發布時間:2023-10-09 10:49:59
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的優秀營銷策劃案樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
【關鍵詞】策劃主線;營銷理念;事件行銷
上海聯華超市強勁登陸上饒時,曾經做了一個非常好的營銷策劃案,給我留下了很深的印象,同時也反思了當今大型的的零售業尤其是大型超市在做主題營銷策劃時應注意哪些問題,究竟什么樣的策劃才是成功的策劃?先讓我們回顧下上饒聯華超市的開業促銷吧。
上饒聯華超市的整個策劃主線由‘好戲不斷,好心情!’來貫穿,電視廣告圍繞好心情,取材于老百姓耳熟能詳的人生四大喜――“久旱逢甘霖、他鄉遇故知、洞房花燭夜、金榜提名時”的喜悅心情,以“有戲”為背景,推出上饒聯華超市“好戲不斷,好心情”的訴求,追求“到聯華超市消費,享受好生活好心情”的品牌理念,凸現企業文化,提升超市企業形象。同時,報紙廣告登出廣告《您的婚禮我們一起見證》,開業當天66雙新人手中的剪刀同時剪斷彩球的紅帶,33只標有“聯華超市與您同喜”字樣的氫氣球飛向天空,形成一道奇特的風景線,將開業儀式推向。喜糖的外包裝上刻著“熱烈祝賀上海聯華超市2月1日閃亮登場”和特大的雙喜字,背面文字為各新郎、新娘共賀名單。品著喜糖老百姓笑著說這是第一次遇見,孔明的“草船借箭”(成千上萬包的喜糖,錢都是新郎官們執意掏的錢)在這里運用的惟妙惟肖。接下來《好心情,880幅春聯迎新春》,《好心情,990朵玫瑰獻情人》將其形象更加深入人心,最后《好心情,好心助人》贊助優秀學生何春明的活動,把這次的開業促銷推向了?!逗眯那?,誠信服人》的315活動主要以“讓消費者見證誠信”為內容展開,其坦誠守信的作風讓消費者心服口服,利用消費者良好的口碑宣傳,憑強有力的品牌優勢和綜合實力贏得了廣大消費者難能可貴的忠誠度,至此,一個完美的營銷策劃畫上了完美的句號。
上饒聯華超市的開業促銷無疑是成功的,而且很值得我們學習。那么,從聯華超市的開業策劃我們學到什么呢?首先我們要知道什么是策劃,策劃應注意些什么?
一個好的營銷策劃是提高市場占有率的有效行為,如果是份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案,無論對于企業的知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。
營銷策劃,首先要確定營銷理念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創新思維,立足于企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。
從以上概念我們可以知道策劃的目的是完成營銷目標,脫離了營銷目標的策劃是沒有任何意義的。尤其是現在企業競爭激烈,大型的零售業或超市經常做主題促銷,而且也是現在營銷策劃的重點。那么在做主題促銷時應該注意些什么呢?
第一要設定策劃理念。營銷活動的策劃往往是圍繞一個主題展開的,這種主題大多是有關環保、節約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者美譽度的。通過這些主體的開展,最大限度地樹立起品牌形象,從而使消費者不單單從產品中獲得使用價值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅。上饒的開業促銷就圍繞‘好心情好生活’給人們傳達了美好生活的愿望,進而和消費者拉近了距離。
第二營銷策劃要傳遞消費者的利益。在確定了唯一的主題之后,消費者要能夠接受我們所要傳達的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒有形成購買沖動,為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點,因此,在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優惠促銷,就應該直接告訴消費者你的優惠額數量,而如果是產品說明,就應該販賣最引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。
第三活動要圍繞主題進行并盡量精簡。很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實這樣容易造成主次不分。有些策劃者經常抱怨圍觀者的參與道德問題,認為很多人經常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內容和主題不符合,所以很難達到預期效果。既熱鬧,又能達到良好效果的成功的市場策劃活動,都是因為其活動是圍繞主題進行的。
最后一定要上升到事件行銷。所謂事件行銷,就是企業通過介入重大的社會活動、歷史事件、體育賽事和國際博覽會等迅速提高企業及其品牌的知名度和美譽度,達到“一舉揚名天下知”的目的。上饒聯華超市的《好心情,好心助人》贊助優秀學生何春明的事件行銷,就凸顯出來其關心人民群眾生活,好戲人生的理念,一下拉進來消費者的距離。但應注意的是進行事件營銷,企業必須整合本身的資源,通過具有吸引力和創意性的活動或事件,使之成為大眾關心的話題、議題,因而吸引媒體的報道與消費者的參入,進而達到提升企業形象,以及銷售商品的目的。
總之,一個完美的營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
營銷策劃也一樣,當企業沒有足夠為你提供大量的廣告費時,你怎么辦?所以,每一個營銷策劃人都必須遵循一個最基本的原則,那就是開始一個項目的策劃前,就要有背水一戰的精神:先把廣告忘掉(尤其是能在商超貨架上展示的快速消費品),因為只有不依賴廣告傳播的營銷策劃方案,才能真正考驗一個策劃人有沒有真本事!如同沒有飛機大炮支援就能戰勝比自己強大數倍的對手。在產品進入市場之前,營銷策劃人的主要精力就只有兩個:
一是針對產品的策劃,將企業已經生產出來的實體產品,策劃成顧客頭腦里有迫切需求的虛體產品(策劃公司的優勢也在于對虛體產品的策劃包裝能力),且必須在產品的標簽上為消費者提供足以區隔同類競爭對手產品的質量優質概念或符號。
記住一個真理:只要產品策略足夠尖銳,產品就會自動產生銷售能力,也就不再需要廣告投入,通常需要廣告輔助產品銷售的,就一定不是最好的營銷策略;
二是針對市場的策劃,也就是產品的市場選擇,把產品放錯了市場,就等于把瘦子放到了拳擊臺上,而把胖子放到了速跑跑道上,這就必然增加招商難度影響產品分銷;正確的產品市場選擇一定會產生如下優勢:一是在該市場里,你的競爭力是最強的;二是在該市場里,很容易吸引強大的經銷商和更多的經銷商合作;三是你的產品能在更多的終端和更好的位置得以展示;四是你的產品適合更多的顧客事實上能吸引更多的顧客購買。
能吸引強大或更多的經銷商合作,說明你非但產品策略設計精準而且市場選擇精確;而強大的經銷商就一定擁有完善的終端網絡,擁有完善的終端網絡,你的產品就一定能夠產生強大的銷售力!
