發布時間:2022-12-15 02:24:37
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根據護理隊伍不穩定所涉及問題與數據特點,結合統計學方法分析,進而識別產生問題原因,使用各分析步驟來尋找問題根源。目前我國影響護理隊伍不穩定因素主要包括:護士普遍存在“付出-獲得不平衡感”;缺乏足夠尊重感;缺乏歸屬感和成就感;護士和管理層之間缺乏有效溝通途徑;缺乏多學科接觸;護士層級管理培訓制度不夠細化;缺乏明確護理進步和晉升制度。
2改進階段
通過前面各階段項目工作,已對引起護理隊伍不穩定各項因素需解決問題及引起該問題根本原因有了較為準確的把握,從而奠定了從根本上解決這些問題的基礎。
2.1重視護理隊伍中“付出-獲得不平衡(ERI)”。付出-獲得不平衡理論[5]用環境因素和個人因素相結合來解釋現實問題。該理論認為,工作中付出主要指可以觀察到的定量和定性工作負擔,以及在近期內工作量的增加,包括時間、精力、體力和責任等;而工作中獲得則包括金錢、尊重和職業機會等。如果工作中付出-獲得之間不能互惠互利,就可能削弱人的自我成就感、自尊和歸屬感,進而損害人的自我調節功能。這種失衡狀態會對護士造成潛在負面情緒影響,最終影響護士離職意愿。因此護理管理者應予以充分重視并采取相應措施。
2.2在“人本主義”文化驅動下強化對護士的人性尊重?!叭吮局髁x”強調以人為本。醫院管理者應將護士當作有意志、思想、感情的完整人格來把握。定期對整個護理隊伍進行心理評估,了解護士思想動態和心理滿足感。
2.3引入企業“終身雇傭制”概念,構建穩定護理隊伍核心骨架?!敖K身雇傭制”即對于員工的生涯雇傭,就餐費補貼、經濟住房、交通補貼、醫療衛生、五大保險、福利待遇、住房公積金、退休金等進行妥善照顧,以達成企業一家概念,使員工和企業融為一體。由于軍隊醫院機制的特殊性,聘用護士無法成為“正式工”。醫院護理管理者運用公平公開用人機制和科學透明考核機制,通過自薦、推薦、測評、考核、面試、述職等階段,每年在護理隊伍中優選出定額護士享受“終身雇傭制”和“特殊崗位津貼”,并就其今后業務表現、對組織忠誠度、與同事間相處等方面完善考評體系,從而讓護士明確發展方向,增強歸屬感和成就感,以核心骨架身份穩定護理隊伍。
2.4實施“稟議制度”,提升護士工作積極性與成就感。稟議[6]即以書面請示方式,陳述自己某些建議,傾向由下呈上的方式制定公司決策,亦是一種集體決議。臨床護士可不定期向病區護士長以書面形式提出若干建議案,再提呈護理部管理人員,也可直接提呈護理部管理人員,最后呈至護理部主任及相關領導,由其核決、認可,并征得與提案相關各部門的同意,最后由護理部主任評估并指示此建議案是否被采用。建議案一經采用,均有不同類別和層級獎勵。此種稟議制度使得所有護士均有機會參與管理和決議,同時因為知道自己的建議有可能被接受成為政策,而大幅提升護理人員工作積極性和成就感,進而促進護理隊伍穩定發展。
2.5以“輪調制度”和在職訓練對護士進行職業前程規劃。在護士規范化培訓方面,為增加護士歷練,每位護士必須到相關部門進行輪訓,并完成考核。在職訓練則是針對學校新畢業學生,實施新進人員再教育培訓,灌輸護士崗位上所需知識、技能和文化。另一方面,由于輪調制度有助于護士擴大接觸面、吸收更多經驗,并能對知識有更深層了解,業務能力有一定提升,促使護士與醫院共同成長。
2.6運用“級別特異性能力”對護理隊伍進行層級培養。國外已提出“級別特異性能力”[7]概念,即根據一項設計好的標準來培養不同級別護理人員工作能力??紤]到教育對各層次護理人員知識儲備和態度都有積極影響,護理管理者應意識到對護理人員進行分層次培訓的重要性。研究發現,通過實施分層次培訓,可滿足各層次護士學習需求,提高護士自主學習能力,加快護理人員獲取知識效率。因此,不斷完善分層規范化培訓是增強護理人才培養、保持隊伍穩定、適應護理專業健康發展的有效手段。
2.7將“年功序列制”用于完善護理隊伍考評體系,利于護士職業生涯設計。管理者將員工報酬及晉升標準采用年資考核與績效考核二者并行方式,亦即“年功序列制”[6]。其優點在于防止人事上的流失,同時員工可預期自己工作發展狀況。除了年資外,晉升另一項標準是工作能力及績效評估。在主觀績效考核和客觀年資考核配合下產生的考評制度即“年功序列制”。運用“年功序列制”完善護理隊伍考評,護士可預見在特定未來可能達到的薪資和級別,使護士較能安排自己人生計劃,進一步增強護士歸屬感與忠誠奉獻。護士是寶貴的醫療資源,應該要讓護士擁有滿意的工作環境和職業發展空間。同時,要想長期保持精益生產管理項目成果,需把重點放在提升組織競爭力和激勵員工上,這也是鞏固該項目最為重要的成功因素之一。
