發布時間:2022-02-12 06:26:58
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的護士長競聘報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
cao mingfeng, zhang chengqi, li chengyang
引入競爭機制是衛生人事制度改革的中心內容。根據三部委《關于深化衛生事業單位人事制度改革的實施意見》的精神,我院對護士長任用制度改革作了積極的探索,所有護士長全出競進,競爭上崗。這次護士長競聘上崗的嘗試使我院用人制度發生了根本性轉變,在一定意義上代表了醫院干部人事制度改革的方向,使廣大干部群眾經歷了一次改革實踐的教育和洗禮,其影響力已超過這次護士長競聘上崗的本身,對整個醫院改革和發展產生了巨大震撼。
我院護理隊伍龐大,有900人左右,護士長多年未調整,部分科室護理管理薄弱,人員配備不齊,年齡大的多,臨時主持工作的多,因此這次護士長競爭上崗工作任務重、范圍廣、時間緊,群眾思想非常活躍,領導極為重視,職能部門精心組織,在短短半個月中完成了83個崗位的護士長競爭上崗工作,目前經過了一年的試用期后,僅調整了5名護士長。
1過程與辦法
11成立組織機構,制定實施方案
醫院成立了護士長競爭上崗工作領導小組、資格審查小組和日常工作小組,日常工作小組由人力資源處、護理部有關人員組成,為護士長競爭上崗順利實施有了組織保障。在院領導和部分專家反復討論研究后,制定出了《關于實行護士長競爭上崗的實施意見》和護士長設崗方案及護士長崗位職責。
12組織動員
召開全體護士大會,院長做動員報告,統一思想,達成共識。對《實施意見》的主要內容作詳細講解,明確護士長選拔資格要求,鼓勵護理骨干積極支持和參與競爭,在護理人員中進行層層發動,營造一個良好的競爭氛圍。
13競聘程序
①自愿報名:凡符合競聘條件的護理人員均可報名競爭,所報科室不受限制,鼓勵交流任職。原任護士長不報名者將視為自動棄權。
②理論考試:對所有報名者集中統一進行護理專業知識(50分)、護理管理(20分)、英語(20分)、計算機(10分)方面的理論考試。考試內容全面科學,分數段分布合理,能充分評價應聘者的顯能。
③民主測評:以系統為單位到應聘者目前所在科室進行民主測評,采取"背對背"無記名的方式進行,并統計百分率。
④資格審查與篩選:資格審查小組對應聘者進行資格審核,對個人所填的報名表內容進行認真核對,嚴格把好應聘者的素質。同時根據理論考試成績和民主測評結果進行篩選,2/3應聘者進入競職演講程序。
⑤競職演講:應聘者按競爭崗位系統抽簽決定演講順序,演講6~8分鐘,內容涉及個人的競爭優勢、工作設想等。由院領導、中層管理干部、職工代表三個評議組共81人組成護士長競聘上崗面試評議委員會,評委們重點評議應聘者的競職優勢、改革創新、計劃決策、形象儀表、邏輯思維和語言表達等能力,進行現場綜合評估打分,當場匯總公布分數。
⑥組織考察:人力資源處組織考察組,分別對面試評議成績在85分以上的98名應聘者進行為期3天的多層次組織考察。廣泛征求各層面群眾意見,重點考察競聘者的德、能、勤、績,主要反映競聘者的品行、工作能力、工作態度、身體素質和群眾威信等方面的情況。
⑦組織聘任:競聘領導小組根據競職評議成績和考察結果進行綜合審定,按照"四化"標準、德才兼備的原則以及交流任職的原則,擇優錄用確定人選,院長辦公室討論通過83個崗位的護士長,對護士長實行聘任制,試用期1年,試用期滿考核調整,聘期3年,定期考核,動態管理。
2成效
21護理管理隊伍結構優化合理
通過競聘,護士長隊伍年齡和知識結構上發生了很大的變化,平均年齡36歲,比以前下降近10歲,年齡最小的25歲。學歷層次較以前大為提高,大專以上學歷占94%,有48人首次聘任護士長,33人被交流任職,28人原任護士長在競爭中落聘,重新安排了適當的工作。一批有學識、有才華的中青年護理骨干脫穎而出。
22提高我院的護理管理水平
通過公開競聘,使一批年富力強的護理骨干走上了護士長崗位;她們文化水平高,觀念新、精力充沛,反應敏捷,善于接受新事物,敢于創新,這將有力推進我院護理現代化實現的進程。這次競爭上崗,打破護士長的任用終身制,使她們更加珍惜自己的工作崗位,在各方面都嚴格要求自己,事業心和責任感增強,工作積極主動,我院的科室管理和護理質量將頗有起色。
23調動職工的積極性,增強職工的憂患意識
競聘的實施,大大激發了護理人員乃至全院職工的工作熱情,調動了工作積極性和主動性,增強責任感、使命感和危機感,強化了憂患意識、競爭意識和發展意識,壓力變為動力,由過去的"要"變成了"我要干"、"搶著干",比、學、趕、超成為主流,開拓進取、自強不息和適應競爭成為風尚,必將不斷推進醫院整體工作向前發展。
24形成一種良好的用人機制
這次護士長的競聘上崗工作的實施,對在醫院形成良好的用人機制發揮了積極的推動作用。這次的競聘上崗作為醫院用人制度的根本性轉變的試點工作,即落實了群眾在干部選拔任用中的知情權、參與權、選擇權和監督權,又推行了競爭上崗、公示制、試用期和任期制等制度,樹立了"公開、公平、公正"的選人用人觀念,創造了一個公開、平等、競爭、擇優的用人環境,改變了管理干部長期囿于一個崗位能上不能下,能進不能出的局面,促進了管理隊伍崗位流動和新陳代謝,使一批優秀護理人才在平等競爭中脫穎而出,杜絕了選人用人上的不正之風,為我院人才資源戰略開發邁出了堅實的一步。經過這次試點,我院已經完成了行政職能部門取消行政級別,職能部門負責人全面競爭上崗,結果非常成功和滿意。
3體會
31處理好新上任與落聘人員的協調關系
對新上任的同志進行崗前培訓、指導,提高思想覺悟和管理能力,盡快轉變角色,發揮人才優勢;對落聘的老護士長專門談心,幫助認清形勢,保持寬廣的胸懷,扶持年輕人,繼續為護理事業熱忱奉獻;對落選的同志們做好思想工作,寬心繼續努力,爭取以后的機會。這些協調工作,既維護了醫院穩定發展的大局,又保證了各項護理工作的正常順利運轉。
32處理好競爭上崗職數與參加人數之間的關系
由于我院護理單元崗位較多,一下子全部實行競爭上崗,職數(83個)太多,人員報名比較分散,有些崗位(如肝炎病房比較臟累)報名人員缺乏,而有些崗位(如保健病房環境較好)報名人數較多,這樣不利于競爭者在個人素質、綜合能力、工作水平等方面形成有效對比。一部分素質較好的同志因競爭崗位的原因而沒有被選出來。
護士崗位競聘發言稿1
尊敬的各位領導、評委,各位同事:
大家上午好!
