發(fā)布時間:2022-11-08 08:54:04
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的述職報告內(nèi)容樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
述職報告是領(lǐng)導干部依據(jù)自己的職務要求,就一定時期內(nèi)的任期目標,向選舉或任命機構(gòu)、 上級領(lǐng)導機關(guān)、主管部門以及本單位的干部群眾,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告, 是干部管理考核專用的一種文體。
述職報告雖以“報告”為名,跟作為黨政主要公文的“報告”卻不是同類文體,內(nèi)容、功能 和作者身份都有很大不同。述職報告的內(nèi)容包括任職期間所取得的工作成績、不足和失誤之 處以及存在的主要問題,跟總結(jié)倒有不少相似之處。
述職報告可分為年度述職報告、階段述職報告、任期述職報告等類型。
(二)述職報告的作用
隨著我國干部人事制度改革的進一步深化和公務員制度的實行,作為民主考核干部程序中的 一個重要環(huán)節(jié),領(lǐng)導干部的述職越來越顯出其重要的意義。述職報告作為述職的文本,其作 用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.撰寫述職報告是完善干部管理制度的一項重要措施
在崗位職責明確的前提下,要求擔任一定職務的領(lǐng)導干部定期撰寫述職報告,便于干部管理 部門對領(lǐng)導干部的理論水平、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務能力進行全面細致的考察,以便根 據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢,有計劃有目的地進行選拔、培養(yǎng)、使用干部,減少或避免使用干部 中的主觀性和盲目性。
2.述職報告是廣大群眾評議干部的依據(jù)
領(lǐng)導干部在某個崗位上工作一段時間之后,通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職 責的情況,讓群眾進行審查和評議,這是領(lǐng)導干部接受群眾監(jiān)督、傾聽群眾意見的有效方式 ,有助于密切干部群眾的關(guān)系,克服官僚主義作風。
3.撰寫述職報告有利于干部的自我提高
領(lǐng)導干部在某個崗位上工作一段時間之后,需要通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進 行回顧,總結(jié)以前的工作經(jīng)驗,汲取以前的失敗教訓,強化自己的職責觀念。這對于更好地 探索本職工作的規(guī)律,促進領(lǐng)導干部自我認識、自我學習、自我提高有著重要的作用。
如何提高述職報告的寫作質(zhì)量
摘 要: 述職報告是一種日常應用文體,寫作者不僅要掌握述職報告的基本特征和基本寫作結(jié)構(gòu),而且要掌握述職報告同個人總結(jié)、思想?yún)R報、經(jīng)驗材料、演講演說等文體的本質(zhì)區(qū)別,同時還應注意避免面面俱到、評議不分和貪人之功。
關(guān)鍵詞: 述職報告; 寫作; 質(zhì)量
述職報告是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體的干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員為接受考核,就自己履行崗位職責的情況,從德、能、勤、績、廉五方面進行自我回顧和評估而寫成的,是向主管部門、組織人事部門或本單位的職工群眾進行陳述匯報的書面報告。它是機關(guān)企事業(yè)單位事務文書的一種,也是個人日常應用文體的一種。
述職報告越來越受到各級領(lǐng)導的重視。它是在我國社會主義現(xiàn)代化建設過程中,建立和實行新的干部管理體制和專業(yè)技術(shù)管理人員管理及考核體系的一種重要工具,便于組織人事部門考核,選拔和任用德才兼?zhèn)涞母刹浚l(fā)現(xiàn)和造就社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)合格接班人; 便于群眾監(jiān)督評議、強化干部的公仆意識和人們?nèi)罕娭魅斯匚? 便于促進被考核干部不斷總結(jié)經(jīng)驗,明確自身職責,努力提高政治思想水平,領(lǐng)導才干和業(yè)務素質(zhì)、勤政廉政、愛崗敬業(yè)。尤其是述職報告是要當眾宣讀,或呈進給特定的上級領(lǐng)導審閱,具有很強的透明性和應用性,其寫作質(zhì)量的高低,包括思想觀點、材料內(nèi)容、結(jié)構(gòu)安排、語言運用等的優(yōu)劣,都直接反映著述職者的工作實績、態(tài)度和基本素質(zhì),以及影響到述職者的形象和前程,因而受到人們的關(guān)注和重視。如何提高述職報告寫作質(zhì)量? 筆者認為述職者可以從以下四個方面努力。
