發(fā)布時間：2023-02-28 15:48:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的綜合治理述職報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
為強化對綜合治理工作的領導，確保各項工作落到實處。一是成立了領導機構。為使綜合治理工作常抓不懈，我們及時調整成立了局綜合治理領導小組，由局長任組長、其他領導班子成員為副組長、股室負責人為成員。領導小組的成立為綜合治理工作的順利開展提供了有利保障。二是落實責任。為及時處理來信來訪和上級領導交辦的任務，我們做到分工明確，責任到人。三是不斷強化思想教育。領導班子注重從自身做起，加強對干部職工的教育引導，使全體干職工充分認識到民政工作是社會穩(wěn)定的基石，工作做得好與壞直接關系到社會的穩(wěn)定，關系到民心和穩(wěn)定。從而使大家在思想上繃緊了綜治工作這根弦。
二、嚴格審批，確保城鄉(xiāng)低保順利實施
為做到應保盡保、應退盡退和杜絕優(yōu)親厚友、虛報冒領、截留挪用等現(xiàn)象的發(fā)生，防止群眾因低保不公而上訪，我局先后組織人員兩次對城鄉(xiāng)低保進行了全面的清理整頓，對超出保障線標準的城鎮(zhèn)低保戶231戶、564人，農村低保戶486戶、814人，按照有關政策規(guī)定予以停保，新增農村低保4327戶、5321人，城鎮(zhèn)低保戶56戶，185人。同時逐步提高最低生活保障標準，自2009年1月份開始，農村低保標準由原來年人均720元調整到870元，月人均補差由原來的35元增加到41元，城鎮(zhèn)低保標準由原來的月人均收入160元調整到225元，月人均補差由原來的85元增加到132元。截止到目前，全縣共有農村低保戶10309戶、13614人，發(fā)放保障金419萬元，發(fā)放一次性生活補貼94.61萬元;農村五保戶2097戶、2185人,發(fā)放五保供養(yǎng)金160.14萬元,發(fā)放一次性生活補貼21.995萬元；城鎮(zhèn)低保戶1405戶、3814人,發(fā)放保障金362.8萬元,發(fā)放一次性生活補貼64萬元。
三、做好救災救濟工作，保障困難群體的基本權益
今年以來，我縣普遍遭受旱災，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受大風等自然災害的侵襲，農作物受災面積3.3萬公頃，受災人口24.7萬人，直接經濟損失9020萬元，在準確掌握災情底數(shù)和群眾生活的前提下，及時向上級報告災情，共爭取救災款75萬元，全部下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對6258戶15560人進行了救助。同時組織開展了“進百村，幫萬戶”手拉手扶貧濟困活動，落實了3369名縣直單位干部職工對困難戶的“一對一”幫扶，落實幫扶資金27萬元，衣物360件，對215人次看病難的城鄉(xiāng)特困戶給予了醫(yī)療救助，發(fā)放醫(yī)療救助金35萬元。確保證了災民和困難戶的基本生活，沒有發(fā)生一件因救助不到位越級上訪和非正常問題。
四、落實各項優(yōu)撫政策，解決優(yōu)撫對象的實際困難
在落實好各項優(yōu)撫政策的同時，加大老優(yōu)撫對象解“三難”工作力度。解決生活難的27戶，用款1.81萬元；解決住房難的12戶，發(fā)放住房維修資金6萬元；解決看病難的35戶，發(fā)放醫(yī)療補助金20.76萬元；有效地保障了老優(yōu)撫對象的基本生活權益。全面推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結合的辦法，堅持“區(qū)別對待，擇優(yōu)安置”的原則，確保轉業(yè)士官和榮立個人二等功以上獎勵的退役士兵優(yōu)先安置，其他符合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵原則上自謀職業(yè)，政府不再為其安置工作，到目前已有21人申請辦理了自謀職業(yè)手續(xù)。
五、協(xié)調聯(lián)動，確保第八屆村民委員會換屆選舉順利完成
第八屆村民委員會換屆選舉以來，民政局充分發(fā)揮職能作用，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“堅持黨的領導，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事”的要求，精心組織，周密安排，協(xié)調指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民委員會換屆選舉，保證了我縣村民委員會換屆選舉工作依法、有序進行，及時解決村民委員會換屆選舉中遇到的問題，妥善解決遺留問題，及時化解各類矛盾，圓滿完成了第八屆村民委員會換屆選舉任務。
六、加大矛盾糾紛排查調處力度
