發布時間：2023-06-18 10:42:20
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關鍵詞：供電企業；文化建設；重要性；
1、電力企業文化建設的原則
電力企業文化是電力企業文明建設的綜合反映。當代的企業管理是文化型的管理，通過“文化力”來協調、引導和約束人的行為，以彌補企業制度管理的不足，促進企業技術、經濟、精神、物質的深刻變化，達到人和物的同步發展。電力企業應當借助當代企業管理新思想來推動電力企業文化建設。在企業內部形成全員參加，同步運轉、協調發展的格局，不斷增強企業職工的創建意識，努力營造一個寬松、和諧、民主的文化環境，以促進電力企業文化建設向縱深發展。
2、企業文化的意義
企業文化是在現代化大生產和市場經濟基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論、管理思想、管理方式,是現代企業經營管理的一種新趨勢是企業經過長期孕育和提煉升華的占主導地位的為全體員工所認可和遵循的企業理念、企業精神、企業形象、價值取向、道德規范、經營方式的總和。
每個企業的企業文化,都是一種外在標志,目的是使消費者能夠從眾多的競爭對手中認同自我,同時通過企業文化加強內部凝聚力，增強企業在人才市場上的競爭力，為企業帶來最佳的經濟效益和社會效益。
供電企業帶有公用事業性質；因此，要慎重分析內外因素,提煉核心價值觀,圍繞中心任務,結合供電企業管理實踐,借鑒國內外關于企業文化研究的理論和方法,建設和發展具有供電特色的企業文化。既要重視團結協作、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創新等目標的實施和發展,又要注意意識導向、制度約束、凝聚作用以及由此而產生的社會影響。
3、企業文化建設的作用
企業文化建設的核心是精神文化,即價值觀。建立一個科學的、能夠讓員工認同的價值觀是企業文化建設的核心內容。國內許多成功的企業越來越重視企業文化的建設,利用企業文化這一載體,有效地引人競爭機制,優化人力資源,釋放人的潛能,給企業注人生機和活力,全面推動企業兩個文明建設和綜合素質的提高。
隨著社會進步和企業競爭的加劇,經濟生活中的物質生產日益呈現出與文化相互滲透、相互促進的態勢,經濟與文化的融和已成為經濟發展必由之路。就供電企業而言,隨著電力體制改革的不斷深化,電力將不再成為壟斷產業,未來發展目標是突破部門與地區界線,打破條塊分割,促進生產要素合理流動與重組,建立一個統一、開放、競爭有序的電力市場體系。越來越多的供電企業在日益激烈的市場競爭中,深刻認識到開展和加強企業文化建設是實現企業快速發展,增強企業綜合實力、開展精神文明建設的一種有效形式和載體,是提高企業核心競爭力最為有效的手段之一,是提高企業管理水平的重要標志,是創一流企業和創建文明行業的必然要求,也是深化電力體制改革的客觀需要。
3.1提高供電企業管理水平
縱觀企業管理發展的歷史,企業管理依次經歷了經驗管理、科學管理、文化管理三個階段。文化管理是企業管理的最高層次,它包含了經營管理、人性管理、激勵管理、情感管理、團隊管理等一系列內容。我國絕大多數企業特別整中小企業仍處于經驗管理階段,憑借管理者的個人經驗或前輩、同行的成功經驗管理企業。一部分規模較大的企業,主要是支柱產業骨干型企業,已進入科學管理階段,以規章制度、工作標準、勞動定額、崗位職責、專業分工管理企業。極少數現代一流企業進人文化管理階段,圍繞企業價值這一核心,確定企業精神、經營觀念、發展戰略、奮斗目標,培養職業道德,規范企業行為,建立企業作風,營造企業環境,突出了企業文化的主導作用。供電企業正處在從科學管理向文化管理轉型的過渡期,建設企業文化,將加快轉型速度,縮短過渡時間,盡快步人文化管理階段,達到提升企業管理層次的目的。
3．2促進供電企業的改革
隨著電力體制改革方案的實施,改革將向縱深發展,徹底擺脫計劃經濟影響,全面進入市場,成為法人實體和市場主體。如何適應市場經濟的需要,成了當務之急和必須解決的問題。通過企業化建設,樹立正確的價值觀念,確立科學的企業目標,塑造嶄新的企業形象,培育優秀的企業精神,建立現代的經營理念,設計鮮明的企業標志,塑造優良的企業環境,充分發揮文化的粘合功能、功能、激發功能,從而使企業能迅速地進人市場、占領市場、鞏固市場,在市場中立于不敗之地,使企業的職工群體擁有共同的價值取向、行為規范和奮斗目標。企業文化建設能夠促進企業改革,保證改革任務的順利完成。
3.3推動供電企業的創一流工作
創建一流供電企業,是供電職工追求的目標,已為之奮斗了數年,而創一流需要一流的設備、一流的職工隊伍、一流的管理,這都離不開企業文化建設。因為企業文化是企業在生產經營過程中創造的具有本企業特色的物質財富和精神財富的總和,而企業文化管理又是企業管理的最高層次,所以創一流供電企業的物質支撐、精神激勵、制度保障,都蘊含在企業文化建設之中,能有效地推動創一流工作。另外,創一流供電企業靠的是職工的努力,而企業文化建設強調的是以人為本,兩者異曲同工、一脈相承。將其結合起來,可使企業中所有人朝著創一流目標和方向努力。
4、供電企業文化建設的方法
4.1提高職工隊伍的總體素質,
供電企業文化建設的一項重要的基礎性工作,就是提高全體職工的思想道德素質和科學文化素質,職工素質的高低決定企業文化建設的起點。只有當職工的總體素質與現代企業制度的要求、改革開放的客觀需要、企業生產經營的總體水平相適應時,建設企業文化、塑造企業精神才有可能。因此,通過加強學習、深化教育、集中培訓、注重實踐、強化鍛煉,使職工成為“四有”人才,供電企業文化建設才有牢固基礎,這也是供電企業文化建設的必由之路。
4.2明確供電企業的發展目標,是供電企業文化建設的前提
企業沒有目標或發展目標不明確,職工就看不到企業的光明前途,極容易出現短期行為和思想上的波動,因而不利于正常的生產經營活動,不利于企業凝聚力的形成,進而影響企業精神的培育。另外,確定企業的發展目標必須符合全體職工的心愿,代表他們的共同利益,要通過教育和宣傳,把企業目標變成職工共同追求的目標。只有這樣職工才能清晰地看到企業的光明前途,增強信心,充分發揮自己在實現企業目標中的作用,實現個人的人生價值,增強事業心和責任感,積極為振興企業獻計獻策,從而形成企業的共同價值觀念。把“創建符合現代企業制度要求的,經營管理現代化的國際一流的電力經營企業”作為供電企業的最終目標。
4.3創造良好的企業環境,是供電企業文化建設的客觀需要
沒有一個良好的企業環境,職工就難以在潛移默化中接受企業文化的熏陶。為此,一是搞好企業的生活環境,滿足職工衣、食、住、行、休、養、生、息的需要,二是滿足職工接受教育、開展活動、學習提高的需要。三是滿足職工人格得到尊重和個性得到發展的需要。只有創造良好的企業環境,才能使職工真正樹立與企業“同呼吸、共命運”、的思想,樹立“企業是我家,興旺靠大家”的觀念,形成企業職工的共同價值取向,創建優秀的供電企業文化。
