發布時間：2023-12-26 14:44:51
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的環保市場調研樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、浙江省環保設施企業化運作的主要做法
改革開放以來，浙江省的個體、私營中小企業發展迅速，已經成為浙江經濟的主力軍。同時，相當一部分的中小企業集中在重污染行業，如化工、電鍍、印染、制革、造紙、醫藥等，污染治理的任務十分艱巨。而且，浙江是一個人口密度和收入水平都很高的省份，公眾對環境污染問題比較敏感，省政府也提出了建設“生態省”的目標，全省上下對治理污染、改善環境狀況具有強烈的意愿。另一方面，浙江市場取向改革起步早，多種所有制經濟共同發展，非公有制經濟在國民經濟中已占有相當比重，在利用市場機制推進污染治理方面有著其他地區所不具備的優勢。在中小企業污染治理問題上，浙江涌現出了許多好的做法。從污染治理設施建設和運營的資金來源看，可以大體上分為下列四種形式(浙江省環保局：“運用市場機制推進污染治理產業化”，2002年12月（內部材料）)。
（一）政府融資，企業化運營
這類污染治理設施的建設資金，大多來源于財政撥款、外國政府贈款、政府國債、政府擔保銀行貸款、國有公司參股等，由政府統一籌措。環保設施建成后按企業模式進行運營管理。政府按照核定的全額成本，包括日常運行費用和設備折舊費用，制定污水、垃圾等的收費價格，運營企業據此向排污企業收費，或者政府收取費用后轉交給運營企業。排污量不足時政府給予補貼。這種做法的好處是保證了建成設施的正常運營，同時減輕了財政負擔。紹興污水處理工程是這一類型的代表。在具體運作過程中，紹興市政府抓住“明確投資主體、完善治污體系、建立回報機制和加強政府監管”四個環節，一期污水處理工程政府投入2500萬，帶動了5.2億的資金；總投資6.5億的二期工程也進入了實質性建設階段(紹興市人民政府：“市場化治污之路”，“全國城市污水和垃圾治理與環境基礎設施建設工作會議”交流材料，2002，8)。建設資金由財政撥款、政府國債、項目公司股本金（紹興縣給排水工程處、紹興水務集團等國有企事業單位投資入股組建）、排污企業預購排污權繳納的建設資金和銀行貸款等構成，其組建的治污股份有限公司，根據物價部門測算的污水處理廠運行成本（1.67元/噸），按照“誰污染誰付費”和治污企業“補償成本、保本微利”的原則，分別向企業和居民收取0.5~2.2元/噸的處理費，其中，印染等重污染企業為2.2元/噸，居民生活污水為0.5元/噸，用于日常運營、維護以及設備折舊；污水處理廠和污水輸送工程也實行獨立核算、企業化運營。
（二）政府引導，民間投資
地方政府根據環保需要進行污染治理設施的項目招商，明確工程規模、排放標準、收費價格等項，同時給予投資者局部經營壟斷、排污量不足時政府給予補貼等項承諾，以及土地價格等其他方面的優惠。設施的建設和日常運營由投資方自行安排。投資方一般與政府簽訂特許經營承包合同，或者采取BOT方式，運營交給專業運營商。這種做法的關鍵是在政府承諾的條件下，能夠保證投資者收回投資，并有利可圖。我們訪問的浙江省環科污水處理廠和嘉興洪合鎮污水處理廠是這一類型的代表。位于余杭開發區的環科污水處理廠是由浙江省環科院、開發區管委會等三家單位發起組建的項目公司，以BOT的投資方式建設，設計日處理污水1萬噸，總投資850萬元，為開發區內的六家印染企業處理污水。投資的來源包括三個部分，即：項目公司股本金、以污水處理廠一定時期的經營權為抵押向銀行貸款、以及向排污企業預售污水處理服務費用。項目經營期20年。政府特許項目公司按照處理成本（經測算為1.7元/噸），加上合理的利潤向排污企業收取1.8元/噸的處理費；同時承諾在每天進廠污水少于收支效益平衡點7000噸時給予補貼；經營期滿后整個工程無償移交給地方政府。洪合鎮污水處理廠由嘉興秀洲區環保局組織招商，設計日處理污水8000噸，工程總投資800萬元。其中項目公司股本金和股東按比例提供的項目建設資金500萬元，銀行貸款300萬元，為8家羊毛染色企業治理污水。公司是獨立法人。政府特許項目公司按每噸2.50元的價格收取污水處理費，投資回收期10年，預計5年就可以全部收回投資本金。投資900萬元的二期工程也于2002年10月投入運行。
（三）政府資助，民間投資
與前者的差別是政府以某種方式給予一定的資金支持，大致上屬于準商業化的模式。由于政府提供了部分資金，降低了污染治理項目的投資風險。其優點是有利于吸引民間投資，同時又便于平抑對中小企業的排污收費價格。在具體做法上，依然是采用簽訂特許承包合同或者BOT方式。政府投資一般作為優先股，只參與分紅，不參與管理。政府分紅部分一般繼續用作環保開支。溫州市東莊垃圾發電公司和杭州大地危險廢物處理公司均采用了這種模式。
溫州市東莊垃圾發電項目總投資9000萬元，設計日處理生活垃圾320噸，年發電2500萬千瓦。一期工程投資6500萬元，日處理生活垃圾160噸；甌海區政府出資3000萬元，其余由溫州市民營企業——偉明環保工程有限公司投資建設和運營，運營期25年（不包括兩年建設期），然后無償歸還政府。項目公司按每噸32.14元的價格向環境衛生部門收取垃圾處理費。一期工程于2000年11月28日竣工。實際處理垃圾200噸，年發電900萬度，并通過ISO9001認證。除自身耗電200萬度外，其余部分由電力部門按0.50元/度的價格收購入網。扣除運行費用和設備折舊，預計投資回收期為12年（按此推算有13年的凈贏利期）。
杭州大地危險廢物處理公司項目規劃年處理危險廢物20萬噸，計劃投資10億元。項目采取分期投資、分期建設、滾動發展的方式進行。服務對象為杭州的企事業單位。建設資金由股本金、銀行貸款和政府建設資金等構成。，日處理15噸的醫療固體廢棄物焚燒處置工程已經建成投入使用，杭州市已經對門診和住院病人開征醫療廢棄物處理費，作為廢物處理的費用。
寧波化生活垃圾焚燒發電綜合利用項目，日處理垃圾1000噸，一期工程投資4億元，政府投資1.2億元，其余部分利用資金，各投資方按照現代企業制度建立寧波楓林綠色能源開發有限公司作為項目公司，負責運營管理，并依靠發電入網和垃圾處置收費，現已有一定的投資回報。
（四）民間集資，企業化管理
這種方式在鄉鎮規劃的特色工業園區中運用較多。政府提供必要的優惠政策，由已經或準備入園的排污企業集資入股，組建污水處理有限公司，負責污水處理設施的建設和運營。一般委托專業公司承包，或者采取BOT方式。污水處理費用由股東企業按照排污量分攤。
這次調研中我們發現，在浙江有多種形式的建設和運營污染治理設施的民間集資形式。如由相鄰的同行企業聯合投資，建設污染處理設施，共同使用、共同管理，杭州七廠聯片污水處理廠采取了這種形式；蕭山區航民集團公司建設的航民廢水有限公司，采取了以一家企業為主集資、自行管理、多家企業共同使用的形式。
