發布時間：2022-06-05 23:30:09
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的管理會計信息樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
從傳統的地推式競爭逐步轉化為新型的信息化競爭，企業的生存環境和競爭狀況在信息時代的影響下，產生了極其明顯的變化。企業競爭力的重要一部分也逐步包含了其具備的信息處理能力、自身具有的信息化水平。本文中通過把會計業務進行信息化來達到提升企業自身所具有的會計處理能力和效益的目的，討論的關于管理會計信息化就是把先進的信息技術和現代管理思想進行結合，企業管理的應用中所存在的問題并提出相應的對策，提出在管理會計信息化方面，從而總結出管理會計信息化在我國的企業中的應用現狀。
1 管理會計信息化概述
我們當前所說的管理會計信息化和其業務進行應有的融合，要求把現代化的信息化手段運用到管理會計當中，這個相關概念的提出，成為這個領域的產物，是和管理會計相結合，在信息時代當中，把互聯網、云計算、物聯網、大數據等先進信息技術。總而言之，就是在提升企業管理會計內部控制效率的同時也帶來了應用上的挑戰，管理會計信息化作為新時代背景下的新興理念與技術手段，是實現傳統的管理會計的會計核算功能，但運用了現代化的信息化手段。
2 企業管理會計信息化應用中存在的一些問題
2.1 企業領導對會計信化的發展規劃缺少認識，對會計信息化的認知不足
許多企業當中的領導，不能夠充分認識到企業會計信息化，根本不能夠從長遠的角度來認識、來看企業管理會計信息化的優點，無法認識到其提升會計核算效率方面的重要意義，和在優化企業內部控制體系所具有的重大舉措。在中小企業中，這種現象尤其普遍，這種情況在企業的轉型期也是十分普遍的。首先表現在，主觀思想上認為呈現管理會計信息化，可以單純依靠建立起的信息化網絡和會計信息化系統，把管理會計信息化類比于企業內部信息化網絡的更替。其次表現在，在低級別創業的中小企業或者落后地區的集體企業中是最為普遍的，主觀思想上認為會計信息化與傳統會計不存在任何差別，依舊停留在沿用陳舊的會計辦法。
2.2 會計信息化基礎管理工作薄弱
首先，我國企業缺乏在基礎信息分類及編碼方面的總體規劃。在會計信息化方面實施時，我國大多數企業，形成很多“信息孤島”，造成了各信息系統的編碼種類繁多且很多編碼相互之間無法兼容，無法根據整個我國企業管理信息系統的高度出發，存在同一編碼對象在不同系統中分類和編碼完全不同，通常只考慮財務部門工作的需要。其次，企業會計在摘要的填寫重視程度不高，沒有做到規范化。在填寫摘要時，造成信息失真，要么片面認為摘要不重要，要么填寫內容十分籠統、混亂，在管理會計信息化方面是對于業務與信息技術進行了相互的融合方面，我國企業的財務人員由于沒有意識到，使得會計信息化方面處理存在一定程度不必要的困難也是??計基礎業務不到位的一種表現。
2.3 由于人才的缺乏，導致會計信息化方面應用水平低
會計人員應當具備相應的計算機、財務軟件、信息系統等方面的新技能，來自管理會計信息化方面對也產生了新的要求，不能僅僅只有以往的會計專業知識。這也就是的當前的管理會計信息化方面進程中，會計信息化方面人才缺乏是一大問題。首先，以往的會計培訓效果差、人才技能更新緩慢。培訓的效果不佳，缺乏考核，流于形式。主要是因為當前的許多培訓內容并不符合管理會計信息化方面的要求，與管理會計所要求的標準還相去甚遠，管理會計信息化方面理論不夠全面的表現。同時，人才的培養自然十分緩慢，會計信息化方面的理念也正在逐步普及的過程中，在理論尚未廓清的情況下研究者和從業者自然也十分稀缺，因為新型的會計信息化方面人才培養緩慢。
2.4 會計信息化方面風險防范意識不夠強烈
會計信息化方面會在給會計信息安全帶來挑戰的同時，也能夠在給我國企業會計處理提供很大的便利，然而這種利弊應當有足夠的認識。由于所有的會計信息都是以電子數據的形式存儲在計算機的信息系統中，容易導致數據泄露，由于密碼泄露、操作失誤、病毒入侵、遭受黑客攻擊等等一系列原因，從而給我國企業帶來損失。但是，我國很多企業依舊無法構建健全的會計信息化方面風險防范體系，都沒有對會計信息化方面風險形成正確的防范認識。另外，從相反的角度來看，從而又進一步強化了我國企業部分人員的頑固意識，對于我國企業管理會計信息化方面的應用，顯然會產生阻礙，一旦發生會計信息化方面風險，會被片面地認為是管理會計信息化方面本身的弊端，對我國企業效益造成較大損失。
3 針對管理企業會計信息化方面應用存在問題的對策
3.1 我國企業領導的認識水平應當逐步得到提高，制訂科學的發展規劃
首先，對于我國企業領導層，應當認識到會計信息化方面關乎我國企業內部控制效率，關系我國企業核心競爭力的提升，會逐步成為我國企業內部控制的發展趨勢，應當且必須認識到會計信息化方面的重要性。其次，將會計信息化方面的理念具體化，領導層應當在制定我國企業會計信息化方面的總體發展規劃時，結合我國企業的實際情況。我國企業發展規劃的制定過程中，在我國企業的信息管理系統之中，應當全部掌握住我國企業的人、財、物、信息等資源，將我國企業的管理思想和信息化方面技術融入其中。最后，對于在管理會計信息化方面的認識轉化為實際的行動，我國企業領導層應當做出合理的認識，從而切實的促進管理會計信息化方面建設。
3.2 會計信息化方面基礎管理工作應當得到加強
會計信息化方面基礎工作在實施管理會計信息化方面是具有重要意義的內容。首先，企業需要加強對于系統初始化工作的認知。企業需要重視在進行系統初始化這一基礎工作上所具有的一些原則：一，要慎重、考慮周全。經過反復討論后再加執行，根據我國企業一些特殊性來進行系統初始化，制定詳細的方案，例如管理要求、核算內容等等。二是，信息分類和編碼一定要到位，也就是錄入電腦的所有會計信息代碼化應當做到位。
其次，注重摘要的填寫的規范與認識到其重要性。本文認為關于摘要的填寫，需要認識到以下原則：第一，注意準確性，做到摘要與經濟內容的準確對應，應該根據經濟內容的對應來填寫摘要，從而達到反應不同經濟內容的同一張記賬憑證的目標。第二，注意完整性，反映記賬憑證的所有經濟內容是摘要的內容應該能夠做到的。第三，需要進行分類。分類類別應該符合管理者的使用需求，應當遵循使用者需要的原則，以便全面地反映經濟內容，將同一經濟內容下的不同科目、核算項目等都劃分到同一個類別中。第四，擁有規范性。夠保證準確性、全面性和分類的適當，遵循我國企業會計核算準則的統一規定是摘要的填寫最為基本的要求。
3.3 會計信息化方面培訓力度應當得到加強
最為迫切需要的是加大對會計信息化方面人才的培養力度，我國企業應當通過多方面的途徑，壯大能夠掌握先進的信息技術的人員和隊伍找到這樣一批懷有先進的信息化方面理念的人員，是企業在進行會計信息化方面的推行方面重要舉措。
首先，包括信息化方面眾多的知識，例如信息化方面風險防范、信息化方面管理系統、計算機應用、管理理念等方面，有計劃地對員工進行計算機基礎理論與技能培訓。從而自覺為我國企業管理會計信息化方面的實施做出貢獻，能夠讓他們從理論和實踐上認識到會計信息化方面給他們以及我國企業帶來的好處，能夠使員工主動參與到我國企業會計信息化方面的應用中來，使員工在基本知識、基本理念和信息化方面的意識得到有效的促進，是培訓的目的。其次，強化我國企業會計信息化方面系統在操作技能、操作方法方面的培訓。能夠幫助強化員工對會計信息化方面的認識，為日后的會計信息化方面實踐做好準備，對于員工的操作行為能夠得到加強與規范，針對我國企業員工的會計信息化方面的技能可以得到提高。最后注重培訓的考核與反饋。根據考核情況以及員工和主管的反饋情況來改善培訓計劃，對于培?的員工都要進行會計信息化方面實務考核。