4.4發揮供電企業領導的表率作用,是供電企業文化建設的體制要求
企業領導的思想品格影響企業的風氣及企業文化的形成,企業領導的生活方式影響企業職工的行為方式的建立,企業領導的個性態度對職工健康人格的形式也有影響。總之,供電企業文化建設離不開企業領導強有力的指揮和鞭策。企業領導以身作則、為人表率、威信高、律已嚴格、待人真誠、大公無私、廉潔奉公、任勞任怨、辦事公道,就會產生感召力,形成企業上下一致的意志和共識,全面發揮職工的聰明才智。
45加強思想政治工作,是供電企業文化建設的關鍵
企業思想政治工作對促進企業文化轉化為職工群體意識行為,起著不可替代的媒介和催化作用,是供電企業文化建設和升華的主要渠道。一是，通過針對性思想政治工作,強化企業民主管理,提高企業經營活動透明度。二是，通過有效的思想政治工作,協調和改善企業內部關系,強化職工的參與意識,發揮全體職工的主觀能動性。三是，通過生動感人的思想政治工作,宣傳和灌輸企業宗旨、企業目標、企業理念,樹立職工學習企業精神的典型,引導企業職工認同企業文化,弘揚企業精神。四是，要經常開展交心通氣活動,企業領導與職工之間要經常進行溝通,尊重人、關心人,建立團結和諧、奮發向上的企業環境,使職工的人生價值充分得以實現,從而確保供電企業文化的升華提高和企業精神的發揚光大。
當前，隨著經濟全球化發展，科技進步日新月異，綜合國力競爭日趨激烈。我國企業面臨良好的發展機遇，又面對跨國公司和國內各類企業的雙重競爭壓力，迫切需要提高企業管理水平，提升企業競爭能力。因此，深入推進先進的企業文化建設，是企業深化改革、加快發展，做大做強的迫切需要，是企業提高管理水平，增強凝聚力和核心競爭力的重要舉措。歸根到底，就是應注重人的因素，把堅持以人為本，服務與群眾的理念融入到工作的全過程。
一、企業文化在企業發展中的作用
企業文化是指企業及其員工在長期生產經營中所形成的一種企業經營哲學，是指導企業生產與經營活動的一種思想觀念和行動準則。具體的說是企業及其員工在長期生產經營中所形成的管理思想、共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和行為方式的總和。企業文化作為企業價值理念的一種體現是企業的靈魂，為企業的發展壯大，適應激烈的競爭環境起著越來越重要的作用。
1.企業文化是實現企業目標，促進企業發展的根本動力
一個企業少則幾十人，多則數萬之眾。人各有志，各有追求。如果沒有一個共同的企業目標把全體職工的思想和行為統一起來，這個企業就會成為一盤散沙，勢必在競爭中被淘汰。所以，確立企業目標是至關重要的。然而，僅有企業目標，缺少一定的文化氛圍，也是無濟于事的。只有建設優秀的企業文化，才能使企業內各種力量匯集到一個共同目標上來，使每位職工把企業看成是自己的家，把企業目標轉化為自覺行為，從而產生歸屬感、使命感和自豪感，成為“社會人”，而不是被金錢所驅動的“經濟人”。從根本意義上來說，企業目標的實現要靠職工的共同努力，要靠職工的主人翁精神和主動性、積極性、創造性的發揮，職工素質的高低直接影響到企業管理水平的優劣。因此，圍繞企業目標展開企業文化建設，以提高職工素質和培育職工的共同價值觀，是促進企業發展的根本動力。
2.企業文化有利于企業轉變經營觀念，建立現代化企業制度
企業文化理念與現代企業制度是融會貫通的。一方面現代企業制度的建立必然要求現代企業文化的產生；另一方面，現代企業制度的建立需要企業文化的指導和支持，需要通過企業文化的導向作用來提高廣大員工對企業發展的認識，增強企業的凝聚力。現代企業制度是企業文化的一種外在表現形式，是企業文化的重要部分也是企業文化的基石，它的科學與否，在很大程度上決定著企業的興衰。強調現代化企業制度的必要性和重要性在創建公開、公平、公正的企業文化環境中，不能僅局限于制度，更不能迷信于制度的制定而忽視企業文化，及企業文化其他部分的建設，只有在企業文化的系統建設的基礎下強調制度的執行，調整與完善，確保制度的科學性、可行性和有效性，構建科學的、完善的、系統的、人性化的現代化企業制度。
3.企業文化有利于增強企業競爭優勢，提高企業整體素質
我國著名經濟學家于光遠說：“國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業，企業興旺靠管理，管理關鍵靠文化。”在當前市場趨于成熟，競爭趨于激烈，不少企業經營者感到要創建一個企業并不難，難得是使企業在市場競爭中立足，并不斷向前發展。因此，一個企業要想可持續發展，必須要努力提高企業的競爭優勢。企業要參與競爭，優勢來源于雄厚的資金，精良先進的設備及優質對路的服務。這是企業自身的實力，而企業實力的關鍵，在于企業中掌握設備的人，及生產過程中的直接參與者――企業職工。所以企業的競爭，歸根到底是企業素質的競爭、人才的競爭。企業職工的素質水平決定企業的生產力，競爭力。整體素質高的企業將在市場經濟條件下不斷發展前進，反之將會在經濟大潮中被淘汰。因此，只有依靠企業文化的支持，著力建設一個具有本企業特征的文化體系，努力提高企業整體素質才能形成具有企業特征的競爭優勢，使其他企業不能輕易效仿從而促進企業競爭優勢的提高，進一步推動企業的發展。
4.企業文化建設有利于塑造企業形象，提高企業聲譽
企業形象與企業文化是兩個不同的概念，存在著一定的差別。及兩者的對象不同，工作重點不同，實施者不同。但兩者存在著必然的內在聯系。企業形象是企業文化的一部分，是企業文化的展示和表現，是企業文化在社會或市場上的認知和評價。它必須接受企業文化的指導，企業文化是企業形象的靈魂，精神支柱和先決條件。因此，塑造企業形象離不開企業文化建設，離開企業文化，企業形象就成了一盤散沙，沒有主題，沒有目標，沒有核心，所以，企業形象塑造必須在企業文化的指導下展開。企業文化影響企業發展方向，影響企業形象。企業形象是人們對企業的整體印象和評價。這其中包含了對企業文化的認同和反應。也可以說企業形象是企業文化在人們頭腦中的反映，所以說兩者是有一定內在聯系的。但企業文化是一種客觀存在，是企業形象的前提。企業文化決定了企業形象。如果沒有已存在的企業文化，就不會有公眾心目中的企業形象。良好的企業文化能使企業展示自己的管理風格、經營狀態和精神風貌。企業文化這股內蘊的動力，影響著企業內部的組織與制度、管理與教育，并擴大對社會公益活動，消費者參與行動的規劃，最后由組織的統一視覺有效地識別并傳達給社會公眾，對內產生凝聚力，對外產生感召力，最終提高企業的知名度和美譽度。
5.企業文化有利于加強信息交流，確保良好的工作關系
