發布時間：2022-03-10 22:53:40
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的個人季度工作總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
新季度伊始，大家在盤點上季度收獲的同時，又寄希望于新的未來?；仡櫳霞荆捎谖夜臼切禄I建的公司，一切都要重頭開始，包括職場的選擇、辦公用品的購買、執照的領取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在領導的帶領下，高效完成任務，用短短一個月時間完成籌備工作并通過***批準成立了公司。不知不覺中，我在新崗位上結束了一季度的工作?，F總結如下：
一、1-3月份工作回顧：
1.銀行業務的辦理。初來公司，對公司業務不是很熟悉，從“跑”銀行做起，例如去銀行賣業務委托書、現金支票等。之后漸漸涉及到自己填單辦業務，例如開現金支票，填業務委托書、電匯單等等。
2.擬寫請示、通知。對總公司發來的文件進行閱讀，并且旨意發相關通知給其他部門，及時起到中樞作用。
3.協助**做好關于印制勞動合同的前期準備工作。例如勞動合同的印制、員工的入職體檢報告查收。
4.人事月報工作。對公司員工人數、人員調動情況做及時調查和統計，堅持“月月統、月月報”。協助總公司做好人力資源系統的匯總與更新。
5.收付費及財務系統操作。進行保費的收付和與銀保部的單據交接工作，每天將收取的保費及時存入銀行并且在核心業務系統中反映出來；做好日結工作，以便財務活動順利進行下去。
6.黨員的簡單統計工作等。
二、二季度的工作計劃：
1.加快進行員工勞動合同的簽訂并且入ehr系統。
2.支公司的人員招聘工作要做好做實。
3.黨員信息統計系統要逐步完善。
4.4月底之前上報黨建研究課題。
5. 繼續做好財務收付及系統操作工作。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與《小學生拼音報》同行”迎春聯歡活動，XX年年工作總結與2009年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班，保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作，二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間，還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動；財務部和各部門進行了2009年度的財務預算；社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同；辦公室修訂了車輛管理規定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預算；編輯部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環節，研究了暑假合刊編輯方案；社委會研究調整了發行政策，市場部修改簽訂了報紙合同；支部制定了2009年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和2009年工作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作；社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流；資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作，資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作；編輯部開始暑假合刊的組稿設計工作，進校園進行了調研，編輯人員與報社簽定了新的勞動合同；市場部加大市場開發力度，確保主要市場發行量穩定，并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關于第一季度工作進展情況的一些思考
2009年工作指標非常鋼性，報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核，而且不僅僅是接受報社內部考核，同時還接受上級主管部門考核。關鍵是，我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以，我們一定要及時調整工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部一定要面向市場，打開思路，形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場，多做調查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。
打開思路的同時，我們一定要面向社會，打開自我。……現代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業務有關的朋友，經常和他們交流溝通。向書本學習，向實踐學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快。“登高而招，臂非加長也，而見者遠；順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。
共2頁,當前第1頁1