產品策略和市場策略是企業市場營銷的任督二脈,人的任督二脈打通了,什么樣的武功都能心領神會,市場營銷的任督二脈打通了,什么樣的市場難題都能迎刃而解。
前面兩個無論哪一個錯了,那么你別無選擇,只能向廣告搬救兵。
當前的市場營銷,產品賣點已經失去了它原有的效力,品牌定位更是必須要依賴強大的廣告傳播才能產生效果,所以,真正的策劃就必須回到產品策略本身和市場位置選擇了。
產品策略錯了,說明你的產品不會與對手有明顯的差異,更不會吸引消費者;無法吸引消費者,自然也吸引不了優秀的經銷商,缺乏優秀的經商上,產品即便到了終端也難以動銷,產品終端無法動銷,經銷商自然會要求你投入廣告給予支持,這是一個當前大多數企業無法逃脫的營銷怪圈。
好好檢查一下,你的產品與競爭對手的產品相比,是不是出了品牌名稱不同和產品賣點不同以外,其它都是同質化的?
你的產品是不是吸引不了優秀的經銷商?招商招了很久依然難以建立全國性的銷售網絡?經銷商即便拿了貨,是不是在終端很難動銷?如果是,你該檢查一下你的產品策略了,我敢肯定,你的產品策略不是尖刀而是盾牌!
市場選擇錯了,市場里的競爭對手就會比你強大,你的招商難度也會增加,合作的經銷商肯定是最薄弱的,弱小的經銷商,其統領的分銷終端也只能是二三流的。此時,投入廣告也只能是你唯一的選擇,但是,即便投入了廣告,也未必就保證能成功;
好好檢查一下,你的合作伙伴是不是行業里最強大的?市場里的競爭對手是不是都比你弱小?產品終端是不是最多最好的?如果不是,那你該好好檢查一下你的市場策略,看一下,除了現在的市場,你的產品還適合在哪類市場里銷售?我敢肯定,你的產品一定進錯了市場。
那些正在暢銷的品牌和企業,你們也該好好測試一下了,你們的產品是不是廣告一停,銷量就會直線下降?而廣告繼續,產品又回到原來的銷售水平了?如果是,那你們的產品策略一定有先天的缺陷,至少,在產品身上,缺乏能為消費者提品質量優秀又區隔于競爭同行的產品胎記——這是尖刀產品的必備策略。
如果你一開始策劃就想到了廣告創意,那么,你是在害這個企業,或者你根本不具備營銷創新的策劃能力,你所擁有的只是曾經的廣告策劃經驗。如果這樣,企業就沒必要找你,直接找一家廣告公司就能解決問題,因為要論廣告創意能力,營銷策劃機構永遠無法與4A廣告公司相媲美。
如果有策劃人向您展示以廣告設計、訴求創意和廣告語創意為核心的所謂成功策劃案例,你基本可以跟他說拜拜了,因為他不具備打通任督二脈的能力,只是給你亮相了幾個武功套路而已。
關鍵字:房地產;營銷策劃;
中圖分類號:F293.33文獻標識碼: A
1房地產營銷策劃的含義及方式
1.1房地產營銷策劃的含義
房地產營銷策劃是在對房地產項目內外環境予以準確分析,并有效運用經營資源的基礎上,對一定時間內營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案進行設計和謀劃?;蛘哒f,它是一個謀劃達成房地產項目營銷成功的先發設想及其思維的過程。也是一項計劃活動、決策活動之前的構思、探索和設計的過程。
1.2房地產營銷的方式
(1)企業直接銷售;(2)委托銷售
2營銷策劃在房地產營銷中的重要作用
一個真正的策劃案就是要將目標項目置于房地產發展的大背景下進行具體分析,以消費者的未期望、市場的現實需求、行業的競爭態勢為依據。通過房地產市場細分,來確定它的核心定位,目的就是要為項目的營建,在設計、建設、營銷、服務、管理方面提出比競爭者更有效地滿足顧客需求的實施細則,從而為開發商的項目整概念,準確地建立起一整套價值體系,力求通過產品差異化戰略,最大限度地避免競爭、超越競爭。其重要作用主要表現在以下幾方面:(1)為開發商帶來更大的利潤空間;(2)更好地滿足消費者的需求;(3)增強居住品質;(4)提升開發商的品牌。
3房地產營銷策劃誤區的完善措施
3.1正確運用目標市場選擇模式
開發商要對選擇進入哪些目標市場或為多少個目標市場服務做出決策。可供房地產開發商選擇的目標市場模式有如下五種:(1)復合產品模式;(2)單一市場模式,此模式指房地產開發企業選擇一個目標市場集中營銷;(3)完全市場覆蓋模式;(4)有選擇的專業化模式;(5)復合市場模式,即指房地產開發商專門為了滿足某個目標客戶群體的各種主要需求而開發物業。
3.2定期對策劃人員專業知識的培訓和交流
可以定期組織學習的機會,為策劃人員提供能夠互相交流的機會,吸取眾家之長,吸收優秀的經驗。房地產營銷策劃需要不斷的吸收新的思想和概念,但是吸收后還要深刻的理解,才能正確運用到營銷策劃的過程中,才不至于在概念包裝的時候連自己都不能解釋清楚到底概念的內涵是什么。
3.3基于樓盤品質的創新
