發布時間：2023-10-08 15:43:49
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的簡述網絡營銷策略樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【關鍵詞】網絡營銷;傳統營銷;藥品流通
信息網絡應用步伐的加快，促使社會跨入了網絡化的時代。隨著網絡技術的快速普及，社會經濟體系中的信息分配和接受方式發生了巨大的改變，從社會政治、經濟、文化的各個領域逐步滲透，進一步影響人們的日常生活，使人們的社會經濟、生活、學習、工作、合作和交流等生活環境方式發生了重大變化，在這樣的背景下，網絡營銷作為一種全新的營銷模式在藥品營銷中得到應用，給醫藥企業帶來新的機遇和挑戰。本文從企業的角度分析新環境下的網絡營銷策略。
一、藥品網絡營銷的現狀和發展
(一)藥品網絡營銷的現狀。目前雖然全面采用互聯網絡的商業時代已經到來，但是利用互聯網絡這種新式交換媒介進行藥品網絡營銷還未興起，而且展現出其突破傳統、徹底改革行銷市場的潛力。目前我國醫藥企業網絡營銷的整體狀況不理想，企業的性質及企業自身所處的內外環境等對企業開展網絡營銷有較大的影響。因此，企業不僅要創造有利條件，還要進一步改進企業的網絡營銷策略，更要根據自身的優勢和客戶的需求采取有效的營銷模式。
(二)藥品網絡營銷的發展趨勢。近年來醫藥電子商務發展勢頭快速，對傳統醫藥企業的經營策略提出新的要求。為了有效降低藥品流通領域的費用，提升產品的有效價值，緩解看病難、看病貴的怪現象，醫藥企業的經營策略逐步發生轉變，開始追逐時代的潮流，將藥品營銷渠道搬上虛擬化的網絡當中，讓消費者利用最短的時間最可觀的價格獲得對自己及家人更有利的信息及更好的產品。在這樣一種現代消費觀念的驅使下，藥品網絡營銷也和其他電子商務一樣正在快速崛起。據計世資訊預測，到2016年底國內的行業網站收入將達到4000多億人民幣，年復合增長率為89．7%，收入保持高速增長［1］。與國外方興未艾的垂直網站發展相比，國內網絡界明顯還處于落后狀態，在充分認清實際情況的同時，也要有足夠的信心去接受和發展這一新生事物，有足夠的自信去面對它的發展前景，根據經濟發展規律及其網絡應用的特點及其發展趨勢，可以很自信地看出，網絡營銷將有很好的未來:一是行業細分程度在不斷提高;二是行業網站將提供更加專業和深入的服務，盈利模式也將多元化;三是行業網站將不斷地融入最新互聯網技術;四是行業網站間兼并重組現象將會愈演愈烈［2］。
二、網絡營銷的定義及特點
(一)網絡營銷的定義。網絡營銷(On－lineMarketing)是指企業以網絡資源技術為基礎，以電子信息為媒介進行的各種營銷活動的總稱，是企業營銷實踐、現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物［3］。
(二)網絡營銷的特點。根據網絡營銷的性質及其功能和價值的不可替代性，得出其有以下特點:傳播的超時空性、交互的便捷性、媒介的多維性、運作的低成本性、投放的針對性、可重復性和檢索性等諸多優點，再結合當今世界經濟的發展趨勢，使得網絡營銷成為現代化企業必將爭奪的又一大市場。
三、網絡營銷與傳統營銷的整合
在現代化科技推動下，國際互聯網和商業在線服務為醫藥營銷者順利開展網絡整合營銷提供了強有力的工具。目前，雖有不少公司已經走上網絡營銷的策略，然而將網絡與傳統營銷整合起來營運的少之又少。他們只將Internet看作是一個銷售產品的工具。任何一種高效的營銷策略或手段，它只是眾多營銷策略中的一部分，是支持企業經營的一分子，網絡營銷也不例外。因此企業為了打一場漂亮的網絡營銷戰，互聯網在線服務被認為是企業向消費者提供信息服務的另一個渠道，因此網絡營銷應該是將傳統營銷與現代營銷整合運用的最佳選擇。
四、網絡營銷的策略
(一)理論基礎。網絡整合理論:用一句來概括是網絡在營銷中的作用———使“消費者”這個角色在整個營銷過程中的地位得到提高。網絡營銷首先要把消費者整合到全部的營銷過程中來，貫穿于消費者需求的始終，始終以消費者切身利益為出發點，不斷地與其交流，以達到雙贏。網絡直復營銷理論:網絡營銷是一種典型的直復營銷?！爸薄笔侵覆煌ㄟ^中間分銷渠道，而直接通過媒體連接企業和消費者;“復”是指企業和顧客的交互，以訂單為測試基礎，獲得顧客的其它數據甚至建議，企業通過統計明確回復的數據，并對這種營銷努力作出評價［4］。
(二)網絡營銷渠道策略。網絡營銷渠道策略是指企業在以電子信息技術為代表的網絡化條件下，對各種營銷渠道模式的選擇和組合，建立起一個開放的、高效的、適合市場競爭機制需要的企業新的營銷渠道體系和模式［5］。隨著國際網絡和全球資訊網的盛行，利用無國界和無區域界的互聯網來銷售商品或服務，已成為買賣貨物的新選擇，網絡營銷將成為醫藥界的一次新的浪潮。在現代化的生產和經濟條件下，企業在網絡營銷活動中建立自己網站的同時，更要利用大量的時間對自己的產品進行網絡銷售，通過信息服務、廣告服務、撮合服務，來達到提升企業的影響力、拓展產品的銷售空間、降低產品的銷售成本的目的。因此對于從事網絡營銷的醫藥企業來說，必須熟悉，研究國內外電子商務交易中間商的類型、業務性質、功能特點及其它相關情況，必須能夠正確選擇交易商從而順利完成商品從生產到消費的整個過程。此外，網絡營銷中的另一個最重要的方法就是建立會員制模式，會員制模式的網絡是在醫藥企業中形成一個虛擬組織的網絡團體，通過會員制，促進消費者之間的相互聯系和交流，以及消費者與醫藥企業的聯系和交流，把消費者融入醫藥企業的整個營銷過程中，使大家互惠互利，共同發展。