溫州市中小企業大多采用污染集中治理的方式。例如，在龍灣電鍍基地的建設過程中，將污水治理設施納入規劃，投資約160萬元。對電鍍廢水處理實行政府垂直領導，環保部門監督，并采用市場化的運作方式，實行排污和治污的分離，排污者（電鍍小企業）付費，治污者收費，對入園97家電鍍小企業排放污水實行集中治理，既有利于基地的整體管理，又能保證治污設施的正常運轉，較好地解決了排污企業可能存在的偷排、漏排問題。
溫州鹿城區的制革污水處理采取了業主委員會負責制的辦法，由業主委員會或業主委員會下設的環保服務公司負責污染治理。在資金運作上，根據“污染者付費”原則，以企業自籌資金為主，銀行貸款、申請污染源治理補助為輔的方式進行融資。為了保證投資者的利益，治污設施的運營實行保本微利的原則。污水處理廠按股份公司市場化經營，收取污水處理費，實行獨立核算。企業自籌資金按基地內制革企業擁有的轉鼓數量、容積大小。
針對中小企業多，環保監督難的實際，2001年4月，浙江省環保局會同財政廳聯合頒發了《浙江省環境違法行為舉報獎勵暫行辦法》，不僅有效地保證了工業污染治理設施的正常運行，同時也提高了公眾的環保意識。
二、環保設施建設和運營的經驗與存在問題
從我們掌握的資料看，國內最早開始城鎮污水處理廠專業化運行、企業化管理實踐的，是江蘇吳縣甪直污水處理廠。該廠建于1991年，承擔全鎮工業區24家企業工業廢水和部分生活污水的專業化治理，公司具有獨立法人資格，實行獨立核算、自主經營、自負盈虧，獨立承擔民事責任，通過專業化運行、企業化管理、社會化服務，取得明顯的環境效益、經濟效益和社會效益，成為全國第一個“鄉鎮污染集中控制處理示范區”(許秧南：“市場經濟與環境保護”，環境出版社，1999，146~149頁)。
從融資和運營方式的多樣性上看，浙江省在中小企業污染治理上，創造了許多好的做法，使污染治理設施運營最為經濟。這些做法的基礎是變“誰污染誰治理”為“誰污染誰付費”，由具有環保設施運營資質的專業公司負責污染的集中治理，解決了中小企業污染治理設施技術落后、達不到經濟規模要求的難題。此類專業公司，目前浙江有29家。有的是原環保系統的專業人員“下海”創辦的，也有私營專業公司取得政府環保機構認證的。這些專業公司或者對園區內企業的污染物實行總承包（包括污染治理設施的建設和運營），或者只承包園區已建成環保設施的運營。具體的付費價格或與企業協商，或由政府核定；每個企業付費多少與企業的排污量掛鉤。
（一）環保設施市場化運營的成功經驗
通過與環保系統及治污公司管理人員的座談，以及對有關材料的分析，我們認為浙江環保設施建設和運營的市場化之所以獲得成功，主要有以下原因。
1.嚴格執法是前提。浙江省環保設施建設和運營市場化，與沿海大多數地區一樣，并不是一開始就這么做的，也是從依靠政府保護環境逐步轉向市場化的。在經過1996年關停小企業、1998年“太湖零點行動”和2000年開始的“一控雙達標”三次環保“風暴”后，特別是在一些污染型的小企業被關掉后，大多數的企業家認識到，環境保護已經不是與己無關、可有可無、可多可少的事情了，要生存和發展就必須治理污染；否則只有“關門”一條路。在這一背景下，通過地方政府，特別是環保部門的積極引導，小企業從不自覺到自覺地走出了一條市場化治理污染的道路。換句話說，如果沒有嚴格的環保執法，就不可能有浙江的環保設施市場化運作的今天。江蘇、深圳、廣州等地的情況也是如此。
2.合理收費是關鍵。如果沒有合理的投資回報，治污企業就會失去自我運行、自我管理、自我發展、自我約束的基礎，最終難免走上“環保靠政府”的老路。但是收費標準也不能過高，否則會加大生產企業的負擔，降低企業的競爭力。合理的收費標準應當是，在享有一定的政府扶持政策的前提下，收費能夠使治污企業獲得相當于社會平均利潤率的盈利水平。浙江等地的實踐表明，一些生產企業原來自己上過污染治理項目，花多少錢心里有數，只要收費不超過他們原來的支出就可以接受。因此，收費標準不超過生產企業自己治理成本就成為一條重要的原則，也應成為物價部門對收費標準進行核準的參照依據。
3.誠信是根本。在過去的污染治理中，污染的產生者與治理者之間缺乏直接的利益聯系。如一個企業污染一條河，政府來治理河流，實際上是公眾承擔了污染者的責任；又如城市污水處理廠的建設和運營全部由財政負擔，公眾沒有直接為污水處理支付費用。通過污染集中治理，將污染產生者和治理者有機地聯系在一起。排污者通過向治理者購買治污服務而承擔了治理義務，治理者則通過出售治污服務而從中獲益，這是市場競爭的核心。但是，如果任何一方缺乏誠信，“游戲”就難以進行下去。例如，治污企業不處理廢物而是偷排，或處理不達標，環境質量將使大家的利益受損。同樣，如果排污企業不按照約定付費，治污企業就要背上債務，導致設施不能正常運轉，直至“關門大吉”，最終受害的還是公眾。因此，誠信是“游戲”進行下去的必要條件。在這里，一是排污與治污企業之間的誠信靠契約關系維系，二是政府的監督事實上成為雙方履約的重要保障。
4.政府作用為引導。對于環保設施建設和運營的市場化，政府并非“甩手掌柜”，而必須對企業的建設和運營活動進行引導和監督。也就是說，政府的作用主要體現在兩個方面：一是政策引導。環保設施建設和運行帶有一定的公益性，起步階段回報不高，離開政府政策的引導作用，企業是難以承受的。例如，在處理廢水規模達不到保本水平時，有關政府要給予補貼。同時，環境保護是一項具有廣泛和長久意義的大事，必須由政府這樣的權威機構加以倡導，并從整個社會利益出發，建立公平公正的政策體系，才能促進環保設施建設和運營的市場化。二是依法監督。由于市場的逐利性，政府必須加強對治污企業和排污企業的監管，以確保發揮環保設施的社會效益，維護公平競爭的市場環境。
（二）存在的
雖然浙江在城市環保設施的建設和運營中取得了不少的經驗，但也存在一些具體的政策性問題，有些問題在全國帶有普遍性，主要表現在以下方面。
1.現有政策不能滿足市場化的要求。近年來，國家在污水和垃圾收費、水價改革和外商投資目錄等方面，為環保設施建設和運作的市場化創造了政策環境。如明確提出了投資主體多元化、運營主體企業化、運行管理市場化的發展方向；制定了污水和垃圾收費政策；改革現有運營管理體制，實行特許經營；制定了一些優惠政策，扶持城市污水和垃圾處理產業化的發展；對地方政府提出了監管和規范市場、保障市場化健康有序發展等要求。但是，許多政策是部門制定的，跨部門時根本不起作用甚至被“對我有利就用”所替代；一些是中央政府只給優惠政策而沒有資金投入，實際執行需要地方出“銀子”，因而由于各種原因而執行走樣；廢物處理的收費標準差別很大，一些地區由于收費太低根本不能支撐環保設施的運營。所有這些，都制約了環保設施市場化的進程，需要我們在政策制定時更注重實際和可操作性。
2.環保設施運營資格的認可有礙社會資金的流入。專業治污公司的出現，改變了政府包辦一切的局面，明確了排污企業、治污企業和政府環保部門之間的職責。同時，有利于引入市場機制，將政府的優惠政策擺在明處，依靠競爭來增強治污企業的自身動力，提高污染治理設施的運行質量，降低運行成本。然而，資格認可也有一定的缺陷，如要求有2~3年的運營經驗，這在一定程度上阻礙有能力但沒經歷、或有錢但沒有環保知識的人才和社會資金的進入。雖然設立這一“門檻”的出發點是好的，但其中含這樣一個“潛臺詞”：專業人員也是資本運營的“能人”，社會資金只有由“他”來使用，否則就不能進入環保產業市場。假如企業家不愿意將自己的錢交給別人去支配，無形中將減少社會資金進入環保領域，這與國家環保總局推進環境保護市場化的初衷是不一致的。
