發布時間：2024-03-18 18:28:41
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的產業鏈發展分析樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：數據泄露；網絡犯罪；黑色產業鏈；社會工程學
在“互聯網+”的時代，政府機關、電商、網上銀行、保險公司、教育考試機構、旅館等機構將公民的身份信息、金融信息、社會關系信息存儲在服務器或云端，使人們足不出戶即可享受購物、訂票、轉賬等服務，人們的生活從未像今天這樣便捷。但互聯網背后隱藏著一個黑色產業鏈，它利用網絡漏洞，竊取服務器上用戶數據資料，在黑產群里公開叫賣。據最新的安全報告估測，到2019年，由于數據泄露給全球網絡用戶造成的損失可能達到2.1萬億，相比2015年增長近4侮無論是總量還是增長速度都將是一個非常可怕的量級。
1 近年來數據安全泄露事件與數據泄露基本模式介紹
1.1 近年來出現的重大數據安全泄露事件
2013年10月，一批賓館酒店的旅客住宿信息在網上泄露，網民可以從網絡論壇中下載一個名稱為“2000w開房數據”的文件，其中包含2000萬條旅客開房住宿的數據，可以精確查到登記開房的時間、房號、旅客姓名、性別、戶籍地址、身份證號、電話號碼等個人隱私信息。據安全監測平臺披露，事件的起因可能是與這些酒店有合作關系的浙江慧達驛站公司網站上有安全漏洞，服務器被黑客攻擊導致信息泄露。
2014年12月，鐵道部提供火車票網上訂票服務的12306網站爆發了用戶數據信息泄漏風波。據稱，當時12306用戶數據被大量泄露，甚至在互聯網上出現公共傳播售賣的情況，所泄露的包括了賬號、明文密碼、信用卡信息、購買記錄、郵箱等個人信息，涉及用戶數超過13萬條。
2015年8月，湖北武漢警方破獲一起高考考生信息泄露案件，武漢警方在此案中抓捕了2名主要嫌疑人，在其住處清查出約5公斤重的紙質高考考生信息，包括考生姓名、考試分數、學校、詳細家庭地址和聯系電話等重要內容，涉及四川、湖北、貴州、河南、重慶、甘肅、陜西等13個省區市的10多萬名考生。不法分子以平均0.1元每條的價格購買信息后，雇人充當話務員與這些考生聯系，進行招生詐騙。
2014年8月12日，有1400萬條個人信息在網絡上被層層轉賣。警方調查發現，信息包含：快遞編碼、收貨和發貨雙方的姓名、電話號碼、住址等個人隱私信息。據犯罪嫌疑人供述，其用黑客工具檢測到快遞公司網站存在安全漏洞時，即非法侵入網站數據庫，下載用戶個人信息，在被警方破獲時，嫌疑人電腦中總計有1400萬條個人信息。
2015年8月，中國最大的網上票務營銷平臺大麥網再次被發現存在安全漏洞，600余萬用戶賬戶密碼遭到泄露，在互聯網社區上被公開售賣。
近年來的信息泄露事件涉及政府政務信息公開平臺、教育考試機構、醫療掛號平臺、電子商務、快遞、票務、論壇社區等各類網站，它的背后隱藏著一個功能強大、組織嚴密的利益鏈條，可以將個人隱私轉化為犯罪分子詐騙或不良商家牟利的工具。
1.2 數據泄露的基本模式
總的來講，數據泄露事件可以分為9種模式：入侵POS、盜刷支付卡、利用Web應用開展攻擊、惡意軟件、網絡間諜、拒絕服務攻擊、內部盜竊、物理性損失、其他錯誤。
入侵POS指的就是對正在運行POS程序的主機或者是服務器進行攻擊，并從中獲得相關交易信息。盜刷支付卡，通過在ATM，POS等刷卡設備上加裝裝置，從而截獲支付卡數據。這2種泄露方式多發生在銀行、零售業、酒店、醫院等擁有大量POS設備的行業。
Web應用攻擊、惡意軟件、網絡間諜、拒絕服務攻擊等行為均是指攻擊者利用技術手段，如木馬、病毒、竊聽、滲透、Rootkit等，向計算機系統的漏洞發起攻擊，破解系統保護后，從計算機系統內部竊取重要數據。
內部失竊和物理性損失多是由于管理方的疏漏，造成數據存儲介質的損壞、丟失或失竊，在一些公共事業性機構容易發生此類數據泄露事件。
2 黑色產業鏈分析
所謂網絡黑色產業鏈，是指以計算機網絡為工具，運用計算機和網絡技術實施的以盈利為目的，有組織、分工明確的團伙式犯罪行為。它可被細分為以職業黑客為主的產業鏈的上游，以職業中介為主的中游，由取錢、洗錢、收卡、販賣身份證等團伙組成的下游。而這個產業鏈又是圍繞“社會工程學數據庫（社工庫）”運作的。
2.1 黑色產業鏈的基礎：社會工程學與社會工程學數據庫
簡單來講，社會工程學就是藝術與竅門的集合體。社會工程學利用的是人性上存在的弱點與心理上存在的缺陷，通過順從意愿、滿足欲望的方式讓人們上當，或者是將這些作為攻擊的入口。社會工程學的竅門也蘊涵了各式各樣靈活的構思與變化因素，利用人的弱點如人的本能反應、好奇心、信任、貪便宜等進行攻擊。它集合了心理學、社會心理學、組織行為學等一系列的學科，由于其非法性在很多國家地區都被嚴厲地打擊，社會工程學也變成了一個見不得光的學派。
社會工程學數據庫，即黑客在運用社會工程學進行攻擊的時候，積累的各方面數據的結構化數據庫。社工庫是一個記錄黑客攻擊手段和攻擊方法的數據庫，這個數據庫里的信息包羅萬象，如網民在各類網站上的登錄賬號、登錄密碼、分享的照片、社交軟件的聊天記錄、信用卡刷卡記錄、機票車票訂購記錄、通話記錄、短信微信內容等?；ヂ摼W上存在著大量此類可以查詢社工庫、買賣數據、交流犯罪方法的論壇和網站。
2.2 黑色產業鏈上游：數據盜取
黑色產業鏈上游是以技術含量最高、最為隱蔽的職業黑客為主，他們通過攻擊系統安全漏洞，編寫木馬實施入侵，獲取數據，這一過程可分為3個階段：拖庫、洗庫和撞庫。
拖庫也被稱為“脫庫”，是黑色產業的一個術語，黑客利用漏洞入侵有價值的網站，盜走目標數據庫。2014年5月，小米官方論壇800萬用戶的賬戶信息被拖庫。拖庫成功后，黑客接著會進行洗庫工作，即利用技術手段清洗、篩選數據資料，提煉出有價值的用戶數據，以便將來用于變現。通過拖庫、洗庫得到用戶數據資料后，一些黑客拿著這些用戶數據在其他網站嘗試登錄，稱為撞庫。因為不少人習慣于在不同的網站使用相同或相似的用戶賬號和密碼進行注冊，這就為用“撞庫”的方式獲得更多的數據提供了可能。2014年12月，中國鐵路購票網12306網站曾遭遇黑客撞庫攻擊，超過13萬條客戶數據在互聯網上被瘋狂傳播。一旦撞庫成功，黑客們可能會接著撞擊京東、攜程、蘇寧等網站，最終黑客們拿到更多的個人支付賬號、消費記錄等數據。
2.3 黑色產業鏈中游：數據分銷與實施詐騙
黑產鏈條的中游有一個龐大的中介組織，專門為上游黑客從事分銷，尋找目標買家或幫買家尋找黑客。還有一種犯罪團伙，他們利用購買到的網絡犯罪產品，結合社會工程學的理論和知識對用戶實施盜竊、詐騙、敲詐勒索。
社工庫論壇是一個交流平臺，盜取的賬號和密碼信息，在此被公開兜售。在一些社工庫論壇上，只要輸入“數據買賣”“數據交易”等關鍵字，就會檢索到大量的專門從事數據交易的QQ群，一般以“數據交易群”“淘寶數據交易”來命名，每條數據的價格從幾毛錢到幾十元不等。