(三)資源互補策略。無論在現實生活中還是虛擬的網絡界中，資源合作、互相利用彼此的優勢資源開展工作的例子無處不在。在媒體上經常聽到兩家公司或更多家公司結成戰略聯盟或合作伙伴，無論它們的名字叫什么，其實就只有一個目的，就是資源互補互惠。簡單的說，資源互補就是兩家或更多家企業在互惠互利的基礎上互相交換多余的或閑置的資源，以產生更多的銷售和利潤。利用資源開拓新產品，尋求新的客戶渠道。大部分企業都擁有一些自己常意識不到的閑置資源，或者對企業本身來說充分利用的資源。當有合作方介入時，可以再次深度開發同一部分資源，或許由于雙方的合作又一種新產品或新的客戶渠道會應用而生。例如現在我國醫藥生產企業有近上萬家，但大部分市場都是買方市場，產品并不缺，大家缺的都是眼球和客戶。因此這些企業就借助21世紀時代網絡的潮流，與一些大型的知名網站如;騰訊、網易、百度、淘寶等尋求合作，以拓展自己產品銷售渠道，來降低成本，擴大經濟效益。
(四)服務的針對性策略?？茖W技術的日新月異，使得各種各樣的產品琳瑯滿目，即使是同樣的商品，有著相同的功能，也有數不勝數的品牌。而在現代消費觀念的影響下，不同的消費群體，不同的客戶都有不同的喜好，來選擇自己所需求的不同商標的商品。這就使得企業之間的競爭越來越激烈，為此企業要想在如此激烈的競爭中立于不敗之地，就必須根據不同的消費者需求，來對其進行類別的劃分，以便更加有效地調配資源，從而獲取最大的利益。
(五)品牌策略。品牌是一種企業資產，是一種信譽，由產品品質、商標，企業標志、廣告口號、公共關系等混合交織而成。企業通常會利用理性與感性兼具的營銷活動，再配合攻關造勢，創造出價值無群的品牌，讓顧客一看到某個品牌，就會產生一種購買的欲望，甚至立刻毫不猶豫就出手。
(六)人性化策略。醫藥網絡營銷不僅是一門科學，更是一門藝術。人性化的營銷策略已逐步成為一個企業在市場競爭中的重要砝碼。營造網絡環境的新鮮氣息，給消費者以全新的感覺，以此來吸引客戶群，每個人都希望在新奇的網絡世界和先進的銷售模式中獲得便利，在這個充滿審美和個性化的網絡世界，可以讓消費者在藝術化的視覺和體驗中感受到互聯網世界的無限美好。
五、網絡營銷的未來展望
網絡營銷是隨著互聯網網絡的發展新興起來的一種營銷模式，中國網民數量目前已達4．5億，并且仍然呈快速增長趨勢。如此龐大的消費群體無疑將會讓網絡營銷成為一個理想的醫藥營銷平臺。相對于傳統的媒介方式，網絡營銷具有其獨特的優勢，并能夠獲得眾多企業信賴和依靠。然而，網絡營銷目前并沒有涉及到所有的行業，很多企業也僅僅是處在試水狀態，還不敢放開手腳。就拿醫藥行業來說，它的應用也是起步相對較晚，從2005年12月1日起，國家食品藥品監督管理局頒布《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》正式實施，才標志著醫藥網絡營銷化模式的正式啟動。隨著不斷發展，我國的醫藥網絡營銷取得了一定的成績，但與發達國家相比還比較落后，相信隨著我國相關政策的逐步完善，醫藥企業自身管理水平與國際市場的接軌，我國的醫藥營銷企業必將是新的朝陽產業。
六、結語
本文主要分析了現代藥品網絡營銷，在如此琳瑯滿目的銷售渠道當中，怎樣更好更充分地利用現有資源，針對不同的客戶采取不同的營銷策略，來吸引消費者，使企業降低生產經營成本，提升企業自身發展步伐。要想在如此多的企業競爭中立不敗之地，企業必須改變自己與競爭對手力量對比，增強企業現有的競爭優勢:利用網絡營銷的企業要對消費者的需求有深層次的了解，制定出更加科學、合理、操作性強的網絡營銷方案，以保證營銷任務的順利完成。
【參考文獻】
［1］劉興發．決勝網絡營銷［M］．北京:人民郵電出版社，2010，1
［2］行業網站發展研究報告，2007
［3］張泉馨，王凱平．網絡營銷理論與實務［M］．濟南:山東人民出版社，2003，6
［4］高云鵬，陳起．企業網站建設基礎與實例［M］．北京:電子工業出版社，2000
第一、網絡營銷怎樣去吸引消費者的關注。眾所周知，對于一場沒有人氣的網絡營銷，它的打分應該是非常低的，說的嚴重就是一場失敗地營銷。不管細節有多么好，目標多么清晰，沒有能夠吸引到消費者進行關注，那都是無意義的，一切都等于零。如何通過一場網絡營銷展示自己的“肌肉”，秀出自己才是營銷的關鍵之所在。怎樣去吸引消費者的關注，聚攏人氣才是網絡營銷的發展土壤之一，影響一場營銷的人氣值的因素有很多，但是吸引人氣也有很多的方法。網絡營銷者必須對營銷對象，營銷的目的，過程中的情況處置等等，要有一個大局的認識，可以采取一些促銷優惠，糖衣炮彈的方式贏得人氣，有了人氣值，就相當于“一白遮三丑”，對于后續營銷的發展有很大的好處，有了人氣值，無形中就解決了營銷中的最大問題，拿到了網絡營銷的及格分。
第二、網絡營銷的延續性在哪里?很多營銷者對于網絡營銷的判斷，就是在于其過程中是否產生了轟動地效果，將此作為衡量網絡營銷成功與失敗的標準，這并不恰當。網絡營銷的爆炸式傳播是可以作為加分項目，但并不是評判的標準，在這里可以說，活動的延續性應該是要大于營銷的爆炸式。很多營銷者將營銷限制在一個有效期內，時間到了，活動也就截然而止了，不去關注活動的延續性，從不過問它的執行力和后續活動，很多消費者開始上一身熱，到后來總有一種被欺騙的感覺。很多營銷者在開始因為受到各方面因素的限制，考慮問題也不恰當，容易走彎路，或者路線是正確的，并沒有獲得預期的理想效果，就應該要加入延續性，對活動后續更加進行追蹤，才能化腐朽為神奇。
