發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 16:00:38
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)建精神文明單位匯報(bào)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
區(qū)今年上半年群眾性精神文明建設(shè)工作小結(jié)
年初，區(qū)文明委在認(rèn)真總結(jié)去年工作成效經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，根據(jù)《全國(guó)文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系試行》和省、市精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)，先后制定了《今年區(qū)群眾性精神文明建設(shè)工作意見(jiàn)》、《今年區(qū)群眾性精神文明建設(shè)工作項(xiàng)目分解》、《關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的實(shí)施方案》等，區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)了《區(qū)今年創(chuàng)建文明城區(qū)工作方案》此外，區(qū)文明委還完成了《區(qū)群眾性精神文明建設(shè)工作“十一五”規(guī)劃及年遠(yuǎn)景目標(biāo)》初稿。上半年，主要完成以下工作：
一是組織開(kāi)展道德評(píng)議活動(dòng)。今年，原創(chuàng)：我區(qū)繼續(xù)開(kāi)展公民道德評(píng)議活動(dòng)，除鄉(xiāng)外，全區(qū)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，在去年個(gè)村、個(gè)社區(qū)、個(gè)窗口單位、所試點(diǎn)學(xué)校的基礎(chǔ)上，今年上半年又抓了個(gè)村、個(gè)窗口單位和城鄉(xiāng)各學(xué)校的道德評(píng)議工作。通過(guò)道德評(píng)議活動(dòng)的開(kāi)展，市村民的文明素質(zhì)不斷提高，城鄉(xiāng)“六亂”現(xiàn)象和四種不良風(fēng)氣得到有效遏制，新人新事新風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)。道德評(píng)議工作得到群眾的認(rèn)可和廣泛參與，并做為我區(qū)的特色經(jīng)驗(yàn)在全市推廣，得
到省委常委、宣傳部長(zhǎng)及省委文明辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，省市新聞媒體多次報(bào)道我區(qū)道德評(píng)議工作成效和經(jīng)驗(yàn)。
二是開(kāi)展未成年人道德論壇活動(dòng)。去年以來(lái)，我們制定方案，設(shè)計(jì)制作標(biāo)志，在城鄉(xiāng)各學(xué)校開(kāi)展道德論壇活動(dòng)。今年上半年，這項(xiàng)工作，正在深入廣泛地開(kāi)展，在城鄉(xiāng)中小學(xué)引起極大的反響，團(tuán)區(qū)委和區(qū)教育局?jǐn)M在今年月份開(kāi)展全區(qū)性未成年人思想道德論壇演講比賽。
三是開(kāi)展未成年上網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。月日，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等的帶領(lǐng)下，區(qū)政法委、文明辦、文體局、公安局等個(gè)部門(mén)，令人組成六個(gè)檢查組，兵分六路對(duì)區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”的突擊檢查。共檢查網(wǎng)吧家，發(fā)現(xiàn)其中存在接納未成年人上網(wǎng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、安全隱患等現(xiàn)象的違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧家，按照其情節(jié)輕重對(duì)這家違規(guī)網(wǎng)吧給予萬(wàn)元、萬(wàn)元、元、元不等的處罰，并要求馬上整改，整改不到位，責(zé)成停業(yè)整頓或予以取締。網(wǎng)吧整治受到了群眾的極大歡迎。
四是開(kāi)展道德采風(fēng)活動(dòng)。組織人員，對(duì)道德評(píng)議活動(dòng)中的個(gè)道德典型個(gè)人和個(gè)集體開(kāi)展道德采風(fēng)活動(dòng)，并爭(zhēng)取在月中旬結(jié)束，選擇一批有份量的稿件向省級(jí)以上新聞媒體投稿，并將采風(fēng)稿件匯編成《議一議·評(píng)一評(píng)——區(qū)開(kāi)展道德評(píng)議活動(dòng)》一書(shū)，在更大范圍交流推廣，起示范和輻射作用。
五是組織開(kāi)展市民教育活動(dòng)。進(jìn)一步健全市民教育網(wǎng)絡(luò)，按照“全民定期培訓(xùn)制”要求，上半年，我們聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者，編寫(xiě)“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)”等八個(gè)專(zhuān)題教材，擬定月上旬開(kāi)展市民教育活動(dòng)。截至月日為止，全區(qū)各口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市直各文明單位已上報(bào)市民文明學(xué)校所、個(gè)班級(jí)、學(xué)員數(shù)達(dá)．萬(wàn)人。
六是開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。今年月日，我們組織了個(gè)單位，人，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的百家文明單位“學(xué)雷鋒便民利民服務(wù)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。服務(wù)項(xiàng)目有家電維修、義診、植樹(shù)等個(gè)大項(xiàng)、個(gè)小項(xiàng)，共為群眾義務(wù)修理家電、義診等為群眾辦好事實(shí)事多件等次，清洗“個(gè)皮癬”萬(wàn)多張，清掃街路萬(wàn)多平方米，清理衛(wèi)生死角多處，植樹(shù)多株，慰問(wèn)特困戶(hù)多戶(hù)，捐贈(zèng)錢(qián)物萬(wàn)多元，發(fā)放宣傳品單．萬(wàn)多件張，接待群眾衛(wèi)生、法律、業(yè)務(wù)
咨詢(xún)多人次。
