發(fā)布時間:2022-12-01 09:42:54
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的培訓情況總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、加大培訓力度,強化學以致用。
1、學法律,以正其身。縣扶貧辦每個周五下午利用例會時間,由扶貧辦主任同志領(lǐng)學《中華人民共和國公務員法》,通過對此法認真學習,使每個干部職工明確了公務員的職責、紀律及懲戒規(guī)定,清楚了作為公職人員什么能做,什么不能做的范疇,使自己在工作中少犯錯誤,甚至不犯錯誤。
2、學業(yè)務,以強其體。縣扶貧辦除了學習法律,增強政治素質(zhì),同時,也加大了對業(yè)務知識的培訓學習力度。在每次例會后,各業(yè)務股室都要講解本股室負責的具體業(yè)務,打破業(yè)務壁壘,使單位每個干部職工都了解掌握各個股室的業(yè)務知識,便于在工作中交流溝通,同時,也有利于在崗位調(diào)整時,能盡快進入角色,保持業(yè)務的連續(xù)性。
3、學理論,以定其心。縣扶貧辦除了本單位的培訓學習,還積極參加省市安排的各種培訓,今年共安排外出學習6次10余人次。通過上級部門的培訓,扶貧辦干部職工不但掌握了最新最前沿的理論和業(yè)務知識,還煥發(fā)出熱烈的工作熱情,大大提高了投身扶貧事業(yè)的信心。
二、2021年工作計劃和建議
農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓工作總結(jié)和評估工作的報告
各縣(區(qū))衛(wèi)生局:
《**市衛(wèi)生局關(guān)于開展2009-2011年全市農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓工作總結(jié)和評估工作的通知》,為了貫徹落實衛(wèi)生部辦公廳《2009-2011年中西部地區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目管理方案的通知》精神,根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于做好2009-2011年農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓工作總結(jié)和評估工作的通知》(寧衛(wèi)科教[2011]328號)要求,縣衛(wèi)生局決定,抽調(diào)人員組成督導評估組,從2011年9月14日開始,對全縣(區(qū))鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生人員近三年來開展的內(nèi)兒科、公共衛(wèi)生、婦產(chǎn)科專業(yè)知識和技能實踐培訓工作進行評估,請各縣(區(qū))衛(wèi)生局認真抓好培訓總結(jié)和自評工作。
一、督導評估目的
按照自治區(qū)衛(wèi)生廳2009-2011年度農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓實施方案,我市認真落實農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作,相繼完成了鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生人員開展的內(nèi)兒科、公共衛(wèi)生和婦產(chǎn)科專業(yè)知識和技能實踐培訓,三年培訓任務已基本完成,為了更好地總結(jié)培訓工作經(jīng)驗、查找培訓工作中存在的問題,進一步完善農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓制度,形成與農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展相適應的農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作體制和機制,落實醫(yī)改近期五項重點任務,組織開展本次總結(jié)和評估工作。
二、督導評估時間
2011年9月14日-20日。
三、督導評估范圍
(一)查閱各縣(區(qū))衛(wèi)生局2009-2011年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作資料;
(二)每縣(區(qū))隨即抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個村衛(wèi)生室查驗培訓資料和培訓效果。
四、督導評估內(nèi)容
(一)培訓的組織管理。建立培訓領(lǐng)導小組、責任分工;培訓實施方案或計劃;管理制度落實;項目人員培訓指標落實情況。