第三、不要小瞧本土網絡營銷的凝聚力。經過目前的情況來看，網絡營銷可以說在小地方更容易受到青睞，這方面的影響力可不容小覷，應該說是其優質的土壤之一。未來在這方面應該會有更大的發展，網絡對于創業者來說，是不容置疑的首選手段，網絡營銷的優勢非常明顯，對于傳統營銷模式而言，它不知道要優勝好多倍。為什么要說不要小瞧本土網絡營銷的凝聚力，一個小城市，網絡營銷只要鋪散開來，就是全城便知，無論是廣告效應，還是提升企業品牌，都有著一炮二紅的雙重優勢，這方面的實際案例有很多，唯一的缺陷就是開頭不錯，收尾一般都在草率行為。
關鍵詞 網絡營銷；電子商務；項目教學法；實訓
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2016）17-0143-02
1 研究意義
網絡營銷人才奇缺 也許一些人會認為，網絡營銷不過營銷的一種方式，并不高深莫測。事實上也的確如此，網絡營銷只是傳統的營銷思想，通過互聯網絡的管道展現而已。幾乎每一種網絡營銷，都能透過傳統營銷找到其對應原型。但這并不等于網絡營銷很簡單，不少公司轉型網絡營銷以失敗而告終，已經多少說明問題。不同于傳統營銷方式，互聯網因其傳播廣泛而快速，網絡營銷的效果顯現相對迅速。成功來得快速，失敗也來得突然，網絡營銷的全案策劃就顯得非常重要。
隨著絡普及和電子商務的興起，許多企業越來越重視網上營銷，也對網絡營銷人才需求大增。毋庸置疑，人才的培養需要一定的時間，目前市場上這方面的人才奇缺。據調查，眾多的阿里巴巴中小企業用戶在電子商務的推動下都面臨轉型問題。電子商務對于傳統企業來說屬于一種新的行業，也是一種亟待突破的行業，雖然企業開出很高的工資，但是常常找不到專業人才。因此需要改變網絡營銷教學方法，增強網絡營銷的實踐教學效果。
網絡營銷課程實訓環節的重要性 2004年，《網絡營銷基礎與實踐》出版，自此確定了網絡營銷的工具與方法。這些年來，這本書中的工具與方法一直是網絡營銷內容的主流模式。通過對網絡營銷工具與方法的掌握，并增強實踐活動，能夠逐漸發展成個人的網絡營銷應用能力。工具與方法的掌握是學生學習的過程，實踐是學習的應用，而網絡營銷能力的獲得是學生要獲得的學習結果。因此，學生在掌握了基本的理論知識之后，想要全面掌握網店的運營、推廣、廣告宣傳等能力，必須加強實訓環節，提升教學質量。
項目教學法的重要性 項目教學法的含義是在教學中引入一個綜合案例，并將其分成幾個模塊，劃分相應的任務，提出問題，學生通過任務領會知識內涵，也就是依照項目―模塊―任務―問題―知識點的思路開展教學，最終完成知識點―模塊―任務―問題―知識點的學習。這種互逆的過程讓學生在任務驅動下完成關聯知識的學習，同時通過學習獲得職業能力的提升。
項目教學符合高職教育特點 高職教育最主要的特征就是職業技能的培養，因此，在教學過程中要以提升學生的實踐能力為最終的教學目標。當前應用較多的教學模式包括工學結合人才培養模式、校企合作教學模式、項目教學模式，尤其是項目教學方法在網絡營銷課程教學中應用效果十分明顯，應該受到重視和推廣。
2 項目驅動教學設計步驟
謹慎選擇教學案例 項目教學中應該以企業需求劃分職業技能，然后根據相應的職業技能選取合適的案例，使得項目教學直接和企業的崗位技能相掛鉤。這一環節直接關系著項目教學的效果，并且明確案例教學的指引方向。
案例細分關聯知識點 選取綜合性強的實踐案例，分解案例之后，根據其中包含的教學內容和教學目標，找到關聯的知識點，形成具體的任務。
教學策略不斷優化整合 確定任務之后，選擇基于工作過程分解模塊和知識結構的教學方法，形成教學體系，這個體系可能和教材的編排順序不同。
及時關注課堂反饋 使用項目教學方法，可能出現教學知識體系和教學進度不一致的情況，也有可能出現教學進度過慢的情況，這些都是正常現象。因為實施項目教學會遇到很多不確定的現象，教師不再是課堂的唯一主宰，而是幫助學生解決問題的引導者，甚至會遇見很多新型的問題。因此，教師要積極備課，拓寬知識面，及時收集學生的課堂反饋信息對教案進行更改，調整教學計劃和進度。
3 網絡營銷課程實訓項目內容
網絡營銷能力的要求 高校采用項目教學法讓學生了解網站的建設、網頁的設計與維護等內容；了解用戶的需求；增強與人溝通的能力，如讓學生使用論壇、博客等；了解網絡營銷的一些簡單代碼，尤其是HTML、DIV+CSS等（即便學生并不會使用代碼編寫網頁或程序，也需要有基本的了解，至少進行網頁代碼分析時能夠發現其中的明顯錯誤）；熟練掌握網絡營銷的談判技能，全面提升商務管理能力；加強對網絡營銷發展現狀的了解，具備一定的創新能力。
開店項目培養電商全能力 通過網上開店的項目，讓學生真正學會網店策劃、網絡廣告等基本營銷工作，并要求學生根據網店的不同情況制定網店營銷策略，全面提升網絡組織管理能力。（營銷實戰：電子郵件營銷、店鋪運營、關鍵詞營銷、網絡廣告投入、信息技巧。）
校園網絡營銷創業與實訓 為了提高學生的網絡營銷實踐能力，可以以“創新、創意及創業”為宗旨舉辦電子商務學生創業比賽，通過競賽可以激發大學生興趣，培養創新意識、創意思維、創業能力以及團隊協同實戰精神，對網絡營銷學科的建設和發展具有很好的促進作用，將比賽活動變成技能訓練的新課堂、技術交流的新平臺。
4 校園網絡營銷創業項目簡述
隨著網絡營銷的發展，校園網絡營銷興起，并且在近幾年已經形成一定的規模。商業模式不斷推陳出新，出現多種操作模式，如下文所述。
B2C模式 B2C模式以互聯網為依托，商家或企業通過網站向消費者輸出產品，從而形成的一種網絡模式。這種商務模式在大學校園中應用最廣。
C2C模式 C2C模式是消費者之間的電子商務模式。這種商務模式是一種平民式的商務模式，消費者跟消費者之間通過互聯網平臺直接進行交易。他們所交易的商品大多數為二手商品，因此價格低廉，因為大學生沒有額外收入，低廉的價格廣受他們的追捧，一些不常用的生活用品以及學習用具通常都采用這種模式進行網上拍賣。