目前,由于在農機安全生產方面的相關宣傳工作開展不到位,很多地方在宣傳工作上所使用的方式過于傳統,宣傳對象過于單一,并且很多時候都是應付了事的走過場,致使農機使用者缺少必要的知識與技能,從而使農機使用者在使用的過程中缺乏必要的安全意識與法律意識,為農機生產埋下了安全隱患。
2完善農業機械安全生產管理的途徑
2.1完善農機安全生產方面的法律法規
要求做到以下3點:健全相關法律法規的基礎是要掌握農機使用的基本信息。這就要求要根據當前農機使用的數量進行統計并分類,根據安全隱患的輕重進行劃分,從而完善相關的法規;做好相關的控制措施,根據安全隱患的發展特點嚴格把關國家在生產農機時的質量與性能,以確保從根源上杜絕隱患的發生;要確保相關法律政策的實施范圍與力度,尤其是要加大對私有農機的管理。
2.2強化農機安全生產的管理力度
2.2.1要進一步落實農機安全生產責任制,強化對安全隱患的排查工作力度由于我國在農機安全生產管理方面的工作開展較晚,致使遺留問題與新問題并存。因此,這就需要不斷的強化農機安全生產的管理力度,確保抓住安全隱患問題的重點,找到管理工作中的弱點,從而不斷地完善農機安全生產管理工作。2.2.2要做好農機生產安全的防范工作這就要求要建立農機安全預防機制,以進一步完善農機安全生產管理系統,做到有備無患,將安全隱患及時扼殺在萌芽中;與此同時,要建立完善的責任追究制度,并做好關于農機生產安全隱患的應急預案,從而確保在第一時間內解決問題,強化管理力度[2]。
2.3完善農業安全生產管理機構
只有完善當前農業安全生產管理機構,才能確保相關法律制度的落實,從而才能從根本上提高管理工作的水平。這就要求當地政府要根據當前國家相關的法律法規,并結合當地實際狀況,因地制宜的制定相應的規章制度,要以農民的利益為根本,以保障農民人身與財產安全為己任,不斷的強化自身的管理能力與管理水平,并在加大對農民安全教育的同時,做到有法必依、執法必嚴,從根本上規范農機生產秩序,確保農機生產的安全。
2.4加大相關方面的宣傳力度
針對當前農民文化素質不足與對安全生產意識淡薄的顯現,需要不斷的加大相關方面的宣傳工作,使農機安全生產方面的法律法規能夠得到徹底的貫徹,提高農民生產的安全意識與法律意識。這就要求要針對從事農機生產的人員,加大對其的培訓力度,從而提高操作者的知識與技能,確保農業生產的安全性。與此同時,要在加大培訓工作的基礎上,嚴格管理農機設備,如加大對年檢、掛牌以及駕證等方面的管理,并做到從嚴治理,確保培訓工作能夠真正的發揮出作用[3]。
3總結
1.1生產進度過快生產進度過快是當前企業遇到的主要問題。當前人們的需求量較大,而且隨著社會經濟的發展,我國人民的購買力也有了顯著的提升,人們消費熱情空前高漲,企業的經營變得較為容易。為了抓住這一機遇,企業都擴大了生產,加快了生產的速度。但在當前,企業的發展速度也十分快,這里筆者說的是所有企業,因此,針對單個企業來說,其競爭對手會變得更多,也更為強大。另外,越來越多的替代品也出現了,人們有了更多的選擇空間,很少會針對某個產品進行大量的采購。所以,這種生產過快導致產品積壓的問題越來越嚴重,企業許多的產品都難以銷售出去。另外,這種盲目的生產也使得企業的資金投入過多過集中,這無疑增加了企業發展的風險,企業將大量的資金投入生產,如果銷售不好,將會把企業推入一個資金難以周轉的困境當中,使企業受到損失。
1.2生產進度過慢為了增強企業發展的安全性,或者本來銷售業績就不好的企業在生產進度控制上也存在問題,這一問題也就是生產進度過慢的問題。生產進度過慢雖然不會像盲目生產一樣造成企業的重大損失,也不會積壓貨物,但這勢必會導致企業發展的緩慢。公司企業是以營利為目的的,而其發展也需要利潤的支持,生產的產品是企業發展的憑借,因此,生產過慢勢必會造成企業發展的過慢。另外,生產過慢實際上也是不利于市場占領的,更少的產品本來占有的市場就更少,而長期緩慢的發展也會造成其競爭力的下降,使企業的發展障礙更多,而其與競爭對手的差距也會越來越大。從這一層面來說,不僅生產過快,生產過慢也不利于企業的長期發展,生產進度控制必須要把握一個合理的度。
2生產進度控制措施研究
2.1觀察市場市場適應度是評判生產進度控制是否成功的主要標準,無論生產進度快慢,只要其速度契合市場需求度,這一控制就是成功的,生產的產品被銷售出去,這一緩解才算完成,而生產商也才能獲益,才能進行進一步的生產。所以,要控制生產進度,首先,要仔細觀察市場需求,這里包含需求量、需求種類兩個方面,對于市場需求量大的產品種類,要加快生產速度,而對于一些需求量小或者市場已經飽和的產品則要放慢生產速度。其次,要觀察市場走向,預判發展趨勢,為未來的生產做好規劃。