一、深刻理解述職報告文體的四個基本特征
( 一) 述職主體的法定性
所謂述職,即指擔任一定職務者向特定對象陳述自己履行崗位職責的情況,不任職者,則不存在“述職”。任何單位和個人都不得替代其他單位和個人進行述職,述職主體總是以第一人稱的口吻,對自已的有關(guān)情況進行自我述評,而不是從第三者的 角度檢查、總結(jié)和評價他人的工作情況。
( 二) 報告內(nèi)容的規(guī)定性
述職報告的內(nèi)容不是隨意的,而必須以“職”為其所“述”的對象,即必須以自己對一定時段所在崗位的職責、目標的履行情況作為報告內(nèi)容。崗位職責和目標是有國家、部門或單位統(tǒng)一制定的,它規(guī)定了每一個崗位的職權(quán)范圍和責任,因而述職報告的內(nèi)容也是規(guī)定的、明確的、可循的。述職報告是述職者實踐活動的產(chǎn)物,它不僅需要定性分析,更要有定量的證
明,要求從德、能、勤、績、廉諸方面進行報告。
( 三) 擬寫時效的特定性
述職報告是述職者在特定的時限,為接受一定的考核而擬寫的。無論是任職期滿、試聘期滿、年度結(jié)束的述職報告,還是上級領(lǐng)導不定期、臨時布置的一些述職活動所需的書面材料,都必須在規(guī)定的時間內(nèi)擬寫完畢,否則就會影響對述職者的考核,甚至影響全局工作,遲到的述職報告也就失去了它應有的時效。
( 四) 實用價值的鑒定性
述職報告既是上級領(lǐng)導考核鑒定的依據(jù),又是群眾民主評價的基礎,最后的材料將作為述職者升遷、留任、降職或調(diào)任等的重要憑據(jù)而納入干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員管理檔案。述職報告的作用程序和最終目的決定了它非可有可無,而是具有相當?shù)男姓s束力,具有鑒定審核的實際價值特征。
二、掌握述職報告同四種相似文體的區(qū)別
( 一) 述職報告與單位、個人總結(jié)的區(qū)別
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述職報告和單位工作總結(jié)都采用自述的方式,對已經(jīng)發(fā)生過的事情進行回顧、反思、總結(jié)和評價。但是,他們畢竟是兩個性質(zhì)完全不同的文種:
其一,內(nèi)容范圍不同。單位總結(jié)是回顧整個單位的工作,重視過程性和全面性,注重展示整個過程中的具體做法,是全方位地反映情況,以便讀者清晰地了解什么工作做的好,什么工作做得不好以及為什么。而述職報告重在敘述個人履行職責的情況,著眼于匯報個人履行職責的情況,著眼于匯報個人是否勝任某職,履行職責的能力任何。
其二,寫作目的不同。總結(jié)作為常規(guī)性工作回顧,主要目的是總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,尋找?guī)в幸?guī)律性的認識,以利于今后在實踐中更有效的推動工作向前發(fā)展。而述職報告是上級主管領(lǐng)導、人事部門或有關(guān)評審組織對述職者進行任職期間業(yè)績和能力的考核,也是群眾評議的基礎。因此,述職報告寫作要比照某一崗位的職責來寫,對自己任期內(nèi)履行崗位職責時所表現(xiàn)出的德、能、勤、績、廉等方面的情況進行自我評估,自覺接收領(lǐng)導的考核和群眾的評議。其三,寫作主體不同。述職報告的寫作主體是個體,單位工作總結(jié)的寫作主體是集體。那些擔任領(lǐng)導職務的寫作主體,既要對過去的工作情況進行總結(jié),又要對過去履行職務的情況進行述職,很容易混淆兩個文種的界限。
( 二) 述職報告與思想?yún)R報的區(qū)別
思想?yún)R報是個人向組織匯報思想和工作情況的一種應用文體,是一種抽象的“報告”,其內(nèi)容主要是匯報思想情況。當然,思想報告也要靠工作或事跡來體現(xiàn),但被體現(xiàn)的思想終究也是思想,而不是工作或事跡。述職報告是要把任職期間的思想和行為如實展現(xiàn)出來,主要不是想過什么、想得怎么樣,而是要實事實說,述職報告拒絕過多地談思想認識,即使有深刻的思想認識也需要具體實踐來佐證。思想認識也不是不可以談,而是要側(cè)重談依此思想怎么辦的、有什么樣的效果、反響怎樣。述職報告也需要尋求規(guī)律性的認識,但要簡潔,要以述職為基礎。
( 三) 述職報告與經(jīng)驗材料的區(qū)別