當今社會，企業和員工之間的聯系越來越密切，決策速度日趨加快，高速自由地傳遞信息成為必要。隨著科學技術和網絡信息技術的迅猛發展，一種新的企業文化形態：網絡文化誕生。可以說，網絡文化是企業文化在互聯網上延伸的一種文化，是企業文化在空間上的繼承和發展。企業文化通過計算機網絡設備，網絡資源系統和信息技術完成對企業的戰略管理，生產經營管理、組織機構、員工行為等進行管理。即企業的公司網站，就是企業運用網絡技術向外界展示本公司企業價值觀、員工共同目標、產品、文化等魅力的平臺，這正是網絡文化的體現。所以說，網絡文化是企業文化的擴展道路之一。企業網絡文化所引起的企業溝通體系，一方面企業成員可以在任何地方通過網絡進行非現場交流，另一方面企業成員之間也因鄰座的隨機組合而擴大面對面交流的范圍。通過這種工作方式，管理者和員工之間、員工之間、管理者之間可隨時進行信息互訪，討論有關問題，確保了良好的工作關系。
二、企業文化建設中存在的問題
由于諸多因素的制約，企業文化的建設并非一帆風順，問題頗多，主要反映在以下方面：
1.忽視企業文化建設工作
傳統單一的計劃觀念影響根深蒂固，符合時代的管理觀念還沒有被完全接受，沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要性，在實際工作中只重視技術、市場等因素，簡單地認為企業文化建設不能產生直接的效益，而忽視企業文化建設，使其處于簡單的自然發展狀態。
2.對企業文化建設的認識不足
長期以來，對企業文化的真實內涵缺乏明確的認知，粗略地認為企業文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、社會公益和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業文化中最本質的部分，即企業理念和行為方式的確立與推廣。另外，簡單地將企業文化建設工作的重點放在了視覺文化上，認為統一了企業標識和著裝，就是在做企業文化，使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。
3.只重視企業文化的設計，卻輕視對員工的教化
雖然設計了完整的企業文化體系，但僅僅熱衷于我們設計了企業文化而已，熱衷于讓大家知道我們在做企業文化，而缺乏對員工進行深層次的教化，使廣大員工對企業的精神文化沒有得到廣泛的認同和接受，更沒有轉化為員工的群體意識和整體行為，沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。
4.企業文化建設的隨意性強
一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動，如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力，需要將企業文化建設工作與企業的日常管理活動結合起來，落實到企業的實際中去。而企業的各項工作均有周、月、年度計劃，唯獨企業文化的建設沒有被列入到計劃的范疇，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃，隨意性較強。二是缺乏制度保障。由于認識、重視不夠，沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待，使之缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5.企業文化建設中忽視人的因素
往往忽視員工的參與度，對企業文化界定不清，認為企業文化等同于企業家文化，企業文化是對企業家文化的總結和提煉。企業家是企業文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而在企業文化建設中，多采取的是自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，使員工沒有真正地參與到企業文化建設中來，從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙，難以充分發揮企業文化的影響力而達到預期的目標。二是忽視員工的發展。在企業文化建設中流于形式，忽視了企業中最重大的因素――企業員工。沒有將文化建設的核心，即企業員工作為文化建設的基礎。在實際工作中雖然重視企業精神文化的貫徹、推廣，卻輕視對員工的培訓，養成了員工封閉固化的平均主義思想和講究物質享受的思想，而且形成了節奏緩慢抵御新事物的心態，抑制了企業員工的積極性和創造性，使企業員工的潛能沒有得到最大限度的發揮，阻礙了企業文化的創新。
三、推動企業文化發展的對策
針對企業文化建設中存在的問題，如何推動企業文化發展，構建完整的企業文化體系，具體操作步驟與方法包括：
1.增強企業文化意識，形成企業精神為企業發展提供強大的精神動力
首先要求企業領導者增強現代企業文化意識，把現代企業文化建設和創新擺在突出位置，列入重要日程，在人格、能力作風、情感等方面成為員工的榜樣，去感染、教育、鼓舞和鞭策下屬職工群眾，增強員工的信心和優越感，從而把企業領導者的積極倡導變為自己的自覺行為。同時，要有計劃、有組織、有步驟地向廣大職工群眾提供技術業務、政治理論以及文化素養的培訓，逐步樹立全體員工共同的理想信念、價值觀念、經營宗旨、風格風尚等精神觀念。隨著企業的發展，最終形成具有強大凝聚力的企業精神。企業精神一旦形成，就會產生巨大的有形力量，就能對企業成員的思想和行為起到潛移默化的影響。通過培育和再塑企業精神，有利于建設一支富有戰斗力，能夠完成企業既定任務的純潔的員工隊伍。
2.樹立“以人為本”的管理理念，為企業發展提供優秀的人力資源
堅持“以人為本”的原則，挖掘內部潛力，調動員工積極性，使其更好地為企業文化建設服務，發動職工全員參與企業文化的實踐，提高全員素質，做到“三個滿足”，即滿足員工參與民主管理的需要，滿足員工渴望成才的需要，滿足員工物質文化生活的需要，以此適應職工實現個人價值和物質、精神需要的意向，創造一種適應企業發展的良好文化氛圍。企業要不失時機地采用崗位練兵、技術競賽、脫產培訓和黨校學習等形式，從政治、技術、業務上培訓職工，進一步健全以基礎教育、技術、等級教育、學歷教育為主要內容的全員培訓網絡和考核管理辦法。同時，要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動，達到寓教于樂的目的，努力造就一支適應市場經濟需要的思想好、紀律嚴、業務強、作風硬的職工隊伍，為企業文化建設提供優秀的人力資源。
3.塑造良好企業形象，擴大企業影響為企業發展提供豐厚的無形資產
奧美的理念有這樣一句話“企業形象的建立，就如同鳥的筑巢一樣，從我們擷去的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細枝末梢，正是它們奠定了一個企業形象的堅實基礎。”因此，企業形象并不是一朝一夕就能塑造出來，它需要長時間的積累和培育。