2.2批次生產批量生產是當前的主要生產方式,將產品一次性生產出來,但是市場日新月異,不免會造成市場的適應度低的狀況發生。因此,筆者認為,可以采取批次生產的策略,將每個季度的生產量分月生產,并在不斷觀察市場的基礎上,調整生產進度,使產品的生產進度始終與市場相吻合。
3結語
1.1系統總體介紹
車間集成化生產管理系統是車間生產信息化管理的一個重要支持。共注塑系統(CommonMoldingSystem)是面向注塑生產車間的整合的管理信息系統,它通過整合、傳遞生產信息并對從訂單下達到生產結束的生產全過程進行優化管理。CMS減少企業內部沒有附加值的活動,體現精益生產的思想,有效指導生產運作過程。它采集到生產車間的生產信息如設備、模具、物料、工藝信息等傳遞給計劃層,同時執行計劃層的生產指令,使計劃的制定和生產的執行有效地配合。CMS是為連接器上海工廠生產的各層管理人員進行信息共享、事前控制、對海量的生產信息記錄和保存、生產過程的監控與管理、產品質量過程控制以及降低生產成本、保證生產正常運行和優化生產績效方面的重要的信息工具。此系統主要包括設備維護模塊、工藝管理模塊、生產計劃模塊、生產制造模塊、質量控制模塊和報表管理模塊,如圖1所示。
1.2模塊功能介紹
1.2.1設備管理模塊設備管理就是對設備生命周期內運動全過程進行計劃、組織和控制[4]。注塑機是使注塑成型能夠自動進行的機器,是生產連接器的主要設備。注塑機的周邊設備包括模溫機、料桶、粉碎機、烘料機等。它帶有一個可視化的控制面板,面板上帶有自己的生產過程控制程序并提供一個磁盤接口,可以把所有生產注塑機都接入網絡并和CMS連接。生產車間內還設置了一個顯示屏分別注塑機的實時狀態。廠內的注塑機主要從日本和歐洲進口,價格高昂,是公司的重要固定資產。注塑機如果保養不到位,就會出現機器零件、電子原件損壞等各種故障,從而造成機器壽命縮短并直接影響到生產:機器利用率低,停機時間長,生產效率低,產品報廢率高等問題。設備管理模塊為高效率的生產提供了保障。
1.2.2工藝管理模塊生產人員拿到工藝卡后,需要調試藝參數,但因為經驗不一,調試過程有長有短,由于沒有良好信息工具做記錄保存的工作,只能重復調試工作,特別對一些新生產的模具,調試時間更長,生產效率低下。工藝管理模塊首先能保存工藝卡信息,還能夠保留以前的工藝調試記錄,對于生產人員來說,能夠借鑒以前歷史記錄的工藝信息,提高了工藝編制的速度。因此,工藝管理模塊主要有以下功能:①保存工藝卡信息,靈活的導出功能,工藝信息化;②能夠記錄調試歷史記錄,有利于信息共享和知識積累,也有利于培養工藝工程師并積累學習經驗。
1.2.3生產制造模塊事前控制、模具維護保養跟蹤是生產制造模塊的2大特色。在開機生產之前,人、機器、物料、計劃信息、工藝卡和模具都要就位,任何生產資源的缺失或者不到位都不能順利生產。在沒有CMS系統之前,現場的機器設備、模具、輔助設備之間是沒有建立起聯系,而生產制造模塊則可以有機地將這些重要的生產信息聯系起來并有效地防止錯誤生產信息和生產要素的缺失。機器、模溫機、干燥機、料桶等輔助設備、模具都有自己對應的條形碼,在生產首先需要掃描注塑機的條形碼,當掃描的機器和模具與計劃上傳的機器類型以及模具號碼一致時才可以進行下一步。接著要掃描周邊的輔助設備:模溫機、料桶、干燥機、粉碎機、混料機等的條形碼,當輔助設備和注塑機組合正確時,生產前的準備工作就完成了。模具在很大程度上決定著產品質量、效益和新產品開發能力,而車用連接器對模具精密度要求又很高,一套模具的價格在幾萬到幾十萬人民幣不等,是工廠內重要的固定資產。連接器上海工廠內有兩千多套模具可以生產,經常生產的模具有一千多套。如何維護保養模具又怎樣跟蹤模具狀態對于順利生產至關重要。在CMS系統里,每一付模具貼上對應的標簽,無論它是在注塑機內正在生產還是在模具工廠維修或者在貨架上待生產,都會在這些過程之前進行掃描。模具狀態的查詢變得簡單可行,只要在CMS系統里輸入模具號碼,計劃員或者生產人員就能清楚得了解其狀態。此外每套模具在系統里都有對應的生產記錄,系統里設定有維護保養的極限值,當模具生產到維護保養極限值的90%的時候,就不能在系統里排這套模具的生產計劃了;當到達極限值的100%時,生產就會報警并自動停止生產。工廠以前對模具保養這方面的流程是比較混亂的,因為都是手工記錄,很難記錄下模具的數量眾多的過往生產記錄,也就不知道什么時候該維護保養了,還沒有系統有自動預警提醒和鎖住生產的功能。而CMS系統則根據記錄以往的生產歷史,自動運算模具的負荷狀態來提醒模具維修員,他們每周會從系統中下載一份模具負荷的清單,對于負荷率在90%及以上的模具會做一個周模具維修計劃表。這一新的措施大大減少了模具損壞的幾率,減少了生產中的意外停機時間。
