發布時間：2024-04-02 14:41:41
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的市場環境分析的重要性樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：廣義價值鏈 企業商業模式 創新
引言
在長期的競爭實踐中，各企業的管理者們逐漸開始認識到：幾乎每一個優秀的企業背后都有一套獨特的商業模式，它是企業在市場競爭中贏得競爭優勢的關鍵。著名的管理學大師德魯克說過，“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式的競爭”，明確指出了商業模式創新在企業市場競爭中的重要性。在認識到商業模式創新對提高企業競爭力的潛在價值后，進行商業模式創新也變得日益迫切。而廣義價值鏈視角將為企業商業模式創新提供一個全新的切入點，從而創新出更多有更強競爭力的商業模式來助推企業發展。研究廣義價值鏈視角下的企業商業模式創新對我國企業的發展具有十分重要的意義。
價值鏈視角的企業商業模式創新研究綜述
本文將商業模式定義為“企業根據所處的市場環境和行業競爭狀況，為維持企業的市場競爭地位和盈利能力而設計出的一系列方案和計劃安排”。
前面已經指出，企業商業模式是一個非常廣泛的概念，它的研究可以從多個角度進行。目前對商業模式研究最流行的主要有四種視角：企業運作視角、價值鏈視角、系統論視角、業績與財務視角。本文主要從價值鏈角度切入，研究企業商業模式創新問題，并簡要進行這方面的理論綜述。
國內外學者在這一方面已經進行了長期研究，并形成了很多非常成熟的理論。而不同的學者所研究的角度和方法存在很大差異，所得出的結論也各不相同。羅氓教授等（2003，2005）提出，商業模式創新本身就是一種戰略創新或變革，是使企業獲得長期競爭優勢的一系列制度結構，它是企業在內、外部環境一定的前提下，用于整合所有利益相關者來獲取超額利潤的一種戰略創新意圖。翁君奕教授（2004）把商業模式定義為一個由價值主張、價值支撐、價值保持構成的三維空間，它為商業模式的創意思維和決策提供了一種思維方法。他通過運用大量的案例進行商業模式創新的價值分析，幫助企業管理者掌握商業模式創新的價值分析體系，以此來獲得企業長期競爭優勢。程愚（2004）認為，企業的全部活動不僅僅是價值創造活動，而且是一種交易活動，可以從“交易-價值”的范式來認識研究企業商業模式的結構和創新問題，這樣可以得到更高的企業運行效率。國外學者對商業模式的研究主要集中于企業在產業價值鏈上的定位和企業價值鏈活動。
安納利·薩克森寧（1994）認為，商業模式是企業垂直一體化的生產模式和與之配套的組織結構，它包含了企業生產經營方式和企業組織結構。詹姆斯·弗·穆爾（1999）認為，企業商業模式包含生產技術、企業管理方法和消費者劃分等一系列內容。歐洲學者Timmers（1998）在對電子市場進行研究的過程中認為，商業模式是對企業的產品、資金、信息的運作機制。Venkatraman和Henclerson（1998）將商業模式和IT技術結合起來研究商業模式。他們認為，知識運用在商業模式中具有十分重要的作用，知識、客戶互動、資產組態共同構成企業的商業模式，商業模式是沿著這三個方向設計戰略的協作計劃。Amit和Zott（2001，2002）從電子商務的背景研究商業模式。他們認為，商業模式是通過對電子商務交易中的內容、結構和治理進行設計，以此來創造商業機會，創造價值。
通過以上分析可以看出，學者很早就開始從價值鏈的角度研究企業的商業模式問題。但已有文獻對商業模式的研究主要集中在企業層面上，而忽視了企業商業模式所賴以生存的環境。本文針對這一研究局限，從廣義價值鏈角度對整個商業模式分析框架進行了研究，重點進行了商業模式創新的環境分析和企業商業模式創新的實現與維護途徑分析。
廣義價值鏈視角下企業商業模式創新的環境分析
在市場經濟條件下，任何企業的發展都會受到市場環境的影響，環境的變化對于企業的生產經營和商業模式改進與創新都會產生重要影響，企業商業模式環境分析是建立有效商業模式的基礎。企業是由土地、資本和人力要素按照一定的結構和方式組合而成的，任何企業作為一個整體都會與外界進行互動，因此必然會受到外部環境因素的影響。而現代企業的發展都以產業鏈的形式存在，單個企業是廣義價值鏈中的一個單元，價值鏈上任何一個單元的變動都會造成整個價值鏈的變化。只有通過對廣義價值鏈的環境，包括企業利益相關者、企業交易方式、產品創新方向等進行認真研究和分析，才能為明確企業在廣義價值鏈上的定位提供科學依據。
產業生命周期對企業發展戰略的制定有至關重要的影響。單個企業的發展總是受制于所處行業的發展狀況，不同的產業階段會采取不同的發展戰略。因此只有認清產業所處的生命周期階段，才能認清產業未來發展方向，才能對企業發展作出明確定位，并制定出科學合理的企業發展戰略。
現代企業的利益相關者涉及到多個主體，包括政府、企業股東、企業債權人、企業管理人員、雇員等。根據博弈論的理論知識，企業發展過程實際是各利益主體相互博弈的過程，只有平衡各利益主體的利益，才能獲得企業的健康發展。因此，企業商業模式的創新，必須全面考慮和協調各利益相關者的利益，通過維持利益平衡來維持系統穩定。
關鍵詞:江門汽運;營銷;4PS理論
道路旅客運輸靈活便捷、發展較快,然而,面對高速鐵路及其他運輸方式的沖擊與人們出行方式選擇的多樣化,我國道路客運企業面臨重大挑戰。西方國家將營銷理論應用于運輸業已逾80年,市場營銷于我國,則一直是薄弱環節。在當前運輸市場競爭激烈,道路客運企業發展出現危機的重要時刻,市場營銷工作的重要性日益凸現。江門汽運是目前廣東省省內六家全國道路旅客運輸一級企業之一,是“中國道路運輸百強誠信企業”,體現出巨大的市場影響力與行業競爭力,然而其對于市場營銷的把控卻不盡如人意。
一、市場環境分析
江門汽運省際運輸發展有提升空間,在重點線路廣東-廣西、廣東-福建加大營銷力度以提升市場份額;市際運輸蓬勃發展,線路廣州-江門客流量大,16年上半年起點站實載率為45.7%,屬業內較好水平。面對城際鐵路的沖擊,應改善、精細營銷策略,抓住時機搶占份額;包車業務創新發展,將“吸引潛在客戶、轉化購買力”作為企業新增長點。考慮到江門汽運目前規模、發展潛力及廣東省內道路客運的競爭情況,企業可將目標市場定位于市內、市際、省際的道路班線市場和旅游包車市場。
二、基于4PS理論的營銷策略
4PS營銷理論即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)的組合,加上策略(Strategy),簡稱“4PS”。
(一)定制特色班線,發行紀念票
