出了更高的要求。
1課程定位
要確定金融英語課程的性質，首先要弄明白ESP的分類。前者強調學術口頭交流、撰寫實驗報告、學術論文等技能；后者偏向于用英語講授專業知識。那么是選擇專業英語還是行業英語呢？筆者認為，學生將來從事的基本都是生產建設服務第一線的基層工作，在校的ESP課程要為他們的就業鋪平道路，應以行業英語為主，結合難度不大的專業英語，側重于培養學生運用英語處理實際金融業務和對外交流的能力，體現高校教學“實用為主”的特點。高校在設置教學大綱時，要從學生的特點出發，周全考慮學生的職業目標和社會需求。
2課程改革思路
2.1完善課程體系
有些院校還沒有對金融英語形成全面系統的認識，只是盲目的順應大學英語教學改革的潮流，就急于開設此課程，卻沒有在專業課程體系、專業教學計劃等方面做好相應的配合。目前普遍做法是，金融相關專業學生在大一修完基礎英語之后，大二用一學期學習金融英語。課時數少容易造成學生對課程不重視，也會使學生在第三學年準備就業時已經把英語這個加分砝碼忘到九霄云外。建議增加金融英語的課時，將專門用途英語提到和普通英語同樣重要的地位[3]。
2.2提高教材質量
要提高金融英語教材編寫的質量，首先要制定較為完善的教材大綱，明確教學目的、教學內容和教學方法。要注重它的實用性，“通過教材為學生提供大量的真實的語言素材，設計各種模擬真實場景的教學活動”(周平，陳葵陽，谷志忠，2010)[5]。在選擇材料時既要注重真實性，又要警惕難度太大給學生造成心理上的的焦慮，因此對原版素材進行適當的修改是必要的。同時還要注意任務設置合理，有利于強化學生對素材的掌握。例如在信用卡這一模塊中，可以先以聽說鍛煉學生的交際能力，讓他們了解作為銀行職員如何幫助客戶開立或注銷信用卡；再選擇國外報刊或新聞中關于信用卡使用情況的原版文章加以改編，通過文章學習專業知識；最后輔以有針對性的兼顧封閉性和開放性的練習。筆者在教學實踐中，在每個模塊的課本內容結束后，還添加了一些以就業能力為導向的內容，如名片、簡歷和求職信的制作。在筆者接觸過的幾本《金融英語》中，還沒有教材囊括了這些內容。筆者結合個人經驗和學生將來的需求，認為這些內容對于學生的總體英語應用能力會有所提升，因而會通過學生分析素材樣本、查閱互聯網資料和職業憧憬幾個環節，讓他們了解格式要求和注意事項，并布置他們制作自己的名片、求職信和簡歷。
2.3改進教學方法
現代信息技術帶來的教學革命已經席卷全中國從小學到高等學府的教育機構，應該說大多數教師都能利用多媒體課件來展示教學內容，以增強課程的生動性，有區別的只是制作水平的高低。為了充分展現信息技術帶給教學的新活力，教師可以以建構主義為理論指導，結合任務教學法和拋錨式教學法。建構主義認為，學生是學習的主體，學生獲取知識的多少取決于他們在真實情境中的體驗和意義構建，師生、生生之間的協作對于知識意義的建構至關重要（豐玉芳，2006）[2]。筆者在教學環節做出了以下嘗試：第一堂課上學生分組，之后輪流在每個模塊結束后運用所學句型，錄制與單元主題相關的視頻，如一學生模仿客戶，到銀行進行存取款業務，與其他學生扮演的銀行職員間發生的交際場景。要求學生利用軟件對視頻進行相應編輯，如制作片頭片尾，添加字幕，必要時添加背景音樂等。每次視頻展示完畢后，班級其他同學對這一組的表現加以點評，最后教師進行總結和評價。通過這個任務，既提高了學生上課時的積極性和課后復習的主動性，也增強了他們的交流溝通能力、團隊合作精神和創新精神。
2.4綜合評價方式
教師在制定金融英語課程考核方式時，若以期末考試成績作為衡量學生一學期學習成果的唯一標準，就過多的注重了認知領域中簡單的知識技能，而對于諸如交際、聽說、辯論等工作環境中經常使用的高級語言技能，沒有給予足夠的重視。這種單一的終結性評價方式不符合ESP教學的特點，不能正確認定學生利用英語解決實際問題的能力，也阻礙了學生思維能力的發展，在一定程度上束縛了對應用型人才、復合型人才的培養。應結合過程性評價和終結性評價。前者綜合考慮學生在課前預習、課堂表現、課后個人及小組作業完成情況等，后者主要以期末考試（開卷或閉卷，形式也可多元化）來確定成績。
2.5提升師資質量
目前高校開設金融英語課程的教師主要包括了解一些金融學知識的專業英語教師和英語基礎較好的金融類專業教師。這兩類人中通過了全國金融英語證書考試（FECT）的人寥寥無幾，也很少有人有實際在金融企業工作或實踐的經驗。而金融英語這類專門用途英語課程實踐性和應用性很強，教師如果不具備學科知識和職場經驗，就教不好學生。這就好像不會游泳的教練培養不出優秀的運動員一樣（楊楓，孫凌，2013）[4]。金融英語教師必須做好角色轉變和知識技能上的儲備，可以以通過FECT為契機，提高自身的金融英語水平。教師之間經常交流，協商制定適合于自己院校的金融英語教學大綱。不管是英語教師還是專業教師，都應努力做到揚長避短。相關院校要注重對教師的培訓，組織教師參加雙師素質培訓或到涉外金融企業參觀甚至掛職鍛煉。