今天參與產房護士長競聘演講稿,大膽接受考驗,正確對待結果的心態參與角逐,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。首先,我要感謝領導給我這次公平競爭的機會。我是來自產房的助產士-,護理本科文憑,今天,我競聘的崗位是產房護士長。希望我的這次競聘能為醫院的發展,增添一份亮麗的色彩,同時也能夠實現自己人生的理想和抱負。
下面我介紹一下本人的一些基本情況:19-年6月,20歲的我懷著現代南丁格爾的夢想,跨出學校的大門分配到醫院傳染科工作,20-年轉入婦產科產房工作,參加工作12年,在這12年里我不斷加強自己的業余學習,先后取得了護理大專及自考本科文憑。20-年由醫院選送至湖南省-保健院進修助產護理6個月。學習回來后,我把自己進修期間所學的先進技術、新操作:用吸鼻球為新生兒吸痰;在第二產程為產婦進行神經阻滯麻醉及局部麻醉;及開展產婦陰道美容縫合在醫院進行了推廣,深受歡迎,并贏得了廣泛的贊譽。榮譽屬于過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰并存,參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自己,在拼搏奉獻中實現自己的人生價值。今天,我競聘產房護士長,如果成功,我相信,在院黨總支、院務會的領導下,在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下,我定能出色地擔當此任。今天我大膽參與產房護士長競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優勢:
一、我具有較為豐富的理論知識和臨床實踐經驗。
二、我沉著穩重,善于溝通,具有較強的協調管理能力。
三、我熱愛護理事業,具有吃苦耐勞、開拓創新的精神。
今天,我競聘產房護士長,如果成功,我相信,在院黨總支、院務會的領導下,在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下,我定能出色地擔當此任。如果我競聘成功,我設想從以下方面開展工作:
一、加強安全防范減少護理缺陷
首先要提高全體人員的安全意識,利用晨會及護理缺陷分析討論會對護理人員進行安全教育,使安全的警鐘長鳴;其次是嚴格落實各項規章制度和操作規程,以確保護理質量及護理安全;再次就是要抓好產科的質量環節的控制,要抓好產科的質量環節,我認為主要有以下三點:一是抓好產婦的全面評估,及時發現安全隱患;二是要抓好對產程的觀察,指導和要求護理人員嚴密觀察產程進展及變化,及時處理產婦各產程中的異常情況;三是做好同產婦的有效溝通,取得產婦及陪護的信任,有效地預防意外事故,保證產婦安全。
二、加強“三基”培訓提高隊伍素質
護理人員的素質決定護理質量高低。為此我將堅持不懈地抓好產房護士的業務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等方式進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質,同時推行護理工作程序化、技術操作標準化,減少護理工作中的隨機性和盲目性。
護士崗位競聘發言稿2
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家晚上好!
我叫胡晨紅,33歲,2001年畢業于蚌埠醫學院護理系,大專學歷,現護理本科在讀,主管護師。從事兒科護理工作11年,07年在安徽省立兒童醫院進修新生兒護理,學成歸來參與我院新生兒病房開設,并一直伴隨其成長。11年考取安徽省兒童重癥監護專科護士,目前是科室帶教老師,質控小組成員。辛勤的工作與付出得到了肯定。曾先后被評為院內優秀護士、優秀員工、星級護士及優秀帶教老師。并在國家級CN期刊已兩篇,我的點滴進步與成長,都離不開領導的鼓勵與支持,離不開各位老師的關心和幫助,感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會,不論這次競聘是否成功,我都將以感恩的心去學習和工作!我熱愛新生兒護理專業,工作充滿激情,繁忙的護理工作我不覺得辛苦,反而覺得很充實、幸福,為可愛卻不幸罹患疾病的患兒服務,是我人生的追求!我今天參加新生兒科副護士長競聘,是因為我認為自己有以下幾個優勢:
1、我具備新生兒無陪病房護士所需的基本素質。作為新生兒科護士應具有強烈的責任心、耐心、細心、慈母心及慎獨品質,應具有精準的業務水平和熟練的操作技能、細致的觀察力及敏銳的分析能力。而這些素質是我通過6年來和新生兒無陪病房一起成長,逐漸培養完善起來的。
2、作為一名PICU專科護士,新生兒病房是我發揮專長的陣地。成為專科護士以來,在科主任及護士長的帶領下,積極參與,勇挑重擔,對危急重癥患兒進行救護,同時加強對年輕護理人員培訓,使她們對重癥新生兒護理的水平得到很大提高。去年9月我科治愈母孕27周極低體重超早產雙胎兒,同時首次成功應用肺表面活性物質治療新生兒呼吸窘迫綜合征。今年4月一例早產伴先天性魚鱗病患兒在我科治愈出院,這些危重癥患兒的治愈,標志著我科護理水平又邁上了一個新的臺階。
3、本人具有良好的團隊協作能力及親和力。自新生兒病房開設以來,我一直積極協助科主任和護士長的工作,漸漸積累了一定的護理管理經驗,同時與年輕醫護姐妹朝夕相處,共同工作、學習,有很好的協調能力。我相信,我能協助護士長做好科室的管理工作,讓患兒家長滿意,領導放心。
如果這次競聘上崗成功,我將百尺竿頭更進一步,擺正位置,當好配角及助手。開展以下工作:
1、協助護士長完善科室護理管理并有效執行:積極學習了解國內外的新生兒病房管理動態,結合我院實際,揚長避短,借鑒先進科學的管理理念為我所用。
2、協助護士長抓好教學工作:教學工作關系科室護理人才梯隊培養及建設,是科室可持續發展的前提,任重而道遠,我將加強自身學習,進一步提高教學水平,做好傳幫帶,提高科室整體護理水平。
3、協助護士長做好醫患溝通及科室的宣傳工作:扎實做好日常護理工作的同時加強和患兒家長溝通交流,減輕家長焦慮,讓他們放心,積極配合治療,同時做好科室宣傳工作,讓社會更加了解新生兒病房,為科室的可持續發展做出自己的貢獻。
4、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。常言說“喊破嗓子不如做出樣子”。因此我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業精神、業務能力、人際關系等方面成為護士們的楷模。同時注重群策群力,讓每位護士成為病房管理的主人。
如果我能夠成為新生兒科副護士長,我將更加努力工作,不辜負各位領導和同事們對我殷切的期待和希望!
謝謝大家!
護士崗位競聘發言稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我參與競聘的崗位是***護士長。對于這一崗位,我是這樣認識的,護士長,即是管理者,又是護理員,一個好的護士長,應該是護士的領導者、醫生的聯系者、病人的陪伴者、友愛的傳播者、形象的代言人。因為在大部分的時間里,是我們直接與患者接觸,我們的一言一行,將直接影響到一個白衣天使在人們以上中的形象。
如果我競選成功,我想我會從以下幾個方面做起,做好護理管理工作:
首先是在護理部主任的領導和科主任的指導下嚴格要求自己、根據護理質量標準、制定工作計劃并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務,同時嚴格管理病房為端正人創造一個安靜衛生的住院環境,并定期召開病人會,征求患者意見,積極采取整改措施從根本上提高服務質量。自20xx年8我科開展“優質護理示范工程”以活動以來,無論是工作上還是思想上都有很大的進步。記得為一個病人洗頭,用吹風機吹干,撫摸他頭上斑駁的白發護士競聘述職報告,突然一陣心酸,和父母一般的年紀無情的病魔正在肆虐著他的身材,我突然感覺自己像一個孩子正為自己的父親做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,臉上露出了感激的神情。雖然他沒有說謝謝,便我知道對于我一個小小的舉動和幫助,他很感動,所以才會愿意和分享他的心情,我從來不知道自己這樣一個小小的舉動可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上雙重痛苦,所以無論他們怎么樣的生氣和無理取鬧,都是情有可原我都可以容忍興旺發達容忍之后,并沒有關心他們,所以從未曾直進他們的心里,在未來的日子里我將繼續帶領我的姐妹們將這份光榮和榮耀發揚下去,真正的實現“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
其次是不斷加強醫護、護患關系,定期反饋評價臨床工作中不足,使治療與護理工作能有計劃按質量完成。深化以“服務”的服務理念,使病菌滿意,陪人放心,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作臺滿意。
三是抓好護士業務學習。我們在工作中總會碰到這樣的問題,當病人問我們藥的作用、病因什么的,如果我們模棱兩可,不能夠給患者一個明確的答案,將會大大降降低了他們對我們的信任度,也會影響到我們的整體形象,如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹,我想不僅會解除他們心中的疑慮,更大程度上會給他們一種心理上的暗示,使他們能夠配合醫生的治療方案,更有利于病情的好轉。
四是重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。安全重在防范,要經常開展安全憂患意識教育,繼續加強法律知識學習,并結合案例進行講座,做到警鐘長鳴,使大家在護理工作中善于洞悉每一個環節所可能潛在法律問題,加強法制觀念,以法規范自大的行為手術室護士,以法服務病人,以法保護自己。
五是厲行節約,做好科室的經濟預算。護士長是科室的理賬人,應發揚勤儉節約的傳統美德,夯實科室的經濟基礎,我將帶領全科的醫護人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙等小事做起,堅決杜絕學浪費現象的發生。因為我深知嚴格控制科室支出,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效果與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
【關鍵詞】 護士長; 中醫醫院; 選拔培訓; 考核
中圖分類號 R192 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805(2015)25-0087-04
【Abstract】 This paper works on the methods and results of the electing,training and evaluation for head nurses in second-class traditional Chinese medicine hospitals.The conditions of electing head nurses are adjusted.Training courses on Chinese traditional medicinal knowledge and nursing skills are designed for head nurses.Trainings on management,first aid,teaching and researching abilities for head nurses have been planned.Evaluation programs and detailed rules for head nurses are developed,and have been applied to quarterly reviews.This approach has improved the comprehensive abilities of head nurses,optimized the management team of nurses with traditional Chinese medicine speciality,advanced high-quality nursing services in all aspects,and deepened the nursing services for traditional Chinese medicine hospitals.It provides references for the election,training and evaluation of head nurses in second-class traditional Chinese medicine hospitals.