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門，打通工作流程?！蠹业墓ぷ髂繕耸且粋€共同的指向，應該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務，同時幫助其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是，在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節，制定與其他部門的定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見和建議，定期開展部門之間的研討、協調會議?？偩幨?、市場部、編輯部、財務部、辦公室、印刷公司應該緊密聯系，友好合作；小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺應該聯合起來，共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門，主要工作內容、工作機制、工作思路、工作規程應該盡快確立，今年的重點工作在二季度應該有突出進展……把開創性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作；運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案，在人力資源方面要理順有關人員
工作關系，辦好社保手續，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度；辦公平臺設計在二季度要完成并通過檢測；報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成；庫房管理要進一步規范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程，提高工作效率，明確工作責任；在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況，協助各部門做好上半年工作總結。
市場部要……在內部服務上，不斷優化流程，提高服務效率和服務質量，在各區域開始使用新的塑料包裝袋，統一標識，提升形象。
編輯部二季度的重點工作是暑假合刊的設計制作，同時要認真搞好“啄木鳥”活動，切忌雷聲大雨點小或者連雷聲也聽不到。通聯筆會在二季度要籌備好，《圣經》也應該盡快修訂。
圖書部應該盡快制定新的圖書經營規劃，并制訂出切實可行的主導產品的市場推廣方案，在二渠道書市期間及前后做好主導產品商的招募。
取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。下面是小編為大家整理的關于導游年審個人工作總結，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
導游年審個人工作總結1
20--年就要過去了，下面我將按照領導的統一要求和標準，對于今年的個人工作情況和公司的經營管理以及未來個人的職業規劃三個方面做一下本人的觀點和看法。
在領導和全體各部門經理、同事的共同努力下，今年的個人工作取得了一個新的臺階，作為今年初到公司到現在與公司全體同仁共同經歷的這個不平凡的--年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領導的關心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的，當然面對工作當中出現的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識到，只有正視自己的不足，勇于開拓創新，發揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧--年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰和壓力的一年，作為個人來說，我總結了一年來個人業務的詳細情況，出差共計12次，參與大小會議共計8次，帶團共計3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議，旅游接待當中去，為公司盡自己的一份力量。
旅游愛好者協會內部雖然分為很多的部門，如：導游部，外聯部，組織部等等，但是工作起來各個部門都是互相合作，齊心協力地把協會的工作按時按質地完成。在我剛接手導游部這個部門時，我對這個部門的工作還不是很熟悉，不清楚導游部具體是做什么的，心里總是怕怕的，怕自己做不來，做不好。
但是，隨著協會工作慢慢展開，我逐漸開始清楚自己部門要做的工作，就像要組織一次旅游活動，導游部首先就應該設計幾條可行的旅游線路，然后再與其它部門進行討論，選出一到兩條比較好的路線，拿去宣傳。等印好宣傳單，然后就分派人道各大飯堂門口去宣傳我們的旅游路線。如果到時候有足夠的人報名，我們就組成一個旅游團，為他們訂車，買保險，買門票，并為他們提供導游為他們服務等等，我印象最深刻的一次就是帶團到南嶺國家森林公園，雖然我當時還沒有考導游證，但是因為在旅游愛好者協會，所以我有這個機會去帶團。
但是那是我第一次帶團，因為我從來都沒有帶過團，也沒有跟團的經驗，雖然我的專業是學旅游的，理論上的東西我學得挺多，但是說到實踐方面，我就很缺乏，所以，第一次自己一個人帶團，讓我感覺很有壓力，怕遇到一些特殊的情況不會處理，但是到了出團的那一天，我的工作開展得都很順利，一切都沒有我想像中的那么復雜，最后，整個旅游活動在一片歡樂中結束。這一次的帶團，讓我學到了很多平常在課堂上都學不到的東西，讓我對下次的帶團更有信心。
在招了新的干事后，我們曾計劃先帶干事到韶關最有名的丹霞山去旅游，但是那時因為甲流傳染得很厲害，學校和學院都不讓學生單獨組織旅游活動，所以，我們的活動被迫取消了。后來，有我們協會上一屆的師兄師姐組織到我們學校的后山去爬山，當我們爬到山頂的時候，從山頂望下來，看到我們學校燈火通明，真的是一幅美麗的夜景?？偟膩碚f，上個學期我們協會的旅游活動還是組織得比較少，希望在這個學期里我們可以組織多一點的旅游活動，培養更多有經驗的師弟師妹。