3結束語
課程改革是一項系統工程，教師要根據學生和專業的特點，制定有針對性的教學大綱，對教學目標、課時分配、教材質量、教學方法和評價方式等一一改進。
作者:喻鳳 單位:安徽城市管理職業學院
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銀行新員工試用期個人總結范文一
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發現、發掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史，再是學習了xx民生行的基礎業務、特色業務，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業務技能，連續10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今后要多看看銀行業金融業的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈。。。
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我幫這個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧，那個時候實在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日，我被調到支行營業部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習，我真的很幸運收獲很多。
8月24日，我開始了在支行貴賓廳做引導員，柜臺外的工作和柜臺內完全不同，我不知所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，(她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節處看人判斷人，因為我堅持認為，細節是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客戶的需求愛好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。
客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現在，我在幫客戶辦理業務遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發單。當客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業務?如果有需要，我會幫他們填寫業務憑證;等客戶辦完業務后，我會真誠的道一聲：歡迎再次光臨，請慢走。有時候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關注，因此必須具備相當高的綜合素質。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入，兢兢業業，做民生行最優秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導員!
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現心中的夢想!
銀行新員工試用期個人總結范文二
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園，我的主要職責是營銷中心內勤，負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區經銷商核對每月的帳務，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經銷商的帳務，專心的做好每一家經銷商的帳，細心的做好各經銷商的每一筆帳，耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種營養二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行新員工試用期個人總結范文三