隨著消費者越來越成熟和理性,見識過太多“概念”和“創新”樓盤的消費者對樓盤本身的質量越來越看重。影響他們購買的是小區環境、戶型設計、園林規劃、交通配套等等有關實在的樓盤本身質量的因素。所以我們在談創新和某某概念的時候,既要是這些苛刻的消費者所關心的,也要實實在在能讓他們感受到的。
3.4加強房地產市場調研與預測
市場調研與獲得真實信息的基礎和依據是房地產營銷策劃必不可少的環節。在市場調研前,企業應制定嚴謹的市場調查流程市場調研時,要有針對性的對項目規模、特點等于消費對象的關系從整體上把握;調查結束后,應科學全面地進行分析與預測市場前景。
3.5明確目標市場,科學市場定位
目標市場分析與市場定位是營銷策劃過程中的關鍵環節,也是企業營銷策略的核心。由于房地產行業已經進入微利時代,消費者需求層次的多樣化,房產開發商更應明確其目標市場,進行科學的市場定位。
4目前房地產的營銷策劃存在的主要問題
就國際市場來看,房地產產業在我國的發展起步相對較晚,市場經濟環境下的發展還不夠充分,營銷策劃的理念應用到此行業中屬于一種全新姿態,還出與相應的萌芽時期,各種策略還存在著一些相應的問題。這些問題的出現導致了營銷策劃不能夠有效的發揮功用,并在很人的程度上阻礙了房地產業的健康發展。主要問題有以下幾點:
(1)不能充分的進行市場調研,調研結果與實際情況存在偏差要進行營銷策劃不能只是憑空想象,要進行相應的市場調研,收集比較真實可靠的市場需求信息,并對其進行分析,進行企業的市場定位。市場調研主要有兩方而的任務,一方而要充分的了解產品要進入的市場需求,使企業在進入市場時有相應的針對性,另一方而是進行市場調研時要與相應的同行產業做出對比,分析對于目前的發展狀況,知己知彼方可百戰不殆。但是就目前的現實狀況來看,房地產開發商對市場調研的認識程度不夠,有的甚至脫離相應的實際,調查方式缺乏變通,取樣或者是調查的數據針對性有所欠缺,調研結果與實際存在著一定的差距,不能夠真實的反應市場的總體要求。
(2)營銷策劃中的廣告宣傳脫離實際,在房地產的營銷策劃中,廣告宣傳是主要的宣傳媒介,也是營銷策劃的重點所在。但是目前的房地產的營銷策劃中廣告的宣傳存在著很人的問題,主要是存在假、人、空的現象。在新的經濟發展形勢下,而臨著激烈的市場競爭,房地產開發商絞盡腦汁的在和相應的廣告商一起進行廣告項目的策劃。當然不得不承認有些廣告的制作相當的有水準,不僅突出了特色之處,創新上與其他廣告絕不雷同,但是其中的真實成分有所減低,這些標新立異的廣告不能帶來真實可靠的說服力和信任度。
(3)相應的營銷策劃的銷售管理模式管理不嚴謹,而且在銷售管理模式上存在著一定的隨意性,不夠嚴謹,沒有一套規范的銷售規則,主要就是依靠業績來評定銷售效果的好壞。在部分房地產的營銷策劃中營銷人員對自己的營銷對象進行虛假承諾,看似房地產開發商委屈自己的利益而把消費者的利益保護的天衣無縫,非常的周全,在消費者信賴了營銷人員的前提下進行了交易,但是卻發現事實卻遠非如此,給企業的形象造成了一定的損害。
5提高房地產的營銷策劃的具體做法
5.1強化房地產的市場調研
在行業的營銷策劃中,通過市場調研來獲取信息是必不可少的一個環節,房地產的營銷策劃制定前,要加強對市場調研的力度,針對項目中的項目規模、相關特點以及消費對象進行整體上的調查,在得出調研的相關數據后進行分析和預測相應的營銷市場,為營銷策劃的進行提供最基本的輔工作。
5.2找準目標市場,進行科學的市場定位
如今房地產行業已經進入微利時代,而對當前消費者的需求多樣化以及消費理念多層次化,開發商在進行行業發展是找準目標市場,進行市場的科學定位變的越來越重要。只有進行準確的市場定位,找對相應的市場主體,房地產的每一個地產項目才能夠更快、更穩的進行市場交易,滿足市場需求,否則一切都是徒勞無功,還會落下“事倍功半”不利后果。
5.3對營銷策劃人員進行培訓,增強相應的責任感
在營銷策劃中一定要進行員工培訓,讓員工具備一種高度的責任感??梢宰寙T工不定期的參加學習和探討的學習交流會,在員工交流中采諸家之長,并吸取相對優秀的營銷經驗。同時房地產的營銷策劃還要實時的關注新的營銷策劃的理念,在進行廣告宣傳的時候避免因為概念不清而進行的不切實際的過度的概念包裝。
結語
人們生活水平的不斷提高,對生活質量的要求也逐漸增強,我國的房地產事業蓬勃發展起來。在這一過程中,努力做到對顧客的需求現狀的深刻了解和準確的把握,把營銷策劃的主要價值和內涵融入到自己的策劃中來,展示營銷策劃的具體內涵,并達到進行營銷策劃的處理。通過成功的營銷策劃,在市場經濟的激烈競爭下,改變房地產企業的發展模式,順應市場潮流,立于不敗之地。
參考文獻
[1]王方華.整合營銷[M].山西經濟出版杜,2008.
