發(fā)布時間:2024-02-21 15:45:42
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的市場營銷辯論樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
電子商務市場營銷理論時代變遷
市場營銷理念是企業(yè)進行的經(jīng)營決策,管理市場營銷的最基本的思想。營銷理念是一種態(tài)度也是一種企業(yè)的思維方式。市場營銷理念的基本中心思想是:為讓消費者能夠滿意和消費者的福利待遇都是整個企業(yè)的目的與責任。最好的營銷決策應該考慮到消費者的需求并且滿足。市場營銷觀念是一種“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導思想。于20世紀50年代的時候正式形成。該理念的基本原則是:實現(xiàn)企業(yè)諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,一切以消費者為中心,并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
1市場營銷環(huán)境的變遷
市場營銷就是整個企業(yè)可以通過自己的調整達到適應外界環(huán)境的一個過程。電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展都是營銷的外界環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
1.1市場銷售的減少
企業(yè)的銷售是通過一層一層的傳達任務來完成的。而電子商務的產(chǎn)生轉變了企業(yè)現(xiàn)狀,電子商務讓企業(yè)直接面對消費者,也就是通過網(wǎng)絡完成的直接交易,同時也實現(xiàn)了全天化24小時的服務。節(jié)省了很多中間周轉的過程。由于中間的過程減少了很多,因此銷售的成本也降低了很多,從而降低了銷售的商品價格。這不僅僅對網(wǎng)絡擴大了企業(yè)的規(guī)模,同時也對銷售的商品降低了生產(chǎn)的本錢,最終讓消費者受益。
1.2消費者的行為變化
電子商務不但影響了企業(yè)的銷售環(huán)境,同時還影響著企業(yè)的市場目標。這樣的影響一般都表現(xiàn)在消費者的行為變化上,文化環(huán)境不同,信息時代不同,就是有著不同的消費者,互聯(lián)網(wǎng)的普及打造出了一部分網(wǎng)絡時代的消費者,這也是電子商務環(huán)境的企業(yè)市場目標。這是一種不同于以往任何時候的一種市場目標。因為網(wǎng)絡時代的消費者在具有一些不同于以往消費者的特點同時還會采取一些完全不同于以往消費者的行為。
1.3交易方式的變化
通過電子商務的環(huán)境下,企業(yè)在網(wǎng)絡上直接進行了對商品的銷售,這就是通過了電子貨幣進行了交易支付。不但為國家的貨幣節(jié)省了資源,而且又為顧客支付比其店面支付要方便了很多,也節(jié)省了很大的成本,實現(xiàn)了支付過程中,無現(xiàn)金化的方式,給予了更方便的交易過程。
1.4網(wǎng)絡上消費者的行為變化
網(wǎng)絡環(huán)境下各種不同的消費者也可以不出門就“貨比三家”他們經(jīng)常會擴大范圍的搜索自己想要的商品,然后進行比較。最終購買一個相對比較下物美價廉的商品。如果市場上的產(chǎn)品并無法滿足消費者的需求,那么,消費者也會主要把自己的想法表達出來。這樣的行為讓企業(yè)更加明確自己的市場目標,從而避免了傳統(tǒng)的大眾化的商品作為市場目標,并且對促銷帶來了很大的損失。
2營銷理念的變化
市場營銷十大理念知識營銷知識營銷指的是向大眾傳播嶄新的科學技術和對人們生活的影響,并且通過了宣傳,讓消費者不僅了解,而且能理解,建立了心的商品感念。因此促進消費者對商品的了解和需要,然后產(chǎn)生了購買的欲望,這就是擴展市場的目的。
2.1網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷就是利用網(wǎng)絡進行營銷活動。當今世界信息發(fā)達,信息網(wǎng)絡技術被廣泛運用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個領域,尤其是營銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡營銷。
2.2個性化營銷
個性化的營銷是一個企業(yè)能把對顧客的關注和顧客的想法需求都滿足并且放在最重要的位置,企業(yè)和市場是一種慢慢融合的關系,能夠建立消費者的信息資料,并且與消費者建立更融洽的關系,做到及時溝通,正確的了解消費者需要什么,市場需要什么。給買家提供一種人性化的服務,讓顧客根據(jù)自己的需要去選擇商品。企業(yè)會盡可能的滿足顧客的每一個要求,為了迎合每一位消費者的需求,企業(yè)會選擇小批量多變化的生產(chǎn)方式。
2.3創(chuàng)新營銷
創(chuàng)新營銷是整個企業(yè)中最為關鍵的一種,一個企業(yè)能夠正常的經(jīng)營是需要有新穎的想法、有個性的方案、有創(chuàng)意的計劃策略才能在市場上站住穩(wěn)定的地位。能夠占領市場的最前端最好的策略就是要更快的淘汰自己不需要的產(chǎn)品。不斷的更新新穎的產(chǎn)品。這是目前最有創(chuàng)新的市場營銷方式。
3市場營銷的變化
電子商務的存在和發(fā)展都會導致整個企業(yè)營銷理念的變化、促使企業(yè)營銷的重心有所改變,從此由“推銷原有產(chǎn)品”轉變成“滿足客戶需求”或者是由“以商品為中心”轉向“以客戶為中心”電子商務對它們都產(chǎn)生了重要影響卻是不爭的事實。電子商務讓營銷商品發(fā)生了本質上的變化,通過網(wǎng)絡的營銷模式提供所有能夠代表數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品和服務項目,由大量銷售商品轉向定制銷售產(chǎn)品,同時又轉向個性化的“一對一”網(wǎng)絡整合營銷;另外,由于電子商務對市場需求有很大的匹配能力和市場信息完全公開,競爭者之間的價格明朗化,致使企業(yè)之間的價格競爭激烈,對企業(yè)的價格策略提出了更高的要求;再次電子商務通過網(wǎng)絡直銷改變了傳統(tǒng)的迂回模式,實現(xiàn)零庫存、無分銷商的高效運作。傳統(tǒng)意義上的中間商如果不能為用戶提供增值服務將無法生存,單純的貿易公司也將不復存在,營銷渠道將趨于扁平化;最后電子商務的產(chǎn)生使市場營銷增加了一種全新的、效果較佳的廣告和公關工具,就是在網(wǎng)上進行最好的廣告推廣。非常多的電視廣告即將要慢慢的消失,報紙和雜志上的廣告也將減少,在上網(wǎng)雜志和報紙上做廣告將成為時尚
4結論
隨著全球的經(jīng)濟一體化不斷的提高,信息技術也發(fā)展的非常快,甚至已經(jīng)被人們廣泛的應用,人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務時代。電子商務的時代是一個圍繞顧客為中心的時代,電子商務要求整個企業(yè)的銷售工作都必須圍繞顧客來進行。在電子商務平臺中,企業(yè)一定要提高顧客的滿意度,誠信度。體現(xiàn)對客戶的關懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
參考文獻:
[1]楊衛(wèi)東.中國電子商務的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].新浪科技 (新浪網(wǎng)),2001(02).
[2]李玉玲,閆濤蔚.淺談電子商務對未來市場營銷方式的影響.2000.
[3]應瑛,吳曉波.基于電子商務的創(chuàng)新變革[J].現(xiàn)代企業(yè)管理,2000(08).
[4]邁克爾?沙利文.信息高速公路透視.1995.