四、推動企業文化發展的途徑
1.樹立科學的企業理念，是塑造良好企業形象的靈魂
當前，企業理念已成為知名企業最深入人心的概念，已在悄悄地引起一場企業經營管理觀念的革命。在此情況下，許多企業都制定了本企業的口號、反映企業的理念，顯示企業的目標、使命、經營觀念和行動準則，并通過口號鼓勵全體員工樹立企業良好形象。
2.創造優美的環境形象，是塑造良好企業形象的外在表現
企業環境代表著企業領導和企業職工的文化素質，標志著現代企業經營管理水平，影響著企業的社會形象。企業環境是企業文化最基本的反映，建設優美的企業環境，營造富有情意的工作氛圍，陶冶職工情操，不斷提高企業的社會知名度，為企業增光添彩。
3.優質的產品形象，是塑造良好企業形象的首要任務
產品形象是企業形象的綜合體現和縮影。首先，企業要提供優質產品形象，就要把質量視為企業的生命。其次，要在競爭中求生存、創名牌、增強企業的知名度，創造出企業最佳效益。同時，要加強產品的對外宣傳，富有個性的宣傳是塑造企業形象，擴大企業影響的重要手段。
4.清正的領導形象，是塑造良好企業形象的關鍵
企業領導在企業中的主導作用和自身示范能力是領導形象的具體體現，也是塑造良好企業形象的關鍵。首先，企業領導的作風，是企業形象的重要標志。企業領導要不斷提高自身素質，既要成為真抓實干、精通業務與技術，善于經營，勇于創新的經營者，也要成為廉潔奉公、嚴于律己，具有獻身精神的帶頭人。其次，要提高領導對企業文化的認識程度，把握好企業文化的方向和基本原則，在借鑒優秀企業經驗的基礎上，拓寬視野不斷創新。
5.敬業的職工形象，是塑造良好企業形象的重要基礎
1.1觀念陳舊，缺乏現代市場營銷意識
由于受到傳統壟斷觀念的影響，部分供電企業員工在思想上沒有將電力當成商品，更沒有把用戶當成客戶來對待，電力營銷意識比較淡薄，缺乏大局意識，使得企業在新形勢下的電力市場開拓嚴重受到制約，如此不僅會無法保障消費者的合法權益，達到電力促銷的良好效果，而且還會在某種程度上嚴重損害電力企業的形象，不利于供電企業持續、健康發展。
1.2管理工作不科學，缺乏先進的促銷機制
管理工作的科學性、規范性是供電企業確保經濟效益的基礎，隨著近年來我國電力市場需求量的不斷增加，原有的管理制度已經不能適應現代化企業發展的需要，再加上對營銷工作的不重視，這更大大降低了供電企業的管理水平，從而為企業帶來了巨大的經濟損失。除此之外，由于電價的政策、電價結構問題，造成縣級供電企業很難建立電價調節的促銷機制，同時也更容易忽略以滿足客戶需求為目標的優質服務活動對開拓電力市場的作用。
1.3用電管理人員素質普遍不高
供電企業中用電管理人員的素質高低對于企業的管理效益的好壞有著直接的關系，由于受到傳統觀念的影響，再加上市場經濟大環境的沖擊，目前很大一部分供電企業中就是因為缺乏這種高素質的專業管理人才，不了解國際先進的用電營業管理方法和理念，尤其是線損管理、合同管理、電費收繳等方面的知識，才使得企業的經濟效益與社會效益難以得到實現。
二、新形勢下供電企業營銷策略研究
2.1轉變觀念，增強員工的營銷意識
要想使供電企業持續、健康發展就必須轉變觀念，牢固樹立起全員的市場營銷意識，并堅持以客戶為中心的服務理念，“全員、全過程、全方位”的開展優質服務。對于不同崗位的工作人員要進行專門的培訓與學習，使每個職工都能夠熟練、迅速地處理客戶面臨的實際困難，給客戶提供及時的幫助，讓客戶在規范、真誠的氛圍中體會到供電企業高品位、高質量、高效率的服務。
2.2以服務促發展，樹立電力企業品牌形象
優質可靠的供電服務是取得客戶信任的基礎，是電力營銷的重要手段，因此供電企業要在服務上下功夫，樹立自己的品牌形象，一方面要加強需求管理，深入開展用電市場的調查，了解供電區域內經濟發展的走勢，準確預測電力供應的需求現狀。一方面要大力提倡電費儲蓄、銀行代收、推廣“充值卡”電費繳納、網上電費支付等繳費方式，緩解“繳費難”問題。供電企業通過為用戶提供全方位高品質的服務，既增加了客戶收益，又減少了客戶成本，這必然會對客戶電力消費起到積極有效的引導作用。
2.3全面提升營銷隊伍的綜合業務素質
營銷人員的綜合素質建設對于供電企業營銷體系的建立起著十分重要的作用，因此供電企業必須把營銷人員隊伍建設當做一項重要的工作來抓，通過開展一系列的思想教育和業務培訓活動，來全面提高營銷人員的思想水平和業務素質，同時供電企業也應積極深入地開展“創建學習型企業”和“建設先進企業文化”活動，努力提高員工的素質水平和企業的制度建設水平。
2.4電力銷售方式創新發展
目前我國的電力企業基本都采用由供電企業、輸電企業、配電企業、用戶等組成的常規銷售方式，因此，為了適應當前新形勢發展的需要，可以對原有的銷售方式進行創新，對簽訂大合同的用戶可以采取分銷的模式，即由供電企業直接向大客戶進行批發銷售，同時由用戶負責在此過程中的電網租賃費用。既降低了企業成本，也使普通用電客戶得到了實惠。除此之外，還可以通過多種促銷手段，如加強在電視、廣播、網絡等媒體中的廣告投放，重視社會公共慈善事業，采取立體式、多方位的促銷模式，來增強客戶對企業的認同感和信任感，從而塑造企業良好的社會形象。
三、結束語
一、商業銀行企業文化建設要以科學發展觀為指引
全面貫徹科學發展觀是我國商業銀行長期的任務。科學發展觀的第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。商業銀行企業文化作為商業銀行的經營哲學,必須體現科學發展觀的要求。商業銀行員工的共同理想、基本價值觀、作風、習慣和行為規范必須體現發展這個第一要務,必須體現以人為本,必須體現穩健經營和可持續發展。商業銀行既要追求自身經營效益,又要追求社會效益;既要追求業務發展數量、速度,又要追求業務發展質量、效率;既要追求高額任務、指標的完成,又要關心員工的身心健康;既要追求經營利潤,又要肩負社會責任。商業銀行的一切業務運作,特別是信貸投向和信貸結構調整,必須服務于社會主義生態文明建設,服務于低碳經濟發展,服務于資源節約型、環境友好型社會建設。我國和諧社會的總要求是:民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。商業銀行的內部管理和業務運作都要圍繞這個總要求進行。
二、商業銀行企業文化建設要突出誠信行業屬性
商業銀行是信用機構。誠實守信是商業銀行文化的本色。各家商業銀行,雖然業務經營有所不同,但誠信始終是大家信奉的宗旨和恪守的原則。誠信,就是要求商業銀行員工遵守職業道德,維護行業、職業信譽,講信用,守承諾,忠誠老實,對國家、人民、股東和客戶高度負責。從當前情況來看,我國各商業銀行要建立公平對待客戶機制。要堅持依法合規、誠實守信、公開透明、公平公正、文明規范原則。要大力倡導商業銀行主動踐行市場主體應盡的商業和社會責任,為客戶提供文明規范服務,共同維護良好的市場秩序和金融秩序,推動銀行業健康發展,保障客戶合法權益,促進社會和諧進步。從具體業務環節來看,各商業銀行在向客戶營銷理財產品時,應客觀進行風險提示,要反對誤導消費者的行為。各商業銀行要忠實履行與客戶的合約,保障客戶獲得相應質量的服務。商業銀行同業之間也應大力提倡文明競爭、和諧競爭。