經(jīng)驗材料是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位為了表彰先進、傳播事跡、交流推廣經(jīng)驗所寫的材料。經(jīng)驗材料側(cè)重成績與經(jīng)驗,可以談喜不談憂。而述職報告必須貫徹事實求是的原則,要如實地反映情況。尊重客觀事實,堅持一分為二的原則。工作成績是工作能力、工作業(yè)績的集中體現(xiàn),也是建立威信,贏得良好聲譽的有力武器。理直氣壯地展示成績是十分必要的,但大談特談成績,一味地為自己唱贊歌、對工作中存在的問題和矛盾視而不見,甚至有意掩飾失誤、失利、失敗,這是不可取的。成功的述職報告不但善于總結(jié)成績,還要善于歸納問題,做到談喜又談憂。
( 四) 述職報告與競聘演講、就職演說區(qū)別競聘演講、就職演說和述職報告文體內(nèi)容帶有共性,都是圍繞職責這個中心展開。寫作時均應注意以下三點:
( 1) 考慮現(xiàn)場性和聽眾的多元性,擺正位置,處理好與聽眾的關(guān)系,使演講內(nèi)容的表達、稱謂、口吻、語氣、用語等與自己的身份、角度、與聽眾、環(huán)境、氣氛等相協(xié)調(diào),以創(chuàng)造有利于信息交流、心靈共鳴的心理環(huán)境和情感氛圍。比如稱謂要體現(xiàn)出理解與尊重,說話的立足點、角度、口吻要體現(xiàn)出平等、友好和坦誠,個體形象要謙虛而不自卑、自信而不驕狂、友善而不獻媚、坦誠而不愚魯。
( 2) 要考慮演講因口耳相傳帶來的即逝性,注意主題和結(jié)構(gòu)的單純性,避免冗長、生僻、復雜的句式和詞語,采用明線過渡、前后照應的結(jié)構(gòu)方式和短句式、口語化等語言形式,包括運用幽默、形象化表達等手法,以增強演講的表達效果。
( 3) 要注意情感因素的注入,處理好事、理、情三者的關(guān)系。既直觀展示個人的德才風貌,又表現(xiàn)出內(nèi)在的邏輯力量和情感力量,做到以德贏人、以理服人、以情感人,給聽眾留下深層回味的余地。但三者也有明顯的區(qū)別: 競聘演講側(cè)重于說明“我”勝任此職的主觀條件和一旦任職的施政構(gòu)想。就職演說則側(cè)重于宣布施政綱領(lǐng),告訴人們“我”將怎樣履職。
而述職報告則側(cè)重于陳述“我”的履職情況及其所體現(xiàn)出來的道德素質(zhì)。述職報告因為是“事后”的陳述性演講,旨在展示述職者履職情況和德能素質(zhì),所以,其表述上的突出特征即是緊扣職責用事實說話。
三、正確掌握述職報告的五大寫作要素
根據(jù)述職報告實際功能的需要和人們寫作的實踐經(jīng)驗,述職報告一般由標題、稱謂、正文、結(jié)束語和落款五大要素組成。
1、 標題。標題通常有兩種寫法。一種由述職人和文種構(gòu)成,如《我的述職報告》,另一種直接用文種做標題,即《述職報告》。2、稱謂。即述職者面對的對象或呈報的部門或是負責人。3、正文。正文是述職報告的核心和關(guān)健。由前言、主體、結(jié)尾三部份組成。
前言: 是整個正文立標定調(diào)部份,陳述述職人的基本情況,一般應簡要交代任職的自然概況( 何種職務、職稱、任職時間) ,崗位職責及個人認識,對個人履行職責的總體評價等。主體。即履行職位職責的情況,內(nèi)容包括自己的工作思路、工作指導思想及工作的成效和經(jīng)驗,要注重介紹有代表性的典型的工作實績,并寫明其起止時間,概述存在的主要問題,工作中的失誤和改正措施以及努力方向。主體要寫得詳實有價值,既要避免空洞、抽象地表述自己的政績或?qū)I(yè)業(yè)績,又要防止面面俱到,不分輕重,對一些難題的應對思路和重大問題的解決過程以及最后的效果和影響,要交代得一清二楚。
主體寫作可根據(jù)內(nèi)容的不同需要,選取以下三種中的任何一種: 一是橫式結(jié)構(gòu),即按照事物的性質(zhì)和邏輯關(guān)系組成材料。根據(jù)事物的內(nèi)存聯(lián)系,把問題的各個方面分別給予具體的敘述、分析,它便于多角度、全方位表現(xiàn)述職人的工作情況。二是縱式結(jié)構(gòu),即按照時間先后和事物發(fā)展的自然順序安排內(nèi)容,一般要把整體工作進程分成幾個階段,再分別對每一階段的情況作陳述、分析。三是縱橫交叉式結(jié)構(gòu)。既考慮時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)在的邏輯聯(lián)系。有的是先把工作進程按時間先后順序?qū)懗鰜恚缓笤侔衙恳欢芜M程中的若干具體做法分別陳述出來; 有的則是先按邏輯順序把材料歸納成幾個大問題,然后分別圍繞著每個問題,按照工作展開的順序先后加以陳述。運用縱橫交叉式結(jié)構(gòu),尤其要注意條理清晰、順序得當。結(jié)尾。自我批評及努力方向,自我評價自己在工作中的失誤和不足,表示自己將更加盡職盡責,做好本職工作的愿望和努力目標。