市場營銷學中包含非常重要的一部分內容即“4P”。“4P”指的是產(chǎn)品、價格、渠道及促銷。本文將以促銷為例進行說明。促銷,是在傳統(tǒng)營銷教學中,也是國內大多數(shù)營銷教材中的說法。但是隨著市場各方面緊密度的增強,關于“促銷”的內容也有了明顯的變化。因此就需要教師在教學過程中及時把握住這些新的變化。
促銷的新內容
不管是促銷還是整合營銷,基本方法都是一致的,即為:廣告、營業(yè)推廣、公共關系和人員推銷。不僅越來越多的新的促銷方式的不斷涌現(xiàn),且它們之間的緊密程度也在不斷加大,那么,一些新內容的出現(xiàn)就需要我們注意。本文以促銷為例,看看促銷到底出現(xiàn)了哪些新的內容。
1.廣告新內容
營銷理論對于廣告是這樣描述的:以營利為目的,通過一定的媒體向廣大現(xiàn)實或潛在受眾傳遞企業(yè)與產(chǎn)品信息,以達到增加產(chǎn)品、勞務銷售的傳播活動。因此,作為企業(yè)往往會選擇廣告提高自己的企業(yè)知名度與產(chǎn)品覆蓋面。這時我們對于廣告的理解總是局限于各種媒體廣告,一定是在特定時間段出現(xiàn)的,表現(xiàn)產(chǎn)品性質的內容。近幾年廣告新內容首先表現(xiàn)在播放形式越來越多,典型之一“廣告植入”成為一種新型廣告內容形式成為企業(yè)的選擇,出現(xiàn)在大眾的視野之中。那么對于“廣告植入”這種新型廣告模式,教學中廣告的新內容,本文也認為其發(fā)展經(jīng)歷了以下一系列過程:最初的“廣告植入”是粗放式的,只是一些商品簡單的陳列,例如,汽車、化妝品等日常人們會使用到的商品。只是在各種影視作品中出現(xiàn)該商品的痕跡,而不管該商品出現(xiàn)的時機場合是否合適。隨著人們審美水平的不斷提高,對于廣告植入也要講究天時地利人和。并且植入的內容范圍也越來越廣。從最初的生活用品到現(xiàn)在的各種產(chǎn)品,甚至是國家城市地區(qū)都可以,只要合理合適并且具有很好的傳播效果即可。如最新的電影巨作《007》,取景地之一就是中國上海與澳門,在上海取景時取了最繁華的地區(qū),最豪華的酒店,這無疑是一次很好的宣傳。并且這種植入是與劇情融合于一體,不會使欣賞的人感到突兀。那么,這種暗藏式的廣告植入形式也許會是以后廣告發(fā)展的另外一種新的途徑。因此,我們在教學過程中必須時時去注意及給學生加以詳細的講解,使學生了解到廣告不僅僅是我們在電視廣播雜志及戶外所看到的這些,廣告的模式多種多樣,并且我們也可以創(chuàng)造出更多的新型廣告模式。
2.營業(yè)推廣新內容
傳統(tǒng)意義上,營業(yè)推廣是指企業(yè)在短期內為了提升銷量或銷售收入而采取的各種促銷措施。通常都是采取強有力的措施來實施。營業(yè)推廣是企業(yè)進行銷售另一主要選擇。傳統(tǒng)的營業(yè)推廣形式如買贈活動、節(jié)假日促銷。傳統(tǒng)的教學顯然已經(jīng)不能滿足對于營業(yè)推廣的說明,例如近兩年來又有不少新型的營業(yè)推廣模式,這些新鮮內容的出現(xiàn),需要教師加以注意。雖然基本原理都是不變的,但是形式卻多種多樣起來。最典型的如團購這種消費模式。團購活動是在電子商務及網(wǎng)絡購物快速發(fā)展的基礎上出現(xiàn)的,作為商家,將其作為一種新型模式,積極參與其中,為其銷售額的提升帶來不少效益。在此環(huán)節(jié)中,很多團購網(wǎng)也應運而生。兩者之間相輔相成。同時,節(jié)假日促銷也不僅僅是傳統(tǒng)意義上的節(jié)假日促銷,各大電子商務平臺會利用自己廣大的消費群,很好的做節(jié)日促銷,最典型的莫過于天貓商城的“雙十一”活動。在2012年天貓商城的“雙十一”活動中,支付寶總銷售額191億,同比增260%,其中天貓為132億,淘寶為59億。這是電商為自己平臺的企業(yè)建立的一個系統(tǒng)性、完整性的促銷平臺。為了將這項活動做好,天貓商城也于半月之前就開始為他們的活動促銷起來。這些促銷的變化也是近幾年才出現(xiàn)的,也是因為網(wǎng)絡對于營銷的不斷深入的影響。那么,我們在教學中,就需要時時關注這些變化。
3.人員推銷新內容
人員推銷是經(jīng)濟活動最古老的促銷手段之一。人員推銷的內容隨著市場變化而不斷地豐富起來。傳統(tǒng)認為,人員推銷是指銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述或書面介紹,以推銷產(chǎn)品。現(xiàn)在的人員推銷已不再是我們傳統(tǒng)概念中推銷人員上門推銷的推銷方式。新型的人員推銷內容不斷地出現(xiàn)。最典型的即為“產(chǎn)品會”。產(chǎn)品會這種人員推銷模式運用最多的在于電子產(chǎn)品會。大多數(shù)的企業(yè)在作產(chǎn)品會時,基本程序是一致的:一個高級決策者帶著無線耳機在舞臺上來回走動,隨著大屏幕里放映著產(chǎn)品的圖像和參數(shù),夸張地介紹著新產(chǎn)品。雖然這種新的人員推銷,大家都在運用,但是運用最好的莫過于蘋果公司。每次蘋果公司的新品推出前夕,都會對會的每一個細節(jié)進行不斷排演。因為公司的管理人員非常清楚明白,一個良好的企業(yè)形象會給與會人員留下良好的印象,而這種印象的價值可以高達幾十億美金,因此在產(chǎn)品之前,會請專業(yè)人士為產(chǎn)品量身定作適合該產(chǎn)品詳細的劇本。同樣,被邀請的媒體和其他觀眾擁擠著進入會場,看到會場里裝飾著許多能挑起觀眾興奮性的標語。那么這種精心的人員推銷模式,也即一對多的這種模式,在蘋果屢試不爽。消費者也很認可。對于蘋果而言,它很好地把握住了這一模式。這是需要其他企業(yè)去學習的。也是我們作為教學人員,在教學過程中要對學生講解清楚的,即便是同樣的一種模式,運用起來的效果會千差萬別。更為重要的是,要善于不斷地去創(chuàng)新應用的模式。那么,對于教學而言,就是要不斷地發(fā)掘這種新的內容。
4.公共關系新內容
公共關系是整合營銷中非常重要的一部分。企業(yè)公共關系的好壞直接影響著企業(yè)在公眾心目中的形象,影響著企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。傳統(tǒng)的公共關系很大程度上取決于企業(yè)處理公關危機的能力。但是,公共關系能力的好壞對于企業(yè)對于消費者的影響是非常深遠的,因此,很多企業(yè)將公共關系營銷已經(jīng)納入到日常營銷活動中的一部分。如慈善、環(huán)保事業(yè)等等。這些新的內容的出現(xiàn),是需要教師加以注意的。
市場營銷教學內容上的相關問題
通過上述促銷的一些新內容,不難看出,隨著市場經(jīng)濟活動的不斷深入,隨著消費者消費理念的不斷提升,我們在教學過程中僅僅關注傳統(tǒng)內容是遠不夠的。這就要求教師不斷更新自己的知識庫,不斷豐富自己的市場知識。但是,我們在現(xiàn)實教學活動中也常常發(fā)現(xiàn),很多內容,很多案例都已經(jīng)是20年前的。試想一下,我們的學生的年齡還沒有案例那么大,因此要讓學生有共鳴是很困難的。這對于教學效果也是大打折扣的。其次,市場是瞬息萬變的,有些內容只是特定時期會出現(xiàn)的。而我們所參考的教材可能不會這么快變化,這也是問題之一。
相關對策
1.客觀創(chuàng)新適時選擇新內容的標準