中介組織對用戶數據采用多種方式解析，再層層轉賣，以求數據價值的最大化。如：首先，提取虛擬裝備和虛擬貨幣類信息，提取網游、支付寶和QQ的賬號。第二步，提取整理身份類信息，轉賣給一些隱私交易機構。第三步，提取通訊號碼，賣給轉發垃圾短信的組織。最終，普通網民見到時，基本已經算是“公開”信息，這樣的數據，只要用幾個金幣（1金幣等值于1元錢）的價錢就可以購買到大量數據，甚至可以免費下載。
2.4 黑色產業鏈下游：各種周邊的組織
產業鏈的下游是服務于整個黑色產業鏈的各種周邊組織，比如販賣身份證、收卡、取錢、洗錢等犯罪團伙。這些犯罪環節目前分工也已經相當精細，由不同的團伙組織完成特定的環節。
就搜集身份信息來說，辦卡公司有著“專業”的方式。如，某家公司的老板每隔兩三個月，便前往商場、車站等人流密集地區，向服務員、環衛工人收購他人遺失的身份證，每張大概40元或50元，然后再以每張100元以上的價格出售?；蛘呖ㄘ溩拥睫r民工聚集的地方，借用他們的身份證到銀行開戶辦卡，農民工們風險意識不強，為了掙幾十塊錢倒也愿意。
取錢環節，通常是詐騙組織與職業取款團伙約定合作方式，職業取款團伙出面將銀行卡中的贓款取出，匯總后交給詐騙組織，收取一定比例的報酬。比如，福建一詐騙組織頭目高某得手后，通常將贓款分批打給方某等掌握的200多張銀行卡中，方某派人取出，數額較小時，轉賬給詐騙組織；數額較大時，雙方直接見面，給付現金。交易完成后，取款團伙通常收取所取款項的5%作為酬金，某些情況下，可能達到8%～10%。
3 黑色產業鏈“繁榮”的原因
黑色產業的形成，在于公民個人信息有強大的市場需求，購買的原因和購買者的身份也各有不同，有看似正規的商業機構，也有隱藏于地下的專業犯罪組織。（1）商業機構是這個市場的強大需求方，它們為了獲取潛在的客戶資料、了解競爭對手的核心數據，從黑市購買數據。交通、醫療、教育、金融服務、酒店業、快遞業等公共服務行業機構都掌握了大量的用戶信息，使之成為上下游產業及類似機構覬覦的目標。這樣的案例不勝枚舉，比如，就新生嬰兒信息泄露事件來說，是由于許多嬰兒奶粉經銷商、母嬰保健機構、早教機構、兒童玩具經銷商暗中不斷購買此類信息。（2）電信詐騙作案人對數據的需求。早期的電信詐騙的侵害對象是非特定的，犯罪分子向某一個號段或者某一個地區撥打電話或者群發詐騙短信。但隨著安全宣傳加大，公民的防范意識增強，單純的這個手法上當的人少了。于是，犯罪分子通過黑市購買到用戶數據，對公民的身份、親屬關系、職業、近期活動分析后，再冒充上級、好友、電商實施精確詐騙，以提高犯罪成功率。（3）網絡游戲是網絡盜竊犯罪的高發地。虛擬的裝備和金錢逐漸具備了現實的價值，竊取網游裝備和游戲幣，也有著龐大的潛在需求。比如，張某發等人通過在網上購買具有鍵盤記錄功能和遠程控制功能的木馬病毒，以熱門游戲“某某世界”玩家為目標，通過語音通訊工具，發送虛假鏈接，傳播木馬病毒，獲取賬號及密碼，進而盜竊游戲裝備及游戲幣（元寶），然后銷贓，僅僅1年多時間里，作案近千起，非法獲利數十萬元。
4 黑色產業鏈的變化趨勢
4.1 黑客攻擊犯罪呈現“平民化”趨勢
在巨大經濟利益的誘導下，一些資深黑客通過網站、QQ群、論壇創辦黑客學校，傳播攻擊工具編程、木馬免殺、黑客攻防技術?；ヂ摼W黑市上還出現了專業制作販賣木馬的“造槍人”，他們可根據網絡入侵的需要編寫各種代碼，將木馬病毒作為一種商品銷售給黑市上需要的“買槍人’。黑客學校和“造槍人”產業的蓬勃發展降低了網絡入侵的門檻，使網絡入侵呈現“平民化”趨勢，一個剛入行的中學生經過短期的培訓就可能有能力侵入一個普通網站。
4.2 數據竊取過程正從交易化模式向定制化模式轉變
在早期的互聯網數據竊取過程中，拖庫、洗庫、撞庫3個階段通常由一個團隊單獨完成，而發展到今天，黑色產業鏈上各個組織更講究分工協作，很少有人拖庫、洗庫、撞庫一起做，按不同的協作方式衍生出不同的犯罪模式。當前，正在從交易化模式向定制化模式演變。
交易化模式就是當黑客攻擊某一家網站，拖庫成功后直接在黑市上銷售，收取貨款。這種模式的優點是數據可以多次出售，價格便宜、快捷，但是對于交易雙方來說，交易過程中充滿了騙局，數據新鮮度和真實度沒有保障，風險會比較大，當前職業的犯罪團伙已經很少采用交易化模式。
定制化模式就是下游客戶選擇好一家特定網站，然后聘請黑客去拖庫，拿到數據后支付傭金的模式。在定制化模式中，按黑產規則，數據屬于下游客戶，黑客不可以再次出售，或者在一定的窗口期內不能再次出售。
關鍵詞：農業產業化；現代農業；發展規劃；價值鏈延伸
中圖分類號：F320；F127 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01
一、引言
我國十三五規劃指出，農業是全面建成小康社會和實現現代化的基礎，必須加快轉變農業發展方式，著力構建現代農業產業體系、生產體系、經營體系，提高農業質量效益和競爭力，走產出高效、產品安全、資源節約、環境友好的農業現代化道路。要構建現代農業經營體系，以發展多種形式適度規模經營為引領，創新農業經營組織方式，構建以農戶家庭經營為基礎、合作與聯合為紐帶、社會化服務為支撐的現代農業經營體系，提高農業綜合效益。因此，對石家莊農業產業化發展規劃及價值鏈延伸分析，可以有效地解決石家莊農業產業發展問題，促進石家莊農業可持續的創新發展，實現農業產業發展價值鏈中的利益最大化。
二、石家莊農業產業發展現狀與問題分析
（一）石家莊農業產業發展現狀
石家莊市以加快推進農業發展方式轉變為契機，積極構建現代農業產業體系，優化農業產業布局，強化五大產業建設，扶持重點龍頭企業，推動全市農業產業化經營保持較快發展。2016年上半年，全市實現農業產業化經營總量359.2億元，較同期增加39億元，同比增長12.2%。到2017年，每個縣（市）、區著力打造1-2個規模萬畝以上，投資億元以上的生態富民園區，構建“山綠、果豐、農民富”的西部生態發展格局，到2020年，東部“六次產業”集群發展，成為環京津重要的優質農產品供應基地，西部生態農業產業形成規模，成為京津和周邊地區生態休閑旅游聚集地。
（二）石家莊農業產業發展問題分析
多年來，石家莊農業產業化發展取得長足M步，具備了向更高水平發展的良好基礎。但是，從總體上來看，農業產業化發展仍然存在著諸多問題，面臨著一系列挑戰。第一，農業資源和環境約束增強。土地資源趨緊，環境污染嚴重，極大地制約了農業產業化的進一步發展。第二，農村勞動力素質偏低，勞動力成本上升較快。由于農業比較效益低下，農村青壯年勞動力多流向城市，留守人員以老、弱、婦、幼為主，平均素質不高。同時，由于勞動力缺乏，也造成人工費用增加。第三，龍頭企業規模小，生產效率不高，科技創新能力欠缺，輻射帶動作用偏弱，還有待進一步做大做強。第四，農業產業鏈條延伸不足，產業單一，產業發展質量不高，大部分農產品處于產業鏈條低端。農產品品牌效應尚未形成，農產品附加值偏低，產業發展對農業增效、農民增收的促進作用不明顯。
三、石家莊農業產業化發展規劃
（一）規劃思想與指導原則
緊緊抓住京津冀協同發展的戰略機遇，立足生態優勢、文化優勢、產業優勢，緊緊圍繞“提質增效、轉型升級、特色發展”的主線，全面實施“一體兩翼”發展戰略，即以美麗農業為主體，以品質農業、循環農業為兩翼。