4、結(jié)束語。述職報告末尾還應有個明確的結(jié)束語作為標志,通常寫“以上報告,請領(lǐng)導和同志們指正”,“以上是我的述職報告,謝謝各位”。這些習慣用語既顯示了對上級領(lǐng)導或下屬群眾的尊重,又在一定意義上表示了自己做好工作的愿望,決不是可有可無的。
5、落款。即述職者職務、姓名和成文日期。
力求做到三個“避免”一是避免面面俱到。述職報告要圍繞你所在的崗位、履行的職責,說清楚自己“該干什么,怎么干的,干得怎么樣”,著重反映在自己的職權(quán)范圍內(nèi)進行的具有個人特色、個人優(yōu)勢的領(lǐng)導、決策和實踐活動,這是述職報告的寫作重點,是述職報告的精華之所在,也是組織和群眾對述職者進行評議的主要依據(jù)。有一些述職者在寫述職報告時,擔心遺漏了自己的工作成績,事無巨細,象流水賬一樣面面俱到,泛泛而談,似乎成績不小,仔細琢磨,就會發(fā)現(xiàn)所有的工作都平分秋色,毫無主次之分,甚至崗位職責以外的也大寫特寫,雖然一般來說做出較多成績的干部、專業(yè)技術(shù)人員是能干的,有能力的,但這也不等于說成績和稱職是一回事。因為,一個人離開職責干的事情越多,也不能證明其履行職責越好,反而證明其不務正業(yè)。
二是避免議評不分。述職報告主要的表達方式是“述”,即敘述,就是要談情況、擺材料、講事實,給人們的印象應當是真真切切,實實在在,同時,也需要有適度的“評,評即評議,就是得出經(jīng)驗,引出教訓、鑒定工作、評價自我。這應當合情合理,水到渠成。這里“述”是“評”的堅實基礎,“評”是“述”的必要升華。在實際寫作中,多為先述后評,
也可先述后評或邊述邊評。但都應當做到觀點統(tǒng)率材料,材料印證觀點,兩者高度和諧,有機統(tǒng)一。在“述”作為述職報告基本或主要內(nèi)容的前提下,所“述”內(nèi)容也應當有詳有略。尤其是在述職任職時間長,頭緒多,工作重的情況下,更要觀照全局,疏理清晰,突出重點,做到綱目有序、主次相宜。
三是避免貪人之功。述職報告的內(nèi)容要求真實、客觀、準確,不夸大自己的成績,不弄虛作假,避免把下屬的工作成績寫入自己的述職報告,“貪人之功,據(jù)為己有”。現(xiàn)代社會中,一項工作往往是大家分工合作完成的,在寫自己的工作成績時,應當寫清楚自己在這項工作中所擔任的具體工作、所起的作用、取得的成果和存在的問題。領(lǐng)導干部主要擔負組織、領(lǐng)導、指揮、協(xié)調(diào)工作,具體任務主要由下屬完成。所以,在講述工作成績時要分清那些是屬于下屬的工作成績,那些是屬于自己的工作成績。其中自己獨創(chuàng)的,具有實際效果和推廣價值的做法應重點寫好,包括自己對這項工作的重視程度,自己如何安排并指導實施的,無“我”之事不提,無“我”之策不說。只有講清個人所起的作用,才能看出述職者與政績的關(guān)系。總之,對于述職人來說,述職報告寫得如何,直接影響組織、領(lǐng)導和群眾對自己工作的正確評判。
因此,述職者必須了解述職報告的寫作要求,掌握述職報告的寫作技巧,正確理解述職報告的“四大”特征,弄清述職報告同相似的“三個文種”的區(qū)別,注意“三個”避免,定能寫出高質(zhì)量的述職報告。
參考文獻;
述職報告是領(lǐng)導干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領(lǐng)導陳述自己任職一定時期內(nèi)的工作情況的自我評述性報告。
述職報告的種類很多,從時間上分有任期述職報告、年度述職報告、臨時述職報告;從范圍上分有個人述職報告、集體述職報告;從內(nèi)容上分則有專題(單項)述職報告、綜合述職報告。
二、述職報告的寫作格式
1、標題 有四種寫法:一是只寫“述職報告”四個字;二是“xx年任xx職務期間的工作匯報”的公文寫法;三是“xxx(姓名)xxx(職務)xx會議上的匯報(或報告)”的寫法;四是新聞標題式的寫法。
2、署名及日期 可以寫在題下,也可以寫在正文后。
3、正文 述職報告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估,包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況,這是述職報告的主體,主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。對于核心內(nèi)容的寫作,多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個方面(可列小標題)來寫,每個方面可先寫實績,后寫認識和做法;也可先寫認識和做法,后寫實績。但不管怎么寫,都要實現(xiàn)個人的工作能力和管理水平,尤其是在處理敏感、棘手問題方面,以及突發(fā)事件或重大事件方面,更能表現(xiàn)出個人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導水平。在具體業(yè)務工作中,黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務,是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的……等等。第三部分是今后的設想和決心,要從實際出發(fā),對今后工作在科學分析的基礎上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃,表明盡職的態(tài)度。