(二)培訓實施情況。臨床實踐師資隊伍情況;教學設(shè)施與場地;培訓的組織形式;教學活動記錄。
(三)培訓效果與督導考核情況。培訓期間督導檢查次數(shù);培訓前后的考試成績對比。
(四)培訓經(jīng)費使用管理情況。專項經(jīng)費管理制度的建立;每年經(jīng)費使用情況。
(五)培訓工作的主要成績和問題。重點總結(jié)近三年組織開展農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作,取得的成效和經(jīng)驗;主要做法和亮點工作;查找存在的問題;還有那些好的意見和建議。
(六)所轄鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人員基本情況,完成培訓人次。
五、督導評估過程
(一)自評。各縣(區(qū))衛(wèi)生局應成立自評領(lǐng)導小組,盡快組織自評。自評采取定性與定量相結(jié)合的方式,對照《評估表》(總分100分),自評結(jié)果大于80分為合格,小于80分為不合格。
(二)復評。各縣(區(qū))自評結(jié)果合格后,向市衛(wèi)生局申請進行復評。市衛(wèi)生局將組織人員進行實地抽查,對自評結(jié)果進行復核。并對全市農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓工作進行全面總結(jié)和評價,將評估報告報自治區(qū)衛(wèi)生廳。
六、要求
(一)要充分重視農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓總結(jié)和評估工作的重要性,認真組織,加強領(lǐng)導,扎實開展工作。
(二)要對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室專業(yè)技術(shù)人員在職培訓工作評估表》(附件),有效完成自評工作。
(三)請各縣(區(qū))衛(wèi)生局于2011年9月30日前將總結(jié)和自評工作報告(加蓋單位公章、含電子版)報自治區(qū)衛(wèi)生廳科教處和市衛(wèi)生局。
聯(lián)系人:張仁祥 電話:0954-2088104
電子郵箱:gyzrx2009@163.com
附件:
1、**市2009-2011年農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓工作總結(jié)和評估工作領(lǐng)導小組
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員在職培訓工作評估表
3、村衛(wèi)生室人員在崗培訓工作評估表
**市衛(wèi)生局
二一一年九月十三日
主題詞:農(nóng)村衛(wèi)生 在職培訓 總結(jié)和評估 通知
抄送:市委、人大、政府、政協(xié),自治區(qū)衛(wèi)生廳、科教處,本局各局長
附件1:
**市2009-2011年農(nóng)村
衛(wèi)生人員在職培訓工作總結(jié)和評估領(lǐng)導小組
組 長:童全成 市衛(wèi)生局局長
副組長:胡秉平 市衛(wèi)生局副局長
成 員: 雷秉海 市城市社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心主任
張 立 **區(qū)衛(wèi)生局局長
朱寧政 **縣衛(wèi)生局局長
張忠相 **縣衛(wèi)生局局長
馬德才 **源縣衛(wèi)生局局長
章建波 **縣衛(wèi)生局局長
張仁祥 市城市社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心副主任醫(yī)師
領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市衛(wèi)生局基婦科,雷秉海同志兼辦公室主任,張仁祥同志負責日常工作。
一、師德表現(xiàn)
兩位新教師能積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習,撰寫學習心得,同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。
二、班主任工作
為了使兩位新教師能勝任班主任工作,盡快的熟悉班級管理業(yè)務,在班主任工作的指導中,我校安排黃錦棟為林晨老師班級事務指導,薛可熙為柯穎老師的班級事務指導,在指導過程中不但要求兩位教師過程管理做到嚴和愛相結(jié)合,而且要求兩位老師積極地與學生及家庭溝通,了解學生的最新思想動態(tài)。同時在工作中引導兩位新教師注意: 1.對于班級管理要制定切實有效的班規(guī),培養(yǎng)班委自主管理的能力。鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法,通過嚴格要求使班干部個人在知識、能力上取得更大進步,給全班起到模范帶頭作用。 2.要充分利用課間談話和班會課。抓住和學生們溝通的時間,了解班級情況和學生們的心理狀態(tài),有的放矢的進行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會 3.關(guān)懷后進生、行為偏差生。拿出了工作的耐心,通過家訪和談話等形式逐步使他們有所轉(zhuǎn)變。