成立了接待室，實行局領導輪流值班制度，及時掌握和發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛隱患，實行“首問負責制”，變上訪為下訪，變被動為主動，把關口前移，較好地把問題解決在基層，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。通過扎實有效的工作，本單位沒有發(fā)生一起影響穩(wěn)定的重大案件、事件，未發(fā)生一起進京上訪事件。
七、加強機關內部安全保衛(wèi)工作
2007年是我縣建設“三個金溪”，謀求跨越爭先進位的重要一年、關鍵一年。一年來，作為全縣維護社會穩(wěn)定的第一責任人，我一直堅持高舉特色社會主義理論旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹科學發(fā)展觀，抓好落實黨的十六屆四中、五中、六中全會精神，注重謀求綜治工作六大力量，實現(xiàn)了社會“六個未發(fā)生”的良好形勢，即未發(fā)生重大，未發(fā)生重大惡性刑事案件和重大治安問題，未發(fā)生“×××”人員進京赴省和本地聚集滋事事件，未發(fā)生地下天主教非法集會，未發(fā)生重特大治安災害、安全生產、交通、火災事故，未發(fā)生重大涉法涉訴案件。
一、責任機制落實上重問責力
社會治安綜合治理，關鍵在領導，責任也在領導。嚴肅有力的問責體系是責任機制落實的重要保障。我主要是著重三個機制的落實。
一是黨政干部抓綜治工作責任機制。年初縣委、縣政府與各地、各部門簽訂了綜治目標管理責任書，各地、各部門也嚴格按照規(guī)定建立了縱向到底、橫向到邊的責任網絡，層層分解量化到各級責任單位及責任個人綜治各項任務。縣、鄉(xiāng)兩級都建立了定期研究綜治工作制度。縣委常委會每月聽取至少一次以上綜治工作報告；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位每月召開至少一次以上的綜治工作例會。
二是綜治工作責任追究機制。今年以來共對2個單位發(fā)出黃牌警告，對5個單位下達限期整改，對1個單位予以一票否決。在強有力的機制約束下，以上單位均采取了有效的整改措施，取得了良好的成效。
三是綜治督查考評機制。我結合金溪實際，全新實行了“每月一例會、每季一督查、半年一檢查、年終一考評”的工作運行機制，督查考評較以往力度加大許多，做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨地追究問題、隨時解決問題，有效促進了綜治各項工作在基層的有效落實。
二、創(chuàng)建活動成效上重顯著力
和諧平安建設是新形勢下加強社會治安綜合治理的新舉措，今年我按照市里的部署，狠抓了以農村平安建設為重點的“和諧平安十創(chuàng)”活動。
一是通過加大宣傳力度濃厚創(chuàng)建氛圍。我縣今年綜治宣傳力度可謂空前，各種宣傳活動應接不暇。重要路口建有巨型宣傳牌，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委建有宣傳走廊；電視宣傳開設“平安金溪”專欄，報紙宣傳開設政法綜治專版；民間宣傳活動有老年腰鼓隊和巡防隊員，組織宣傳活動有和諧平安專題歌舞晚會和和諧平安專題演講比賽。通過宣傳，創(chuàng)建活動人人皆知，創(chuàng)建意識人人共有，創(chuàng)建氛圍日益濃厚。
二是通過抓龍頭、抓覆蓋、抓試點方法全面開展創(chuàng)建。抓龍頭，主要是成立專門創(chuàng)建工作領導小組和辦事機構；抓覆蓋，重要是拓寬創(chuàng)建范圍，深入開展和諧平安單位、和諧平安科室、和諧平安社區(qū)（村委）、和諧平安家庭、和諧平安企業(yè)、和諧平安車間、和諧平安班組、和諧平安學校、和諧平安班級等和諧平安細胞工程；抓試點，主要是落實指導單位、掛點責任人和掛點領導，并規(guī)定每個縣級領導和縣綜治委成員單位抓1—3個示范點，以此由點帶面，充分發(fā)揮典型樣板的示范作用。
三是通過啟動三個“123”模式確保農村創(chuàng)建成功。第一是“123”責任捆綁模式，即“村村至少一個縣、鄉(xiāng)領導掛點，二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部（干警）駐村，三個村干部抓創(chuàng)建”，創(chuàng)建活動納入考核內容，責任共擔；第二是“123”組織共建模式，即“村村建立健全一個理事會、二個工作室（綜治室、警務室、三個組織（治保、調解、婦女）”，充分發(fā)揮與村組織的創(chuàng)建合力；第三是“123”考核獎懲模式，即考評時實行“一套標準，二辦（綜治辦、新村辦）考核，三級（縣、鄉(xiāng)、村）把關”。
三、社會穩(wěn)定保障上重防范力
今年是我黨十七大勝利召開的一年，再加上我縣歷史遺留問題較多、較復雜，維護社會整治持續(xù)穩(wěn)定意義非凡、尤顯重要。為此，我縣制定了“四個四”方針維護社會穩(wěn)定。