1.個人述職報告標題
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
①文種式標題,只寫《個人述職報告》。
②公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務的述職報告》。
③文章式標題
用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
2.個人述職報告開頭
①書面報告的開頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
②口述報告的開頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導,同志們”。
3.個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
①開頭
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
②主體
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:
對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
③結(jié)尾
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結(jié)。
首先是內(nèi)容的組織,個人述職報告應當根據(jù)自己的工作職位以及崗位職責來組織我們的報告內(nèi)容,他主要是在向領(lǐng)導傳輸一種我們?nèi)温殸顩r以及職位勝任狀況的個人信息。在這里一般應當將自己的崗位工作按照崗位、負責區(qū)域、工作內(nèi)容、時間等將自己的述職報告劃分為幾個階段,然后按階段分主題進行工作匯報。
其次是述職報告的結(jié)構(gòu),這部分一定要清晰而明了,它可以增加領(lǐng)導的注意力,具體匯報內(nèi)容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發(fā)展展望、后續(xù)四個部分進行闡述;前言主要是對自己整體任職工作狀況及發(fā)展方向的評估,更是對當前工作職位的認識,在這一部分一定要簡明扼要,切要注意避免“獨占風頭”,把市場的成績?nèi)繗w功于自己,一定要體現(xiàn)出“成績是在領(lǐng)導及公司的支持下取得的”;崗位工作回顧是真正向領(lǐng)導展示自己銷售業(yè)績的部分,內(nèi)容一定要簡而精,既要將自己的銷售業(yè)績羅列出,又要清晰明了而不羅嗦,所以這部分內(nèi)容一定要學會歸類闡述,并按類尋找代表性銷售業(yè)績進行陳述;另外這一部分還應當包括“市場問題及自我檢討”,人無完人,市場也絕對沒有不存在問題的市場,我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失,只有這樣才會使我們的述職報告顯得真實,但這一部分的闡述一定要體現(xiàn)自己對市場及個人問題逐漸糾正、自我提升的過程;第三部分崗位工作展望,主要是針對自己在市場回顧中出現(xiàn)的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解,以向公司領(lǐng)導傳達自己勝任當前職位乃至更高職位的能力;最后,后續(xù)部分是自己樹立的目標,是給領(lǐng)導看的,這是表決心的部分,可以以具體的崗位目標來陳述也可以以幾句工作口號來闡述。
再次,選擇一個非常合適的名字能夠使你的述職報告起到畫龍點睛的作用,我們應當避免直接使用“述職報告”以及“個人總結(jié)”之類的字眼,根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗,如果使用“××區(qū)域××期間個人生意回顧”效果會更好一點,而且能夠顯示出個人營銷功底的扎實性與專業(yè)性,另外再給你的述職報告加上一個合適的副標題,那效果自然就不用提了。