七是開(kāi)展文明單位經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。年初以來(lái)，我們?cè)诟骷?jí)文明單位中開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒、谷文昌，實(shí)踐三個(gè)代表”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，把在經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)中涌現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)突出、成效明顯的個(gè)國(guó)家、省、市、區(qū)四級(jí)文明單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料匯編成《春風(fēng)化雨總是情——區(qū)文明單位經(jīng)驗(yàn)交流匯編》一書(shū)，分發(fā)各級(jí)、各部門(mén)文明創(chuàng)建單位，起示范作用。
八是開(kāi)展殯葬改革和墳?zāi)箤?zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。上半年，我們開(kāi)展了殯葬改蘋(píng)和墳?zāi)箤?zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，區(qū)里召開(kāi)了動(dòng)員部署會(huì)議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)迅速行動(dòng)起來(lái)，截止月底為止，我區(qū)火化尸體具，火化率達(dá)．％，占全市第位，比去年全年火化率％有了較大進(jìn)步。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共查出一重山亂占?jí)災(zāi)苟嘧墓锥嗑撸瑢?duì)并新舊墳?zāi)剐羞M(jìn)統(tǒng)一造冊(cè)，動(dòng)員群眾進(jìn)行深埋綠化。如鎮(zhèn)在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)對(duì)新建墳?zāi)拱l(fā)出了多份平毀通知書(shū)。區(qū)文明委把尸體火化率和墳?zāi)拐温柿腥敫鬣l(xiāng)鎮(zhèn)街道年終綜合考評(píng)精神文明項(xiàng)目的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，對(duì)干部、職工實(shí)行精神文明“一票否決”，對(duì)考評(píng)不達(dá)標(biāo)的后三名鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道實(shí)行精神文明“一票否決”。
九是組織開(kāi)展“雙擁共建”活動(dòng)。在全區(qū)開(kāi)展雙擁共建“五個(gè)一”活動(dòng)。截至月底，已完成路公益廣告設(shè)置；組織開(kāi)展了一次雙擁工作調(diào)研活動(dòng)；編寫(xiě)了一冊(cè)雙擁活動(dòng)書(shū)——《姹紫嫣紅雙擁花》，并于月匯編成書(shū)；組織開(kāi)展了一系列雙擁新聞報(bào)道活動(dòng)；科技教育部門(mén)組織開(kāi)展了科技項(xiàng)目進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，“五個(gè)一”活動(dòng)已取得了初步成效；開(kāi)展雙擁結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)，雙擁共建結(jié)對(duì)面達(dá)％；開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)“雙擁模范區(qū)”活動(dòng)，月底已通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收，可望實(shí)現(xiàn)省級(jí)“雙擁模范區(qū)”四連冠。
十是開(kāi)展文明創(chuàng)建申報(bào)工作。區(qū)文明委印發(fā)了《關(guān)于申報(bào)文明單位、文明學(xué)校、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、文明村社區(qū)的通知趴截至月日為止。已申報(bào)文明單位個(gè)其中市直和東僑個(gè)、區(qū)直個(gè)、文明學(xué)校個(gè)、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)、文明街道個(gè)、文明村個(gè)、文明社區(qū)個(gè)。
十一是開(kāi)展城市“十大”整治活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)行城市管理月考評(píng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、占道經(jīng)營(yíng)、集貿(mào)市場(chǎng)等“十大”整治與管理力度。經(jīng)—月月考評(píng)，好的職能部門(mén)為交警直屬一大隊(duì)城區(qū)中隊(duì)、區(qū)環(huán)衛(wèi)處、區(qū)工商局、區(qū)建設(shè)局。
十二是組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。根據(jù)市委要求和市文明委部署，區(qū)文明委認(rèn)真制定整治方案，在農(nóng)村深入廣泛地開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。月日，由市區(qū)兩級(jí)愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，市區(qū)兩級(jí)五套班子在家領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)直機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、部隊(duì)人參加了專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，從路南端至綠地，全長(zhǎng)公里的路上清理邊溝、清除雜草、清掃垃圾，消滅衛(wèi)生死角達(dá)．萬(wàn)平方米，共出動(dòng)車(chē)輛輛，清運(yùn)垃圾、雜草多噸。
三、下一步工作安排
今年是創(chuàng)建省級(jí)文明城市和文明城區(qū)總評(píng)年，也是第九屆精神文明創(chuàng)建工作總評(píng)年。下半年，擬重點(diǎn)抓以下工作。