整合營銷的新方式的選擇,是教師在進行本章教學活動中,需要認真準備的內容。它直接關系到本章教學效果的好壞,而新方式的選取恰當與否,往往能體現(xiàn)出教師教學水平的高低。一個好的新方式需要同時具備客觀性、創(chuàng)新性和適時性。客觀性即所選方式涉及的信息真實可靠、內容充實、數(shù)據(jù)出處科學準確,具有一定的相關案例,對其分析時可以依據(jù)相關已存在的規(guī)律;創(chuàng)新性則要求新方式要具有啟發(fā)學生不斷加深思考的作用,教師在對新方式的講解過程中,需要不斷設立相關問題,并且這些問題應具有啟發(fā)性和創(chuàng)新性,有足夠的空間留給學生去思考、分析、想象,以達到舉一反三、觸類旁通的效果;適時性則要求盡量選擇現(xiàn)下具有當代感的方法,且最好有相關案例即直接來源于我國企業(yè)、反映我國營銷實踐的。營銷教學中大多數(shù)經(jīng)典的內容來源于美國,這與這門學科的起源有很大關系。但我國的市場經(jīng)濟活動也已經(jīng)過了幾十年的發(fā)展,因此,作為教師,就要不斷在我國企業(yè)市場經(jīng)濟活動中尋找并總結一些新的適合我國學生能理解的內容,不斷地融入到經(jīng)典內容中去,對于教學效果無疑會有很大地促進作用。因此,對于我們說的整合營銷的新方式也是在我國企業(yè)市場經(jīng)濟活動中,進行不斷總結,發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律,才能在教學中進行講解。由于案例的背景和條件是國外的,學生難以身臨其境,往往剛開始討論熱烈,后來就熱情驟降。因此,我們在選擇的時候,一定要注意。
2.新內容不能取代整合營銷的傳統(tǒng)經(jīng)典教學內容
在教學過程中,教師不斷發(fā)現(xiàn)一些新出現(xiàn)的經(jīng)濟活動,當具有一定數(shù)量時,進行總結歸納,作為一種新方式介紹給學生,不能出現(xiàn)厚此薄彼的現(xiàn)象。也就是說,不管是什么樣的新型方式,它一定都是在遵循已有的經(jīng)典內容的基礎上誕生的,這個基本規(guī)律我們是不能違背的。市場營銷教學過程中,課堂教學的目的在于建立系統(tǒng)的市場營銷的理論體系,那么經(jīng)典的知識傳授將是主體,尤其是針對低年級的學生,扎實的理論基礎對以后學習而言其重要性不言而喻。而新方法在教學中引入的目的是培養(yǎng)學生不斷開拓視野,擴展思維。這些方法的應用效果很大程度上還取決于學生對于基礎知識掌握的情況。我們雖強調要不斷地更新一些教學內容作用,但決不能因此而忽視或弱化傳統(tǒng)知識傳授的重要性。因為學生只有在熟練掌握了市場營銷基本理論知識的基礎上才能更好地理解與掌握新的一些市場動態(tài)。沒有一定的市場營銷理論作為基礎,新方式的效果也將大打折扣。因此,傳統(tǒng)經(jīng)典知識的掌握是主要先行的環(huán)節(jié)。要取得新內容較好的教學效果,需要將傳統(tǒng)理論教學與新內容教學合理結合安排,堅持知識的傳授與能力的培養(yǎng)并重。
3.不斷發(fā)掘學生的創(chuàng)造性學習潛能
創(chuàng)造性是人固有的特性,每個人都會表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性,尤其是在學生時代,更是思維思想活躍的時期。因此,教師首先應肯定每一個學生都可能具有創(chuàng)造性資質,需要將這些潛能誘發(fā)出來并不斷重復地應用它們。市場營銷的新內容更是需要這種創(chuàng)造性學習的能力,不僅僅教師需要具備,更是學生需要具備的,只有當我們的教學過程中將這種能力通過一些新的內容傳遞到學生群中,那么以后不管遇到何種市場問題,都會有合理的方式辦法處理的。因此,教師應當是誘導者和保證創(chuàng)造性被采用的監(jiān)控者。要使每一個學生都得到這樣的對待,首先需要突破的就是要求學生在問題面前不準撤退。其次,需要教師循循善誘不斷講解新內容,要改變學生的傳統(tǒng)思維定勢和惰性習慣。如果能通過新內容的學習,激發(fā)學生的創(chuàng)造性學習能力,那也許是教師與學生在整個教學活動中最大的收獲,這才是我們教學的最終目的。
參考文獻:
[1]楊勇,束軍意.市場營銷:理論、案例與教學[M].北京:中國人民大學出版社,2006.
[2]賈莉.市場營銷學課程創(chuàng)新教育的改革與實踐[J].高等農業(yè)教育,2003(5).
[3]菲利普.科特勒,凱文.萊恩.凱樂.盧泰宏譯. 營銷管理(第13版,中國版)[M].北京:中國人民大學出版社,2009.
關鍵詞:市場營銷;教學;創(chuàng)造性教育
引言:
近幾年,在教育體制改革的完善和發(fā)展下,創(chuàng)造性教育已被各專業(yè)教學所廣泛應用,隨著社會經(jīng)濟和教育領域的不斷發(fā)展,對學生綜合素質水平的要求也逐漸提高。對于市場營銷教學中創(chuàng)造性教育的應用來說,不僅僅是為了提高學生的綜合素質水平,同時也是為了培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力,從而給國家培養(yǎng)出具有創(chuàng)造性的市場營銷人才。
一、市場營銷教學中創(chuàng)造性教育的背景
由于我國創(chuàng)造性教育與其它國家相比起步較晚,同時受傳統(tǒng)教學理念根深蒂固的影響,雖然在理論上可以理解創(chuàng)造性教育的實質意義,但是在實際操作應用上,卻因受傳統(tǒng)教學模式的影響很難得到進一步發(fā)展,另外,較為陳舊的教學模式和教學思想也將影響創(chuàng)造性市場營銷人才的培養(yǎng),因此,要想把創(chuàng)造性教育更好的應用到市場營銷教學中,必須改變以往教學模式中的弊端,才能得以實現(xiàn)。
二、市場營銷創(chuàng)造性教育的應用現(xiàn)狀
1.培養(yǎng)模式單一
目前,我國有許多高校在培養(yǎng)學生過程中模式較為單一,專業(yè)設置面較窄,對學生缺少人文教育,使得學生的基礎知識較為薄弱。對于創(chuàng)新型人才來說,首先要有開闊的眼界,并具備豐富的知識。但是在實際市場營銷教學中,大部分的高校過分注重對教育的追求,忽略了學生的就業(yè)形勢,在設置課程時以專業(yè)為根本,忽視了課程的人文性,在這種現(xiàn)狀下培養(yǎng)的學生大多都缺乏學科交叉的能力,視野面并不寬泛,對于專業(yè)之外的內容無法與更多的人進行有效的交流。在調查研究中可以發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的大學生認為在校期間所學的內容對以后的發(fā)展基本無用,僅有一小部分的大學生認為學校的專業(yè)課設置是十分合理的。
2.教學方式過于死板
現(xiàn)如今,仍然有許多高校在市場營銷教學中采用較為傳統(tǒng)的教學模式和教學方法,忽略了對學生創(chuàng)新性意識的培養(yǎng),學生在校期間僅被動的接受教師所傳授的教學知識,無法開發(fā)自己的創(chuàng)造性思維,久而久之,將會打消學生對該專業(yè)學習的積極性。市場營銷是一門實踐性較強的專業(yè)學科,如果要想大力開展創(chuàng)新性教育,這種單一、死板的教學模式是無法實現(xiàn)的。
三、市場營銷教學中創(chuàng)造性教育的應用策略
1.創(chuàng)設良好的環(huán)境氛圍
民主、和諧的環(huán)境氛圍,不僅可以更好的為學生傳遞知識,同時還有利于學生智慧的開發(fā)。在良好的教學環(huán)境中,如果教師與學生能夠進行平等交流,學生的個性才不會受到約束,從而最大限度的挖掘出自身的潛能。在這種狀態(tài)下,學生在市場營銷教學中將充分展現(xiàn)自己的能力,并積極主動的融入到實際教學中,在學習上遇到問題,也可以大膽表明自己的觀點,與教師進行交流討論。
2.課程設置方面
課程設置對于教師教學來說十分關鍵。學校專業(yè)的好壞不但與教師的教學能力有關,同時也與學校的課程設置息息相關。在市場營銷教學中,要想更好的發(fā)揮創(chuàng)造性教育的作用,一定要改變傳統(tǒng)的課程設置模式。