大數據給企業帶來了海量的、高增長率和多樣化的信息資產，為管理會計信息化提供了更加良好的數據基礎，同時也對管理會計信息的搜集、存儲、分析和利用提出了新的挑戰。企業在推進管理會計信息化的過程中，需要以大數據為基礎，同時也要采取有效措施積極應對大數據帶來的困難與挑戰。管理會計從20世紀誕生以來，其理論、技術和實踐在不斷發展，管理會計工具也日益豐富和專業化，其研究大多傾向于單個管理會計工具的研究，而對于管理會計信息系統應用研究較少；實踐中多樣化的管理會計工具應用于企業管理活動中，往往只強調自身的應用而缺乏系統性，鮮有企業建立較為完備的管理會計信息系統。鑒于此，本文在大數據背景下，從戰略的視角，以平衡計分卡為基礎來構建管理會計信息系統，為企業有效推進管理會計信息化提供參考和借鑒。
二、管理會計信息系統框架設計
（一）管理會計信息系統設計思路
管理會計信息系統的規劃和設計應具有前瞻性和靈活性，不僅需要充分結合企業當前狀況，也要考慮企業未來的發展和變化。需要以戰略為導向，利用平衡記分卡將企業戰略、業務流程、財務緊密結合起來，讓全面預算管理、成本管理、業績管理等管理會計職能充分支撐戰略目標的實現。大數據時代的到來，所提供的數據量、數據結構和數據處理方式正好滿足了管理會計信息系統的需要，使管理會計信息系統能夠利用準確、全面的企業整體數據（包括財務數據和非財務數據）進行決策分析，有效提升管理會計的預測力、決策力以及流程優化能力。基于此，本文設計了建立在云平臺上的基于平衡記分卡的管理會計信息系統框架，如下圖所示。統以平衡記分卡為基礎管理工具，系統性地融合了全面預算管理、成本管理、業績評價等子系統而形成。平衡計分卡歷經二十幾年的豐富與完善，由最初的績效管理工具逐步發展為企業戰略的管理系統，但其戰略管理功能必須與全面預算、作業成本管理等管理會計工具有效結合才能真正發揮作用。利用戰略地圖將企業戰略目標分解為財務、客戶管理、內部流程、學習與成長方面的主題，并尋找各個主題的關鍵成功因素（KSF）和相應的關鍵績效指標（KPI），從而形成各層級的平衡計分卡。在建立平衡計分卡的過程中，經濟增加值(EVA)作為其財務層面的指標納入平衡計分卡的框架中。EVA從股東財富最大化的角度出發的企業價值評價指標，可以有效的驅動企業價值的增加。1．全面預算管理子系統。通過戰略地圖和平衡記分卡將戰略轉化為具體的業績目標和可執行的行動計劃，以作業為基礎，根據作業和作業量來確定資源需求，并以此為基礎配置資源編制預算。包括：①戰略預算。主要用于創新經營模式、開發新產品、開拓新市場、發展新能力等，面向企業長遠發展戰略行動方案所需資源的預算，依據平衡記分卡確定的直接支持戰略的行動計劃，以作業為基礎，確定相應地資源需求來編制戰略預算；②經營預算。主要是對維持企業生存的現有產品、業務和客戶的預算，它以作業分析和動因模型所反映的管理會計信息系統框架圖
（二）基于平衡記分卡的管理會計信息系統設計
系統以平衡記分卡為基礎管理工具，系統性地融合了全面預算管理、成本管理、業績評價等子系統而形成。平衡計分卡由最初的績效管理工具逐步發展為企業戰略管理系統，但其戰略管理功能必須與全面預算、作業成本管理等管理會計工具有效結合才能真正發揮作用。利用戰略地圖將企業戰略目標分解為財務、客戶管理、內部流程、學習與成長的主題，并尋找各個主題的關鍵成功因素（KSF）和相應的關鍵績效指標（KPI），從而形成各層級的平衡計分卡。在建立平衡計分卡的過程中，經濟增加值(EVA)作為財務層面的指標納入平衡計分卡的框架中。EVA從股東財富最大化角度出發的企業價值評價指標，可以有效驅動企業價值的增加。1．全面預算管理子系統。通過戰略地圖和平衡記分卡將戰略轉化為具體的業績目標和可執行的行動計劃，以此作業為基礎，根據作業項目和作業量來確定資源需求，并以此為基礎配置資源、編制預算。包括：（1）戰略預算。主要用于創新經營模式、開發新產品、開拓新市場、發展新能力等。面向企業長遠發展戰略行動方案所需資源的預算，依據平衡記分卡確定的直接支持戰略的行動計劃，以作業為基礎，確定相應地資源需求來編制戰略預算。（2）經營預算。主要是維持企業生存的現有產品、業務和客戶的預算，以作業分析和動因模型所反映的動因、作業、資源及財務結果之間的因果關系為基礎，分配資源并編制經營預算。（3）財務預算，根據戰略預算與經營預算有關數據進行編制。在分級平衡計分卡的框架下,建立分級預算控制體系,利用平衡計分卡的戰略管理系統,對預算執行過程進行實時監控,將預算執行情況真實、完整的記錄錄入到預算管理系統，使每一項業務的發生都與相應的預算項目聯系起來，嚴格控制預算的執行，定期對執行結果進行總結、分析與評價。2．成本管理子系統。在分級平衡記分卡體系下，企業成本戰略轉換為具體的成本指標和行動計劃，提供了成本管理的核心框架，并有效融合目標成本法和作業成本法，構建一種向上與企業成本戰略相適應、向下深入到價值鏈各個作業過程的成本管理系統。首先，在成本管理核心框架指導下，利用價值鏈分析和作業成本法核算預期成本，通過流程重構、技術改造等方式確定當前最優價值鏈，然后采用目標成本法的原理確定目標成本，從而制定出符合企業成本定位的目標成本體系，主要包括新產品目標成本體系、原產品成本體系和按作業流程分解的責任成本體系。其次，在產品制造過程中，以作業成本核算為基礎，按照目標成本計劃來控制作業成本，實時監控作業成本數據，超過目標成本計劃時系統自動產生預警信息，提交有關人員進行分析和決策。最后，利用作業成本管理分析有效地辨別價值鏈中增值作業、非增值作業，進而確定需要改善的流程和優先順序，實施價值鏈的優化，并以此修正目標成本計劃,進行持續改進，使目標成本管理與作業成本管理形成一個閉環系統。3．業績評價子系統。以財務層面融入經濟增加值（EVA）的平衡計分卡框架為主體來構建業績評價子系統，既可以保持企業經營不偏離戰略軌道，又可以有效驅動企業價值的增加。其構建步驟如下：一是根據平衡記分卡框架確認的關鍵績效指標構建業績評價指標體系，以預算系統為基礎，結合行業標準、歷史水平等形成業績評價標準體系；二是從企業整體、部門、個人角度，根據系統搜集的反映戰略執行的有關數據，采用定性與定量相結合的層次分析法（AHP），對各自責任中心的戰略執行情況進行綜合評價；三是定期生成業績評價報告,對各責任中心的經濟活動業績進行考核與分析，進而為短期決策、激勵以及實施戰略反饋與調整提供依據。此外，為了適應不同用戶對各責任中心評價的不同要求,該子系統應提供定義業績評價報告、生成業績評價報告及輸出業績評價報告等功能。
（三）構建企業內部云平臺
企業內部云平臺是整個系統的數據集成平臺，在云計算模式下提供基礎公共服務和數據服務，如數據存儲、數據交換、數據處理等，具有 “資源共享、快速交付、按需服務”等顯著特征。不僅能夠實現對大數據的高效集成與實時共享，也能滿足企業對海量結構化、半結構化乃至非結構化數據深度挖掘的分析需求，是管理會計信息系統與業務運營系統整合的關鍵。通過企業內部云平臺，一方面管理會計信息系統可以與財務管理系統、ERP系統、供應商關系管理系統（SRM）、客戶關系管理系統（CRM）、NCR系統、人力資源管理系統等業務運營支持系統進行有效對接，高效、精準地獲取管理會計所需的業務信息，并實施反饋控制。另一方面，管理會計信息系統通過外部云獲取市場、經營環境、競爭對手等方面的外部數據，在全面數據上進行客觀分析和科學決策。此外，企業內部云平臺具有動態、穩定和可擴展的特征，無論是在企業云平臺新接入系統還是原有系統優化升級，該平臺始終發揮穩定器作用，使得整個系統的動態調整平滑而有序，更加有利于管理會計信息系統與其他企業信息化應用系統的全面對接與深度融合，有效促進管理會計職能的充分發揮。
三、結語
關鍵詞：醫藥分銷；管理會計；信息化建設
