發布時間：2022-05-20 07:57:33
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的互聯網項目經理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
在大多數互聯網公司都是采用敏捷開發進行產品迭代，因為其符合精益創業的最小可用品原則，以最快的迭代速度，時刻保持跟用戶之間的接觸并獲得反饋。我在擔任項目經理期間，結合公司自身的情況，推出了一套適用于公司的敏捷開發項目管理流程。
項目管理的四大角色
產品經理
產品經理作為產品的第一責任人，負責帶領團隊做出有價值的產品。
產品經理的責任和義務：
清晰地表達產品的需求清單(需求記錄清晰，沒有歧義)
對產品需求清單的條目進行歸納(同類需求合并，大需求拆分，前置需求后置需求歸類)
確保開發團隊所執行工作的價值(解決用戶的實際問題)
確保需求清單對所有人可見、透明、清晰，并指示團隊的下一步工作(需求清單公開)
確保開發團隊對產品需求清單中的條目達到一定程度的理解
項目經理
項目經理是項目進度、項目質量的監督者，負責團隊的進度跟蹤和質量把控，在敏捷迭代的模式中，項目經理是一個服務式的領導。
項目經理服務于產品經理：
清晰地和開發團隊溝通愿景、目標和需求清單
找到有效管理需求清單的技巧
理解長期的產品規劃
項目經理服務于團隊：
指導開發團隊自組織完成產品迭代
領導開發團隊創造高價值的產品
幫助開發團隊移除進展過程中的障礙
協助開發團隊進行需求分解
評審小組
評審小組是由開發團隊leader組成的團體，評審小組從系統實現的角度評估需求的合理性、可行性，對產品的設計提出建設性意見。
評審小組的職責義務：
協助產品經理評審方案的可行性，找出產品方案可能存在的問題
協助產品經理評估方案預期的工時，讓產品經理心中有數
協助產品經理分析方案對其他模塊的影響，做好跨產品線協作
項目組成員
項目組成員作為需求的實現者，按照迭代計劃完成產品需求，交付高質量的產品包。只有開發團隊的成員才能創造產品的增量(產品增量通常指一次迭代交付的可用的軟件包)。
項目管理的四大工件
需求清單
產品需求清單是一個排序的列表，是一個持續完善的清單，包含所有產品需要的東西，也是產品需求變動的唯一來源。產品需求清單包含所有的特性、功能、需求、改進和缺陷等對未來產品進行的改變。
需求清單的內容、可用性、優先級等由且僅由產品經理負責管理。
任務清單
任務清單是一份足夠具體的計劃，包含對需求清單的分解。開發團隊在整個迭代過程中都會修改這份清單，比如開發團隊對需求有了更多的了解，需要增加一些新的任務到清單中去。
任務清單的修改只能由項目經理負責，該列表只屬于開發團隊。
項目周報
項目周報是對項目組本周工作內容的總結、以及下周的工作計劃匯報，同時項目周報需要及時反饋本周工作中存在的問題以及需要領導協調的資源。
項目周報中切忌報喜不報憂，要反映項目的真實情況。
迭代總結記錄
在每個迭代結束后，項目組成員聚在一起召開總結會議，回顧一下在本次迭代過程中，哪些是做的好的，哪些是做的不好的，找出潛在的可以改進的事項，作為將來的改進計劃。迭代總結會議記錄就是這樣一份將會議過程記錄下來的清單已經后續跟進的依據。
項目管理的五大活動
需求清單梳理
產品經理會從不同的來源，獲取各種需求。需求清單梳理的主要工作是根據需求優先級進行需求調研、分析需求、對需求歸類、對需求分解、預估下一個版本解決什么問題。
可行性評審例會
項目經理組織評審小組對初步的產品方案進行可行性評審，主要由技術團隊發現其中可能存在的問題，給出建議。產品經理根據評審小組給出的建議優化產品方案，確保進入迭代階段時應該為當時最優的產品方案。
進度評審例會
每個迭代以進度評審會作為開始，項目組成員從需求清單中挑選出高優先級需求并配合產品目標組成當前迭代的計劃。項目組成員對需求進行拆解，形成一個個可獨立部署的任務，并對工作量進行評估，若超出迭代周期則需要壓縮工作量或移出需求。
每日站立會
每日站立會議在同樣的時間和同樣的地點召開，會議準時開始。每日站立會議不得超過15分鐘，每一個開發團隊的成員都必須發言，會議中不進行討論，發言內容需提供以下信息：
昨天完成了什么
今天即將做什么
遇到了什么困難
每日站立會議即不是向管理層匯報，也不是向產品經理、項目經理匯報，它是開發團隊的溝通會議，能幫助團隊快速發現問題。項目經理在會議結束后對會議中開發成員提出的困難進行一定的援助。
一、 介紹
項目管理（PM）正逐漸被認為公司管理的有效且有力的管理系統。特別是那些市場導向與技術更新快的公司與組織，用項目方式進行管理不僅是維持與擴大市場份額的明智選擇，而且也是公司的生存之道。甚至對那些以運營為主的公司，變化也不可避免，亦需要項目管理使業務不斷壯大。現狀與發展趨勢對項目管理的發展產生巨大影響，項目管理趨向更多的知識，如流程規劃與再造。同時，更多的與項目管理理論整合的工具正在實際工作中被開發運用。制訂良好的計劃是項目成功的基礎，但不是全部。項目經理與項目成員應有能力實施計劃，使計劃從紙上轉成有形的交付品。計劃比較好做，因為項目經理通常能控制核心組員及內部信息。項目經理可以讓其項目成員通過培訓與咨詢，得到專業的方法，從而去想、去說、去工作，利用現成的流程與系統文件制訂一套好的計劃。但即使對于經驗豐富的項目經理，項目的實施也是一個挑戰，要與合作伙伴、供應商及承包商進行很好的合作。這里有兩種合作情形：一種是各參與公司有不同的管理水平，有些具有專業項目管理經驗、另外一些項目管理知識十分匱乏，很難天短期成為專業人員。項目經理需要制定簡單實用的流程，保證溝通交流無障礙。另一種情形是項目的各參與方都具備豐富的項目管理技術。每個公司都有很好的流程，及經過很好培訓的員工。在許多案例中表明，出色的項目經理并不保證項目一定成功。其挑戰是如何嚴格地遵循復雜的流程并在一個小組內實行。這需要參與公司協調一致，建立一套有效的管理協調系統。本文著重講述實施計劃，建立可執行項目流程，并展示如何利用互聯網進行項目管理。