活動方案 活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。對具體將要進行的活動進行書面的計劃,對每個步驟的詳細分析,研究,以確定活動的順利,圓滿進行。[sup]引[/sup] 格式 1.活動標題[1] 2.活動時間 3.活動的目的及意義 4.活動參加人員,具體負責組織人員 5.活動內容概述 6.活動過程 7.活動對象意見(如社區意見等) 8.結果與討論 9.結論與建議 2詳細 主題:(大標題)[1] 前言:(概述) 開展活動意義:(為什么開展活動) 活動內容:(詳情講述該項活動的步驟及活動項目) 活動執行時間:(包括時間段) 活動范圍:(活動所針對的對象、區域) 人員配置:(按職就分,所有的工作任務細分至每位工作人員身上) 前期準備:(做好對活動前期的調查、宣傳推廣、活動設備的安排等) 工作內容:(提出工作要求,細分工作任務以及提出所完成要求) 活動目的:(做出所想達到的效果) 效果評估(效益分析):(預想活動后所得到的反應及達到的效果) 物料清單:(對所有用到的宣傳材料、物品等做好登記) 3建議編輯 一、活動方案名稱[1] 盡可能具體的寫出方案名稱,如“2012年6月25大學晚會活動方案”,置于頁面中央,當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
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二、 活動背景 : 這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。 三、 活動目的、意義和目標: 活動的目的與意義應用簡潔明了的語言將其要點表述清楚。在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。活動目標要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時效性等。 四、資源需要: 列出所需人力資源、物力資源、使用的地方(如教室或使用活動中心)都要詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。 五、活動開展: 作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等。對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。 這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯絡等。請根據實情自行調節。 六、經費預算: 活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。 七、活動中應注意的問題及細節: 內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定 性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。 八、活動負責人及主要參與者: 注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。 注意:
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1、 本方案提供基本參考方面,小型方案可以直接填充;大型方案可以不拘泥于表格,自行設計,力求內容詳盡、頁面美觀; 2、 可以專門給策劃書制作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進行包裝,如用設計的徽標做頁眉,圖文并茂等; 3、 如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨裝訂; 4、 策劃書需從紙張的長邊裝訂; 5、 一個大策劃書,可以有若干子策劃書。 6、XXXX團日活動的策劃方案活動時間:XXX活動地點:XXX活動人物:XXX活動主題:明責任 找差距活動內容:1、主持人(班委)開場介紹本團日活動的意義及大概環節。2、XXX節目表演吉他彈奏、唱歌、跳舞等節奏感強的節目,以調動全場氛圍以及全體人員對活動的關注和參與性。3、集體之星評選如學習時間之星(名字可以再想,就是指上課不遲到早退、珍惜學習時間的優秀學生),現場同學主動報名,如果報名人數過多,進行相應篩選后,再現場全體人員舉手投票,票數最高的為最終得主。得主上臺發言并獲得相應獎品。同樣的方法,選出責任之星(班委責任心最強的人)、關愛之星(熱心幫助他人的人)等等。此形式,呼應了主題“明責任 找差距”,參與性也極高4、XXX節目表演小品、話劇等時間稍長的節目5、抽獎環節準備小禮品6、集體唱歌全體一起唱歌,加強團體凝聚度,在歌聲中,活動也畫上句號。
(一)企業市場部經理的準確定位:
在企業的營銷過程中,我們越來越感覺到市場部經理位置的重要性,一個優秀的市場部經理,在很大程度上能夠協助市場總監完成營銷戰略任務。
我本人在國企、民營企業、集體企業、歐州一跨國公司企業做過市場部經理。這兩年,我先后到江浙、廣東、北京的企業與一些市場部經理都探討過這個問題,我們覺得,中國家電企業的市場部經理的職能定位不準確。在不同的企業,市場部經理的定位都不一樣。
這些企業的市場部經理到底在做些什么,答案有多種:
市場部經理等于是廣告科長,市場部經理管廣告。
市場部經理等于是市場調查部長,因為企業的市場調查都是市場部在做。
市場部經理等于是策劃部的部長,市場部變成了策劃部,
市場部經理是市場總監的后勤部部長,市場總監解決不了的問題,不想做的事情全部都交給市場部經理去做。
我個人認為,優秀的市場部經理的定位應該起碼有四個功能:
第一:具有營銷策劃的能力,因為市場部職能首先是為營銷服務的,如果一個公司的營銷流程缺乏一個鮮明的營銷主題來總挈的話,這個公司的營銷質量就不會得到很大的提高,我要求市場部經理具備公司營銷系統的尤其是一個公司營銷全案策劃的能力。
第二:是品牌策劃的職能,品牌策劃也是一個很寬泛的概念,每個企業都
能碰上,我要求市場部經理最基本的是能夠把我們本企業的品牌、在本企業所處的具體環境中,如何迅速把品牌做大做強,快速成長。
第三:是產品的策劃職能,中國眾多家電企業的銷售策略,注重價格的因
素比較大,或者是在服務營銷的成本比較多。相反在真正進行產品策劃的投入力度比較小。在中國的家電企業近幾年的營銷過程中,我沒有看到一個很有策劃創意的產品。也就是從一個產品的設計、立意、上市、如何去配合營銷主題的產品。
第四:是對市場消費態勢潛在性的分析,目前中國家電企業的產品同質化
現象嚴重,為什么?就是因為我們大家都在“現在進行時”這個環境下進行競爭,如果我們的市場部經理或者我們的市場總監能夠對未來發生的消費態勢進行一些前瞻性的捕捉,掌握領先一步的策略,有可能會讓我們走得更好一點。
(二)、中國企業的市場部經理很難讓企業滿意:
我對中國企業的市場部經理感到很理解,但是為什幺中國企業的市場部經
理很難讓企業滿意?原因有幾點:
一、我們的市場部的策劃案超前或者是滯后,要么做得很大,做得很前衛;要么做得很滯后。市場前方已經反映出問翅來,我們的方案還沒上呢。
二、銷推廣費用和營銷回報比例不合理,我所在的企業是燃氣具的企業,我在這個行業十三年了,我感覺最理想的一年是1990年。那年我抓住亞運會的圣火傳遞活動。用了54萬元的廣告費,獲得到1.2億元的銷售回報,我的廣告費投入和回報是1:227。在以后幾年這個比例是在1:21元到37元之間。關于營銷推廣費用和營銷回報比例這個問題我也問過過德國十大公司博世財團亞太區的營銷總監,他告訴我,歐洲企業的回報率大約是1:23-25。我想如果一個市場部經理認真注重這個問題,是不比跨國公司差的。
三、 場部經理和銷售環境的脫節,主要表現在下面八個方面:
第一個是產品,我們很多的市場部經理對營銷的產品都能夠記住,但他對產品的理解只是在做廣告的時候。但對這個產品的結構、性能、潛在的一些東西他都不清楚。
第二是對產品的銷售成本都不了解,我問過好多企業的銷售經理,他居然對自己企業的銷售成本的比例都不知道,甚至不知道銷售費用的組成是哪些,那么我就說,你做為市場部的經理,你連銷售的成本都不清楚,你怎么去做策劃呢,他跟我說,老板給我多少個點,我就按照這幾個點去做就可以了。
第三是價格,很多市場部經理對自己產品的價格不能把握,一講產品價格就喜歡往下走,不喜歡往上走。市場部經理為了一時市場占有率,降價打價格戰,干掉對方是最拿手的好戲,也是他首選的措施,他不知道,這個降價可能一時提升了市場占有率,但實際上,價格戰對企業的經營利潤和企業的經營理念起了一定的負面作用。
第四是營銷政策,很多市場部經理是不做營銷政策的,純粹是做廣告政策的。
第五是市場部經理表現出來的執行力很弱化,很多市場部經理對營銷推廣的整個過程,監控實施的力度都很差,華東有個企業很出色的,在他的那個行業做到了第一,今年請我去講課的時候,我跟他們的市場部經理交流過,他們一年的廣告投入四千萬,那個市場部經理跟我說,一年不出差,就整天坐在總部做預算,做好了往下一發,就完啦。那我說,你下面誰來監控呢,他說銷售人員去監控。我想,以我從業了十幾年的經驗,市場部的人員和銷售人員完全是兩碼事,他們的角度不一樣,思考得也不一樣,所以這個監控是很差的。后來我問了他七八個數據,他們都答不出來。
第六是評估,我覺得我們很多市場部的經理在營銷推廣策劃案做完以后的評估工作很差。
第七是市場的切入點模糊,這一點我覺得是考驗一個市場部經理價值的地方,因為市場部經理做過的策劃很多,但是如果找準了一個比較好的市場切入點,往往會起到事半功倍的效果。
第八是市場部經理的市場應變能力,市場部經理最大的軟肋是缺乏市場銷售過程的錘煉,缺乏親身的市場銷售體驗。
(三)、市場部經理如何成為市場總監:
首先,我們要把自身這些軟弱的因素進行彌補,先讓自己成為優秀的市場部經理、一個稱職的市場部經理。
第二,必須要有親身的營銷體驗,起碼在三年以上,如果沒有三年以上的錘煉,一個市場部經理不可能成為合格的市場總監,因為市場部經理和市場總監的位置是完全兩樣的。
第三,要有嫻熟的組織管理能力、全面的法律知識和財會知識,這些可以幫助市場總監應付困難,我在市場部經理做了八年,后來做了市場總監,我自己在財會知識上補了一年,因為這些知識在工作的時候很有作用。
[關鍵詞]轉型高校;市場營銷專業;“雙路徑”實踐教學
一、轉型高校市場營銷專業實踐教學存在問題分析
地方本科高校經過近5年的轉型發展、改革與探索,一些院校在人才培養、教學創新改革等方面取得了一些成績并且形成了各自的特色。在高素質營銷人才培養、營銷實踐教學方面,各院校逐步達成共識:以市場需求為導向,以培養市場銷售、營銷策劃和運營管理中基層崗位從業者為主要任務,以任務為驅動、項目為載體,全面提升學生的專業素養和職業能力。在對西安地區用人單位、訂單班合作單位和實習單位的調研中發現,市場營銷專業的畢業生、實習生,不能將所學知識與技能學以致用,學生在現實工作中,解決綜合性專業問題的能力有待提高,在企業市場調查與預測、營銷策劃、銷售談判等方面與非營銷專業學生相比無明顯優勢,在人際溝通、團隊合作與職業素養等方面有待加強。調研結果與學校人才培養目標之間還有一定差距,由此也反映出轉型高校在人才培養,尤其是職業能力培養方面在一定的問題。從一線專業教學層面來看,對學生專業認知與就業引導不足,實習實訓過程監督指導不足和實習實訓資源利用不充分等問題,是導致市場營銷專業實踐教學效果不理想,學生職業能力弱的主要原因。
(一)專業認知與就業引導不足