第一,增強課程的實用性。市場營銷這門學科的實踐性較強,要想培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力,僅僅依靠理論講解來培養(yǎng)學生是無法實現(xiàn)的,還需要加強對學生的實踐性培養(yǎng),讓學生充分的把理論與實踐緊密的結合在一起。為了實現(xiàn)這一目標,教師在課程的設置上要增強課程的實用性,把市場營銷的課程內容詳細化、具體化,并將實踐性內容融入到課堂中,讓學生在學習理論知識的同時可以體會到市場營銷的實踐性內容,并在實踐中加以創(chuàng)新,達到培養(yǎng)學生創(chuàng)造能力的目的。
第二,豐富課程內容。對于課程設置來說,除了要增強課程的實用性外,還要豐富該專業(yè)的課程內容。創(chuàng)造性教育的前提就是要讓學生具有豐富的知識。以往的市場營銷教學模式較為單一,要想轉變這種教學模式,就必須要豐富課程內容,把市場營銷和其他學科緊密聯(lián)系在一起,找出其中的關聯(lián)性,才能讓學生更加深入的思考并研究市場營銷。例如,在對某一產(chǎn)品的營銷中,只有全面了解該產(chǎn)品的特點、背景以及所要營銷的對象范圍等等,才能進一步實現(xiàn)該產(chǎn)品的實際營銷目標。
3.培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和自學能力
在市場營銷教學中,創(chuàng)造性教育的應用主要是為了培養(yǎng)綜合素質和創(chuàng)造能力較強的市場營銷人才。通常情況下,人要具有較強的創(chuàng)造能力,就一定要具備創(chuàng)造性思維和自主學習能力。創(chuàng)造性思維是具備創(chuàng)造能力的基礎,而自學能力又可以為創(chuàng)造能力提供豐富的知識。只有不斷的更新知識,才能更好的對學科進行創(chuàng)造。所以,要想讓創(chuàng)造性教育的作用在市場營銷教學中更好的發(fā)揮出來,一定要培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和自學能力。
對于市場營銷教學來說,教師要想培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維,必須要在課堂中為學生創(chuàng)造更多的獨立思考的機會。例如,在課堂教學過程中,出現(xiàn)市場營銷教學內容有爭議問題的時候,教師可以讓學生自主發(fā)言,并針對此問題進行辯論,如果某一學生所辯論的內容說服的人較多,則說明這位學生的辯論能力較強。與此同時,這位學生在辯論過程中,他的思維模式和語言表達能力也相繼得到了鍛煉。另外,教師還要注重對學生自主學習能力的培養(yǎng),這種培養(yǎng)模式要讓學生在課下養(yǎng)成良好的自主學習習慣,并提高自己對市場營銷專業(yè)的學習積極性,只有這樣才能在學習與工作中學習新的知識,并形成知識脈絡體系,從而為創(chuàng)造力的提升打下堅實的基礎。
結語:
總而言之,創(chuàng)造性教育已經(jīng)在市場營銷教學中得到了普遍應用,但是在實際應用階段還有許多問題存在。要想解決這些問題,一定要改變傳統(tǒng)的教學模式,在課堂設置中增加其實用性,并在實際教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和自學能力,只有這樣才能提高市場營銷專業(yè)的教學質量,從而為社會培養(yǎng)出具有創(chuàng)造力的的市場營銷人才。
參考文獻:
[1]李端,常悅,田海玉等.市場營銷教學中創(chuàng)造性開展案例教學的體會[J].科教導刊,2014,(11).
放眼觀看許多高職學校的市場營銷專業(yè)課堂教學,都會發(fā)現(xiàn)在課堂授課中普遍面臨著兩個方面的問題:一是在市場營銷專業(yè)的課堂中,授課老師多一半都照著教材內容對學生實行全程全面的加強課本知識的汲取,對營銷課程教學實踐的練習和學生之間積累的經(jīng)驗進行了削弱,從而導致理論教學和實踐的相互分離,學生之間普遍存在理論水平大于實踐動手能力的現(xiàn)象及其普遍。二是在市場營銷課程教學過程中,市場營銷理論知識被當作是一成不變的知識和法則,從來沒有在課堂教學中選擇一些適合本節(jié)課程的教學舉例,從而給本節(jié)教學任務起不了任何的教學效應。
2市場營銷專業(yè)課中進行舉例子的新模式教學
一個好的市場營銷舉例能提高市場營銷專業(yè)本節(jié)課堂的教學質量。當前,國內大部分高職學校在市場營銷專業(yè)課程的教學課堂中選取的課堂例子多少都存在著一些問題。選擇的一些例子已經(jīng)發(fā)生過去了好久,沒有一點當前使用的效果,一些專業(yè)老師在備課時選擇的例子經(jīng)常性的不進行及時更新,不具備針對性的去選擇一些例子進行備課,有些舉例中的事情已經(jīng)得到了改變或者解決,有些舉例中提到的東西市場上已經(jīng)不存在了,因此許多學生壓根腦海中就沒有這個東西的印象,在分析舉例中所講的內容時,一些老師經(jīng)常性的選擇一些發(fā)生在國外市場上的一些銷售人員的經(jīng)驗之談或者是技巧之類的舉例,面多兩個國家地質地貌和文化的不同,使得學生在應用和使用這些舉例的時候,存在一定的難度,國外的一些經(jīng)驗之談壓根就與國內實際情況不符合。專業(yè)老師的這些例子的分析,直接影響到了在課堂教學中的質量和水平。當下,有一部分的高職學校市場營銷專業(yè)老師在課堂上進行舉例教學時,普遍采用45分鐘都在對學生陳述教材內容,然后向學生提出一些專業(yè)知識問題,給學生充足的時間進行獨立思考然后回答出該問題,最后再有專業(yè)老師給學生提供的答案做出一定的評論。老師在課堂上的這種舉例極度缺失了對舉例教學新模式下的進行積極有效和安排的澆筑式的教授方式,缺少對新市場下的營銷活動的規(guī)律性的研究、思索和總結,對學生創(chuàng)新思維的創(chuàng)造新激發(fā)不出來這樣使市場營銷專業(yè)課的教學真實效果和水平發(fā)揮不出來。在市場營銷專業(yè)課教學中,專業(yè)老師要十分重視舉例教學是新課改下對新專業(yè)知識的一種專業(yè)要求,對選取的例子必須具有應的正確性和操作性,專業(yè)老師必須具有很強大的專業(yè)知識和一定的市場銷售活動實踐經(jīng)驗和在課堂教學中能很好的帶動起學生進行互動的能力。但是,目前一部分高職學校的市場營銷專業(yè)課老師只具備專業(yè)課知識,所以由于自身時間和精力有限的原因所致,在備課中舉出的例子過于年代久遠,有的老師對舉例分析中的一些問題的分析依然停靠在文字和教材知識中的理論面,很難將例子和實踐中發(fā)生的事相互去結合,這些情況對影響舉例教學的效果起到了很大的負面性。
3舉例進行市場營銷教學新模式下的對策