二、項目中的流程
流程規劃與再造是公司提高運營管理的兩個重要方面，實施ISO 認證是提高公司管理水平的途徑之一。另一個方法是實施六個標準差（Six Sigma）管理，這是類似于商業流程管理的一套方法，在許多公司，如霍尼韋爾、GE 和摩托羅拉等應用，創造了奇跡。ISO 與六個標準差證實：在日常工作中使用標準化且優化流程，可使公司管理完善，減少偏差，提高效率。流程是通過一系列相關工作產生結果，具有重復性。即使項目運作具有臨時性特征，許多項目工作，包括變更、洽商、材料供應等，具有重復性，可以運用流程規劃方法與相應工具有效管理。在《項目管理知識體系指南》一書中，項目流程管理被定義為五階段：
——啟動-授權項目或過程
——規劃-定義與確定目標，選擇最佳行動完成目標
三、實施與控制過程的主要挑戰
設立流程的目的是解決項目的核心問題：時間延誤與成本造支。這兩大問題可分解為如下幾項：
——如何激勵員工
——如何將項目計劃有效地與所有成員溝通，特別是遠程項目管理
考慮到這些問題，在目前項目中可以概況三個普遍問題：流程問題、溝通問題與人員問題。
流程問題：
流程沒有很好規劃-ISO沒被正確執行；
遵循不一致的流程-依賴于人的技巧與意愿，努力程度-結果工作質量不穩定；
人員問題：
花費很多精力在紙上實施ISO-雖然需要，但項目組成員感覺無味，做了許多不增值的工作，影響主要任務與技術工作的正常完成；
過份依靠項目組成員的自覺性-人畢竟是人，不能過份依賴人的主觀能動性；
溝通問題：
花費太多時間溝通，了解問題與變更-在許多情況中，電子郵件與傳真不起作用；
不能了解最新的時間表與變更，結果缺少決策必需的信息支持；或者信息過時，按錯誤信息進行決策。
如何處理流程問題？
憑借多年的項目工作經驗，霍尼韋爾公司我的工程網開發了網上平臺，進行項目管理。我的工程網幫助項目經理利用系統化的、優化的方法并規劃并實施流程。
我的工程網在設計流程中，有四個主要方面：表格、路徑、權限與創建者。在流程中，表格是溝通方經常用到的，包括姓名、地址、描述及意見、日期、地點及附件等信息。日常工作中，我們會用到多種形式的表格。路徑是流程流動次序，包括四個方面內容：
誰處理這些表格？
這張表格流經多少個步驟？
每一步會通知誰？
路徑會按什么順序走？
權限是保密問題，即誰可看哪張表格？創建者有權設計流程，或記錄表格和流程中的所有活動。
舉個例子：在一個電廠的管理系統項目中，項目經理接到客戶變更請求，涉及到工程部、培訓部、協調部和工廠。實際的變更流程不是單向的，如圖三所示是循環的。在我的工程網四個主要方面中，路徑是最復雜的一個概念，在圖三中，矩形表示角色：包括項目經理、工程部、培訓部、協調部和工廠。步驟共有9步：技術查看、安排培訓、發送VO、更新計劃、變更計劃、執行，確認VO，進行生產。
這個流程包括以下步驟：
項目經理擬定建議書，提交給工程部。“至工程部審閱”。工程部人員更改設計并有兩個選擇：提交表格至培訓部。如何需要培訓即“安排培訓”，或直接交到協調部。“設計通過”。若需要培訓，培訓部人員將更改培訓時間，提交表格至協調部。“設計通過”。協調部將改變定單，至工廠“發送VO”。工廠人員將更新生產計劃，傳遞表格至項目經理“更新計劃”已被批準。項目經理可以接受計劃或傳遞至協調部。去“執行”，或拒絕計劃，返回給工廠，更新計劃，再次“改變設計”。將要經過若干次返復，直至工廠更新計劃被項目接受。協調部“確認VO”至工廠。最終，工廠從“確認VO”至“生產”，完成此變更。對于一個角色或許有多步行動。以協調部為例，有“發送VO”與“確認VO”兩步。在圖三中，在每個角色下，有橢圓形表示步驟，菱形表示不同決策，是或否， 角色下矩形表示作什么工作？箭頭表示方向。
在第一步，負責傳遞表格的人理所當然得到通知，在一些情況下，分享信息的人亦得到通知。設計好的流程的關鍵是對業務與行業的深入了解，明確每一步的投入與產出。同時，需要每一步檢驗是否增值，即不增值的步驟必須刪除。項目成員必需具備理解與實施流程的能力。培訓，特別是公司安排的統一培訓，比僅個人參加效果好。為了保證流程的有效性，須所有參與項目人員。霍尼韋爾員工就從項目管理培訓及六個標準差學習中受益匪淺。
四、如何利用互聯網進行流程控制、人員管理與溝通
這三個問題在實際中相互聯系并交織在一起，并且需要用整合的手段進行追蹤。沒有信息技術的支持，人們在日常工作中很難解決以上溝通問題。有許多工具可以解決流程問題。Lotus-Notes 是大家熟悉的工具之一。這是一套具有強大的功能且界面友好的系統。許多企業應用Lotus-Notes 作為辦自動化的工具，進行日常事務處理。但對于項目管理來說，Lotous-Notes有很多局限。
五、總結
流程管理的目標是解決大量重復性工作中所產生的問題，這是項目管理中的重要組成部分， 需要特殊的技術與技巧。一個公司可以用本文所講述的概念與工具， 建立一套可行的流程管理體系， 有效地進行實際操作。選擇好的工具是實現有效溝通的重要因素，在時間緊、預算少的項目中，互聯網工具是最好選擇。其投資少，維護最小，開始快。另外，利用整合的管理工具。項目管理平臺的優越性可以總結如下：
項目成員可在任何地方、任何時間訪問信息，了解項目最新進展情況，及時作出反應，了解全局（特別是不同參與方項目）；
有效執行ISO標準；
即使地域分散，也可實現在線合作-節省成本，快速解決問題；
通過流程設置，文件自動流轉，自動通知-使流程標準化實施，保證質量；
面對互聯網企業對部分傳統金融業務的攻城略地，傳統金融并未驚呼“狼來了”。相反，他們正以開放的心態迎接、擁抱互聯網時代的金融創新。