一是四大機制化解社會矛盾。以縣委、縣政府名義出臺了《金溪縣關于建立化解社會矛盾長效機制的意見》，建立健全了訴求表達機制、矛盾糾紛排查調處機制、群眾利益協(xié)調機制和權益保障機制四大機制，使得社會矛盾能夠在訴求表達、利益協(xié)調、矛盾調處和權益保障四個重要環(huán)節(jié)，事前、事中和事后三個重要階段得到及時化解。
二是四定責任機制化解不穩(wěn)定因素。在今年3月、8月市委統(tǒng)一部署的“百日維穩(wěn)”行動中，把排查出的矛盾糾紛按照性質和領導分管范圍包案給領導，實行定責任領導、定責任單位、定責任人員、定辦結時限，結合重大疑難矛盾糾紛聽證制工作方法，及時化解調處了217起各類矛盾糾紛，為全國兩會和黨的十七大勝利召開創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
尤其是在今年8月20日至11月30日我縣的“百日攻堅”中，特別把維護社會穩(wěn)定作為全縣三大“百日攻堅”任務中一大重點任務，舉全縣之力進行大排查、大整治、大調處、大防控，百日內沒有出現(xiàn)一起因矛盾糾紛引發(fā)的上訪事件。
三是四聯(lián)機制防范處理工作。將和諧平安創(chuàng)建與防范處理工作有機結合，實行“領導責任聯(lián)抓、組織部署聯(lián)動、基層網絡聯(lián)建、督查考核聯(lián)評”機制，實現(xiàn)了“五個不發(fā)生”目標，即無×××人員當?shù)鼐奂[事、無×××人員進京赴省滋事、無×××人員非法插播事件、無重大惡性宣傳事件、無×××極端事件。
四是四方力量聯(lián)合集中處理涉法涉訴上訪問題。每當遇有涉法涉訴上訪，必由政法部門牽頭，匯集縣級領導、政法部門、部門、屬地領導四方力量處理問題，解決了一大批疑難積案。在全國“兩會”、國慶和黨的十七大期間，對涉法涉訴上訪人員派專人逐人逐案穩(wěn)控，防止了進京赴省涉法涉訴上訪案件的發(fā)生。
四、治安秩序管理上重打擊力
按照上級部署，我縣先后開展了打黑除惡專項斗爭、治理自行車被盜專項行動。看守所周邊安全隱患百日整治行動、刑釋解教人員調查摸底專項行動、“三電”（廣電、供電、電信）經營治安秩序專項整治工作、集中整治娛樂場所經營秩序專項行動、農村治安混亂地區(qū)排查整治專項行動、核查糾正監(jiān)外執(zhí)行罪犯脫管專項行動、肇事肇禍精神病收治管理專項活動等專項整治。圍繞組織部署、責任落實、宣傳發(fā)動、查處打擊、管理防范、長效機制六個方面制定可行方案，強化行動舉措，保證專項整治活動的實效，保持了對違法犯罪的高壓態(tài)勢。今年以來，全縣共發(fā)生刑事案件630起，同比上升了0.8％，共破獲302起，與去年持平。
在堅持打的同時，我縣也不忘防控體系建設。今年投入巨資53萬元建好55個監(jiān)控點，新建、更新電子監(jiān)控設備13個，防控體系已經延伸到單位、企業(yè)、學校、小區(qū)、市場、農村，發(fā)展壯大群防群治“六支隊伍”建設，切實增強了群眾的安全感。
五、基層基礎建設上重聚合力
沒有牢固的基礎，猶如戰(zhàn)斗中的單兵游勇，形成不了綜治維穩(wěn)工作的合力。在基層基礎工作上，我主要是從兩個方面選好切入點。
一是建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，強化了從上到下的力量。首先完善制度，做到有章辦事，由縣統(tǒng)一編制印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心、村級和縣直單位不同的工作臺帳；其次配強干部，做到有人辦事，對綜治維穩(wěn)中心人員實行定人、定崗、定責“三定”；再次保障經費，做到有力辦事，將綜治維穩(wěn)中心工作經費列入財政預算，添置現(xiàn)代化辦公設備，改善了辦公條件，提高了工作效率。目前，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好最新的辦公場所，也發(fā)揮出強大作用，今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心共接待上訪群眾312人，調處矛盾糾紛98起。
二是鞏固完善三項基本制度，疏通了由下到上的渠道。主要是改進例會的內容，嚴格信息報送的制度，強化矛盾調處的時限，為縣一級有效掌握全縣穩(wěn)定情況提供了主動權。
另外，我還設立加強流動人口治安管理，刑釋解教人員安置幫教，預防青少年違法犯罪，學校及周邊治安環(huán)境整治四個專項工作小組，有力地推進了這四項的進展并取得了理想的成果。
六、干部隊伍素質上重戰(zhàn)斗力
隊伍建設是政法綜治工作的根本性工程，一支素質較高、戰(zhàn)斗有力，執(zhí)法為民，平常時候能沉得下去；除暴安良，關鍵時刻能沖得上去；率先垂范，領導干部能挺得起的政法綜治干部隊伍則是這一工程好與差的衡量標準。我本著這一標準，對全縣政法干部進行了調整，全面加強了我縣政法綜治干部隊伍建設。