一個學年下來,這兩位新教師所帶的班級,班級面貌有了很大的提高,班級充滿團結(jié)向上風氣。
三、教學工作
對于教學工作學校要求兩位新教師根據(jù)他們各自不同的特征因材施教,著重注意做到以下幾點:
1.深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中要認真研究教材,力求準確把握重點,難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。教案編寫做到祥案,并不斷歸納總結(jié)教學中得不足何成功以提高教學水平。本學年兩位教師均對自己的教學預案作到課前有斟酌課后有反思。
2.認真上好每一節(jié)課。把新課程改革的理念融入到課堂中,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
3.認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4.堅持聽課,認真記錄,積極參與評課,學習各組教師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式,并抓住每次外出學習的機會,取長補短。 5.注重教育理論的學習,把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
四、結(jié)合學校培訓計劃,完成工作情況
1、兩位教師聽課每人都達到60節(jié)。
2、本學期,在指導教師的指導下,兩位新教師均開了兩場的家長會,并經(jīng)常性的家訪促進家校溝通。
3、在自身教學中能注重情景創(chuàng)設(shè),并結(jié)合教材與學生的實際情況靈活運用教學方式,學生學習主動,教學成績有所進步。柯穎老師在第一學期期末教學監(jiān)控中所帶的班級數(shù)學成績學區(qū)第二名,林晨老師在畢業(yè)班學區(qū)英語成績摸底中教學成績名列前矛。
4、能積極地進入學校課題研究,有課題論文并且質(zhì)量較高。德育論文、學科論文進入學校匯編。其中林晨老師的《淺談英語課堂教學有效性的提高》收入馬尾區(qū)匯篇。
5、熟悉了班級管理工作,所帶的班級面貌有所改進。
6、兩位教師均開了兩節(jié)的教學研討課,教學過程、教學方法、教學效果,得到聽課教師的好評。
7、在本學年兩位新教師還承擔了學校的其他工作,柯穎老師承擔學校報帳員,林晨老師承擔了學校藝術(shù)節(jié)的音樂舞蹈的排練。
以上是這一學年新教師培訓工作總結(jié),但對于新教師來說我們的指導還將繼續(xù)延續(xù),通過認真的指導,讓新教師“一年敢、兩年上、三年成骨干”。 (1)
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企業(yè)教培綜合體系的實踐研究
專業(yè)管理的理念
為提高員工綜合素質(zhì),打造高效一流的員工隊伍,我們秉承“全員培訓,人人受益,追求實效,努力創(chuàng)新”的理念,結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)工作的實際,做到“有計劃,有執(zhí)行,有反饋,有總結(jié),有提升”,積極探索建立有效的員工教育培訓綜合體系。實踐證明,員工教育培訓綜合體系的建立,充分發(fā)揮了教育培訓對人才隊伍建設(shè)的積極作用,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
專業(yè)管理的范圍
員工教育培訓綜合體系主要包含以下幾個方面:重視新員工在見習期間的教育培訓管理,引導幫助新員工快速成長成才;充分利用原有教學場地和退役設(shè)備,創(chuàng)建現(xiàn)場模擬實訓室,開拓教育培訓新平臺;豐富技術(shù)比武內(nèi)容,舉辦安全知識競賽,提高員工技能水平,鞏固安全知識掌握;有效采用多種培訓方式,注重加強內(nèi)部交流學習,鼓勵技術(shù)改革創(chuàng)新;努力完善閉環(huán)反饋機制,做到有總結(jié),有考評,不斷提高員工教育培訓質(zhì)量。
指標體系及目標值
根據(jù)教育培訓綜合體系建設(shè)的要求,結(jié)合對員工教育培訓實施的具體情況,菏澤供電公司制定了新員工教育培訓覆蓋率、實訓室建設(shè)達標率、技術(shù)比武合格率、安全知識達標率、外出培訓綜合利用率、PPT示范授課受益率等指標共計23項。其中,除教育培訓優(yōu)秀率指標目標值為90%外,其它各項指標目標值均為100%。