1.2.4生產計劃模塊此連接器上海工廠生產主要是面向訂單和預測的拉動式的生產,SAP跑出物料需求計劃的主要工具。基本流程是計劃部門根據訂單后者預測需求制定出主生產計劃,系統再通過MRP運算生成物料需求計劃,同時還要結合物料的庫存信息、機器、模具的產能信息,分別生成生產訂單和采購訂單。生產計劃部門編制出的主生產計劃,通過CMS傳達計劃指令,生產人員執行生產計劃指令,同時生產執行情況還可以通過系統反饋給生產計劃部門。CMS引入連接器生產,實現了生產過程整體優化和控制。生產計劃在注塑機生產過程中主要表現在以下幾個方面:(1)設備噸位從小噸位50噸到大噸位500噸級別不等,同噸位的機器螺桿尺寸也有差別。需求量比較穩定且長期在生產的零件根據以往的生產記錄,在模塊中已經關聯好對應的注塑機和模具,在可使用的設備中,可以進一步根據優先等級選擇不同的設備;未生產過的產品,模塊中首先定義好適合生產的注塑機,以后的排產中模塊會自動顯示出以前安排做過的機器類別,便于計劃員選擇。(2)產品和模具是多對多的對應關系。一副模具可以生產幾個結構相同顏色不同的產品,一個產品又可以使用幾幅模具同時生產,可以實現模具和產品的自動關聯,排產品生產計劃時,模具信息會自動在模塊中顯示出來。(3)某些產品的顏色切換時禁止的,比如要避免將黑色切換成白色;模塊會自動記憶,以避免潛在質量問題發生。(4)客戶訂單根據產品現有庫存數量、在途時間自動換算出產品計劃發運日期,然后生產會再依據機器和模具狀態安排合適的生產日期。(5)注塑機是連入網絡的,并和CMS系統連接,生產狀態可以實時跟蹤和查詢,并進行實際和計劃數據的對比,分析差異原因。應對生產的各種變動,如臨時插單、改單等調整處理,為計劃部門和工廠管理者提供了良好的管理工具。
1.2.5質量管理模塊生產開機之前需要完成生產前準備,比如模具保養是否已經完成,工藝文件是否完善,注塑機及輔助設備是否維護保養等檢測手段,任何一步的缺失或者文件不完整系統都會自動鎖住,不能開始下一步操作,在生產過程中每一個生產班次每臺機器所生產的產品至少抽檢2次。生產完成時,需要檢測生產出的最后一箱的產品。當產品發生質量問題時,同批生產的產品需要盡快圍堵和隔離。在產品包裝箱上的標簽上有序列號信息,只要將此號碼輸入到系統里,即可找到對應的生產機器、生產時間、數量和所用原材料等內容,實現其追溯功能并盡快隔離同批次產品和生產出不合格產品的原材料。
2CMS生產管理信息系統應用
目前在CMS生產管理信息系統支持下,生產車間生產運行過程取得了良好的應用效果。此系統作為有效的生產管理工具幫助工廠規范了注塑機和模具的維修保養計劃,從而減少了機器停機時間、模具故障時間;工藝信息和參數的共享減少了調試模具的時間,工廠整體的生產效率都得到了改善。系統支持的生產計劃更快捷、合理,計劃部門和生產部門都使用同一個平臺;計劃的臨時更改都在系統內做變更,首先減少了紙質計劃容易出錯的弊端,其次2個部門可以同步看到計劃信息,減少了因為變化計劃和生產反復溝通的環節;同時計劃和訂單完成狀況能在系統內跟蹤,任何生產異常都可以及時發現并采取補救措施,發貨準時性也提高了。質量方面主要是流程的改進,包括產前預檢、生產過程控制和產后檢驗,系統的支持主要體現在防錯的功能上,首次質量合格率相應提高。系統應用部分示意圖如圖2所示。
3結語
1.安全信息反饋速度慢。安全檢查數據反饋不及時,速度較慢,難以在最短的時間內全面掌握油田的實際情況,安全控制措施的采取、安全整改計劃的選擇、安全檢查驗收相對緩慢,制約油田安全管理水平的提高。
1.2安全檢查工作準確率低。采用人為的方式對相關數據進行檢查和統計,時間耗費量大,數據準確性低,往往會存在較大的誤差。另外數據處理工作量大,工作任務繁重,數據查詢困難。同時數據處理到上交給安全管理部門需要經過較長的時間,難以在最短時間內掌握安全檢查的具體情況,制約安全管理工作效率的提高。
2.利用信息技術提升油田安全生產管理水平的對策
為了應對油田安全生產管理存在的問題與不足,充分發揮信息技術的作用,結合實際工作的需要,筆者認為可以采取以下對策。
2.1建立危險源的監控系統。為達到對重大危險源實時監控的目的,可運用信息網絡平臺技術和地理信息系統技術,在虛擬地圖上對危險源的等級進行分類標注,并附帶標注危險源性質、總體概況、應急預案等內容。在易燃易爆危險品存儲地、高危作業平臺、電站等地,運用信息技術建立監控系統,展示危險源的分布,應急預案等內容,同時劃分危險源等級,自動辨別油田企業危險數據,實現對危險源的有效監控,為采取措施應對危險情況做好準備。