C282C模式 C282C模式屬于中介電子商務模式，這種商務模式是由具有共同消費需求的群體通過互聯網的交流而形成的?；ヂ摼W將消費需求反饋各商家，商家了解到消費者的信息，從而銷售他們所需要的產品，達到盈利的目的。
根據以上3種電子商務模式，學校會根據學生的不同情況選擇合適的發展模式，并提供給學生相應的場地與資金用于網上創業，理論與實訓相結合，并將電子商務的新、市場營銷的靈兩者結合，實現比傳統的線下購買更新、更靈的新服務。網絡營銷專業的學生負責系統后臺的維護和線上的運營，不斷改進購買流程，為客戶帶來更友好的用戶體驗；并用他們的奇思妙想，結合具體市場環境不斷推出更優秀的產品與更富靈感的營銷點子，全面提升綜合能力。
綜上所述，把高職院校電子商務專業實訓課程按照課內試訓和學生網上創業相結合的方法進行改革，讓學生積累豐富的實際經驗，使教學與市場、行業“接軌”，進而加強學生動手能力，充分突出高職院校教學特點，徹底解決高職院校網絡營銷課程難的問題。
參考文獻
[1]李磊.網絡營銷[M].北京：對外經濟貿易大學出版社，2009.
關鍵詞：免費;企業;營銷
一、簡述“免費”營銷
“There's no such thing as a free lunch.”這句諺語對于充滿自由氣息的互聯網來說似乎不太準確。自從360安全衛士問世，殺毒軟件不再收費;自從Android系統開源，Symbian系統被迫開放源代碼;自從高德導航免費，外出旅游不再花錢買地圖;自從微信普及，發訊息、打電話全都免費了……免費產品已經漸漸的改變了我們的生活，當然這里所說的“免費”都是合法的，而非盜版。
Google作為互聯網免費策略的倡導者和實踐者，先后把Docs辦公套件、Chrome瀏覽器、Android操作系統等無償提供給客戶使用，免費的力量使Google在16年間成了市值3497.4億美元的“搜索巨人”，其盈利水平高于美國所有航空公司和汽車企業的盈利總和。當然“免費”會使企業承擔巨大的初期成本和投資風險，那么為何Google還要采取“免費”策略？因為當分銷的邊際成本為0，信息市場就可以最大化，就可以使產品遍步全球。如騰訊公司將沒有利潤的QQ號以各種形式免費送出，而公司真正的盈利來自于龐大用戶群體為服務性業務支付的高額利潤。
營銷策略分為：價格策略、產品策略、分銷渠道策略、促進銷售策略。價格策略是指企業通過預測顧客的需求，以便選定一種吸引顧客、實現市場營銷組合的價格，“免費”營銷就屬于價格策略。免費是一種可以與壟斷相抗衡的力量，具有無形化、易于數字化、零制造成本、高成長性、沖擊性、間接收益性等特點。
二、“免費”營銷的兩種策略
第一，免費價格策略。是將企業的產品或服務以近乎零價格的形式提供給顧客使用。在傳統營銷中一般是短期或臨時性的;在網絡營銷中則是一種長期的企業定價策略，產品開發成功后，只需簡單復制就可以無限生產，通過海量用戶攤薄沉沒成本。例如運營商將手機號免費贈送給剛進校的大學生，目的是未來收取利潤率更高的話費。
第二，交叉補貼策略。是以優惠或甚至低于成本的價格出售一種產品，吸引那些對價格敏感的客戶光顧，從而促進銷售贏利更多的相關聯產品。著名管理學家邁克爾?波特把前一種產品稱之為基本產品，后一種產品稱之為盈利產品。在零售業中這種做法被稱之為“虧本領先”，例如以刀片的收入來補貼因虧本出售刮胡刀所帶來的損失，從而獲取更大贏利。
三、“免費”營銷的三種模式
1.完全模式。即從購買、使用和售后服務所有環節都實行免費?！靶吕宋⒉蓖ㄟ^免費獲得了巨大的影響力，“如果你有一百個粉絲，那你就是一期內刊;你有一千個粉絲，就是一版海報;你有一萬個粉絲，就是一本雜志;你有十萬個粉絲，就是一份都市報;你有百萬粉絲，那你就是一家廣播電臺?！?/p>
2.限制模式。據克里斯?安德森《免費》的觀點分四種模式：（1）限定時間。Apple商店里的一些APP會限時免費。（2）限定特征。微軟將9英寸以下平板的Win8.1 with Bing免費授權給OEM，而其它的高級版本則需要付費。（3）限定用戶數。培訓機構的廣告“……前10名報名者免收手續費?！保?）限定用戶類別。相親網站女士注冊沒有費用但可以享受服務，而男士若想查看女士的資料就必須交費。
3.捆綁模式。即購買某產品時贈送其他產品。如KRUPS咖啡機就必須配套使用Nestle的NESPRESSO膠囊;如SELPHY熱升華打印機就必須配套使用Canon KP-108IN港行原裝相紙;如中國聯通iPhone 6 Plus的雙4G零元購機合約套餐就要求客戶承諾3年在網。
四、企業“免費”營銷的注意事項
在《世界是平的》中托馬斯?弗里德曼說過這樣一句話：“當世界變得平坦，并且你也感到這種壓力時，你應該挖掘自己的潛力迎接挑戰，而不是修建各種保護墻?！彪S著競爭的激烈，企業要善于洞察消費者的存在需求和潛在需求，同時還要注重免費營銷的口碑，消費者將自己的消費體驗傳播出去，逐漸會建立起一個金字塔形的傳播途徑，其潛在客戶就會不斷擴大，能夠網羅到消費者的眼球就意味著財富。采取“免費”營銷的企業必須要拓寬思路，不僅僅為了促銷商品，還要盡力獲取更多的間接收益，比如品牌知名度的提升、壓制競爭對手、獲得市場信息數據等，這樣思考將大大提升“免費”營銷的價值。
五、結語
“免費”是一種“病毒”性很強的策略，比以往更強烈地吸引著消費者。“羊毛出在羊身上”，其實免費的東西，歸根到底還是不免費。只有當免費的過程本身能夠創造出新的價值，同時，過程中的所有參與者都能分享到這份新創造的價值時，“免費”這種營銷手段才能可持續發展。
參考文獻：
[1]項凱標著.銷售與市場?管理版.免費策略營銷，2009，23（2）：146-148.