三、商業銀行企業文化建設要把文明規范服務作為重要內容
從某種意義上來說,商業銀行的企業文化就是服務文化。文明構筑和諧,規范促進發展。自2005年0月中國銀行業協會頒布《中國銀行業文明服務公約》以來,各家商業銀行積極開展文明規范服務系列活動。隨后,中國銀行業協會又相繼頒布了《中國銀行業文明規范服務工作指引》、《中國銀行業柜面服務規范》、《中國銀行業零售業務服務規范》等系列服務規范,各家商業銀行認真學習、貫徹執行。為深入開展文明規范服務系列活動,首先,各商業銀行要進一步加強服務意識教育,全體員工要牢固樹立“客戶至上、“以客戶為中心的理念。其次,各商業銀行要加強對文明規范服務工作的領導。各級商業銀行管理者要樹立“商業銀行靠服務吃飯的思想,重溫“客戶是銀行的衣食父母名言,視優化服務為“飯碗工程,把文明規范服務作為第一位的工作,勤研究、勤部署、勤運作、勤督促、勤檢查,力求服務興行、服務強行。各級商業銀行要把文明規范服務工作納入行長經營績效考核,并設置較高考核分數進行考核。再次,各商業銀行在各級管理人員晉升時要把是否重視文明規范服務、抓文明規范服務是否有成效作為決定晉升的重要依據。各商業銀行要加大員工工資收入與服務文化建設掛鉤的力度,促使廣大員工自覺優化各崗位、各渠道、各環節的金融服務,提升整體金融服務水平。
四、商業銀行企業文化建設要體現穩健經營要求
銀行業是高風險行業。風險防范是商業銀行穩健發展的重要支撐。各級商業銀行在企業文化建設中要大力弘揚穩健經營的管理文化。穩健經營可以說是中國金融業“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新十字行風的基本點。商業銀行企業文化的先進性就是靠大力加強“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新十字行風來實現。要達到穩健經營目標就必須做到嚴格、規范、謹慎、誠信、創新。加入世界貿易組織后,特別是國際金融危機發生以來,中國的商業銀行必須面對國內外許多新情況、新問題。在嚴峻的挑戰和影響面前,我國各商業銀行要立于不敗之地,必須堅持穩健經營。穩健經營是商業銀行生存的基本保障。穩健經營要求商業銀行對國家、人民、股東、客戶、社會和員工高度負責,堅持審慎的會計原則,當規范、合格的企業公民。要積極防范和化解金融風險,確保金融資產安全。所謂穩健就是穩定、理性、適度、有序、健康、安全。各家商業銀行要高度重視風險防范,形成各具特色的風險防控文化,讓中國銀行業以穩健的雄姿立于世界同業之林。
五、商業銀行企業文化建設要通過創新鑄造卓越
關鍵詞：庫存管理；SOI；供應鏈；條碼
Abstract:Conventionalelectronicmanufacturemeetsmoreandmorechallengesandtroubleininventorymanagement.Soanychangeshouldbeimperativeunderthesituation.Thepaperintroducesupplierowninventory（SOI）concept,characteristicandvalue,thearticledescribestheSOIthreephasesofguidance,preparationandactualizationinelectronicmanufacture.
Keywords:inventorymanagement;supplierowninventory（SOI）;supplychain;barcode
0引言
電子制造型企業由于完全市場化，競爭非常激烈，為搶占市場份額，贏得客戶與利潤，必須不斷開發新產品，并儲備部分關鍵物資以取得市場的機會窗。企業在這樣的外部環境下，若繼續采用傳統的庫存管理方式，庫存必然是越來越大，導致庫存成本過高，而電子材料貶值快，反而降低了企業的核心競爭能力。本文旨在變革傳統的庫存管理方式，對傳統庫存進行SOI管理，有針對性地徹底解決部分高庫存的現狀，確實提高企業庫存周期率。
1電子制造商庫存挑戰
該行業使用的原材料種類繁雜，材料型號眾多，原材料的生產周期長，具有一定程度的不可替代性。供應商以國際分銷商和原廠為主。在原材料庫存管理中面臨以下問題：
（1）該行業使用的原材料種類繁雜，因此合作的供應商數量眾多，難以全面提升所有供應商的忠誠度。而且，許多供應商為國際廠商，他們在與國內企業合作時，非常注意保護自身權益。
（2）該作業的生產計劃受市場需求波動的影響很大，采用傳統庫存管理方法難以應對快速變化的市場需求，常常出現因供應不足導致生產停線或因過多采購帶來呆滯物料。
（3）該行業所需要的部分集成電路專用性很強，應用領域很窄，對供應商的供貨信賴非常強。這些器件的特殊性導致供應商在一般情況下不愿意提前備貨，為保證持續供應，電子制造企業不得不以保有充足的安全庫存，以防不測。（4）部分物料存貯環境要求高，并容易出現元器件過期和壽命終止（EOL）的問題。超過一定時間之后，元器件就會過期，導致庫存大幅度貶值。
要應對以上挑戰，電子制造企業必須采用新型的庫存管理模式，加快庫存周轉效率，提高對市場需求的預測能力。
2SOI基本概念、特點與價值
2.1SOI定義
SOI——SupplierOwnInventory的縮寫，即供應商擁有庫存，庫存物料由需求方管理，供應方擁有庫存的所有權，決定庫存的大小及計劃。屬于供應商寄售模式。
以供應鏈“雙贏”或“多贏”的基本思想為出發點，以供應商和用戶都獲得最低成本為目標，由供需雙方共同協商庫存水準及持續補貨策略，其實質就是供應商先將貨物送到需求方指定地點，待需求方使用后，再付款的一種管理方式。
SOI整個供應鏈上只有供需雙方兩個利潤中心，成本由雙方承擔，利潤也由雙方共享，不會有第三方來分享供應鏈的利潤，其運作模式如圖1。信息共享更直接，成本優勢更明顯。
2.2特點
較傳統的庫存管理方式，基于集成供應鏈思想的SOI具有以下特點：
（1）供應鏈思想下的利益共享，風險分擔。以供需雙方實現“雙贏”為目標，致力于提高整體競爭優勢。雙方建立穩定的合作關系，供應方可以獲得需求方最穩定的訂單與實際的生產、庫存數據。
（2）庫存決策權由供方決定。用戶都是把庫存控制的決策權交給了供應商，此點是SOI與其它方式的非常大的不同，供應方直接基于生產實時需求信息而做出的即時拉動式補貨系統。