2.2構建安全信息共享平臺。根據油田具體情況,運用信息技術構建安全信息共享平臺,規范工作人員的行為,避免出現違規違章操作,確保油田生產的安全。通過安全信息共享平臺,可以及時掌握油田的安全情況,并構建相應的規范標準,更好的指導實際工作,有利于及時排除油田的安全隱患,促進生產的安全進行。
2.3建立安全信息采集系統。運用源點采集入庫知識,促進安全檢查的順利開展,全面落實和把握油田危險點信息、安全檢查內容,以掌握油田的安全情況。并根據存在的危險因素,采取有效的預防控制措施。同時對采集到的數據進行規范化管理,建立數據庫,促進數據資料共享,確保數據的真實有效,從而為全面掌握油田的安全情況提供信息情報支持,也為采取安全預防措施提供依據,以保障油田的安全生產。
2.4設計安全信息查詢系統。利用信息技術建立相應的數據庫,錄入油田安全生產的各項數據資料。設計安全信息查詢系統,并通過不同的條件組合,為相關數據的調取提供支持。當管理人員為了獲取信息的時候,只需要輸入相應的條件,就能夠調取相關的數據,并以報表的形式顯示出來。這樣不僅方便數據的查詢,分析,還為全面了解油田安全生產情況提供相應的依據。同時,建立查詢系統還能夠提高工作效率,減少工作失誤,確保數據的真實有效,為全面分析油田的安全狀況,采取相應的措施應對存在的安全問題,提高油田安全管理水平提供依據。
2.5全面實行網上監測控制。油田企業需要安排專門的工作人員,對監測系統所得到的數據進行整理和分析,并制定相應的表格,根據監測數據,分析存在的安全隱患,根據隱患的類型,采取有效的預防和處理措施,實現提高監測效果的目的。
2.6建立安全信息反饋機制。將監測所得的數據及時反饋到管理中心,例如,危險源識別之后,可以自動啟動應急措施進行處理。當危險發生時能夠在最短的時間內報警,并自動切斷電源、水源等。同時信息反饋機制還可以讓管理人員及時掌握現場情況,便于做出正確的決策,采取有效的預防和控制措施,盡量降低安全事故帶來的損失。
3.利用效果分析
在油田安全生產管理工作中,通過采取上述措施,充分發揮信息技術的作用,能夠對危險源進行盡早的預測,對相關信息進行整合,從而及時有效的獲取危險信息,在最短的時間內采取有效的應對措施,做好相關的布置和處理工作。不僅提高控制方案出現的速度,還能夠提高方案的針對性,實現對危險因素的有效控制,從而避免可能帶來的損失,保證整個油田生產的安全順利進行。
4.結論及展望
由上可知,現代信息管理技術已經相繼引入到了化工企業的生產管理當中,只是該技術在引入的過程當中以及使用的過程中出現了些許問題。并且一些企業盲目追隨優秀企業的管理方法,不能做到從自身實際出發、不了解自家企業的運營情況導致管理上的失敗?;どa管理指的是在化工企業生產的過程中,管理人員能夠有效利用自家企業的先天條件,并且以最為經濟的運作手段、最高效的生產效率,為公司帶來可觀的收益并且能夠對企業的各個部門做到科學的、有序的管理。對于化工企業來說,生產管理工作是其工作中最重要的一環,其工作內容主要包括了對生產管理程序進行科學的規劃和設計、然后根據公司的規定以及實際運營狀態制訂科學有效的執行方案、接著就是對其生產人員的管理和培訓,從而保證這些工作人員對其工作能夠有效完成,最后一項工作就是對生產中的關鍵環節或者關鍵的崗位進行區別對待或者格外關注,從而保證工作的順利進行。
2.現代化信息技術
隨著時代的發展,越來越多的企業認識到計算機技術的不可或缺,相繼開始引入互聯網技術。這也充分說明了互聯網技術對企業的發展是有一定積極作用的,對于企業的生產管理來說也是具有深遠意義的。近年來計算機應用技術在各大領域的投入使用,使得現代化信息管理技術也在不斷的進步,在企業中也由原來的控制固定的信息化管理流程變成了控制整個企業的發展的階段,說明現代化信息管理應用技術對企業發展起著非常重要的作用。在未來,該技術的作用將是無可限量的?,F代信息技術主要是指計算機的應用技術,計算機應用技術具有幾項非常明顯的特點。比如說計算機應用技術的操作非常簡單,計算機之所以能夠在短時間內快速的普及,其操作較為簡單、便捷的功能實在是功不可沒;除了操作較為簡單以外,計算機應用技術還具有信息共享的特點,人們常說由于互聯網的出現和使用,現如今的地球不再是地球,而是一個“地球村”。這都歸功于計算機的資源共享性。通過計算機的資源共享性,哪怕是在千里之外也能夠瞬間掌握信息的變化。最后是計算機應用技術的安全性,之所以越來越多的企業通過使用計算機來進行企業管理并進行重要的企業數據分析,這離不開計算機的操作安全性,計算機通過一層又一層的加密處理,使得企業的相關數據非常安全。
3.現代化信息技術在化工信息技術中的應用