“互聯網金融為我們打開了一扇門，時間可能提前了一點，但我們只能去面對，面對的方式是快速地去創新。”作為格林大華期貨的IT負責人，馬文杰坦言：“互聯網企業代表了大量客戶群，與互聯網企業合作，可能是未來金融機構必須走的路。而合作的前提是能夠契合互聯網企業背后廣大客戶的投資意向。”
由系統集成商實施顧問轉型，進入期貨業長達11年，目前已身居要職的馬文杰周身上下還帶著工程師特有的讓人踏實的氣場和務實嚴謹的個人風格。
對于期貨業的轉型創新，已在管理崗位任職多年的馬文杰深切地理解到，隨著職位變化，自身的關注點、眼界、考慮問題的視角都要變化，必須以開闊的視角、長遠的思路、全局的眼光，結合公司經營策略，來判斷、處理事情，從而幫助公司高效配置資源，探索技術創新實踐的最短路徑。
“作為公司管理層的一員，我不能坐等，需要不斷豐富自身知識結構，新業務、風控、交易規則、交易策略等一系列內容，都需要不斷學習、掌握。”溫和、謙遜的馬文杰如是說。
中國信息化周報：您進入格林大華期貨之前，公司信息化建設情況如何？
馬文杰：我是2003年進入公司的，當時期貨公司乃至整個期貨行業還處在信息化建設的初級階段。
比如：網上交易剛剛普及，大量客戶進行現場交易、電話委托報單等；行情還采用衛星的方式，速度相對較慢；期貨公司交易系統還主要以單機為主，缺乏保障機制。
中國信息化周報：格林大華期貨的信息化建設何時開始起步，目前建設情況如何？
馬文杰：2005年，格林大華期貨開始實施信息化建設，當時為了首先解決系統穩定性的問題。最早總部技術部門僅有3個人，我在北京進行異地管理。從那時起，逐步建立起一套基于交易中心的分層架構模式。
由于保證交易系統穩定是技術部頭等大事，故技術部團隊基本是圍繞交易系統設立，部門職責也相對單一，就是確保運行穩定。部門由經理進行統一把控協調，部門副經理坐鎮各個交易中心，帶團隊進行本地運維工作。
隨著期貨公司信息化水平的逐步推進，各種與業務相關的軟件系統開始搭建，比如CRM、OA等。技術部的架構再次發生變化，目前我們逐步將開發團隊與運維團隊進行剝離，形成兩只側重點不同的工作團隊。新獨立的開發團隊，將圍繞著公司的業務應用平臺建設，提供支持和后期維護，同時也承擔部分交易策略開發工作。
中國信息化周報：格林大華期貨現有哪些系統，這些系統是如何支撐業務運營、改善客戶服務及規范公司管理的？其中您認為哪些應用是最具代表性的？其特點何在？
馬文杰：目前公司系統分兩大部分，一塊是交易系統，一塊是后臺應用系統和服務支持系統。由于期貨公司主要的收入來源是通道服務費用，所以支持業務運營的主要系統就是交易系統。公司現有5套交易系統，正在準備上中金所的飛馬系統，預計今年4月份完成。這樣公司可以為客戶提供全市場交易的軟件平臺。
同時公司還提供多種交易終端軟件，滿足不同客戶需求，如多帳戶、程序化交易、手機終端等。
代表性應用方面，在格林期貨與大華期貨兩家合并的過程中，我們采用了金仕達主席交易系統的雙中心架構。其特點是兩個中心同時運行，提供服務，承載不同客戶。但如果其中之一出現問題，另一個隨時能夠接管。雙中心架構的優勢有三點，一是不影響終端用戶體驗，二是交易系統幾乎零中斷，三是充分整合利用了災備、運維資源。
這種架構在行業內是比較有代表性的，在北方使用金仕達作為主席的期貨公司中，我們是第一家。從2013年7月獲得合并批文，到9月18日移倉實施日，用時不到兩個月，我們完成了金仕達主席交易系統的合并工作，可以說是創造了期貨公司交易系統合并最短時間記錄。后臺職能部門對業務和系統的熟悉，以及金仕達團隊的支持，是確保合并項目順利實施的關鍵因素。
中國信息化周報：面對利率市場化，互聯網金融對傳統金融的沖擊，期貨行業應該如何去應對？
馬文杰：短期來看，利率放開，將減少期貨公司現有收入。利率市場化長期來看，帶給期貨公司的應該是利好，有利于期貨公司通過期貨杠桿的運用，以及自身風險管理經驗豐富的優勢，為客戶提供量身訂做的風險管理方案，規避利率波動帶來的資金風險。這要求期貨公司必須從經紀業務盡早轉型，由通道商向對機構（產業鏈）客戶的風險管理服務、資產管理服務和國際化去轉型。
中國信息化周報：格林大華期貨未來是否會考慮與互聯網企業合作？可能會采取哪些觸網方式？您如何看待期貨業務未來的轉型與創新？
馬文杰：我認為，和互聯網企業合作是金融公司未來必須走的路。互聯網企業代表的是大量客戶群，與互聯網企業合作，更多地要去考慮互聯網企業背后這部分客戶群體的風險承受能力以及對金融理財或投融資需求。
但期貨行業有其一定特殊性，它基于保證金制度，有一定風險度，如果做單品投機交易，市場波動比較大，對客戶風險承受能力要求高。而這種投資方式未必適合互聯網上絕大多數客戶對投資回報的穩健需求。
當然，不是說我們不“觸網”，前提是我們能夠契合互聯網企業背后的廣大客戶的投資意向。面向互聯網用戶的金融服務，其定位更多偏向理財方式，是一種低風險投機，這部分客戶我們可以去關注。但期貨核心定位是服務產業鏈客戶、服務國民經濟。經過多年積淀，我們對涉及期貨品種的上下游企業都有很深的研究，這部分我們不應該丟掉，反而應該更加專注、深入。
未來，行業內不同公司可能會根據自身優勢有不同定位，有針對互聯網客戶提供單客戶服務成本較低的標準化服務的，這類公司觸網更多，與互聯網企業合作也更為緊密。有深挖產業鏈客戶的，可能側重貴金屬、化工、農產品等不同期貨品類，進一步細分產業鏈，不同公司專注在不同專業品種上。
再有就是與國際化接軌。格林大華期貨目前是最早在境外開立子公司的六家期貨公司之一。我們也會有一個考慮，如何把境內和境外資源有效匹配結合，為客戶提供跨地域、跨國界的國際化交易平臺通道，同時把相關資訊有效推送給不同期貨品類的客戶，通過研發和投顧，建立一些境內外的套利產品，能夠提供給境內外客戶，這也是一種經營模式。
對于互聯網金融，我們應該以開放的心態去接觸和看待。我覺得，未來期貨業態一定會有不同側重點，相對專業，精細化運作。