“管理會計”是這兩年會計領域的熱點，特別是2014年10月27日財政部《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的，更是引起社會各界的廣泛關注，我國管理會計體系建設工作即將進入全新的階段。在指導意見的“4+1”體系中，明確提出要推進面向管理會計的信息系統建設，突顯了信息化手段在管理會計工作中的支撐性作用。目前我國醫藥行業增速放緩、競爭加劇、盈利空間收窄，正步入微利時代。面對經濟下行和行業調整壓力，借助信息化手段強化管理會計應用，推動建立完善現代企業制度，實現管理升級，增強核心競爭力和價值創造力，是醫藥分銷企業平安“過冬”、轉型升級的一條重要途徑。
一、企業管理會計信息化概述
在我國，一般認為企業管理會計是會計的重要分支，主要服務于企業內部管理需要，是通過利用相關信息，有機融合財務與業務活動，在企業戰略規劃、經營決策、管理控制和績效評價等方面發揮重要作用的管理活動。相較于體系成熟和準則完善的財務會計，管理會計發展相對緩慢，還未形成普遍認可和接受的管理會計理論體系和應用指引。為解決標準體系問題，英國皇家特許管理會計師公會（CIMA）與美國注冊會計師協會（AICPA）于2014年10月聯合了《全球管理會計原則》，并提出全球管理會計四大原則，即“提供相關性信息，進行有洞察、有影響的溝通，分析對企業價值的影響，履行受托責任增強企業信任”。CIMA和AICPA認為，管理會計是為組織創造價值和保值而收集、分析、傳遞和使用與決策相關的財務及非財務信息，其使命在于“創造價值、永葆企業基業常青”。管理會計對于企業管理層來說就像是GPS系統，能夠通過面向未來的分析與洞察指導企業的戰略方向。管理會計與財務會計相比，在服務對象、職能定位和程序方法上有顯著不同，面對更為復雜和海量的信息需要更強的信息處理能力。一是伴隨互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能等信息技術的快速發展，以互聯網為代表的新經濟不斷顛覆傳統的商業生態和產業鏈，也深刻的改變了企業的經營管理。二是隨著企業管理水平提高，在經營中生成了大量精細化、多維度、全過程的管理數據，都是可以提升企業管理能力的信息資源。這也就要求企業管理會計具備快速獲取與及時處理信息的能力、整合海量信息與挖掘復雜數據的能力、科學分析與洞察預測的能力，然而這些不借助信息化手段是很難實現的。所以從某種意義上說，信息化已是管理會計能否有效發揮作用的關鍵。
二、醫藥分銷企業管理會計信息化的現狀
（一）對管理會計信息化重視程度不夠
長期以來醫藥行業受法律和政策壁壘保護較多，存在大量小規模企業，市場競爭不夠充分，管理上往往沿襲傳統足矣。許多醫藥分銷企業未充分認識管理會計應用價值，也對管理會計信息化建設重視不夠，阻礙了管理會計信息化在醫藥分銷企業中的應用。雖然近年來在國家政策的引導下，借助資本市場的力量，醫藥分銷行業并購整合加速，行業集中度有所提高，產生了一批大型醫藥分銷上市公司，對管理會計認識有所提升。但由于對外財務報告是許多上市公司業績評價的基礎，使得企業管理層有“重財務會計、輕管理會計”的傾向，對管理會計的戰略支持、風險管控、價值創造作用認識不足，管理會計信息化建設仍然得不到足夠的重視和支持。
（二）缺乏管理會計最佳實踐行業標桿
美國具備一定規模的企業，其經營部門（如生產和銷售）都設有管理會計師崗位，90%的會計人員從事管理會計工作，75%的工作時間用于決策支持。相較而言，我國管理會計發展較晚，在企業中還沒有廣泛和高水平的應用。包括在醫藥分銷行業中，雖然企業管理信息化程度普遍提高，但對于“如何開展管理會計工作、如何高水平的開展管理會計工作”，還沒有參考標準，在醫藥分銷企業中缺乏最佳實踐的行業標桿，制約了管理會計在醫藥分銷行業的推廣。由于不同行業、不同規模、不同發展階段的企業在經營管理中有著顯著差異，管理會計信息化建設需要因地制宜、接地氣，才能真正發揮職能。
（三）管理會計信息化的實施基礎薄弱
管理會計信息化是項系統性工作，需要有一定的軟硬件基礎條件，包括管理制度、信息系統、專業人才、考核激勵、企業文化等諸多方面。但目前醫藥分銷行業管理會計信息化的實施基礎薄弱，很多企業的管理會計制度不夠規范、健全，不能有效指導管理會計信息化的建設；現有管理隊伍的管理水平較低，管理會計人才缺乏，不能滿足管理會計信息化對復合型人才的要求；企業內控體系、考核體系不健全，也限制了管理會計信息化在醫藥商業中的發展。
三、醫藥分銷企業管理會計信息化建設思路
（一）轉變理念，重視支持管理會計信息化建設
隨著我國醫藥分銷行業市場集中度不斷提高，大型醫藥分銷集團越來越多，銷售超過千億的就有中國醫藥集團、華潤醫藥商業集團和上海醫藥集團。在整合并購狂潮過后，解決“大而不強”和內部融合問題，推動由重“規模”向重“效益”的轉變，實現互聯網+和迎接跨界挑戰，強化集團管理和風險防范，是這些大型醫藥分銷集團當下的重點課題。其實面對經濟下行和行業調整帶來的巨大壓力，無論大公司還是小企業對管理提升的需求都非常迫切，這與財政部大力發展管理會計的指導思想不謀而合。醫藥分銷企業的管理層作為經營管理的核心，要充分認識管理會計對提升企業績效、促進可持續發展所具有的現實意義和重要價值，也要認識到信息化在管理會計功能發揮和價值實現中的支撐性作用，從而進一步轉變理念，重視和支持管理會計信息化建設，為管理會計信息化工作的開展提供有力保障。管理會計信息化建設是一項系統的工程，需要統一思想、提高認識、協調配合，需要長期的堅持與努力，需要不斷改進與完善，這離不開企業管理團隊的重視與有力支持。
（二）因地制宜，探索創新管理會計信息化實踐
醫藥分銷企業的經營管理有別于其他流通行業，其經營具有監管嚴格、品種眾多、交易量大、流通渠道長、價格體系復雜、物流倉儲標準高等行業特點，同時也面臨規模不經濟、中間流通成本高、盈利能力較弱、集約化管控薄弱、經營資金占用大、應收和合規風險高、信息系統一體化程度低、現代化醫藥物流缺乏等行業性難題。在醫藥分銷企業中推廣應用管理會計和實施管理會計信息化時，要充分考慮到行業特點和痛點，因地制宜。企業應從自身實際情況出發，在積極開展管理會計信息化實踐的同時，總結經驗、改進方法，探索和創新管理會計信息化的理論與實務，形成良性循環。
（三）互聯互通，促進管理會計相關系統的整合
由于《藥品經營質量管理規范》（GSP）對藥品經營企業提出了明確的信息化要求，所以醫藥分銷企業較早就開始引進管理信息系統。隨著信息化水平不斷提升，醫藥分銷企業形成了包括分銷管理系統、物流倉儲系統、零售連鎖管理系統、電子商務系統（B2B、B2C）、會計核算系統、資金管理系統、預算管理系統、人力資源系統、BI系統、OA系統等眾多信息系統。這些信息系統有些是統一的，有些是獨立的，有些數據層互聯，有些控制和數據均互聯，整合情況參差不齊，模塊之間信息互享困難，無法實現無縫連接，大多數企業都存在“信息孤島”問題。管理會計是項綜合性的工作，管理會計信息系統所包括預算系統、平衡計分卡系統、經濟增加值系統、作業成本管理系統等，均與企業經營各方面、各環節緊密聯系。所以應將管理會計信息化需求納入企業整體信息化規劃，實現信息系統之間的互聯互通和數據共享，促進信息系統的整合應用，以免造成信息系統與企業財務、業務活動需要相脫節的現象。
（四）智慧管理，提升管理會計信息化科技水平
與財務會計相比，管理會計重在利用有關信息參與決策、規劃未來、控制和評價經濟活動，是解析過去、控制現在與籌劃未來的有機結合，其內涵更為豐富，信息對象更為復雜，處理事項更具有不確定性。面向未來，高效的管理會計職能要求“智慧”的信息支持系統，它應具有更快速的數據處理能力，更成熟的分析歸納能力，更智慧的推理預測能力。目前醫藥分銷企業業務處理型、匯總統計型的信息系統是不夠的。隨著互聯網、物聯網的發展，信息資源將進一步開放和共享，信息溝通更加廣泛和快捷，業務信息與會計信息之間融合加快。規模龐大的醫藥分銷企業產生的海量數據澎湃而來，就需要充分運用大數據、人工智能、云計算等新技術，提升管理會計信息化的科技水平，發掘數據價值，才能使管理會計更好地發揮作用，真正提升企業風險控制、科學決策和價值創造能力。