一是培育出一批干部。本著“大穩(wěn)定、小調整、補缺額”，“重實績、重公認、重能力”，“講程序、講條例、講實效”原則，今年共交流提拔了53位政法干部，其中調整交流20位，提拔33位，有效提高了政法隊伍的戰(zhàn)斗力。
二是培訓了一批干部。年中，按照建設和諧平安社會新形勢、新任務、新要求對全縣綜治維穩(wěn)干部進行了一次大規(guī)模培訓，規(guī)范了維穩(wěn)信息督查員、綜治專干兩支隊伍，使綜治維穩(wěn)兩支隊伍“分工不分家”，協(xié)調有序。今年8月16日，我還力導舉辦了一期全縣政法中層領導干部培訓班，并親自作了專題講座，加深了干部隊伍依法執(zhí)政的理念。
各位領導、各位同仁：
20xx年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作始終堅持以服務為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
職責履行情況：
一、后勤工作
1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20xx年工作會議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協(xié)調、處理法律事務5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理，細化后勤服務工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修，對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪，及時處理出現(xiàn)的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整，重點向生產一線傾斜，全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
20xx年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進行崗前安全培訓，共計5期，100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;三是加強營業(yè)場所的安全管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網，更換投幣式保險箱20余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng)，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換，為新建基站和新區(qū)生產樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調不全面，考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個方面工作：一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋;二是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務;三是加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。
*年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現(xiàn)就*主要工作和*年工作思路分別匯報如下：
*年主要工作情況
一、主要業(yè)務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部，實際完成81部，完成任務數(shù)的144.64%；來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成68部，完成任務數(shù)的121.43%；寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成40部，完成任務數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數(shù)的119.60%；重點業(yè)務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業(yè)務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動中，分公司下達協(xié)調任務是14個，于11月底全部協(xié)調完畢，完成任務數(shù)的100%，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經營服務消費者監(jiān)督調查活動中，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（*年至*年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于*年未發(fā)生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯，格式符合規(guī)定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網上信息37條，被市公司和集團公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務培訓，努力提高員工業(yè)務技能