教培綜合體系建設(shè)和實施的主要做法
組織機構(gòu)
為保障員工教育培訓綜合體系的建設(shè)和相關(guān)方案的順利實施,確保對員工的教育培訓取得實效,公司成立了員工教育培訓委員會(簡稱教培委員會)。教培委員會下設(shè)四個培訓管理組(新員工教育培訓管理組、實訓室綜合管理組、技能比武與安全知識競賽管理組、綜合教育培訓管理組)和一個反饋總結(jié)組(教育培訓閉環(huán)反饋總結(jié)組)。
教育培訓綜合體系的建設(shè)和實施
菏澤供電公司把教育培訓綜合體系的建設(shè)和實施分為五個方面:新員工教育培訓、實訓室建設(shè)、技術(shù)比武與安全知識競賽、綜合教育培訓管理和信息反饋與評價。
新員工教育培訓。新員工教育培訓體系建設(shè)又可分為以下幾個方面:
(1)制定新員工的教育培訓方案,報請教培委員會審核批準。
(2)新員工教育培訓管理的具體實施。包括:召開新員工見面會,進行入職前思想指導;集中學習《安規(guī)》等安全知識,為期二周;考試成績90分及格,合格后方可進入生產(chǎn)現(xiàn)場參加指定工作;進入基層班組見習,充分利用現(xiàn)場生產(chǎn)實踐機會,提升業(yè)務能力;輪崗鍛煉。
(3)將新員工教育培訓管理信息反饋到教育培訓閉環(huán)反饋總結(jié)組。
(4)進行教育培訓管理自我改進,編制新員工教育培訓管理的改進方案。
實訓室建設(shè)。實訓室建設(shè)又分為以下幾個方面:
(1)研究制定實訓室的建設(shè)方案和綜合使用管理方案,報請教培委員會審核批準。
(2)“創(chuàng)建現(xiàn)場模擬實訓室,開拓教育培訓新平臺”具體方案的實施。包括:根據(jù)實訓室建設(shè)方案,從退役設(shè)備中挑選出所需的可用設(shè)備,進行處理檢查,確保其達到培訓要求;整理儲備實訓室培訓所需的原材料,充分利用廢舊原材料,既節(jié)約資源,又有效地儲備了生產(chǎn)培訓所需的原材料;統(tǒng)一編排制定實訓室管理使用規(guī)定,報經(jīng)本部門教培委員會審批后正式實施;統(tǒng)一編制教育培訓計劃,報經(jīng)本部門教培委員會審批后正式實施。
(3)結(jié)合實訓室建設(shè)及實訓室綜合利用管理情況,將相關(guān)信息反饋到教育培訓閉環(huán)反饋總結(jié)組。
(4)針對教育培訓閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見進行自我改進,并整理提煉出優(yōu)秀經(jīng)驗,編制實訓室綜合管理改進方案。
技術(shù)比武與安全知識競賽。具體內(nèi)容有:
(1)研究制定具體實施方案,報教培委員會審批。
(2)“技術(shù)比武與安全知識競賽”具體方案的實施。包括:精心策劃,集思廣益;技術(shù)比武,研究制定項目評分細則,報技能比武與安全知識競賽管理組審議確定;安全知識競賽,編制題庫,制定方案,采用知識競答方式,隨機抽取參賽人員和競答題目,提高參賽覆蓋面;制訂獎勵考核制度,凡獲得相應名次者均有相應的獎勵,對不達標者,責令其認真練習,務必合格。
(3)結(jié)合技術(shù)比武與安全知識競賽的實施情況,及時有效地將有關(guān)信息反饋到教育培訓閉環(huán)反饋總結(jié)組。
(4)針對教育培訓閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見進行自我改進,整理提煉優(yōu)秀經(jīng)驗,編制技術(shù)比武與安全知識競賽實施改進方案。
綜合教育培訓管理。具體內(nèi)容有以下幾方面:
(1)研究制定綜合教育培訓管理具體實施方案,報請教培委員會審核批準。
(2)綜合教育培訓管理具體方案的實施。包括:組織外出培訓者做外出培訓學習報告,加大外出培訓收益力度;指導員工借用白色寫字板,拓展現(xiàn)場培訓新思路;積極開展PPT示范授課活動,形成一套實用性較強的培訓教材;加強班組間交流學習,不定期開展優(yōu)秀經(jīng)驗交流座談會,提高公司內(nèi)部交流速度;積極鼓勵班組開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)作和QC活動;有效利用周安全生產(chǎn)分析會,開展集中培訓學習。
(3)結(jié)合綜合教育培訓管理的開展實施情況,做好相關(guān)信息反饋。
(4)編制綜合教育培訓管理改進方案,自我改進。
信息反饋與評價。
(1)及時收集教培管理組反饋的信息,整理、分析,做好小組總結(jié)評價。
(2)做好整體總結(jié)評價,提煉優(yōu)秀經(jīng)驗,指出實施過程中的不足之處。
(3)編制綜合改進方案,報請教培委員會審閱,納入下一階段教育培訓綜合體系建設(shè)。
績效考核與控制