把創新作為引領現代農業發展的強勁動力，不斷將新的發展理念、新的生產要素、新的經營主體引入農業，不斷推進金融創新、文化創新、體制創新、機制創新、模式創新，不斷激發萬眾創新、大眾創業活力，持續釋放產業發展新動能，拓展發展新空間。
（二）優化農業產業體系
加快推進農業發展方式轉變，加快推進農業供給側結構改革，加快推進一二三產融合發展，加快推進農業現代化建設，優化產業鏈，提升價值鏈，深化改革，擴大開放，使石家莊成為全省乃至全面的現代農業化示范地區。
第一，重點發展主導產業，突出地區特色。持續加大政策與資金扶持力度，大力培育休閑農業，積極打造產業新興增長極。加快建設現代特色農業，并結合石家莊地區稟賦與實際，持續鞏固地區特色農業產業發展。第二，突出休閑農業的統領作用。以第三產業發展現代農業的思維為統領，大力發展休閑農業，把休閑的理念貫穿到石家莊現代農業建設的始終，實現產業鏈與價值鏈的“雙鏈提升”。第三，大力推進農業產業的現代化建設。大力發展綠色農業，提升產品品質；大力發展精深加工，延伸產業鏈，提升附加值；大力實施品牌戰略，提升市場影響力與知名度。第四，打通農業流通環節。加快石家莊批發市場、直銷點、代購點以及電商平臺的建設，與物流園區形成實時聯動的市場體系。
四、石家莊農業產業價值鏈延伸分析
根據授邁克爾?波特的價值鏈理論，可以將其應用于農業產業價值鏈中，農業產業價值鏈上游至下游依次是由農業產品種植、農產品加工生產、農產品儲運、農產品市場營銷、農產品售后服務五個環節組成。產業價值鏈的各個環節相互關聯，相互影響。一個環節經營觀看的好壞，會影響其他環節的成本和效益。一般來說，上游環節經濟活動的中心是創造產品價值，與農產品技術特性緊密相關；下游環節的中心是創造顧客價值，失敗優劣主要取決于顧客服務。
第一，因地制宜，綜合開發，打造各具特色的農業產業園區，高標準建設一批休閑園、觀光園、采摘園、示范園、文化園、創意園，大力開發現代農業的多種功能。第二，大力培育加工龍頭，鼓勵龍頭企業開展資源整合，通過組建集團企業或企業聯盟的形式，推動產業集群化發展。第三，構建供應商、分銷商和最終顧客的流通網絡。第四，大力實施“互聯網+”工程，大力推進農業產業信息化進程。第五，發展鄉村旅游，培養現代農業美麗文化。
參考文獻：
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作者簡介：馬世猛（1982-），男，漢族，河北石家莊人，碩士研究生，講師，石家莊學院，畢業于河北科技大學管理科學與工程專業，主要從事區域經濟研究。
關鍵詞：價值鏈；文化創意產業；集聚發展；路徑探討；人才
中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）01-0001-03
文化創意產業在我國發展的時間并不長，但發展速度非常快，也得到社會各界較為廣泛的認可。這些年來，文化創意產業在我國已經形成了一定的規模，并擁有一大批從業人員，可以說文化產業已經成為了改善城市經濟發展和豐富群眾文化生活的重要行業。從世界范圍來看，英國、日本、美國等一些國家通過將一些文化創意公司進行集聚發展的模式形成了各具特色的創意產業園區，并在此基礎之上產生了一大批優秀的文化創意產品。國內北京、上海、廣州、深圳等地也建立了一大批文化創意產業的集聚區，這種產業集聚發展的模式大大提升了文化創意企業的競爭力，產生了一批較為成熟的文化產品，同時這也使得文化創意產業在我國迎來了新的發展階段。但從整體上來看，我國目前所出現的這種文化產業園區規模還不夠大，產業園區的知名度還不夠高，所出產的一些文化作品還不足以在世界范圍產生較大的影響力，所以探討基于價值鏈的文化創意產業集聚發展的路徑對于我國文化創意產業有著十分重要的意義。本文結合國內文化創意產業發展的實際情況和自身的理解從價值鏈的角度對文化創意產業的發展進行了分析，并分析了文化創意產業的發展路徑。
1 基于價值鏈的文化創意產業集聚分析
基于價值鏈的文化創意產業是以市場為導向、以創意為核心，以商業的運作模式進行的創作、生產、流動以及交換，主要目標是通過向消費者提供更加優質的文化創意產品而實現利潤最大化的大規模商業活動的產業集合。所以說文化創意產業價值鏈中最為根本的環節還是創意，缺少了創意整個價值鏈也就缺少了價值。優秀的創意產品通過一定的渠道進行交換和傳播，為消費者提供某種體驗或者是使用，從而實現企業利潤，由此可見創意產業的價值鏈其實就是產值不斷增值的過程。
2 文化創意產業集聚的優勢分析
文化創意產業已經成為了產業集聚發展模式中的一名新丁，并且不斷地尋求發展壯大。通過集聚模式一方面能夠充分地發揮集聚的知識資源的互補作用，降低企業的成本，增強文化創意企業的競爭力，在區域內形成規模經濟。另一方面創意產業可以使得區域的智力優勢得到很好的整合，帶動周邊產業的發展，從而有效地實現文化創意產業的專業化和規模化發展。目前在國際上比較典型的好萊塢電影、香港電影等文化產業就是出現了基于價值鏈而存在的大批文化公司，它們形成一個強大的產業集群，互相合作又互相競爭，這種共生的關系使得電影的競爭優勢得到了很好的體現，同時還能夠帶動周邊餐飲、旅游等行業的良性發展，形成強大的產業集群，產生一定的規模效應。
3 基于價值鏈的文化創意產業集群的發展路徑分析
我國文化創意產業的發展不僅僅是要培植單個企業的，更為重要的是還應當拓展和延伸文化產業的價值鏈，使得文化創意產業鏈可以得到很好的整合和發展，加強文化創意企業之間的合作。以下著重從幾個方面探討文化創意產業發展的具體
路徑：
3.1 深度挖掘文化內涵，注重創意的核心價值
創意是文化產業價值鏈最為核心的部分，在工作中只有不斷地挖掘文化的內涵，將文化和從業者的創意進行有機的結合，這是文化創意產業發展的重要路徑。傳統文化的內涵是十分豐富的，其表現的形式也是多種多樣的。近年來通過挖掘文化內涵而獲得成功的案例比比皆是。電影《功夫熊貓》將好萊塢創意和中國的民族文化元素進行的整合獲得了好評；動畫片《喜羊羊與灰太狼》充分地將動畫片的經典創意與當下所流行的文化元素進行結合，生活化、戲劇化地給全國觀眾呈現了具有劃時代意義的動畫片。因此發展文化產業應當注重創意的價值，結合歷史和區域的文化特性挖掘內涵，發展文化產業。成功的創意不僅僅可以給單個公司帶來豐厚的回報，同時還會深刻地影響到周邊文化產業，如以《喜羊羊與灰太狼》為背景發展起來的餐廳、影院、娛樂場所、玩具等衍生產品至今還影響著中國兒童的生活娛樂。
3.2 強化文化產業的內容意識，促進產業增長
在文化產業發展的過程中，往往打動人心的故事或者是充滿懸疑的情節都有可能會產生非常成功的作品。如電影《哈利·波特》、《暮光之城》、《變形金剛》等都是以內容豐富而見長，在全球都產生了一定的影響力。這些年來，現代傳播媒介的速度得到了高速的發展，人們對于內容的需求日益迫切。微博時代的來臨使得媒介傳播的速度大大加快，人們獲取信息的速度大大超越了傳統媒體的傳播速度，人們越來越關注信息的內容，特別是文化創意內容。微刊、微電影等一些新的文化創意形式也在不斷涌現，但能夠給人們留下深刻印象的往往是那些內容豐富、深刻的藝術作品。所以在發展文化產業中結合新的文化傳播形式，注重內容的開發，才能夠有效地促進文化產業的增長。