受廣珠輕軌、深茂高鐵影響,江門汽運競爭壓力日益加劇,應積極采取產品策略。調查、分析旅客潛在需求,定制特色班線。依托城郊短線旅游,分時間區段開展定制班線,填補公交線路慢、非直達的問題。下以江門周邊賞花時節為例,擬定制班線。(見表2)仿效地鐵發行紀念票,推出生肖紀念票、城市風光紀念票。針對單次出行和乘坐有時間規律性旅客,分別推出單版紀念票與供多次使用版紀念票,通過新穎的設計引起公眾的購買欲,增加企業產品的競爭力。
(二)推進價格、關系營銷,優化旅客俱樂部
現有“旅客俱樂部”會員模式只在固定某天對某一班線實施低價策略,客戶群覆蓋面低,未達到企業和旅客雙贏目的。適當提高優惠政策,加大折讓力度,通過增加旅客數量、實載率獲得更大的利潤。積分賺取和消費更加靈活,借鑒Airbnb邀請折返案例,采用已有會員邀請新會員注冊并消費一定金額,雙方同時積分模式。同時,與第三產業緊密合作,積分兌換不局限車票,將積分消——基于廣東省江門市汽運集團有限公司費、折扣范圍擴大至餐飲業、旅游業。
(三)優化渠道類型與創新渠道營銷模式并重
江門汽運當前采用分支機構與銷售相結合的方式,進行票務分銷。(見圖1)優化渠道類型,抓住關鍵時機。在五一、國慶等人流高峰期,于市中心冷飲店、報刊亭處增開臨時售票點,提升購買便利性,挖掘潛在客戶。把握廣大學生群體。開展“企業進校園”活動,在大學校園定期進行現場宣傳、學生優惠價活動;用企業文化宣講、設立企業獎學金的輔助方式,全方位提高企業形象與在學生群體中的知名度,將學生群體的渠道做深入、做精細。創新渠道營銷模式,始于改善平臺。現有微信售票存在優惠車票無法退票、預售提前期短的問題。如購買臺山-江門車票,17日下單,最早只能買到23日預售票,與當代人快節奏、高變動出行方式不相符。一定的乘車提前期內(如三天內)免費退票,加長預售期(如熱門線路可以提前一個月在線購票)不失為改善的良方。
(四)打響促銷,刺激消費
全力滿足旅客的差異化需求,保證促銷環節的連動性。針對公務旅客、區域市場探親旅客、旅游旅客分別采用區別化的促銷手段;與廣東省旅游景點合作,實現捆綁式促銷,并給出適當的折扣。將經銷商的推力、平臺對顧客的拉力、業務員的引力三力連動,打響促銷,刺激消費。
(五)抓住機遇,線上線下齊頭并進
2016年12月12日,廣東省交通運輸廳與阿里巴巴就推動“互聯網+”便捷交通、促進智慧交通發展、協同推進“互聯網+交通運輸”達成戰略合作共識,簽訂協議。江門汽運應抓住時機,把握“一票到家”的聯程運輸等綜合運輸服務信息化共建,建立線上線下融合發展的交通運輸服務圈。除提高銷量外,還將在網絡消費者中提高品牌知名度,起到宣傳效應。江門汽運乃至道路運輸企業,應勇于創新、敢于實踐,在市場營銷領域摸索出屬于自己的營銷策略。也應動態調控,不斷改進、提高策略針對性,保證企業目標順利實現。
參考文獻:
一、企業內部會計控制概述
對于中小企業內部會計控制的內涵、原則以及理論基礎等內容進行全面的論述，可以給中小企業內部會計控制實踐活動的開展更多的理論支撐。
（1）內部會計控制。企業內部會計控制作為企業管理的一個重要內容，一直以來都是學者研究的焦點，不同學者從不同的視角對企業內部會計控制進行多維度的階段，有的學者將內部會計控制看作是一個過程，有的學者將內部會計控制看成是一個制度，也有的學者將內部會計控制看成是一種方法。本文對于企業內部會計概念進行以下界定：企業內部會計控制是指企業為了實現會計信息質量，確保財務安全，達成企業經營目標而采取的一系列會計控制手段、方法、制度、流程等。從企業內部會計控制的概念來看，內部會計控制的基本目的是為企業的經營目標的達成服務，本質上屬于企業管理的一種手段，企業內部會計控制需要全體員工的共同參與。企業內部會計控制涉及的基本要素包括以下幾個基本方面：內部環境是企業內部會計控制的基礎，企業的內部環境包括企業文化、機構設置、社會責任等內容；風險評估是內部會計控制的核心內容，即通過識別經營中與內控目標相關的風險，制定應對措施；控制活動是內控目標實現的手段，即實施制定的風險應對策略；信息溝通是內部會計控制的載體，通過收集內部會計控制相關信息，及時地傳達給相關內控人員，確保信息在企業內部以及外部的有效溝通；內部監督是企業內部會計控制目的達成的有效措施，通過內部監督檢查發現內部會計控制存在的不足，并改進內部會計控制實施。
（2）內部會計控制原則。企業內部會計控制建設雖然并沒有一個普遍適用的固定模式，畢竟不同企業之間的情況千差萬別，但是以下幾個基本原則卻是企業內部會計控制所通用的。
一是全面性原則，企業的內部會計控制不是某些部門、某些個人的職責，而是需要全體員工、全體部門通力合作，全面落實。內部會計控制要覆蓋所有的業務、崗位以及業務環節，讓每一個人都成為內部會計控制的責任主體。二是審慎性原則，內部會計控制要做到風險預防第一，不能等到風險已經爆發再去被動地進行控制，企業要審慎經營，在各項業務的開展中實時跟進內部會計控制，將各種潛在風險控制在較低的水平。三是動態性原則，內部會計控制并不是一成不變的，企業應根據內外經營環境的變化，業務開展情況，來對內部會計控制的制度、方法等內容進行動態調整，確保內部會計控制能夠適應環境的要求，確保內控的有效性。四是獨立性原則，企業內部會計控制的監督、評價機構應與內控的執行部門進行隔離，保證監督、評價的獨立性，這樣可以減少“既當裁判員，又當運動員”所帶來的內控低效問題。
（3）企業內部會計控制理論。企業內部會計控制理論基礎主要是風險管理理論以及內部人控制理論。風險管理是指經濟主體在經營管理過程中對各種外顯以及內因風險進行識別、評估的基礎之上，運用各種風險管理手段化解風險以及減少風險帶來危害的過程。風險管理理論與企業內部會計控制之間具有很大的契合性，利用風險管理理論來指導企業內部會計控制可以更好地提升內控效果。內部人控制理論是指企業在經營權與所有權分離的背景之下，內部人憑借實質上對企業管理的控制權做出來有損公司所有者的行為。現代公司治理的典型特點就是所有權以及經營權的分離，公司的所有者委托經營者代其進行企業的管理，這就產生了所謂的內部人控制問題。企業的所有者以及經營者處于一個信息層面的不對稱狀態，為了避免企業的實際管理者利用其所掌握的信息做出有損所有者的行為，就需要出臺相應的約束管理機制來控制管理者的行為，表面其自利行為。
二、中小企業內部會計控制存在的問題
雖然在市場經濟的洗禮下，中小企業內部會計控制水平相比以往有了很大的提升，但是總體來看，中小企業內部會計控制依然存在很多的問題。
（1）企業內部會計控制意識薄弱。目前，我國中小企業內部會計控制建設存在的最大問題就是內部會計控制意識薄弱，大多數中小企業對內部會計控制的重視還只是停留在表面形式上，缺乏對其實質上的重視，沒有真正意義上把內部會計控制的建設提到戰略高度。當業務發展與內部會計控制要求相沖突時，內部控制往往要讓位于業務發展，從而忽視了風險的存在，任其發展，釀成大錯。可以說中小企業上到管理者，下到基層員工對于內部會計控制明顯的缺少重視，同時對于內部控制建設的積極作用也認識不清，這種觀念層面的問成了中小企業內部會計控制建設中的重要阻力，中小企業未來內部會計控制建設中必須要突破理念層面的桎梏，這樣才能更好地推動內部會計控制工作的順利開展。