教培委員會不定期收集各小組在各階段的工作目標完成程度和工作方案實施進展情況,以此為依據(jù)進行相關(guān)的績效考核。
評估與改進
評估方法
在員工教育培訓體系的建設(shè)和實施中,由教培委員會負責在流程管控中進行評估。教培委員會不定期檢查各管理組和反饋組的工作目標完成情況和具體開展工作進程,結(jié)合績效考核的依據(jù)對各項目組進行評估,在此基礎(chǔ)上,總體評估員工教育培訓體系的效果。
存在問題
一是員工教育培訓體系涉及內(nèi)容較多,在專業(yè)管理流程方面顯得比較零散,這嚴重影響培訓的質(zhì)量。
二是專業(yè)管理的內(nèi)容項目較多,不利于績效考核工作中統(tǒng)一標準的制定,使得績效考核的工作有些粗放。
改進策略
一是對管控流程改進。結(jié)合員工教育培訓綜合體系建設(shè)和實施的具體情況,進一步優(yōu)化教育培訓的項目,對相關(guān)內(nèi)容進行整合,使管控流程更加合理、高效。
二是對績效考核改進。針對該體系建設(shè)的相關(guān)要求和開展工作的需要,進一步明確績效考核項目,完善考核評價指標體系,優(yōu)化考評方法。
創(chuàng)建教育培訓新平臺
我公司對原有教學場地進行了整理和改建,利用退役設(shè)備,建立了模擬實際變電站(不含變壓器)的教育培訓實訓室。利用該實訓室,公司可以方便地對一線員工進行相關(guān)技能與實際操作的業(yè)務培訓,不再受制于實際變電設(shè)備停電時間的影響,且安全性更高,實現(xiàn)了員工教育培訓的實效性。
拓展現(xiàn)場培訓
在工作現(xiàn)場,工作負責人根據(jù)工作情況,有效利用開工會時機,針對工作任務、工作內(nèi)容和工作要求,將工作范圍內(nèi)的一次接線圖畫在寫字板上,在圖中將所做的安全措施和注意點用不同顏色的筆跡予以標明,實地將工作過程中存在的危險點和需要采取的安全措施向工作班成員交代清楚。這種方式有機地將現(xiàn)場工作和對員工的教育培訓結(jié)合起來,提高了現(xiàn)場培訓的針對性和實用性,加深了參培人員對相關(guān)知識的理解和認知,同時有效地保障了現(xiàn)場工作的安全性,起到了事半功倍的作用。
要
隨著社會的發(fā)展,特別是科學技術(shù)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,教師培訓工作越來越重要,而教師培訓工作中除完成一些常規(guī)的工作外,每年都要面臨著許多新的培訓任務和新的培訓課題,如何保質(zhì)保量地完成這些培訓任務?本文結(jié)合多年的工作實踐,從調(diào)研計劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)三個方面來闡述怎樣才能把教師培訓工作做細、做扎實、做得更好。
關(guān)鍵詞 三關(guān) 教師 培訓
我在教師進修學校工作至今已二十一個年頭,從事教師培訓的管理工作也已十二年,多年的工作實踐使我感到教師培訓工作有他的特殊性,每年的培訓任務中除完成一些常規(guī)的工作外,還要面臨著許多新的培訓任務和新的培訓課題,如何保質(zhì)保量地完成這些培訓任務,是我每年都必須面對的課題,為此我切實把好“三關(guān)”:即調(diào)研計劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)。
一、調(diào)研計劃關(guān)。
著名的國學應用大師翟鴻燊曾經(jīng)說過:一個沒有準備的人,必定是一個要失敗的人,我深知此理。為此我認真做好兩個環(huán)節(jié)的工作,一是立足需求,加強調(diào)研。通過問卷、座談等多種形式深入學校,深入到教師中間進行調(diào)研,聽取基層學校領(lǐng)導和廣大教師的意見,力求使培訓的內(nèi)容更加貼近教師的需求,為進一步優(yōu)化培訓方式,創(chuàng)新培訓內(nèi)容,提高培訓效能做好先期準備。
2005年10月,我和學校的有關(guān)領(lǐng)導及同事深入到我區(qū)部分學校,對新課程的實施情況進行了調(diào)研,之后,我寫出了《我區(qū)中小學部分學科教育教學調(diào)研報告》呈報區(qū)教體局,教體局領(lǐng)導認為: “這是一個有事實、有分析、有建議的調(diào)研報告,并將這篇文章在教體局主辦的《教育信息》上專刊發(fā)出,以期廣大教育工作者研究、分析、討論、交流。
二是精心構(gòu)思,優(yōu)化方案。根據(jù)調(diào)查問卷的分析報告,我們邀請專家和一線干部教師共同參與方案的制定,如近幾年來制定
的全區(qū)年度教師教育培訓計劃和暑期教育培訓方案皆是如此。這些方案都要經(jīng)過幾輪的精心策劃和反復斟酌,力求將從上而下的要求和從下而上的需求有機結(jié)合起來,形成了目標明確、形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓方案。最后由區(qū)教體局以文件的形式下發(fā)到各學校,各學校又根據(jù)這些培訓方案和學校的實際,制定了切實可行的校本培訓計劃,切實地保證了培訓的有效實施。