3.3 用現代科技手段提升文化創意產業的發展水平
高新技術產業的不斷發展推動了文化創意產業價值鏈的延伸和整合。通過數字化技術很好地提升了文化產業中內容的制作水平，使得內容和數字技術得到了很好的結合，同時通過網絡技術和數字技術可以更快更好地進行文化創意產品的傳播，制造更大的影響力。如數字電視和手機上網等移動媒體的快速發展為文化創意產品提供了更為廣闊的平臺，這些都為文化創意產業的發展提供了更加有力的支撐。
4 結語
通過價值鏈來分析文化創意產業發展路徑可以發現更為有效的發展思路是在文化產業價值鏈的關鍵點上進行重點的突破，進而帶動整個產業的發展。本文著力介紹了文化創意的突破、強化內容的重要性以及采取現代技術手段來提升文化產業發展的水平，以期通過這些方面的努力能夠實現文化產業整個價值鏈及其衍生產品的良性發展。在文化創意產業的發展過程中，創意雖然處于核心地位，但是所有的創意都必須通過優秀的創意人才來實現，所以在文化產業發展的過程中，要為人才營造良好的發展環境，為人才搭建展示自身能力和進行相互交流的平臺。在目前階段，文化產業價值鏈的活躍企業通過組建文化創意產業園區，采取集聚式的發展模式來減少企業成本、吸引創意人才，同時產業集聚發展的模式也是文化產業做大做強的必然選擇。
參考文獻
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關鍵詞：生產業；制造業；聯動發展
中圖分類號：F127 文獻標識碼：A 文章編號：1008—4428（2012）07—06 —03
自20世紀80年代以來，世界經濟進入了服務經濟時代，生產業逐漸成為促進產業結構優化的重要動力。太倉作為長三角重要的制造業基地之一，如今正處于經濟轉型升級的重要時期。制造業的轉型和產業結構調整依賴于知識和技術的投入，而生產業則是將人力資本和知識資本引入制造業的“飛輪”。生產業是指為保持工業生產過程的連續性、促進工業技術進步、產業升級和提高生產效率提供保障服務的服務行業，它是與制造業直接配套的、從制造業內部生產服務部門而獨立發展起來的新興服務業。發達國家的發展經驗表明，制造業越發達，生產業就越發達；制造業越落后，生產業也越落后；而反過來生產業又支撐著制造業的發展，它貫穿于制造業企業生產的上游、中游和下游諸環節。為此，明確太倉生產業與制造業的聯動發展狀況，通過促進制造業和生產業聯動發展，從而構建良好的生態經濟群落，才能有效實現太倉制造業的轉型和太倉產業結構升級，提升太倉經濟的競爭力。
近年來，蘇州和太倉市政府出臺了一系列政策措施促使不同產業間的聯動發展。2007年，蘇州市印發《關于加快發展生產業的實施意見》，2010年蘇州市印發《關于鼓勵制造業企業分離發展現代服務業的若干意見》，將產業結構升級列為重要的發展目標，“發展服務業”、“促進服務業與制造業互動發展”作為結構調整、增強城市功能的戰略重點。太倉市出臺了《服務業三年倍增計劃》，并在十二五發展規劃中明確要求服務業的發展必須結合城市發展戰略定位，合理調整內部結構，加快構建與先進制造業相融合、與城市現代化相協調、與經濟國際化相接軌、與群眾需求相適應的服務業發展體系，實現服務業發展提速、比重提高、結構提升。
一、太倉生產業與制造業聯動發展現狀分析
信息技術的發展使服務業和制造業的許多行業融合互動發展，制造業部門的功能也日趨服務化，生產業與制造業聯動發展成為二、三產業加速發展的關鍵。改革開放以來，太倉市大力發展服務業，服務業發展領域不斷擴展，新興服務業不斷涌現，特別是現代服務業的發展水平有了長足的進步，服務業的影響力和對經濟發展的拉動作用不斷強化。但受政策性因素、現行管理體制的限制、市場發育不成熟、競爭不充分等影響，太倉生產業與制造業發展仍然不盡協調：
（一）服務業與制造業產值比重相對穩定
世界銀行的《世界發展報告》表明，自20世紀70年代以來，世界服務業占GDP的比重已經高達60%以上，農業占5%左右，工業占34%左右。20世紀90年代以來，伴隨著太倉工業化進程和服務業發展速度的加快，太倉服務業增加值總量迅速擴大。2010年太倉服務增加值284.38億元，占GDP總量的38.9%。隨著服務業增加值的不斷上升，其對經濟的貢獻率也在不斷增加，已成為推動太倉經濟增長的重要力量。
盡管服務業增加值在過去的十多年間有了很大提高，但從表中可以清楚看出，服務業產值比重徘徊不前，2006—2010年產值比重基本維持在36%左右，與經濟發展和經濟結構的調整不相適應，甚至與國際上中低收入組的國家服務業占GDP比重也有相當大的差距。當前太倉經濟結構調整的目標是由“二、三、一”結構向“三、二、一”結構轉變，而服務業產值比重的徘徊不前顯然不利于實現太倉經濟結構的戰略性調整目標。
（二）服務業內部結構逐步優化，但生產業的發展仍然滯后
從太倉市服務業內部行業結構看，批發、零售、貿易、餐飲一直是太倉服務業的主要構成部分，傳統產業仍占主導地位，交通運輸、倉儲業和批發零售貿易、餐飲業增加值占服務業增加值的比重為50%左右，與美國、日本的不足30%相比明顯偏高。金融保險與房地產業占服務業的比重與美國、日本等國家的30%以上相比明顯偏低。新興產業尤其是信息產業發展與世界其他國家相比差距更大。隨著經濟全球化和國際分工的進一步細化，原有的一些傳統服務業也逐漸進入了一個新的發展階段。如運輸、倉儲、郵政企業通過不斷拓展和延伸其物流服務逐步向貨運、商業配送、社會化儲運等現代物流方向轉變。2010年太倉交通運輸、倉儲及郵政業增加值62.3億元，比上年增長78.3%；現代物流業加快發展，太倉港全年完成集裝箱吞吐量221萬標箱、貨物吞吐量8058萬噸，分別增長46.1%和56.1%。太倉服務業內部結構雖然在進一步優化，但結構升級還不夠快，現代流通和新興業態所占的比重仍然很低，現代物流特別是第三方物流企業還處于成長發展階段。生產業發展不夠，軟件與信息服務、證券、咨詢、科技服務等知識密集型、技術密集型的現代服務業發展不充分。這些都說明太倉由于傳統服務業比重過大而導致生產業發展滯后，服務業內部產業結構有待進一步優化。
[關鍵詞]灰色關聯分析；旅行社；旅游飯店；旅游交通
[中圖分類號]F592.99 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）06 — 0099 — 02
旅游產業被譽為21世紀的朝陽產業，是現代服務業的龍頭產業，旅游產業的發展能快速促進經濟增長、緩解就業壓力，而且在優化區域產業結構、改善生活質量和環境、提升城市整體形象，擴大對外開放、加速構建和諧社會等方面起著重要作用。國外對旅游產業的發展問題始于20世紀70年代，學者們的研究主要著眼于旅游產業的基本發展狀態，旅游產業的關聯，旅游產業模式等方面。Burkart，A J.and S.Medlik， Brian Archer等提出對旅游產業的性質、特點、地位和影響力進行了分析〔1〕～〔4〕。Lanfant，M，De Kadt，E等對發展旅游的經濟效益和代價等問題進行了深入研究，尤其是旅游與經濟發展之間關系的研究〔5〕～〔9〕。國內學者對旅游產業的發展研究始于20世紀90年代，學者們的研究主要著眼于運用定量的方法對旅游區域的旅游發展進行實證分析。谷新輝選取江西省為研究領域，對其旅游收入和經濟增長的動態關系進行實證分析〔10〕。