雖然轉型高校市場營銷專業的就業率在各院校均處于領先水平,在人才培養、實踐教學項目與方案設計中,注重學生專業技能的培訓與拓展,但是對學生的專業認知和就業引導方面不足。通過對在校生與畢業生的調查發現,有57.45%的被調查者認為,學校雖然在新生入校時,就市場營銷專業的培養目標、課程設置和未來的就業崗位等方面進行了介紹,并且在一些專業核心課程中,各課程任課老師就專業人才培養目標、課程設置等內容有所介紹,但是學生對于所學專業的了解不夠,甚至有32.81%的被調查者表示,在大四的時候才對專業有了更較深入的了解。由于學生剛畢業還處于職業生涯的探索期,據調查市場營銷專業學生在畢業三年內的離職率較高,達到了66.14%,2014屆、2015屆畢業生在畢業三年內的行業轉換率分別為64%和65%,對市場營銷人才培養提出來巨大挑戰。針對在校生的調查發現,由于學生對于所學專業的認知不夠,興趣不足、就業崗位不滿意,以及學生缺乏職業生涯規劃等原因,學生的學習動力不足,直接影響到教學效果;一半以上的畢業生認為中基層市場銷售、營運管理等工作辛苦,就業意愿低,也與轉型高校應用技術型人才培養目標有較大差距。因此,在專業人才培養過程中,應注重對學生專業認知與就業方面的引導,以培養下得去、干得好的高素質營銷人才。
(二)職業能力訓練不足,畢業生就業競爭力較弱
畢業生的專業素養與職業能力的高低,直接影響著學生就業和未來的職業發展,專業性、綜合性的職業能力提升訓練,一直是轉型高校人才培養當中的薄弱環節,但又是用人單位最為需要的,為此各學校分別通過校企合作,設計真實的實訓項目,開設校企合作育人的“訂單班”,但是這些努力更偏向于專業技術技能的培養,卻忽視了對學生未來營銷職業能力及其思維能力等方面的培養訓練。以西安培華學院市場營銷專業校企合作訂單班培養項目為例,該校先后與中國人壽西安分公司、創典全程以及易居國際等企業建立校企合作育才關系,旨在解決企業營銷策劃、客戶關系管理和產品營銷等方面的人才需求。從目的與內容上來看,重在滿足某些特定崗位、工作對營銷專業知識與技能的需求。通過幾年的合作,“訂單班”的確可以實現學生畢業與就業的無縫對接,使學生對于日后的工作崗位有更為全面、深入的認知,但是卻忽視了營銷人才在溝通能力、團隊協作、創新能力和抗挫能力等方面職業能力的培養,缺乏對營銷人才核心職業能力的培養,不利于學生未來的職業發展。
(三)項目建設投入與實訓資源不足
自2014年地方本科高校轉型以來,雖然各在政策上、資金上給予了一定的支持,但是在專業實訓項目建設與實訓資源開發方面仍然存在一定的問題,實訓項目的建設主要以學校采購為主,校企合作形式為輔,少量由教師團隊開發。隨著網絡化、智能化時代的到來,目前的實訓項目、設備和軟件不能適應當下企業生產經營、營銷管理等方面快速變化的需要。據調查,有70%以上的企業認為,學生的專業實習、畢業實習會影響到企業的正常生產經營,會降低企業的生產效率,增加了企業的管理難度,因此校外的實訓資源的開發、維護難度較大,很難解決大批學生的實習實訓和職業能力提升問題。
二、“雙路徑”實訓改革探索與實踐
轉型高校市場營銷的專業改革、實訓體系與課程改革,需要針對學校在人才培養過程中存在的主要問題,結合學生的知識儲備、技能水平等現狀,基于營銷相關崗位對職業能力的具體要求,開發一系列實踐項目,這些項目既能提升學生職業能力、專業技能,完善學生專業知識體系,又能滿足用人單位對營銷人才的需求,以及學生后期職業發展的需要。西安培華學院市場營銷專業作為陜西省轉型試點高校的試點專業,在借鑒相關院校先進做法的同時,通過幾年的實踐探索,提出了“雙路徑”實訓教學模式。在提升學生專業認知與認同感,培養學生職業能力、實踐項目開發和實訓教學資源的維護與開發等方面,取得了一定的成績。
(一)提升學生的專業認知與認同感
針對學生對市場營銷專業的專業認知與認同程度較低這一現象,除了受學生在報考志愿時對該專業了解不足和個人成績的影響之外,更為重要的是在學生入校后,學校缺乏對學生專業認知與認同方面的引導教育。因此,要將專業認知納入學生整個專業學習過程當中,針對不同年級采用不同的形式,開展不同主題的專業認知實踐教學活動。對于大一新生,以專家、營銷經理人的專業講座、到合作單位觀摩學習等形式,讓學生對專業有一個概括、初步的認識,以引導與激發學生專業興趣為主;對于大二、大三年級的學生,隨著專業課程的相繼開設,通過開展專業認知、課程實踐和專業實習活動,引導學生開展與營銷相關的社會實踐,做到理論聯系實踐,在實踐中增長才干,使學生能夠“學一行、干一行、愛一行、精一行”;對于大四年級學生,將畢業實習與就業無縫對接,以開展職業道德、畢業實習實踐方面指導工作為主。提升學生適應社會、適應崗位和干好工作的職業能力,縮短學生角色轉換的時間,更好的投入到新的工作生活當中。近年來我校市場營銷專業,通過鼓勵和指導學生參加營銷技能大賽、優秀校友經驗分享會、沙盤模擬訓練、品牌營銷策劃、貨品展示和營銷實戰競賽等實訓項目,尤其是通過營銷實戰競賽,讓學生全面接觸市場、了解市場、了解崗位、了解營銷及管理崗的主要職責,對從業者的基本要求、工作程序和崗位晉升通道等內容,以提升學生對專業的認知度和認同感。
(二)開發營銷職業能力實訓項目
轉型高校營銷專業畢業生的順利就業與職業發展,有賴于扎實了理論知識和嫻熟的營銷技能的掌握,這些都離不開對學生營銷職業能力的訓練培養,為此我校對營銷實訓進行了改革實踐探索。
1.基于核心課程,設計實訓項目
高素質營銷人才的培養,不僅要讓學生掌握系統化的理論知識,又要注重學生職業能力的培養,需要基于核心課程,設計針對性的實訓項目。以《營銷策劃》課程為例,改變以往教師布置任務,學生提交營銷策劃書的模式,將這些課程置于真實的環境當中,以營銷主要業務活動為對象,將營銷策劃實訓分為市場定位策劃、產品形象策劃、價格策劃、促銷活動策劃和分銷渠道策劃等五大項目。通過營銷策劃實訓項目的開展,使學生靈活運用調查研究、營銷策劃相關方法和技能,對策劃對象進行調查、分析,制訂切實可行的策劃方案,學生就策劃方案進行分享,由企業營銷經理和指導教師進行點評、完善,對好的策劃案完善后用于企業實踐,并給予學生團隊一定的物質獎勵,鼓勵更多的師生參與到實訓課程開發與實踐當中?;诤诵恼n程與工作過程,設計相關實訓項目,通過真實項目、真實場景、真實業務,使學生在不同業務環節學習和掌握不同的知識與技能,提倡學生團隊的合作式學習,加強知識與信息的共享,培養學生的團隊協助能力,提升學生的專業素養和職業能力。