一是召開(kāi)創(chuàng)城動(dòng)員部署會(huì)議，掀起創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)的新擬在月中旬召開(kāi)創(chuàng)城動(dòng)員部署會(huì)議，會(huì)議地點(diǎn)擬在區(qū)委禮堂，時(shí)間半天，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)，文明委各成員單位、城管各職能部門(mén)、創(chuàng)城各責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)黨支部書(shū)記多人參加會(huì)議，會(huì)議擬由部長(zhǎng)主持，副書(shū)記作動(dòng)員部署講話，書(shū)記作強(qiáng)調(diào)講話。
二是舉辦市民教育培訓(xùn)班，開(kāi)展市民教育活動(dòng)。擬在月上旬舉辦市民教育培訓(xùn)班，參加人員為所市民文明學(xué)校選派的輔導(dǎo)員。培訓(xùn)班將印發(fā)“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)”、“社會(huì)公德”、“環(huán)境衛(wèi)生”、“交通秩序”、“環(huán)境保持”、“市民良好的心態(tài)”、“踐行市民公約”、“文明禮議”八個(gè)教材和“創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)”、“公民字基本道德規(guī)范”、“市民日常行為規(guī)范歌”順口溜、“環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范歌”順口溜、《交通秩序規(guī)范歌》順口溜、試卷等。下半年，全區(qū)所市民文明學(xué)校要組織開(kāi)展市民教育，要求集中開(kāi)課時(shí)間達(dá)課時(shí)。
三是加強(qiáng)道德評(píng)議的督查工作。下半年，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)道德評(píng)議督查工作，做到邊督查、邊調(diào)研、邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擬在月召開(kāi)道德評(píng)議經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
四是加強(qiáng)未成年人道德論壇工作。下半年擬在全面抓的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓五中、十二中、九中、一小、實(shí)小、學(xué)區(qū)等一批重點(diǎn)學(xué)校，擬在月份，開(kāi)展一次以未成年人思想道德教育為主題的全區(qū)性演講賽，并適時(shí)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
五是繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按方案要求，進(jìn)一步開(kāi)展以環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，原創(chuàng)：并把環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作與人居環(huán)境衛(wèi)生結(jié)合起來(lái)。擬在月份開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。
六是抓好創(chuàng)城迎評(píng)督查工作。按照創(chuàng)城方案要求，結(jié)合省農(nóng)村精神丈明建設(shè)工作會(huì)議和市創(chuàng)城會(huì)議精神，全面做好創(chuàng)城迎評(píng)督查工作，根據(jù)會(huì)議部署的方案要求，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。
七是做好迎評(píng)點(diǎn)的包裝工作。今年創(chuàng)建省級(jí)文明城市和省級(jí)文明城區(qū)的總評(píng)年，任務(wù)重，要求高，除做好面上的準(zhǔn)備工作之外，重點(diǎn)做好迎評(píng)點(diǎn)的包裝工作，必需加大投入，切實(shí)做好迎評(píng)工作。
我院（所）成立于1973年。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)制劑為一體的民族醫(yī)院，也是全區(qū)唯一保留的旗縣級(jí)科研機(jī)構(gòu)。多年來(lái)堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個(gè)文明建設(shè)取得較好成績(jī)，促進(jìn)了院（所）長(zhǎng)足發(fā)展。醫(yī)院占地面積14400平米，固定資產(chǎn)650萬(wàn)元，職工130名。1987年被評(píng)為旗級(jí)文明單位，1997年以較大的整體優(yōu)勢(shì)跨入國(guó)家“二級(jí)乙等醫(yī)院”行列。2000年以來(lái)連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)專(zhuān)科醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)比第一名。多次被評(píng)為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團(tuán)結(jié)、黨建工作先進(jìn)集體而受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，準(zhǔn)確定位，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明單位的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會(huì)主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會(huì)的文明，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來(lái)，院黨支部從這一高度去認(rèn)識(shí)精神文明的重要性，堅(jiān)持政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線這一觀點(diǎn)。以人為本，加強(qiáng)政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級(jí)文明單位而努力。為使這項(xiàng)工作能夠順利、有效的開(kāi)展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，成員由工、青、婦行政負(fù)責(zé)人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認(rèn)識(shí)到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項(xiàng)工作全面開(kāi)展。