在繁忙的工作中，不知不覺，已進入十一月份。進入亞太公司資本運營部已經整整三個月了。在胡總的英明領導和部門同志的關懷幫助下，我無論在思想還是工作上都取得了不小的進步，使我盡快的實現了由注重理論到注重實踐，從學生到職業人的轉變。
進入公司后，我所作的主要工作如下：
我首先法律事務部跟隨韓部長掛職鍛煉。處理了幾個合同糾紛案件，人力資源部的一個勞資糾紛案件和最近的一個人身傷害案件。韓部長是個非常盡職盡責的老師，不但耐心的回答我提出的問題，還借了我些法律方面的書看，可以說是有求必應，有問必答，不辭辛苦。通過案件的處理，以前學過的法律理論，早已不是停留在書面上，而是從腦子里走出來，活化為千姿百態的社會現實。自己親手作過的案例和以往學過的案例最大的不同就是現實的生動與豐富遠遠超過了以往案件書面所記載的內容。原告被訟累折磨的消瘦的臉龐，悲憤的心情，律師法庭辯論時審時度勢，處變不驚的風采，韓部長一忽悠，對方的女人心軟就把利息免了的智慧，書記員的打字速度都遠遠超過了文字所能夠表達的內容。文字是最低的交流和表達;實踐是最佳的學習。
替人力資源部寫了公司要和新招職工要簽的合同。感覺還是一個比較人性化的的公司。同學找工作的時候，跳槽都要繳納大筆的違約金，但是公司基本沒有。體現了公司領導允許人才自由流動，人要走就不強留的魄力。
在資本運營部承擔了鴻景圖程的報稅工作，跟隨袁亮和自己個人分別跑過工商局和地稅局辦理過公司的相關事宜，給小岳打過工資，去元氏縣參加了榮仕名門項目的開工奠基儀式，給袁亮寄過重慶項目的相關資料等等非常零碎的事情。最大的感覺是公司無小事，領導交代的任務就要盡職盡責人去辦，完不成就要向領導匯報。同事要在平時像兄弟一樣，工作和生活上大家互幫互助，然后才能擰成一股繩，胡總攥住繩頭，整個部門才能無堅不摧，戰無不勝，勇往直前。一個部門發展不發展，不在于牛人有多少，牛人多了反而相輕，牛人之間的合力甚至還不如普通人，而是這個部門的人有多團結，大家得勁頭是不是往一處使。
替王醫生和李師傅解決了他們的電腦問題。最大的感覺是幫助人可以獲得一種幸福感。別人獲得幫助取得了現實的實惠，自己通過幫助人獲得了一種心靈的滿足，一種幸福的感覺。
在新生入職教育方面：首先和今年新招的人在徐部長的帶領下一起去爬了雙龍山。大家上午爬山，下午玩真人CS。公司的用意很明顯，爬山是為了鍛煉大家得體質。替公司干活，必須有一個好的體質。真人CS是培養大家的集體意識，協作精神。一個人的力量是有限的，一個公司員工不團結的企業是沒有前途的。接著參加了人力資源部組織的新生入職培訓。上午，張部長講了公司的基本情況;陳部長講了勞動法，卲公講了退休和工齡計算的問題。下午賈部長講了安全生產和公司的基本紀律等等方面的問題;徐部長講了黨團問題;王醫生講了醫保方面的問題，陳部長又講了勞動法然后就和大家簽了合同。晚上大家共進晚餐。公司的入職教育可以幫助我更好，更快的融入公司。
通過三個月的學習，我對自己有了一個初步的了解。資本運營部估計以后會分為四個部門，前期籌劃部，工程部，綜合事務部包括法律和財務等等，銷售部。我研究生期間讀的法律，對財務和金融也弱有了解，自己的學習能力還可以，所以我個人覺得我的定位是以法律為中心，向財務，銷售，前期籌劃部等滲透。法律方面的知識，我會盡快的向韓部長學習，爭取盡快的能夠可以獨擋一面。公司的房地產項目的銷售一般是兩年之后的事情，我還有大量的時間學習。財務方面的事情也可以在平時處理一些零碎事情的時候不斷的學習。工程方面的東西不是太懂，小斐和方部長是專家，可以多向他們請教。劉靜可以向她學習一些房地產方面的東西。宋欣做事穩重，細致，需要學習的東西更多。袁亮精通財務，方部長老謀深算，周部長做事信心很大，一絲不茍，都是我的好榜樣。
部門發展意見
公司的資本運營部門和證券公司、期貨公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦賺的錢，而不是從別人那里借的錢。所以公司的資本運營工作必須非常非常的慎重，絕對的不能夠投資風險比較大的項目。
商機最重要的先機，我們要做吹泡的人而不是撐泡的人。現在的市場炒作性越來明顯，而不是單純的什么所謂的價值規律。炒作經濟其實就是泡沫經濟，它的游戲規則就是四個字擊鼓傳花。比如胡總所說的從兩個億炒到10個億，其實人還是那些人，設備還是那些設備，土地還是那些土地，實體經濟沒有變化，只是實體經濟上的泡沫大了而已。是泡沫總會破裂只不過是時間問題而已。只是泡沫破裂的時候，它的所有的后果都是最后一個人承擔的。就如同擊鼓傳花，他前面的人全都賺錢，只有最后一個人賠錢，前面的人賺的，其實就是最后一個人賠的。我希望我們部門能成為從2億炒到10億的商家，而不是10炒到15億風險加大后再加入。