第一,結合本班學生實際情況進行科學合理的選擇課堂舉例。老師在舉例的選取和備課時要結合本班級學生的實際情況,選擇出適合該班級學生特點的成功的例子為課堂中互動的出發(fā)點和基礎,這些例子的選取要符合當下學生的心理接受能力、學科基本知識水平和理解水平,同時被學生會能很好的去接受、認同的具有代表性和時代歷史感、多種多樣的例子,這些例子必須具備有趣性、啟示性、目的性和重點性,緊貼當?shù)厝宋娘L景的實踐性作為課堂教學中的例子。這些例子可以從當?shù)貓罂㈦s志或者新聞媒體等多種途徑中獲取,或者也可以采取實地考場等方式去獲得第一手的例子。例子中的內容必須包含市場營銷專業(yè)課程教材內容、銷售場地、市場中的調查情況和對未來市場的一種預測以及對新產(chǎn)品的開發(fā)和后期包裝等例子,這些例子難度要適合學生目前學習水平。這些好的例子在課堂互動中使用,讓學生在日常學習中了解到市場中最前沿的營銷模式,學生在學習知識的同時也學會了對各種市場最基本的了解。第二,選取多種多樣充分的例子進行新模式下的教學和授課手段。當下,有的高校在例子教學中普遍采用教學方式有學生自己練習方式、學生小組進行討論和研究方式和全班學生進行辯論方式。學生自己練習方式要求學生獨立完成一個例子的分析和解決例子中出現(xiàn)的問題,其他學生可以補充自己的觀點、建議或者辯論,從而完成本節(jié)課堂教學中例子教學任務。學生小組討論方式以學生之間組成的小組為基礎進行討論,根本目的在于通過學生之間的相互進行交流和討論,發(fā)揮出整個小組優(yōu)秀的指揮力量。全班學生進行辯論方式中由學生個人或者小組代表進行對例子的介紹所做的分析、判斷和結果,然后其他學生進行自由發(fā)表個人意見,從而形成一個完整而一致的建議和意見。第三,對市場營銷專業(yè)老師進行企業(yè)實踐機會,提高老師對市場參與的實踐能力。高職學校鼓勵或者自省組織專業(yè)老師到一些企業(yè)中進行參觀和學習,提高老師的實踐能力和操作水平,在學校費用允許的情況下組織老師不定期的進行學術交流,同時引進該專業(yè)中具有市場營銷中實戰(zhàn)經(jīng)驗的高學歷人才為專業(yè)老師做一些講座和培訓,提高專業(yè)老師的課堂教學水平,豐富老師之間的經(jīng)驗。
4結束語
關鍵詞:市場營銷案例教學
市場營銷學是一門研究企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應用學科,其概念、原理和策略大都是人們實踐活動的結晶。案例教學是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的教學過程,是以案例為基本教學材料,在教師的精心策劃和指導下,將學生帶入特定事件的情境中,通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極研究等形式,讓學生驗證、運用市場營銷的某些概念、理論和方法,使學生深刻體會、掌握所學知識的方法。通過案例的運用,能夠啟發(fā)學生對案例的客觀事實進行分析研究、提出見解、作出判斷,從而提高其分析問題和解決問題的能力。
一、市場營銷教學中運用案例教學的優(yōu)勢
1.有助于拓寬學生的思維案例教學擺脫了“唯一標準答案”對學生思維的束縛。針對同一個案例,不同的學生會提出不同見解;通過彼此間的討論,使學生能夠識別出現(xiàn)象背后隱藏的規(guī)律,并且認知由于營銷環(huán)境的不確定性和不可預測性,解決問題的方案可能有多種選擇。這種多元化的答案選擇,能開闊學生的思路,調動學習的興趣。
2.有助于培養(yǎng)學生的表達能力許多案例是以小組討論的形式進行的。在討論過程中,既需要同學間相互啟發(fā),從多個角度提出不同觀點與看法,又需要將自己的觀點有效地展示給他人,并進行論證,以期說服他人。這些活動能鍛煉學生的語言表達能力,提高他們的溝通技巧。
3.有助于活躍課堂的氣氛案例教學打破了“滿堂灌”的教學模式。在課堂上,教師的角色是引導討論,并且讓學生就他們的觀點暢所欲言,提出獨到的見解。在案例分析、討論、發(fā)言過程中,有時學生提出的方案比教師的更新穎、更合理,對教師也有積極的促進作用。案例教學能夠最大限度地調動每一個學生的積極性和創(chuàng)造性,在討論、辯論和解決問題中,能激發(fā)學生的學習熱情,活躍課堂氣氛,實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉變。
4.有助于增強學生對理論內容的理解對感性知識的接受強于對理性知識的接受,是中職學生學習能力的一個特點。案例教學為學生提供了一個理論在實踐中應用的現(xiàn)實場景,學生可以通過案例感性地認知理論,從而加深對理論的理解,同時避免了單純理論教學的枯燥和空洞。
二、案例教學在市場營銷教學中的實施運用
案例教學的關鍵是根據(jù)教學目標和要求,合理組織安排教學活動。這既是案例教學的難點和重點,也是案例教學成敗的關鍵所在。
1.課前準備課前的準備包括兩方面:一是教師,教師應根據(jù)教學內容選擇合適的案例,并充分分析案例所涉及的知識點,查閱相關資料,準備解決方案;同時,要將學生合理分組,提前把案例資料分發(fā)給學生,并把討論的問題、基本要求告訴學生。二是學生,學生根據(jù)老師預先布置的案例,搜集資料,結合所學理論知識,以小組形式進行討論,并提出其主要觀點;特別是課堂發(fā)言的小組,還要準備發(fā)言稿,并接受其他小組的提問。
2.課堂討論案例的分析和討論環(huán)節(jié)是案例教學的核心環(huán)節(jié)。通過這一教學過程,可以開闊思路,提升處理問題的自信心,有利于提高學生的綜合能力。這一環(huán)節(jié)的教學過程可以分為兩個方面:第一,各個發(fā)言小組輪流陳述觀點或展示策劃方案。每小組選擇一個代表主講,其他成員補充,配合其他方式,展示本小組的討論結果。第二,相互辯論。各方就對方觀點進行辯論,對不同的觀點提出問題;被提問方要對此進行合理解釋,陳述理由。通過課堂討論,學生有機會陳述自己的觀點,教師則發(fā)揮好指導作用,充分調動學生的積極性,使學生的能力在學習過程中得以鍛煉和提高。
3.點評與總結學生發(fā)言時,教師一定要注意傾聽,并記錄其見解和觀點。學生發(fā)言結束后,教師要對學生的發(fā)言進行簡要的點評,同時歸納其主要觀點,以利于其他學生進行評價。案例討論結束后,教師提出自己的解決方案,并對教學活動進行總結。總結時主要包含以下內容:第一,簡單歸納學生的發(fā)言觀點,使學生對案例所涉及的內容有一個清晰的整體認識。第二,對學生考慮不周、認識不到位的問題,結合案例再進行詳細分析。第三,對學生的表現(xiàn)加以評價考核,激勵學生下次更好地參與討論。
三、市場營銷案例教學中應注意的問題
案例教學法也存在一定的局限性,如果運用不當,就不能發(fā)揮其特定的優(yōu)勢。
1.課前精心篩選案例根據(jù)教學目標和內容,選擇好的案例對案例教學的開展尤為重要。一個好的案例必須符合以下幾個要求:一是教學案例要突出教學目的。二是教學案例要真實、典型。案例基本內容必須真實,合乎邏輯,而不能胡編亂造。三是案例應該具有新穎性。所選擇的案例最好是近期發(fā)生,能夠反映企業(yè)的營銷實踐的。
2.提高學生對案例教學的認可度長期以來,學生習慣于教師站在講臺上傳授知識,對于其組織的課堂討論并不積極,這是由于單純的“填鴨式”教學嚴重制約了學生理解、運用知識的能力。因此,教師在采用案例教學前,一方面要幫助學生端正學習態(tài)度,并使其對案例教學方法有一定的認識和了解,明確案例教學對于培養(yǎng)自身綜合技能的重要性,從而提高學生對案例教學的認可度;另一方面,教師要轉變角色,樹立“以學生為主體”的教學理念,努力營造一種以學生為主體的教學氛圍,真正讓學生自主地研究、學習和鍛煉能力,拓寬他們的創(chuàng)造性思維。
3.合理掌握課堂節(jié)奏案例教學強調和重視學生的參與,要求教師不得直接操縱課堂進度,但其對課堂教學節(jié)奏進行有效的控制卻是必要的。教師要根據(jù)課堂的具體教學進程情況和學生的情緒狀態(tài)及時地調整課堂節(jié)奏,使案例教學緊湊而又具有吸引力。同時,還要注意避免討論偏離主題,做到熱烈而不混亂、有序而不死板。
總之,在市場營銷課教學中實施案例教學,是創(chuàng)新教育的一種有效手段,是培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力的有效途徑。案例教學可以充分發(fā)揮教師的主導性、學生參與的主動性,不僅能夠使理論知識的講授變得生動活潑、具有啟發(fā)性,而且有利于學生盡快掌握抽象的營銷學原理,提高學習能力以及運用理論知識分析、解決問題的能力,還為學生將來盡早地適應社會提供了有效的平臺、奠定了堅實的基礎。
參考文獻:
[1]于秀芝.案例教學在教學中的運用[J].遼寧高職學報,2005(6).