一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執(zhí)行力度；二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態(tài)；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務
經與北部新區(qū)分公司分離調整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。*年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執(zhí)行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責任交通事故；四是堅持為通信生產工作服務。
七、服務保障工作
年初，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作，按照規(guī)定時限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協(xié)調車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網絡部門員工的好評。
*年，我們在業(yè)務收入、業(yè)務發(fā)展、企業(yè)管理、服務保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務質量和服務態(tài)度方面，工作效率方面等須進一步加強和提高。
*年工作思路
*年是“十五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。*年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業(yè)務發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就*年主要工作思路匯報如下：
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業(yè)務指標。
我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業(yè)余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務發(fā)展指標。
二、樹立服務意識，提高滿意度
綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好*年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協(xié)調把關意識；六是團結協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。力爭*年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關人員，應根據(jù)各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業(yè)務文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設。
四、加強制定建設，用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的規(guī)章制度，因此在*年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。
五、安全常抓不懈
*年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發(fā)生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，*年要突出一個“防”字，繼續(xù)抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一、成立班組長考核工作領導小組
二、考核對象：各科室內設班組的負責人及享受班組長待遇的人員。
三、考核原則：堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅持群眾公認原則，堅持考核與培養(yǎng)、使用相結合的原則，通過考核進一步調動職工的責任意識和工作積極性，有效提高服務保障水平，進一步健全崗責明確、靈活高效、擇優(yōu)聘用的動態(tài)管理機制。
四、考核內容：從德、能、勤、績、廉全面考核和評價，重點考核工作業(yè)績。
德：政治思想和道德品質表現(xiàn)，作風正派,辦事公正，服從大局，注重自我修養(yǎng)。
能：業(yè)務知識和工作能力，如業(yè)務技能、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調能力、處理復雜問題能力，工作有思路、有計劃、有辦法。
勤：工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)精神，勤于工作，有主人翁意識，工作責任心強。
績：工作業(yè)績，指工作數(shù)量、質量、效益和貢獻。
廉：廉潔奉公，不以權、以醫(yī)謀私。
五、考核辦法
1、公開述職。班組長根據(jù)崗位職責、過往工作表現(xiàn)及下一步工作思路準備個人述職報告，公開進行述職，述職時間不超過10分鐘。
述職面向院領導班子、中層干部及所屬科室工作人員。
述職后采取無記名評分予以民主測評，測評采取“滿意度測評”方式（具體詳見《市人民醫(yī)院班組長工作滿意度測評表》）。
2、組織考察。領導小組派出考核小組，多方面聽取干部職工意見，重點考核班組長的群眾公認程度和綜合素質。
3、計劃生育、綜合治理工作實行一票否決，凡下屬工作人員違反計劃生育政策的，出現(xiàn)社會治安綜合治理重大問題的，考核等級定為不稱職。
六、考核時間：4月上旬
七、考核結果及使用：
1、測評：測評總分值為100分，其中院領導班子評分占總分值40%，中層干部測評占總分值40%，所屬科室工作人員評分占總分值20%。得分在80分以上者為優(yōu)秀，60-80分為稱職，低于60分者評為不稱職。
2、滿意率：根據(jù)中層干部測評計算滿意率，滿意率低于60%的，評為不稱職。
3、根據(jù)考核結果、組織考察和醫(yī)院實際工作需要，對考核結果稱職以上的班組長擇優(yōu)聘用。
4、經考核如出現(xiàn)空崗，以及新設的班組長崗位，由院長辦公會研究決定崗位聘用人選。
八、班組長實行聘任制，聘期兩年，聘期期滿予以考核。不滿一個聘
2009年，在區(qū)、局、街道辦綜合治理領導機構的統(tǒng)一部署和指導下，我園牢固樹立科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建和諧平安幼兒園為目標，結合本園實際，加大依法治園、綜合治理力度，使我園綜治各項工作達到了預訂的目標，取得了預期的效果，確保了師幼員工的生命財產安全，維護了我園長期安定團結的局面，從而促進和推動了我園保教工作的改革發(fā)展，為我園全面提高保教質量起到了保駕護航的作用。現(xiàn)將我園今年的綜合治理工作情況總結如下：
一、加強領導，明確安全工作責任
為切實抓好綜治工作，我園高度重視此項工作，堅持園長親自抓，負總責，分管園長具體抓，其她領導齊抓共管。成立了園長任組長，全體中層干部為成員的綜合治理領導小組，并在年初制定綜合治理工作計劃的基礎上，將各項綜治目標進行分解，與班長、班主任、保育員、后勤人員簽訂安全工作責任狀，將任務落實分解到班級、到個人，做到層層有人抓有人管，責任到人，各負其責、各司其職、全方位的管理格局。幼兒園還定期不定期召開綜合治理、校園安全等主題會議，研究解決實際問題，排除安全隱患，確保了我園的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉。
二、完善制度，做到綜治工作有章可循。
我園不斷建立規(guī)范各種臺帳，健全了《園務制度》、《安全管理制度》、《教職工職責》、《后勤管理制度》、《獎懲制度》、《保教工作一日常規(guī)》等規(guī)章制度，不斷細化完善了《門衛(wèi)管理制度》、《家長接送制》及財物、重點場所等的安全管理制度，尤其更加注意預防園內大型活動的安全，制定了各項《安全應急預案》，確保全園人身財產安全。同時，嚴格執(zhí)行情況報告制，落實了“屬地管理”制度，做到及時向有關部門報送信息，反映可能存在的安全隱患，通過和有關單位齊抓共管，密切配合促進綜治工作取得實效。
三、深化教育，增強自護自救能力。
我園注重有計劃地在師幼中開展安全宣傳教育工作。在教職工中，通過請司法部門的有關人員來園輔導，利用黑板報、宣傳窗、幼兒園網站等陣地進行《教育法》、《環(huán)境保護法》、《教師法》、《未成年人保護法》以及各種法律法規(guī)的學習、宣傳，使教職員工掌握了我國有關教育法律法規(guī)的主要內容，初步懂得一些法律知識，提高了守法的自覺性和安全意識。在幼兒中，通過請交警、消防隊進園開展互動活動，舉辦有關安全知識的圖片展、畫展，利用國旗下的講話、小喇叭對幼兒進行安全知識教育等，使幼兒從小樹立安全意識，提升了自我保護能力。
四、創(chuàng)建和諧園，全力杜絕不安全現(xiàn)象。
