發布時間:2022-02-08 16:25:44
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2006年春季蒙交會紀實一:筆者看會
近年來,受市場環境的影響,大批經銷商轉向招商行業,致使招商企業隊伍再度壯大。
呼市藥交會隨著參展商家或品種的日益增多,可供醫藥人選擇的余地也越來越大,呼市藥交會的交易功能也逐漸被弱化。曾經,只要到呼市去參加展會招商,多半都能找到許多“買家”,區域能夠迅速被瓜分;而如今,醫藥保健品競爭越來越激烈,消費者也越來越理性,沒有獨特的賣點和成熟的運做模式,很難打動醫藥人的心。再加上參展廠商及醫藥人眾多,會場中雙方根本沒有充分的時間展示或溝通產品及合作意向,只有先留個大概印象,隨后再做進一步的跟蹤交流,也正是因為如此,蒙交會的交易功能正在逐步削弱。各展商轉而大打廣告營銷牌,路牌、燈箱、條幅廣告;奇裝異服、隊伍大游行、高峰論壇等輪番上陣,為的就是吸引眼球,增加被記住的機會,以便從這“海洋”中突出出來,達到順利招商的目的。而蒙交會不是每位招商者都可分到一杯羹,更多的則是打了水漂,這讓他們再度陷入了苦苦的沉思之中。就本屆蒙交會而言,主要呈現出以下五大現象:
1、醫藥保健品交易屬性再次被擴張
與往屆藥交會一樣,招商項目包羅萬象,生發的、豐胸的、減肥的、治心腦的、治乙肝的、壯陽的、補腎的等等應有盡有。但細觀本屆蒙交會,一個明顯變化是,治心腦、治乙肝、腸胃等救助式產品(消費者對產品需求明確)減少;皮膚美容、醫療器械等喚醒式產品(消費者對產品的需求不明確)凸增:祛痘祛斑、美容養顏、柔膚嫩膚、手蘚腳氣等,無花八門;安眠抗衰老、治頸椎、腰椎,調節新陳代謝,治療口腔、眼鏡的醫療器械,品類各異。這些產品的凸增,成為了本屆蒙交會的一大亮點。 尤其是一種電子產品--- 親情通的涉足,更是引起了很多經銷商的密切關注。產品本身為簡單的電子產品,然而,卻被賦予了“救助式”的功能,它能在獨居老人發生突發事件時自主發出警報和求救信息,從而采取第一救助措施。正是它獨特的產品屬性,非醫藥保健品的出身,讓看慣了每年翻來覆去的同類醫藥保健品的經銷商倍感興奮,“這是我參加蒙交會兩年多來,第一次見到這樣的電子產品招商的”,某經銷商在見到該產品后如是說。
2、監管力度加強,產品成份逐漸唱主角
往屆蒙交會,相當部分的產品以賣功效、概念為主,一盒見效,無毒副作用,無需長期服藥,愈后不復發;一天開始起效、七天明顯下降、四個月后可以完全停藥;兩天有感覺、八天斑變淺、一個月斑消失、三個月色斑完全消失……,這些詞匯比比皆是。
但自2005年,國家對醫藥保健品監管力度加強,使得很多原本以蒙派為代表的企業,逐漸收斂了市場攻擊力度,轉而以成分的塑造,傳奇故事的傳播成為產品的核心武器,如:新疆、西藏、長白山等神秘地域的植物、某深海動物、某珍貴植物、動物的提取物等,在鋪天蓋地的蒙交會現場,你可以見到形色各異,或常見、或稀有、或熟悉、或陌生的動植物的圖象。
3、淪陷的明星代言
2006年的蒙交會,幾乎所有產品上都有一張熟悉的明星臉。這些“星族”,或真或假、名氣或大或小、面孔或新或老、或中或外,不管這些“星們”、“腕們”與產品到底有何聯系,只要他們有點名氣,能夠與經銷商、消費者混個臉熟,就可搬到前面“說話”,更有甚者一個產品聘請3個甚至6個代言人……,從代言人的社會角色上,更是匯集了相聲、小品演員、歌唱家、主持人等各路明星,老藝術家坐陣性保健品,相聲演員大喊壯陽,那些電視上臉熟的美女們更是婦科病、雀斑、減肥個沒完,就連貝克漢姆的妻子,羅那爾多的未婚妻也加入到代言的行列!