3.1化工企業圖紙管理
化工企業圖紙管理是安全生產的一項重要保證措施,如何保證各層工藝管理人員、生產管理人員獲取的圖紙信息的一致性、唯一性,對于化工生產的高效和安全至關重要。話劇話說,即保證化工企業生產管路過程中的信息平衡?,F代化工企業生產時通過運用特定的軟件來對工作文件進行全程管理,該種軟件使用起來非常方便,其操作人員只要輸入正確的關鍵詞,該軟件就會將所有相關文件呈現出來,以及該文件的建立/修改過程版本。使用人員不但可以查看最終版本文件,亦可根據過程文件了解到工作開展得各個階段情況。此類信息化的代表軟件為OpenText,DMC等。
3.2班組報表管理
班組報表管理也可以稱之為班組管理,其工作內容主要有班組操作平穩報表、班組成本報表,產品質量合格率報表等。通過現代信息技術的引入,該系統將生產裝置中正確的實時參數輸入到監控系統中,該系統會為各項報表的工作進展提供最智能的判斷和最正確的記錄,最后再以班組報表的形式輸出。同樣,通過此類現代信息技術亦可實現生產報表的實時化報送,以及與企業ERP系統的無縫連接。
3.3數據管理
數據管理是化工企業管理中最重要的工作之一,所以引入現代信息技術也是非常有必要的。典型的現代信息技術在化工企業的應用是ERP的實施。通過與MES(生產信息采集系統)和LIMS(實驗室數據采集系統)的系統集成實施,企業生產運行的相關數據可以有機的進行組合和及時傳輸。生產管理人員可以通過信息化系統及時了解各單元的運行參數,原料消耗情況,并及時做出應對調整。相較于為實施信息化管理的企業,信息化技術可以極高的提高企業管理效率,降低管理的時間成本。數據管理的信息化典型代表軟件為:SAP,PIM等同時,企業在實施信息化技術時必須進行整體計劃和布局考量,避免分步實施過程中容易產生的信息孤島。
4.結束語
從宏觀角度來看,受宏觀經濟及國際貿易的影響,港口年度生產作業量不均衡;從微觀角度來看,受各航線班期及碼頭泊位飽和度的影響,港口出現月度或周度作業高峰和作業低谷,即港口碼頭作業量具有明顯的波動性。鑒于此,碼頭需要優化人員保有量和單班配置,實施人員合理調配,以便在滿足生產需要的同時節約人力資源成本。與作業需求波動聯系最為緊密的是碼頭一線員工,其穩定性和合理配置是碼頭企業管理的難點。
碼頭作業量的波動性和一線員工的高流失率使一線員工管理成為調節碼頭作業供需平衡的關鍵。對碼頭一線員工進行柔性化管理,在不增加一線員工保有量的前提下提高可出勤員工比例成為碼頭企業亟待解決的問題。
2集裝箱碼頭人員柔性化管理基本思路
經分析,大多數碼頭企業一線員工不安于現狀的主要原因是收入過低和個人發展空間受限。為此,碼頭企業可采用以下人員柔性化管理措施:收入方面,根據地區經濟發展情況,建立合理的工資增長機制,確保一線員工和企業雙方的利益;個人發展空間方面,碼頭企業應為一線員工創造有效自我提升途徑,以滿足其個人發展需求。五洲國際共有員工762名,其中:正式員工330名,占43.31%;勞務員工432名,占56.69%,主要涉及司機、理貨、維修等一線操作崗位。近3年來,五洲國際生產作業任務量比較穩定;相比之下,相關設備司機卻從2011年的185名減至2014年的157名,年均減少約5%。因此,五洲國際對設備司機實施人員柔性化管理十分必要。五洲國際實施人員柔性化管理的基本思路是:在某崗位員工保有量一定的前提下,培訓其他崗位員工也盡可能掌握該崗位相關操作技能,實現“一崗多人”和“一人多崗”,從而提高員工的有效出勤率。分析各崗位特點發現,維修人員熟知岸橋作業的基本原理,可以通過訓練掌握岸橋司機的基本操作技能;同理,理貨員具備成為場橋司機的可能性,場橋司機具備成為岸橋司機的可能性?;诖?,五洲國際提出人員柔性化管理基本方案,其中包括3個崗位替換方案和2條員工職業上升通道。岸橋司機場橋司機維修人員崗位替換職業上升通道理貨員五洲國際人員柔性化管理基本方案
3集裝箱碼頭人員柔性化管理實施步驟
近年來,五洲國際以特色經營戰略為指引,不斷優化設備司機配工管理機制,在實施岸橋司機機動班制和場橋司機半機動班制的基礎上,不斷創新和優化資源配置,為企業提升生產經營效益提供可靠保障。
3.1設備司機柔性化管理
自2013年以來,五洲國際綜合員工作業箱量貢獻、績效、技能水平、調度及其他部門評價等因素,從場橋司機中選拔并培養具備岸橋操作技能的司機約16名,占設備司機總人數的10%。在配工模式上,五洲國際由應急配工模式向計劃配工模式轉變,最大限度地協調作業高峰與作業低谷時段的人員配置。例如,在作業低谷時段適當延長岸橋司機的休息時間,以滿足作業高峰時段的岸橋司機配置需求,降低司機勞動強度。在設備司機內部人員柔性化管理方案下,五洲國際場橋司機月均參與岸橋作業40余班次,月作業箱量達8000~10000自然箱,成為岸橋司機的有效補充。