幾年來，我在公司的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記自己的使命，做到拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進，各項工作取得了很大成績，為本公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力，沒有辜負各位領導、同志們對我的期望。述職報告分兩個部分：一是20**年工作回顧，二是2009年工作安排。
一、20**年工作回顧
20**年，我根據(jù)公司的有關精神和工作部署，堅持小區(qū)建設與管理水平同步發(fā)展的原則，認真做好小區(qū)物業(yè)管理工作，具體工作如下：
（一）小區(qū)管理工作的實施情況
1、明確工作思路。今年我公司實事求是地對小區(qū)管理工作的思路進行了調整，為我小區(qū)管理工作進一步明確了方向，我作為辦公室主任協(xié)助公司進行認真落實。年初公司即確定了今年的工作思路是實現(xiàn)二項重點工作的突破，即社會治安綜合治理必須有所突破，小區(qū)管理必須有所突破。這二項工作是互相關聯(lián)、互相促進的，社會治安綜合治理是龍頭，小區(qū)管理是突破口。小區(qū)管理工作是改善社會治安的基礎措施，也是推動小區(qū)三個文明建設的實現(xiàn)手段，我們一定要抓緊抓好。
2、調動小區(qū)住戶的主動性和積極性，發(fā)動住戶群眾共同參與。我們結合本小區(qū)的實際情況，制定了工作推進計劃和措施，并付諸實施，以搞好小區(qū)管理和搞好小區(qū)內治安為切入點，發(fā)動群眾參與，打好群眾參與小區(qū)管理、群防群治這張牌。這些措施均收到了較好的效果，使大家逐步認識到，小區(qū)管理、小區(qū)治安及小區(qū)建設各項工作，和自身利益息息相關，只靠小區(qū)管理中心的力量是不夠的，還要依靠廣大住戶群眾的共同努力，這樣才能形成合力，搞好小區(qū)工作。
3、做好基礎性工作，一是分別摸清小區(qū)內已引入和未引入物業(yè)管理的大樓數(shù)，未引入物業(yè)管理的每棟大樓選出樓長，在此基礎上，成立物業(yè)管理推進委員會；二是摸查小區(qū)內的特困戶，以及需安裝和維修的防盜門數(shù)目，由小區(qū)管理中心牽頭，做好這些工作；三是充分發(fā)揮3支隊伍的作用，即救濟戶巡邏隊、義工巡邏隊、保安員隊伍。根據(jù)救濟戶每周為小區(qū)義務服務2小時的規(guī)定，安排救濟戶義務維護小區(qū)治安，并已統(tǒng)一和義工巡邏隊統(tǒng)一安排好值班表；四是實行基本型物業(yè)管理的小區(qū)，增加保安進行巡邏。
4、發(fā)揮好示范帶動的作用，既要全面推進，又要有所側重，突出重點和特色。我小區(qū)以今年創(chuàng)建的住宅小區(qū)為示范點，結合對小區(qū)的整體規(guī)劃，積極引導住戶群眾，采取綜合物業(yè)管理模式。初步決定小區(qū)的物管推進工作分幾步走：一是做到環(huán)境改觀。二是做到規(guī)范停車。三是保證小區(qū)道路暢通。四是改善治安。五是做好宣傳。通過這五項措施，發(fā)揮好示范帶動的作用，促進小區(qū)建設全面發(fā)展。
5、辦公室是公司的辦事和服務機構，主要承擔公司的日常事物管理，為各科室做好協(xié)調和服務工作。我作為辦公室主任，能夠按照公司的要求做好自己的工作，為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
（二）結合物業(yè)管理推進工作，加強小區(qū)防范和群防群治隊伍建設，促進社會綜治管理的改善
改善治安，要從人防技防入手，在加固技防的基礎上，尤其要推進群防群治工作，進一步完善社區(qū)的防范網絡，注重發(fā)揮2支隊伍的作用。（1）建立一支戰(zhàn)斗力強的小區(qū)保安防范隊伍，負責小區(qū)內的街巷巡邏防控、定點大樓大院的看護，使其在日常小區(qū)區(qū)域性防控和防范社區(qū)入屋盜竊案中起到十分重要的作用。（2）組織小區(qū)義務巡邏隊，將小區(qū)內的部分下崗工人、治安積極分子組織起來，每天每班安排2小時街巷義務巡邏，根據(jù)有關規(guī)定安排救濟戶每戶每周2小時義務維護小區(qū)治安，并在時間上做好統(tǒng)一安排。實行基本物業(yè)管理的小區(qū)，最重要的工作就是小區(qū)治安。維護良好的治安狀況，除現(xiàn)有的治安力量外，還一定要增加保安員在小區(qū)內進行巡邏，改善社區(qū)的治安環(huán)境。
二、2009年工作安排
20**年過去了，在2009年我要認真總結20**年的工作，對有成績好的方面，我要在2009年繼續(xù)發(fā)揚光大，對存在不足的問題，我要在2009年改進提高，逐步完善我們公司的小區(qū)管理，使廣大住戶滿意。2009年工作安排主要安排如下：
（一）加強學習，提高小區(qū)管理職工的自身素質