不管他們又無此病,也不管他們與產品是否沾親帶故,更不管他們是否用得著,用的好,只要他們還有點名氣,拿來就用!明星代言不是不能用,關鍵要用得恰到好處!醫藥保健品營銷趨于食品化單一風格,這淪陷的速度,不禁讓經銷商們有些心涼。
4、低俗娛樂營銷日成風格
隨著藥交會參展的品種數量眾多,產品同質化現象嚴重,各招商廠家為增加自己產品招商的關注度和“含金量”,以成為招商大贏家,使產品借勢、跟風現象嚴重。細觀本屆蒙交會,“超女某某”、“大長今系列”、各種改造電影名、名人、知名品牌的產品名稱屢見不鮮,如:某補鈣產品的產品名“超女蓋”、某治療狐臭產品叫“腋立清”、某醫療器械的名字“哈利波特”、治療腸胃產品叫“謂積安”、“大腸清”、性保健產品叫“大長金”、“性白金”、“牛長久”、“力欲春”……且不論當事人作如何想法,就從企業和經銷商本身,這樣的炒作也不過是曇花一現,自成一派已成必然,醫藥保健品極端操作也將越演越烈。
5、策劃比拼趨于取代產品比拼
很多長期參加呼市藥交會的廠家,在產品功能越來越相同化,訴求方法越來越雷同,營銷模式越來越陳舊的招商瓶頸下,相當一部分都在迷惑中找到了策劃外腦進行突圍,于是出現老品種在新理論的包裝下枯樹迎來了第二春,新品種在別人沒有提出過的新學說指引下一炮打響!
從本屆蒙交會看,藥交會上主流的產品大比拼,實際上就是策劃力量的大比拼。各地醫藥廠商背后聘請的策劃外腦從現有產品的成分、作用機理、研制背景、營銷模式等進行適宜的改頭換面;為吸引醫藥經銷商的“眼球”,對產品包裝的外觀、規格、大小進行重新設計安排。在產品宣傳上大打“某某機構全程策劃”或“國內某知名策劃人2006年大手筆”來增添招商的砝碼。策劃行業的突圍和進步儼然已經成為醫藥保健品行業縱深發展的重要元素!
6、僧多粥少,招商會變身廠商溝通會
現場送汽車,現場送筆記本等“物質誘惑”成為本屆蒙交會廠商招商手段的重大突破,也是蒙交會的一大看點。從它的背后,可以看出醫藥保健品行業招商的現狀:難。
大量的招商產品需要大批的經銷商去經銷推廣,只有經銷商規模及網絡資源滿足招商產品推廣需要,整個招商行業才能得到持續、穩定的健康發展。盡管本屆蒙交會有數以萬計的人群,但真正意義上的經銷商群體卻遠遠少于廠家代表和宣傳人員;真正挖掘產品,發現產品,對產品感興趣的經銷商是少之又少!對這一現狀在不提升和改善,也許蒙交會真的會變成廠家溝通會。
2006年春季蒙交會紀實二:客商評會
1、廠商:專業性、誠信度和高度需要提升
遼寧某藥業有限公司招商經理說道:“呼和浩特醫藥保健品交易會整體產品秩序太亂,好的壞的都放在一起展出,沒有精品意識,整個展會顯得缺乏主題。”。
上海某醫藥公司總經理認為:“事實上現在已經讓人感覺到它在往下滑,我認為需要有內行人來專門管理經營藥交會,這樣才能使它更具生命力。我們公司的產品主要銷往國外,因此我們經常參加一些國外的藥交會,首先國外藥交會人沒這么多;另外大家交易時都實實在在的,不存在虛假宣傳,所有交易都由正規醫生推薦,業內人都信學術,不信商業炒作,這幾點是與國內最大的不同之處”。
曾經,東北、華中、華南的一些知名藥企在蒙交會中隨處可見;如今,他們已隱退蒙交會,徹底退出這場無奈的角逐。蒙交會提升在即!