3.2橫向崗位人員柔性化管理
2014年,在作業箱量同比增長5%的情況下,五洲國際設備司機數量同比下降4.3%,人員緊張形勢進一步加劇。為此,五洲國際推進實施橫向崗位人員調配模式:培訓理貨員具備場橋操作技能,培訓維修人員具備岸橋操作技能,以緩解設備司機緊缺局面。維修人員自2014年4月開始參與岸橋作業,平均每月出勤26班次,月作業箱量為4000~5000自然箱,相當于增加2名岸橋司機。理貨員自2014年8月開始參與場橋作業,平均每月出勤72班次,月作業箱量為10000~12000自然箱,相當于增加5名場橋司機;同時,場橋司機作為雙向調節崗位,平均每月減少78班次,單班平均作業箱量達235自然箱。理貨崗位方面,勝任“一人多崗”(即具備理貨和場橋操作技能)的員工占8%;維修崗位方面,勝任“一人多崗”(即具備維修和岸橋操作技能)的員工占7%。
4集裝箱碼頭人員柔性化管理實施效果
4.1優化人員配置
如何使作業需求與本崗位工作有效銜接,同時確保崗位間人員配置的平衡性,是集裝箱碼頭生產管理的難點。五洲國際通過設備司機內部和橫向崗位人員柔性化管理,大大提升一線員工的配置能力,使其根據作業需求合理流動,充分發揮員工工作效能,節約人力資源成本。五洲國際通過編制人員調配和使用規則,推動員工管理模式從應急調配模式向計劃調配模式轉變,約減少場橋司機6名和岸橋司機3名,據初步估算,除招聘成本和培訓成本外,年均節約人力資源成本40余萬元人民幣。
4.2提升崗位競爭優勢
橫向崗位人員柔性化管理的實質是促進崗位間人員流動機制的建立,提升掌握多項技能員工的工作積極性和收入水平。近2年來,在橫向崗位人員柔性化管理模式下,五洲國際多技能場橋司機收入提高42.0%,多技能理貨員收入提高47.2%,多技能維修人員收入提高38.3%,極大地調動了員工的工作積極性和主動性;同時,這也激發未掌握多項技能員工的學習興趣,在控制員工規模的同時,對可替換崗位的員工形成外部壓力,從而達到全面提升員工工作積極性的目的。
4.3優化員工職業發展路徑
自2012年以來,五洲國際在岸橋司機崗位上積極推進正式員工逐步退出機制,避免由同工不同酬帶來的管理壓力和法律風險;同時,建立優秀員工晉升機制,從制度層面為員工合理流動創造條件。在滿足岸橋司機自身轉崗需求的前提下,創建合理的崗位流動機制;截至目前,共有7名岸橋司機實現轉崗。開展場橋司機多技能培訓,滿足場橋司機職業規劃要求;截至目前,累計培養16名多技能場橋司機,其中4名已升至岸橋司機崗位。隨著場橋司機多技能培訓的逐步開展和推進,場橋司機多技能司機岸橋司機的職業發展路徑得以逐步實現,為岸橋司機隊伍提供充足的后備力量。此外,累計培養多技能理貨員12名,其中4名已升至場橋司機崗位,理貨員多技能司機場橋司機的職業發展路徑得以逐步確立。
4.4提升人員調配水平
人員柔性化管理的重點是確保崗位的合理配置和工種間的協同。五洲國際初步建立起以設備司機為核心的一線操作崗位協同調配機制,使一線員工單人工作效能得到提升。例如:岸橋司機平均單班飽和度由2012年的205自然箱增至2014年的263自然箱,提升28.3%;場橋司機平均單班飽和度由2012年的118自然箱增至2014年的159自然箱,提升34.7%。此外,維修人員在完成本崗位工作的同時,人均月作業箱量為720自然箱左右;理貨員在完成本崗位工作的同時,人均月作業箱量為1348自然箱。
5結束語
(一)造林施工難以進行,協調工作難度較大
首先是發放地租難度較大,部分土地所有者認為地租較低拒絕領取,甚至部分人員懷有其他想法拒絕領取地租。其次,場外造林存在許多糾紛。例如在林改實施過程中,部分土地所有者不清楚相關林改政策,對林改存有誤解,甚至阻礙林改實施。這兩個方面的原因致使各方協調不一致,造林施工難以進行。
(二)施工管理程序復雜,安全隱患不可避免
首先,就造林苗木的保護而言,在運輸移植撫育管理等環節中,不論哪一個環節出現問題,都會對造林整體施工情況產生影響。其次,林地地理環境復雜。欽廉林場丘陵臺地溝谷中多有農田,農田水溝叢橫交錯,造林施工面積很大。而且林場涉及的人員較多,相關技術要求也較高。另一方面,林場工作人員的工作內容繁雜,林場工作人員不僅要對林場環境進行考察,還要對造林施工人員進行管理。同時對造林施工各個環節進行質量監督。如此大量的工作內容使林場工作人員難以兼顧全局,必定會存在一定的管理死角。
(三)造林采伐銷售困難,伐后更新問題多