【Key words】 Head nurses; Traditional Chinese medicine hospital; Electing training; Evaluation
First-author’s address:Traditional Chinese Medicine Hospital of Qidong City,Qidong 226200,China
doi:10.14033/ki.cfmr.2015.25.041
《中國護理事業發展規劃綱要(2011-2015年)》中明確指出,到2015年,建立護理管理崗位培訓,護士長應占60%[1]。胡利娟等[2]研究發現,護士長核心能力水平普遍偏低,尤其表現在科研創新、科研設計、開展新技術及新業務能力等方面,證實了護理管理者接受培訓的必要性。護士長作為醫院基層科室護理工作的管理者,是護理質量的直接控制者和護理人員的領頭人,護士長的管理能力和業務水平直接影響到醫院的護理質量和護理人員整體素質的提升[3]。如何進一步提高護士長的管理能力和業務水平是護理部工作中的重點。為此,護理部通過分析2011年10月份筆者所在醫院護士長的相關資料,找出護士長存在的共性問題:(1)中醫理論知識和操作技能仍停留在原有水平基礎上;(2)管理能力低下,管理理念陳舊;(3)學歷和職稱有較大一部分偏低,急救能力、教學能力和科研能力薄弱;(4)不能適應衛生部開展的“優質護理服務示范工程”和“三好一滿意”活動要求,不能滿足中醫醫院發展和為患者提供中西醫相結合的護理服務需要,但因技術層面的部分缺陷,導致患者不滿意,護理投訴率較高。針對護士長存在的共性問題,結合筆者所在醫院實際情況,院部和護理部共同制訂并實施了護士長選拔培訓與考核的方法,通過三年的實踐,取得了一定的效果,現報告如下。
1 問題分析
2011年10月份筆者所在醫院護士長17名,年齡31~49歲,其中大專學歷5名,本科學歷12名;護師6名,主管護師10名,副主任護師1名;中醫專業2名,西醫專業15名;外出專科進修的3名。大專學歷和護師職稱的護士長認為護士長崗位屬于管理性崗位,自己做了多年臨床護理工作,現有的專業知識能勝任護士長崗位,對自身業務水平的進一步提高不夠重視,較低的學歷和職稱導致她們急救能力、教學能力和科研能力薄弱;西醫專業護士長15名,占88.24%,這15名護士長上任后沒有經過系統的中醫知識培訓和學習,缺乏中醫理論知識和操作技能;14名護士長無專科進修學習經歷,也沒有進行系統的護理管理培訓,從而這批護士長專科護理知識低下、組織管理能力不強、管理理念陳舊、綜合素質達不到二級中醫醫院評審標準實施細則中對護士長的要求;護理部對護士長綜合能力培訓不夠重視。
2 選拔培訓與考核方法
2.1 護士長人員選拔方法的改革
為了適應中醫醫院發展的需要,2012年1月院部和護理部共同制訂了護士長選拔條件,(1)基本條件:本科及以上學歷,護師以上業務職稱,工作8年以上,年齡不超過40歲。(2)素質條件:熱愛護理事業,具有強烈的事業心、責任感和奉獻精神。能顧全大局,作風正派,有團隊精神。具有一定的組織領導才能和協調能力,開展工作有思路、有方法、有開拓創新精神。中西醫理論基礎扎實,急救和技術操作能力強,能指導下級護士開展工作。具有一定的科研能力,教學能力較強。中醫專業及有3個月以上專科培訓經歷或現任護理組長者優先。通過自愿報名、科主任和護士長推薦,經理論及操作考核、民主測評、競聘演講和答辯、組織考察等過程,擇優選用,最后由醫院任命。
2.2 護士長培訓內容和方法
2.2.1 制訂年度中醫理論知識和技術操作培訓課程。其方法:(1)護理部有計劃邀請院內外中醫專家給護士長(包括全院護士)授課,講解中醫的陰陽五行學說、藏象、氣血津液、辨證等基礎理論知識,穴位按摩、艾灸、耳穴埋籽、中藥貼敷、拔火罐等中醫基本操作方法、適應證及注意事項,并根據不同年資、職稱、設置的崗位,對護士長進行有針對性的中醫理論和操作考核,要求全部達到優秀。(2)要求45歲以下的護士長參加南京中醫藥大學研究生班學習。(3)有計劃選送護士長外出參加各類中醫知識培訓或到上級中醫醫院進修學習1~3個月。
2.2.2 制訂護士長管理能力培訓計劃,更新管理理念,提高管理能力。其方法:(1)組織全體護士長,觀看中歐國際醫院管理學院副院長、管理中心首席培訓師胡書孝的“管理創造價值,培訓提升能力”的講座錄像。聽取上級中醫院專家“如何做好科室管理與學科建設,提高科研能力”的系統講座。(2)要求護士長閱讀《管理思想》、《團隊合作24》及《讀者》等書刊,增加護士長的人文社會知識,提高她們的見識和膽識。(3)每年邀請上級中醫院護士長來院傳授護理管理新理念、新思路,更新護士長管理理念,開拓護士長管理視野。(4)安排護士長輪流到上海大醫院進修學習護理管理1個月。(5)利用護士長例會進行相互間管理經驗交流和學習。(6)護理部每月督查護士長的病房管理、護理質量和安全管理等情況,針對護士長管理工作中存在的問題,有針對性進行交談,提出改進措施。(7)對1年內新上任護士長,指定高年資護士長為其指導老師[4]。
2.2.3 制訂護士長急救、教學和科研能力培訓計劃。其方法:(1)要求護士長參加各種形式的繼續教育,提高自身的學歷和職稱。(2)選派護士長參加上級醫院組織的各種急救培訓班學習。(3)每半年進行一次急救知識和技能培訓及急救模擬演練,提高護士長應急救護能力。(4)每季度安排本院業務院長或科主任給護士長進行急救、教學和科研知識的講座,每年邀請院外專家進行科研和論文寫作的講座。(5)成立護理教學和科研管理體系,健全護理教學和科研支持系統,加強護士長的護理教學和科研知識培訓。
2.3 護士長考核方法
院部和護理部共同制定護士長考核方案,對不稱職的護士長實行誡勉談話、輪崗、“雙預警”直至免職,具體考核方法如下。
2.3.1 中西醫理論知識和技術操作考核。(1)每季度一次的中西醫理論和技術操作考核成績;(2)科室開展中醫護理的項目和實施后的效果;(3)繼續教育學分;(4)護士長個人學歷的提高及技術職稱晉升情況。
2.3.2 管理能力考核。(1)護士長在推進優質護理服務工作和“三好一滿意”服務活動中的執行力,科室主任、護士及患者對護士長評價和滿意度調查等方面的表現;(2)護理服務質量和安全方面的檢查情況,年度護理不良事件和糾紛投訴發生率;(3)組織管理和溝通協調能力,處理醫護和護患關系的能力;(4)護士長年度工作手冊完成情況及年度、月工作計劃完成情況等。
2.3.3 急救能力考核。(1)每半年的急救模擬和理論考核成績,心肺復蘇、除顫儀和呼吸機等操作考核成績;(2)參加搶救急危重癥患者數及成功率;(3)組織和指導護士搶救急危重癥患者的能力。
2.3.4 教學能力和科研能力考核。(1)勝任科室教學組長,承擔護士(學生)的帶教、培訓工作,本科室護士中西醫理論和操作考核成績;(2)承擔院內、科內中西醫業務講座1~2次/年,或中西醫護理查房1次/年的任務;(3)每年發表的論文數;(4)本科室開展新業務、新技術和科研項目等。