【關鍵詞】市場營銷學課堂教學應用創(chuàng)新型人才
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2017)11C-0084-02
市場營銷學作為市場營銷專業(yè)的核心課程,綜合了經(jīng)濟學、管理學、心理學和行為學的理論。市場營銷學課程以市場營銷活動過程及其規(guī)律性為研究對象,該課程的內容具有系統(tǒng)性、綜合性和應用性的特征。顯然,市場營銷學課程的特點要求其教學策略必須具有應用性和創(chuàng)新性,提高學生的實戰(zhàn)能力,以滿足社會的需要。
一、現(xiàn)狀和問題分析
雖然近年來市場營銷學課堂教學在教材、師資、教學工具、教學方法等方面取得了_一定的進展,但也存在一些比較突出的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)教學理念比較陳舊。市場營銷學是面向企業(yè)和顧客的課程,但在觀念上一些老師不重視實踐教學,認為實踐教學環(huán)節(jié)是不必要的,學生到社會上自己會接觸實踐。這是導致很多高校實踐教學環(huán)節(jié)組織實施困難較多的原因,表現(xiàn)為課程中實踐性教學的課時不安排或者安排比較少。
(二)教學方法陳舊。當前高校的市場營銷學課堂教學中,雖然基本上使用了多媒體課教學手段和方法,但依然是以傳統(tǒng)的課堂講授理論為主,不注意啟發(fā)學生,不利于學生發(fā)揮主觀能動性。
(三)師資實踐經(jīng)驗不足。當前很多高校的市場營銷專業(yè)教師是從學校到學校,缺乏從事營銷工作的實踐經(jīng)歷,講授的內容有時與營銷實踐有一定差距,對學生而言也缺乏吸引力。
(四)缺乏實習基地。現(xiàn)在高校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)的學生很多,也安排了一些實習環(huán)節(jié),但學生在實習時學校并不能全部安排到實習基地進行實習,只能自己在社會上做“短期工”進行實習,具有應付性。
(五)案例教學分量不足。案例教學是學生接觸營銷世界的一個途徑,但是一些高校在課堂教學中對案例講授不足,案例陳舊,借鑒意義不強,導致學生沒有興趣進行學習。
二、課堂教學策略探討
針對以上的存在問題,作者結合多年的市場營銷學課堂教學實踐,并基于應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)要求,對市場營銷學課堂教學策略進行以下探討。
(一)大力實施案例教學法。案例教學法在20世紀初就在哈佛大學誕生并進行了推廣。我國在20世紀80年代引入案例教學法。這一方法得到了高校市場營銷專業(yè)的重視,許多學校在市場營銷學課程中進行案例教學,精心選擇案例,甚至開發(fā)本土案例,將理論與實踐相結合,進行課堂討論等,提高了教學效果。
在案例教學中,要切實提高任課教師的授課水平,增加教學計劃中的案例教學的課時安排。學校既要積極引進高學歷、高職稱的專業(yè)教師,也要為教師創(chuàng)造進入企業(yè)兼職的機會,提高教師的營銷實戰(zhàn)能力。在制訂市場營銷學課程的教學計劃時,要把案例教學的課時進行硬性規(guī)定,占20%以上的學時,在時間方面給予充分的保證。
市場營銷學課程的案例教學要選擇合適的案例。選取案例要滿足以下方面:一是案例要有代表性和針對性。市場營銷是實踐性很強的工作,必須選取具有代表性的案例。市場營銷案例教學的目的是讓學生了解真正的市場營銷實踐活動,假如缺乏了針對性和現(xiàn)實性,再華麗的案例也起不到實際作用。二是案例必須科學規(guī)范。案例的內容是各種各樣的,因此不應當有單一的形式要求。但為了便于學生進行學習,我們的案例必須具有一定的規(guī)范性,案例應包括案例標題、案例正文和案例結尾,案例表述應該簡潔準確,使學生能比較容易理解案例的內容,具有一定的邏輯性。三是鼓勵教師開發(fā)本土化的案例。中國本土化的營銷案例能很好地體現(xiàn)中國文化、環(huán)境和制度特點,有利于學生了解中國國情,對以后進行營銷工作很有幫助。四是教學方法要優(yōu)化。這些方法包括對學生進行動態(tài)的分組;對案例思考題的科學設計;掌握好課堂的討論方向與進行有針對性的點評等。
(二)提高課堂的吸引力。許多一線的市場營銷教師有一個感受,就是在傳統(tǒng)的課堂教學方法下,學生的課堂“抬頭率”不高,許多學生在課堂玩自己的,這是課堂缺乏吸引力造成的,根源在于學生缺乏興趣。如何從課堂中調動學生的學習熱情,提高實際的教學效果,本文提出幾個建議。
第一,培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的老師。當學生有了濃厚的學習興趣,就有了學習的欲望,才能主動學習,熱愛學習。我們有一個學生,之前對營銷專業(yè)不感興趣,以為自己選錯了專業(yè)。后來專業(yè)老師通過專業(yè)實踐讓他了解市場營銷的重要性和市場營銷人員的職業(yè)發(fā)展之后,他有了學習的動力,深入理論和案例的學習,提高了學習的興趣,學習成績很好,畢業(yè)后發(fā)展也比較好。有了學習興趣之后,就積極參與教師專門準備的各種課堂教學活動,就能開發(fā)學生的潛力,培養(yǎng)其自主學習的良好學習習慣。
第二,對學習重點進行深入解疑。在課題教學中,專業(yè)老師要將課堂的重點和難點告知學生,以把學生的注意力集中到這些學習點上來,發(fā)揮他們學習的主動性和積極性。同時對學生不理解的知識點,鼓勵其向老師提問。在有條件的情況下,可以鼓勵學生對重點和難點進行討論和辯論。
第三,積極引入課堂討論教學法。由于專業(yè)的特點,市場營銷學要求學生性格盡量外向一些,口才較好,而作為專業(yè)教師,要積極培養(yǎng)學生的這些素質。教師在教學中,要將一些理論知識點和案例納入課堂討論的范疇。在課堂討論的過程中,要通過合適的引導和點撥,培養(yǎng)學生的反應能力、臨場發(fā)揮能力和辯論能力。通過課堂討論,達到激發(fā)學生的學習熱情,提高自信心的目標,達到快樂學習的效果。
(三)不斷更新課堂教學內容。市場營銷實業(yè)界發(fā)展日新月異,近年來出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)營銷”“微信營銷”“共享營銷”等新名詞和新知識。專業(yè)教師在教學中要補充、介紹新知識,使學生了解市場營銷發(fā)展的前沿。新知識主要包括新理論、新觀念、新的市場營銷實踐成果、新的營銷手段等。在市場營銷學課堂教學中,教師要結合教材的內容,融合經(jīng)濟發(fā)展的實際,綜合進行講授,突出內容的發(fā)展變化。比如在促銷這一章中,教材中關于促銷方式的內容相對落后,教師可以通過當前的互聯(lián)網(wǎng)營銷和共享單車的一些案例進行新的理論知識介紹和講授,并讓學生進行討論,提高學習效果。
(四)實現(xiàn)隱性知識顯性化。隨著共享經(jīng)濟時代的到來,知識的傳播、共享喚起了社會對隱性知識資源的關注。市場營銷專業(yè)需要有效發(fā)掘和發(fā)揮教師與學生的知識潛能,以實現(xiàn)顯性知識與隱性知識的共享、轉化和應用,培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才。在市場營銷學課堂教學中,將隱性知識顯性化,要做好以下工作。
第一,營造合適的課堂環(huán)境和氛圍。在教學中,教師要注意建立平等、融洽的師生關系。教師和學生應該成為朋友。有了和諧的師生關系這一保障,學生潛力,比如想象力和創(chuàng)造力就會得到比較好的發(fā)揮,學習的積極性和效果將提高。在教學中,教師要尊重學生,要鼓勵學生的一些獨到見解,解放學生的思維,鼓勵質疑,提高學生的創(chuàng)新意識。
第二,教學方法要靈活多樣,理論與實踐相融合。市場營銷學是一門實踐性很強的課程。在教學中,教師要融合課堂教學和實踐教學,將兩者進行對應配套,交替進行,注重培養(yǎng)學生的營銷職業(yè)技能。要推進“一體兩翼”教學模式的普及,“一體”是以營銷實操能力培養(yǎng)為主體,“兩翼”是案例教學和參與體驗教學法。