一、實踐教學目標體系
高職實踐教學目標體系建立是圍繞實際職業崗位技能和職業素質而制定的具體要求。它應該包含以下幾個層面:第1層面:通過實踐活動,使學生獲得知識,開闊眼界,加深對理論知識的理解掌握,對所學理論知識進行修正、拓展和創新,培養學生實事求是,嚴肅認真的學習態度和探索創新精神。
第2層面:通過實踐活動,培養學生基本技能和專業技能,學會分析問題和解決問題。如金融與證券投資專業基本技能應該是畢業生能熟練操作office等辦公軟件和具備使用互聯網查找資料的能力。專業能力應包含熟悉掌握銀行前臺工作的基本能力,如識別真假鈔、點鈔、捆鈔技能;熟練掌握證券公司前臺工作基本能力,如能對任一股票債券和基金從基本面和技術面進行分析。同時,能夠看懂財務報表和撰寫投資報告。
第3層面:現代社會對高職教育人才素質提出了更高的要求,實踐教學體系不是單純培養實踐技能,而應以培養學生的職業素質為目標,注重培養學生的禮儀修養、團隊精神、敬業精神、職業道德。如金融與證券投資專業學生的職業素質具體應包含基本技能、專業技能、金融服務營銷禮儀禮貌、學習能力、協作能力、分析問題能力、解決問題能力及良好職業道德。
第4層面:通過實踐活動,培養學生的創業能力。學生學習的目的就是為了在社會上生存,因此,創業能力培養可以提高學生的擇業能力和生存能力,這是高職院校推動就業的一個非常好的選擇。
二、實踐教學內容體系
為了實現實踐教學4個層面的目標,我們應精心設計一套完整實踐教學內容,并運用恰當的實踐教學方法組織實施教學內容。完整的實踐教學內容應由與課程有關實訓活動和獨立于課程外實踐活動構成。
(一)課程實訓構成內容
金融與證券投資專業,應開設實訓課的課程(表1):金融與證劵投資專業開設的《商業銀行經營實務》、《財務報表分析》、《國際金融實務》、《證劵投資分析》、《證劵交易》等課程,學生除必須掌握一定的理論知識外,還應掌握具體的操作技能,這些恰恰是需要通過實踐教學來解決的。在每門課實踐教學課時有限的情況下,如何確定實踐教學內容,原則上既要結合所學理論知識,又要針對行業崗位工作需要。如理論講到股票發行階段,案例分析就做股票發行方面的,這樣學生把學到的知識運用于實踐的同時,提高了分析問題,判斷問題的能力及學生學習積極性。金融與證劵投資專業對于形成學生專業核心技能的“商業銀行經營實務”和“證券投資分析”兩門課程還應在課程結束后,在實驗室進行為期兩周的課程綜合實訓,它屬于金融證券專業綜合實訓課程第二、第三階段。綜合實訓有別于課內實訓,課內實訓以知識點掌握為主,而綜合實訓強化是學生某項技能,應由淺入深,或按工作流程進行,具有連貫性,有利于技能的提高。“商業銀行經營實務”應對整個商業銀行的基本業務技能進行系統的實訓。實訓內容應含:商業銀行柜臺業務技能(點鈔、辨別真假鈔、捆鈔、票據填寫、);銀行工作系統模擬操作,了解銀行基本業務流程;初步訓練投資組合能力、技術分析能力,并對銀行財務資料進行分析,總結銀行經營管理中存在的問題。“證券投資分析”課程,應通過各種專業性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格的變動。實訓內容應含:綜合運用所學知識模擬交易(對股票基本面和技術面進行分析),進一步熟悉證券交易的交易軟件,學會分析預測公司股票走勢,學會撰寫投資分析報告。在條件允許的條件下,學生可分組到證券公司開設真實交易賬戶進行實際操作。金融與證劵投資專業的綜合實訓課可分為3個階段,在3、4、5學期開設,系統對金融與證劵投資專業學生就業職業能力進行全方位的能力訓練。具體實訓安排(表2)。
(二)獨立課程外實踐教學內容構成
金融與證劵投資專業獨立課程外實踐教學應包含學生社團活動、科技活動、社會調查、專業實習、畢業實習、畢業設計及自主創業等。
1、社會調查。學生按人才培養方案要求,利用假期或課余時間開展多種形式的專題調查,并撰寫專題報告的實踐活動。社會調查一般可以由學生自己獨立完成,調查內容和形式也可由學生自主決定,學校和老師做好事前動員和事后檢查工作。教師也可以引導學生到銀行進行調查,了解銀行產品銷售情況,或新產品的市場可行性調查,并寫出專題報告。社會調查是學生深入實際了解社會獲取信息的有效途徑,是對學生理論聯系實際能力的培訓,可以促進學生觀察、分析、表達、交際、合作及解決現實問題能力的提高。