2.4 統計學處理
采用SPSS 17.0軟件對所得數據進行統計分析,等級資料的比較進行非參數Wilcoxon秩和檢驗。符合正態分布的計量資料用均數±標準差(x±s)表示,比較采用t檢驗。P
3 結果
3.1 護士長學歷和職稱明顯提高
培訓過程中,2名護士長因年齡超過50歲而調離護士長崗位,1名因不適合崗位要求離崗;因醫院擴展,新競聘上崗護士長10名。選拔培訓與考核方法實施前后,學歷比較差異有統計學意義(U=101.000,P=0.002
3.2 護士長中醫理論知識和技術操作能力得到提升
護士長中醫理論知識和技術操作能力得到提升,能帶動科室按照國家中醫藥管理局的中醫護理方案對患者實施中醫護理,開展中醫護理病歷書寫和中醫特色的護理查房,覆蓋率由方法實施前的3個科室發展到現在全院性17個科室,取得了良好的社會和經濟效益。
3.3 護士長的滿意度有了進一步的提高
方法實施后,患者、護士和醫生對護士長的滿意度均達98%以上,明顯高于實施前(P
3.4 優質護理服務和“三好一滿意”工作成效顯著。
自2012年1月份開始實施護士長選拔培訓與考核方法后,至2013年1月開展優質護理服務和“三好一滿意”活動的病區覆蓋率達100%;護理不良事件和糾紛投訴率顯著下降,由2011年的投訴率2.68%降至2014年1-9月份0.09%;2011年度發生2起護理事故,2012年1月-2014年
9月無護理事故發生。
3.5 護士長的急救、教學和科研能力得到了提高
截至2014年9月全院24名護士長均外出進修學習1~3個月,從而使她們的急救、教學和科研能力有了明顯提高。2011年度搶救急危重癥患者283例,成功率52.3%;2013年度搶救375例,成功率75.8%。2011年度帶教護士學生68名,合格率95%;2012-2013年共帶教學生213名,合格率100%。一項《中藥灌腸結合辯證施護治療嬰幼兒泄瀉的臨床研究》獲得市級三等獎,另一項《穴位按摩減輕或緩解無痛人工流產術后子宮收縮引起的小腹痛》課題已申報立項。
4 討論
4.1 護士長選拔培訓與考核,提高了護士長的綜合能力,優化了中醫特色的護理管理隊伍
實施的護士長選拔培訓與考核方法,是對護士長綜合能力的選拔培訓與考核。選拔護士長是按基本條件和素質條件進行競聘擇優聘用;培訓主要是對護士長中醫理論知識及技術操作能力、管理理念和管理能力、業務水平、急救能力、教學能力和科研能力進行培養;考核成績主要來自每位護士長的工作成績、業務水平和醫護人員及患者對護士長的滿意度等,是護士長綜合能力的全面體現。(1)通過培訓,提升了護士長的中西醫業務和學術水平;拓展和提高了護士長管理和工作能力,使其更具有管理藝術;提高了護士長的教學能力和帶教質量,使筆者所在醫院成為一所護校的臨床實習基地,且有15名護士長被學校評為優秀帶教老師。(2)通過考核,使每位護士長認識到自身的不足,主動找出差距,剖析自己的原因,尋求工作上的改進方法,關注工作效果,注重科室的護理質量和安全,從而激發自己學習護理專業和邊緣學科知識的熱情,盡快提高自己的綜合能力,適應護士長角色,最大限度地發揮自己的潛能,以創造出更好的工作業績。(3)通過競聘和選拔上崗的護士長,對自己的工作機會更加珍惜,從而增強自己的緊迫感和使命感,主動學習業務知識和管理知識;同時,通過競聘和選拔,護理管理崗位終身制的打破,在護理管理隊伍中形成了良好的比、學、趕、超的局面,促使每位護士長不斷努力學習,以提高自身的綜合能力。護士長綜合能力的提高,使中醫特色的護理管理隊伍也更加優化。
4.2 護士長選拔培訓與考核,推進了醫院全面優質護理服務
護士長選拔培訓與考核方法對護士長工作起到了導向作用,使護士長工作目標更明確,思路更清晰,方法更完美。護士長作為科室的護理管理者,在推進科室乃至全院的優質護理服務起到了關鍵性的作用。通過培訓,轉變了護士長管理理念,改變了陳舊觀念,提高了管理能力;在業務上使她們精益求精、技術操作上更加熟練,急救和教學能力明顯提高,有利于醫院全面開展優質護理服務;特別是對護士長中醫理論和操作的培訓,是她們的中醫理論知識和技術操作能力全面得到了提升,從而能帶動科室開展中醫護理,中醫護理的開展使優質護理內涵更加豐富,適應了中醫醫院的發展和患者的中醫護理需求。同時,將患者對護士長工作的滿意度作為衡量護士長工作質量的金標準,通過真實、客觀的院部電話回訪、護理部問卷調查,得出護理服務質量結果;又將護理不良事件和糾紛投訴發生率、安全管理作為考核護士長工作的重要指標之一,這些都促使護士長更加積極地加強科室優質護理管理,注重護患溝通,確保護理質量和安全,滿足患者和家屬的需求,使優質護理越做越好,以降低護理投訴率。因此護士長選拔培訓與考核的方法在全面推進優質護理服務中起到了一個很好的“抓手”作用。
4.3 護士長選拔培訓與考核,促進了中醫護理的不斷深化
護士長選拔培訓與考核方法注重護士長中醫理論知識和技術操作的選拔培訓與考核。實施該方法后,護士長學習中醫理論知識和技術操作的積極性和主動性明顯提高,2013年有10名護士長參加南京中醫藥大學研究生班學習,每季度一次的護士長中醫理論知識和技術操作考試合格率達100%,因而護士長的中醫業務水平有了進一步的提高,為筆者所在醫院的中醫護理全面而有效的開展奠定了堅實的基礎。各科室護士長能根據本科室的特點,制訂本專科特色的中醫護理方案并對患者進行中醫評估和護理,書寫中醫護理病歷;各科室設立中醫操作室,使中醫護理進入常態化,并在原有穴位按摩、艾灸、耳穴埋籽、拔火罐等基礎上,新開展了如中藥坐浴治療老年性陰道炎、冬病夏治中藥穴位貼敷治療慢性支氣管炎和支氣管哮喘、足三里穴位注射新斯的明治療尿潴留等20多個項目,給患者提供了具有中醫特色的護理服務,滿足了患者的中醫護理需求,從而有效地推動了中醫護理的不斷深化。
4.4 護士長選拔培訓與考核方法仍需不斷完善
隨著我國中醫藥衛生事業的蓬勃發展,人們生活水平的提高,疾病譜的變化,醫院規模的擴展和就診人數的不斷增加,新業務、新技術的應用,患者及家屬對中西醫護理要求、養生保健需求越來越高,護理標準隨之提高。因而,對護士長總體水平的要求和標準也應同步變化和提高。所以,護士長選拔培訓與考核方法也將隨著醫療和護理事業的發展,要作不斷的調整和完善,以適應中醫醫院的發展和患者的護理需要。
總之,實行護士長選拔培訓與考核的目的,在于提高護士長的管理能力和業務水平,強化護士長教學和科研能力,使醫院的每個科室都由中西醫專業理論水平最高、急救和技術操作最嫻熟、教學和科研能力再強的人員承擔護士長,從整體上達到再優的護理管理隊伍。
參考文獻
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[3]邵志偉,周瑞紅,余慧瓊.二級綜合醫院護士長績效考核的實踐與成效[J].當代護士,2012,9(8):185.