2、經銷商:人氣與精品和成交率成反比
“呼市藥交會的人氣很旺,但人擠人,毫無秩序,招商產品缺乏特色,性保健品、仿制產品(包裝、名稱都仿名牌產品)魚龍混雜,但作為經銷商的我們沒辦法,還是要來看看的”山東某經銷商如是說。
中國醫藥行業競爭愈發激烈,重復現象屢見不鮮,往往一個新產品有數家甚至數十家企業生產,并都集中在藥交會期間亮相。經銷商因為無法在有限的時間內收集所有的信息,很難當場評判,所以他們出手越來越謹慎,變得越來越成熟和冷靜。大家都想做最有特色的產品,即使蒙交會的現狀并不能讓經銷商滿意,但尋找特色產品的信心卻從未動搖。
透析蒙交會:醫藥保健品未來營銷的五大法則
國家對醫藥保健品行業監管力度日益加大,整個行業同質化現象嚴重,醫藥保健品信譽度逐漸下降,生命周期縮短,市場價格不穩定,渠道單一 ……,這些問題讓曾經被喻為“百萬富翁搖籃”的行業風光不再。作為中國民間醫藥行業的晴雨表的蒙交會,再一次給業內外人士一個重要提示:是中國醫藥保健品市場需要洗牌的時候了。
法則一:中國醫藥保健品企業必須嚴謹對待市場調研工程
關鍵詞:洞察力、分析力
嚴謹的市場調研,是國際一些知名企業進行決策前不可或缺的環節之一,這也是國際企業具有持續發展力的原因之一。相比之下,大部分國內醫藥企業往往疏漏市場調研這一環節,以自我意愿為基礎,習慣于自我判斷,進行產品研發、市場定位、戰略制定等,結果往往出錢出名不出貨。 事實上,隨著消費者購買行為日趨成熟,市場營銷不僅要應用于產品的銷售環節,更要能夠真正滿足消費需求,受到消費者和經銷商的一致歡迎。因此,在醫藥保健品企業進行產品研發前,就應該進行嚴謹的市場調研,把握醫藥保健品市場的發展趨勢、消費者的消費取向、消費習慣、潛伏需求等因素,從而,進行產品的研發、市場操作模式和營銷策略。當然,中國的消費者也具有一定的布陣實性,此時需要企業敏銳的洞察力和分析力!
法則二:中國醫藥保健品企業必須要找到自己的市場突破口
關鍵詞:判斷力、銷售力
同樣是蒙交會產品,2004年,連邦鼻炎片卻一炮打響,成為鼻炎市場的一匹“黑馬”,成為蒙交會中最大的亮點,打破了鼻炎市場沉寂、蕭條的局面,成為2004年鼻炎市場最大的贏家。連邦鼻炎片的成功就在于精準的市場定位,將定位市場的決策力轉化成產品的銷售力,最大限度地滿足了消費者的需求。
就目前醫藥保健品企業來講,相當部分的企業沒有根據產品自身特點和品類市場的消費需求進行產品定位,盲目追求大而全,導致產品缺乏競爭力,消費者無法與自己的需求現狀相匹配,尤其是當同質產品接近飽和時,往往受品牌和廣告影響,去模糊選購產品。整個行業將由過去做大藥市場逐步轉到細分市場,誰先邁出第一步,走穩第一步,誰將成為行業洗牌后的領航者。因此,精準的市場定位在這個時期將發揮強大的作用,能夠增強產品自身的銷售力,讓消費者自動加入到準消費行列。市場定位不是對產品要做的事,而是你對預期客戶要做的事,是在客戶的頭腦中給產品一個精準的定位。
法則三:中國醫藥保健品企業必須懂得如何發揮長板效應
關鍵詞:產品力、競爭力
藥交會上流傳這樣一句話:“什么是新產品,人無我有,就是新產品”。經銷商去藥交會就是為了尋求“能買好的新產品”,然而,醫藥保健品從賣產品本身、賣包裝到賣機理、賣功效再到賣技術、賣概念,產品訴求經歷一次比一次更高更快更強的變革,所帶來的是產品訴求同質化嚴重,要想在同質中脫穎而出,要想跟上市場變革的步伐,就需要比別人有更敏銳的超越思維,更快捷的行動與變革,打造讓競爭對手不可復制的產品力。 首先,用文化塑金身。企業要長盛不衰,必須建立起深厚的、有影響力的企業文化和理念,塑造企業的對外形象,用文化“感染”經銷商、“感染”消費者,以扭轉醫藥保健品行業的“信譽危機”,讓企業文化成為產品的內在競爭力,改變產品生命周期普遍短的局面。
其次,靠服務成正果。2006年賣什么?賣服務。醫藥保健品行業發展到今天,無論是經銷商還是消費者,已逐步由物欲的盛行轉向精神的匱乏,即:由對產品自身價值的需求向產品附加價值需求的轉化,在產品自身價值相同或相似的前提下,產品的附加價值對他們的吸引力將超過產品本身。因此,擁有完善的服務體系和服務流程,將為產品的招商和銷售增添砝碼。
法則四:中國醫藥保健品企業必須建立完善的模式體系
關鍵詞:創新力、爆破力
2006年,醫藥保健品行業將掀起收購與兼并的狂潮,尤其明顯的是外資企業對國內原料藥企的收購和兼并,這將導致醫藥行業的巨大變化,渠道的擴張、壟斷和競爭將成為醫藥企業下一步競爭的重點.