1 研究區概況
齊齊哈爾是一座歷史悠久的文化古城，擁有八百多年的歷史。別稱龍城、龍沙、龍江、黑水等，皆取其黑龍江首府之意。1691年（清·康熙三十年）建齊齊哈爾城，1699年（清·康熙三十八年）黑龍江將軍衙門移駐齊齊哈爾城。直至清末，黑龍江將軍衙門與齊齊哈爾副都統衙門合署管轄齊齊哈爾，至此齊齊哈爾成為黑龍江地區的政治、經濟、文化中心長達255年之久。近幾年，齊齊哈爾市的旅游文化建設進一步突顯，真正成為一座集文化、娛樂、旅游、運動、休閑為一體的旅游城市。全市旅游大項目建設情況進展順利，黑龍江扎龍國家級自然保護區旅游基礎設施項目、扎龍溫泉旅游名鎮項目、北大倉酒文化產業園項目、飛鶴乳業生態觀光牧場項目、雄鷹集團飛碟射擊運動靶場項目、昂昂溪羅西亞大街綜合旅游開發項目等均在逐步建設。因此，對齊齊哈爾市制定科學客觀的旅游產業發展策略對于促進區域經濟增加具有重要的現實意義和實踐價值。〔11〕
2 研究方法及數據來源
2.1研究方法
灰色關聯分析是定量的比較或描述系統之間或系統中各因素之間，在發展過程中隨時間而相對變化的情況，即分析時間序列的幾何形狀，用它們變化的大小、方向與幅度等的接近程度，來衡量他們之間關聯性大小。這種用于度量系統之間或因素之間隨時間變化關聯性大小的尺度稱為關聯度。本文對齊齊哈爾市旅游產業發展的研究，選取灰色關聯的方法更加的適用。依據空間理論這一數學基礎，按照規范性、偶對稱性、整體性和接近性這四條原則，設系統行為序列〔11〕：
2.2數據來源
為了達到關聯分析的準確性，本文選取近十年的數據，即從2002年—2011年的相關數據。其中，對旅游企業進行分析的因素包括旅游總收入、國際旅游收入從業人員、國際游客、國內游客數量；旅行社包括旅游總收入、旅游利潤、從業人員、旅行社數量；旅游星級飯店包括旅游總收入、從業人員、飯店數、客房數；旅游交通包括旅游總收入、旅游利潤、從業人員、載客總座位，數據來源于2003-2012年《齊齊哈爾市統計年鑒》與《黑龍江省統計年鑒》。
3 實證檢驗與結果分析
3.1齊齊哈爾市旅游產業關聯分析
旅游產業是旅游產業化經營體系的核心，在旅游產業發展中扮演著越來越重要的角色。以旅游總收入X0、國際旅游收入X1為母因素，從業人員X2、國際游客X3、國內游客X4為子因素。可知子因素對母因素的關聯度，其數值越大，表明對經濟發展的影響越顯著，成為關鍵因素。子因素對齊齊哈爾市旅游總收入X0和國際旅游收入X1的關聯序均為X3>X4>X2，即：國際游客>國內游客>從業人員。這表明國際游客對旅游總收入、國際旅游收入的關聯度最大，國內人數的關聯性介于中間，從業人員的關聯性最小，就上述三個子因素來講，發展國際游客是影響旅游總收入和國際旅游收入的關鍵因素，是投資的方向和重點。旅行社、旅游飯店、旅游交通是現代旅游產業的三大支柱，是現代旅游產業發展的物質基礎。
3.2齊齊哈爾市旅行社的灰色關聯分析
旅游社是為旅游提供服務的專門機構，為旅游業的三大支柱之一。旅行社具有旅游產品的設計，營銷功能，同時在各個部門中也起著很重的溝通作用，通過旅游客源的組織和旅游產品的生產，將旅游業務于部門之間緊密聯系在一起，從而使旅游業內部形成一個相互依存、相互制約的有機整體，因此旅行社的規模和經營水平直接對旅游業發展起著很重要的影響。以旅游總收入X0、旅游利潤X1為母因素，從業人員X2、旅行社X3為子因素進行關聯分析?？芍右蛩貙R齊哈爾市旅行社旅游總收入X0的關聯為：X2>X3，即：從業人員>旅行社數量。而子因素對齊齊哈爾市旅行社利潤X1的關聯序為：X3>X2，即：旅行社數量>從業人員。從整個矩陣S來看，從業人員X2對旅游總收入X0的關聯度最大，因此，要提高盈利能力，從增加就業人數著手應是最有效的方法。結果表明，旅游總收入X0和利潤X1對子因素的關聯度都較大，說明對齊齊哈爾市旅行社增加各項投入可帶來更大的經濟效益。
3.3齊齊哈爾市旅游飯店的灰色關聯分析
旅游飯店是一個以向旅游者提供休息，住宿和餐飲服務為主的多功能場所，飯店是重要的旅游基礎設施。在旅游業的發展過程中，飯店起著極其基礎的作用，所以說，飯店是旅游業存在和發展的基礎設施。游客在進行旅游行為時，首先考慮的是住宿的環境及便利性，而星級飯店正好能夠符合游客的要求，因此本文以星級飯店為研究的方向。以旅游總收入X0、從業人員X1為母因素、飯店數X2、客房數X3為子因素進行關聯分析?？芍右蛩貙R齊哈爾市星級飯店旅游總收入X0的關聯為：X2>X3，即：飯店數>客房數。而各子因素對齊齊哈爾市星級飯店從業人員X1的關聯序為：X2>X3即：飯店數>客房數。從整個矩陣S來看，旅游總收入X0對飯店數X2的關聯度最大，因此，要提高盈利能力，從增加就業人數著手應是最有效的方法。結果表明，旅游總收入X0和利潤X1對各子因素的關聯度都較大，說明對齊齊哈爾市星級飯店增加各項投入可帶來更大的經濟效益。
3.4齊齊哈爾市旅游交通的灰色關聯分析
旅游交通是旅游者抵達目的地的手段，同時也在目的地內活動往來的手段〔5〕。旅游交通的關聯分析以旅游總收入X0、旅游利潤X1為母因素、從業人員X2、載客總座位X3為子因素進行關聯分析?？芍右蛩貙R齊哈爾市交通旅游總收入X0的關聯為：X3>X2，即： 載客總座位>從業人員。而各子因素對齊齊哈爾市星級飯店從業人員X1的關聯序為：X3>X2，即：載客總座位>從業人員。這表明載客總座位對于旅游交通中的旅游總收入和旅游收入都是最重要的，因此，要提高盈利能力，增加載客總座位是最有效的方法。
4.結論
齊齊哈爾市的經濟整體水平在全國范圍看，還處于比較落后的位置。經濟帶動旅游產業的發展，旅游產業也帶動經濟的發展，這是一種良性循環。只有經濟的進一步發展，才能使旅游產業有更大的發展空間，才能使旅游產業為齊齊哈爾市的經濟做出更大的貢獻。因此齊齊哈爾市在發展旅游產業的過程中，要考慮到相對重要的方向投資，上文通過灰色關聯分析可知首先要考慮旅游飯店的發展，要不斷提高旅游飯店的從業人員自身素質和飯店數量；然后考慮旅行社的投資問題，旅游社的從業人員比較關鍵，應該從從業人員的自身素質入手，增加服務水平；最后考慮旅游交通的條件，載客座位數比較重要，然后是從業人員的素質問題。總之，要發展齊齊哈爾市的旅游產業，旅游飯店、旅行社和旅游交通都是很重要的，要有先后的進行投資發展，從而為齊齊哈爾市的旅游產業做出貢獻。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕 Burkart A J S.Medlik.Tourism Past.Present and
Future.London：Cox and Wyman Ltd.1998：7-8.