2、專業實習。直接讓學生到校外實訓基地,跟班或頂崗工作的實踐性教學形式。在完成前面各階段的模擬實習,綜和實訓、社會調查之后,學生已具備了一定的業務技能。一般在三年級上學期可以安排為期4周左右的專業實習。學生可以在銀行或證券公司的相應崗位進行實習,協助單位工作人員或獨立進行工作,這個過程是對學生在實驗中掌握的技能的實際演練,屬于崗前練兵,是教學環節中非常重要的組成部分。可以進一步訓練學生業務技能的熟練程度,也是對學生綜合能力和素質鍛煉,為學生畢業后能順利勝任相關工作打下良好基礎。有些優秀學生在專業實習后得到企業肯定,畢業后可以留在企業工作。
3、畢業實習。直接讓學生到校外實訓基地或相關單位跟班或頂崗工作的實踐性教學形式。一般可在第6學期安排2個月左右時間進行。專業實習是對學生綜合能力和素質進一步鍛煉,同時,在此期間學生可根據需要收集畢業設計有關資料,進行畢業設計的前期準備。
4、畢業設計。學生在教師指導下獨立開展的實踐性教學形式。金融與證券投資專業學生可根據自己的情況選擇不同的畢業設計方向(商業銀行方向、證券投資方向、財務分析方向),畢業設計一般包括選題、收集資料、確定研究思路、動手操作設計等過程。通過畢業設計,可以提高學生對課題相關知識的檢索和自學能力;可以培養學生針對課題,對所學知識進行綜合應用的能力;可以鍛煉學生分析和解決實際問題的能力,是鍛煉創造能力的重要環節。是學校對學生整個大學學習期間培養效果的全面檢驗。
三、實踐教學的保障體系
保障體系是實踐教育體系的重要組成部分,是高職院校生存和發展的生命線。高職院校必須構建符合自己實際的實踐教學保障體系,一般應該包含以下方面:
1、制定科學合理的人才培養方案。教育部《關于加強高職高專人才培養工作的意見》指出:“實踐教學要改變過分依附理論教學的狀況,探索建立相對獨立的實踐教學體系”。“實踐教學在教學計劃中應占有較大比重。”《意見》強調高職教育實踐教學的重要作用,為突出實踐教學的主體地位指明了方向。通過長期的教育實踐證明實踐教學是學生加深對專業知識的理解,獲得實踐能力和職業綜合能力及自我發展能力的最主要途徑和手段,在高職教育中占有極為重要的地位。因此在人才培養方案制定中應注意以下幾點:第一,實踐教學時數占全部教學時數的比例應在50%以上。從表面看,目前高職教學實踐教學時數占全部教學時數比重在50%左右。但如果不把學生勞動、軍訓這些實踐考慮在內,遠遠低于西方國家45%這個比例。深圳職業技能學院電子信息工程2004年人才培養方案專業技能實踐課與專業理論課比例為2.4∶1,并在實踐中取得非常好的教學效果。第二,加大專業核心課程中的實踐教學。金融與證券投資專業對于形成學生技能的相關課程,應加大實訓教學的力度。如《商業銀行經營實務課程》和《證券投資分析課程》。第三,開設綜合實訓課程。學生在學完專業理論課和專業技能課后,進入綜合實訓課程的訓練,學生在這一階段會得到全面的培訓以全面提升綜合實力,增強市場競爭力。許多資料表明,決定一個人成功與否的最主要的因素包括了學習能力、協作能力、組織能力、分析解決問題的能力,對困難和挫折的承受能力等。雖然不同國家在道德觀和價值觀的差異很大,但在職業教育中注重和強調學生職業道德的培養這點上是相通的。因此,學校應根據高職教育培養目標,結合學校實際情況精心設計綜合實訓的內容方式,并力求通過綜合實訓課使學生綜合職業能力有全面提升。
2、制定詳細的實踐教學大綱。實踐教學大綱是指導實踐教學的重要文件,它使實踐教學規范化、制度化。實踐教學大綱的內容一般應該包含實習基本信息、實踐目的和任務、實踐方式、實踐教學(或指導)方法與要求、實踐內容和時間安排、重點實踐方式及手段,實踐成果形式,實踐成績評定方式等,不同的實踐教學類別具體包含的內容有所不同。
3、造就一支“雙師型”教師隊伍。高職院校的培養目標決定,我們不僅要傳授學生知識,還要教給學生求生技能。因此,需造就一批德才兼備的“雙師型”教師隊伍,才能把培養實用型人才的任務落到實處。具體可以采取以下措施:制定優惠政策,吸引企業能工巧匠到校任課,建立相對穩定的兼職教師隊伍;鼓勵教師到企業掛職,豐富實際工作經驗,增加實踐教學能力;鼓勵教師與企、事業單位合作,走產、學、研結合的科研之路,提高教師研究能力;鼓勵教師到企業進行社會調查,不斷充實完善教學案例,進一步提高教學質量。