[2]田友龍，孫曙光著.免費營銷：碎片時代的智贏法則.華中科技大學出版社，2013，38.
[3]Chris Anderson.《Free》.中信出版社，2009.
文/徐漢強
縱觀國內的啤酒行業，經過長期的軍閥割據與混戰，在一級、二級市場已經逐步形成了以青啤、雪花、燕京三大啤酒巨頭為首的“三足鼎立”之勢；具權威機構調研分析，這三大巨頭基本割據了全國啤酒市場份額的37%；而且他們還在不停的依靠資本運作進行著“圈地運動”，試圖進一步擴大各自的勢力范圍，以使自身擁有更穩固的市場份額，擴大其品牌銷量的市場版圖。一線及二線主流市場的大部分市場份額已被巨頭們“圈在囊中”，不過屈居二線和三線的啤酒品牌也不甘茍生。目前，各大啤酒廠家在全國整體市場的混戰已經拉開序幕，二、三線啤酒企業如何用出奇制勝的法寶來保全自己多年來辛辛苦苦打下的小天下，如何用“法寶”才能不把自己手中的城池拱手相讓或扶手稱臣，更甚至如何在艱守陣地的基礎上與強勢品牌相爭，進行“攻城略地”……
筆者建議：二、三線啤酒企業實施“避開鋒芒，發展自己”的迂回縱深戰略和“劃整為零，聚焦突擊”的營銷策略，鎖定潛力巨大的三、四級市場，力做區域性強勢品牌，做一方霸主，然后逐步向一、二級市場滲透延伸。具體分析如下：
【化市場現狀與市場機會剖析】
1、品牌集中度分散性大
雖然巨頭品牌割據著大塊市場，但是三、四級市場多品牌共存的局面依然會長期存在，每個區域市場都有不同二、三線啤酒品牌的領地，如：銀麥啤酒等。
2、產品線規劃趨向多元化
由于“微利時代”的到來，以及很多啤酒企業為了滿足不同級別市場和不同檔次消費群體的需求，不得不追求規模化的生產以及產品線的擴展。比如青啤原屬高檔次品牌，現逐步向中下檔覆蓋；原來專生產低檔產品的二線企業也在進軍高產品檔領域等等，這也給二線啤酒企業擴大產品線的機會。
3、區域內“大品牌忠誠度”有下降趨勢
隨著消費觀念與習慣的某些改變，以往的名牌“高品牌忠誠度”在逐漸降低。主要影響因素有：消費者追逐時尚、消費者注重場合的匹配性等等。這也給二線啤酒品牌有了攻城略地的機會，只要營銷策略得當，相比會擴大市場份額。
【部分二、三線啤酒企業在市場競爭中失利探索】
1、管理落后，領導班子相對不穩定，政策的連續性差。
很多二線啤酒企業的管理還采用著傳統的管理模式，為親而用的現象較為嚴重，由此還經常導致企業外聘領導班子的更迭，“一朝君子一朝臣”的連鎖反應----也導致了各區域負責人的變動，久而久之，一線銷售人員沒有了長期穩定的心態，也只注重眼前的“提成”和“獎金”，過著“過了今天不管明天”的營銷生活。另外，很多企業只注重短期效益，為了眼前的利益，銷售政策“朝令夕改”，殊不知：不同的銷售經理在目標制定、管理模式和營銷方式等方面有很大的區別，而政策的頻繁變化對企業產生了不良影響，以至于經銷商和終端客戶出現迷惑的局面，最終致使市場萎縮。
2、市場布局出現偏差，品種劃分失誤。
很多二、三線啤酒企業在市場規劃時缺乏科學性和合理性，實施全面撒網式市場開拓策略，部分小區域市場擴張很快，但是深度營銷作的不扎實；針對所謂的重點市場更是耕耘不足，而且面對眾多已經開發的市場，在競爭日趨激烈的情況下出現的各種問題，束手無策，經常出現亡羊補牢的局面。
再者，由于很多中小型企業的生產品種有重疊，而銷售區域又未劃分清楚，致使在同一市場上有多個類似的產品出現，消以至于費者產生了迷惑；最終導致品種混亂，經銷商和終端客戶出現觀望的態度。
當然，還有其他種種原因，相比各企業管理人員應該比我更清楚，在此不作多闡述！
【二、三線啤酒企業如何實行“士兵突擊”】
（一）、深化企業內部管理
1、加強和改善企業各級管理，建立現代企業制度
管理是企業永恒的主題。從嚴治理企業，是企業振興的必由之路。加強企業發展戰略的管理，關鍵是要根據不斷變化的市場要求，抓住發展戰略、人才儲備戰略、技術創新戰略和市場營銷戰略這些重要環節。要重視和廣泛采用現代管理技術、方法和手段來加強管理。這也是在市場中逐步建立核心競爭優勢的前提和基礎。
2、建設高素質、高執行力的營銷隊伍產品
我比較認同這么一句話：“銷售的顛峰由人才來攀登，科學有序的管理由人才來締造，市場的開疆拓土由人才來完成”。所以說，隨著企業的不斷發展和市場競爭不斷加劇，人力資源的戰略地位日益突出，過去那種粗放、感性、半封閉式的人力資源體系亟待改善；再說，營銷人員是企業沖鋒陷陣的先鋒隊，營銷人員的自身素質和工作態度與一個市場的能否成功運作息息相關，也直接關系到企業的發展目標能否圓滿完成。所以說，必須建立一支強悍、高素質、高執行力的營銷團隊。
3、建立一個基于先進理論體系的、靈活的、實用的銷售管理系統。
很多文章有專業化論述，在此不多闡述。
（二）、未雨綢繆，論天下---從“營”字上下工夫
1、產品策略研究
產品的組成因素和構成，要求企業必須制定靈活多樣的組合策略，以適應和滿足消費者多樣化的需求、瞬息萬變和激烈競爭的市場。產品開發方向應向一個品牌、兩個策略、三大品類來發展，即：
%26oslash;一個品牌：實施品牌統一化；