〔2〕Brian Archer.Director.Domestic Tourism as a Develo-pment Factor.Annals of Tourism Research.1978，5（01）：126-141.
〔3〕Pye.E.A..Lin.T.B.Tourism in Asia：the Economic Imp-act.Canada：Singapore University Press for International Development Research Centre.1983：4.
〔4〕Bruner.Edward M.‘Transformation of Self in Tourism’.Annals of Tourism Research.1991，18（02）：38-50.
〔5〕Lanfant.M.International Tourism Resists the Crisis.In
Leisure and Life-style. London：Sage.1989：178-193.
〔6〕Sargent J.R.et al.Report of the Tripartite Economic
Survey of the East Caribbean.London：H.M.S.1967.
〔7〕Bryden J..M.Faber.Multiplying the Tourist Multiplier.
Social and Economic Studies.1971，20：61-82.
〔8〕Bryden.J.Tourism and Development：A Case Study of
the Common wealthCaribbean.Cambridge：University Press.1973.
〔9〕T.Hills and J.Lundgren.The Impact of Tourism in the
Caribbean：a Methodological Study.Annals of Tourism Research.1977，4（05）：248-267.
【關鍵詞】灰色關聯分析；產業結構；產業協調；第三產業；四川民族地區
1 引言
四川少數民族自治地區為阿壩藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、涼山彝族自治州以及樂山市的峨邊、馬邊兩個彝族自治縣，總面積30112 萬km2。該區域是藏、羌、彝、回等少數民族的聚居地，多數分布在環境閉塞、基礎設施差的偏遠山區，加之長期以來，由于受自然、歷史、社會等諸多因素的影響，四川少數民族山區仍然處于相對貧窮的狀態。但近十幾年來經濟發展步伐不斷加快，特別是跨入21世紀后，整個民族自治地區經濟呈現加速發展的態勢，三大產業發展迅速。目前對該地區三大產業對經濟增長的貢獻的研究還比較少，本文選取四川省少數民族地區三大產業對經濟增長的影響，并探討第三產業發展可依賴的主要因素，對其產業結構調整、國家產業轉移都具有很大的現實意義。
2 模型和灰色關聯分析
2.1 灰色關聯分析方法
灰色關聯分析是一種因素比較分析法，通過計算比較序列與參考序列的關聯度來定量分析二者間的接近程度。
選取參考數列X0（t）={x0（1），x0（2），…，x0（n）}也稱為母序列。待比較的數據列Xi（t）={xi（1），xi（2），…，xi（n）}也稱為子序列。定義灰色關聯系數：
2.2 四川民族地區三次產業對GDP 的灰色關聯分析
從《四川統計年鑒》中選取四川省民族自治地區2000—2010 年的地區生產總值（GDP）數據為參考數列，以同一時間段的三次產業生產總值數據列為比較數列，通過初值像計算絕對差、關聯系數，最后得出第一、第二、第三產業與四川民族地區生產總值的灰色關聯度分別為： r01 = 0. 7261，r02 = 0. 7279，r03 = 0.9080。
從計算結果可知，第三產業與GDP 的關聯度最大，第二產業次之，而第一產業對國民經濟的發展的影響最小。由此說明，在四川省少數民族經濟發展中，盡管近幾年第三產業生產總值占GDP 的比重在三次產業中是比較小，但在整個國民經濟的發展中具有最十分重要的地位，是影響經濟發展的最重要因素。因此要加快第三產業的發展，并以發展第一、第二產業為依托，構建產業與經濟增長、產業與產業之間良性互動的局面。
第二產業顯然對經濟增長的貢獻最大，產值也最高，但對經濟的影響卻居于第二位，表明四川省民族地區第二產業存在大而不強的問題。從關聯系數的值可看出，四川省民族地區的三次產業對經濟的影響作用在整體上是很大的，并且第三產業是具有絕對優勢的產業。結合現代經濟的發展經驗，三次產業之間是相互依賴、相互制約、互為因果、不可分割。
2.3 四川省民族地區第三產業內部灰色關聯分析
四川省民族地區第三產業內部行業眾多，但基于民族地區的實際狀況和所選數據的經濟意義及收集難度，從《四川統計年鑒》提供的資料中，選取2004-2007 年間四川省民族地區第三產業生產總值（X0）數據作為參考數據，以同一時間段的郵電主營業務收入（X1）、批發零售貿易業年收入（X2）、住宿和餐飲業年收入（X3）和旅游業年收入（X4）作為比較數列。所選變量的散點圖如下所示（圖1）。
對以上數據進行灰色關聯分析，可以得到第三產業內部的灰色關聯度分別為：r01 = 0.8128，r02 = 0. 8928，r03 = 0.9045，r04 = 0.5594。從所得數據可看出，與第三產業產值最為密切的行業是住宿和餐飲業，其關聯度在0. 9 以上； 次之的有郵電業和批發和零售業，其關聯度在0. 8 ～ 0. 9 之間；旅游業關聯度在0. 7 以下。旅游業雖然對經濟增長的貢獻比較大，產值也比較高，但對第三產業的影響卻居于最后一位。
3 結論
通過分析，要加快第三產業的發展，就必須緊緊依靠其他產業，特別是在其它產業中具有重要地位的行業發展。因此，四川省少數民族地區第三產業的發展重點和規劃應注重以下幾點：
（ 1） 總體來看，發展第三產業離不開第一、二產業的發展，第三產業發展的過程也是其它產業不斷優化、發展的過程，只有產業之間的相互融合、提高，才能保持四川省民族地區產業相互協調和相互發展。
（ 2） 從第三產業內部關聯的分析來看，發展第三產業必須首先加快發展在第三產業中關系密切且產值較大的住宿和餐飲業；同時，大力發展雖與第三產業聯系不密切，但屬于基礎性的行業郵電業和零售業；最后，正確引導旅游業的發展，發揮少數民族地區的地方特色和天然的自然資源的優勢。采取發展國際入境旅游，促使國際旅游產業體系率先形成， 然后隨著國內居民收入水平的逐步提高，適時逐步地發展國內旅游。
參考文獻
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[2] 張亞峰.基于灰色理論的河南省產業協調及第三產業發展分析[J].科技管理研究，2011（13）：68-77.