（2）內部會計控制環境分析缺位。在內部會計控制中，中小企業管理層沒有投入必要的人力物力進行企業內部會計控制環境的分析，從而導致企業內部會計控制制度、方法、流程、目的等都出現了差池。以該企業所處行業發展環境分析來看，行業發展有景氣周期，在行業發展向好的情況下，企業內部會計控制總體來看要趨于積極，反之在不景氣周期，企業內部會計控制整體要趨于保守，如果沒有做好環境分析的情況下，就很容易導致企業內部會計控制與行業環境出現偏差。很多中小企業在盲目追求業績的情況下，總是有意或者無意地去忽略內部會計控制環境分析，環境分析方面的缺位意味著市場環境瞬息萬變的情況下，內部會計控制不能做到及時改變，從而造成內部會計控制滯后于企業發展的需要，與環境之間出現脫節。
（3）組織機構設置不夠科學。我國中小企業家族式經營的特征決定了企業往往對縱向間的權利義務關系較為重視，卻忽略了橫向的協調與合作，管理者往往獨斷專行，忽略企業實際需要，而各部門則缺乏必要的交流，導致內部溝通不暢，嚴重影響內部會計控制的實施；在人才選用方面，也容易犯任人唯親的錯誤，導致無證上崗現象嚴重，工作人員缺乏專業技術資格。內部機構設置不合理、管理職責分配不當使中小企業會計管理工作無法在企業經營管理中發揮應有作用。
（4）內部會計控制體系不完善。經營管理方面，許多中小企業缺乏現代化的經營理念和管理方式，往往重于事后的彌補而忽略了事前的控制，缺少自我防范和約束機制，這無疑影響了內部控制效率，同時增加了內部管理的成本；資產控制方面，許多中小企業常常將目光局限于錢財等有形資產的管理控制，而忽略了會計信息、員工素質等無形資產方面的控制，影響了內部會計控制作用的全方位發揮；在考核和獎懲方面，缺乏系統有效的監督激勵措施和專門化的管理機構，削弱了員工執行內部會計控制制度的自覺性和積極性。
三、中小企業內部會計控制策略探討
立足于中小企業內部會計控制問題，結合企業內部會計控制原則，本文提出的以下幾個方面的解決建議，希望能夠給中小企業內部會計控制引向規范發展的路徑。
（1）提升內部會計控制意識。思想層面對于內控建設有一個全面的認識是中小企業做好內部會計控制工作的首要條件，在市場競爭壓力不斷加大的背景之下，尋求業績的增長對于中小企業來說無可厚非，但是正確地認識到業績增長與內部會計控制之間的正相關關系非常有必要，沒有完善的內部會計控制機制，業績越是耀眼，隱藏的風險也就越大。中小企業管理者要對內部會計控制建設的內涵、目的等有一個全面的了解，要構建專門的內控建設領導小組，由該小組來全面地負責內部會計控制工作的開展，這一領導小組要由企業的高層管理者作為組長，高層管理者的介入有助于進行各個職能部門之間的溝通與協調。企業要從戰略的角度來統籌安排企業內部會計控制管理工作，立足于企業發展戰略進行此項工作的整體部署，同時企業要加大宣傳力度，通過不斷地強化內部控制的宣傳，來讓企業廣大員工全面地意識到內部會計控制的重要性，減少其對于內部控制的抵觸。
（2）注重環境全面分析。中小企業要做好內部會計控制內外環境分析工作，企業內部會計控制外部環境分析涉及宏觀環境分析以及行業環境分析，宏觀環境分析主要涉及經濟環境、政治環境、文化環境、技術環境等四個方面，從行業環境來看，企業的競爭對手、供應商以及客戶的討價還價能力、潛在競爭對手以及替代品等等，行業環境方面要重點注意競爭對手的情況，根據競爭對手的情況，來進行內部會計控制策略的調整。企業內部環境方面，主要考察的是企業產品競爭力、市場占有率、市場營銷水平等內容，如果企業內部環境良好，處于一個積極擴張的環境中，企業核心競爭力比較強就可以實施激進的內部會計控制策略，反之則不。中小企業有必要設置專門的崗位進行內部會計控制環境分析，為企業內部會計控制決策提供更全面的信息，實現決策正確性的提升。
（3）完善公司治理結構。中小企業應更新管理理念和管理方式，建立現代企業制度，科學地設立股東會、董事會、監事會及經營管理層之問的相互監督、層層制約的治理機制，實現企業所有權與經營權相分離，做到責任、權利和利益相統一。同時，管理者應根據企業所處的環境并結合自身狀況，劃分科學合理的管理幅度和管理層次，使各機構設置簡單周全，實現各職能部門科學分工、團結協作。對確實難以明確職責劃分的，根據需要建立交叉審核、定期復核等彌補性控制制度，為內部會計控制提供良好的制度環境，確保企業內部會計控制簡單高效開展。
競爭情報(CompetitiveIntelligence，CI)，是對整體競爭環境的一個全面監測過程，并為領導層的戰略決策提供依據［1］，是戰略管理的基礎［2］。競爭情報能夠以最佳的視角看待市場與競爭，是企業核心競爭力的集中體現［3］。伴隨著經濟全球化的日益深化，國際經濟環境日趨復雜多變。金融危機過后，世界經濟不穩定不確定性因素較多，世界經濟結構處于深度調整期，全球經濟分工重新定位，國際競爭環境發生深刻變化。企業面對動態復雜的國際競爭環境，不可避免地直接或間接地與各國企業發生相互影響和作用關系，企業在穩態環境中形成的靜態均衡被打破。企業創造性地發現、開發國外市場機會以追求國際競爭優勢的國際創業行為構成了國際市場重要特征，成為企業謀求國際市場擴張與獲得全球競爭優勢的重要戰略選擇［4］。而競爭情報是國際創業企業在國際市場上獲取競爭優勢的重要基礎［5］。目前我國國際創業企業在國際市場中產品附加值、品牌價值與國際競爭力逐步提升，但應對復雜多變的國際環境的能力仍很弱，其中一個重要原因就是企業缺乏完善的基于國際創業視角的競爭情報系統，不能對國際競爭環境及競爭對手的動態變化及時進行深入、系統、專業的分析，并靈活有效地作出相應的反應。為此，國際創業企業迫切需要構建國際創業競爭情報系統，提高應對不斷變化的國際環境與競爭對手的動態能力。國際創業強調創造性地發現并開拓國外市場機會以獲得國際競爭優勢。外部環境對企業國際創業戰略選擇具有重要作用。在國際創業研究領域，學者們關注的國際市場的產業結構、競爭態勢、政府政策、文化差異及東道國制度等國際創業的前因變量正是競爭情報的重要研究內容［6］。
總的來看，競爭情報領域的理論研究在逐漸深化，研究成果很豐富，但大多集中于對企業國內競爭情報的探討，基于國際創業視角的競爭情報研究則較少，基于我國背景的企業國際創業競爭情報相關研究更為少見，存在研究空白。在現實國際環境下，不能忽視企業在國際競爭中日益增長的作用，不能忽視市場空間國際化，不能忽視國際市場的不穩定性與不確定性。因此在復雜多變的國際環境下，基于國際創業視角的企業競爭情報系統研究，一方面能夠彌補研究空白，豐富國際創業視角的競爭情報理論研究;另一方面能夠為經濟全球化背景下的企業構建全球競爭情報系統提供參考與依據，有助于企業從容應對不確定國際環境，提升企業國際競爭優勢。筆者在對基于國際創業視角的競爭情報系統與傳統競爭情報系統進行比較，并在對企業國際創業競爭情報應用狀況調研分析的基礎上，構建面向國際創業的競爭情報系統框架，為企業深度參與國際競爭并提高國際競爭力提供參考。