%26oslash;兩個策略：實施跟隨性、創新性并進；
%26oslash;三大品類：形象產品、利潤產品、跑量產品。
“一個品牌，多個品種”是很好的策略，不同的企業以及不同的市場根據自身的實際情況及市場的競爭狀況進行產品的合理規劃。
2、營銷策略研究
營銷策略是一個創造性的思維活動過程，是指企業為了促銷產品、擴大銷售，提高市場占有率，而在對市場，產品和消費者進行調查分析的基礎上，根據市場客戶的需求，對產品促銷活動進行全面策劃的過程，它是在對產品、消費者、市場規模和前景、競爭對手、銷售渠道等情況成分了解，并對未來發展趨勢有了正確的把握之后開始的，把顧客滿意，營造品牌放在第一位。
（1）、市場定位策略探索
二線啤酒企業如何為自己的產品找到恰當的市場位置，達到出奇制勝的目的，這就是要進行產品的市場定位，所謂市場定位，就是指根據顧客對于某種產品屬性的重視程度，給本企業的產品一個市場位置，讓他在特定的時間、地點，對某一階層的消費者出售，以利于與其他廠家的產品競爭。其目的在于為自己的產品創造和培養
一定的特色，富有鮮明的個性，樹立獨特的市場形象，于區別于競爭對手，從而滿足消費者的某種個性化的需求。依據市場定位理論進行策劃，開發出的產品成功率將大大增強。目前，市場競爭日趨白熱化，中小型啤酒企業欲在同類產品的競爭中取勝，必須正確的運用市場定位策略，為自己的企業和產品找到恰當的位置空擋。大中型城市銷售哪些產品，三四級市場銷售哪些產品，這些要對各個市場進行詳盡縝密的調研與分析。
（2）、產品價格策略探索
價格策略是企業市場營銷策略的重要組成部分，他在很大程度上影響著市場需求和購買者的行為。企業制定價格適當，就有利于開拓、鞏固和擴大市場，增強產品的競爭力。制定產品的價格策略即要考慮到企業自身的需求（成本補償、利潤水平等），又要考慮到買主對價格的理解和接受能力，總起來說，企業定價要從現實企業戰略目標出發，選擇恰當的定價目標，綜合分析產品成本、市場需求、市場競爭等影響因素，運用科學的方法，靈活的策略，去制定相對適宜的價格。
（三）、進行市場細分，做一方霸主
目前，作為二線啤酒企業，我們必須從單純的追求“產值最大化”向“效益最大化”轉移，因為行業巨頭企業大都實施資本運作，如果二線企業一味無序的最求產值最大化，并進行廣面積撒網式銷售，很難鞏固好每一塊打下的市場，所以必須：對目標市場進行研究并細分，強占并鞏固這塊細分出來的市場。
“機會永遠在市場，創新永遠來自市場一線”！我們經過大量的市場研究發現，啤酒的消費形態正在發生著潛移默化的轉變，相當一部消費者已經將啤酒看作日常生活不可缺的飲料，家庭消費增長勢頭強勁，臨近零售店成為消費者主要的購買場所，中低檔酒店、排檔也占有相當的市場份額。所以筆者依個人觀點簡述一下個人的思路，僅供部分二線啤酒企業探討指正。
%26oslash;以點帶面，逐個突破：在所有的區域市場，選擇基礎較好、有代表性的縣級、鎮級市場為推廣樣板，導入實效的地面推廣模式，運作總結；
%26oslash;銷量拉動，形象造勢：在選擇的區域樣板市場，力突銷量，并注重以適合市場的宣傳載體進行造勢（店招、條幅、宣傳欄……），配合高空載體進行戶外攔截影響，讓更多的客戶接觸了解品牌；
%26oslash;互動營銷，巡回推廣：側重互動營銷，以各種路演、巡回演出、社區聯誼等活動與消費者互動，宣傳我們產品的賣點、來強化對我們產品、品牌的認知；
%26oslash;培訓強化，陣地作戰：在進行市場推廣中，借勢對銷售團隊、商進行關于產品知識、關于市場推廣的強化，以培訓來提升我們運作的團隊，增強市場一線的作戰能力，將單個點性陣地連成線性陣地，在圈成面性的大陣地，圈出自己的強勢主戰場；
%26oslash;持續推廣，打造品牌：針對啟動的樣板及其它啟動市場，將收集起來的客戶進行歸檔，以區域為單位進行持續推廣宣傳強化，全力打造區域知名品牌。
（四）、攻城略地，士兵突擊
二線啤酒企業一定要清楚一點：那就是“真正的終端是消費者”，而不是什么“酒店”、“便利店”、“商場超市”等等，所以我們必須組建一個既能方便目標消費群體購買、又能與目標消費群體良性溝通、互動的通路網絡，實行對區域市場的合圍，然后全面出擊，占領陣地。
不過在實施“突擊”之前，二線啤酒企業一定要記?。焊咝У倪\作系統，科學的人員配置，是突擊策略的執行到位的保證。那么筆者就簡述一下具體銷售過程中如何來“突擊”呢？
a、社區營銷，進行小區突擊：
社區消費群體是相對穩定的客戶群，容易把握消費群體的特征和活動規律，所以說社區營銷作為一種新興起的營銷渠道，能夠進行有的放矢的實效營銷，當然也成為了目前諸多商家的必爭之地。
建立啤酒坊------社區樣板店要求：位置好、人氣旺、影響力強；
社區終端生動化設計：制作和安裝統一的門頭、燈箱、貨架，實行統一的產品擺放，達到較好的視覺效果；
社區專業化服務：定期或不定期配備統一著裝、專業培訓的專職服務人員，介紹、推薦產品，并送貨上門，實現與消費者一對一營銷、面對面溝通。