[3] 田文勇，李冬梅.阿壩州三大產業發展對經濟增長的影響分析[J].阿壩師范高等?？茖W校學報，2011（03）：41-44.
[4] 張亞峰.河南省第三產業發展影響因素分析及對策研究[J].江蘇商論，2011（08）：91-95.
關鍵詞：“互聯網+”； 螺螄粉 ；產業化
一、前言
2015年3月5日，總理第一次在政府工作報告中提出了“互聯網+”行動計劃，同年7月4日簽批了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》[ ]，推動了“互聯網+”戰略與各領域相互融合，打造了一個又一個經濟發展的新增長點。本文以柳州市地方特色食品螺螄粉為例，對柳州市地區進行實地調查，收集了其他地區螺螄粉相關資料，了解螺螄粉產業化發展的現狀，分析其結合“互聯網+”戰略發展過程中存在的問題，充分發掘成為地區新經濟增長點的潛力，為地區特色食品產業化發展提供借鑒參考。
二、廣西柳州螺螄粉產業發展現狀
1.螺螄粉產業國內發展初具規模
《舌尖上的中國》播出后，螺螄粉迅速走紅，柳州螺螄粉在全國的門店迅速增長，據統計，2016年全國的螺螄粉門店有5000家，全國一年的營業額達50億元，帶動就業人員5萬余人。近幾年，螺螄粉行業迎來新的發展良機，門店的銷售額增長迅速，其中作為柳州市“螺螄粉進京項目形象店的“螺師傅柳州螺螄粉”門店”，自2011年開張以來，生意火爆。截至2016年，“螺師傅柳州螺螄粉”品牌店已在長沙、廣州、深圳建成，其連鎖規模已達15家，每家店年均收入約400百萬元。
2.螺螄粉企業積極拓寬國內外市場
目前，柳州螺螄粉品牌企業已在北京繁華地帶開設螺螄粉門店20余家，并先后進駐上海、廣州等城市及港澳臺地區，甚至打入國外市場，進駐美國、泰國、澳大利亞等國家，門店數量增長迅速。如柳州市螺狀元食品有限公司螺螄粉體驗店于2017年3月18日在在美國紐約法拉盛美食廣場、紐約布魯克林的Sunset Park相繼開業，吸引很多當地華人前來品嘗，頗受歡迎。同時，生產螺螄粉的企業積極參加國內外交易會、博覽會，把作為柳州市名片的螺螄粉向全球推廣，拓寬螺螄粉行銷之路；2016年柳州螺螄粉企業在廣交會上簽約額達2000 萬元，第 94 屆成都全國糖酒交易會、第十一屆東亞國際食品交易博覽會參展的柳州螺螄粉企業又收獲了 2300 多萬元的訂單；其中，來自山東、遼寧、黑龍江等多個地區的近20個商家與柳州市螺螄粉企業有合作意向。
3.“互聯網+”促廣西柳州螺螄粉產業預包裝快速發展
消費者對于螺螄粉的青睞，為螺螄粉預包裝的發展奠定了深厚的市場。據統計，螺螄粉生產廠家從2014年底的1家發展到2017年的76家；截至2016年底，螺螄粉預包裝的品牌已有300余個。網店數量從2015年的1500多家發展到2016年5000多家；網店日銷售量從6萬多袋增加到20多萬袋；與此同時，螺螄粉預包裝市場迅速壯大，其中2015年銷售額為5億多元，2016年銷售額已增長至15多億元。（見表1）
4.廣西柳州螺螄粉產業園促進產業發展
柳州螺螄粉產業園于2016年1月26日在洛維工業園區揭牌開園，柳州螺螄粉產業開啟新的里程，進入規模化、標準化發展階段。截止2017年3月，已有10家企業入駐產業園，總投資額將達1.8億元，其中超過5000萬2家，超過1000萬4家，超過500萬1家，超過100萬3家，重點培育示范性龍頭企業4家。產業園的建立，能實現產業資源共享，形成集聚化效應；有效降低生產成本，便于集中監管，對螺螄粉產業的發展產生巨大促進作用。
5.“互網+”為廣西柳州螺螄粉產業提供網絡平臺，開拓網上市場
自實施 “互聯網+”戰略以來，當地政府以“互聯網+螺螄粉”為核心，充分利用“互聯網”資源，打造“電商柳州”的項目。柳州螺螄粉通過京東以及阿里巴巴旗下的淘寶、特色中國、聚劃算等網絡渠道進行銷售，與這些平臺項目親密互動，贏得廣大網名的喜愛，成為“網紅美食”。2015年，柳州先后推動阿里巴巴帶、淘寶?柳州特色館、京東?柳州特產館、蘇寧?柳州特色館的建設， 60余家螺螄粉企業入駐產業帶，200余家企業入駐三個特色館，初步形成螺螄粉產業“網上集聚區”。“一帶三館”的建立，拓寬了螺螄粉的網上市場，提高了螺螄粉的知名度，據統計，2014年柳州郵政快遞出港量為200多萬件，而2015年達到1600多萬件，其中，80%的出港快遞是螺螄粉。
三、廣西柳州螺螄粉在“互聯網+”背景下產業發展存在問題
1.“互聯網+螺螄粉”發展模式過于單一
在“互聯網+”戰略的助推下，線上預包裝螺螄粉銷售火爆。然而，只有生產螺螄粉預包裝和少數經濟雄厚的螺螄粉企業參與線上銷售；部分螺螄粉企業仍忽視預包裝螺螄粉的火爆市場，只專注于發展傳統的堂食門店銷售模式，發展模式單一。同時，參與線上銷售的企業局限于與京東、淘寶、天貓等電商合作，而忽略了其他成本更加低廉的互聯網營銷平臺，如微信、微博等平臺。柳州螺螄粉借助“互聯網+”發展成為一個新的螺螄粉預包裝產業，而這個新產業的“互聯網+”還有很長的路可以走。
2.“互聯網+螺螄粉”產業基礎設施短板的瓶頸作用日漸顯現
隨著“互聯網+”的發展，基礎設施的硬件及軟件的建設無法滿足日益增長的市場需求。主要集中在兩個方面：一是網絡速度、流量資費等基礎設施有待進一步建設升級，中國互聯網平均下載速度遠遠落后于其他發達國家的平均水平，硬件設施的缺乏嚴重阻礙了“互聯網+螺螄粉”信息的傳播；二是缺乏互聯網大數據開放、分享的政策與機制，大數據已經成為戰略性資源，是互聯網軟性基礎設施的重要組成部分，大數據的生產、研究和應用企業間各自為戰，不能充分發揮數據資源優勢。
3.門店螺螄粉價格參差不齊，網上銷售出現無序競爭現象
價格因素是影響消費者購買力的重要因素之一，由于網絡具有開放性的特點，隨著人們互聯網搜索能力的提升，消費者可以輕松地通過反復對比了解到價格的最低點。通過調查，截止2017年1月，螺螄粉預包裝網絡售價每袋6-10元，相較于2015年螺螄粉預包裝網絡售價每袋10-13元，售價低于正常定價水平，嚴重危害到螺螄粉產業規范有序發展。