4、建立校內外的實訓基地。建立穩定的實習基地,能提高學生的實踐能力,同時為應屆畢業生提供有力“緩沖期”。應屆畢業生在知識結構上的重要缺陷就是缺乏工作經驗,就業心理準備不夠充分。但是我們發現參加過各種實習、實踐活動的同學,受到了企業的青睞,競爭優勢明顯。我們可以具體從以下幾方面入手:第一,建立專業的綜合試驗室,一方面保證課程實訓的正常進行,另一方面,其他課程的授課教師也可以充分利用網絡下載,加大教師傳授給學生的知識信息量。第二,建立較為穩定的校外實訓基地,為專業開展實踐教學及提高實踐教學的質量提供了有利的條件。同時,學生通過與企業的“親密接觸”,充分鍛煉自己,展示了自己的才干。甚至有些同學抓住實習的機遇,直接留存在這些單位就業。有的同學雖然沒有機會留在實習單位就業,但實習的經歷,有助于他們提升就業競爭力,同時也為教師接觸生產實際,為“雙師型”教師的培養打下扎實基礎。
5、實行真正意義上學分制。學分制是一種以學分作為計量學生學習量的單位,以衡量學業的完成情況,并以學生取得最低畢業學分的教學管理制度;由于學分制將彈性學制和選課制結合起來,讓學生可以根據專業的教學計劃要求自主選課程,使得愿意參加社會實踐學生可暫時離校,以工養學,有利于優化知識結構,培養一專多能的復合型、應用型人才等。同時,還可以實施獎勵學分制,當學生在課外科技活動、社團活動、文體活動以及參加研究、社會社會實踐等取得突出成績時,對其實施獎勵,給予相應的獎勵學分,鼓勵學生參加實踐性和創造性活動,以引導學生注重實踐課的學習。
6、恰當運用各種形式教學方法。常規的實踐教學形式在大部分實踐教學中起著非常重要的作用,若精心設計運用得當,能夠起到事半功倍的效果。實踐教學的老師應根據每個專業,每門課程的實踐教學內容及目標,選擇恰當的實踐教學形式。
金融與證券投資專業可以運用以下實踐教學形式:第一,課前短時演講。教師結合自己所教課程內容,在上課之前,留出幾分鐘的時間,讓學生進行演講。緊緊圍繞行業最新信息進行,并及時進行點評和指導。這既鍛煉學生的表達能力、收集及應用信息能力,又能提高學生學習本課程積極性。第二,廣泛采用案例教學。教師在選擇案例時,應選擇實際部門發生的案例進行教學,這樣具有真實性、時效性、情景化等特點,鼓勵學生動手又動腦,針對具體案例思考、分析討論,最終作出決策,這樣一種訓練對學生決策能力的提高具有非常大的幫助。如《國際金融實務》課程,論述防范國際業務風險、外匯期貨與外匯期權部分,實踐性教學就應采用案例法來進行教學,使得教學內容生動,教學效果良好。第三,采用模擬崗位教學。提供學生仿真的憑證和道具,以真實的業務為基礎虛擬業務情節,要求學生完成整個流程,以大作業的形成對學生進行考核。如在《商業銀行實務》課程中,我們可以模擬具體銀行網點,通過連續的銀行流水工作實現銀行具體情景教學,要求學生必須完成做分錄,制單和編制科目日結單整套流程,既鞏固了所學的理論知識,又強化了學生的憑證填寫,軋賬等基本技能,成功地實現了“教學做”的結合。在《證券交易》課程中,讓學生自愿分為兩人一組,分別模擬證券公司的營業柜員和投資客戶,并將課程中的證券交易有關規則、程序和方法等內容自己組編成一段柜員和客戶之間的詢問對話,然后上臺當眾進行演練。這樣的實踐教學需學生分工合作,掌握大量的基礎知識,又要實際進行調研,這樣的一些有特色的教學方式,讓學生對專業知識產生強烈的興趣,并增強主動思考和分析問題的能力,也很好地讓學生鍛煉了語言表達能力,教學效果反映良好。第四,請專家到學校講課。有些課程在講到某些具體操作時,任課教師請相關行業專家來進行教學,把理論知識在實踐中的應用情況和他們的實際工作經驗等書本以外的知識介紹給學生,對激發學生的學習積極性和培養創新人才具有重要的作用。《證券投資分析》課程、《期權期貨交易》課程可以聘請證劵公司、期貨公司的操盤手來到實訓室進行教學。第五,舉行知識競賽配合課程教學。金融和證券投資是技術操作性強的專業,為此,可以采用證券從業資格考試教材進行教學。但是,由于教學內容多,學生學習困難大,因此,在講授相關課程時,教學班級可以根據教學進度計劃分階段進行知識競賽,到期末課程結束時,進行總決賽。這樣,激發學生學習積極性,提高學習效果。第六,運用演小品的方式教學。設計小品,把教學內容反映出來。教師可采用這種方法,既活躍課堂氣氛,又加深學生對所學知識的理解。第七,采用沙龍模式進行教學。教師在講授專業課程的過程中,讓學生組織相關的主題,大家積極參與討論,提供學生理論聯系實際的平臺,同時激發學生學習的積極性。總之,在教育教學過程中樹立職業素質教育思想,推行現代化、科學化課程教學模式,取代了“教師中心、教材中心、課堂中心”的傳統教學模式,確定學生在教育中的主體地位。
四、實踐教學管理體系