2基于國際創業視角的競爭情報系統與傳統競爭情報系統的比較
基于國際創業視角的競爭情報系統與傳統的競爭情報系統從本質上來說，都是系統地搜索、處理、分析信息并向企業有關人員擴散，是以人的智能為主導、以信息網絡為手段、以增強企業競爭力為目標的人機結合的競爭戰略支持和咨詢系統。但是，與傳統競爭情報系統相比較，基于國際創業視角的競爭情報系統在以下幾個方面表現出與傳統競爭情報系統不同的特征。
2.1國際競爭環境背景
國際環境變化和國際市場同質性增強，使跨國交易的成本降低，越來越多的企業開始將國際市場看做它們的經營范圍。全球經濟一體化進程加快，國際環境動態性與不確定性不斷增強，國際競爭態勢也在不斷發生變化。國際競爭呈現區域競爭國際化、國際競爭本土化、競爭主體多元化的競爭格局。在這樣的動態國際競爭環境中，企業要想獲得生存與發展，必須參與全球化的競爭。與傳統競爭情報系統重點關注國內競爭環境不同，國際創業企業的競爭情報系統重點是識別國際競爭格局與變化趨勢，對國際市場環境及競爭態勢實行動態跟蹤及反應，快速應對變化的國際競爭環境。
2.2國際市場機會關注度
國際創業的本質是在尋求競爭優勢的同時，創造性地發現并利用企業國內市場以外的機會的過程，是跨越國界對機會的發現、評價和利用，具有專注于機會的特征。國際創業成功的關鍵在于敏銳地感知海外市場機會，并快速有效地采取行動［7］。國際創業企業在觀察或審視技術進步、國內外市場動態等競爭情報的基礎上，挖掘國際市場的商機和成長所需的資源，從而進行國際創業決策。發現并利用國際市場中的機會在很大程度上需要依賴于國際創業競爭情報系統，需要通過搜集、處理、分析并傳播國際市場中的競爭情報來識別國際市場機會。因此，與傳統競爭情報系統非機會導向的特性不同，基于國際創業視角的競爭情報系統表現出對國際市場機會的高度關注。
2.3競爭情報部門設置
國際創業企業的競爭情報部門根據企業全球化運營目標，為企業的國際創業決策提供支持。傳統競爭情報系統在東道國市場往往不設立獨立的競爭情報部門，導致企業在東道國的競爭情報工作缺失，對國際環境的動態變化缺乏靈活應對，進而無法獲得良好的國際創業績效。依據國際創業的運營模式，國際創業企業競爭情報部門通常包含在公司總部和國際市場各區域組織兩個層次的競爭情報部門。這種競爭情報部門的設置有利于國際創業企業獲取更新、更準確的國際競爭情報，對于快速有效應對日益復雜多變的國際競爭環境具有重要作用。
2.4競爭情報處理分析的手段與內容
由于國際市場的地域性，與傳統競爭情報系統相比，國際創業企業更加依賴于通過信息技術和網絡系統來獲取競爭情報，競爭情報部門更加合理有效地使用人機系統，將其融合到競爭情報流程中。全球化競爭決定企業面臨的技術及國際環境復雜多變。國際創業企業中分布于世界不同區域的管理者需要來自國際市場中涵蓋各方面多層次的準確可靠的競爭情報，以幫助他們制定有效的國際創業戰略。企業覆蓋全球的競爭情報系統從政治、經濟、技術、法律、文化等角度對全球市場競爭環境實時監測，以便靈活應對各種市場機會與威脅，實現企業在全球范圍內的戰略發展目標。同時，國際創業視角的競爭情報系統在全球范圍內持續關注其主要競爭對手，分析預測競爭對手可能采取的行動，從而避免來自競爭對手的威脅，甚至有效打擊競爭對手。這與傳統競爭情報系統所處理分析的內容具有很大差異性。
3企業國際創業競爭情報應用狀況分析
在經濟全球化的背景下，競爭對手、競爭環境的動態變化對企業國際市場競爭地位的影響顯著。競爭情報的重要性受到越來越多公司的重視。福布斯全球500強企業名單中，絕大部分企業已經建立了較為完善的競爭情報系統。企業對競爭情報的重視，使得它們能夠靈活應對多變的國際市場環境和競爭對手，在國際市場中識別機會，獲得國際競爭的主導地位［8］。公司競爭情報部門提供的情報成為滿足客戶需求、應對競爭對手挑戰等重要決策的參考依據。在其通過國際創業成為行業領導者的進程中，競爭情報發揮了極其重要的作用。我國企業在國際創業過程中也開始逐漸重視競爭情報工作，不斷完善競爭情報系統［9］。其中大部分企業在不同程度上開展了競爭情報工作，關注國際市場中競爭對手、行業動態、國際宏觀環境和各國政策法規等方面的競爭情報。但總體來說，由于信息環境不完善、競爭環境不公平，競爭情報理念缺乏，競爭情報投入少等原因，導致許多企業忽視規范的競爭情報的價值和作用［10］，缺乏完善的國際創業競爭情報系統，對國際市場環境變化反應遲緩，無法發揮競爭情報系統的環境監測、危機預警、決策支持與安全保護等功能。因此，企業構建基于國際創業視角的競爭情報系統對于提高國際創業績效，提升企業國際競爭力具有重要價值。
4競爭情報系統構建———基于國際創業的視角
4.1競爭情報系統模型在經濟全球化及國際創業背景下，企業的全球競爭情報系統應實現以下目標:全面支持國際競爭決策、實時監測全球競爭環境、持續監視主要競爭對手、長期跟蹤行業技術發展、嚴密保護商業秘密。基于國際創業視角的競爭情報系統模型見圖1。
4.2競爭情報流程
4.2.1競爭情報規劃企業競爭情報部門的目標是滿足企業內部的國際市場競爭情報需求，提供國際創業決策支持以及國際市場危機預警。在競爭情報規劃階段需要基于企業發展戰略，明確企業不同層次情報用戶的需求，選擇關鍵情報項目，使競爭情報工作符合企業戰略目標并能促進企業目標達成。國際創業競爭情報部門可分為兩個層次:在公司總部設立獨立的競爭情報中心，作為總部職能部門之一。在各區域分公司分別設置情報部門，作為分公司的職能部門之一。總部競爭情報中心對各區域競爭情報部門擁有控制權。總部競爭情報中心通過建立情報網絡來推動競爭情報系統的運轉。情報網絡包括內外兩部分，內部網絡是指企業內部的組織結構中的人際網;外部網絡包括國際經濟組織、東道國政府、行業協會、競爭對手、咨詢公司、媒體、銀行、證券公司等。
4.2.2競爭情報搜集企業競爭情報人員需要根據國際創業競爭情報規劃的任務和要求，盡可能系統全面地搜集國際創業相關競爭情報，為國際市場競爭情報分析研究提供基礎信息和依據。國際創業相關情報搜集的范圍應當包括企業內部信息與外部信息。具體競爭情報來源與內容見表1。
4.2.3競爭情報處理企業競爭情報工作人員需要利用國際創業競爭情報系統將來源不同、零散的國際市場情報匯集到一起，以信息的內容、客觀的邏輯結構和主觀需求為標準，進行篩選、記錄和歸類等操作。對搜集到的國際競爭情報需要進行有針對性的摘錄、提煉，使之變得簡明扼要、重點突出［11］。信息搜集過程雖然有明確目的，但難免會得到一些不真實、不準確或與競爭情報目標不一致的國際市場信息，對于這些信息要進行刪除，或經處理使之完整可靠后再行輸入，以保證輸入情報系統信息可靠有用。