醫生競聘崗位演講稿1
各位領導,同事們:
大家好!很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫王剴,是河北大學護理學院07級普通本科班的一名學生,于20xx年9月進入河北大學醫學部學習,在三年的校園生活中,我一直努力學習,在班中成績優秀,并且通過了大學英語四級考試和計算機一級考試,在掌握了專業知識的基礎上醫生競聘演講稿5,利用課余時間選學了推拿、營養學等課程。除了努力學習外,還積極參加學校組織的各種文化娛樂活動,曾經擔任20xx-2009學年河北大學護理學院團總支辦公室部長一職,并在任期內獲得“優秀團干部”稱號。因為本人酷愛相聲,曾加入河北大學醫學部相聲社,并擔任社長一職,多次參加學校組織的各種文化活動,受到相關老師及同學的認可和好評。
現在我主要當護士一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
一、護士長應具備一定的職業素質
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和醫生競聘技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
二、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建醫生競聘稿立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視,真正體現了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
在結束了三年的校園生活后,我于去年7月份進入河北大學附屬醫院實習,先后在消化內分泌科、呼吸內科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監護室、兒科等共計十余個科室工作學習,在各科帶教老師的精心關懷和教導下,我由一名初出校園的大學生一步步成長為一名真正的醫務工作者。近十個月的實習生活是艱辛和勞苦的,但我堅定信心做一名護理人員,因為這份工作也是偉大而光榮的,正是因為我們的存在,才讓生病的機體得以康復,脆弱的心靈得以慰藉,寶貴的生命得以延續。
我希望能進入河北大學附屬醫院工作,一旦加入這個大家庭醫生競聘書,我定將努力學習,踏踏實實工作。將自己的心血奉獻給醫療衛生事業,我會讓自己變得更加優秀,為了我自己,也為了醫院長遠的建設和發展,更為了能見到患者康復時臉上浮現出的開心和幸福的笑容。
醫生競聘崗位演講稿2
尊敬的各位領導,各位同事:
您們好!我懷著對個人理想的追求,對區中心改革的熱情參與,我走上了今天的競聘講臺.我叫xxx,高中學歷,19XX年9月出生,年齡,XX歲,于19XX年7月參加工作,19XX年被評為醫師.根據區計生委《關于生殖健康中心崗位設置和競爭上崗實施意見的通知》精神,結合崗位條件和自身實際條件,我決定參加的是:門診部醫生競聘上崗演講稿3篇.
我參加門診部醫生崗位競聘報告的理由如下:
第一,我參加醫生崗位競聘演講稿工作時間早,19XX年7月就參加工作,政治思想覺悟高,對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認識,聽從組織部門分配,服從領導安排,具有較強的大局意識;工作中任勞任怨,從不計較個人得失,為了手術需要經常加班;團結同事,與同志和睦相處,能在單位形成工作合力;對病患者關心愛護,具有強烈的愛心,關心他們的生活和身心上的痛苦,想方設計為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護病患者的個人隱私,具有較強的職業道德.
第二,本人從事計生專業技術工作時間長,時間已有30年之久,經驗豐富,并于19XX年被評為醫師,具備崗位要求的資質和條件,屬于醫療專業技術人員.熟悉和掌握生殖健康門診工作流程要求,擅長婦科手術,能按照上級部門的規定的技術規范,獨立完成人流引產,安(取)宮內節育器及避孕節育手術,對女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的診治判斷技術,能完成計劃生育的`相關手術.
第三,對生殖健康XX門診的醫生工作非常了解,能做到輕車熟路,駕熟就輕.我長期在隆化鎮計生服務站,XX計生服務站工作,無論是XX門診的業務環境,還是對XX各村社的人口計生情況,都有一定的了解,對今后履行好醫生競聘述職報告職責是一個很好的便利條件.
第四,具備履行崗位的條件,能夠較好地履行好崗位職責.本人參加工作時間長,被評為醫師專業技術職稱的時間也長,經驗豐富,而且對工作環境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村婦檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉竄戶,路途艱辛,工作業績有目共睹,具備履行XX門診醫生崗位的條件和要求,能夠履行好XX門診醫生崗位職責.
如果我門診部醫生崗位競聘書成功競聘XX門診醫生崗位,我將做好以下幾方面的工作:
1.在區生殖健康中心和XX門診主任的領導和指導下,我將更加自覺地遵守好區生殖健康中心以及XX門診的各項規章制度,進一步增強集體主義精神,努力克服自身存在的不足;
2.積極參加中心統一安排的業務學習進修培訓,加強自學,努力提高自身業務水平.
3.服從區生殖健康中心和XX門診的領導和分配,努力做好本職工作.我將嚴格按照計生工作質量標準,認真制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行醫生職責和義務.堅持以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質,便捷,高效,文明服務的服務理念,自覺在工作中加強計生政策宣傳,加大健康教育力度,做好計生服務工作.
4.不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短.更好地為病人提供優質親情服務.
5.在今后的工作中,保持謙虛謹慎的態度,如果遇到疑難問題或其他困難,我會積極主動向領導請示匯報,向中心專家請教,以不求最好,但求更好的精神面貌對待每一件工作.
6.在工作中培養自己的崗位經營意識,學習成本效益核算.在做好崗位工作的同時要節約不必要的開支,降低醫療成本,保障生殖健康服務工作走持續發展的道路.
以上是我對門診醫生競聘演講稿范文的認識和表態.無論應聘成否,我都將堅持不懈地完善自己.如果競聘上崗不成功,我也絕不會氣餒,我將更加認真學習本領,服從組織調配.最后,借此機會,預祝大家在新的一年里心想事成,身體健康!