質量是教學的生命,因此,為了保證實踐教學規范化和有效運行,提高教學質量,必須建立一個科學、規范、行之有效的實踐教學管理體系,它應包括機構設置、實踐教學規章制度及實踐教學質量評價體系等。其中,最核心的是遵循目的性,科學性,可行性,全體性原則,建立健全實踐教學質量評價體系。金融類專業實踐活動具有很強的綜合性,其實踐教學不像工科類的實踐活動那樣可以直接用量化指標來衡量。因此,為了便于對其實踐過程加以控制和操作,合理構成金融類專業實踐教學評價指標體系非常重要。金融與證券投資專業的實踐教學評價體系應該根據專業人才培養目標,分設校內實踐、校外實踐評價體系。
(一)校內實踐教學評價指標體系
校內實踐活動,主要是指實訓室課程實訓和其他課程實訓。對前部分活動的教學評價,一般可以從實訓教學條件、實訓教學組織過程、實訓教學成果等方面設置教學評價體系,且根據某一階段學校實際情況確定各項評價指標的權重。如在學校對實踐教學整體投入小、師資結構不夠完善的情況下,教學實訓資料、實訓教學過程及實訓教學成果所占比重應較大。對其他課內實訓教學,大多以參觀、考察、案例分析方式進行,這種實訓質量可以根據學生案例分析報告是否有獨到見解和是否有一份好的參觀考察報告作為評價指標(表3)。
20世紀40年代以來，科技發展的速度愈來愈快，技術轉化為生產力的周期愈來愈短，并且呈現技術走向綜合化、精確化等特征。工作現場技術的持續更新會不斷地促使傳統低技術崗位的消亡，高新技術崗位的增加。這直接或間接導致國際貿易的方式方法發生相應的變化，從而引起外貿崗位技能的變化，如計算機與信息技術的發展和應用，必然促使外貿單證無紙化，外貿經營網絡化，外貿管理信息化，從而導致國際貿易專業課程的結構與內容發生相應的變化，使得外貿崗位實踐能力的形成日益需要相關理論知識的支撐，尤其是高技能崗位的實踐能力是建立在高技能理論基礎上的。因此，課程設置上必須強調理論課程與實踐課程并重，必須注重理論與實踐的緊密聯系。
外貿行業無紙化操作現狀
從世界范圍內來看，隨著電子商務的推廣普及，網絡貿易的規模迅速擴大。根據瑞士銀行的研究報告，世界電又子貿易將以每年翻一番的速度增長，預計到2003年，全球通過因特網進行的貿易總額將達到1.24萬億美元。其中，2001年世界電子貿易額將增長到3810億美元，2002年將突破7000億美元。聯合國貿發會議則預測，到2003年，電子貿易將占世界貿易總額的10%-25%。這種高速增長的趨勢將促使電子商務成為21世紀國際貿易的主流模式。
2012年7月31日，海關總署發文2012年第38號（關于在全國海關試點開展通關作業無紙化改革工作），決定在全面推開分類通關改革的基礎上，在全國海關試點開展通關作業無紙化改革工作。此舉將進一步簡化進出口申報手續，提高口岸通關效率。通關作業無紙化的目標是單證審核依據由傳統的紙質單證為主向電子數據為主轉變，實現通關全程無紙化。此項改革試點將進一步提升口岸通關效率，優化通關環境，提高通關作業的電子化水平，加快通關作業向真正無紙化轉變的進程。
以2012年的通關無紙化改革為結點，我國政府對貿易無紙化的支持是以公共通信網絡為基礎，以國家“金關”、“金卡”、“金橋”、“金稅”四項信息化工程為代表，電子政務現已在外經貿、海關、銀行、稅務等領域推開，為外貿企業發展電子商務提供了日趨完善的政策保障和服務體系。目前，我國實現網上管理的外經貿業務主要包括：
對出口商品配額實行電子招標；實現了網上核查進出口配額，申領、發放進出口許可證；實行電子化海關管理；進出口商品檢疫的電子化加快；運用電子手段進行貿易統計；實現了加工貿易全國聯網審批監管；實行原產地證網上申領。
外貿專業課程體系改革的內在動力
我們考察了進出口企業的外貿崗位對知識技能的實際需求，幾乎所有的外貿企業都希望高校國際貿易專業的教育教學能與外貿崗位對接，培養出實踐能力強，能獨立勝任外貿崗位工作，實現零距離上崗的畢業生。根據我們對400多名國際貿易專業學生的問卷調查，91.3%的學生認為他（她）們來高校學習的主要目的是為了提高自己的科學文化水平和就業能力，以便畢業后能找到一份滿意的工作。因此，通過對專業課程的設計與優化，充分考慮到學生就業能力培養的需要，要教給學生就業所需的基本知識與技能，努力提高學生的就業競爭力，考慮到學生就業與未來可持續發展的需要。
優化國際貿易專業課程體系，使課程內容、授課方式、課程體系關聯度等適應社會、科技、經濟發展的需要。國際貿易無紙化的實現不僅是進出口商通過EDI、EC等方式對傳統貿易流程進行改造，同時也是海關、商檢、稅收、銀行等外貿管理和服務部門的電子化。優化課程體系突出了實踐能力的培養，并兼顧綜合能力、創新能力和職業素質的培養，在每個課程模塊中，都有實踐技能的訓練。高校的外貿專業教學也相應地對課程進行無紙化教學和課程內容優化，適應企業對學生不斷提高的專業能力要求。
外貿專業無紙化課程體系優化的舉措