（3）需求方負責實物的日常管理及PULL料、入庫信息的及時錄入。供應方定期檢查庫存的狀況，具有方相互信任的機制。
（4）庫存產權延遲。庫存產權的轉移點由需求方的收貨驗收環節延遲到實際生產環節，即實際生產時，才計入需求方的應付賬款，如此一來，需求方的庫存得到極大的降低，庫存轉移到前端的供應方。模式如圖2。
2.3實施SOI的價值及好處
電子制造企業“先使用，再付款”的庫存管理方式，具有以下價值：
（1）整合供應鏈前后端，加強與供應商的合作關系，建立與戰略合作方的穩定關系。降低整個供應鏈的運作成本，保持企業的競爭力。
（2）SOI庫存的所有權屬供應方，不占用需求方的庫存和庫存資金。對需求方來說是以虛擬庫存代替物理庫存，大大降低了需求方的庫存水平，延長了付款時間，降低了庫存成本，增加了流動資金。
關鍵詞：電子商務戰略伙伴關系第三方物流企業動態聯盟商會
進入21世紀以來，供應鏈管理思想日益得到重視。如何在探求更先進的制造技術的同時，謀求合作伙伴之間長期的戰略合作關系，已經成為制造型企業應對競爭的關鍵要素。
信任關系的建立
供應鏈管理實際上是一種基于“競爭——合作——協調”機制，以分散化生產的企業聯盟的協調為保障的新的企業合作模式，它以實現企業“雙贏”為根本目的。只有當企業間建立了相互信任的合作伙伴關系時，雙方才能信賴對方，建立信息共享機制。因此，實現戰略伙伴管理首先要建立信任關系。
“誠實守信、公平互利”的信任關系是基礎
建立了長期戰略伙伴關系的企業要充分信任自己的合作伙伴，要求合作雙方必須了解彼此的生產程序和生產能力，明確彼此的經營計劃、策略，并且明確各自為了協助對方實現戰略目的而必須采取的戰術策略和承擔的責任。同時，合作雙方在進行利益和責任的分配時要體現公平互利的原則，特別是在供應鏈中占主導地位的一方，更是不能欺壓弱小的一方，否則只會導致信任關系的破裂和合作伙伴的失去。
風險控制和管理措施是保證
在供應鏈中主要存在兩種不確定性，一種是需求信息偏差逐級放大引起的供應商庫存不確定性，另一種是物流供應時間延遲效應導致的交貨期不確定。
對于“放大效應”，供應鏈企業間應該通過信息交流和溝通來消除信息扭曲，要更自由、高效地使用EDI交換有關成本、作業計劃、質量控制信息；供應商和制造商要經常進行互訪，加強對風險的事中過程控制而不是事后控制等。
對第二種不確定性，可以通過進行業務流程再設計來精簡供應鏈，消除冗余環節；在選擇供應商時盡量實現本地化和JIT；在某階段出現的問題盡可能在局部環節解決問題，把影響范圍限制在最小；采用第三方物流并在實現分銷網絡和運輸路線優化的同時加強運輸過程實時跟蹤；安排充足的提前期，同時精確設計安全庫存。
激勵機制是手段
常見的激勵模式有以下幾種：價格激勵；訂單激勵；商譽激勵；信息激勵；淘汰激勵。建立科學、合理、公平、有效的供應鏈評價體系，并始終堅持對企業外部資源的全球搜索。在保留優秀合作伙伴的同時，保證充足的增補資源，促使合作伙伴為保持長期的合作關系和自己在供應鏈的地位，主動實現成本、質量等全方面的革新。
供應商關系建設
業務外包使現代商業組織發生了許多根本性變化，減少了成本，降低了風險，消除了冗員，增強了供應鏈競爭力，同時，也使企業的組織網絡急速擴張。因此，現代企業也面臨一個巨大的挑戰：如何有效地開發、管理數目眾多的供應商？可以從以下幾個方面入手：
供應商開發
企業要進行全球資源的供應商搜索，同時，密切關注業界動態，跟蹤領域中的領導者，并為企業發展建立充足的備選資源儲備，以確保與最優秀者建立伙伴關系。
合作雙方必須主動地為配合對方實現戰略目標及時采取行動，必要時，供應商要自發地為下游企業圍繞某些特定的主題舉行供應商論壇。而采購商則必須與供應商保持密切的互訪，經常組織雙方的管理人員開展高級管理會議，適當時聘請國內外專家進行講座。對于長期存在的重要問題，成立專門研究小組，不定期開展供應商調查活動，了解客戶公司與供應商之間的交流、協作方式和效果。
成本改進
戰略伙伴的成本改進追求的是整個供應鏈成本的降低，故應首先了解供應商的狀況，滿足與供應商的共同優勢需要。
將成本控制的重點集中在占公司總成本80%的供應商身上，對這些公司所進行的任何改進都可以實現大量的成本節約，從而實現改善產品質量、縮短生產時間、提高交貨速度的目標。供應商要不斷地向制造商匯報業績，報告的內容包括產品質量、成本控制（包括供應商成本的降低）、企業運作流程中的資源分配情況、庫存水平、交貨速度、配送表現以及技術支持等。制造商要按照一致的質量標準來要求供應商，幫助供應商開展質量團隊培訓、供應商研究小組和供應商論壇等建設性工作；建立相應的供應商原料、勞動力、成本等的詳細的數據庫，幫助供應商進行價值分析；配合供應商進行邊際成本及競爭性目標市場的分析，以使產品價格具有競爭優勢。
本田公司為了實現成本節約實施了本田BP（最佳位置、最佳生產力、最佳合作伙伴）、現場改善法等改革方案：激勵供應商參與新產品研發；實施現場工程師項目，為供應商在生產現場設立辦公室，參與現場生產、即時配送，可以使用本田內部的網絡系統；建設新產品實驗室，邀請供應商在現場幫助解決研發中的技術難題，并提出成本改進建議。通過類似的一系列改革方案，本田把整個庫存周轉率降低23%-33%，元件的即時配送率達99.9%，公司成本節約30%。
供應商支持
對于實施戰略合作的企業來說，進行技術、渠道、市場和人力資源的整合，實現外部資源的共用也成為了決定戰略合作的重要指標。
戴姆勒—克萊斯勒邀請供應商的技術工程師參與新模型開發團體，在供應商中啟動了SCORE項目，要求供應商每年都必須提出改進生產、降低成本的計劃，一旦建議被采用，則將從中所獲成本節約及增加的效益與供應商分享。本田在其工廠附近通過社區學校為供應商設立培訓項目，費用共同承擔，甚至免費。IBM在自己的采購系統實施成功后，為供應商安裝了SAP軟件和自己開發的采購系統，幫助供應商把間接原料、服務以及耗材等非傳統產品進行集中化采購；實現了供應商之間的技術連接，給供應商帶來了巨大的效益。1998年IBM為聯合科技公司安裝了采購請求目錄和SAP軟件，聯合科技所所有的非生產性物資采購交給IBM公司管理，當年聯合科技就實現了7.5億美元的經費節約目標。
構建分銷商合作關系
物流——看不見的利潤源泉
中國倉儲協會第三次全國范圍內的物流供求狀況調查顯示，盡管我國年社會物流費用支出已約占GDP的20%-30%，并且還有持續增長的巨大潛力，但是，許多企業還是對目前的物流運作速度和物流信息的利用很不滿意。
隨著我國流通體制的不斷改革，物流繼物料管理、流程控制之后成為了企業的第三個利潤源泉。沃爾瑪、DELL就是憑借其不可復制的物流模式確立了其在業界的“霸主”地位。落后的物流模式已經成為制約企業發展的瓶頸，只有掌握了物流的主動權才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
關注分銷渠道建設