2.開發職業核心能力實訓課程,注重學生職業能力培養
西安培華學院通過對用人單位、畢業生、在校生和專業教師的調查,普遍反映營銷崗位對于從業人員的團隊協作、溝通能力、組織策劃能力和自我激勵等方面的要求較高,為了滿足這一需求,我校開發出《營銷職業核心能力實訓》課程。該課程采取集中實訓授課方式,課程涵蓋:認識自己、職業道德、溝通藝術、領導力與團隊協作、人際關系管理、時間管理和職業規劃發展等內容,通過該課程的開設,使學生較為全面、客觀的認識自己,提升學生的團隊協作與自我管理能力,增強學生的競爭與合作意識、責任意識,開課兩年來效果顯著。
(三)開發實習實訓資源,優化實訓項目
1.開發實習實訓資源,實現資源共享
西安培華學院鼓勵教師加入相關專業學會、協會組織,市場營銷專業教師以陜西省保險行業協會、西安市房地產行業協會會員身份,借助協會平臺,通過對協會企業會員的拜訪洽談,開發實習實訓資源,先后與中國人壽西安分公司、創典全程和易居國際等企業建立了校企合作關系,邀請相關行業企業的管理者參與到人才培養方案的制訂,實踐課程的設計、實施當中,較好的解決了我校學生的實習與就業,以及營銷專業“雙師型”教師培養的問題,實現了合作雙方的資源共享與共贏。
2.開發立體化的校企合作實訓項目
在完善鞏固與中國人壽西安分公司、創典全程等企業訂單式培養實訓項目的同時,基于市場營銷核心課程與職業能力,與娃哈哈、康師傅等企業共同開發課程實踐項目,積極探索立體化的校企合作實訓項目。首先,通過學校、企業與部分畢業生的多次討論,將《營銷策劃》、《客戶關系管理》、《推銷與談判》、《渠道管理》、《廣告學》和《市場調查與預測》等6門課程作為課程實踐項目開發的重點。學生在學習本門課程基本理論與技能后,參與到企業營銷策劃、渠道優化和廣告策劃與推廣等真實項目當中,在合作單位、學校指導老師的共同努力下全面了解相關項目的具體流程、方法與手段,提升學生的實踐能力。由學校、企業和學生共同對項目設計、實施和學習效果進行綜合評價和完善。
3.以科研、教研、大創項目為依托,開設特色實踐項目
近年來,西安培華學院的科研、教研、大創項目立項持續增加,在項目研究過程中涉及大量的實地調研、訪談,這些都為市場營銷學生提供了實踐的機會。由教師確定調研主題、目標和要求,指導學生設計問卷、開展問卷調查與訪談,對調查結果進行分析,撰寫報告并作經驗總結交流,以培養學生的組織協調能力、溝通能力、數據整理分析能力和寫作能力。發揮學院產學研協同創新中心的資源優勢,為學生提供創新創業場所、技能與政策指導。將合作單位的市場調查、營銷策劃、品牌推廣等部分營銷項目打包,由合作單位外派員工,帶領學生共同完成,通過真實項目、真實場景,基于工作崗位和流程,真學真做提升學生職業能力。
4.以參加學科競賽為契機,提升學生職業能力
一年的工作就這樣結束了,在2011年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而中小企業融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。2011年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是2011年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務網絡:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系,形成了廣泛的業務網絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,積極宣傳協會,為會員提供投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、“xxx”網站方案:探索中小企業融資網站新模式,籌劃“xxx”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網絡營銷方案,為2011年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“xxx”的開發和運營。爭取“xxx”成為主要業務收入來源;
2、開發網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“xxxxxx培訓班”。
四、存在的問題:
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
五糧液集團五糧神營銷中心總經理、執行總裁;四川大地酒業發展有限公司總經理、執行總裁;歷任:中原希望公司總經理、希望集團副總裁;四川阿爾泰實業有限公司總經理;郎酒公司銷售總經理;國內著名白酒營銷及策劃專家;國內白酒著名職業經理人;國內白酒企業管理家。
■梁寶星 濱州寶星建闕置業有限公司
自1983年曲阜師范大學畢業后,從事教育工作至1994年。自1994年創立濱州寶星裝飾裝修公司,主要從事室內外裝飾裝修工程的策劃、設計和施工,至2003年底在8年的時間里,工程總量達到2.8億元,利潤達近7000萬元,成為濱州市具有二級裝飾裝修資質四家中發展最快的一家。同時還參與過餐飲業及石油產品等方面的經營。這樣業績的取得得益于策劃的先導作用。
■秦俊峰 中國軟件與技術服務股份有限公司副總經理
中軟冠群軟件技術有限公司總裁