課程體系優化舉措。我國外貿專業比一般專業信息化程度高，開展電子商務的基礎較好。同時，迫于日趨激烈的國際競爭壓力和客戶的需求，外貿專業學生學習電子商務更具主動性，加之外經貿管理和信息、服務體系相對完善，因而，發展電子商務、實現無紙交易，外貿專業教學有條件先行一步，并以此為契機，加快學院的國際化進程。
我們改革原有的課程體系，根據無紙化與課程的融合情況，構建“三層次”國際貿易專業課程體系，即“職業素質課、半無紙化職業能力支撐課、完全無紙化職業核心能力課”。
第一層次職業素質課。主要是圍繞基礎知識、基礎知識應用能力和基本素養而設置的課程。旨在培養和形成基本職業素質，如溝通能力、表達能力、合作能力、公關能力、心理承受的能力、解決矛盾的能力等。這一層次包括兩大環節的學習和訓練，第一環節是“基本素質”，包括“兩課”學習、思想道德修養、法律基礎、公關禮儀與口才實訓、職業生涯教育、軍訓等；另一環節是“職業基礎知識”，包括大學語文、哲學基礎知識、英語（精讀、閱讀、聽力、口語）、數學、體育、應用寫作、計算機基礎等。在這一層次，無紙化與課程結合度不高，仍舊按照原來的教授方法和手段。
第二層次半無紙化職業能力支撐課。這一類課程是考慮學生畢業以后提升的需要設置的課程。旨在培養職業崗位變動的應變能力和就業彈性，形成較為扎實的專業理論素養，對自己和本部門外經貿工作進行規劃、實施和評估的專業能力、技術能力和管理能力，為創新能力素質的形成打好基礎。這一層次主要集中在職業必須的專門化知識的學習。主要包括：商品學知識、經濟法、西方經濟學、會計基礎與實務、國際貿易、國際金融、國際經濟合作、國際市場營銷、國際經濟法、商務談判、世貿組織概論、外貿英語等。這個層次中的課程實現網絡課堂、無紙化作業、電子教學資料等基本教學功能無紙化。
第三層次職業核心能力課。這一層次主要集中在職業核心能力的學習。這是一類針對今后專業的職業崗位普遍需要掌握的必備技術應用能力，是適應即時上崗所需要的專業能力而設置的課程。可以歸納為兩個方面的能力：一是專業技術應用能力，課程包括：國際貿易實務、外貿英語聽說、外貿英語函電、外貿單證、通關實務、外貿商檢實務、網絡營銷實務、網站建設與網頁制作；二是綜合應用能力，如專業校內模擬實習、專業校外實訓、畢業綜合實踐等。綜合應用能力要求學生綜合運用國際貿易專業知識、相關基礎知識和職業素養，對國際貿易業務開拓創新，對外貿實踐技能創新，創新能力是其核心。這個層次的課程完全實現無紙化，在授課資源、考試平臺、課內訓練及課后作業等教學全領域脫離紙質教學工具，利用模擬和實際外貿平臺，與工作崗位無縫銜接。
課程體系優化體現。無紙化課程體系優化體現在以下方面：
加快專業自身的信息化建設。加快信息化建設、硬件建設是外貿專業開展無紙化教學的基礎和關鍵步驟。外貿專業的信息化建設應有明確的戰略目標和規劃，增加網絡、專用設備等硬件投入。
注重引進、培養外貿電子化專業人才。加強對現有教師的信息化培訓和企業掛職鍛煉力度，特別是對專業課老師的知識更新。
對專業貿易平臺的選擇和學習。外貿企業進入電子商務領域的方式無非兩種，一是企業自建網站，設置自己的網站維護人員；另一種是借助專業網站開展電子商務活動。前者適用干資本雄厚、資源豐富的大型外貿企業，而后一種方式則普遍適用于眾多中小型進出口企業。專業挑選具有代表性的電子平臺，如創維，進行學習性和模擬性創建。
用好政府提供的各種信息和電子化服務。隨著政府機構信息化建設加快，電子政務現已在外經貿、海關、銀行、稅務等領域推開。目前我國外經貿主管部門已經擁有了信息功能強大、服務體系不斷完善的專用網絡，如中國國際電子商務網、中國出口商品網、中國招商網等。外貿專業應充分利用這些現有資源，使學生熟悉這些工具性軟件，實現與工作的“零對接”。
無紙化過程需要加強的部分
對軟硬件的要求。無紙化課程教學對軟硬件條件提出了很高的要求，需借助網絡環境、多媒體設備進行，聽說訓練和考試時對設備要求更高。學校應該充分認識到現代教育技術的發展方向，無紙化教學和機考會在越來越多的課程中應用，多媒體教學設備的重要性不亞于實驗設備，應有同等投資力度。
可喜的是經過教學水平評估的引導，各校的現代教學手段都得到跨躍式提升。
對任課教師的要求。無紙化教學對任課教師提出了更高的要求。從技術上講，教師要熟練掌握多媒體技術，很多學校已要求教師必須獲得現代教育技術合格證書，以適應教學手段的革新；從理念上講，要深刻認識多媒體與傳統教學手段的優劣和互補，把握多媒體教學的規律，讓多媒體技術與教師的教學藝術相得益彰，切忌把教學藝術等同于簡單的技術運用。
教學和考試系統的設計既要考慮到技術上的可行性，更要符合教學規律，無紙化教學的根本目的在于提高教學效果。