（五）安全可靠，加強管理會計信息化建設內控
現代企業的運營越來越依賴于信息系統，沒有信息系統的支撐，業務開展就舉步維艱、難以為繼，甚至企業經營就很可能陷入癱瘓狀態。信息系統便捷的背后隱藏著風險。同時，管理會計使用的大量數據都是內部數據，而且都是保密性較高、綜合性較強的數據，一旦發生泄密，很可能造成不可估量的損失。若“重建設、輕防護、重互通、輕保密”，容易造成管理會計信息系統安全隱患。因此醫藥分銷企業在管理會計信息化建設時要充分考慮內部控制問題，圍繞信息的保密性、完整性、可用性、可控性和不可否認性進行有效的內部控制設計，保障系統建設和運行安全可靠。
（六）注重管理會計與信息技術復合人才的培養
管理會計信息化建設需要兼具管理會計和信息技術的復合型人才，沒有相應的人才儲備，管理會計及其信息化工作難以開展。在進行管理會計信息化建設時，人才準備是首要工作。醫藥分銷企業可以通過內部培訓和外部引進方式培養和發展人才，形成管理會計信息化人才梯隊，滿足不同階段、不同層次的用人需要。同時，應開展財務會計人員管理會計知識培訓，滿足其對企業經營和管理會計知識的需求，幫助其拓展宏觀視野、打開管理思路，促進財務會計與管理會計工作良好互動。
四、結束語
綜上所述，雖然醫藥分銷行業中管理會計的應用水平還比較低，但管理會計及其信息化建設對于醫藥分銷企業應對當前復雜市場環境、克服行業調整困難仍具有重要的現實意義，對醫藥分銷企業健康運營、可持續發展也有重要作用。為此企業管理團隊應統一思想、提高認識，重視和支持管理會計信息化建設，促進新技術應用和相關信息系統整合，加強人才培養和管理會計信息化內部控制，推動管理會計加快發展，有效提升醫藥分銷企業管理績效和價值創造能力。
參考文獻：
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一、管理會計信息化概述
（一）管理會計的界定
管理會計還可稱之為內部報告會計，是通過多樣化的方式手段，利用財務會計提供的資料及其他資料進行加工、整理和報告，使企業各級管理人員能在此基礎上科學規劃和有效控制日常發生的經濟活動，為企業決策者提供有力依據的一個會計分支。
（二）管理會計信息化的涵義
所謂管理會計信息化，指的是采用先進的科技手段認真分析、整合、加工信息，從而明確有助于企業生產經營的最佳信息。隨著科技信息化發展進程的加快，管理會計信息化已經成為一種必然趨勢，不僅能夠幫助企業及時有效地進行決策，而且還使企業的決策更加規范、精準。
（三）管理會計信息化特點
（1）智能性。管理會計信息化除了依舊涵蓋原有的會計基礎核算功能外，還基于這一基本功能新增了管理與控制功能。隨著信息技術的深入發展，管理會計信息化與人之間將會結合緊密、有效協調。（2）多元性。管理會計信息化的實現方式是非常多元的，隨著大數據和云計算技術的日漸成熟，這些方式將更加多元；管理會計信息化的對象也是非常多元的，這些多元性豐富了管理會計信息化的內涵。（3）開放性。在管理會計信息化環境下，各資源間的及時共享成為可能，通過網絡能夠獲取其他企業的信息，也可通過網絡對自身所需的信息進行收集。（4）全面性。首先，管理會計信息化有助于企業開展基本會計核算工作的同時促進了企業預測決策及會計監督工作的順利運行。其次，管理會計信息化涵蓋的領域眾多。最后，管理會計信息化必須將互聯網技術、通信技術、計算機技術三方整合在一起方可全面發揮優勢作用。
（四）管理會計信息化建設的必要性
管理會計信息化有助于企業構建適合自己的信息網絡，促進內部管理信息化，保障企業更好地運營，為企業競爭實力和創新能力的提升提供有力依據。企業要想健康持續地發展，就需要針對自身實況，不斷強化內部創新改革力度，明確具體的管理與財務會計目標。對企業而言，隨著信息化的全面普及，企業應積極構建密集的內部關系網，以此連接和原料供應商、市場、客戶、員工間的關系，將企業發展和這些人員密切地聯系起來。采用信息化手段的作用如下：簡化了工作模式，提高了作業速率，節約了運營成本，推動企業經濟效益最大化目標的實現。
二、管理會計信息化存在的問題
（一）外部環境造成的影響
管理會計信息化的建設實施直接由外部環境、社會經濟發展趨勢、有關法規制度等所決定。隨著我國市場經濟的不斷成熟及社會開放性的不斷拓展，企業財務管理模式較以往有了很大的改變，不過管理會計信息化需經歷從適應到融合的階段方可充分適應。另外，有關法規制度的逐步完善，很好地保障了管理會計信息化的發展，比如2014年最新頒布實施的《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》就為企業進行管理會計信息化建設提供了具有綱領性意義的文獻，為管理會計建設指明了方向。
（二）行業與企業自身產生的影響
首先，企業管理層與管理會計信息化執行人員等必須充分地認識到實施管理會計信息化的重要性。管理會計信息化實施成效的高低，會一定程度上依賴于領導者對管理會計的態度。其次，會計信息化的設備與技術支持力度對管理會計信息化建設進程的快慢也起著決定性作用。隨著企業現代化水平的提高以及信息系統的全面運用，企業的信息化水平再上新臺階。如果企業具有較高的信息化水平，那么管理會計信息化建設的速度就會加快，反之，則緩慢。最后，企業經營模式及理念的確立、內部崗位與職責的設定會對管理會計的應用帶來一定的影響。比如重視預算管理、國際化戰略、成本控制、績效評價等，管理會計在企業中的應用將會越來越突出。
三、加強管理會計信息化建設的策略
（一）創造有利于管理會計信息化發展的外部環境
實際涉及到了社會、經濟、技術、政治等幾方面的外部環境。法律環境是核心部分，應全面推動各類法律制度完善，為管理會計信息化的發展提供重要的保障。要想將管理會計信息化的功能作用淋漓盡致的發揮，離不開一個良好的外部環境。
（二）營造有利于管理會計信
息化發展的內部環境構建有利于管理會計信息化發展的內部環境時，應從企業文化、企業人才、內部控制體系、資金保證的角度進行。一方面，明確對管理會計信息化發展有推動作用的企業文化，讓包括董事在內的所有職工人員對建設管理會計信息化的重要性形成高度認同，樹立現代化的管理理念，掌握了解管理會計信息化的價值取向；另一方面，要吸收和培養一批復合型的管理會計人才，并保證這些人才的專業素質，全面體現管理會計信息化的作用。除此之外，針對管理會計信息化，還要構建與之匹配的內部控制體系。
（三）促進財務人員角色轉變
當前，信息技術在各企業管理中已得到全面普及，生成了多樣化的管理信息系統，并逐步朝著信息化的管理方向走來。然而，不同于管理信息化的迅猛發展，企業財務管理的改革與創新速度較慢，帶來了諸多的問題，而且財務管理自身發展過程中也面臨著大大小小的阻礙及問題。倘若面對問題不知所措，那么管理會計信息化就會因其作用得不到良好發揮而逐步被企業淡化。因此，實際中必須加大研究力度，積極創新，緊跟信息時代的發展步伐，打破原有會計的一切局限因素，促進管理會計深入改革和轉變。
（四）構建完善的管理會計體系
我國現行的管理會計內容體系多數都是從國外引進的，然而我國的會計環境和國外的會計環境不一樣，所以不能一味地參照國外制定的會計理論和會計模式體系，應借鑒一些適合自己的部分。企業構建管理會計體系過程中，應充分考慮當前的會計市場環境，明確與自身需求相符的管理會計模式，管理會計應能夠適應企業多變的管理模式需求。企業應通過多樣化的方式推動管理會計的運行，比如認真考評管理會計體系實施情況，充分了解管理會計的薄弱環節，切實保證企業構建完善、規范的管理會計體系。
（五）健全會計委派制