在買方市場，“得渠道者得天下”。同時，一些大流通商為了確立自己在流通業的壟斷地位，經常要挾供應商不斷提供最低的價格，流通業也因此博得了“經銷殺手”的“名號”。但制造型企業自己組織商品銷售是很不經濟的，因此，制造業如何轉變與經銷商之間純粹的討價還價關系，轉而謀求戰略合作關系顯得異常重要。
加大力度、不失時機地打造自己的營銷渠道。常見的渠道組織形式有管理型垂直渠道系統、契約型垂直渠道系統和特許經營組織。目前，特許經營組織形式是歐美國家中發展最快、地位最重要的銷售組織形式，是指擁有某種獨特產品、服務、經營方式或商標專用權的個人或者組織根據契約而聯合組成的渠道網絡。特許人允許經營者享有其獨特的商品、服務或者專利使用權，而經營者向特許人交納“特許使用費”。像麥當勞公司向經營者收取15萬美元的開張費，并從銷售額中提取3%的特許權費用和3.5%的租賃費。
著力培植或扶持某些行業流通領域。流通是一個高價值的領域，但是我國在很多流通領域的“殺手”企業仍然空缺，在百貨業國內有百聯，外資有沃爾瑪等；食品超市有家樂福；國美和蘇美則已逐漸成為我國家電流通業的殺手，但是，在辦公產品、汽車配件、家具、建材、醫藥等領域具備“殺手”能力的流通商尚未誕生，假如誰能把握這個機遇，誰就可以從中掘取巨額的價值。因此，我們可以利用加入WTO的保護期，著力培植和發展自己的具有一定規模的流通殺手。
關注國際流通巨頭在國內的擴張。零售業是我國第三產業中最重要的產業之一，外資零售所占的市場份額也在持續高速增長。隨著WTO保護期的臨近結束，外資零售巨頭也加快了在我國的擴張，例如最早進入我國的日本7—11便利目前已經獲準在廣州開店300家，還計劃未來5年內在北京開500家，麥肯錫甚至預言：未來5年內中國60%的零售市場將被三大國際零售集團所占據。
盡管對中國零售業來說這是一個極大的挑戰，但是對于具有“全球制造中心”區位優勢的中國制造業來說這卻是一個急速拓展海外市場的良機。
發展競爭伙伴的戰略合作關系
一方主導的企業動態聯盟
在供應鏈管理的環境下，不僅在價值鏈的上下游環節存在戰略合作關系，即便在同為競爭對手的企業之間也可以發展戰略伙伴關系，他們可以通過共用某些企業資源例來達到雙贏的目的。日本7—11便利店就成功的實現了基于競爭對手戰略合作的“共生多贏模式”。日本7—11的董事長鈴木敏文在考察美國餐飲業時卻意外地發現：美國大型餐館的旁邊有很多的小型店，他們不但沒有被擠垮，反而呈現一種良好的增長勢頭。他在仔細分析了這種狀況后認為這種模式在零售業同樣適用。于是，日本7—11開始嘗試實現與傳統中小零售商店的共同發展。他們以特許加盟的方式構建了一套系統，幫助他們解決財務管理、稅務申報、集中采購和支付以及物流等功能。如今，加盟店、廠家、供應商、共同配送中心和7—11總部已經形成了一個龐大的商業網絡。
行業協會的發展
商會作為企業和企業家的組織，分別代表不同階層、不同行業、不同利益集團，通過合法的途徑，公開闡述自己的意見，參與協商和平衡政府決策，加強政府、企業和公眾溝通，實現行業發展和協調、自律的民間自由商業中介機構。
機電一體化畢業論文開題報告范文(一)
建筑電氣工程的原材料質量采購過程不透明俗話說，巧婦難為無米之炊。再好的工程人員，如果沒有合格的原材料，他也無法造出安全可靠的房子。同理，原材料對于建筑電氣工程安裝來說，其意義深遠，影響重大。這不僅因為原材料的優劣決定了成果的合格與否，而且關系著使用人的生命財產安全。在當前，原材料問題表現在采購過程、以次充好、質量不過關等問題上。原材料的采購中存在的普遍的回扣現象，采購人員受高回扣利益的驅使，欺騙企業與一些不正規的廠商簽訂購買合同這就使大量的不合格產品用在工程上，影響了工程質量。另一方面，現在市場上假冒偽劣產品很多，如果企業沒有很好的區別，很有可能購買到不合格的產品。這些都有可能對電氣工程產生巨大的影響。
建筑電氣施工過程粗制濫造，管理混亂建筑電氣工程的最終成果是需要通過實際的操作才能完成，最終為使用者驗收。毋庸置疑，施工過程的管理秩序，人員的責任心和專業素養等因素都對最后結果起著重要作用。而當前的建筑電氣施工過程則存在著諸多的問題，具體來說，主要以下幾方面的問題。一是線路的設計和鋪設上存在施工不嚴的現象機電一體化畢業論文開題報告范文機電一體化畢業論文開題報告范文。施工過程中經常會遇到此問題，厚壁鋼管對焊連接，會產生內部結瘤，使穿線纜時損壞絕緣層，薄壁鋼管熔焊連接會產生燒穿，埋入混凝土中會滲入漿水，導致導管堵塞。這些現象都是不允許發生的。二是照明器具安裝存在問題。照明器具的型號、規模和安裝都是需要專門設計的，然而很多時候工程師卻沒有重視這些問題。
從質量管理角度對建筑電氣工程的對策分析
電氣施工人員應具有相應的責任心及工專業素養作為一名專業的電氣技術人員，首先應該具有過硬的專業素養的責任心。這就要求應對所承擔的電氣工程負責，還要充分運用自己的專業水平，深入、細致地搞好電氣工程的技術、質量、簽證、進度、安全等管理工作。這里要特別強調施工人員的責任意識問題，因為很多建筑電氣工程出現事故的根本原因不是由于知識不夠，而是過分相信自己的能力，或者是根本不重視手頭上的工作，最終導致事故的發生。這個問題值得整個行業的從業人員的重視。與此同時，專業的電氣施工人員還要不斷學習，落實和強化新的知識。現階段強電各系統的技術已比較成熟，但電氣設備、材料及元件種類繁多，要全面掌握各種電氣產品的性能，只有不斷地努力、才能積累經驗，這樣才能跟上時代的腳步。
強化對建筑電氣工程的質量管理建筑電氣工程的質量管理是控制施工過程，保證最終結果的重要手段，也是改進程序，提高效率的關鍵所在。我們要從整個施工過程著手，把質量管理貫穿到所有的施工程序之中。首先，在施工準備階段，要進行全面的質量控制。作為一名電氣技術人員不能只停留在按圖施工的水平，要全面熟悉設計圖紙，努力并善于發現圖紙中的不足，及時提出處理意見，對業主而言是維護其利益，對自己也是技術能力的提高。其次，對于工程要求比較高，對人員要求也比較高的項目，要求施工前要對施工隊伍及人員進行考核和評估，并調整好技工和普工的比例。對技工進行培訓、考核后持證上崗。
加強對建筑電氣工程的安全管理安全是永遠是第一位的，對于建筑電氣工程來說，安全尤為重要。這里的安全，不僅僅是指在施工過程中的安全，而且還指使用安全機電一體化畢業論文開題報告范文工作報告。要確保施工過程中的安全，首先就要提高施工人員相應的規范的工作措施，還要對其進行必要的安全訓練和培訓，同時要強調施工的程序性，杜絕趕快超快的現象發生
WiseMedia
【關鍵詞】建筑工程 電氣工程質量控制施工監管完善體制
中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A
一．引言。