最后是述職報告的形式,述職報告是給領(lǐng)導看的,所以普通的文字格式達不到讓領(lǐng)導形成印象的目的,最好能夠用幻燈片的形式進行演示,這樣領(lǐng)導更樂意看,另外一定要加上一定的圖表進行展示說明,這樣既能增加領(lǐng)導對述職內(nèi)容的印象,又避免了述職內(nèi)容的冗長羅嗦。
在我們做完述職后,領(lǐng)導就大家的述職報告發(fā)表了一些意見,讓我受益匪淺,我相信如果認真領(lǐng)會這些已經(jīng)、運用得當,明年就不會出現(xiàn)不知道如何下筆的情況了。因為我喜歡條例形式的總結(jié),所以把領(lǐng)導的提示也按條羅列出來。
1.“畫像”:述職報告就是自畫像,畫的像不像是衡量述職報告好壞的重要依據(jù)。在現(xiàn)在述職報告中,有人會把自己畫胖,把科室的工作全說成自己的,沒有認真分析自己再工作中充當?shù)慕巧挥腥擞謺炎约寒嬍荩朗雎殘蟾娴哪康氖亲尣皇煜ぷ约旱娜送ㄟ^報告內(nèi)容對自己全年工作有一個較全面的認識,如果寫得不足,就會呈現(xiàn)出“先天不良”,使不熟悉自己的人不能客觀的評價自己。
2.結(jié)構(gòu)和內(nèi)容:述職內(nèi)容要完整,“德、能、勤、績、廉”等主要方面都不應該缺少。在寫的時候應該具備以下基本結(jié)構(gòu):
述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。下面就讓小編帶你去看看員工年度個人述職報告格式范文5篇,希望能幫助到大家!
員工述職報告格式1既然要寫述職報告,首先讓我們搞清楚述職報告是一個什么東西:
述職報告,最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,逐步形成了獨具特色的體式,其主要特點是:自述性、自評性、報告性。最重要的要體現(xiàn)出來自己的能力,自己的自信,自己的成績,把握分寸,實事求是,寫出自己的方向。
為什么在我們的工作中要寫述職報告:
第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應對業(yè)績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了。總結(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享,本身就是一個學習。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗,也是完成一個系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對于成功經(jīng)驗,沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題,找出問題責任人,相關(guān)原因何在?從教訓中去學習,不要回避問題的責任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程,是對自我能力,以及團隊能力的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理,都要交代清楚。
要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
(4)述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
員工述職報告格式2任職以來,我在銷售部領(lǐng)導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
員工述職報告格式3時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,2009年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2010年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司2009年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
員工述職報告格式4光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在__公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件.由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
05年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄.
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,必須能!