碩士,現任中國軟件與技術服務股份有限公司副總經理,中軟冠群軟件技術有限公司總裁,國家科技部制造業信息化ERP認證培訓辦公室主任。NORDX/CDT認證銀卡工程師。系北京市科委和美國SoftTech舉辦的第一屆高級項目經理培訓班成員,國家科技部企業信息化專家組成員。參加工作以來,一直從事企業信息化建設方面的研究工作。目前正在從事中國物流園區設施規劃建設和物流管理咨詢以及物流信息化領域等方面的研究工作。曾經獲得中國物流與采購聯合會頒發的科技進步三等獎。曾在國內刊物6篇,并且編著《物流運營與控制》、《供應鏈管理》兩書,由國防工業出版社出版。
■鄧淦群 莊吉集團有限公司總監
從事專業:生產管理、采購管理、ISO體系運行管理、全面質量管理運行、董事會秘書
他主持制訂《莊吉集團“十五”發展計劃綱要》,對莊吉集團的近期和遠景的發展計劃作了具體而翔實的戰略規劃。他注重企業的現代企業制度建設。重視企業各項管理體系建設,使莊吉集團在不到3年時間先后獲得“中國馳名商標”、“中國名牌產品”、“國家免檢產品”、“浙江省質量管理獎”、順利通過IS09001-2000的轉版認證、IS014001環境管理體系認證和中國環境標志產品認證等。他努力一改過去“以產品為中心”經營方式為“以客戶為中心”營銷策略,以信息技術為手段,對營銷業務功能進行重新設計,并對工作流程進行重組。他倡導和規劃了莊吉客戶關系管理體系,為莊吉集團連續三屆獲得“全國用戶滿意企業”光榮稱號立下了汗馬功勞。他本人也榮獲“全國用戶滿意工程先進個人”稱號。他倡導采用現代信息網絡技術改進傳統產業的管理,在信息化建設規劃過程中他大膽創意構建莊吉集團ERP價值鏈管理方案,并悉心指導實施?;緦崿F了企業信息化管理。他注意培育企業管理團隊,引進并幫助大學生做好職業規劃,使他們的知識和才能得到充分發揮。
■劉士泉 天獅集團云南省分公司經理
1963年8月-1968年12月在遼寧省錦西石油五廠子弟學校上小學,1969年10月-1972年元月在天津武清大劉莊上初中,1972年元月-1975年7月在武清揚村一中上高中,任文體委員。1975年8月-1976年6月在武清大劉莊下鄉任副隊長、隊長。產量翻翻、產值翻翻,創當時全公社的最好收成。1979年7月-1997年4月在中建六局工作。工人、團支部書記、政工干事、組織委員、機關黨支部書記,中建六局東營公司黨委書記,兼經營經理等。多次被中建六局和大港區評為先進生產者和先進工作者,和天津市獻血先進工作者。1997年5月至今在天獅公司,任云南省分公司經理、福建省分公司經理、河內分公司副經理、胡志明分公司經理、越南分公司總經理等職,多次被總公司評為優秀經理。
■詹國勇 北京世紀聯合高爾夫管理有限公司董事長
北京萬柳高爾夫俱樂部總經理
曾擔任北京京南永樂高爾夫俱樂部董事、常務副總經理。京南永樂高爾夫球場由詹國勇先生親自設計,詹總用心設計并經營的京南永樂在業界聲名雀起,并取得良好的經營業績。
1997年赴美國圣地亞哥高爾夫學校深造高爾夫管理。歸國后,注冊成立北京世紀聯合高爾夫管理有限公司,出任董事長一職。他專注于中國高爾夫管理產業,現接管的北京萬柳高爾夫俱樂部核心管理人員皆是世紀聯合培養的骨干管理人才。
2001年至今出任北京萬柳高爾夫俱樂部總經理,其間在球場設計、經營管理、高爾夫教育等方面做出了很多貢獻。
2005年,詹總親自設計了北京東方太陽城高爾夫球場。
■金偉 新天國際酒業營銷總部總經理
1961年6月出生于上海,1979年進入華東師范大學心理學系,因連續評為市校三好學生獲重點培養,1981年開始師從中國著名心理學家胡寄南先生攻讀社會心理學碩士課程。
曾多年在華東師大教育管理學院任教和客座授課。發表過80余篇專業文章和學術論文,作為主要作者和主編參與寫作20余本學術著作,在30余所大學開過心理學講座,參與創辦上海第一家心理咨詢服務機構和中國高校第一家學校心理咨詢機構。有關心理咨詢中發展咨詢的學術觀點及論文在國際學術刊物發表并獲杰出貢獻獎。曾任2屆心理學家國際委員會(ICP)中國區主席,上海市青年聯合會委員。
目前擔任上海市社會心理學會副會長、中山大學盧泰宏教授主持的中國營銷研究中心客座教授。
2004年在第二屆中國國際營銷節被評為“中國營銷風云人物”,在《南方都市報》等知名媒體聯合評選2004年度中國十大營銷事件和人物”中獲“十大營銷人物獎”。
■成長青 英國渣打銀行中國企業部總經理、高級副總裁
現任英國渣打銀行中國企業部總經理,高級副總裁。
就職渣打銀行以來,成先生帶領其團隊不斷開拓進取,團隊盈利業績實現了迅猛增長,業界知名度不斷提高,團隊成員亦由最初的數人發展的目前的數十人。
加入渣打銀行前,成先生曾擔任美國美一銀行中國市場部總經理。另外,成先生先后在多家知名跨國公司擔任高級管理職位:加拿大多倫多道明銀行,美國亞歷山大管理咨詢公司,美國大都會保險公司,法國標志汽車總部及法國應用心理學研究中心。
成先生先后在亞、歐、北美等地工作,積累了十多年跨國公司管理經驗,并多次就跨文化管理,城市數字化等主題在中國市長協會、清華大學EMBA、加拿大麥基爾大學等機構講課,并為多家企業及機構擔任顧問。成先生于2004年由于其杰出的領導業績獲選“中華十大英才”。
成先生1982年畢業于北京外國語大學,后獲得巴黎大學心理學碩士,及巴黎高等商學院及加拿大麥基力;大學千商管理碩士學位,并流利掌握中、英、法三門語言。
■陳崇玉 北京新奧特集團任董事長、執行總裁
出生于1949年10月24日,湖北省仙桃市人,畢業于華中科技大學無線電系(大學本科),1968年參加工作,1971年入黨,1992年破格評聘為高級工程師。歷任湖北省仙桃市電信局報務班班長,湖北電視臺發射科科長,技術部副主任,龜山廣播電視發射臺副臺長。1989-2000年任湖北電視臺副臺長,(同時在1994年兼任湖北有線廣播電視臺臺長,1997-1998年任湖北華盛鋁電有限責任公司董事長兼總經理)。2000年至今在北京新奧特集團任董事長、執行總裁,并獲得高級經營師、特級經營大師的資格。