醫生競聘崗位演講稿3
我是XXX,今年XX歲,主治醫師,本科學歷,XXXX年畢業于XX醫學院。我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位,主要是因為我具備以下幾方面的優勢和能力:我叫,男,29歲。我競聘的是醫院院專業技術崗位中臨床醫生(十二級)崗位。根據《醫院全員競聘上崗實施方案》的規定,我符合競聘上述崗位,主要優勢有以下幾點:
1、我于年從醫學院臨床醫學系本科畢業,畢業后一直在醫院工作。并于年通過國家執業醫師資格考試,正式成為一名臨床執業醫師,在臨床一線已經工作5年,符合臨床醫生崗位(十二級)崗位的要求。
2、有較為豐富的臨床醫療技能及經驗,在5年的臨床工作中,我熟悉掌握了內兒科常見并多發病臨床處置,積累了較為豐富的實踐經驗。工作上我認真、負責,本著“以病人為中心”的精神,急病人之所急,想病人之所想,切切實實為病人解決問題,不斷為人民群眾的健康貢獻自己力量。為醫院創造了良好的經濟利益及社會利益。
3、不斷的學習,提高自己的專業水平。年3月至9月我到醫院心血管內科進修,順利結業歸來,通過進修提高了我的專業技術水平,特別是心血管疾病的診治技術水平。提高了為人民群眾健康服務能力。
4、開始年我承蒙院領導的信任,開始兼任醫務科工作,在院領導的培養下,使我的行政管理水平有了很大的提高,熟悉了醫務科的職責任務和規范,認真處理醫務科的各項日常工作,完成了醫院交給的各項任務。
總之,多年的醫療工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質,成為一行、愛一行、鉆一行的在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。
然而,人無完人,我自身不可避免的存在某些缺點,主要有:1.我的臨床經驗相對醫院老同志來說還不夠多,這需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我的醫療技能水平相對大城市大醫院的專家來說還比較低下,這也需要不不斷的學習,不斷的提高自己醫療水平。2.我的社會交際水平還待進一步提高。
但是,我依然相信我能夠勝任臨床醫生崗位(十二級)崗位的工作,如果我競聘成功,我決定做到以下幾點:
1、嚴格遵守法律法規及醫院的各項規章制度和門診診療常規。
2、在院長的領導下,繼續從事臨床一線的醫療工作,特別是科室需要搶救病人時立即前往。繼續認真、負責的為人民群眾健康服務,為醫院創造更大的社會利益。
3、服從醫院領導,努力地配合院領導進一步加強醫院醫療管理工作,以嚴謹的工作作風來要求自己,并不斷加強學習以不斷提高自己的業務水平和管理能力,完成醫院下達的每一項工作指標和任務。
【關鍵詞】基礎護理 優質服務 護理質量
中圖分類號:R47文獻標識碼:B文章編號:1005-0515(2011)4-139-01
2010年全國護理工作會議確定在全國范圍內開展“優質護理服務示范工程”進一步規范臨床護理工作,夯實基礎護理,提高護理質量。我院被推選為寧夏回族自治區“優質護理服務示范工程”重點聯系醫院。在醫院領導的高度重視下,克服了醫院規模小、護理隊伍參差不齊等困難,確定了三個護理單元為“優質護理服務示范工程”試點病房,收到滿意效果。現報到如下:
1 一般資料
我院是一所二級甲等綜合醫院,開展病床570張,護理人員308名,首批示范病區為:神經內科、消化內科、耳鼻喉科三個示范病區,床護比為1:0.4―0.45。
2 方法
2.1 加強學習和培訓
組織護士學習《2010年“優質護理服務示范工程”活動方案》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》和《常用臨床護理技術服務規范》等相關文件精神,做到人人知曉。在全院分期、分批舉辦護理人員培訓班,鞏固護理人員基礎護理知識和技能。
2.2 改變原有護理工作模式
改變傳統的護理排班模式,按護士職稱高低、力量強弱搭配合理排班,實行小組責任制護理。如:神經內科病區38張病床,護士17人,除護士長、總務護士、辦公護士、主班護士、治療護士5人外其余12人參與負責“包干”患者。病房床位分成2組,每組6人(由1、名護理組長、3名責任護士、2名輔助護士組成)每組19張病床,每名護理組長負責一組病人,其余每名護士負責3張床位,護理組長固定3個月輪換1次。由主管護師和高年資護師輪流擔任,每組護理人員長期為一組患者服務,將護士長、護理組長、責任護士姓名貼于病室公示墻,便于患者知曉負責其護理工作的護士姓名。當責任護士不在崗時,由所在組的護理組長或其他責任護士代管。把生活護理、病情觀察、對患者的治療、康復以及健康指導融為一體,為患者提供全面、全程的護理服務。夜班、中班均為雙班制。充分保證了護理安全。
2.3 分層級使用護士
實行責任組長競聘上崗,將學歷高,業務能力強,平時工作表現突出的護士聘為責任組長,每個病區設2名,分管床位15-19張,配備5名責任護士,2-3名輔助護士,專科工作兩年以上,勝任科室工作的護士為責任護士,輔助護士在責任組長和責任護士的指導下工作,三級護士實行層級管理,制訂并落實各級人員崗位職責。
2.3.1 責任組長實施8小時上班、24小時負責制,檢查并指導本組基礎護理工作及各項臨床護理落實情況,帶領本組護士進行晨間護理,指導輔助護士進行生活護理,指導并參與危重患者的搶救,傾聽患者的反映,并提出整改意見。在護士長指導下參與病區管理、教學、科研工作。
2.3.2 責任護士工作職責 在護士長的領導及責任組長的指導下進行工作,認真執行各項護理工作制度和技術操作規程,負責所分管患者的護理質量,做好護理記錄,參與危重患者的搶救和護理、病房管理、消毒隔離工作、指導檢查助理護士的工作。及時與患者及家屬溝通、改進服務質量,參與臨床教學和科研工作。
2.3.3 輔助護士的職責 在責任組長、責任護士的指導下工作,與值班人員進行床頭交接班,給危重及生活不能自理的患者洗臉、梳頭、口腔護理、洗腳、修剪指甲,為留置導尿患者倒尿,負責新入院患者床單位準備及出院患者床單位消毒。
2.4 完善臨床支持系統功能
實行被服洗滌下收下送、后勤物資下送、藥房大輸液配送、供應室實行下收下送,成立了護理支持中心,負責標本送檢、患者陪檢、預約檢查、取報告等工作,將時間正真還給護士,將全部時間精力均用在護理工作上。
3 體會
通過開展“優質護理服務示范工程”活動,病房管理及基礎護理質量提高、基礎護理工作得到加強,更使護理服務得到改善,增強了護理人員的優質服務意識,也使我們視野寬闊,工作思路得到拓展,提高了護士對基礎護理工作的認識,患者對護理工作的滿意度得到不斷提升,回歸了護理工作的本質,體現了護理的專業價值。
參考文獻
醫生競聘崗位演講稿1
尊敬的各位領導,尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!
首先非常感謝院領導給我們創造了這次公平競爭的機會和展示自我才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,一展自己的理想和抱負,為我們醫院健康、和諧發展增添一份靚麗的色彩。
我叫xx,今年32歲,護理專業大專畢業,主管護師。從事臨床護理工作13年,先后在普外、腦外、骨科、內科等科室和社區門診工作,刻苦鉆研了各專業的護理理論,熟練掌握了各專業的護理常規和護理技術操作,形成了具有特色的護理工作管理理念。
忠誠正直、以身作則、顧全大局、敢于創新、服務至上,這既是我做人一貫尊崇的信念,更是我實際工作中的行動指南和真實寫照。正因為如此,我才有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺,參加慢性老年病房護士長的崗位競聘,為把我院慢性老年病房建設成我市乃至整個湘贛交界地區的區域性老年病中心病房貢獻自己的智慧和力量。
當然,無論競聘成功與否,我都將終生酷愛我們的護理事業,永遠銘記南丁格爾誓言。
目前,我國已進入老年社會,一方面,加強老年疾病的預防、保健和治療,提高老年病人的生活質量顯得相當重要;另一方面,人們的健康意識和維權意識也日益增強,病人及家屬對醫院及醫務人員的要求也越來越高。
因此,我們急需通過深化醫療改革,完善法治管理,增強法治觀念,樹立正確的、積極的醫療護理風險意識,營造良好的社會、醫療護理環境和氛圍,切實加強慢性老年病房的護理管理。
首先,我們必須掌握老年病的特點,如老年病人病因不明者甚多,且多種疾病同時存在;癥狀不典型,容易出現意識障礙;在視覺、聽覺、嗅覺、味覺、關節位置覺、痛覺及冷熱覺等均有不同程度的功能減退,等等。只有掌握了這些特點和變數,才能真正做好因人施護、因病施護。
其次,我們有必要對老年病房存在的不安全因素進行認真的分析,才能有效地提高護理質量和避免醫患糾紛。如規章制度是否落到實處,護理質量監控措施是否得力,護理人員技術水平是否正常發揮,護理用品的質量、護理操作的解釋、有無違反護理操作規程等等,此外還有老年病人自身因素、環境因素、醫源性因素等等,都有可能成為不安全因素而引起醫患糾紛。
因此,我們在實際護理工作中要牢牢把握學習掌握是基礎、工作落實是關鍵、不斷完善是保證的'工作理念,在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,認真履行護士長職責,與護士們一道,團結友愛、共同學習、努力工作,辦出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1。進行老年病人危險因素評估并實施有效監控,包括護理體查、心理社會評估、健康教育需求評估、生活自理能力評估、跌倒危險因素評估、誤吸危險因素評估、褥瘡高危評估等;切實加強護理人員安全意識的培訓。加強責任心教育,強化主動服務意識,重視老年人的安全問題,防范意外事故發生。提高各級護理人員的專業素質,護理操作技能,提高安全預見性評估能力。