第三,優(yōu)化小組教學。人都是生活在群體之中,協(xié)助精神不可少。小組教學可以培養(yǎng)學生的團隊意識和學習積極性。設計的學習小組應是不固定的小組,而是根據(jù)課程教學的需要,以不同的劃分方法分成的小組。比如可根據(jù)學生的性別、性格特點、興趣、學習成績和基礎、學習能力、表達能力和心理素質等進行合理的小組搭配,使各組之間沒有明顯差異,力求均衡。這樣既能保證小組內部成員的充分交流,又可以培養(yǎng)學生與各種類型成員的合作能力。
第四,引進現(xiàn)代教學手段。在教學中,學校要鼓勵專業(yè)教師采用多媒體教學,充分利用各種教具和學具,以及電影、電視、錄像錄音,甚至手機等媒體將理論知識形成聲音、圖像和動畫等生動地展現(xiàn)給學生,提高廣大學生的學習興趣。同時,可建立市場營銷課程的教學網(wǎng)站,進行教學資源的共享,使不同區(qū)域的學生能共享市場營銷學課程的知識,實現(xiàn)共享教學的目的。
【參考文獻】
[1]葛紅.案例教學法在市場營銷學課堂教學中的應用研究[J].科技經(jīng)濟市場,2014(11)
[2]劉淑迎.略談市場營銷專業(yè)教學現(xiàn)狀與策略[J].現(xiàn)代教育教學探索,2015(8)
[3]張鵬.隱性知識顯性化的市場營銷學課堂教學模式探討[J].價值工程,2012(8)
[4]王苧.隱性知識顯性化的課堂教學模式建構[J].湖北廣播電視大學學報,2010(9)
[5]何博.市場營銷學教學現(xiàn)狀及創(chuàng)新改革[J].新西部,2015(5)
關鍵詞:市場營銷專業(yè);動式;教學實踐
一、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學特點
互動式教學改革模式讓學生積極和主動地參與到課程學習過程當中,由原來的被動學習轉為主動學習,進而開發(fā)學生的獨立思考的能力。基本上,其具有以下三個教學特點:一是突出學生學習的主動性。在市場營銷專業(yè)課程教學過程中,教師由原來主導者轉變成引導者,學生不再是簡單的被動學習知識,而是通過主動課堂討論、課外作業(yè)指導、案例分析、課外實踐活動等手段來獲得學習知識。二是培養(yǎng)學生掌握教學方法。作為一線市場營銷專業(yè)教師,教授知識并不是目的。作為21世紀人才培養(yǎng)目標,新型人才不能只是懂得掌握知識,還需要掌握學習的方法。三是注重培養(yǎng)學生的思維和創(chuàng)新能力。互動教學方法是給學生提供一個寬松的學習環(huán)境,讓學生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題以及解決問題的方法,盡量培養(yǎng)學生學習思維和創(chuàng)新能力。正是由于互動式教學方法所存在的特點,市場營銷教學過程中應注重互動教學方法的應用,探討一套有效的互動式教學內容和策略。
二、影響市場營銷專業(yè)課程“動式”教學實施的因素
(一)培養(yǎng)學生的學習動機。學習動機的培養(yǎng)是推動學生學習內部動力,為了調動學生學習的主動積極性。市場營銷專業(yè)教師應將注重將遠景和近景兩種學習動機有效結合起來,把握自覺性和興趣的結合,盡量發(fā)揮學生學習的積極性。一方面教師應在教學過程中盡量提出教學目的和要求。教師應注重講解所教授內容現(xiàn)實作用以及其在整個教學內容中的地位,盡量可以激發(fā)學生學習的興趣和動力。另一方面提高學生學習效率。互動式教學方法讓學生獲得愉快的學習心情,基于此提高學習知識的效率。
(二)注重教學內容的選擇。市場營銷專業(yè)課程互動式教學應注重教學內容選擇。教師應從實踐教學出發(fā),盡量選擇難度適中的教學內容以及對實踐教學有重要作用的教學部分。教師還可以結合期末的考試情況對教學內容進行修改,盡量保持教學內容和企業(yè)實踐聯(lián)系。在構建以學生為中心的互動式教學過程中,教師可以提前布置教學內容,學生在課下圍繞教學內容提前查找相關資料。課上教師會依據(jù)教學內容選擇,讓學生在課上依據(jù)自己所查的相關材料進行小組討論或者辯論,進而提高學習知識的能力。
(三)構建優(yōu)越的教學環(huán)境。在課堂上創(chuàng)造師生間平等和諧的氛圍至關重要。上課前學生和老師問候時可以不起立,學生回答問題時也可以不起立,學生在課堂上可不用舉手隨時質疑。學生和教師觀點相反時,允許辯論,允許保留意見,教師對自己的過失要勇于承認,立即糾正。另外,在教學安排上,教師可根據(jù)大綱的要求和目的,從學生角度出發(fā),與學生共同討論決定部分授課內容和方式。這樣師生感情融洽,配合默契,教學任務也就能順利完成。
(四)注重教師自身素質的要求。互動式教學給市場營銷專業(yè)課程帶來了極大的挑戰(zhàn)。市場營銷專業(yè)作為實踐性較強的專業(yè),其不只要求營銷教師具有扎實的理論知識外,還具有營銷實踐能力。在以實踐活動為基礎的開放課程當中,讓學生浸泡在市場營銷理論和實踐環(huán)境當中是教師的最為基本責任。要是教師自身缺乏理論知識和實踐能力,將會無法為學生提供良好的學習的基礎。為此,市場營銷專業(yè)教師應該注重自身素質的培養(yǎng)。
三、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學實施策略
(一)市場營銷專業(yè)課程“動式”教學的創(chuàng)新形式。結合市場營銷專業(yè)課程內容和互動式教學方法,需要對市場營銷專業(yè)課程內容進行互動式教學創(chuàng)新,其創(chuàng)新形式有以下四個種方式:一是多元互動。對于市場營銷專業(yè)課程教學中,課堂上各種問題的提出并非只是教師自己提出的,也可以是需要學生自己提出,即學生提出問題,教師來回答或者學生之間互相提出問題并加以作答。教師可以從多個層面多個角度來激發(fā)學生參與教學內容上,盡量擴寬學生學習的途徑,促進教學內容之間相互溝通。二是啟發(fā)式互動。這種模式教師需要從學生角度出發(fā),盡量去啟發(fā)和互動學習,讓更多的學生掌握住市場營銷專業(yè)知識,激發(fā)學生學習意識和學習的動力,并可通過啟發(fā)性問題情境的創(chuàng)設來激發(fā)學生思維的積極性和求知欲望。三是學習知識和科研互動。學生可以在以教學學習過程為中心盡量推動學生學習內容的傳播,學生可以在興趣或者愛好的驅動下,學習相關的專業(yè)知識重點、難點,并教學過程中給教師一定的知識啟發(fā)。基本上,教師可以將自己的做傳遞和教授知識以科研課題形式展現(xiàn),同時教師也可以將自己的科研成果在課堂上傳播。若是學校有條件也可以讓學生參與到教師的課題研究上。四是情智互動。教師和學生共同創(chuàng)建互動式學習的環(huán)境、氛圍,盡量培養(yǎng)學生專業(yè)知識的學習,從而實踐知識角度去理解和掌握知識。
(二)市場營銷專業(yè)課程“動式”教學實施具體策略。
1.做好課前準備工作。為了實現(xiàn)良好的互動教學效果,教師需要做好充分的課前準備。要根據(jù)對學生的分析和對教學內容的理解,準確把握課程的重點和難點,并根據(jù)這些重難點制定引導方法,同時,還要確定采用什么樣的互動方式展開教學,引導他們進行發(fā)現(xiàn)式學習,還要在學生理解的基礎上,通過互動方式再次強化其對概念和規(guī)律的認識。一個良好的教學方案應該能反映課程的教學內容與教學目標,明確教學的手段和教學的方法。對于互動教學法來說就是考慮哪些內容由教師講授,哪些內容由學生進行自主學習,怎樣引導學生學習,怎樣進行教學互動等方面。