會計委派制不單單是傳統管理會計采用的手段，隨著信息化的到來，會計委派制更應將自身的功能作用毫無保留地發揮。信息化環境的到來，使委派下的財務負責人對企業層面進行了全方位的監管。當然，這對會計委派人提出了更高的要求，要求其具有較高的素質。財務委派負責人應充分考慮現代企業的制度要求。當前，財務負責人在現代企業中占據重要地位，所以要求其必須具備特定的素質，從而更好地承擔企業賦予的職責權利。首先，財務負責人應樹立科學的思想觀念，時刻保護資產的安全完整，實現資產增值保值，積極主動學習，堅守職業操守，以謹慎認真的態度對待工作。其次，財務負責人的財務知識與管理基礎知識應充實，掌握經濟法規、財務法規，且要不斷提高業務能力與實踐操作水平，對審計規范與審計技巧全面熟知。最后，財務負責人的協調能力也是必不可少的，要以變應變，懂得信息的獲取與溝通。唯有如此，財務負責人才能更好地發揮自身的監管職能。
（六）強化管理會計軟件的更新、開發，推動會計電算化應用
在管理會計日常工作中可以看到各種數據運算，若實際通過人工進行核算，那么錯算和漏算的情況會時常發生。而通過管理會計的電算化，不但避免了財務、會計工作的失誤，提高了財務信息的可靠性，保證企業管理者的決策有據可依，而且減輕了人員的工作強度。因此，企業應注重創新管理會計的軟件，對會計電算化軟件及時更新，開發各類財務軟件，增強財務管理信息化水平，推動管理會計良好發展。
四、結論
【關鍵詞】管理;會計信息化系統;構建;運行
校企深度融合為培養高素質技能型專門人才提供了有力保障。在這樣的大背景下，學校財務從2009年開始進行財務轉型，推進從核算型財務向價值創造型財務的轉變。同時，在2014年，學校構建融合財務會計與管理會計的廣義財務信息系統，實現從會計核算信息化向管理會計信息化的拓展，提升了財務對業務的決策支持作用。
一、管理會計信息化系統構建的背景
(一)戰略落地要求學校管理會計信息化。切實貫徹重要指示精神，服務“四個全面”戰略布局和創新驅動發展戰略，立德樹人，服務發展，促進就業，適應需求、面向人人，產教融合、校企合作，工學結合、知行合一，高等職業教育與經濟社會同步發展，加強技術技能積累，提升人才培養質量。(二)統一調配學校資源要求管理會計信息化。學校經費管理與財務人員編制有限，現金流理與規避現金風險，現學校有三個部分，一是高等教育部分;二是教育培訓部分，三是黨校方面。三個方面之間關系緊密，在產業上分工協作、實現共贏。(三)業務精細化管理要求管理會計信息化。2009年學校開始進行財務核算轉型，推進從核算型財務向價值創造型財務的轉變，財務從原后勤處獨立出來，成立學校財務處。同時，學校構建“會計集中核算，業務支持分散”，從專業財務核算到管理會計角度提供決策支與增值服務。
二、管理會計信息化系統的構建與運行
學校的財務信息系統包括會計核算信息系統與管理會計信息系統，能提供傳統的會計核算所無法提供的更廣泛的決策信息與業務支持，同時實現了與業務系統的有效集成。(一)打造統一管理分工協作的財務信息系統。新形勢下的管理會計信息化建設要求各子系統能實現真正的統一化、集成化、智能化，使各子系統協調工作、共享資源、交互使用，達到系統整合。所以學校的財務信息系統一是要銜接學校現有的教務系統、學工系統;二是要與銀行實現直聯，實時高效、準確的收費代扣業務;三是實現收費管理平臺中的網上支付功能，實現學生在家、在宿舍，只要能夠上網即可通過網銀進行支付;四是使數據查詢變得便利，學校領導可查詢學校費用的應收、已收、欠收情況的統計，財務處人員可以查詢到學生收費情況，院系老師可以查詢本系學生的實時收費情況;學生可以查詢自己應交、已交費用的情況。(二)確立管理會計信息系統整體設計思路。學校財務充分借助中航工業、省廳統一召集的會議，交流了管理會計信息平臺搭建的經驗體會。筆者建議可引入XBRL理念來改變報表的組織與實現方式。在原有財務報告內容基礎上，可以根據不同需求對報告內容進行擴展定義。擴展對原有內容的使用不造成影響。這既保證了財務報告通用內容的可比，又兼容了特殊信息需求，使一份報告可以同時滿足多種使用需要。傳統文件格式僅是技術層面的標準化，對于文件所表述的內容，即業務層面缺乏統一規范。XBRL則實現了業務層面標準化，對財務報告共同元素(如“貨幣資金”)進行統一定義，實現不同企業、不同系統中的會計信息可比。XBRL把財務報告內容分解成一個個信息元素(元素可以簡單理解為一個數字或者一段文字)，每個元素可以單獨從報告中提取出來進行分析處理。XBRL不僅包含財務報告信息元素，而且描述了元素間的業務邏輯關系，包括勾稽關系、層級關系、列報順序、表格關系等。依據這些關系，計算機可以“理解”報告內容，從而進行智能處理。設計方案的具體內容包括:網絡環境、硬件和軟件選購配置、財務信息系統軟件的選購、系統運行維護、人員和崗位配置等，把這些具體的設計方案綜合起來，就形成一個完整的財務信息系統設計方案。原學校是單一校區的情況下，采取集中式統一財務管理，現在學校一校三地，規模逐步擴大，采取分散布局、集中式管理。在不同的管理模式下，建設財務信息系統時，采用的網絡技術方案會有所不同。通過購買商品化軟件+自行開發兩種途徑解決。學校的財務管理系統軟件的規劃與選擇是管理會計信息化平臺建設的核心工作。在軟件的選擇上，除考慮待選的財務管理系統軟件在功能上是否能夠滿足高校財務管理的需要，還考慮學校個性化的財務管理需求能否得到解決。
環境對企業發生雙重的影響，機遇與風險并存。尤其是在當今高新技術迅速發展、市場竟爭異常激烈的情況下，企業對環境變化的敏感程度、反應能力，以及對環境變化的適應程度從某種意義上決定著企業的發展前景。因此，與企業戰略的制定和實施相關的會計信息，不僅包括企業內部信息，而且還應該包括與外部環境相關的信息。戰略管理會計需要根據企業特點及其所在的行業特點，關注環境變化對企業發展和企業戰略的制定與實施的影響，并據以搜集相關的信息(主要包括:經濟因素;社會、文化、人口因素;政治、法律因素;技術因素;以及競爭因素等);研究與判斷宏觀環境變化可能帶來的機會與威脅，對可供采取的管理措施提出建議，從使企業能夠根據環境的變化修改原有的發展戰略，使企業戰略能夠建立在科學合理、多方位、多角度、多層次分析的基礎之上。如戰略管理會計一通過分析、判斷經濟周期的變化情況來確定最近的投資;又如技術進步既可以創造新的市場，產生大量新型的和改進型的產品，也使得現有的產品與服務過時。不論屬于哪一種情況，技術環境因素的變化會改變企業在產業中的相對地位及其競爭優勢。基于此，在系統的架構中，相對于傳統的管理會討一信息系統，可考慮在數據庫中增加對新需求信息部分的管理和分析結構。
二、價值鏈分析和成本動因分析
企業價值鏈的價值活動從資源投人、產品生產、銷售貫穿至最終顧客價值與企業價值實現的全過程。價值的形成過程同時也是費用的發生過程和產品成本的形成過程。這些活動構筑了企業競爭優勢的基石。企業的管理會計信息系統的核算和管理對象涉及整個企業的價值鏈，是全企業范圍貫通管理的一部分。因此，管理會計信息系統可以以企業價值鏈為主要線索，以價值活動為對象，通過系統跟蹤企業價值鏈的所有價值活動，詳細地收集關于價值活動的成本信息、與這些活動相關聯的參與者經濟活動信息、以及影響這些活動價值創造的外部經濟環境等信息;并利用工作流管理的功能，注意識別價值活動的成本動因，分析相對成本地位形成和變化的原因，改善價值活動和強化成本控制，從而提高企業創造價值的效率，增加企業降低成本的可能性，為企業取得成本優勢和競爭優勢提供條件。最終有效支持企業管理者從不同層次的角度審視企業活動，實現對企業全過程的會計管理。
三、競爭對手分析