中國信息化周報：互聯網思維的核心之一是關注用戶體驗。從信息技術手段完善用戶服務的角度，格林大華期貨進行了哪些探索？
馬文杰：例如：基于微信，實現投研報告的營銷、推送；與銀行合作，通過網銀實現期貨客戶預約開戶。從客戶需求角度出發，用戶可以通過微信、電話、網站、網銀，將預約請求發送到我們終端客服系統，客服系統將有需求的潛在客戶信息提供給就近的業務經理或市場開發人員，由這些人員與客戶進行一對一溝通。
中國信息化周報：格林大華期貨今年的信息化核心工作是什么？
馬文杰：我們希望構建新一代客戶關系管理平臺。通過整合格林大華期貨內外部不同數據源的數據，將其落到一個平臺上，并通過數據分析引擎和編譯算法，定位客戶的真實需求，在為客戶提供統一接入、統一視圖、統一交易界面的基礎上，針對性地推送我們的投顧產品或研究報告。
此外，公司合并后，更多工作是基于指引對兩家公司的系統進行綜合梳理，從目前來看，公司對IT資金、人才方面的投入都有傾斜，我們有信心在夯實我們作為期貨公司信息技術分類評級3類的基礎上，向4類公司穩步邁進。
我認為，未來符合指引要求、ITIL標準的自動化監控、運維系統是我們現階段尋找的關鍵。因為我們已經嘗試了不少管理系統，但相對都片面，功能有限。目前我們也在積極和多家供應商聯系，對系統進行評估。
中國信息化周報：格林大華期貨已向協會提交了網上開戶試點的申請，目前進展如何？在高強度安全認證方面，采取了哪些措施？
馬文杰：目前，期貨行業網上開戶并未被證監會完全認可。我們僅向期貨業協會提交了網上開戶試點的申請，但還需要等待協會反饋，才能進一步開展工作。
只說一點身份認證有關的措施。證券目前使用的是中證登的數字證書，但中證登和期貨保證金監控中心的數據并未打通，從理論上來說，如果期貨公司開展網上開戶，需要業內權威機構提供數字證書才能確保安全。但目前期貨保證金監控中心還沒有這方面職能，也許今后，這部分工作將由新成立的中證信息技術服務有限責任公司來完成。
中國信息化周報：作為格林大華期貨IT負責人，你如何理解“像運營企業一樣運營IT”這一觀點？ IT如何才能從成本中心變化為價值中心？
馬文杰：我認可這一觀點。IT負責人不僅是運維和管理的角色，需要去經營IT部門，了解公司業務發展方向，從業務發展態勢去自發地進行提前設計和規劃，適當引領業務發展，才能突破紅海競爭，進入藍海。具體來說，可從以下三點來做。
首先，思路要廣，層次要高。一個企業生存與否，取決于其市場定位的準確，以及持續帶來收益的經營策略。從IT部門來看，應該要結合公司發展戰略定位信息系統的建設，站在公司管理層的角度，適時提出合理化建議，由IT適當引領業務發展。
其次，積極參與公司業務流程的制定。如果由IT來統一牽頭管理流程，就更容易實現企業業務流程的一體化管理，還能有效推動業務流程與IT系統的結合。類似的還有數據管理、知識管理、業務分析、電子商務，等等。CIO擴大自己的管理半徑，把這些非技術層面的管理領域都包括進來，是可以創造效益的。
最后，把IT部門看作一個業務來運營，就要考慮成本，考慮投入產出比，還要不斷推出新產品、新服務，同時還要不斷降低成本。這樣的話，IT部門就不是一個支持部門了，而是提品與服務、創造價值的部門，不再依賴于企業中的一些業務部門。
中國信息化周報：您的職業生涯中，項目實施的成功經驗有哪些？項目實施過程中會面臨哪些共性難點？具體如何解決？
馬文杰：在項目實施過程中，我們一般會成立跨部門的臨時工作組，由分管領導任組長，業務副總、職能部門副總視情況參與，下面是副組長，然后組員。針對IT這塊，組員就是項目經理，由他來協調IT團隊內部工作。通過開發項目經理負責制，由以前多頭對接，變為單點對接，各方項目經理負責協調公司內部需求，整合資源。再通過會議方式明確需求點、確定實施時間進度和培訓安排。
共性難點基本上在前期需求的溝通上，業務單位不斷提出新的需求，導致項目的實施邊界無限制擴大。采取的方式：會議溝通，形成會議紀要，確定最后反饋時點，逾期反饋不予支持。但實際過程中會參照項目進展的實際情況，適當對逾期需求給予支持。
中國信息化周報：在您個人的職位變遷中，您覺得最大的壓力或挑戰來源于哪里？
馬文杰：簡單說下我個人近幾年的工作情況。最早是對系統的完善，集中在網絡、數據庫等底層層面。隨著行業新業務不斷開展，逐步由具體技術工作向管理轉型。
這幾年我感覺知識不足，一直在努力學習新的東西，尤其是業務知識。對于IT主管來說，應該是熟悉行業發展，多了解行業先進經驗，結合公司實際情況，形成適合公司發展的規劃，因地制宜，分步實施。
目前，格林大華期貨有成熟的運營團隊和切換機制，雙活系統的支持，以及每季度的災備演練。運維支持方面，我并不擔心。
個人認為，IT負責人最大的壓力應該是擔心在技術創新過程中，能否為公司找到推動業務高速發展的最短路徑。一旦技術支持的側重點出現偏差，可能會導致公司在轉型時間上的浪費。
記者手記
整個采訪過程中，馬文杰強調最多的就是期貨業是朝陽行業，正處于轉型創新的關鍵時期。格林大華期貨在不斷探索、不斷爬坡過程中，展示出旺盛的生命力和強勁的發展勢頭。
正因為格林大華期貨是處于上升期的企業，才使得已在格林大華就職11年的馬文杰沒有絲毫厭倦感。
在馬文杰看來，未來新的挑戰已經出現。
在業務驅動下，如何有效配置信息資源，滿足來自前端的多點需求，如何做到有的放矢，使關鍵技術力量契合公司核心需求，真正做到技術適當引領業務創新。用馬文杰的話說：“這幾年，我一直感覺知識不足。期貨早期是同質化的，隨著業務創新，資本涌入，各家期貨公司關注點不同，技術投入方向不一樣，IT架構也存在差異。相比北方公司，南方公司更聚焦在為客戶提供超高速的交易通道。我們也在學習經驗，追趕期貨業躋身前列的公司。”