施工質量控制與技術因素息息相關。技術因素除了人員的技術素質外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。國家建設部《技術政策》中指出：“要樹立建筑產品觀念，各個環節要重視建筑最終產品的質量和功能的改進，通過技術進步，實現產品和施工工藝的更新換代。”科技是第一生產力，體現了施工生產活動的全過程。技術進步的作用，最終體現在產品質量上。為了工程質量，應重視新技術、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程，要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程，建立嚴格的考核制度，不斷地改進和提高施工技術和工藝水平，確保工程質量。
二．電氣工程質量管理應當具備的條件。
1.應當具備高素質的施工隊伍。
工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術干部、操作人員、服務人員的共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。因此必須對電氣管理及施工人員，加強質量教育、思想教育，使他們樹立質量第一，預防為主的思想，以主人翁的態度保質保量地完成電氣安裝工程任務。
工人班組是直接從事一線施工的基層組織，有電工合格證的專業技術工人，不應小于施工總人數的50%。并根據電工專業的性質制定出切實可行的工人崗位責任制，要分工清楚，責任明確，心中有數，這個環節是保證工程質量的基礎。
電氣工程師應有對所負責的電氣工程質量高度負責的責任心，充分應用自己的專業水平，深入、細致地搞好電氣工程的技術、質量、簽證、進度、安全等管理工作。一個好的電氣工程師首先要有全面的專業知識，不僅要掌握強弱電各系統的內容及施工規范，還要有豐富的弱電各系統的知識和經驗；同時，還必須熟悉各種有關的設計規范、有關主管部門的正式及“非正式”的規定等，這些比施工規范要多得多，而且涉及面廣，更新快。組織電氣施工人員進行定期或不定期的質量檢查，經常開展工程質量的動態分析，針對關鍵性的部位以及當前存在的質量通病，采取有效措施。各級電氣質量管理人員應制定質量責任制，各行其事，各負其責，為保證工程質量創造條件。
2. 建設單位、設計單位和施工單位三方良好的交流溝通是保證電氣施工質量的前提 。
認真組織圖紙會審和技術交底。設計圖紙是工程建設施工的具體依據。在開工前，建設單位應組織設計、監理、施工等各參建單位認真地進行圖紙會審。使各方掌握圖紙的設計意圖、工藝流程、施工方法及工程質量要求，及時發現問題和提出建議，使圖紙上的問題在施工之前糾正補充。圖紙會審要抓住重點，首先看設計是否滿足使用要求；其次是結構選型及設計方案是否經濟合理和施工現場能否滿足施工需要。要根據工程的具體功能情況，明確業主對其項目的定位和需求。應提供意見和建議與業主，及早協調明確要設置哪些系統，以便所設系統與主體工程同步進行，避免主體完工后再上系統，難于施工，剔鑿造成對建筑的破壞和浪費。尤其對建筑智能化各系統的設計，因系統綜合性強、產品更新換代快、投資風險大，應慎重考慮實施。
要審查設計是否體現了工程的經濟性、施工便利性的原則，許多成熟的技術及材料是否在本工程中有所體現和運用。比如對高層住宅的設計，有些部位配電線纜可以不必采用耐火型，供消防用的采用阻燃型即可，可以節省一半的材料費用；盡量用阻燃PVC線管或鍍鋅電線管取代鋼管，既節約投資又可方便施工。很多設計過于保守，變壓器容量偏大，導致初期投資增加，投入使用后基本電費過高，只好報停，既麻煩又浪費。
3. 細節決定工程的成敗，施工過程是質量管理的主要環節 。
在工程項目開工前，電氣工程師應首先熟悉電氣施工圖紙，并會同土建施工技術人員共同查對土建施工圖與電氣施工圖，列出哪些部分有交叉施工，根據土建施工進度計劃，對有關基礎型鋼預埋、支吊架預埋和線路保護管預埋等，排出配合交叉施工計劃，確定準確配合時間，以防遺漏和發生差錯。并在配合施工之前，將各種預埋件制作好，并做好必要的防腐處理，充分做好施工前技術與材料準備工作。
嚴格審查施工組織設計和施工方案。施工組織設計是指導施工全過程的技術文件，是施工圖實施的具體措施。它通過對施工準備、施工組織、施工技術、施工經濟等進行全面、嚴密的組織計劃，指導施工活動，從而達到加快施工進度、縮短施工周期、降低損耗、節約投資、提高經濟效益，最終實現基本建設投資效果的目的。
加強施工技術管理。施工技術管理應始終貫穿于工程施工到投產的全過程。施工過程是質量管理的主要環節，必須堅持按圖施工，經過會審的施工圖紙是指導施工的主要依據，不得任意修改施工圖紙，電氣施工技術規范和操作規程是施工的準則，在施工過程中，每道工序都必須按照規范和操作規程進行施工和檢驗，發現質量問題必須立即補救，不留隱患，把質量事故消滅在萌芽狀態。
三、電氣工程施工的安全管理。
要堅持“安全第一，預防為主”的方針，編制針對本工程的安全技術措施及安全組織措施，對施工人員進行安全技術交底，并設專職持證上崗的安全員。
1.建立施工組織設計和安全用電技術措施的編制、審批制度，并建立相應的技術檔案。
2. 建立技術交底制度，向專業電工、各類用電人員介紹施工組織設計和安全用電技術措施的總體意圖、技術內容和注意事項，并在技術交底文字資料上履行簽字手續，注明交底日期。
3. 建立安全教育和培訓制度，定期對專業電工及用電人員進行用電安全教育和培訓，凡上崗人員必須持有勞動部門核發的上崗證書，嚴禁無證上崗。
電氣工程中應把“質量第一、安全第一”放在首位，應根據工程的自身特點，對施工中的每一個環節都要實施有效的動態控制，做好技術交底，認真管理好從材料采購、施工過程到工程驗收的全過程，并且建立良好的質量監督體系，提高電氣工程的工程質量。
六．結束語
隨著建筑市場的開放，建筑與安裝業迅猛發展，對高級民用建筑的功能要求不斷提高，特別是智能大樓的出現，使得電氣安裝工程成為高級民用建筑工程中重要組成部分。在建設工程中，電氣安裝質量的好壞輕則影響整體工程的質量，重則會危及用戶的安全。因此，應做好施工管理與質量控制工作,認真分析質量問題發生的原因并采取有效的解決方法十分重要。只有做好施工隊伍的素質管理工作，做好參與設計交底和圖紙會審工作等提高施工管理技術，并做好施工過程中的各環節的質量監督工作才能確保建筑電氣安裝工程的施工質量，徹底消除工程質量通病和工程質量事故。
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【4】呂偉國 孫永平 淺談建筑電氣工程質量管理 [期刊論文] 《民營科技》 -2011年3期
【5 王海雄 淺談建筑電氣工程質量管理和控制 [期刊論文] 《投資與合作》 -2012年5期
【6】楊陽 淺談建筑電氣施工質量管理 [期刊論文] 《城市建設理論研究（電子版）》 -2012年11期