4.2.4競爭情報分析國際創業競爭情報分析的目的在于根據既定的國際創業目標及東道國用戶需求，從搜集到的信息尋找國際市場競爭對策，識別國際市場潛在的機遇，抵御外來威脅。國際創業競爭情報分析從3個方面進:國際競爭環境分析、國際競爭對手分析和國際創業競爭戰略分析。國際競爭環境分析的目的在于發現國際市場上的機會或威脅。國際競爭對手分析的目的在于把握對手可能采取的市場行動，了解其對國際市場競爭環境目前采取或將要采取的反應，以便企業采取有效的應對措施。國際競爭戰略分析是將企業國際競爭環境及國際競爭對手情報結合起來進行綜合分析，從而提出企業國際競爭戰略［12］。具體分析內容見表2。
4.2.5競爭情報傳播競爭情報只有傳播到用戶的手中并被用戶利用，才可能發揮作用，體現價值。國際市場具有高動態性與不確定性，情報傳播要快捷、及時，應準確地為不同用戶以合適的方式提供其所需要的情報，并對不同情報設置相應的使用權限，保護企業的商業秘密［13］。對于不同的國際市場情報用戶，情報人員應根據其具體需求，采用相應的傳播方式(見表3)。
關鍵詞： 國際貿易 電子化 途徑選擇 挑戰應對
1.引言
隨著全球互聯網的發展，電子貿易作為國際貿易的重要組成部分，已成為眾多企業提高貿易額、控制貿易成本的重要手段。國際互聯網及其相關的服務已經為企業提供了另外一個市場空間，這一虛擬市場空間在某種程度上已經具備傳統貨物市場企業經營的基本環境條件，無論是個人，還是企業都可以運用網絡手段進行信息交流、通信，從事各種產品和服務的分銷，以及完成正式的交易。國際互聯網實際上是將傳統市場向虛擬市場廣度上做了進一步延伸。
2.國際貿易電子化的途徑選擇
2.1網絡調研
國際市場瞬息萬變，如市場對產品的需求發生變化，市場行情發生變化，當地政府的經濟政策發生變化等。如果不進行市場調研，就不能及時了解市場變化情況和對方購銷意圖，也就不可能制定合適的貿易戰略和戰術。在國際市場調研中，企業可以充分利用互聯網的優勢，通過網絡以科學的方法，系統地、有計劃地收集、整理、分析和研究所有和國際市場有關的信息，特別是有關消費者、競爭者和宏觀市場環境等方面的信息，從而掌握國際市場現狀和發展趨勢，有針對性地制定營銷策略，取得良好的營銷效益。網絡調研的出現使得傳統市場調研發生了巨大的變革。因為互聯網上海量的信息資源，幾萬個搜索引擎的免費使用能夠為市場調研提供大量有用的資料，極大地豐富市場調研的資料來源，擴展傳統的市場調查方法。
網絡調研承擔的主要工作包括市場可行性研究、市場環境分析、競爭分析、價格研究、包裝測試、廣告監測和效果研究、企業形象研究、消費者研究、市場機會和環境威脅研究、產品和服務研究、市場營銷策略探討等。
2.2形象展示、信息
互聯網改變了人們的生活習慣、交流方式和思想觀念，也改變了商業企業的經營行為和競爭規則。現在90%以上的企業都建立了自己的網站，通過網絡尋找自己的客戶，尋找需要的產品，這已經成了習慣。隨著網絡的延伸和網絡技術的不斷發展，網絡人口不斷增長，帶來了潛在的巨大的商機。這種巨大的網上消費群體與企業運營習慣的改變，促使外貿企業必須進行電子化形象展示，唯有如此，才能進入這個商機無限的市場，達到促進企業出口的目的。外貿企業進行電子化展示，降低了企業出口準入的門檻，尤其是給中小企業帶來了出口的可能性。對外貿易模式中，如何創造和尋找產品的需求是出口的重要因素。電子化的展示可以在不經意間把企業的產品介紹給全世界的人們，樹立產品的品牌和形象，減少地域、國別之間的貿易障礙。另外，企業還可以主動出擊，通過網絡方便迅速地了解目標市場的特點和需求，對自身的出口產品體系和策略進行整合，增加出口的可能性。
3.國際貿易電子化面臨的挑戰及應對策略
3.1建立網站
外貿企業網站是外貿企業商務系統運行的主要承擔者和體現者，它為參與各方互相交流提供了操作平臺，也是企業產品進行電子化展示的具體形式和平臺，企業網站的建設離不開先進的電子商務技術和運用工具的選擇，對于一般企業而言，并不一定要具備相關的技術人員，可以把技術的實現外包給專業公司來做。但是，外貿企業電子化國際貿易系統的長期規劃、網站發展的戰略目標、網站架構的設計等與企業自身的商業目標、策略、模式息息相關，只能由企業自身完成。因此，外貿企業首先要進行網站的規劃，其次才能在此基礎上進行網站的建設，這是一個長期的過程，不能一蹴而就，要分階段實施。
3.2網站的推廣
建好網站后，就可以網站，這是網站運行的第一步，但是現在每天有成千上萬個新網站出現，要想在它們中脫穎而出，并不是說起來那么簡單，需要不斷進行宣傳，讓更多的人知道你的網站才能達到建站的目的。除電子郵件以外，信息搜索已成為第二大互聯網運用，隨著技術的進步，搜索效率不斷提高，用戶在查詢資料時，不僅越來越依賴于搜索引擎，而且對搜索引擎的信任度日益提高。因此，利用搜索引擎宣傳企業形象和產品服務能夠達到很好的效果，對于外貿企業網站來說，目前很大程度上都是依靠搜索引擎來擴大自己的知名度。網站推廣還可以通過網絡廣告、新聞組和BBS、目標電子郵件宣傳、傳統媒體的運用等方式進行推廣。
3.3網站的維護
網站的維護與管理是延續時間最長的環節，也是資源投入最多的階段，這個階段工作質量的好壞，直接關系到企業建立網站的目標實現與否。良好的網站維護與管理是保持網站對客戶吸引力，維護企業形象的需要。幾個月甚至一年一成不變的網頁是毫無吸引力的，只能導致訪問人數不斷下降，并對公司的整體形象造成負面影響。有的網站極少及時回復客戶的詢盤，這樣的網站只會讓人感覺企業的效率低下。管理完善的網站可以成為企業和客戶間最重要的溝通渠道，最終達到企業建立網站的目的。
3.4借助B2B第三方服務商網站
目前，B2B第三方服務的重要性不言而喻，不僅關系到商機的多寡，而且有可能關系到交易的成敗。國內知名的B2B網站有阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、環球資源網等，同時還有很多專業的貿易平臺，比如中國服裝網、中國化工網等。面對眾多的B2B貿易平臺，外貿企業必須學會對B2B第三方服務商進行選擇，找出最適合自己的網站，要選擇那些提供的服務與自己的行業比較相近的、具有一定的品牌形象和知名度的網站，所謂“工欲善其事，必先利其器”。
4.結語
國際貿易電子化是大勢所趨，但選擇哪一個途經要根據自己的情況審時度勢，慎重選擇。更重要的是，要積極謀劃主動應對新的商業模式帶給外貿企業的挑戰。
參考文獻：
[1]謝毅斌.電子貿易[M].北京：清華大學出版社，2006：172.
[2]張卿.國際貿易實務[M].北京：對外經濟貿易大學出版社，2006：8.