2、過程管理關(guān)
管理出質(zhì)量,管理出效益,好的培訓必須要有好的管理做保證。為此我在工作中做到 “一個溝通”、“三個管理”。
“一個溝通”,即加強班主任、學校有關(guān)領(lǐng)導及學員所在學校的聯(lián)系與溝通,一個計劃考慮得再周到,也不能保證萬無一失,于是我在工作中,做到隨時發(fā)現(xiàn)問題,針對這些問題快速想對策,然后盡快解決問題,把問題消除在萌芽之中;同時也采用“民意調(diào)查表”的形式,從課程設(shè)置、培訓管理、培訓效果、后勤服務等多方面收集意見,完善培訓計劃,提高培訓效率,改進培訓方式,提高服務質(zhì)量。
“三個管理”:一是出勤管理。堅持點名制度,教師有事必須按照相關(guān)規(guī)定履行請假手續(xù),嚴禁無故不到崗,缺勤三分之一以上者不發(fā)結(jié)業(yè)證書。二是作業(yè)管理。為了行之有效地開展好培訓工作,我們培訓期間定期布置一定數(shù)量的作業(yè),這些作業(yè)不求長,但求精、求原創(chuàng),要求教師結(jié)合自己的教學實踐說出自己的所思、所想、所感。對此,對參訓教師提出了“五個一”要求,即:學習一點、記錄一點、交流一點、體會一點、總結(jié)一點。班主任負責檢查學員作業(yè)完成情況,作業(yè)在結(jié)業(yè)成績占有一定的分值。三是評價管理。根據(jù)培訓的出勤、作業(yè)、心得體會等情況考核培訓的效果,考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,憑結(jié)業(yè)證書在《繼續(xù)教育證書》上登記相應的學分,對不能合格結(jié)業(yè)者通報各相關(guān)學校,并做為該教師年終考核的重要依據(jù)。
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好,時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經(jīng)來臨,回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況
回顧20xx年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié)
20xx年共舉行內(nèi)訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占17%,專業(yè)技能培訓占83%,共計27課時,參訓954人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
一、年工作完成情況:
1、加強宣傳工作。在全縣再就業(yè)工作及勞動保障工作會議后,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,及時召開黨政聯(lián)席會議傳達會議精神,并多次利用召開縣、鎮(zhèn)直機關(guān)和企事業(yè)單位各種會議進行傳達和貫徹落實。通過宣傳單、標語等方式及時正確宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動保障法律法規(guī),營造了良好的社會法治環(huán)境,提高了廣大勞動者維權(quán)意識,促進了地方和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的建立和社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、我所全面了解、及時掌握和熟悉鎮(zhèn)內(nèi)各項勞動保障工作情況,建立和完善勞動保障工作臺帳,保質(zhì)保量地完成了縣勞動和社會保障局安排的各項工作,及時、正確、完整地統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料。
3、及時了解和處理鎮(zhèn)內(nèi)勞動保障工作領(lǐng)域中的矛盾和問題,積極協(xié)助上級勞動保障監(jiān)察部門對侵害勞動者合法權(quán)益的違法行為進行查處,有效預防和減少了違法案件發(fā)生,維護了勞動者合法權(quán)益。今年,通過努力,在鎮(zhèn)、各村大力支持與配合下,妥善處理了幾起勞資糾紛,為百姓追討回3萬余元血汗錢,既有效防止了事態(tài)進一步惡化,又為維護地方社會穩(wěn)定做出了一定貢獻。