格林大華期貨在不斷爬坡、躍升，因為期貨行業本身在發展，公司也在不斷壯大；而馬文杰和他的IT團隊也在調整工作重心，面對日新月異的市場環境和技術條件，他們將排除一個又一個故障，克服一個又一個困難，迎接一個又一個挑戰。
技術架構變革之路
期貨技術團隊從最初圍繞交易系統建設，以運維支撐為核心，開始逐漸分化剝離為開發和運維兩個團隊。前者支撐公司業務應用平臺建設和客戶交易策略個性化開發，后者確保交易系統運行穩定、高效、可用。
技術積累改善用戶體驗
我們希望構建一個客戶綜合服務平臺。通過整合格林大華內外部不同數據源的數據，將其落到一個平臺上，并通過數據分析引擎和編譯算法，定位客戶真實需求，針對性地推送投顧產品或研究報告。
信息安全專業培養要求
1.具有扎實的數理基礎，熟練掌握一門外語并具有一定的譯、聽、說和初步的寫作能 力;具有國際視野和一定的跨文化的交流、競爭與合作能力;
2.掌握模擬和數字電子線路的基本原理、分析方法、實驗技能與方法;
3.掌握通信、計算機網絡和信息系統的基本理論和專業知識，掌握密碼、信息安全以 及信息安全管理的基本理論與方法;
4.具備在信息、信息過程和信息系統等方面進行信息安全與保 密關鍵技術的分析、 設計、研究、開發的初步能力以及安全設備與軟件的應用、信息系統安全集成與管理的 能力;
5.了解國家有關信息安全方面的政策和法規以及有關國際法律、法規;了解信息安全 技術領域的理論前沿、應用前景和發展動態;
6.掌握計算機的基本原理與技術，具有初步的軟、硬件的開發能力;
7.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
信息安全專業就業方向
本專業學生畢業后可在政府機關、國家安全部門、銀行、金融、證券、通信領域從事各類信息安全系統、計算機安全系統的研究、設計、開發和管理工作，也可在IT領域從事計算機應用工作。
從事行業：
畢業后主要在新能源、互聯網、計算機軟件等行業工作，大致如下：
1 新能源;
2 互聯網/電子商務;
3 計算機軟件;
4 房地產;
5 貿易/進出口。
從事崗位：
畢業后主要從事項目經理、網絡工程師、網絡管理員等工作，大致如下：
1 項目經理;
2 網絡工程師;
3 網絡管理員;
4 銷售經理;
5 行政助理。
信息安全專業主要課程
專業基礎和專業課主要有：高等數學、線性代數、計算方法、概率論與數理統計、計算機與算法初步、C++語言程序設計、數據結構與算法、計算機原理與匯編語言、數據庫原理、操作系統、大學物理、集合與圖論、代數與邏輯、密碼學原理、編碼理論、信息論基礎、信息安全體系結構、軟件工程、數字邏輯、計算機網絡等。
這是Testin云測CEO王軍在微信朋友圈里看到的真實一幕，這也更加堅定了他的信念――打造一個專注于移動APP的專業測試平臺――Testin眾測（Crowdsourced testing，眾包測試）。
事實上，早在2006 年 6 月，《連線》主編杰夫?豪在《眾包的崛起》一文中創造了“眾包”這個術語之后，眾包就被業界應用在各個領域。
初創企業更需要眾測
事實上，文章開篇那位男士吐槽的問題在很多移動APP上都出現過。Testin云測CTO徐琨表示，移動APP開發的一個特點就是周期短，一般情況下是兩周一個新版本，只要主要功能沒有問題就會選擇上線。兩周一個迭代周期，開發者僅在開發上就要用掉五六天，根本沒有時間做較為全面的測試。
微微拼車CTO張鵬表示，移動APP對使用場景的條件要求都很高，特別是當這款APP涉及支付環節時。簡單的內部測試環境無法過濾掉全部問題。當用戶在較為復雜的網絡環境中打開APP時，往往會遭遇APP崩潰的尷尬。為了解決這個問題，微微拼車的做法是實時監控每個APP，一旦用戶在支付環節出現問題，客服中心將第一時間得到通知。隨后，客服將致電用戶幫助其解決問題，造成損失的甚至會給予補償。
王軍表示，移動APP的用戶體驗出問題時，不一定是APP本身的問題，有可能因為不同地區的CDN或網絡和服務等問題。特別是當一個知名品牌的新機型或移動APP的新版時，其中潛伏的問題就更多。
對用戶來說，微微拼車從用戶體驗角度出發的做法非常值得推崇。但是，如果一款用戶數達百萬甚至千萬級的移動APP發生系統崩潰時，客服中心還能應付得了嗎？因此，可以說，客服中心只能作為解決用戶問題的最后一道防線，而最好的解決方案是把問題消滅在事故發生前。
對于初創企業來說，如何在無需太高成本的前提下，還能發動位于不同地區、不同網絡環境的測試高手為自己的移動APP做一次較為全面的測試呢？現在來看，只有這種眾包的測試平臺才能保證測試場景的豐富性，才能充分兼顧不同設備型號、不同無線信號、不同地理環境等差異較大的應用場景。
2015年初，Testin云測憑借4年來匯集的中國頂尖的測試專家和測試經驗推出了Testin眾測平臺。
Testin云測有三大核心業務：APP的自動化真機云測試、專家眾測和應用崩潰分析。Testin云測能夠為移動APP和游戲的開發者提供不可或缺的移動APP質量保證，解決移動終端碎片化的問題，確保APP的超高兼容性、性能和穩定性等。
以往，Testin云測所做的一系列安全和質量測試大都基于一些大中型企業的需求，因為這些企業有足夠的資金為測試服務付費。不過，正如王軍在文章開篇中那個真實場景中發現的，一些初創企業對于APP測試服務的需求反而更為迫切。原因很簡單，大多數初創企業沒有足夠的人力和財力組建測試團隊，即便擁有測試人員也無法獲得如Testin云測這樣專業的測試環境和這么多的測試專家。
因此，Testin眾測平臺希望解決兩個方面的問題：一方面消除初創企業缺少專業APP測試團隊的痛點，另一方面可以更加高效地利用Testin云測平臺上一些閑散的測試專家資源。
與Testin眾測平臺同時上線的還有一項活動――面向移動APP的質量挑戰賽。該挑戰賽對開發者提交的APP進行為期一個月、馬拉松式的Bug探索。Testin眾測預設上百萬元的獎金，最終沒有被搜索出Bug的APP開發者，將獲得雙倍于測試費用的獎勵。