社區營銷注意點：消費者的信任危機，員工素質危機、人員不穩定性、缺乏組織性與紀律性，市場監控獎罰乏力等。至于這些問題，建議企業在推廣過程中防患于未然，或者在問題點萌生時就即可熄滅它，以免孳生而引起后患。
社區營銷是一件基礎性、細致性的營銷工作，涉及到人員的統一培訓、產品的生動化陳列、統一的售后服務等各項具體工作。所以在展開社區營銷前，企業必須作好百分百的準備工作，否則寧可拖后，也不能執行。
b、實效營銷，終端突擊：
1、終端渠道創新：
銷售啤酒的旺季來臨在即，各大啤酒企業也都清楚：便利店、中小酒店、排檔都有著相當大的啤酒市場消費潛力。此類零售終端多以食雜店、小型餐飲店為主，分布廣，進貨量小，頻率高。那么，二線啤酒企業是如何提高這些小型零售終端的銷量？進入區域市場之時，在分銷渠道上，采取了依靠二批、密集分銷的渠道模式。即：
首先，鎖定費用較少的區域內密集型終端店，爭取不遺漏；
其次，由于這些店都是小本經營，不可能大批屯貨，所以筆者建議，就近劃分多個小圈，每個圈里設立一個特約加盟配送站，以達“隨叫隨到，及時補貨，當即收款”之效果。這樣，既能方便終端客戶、樹立企業零距離服務的良好形象，又能保證貨款及時回籠。
再者，針對費用偏高的終端賣場，實施圍而不打策略，等其周遍的終端都在熱炒熱賣時，這種所謂的終端也就開是坐不住了，這個時候，銷售人員再果斷出擊，相比會用最少的費用拿下這類終端。
2、借力二批，擴大勢力范圍：
通過量化、細化、易于兌現的獎勵方式，打消部分分銷商對于年終能否兌現這些承諾仍然心存疑問，，以看的著的“物質刺激”來促使其賣力開拓市場。比如，簽訂協議，可以約定月返利、坎級獎勵、季獎勵、年回報四種方式，讓這些現實的物質刺激更直觀，更易于操作和實現，從而打破對手的長期牽制目的。
3、公益營銷，品牌塑造
全心關注區域市場內的焦點新聞要事，然后企業巧妙介入，如果操作的好的，可以達到“四兩撥千斤”的奇效。
4、網絡營銷，讓消費者互動起來
通過時興的網絡，企業制造相關熱點話題，讓廣大消費者自行參與到論壇討論之中來，即：“讓消費者來告訴消費者”，然后配合相關地面活動，直切主題，讓消費者真正體會到品牌的感召力，相信一樣會有意想不到的效果。
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在上面，我們說過了：“創新永遠來自市場一線”！所以說，很多好的創意性策略可以讓一線的銷售人員和促銷人員來“閃亮”一下的，所以說：我們必須提倡業務人員創造性地工作，要求每一個業務人員站在客戶、消費者立場思考，勇于發現市場機會，勤于了解客戶需要，善于及時解決問題！
摘要：隨著信息化技術手段的不斷進步，信息網絡技術在社會各個領域的廣泛應用的同時也取得了優異的效果，尤其是近年來信息技術在商業活動中的充分應用，使得電子商務得以實現并得以快速發展，同時由于電子商務的出現，使得傳統的市場營銷方式及觀念也發生了巨大的改變，這也為市場營銷模式的轉變奠定了良好的基礎，豐富了企業的營銷方式，為促進企業的健康可持續發展發揮了巨大的推動作用。
關鍵詞：電子商務；市場營銷；理念；改革
引言
隨著網絡信息科技手段的不斷發展及進步，網絡信息技術在社會各個領域的滲透也越來越普遍，尤其是互聯網技術在商業領域的應用，不僅改變了原有的傳統商業模式，提升了商業運作的效率，還實現了商業活動的隨時及隨地性，為商業活動的進行創造了更為便捷的條件，節約了大量的不必要人力、物力及財力資源的浪費，為實現商業領域的健康可持續發展發揮了關鍵作用。
1.電子商務背景下市場營銷理念特點
1.1誠信度更高。在當前的電子商務大背景下，商家最好的營銷手段，不是加大廣告投入，使自己的產品能長時間處于網頁首頁，從而為人所知，也不是想方設法的提升自己產品的知名度，而是通過和消費者之間建立一種相互信任的關系，即提升誠信度來贏得消費者的好評，從而實現最佳的營銷方式，而此種市場營銷不需要工作人員到現場去進行，而只需要通過網絡平臺就可進行，商家和消費者之間建立的相互信任，不僅能贏得消費者認可，同時這也能促進商家感受到只有通過誠信才能獲得更大的經濟效益，從而實現兩者間的良性循環。由此可知，電子商務背景下，誠信度的提升是市場營銷的一個重要理念[1]。
1.2營銷的個體化傾向。以往傳統的市場營銷模式，都是采用一對多的服務模式，即企業針對多個消費者及消費群體，企業在制造產品及銷售產品及服務時，只需要通過市場調研，研究大部分消費者的喜好即可實現其市場營銷，而隨著人們網生物質生活水平的提高看，部分消費者對產品及服務質量的需求也越來越高，有些消費者甚至提出了對產品的與眾不同的要求，國內最大電商淘寶，就充分實現了營銷的個體化，采用一對一的營銷及服務模式，實現對消費者需求的滿足。因而，商家要想實現經濟效益的最大化，轉變營銷理念十分必要，尤其是當前個體消費盛行的時代，消費者更加注重個性，商家在進行營銷時一定要注意在理念上的變化。