員工述職報告格式5一、個人述職報告標題
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
1.文種式標題,只寫《個人述職報告》。
2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《______20____至20____試聘期述職報告》、《20____年至20____年任______職務的述職報告》。
3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20____年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——____造紙廠廠長______的述職報告》。
二、個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如____單位”、“____組織部”或“____人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導,同志們”。
三、個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結(jié)。
一般而言,述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進行陳述和自評,以使領(lǐng)導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中,“績”的陳述和展現(xiàn)是重中之重,德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以,在述職報告中,如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
一、以面帶點,點面結(jié)合
點與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對矛盾。“面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實;“點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的,沒有點的面是空泛的、模糊的;而點又是在面的背景上突出、顯示其意義的,沒有面,點就沒有存在的意義,同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要,有時需要以點帶面,有時則以面帶點。
述職者在述職過程中,難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機關(guān)或單位的名義而取得的成績,比如某某公司被評為“消費者信得過企業(yè)”、某某大學某某系被評為“科研工作先進單位”等等。對于這樣“面”上的成績,肯定有述職者的一“點”功勞在內(nèi),自然可以寫進述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績,確實需要把握好分寸——寫過了可能會給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應有的成績,容易給人造成述職者能力平平、難當重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到的,這就需要處理好“面”上的集體成績和“點”上的個體貢獻之間關(guān)系,把握好寫作的策略和技巧。那么,在實際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關(guān)系呢?述職者宜采用以面帶點、點面結(jié)合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個人績,做到點與面的有機結(jié)合。
如一位收費站站長在其述職報告中寫道:
×州收費站全年收費任務是1600萬元,針對這一艱巨的收費任務,年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務。
該述職報告中提到1600萬元收費任務的超額完成,這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領(lǐng)導的結(jié)果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點,這種做法行之有效。
總之,以面帶點,首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點,方能于細微處見精神,收到良好的述職效果。
二、以實托虛,虛實相生
構(gòu)思文章時都會遇到虛與實的關(guān)系問題。所謂虛與實,一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨;實,指實質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實變化而來的。就應用文章的寫作而言,虛與實又可指思想與材料之間的關(guān)系。實是指文章的事實性材料,虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績,往往需要通過小標題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托,要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
……
4.創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中,我們有針對性地提出了“十、百、千”工程,當年在全市樹立了××個自主創(chuàng)業(yè)的本文典型,××個下崗職工示范店,共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓”大型送溫暖活動,參加各類求職人員×萬余人,當場簽訂就業(yè)協(xié)議有××人。……
述職者著意表現(xiàn)的“績”(創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè))在這樣確確實實的事實陳述中顯得切實有力、令人信服,可謂“用事實說話”。這樣的表述,自然會得到領(lǐng)導的認可、群眾的滿意、評委的肯定。
當然,用事實說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結(jié)果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場空”。
三、抑揚結(jié)合,彰顯辯證
所謂抑揚,是指行文中根據(jù)生活的真實和藝術(shù)的辯證法,使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運用抑揚法須把握好主次之分,寫作時要把重心放在或抑或揚的行文意圖上,不可平均用力。
一份好的述職報告不能光是成績的羅列,“報喜不報憂”。滿篇皆成績,亦有可能給人以言過其實或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績的同時,也擺明自身存在的問題或不足,值得改進的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀地列出個人存在的一些問題,才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點,在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個自我批評的態(tài)度問題,也是一個提升述職者個人形象的好機會。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強化前面的“揚”,給領(lǐng)導或評委一個更加全面、深刻、良好的印象。“金無足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績時挺胸抬頭、趾高氣揚,一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實,談成績不避缺點,只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動為主動,贏得評審官和人民群眾的好感,為你的述職報告增光添彩。如:
在200×年,我在工 作中雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對本市景區(qū)景點的開發(fā)建設缺乏詳細指導,盲目性、隨意性比較大;對與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力,使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約;局機關(guān)政治理論學習抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會影響到前面的“績”的價值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割,綱舉目張
分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時以符合客觀事物的邏輯順序為基本要求,根據(jù)表意(綱)的需要,把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊(目),并用小標題引領(lǐng),將述職者的履職情況分別進行闡述。對于應用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導干部,要述的事情和業(yè)績可能很多。那么,在述績的過程中就要確立一個分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績,也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報告的質(zhì)量,造成本可避免的損失。
如一位大學分院的黨總支副書記的述職報告正文(有刪減):
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我于200×年元月任現(xiàn)職。對照黨總支副書記的工作職責,結(jié)合本人德、能、勤、績、廉五個方面,在此述職,敬請評議。
一、關(guān)于理論學習和思想政治工作(略)
二、關(guān)于黨的建設和日常工作(略)
三、關(guān)于教學工作和師資隊伍建設(略)
四、關(guān)于自身學習、修養(yǎng)及其他(略)
五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。(略)
請同志們監(jiān)督。
述職完畢,謝謝大家。
全文被分割成有機聯(lián)系的五塊,每一塊都有各自相對獨立的內(nèi)容,組合在一起,較好地說明述職者的成績以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫法,事實上已經(jīng)得到普遍的認可和采用。特別強調(diào)一點,在寫作實踐中,要著重把握的是如何劃分好塊,使領(lǐng)導和評委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級要求和本單位的實際情況,結(jié)合個人職責,精心構(gòu)思,科學布局,使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績,又不致出現(xiàn)條塊重疊、內(nèi)容交*等邏輯問題。