2。實施病人安全的預見性管理。為老年病人創造安全、舒適的住院環境,配備安全防護設施,加強老年病人行為管理,有針對性地做好病人和陪護的健康教育,提高老年病人自我護理的能力及陪護人員的照顧技能。
針對老年人意外風險大,老年病房應成立病人意外安全護理維護小組,定期督導、檢查、評估安全措施的效效果,制定老年人意外防范護理措施及意外處理護理流程,加強監督管理,抓好關鍵點,把好全程質量關。
3。加強法制觀念,增強自我保護意識。組織護士學習相關的法律知識,如《醫療事故處理條例》、《護士管理辦法》等,讓其有所了解和掌握,用法律武器保護自己,不斷增強風險意識、責任意識和證據意識。通過多種形式的法律咨詢、分析案例,使護士既知法守法,又能在發生醫療糾紛時維護醫院和自身的合法權益,將醫院的損失降到最低。
4。加強護理管理,認真落實各項規章制度,把《醫療護理技術操作常規》作為護士職業行為的準繩。不斷提高護士禮儀和個人修養,努力深化“以人為本”的思想。擺正醫患關系,尊重病人權利,保護病人隱私,確實把病人服務放到首位,落到實處,強調主動服務意識,加強巡視,并做好心理疏導。
5。注重護理人員身心健康。護士在醫院擔負著病人的保護者、知心者、依賴者、傾聽者、傳授者的角色,在家庭中扮演女兒、妻子、母親的重要角色。
因此,我們要應用科學的方法,合理配置護理人力資源,培養護士的“主角”意識,主動工作,大膽創新,努力成為護理專家,在立功受獎方面給予傾斜,在考察、深造方面給予機會,在生活上給以關照,以此激發護士自覺工作的積極性,提高護理服務質量。
6。加強宣教工作,創造安全、舒適的住院環境。病房做到防火、防震、防油、防熱、防滑,其標志物要明確。物品擺放合理
,有充分的照明,地面保持清潔、干燥,通道無障礙物。教會老年病人識別藥物的不良反應,指導病人按時、按量、正規用藥。尊重病人知情同意權,切實加強靜脈輸液安全管理,嚴格執行無菌操作,加強巡視,尤其特別囑咐病人或陪護禁止自行調節輸液速度。
老年人是祖國的寶貴財富。他們一生勤勞,貢獻無數,坎坷無數。我們敬重他們,沒有理由不讓他們安度晚年。因此,我們必須用圣潔的心靈對待自己的工作,關愛、呵護老年朋友,用我們無私的奉獻迎來他們無限美好的晚年!
謝謝大家!
醫生競聘崗位演講稿2
各位領導、各位同事:
首先感謝領導對我的信任和培養,感謝同事們對我的支持!在院領導的正確領導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。
一、重視學習,加強修養,營造良好的科室研修氛圍
積極參加醫院和上級部門組織的各類學習,認真學習實踐科學發展觀,自覺鉆研業務,積極撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍,建立學習檔案,人人訂閱專業雜志,定時組織學習,交流心得,疑難的病例,集體會診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進修學歷等,促進了科室成員素質的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書,在省級刊物上多篇;撰寫提案多個,其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優秀提案。
二、愛崗敬業,團結協作,促成朝氣蓬勃的新風貌
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作積極,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫助他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環境,同事團結協作,心情愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,特別是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發揚團隊精神和奉獻精神,主動放棄休息來加班,保質保量完成工作,讓病人滿意。
三、強化管理,銳意進取,開創科室工作新局面
管理樹形象,管理出效益。抓責任制的落實,實行“一條龍負責制”,杜絕了相互推諉現象,保證檢查、報告的認真、規范、及時。嚴格實行上級醫師負責制,有疑難集體討論,最后由上級醫師簽名負責,以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養,建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現過一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿意度測評中,都取得較好的成績。
四、積極宣傳,溝通合作,實現任務超額完成
特檢科擁有我縣一流的醫療儀器,為了最大限度地發揮出它的效益,我著重抓服務態度,熱情對待病人,加強醫患溝通;積極宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務。
當然還有許多的不足,觀念轉得不如時代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領導相信,我會在今后年的工作中努力改進,取得更好的成績。
醫生競聘崗位演講稿3
各位領導、同仁:
你們好!
我于1986年從牡丹江醫學院臨床專業畢業。同年分配到三岔口鎮衛生院任內科醫師,20xx年畢業于佳木斯大學成人教育學院臨床醫療專業,本科。從事內科臨床醫師工作,工作上兢兢業業、勤勤懇懇,政治上積極要求進步,在各方面嚴格要求自己,受到上級領導和同事們的好評,受到病友的稱贊。比較圓滿地完成了醫院交給的各項任務。今年,在改革大潮的推動下,以“經營”醫院、科技興院的思想為主導,我競聘醫院內科醫生崗位,我自信有能力做好內科的工作,。
我競聘的理由是:第一、我參加工作時間早,1979年7月就參加工作,政治思想覺悟高,對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認識,聽從組織部門分配,服從領導安排,具有較強的大局意識;工作中任勞任怨,從不計較個人得失,為了手術需要經常加班;團結同事,與同志和睦相處醫生競聘演講稿,能在單位形成工作合力;對病患者關心愛護,具有強烈的愛心,關心他們的生活和身心上的痛苦,想方設計為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護病患者的個人隱私,具有較強的職業道德。第二、具備履行崗位的'條件,能夠較好地履行好崗位職責.本人參加工作時間長,被評為醫師專業技術職稱的時間也長,經驗豐富,而且對工作環境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村體檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉竄戶,路途艱辛,工作業績有目共睹,具備履行門診和住院醫生崗位的條件和要求,能夠履行好門診和住院醫生崗位職責.
關鍵詞:分層級管理,基層醫院普外科,臨床護理
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602(2015)05-0336-02
1.一般資料與方法
1.1一般資料
我院普外科核定床位48張,實際開放床位48張,年手術量1500余人次,在崗護士14名,其中主管護師2名,護師5名,護士7名;本科6名,大專8名?護士長和護理主管各1名,由全院競聘產生,其余各層級人員按照本科室制定的層級管理方案在科內實施競聘上崗?
1.2護士分層及使用分配
根據護士的學歷?護理時間?資歷?實際工作能力及服務態度等因素將護士分為護理主管?責任組長?一級護士?二級N1護士和二級N2護士? 我院作為一所基層醫院,在護士數量相對不足的情況下實施護士分層級管理,利用團隊協作力與集體榮譽感,更大的發揮每一個護理人員的工作潛力?采取APN排班,結合護士的不同層級分組排班,保證對病患的連續服務,改變以往的一人一組制,采取兩組合作,避免護理工作交替產生的護理薄弱段,由高層級護士指導低層級護士共同完成各項工作?各層級護士要明確自身的崗位職責?如護士長等高級層護士要監督并確保醫院規章制度及操作規程的正確實施;直接參加臨床護理工作指導各層級護士進行復雜的護理操作和危重病人搶救;了解國內外發展趨勢,指導和改進臨床護理實踐;及時填寫不良事件報告,有事故前瞻性的防范思維;開展護理人員優質服務教育,加強護患溝通,不斷改進和提高護理服務質量?
1.3環境營造及入院優質護理
為護理人員及患者營造一種溫馨?和諧?干凈的工作及住院環境,綜合專科特點加強基礎護理工作,認真做好晨間與晚間的衛生及消毒工作?當患者入院時,護理人員應而帶微笑,主動迎接患者,同時將其入院后主要責任醫師?病房環境及相關制度告知他們;及時為患者準備好用床及用品,以便患者入院后能盡快安置,同時護理人員還要了解患者的病型?癥狀?家庭狀況及心理狀態等;病情較重的患者,應準備好各類搶救用品,比如心電監護儀?吸氧設備,接到患者后則要迅速建立BD針靜脈通道叭積極與患者進行交流與溝通,鼓勵他們表達心中的想法,盡快消除陌生感,建立一種良好的護患關系,促進治療及護理?普外科住院患者入院后要及時對各類危險因素進行篩查與評估,然后根據這些不安全因素采取對應的護理干預策略,護理人員則要認真做好評估單,同時告知患者及其家屬或陪護人員做好知情同意簽字?