3.享受的政策優惠存在差距。例如，紹興污水處理廠由于是以政府為主融資建設的，因而可以享受到土地使用權、減免稅、以及排污收費等方面的優惠。而私人投資建設的污水處理廠，用地比照企業的政策執行，享受不到減免稅；特別是在排污收費方面，由于城市污水處理廠具有公益性，因而處理后的水向公共水體排放是不收費的，而中小企業污水處理后向公共水體排放要收費，這也事實上增加了中小企業廢水處理的成本，而這種成本最終還要轉嫁到企業的身上。
4.環保設施運營企業的利潤不合理。我們在調研中發現，有個地方的治污企業成為當地的納稅大戶，這種現象其實是不合理的。這是因為，治污企業的盈利主要來自于對排污企業較高的收費。排污企業之所以愿意接受這種價格，是因為集中治理以前的交費標準較高；或原來自己處理“規模不”的成本較高。長期下去，存在一個排污企業和治污企業雙方利益的平衡問題，需要政府的協調。
三、對環保設施市場化的討論與建議
為了加快推進環保設施建設和運營的市場化進程，結合調研中的經驗和發現的不足，以下對其中的一些問題加以討論，并提出有關建議。
（一）對環保設施市場化運營需要加以引導和扶持
環保設施運營市場化有三層含義。首先，治污企業與排污企業之間是購買服務關系。第二，治污企業或運營公司自負盈虧；第三，在治污企業或運營公司的選擇上存在競爭。推進環保設施市場化的好處在于：一是將污染治理的成本明晰了。原來由政府建設、事業單位運營時，治理成本是模糊的，政府收費后也可能會用于其它方面；由專業化公司運作后，則要獨立核算，花多少錢在污染治理上有案可稽。二是形成了制衡機制，降低了監管成本。原來政府要對眾多的排污企業監管，難度較大；實現市場化后，排污企業與治污企業之間形成服務的提供者與購買者的契約關系，不僅降低了管理成本，還可以提高監管效率。三是專業化治理，解決了治理規模的不經濟問題。據美國環保局1992年的，環保設施市場化運作成本要比公營（政府或事業單位）低10~20%。江蘇甪直污水處理廠的集中治理，比分散治理僅基建投資一項就節約208萬元，每年還節省廢水處理費84萬元。
考慮到環境保護的公益性，必須對環保設施的建設和運營加以扶持。一方面，環境保護是經濟學中所謂“外部性”的典型領域，存在市場失效，僅靠市場不能解決問題；另一方面，要發揮市場在配置資源方面的基礎性作用，通過企業化運作，提高污染治理設施的運行效率。換句話說，環境保護光靠政府投入是不夠的，還必須按經濟辦事，以最小的經濟成本保護環境。由于治污企業的相對壟斷地位，在批準、核定排污收費價格時，既要保證民間投資者能夠還本付息并有所盈利，又不能加重排污企業的負擔，排污收費價格不宜定得太高。因此，民間投資者的盈利就必須有政府的政策優惠，包括土地價格、稅收和其他方面的優惠。在政府財政能力有限的情況下，引入民間資本，把政策優惠轉變為治污企業的盈利，并按實際需要提取折舊和大修理費用，提高污染治理設施的運營效率，為環保產業的可持續發展提供保證。
（二）為中小企業的污染集中治理創造條件，營造公平的競爭環境
集中治理是解決中小企業污染的正確途徑。實踐證明，市場化運作不僅降低了企業治理污染的成本，也可以使他們能夠集中精力關心市場，發展主業。鑒于中小企業的特點及其對市場的依賴，只要政府加以正確引導，完全有可能相對集中于一定的專業區域或園區，從而使中小企業污染的集中治理成為可能。這就解決了因企業規模過小，導致污染治理設施達不到經濟運行規模要求的難題。這一做法可以在我國的其他地區逐步推廣。
加強環保設施建設是市場化的又一個條件。，我國一些城市污水處理設施運轉不正常，除了資金、政策等方面的原因外，收集污水的管網不足、處理廠達不到設計規模也是原因之一。如果不提高運營效率，建再多的環保設施也難以扭轉我國環境質量惡化的趨勢。因此，應該將城市環保設施的建設納入城市建設的總體規劃，做到“同時”建設。更主要的是，環保設施的建設不能作為“形象工程”來做，而要、合理，切實可行。
在推進中小企業污染集中治理的政策實施上，必須做到公平、公正、公開，按照市場規律鼓勵競爭，給治污企業設置的“門檻”，不應妨礙社會資金的流入；對排入公共環境的污染物，應按總量或濃度的統一標準收取費用，同時要權衡不同主體之間的利益關系，使企業的負擔逐步趨于合理。
（三）建立服務和監督體系，提高推進環保設施建設和運營市場化的能力
進一步理順政企關系。要解決當前污水處理廠政出多門、責任不清、管理混亂的局面，盡快實現統一管理。同時，環保局內設或代管的污染治理公司也應盡快脫鉤，實現政企分離，讓設施的運營交由具有法人資格的公司去管理；要加強各級政府的法人股管理，防止國有資產的流失。
提供服務，加強監督。應建立一支精通項目管理、和管理知識的專門隊伍，為市場化提供相關技術和信息的咨詢服務。同時，為了規避市場化給政府帶來的經濟風險和給社會帶來的環境風險，各級環保部門理應承擔起污染物排放的監督任務。垃圾處理造成的二次污染風險很大，在推進垃圾處理市場化時，政府應加強監管，地方環保部門必須監測其排放情況，防范環境風險。
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關鍵詞：環保；節約；可控；花盆；
引言：生活中，能夠提供欣賞并美化環境的家庭盆栽受到大家廣泛關注，而當前自動澆灌系統價格昂貴、普遍性不強，人工澆灌水總是無法控制好水量，多余的水會從漏水孔流出，造成很多不便，也造成水資源浪費。通過研究環保材料，使用物理方法對花盆進行改進，則可以解決這些問題。
一、現有花盆種類
泥盆、紫砂盆、瓷盆、塑料盆、木盆等。
二、市場調研
1問題的發現
在養殖盆栽過程中，由于無法控制澆水水量，在土壤中積攢的水分會導致盆栽植物根部腐爛，為排水必須設置漏水孔，流出花盆就會導致污水四散.此外，由于居民生活質量的提升，盆栽越來越受到消費者的歡迎，需求量不斷增加，但花盆制作材料的環保狀況堪憂，違背環保節約科學理念。
2 市場調查
調研從盆栽入手，采用問卷調查、實地考察和深度訪談的方法進行調研。以安徽、山東為主要地點，對花卉市場商戶以及市民進行問卷、訪談。主要采用個體隨機調查，對商戶以及過往市民進行問卷調查并穿插個案采訪，每個調查地點發放問卷10份，進行個案采訪3例。
我們首先對花卉市場、大型綜合超市、家居連鎖店以及網絡花店等盆栽銷售市場進行調研訪談。對花卉市場等終端消費市場的商戶以及銷售經理進行調查和采訪，某一淘寶商家，為我們提供2016年9月份到12月份三種不同花盆材質的盆栽的銷售量。但全國盆栽市場的飛速發展導致了盆栽用水量的激增。因此研發節水模式，節水器具及節水效益等，提高水資源的利用率和人們的生活節水意識已顯得尤為重要。
3調查結果
根據調查問卷的統計結果和實地考察采訪記錄可以總結出：