在當干部的一年里，我學到了很多的東西，我要感謝旅游愛好者協會，因為有旅游愛好者協會，我才認識到一些這么好的朋友，學到這么多有用的東西，發現旅游是這么有意義的活動。
一年的工作總結又到了，你是否準備好了。作為導游你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，
導游年審個人工作總結2
時間過的真快，又是歲末了，作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應這季節的變化，但是，時間不等人，日月老人將要給20--年畫上句號了。我所從事導游工作，又經歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字?，F在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，吸取教訓。
一、以導游為榮，以工作為樂
根據旅游社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務，這一年，帶過的旅游團隊已記不清了，留在我感覺里的是忙和樂。從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
從業一年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內專業導游員，我時刻牢記著熱愛祖國，熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優秀道德品質，高尚的職業情操，遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文知識》歷史地理文化知識《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》、旅游知識等，在學習中堅持勤動眼、大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍，勤動手，把讀到看到的相關資料，甲篇文作、經典的都分類整理，以豐富自己的知識，增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導游員要廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力、人際關系能、分析能力、解決問題能力。在工作實踐中逐步的總結，不斷提高自己的業務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
1、掌握好游覽節奏;在實施旅游計劃中要做到“有張有弛，勞逸結合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導游員就是旅游活動的“導演”根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
2、處理好幾個關系
即：強弱關系，多數與少數關系、勞逸關系，在帶團中處理好這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通、交朋友
溝通從了解做起，交朋友從尊重對方做起。導游員和游客相處不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。
以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步改進和完善。今后仍要不斷學習旅游知識，努力提高自己的業務技能，提高為游客服務水平，為旅游業的發展作出自己的貢獻。
導游年審個人工作總結3
又到了一年一度的導游年審了，以往的每年，我都是在湖南進行年審，今年，卻有所不同，年審地點不變，人卻到了另一個省份，另一座城市，不變的是我還在繼續從事著旅游，那下面我就來說說我的感受。
我學的是“旅游管理專業”，在大二時，我就開始學著帶團，后來經人介紹，我來到了我們湖南最美麗的古鎮——鳳凰，做地接。當然，我以前也做過全陪，但全陪的工作讓我覺得沒有挑戰性，所以我才選擇地接，我認為做地接能讓我更充實，能學到更多的東西，壓力當然也更大，但我覺得要有壓力才有動力，于是選擇它繼續走著。
我接待過來自全國各個城市的客人，有來自首都的，有來自山城的，有來自海拔最高的，有當官的，有做生意的，也有普通百姓，有男，有女，有老，有少，有漂亮的，有帥氣的，也有長得寒磣的，有大方的，也有小氣的，有暴躁的的，也有平易進人的，總之，各行各業的行行的，什么人都有，別的沒學會，偏偏學會了不同的人用不同的方法學對待，無論怎樣的人，我認為，統一講究兩個字“尊重”，也可以擴展為“相互尊重”，“換位思考”那一切問題就都迎刃而解了。
導游，是一個壓力很大的工作，尤其是作為地接，那每次壓力這么大，又怎么去解決呢?我想簡明扼要的談談我自己的觀點：第一：首先要學會尊重客人，尊重客人又表現在多方面，尊重他們的飲食習慣，尊重他們的個人隱私，尊重他們的美與丑，尊重他們一切的一切;第二：學會站在他們的立場上去想問題、處理問題、解決問題。人是一個復雜又簡單的動物，再兇狠的人或是再善良的人都有自己的多方面的性格，不管他怎樣，只要你站在他的角度上去說話，去處理問題，去解決問題，他就不會給你添麻煩，不給你添麻煩，自然就會給支持你的任何工作，支持你的工作，就會給你帶來財富，那么一切又迎刃而解了;第三：心態放好，學會多表揚客人，多批評自己，哪里做得不對了，要先找自己的原因，再綜合第二點站在客人的立場上去想問題并解決問題，如果團賺錢了，給微笑是自然，如果虧本了，告訴自己：沒關系，下一個努力!也要給個微笑，所以心態要放好。最后總之要用心去對待每一個人，用心去做每一件事!