1 《市場營銷管理》課程介紹
《市場營銷管理》是市場營銷專業的核心專業課程。課程的核心內容，就是研究在買方市場的環境中，賣方如何從顧客的需要出發，制訂企業發展戰略，組織企業市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，提高企業在激烈競爭的市場環境中的競爭能力，實現賣方長遠生存和發展的目標。
《市場營銷管理》課程的教學目的是使學生在社會主義市場經濟建設過程中，比較系統地掌握市場營銷學的基礎理論、知識和方法，加強學生對市場營銷管理活動重要性的認識，使他們能夠了解和分析市場營銷環境，研究市場購買行為，制定市場營銷組合決策，初步地掌握組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，從而切實地培養和提高學生應用市場營銷原理解決實際營銷問題的基本能力，為學生畢業后能夠較好地適應市場營銷管理工作的需要打下基礎。
2 獨立學院《市場營銷管理》課程教學體系研究的重要性說明
市場營銷專業的學習強調理論和實踐的有機結合，注重實踐性和操作性的鍛煉，因此市場營銷專業對核心課程的教學非常重視其系統性和針對性。《市場營銷管理》課程作為市場營銷專業的核心課程，提高《市場營銷管理》課程的教學效果是讓同學們更好掌握《市場營銷管理》的基本理論和營銷策略的有效途徑。很多高等院校在《市場營銷管理》的課程教學上都做了積極的探索和研究，并取得了一定的研究成果。每個學校都有自己的特點和特色，比如地域文化、學生來源地等，《市場營銷管理》的教學管理應該在具體的環境和條件下進行系統設計，這樣才能提高同學們學習的認可，進而實現課程的教學目標，樹立對課程和專業學習的自信心和自豪感。133229 .cOM
獨立學院是我國高等教育的重要組成部分，為我國社會主義的教育事業建設做出了積極貢獻。同時我們也要認識到，獨立學院有其非常明顯的特點，如學生的基本素質要比公辦高校弱些，學生的生源地較公辦高校要跟集中些，學生的學習也需要受到更到的刺激，這些都是獨立學院在進行課程教學過程中必須考慮到的，因此在獨立學院的基礎上對《市場營銷管理》課程教學體系進行研究可以加強我們對《市場營銷管理》在獨立學院中的教學效果，實現學生在課程學習和專業學習的目標。接下來就以本文作者所就職的桂林電子科技大學信息科技學院（廣西的獨立學院）來進行《市場營銷管理》課程教學體系的研究。
3 獨立學院《市場營銷管理》理論教學模塊改革
在理論教學模塊中，獨立學院跟其他本科院校一樣，都非常重視各知識點之間的關聯與邏輯，按照營銷導論、營銷戰略、環境分析、市場購買行為分析、市場調查、競爭戰略、stp戰略、營銷4p、營銷管理和策劃、營銷的新發展這一條清晰的營銷知識鏈進行理論授課，結合我們學院超市和零售店鋪的經營實際進行案例教學，通過讓同學們去店鋪的實際感受所獲取的營銷感知與課堂教學進行有機的對比學習，同學們能比較好掌握營銷知識鏈的各個知識點。同時，為了讓同學們能在接觸市場營銷時有一個正確的認識，對正確的營銷理念的學習進行了一定課時的安排，這些課時也安排在《市場營銷管理》授課的前面，如對營銷倫理這一知識點進行了重點講述與討論，通過營銷倫理這一知識點的案例（如蒙牛伊利事件等）分析與討論，使同學們對市場營銷的認識從一開始就有了一個非常正確和理性的認識，并為其后續營銷專業課程指引了方向，通過這一知識點的學習，也極大地提高了同學們的學習熱情，為《市場營銷管理》課程的順利開展打下了一個扎實和良好的授課基礎。為了將獨立學院《市場營銷管理》理論教學模塊改革的成果進行更好的宣傳與交流，我們教研室將教學的成果出版成書，那就是有科學出版社于2011年8 月出版的有我們學院嚴宗光老師主編的《市場營銷管理》，該教材出版后發行情況良好，廣西的獨立學院市場營銷課程基本上都采用本教材，同時我們的老師在與其他院校同行專業探討該教材時，將《市場營銷管理》新的知識架構與同行專家交流，得到同行專業的認可。
4 獨立學院《市場營銷管理》實驗教學模塊改革
我們學院之前的《市場營銷管理》課程實驗內容由任課老師根據實驗課時的時數來考量，如有12個課時的實驗課時要求就安排3－4個實驗。同時我們也發現，各實驗之間沒有形成體系，主要有兩個方面，一是實驗內容的選擇上有些隨意，二是在實驗研究對象沒有延續性，如第一個實驗是研究a公司，第二個可能是研究b公司，這樣不能讓同學們對實驗教學形成系統認識，這與本課程實驗教學要求和目標是有一定差距的。
因此，《市場營銷管理》實驗教學應該從有一個整體架構上的體系，我們也梳理了《市場營銷管理》課程的實驗體系，見下表。
每個獨立學院的具體情況不同，開展實驗教學的條件也不盡相同，因此各獨立學院要根據自己的實際情況來合理選擇實驗項目來開展實驗教學。
以作者所在的獨立學院，即桂林電子科技大學信息科技學院為例進行說明。桂林電子科技大學信息科技學院是桂林的一所獨立學院，我們市場營銷專業的學生基礎要較二本院校弱，但我們也發現，我們學院的學生接觸外界的機會和手段又較二本有很大差異。首先，我們學院的學生與外界溝通手段上更便利，絕大多數學生都有筆記本電腦并能無線上網，在線時間也比較長，對網絡的應用更熟悉和有興趣；其次我們的學生更樂衷于參加各種社會活動，這些對于開展《市場營銷管理》實驗也有一個更好的基礎。另外我們學院在堯山（花江校區）遠離市區，出去市區開展實驗活動受到更大的限制，因此實驗開展以校園作為核心平臺，充分利用我們的校園這個資源。比如對產品組合實驗，就讓同學們利用對我們學院后勤的生活補給站進行實驗研究。。
5 獨立學院《市場營銷管理》教學體系改革研究
汽車企業重組表現為跨國界、跨地區的重組與聯合，主要集中在具有龐大規模的跨國公司之間的重組。日本、美國、英國、法國之間汽車企業的重組就是典型的范例。80年代法國的雷諾曾經購買了美國的第四大汽車公司——美國汽車，1989年福特購買了英國生產豪華轎車的美洲虎公司。戴姆勒公司與克萊斯勒公司的合并是歷史上第一次涉及兩個產量在120萬輛和300萬輛的巨型企業之間的合并，隨后出現的汽車企業重組涉及企業的產量都在百萬或數百萬輛。
跨國公司之間通過兼并、控股、參股等方式進行重組，已初步形成了六大跨國集團，即通用——菲亞特——鈴木——富士重工——五十鈴集團，福特——馬自達——沃爾沃轎車集團，戴姆勒克萊斯勒——三菱集團，豐田——大發——日野集團，大眾——斯堪尼亞集團，雷諾——日產——三星集團。這六大集團的年產量均在400萬輛以上，1999年他們的產量之和為4629萬輛，占全球總產量的84.6%，其中通用集團的產量就占了24.6%，福特占16.5%。全球汽車工業寡頭壟斷的格局已經形成，并有進一步強化的趨勢。