螺螄粉門店已經開遍全國各地，但價格卻參差不齊。據不完全統計，臨近廣西的省市螺螄粉價格與廣西相近，在7元左右。例如，云南昆明、湖南湘潭螺螄粉價格在7元左右，湖北武漢螺螄粉的價格在8元左右；沿海地區與北方地區，價格稍高，在10-30元不等。例如，海南、杭州、螺螄粉價格在15-20元不等，西安螺螄粉價格在13-20元不等，石家莊螺螄粉價格在20元左右，北京螺螄粉價格在15-30不等，大連螺螄粉價格在17元左右。（見表2）
經過兩年多的發展，螺螄粉已然成為網絡銷售平臺的熱銷產品，但銷售價格卻得不到合理的監管，有些企業為了搶占市場份額，相互拼價，甚至虧本銷售，嚴重影響了螺螄粉產業的有序發展。截止2017年1月6日，柳州市商務委員會通過對淘寶網柳州螺螄粉銷量和價格監測，結果顯示，銷售中價格在10元以下的占網上螺螄粉銷售品牌的72%，價格在8元以下的占網上螺螄粉銷售品牌的54%。
4.線上龍頭企業少，品牌意識薄弱
通過調查發現，截至2016年12月31日，柳州獲得許可生產的預包裝螺螄粉生產企業將近70家，其中龍頭企業只有廣西味之坊餐飲投資管理公司、廣西螺霸王食品有限公司、廣西螺狀元食品有限公司等10家，龍頭企業少。其次，交易雙方更注重商品的價格，數量等，忽略了品牌的重要性，品牌意識淡薄。一個產業如果缺乏品牌，那么它的附加值就低，銷售也會受到阻礙，同時也會影響產品進入國際市場和市場競爭力。
5.網絡銷售食品安全不容忽視
2016年5月柳州市強制實施《柳州螺螄粉地方標準》，對螺螄粉的用料、生產過程和包裝制定了統一的標準，一定程度上防止了螺螄粉企業各自為營，按照自己的標準進行生產，食品安全問題頻發的行業亂象。但是，部分商家仍存僥幸心理，為節約成本，在產品生產過程中，忽視衛生問題，生產環境、設備簡陋，造成產品菌落總數超標。如2016年9月廣西食藥監管局的第57期食品安全監督抽檢信息公告，廣西海瑞奇隆購物有限責任公司銷售的標稱廣西美哆哆食品生產有限公司生產的懷螺香螺螄粉，菌落總數（粉塊）檢出值為71000CFU/g，超過標準規定67000CFU/g；菌落總數（粉塊和調料）檢出值為180000CFU/g，超過標準規定150000CFU/g。
四、廣西柳州螺螄粉產業發展對策及建議
1.充分利用互聯網平臺
充分利用互聯網平臺發展柳州螺螄粉產業，不僅要加強與京東、淘寶、天貓等電商的合作，還要拓寬其他互聯網平臺，如微博、微信、論壇等。第一，要借助合適的網絡平臺，針對不同的消費群體相應的廣告；第二，要利用互聯網加強與消費者的交流，及時了解消費者的需求，提升消費者忠誠度，從而贏得潛在的消費者。[ ]如，螺螄粉先生被譽為“北京最好吃的螺螄粉”，不僅開了淘寶店，還注冊了微博公眾號，將微博作為宣傳店鋪的載體，并在微博上積極與消費者互動。螺螄粉先生創造了13天銷售1萬碗的奇跡，其中80%的顧客都是從微博上了解到并購買的。
2.以互聯網基礎設施建設為抓手，推動“互聯網+螺螄粉”新經濟增長點發展
我國擁有龐大的“互聯網+”市場和積極的“互聯網+”配套政策，各個領域面臨著融合升級的機遇，要讓“互聯網+螺螄粉”成為新的引擎引領地區經濟增長，就應該從互聯網基礎設施開始著手。以互聯網的基礎建設為切入點，兼顧市場各方的實際需求，逐步提高基礎設施的質量與標準，以點帶面，改善網絡進入市場“最后100米”的重要問題，進一步擴大“互聯網+螺螄粉”在市場中的影響，為“互聯網+螺螄粉”行業在推廣、宣傳、銷售、售后多個環節提供有力的保障。
3.合理運用價格策略
企業在進行網絡銷售時，可以運用適當的價格策略，提高企業在市場中的競爭力，但也不能為了銷量而盲目壓低產品的價格。（一）企業可以通過更換先進生產設備，進行科學化管理和降低原材料消耗來降低產品的生產成本，還可以建立原料供應、產品加工、包裝、物流配送、電子商務等企業為一體的螺螄粉產業園，這既能擴大螺螄粉產業的生產規模，實現資源的優化配置和共享，又能有效減少生產成本的支出；（二）企業可以通過對比分析其他渠道的售價后，再制定合理的線上銷售價格，采取成本定價法和心理定價法相結合的技巧，可以在市場調研同類企業商品售價的基礎上結合自身企業成本定一個較為合理的價格，不但可以借助互聯網強大的傳播力贏得一個較好的市場口碑，還起到了推廣宣傳作用。
4.打造螺螄粉品牌營銷模式
針對螺螄粉實體店銷售，柳州市政府提出 “百城千店工程”扶持政策，支持螺螄粉相關企業開展品牌連鎖經營，為企業品牌連鎖經營提供科學的管理方法和政策扶持，從而提高柳州螺螄粉品牌的競爭力。
針對螺螄粉預包裝線上銷售，企業可以運用互聯網建立品牌營銷，互聯網上交易雙方不是面對面的，交易建立在買家對賣家信任的基礎上，企業要想讓消費者信賴，企業可以通過保證產品質量，誠信經營，完善物流運輸等方面來建立消費者對品牌的信任?？梢酝ㄟ^以下幾個途徑：一是保證產品質量，如果企業銷售質量不好的商品，在互聯網時代的今天，企業的負面信息也將會快速的傳播，最終導致企業嚴重虧損；二是誠信經營，企業應該提升自身的職業道德修養，不弄虛作假，虛假信息，誠信合法經營，從而獲得良好的信譽；三是完善物流的配送，物流的配送是否完善嚴重影響到網絡商家經營的持續發展，企業應該設立物流的監測跟蹤系統，可以讓消費者方便上網查詢商品的配送情況，保障商品配送的透明性，有條件的企業還可以配置自己的物流系統。
5.加強行業食品安全的監管
加強螺螄粉行業食品安全的監管可從以下三個方面入手：一是建立日常監管長效機制。監管部門對產品生產全過程進行全方位、透明監管，定期、不定期對產品進行抽檢，建立日常監管長效機制，防止出現“大風刮過了無痕”的一次性監管現象。二是搭建互聯網信息監管平臺。建立覆蓋全市范圍的食品藥品信息資源數據庫、行政監督系統和公共服務平臺，將企業、監管部門、群眾三者聯合起來，推動食藥監管的科學化、規范化、現代化進程，實現信息公開透明、全民監管。三是加強企業和從業人員的食品安全意識。向企業經營者和從業人員普及食品安全知識，強化從業人員的主體責任意識，讓企業經營者明白產品質量安全是企業發展的生命線。
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【作者簡介】
肖小虹（1968-）女，教授，產業經濟學博士，碩士生導師，研究方向：產業經濟.
（上接第A8291頁）[JY][CD152mm][HT]
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