1.3注重服務質量的提升。電子商務背景下，消費者通過網絡平臺，其消費成本得以極大降低的同時，其消費選擇也更加多樣，加之人們物質生活水平的提升，人們對產品及服務質量的要求更加強烈，因此，商家為了實現高效市場營銷，提高產品質量、保持一定價格，在當前激烈的競爭環境下顯得尤為必要。然而隨著市場經濟體制的不斷完善與規范，企業在產品的質量及價格方面都不存在較大差異，如何讓自己的產品從海量產品中脫穎而出，對于提升商家競爭力來說是一個重要課題。當前商家常常采取提升服務質量的方式來提升產品競爭力，如在產品的售后服務及物流公司的選擇上，商家對物流公司的青睞，很大程度上會影響消費者對產品的態度，如若該商家關聯的物流公司在產品的送貨中總是出現拖拉的情況，這會極大的影響消費者心理感受。因而企業在對產品進行市場營銷時，一定要注重把提升服務水平的理念放在首位[2]。
2.電子商務背景下市場營銷對策
2.1確立電銷理念。要想實現市場營銷模式的轉變，就必須在思想認識方面轉變以往營銷理念，確立在電子商務基礎上的市場營銷理念，即電銷模式。首先企業要讓全體員工建立起電銷理念，在實際營銷過程中，更注重對網絡平臺營銷的學習、了解及應用，與消費者建立直接關系，避免過多的中間環節，及由此導致的各種不必要的浪費。同時企業也要加大網絡營銷投入力度，為企業創造良好的電銷條件及氛圍；其次企業要加強對員工電銷知識及理念的教育培訓，使電銷理念深入到每個員工心中，將電銷形式充分運用到企業產品及服務營銷的方方面面，從而在整個企業內部確立電銷的理念。如國內最大電商淘寶，在對員工的電銷理念宣傳、推廣及實踐中效果就非常好。
2.2加大對消費者的了解。據一項統計數據顯示，我國網民數量已超過6億，這項數據的背后顯示，通過網絡平臺進行市場營銷將具有極大的營銷潛力，網絡是一個能夠實現商家及消費者雙向溝通及雙向選擇的巨大平臺，消費者即是網民也是消費者，商家即是網民也是產品及服務提供方，大家同時作為網民具有一定的共同特點，因此，商家在網絡平臺進行市場營銷時就要抓住這個特點，經常開展網絡市場調研，加強與消費者的深入溝通，了解其需求特點，提供能充分滿足消費者個性化要求的產品，同時運用適當營銷手段，給產品造勢，形成一股潮流，依據消費者的從眾心理，就可以實現良好的營銷作用。此外，由于消費者對網絡產品存在易遺忘的情況，因此商家要經常開展網絡推廣活動，以強化產品在消費者中的知名度。如淘寶就經常開展網絡市場調研，深入了解消費者需求，并為消費者量身定做相應產品及服務，并取得了顯著成果，創造了巨大經濟效益[3]。
2.3加強電銷人才隊伍建設。人才是第一生產力，同樣在市場營銷中，人才素質高低對市場營銷的效果有著重要的決定作用，在當前電子商務背景下，如何培養符合當前電銷特點及環境的人才成為最重要的任務。因此作為培養基地的高校以及人才實踐基地的企業，應有效聯合起來，根據電銷性質及需求，在電子商務及市場營銷等人才培養中，要注重其信息技術能力的培養的同時，還要加強其通過網絡進行貿易的實踐能力培養，建設一支信息化水平高、貿易實務能力強及電銷素養高的綜合型人才隊伍。當前很多高校在培養電子商務及市場營銷專業學生時，不僅注重其專業知識的學習，還強調了其一定的計算機技術水平，當前也有很大一部分企業也更加關注員工在運用信息技術實現電銷的能力培養。通過對人才隊伍的建設，極大的提高了市場營銷效率[4]。
3.電子商務背景下市場營銷實例分析
如我國著名電器商海爾集團，其在當前電子商務背景下就采取了一種與眾不同的營銷方式，山東的李先生是一位藝術家，其在選擇冰箱時發現沒有一款符合他的要求，后來他在網上看到海爾公司有個“網上訂制”功能，因此其就向海爾有關部門提出按自己要求來設計和制造冰箱的要求，海爾公司收到要求后，立刻回復其在規定的時間內對貨物進行驗收，李先生在收到按照自己要求生產的冰箱后非常高興，該冰箱在以后的使用過程中，也性能優異。此過程中，海爾集團首先通過網絡平臺實現其產品的市場營銷，通過對員工電銷理念的建立，提升員工專業素養，在網絡上建立獨特新穎具有很強吸引力的網絡購買界面，并在充分進行網絡調研的基礎上，開創性的推出個性化服務，即“用戶定制”模式的推出，在為大眾提供高質量產品的同時，也實現了消費者的個性化需求，同時在產品的整個制造及發貨過程中，海爾集團相關部門都嚴格按照李先生的要求來設計和制造冰箱，兩者間建立了信任關系，實現了買賣雙方的誠信交易。冰箱送貨到家后，海爾集團又啟動其完善的售后服務，確保消費者在使用過程中的安全及高效，對于冰箱出現的技術等故障，及時予以排查及處理，獲得了李先生的廣泛好評。海爾集團在電器營銷中取得的成就，離不開其對員工電銷素質的培養，及自身企業信息化建設等。
4.結語
由上可知，電子商務背景下，企業實現對市場營銷理念的轉變，對于提升市場營銷效果，規范市場營銷行為及推動企業未來健康可持續發展有著重要意義。（作者單位：洛陽師范學院）
參考文獻
[1] 許媛.簡述電子商務條件下市場營銷理念的革新[J].科技致富向導，2013，（14）：170.
[2] 劉瓊.電子商務下的市場營銷[J].新疆有色金屬，2014，（06）：109-110.