目前業內人士曾經預言，零部件供應商將通過重組，僅存25家全球性的零部件供貨商，在動力、底盤、車身和內飾這四大領域進行生產，其銷售額至少在70億美元以上。銷售額為7.5～20億美元的零部件公司，只能成為全球供貨商的地區性戰略協作伙伴，負責開發和生產子系統。 二、汽車企業重組環境分析
（一）、汽車市場重組的條件分析
1、信息暢通
國際互聯網絡的廣泛應用，促使信息的快速傳遞沖破傳統的地理邊界，地理上的距離已淡化得無足輕重，對汽車產業的重組起到了重要的推動作用。跨國公司發展的重要制約因素，是管理成本的增長，即公司發展到一定規模，由于出現了管理成本的明顯增加，就出現規模收益遞減。國際互聯網的廣泛應用，極大地降低了跨國組織形式的管理成本，并導致了公司組織形式的進一步創新，如扁平型組織的出現等。國際互聯網絡的廣泛應用，使采購和銷售通過互聯網進行成為可能，對市場交易成本的降低就更加顯著。例如2000年2月，全球最大的三家汽車制造商——通用、福特以及戴姆勒克萊斯勒公司宣布，它們將聯手建立一家全球最大的汽車業專用網絡市場，今后它們每年所需的近2500億美元零部件和其他商品將通過這一市場進行采購。
2、市場統一
市場的統一，貿易壁壘下降，直接投資障礙減少，為汽車企業立足于國際競爭和國際零部件體系提供了必需的市場基礎。汽車市場由分割趨于統一，使得汽車制造廠商面對同類型市場的規模遠遠大于國內市場，進一步突出了汽車產業競爭的全球化特征。零部件以及原材料市場的統一，使得整車和零部件制造廠商能夠在全球平臺上分別建立零部件采購體系和供應體系。
3、貿易自由
由于貿易和競爭環境的改變，發展中國家將面臨著開放市場的嚴峻挑戰。WTO的出現使得單邊的貿易保護主義變得十分困難，長期關注于保護的國家和地區，通過降低或消除汽車產品的貿易保護壁壘，放棄了保護政策，逐步開放了國內市場，對外商直接投資由敵對轉變為友善，以優惠政策加以鼓勵。貿易自由化的重要進展使資源配置在全球范圍內（至少是主要市場）成為現實，某些具有市場巨大潛力的地區（例如亞洲），成為了汽車企業爭奪的焦點，并導致了跨國公司必須從全球競爭的角度制定地區戰略。
4、金融全球化
銀行和證券業全球化使金融市場一體化加快了速度，為全球性制造企業的投資、融資和規避金融風險提供了便利。在具有一定市場規模和較大增長潛力的目標市場直接投資成為跨國公司在金融全球化條件下趨利避害的重要投資方式。金融全球化決定了公司的長期發展戰略和投資策略。
（二）、汽車產業外部環境分析
1、市場環境變化
從市場需求增長的角度來看，需求增長的地理分布由傳統的發達國家市場轉到了日益活躍的新興國家市場，特別是除日本之外的亞洲市場、東歐市場和南美市場，隨著人均收入水平的提高和市場的對外開放，市場成長迅速。而相比之下，傳統的發達國家市場逐步趨于飽和，需求增長相對較慢，市場需求主要以車輛的更新為主。
從供給與需求平衡的角度來看，生產能力嚴重過剩。全球汽車工業生產能力過剩是一個長期的現象，并且近年來呈現出逐年加重的趨勢。1998年全球轎車和旅行車的生產能力過剩總量達1080萬輛，1999年上漲到1390萬輛，產能過剩量增幅達28.7%。1999年全球汽車工業的能力利用率約在70%左右。生產能力的嚴重過剩，使得企業之間的競爭十分激烈，行業的平均利潤水平明顯下降。
從消費的角度來看，消費者的偏好種類更多，差別更大，影響需求變化的因素也更多。汽車企業只有采取面向多個地區市場的多種產品、多種數量的組合戰略，才能夠獲得經營業績上的穩定性。
2、競爭格局變化
全球性競爭決定了公司全球性的組織方式，汽車工業的整體競爭格局提升到了國際舞臺。汽車公司在新興市場的排他性競爭直接表現為國際化的特征，競爭均是跨越公司所屬國邊界的直接競爭。
跨國公司在新興市場的競爭更多地采用跨國投資和跨國經營的方式，推動了跨國投資和生產轉移的速度。
（三）、汽車企業重組動機（內部環境）
汽車產業是典型的資金密集型產業，從汽車產業的流程看，采購、制造、銷售、研發各環節都具有資金密集型的特征。自90年代以來，各環節的資金密集度遠遠超過了以往的規模，實現更大規模的生產，攤銷巨大的成本支出來緩解成本上漲的壓力，汽車企業普遍采用全方位成本削減戰略。
1、采購環節。整車企業的原材料和零部件采購是影響其可變成本的主要方面，為顯著降低該成本，汽車企業主要采取了三種方式：一是改革以往垂直集中的生產組織形式，將零部件企業獨立，整車與零部件企業實行新的專業化分工，零部件企業在專業化分工的前提下實現服務于全球整車企業的大規模生產，降低零部件的成本；二是生產的外部化，部分的開發、生產、裝配工作委托給零部件供應商，整車企業僅生產極少數的專用零部件；三是整車企業建立原材料和零部件的全球采購體系，在全球范圍內對零部件實行競爭性采購。
2、制造環節。汽車制造領域的技術進步推動了固定資產的大量投資，以降低勞動密集度和提高資本密集度為目標的制造領域的技術進步不斷加快。以德國為例，1980～1997年，每個職工的固定資產總額從14.2萬馬克增加到28.3萬馬克。資金密集度不斷提高的同時，勞動生產率也同步增長，而資本生產率(單位固定資產實現的增加值)卻出現下降的趨勢。1980～1993年，德國汽車工業單位固定資產實現的增加值年均下降3.5%。提高生產設備的利用率，提高規模經濟，增加資本生產率，就成為汽車企業追求的目標。
3、銷售和售后服務環節。市場營銷成本占汽車銷售價格的1／4左右，是汽車企業創造價值的重要環節，對各廠商的競爭地位具有決定性的戰略意義，而且此領域還具有巨大的削減成本的空間。在日趨激烈的市場競爭中，汽車企業產品創新能力難分伯仲的條件下，營銷創新的重要性日益提高。汽車企業主要采取了兩種方式：一是通過INTERNET開展電子商務，實現網上銷售；二是重組銷售體系，重新構建更具競爭力的銷售體系。跨國公司之間的整體兼并與聯合，就是一種達到共享市場網絡的更為直接的方式。
4、技術開發環節。產品研發成本的上漲有三個因素：一是全球性汽車市場需求的多樣化和日趨激烈的市場競爭，提高了創新戰略的重要性，開發和引入新技術的速度在很大程度上決定了競爭的結果，這樣投入市場的新產品數量和車型數量不斷增加，而產品在市場上的生命周期卻不斷縮短；二是汽車產品的技術含量日益提高，融入了諸如新材料、新能源、微電子等高技術領域的最新成果，技術密集度顯著提高；三是許多國家政府在環保、安全、能耗方面的立法要求越來越高。德國汽車工業從1981～1997年，研究與開發支出從39億馬克增加到147億馬克，年均增長8.6%，遠遠高于汽車工業的產值增長率（約為5%）。高效率的生產用于補償汽車研發成本，國內市場已經顯得遠遠不足了，必須實現更大規模的生產和國際市場的銷售，才能攤銷不斷增長的研發成本。通過企業的聯合與重組，共擔研發成本，增強創新能力，也是汽車企業必然的戰略選擇。 三、重組對汽車產業格局的影響