由于醫藥保健品自身的特點,一、二級市場競爭白熱化的加劇,消費需求趨于表面飽和,農村市場將成為醫藥保健品企業競爭的重點。這對于一些利潤空間小、品牌知名度低、綜合競爭力弱的企業來講,是一個壯大的絕佳機會。在內功一定的情況下,超前的渠道轉化將幫助他們成為一方諸侯,同時,成熟合理的直銷模式也將是他們的最佳選擇,這將大大降低他們的成本。
對于知名度高,綜合競爭力強的大企業來講,曾經為了積累成熟的操作套路,以復制于尚未加盟區域的打造樣板市場工程,將成為未來不可逾越的市場操作模式,一方面,展示出企業的綜合實力,形成一套可復制的操作模式,給經銷商以信心和典范;另一方面,建立自己的“根據地”,以期成為企業進行市場進攻和防御的陣地,成為企業進行“游擊戰”、“麻雀戰”的大本營。
法則五:中國醫藥保健品企業必須懂得如何傳播自己
關鍵詞:品牌力、形象力
自國家藥品監督管理局頒布《處方藥與非處方藥分類管理辦法》以來,醫藥保健品的傳播受到極大限制,即使在一些二、三級市場仍有“違規”傳播現象的出現,但從整個行業市場來看,傳統的傳播媒介、單一的傳播手段 …… 使醫藥保健品在傳播上出現瓶頸,醫藥保健品的傳播之路將越來越難走。
如今,許多實力薄弱、品牌意識不強,缺乏創新和應變能力的企業,已經走向沒落甚至淘汰出局,整個行業正面臨著重新定位和重新抉擇。要想成為行業市場變化大潮中的“弄潮兒”,科學、獨到而巧妙的整合傳播策略,通過整合廣告、促銷、公關、新聞等各種傳播手段和報刊、電視、網絡等媒介工具,對企業優勢資源進行整合傳播,并使二者的整體優勢聯動效應得以充分發揮。不僅是提升品牌的必由之路,更是提升旗下產品銷量的絕佳路徑。
對處方藥而言,醫生將成為主要傳播訴求對象之一,專業媒體應選擇醫療衛生機構訂閱率及影響度最大的;大眾媒體要注重以公益廣告或品牌廣告加以配合。對非處方藥,應該提高甄別性和針對性,在熱鬧非凡的電視頻道和形形的報刊雜志面前,保持清醒的頭腦,防止重復投放、胡亂投放。
其次,善于將各種傳播媒介進行整合組合。電視、報刊、廣播、網絡、DM、戶外、宣傳冊、POP、促銷品、終端展示品等,這些不同的媒體形態和促銷工具,傳遞信息的途徑、方式和作用不同;而且同一媒體形態也有不同的組合關系,如電視臺的頻道及節目組合;對它們的有機整合和靈活運用,將全面而深入的影響目標受眾,傳播效益事半功倍。
第三,在一定的營銷背景下,比如新產品上市或開拓新市場,必須學會把有限的廣告費用和科學的媒介組合投入到最具代表性和戰略意義的市場上,集中優勢,實現局域突破和示范帶動。
1資料與方法
1.1 一般資料.本組81例,男45例,女36例,年齡4~75歲,平均40歲。
1.2 既往史.10例有既往病史,分別為高血壓病3例,慢性支氣管炎2例,胃大部切除術2例,慢性淺表性胃炎3例。
1.3 癥狀和體征.上腹痛20例,左上腹17例,右上腹20例,臍周4例,右下腹8例,左下腹5例,全腹痛3例,位置不固定4例。
1.3.1 腹痛性質. 陣發性59例,持續性22例。
1.3.2 腹痛伴隨癥狀 .嘔吐52例,發熱25例,皮疹2例,腹瀉4例,腹脹30例,咳嗽3例,休克2例,有2種以上伴隨癥狀30例。
1.3.3 腹痛體征 .上腹壓痛15例,左上腹壓痛14例,右上腹壓痛18例,臍周壓痛2例,全腹壓痛1例,全組病例無腹肌緊張及反跳痛,急性34例,慢性47例,急性腹痛指疼痛時間少于24 h[1]。