當今企業之間的競爭已成了全球性經濟發展的動力。當代競爭戰略是建立在與競爭對手對比基礎上的，不能準確地判斷競爭對手就無法制定可行的競爭戰略。企業要取得競爭優勢，便需要了解競爭對手，分析競爭對手。競爭對手分析應主要以最具有競爭力的對手分析為主，分析競爭對手的價值鏈是確定競爭對手在競爭中的相對地位的基本工具。然而在實踐中，由于沒有競爭對手的直接信息，要評估競爭對手的價值鏈和成本通常極其困難，這需要采用一定的方法取得競爭對手的資料。如根據競爭對手在公開市場購買中間產品的市場價格評估相對的成本差異;根據匯率的相對變動判斷海外競爭對手的成本變動趨勢;根據競爭對手生產場所的地理位置和銷售渠道計算其在特定市場的銷售成本;根據競爭對手的技術設備判斷競爭對手的生產效率;根據競爭對手的生產能力和市場份額判斷競爭對手的生產能力利用率;通過與競爭對手的分銷商、供應商以及其他人士交談來評估競爭對手的某些價值活動的成本;根據競爭對手公開的財務報告、行業分析報告、內部刊物等資料提供的數據對競爭者的成本和價值鏈情況作出判斷。另外，也可以委托專門的咨詢服務公司調查評估競爭對手。所有這些信息都應在企業的戰略管理信息系統的數據庫或知識庫中有效存檔，并建立相應的查閱分析權限設置。同時和方法庫建立連接，實現有效合理利用。
四、業績的綜合評價
業績的綜合評價包括業績的財務計量和非財務計量兩個方面。由于競爭的加劇使以取得競爭優勢和滿足顧客需求為導向的經營理念成為企業一切經營戰略的核心思想，市場占有率、革新、顧客滿意、服務質量、業務流程、產品質量、市場戰略、人力資源等非財務計量指標愈發被引起重視，被更多地用于衡量企業的業績。由于戰略層次指標與采集的效果依賴于其下各層數據的相關和豐富性、分析方法和知識工具的輔助配合性。因此，對于戰略管理會計信息系統來說，非財務計量指標的綜合利用要求進一步完善數據庫的底端集成，在系統中設立滿足需求的核算對象，繼而組合這些對象的“特征”值以建立多維的“分析單元”，通過匯總或直接獲取各層次的信息，以實現實時分析。計量業績的非財務指標必須結合公司的行業特點、發展目標和發展戰略加以確定。不同行業的企業和同一行業的不同企業，其目標、使命和戰略各不相同，其業績衡量指標也不盡相同。至今發展比較成熟且被廣為采用的平衡記分卡方法是一個可以借鑒的參考工具。基于上述分析，戰略管理會計信息系統實質上是應用戰略管理會計方法，輔助企業戰略管理的企業輔助決策支持系統。在信息系統集成環境下，借鑒決策支持系統(DSS)的設計思想:它的基本架構應包括:數據庫、方法模型庫、知識庫、數據挖掘工具和人機交換對話子系統。
1、數據庫
數據庫記載企業價值活動的賬簿和企業外部競爭環境信息資料戰略管理會計將提供更多的與戰略有關的非財務信息。主要包括五大類信息:(l)戰略財務信息和經營業績信息。其中經營業績信息主要是指與收人、市場占有率、質量等經營活動有關的信息;與戰略成本有關的數據;與生產率有關的數據;與從事戰略經營業務有關的數據;與包括人力資源在內的戰略資源數量和質量有關的數據;與知識開發和創新有關的指標;員工的參與和滿意度;與供貨方的戰略關系。(2)企業管理部門對上述戰略財務與經營業績信息的評價分析。(3)前瞻性信息。具體包括揭示機會和風險;揭示管理部門的計劃，包括影響成功的戰略因素;實際經營業績與以前披露的機會和風險進行比較，以及與計劃的比較。(4)背景信息。一是企業的廣泛目標和戰略;二是企業經營業務、企業資產的范圍和內容;三是產業結構對企業的影響。(5)競爭對手信息。具體是指:競爭對手是誰;競爭對手的目標和所采取的戰略措施及其成功的可能性;競爭對手的競爭優勢和劣勢;面臨外部企業的挑戰，競爭對手是如何反應的。
2、模型庫與方法庫
決策模型主要有數學模型、數據處理模型、圖形圖像模型以及報表模型等，按照財務決策問題的種類主要有:籌資決策模型(資金成本算法模型、企業資本結構、籌資最佳規模模型、資金需要量預測模型、債務償還方式算法模型及財務風險測量模型等);投資決策模型(投資回收期模型、投資平均報酬率模型、凈現值模型、內含報酬率模型、現值指數模型、投資敏感性分析模型、投資風險分析模型以及各種證券投資的估價模型、預期報酬模型等);生產決策模型(目標成本算法模型、成本的高低點算法模型、產品經濟批量模型、最小批量模型、貢獻毛益算法模型、產品因素分析模型等);存貨決策模型(存貨成本決策模型、訂貨批量決策模型、生產批量決策模型、原材料儲備決策模型等);銷售決策模型(產品定價模型、量本利分析模型、綜合信用政策模型等)。’方法是模型的基礎，一個模型由多種方法組成，一個方法可以被多種模型的建立、求解、計算等功能所采用。主要包括統計方法基本數學方法、計量優化方法等。可用于價值鏈分析、戰略定位分析、產品生命周期分析、預警分析、戰略成本管理、戰略業績評價等功能。
3、知識庫
知識庫是一個存放知識載體的關系數據庫，知識載體則是含有任何知識、信息的文檔，屬于非結構化信息，比如一個簡單的文本文檔，或一個復雜的流程規范圖。包括事實知識(Know一What)、原理知識(K加w一Why)、技能知識(Know一How)和人力知識(K~一Who)。具體到會計相關部分主要為以下幾個方面:①企業在日常經營活動中管理、分析、財務人員等各崗位所積累起各種經驗、教訓，以及總結的規律。②各類文檔、報告、會議紀要、規章制度、崗位培訓介紹等企業內部文件資料。其中，企業的專利、許可證、品牌、商標、研發機制和成果、客戶關系、企業經銷網絡等又是進行無形資產定價以及風險分析、戰略分析的重要信息。③有利于會計人員強化崗位職能的相關外部知識資源。包括法律法規、會計職業道德、相關學科圖書、輔導資料等。④企業利用模型庫、方法庫的工具析取、加工數據，結合知識庫輔助進行分析，產生決策支持信息這一過程所歸納的規律性的成果(如分析方法、現象特征)，以及對企業相關管理(如模型、方法庫的內容管理)所提出改良提議。會計信息系統的知識庫是企業信息系統的知識庫的一個子集，企業需要獲取、保存、積累、傳播，并最大限度地利用好這些有用的知識，使之成為知識管理的有效組成，而不僅僅是用于決策。
4、數據挖掘工具
數據挖掘是近年來興起的利用關聯、分類、預測、聚類、時序分析等方法來自動發現隱藏在大量數據中的模式等有價值知識的工具。數據挖掘既可以分析現存的、比數據倉庫提供的匯總數據粒度更細的數據，也可以分析事務的、文本的、空間的和多媒體數據。有條件的企業可以選擇應用。
5、人機交換對話子系統
該部分主要在于提供簡捷的、有利于引導使用者參與構模的界面，將戰略管理會計的方法庫、模型庫與數據庫連接在一起，針對戰略管理不同階段的信息需求，選擇若干不同類型的戰略管理會計方法，對戰略管理會計數據庫的經濟數據進行多維的分析、比較、計算，最終以報告等直觀的形式輸出企業戰略管理活動相關的信息。
在上述結構下，戰略管理會計信息系統在企業輔助戰略管理各環節中的作用是:
一、在戰略制定階段，通過人機對話構建戰略分析模型，結合知識庫，進行戰略分析。如采用價值鏈分析方法，按價值活動的分類體系，逐層匯總價值活動賬簿的成本信息、價值創造信息，并結合所收集的行業競爭環境信息，通過人機對話構建戰略分析模型。從縱向角度分析企業與上游供應商、下游銷售渠道價值鏈的相互依存關系，供應商和銷售渠道的行為如何影響企業價值活動的成本，為重構上游或下游戰略活動提供信息支持。從橫向角度計算企業每一價值活動的單位成本，并與企業主要競爭對手價值鏈的價值活動成本進行差異比較，找出與主要競爭對手在價值活動方面的差異，揚長避短，選擇適合本企業的競爭策略。從企業內部角度分析企業價值活動的成本的價值創造貢獻率，識別非增值作業，提高增值作業的運作效率，培育企業核心競爭力，增強企業競爭優勢。
二、在戰略實施階段，通過選擇戰略管理方法模型庫中的方法模型，結合知識庫，對戰略管理會計數據庫記載的數據進行分析。如利用成本驅動模型，分析企業的規模、業務范圍、經驗、技術、多樣性和廠址等對價值活動的成本影響力度，分析企業的勞動力參與、全面質量管理、生產能力利用、工廠布局的效率性、產品外觀、聯系等方面的作業程序安排。以便對癥下藥，通過優化基礎經濟結構的合理安排和明確成本管理的方向與重點，增強企業競爭的優勢。實務中SAP軟件中的“價值動因樹”通過“相關性”的分析方法來模擬這種驅動關系，使財務和非財務的大量指標融合到價值動因的分析當中。
本文就主要從我國現階段的管理會計信息化發展所具備的問題展開探究，同時針對管理會計信息化發展問題提出相應的應對策略，從而更好的保障管理會計信息化的發展。希望通過本文的探究，能夠為相關的人員提供一定的參考和借鑒。