小區(qū)工作看似簡單，但要做好工作是很不容易的，因為我們的工作對象是一家一戶的群眾，要統(tǒng)一群眾的思想很難，這說明要提高我們工作的本領。我們加強學習，就是要提高我們工作的本領，也就是我們的自身素質。我們特別要學習有關小區(qū)管理的知識，用知識武裝我們的頭腦。我們學習好了，素質提高了，干起工作就會覺得輕松一點，因為有辦法，不盲干，就容易把工作做好。
（二）建立規(guī)章制度，用制度管理小區(qū)
要管理好小區(qū)，必須要有制度。沒有制度，每人各管各的，一定亂套。所以2009年，我們一定要建立好規(guī)章制度，這方面我們要用點心思，動點腦筋，把規(guī)章制度建立起來。有了規(guī)章制度，就可以用規(guī)章制度去管理。用規(guī)章制度管理，能做到使人口服心服，因為規(guī)章制度一旦建立，對每個人都是公平的。只要規(guī)章制度公平合理，大家都會遵守。所以用制度管理小區(qū)，就能把小區(qū)管理好。
（三）繼續(xù)強化治安管理，使小區(qū)成為平安小區(qū)，放心小區(qū)
召開工作會議通知1 各部門員工：
一、地點：
甘肅xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x有限責任公司辦公室。
二、時間：
20xx年XX月XX日。
三、參會人員：
公司領導、各公司經理、各項目經理及全體員工
四、會議報告內容及要求
(一)報告內容：
1、管理項目介紹;
2、20xx年主要工作情況，內容包括《目標責任書》完成情況、做法、經驗和體會;日常管理工作，包括加強管理和提高服務質量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績，或者間接為公司創(chuàng)造的價值。
3、20xx年工作中存在哪些具體不足，是什么因素影響工作業(yè)績，有待進一步提高方面，要分析原因，提出解決的措施。
4、20xx年工作的打算和思路，特別是面臨即將簽訂新的目標責任書有什么好的建議、想法，需要公司創(chuàng)造什么條件來促進項目更好的完成目標責任書及自我完善目標(能力和素質)，采取什么措施達成目標等等。
5、20xx年對公司經營、管理、下一步發(fā)展的建議。
(二)報告的要求：
1、要求各位管理人員高度重視述職報告，提前做好準備工作;
2、內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績，又要講失誤;既要講優(yōu)點，又要講不足;既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況，才能有助于對自身工作做出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡具體，日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。
4、此次報告將作為年底對管理人員及項目部工作考評的重要依據(jù)。
五、年度總結大會報告結果運用
結合月度績效考核成績和年終述職成績，給予獎懲：
六、述職人員
各公司經理、各項目經理及全體員工
七、注意事項
1、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場，準時召開會議。
2、經理(含)以上領導不得缺席本次會議，匯報工作時要求必須有書面匯報材料。
3、會議匯報程序：甘肅xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司——xx-xxx-xx電子科技有限責任甘肅——xx-xxx-xxx-xxx-xxx有限責任公司。
xxx公司
20xx年x月x日
召開工作會議通知2
關于20xx年1月份安全例會召開的通知
公司各科室：
為確保我司20xx年道路春運安全工作順利進行，樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想理念，減少和杜絕道路交通事故的發(fā)生，經公司安委會研究決定，召開一月份安全例會，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、時間：xx年x月x日下午15：30
二、地點：公司會議室
三、參會人員：全體管理人員
四、會議內容：
1.對近階段的安全工作進行總結;
2.對即將來臨的春運的安全工作作出安排;
五、會議要求：
請參會人員準時參加，不得遲到早退，不得缺席。
xxxxxxxxx公司
xx年x月x日
召開工作會議通知3
各分公司：
為貫徹市政府安全工作會議精神，研究落實我公司安全生產事宜，總公司決定召開xxx5年度 安全生產工作會議，現(xiàn)將有關事項通知如下：
1、參加會議人員：各車隊隊長，修理廠廠長。
2、會議時間：5月3日，會期1天。
3、報到時間：5月2日至5月3日上午8時前。
4、報到地點：第二招待所301號房間，聯(lián)系人：趙愛國。
5、 各單位報送的經驗材料，請打印30份，于4月20日前報公司技安科。