Testin專注于移動APP的眾測
以眾測方式提供測試服務的平臺，Testin眾測并非第一家。繼烏云眾測推出之后，2014年初露鋒芒的漏洞盒子和Sobug兩個安全眾測平臺，一經就吸引了眾多測試專家注冊和VC的關注，也迎來了國內一些知名互聯網公司的戰略合作。
而與Testin有類似業務的一家國外眾測公司UTest，目前已經在全球200多個國家擁有15萬個測試專家，并在2014年初獲得了4300萬美元的第5輪融資。而2011年成立的Testin云測，綜合這幾年的表現來看已經有趕超UTest的趨勢。
記者從Testin云測的官方了解到，三年的時間內，Testin云測分別在北京、上海、深圳、廣州、成都、香港和紐約等國內外的大都市設立了服務機構，先后獲得了兩輪IDG和高榕數千萬美元的投資。
在業務層面上，Testin云測匯聚了超過10萬名國內移動互聯網頂尖的測試和QA專家，持續服務的客戶包括騰訊、阿里、百度，幾乎全部手游上市公司和一線開發、發行商，以及眾多移動電商、移動金融和O2O 等超過33萬開發者，為超過75萬個APP進行了超過7800萬次的測試。在戰略層面上，Testin云測同時與ARM、英特爾、微軟、谷歌、IBM等全球生態鏈巨頭建立了密切的戰略合作關系。
相比較UTest公司上下游的眾測業務都做，王軍表示，Testin眾測目前只想專注于移動APP的眾測。《專注的力量》一書中曾指出，缺乏專注是人們遭受失敗的最大原因。因此，記者認為Testin眾測的這個抉擇還是非常明智的，因為只有專注在APP才能匯聚Testin眾測的所有優勢資源，才更容易在眾測行業里做到出類拔萃。
王軍對APP的未來也有自己的認識。他認為，APP一方面是一種營銷沉淀的互補，另一方面未來將成為一個平臺。王軍的理由是，平臺大了就有垂直的機會，垂直做深了以后又會成為一個平臺。因此，APP的機會很大，而這也是移動互聯網創業的魅力所在。
Testin怎樣玩轉眾測
一段時間來，業界對眾測到底是該注重“質”還是該注重“量”存在一些爭論，但是顯然，Testin眾測認為，眾測最核心的問題是保證項目的質量。那么，Testin眾測將怎么玩轉眾測呢？
在Testin眾測平臺上，客戶發起眾測請求和需求，測試員在規定時間內完成測試任務并提交測試報告，同時，Testin眾測在客戶和測試員之間設置了一個測試項目經理的崗位來監控測試結果。
徐琨認為，測試項目經理是Testin眾測的核心。在客戶提交了一個眾測項目需求之后，測試項目經理要對項目做出判斷：這是一個什么類型的測試項目、怎么測試、哪些測試員適合做測試、是否需要升級測試等。因此，Testin眾測在很大程度上解決了一些企業不同階段面臨的不同測試需求。
在接到測試員的測試報告之后，測試項目經理要驗證其中的Bug是否真實存在、是否正確、是否漏報Bug、是否超時等，而且如果有多個測試員共同發現一個Bug時，要確定誰是最先的發現者。因此，徐琨認為，測試項目經理的職位將一直存在，因為最后只有他才能確保測試的質量。
對于測試員來說，Testin眾測會給出明確的測試規則和透明的評判標準，還會將測試員劃分為高中低不同檔次，并且公開每位測試員的成績排名。徐琨表示，這就好像淘寶上的搜索排名，排名越高，測試員接到的測試項目越多，收益也越高。排名經常靠后的測試員不僅掙不到錢，甚至還有被淘汰的危機。
車輛工程專業主要課程
物理、高等數學、機械制圖、理論力學、工程力學、汽車機械基礎、汽車英語、電工與電子技術、車輛技術評估與檢測、汽車構造、汽車學、車用內燃機、汽車電子控制技術、自動變速器、汽車故障診斷及檢測、汽車電器設備及維修、汽車運用工程、汽車服務工程、汽車設計、汽車試驗學、機械原理、機械設計。
公共課：大學英語，政治(思修，毛概，馬哲，形勢與政策)，數學(高等數學，線性代數，概率論)。
基礎課：理論力學，材料力學，工程制圖，機械原理，機械設計。
專業課：汽車構造，汽車理論，汽車設計。
車輛工程專業就業方向
本專業學生畢業后可從事與汽車工程有關的設計、制造、實驗、運用、研究與汽車營銷，以及現代汽車企業設計及管理方面的工作。
從事行業：
畢業后主要在汽車、新能源、互聯網等行業工作，大致如下：
1、汽車及零配件;
2、新能源;
3、其他行業;
4、互聯網/電子商務;
5、外包服務;
6、建筑/建材/工程;
7、機械/設備/重工;
8、貿易/進出口。
從事崗位：
畢業后主要從事司機、項目經理、銷售等工作，大致如下：
1、行政司機;
2、商務司機;
3、駕駛員;
4、服務顧問;
5、專職司機;
6、二手車評估師;
7、項目經理;
8、銷售工程師。
車輛工程專業培養目標
關鍵詞：項目管理；學生管理；虛擬溝通
一、知識概念
項目（Project）就是為創造獨特的產品、服務或成果進行臨時性工作。項目管理（ProjectManagement）就是將知識、技能、工具和技術應用于項目活動，以滿足項目要求。項目溝通管理包括為確保項目信息及時且恰當地規劃、收集、生成、、存儲、檢索、管理、控制、監督和最終處置所需的各個過程。
二、背景
1.虛擬溝通擁有廣大的群眾基礎。據國家統計局今年3月的數據顯示，“互聯網經濟呈現爆發式增長。信息消費井噴式爆發。2015年末全國互聯網上網人數6.9億人，比2012年末增長22.0%；互聯網普及率由2012年的42.1%提高到2015年的50.3%；2015年移動互聯網接入流量達到41.9億吉，2013-2015年增速分別為71.3%、56.1%、103%。”高校師生是重要的互聯網消費者，可達全面普及。2.項目制學生管理的核心在于溝通。項目的規劃與管理依賴有效的信息溝通。良好的溝通管理有利于建立和改善人際關系，提高項目質量。項目經理、項目干系人等需要借助溝通策略，為規劃、管理和控制項目過程提供依據和手段。如果無法管理控制好項目溝通，項目就不能按計劃進行，導致項目混亂甚至項目失敗。3.虛擬溝通為項目管理提供了新的可能。項目溝通方式方法多種多樣，如正式溝通和非正式溝通，單向溝通與雙向溝通，上行溝通、下行溝通和平行溝通，書面溝通和口頭溝通等。虛擬溝通是新的項目溝通方式。它借助現代溝通技術，實現了項目成員之間跨地域、跨時間的溝通，減少了因身體原因，工作時間差異，差旅費用過高的阻礙力量。其表現形式豐富多樣，包括視頻會議、電子郵件、網站、公眾號、知識庫等。