（1）盆栽市場前景廣大，無論大小空間都能充分綠化，因其具有防輻射、吸附有毒氣體、凈化空氣、價格相對較低等特點日漸受到人們的喜愛。調查中約有一半的市民還有增加盆栽的意愿。
（2）家庭盆栽澆水過程水資源浪費現象普遍，約有80%的被訪談對象認為在盆栽澆水過程中時常發生水資源浪費現象。
（3）如何合理并及時地為盆栽澆水成為困擾廣大養花族的難題。約有60%的市民覺得盆栽澆水比較麻煩，而且超過40%的市民因長期出差或上班無暇顧及盆栽。
三、制作材料
在制作材料上，選擇可降解環保材料，成本低，可回收利用。花盆的內層材料選擇廢棄混紡纖維制作的可降解節約型花盆內膽，外層材料選擇塑木材料與聚苯乙烯PS。
1內層材料制作
內層材料為棉/麻混紡纖維和廢棄聚乳酸（ PLA） 顆粒，采用共混塑煉法。
（1）制作方法：
原材料的準備：去除棉/麻混紡纖維中的雜質，將其剪成5 mm 短纖維。
復合材料成型工藝：工藝流程：配料、混煉熱壓機預熱恒溫加壓冷卻定型脫模復合板材。
塑煉：將聚乳酸顆粒投入預熱后雙輥塑煉機的兩輥縫隙中使其包輥，待聚乳酸熔融后，加入廢棄棉/麻混紡纖維，在塑煉機的雙輥轉動下聚乳酸與廢棄棉/麻纖維充分混合形成坯料。
熱壓：將前道工序的坯料放在模具上，送入平板硫化機進行熱壓成型。
棉/麻混紡纖維與聚乳酸質量的配比為 40%∶60%時，所制備復合材料的拉伸強度和沖擊強度在工藝條件為熱壓溫度185 ℃、熱壓壓力 12 MPa、熱壓時間 9 min 時最優。
2外層材料的制作
外層材料為非晶體聚合物與環保塑木材料。
（1）大多數商業用的PS都是透明的、非晶體材料。典型的收縮率在0.4～0.7%之間。作為觀察水量的媒介[李雪華，2013：05]。
（2） 塑木材料為主要外層材料。它是由聚丙烯（PP）、聚乙烯（PE）聚氯乙烯（PVC）等回收的廢舊塑料與鋸木、秸桿、稻殼、玉米桿等農林廢棄物制成，原料中廢棄物的利用比例可高達90%[蔡紹祥，2005：02]。由于兼備木材與塑料的雙重特性，具有機械性能高、質輕、防潮、耐酸堿、耐腐蝕、便于清洗等優點。[任民，2010：48]。
3蓄水與自動吸水結構
（1） 澆水時，多余的水分從漏水孔流出（圖1），儲存在外層塑木盆中（圖2），蓄水結構中的水分，經過太陽的照射，一小部分變成水蒸氣從外層氣孔排出，具有一定的加濕器的效果。當盆栽植物需要水分時，土壤干燥，蓄水裝置中的水分會通過海綿將水分帶到土壤中，使土壤濕潤，植物得以吸收水分（圖2），后期養護管理可以直接澆水，或者長時間出門在外無法及時澆水時，可在灌水孔進行灌水，從觀測條觀察水量，達到需求量。
四、結論
經過大量的市場調查，對盆栽使用者進行訪談，得出結論：1.此花盆外觀造型符合大眾審美，適合居家裝飾與商業中心環境美化；2.材料成本低，外層材料美觀耐用，內層材料廢物利用，安全無毒，環保衛生，易降解，并且可以回收利用，符合當今社會提倡生態文明；3.結構科學方便，通過改造既能解決最直接清潔問題，又不影響正常使用。居家使用方便可以長時間自我養護，節省人力物力，在養護期間易于觀察蓄水量，循環水分，增添盆栽養殖樂趣，為居家生活再填一份活力。
Abstract: Low-carbon economy is a new economy developing model, it requires low-consume and low-pollution. Long king Co., Ltd. is the leader of environment protecting enterprises. During 40 years development, this company continue to strengthen its innovation capability, develop new products, introduce new technologies, follow the national policy changes, and create a series of advanced and efficient environmental products to meet the needs of the community, but also promote its own development. It provides so much useful experience for other environmental companies. Meanwhile China's environmental protection enterprises should strengthen cooperation, reinforce their own sense of urgency and bring a new vitality for the development of environmental protection in China.
關鍵詞：龍凈環保；低碳發展；發展戰略推廣
Key words: Long King Co., Ltd.；low-carbon economy；development strategy
中圖分類號：F20文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）32-0009-02
0引言
低碳經濟是以低能耗、低污染、低排放為基礎的經濟發展模式，追求能源高效利用、清潔能源開發以及綠色GDP。隨著全球人口和經濟規模的不斷增長，煙霧、酸雨以及大氣中二氧化碳（CO2）濃度升高帶來的全球氣候變化等問題給人類帶來了巨大的挑戰。科學家預計到2030年太陽能發電也只達到世界電力供應的10%，而全球已探明的石油、天然氣和煤炭儲量將分別在今后40年、60年和100年左右耗盡[1]。因此在未來幾十年里，經濟發展的重要途徑就是節約化石能源的消耗，為新能源的普及利用提供時間保障。在此背景下，尋求一種新的發展模式勢在必行，因而低碳經濟應運而生，擯棄20世紀的傳統的經濟增長模式，采用低碳經濟模式與低碳生活方式，實現經濟社會的可持續發展。從中國目前的能源結構看，低碳經濟意味著兩方面：一是節能減排；二是能源替代，中國要實現低碳經濟就要戒除以高耗能源為代價的“便利消費”嗜好。在低碳經濟大潮中，中國的企業應該如何發展，采取什么經營戰略是本文研究重點。
1基于低碳經濟的龍凈環保發展戰略
福建龍凈環保股份有限公司（以下簡稱“龍凈環保”）是在上海證券交易所上市交易的環保類企業。公司主要經營除塵、脫硫、脫硝等環保業務，所有業務都有低污染的特性，其中脫硫業務近年來大幅增長成為公司收入增長的主要來源，電除塵器為國內行業龍頭產品，市場份額約為10%-15%。作為隸屬于低碳經濟概念板塊的企業，龍凈環保從1971年建廠時只有5萬元資本金和7個人的一個山區小企業，發展到今天的大型環保類上市企業（股票代碼600388），它經歷了中國環保產業從無到有、從粗放到集約的發展過程，而且代表了我國環境保護領域的最高技術水平，目前在國家大力發展低碳經濟的政策帶動下，龍凈環保的發展又邁上了一個新臺階，其40年長盛不衰的經營戰略經驗對其他公司非常具有借鑒意義和研究價值。