二、加強(qiáng)職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟(jì)工作和技術(shù)工作的保證，是為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺(jué)從事一切的時(shí)候，工作才能見(jiàn)成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定，讓職工們認(rèn)識(shí)到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，搞好精神文明建設(shè)，能夠加快醫(yī)院的發(fā)展，搞好精神文明建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α８愫镁裎拿鹘ㄔO(shè)就是同志“三個(gè)代表”重要思想具體實(shí)踐，最終的落腳點(diǎn)放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號(hào)召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)這項(xiàng)工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過(guò)程中我們立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn)，積極開(kāi)展，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，不斷推動(dòng)創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì)，展示職工風(fēng)采；承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎(jiǎng)賽，宏揚(yáng)民族文化，在電視臺(tái)開(kāi)辟蒙古語(yǔ)“烏力格爾”專(zhuān)欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺(tái)，擴(kuò)大民族醫(yī)藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會(huì)、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)，展示蒙醫(yī)院精神風(fēng)貌，展現(xiàn)新時(shí)代白衣天使的全面素質(zhì)，鍛煉了職工隊(duì)伍，樹(shù)立了良好的公眾形象；三是開(kāi)展“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家”、“無(wú)假日醫(yī)院”活動(dòng)，解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問(wèn)題，積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競(jìng)賽活動(dòng)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。推行“文明用語(yǔ)20句”、“禁語(yǔ)40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開(kāi)展“送去溫暖獻(xiàn)愛(ài)心，優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻(xiàn)愛(ài)心一助一活動(dòng)”，幾年來(lái)為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費(fèi)，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達(dá)3.5萬(wàn)元，宏揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開(kāi)通生命綠色通道，開(kāi)通急救熱線、創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動(dòng)，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開(kāi)綠燈，先搶救后付費(fèi)，體現(xiàn)時(shí)間就是生命價(jià)值；制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會(huì)承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)常化；開(kāi)展“做主人，比奉獻(xiàn)，我為醫(yī)院添光彩”活動(dòng)，職工們自己動(dòng)手制作、拆洗、縫補(bǔ)住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開(kāi)展職工民主評(píng)議行政領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)醫(yī)院管理提出合理化建議，把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，開(kāi)展建家、議家、評(píng)家活動(dòng)，提高了職工參政議政能力，增強(qiáng)了職工的民主管理意識(shí)和主人翁意識(shí)；深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費(fèi)；實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度，做到醫(yī)患兩相知；執(zhí)行院長(zhǎng)掛牌門(mén)診，聽(tīng)取病患呼聲，適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求；實(shí)施“藥品集中招標(biāo)采購(gòu)”制度，降低成本，減輕患者負(fù)擔(dān)；開(kāi)展“放心藥房”活動(dòng)，讓醫(yī)患用藥雙放心。總之，開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)把握了正確的輿論導(dǎo)向，置職工于各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，讓職工用實(shí)際效果自行糾正，用實(shí)踐結(jié)果自行教育。通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了職工職業(yè)素質(zhì)，講究職業(yè)道德，樹(shù)立職業(yè)理想，遵守職業(yè)紀(jì)律，熟練職業(yè)技術(shù)，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養(yǎng)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)，助人為樂(lè)已成為全院職工的潛意識(shí)。良好的服務(wù)態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會(huì)各界普遍好評(píng)。門(mén)診、住院患者滿意度調(diào)查和社會(huì)問(wèn)卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達(dá)到95%以上，較高的社會(huì)信譽(yù)，吸引了更多的患者到我院就診。2001年門(mén)診2.2萬(wàn)人次，住院1062例；2003年門(mén)診達(dá)到了2.6萬(wàn)人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè)，推動(dòng)了物質(zhì)文明的發(fā)展