關鍵詞:
管理會計；信息化；問題；對策
21世紀是信息化的時代，在這一時代，信息化與人們的生活和工作的關系越來越密切，在信息化高速發展的進程中，其逐漸的融合到了各個行業中，會計行業也不例外，管理會計在發展的過程中，也開始向著信息化的方向發展，但是這樣的發展還存在著一定的問題，這就需要采取相應的對策進行的解決，以確保管理會計可以高效的實現信息化。下面本文就主要針對我國管理會計信息化發展存在的問題與對策進行深入的分析。
一、現階段我國管理會計信息化發展面臨的主要問題
(一)會計企業并不重視對管理會計信息化的發展
現階段，我國的管理會計在發展信息化的過程中，并沒有實現全面的覆蓋，在一些大型的會計企業中，管理會計的信息化發展較為完善，而一些小型會計企業或者是中型會計企業在發展管理會計信息化的過程中，相關的管理人員并沒有認識到管理會計信息化發展的重要性，針對會計企業的管理會計信息化的發展并不重視，這樣就使得這些中小型企業的會計管理信息化發展存在一些問題，嚴重阻礙了管理會計信息化的長遠發展。從這點來說，中小型會計企業管理會計信息化在發展上并不順利，甚至一些小型會計企業都沒有實施管理會計信息化，這就使得會計企業的發展存在較大的差異，嚴重影響到整個會計行業的發展。
(二)管理會計信息化水平低
就現階段來說，各個行業均開始將信息化技術和網絡技術應用到了工作和管理中，而管理會計也不例外。國家對于管理會計信息化的發展有著較高的重視度，這使得會計企業財務信息化有了較快的發展，然而，我國的管理會計信息化發展中，所采用的系統應用水平并不高，而且沿用的還是傳統的管理系統，并且針對管理會計信息化系統的建設也相對較為落后。造成這種情況出現的主要原因就是因為我國管理會計在信息化發展的過程中，所具有的客觀性以及采用的傳統財務核算模式等有著密切的關系。另外，我國目前的會計企業中，管理會計軟件所具備的功能并不符合會計企業的具體要求，無法使得會計企業的管理會計有效的實現信息化的發展，同時因為管理會計軟件所具備的功能的不合理性，也使得相關的管理會計模型無法得到正常的使用。除此之外，我國的相關研究人員也針對管理會計信息化發展程度進行了深入的探究，就研究的結果顯示，目前我國的管理會計所具備的功能信息在質量水平上并不高，并不能夠滿足財務會計的需求，這就表明我國的會計企業管理會計信息化程度較低。
(三)會計企業自身的內部控制體系不夠完善
就我國當前的會計企業內部控制體系來進行分析，其體系并不健全，而且相關的測評考核內容也存在較大的欠缺，責任會計的內部控制并不具備實質的內容，在環節調整上也存在著一定的不足，同時流程在設定上也有著一定的問題，這就使得內部控制系統在建設的過程中，速率較慢，進程也較緩，無法切實有效的實行，使得管理會計的實質作用無法得到有效的發揮，管理會計信息化的發展也受到了極大的限制。
二、管理會計信息化發展相關問題的應對措施
(一)架構相應的外部環境
在對管理會計進行信息化發展的過程中，其會受到外部環境的影響，如政治、經濟等。而法律這一外部環境對管理會計信息化發展的影響最為直接，要想使得管理會計可以高效的實現信息化的發展，就需要合理的構建和完善外部環境中的法律法規，建立健全的法律法規體系，依據這些法律法規來更好的推動管理會計信息化的發展，使得管理會計信息系統可以高效的運行。
(二)營造適合管理會計信息化發展的內部環境
為管理會計信息化提供良好的內部環境，應從企業文化、企業人才、資金保證和內部控制體系四個方面來完善。首先，構建一種正確的可以推動管理會計信息化發展的企業文化，使企業上至股東、董事下到每一個員工都正確地認識管理會計信息化的重要性，感受先進管理理念帶來的氛圍，接受管理會計信息化的價值取向;其次，儲備足夠全面的管理會計人才，提供綜合素質，充分發揮管理會計信息化的功效，將其帶到企業管理的制高點;再次，提供強有力的后臺資金保障;最后，完善企業內部控制體系，供管理會計信息化賴以生存。
(三)大力的對企業信息化平臺進行開發
在當前的信息化時代，要想使得會計企業的管理會計信息化可以實現高效的發展，就需要會計企業能夠架構統一的信息化平臺，合理的應用相應的管理信息系統，依據建構的信息化平臺來更好的推動會計企業管理會計信息化的發展，而隨著應用系統的發展，各種不同形式的應用系統開始出現，并且還會不斷的創新和增加，但是這些應用系統卻并不會完全的取代另外一種應用系統，其只能夠使得應用系統更加的優化。由于應用系統類別的不同，其所能夠產生的整合問題和數據統一問題也不相同，針對這些問題，均需要合理的采用信息化系統技術平臺來進行解決和處理。
三、結束語
通過本文的分析可以清楚的了解到，我國目前的管理會計正在向著信息化的方向發展，但是在信息化發展的過程中，還存在著很多的問題，這些問題的存在使得管理會計的信息化發展受到了極大的限制，要想解決這種問題，就需要大力的對企業信息化平臺進行開發，同時構架適宜的內部和外部環境，只有這樣才能夠更好的推動管理會計的發展。
作者：孫凌云 單位：黑河市墻體材料改革領導小組辦公室
參考文獻:
[1]邊志新.管理會計信息化探討[J].經濟研究導刊.2012(20)
作為會計工作的重要組成部分，管理會計工作萌芽于20世紀初，以1952年國際會計師聯合會年會正式采用“管理會計”來統稱企業內部會計體系，作為其正式形成的標志。管理會計工作是通過利用相關信息，把會計和管理結合起來，在企業規劃、決策、控制和評價等方面發揮重要作用的管理活動，是現代管理科學和方法運用于會計領域的結果。管理會計在西方國家發展起步早，在企業管理、公共管理等方面得到了廣泛的應用。而在我國，由于歷史條件等種種原因，管理會計未能得到有效普及和推廣應用，在服務經濟社會發展等方面，尚未發揮其應有的作用。管理會計信息化作為管理會計與信息技術的結合，是指管理會計信息系統運用計算機、網絡通信等現代信息技術，對會計信息進行獲取、分析、處理，為單位規劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準確的信息（熊磊，2014）。我國的管理會計信息化處于起步階段，尚未實現全覆蓋，管理會計信息化水平相對較低。關于共享服務，具有代表性觀點的有：Quinn（1998）的觀點是把共享服務看作一項商業經營；Molle（r1997）指出，共享服務必須有一個獨立組織實體提供支持，這個實體就是共享服務中心；BryanBergeron（2003）則更多地把共享服務看作各業務單元之間的合作戰略，其實現途徑是將各部分經營職能集中到一個新的半自主的業務單元，從而達到提高效率、創造價值、節約成本，提升對母公司內部客戶的服務質量。財務共享服務則是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術等核心要素進行整合，將具有規模經濟和范圍經濟屬性的財務業務集中放到共享服務中心進行處理，旨在實現降低成本、提高服務質量與效率、促進核心業務發展、整合資源實現戰略支撐等目標（Andersen，1997；Lusk，1999；張瑞君，2010；何瑛、周訪，2013）。張瑞君等（2010）認為：FSSC以業務伙伴的形式，為集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務。基于理論界具有代表性的研究，筆者將財務共享服務總結為：企業（企業集團）利用專業化分工和信息技術優勢，將分散在企業內部單位（企業集團成員單位）的財務業務集中到一個新建的組織———財務共享服務中心（FSSC）統一處理，財務共享服務中心運用計算機、網絡通信等現代信息技術，為企業內部單位（企業集團成員單位）提供標準化、流程化共享服務的財務工作新模式。目前，有關財務共享服務的相關研究側重于模式構建探討、典型案例分析和未來發展展望，鮮有與會計信息化，特別是管理會計信息化相結合研究。