1.1 堅持科技化生存，重視自我創新能力“創新”一直是龍凈環保的核心理念，創新能力的提高始終是企業發展的核心動力。龍凈環保依靠科技化生存戰略，重視自我創新能力，在不同時期均率先研發國內出領先的產品，如圖1所示，龍凈環保不同時期的創新產品。
建廠之初，龍凈環保率先在國內將可控硅技術應用于電除塵供電裝置，是我國第一代具有突破性意義的可控硅自動調壓電源產品。20世紀80年代，龍凈環保在國內首先實現電除塵高壓供電的多功能控制及微機控制，成功填補了國內電除塵低壓控制系統和脈沖供電裝置領域的空白；90年代，他們在國內首先研發了電除塵器的計算機智能控制和網絡控制，通過技術引進開發生產的BE型電除塵器榮獲國家科技進步三等獎，處于世界先進水平。21世紀初的龍凈環保發展更加迅猛，建立了國家級企業技術中心，更加注重技術引進和自主創新能力的提高，通過公司不斷創新能力的提高，逐步完善了公司除塵、煙氣脫硫和氣力輸送三大主導產品系列，奠定了公司在國內環保領域的技術領先地位。高度重視創新能力的提高是龍凈環保發展、壯大的不竭源泉。不斷創新才能不斷發展，才能不拘泥于成就，創造出既環保又有潛力的產品。
1.2 加大科研投入，重視人才力量龍凈環保重視科研投入，積極培養人才。2001年以來，龍凈環保將每年銷售收入的3%～5%用在了科技研發上，其中僅脫硫技術引進入門費一項就達3000萬元。
2004年，龍凈環保的技術中心被國家發改委等4部委認定為全國首批118家國家級企業技術中心之一，它成為我國環保行業第一家獲此殊榮的企業。
2007年，龍凈環保更是在研發上投入了5400多萬元巨資[2]。龍凈環保不拘泥于現狀，企業重視產品、技術的更新改造，使引進的技術適用于中國的市場需求，并使產品性能達到國際先進水平，其中BE型電除塵器更榮獲國家科技進步三等獎，并被國內外同行贊譽為“青出于藍而勝于藍”的產品。現在，龍凈環保又將美國流派的頂部振打技術和歐洲流派的側部振打技術進行集成創新，研發出具有國際先進水平的、世界上第一個具有頂部和側部兩種技術結合的新一代產品BEL型電除塵器。
1.3 抓住機遇，決策果斷龍凈環保發展戰略的另一張王牌就是善于抓住機遇，果斷決策。公司關注經濟形勢的變化，當其他企業猶豫不決的時候，龍凈環保早已經做好了應變措施，甚至在某些時候，由于龍凈環保的先見性，使他們會成為行業標準的制定者。當我國“十一五”規劃對環境保護提出了更高的需求，水、氣、聲、渣都將更多的應用過濾材料的時候，龍凈環保就迅速做出發展袋式除塵業務的企業經營戰略，此產品不會造成對環境的二次污染，便于回收干料等性能，公司預計2010年，我國發電行業如果50％用袋式除塵器，總計需要濾料3600萬平方米，若按濾料3.5年使用壽命計算，每年更換所需濾料將有1030萬平方米；鋼鐵工業袋式除塵需要2100萬平方米，折算后每年需更換濾料600萬平方米[9]，另外還有生活、醫療、廢物處理在內的垃圾焚燒也需要袋式除塵設備，因此，我國對袋式除塵設備需求巨大，除塵濾料，尤其是耐高溫纖維濾料有廣闊的市場發展前景，龍凈環保迅速抓住這個機遇，從2005年開始大力發展袋式除塵業務，事實證明該公司的經營戰略果斷而有效。決策的先見性、行為的果斷高效為企業帶來了豐厚的收益。該公司的另一個主導產品――脫硫業務，也是龍凈環保在充分考慮了市場前景和企業發展策略的情況下作出的另一個具有前瞻性的、果斷的發展戰略。
1.4 關注行業發展，注重市場調研環保產業最主要的特點是政策拉動性。就目前情況而言，環保不是企業的主動需求，而是被動的。環保行業的企業一定要具有一定的戰略前瞻性，客戶對于環保產品的需求取決于國家的強制政策以及社會最迫切的需要，任何產品的開發和生產既要具有先進性，同時又要具有一定的適用性。親自進行市場調研是龍凈環保能夠保持前瞻性的制勝法寶，他們沒有委托第三方而是依靠自身力量完成市場調研。憑著在環保行業近40年的經驗，對自身實力的正確認識，以及對產業發展方向的正確理解，龍凈環保總是能夠作出正確的決策。任何有發展性的策略的選擇都是基于充分考慮市場因素的結果。
2龍凈環保發展戰略的推廣
龍凈環保作為國內環保行業的龍頭企業，其發展經驗對于其他環保企業的發展有著重要的借鑒意義。
2.1 注重創新的力量，增強環保意識創新是企業發展之本，任何企業想要成功都要注重創新能力的培養。企業應該加強本企業產品的科技創新能力，努力降低產品的碳含量，盡量使用環保的生產設備。對于環保行業的企業而言，環境意識是其發展的基礎動力以及不竭源泉。近年來人們的環境意識有了很大提高，更加需要企業加強自身創新能力的提高，不斷開發適應性強的新產品。環保企業要加強自身創新能力的提高，需要耗費大量時間和金錢投入研發當中，同時要學習龍凈環保的發展經驗，努力開發新型環保產品，拓展新的業務，并依托環保行業現有的專業技能，應用先進和實用的技術工藝，同時要綜合多家環保企業的技術優勢，吸取國內外最新技術工藝，并且在此基礎上進行創新。
2.2 加強合作，注重借鑒龍凈環保在發展的過程中，努力加強國內企業間合作，同時引進國際先進技術。公司積極引進消化吸收國際一流公司的先進環保技術，包括美國通用電氣（GE）公司全套電除塵器技術，德國潘特公司煙氣調質技術和澳大利亞氣力輸送技術，丹麥托普索公司煙氣脫硝技術等等，并成功將先進技術轉化為本企業發展的動力，創造出適合中國市場的產品，使得龍凈環保成為中國大氣環保領域技術的領導者。但是，目前國內的環保行業發展比較初級，企業之間往往各自為營，沒有一個嚴格的行業標準，企業之間產品的差異性也很大，盡管龍凈環保發展狀況良好，但在國際市場上競爭性不強，因此，國內的環保企業之間一定要加強合作，共同發展。事實上，目前國內對于環保企業的投資相對較低，歐美發達國家甚至一些其他的發展中國家的環保投資占GDP的比例超過了2%，而我國僅為1%左右[9]。環保投入資金短缺是我國環保產業發展的瓶頸。總體而言企業發展主要靠自我積累、自我發展，只是到最近幾年國家加大了環保投資力度，環保企業應該加強合作，吸收先進技術，借鑒其他企業的成功經驗，保持憂患意識。
2.3 關注變化，決策果斷，抓住機遇政策的任何變化都會對環保企業產生非常大的影響，龍凈環保發展的關鍵就是注重政策的變化，當國家出臺某項政策或者國際國內出現某些環保政策變動時，龍凈環保總能夠迅速做出反應，采取相應的對策。環保企業要發展就要緊隨政策發展的趨勢，注重政策的變化，環境法規是環保企業發展的強制性動力，政府的政策極大左右了環保企業的發展。龍凈環保一直把研究與開發視為本企業經濟技術增長的關鍵，同時注重與政府和工業界建立友善的合作伙伴關系。對于企業來說，國家環保政策的調整畢竟是不可預期的。只有不斷加強科研投入，不斷完善產品質量，真正做到生產一代、開發一代、引領一代、造福一代，才能更有效地規避風險，提高收益。
3總結
龍凈環保的發展、壯大與中國環保事業的發展密不可分，它不但經歷了中國環保產業從無到有的發展全過程，而且代表了我國環境保護領域的最高技術水平，在其成立的近40年里，不斷創新、加強合作、緊隨政策、危機意識、全局觀是龍凈環保持之以恒的經營戰略，只有這樣才能發展新型的環保企業，才能帶動國內環保企業的長足進步，既能夠滿足低碳經濟的發展要求，同時也能擴大自身經營能力，將企業的發展、經濟的進步和環境保護有機的結合在一起才是企業發展的最終目標。