有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開(kāi)闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅(jiān)定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實(shí)際工作當(dāng)中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓(xùn)練”，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)基本功，夯實(shí)基礎(chǔ)以利提高；二是堅(jiān)持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作做為技術(shù)進(jìn)步的根本動(dòng)力來(lái)抓，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加自學(xué)考試，報(bào)考職業(yè)大專(zhuān)、本學(xué)習(xí)，每年選送8~10人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造，加快了知識(shí)更新、技術(shù)更新，開(kāi)展CT、胃鏡、血?dú)夥治觥⒛X外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專(zhuān)科，為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務(wù)管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊(cè)”、“工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)”等書(shū)，下發(fā)科室人手一冊(cè)，各項(xiàng)工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標(biāo)管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動(dòng)了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級(jí)甲等”醫(yī)院為總目標(biāo)，真抓實(shí)干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進(jìn)了正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進(jìn)程；八是堅(jiān)持蒙醫(yī)藥特色，加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，積極開(kāi)展科研工作促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步；九是加大設(shè)備投入，引進(jìn)和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、500毫安X光機(jī)等，提高了診斷技術(shù)水平。九項(xiàng)措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)好勢(shì)頭。2001年234萬(wàn)元，2002年295萬(wàn)元，2003年在達(dá)到了344萬(wàn)元，2004年預(yù)計(jì)能夠達(dá)到400萬(wàn)元，固定資產(chǎn)由2001年240萬(wàn)元增加到現(xiàn)在的650萬(wàn)元。
四、抓好計(jì)劃生育，搞好綜合治理版權(quán)所有
一是開(kāi)展了“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選活動(dòng)。年初，策劃重新啟動(dòng)“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選活動(dòng)，研究制發(fā)了新時(shí)期“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選方案，并于年10月中旬在和平鄉(xiāng)工農(nóng)村率先進(jìn)行了試點(diǎn)。通過(guò)進(jìn)村指導(dǎo)、嚴(yán)細(xì)督查，確保了村民代表推薦、初評(píng)、投票表決、復(fù)評(píng)、審查等各環(huán)節(jié)的公開(kāi)、公正和公平，保證了評(píng)選活動(dòng)的嚴(yán)肅性，對(duì)新當(dāng)選的工農(nóng)村五戶(hù)“十星級(jí)”文明戶(hù)進(jìn)行了縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)合表彰，和平鄉(xiāng)信用社還給予其誠(chéng)信貸款、免除一切手續(xù)的優(yōu)惠，極大調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姞?zhēng)創(chuàng)“十星級(jí)”文明戶(hù)的熱情。
為了把這一活動(dòng)在全縣更加有效地推開(kāi)，在縣電視臺(tái)對(duì)整個(gè)試點(diǎn)工作以專(zhuān)題的形式進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，起到了較好的引導(dǎo)帶動(dòng)作用，為全縣整個(gè)評(píng)選工作奠定了基礎(chǔ)。今年在做全年工作計(jì)劃的時(shí)候，我們決定在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，目前，正在研究全縣“十星級(jí)”文明戶(hù)的評(píng)選活動(dòng)的步驟和措施，落實(shí)激勵(lì)政策和辦法，計(jì)劃在年底前全部評(píng)選結(jié)束，召開(kāi)命名表彰大會(huì)。