二、財務共享服務對推進管理會計信息化建設的重要意義
全面推進管理會計信息化工作，對于提升我國管理會計工作水平具有重要的意義，同時也是貫徹落實國家信息化發展戰略的重要舉措。財務共享服務中心以信息技術為重要支撐，一方面積極順應了會計職能的拓展趨勢，另一方面成為了我國會計信息化發展強有力的助推器。一是推動管理會計的發展。財務共享服務中心通過“制定標準化的財務制度、集中財會人員辦公、建立高效率且低成本的財務管理運作流程”等三大措施，使企業大多數財務會計人員從記賬、算賬等繁瑣的日常性事務中解放出來，集中精力投入到企業的經營管理、績效評價、戰略決策等領域，從而加快企業會計職能從重核算到重管理決策的拓展，促進企業管理會計有效發展。以中興通訊集團為例，通過十余年在財務共享服務構建與創新方面的成功探索，中興通訊集團建立了功能較為齊全的財務共享服務中心。集團取消了內部單位的財務部門，選址西安，建立了集團直屬、面向全球的財務共享服務中心，通過制定統一規范的財務制度、集中財務與會計業務、再造科學合理的財務管理流程，不僅實現了會計人員集中化，還逐漸引導一部分會計人員深入一線業務單位為其提供管理咨詢、內部控制等服務，引導一部分會計人員為集團公司規劃、決策支持等提供全面且準確的信息，實現了大量會計人員的工作職能轉變，集團管理會計水平顯著提升。二是推進會計信息化建設。作為會計服務經濟社會發展的有力支撐，會計信息化在未來會計發展歷程中的作用不言而喻。作為服務端的財務共享服務中心與客戶端（企業內部各單位、企業集團各成員單位）相分離，若要跨越地理距離的障礙，實現服務端向客戶端提供全面、優質、高效的服務，就得依靠于計算機、網絡通信等現代信息技術的支持，無論是核算業務，還是財務管理、管理決策，都得借助于信息系統。目前企業常用的信息化工具有企業資源計劃（ERP）系統、網上銀行和銀企互聯系統，此外還包括會計基礎核算系統、網絡報銷系統、影像管理系統，以及財務輔助系統等。以報賬為例，信息系統實現了從信息采集（電子憑證、電子影像）———核算處理（財務核算、電子審批）———資金處理（資金集中、銀企直連）———信息歸檔（電子檔案歸檔）的全覆蓋，可見借助信息系統實施財務共享服務，將報銷、支付等重復性的財務業務標準化、流程化與簡單化，不僅降低了企業財務成本，規避了企業內部財務風險，還推動了企業會計信息化建設。
三、財務共享服務下推進管理會計信息化建設的重要關注點
（一）云計算
作為一種新興計算模式，“云計算”（CloudComput-ing）自Google前任首席執行官埃里克•施密特（EricSchmidt）在搜索引擎大會（SESSanJose2006）上首次提出以來，憑借其具有的通用性、高效性、高可擴展性，尤其是相對低廉性等優勢逐漸滲透至社會生活的各個領域，被稱為自互聯網革命以來IT產業最深刻的變革，也將深刻影響我國管理會計行業。將云計算運用于管理會計信息化是一種未來趨勢。
（二）會計信息數據的安全性
財務共享服務中心以現代信息技術為支撐，信息數據的安全性成為了一個重要的關注點。信息技術再發達，管理會計信息化水平再高，財務共享服務中心、客戶端和網絡依然會存在各種安全風險和受到各種安全威脅。這些風險和威脅主要表現有：存放在財務共享服務中心的會計資料可能遭到未經授權的查閱訪問，甚至被泄露或被篡改，會計信息在客戶端與財務共享服務中心的傳遞過程中可能被第三方截取而丟失等。因此，如何全面保證會計信息數據的安全性是實施財務共享模式、推進管理會計信息化的重要前提。
（三）機構調整和人員轉型
建立財務共享服務中心，實質是對企業進行一次財務管理流程再造。新建一個獨立的財務共享服務中心，撤銷企業內部各單位（企業集團各成員單位）的財務部門，或仍保留機構、但只保留少數會計人員從事對接工作，企業的財務機構將面臨大的調整。財務共享服務中心通過建立高效率、低成本的運作流程，使會計工作人員工作效率大為提高，更多的財務會計人員面臨從核算會計到管理會計的轉型。機構調整得當與否，以及財務會計人員崗位的轉型成功與否成為能否實現財務共享服務中心建設目標，能否提升管理會計信息化水平的重要影響因素。
（四）現有會計信息系統
近年來，財政部門多措并舉，著力全面推進我國會計信息化工作。一是于2009年4月了指導我國會計信息化工作的綱領性文件———《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》；二是創新信息化標準體系，于2010年了基于XBRL國家標準的《企業會計準則通用分類標準》；三是于2011年9月《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》，系統規劃了推進會計信息化工作的具體措施；四是于2013年印發《企業會計信息化工作規范》，進一步規范了信息化環境下的會計工作。我國會計信息化建設取得了重大成效，多數企業建立了較為完備的會計信息系統。在推進管理會計信息化的進程中，如何對待現有會計信息系統，成為一個重要的關注點。
四、財務共享服務下推進管理會計信息化建設的有效策略
（一）基礎前提：全面保障會計信息安全
財務共享服務中心以堅實的大數據為基礎，以信息技術為依托，使得全面預算管理、成本控制、績效評價等能夠更加高效地運行和開展，最終實現創造價值目標。財務共享服務中心的數據存儲于電子化介質之上，借助網絡往返于財務共享服務中心與客戶兩端，信息安全的重要性不言而喻。基于財務共享服務模式推進管理會計信息化建設，必須全面保障會計信息數據的安全性。一是要合理確定數據訪問權限。對于企業而言，有的數據可以在全企業范圍內共享，而有些數據因涉及商業機密或是其他保密原因不能在全企業范圍內共享，因此對于此類數據必須依據使用需要設定訪問權限，以保障數據的安全性。二是加強對用戶的管理。用戶操作不當或用戶蓄意為之均有可能導致數據被泄露或被篡改而使企業遭受損失，加強對用戶開展技術培訓和加強對用戶實時監控，減少人為引起的信息安全事故。三是財務共享服務中心技術支持方要從設備維護、軟件升級、網絡通訊等方面保障信息安全。
（二）關鍵環節：注重與現有會計信息系統結合應用
新建信息化平臺的建設花費較大，鑒于國內信息化程度較高的企業建設了較為完備的會計信息系統的現實，基于財務共享服務模式推進管理會計信息化建設，不能對現有的會計信息系統進行盲目否定后再另起爐灶，而要注重與現有會計信息系統結合，引導企業加快管理會計信息整合。例如，國內許多企業已經建成ERP系統，新成立的財務共享服務中心可借助ERP系統來收集經營數據并且獲得業務支持服務（張慶龍、張春喜，2012）。對于無法實現統一的信息系統，至少要做到互相兼容。
（三）重要保障：創新管理會計信息化人才培養模式
當前我國會計人才隊伍面臨結構失衡的問題，傳統的核算型會計占據了大多數，而真正能為企業創造價值的高級管理型會計人才缺口將近300萬；另一方面，企業實施財務共享服務模式后，財務會計人員的工作職能面臨從核算會計到管理會計的轉型，可以預見，未來人力資源市場對于核算型會計的需求將會出現大幅度的降低，而對于高端管理會計人員的需求將更加高漲。如何應對市場對會計人才需求出現的這一變化？創新管理會計信息化人才培養模式成為一條必然路徑。高等學校在管理會計信息化人才培養過程中，要更加注重與政府、企業、國內外會計行業協會合作，構建多維度的協同體系保障卓越會計人才培養（熊磊，2014），從而適應管理會計信息化的發展。
（四）有力支撐：支持會計軟件開發、中介機構開發管理會計服務領域市場
企業在依托財務共享服務中心推進管理會計信息化建設的進程中，可能會選擇服務外包的模式。因此，財政部門在積極引導和鼓勵企業重視管理會計信息化建設的同時，要通過政策引導、財政補貼和技術支持等多種手段，支持國內會計軟件開發、中介機構開發管理會計服務領域市場，共同推進我國管理會計信息化蓬勃發展。
（五）未來趨勢：拓展云計算在財務共享服務中心的運用