1.4 輔助檢查 .全組病例均檢查血尿糞常規,血常規異常40例,尿常規異常1例,糞常規異常15例;檢查肝功能30例,異常3例;做腹部超聲檢查58例,異常20例;心臟彩超8例,異常3例;X線檢查19例,異常8例;作內鏡檢查45例,發現病變38例,心電圖檢查12例,異常4例。
1.5 診斷方法.根據病史、癥狀、體征和輔助檢查(血尿糞常規、肝功能、超聲、X線、心電圖、內鏡及活檢等),本組病例均診斷明確,全組無合并有腹痛表現的外科疾病的病例。確診依據:病史、癥狀、體征和輔助檢查。
2結果
2.1 確診病變部位.腹腔內臟器疾病72例(88.9%),腹腔外臟器疾病9例(11.1%)。
2.2 病因構成.急性腸胃炎、胃十二指腸潰瘍、肝膽胰疾病,女患者還有子宮及附件炎,男患者有前列腺疾病、心血管系統疾病。
2.3 抗生素使用情況及后果.確診前所有病例均使用了抗生素。使用兩種以上抗生素53例(65.4%),導致肝功能異常3例。
2.4 鎮痛劑使用情況.確診前17例(21.0%)使用了解痙類鎮痛劑。無一例使用麻醉性鎮痛劑,確診后2例(2.5%)心肌梗死使用了麻醉鎮痛劑。
3 討論
腹痛多數由腹部臟器疾病所引起,但胸部疾病及全身性疾病也可引起腹痛,從本組病例中可以看出,以腹痛為主要表現的內科性疾病較常見的病因為急性胃腸炎、胃十二指腸潰瘍和膽胰疾病。以腹痛為主要表現的腹腔外器官疾病也占一定比例(8.6%),以心血管疾病為主(5.5%)。
不同的患者腹痛的臨床表現不盡相同,內科性疾病的腹痛特點:①可輕、可重,短期內病情較少惡化,腹痛可反復發作,但加重不明顯。②癥狀和體征不一致,主觀感覺腹痛劇烈。但體征不明顯,無腹肌緊張,局部輕壓痛,無反跳痛。③發病短期內血象正常或稍高,無中毒血象。④急診腹部X線檢查無明顯發現。⑤心電圖、胸部X線檢查血生化和心臟彩超對腹腔器官所致內科性腹痛診斷幫助較大。
臨床醫生很容易將腹痛的病因局限于腹腔內器官疾病,這樣容易增加心血管突發事件的誤診率,對40歲以上患者,既往無慢性胃病史,突然發作上腹痛,應常規做心電圖,以識別有關心臟及心包病變[2]。本組5例心血管疾病在確診之前均進行了多項針對腹腔病變的檢查和治療,其中1例曾行胃鏡檢查,確診時間較腹腔內器官疾病明顯延長,由此可見提高腹腔外器官疾病所致腹痛的認識具有十分重要的意義,尤其是對心血管系統疾病的認識。在腹痛明確病因之前,抗生素是使用最多的藥物之一。國內外用于預防性的抗生素用藥占用藥量的30%~40%,預防性應用抗生素只能有目的地預防1~2種細菌引起的感染[3]。無原則的預防應用,其結果不僅未能使繼發細菌感染減少,反而使得感染多為耐藥菌株所引起而不易控制,如急性胃腸炎患者應選用氨基苷類;膽胰疾病,應選用β-內酰胺類等。對比腹痛明確病因前后的抗生素使用情況,在明確病因前明顯存在抗生素的濫用現象,這應引起臨床醫生的重視,要嚴格掌握抗生素的適應證。
此外,鎮痛劑在腹痛明確病因之前的使用和選擇也常常令臨床醫生為難,麻醉性鎮痛劑對某些急性病相對禁忌,因為疼痛類型可能提供重要診斷線索[4]。所以在腹痛明確病因之前盡量不用或少用鎮痛劑,若要用則應選用解痙類鎮痛劑,明確診斷后可酌情應用麻醉性鎮痛劑。
參考文獻
[1] 張斌.急診內科學.北京:人民衛生出版社,2007,8~91.