4、加強勞務輸出工作。積極做好勞務輸出,提供相關(guān)服務,拓展農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)空間。為農(nóng)村剩余勞動力提供就業(yè)、培訓信息、就業(yè)服務及就業(yè)前培訓工作,引導農(nóng)村剩余勞動力合理轉(zhuǎn)移和有序流動,主動管理好外來流動就業(yè)人員。
通過積極主動地工作,雖然取得了一定成效,但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所事務所成立較晚,現(xiàn)有條件還不夠成熟,我們也不可避免地面臨著一些問題和困難,具體表現(xiàn)在:
1、對勞動保障工作,在思想認識上還存在一定差距,缺乏對工作的超前思考和計劃。對勞動保障工作業(yè)務知識方面的學習有待加強,國家、縣勞動和保障局的工作方針、政策的宣傳貫徹還不夠深入,為廣大勞動者提供勞動保障服務的能力有待提高。
2、勞動保障內(nèi)部管理機制有待進一步完善,人員整體素質(zhì)仍需提高,存在人員思想不穩(wěn)定、有顧慮的現(xiàn)象,不利于鎮(zhèn)勞動保障工作的有效開展。
3、與縣勞動和保障局的業(yè)務交流與溝通有待進一步加強,鎮(zhèn)勞動保障事務所的工作還需要在縣勞動和保障局指導下逐步開展和完善。
二、2012年工作計劃
1、統(tǒng)一思想,提高認識,明確鎮(zhèn)勞動保障工作的重要性和必要性,充分認識工作的目的和意義,加強自身業(yè)務學習,提高工作業(yè)務技能,努力掌握為勞動者服務的本領(lǐng)。確保完成各項工作任務,正確處理好本職工作同鎮(zhèn)黨委、政府中心工作的關(guān)系,樹立愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想。
2、健全并完善縣、鎮(zhèn)、村三級就業(yè)服務網(wǎng)絡,采用廣播、有線電視、報紙等多種方式,及時為農(nóng)民提供有價值的就業(yè)信息,同時提供力所能及的免費職業(yè)指導和就業(yè)中介服務。對條件較好且剩余勞動力較多的村,采取縣鎮(zhèn)兩級相互配合、適時下村組織舉辦勞動力市場,免費進行職業(yè)介紹,積極組織勞務輸出,實現(xiàn)異地就業(yè)。
3、積極組織落實上級業(yè)務主管部門舉辦的各種勞動技術(shù)、技能的培訓班,提高農(nóng)民工整體素質(zhì)和勞動本領(lǐng)。利用有線電視、印發(fā)宣傳資料等多種形式相結(jié)合的方法,實施基本勞動技術(shù)、技能的培訓教育,以提高農(nóng)民的就業(yè)能力。使他們通過培訓學習能夠熟練的掌握一、兩門實用技術(shù)并順利走上工作崗位。
4、加強與縣勞動和保障局、技術(shù)院校及相關(guān)技術(shù)部門的聯(lián)系,切實做好農(nóng)民勞動技術(shù)、技能項目培訓學習的合理安排,避免培訓項目與生產(chǎn)和服務實際脫節(jié),以求實效。
5、加強管理,健全勞動力資源、就業(yè)情況登記及聯(lián)系制度。由各村配合,在原有資料基礎(chǔ)上進一步完善登記管理工作,及時、準確掌握外出人員信息,實行動態(tài)管理責任制
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。
3、健全管理人員崗位職責。
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。
二、加強督導執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足。
工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠。
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。
3、個人主人翁意識淡薄。
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗:
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點。
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情況。
3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務和解決問題的情況。
4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
2、崗位工作安排與督導執(zhí)行
1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果。
2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式。
2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理能力。