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【關鍵詞】低碳經濟；創新科技；市場化；阻礙；途徑
1.引言
20世紀60年代以來，由于科技革命的推動，世界經濟進入快速發展時期，但同時伴隨著生態環境的急劇惡化，石油、煤炭等不可再生資源的日漸枯竭，哥本哈根會議艱難的進程使環境問題又一次成為全球矚目的焦點。地球環境是人類生息的共同家園和社會經濟發展的基礎，現在卻制約甚至威脅著人類的生存與發展，切實改善生態環境成為當前人類面臨的緊迫任務之一。為此，2009年11月我國政府公布，到2020年的減排目標為單位GDP二氧化碳排放比2005年下降40%―45%①。其作為約束性指標納入國民經濟和社會發展中長期規劃，并制定了相應的國內統計、監測、考核辦法。摩根士丹利預測，中國潛在的節能市場規模達8000億元。該目標將“低碳”推入21世紀主題詞中，成為我國實現節能減排目標、提高人類生活幸福指數（happiness index）2的必要前提之一。
2.低碳創新科技概述及市場化作用
2.1 低碳創新科技
低碳創新科技，是以實現低碳生活、低碳經濟、低碳社會為目的具有創新性的科技產品，是未來衡量國家核心競爭力的重要標志之一。所謂低碳經濟，是指在可持續發展理念指導下，通過技術創新、制度創新、產業轉型、新能源開發等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達到經濟社會發展與生態環境保護雙贏的一種經濟發展形態。經濟發展模式從“高碳”向“低碳”轉變離不開創新科技的支撐②。經濟發展依賴于科技的推動，同樣，經濟模式的革命性改變仍然需要科技的創新作為保證。當前各國科研院所在政府減排政策的號召下均致力于低碳創新科技的研究與探索，以期借助于科學手段最大程度地減少二氧化碳的排放量。陸續問世的火電減排、節能環保冰箱、新能源汽車②、節能建筑、工業節能與減排、循環經濟、資源回收、環保設備、節能材料太陽能照明裝置（即陽光輸送機）等均屬此類產品。
2.2 低碳創新科技市場化的作用
低碳創新科技若只停留在實驗室階段或屏蔽在實驗室，對節能減排、低碳生活、低碳經濟、低碳經濟的作用也會微乎其微，只有將低碳創新科技市場化為商品，推廣到流通領域、消費領域，滲透到企業、社會組織以及廣大消費者的日常應用中，才會對節能減排、低碳生活、低碳經濟、低碳社會的目標實現產生質的改變。
低碳創新科技是基于低碳需求的科技創新，致力于二氧化碳的排放量減少以及社會各界對低碳理念的貫徹落實。第一，低碳創新科技促進經濟可持續發展的順利進行，可以在現有資源重新合理的分配的基礎上，重新創造出以維持生態平衡為前提的盡可能大的經濟效益；第二，低碳創新科技的推廣有利于減輕國際社會對我國的政治壓力；第三，低碳創新科技市場化可以改善我國的環境質量，優化能源結構、調整產業結構及轉變消費方式。①
3.低碳創新科技的市場化阻礙：以“陽光輸送機”為例
縱然低碳創新科技的市場化伴隨著巨大的經濟效益、社會效益，在具體的市場化過程中，仍然遇到市場推廣阻礙。原因在于消費者的“慣性”（引用物理學中“慣性”）。技術創新并沒有引起消費者的觀念創新。低碳創新科技產品具有創新性，它的使用必然會打破消費者固有的思維模式及長期的生活、消費習慣。這些阻力讓消費者在短時間內無法快速地、完全地接受低碳創新科技衍生出的商品。現以低碳創新科技產品“太陽能照明裝置”（陽光輸送機）舉例說明。
3.1 “陽光輸送機”原理介紹
陽光輸送機是在太陽自動跟蹤控制系統的基礎上發展的智能光導照明系統。該裝置改變了一般情況下光―電―光的照明模式，利用光―光的模式直接將太陽光引到需要照明的地方，降低了成本，簡化了系統設備。該產品由太陽跟蹤系統、聚光裝置、陽光傳輸裝置、終端等組成。太陽跟蹤系統的控制器控制云臺面板與太陽同步運行，并保證兩者始終垂直，聚光設備為凸透鏡，安裝在云臺面板上，凸透鏡將太陽光聚光程一個直徑約2mm的光斑，再通過陽光傳輸裝置送到終端即可實現照明。③陽光輸送機脫離火力發電等高能耗發電模式，利用清潔能源―太陽能實現在無轉換、0時差的條件下直接照明，屬于低碳創新科技產品。
3.2 “陽光輸送機”的作用
我國一直是電能消耗大國，2009年數據調查：我國火力發電比重約占全國總用電量的64%，水電約占32%，其余為太陽能發電、核能發電和風力發電等（如圖1.1所示）。巨大的傳統能源消耗致使“高碳”經濟模式的持續發展。而陽光輸送機在理論上可以部分或全部解決占總照明用電量50%以上的白天
照明，從而減少32%（64%*50%）火力發電中相應的煤燃燒所產生的二氧化碳排放量，對低碳的實現有創造性且跨越性的貢獻，相比現今政府施行“拉閘限電”等節能政策更易被居民所接受。
圖1.1 我國電力組成
3.3 陽光輸送機市場調研問卷中呈現出的市場化阻礙（以西安市為例）
模擬生產者在假設將“陽光輸送機”推向西安市場的實際市場調研過程中，在300張調查問卷中（有效調查問卷為284張）呈現出以下三種主要市場推廣阻礙③：①該照明系統與傳統的照明系統之間的“更換成本”；②消費者“慣性”致使消費者仍然無法徹底改變“高碳”發展模式下固有的傳統能源模式，傳統能源制約新型能源；③用電方式除了照明，還有動力，灌溉等多種途徑，而這些功能“陽光輸送機”暫時無法實現，這也是消費者拒絕使用陽光輸送機的重要原因。縱然陽光輸送機符合低碳生活、節能減排的要求，消費者仍出于以上三種主要原因而拒絕接受陽光輸送機。
4.低碳創新科技市場化有效途徑
低碳創新科技市場化過程中存在市場推廣阻礙為普遍現象，并不只有陽光輸送機。低碳創新科技的著重點為低碳，存在實用性不夠強等問題。而同時經濟模式從“高碳”向“低碳”的轉換需要消費者的觀念創新，以“低碳”為目的進行日常消費、生產、生活。
“低碳”的實現不僅是未來世界經濟結構反戰的方向，也是全球經濟新的支柱之一，是各國占據世界經濟競爭制高點的關鍵。④“低碳”的實現必須依賴創新技術的支撐。為了有效的引導消費者，低碳創新科技產品生產者就必須為低碳創新科技的市場成功推廣找到有效的途徑。
（1）增強低碳創新科技自身實用性。消費者是商品的最終使用者，商品質量的好壞直接關系到消費者是否會重復購買。低碳創新科技產品的自身功能才是市場化關鍵因素。低碳創新科技研究者不僅要注重產品“低碳”性、創新性，更應該重視創新科技的實用性以贏得消費者的自發購買，成為低碳創新科技衍生商品的忠實消費者。還應及時收集市場上用戶反饋信息，根據信息完善低碳創新技術以增強自身實用性。隨后的銷售工作可謂是“水到渠成”。
（2）媒體引導消費者觀念創新。如前文所述，我國政府公布到2020年的減排目標______單位GDP二氧化碳排放比2005年下降40%―45%。政府須采取積極的措施促進低碳創新科技產品的廣泛推廣，利用媒體大力宣傳低碳、環保、節能減排的重要意義，使“低碳”深入人心，讓消費者意識到問題的重要性，激發廣大消費者的社會責任感、環保意識同時改變傳統價值觀念，自發的將消費、生活方式向“低碳”靠攏。媒體的觀念引導會起到連鎖效應，即有消費者購買并證實性能良好，“群羊效應”也會同時發生作用。