二是開(kāi)展了文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。為全面貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于在城市深入開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)工作的若干意見(jiàn)》，改善社區(qū)群眾的生活質(zhì)量和水平，年9月，我們組織召開(kāi)全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)，印發(fā)《全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作方案》和《文明社區(qū)創(chuàng)建工作考核細(xì)則》，社區(qū)負(fù)責(zé)人代表和居民代表分別做了表態(tài)發(fā)言，縣委主管領(lǐng)導(dǎo)就如何作好創(chuàng)建工作做了動(dòng)員講話，各社區(qū)負(fù)責(zé)人、各黨委（總支）黨群書(shū)記、宣傳委員和社區(qū)居民代表150多人參加了動(dòng)員會(huì)，全面啟動(dòng)了肇源縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作。并組織開(kāi)展“四進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的研究，以法律、衛(wèi)生、科技、文化為主要內(nèi)容的“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)全面鋪開(kāi)，為11個(gè)社區(qū)聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)，成立了法律援助服務(wù)站和衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站，覆蓋面達(dá)到100%，下崗職工再就業(yè)技能培訓(xùn)已開(kāi)辦3期，文化活動(dòng)又增添了許多新的內(nèi)容，并劃定了活動(dòng)場(chǎng)所，轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)單位的活動(dòng)場(chǎng)所向群眾免費(fèi)開(kāi)放，人民群眾的生活明顯改善。
三是開(kāi)展了文化樓道創(chuàng)建活動(dòng)。年，以郵政局、資源辦、地稅局、財(cái)政局四個(gè)文明單位的家屬樓區(qū)為試點(diǎn)，開(kāi)展文化樓道創(chuàng)建工作，在樓道里懸掛書(shū)畫(huà)、美術(shù)作品以及文明用語(yǔ)、文明行為“十不準(zhǔn)”等，前后陽(yáng)臺(tái)擺放鮮花和塑料盆景，文明辦研究制發(fā)“文化樓道”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查創(chuàng)建進(jìn)展情況，今年在豐富創(chuàng)建內(nèi)容和活化創(chuàng)建形式的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大創(chuàng)建范圍，在21個(gè)樓區(qū)開(kāi)展“文化樓道”創(chuàng)建活動(dòng)，凈化、香化、美化了樓道，改變過(guò)去樓道單調(diào)蒼白的視覺(jué)感受，大大提高了樓區(qū)的文化品位。四是在市級(jí)以上文明單位與社區(qū)之間開(kāi)展了“四個(gè)一”活動(dòng)。
按照全市《精神文明創(chuàng)建工作安排》提出的“以城帶鄉(xiāng)、以強(qiáng)帶弱，文明單位、文明行業(yè)進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)，實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)建、強(qiáng)弱幫建，共創(chuàng)美好家園”活動(dòng)的要求和部署，結(jié)合我縣實(shí)際，在全縣54個(gè)市級(jí)以上文明單位與縣直11個(gè)社區(qū)之間開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)真情、攜手同行”為主題，以“四個(gè)一”為具體內(nèi)容的共建活動(dòng)。通過(guò)結(jié)對(duì)子、全力幫、緊密貼、廣泛聯(lián)，積極開(kāi)展各種共建活動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)社區(qū)與社區(qū)內(nèi)各文明單位互幫互助，共同發(fā)展。
活動(dòng)中，參與共建的各市級(jí)以上文明單位堅(jiān)持立足實(shí)際、盡力而為的原則，以“幫解一實(shí)際問(wèn)題、扶持一極貧家庭、資助一貧困學(xué)生、安置一下崗職工”為主要內(nèi)容，千方百計(jì)為社區(qū)辦實(shí)事，解憂愁。各文明單位分別深入社區(qū)開(kāi)展調(diào)研，立足實(shí)際幫助社區(qū)改善辦公環(huán)境、健全娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施、硬化道路、扶持貧困戶(hù)等。各文明單位還分別開(kāi)展了不同形式的共建活動(dòng)，有力推動(dòng)了全縣的精神文明建設(shè)。五是開(kāi)展了“一生帶一家、手拉手共育文明花”活動(dòng)。以宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容，重點(diǎn)在全縣中小學(xué)校開(kāi)展了“一生帶一家、手拉手共育文明花”活動(dòng)，通過(guò)學(xué)生帶家長(zhǎng)、定期開(kāi)展傳格言、學(xué)歌曲、送規(guī)范、改陋習(xí)、講故事活動(dòng)，把良好的公德意識(shí)、文明行為、優(yōu)良習(xí)慣帶進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，有力提高了家庭文明程度。與教育局共同研究起草了詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案。縣教育局組織召開(kāi)了由全縣各中小學(xué)校長(zhǎng)參加的活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，明確了活動(dòng)的內(nèi)容、步驟和要求，使各中小學(xué)校充分認(rèn)清了活動(dòng)的重要性，各中小學(xué)校都結(jié)合各自實(shí)際制定了具體的活動(dòng)方案，有的學(xué)校還制作了“一生帶一家”活動(dòng)宣傳圖板，以此增強(qiáng)廣大學(xué)生帶家庭弘揚(yáng)美德創(chuàng)文明的意識(shí)，各中小學(xué)校都啟動(dòng)了校園廣播，分別以校園歌謠、講小故事、詩(shī)歌朗誦等不同形式創(chuàng)編節(jié)目，使這項(xiàng)活動(dòng)更加活潑、生動(dòng)、新穎。同時(shí)，還把“一生帶一家”帶的內(nèi)容編入到思想道德課中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的文明禮貌用語(yǔ)、良好生活習(xí)慣、健康文明行為等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)了活動(dòng)帶的效果和功能。六是開(kāi)展了“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)。