場外造林在采伐銷售階段,極易產生諸多不可預測的意外情況。在林木采伐階段,部分造林合作方未及時向土地租方兌現地租,導致采伐受到土地租方阻撓。還有部分林木采伐承包商或者造林方為了個人的利益進行違規操作,私下買賣轉讓欽廉林場的合作造林協議,嚴重損害了欽廉林場利益。在運輸銷售階段,由于存在某些利益糾紛,部分群眾采取封路的形式過分索取道路費和贊助費等,嚴重影響了林木的運輸銷售。在伐后更新的階段,群眾由于利益糾紛產生的抵觸情緒致使更新工作難以展開,加之部分原本就拒絕土地出租的群眾,就使更新問題更加嚴峻,給場外造林更新工作帶來巨大的困擾。
(四)撫育管理條件限制,民工成本提高
撫育管理是場外造林的重要階段。在實際工作中,撫育管理也占據了大部分工作內容。撫育管理最大的問題就是林木面積巨大,撫育管理工作難以面面俱到。撫育管理工作主要雇傭周邊群眾來展開,面對面積如此大的林場,撫育管理難以切實做好,部分林木存在肥水缺乏、生長緩慢等問題。加之群眾自身缺少相關的林木撫育管理工作經驗,在實際工作中可能存在撫育管理不到位的情況。不僅如此,在實際造林中,還存在林木選擇與造林地選擇不適配的問題,林木自身屬性與造林地土壤環境周邊氣候存在沖突,導致林木生長困難。這些因素都影響了林場整體質量。另外民工成本增加也是一個大的問題,雖然民工的基本工作素質較低,但是依然人員短缺,難以滿足林場不斷擴大的面積。物價上漲和區內營林競爭更使民工趁機抬高工價,給林場撫育管理工作帶來巨大的壓力。
二、國有林場場外造林生產管理的改善措施
(一)深化改革,轉變模式,做好協調工作
要做好場外造林生產管理,應當盡早打算謀劃使營林造林工作達到優化配置,爭取經營上的主動權,確保營林成效??赏ㄟ^對桂西北大石山區、偏遠、干旱、冰凍災害多發等不利林地發展的土地,進行科學合理的處置淘汰。還需解除某些不良合作關系,轉讓處置不良土地,改變現有的經營模式,以實現欽廉林場的自主經營。同時,還需做好相應的協調工作以保證場外造林施工工作能夠順利進行。首先需要做好與上級領導和各級職能部門的協調。在造林工作中要實時向上級領導或相關責任人匯報工作進度基本情況,及時取得相關的工作批復與整改意見。其次應當做好與施工人員的協調,不論是技術人員還是普通民工,對于工作中出現的問題要及時進行溝通協商,爭取盡快解決相關問題,保證造林工作按時按量進行。最后要做好與當地群眾的協調。正所謂群眾是一切工作展開的基礎,只有協調好群眾關系才能使工作順利進行。這主要包括向群眾宣傳場外造林的政策及目的,及時兌現群眾地租等。只有做好這些基礎工作,才能協調好各方關系,確保場外造林生產管理工作落到實處。
(二)建立目標責任管理,提高安全生產意識
建立目標責任管理的主要思想是精細化經營,將所有造林(含未協商處置好的合作林)在場外分場中實行量化包干,細化目標管理職責,確定相應的獎勵機制,以促進造林工作確保造林成效。這主要包括三個步驟,即劃分責任范圍;建立管理工作評價標準;對管理工作進行評價。劃分責任范圍應該按照從整體到局部,從小組到個人的思路來進行,最終將責任范圍落實到每一個身上。建立管理工作評價標準要按照林場的實際情況,根據不同的地質地貌、林木種類以及工作人員數量來建立精細的評價標準,用以評價每一個員工的管理工作質量。管理工作評價要根據個人實際工作結果按照相應標準客觀公正地進行評價,并按照標準給予合理的獎懲,以敦促其加強相關工作。此外,還需提高安全生產的意識。例如,可以定期舉辦安全生產知識講座和生產技能培訓,加強施工人員的安全意識和專業素養,從根本上減少安全隱患。
(三)完善承包手續,設計合理造林方案
由于存在部分承包商私自轉讓欽廉林場造林合約的現象,因此必須嚴格完善相關的承包手續,杜絕此種情況再次發生。在辦理承包手續的時候,應該理清造林環節中的各種關系,通過法律規定明確承包商的職責與義務,限定承包商的相關權利敦促承包商能夠按照合約切實履行自身職責。此外,還需完善與群眾的土地租賃手續,明確相關的租賃時間和租金,避免群眾在造林過程中因為手續問題而阻礙造林。完善各種手續后,還需合理設計造林方案。造林方案設計要根據土地的基本特質、當地氣候因素、培育林木的基本特點以及造林單位的施工技術等多個方面來綜合考量,科學合理地進行造林方案設計,保證利益最大化。
(四)創建和諧合作關系,完成造林管理雙贏
場外造林無可避免要和當地群眾形成利益關系,只有和諧處理雙方關系,才能使林場和群眾實現雙贏。林場應該和當地村委會或其他機構建立合作關系,以便在與群眾利益發生沖突時,可以共同尋求解決方法。還應當和群眾建立良好的合作關系,盡量考慮群眾利益,為當地群眾提供就業崗位,讓群眾融入到場外造林工作中。只有加強林場與當地群眾政府的合作,工作以雙方共同利益為原則來展開,如此才可減少造林與群眾之間的矛盾使雙方的利益一致,以實現造林管理雙贏。
三、結束語