（3）有效利用市場、價格機制。“市場被一只無形的手牽著去實現一種他根本無意要實現的目的，他們促進社會的利益，其效果往往比他們真正想要實現的還要好。”⑤市場機制自行控制市場，價格機制有市場需求、市場供給決定。在低碳創新科技市場化前期，政府可對生產者生產補貼或差別稅收，使低碳創新科技低價銷售，幫助低碳創新科技安全度過“過渡期”（消費者的適應期）。價格上的競爭力與低碳創新科技的外部社會效益相結合便可大幅度提高低碳創新科技商品的競爭力。
（4）相關的法律制度與政策作為保證。法律制度的強制性是低碳創新科技派生商品深入廣大消費者生產、生活中的強有力保證，但同時也缺乏靈活性，需要與靈活性稍好的相關柔性政策相互補充，以期達到促進效果的帕累托最優（Pareto Optimality）。④具體來說，相關引導性購買政策都會大幅度地促進低碳創新科技的市場化速度。法律制度與政策還應涉及低碳創新科技產品生產過程中的指標及質量要求的政策，以為消費者創造安全消費的環境。
綜上所述，低碳創新科技市場化需要有效的市場推廣途徑，如，增強低碳創新科技自身實用性，媒體引導消費者觀念創新，利用市場機制、價格機制，相關的法律制度與政策保障等有效途徑。通過以上途徑，“陽光輸送機”可以改善自身技術的適用性（解決長時間陰雨天、晚間的照明），媒體宣傳讓消費者了解并愿意接受“低碳”照明模式。初期階段，利用價格優勢進入市場，等到技術成熟期時，便可自行發展，離開政府保護。相關的法律與制度使消費者安全消費，生產者安全生產。“陽光輸送機”才會出現在大型企業的迎客大廳或是政府的辦公室內，使大家在享受自然光的同時也符合了“低碳生活”的要求。以此類推，低碳創新科技派生商品才會被消費者認可、接受、滲透到消費者生活的各個角落，使每位消費者均發揮自己的力量為“低碳”做貢獻，真正做到“低碳生活，從我做起”，全面貫徹落實可持續發展的政策要求。
注釋：
①新華社2009年11月26日電，國務院總理主持召開國務院常務會議，研究部署應對氣候變化工作，決定到2020年我國控制溫室氣體排放的行動目標，并提出相應的政策措施和行動。
②新能源汽車是指除汽油、柴油發動機之外的所有其它能源汽車。包括燃料電池汽車、混合動力汽車、氫能源動力汽車和太陽能汽車等。
③市場調研所選對象是西安市普通消費者，以及市政機關、企事業單位等。本次調研共發出調研表300張，收回298張，有效問卷表284張（答題不全、錯選表不予采用）。企事業單位有效調研表32張，普通消費者有效調研表252張。
④帕累托最優（Pareto Optimality）是指資源分配的一種理想狀態，即假定固有的一群人和可分配的資源，從一種分配狀態到另一種狀態的變化中，在沒有使任何人境況變壞的前提下，也不可能再使某些人的處境變好。
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基金項目：本文系陜西省科技廳科技計劃項目（項目編號：2009KRM053）研究成果之一。
作者簡介：
恒通客車被譽為我國的“公交專家”，自1960年推出第一輛天然氣客車以來，在天然氣客車的技術研發、應用推廣方面不斷探索創新，憑借豐富的制造經驗、技術積淀以及超過4萬輛的市場保有量，成為“中國燃氣客車領跑者”。
恒通客車長期堅持將燃氣客車“做大做專”的理念，率先成立了全國唯一、亞洲最大天然氣/新能源客車研究所和省級技術中心，持續研發LPG（液化石油氣）、CNG（壓縮天然氣）、LNG（液化天然氣）、氣/電混合動力等燃氣客車，并從單一的城市公交市場逐漸延伸到城際、社區公交等領域。
據恒通客車總經理鄭先國介
紹：“恒通的產品定位堅持在燃氣客車領域，即便混合動力車型的研發，也立足于氣電混合。在恒通目前的產品序列中，90%以上是燃氣客車。”
堅持以市場需求為導向，造客戶需要的車是恒通客車造車的初衷;以專業為用戶創造更大的競爭力是恒通研發燃氣客車的宗旨。為滿足眾多城市對產品的不同需求，恒通客車多年來始終堅持通過定期回訪客戶、組織客戶座談會、市場調研等方式，積極調研客戶需求，努力開發符合客戶運營實際需求的燃氣客車。公司建立了國內最大的燃氣客車培訓基地，在為國內外用戶提供燃氣客車使用培訓的同時，還就產品使用過程中的技術問題和改進需求與用戶進行深入的交流和溝通。
關鍵詞：營銷管理;品牌形象
目前，我國的經濟和社會發展處于轉型時期。各中小企業也在積極的謀求新的發展道路，并且取得了一些成就。很多中小企業已經逐漸的將營銷管理運用到了企業中來。但是，由于各方面原因，營銷管理還存在著很多問題，嚴重制約著中小企業的健康發展和可持續發展。
一、目前，我國中小企業的問題
1.中小企業營銷管理有形無質
長期以來，我國各中小企業很少關注市場需求狀況，只是單純盲目的生產。產品生產出來以后，中小企業才考慮到銷售的問題。近些年，很多中小企業積極的將營銷管理引入了進來。市場調查、產品開發等都需要投入大量的人力、物力、財力，就增加了中小企業的生產成本。很多中小企業認為這是無用的花銷，所以在營銷管理過程就忽視了這些重要的環節。在營銷管理過程中，大部分中小企業只注重了營銷中的推銷環節。推銷是銷售員將產品的特點，介紹給顧客。出發點和落腳點都在產品本身。營銷管理是一個綜合全面的過程，出發點和落腳點都在市場本身。市場需要什么，企業生產什么；市場需要多少，企業生產多少。其具體包括市場調研、產品開發等環節。
2.中小企業的營銷管理創新能力不足
創新是中小企業生存、發展、轉型的根本。我國大部分中小企業，在產品開發和企業管理等方面，重視不足。產品種類，管理方式長期得不到調整。中小企業在營銷管理上的不足，導致它的發展跟不上時展的步伐，越發展越落后，掉入到了惡性循環之中。
3.低價惡性競爭，導致產品維持在低端層次
為了在激烈的競爭中生存，我國很多中小企業往往采取降價的方式來贏取更大的市場份額。中小企業采取降價的方式惡性競爭，導致新的更高端的產品開發工作被擱置，而且長此以往，原有產品的質量也很難保證。中小企業，要想賺取更多的利潤，就得生產更多的低質量產品。這嚴重影響了中小企業的轉型升級。
4.營銷人員水平低下
高水平的營銷管理需要高水平的營銷管理人員，而我國大部分中小企業的營銷管理人員專業性較差。其主要體現在兩個方面：一不是專門學院營銷專業畢業生；二沒有經過系統的培訓。中小企業營銷管理人員主要依靠經驗來開展工作。這嚴重的限制了中小企業管理水平的提高。
5.品牌形象意識薄弱
長期以來，我國中小企業在產品營銷過程中，輕視產品品牌的打造。品牌形象，是營銷管理工作的高端體現，非常有利于中小企業良好形象的塑造，以及更廣闊市場的開拓。我國中小企業忽視企業品牌的打造，著力點不僅多，而且分散。這使營銷管理工作無法形成拳頭效應。
二、中小企業營銷管理問題的對策
1.系統、全面、協調的開展營銷管理工作