2.結果
通過數據對比結果如下表,
3.討論
經以上結果可知在普外科實行分層管理可以大大提升醫院的護理質量,提升服務方面的好評率?患者的滿意度是評價護理質量的一個重要指標,而人力資源的合理配置是提高護理質量的重要環節?目前在我國臨床護理人員的配備中,護士無論學歷?職稱高低,一律承擔著類似的工作,這樣既浪費護理人力資源,又降低了護士工作的積極性?為了適應護理模式和醫療模式的根本性變化,我院外科采用護士分層管理的模式,明確各崗位職能,逐級管理?這種管理方法本著因材施用的原則,激發了每位護士的進取精神,有利于護理人才的培養?同時也鍛煉了每位護士的管理能力?護士分層管理后,患者有了固定的護士?醫師,各組醫護人員相對固定,加強了護患溝通,有利于緩解患者及其家屬的恐懼心理,減少了護患糾紛的發生,提高了護理滿意度?最重要的一個方而是,護士分層管理進一步健全監督機制,促進了護理質量的持續改進與控制;合理利用護士,逐步完善患者的生活護理和基礎護理,確保了患者的護理質量?研究結果顯示,觀察組護士的護理質量達標率高于對照組,患者對健康知識知曉率和對護理工作的滿意度亦高于對照組(p
4.結論
實施分層管理在試驗人力資源合理配置和以高護理質量以及護理人員工作效率方面具有重要的意義,它主要針對不同的護理人員以及不同的病人給予針對性的管理模式以及針對性的護理方法.并且通過合理的安排人員.以達到護理資源利用的合理化.以及護理效率的最大化從本次探究中我們看到.我院通過實施分層護理后.普外科病房患者對護理人員的操作技術?護理人員服務態度?健康教育以及?基礎護理的滿意程度顯著性皆優于實施之前.具有統計學意義?綜上對于心外科護理人員實施分層管理的模式后.員工的護理質量和護理的工作效率顯著性提高.患者的滿意度也有很大程度的提高.值得在其他醫院心外科以及其他科室廣泛推廣?使用優質護理服務在普外科護理中的應用,使護理管理內涵得以豐富,創新了以往的護理方法,并且促使護理文化氛圍更濃厚,護理質量得到步與可持續提高,從而為患者創造了人文?優質?安全及快捷的就醫環境,也為打造特色護理服務品牌提供了條件?優質護理服務堅持以人為本的現代護理觀念,使得護理人員素質與責任感都得到明顯提高,而患者也得到了更為滿意的服務,明顯提高了患者對護理的滿意度?健康教育知曉率,并有效降低了不良反應事件發生率,值得借鑒?
參考文獻
[1] 代麗敏,王春麗,王麗楊,昆娥.分層管理模式在心外科臨床護理中的應用分析護理研究2014,9(8)
我院在夯實基礎護理提供滿意服務的示范活動中,作為首批試點科室,全體人員認真學習、領會、討論、培訓,使護士轉變觀念,合理調整排班模式及工作流程,2010年6月開始運行,通過半年的努力,取得了患者滿意,醫護人員滿意,社會滿意的效果。現將此方面的工作予以總結報告如下。
實施方法
實施前護理工作狀況:我科護士接受的是整體護理模式,對新的護理理論認識不足,又由于我科生活不能自理的患者多,基礎護理工作繁重,護士的配置不足,因此護理工作缺乏關愛,缺乏主動性,自覺性,重病輕人,病情觀察以危重,一級或有明確醫囑的患者為重點。排班為功能制排班模式。醫院實行電子化病歷,醫護人員的工作量減輕,護理文件書寫簡化,為優質護理服務開展奠定了良好的基礎。
實施前籌備情況:在全院開展動員大會,派試點科室的人員外出學習,反復組織人員學習討論,讓所有護士明白基礎護理所包含的具體內容,學習其相關的服務規范和護理技術服務規范。明白開展優質護理服務示范工程活動的主題,以及需要達到的目的,讓護士明白自己的職責,變被動服務為主動服務,用新的思路引導進行以人為本的優質護理服務實踐。院領導賦予了我科人力,物力資源的補充。召開醫護協調會議,將調整的護理工作流程及排班方式告知醫生,征求意見,避免沖突,取得科室主任及全體醫生的理解與支持。
具體實施方案:科室根據護理部的精神結合本科特點,在對全科護士的學歷、職稱、工作經驗、專業理論、技術水平及觀察、解決、處理問題的能力,進行全方位評估的基礎上,依次將護士分為責任組長,責任護士。制定各層護士崗位職責,各組護士相對固定。建立護理組織構架,實行護士長指導下的總責任護士負責制,病房設立4個責任小組,每組配備責任組長1名,責任護士2~3名,每組負責10個患者,全程負責本組患者的基礎護理,病情觀察,用藥治療溝通和健康指導等全部工作,最終達到優化組合,職責明確,層層指導,逐級質控的目的。合理調整排班模式,午,夜間護理人員少,工作量大,應急,突發事件多,加強了此環節的人員配備,保證了護理質量的連續性,實現了科學合理有效地使用護士,使住院患者得到了全程化無縫隙的優質護理[1]。開展組間競爭,以質量小組為單位進行護理質量考核,每月通過護理質量檢查,患者滿意度調查,表揚信數量,醫生滿意度調查,護理部月質量檢查等,評選出優勝組給予獎勵。實行了中心送藥制,藥單生成后,藥房安排人員送藥到病區,護士點收,分藥,大大減輕了護士的勞動強度,方便了患者,提高了勞動效率。建立了心連心園地,定時召開座談會,征求患者,家屬及醫生的意見和建議,不斷優化工作流程,使護理工作規范優質,使患者感到安全舒適。
實施效果
經過半年的試點,護理部對我科進行了滿意度調查,護士對變革的護理模式滿意度為95%,她們認為新的護理模式使自己明確了護士的責任和職責,護患關系更加和諧,成就感提高,醫生的滿意度為97%。因為護士為了能及時了解患者的病情變化以便提供相應的護理措施,經常參加醫生查房,主動與醫生交流自己的看法,醫護共同分析病情,減少了并發癥,保證了醫療安全,護士工作得到醫生認可。住院患者的滿意度為100%,患者從入院到出院,護士提供了從身體到心理,從個人到社會,從疾病到健康等人性化服務,患者信任和依賴。
討 論
實施優質護理服務新模式后,病房秩序進一步好轉,患者的并發癥減少,住院天數縮短,滿意度提高。護士的工作態度和熱情明顯改善,積極性和創造性提高,各項護理措施落實到位,臨床護理質量顯著提高[2]。通過崗位競爭,激發了護士的進取心及內在潛力,改變了護士論資排輩思維定勢,做到能者上庸者下。充分體現護士價值,滿足了自我價值實現的需要。有待改進之處,由于年輕護士多,臨床經驗相對不足,專業知識掌握不夠全面,對患者提出的問題不能靈活,有針對性的解答。宣教內容形式方法機械,缺乏持之以恒,堅持不懈的精神。我院農村患者占90%以上,理解能力和記憶力差,大部分文化素質低,而且家屬又隨時更換使得健康教育落實不到位,我院是縣級醫院患者及家屬的意識很難轉變,造成病房陪員過多,使病房嘈雜擁擠,不利于患者休息,也不利于醫護人員進行治療工作。亟待引進一定數量的護理人員,避免因護士短缺而導致在職人員超負荷運轉,這對穩定護理隊伍,推動優質護理服務具有重要意義。
參考文獻