2.多種教學方法的應用。所謂的教學方法是完成教學任務的重要內容之一。伴隨著市場營銷專業(yè)教學理論學習的需要,教學需要更多新的教學方法的滲入。教師不只是需要了解和掌握這些教學方法并在教學過程中可以靈活的運用,更加有效服務于教學內容。除了一般性教授教學方法外,教師還可以采用啟發(fā)式、案例分析法、小組討論等方法,從而給學生更多的時間去展示和闡述自己的觀點,讓學生真正成為課堂上的主人,激發(fā)他們提出問題、分析問題以及解決問題的能力,調動他們學習的積極性和組織性,充分發(fā)揮他們學習的自主作用和教師作用,從而讓學生能夠從被動學習轉為主動學習。在教學互動式學習的過程中,教師可以采用多種互動模式,比如說教師和學生互動、學生和學生之間互動,創(chuàng)建一些具有思想性、探討性的學習環(huán)境。
3.多媒體教學手段的使用。隨著信息化的發(fā)展,信息技術已成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎,為了更好地促進教學的現(xiàn)代化技術,需要進一步拓寬教育手段,將其成為獲得相關信息知識重要手段和方式,對市場營銷專業(yè)學生學習、生活以及教育有著非常重要的作用。教師需要運用多種媒體,努力設計和制作市場營銷專業(yè)課程課件。實際上,多媒體課件并非是簡單的教學內容和教案的體現(xiàn),而是通過計算機手段技術,使得市場營銷專業(yè)課程內容在文字、圖像、聲音以及動畫等多個內容有效的結合起來,使得課堂內容更好地有效展示出來,促使市場營銷專業(yè)課程內容傳授更加形象、生動以及易于理解。另外,市場營銷專業(yè)教師可以運用多種媒體教學的方式,如博客、校園網(wǎng)以及課件等綜合應用,將教學內容展現(xiàn)給學生,并鼓勵學生參與到現(xiàn)代媒體教學過程當中,積極將教學思想和內容通過多種媒體手段進行傳遞。總之,教師需要時刻將互動教學方式應用到教學過程當中。在制作市場營銷專業(yè)課程課件方面,應注重啟發(fā)式的教學方式,不只是可以發(fā)揮出多媒體教學的優(yōu)勢,還可以注意多媒體教學存在的缺點,揚長避短,真正發(fā)揮出多媒體教學的作用。
4.及時總結教學經(jīng)驗。一是對互動教學的內容和形式要及時小結,對市場營銷專業(yè)課堂教學及時點評,對有爭論性的問題做好課后研究、探討及輔導。二是課堂互動教學之后,要對教學效果及教學設計進行信息反饋,看教學目標設置是否合理,是否符合學生的認知能力,互動設計的運用時機是否合適,是否發(fā)揮了作用,學生在互動中的創(chuàng)造性表現(xiàn)有哪些等等,通過信息反饋,教師可據(jù)市場營銷專業(yè)的學生學習的情況,調整以后的教學內容和方法,不斷增強教學效果。
作者:趙艷 韓麗萍 余娟 盧明名 單位:綏化學院經(jīng)濟管理學院
參考文獻:
[1]鄭金洲.教學方法應用指導[M].上海:華東師范大學出版社,2006(12):22.
關鍵詞:《市場營銷學》教學;“三分三合”教學法
中圖分類號:G434 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 16-0116-01
一、分析教材及學生
《市場營銷學》是經(jīng)濟類專業(yè)中的基礎專業(yè)課。通過本課程的學習,使學生掌握市場營銷的基本理論和知識,能用所學理論解釋生活中簡單的經(jīng)濟現(xiàn)象,得到市場營銷戰(zhàn)略、策略、方法與技巧方面的基本訓練,初步具備市場營銷策劃及運用的能力。中職學生基礎知識普遍較差,綜合素質較差,(如理解力、書面口頭語言表達能力、計算能力、合作能力等等),沒有良好的學習習慣,自控能力較弱,而且多半是在還沒有明白學習是什么的時候就開始厭惡學習了。若“強迫”他們學習,不僅不能達到教學目標,而且還會使他們更厭學。因此,在教學中不能簡單的講授書本知識,而要改革教學方法,揉合多種教學形式,在引起學生興趣的前提下,鍛煉、開發(fā)學生的各項能力,培養(yǎng)適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的綜合性營銷人才。
二、“三分三合”教學法特點
(一)基礎性:要求學生必須掌握本課程普遍適用的基本原理,堅持以達成共識的課程基本體系為主體。一些體現(xiàn)基礎原理的章節(jié),教師都必須詳細講解。如營銷觀念的演變、市場分析和研究、目標市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、4Ps策略等等。基礎理論知識要求所有的學生都必須掌握,是屬于“識記”的內容,是開展下一步學習的基礎。
(二)先進性:在堅持基礎性的同時,及時將營銷領域的前沿理論引入課堂,如營銷發(fā)展的新趨勢,綠色營銷,網(wǎng)絡營銷等。將現(xiàn)實經(jīng)濟生活中常見的經(jīng)濟現(xiàn)象引入課堂,引導學生用所學理論知識進行解釋。如提問:上海自來水公司的水供應千家萬戶,這是哪一種市場策略?答:無差異性市場策略。
(三)創(chuàng)新性:創(chuàng)新教學結構,揉合多種教學形式,進行理論知識的講授、學生的實踐練習、教師引導學生總結、學生進而推廣應用。將理論環(huán)節(jié)與實踐環(huán)節(jié)相結合,并不斷交替出現(xiàn)。(1)理論知識的講授。將現(xiàn)實經(jīng)濟生活中常見的經(jīng)濟現(xiàn)象引入課堂,設計相關問題,采用競賽搶答、辯論的形式,引導學生用所學理論知識進行解釋。(2)引導學生靈活運用多種學習形式,個人學習,小組學習,全班學習相結合。個人思考,小組討論,全班發(fā)言,教師總結指導。(3)教學中靈活掌握三個環(huán)節(jié)與四種課型。
四種基本課型是:
講授課:教師講授基礎理論知識,強調課前預習,課后復習,在每次課程結束時,布置本次課的思考題或補充資料的搜集和下次課重點內容的預習或實例檢索。重點和難點內容一般經(jīng)過“當堂介紹——次堂回顧——后續(xù)相關內容提及”等環(huán)節(jié),經(jīng)過不同時間和形式的復習,幫助學生對其熟練掌握。
習題課:教師根據(jù)教學要求和學生情況,有針對性地編排一些題或題組,采用競賽搶答、辯論的形式,讓學生進行練習,用所學理論知識進行解釋,鍛煉學生理論聯(lián)系實際的能力。
討論課:學生在教師引導下圍繞學習的重點問題展開討論,分析原因,作出總結、評價。學生在教師引導下,利用課堂時間,學習課本知識,進行小組談論。課下可繼續(xù)參閱有關資料,觀察、合作等手段進行鉆研探究。以獲取知識,發(fā)展技能。
展示課:這不是原有知識的簡單重復,而是讓學生把整體中的部分知識匯集成完整的知識結構,使知識更加條理化、系統(tǒng)化,讓學生從靜態(tài)的知識體系走向動態(tài)的實踐展示,將各“公司”的各項討論內容展示給其他“公司”。同一個“公司”每次派不同職位的成員上臺發(fā)言展示,其他“公司”成員可給予評價或提問。
(四)適用性:樹立教育服務的觀念,學生是我們的服務對象,教學的設計必須考慮學生的條件和想法。通過調查研究了解學生的基本狀況和想法,確定大多數(shù)學生能夠適應的內容深淺層次,確定大多數(shù)學生能夠適應的課堂教學方法及其各種方法所占的比例。對某個方面特別感興趣的學生提供課外學習和指導等。
(五)延伸性:將課堂教學延伸到實踐中,課堂上講授和討論的都是發(fā)生在學生身邊的現(xiàn)實經(jīng)濟事例;將學習內容延伸到課堂外,要求學生在課外找資料、收集信息,開展團隊合作;將教師的“教”變?yōu)閷W生主動的“學”,延伸到學生的知識能力構建中。
(六)發(fā)展性:學生綜合能力的提高會遷移到其他學科、其他事件中,如收集資料的能力、理論聯(lián)系實際的能力、合作及組織協(xié)調能力等。
三、學生學業(yè)評價
分為兩部分:基本理論閉卷筆試和實踐環(huán)節(jié)檢查,各占50%。其中,基本理論閉卷筆試中,識記的知識占20%,理解應用的知識占30%;實踐環(huán)節(jié)檢查中,平時每次討論主題的完成情況、討論質量、發(fā)言效果、合作精神占20%,各小組最終形成的“公司”企劃案的封面設計、結構內容、立意創(chuàng)新占30%。具體的成績比例分配不是固定不變的,可以根據(jù)教學過程中學生進步的實際情況略作調整。
四、“三分三合”教學法的意義、作用