以往，我國大部分中小企業在開展營銷管理工作時，往往只注重推銷工作的開展，忽視市場調研和新產品的開發。我國各中小企業要使營銷管理取得實效，就不能輕視推銷以外的其它營銷管理環節。中小企業只有系統、全面、協調的開展營銷管理工作，才能取得實效。推銷只是營銷管理的環節之一，側重點是從產品到顧客。而營銷則與推銷的著力點不同，出發點和落腳點都在市場，呈圓的狀態。
2.提高營銷管理水平，實現中小企業的產業升級
目前，“低投入，高利潤”已經成為了我國制造業發展的新方向。我國各中小企業，要想得到更好的發展，就要摒棄以往靠量來謀求發展的低利潤、惡性循環道路，采用新技術開發新產品，以品質求生存，進行產業升級。具體途徑：各中小企業要積極與大公司、大企業進行合作。這給中小企業的發展帶來以下幾個方面的好處。一.大企業可以通過技術援助的方式，提升中小企業的技小水平；二.在管理上，大企業可以帶動中小企業，快速實現規范化管理。
3.根據不同的市場需求，開發不同的產品
我國已經由計劃經濟轉變為市場經濟模式。計劃經濟模式下的企業經營模式已經成為了其進一步發展的障礙。企業產品的生產必須要以市場需求為依據。我國各中小企業要積極開展市場調研，時刻把握市場形勢，有針對性的開發多種新產品，將“市場需要什么，企業生產什么”落到實處。中小企業，由于規模小，所以，在應對市場需求方面，具有經營靈活的優勢。市場，是不斷變化的。進入新世紀以來，我國又出現了網絡虛擬市場。它對傳統市場產生了很大的沖擊。這對中小企業來說既是挑戰，也是機遇。中小企業除了要時刻把握傳統市場的需求外，還要積極開拓網絡市場，做到傳統市場和網絡虛擬市場兩手抓。
4.提高營銷人員的專業素質
要最大限度的發揮營銷管理的作用，中小企業就要組建專業的營銷管理人員隊伍。目前，我國的營銷管理人員沒有進行過專業的營銷培訓，多是憑借經驗開展工作。我國要改變目前的狀況，就要從以下兩個方面著手：一方面從社會和高等院校中招聘專業人才，提高中小企業中營銷人員專業水平；另一方面，對企業已有員工，中小企業要積極組織員工培訓。高水平的營銷管理人員，不僅能勝任這項工作，而且還能創造性的開展。
5.重視企業品牌的打造。企業品牌，是企業形象的集中體現
品牌影響力將轉化為企業的經濟效益。但是，我國大部分中小企業對品牌打造的重視度不足。品牌是企業營銷管理工作的集中體現，是企業營銷管理工作的方向。我國中小企業要將營銷工作做好，就要樹立良好的品牌意識，打造屬于自己企業的專有品牌。它是中小企業的營銷管理的拳頭，是產品品質、售后服務等各個方面的信息的集合。
6.實施環境戰略
進入新世紀以來，我國已經改變了以污染環境為代價的經濟發展方式。“綠色工業”、“環保工業”已經成為我國建設可持續發展型社會的必然。環保產品的市場需求越來越大。我國各中小企業，要抓住機遇，嚴格市場調查，開發新的環保產品，制定環保價格，實施環境戰略。以往的經濟發展模式，造成的環境污染的治理，需要耗費大量的人力、物力、財力，后期治理費用遠超中小企業的經營收入。“環保工業”、“綠色工業”講究經濟與環境的和諧，是我國工業發展的必然。也就是說，在產品生產過程中，中小企業要做到工業生產0污染；工業產品本身也要做到健康、綠色、環保。
三、結語
進入新世紀以來，我國各中小企業都在積極謀求轉型發展，但是經營效果卻不甚理想。究其原因是我國各中小企業在營銷管理方面存在很多問題：一是單向注重推銷的作用。推銷只是營銷的一個環節，著力點是從產品到顧客，呈線狀。營銷的著力點則是從市場到市場，呈圓狀。單向注重推銷，是中小企業營銷工作的失誤；二是中小企業營銷管理創新能力不足；三是品牌打造意識不強。面對這些問題，我國各中小企業一要提高營銷管理水平，實現產業升級；二要著力打造企業品牌，形成拳頭效應；三要招聘專業營銷人才，并積極對已有營銷人員進行專業培訓；四要緊跟時代步伐，實施環保策略，走可持續發展戰略。
參考文獻：
[1]薛長青.我國中小企業營銷管理現狀與對策.市場與營銷.2017.2.56.
4月15日，第八屆上海國際奢侈品包裝展在上海展覽中心開幕。作為全世界奢侈品包裝行業的權威展覽，國際奢侈品包裝展LUXE PACK于1988年誕生于摩納哥，至今已成功舉辦23屆。
為讓更多全球高端企業能夠有機會參與到此盛會中，主辦方先后在紐約（2003年）、上海（2007年）開設分展會。經過二十多年的發展，國際奢侈品包裝展已成為全球奢侈品品牌決策者尋找整體包裝解決方案、收集最新材料和獲得創意靈感的重要而獨特的一流平臺。
據上海奢侈品包裝展主辦方負責人Nathalie GROSDIDIER介紹，上海奢侈品包裝展以上海為中心，輻射東南亞及整個亞太地區，吸引了來自日本、韓國、美國、法國等地的150余名參展商。截至16日下午17時，本屆展會吸引了來自世界各地的4100余名注冊觀眾參展。
定制概念興起，包裝行業迎轉型
隨著個性化消費時代的來臨，越來越多的品牌希望以獨家定制的包裝設計傳遞品牌的價值與內涵。受此市場需求影響.在本屆展會上“私人定制”概念成為多家包裝設計公司的主推項目。
“茱莉蔻圣誕定制禮盒、燈光閃爍的手提袋”，這些印有品牌LOGO的特殊包裝展臺前吸引了不少參觀者的駐足。其中不少人的關注焦點即圍繞“品牌定制展開”。
據服務過星巴克、百雀羚、韓束等品牌的古德?智造禮品包裝公司市場總監陳建洪介紹，在包裝設計公司主導市場需求的年代，通常是包裝設計公司拿出100個樣品，讓客戶進行選擇。但現在是設計方需要根據客戶的需求，為它們進行融合品牌文化、價值的原創設計。
在陳建洪看來，隨著客戶主導市場需求的“C2B”時代到來，由禮品包裝公司主導的簡單、粗暴的包裝設計已成過去式。未來，為客戶提供獨家定制的一體化的創意解決方案才是包裝設計公司的生存之道。為應對市場的這種變化，古德?智投入大量資源組建創意設計、市場調研等部門用以為客戶提供更優質的創意設計方案。
“在前幾年，我們公司的市場業績不過幾千萬，在經過創意設計方案一體化的轉型之后，古德?智造去年的市場業績已經突破1.2億元。
環保與創意仍是奢侈品包裝主流
在包裝技術和工藝層出不窮的今天，生態環保仍是奢侈品包裝推崇和堅持的理念。在本屆上海國際奢侈品包裝展的現場，多個環保創意產品華麗亮相展會現場。森牌環保可再生包裝紙、藍碧源一紙成型紙盒、艾達包裝的PETG環保瓶、APTAR的小樣包裝COSM IN等展品都能看出環保創意的趨勢。
來自萬通（蘇州）定量閥系統有限公司的APTAR的小樣包裝COSM IN將往日簡易的一次性袋裝小樣通過增加環形蓋的改良設計變成無污染、可供多次使用的袋裝小樣包裝。
據萬通公司銷售助理朱怡然介紹，改良前的袋裝小樣是一次性使用產品，經過改良，體驗裝的含量也可以由l至2毫升升級為5至10毫升，這樣的包裝，既環保，又能提升品牌小樣的精致度。
隨著化妝品的銷量逐年提升，強調化妝品包裝的環保性已成為眾多參展商的共識。
本土品牌青睞國際設計公司展會論壇活動豐富多彩
經過7屆展會的沉淀，上海國際奢侈品包裝展也成為越來越多的本土品牌尋找整體包裝解決方案、收獲創意靈感的選擇。在兩天時間里來自百雀羚、丸美、珀場的設計公司達到30余家，創上海奢侈品包裝展的歷史之最。