汽車企業組織結構拋棄了整車企業與零部件企業之間垂直一體化的生產組織形式以及零部件工業按地理范圍的發展模式，進行了產業分工模式的重新構筑。整車企業與零部件企業的關系既不是以往垂直一體化結構中的包容關系，也不是一一對應的關系，而是采用分散的以合同為聯系的網絡型組織模式，零部件企業專業化地面向全球所有的顧客企業，滿足整車企業零部件全球采購的需要。伴隨著垂直一體化產業組織形式被打破，汽車零部件工業區域性的特點被國際化所替代，零部件企業總數量大幅度減少，國際化專業性的集團公司越來越多，零部件工業中的勞動密集型產業向低工資成本國家和地區大量轉移，并與大的零部件跨國公司（主要在歐、美、日）形成層級供應關系。零部件工業全球資源的再配置和全球范圍內提供配套，極大地提高了規模經濟以及由此而帶來的規模效益，顯著降低了成本，顯著提高了零部件企業的新產品創新能力和技術開發能力。產業分工模式的重新構筑使得整車和零部件企業間的分工模式進一步演化，促使整車制造公司生產和研發的外部化。
建立了有限數量的全球化產業體系的跨國公司，改變了汽車工業的競爭格局。曾經在本國市場非常強大而且在海外也獲得了成功的汽車總裝企業，已經不能再僅根據自己的情況運營了。一些以前曾經在本國市場經營狀況一般甚至很不錯的競爭者，例如羅孚、沃爾沃等，已經不再具有獨立的經濟生存能力。
整車制造企業零部件的全球采購以及零部件工業的國際化，模糊了汽車產品的“國家特征”，使其成為了典型的國際化產品。汽車產業的全球分工模式導致了汽車產品的全球性特征。在日、美、歐等國家和地區，人們甚至很難說清楚在這里制造的汽車屬于哪個“國籍”，例如車身在德國制造，但發動機、變速箱或其他部件就可能從其他國家（地區）進口。 四、汽車企業發展模式
汽車產業發展戰略從過去依賴本國的能力、知識、人力資源、基礎設施、國內零部件供應商、國內市場特征和顧客偏好，轉向了物理資源的比較優勢，進而采取了開放型競爭戰略和比較優勢戰略。
在當前的市場環境中，各個行業的競爭是非常巨大的，要想一個行業得到發展，就需要首先對市場大環境進行分析，將一個企業中的內部環境進行不斷的改革，使得對企業中各個部門進行嚴格的管理，提升企業的管理能力，帶來更多的經濟效益。在石油業進行機械加工的過程中，將生產的產品優先在企業內部進行采購，然后在推向市場，在原材料的使用上就需要進行控制管理，提倡選擇優質的原材料機械進行加工，提升產品的質量，能夠最大限度的帶動經濟的發展。另外，由于市場競爭的激烈，用戶對石油企業原材料的質量逐漸的提升，并且是對石油機械產品的外觀、功能、服務等方面的要求也越來越高，這樣一來，在石油企業發展的過程中，對石油機械的產品設計要多樣化、個性化以及智能化，這樣就需要對固定資產進行嚴格的管理，這樣在發展經濟的過程中能對企業自身的發展有所幫助。
2 石油企業中的原材料的特點
我國眾多的石油機械企業都是在發展經濟的過程中逐漸的發展起來的，機械廠都是按照傳統的管理方式進行管理。在當今的內部管理形勢下，對原材料管理以及固定資產的管理兩個方面并沒有采取相對應的政策進行解決，本文就針對這兩種管理進行分析：
2.1 需要多部門的協作。原材料在管理方面是一項比較復雜的工作，是企業中的兩種比較繁瑣的工作項目，涉及到財務、采購、使用等諸多部門，在管理制度上需要多個部門進行協作完成，使得石油企業能夠通過各個部門之間的團結合作有效的提高經濟效益。尤其是在抽油機的機械加工行業中，工作場地一般都會在野外，原材料和固定資產在城市中分布的范圍也比較廣，這樣在管理的過程中也比較分散，需要各個部門進行協作管理。
2.2 對管理人員的職業技能要求比較高，有較強的責任心。在抽油機的機械加工行業中，本身對石油原材料的要求相對比較高，需要保證原材料的質量，在使用的過程中需要嚴格的按照比例進行使用，并通過記錄按照獲得經濟效益的比例進行分析，能夠通過在市場上的對比提高管理人員的素質能力，需要提高管理人員的從業素質，提升管理人員的責任心。另外，在機械加工的過程中，由于石油項目比較多，每一項固定資產的使用年限以及凈殘值等多項數據是不相同的，其中計算方式以及增值方式也各不相同，這就對會計的要求比較高，需要會計人員在計算的過程中具有強大的核算能力，會計人員需要一個團隊進行計算，能夠將數據進行整合進行檢測，在石油企業中，一個小數據的誤差就會對石油經濟產生巨大的負面影響，需要提升財務管理人員的責任心，將責任落實到人，這樣能夠有效的提升企業的管理效率，一旦出現問題能夠將責任追究到底。
3 目前石油企業管理存在的問題
3.1 管理層對原材料管理重視程度不夠，流于形式。在石油企業的發展過程中，盡管在管理層面逐漸的引進嚴格的管理制度，以及在管理模式上也比較科學，但是管理層并沒有重視原材料管理，在實踐的過程中沒有得到有效的管理，流于形式，這樣使得原材料上比較嚴重的問題，沒有針對其中的業務進行嚴格的控制。在管理人員方面，對自身的智能沒有得到很好的認識，在管理層面比較粗，思想沒有放端正，在對原材料以及固定資產在管理階段容易缺乏科學性和合理性，浪費現象比較嚴重。
3.2 沒有專門的業務管理部門，管理人員的素質參差不齊。石油企業在管理方面沒有設定專門的原材料管理部門，這樣在各個部門的管理過程中容易出現披露的現象，每一項管理制度并不能得到充分的發揮。這樣需要石油企業中的管理項目進行分層管理，并嚴格的按照內部管理的程序和要求進行程序化管理。這些工作本身非常的復雜，需要對原材料以及固定資產進行嚴格的管理，對管理人員的要求也比較高，最大程度的減小工作人的工作流動性，提高工作人員的從業素質。
4 對石油企業中原材料對策
4.1 加強對管理部門的重視程度，建立績效考核機制。為了深層次的加強管理部門的重視程度，石油企業需要建立原材料和固定資產管理的制度，并設定業績考核機制，對工作人員進行考核工作，建立獎罰分明的政策，使得管理人員了解業務管理的重要性。并不斷的提升固定資產的管理效率，避免在發展的過程中流于形式。建立嚴格的考核制度，能幫助管理人員在提高自身的管理要求。石油企業需要建立監督體制，可以有效的協調石油企業中的原材料人員建立積極的工作目標，促進工作的有效完成，企業要將薪酬和績效進行掛鉤，這樣能夠有效的提升管理人員的工作技能。在管理的過程中，還需要提升管理人員的工作積極性，幫助各項工作穩步進行，提升管理的總體工作效率。
4.2 進行業務分層管理，加強管理人員的培訓。在石油機械加工企業中，需要界定管理部門，將各項工作進行分層管理，原材料管理需要建立原材料管理部門，將材料進行嚴格的控制，需要不斷的了解市場，在市場上不斷的更新原材料的性能。另外，原材料管理需要建設實物管理部門，將原材料進行分層處置，在管理的過程中，需要將財務部門和實物管理部門緊密的結合，將責任具體化，提高管理人員的綜合素質，按照培養計劃進行培訓，石油企業需要不斷的向管理人員灌輸科學的管理意識，讓每一個部門管理人員具備強大的管理技能。