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，定期向統計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創新制作了餐飲數據統計表，使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。
5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬，并及時跟進和更新數據。
6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時填報、查看合同、打印結算書；利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納，以及往來銀行間的(！)業務和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。
9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓，做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置，利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。
11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務性工作。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事；
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發現它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。
一、福廈線工作
福廈線ⅱ類變更簽認的工作做得很滯后，導致我們的簽認工作很被動，在簽認的艱辛過程中我吸取了很多教訓，也總結了經驗。簽認工作要對所簽認的資料和施工現場非常熟悉，在和監理、設計單位、業主交涉的過程中，有足夠的膽量，既要表明由于施工現場的實際情況不能按照設計圖紙進行施工，和設計單位溝通后，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數量及時簽認，還要與計財部溝通，保證簽認資料中的簽認項目合理、有效，這樣才真正意義上達到我們二次經營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對福廈線竣工資料產生了濃厚的感情，也從中受益匪淺?？⒐べY料主要有開竣工報告、工程小結、工程數量表、建交表（13、25）、設計變更通知單、軌節表、檢驗批、現場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日志、單位工程驗收記錄表等內容組成，根據業主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本。在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務段、中鐵一局這些正規軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術工作中，我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術標準，對于一名出入茅廬的技術員來說，高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求，都是對自己的一種挑戰。裝卸隊的裝車工作看似簡單，其實不然，長軌車裝車前要先跟現場技術員溝通，核照軌節表，再按照軌道設計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求，進行裝車，時刻掌握前方鋪軌進度，及時下發裝車單，以滿足鋪軌要求。
二、 廈深線工作
鷹廈線二次轉線角美油庫專用線的材料計劃，由于我對道岔圖紙的不清楚，將岔后無枕區的軌枕未扣除，造成將軌枕從現場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術員，我沒有將圖紙和標準掌握，給現場施工帶來了不便，足以說明技術工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術資料都要及時跟上，來不得半點馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。
三、今后工作中的要求
一、工作情況
2015年是生產任務繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時安全地完成各項生產任務，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命；安全是企業的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面，認真進行保養清潔，使行車性能保持最佳狀態，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支持領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養方面有待提高，對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
2016年，伴隨著東電三年發展規劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發電設備企業步伐的加快，東電將迎來生產經營新的高峰，分廠的生產任務也將更加繁重?，F將對于明年的工作計劃如下：
1、 加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、 工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
工程部—XXX
本人自擔任工程部技術主管以來，在新的工作崗位上嚴格要求自己，努力學習技術知識，認真去做領導交代的每一項工作。一年以來，在領導和同事們的關懷幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F將本年度的工作情況總結如下：