三、虛擬溝通的策略
1.虛擬溝通平臺的選擇。比較常見的虛擬溝通平臺有校園網、QQ群、貼吧、飛信。近年來電商們也關注起用戶的社交需求。如支付寶軟件2016年“集五福”活動意在增強軟件的社交功能。在虛擬溝通平臺選擇上，建議形成“一主多輔”的格局，盡量依托某個功能強大、系統穩定的軟件作為溝通的主要平臺。因為大部分使用者利用的是碎片化時間進行溝通，過多、過雜的虛擬平臺易分散注意力。2.非正式溝通和正式溝通的角色交疊。虛擬溝通具有匿名性、及時性和參與性等特點。它實現了雙方或多方的多項信息交換過程，成員之間有一定了解，能夠在平等、輕松的氛圍表達自我觀點，實現意見陳述。為更好引導項目向規劃發展，要適時把握溝通的開放程度。如班級QQ群兼辦公、學習、管理職責，成員以實名制顯示，有嚴格的審核準入；大學城互動空間、教務系統等，增加了在線交流、網上評教、作業提交等功能鏈接。3.工作績效數據的記錄與分析。項目制學生管理溝通中的工作績效數據要完整、及時的記錄。如依托虛擬溝通平臺開展了哪些溝通，溝通的效果反饋等。（1）虛擬溝通的內容與形式豐富多樣。智能手機的普及，4G網絡WIFI的覆蓋，信息管理系統的發展，加快了虛擬溝通速度，同時使得記錄績效數據更加方便。許多社交軟件支持文件漫游、多端互傳、在線預覽，微云存儲，實時通訊，無須數據線也能讓文件在手機、電腦間輕松傳輸，隨時查閱，永久保存。部分信息管理系統自帶“推送”“提醒”功能，讓推式溝通效果更佳。信息管理系統與移動終端的對接，讓工作績效數據的分析、傳遞、分享更加便捷，促進成員討論和建立溝通，提高績效報告的全面性、及時性、準確性。（2）績效管理的靈魂是績效溝通。項目管理者應就項目目標、質量標準、時間管理等預先告知，在子項目完成后進行歸納分析，以強化正效能。有效能的項目經理還會優化人力資源，組建管理虛擬項目團隊。通過虛擬溝通，可使得多個子項目形成整體的，多層次的網絡體系，實現成員的連續溝通、輔導和反饋，及時了解自身所處的情景，減少突發事件。4.項目風險管理的公關5S原則。溝通過程也是一個信息編碼與解碼的過程，傳播過程中存在噪音干擾。虛擬溝通項目成員間存在文化差異，可能產生誤會，團隊成員之間難以分享知識和經驗。當學生管理出現危機時，就必須采用措施來控制管理項目風險。危機公關5S原則是指危機發生后為解決危機所采用的5大原則，它由游昌喬總裁創導，包括承擔責任原則（shoulderingthematter）、真誠溝通原則（sincerity）、速度第一原則（speed）、系統運行原則（system）、權威證實原則（standard）。通過對項目風險實施定性風險分析，定量風險分析后，跟蹤已識別風險，監督殘余風險，識別新風險，提高項目生命周期中應對風險的能力。如針對不同社交平臺特點及熱點話題，微博話題討論、主題投票，及時傳遞資訊，滿足項目干系人對信息獲取的需要，并通過有意識的引導，有特色的、音畫結合的、具有代入感和感染力的新聞專題，減少項目阻力。
參考文獻：
[1]劉欣.項目管理基礎[M].上海：上海社會科學院出版社，2015
[2]許紅林等譯.項目管理知識體系指南（PMBOK指南）（第5版）[M].北京：電子工業出版社，2013
[3]國家統計局.服務業規模持續擴大新興產業快速成長——十以來我國服務業發展狀況[EB/OL].
1.1系統硬件針對系統設計目標和功能的要求，采用了平臺化的設計手段，如圖2所示。移動互聯網平臺及智能移動終端是本系統的關鍵，這些平臺和智能終端設備在移動性、實時性方面具有獨特優勢，而且其測試和數據采集功能非常強大（如圖3所示），是數據測試和采集的關鍵。同時，利用移動終端在多媒體、互聯網、物聯網等技術方面的優勢，可以實現勘測信息的統一采集和實時保存。根據智能移動終端的碎片化特點，通過為終端配置不同類型軟件，還可使其為數據的更新及成長提供實時基礎。通過訪問后臺數據庫，也可以為現場的工程實施管理提供準確、實時的信息支持。PC終端是系統的重要部分，由數據維護管理和分服務器是系統的中心，是業務數據和管理數據庫的存儲中心，也是各種流程管理控制軟件的中心。通過服務器實現項目信息的集中匯聚，為共享及交互奠定基礎。
1.2系統軟件有了硬件的保障，自然少不了軟件的支撐，本系統涉及的關鍵軟件主要有2個部分：移動終端軟件和服務器軟件。系統的軟件體系結構如圖4所示。服務器系統軟件采用成熟的分層體系結構，引入以服務導向的體系結構設計理念。整體共分為基礎數析統計2個部分組成，是數據的存儲、分析中心。它通過服務器對業務數據進行處理分析，為終端的訪問提供支撐，以實現數據的運用，同時還對項目的數據、流程制定等數據庫進行管理。由于移動終端和PC的交互、協同，為項目數據的采集、運用、管理提供了支持，使工程現場和辦公室協同作業成為了可能。特別是移動終端的加入保證了項目信息的時效性，是實現即時管理的關鍵。PC終端的功能具體如下：（1）資源管理功能：包括網絡數據資源（如站址、設施、設備等）和基礎數據資源（如人文、地理、經濟等）的管理，即對所有數據的管理功能。（2）項目管理功能：通過項目的方式組織資源數據，便于勘察設計和項目管理人員管理資源數據，為項目開展提供管理工具。（3）作業管理功能：通過作業過程管理，實現對勘察過程和設計過程的管理及控制。（4）數據分析功能：按照項目特點及管理需要，進行資源查詢統計、地理化分析、經營分析等。