一、工作完成情況
1、大西客專北同蒲聯絡線工程：通過本項目，讓自己對高鐵施工技術、施工工藝有了更全面的認識。在本年度的施工中完成了大西聯絡線開工報告的簽訂、人員及主要機械進場的報審。受征地及站前施工影響，目前完成了無咋軌道段的H型支柱組立、附加線架設、腕臂預配支裝、基礎澆筑施工等四項施工任務。通過作業指導書及技術交底嚴格要求作業人員按照高鐵標準進行作業，確保施工質量和施工工藝。
2、朔山聯絡線工程：通過東榆林站站改施工，對既有電氣化鐵路改造施工有了更深入的了解。對改造施工的工作流程和工作要點有了明確的認識，從現場調查、測量，到改造方案的編制，再到實際施工，自己從中學到了很多。通過4月份和10月份兩個集中修改造施工，東榆林站完成了支柱組立、軟橫跨安裝及拆舊、附加線架設、倒錨、倒網等施工，為站前施工騰出來線位，為下一步的承導架設施工創造了條件。
二、主要收獲
1、綜合素質得到明顯提高。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，目前基本能獨立完成領導交辦的綜合事務工作。我更加明確了作為工程部技術主管應該具備的素質和能力。
2、肯鉆研、敢創新，實現專業知識等工作能力的全面提升。通過大西聯絡線和朔山聯絡線兩個項目的陸續開工建設，從中真正學習到了每項工程的開工流程，并非原先自己想想的那么簡單。把所學的知識和現實工作聯系起來，通過觀察、總結、發現規律，不僅能學到許多書本上沒有的東西，更有利于拓寬思路、豐富視野，完成從普通技能人員到專業型技術人員的轉變。通過東榆林站站改施工方案的編制和現場施工的落實，從中學會了很多原先從未接觸的東西，在站改施工中自身能力得到了提升，業務素質得到了領導的認可。
三、存在的不足
自身也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，對外溝通能力不足，缺乏業務溝通能力，通過一年來的工作經歷，深刻認識到了自身的缺點，在今后的工作中要嚴格要求自己，努力克服自身的缺點，不斷完善自已。本職工作還不夠認真負責，崗位意識和責任意識還有待進一步提高，以后需在工作中要體現個“勤”字。這樣才能稱為一名合格的技術人員。
根據江陰分行管理規定要求，現對月城中行2020年度業務、2021年工作思路進行匯報，主要分2020年主要績效目標完成情況、2020年工作重點、存在問題及改進計劃、2021年工作思路部分，具體匯報內容如下：
一、主要績效目標完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項指標完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1.32億元,日均較上月末新增250萬元,儲蓄存款較上月末新增1700萬元,日均較上月末新增60萬元。
二、重點工作及成效
本人到崗月城支行后，主要爭對行部年末收口各項指標開展工作：一、開戶工作，通過自身帶頭發揮全員工作積極性，圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報高的戶”在市場上尋找開戶資源，在12月下半月完成新開結算戶12戶。二通過我行優勢產品拓展公司授信戶及個金普惠戶，完成公司授信戶新增3戶，個金普惠戶儲備4戶。三、對照年未收口指標積極爭攬公司個金存款，其中公司存款收口完成300%，個金存款收口完成90%。四、堅持每天走訪兩個新客戶，為完成公司個金各項指標作好充足的準備。五、對網點人員內部管理重新建章立制，打造內部團結有序、分配清晰管理文化，盡可能的解決員工工作上存在的顧慮，調動全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進計劃
（一）、管理方面：本人到月城支行后發現員工個人業務及營銷能力較強，但網點存在管理松懈、對員工整體協調較差、員工工作信心不足等情況，無法充分發揮員工整體作戰能力。爭對網點現狀，本人通過以下方式提升：1、對每位員工單獨談話，通過績效收入、工作環境、職業生涯等方面對員工進行輔導，最大限度的發揮員工工作潛力。2、通過晨周例會、夕會、月度例會，對業務管理要求進行梳理，建立合理高效的內部管理制度及績效分配方案。3、通過努力達成年末收口指標，自身垂范，提高員工對網點負責人的認可及對網點發展的信心。
（二）、業務方面：月城支行前期存在市場占有率低、客戶基礎薄弱,客戶認可度低等問題，對于2020年收口指標及2021年開門紅均無充分的業務儲備。為了快速有效的完成收口指標及準備來年開門紅，本人計劃在充分挖掘存量客戶業務的基礎上積極拓展新客戶，先夯實客戶基礎，帶動公司個金各項業務發展。
四、2021年工作思路與措施
2021年，本人制定兩條發展思路并存。第一是快速發展，二是要長遠發展。雖然儲備不足，但是指標必須要完成，因此首先要通過短頻快的方式迅速補充儲備完成行部指標。但同時要有一個長遠的全年或者三年規劃，不斷的拓展客戶基礎，有些客戶走訪后立馬有成效最好，暫時沒有效果的通過長期積累，長期跟進，逐步將客戶各項業務轉移至我行，將網點在當地市場份額逐步提高，將網點績效穩定提升。
在公司方面，我計劃優先走訪優質潛力客戶，如協統，仕明鋼管，挪賽夫，世泰世，大氣汽車等存量存款大戶，穩定其在我行存量業務的同時挖掘更多回報，同時通過各種渠道接觸當地其它優質客戶，如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司，友利特、華盛集團等當地資產實力較強的客戶，積極爭其在他行各項業務。同時，抓大不放小，按照當地規上企業清單，逐戶陌生走訪，同時營銷我行授信和存款各項業務，完成網點的新開結算戶、日均有效戶、普惠新增等指標，積少成多，增加網點全量金融資產日均。
在個金方面，我要加強個金特別是理財方面的學習，梳理網點存量客戶，和理財經理一起逐戶營銷，通過我行資產配置，爭攬客戶他行存款，實現客戶的晉升。按照之前在祝塘的經驗，做好公私聯動工作，在走訪存量公司客戶時，對接企業主個金需求。通過各種渠道發現當地市場上的資金大戶，主動出擊搶占市場。在提高網點全量及存款規模的同時完成財富類收入。另外在其它個金指標如手機銀行上我可以充分調動員工積極性做好存量客戶的電營及外拓，逐戶走訪營銷授信企業及基本戶的薪業務,做大網點個金客戶基礎。