據層、平臺軟件層和應用層。數據層中，業務數據庫主要用于存儲通信過程中采集到的各種業務數據；文件資料庫主要用于存儲文件資料，如CAD圖紙、照片、文檔等；GIS數據庫主要用于存儲空間數據庫及地圖文件；基礎庫主要用于存儲系統管理的基本信息，如用戶信息、權限信息、系統日志及配置信息。平臺軟件層可分為配置平臺、數據管理平臺和智能手機終端3部分。配置平臺是數據管理平臺及手機終端的業務與界面的可視化設計工具，在配置平臺可以配置業務數據模型，手機端及管理平臺的業務邏輯與界面展現，所有的配置會生成配置文件，通過服務推送到手機終端及數據管理平臺。手機終端與數據管理平臺通過模板引擎動態生成采集與數據分析應用，實現了通信業務數據采集與分析管理的多樣化、個性化，從而達到能快速響應通信行業多樣化需求的目的。同時，手機終端與數據管理平臺利用FTP與HTTP協議，通過3G/4G網絡實現數據、文件的上傳下載，實現通信行業隨時隨地進行戶外作業。
1.3基本工作流程通過通信工程項目實時信息管理系統的建設，新系統形式下的通信工程工作流程如下：（1）項目經理根據項目特點在PC電腦上的配置平臺（也可以用智能移動終端）定制表單，利用該平臺發送任務到相應項目成員的智能移動終端。（2）項目成員接收到任務表單后，按照表單要求，利用智能移動終端完成現場勘測，勘測過程中的信息自動、實時地通過移動網絡回傳至數據管理平臺（沒有信號時可以暫時保存在勘察終端上，待有信號時自動回傳，也可設置手動回傳）。（3）項目經理實時監控項目進度，根據需要合理調配資源，同時對勘察時出現的問題及時跟蹤、監控。（4）勘察完成后，項目成員可對全部數據進行統計分析，根據項目需要選擇數據。也可根據勘察數據進行數據整理，繪制正式施工圖紙、編制工程概預算等。當然，勘察信息回傳至系統平臺后不是簡單保存，所有數據均會根據統一要求進行屬性定義，同時這些數據會根據勘測的經緯度坐標顯示在GIS地圖上。勘察人員在現場勘察過程中也可以通過終端在授權范圍內訪問系統平臺，查閱前期的工程數據，以利于更加準確地進行現場查勘，減少現場查勘的時間，提高工作效率。
2系統的功能與特點
2.1移動終端功能集成多樣化數據的采集與錄入（照相機、GPS、二維碼、錄音機、信號采集器、自動撥測等），人工數據輸入、數據同步、模板更新、手機GIS展示、終端的認證、數據的上傳下載、數據庫信息檢索、外界數據藍牙接口等功能。
2.2管理平臺功能數據管理平臺由3部分組成：管理控制臺、數據管理分析平臺和GIS應用平臺。管理控制臺主要負責系統的整體管理，由系統的管理員使用；數據管理分析平臺有客戶端和網頁填報2種方式，客戶端是用戶使用PC機在本地填報的平臺，利用客戶端結合Excel進行數據管理、流程處理、任務處理、數據填報、數據分析、數據統計功能，網頁填報在功能上與數據填報客戶端相同，其特點為填寫方式是基于Web瀏覽器，用戶可以在沒有安裝客戶端的PC機上使用；GIS應用平臺主要利用地理信息化進行數據的分析，使得分析結果更為直觀。
2.3配置平臺特點配置平臺作為智能手機勘測系統的應用配置工具，可以根據不同的需求配置出不同的手機應用，然后將應用進行，手機終端通過網絡獲取的應用后，就可以使用該應用進行數據采集的工作。具體特點如下：（1）操作簡單，直觀明了：通過配置平臺以所見即所得（WYSIWYG）的技術，可輕松根據模板設計出應用。真正做到了零代碼、零開發、零難度，只需簡單操作就能得到高質量符合要求的業務應用。（2）組建靈活，配置隨心：三十控件可供選擇，拖拽硬拽進行組合，功能配置一應俱全，隨心所欲不再萬難。（3）迅速，省時省力：在配置平臺上以可視化的操作進行簡單組合，就能建立并應用，告別傳統繁雜方式，大大提高效率并降低了成本。（4）應用集中，管理統一：所有應用集中在一起，方便統一管理，可以隨時進行更新刪除。
2.4系統特點（1）實時移動終端與移動互聯網的使用，使得項目的業務和管理更為實時，通過模板制定可以把數據庫中需要的數據發送到相應的項目組成員手機上，用于項目的實施，也可以通過手機再次采集修改數據。（2）自動高效智能終端及各種自動化采集設備的開發，使數據采集管理變得更為自動高效。（3）多方協同以數據庫為中心，移動終端和PC終端之間共享數據、協同處理，在各終端之間可以根據管理需要實現協同與共享。（4）用戶自主構建項目信息系統的主體是項目管理人員和業務人員。當不懂軟件系統的用戶自己就能構建信息系統時，信息化就成了一樁日常工作，而不是浩大工程。（5）易學易用從操作界面上看，數據庫服務器使用Excel、WPS等電子表格軟件或者類似電子表格的網頁作為主要的操作界面，用戶沒有陌生感，很容易上手，學習成本很低。（6）按需定制每家企業都有自己的個性化特點，每個管理者都有個性化的管理風格，企業成長的每個不同時期也會面臨不同的管理重點。項目經理可以利用配置工具進行模板的配置，從企業實際情況出發，完全根據管理的需要去設計系統，并隨著業務的發展適時調整和改變。（7）功能完備數據管理平臺作為一個平臺產品，提供了一個管理信息系統可能需要具備的各種通用功能，包括：組織機構/角色/用戶的定義、權限的分配、常規系統管理、工作流、外部數據集成、短信和電子郵件集成、文檔管理、即時通訊、網絡硬盤、單點登錄等外部系統集成接口以及CAD軟件集成接口等；支持電子表格客戶端和網頁這2種不同的操作方式；支持多種部署方式；局域網和互聯網均可應用。（8）方便集成Excel服務器提供了多種和企業其他已有系統的應用集成方式，例如：訪問外部系統的數據、單點登錄、和CTI系統（呼叫中心）的集成、開放調用接口，使得用戶在自己的門戶網站中就可以進行處理待辦事宜，支持對外部系統WebService的調用等。利用這些集成手段，使得Excel服務器構建的信息系統和用戶已有的其他應用系統成為一個整體，延續用戶的使用習慣，保護用戶已有的投資。
3結束語