在全省“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、塑形象”電視電話會(huì)議召開(kāi)后，我們精心研究制定了《肇源縣‘改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、塑形象’活動(dòng)實(shí)施方案》，召開(kāi)了全縣活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行了全面的安排部署。為了營(yíng)造克服不良陋習(xí)、樹(shù)立良好新風(fēng)的社會(huì)氛圍，發(fā)揮縣電視臺(tái)媒體傳播快捷廣泛的優(yōu)勢(shì)，與廣播局共同研究開(kāi)辦了“奏響文明新樂(lè)章”專(zhuān)欄節(jié)目，先后對(duì)社區(qū)老黨員組建義務(wù)清潔隊(duì)、城管部門(mén)開(kāi)展治亂治差集中行動(dòng)、薄荷臺(tái)鄉(xiāng)農(nóng)民環(huán)保督查隊(duì)、地稅局文明樓院建設(shè)、明遠(yuǎn)希望小學(xué)校園環(huán)境治理等好的做法進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道。同時(shí)，還把“十不”、“五要”的內(nèi)容打成了字幕，進(jìn)行滾動(dòng)播發(fā)。通過(guò)檢查促動(dòng)、輿論感染、典型引導(dǎo)，在全縣上下形成了告別陋習(xí)、擁抱文明、愛(ài)我家園、塑造形象的一致共識(shí)。兩年來(lái)，精神文明建設(shè)工作立足創(chuàng)新，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)開(kāi)掘了一些新的活動(dòng)載體，但從精神文明建設(shè)的自身特點(diǎn)看，具有長(zhǎng)期性，所以，我們?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)展的活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)間短，而且是邊摸索邊推進(jìn)，功效并沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)。今后幾個(gè)月，我們要以“提高文明素質(zhì)、提升文化品位”為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)我縣的快發(fā)展、大發(fā)展打造新的人文環(huán)境。具體要做到“一深入”、“兩結(jié)合”：“一深入”就是把市級(jí)以上文明單位與社區(qū)之間開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)推向深入。文明單位是塑造良好人文環(huán)境的主力軍和龍頭，必須把這個(gè)作用發(fā)揮好，為此，我們年初設(shè)計(jì)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，目的就是要通過(guò)共建活動(dòng)在全社會(huì)營(yíng)造互助關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的人文環(huán)境。現(xiàn)在看，已經(jīng)取得了階段性的喜人成果，有60%的文明單位已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)了，切實(shí)為社區(qū)辦了不少實(shí)事好事，下一步，我們要在“四個(gè)一”活動(dòng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入抓，通過(guò)聽(tīng)取階段性匯報(bào)、深入社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公、開(kāi)展輿論監(jiān)督等形式，保證此項(xiàng)活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，改善社區(qū)環(huán)境和生活質(zhì)量。同時(shí)，我們要對(duì)好的典型做大張旗鼓的宣傳，喚起全民互助關(guān)愛(ài)意識(shí)。“兩結(jié)合”就是把“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)與“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選活動(dòng)和“一生帶一家、攜手共育文明花”活動(dòng)相結(jié)合。
首先是與“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選活動(dòng)相結(jié)合。將“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)中的具體內(nèi)容，尤其是農(nóng)村“五要”作為“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選活動(dòng)的新標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充到《方案》中去，促使“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)在農(nóng)村推廣和宣傳。同時(shí)，也推進(jìn)農(nóng)村的文明進(jìn)步，人文環(huán)境將大大改善；其次是與“一生帶一家，攜手共育文明花”活動(dòng)相結(jié)合。在全面貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上，通過(guò)把城鎮(zhèn)“十不”、誠(chéng)信、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范、公共禮儀、社會(huì)公德等融入到活動(dòng)中去，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、上團(tuán)課等形式，使“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)與“一生帶一家，攜手共育文明花”活動(dòng)同步開(kāi)展，帶動(dòng)家庭文明水準(zhǔn)的整體抬升。下半年，我們要抓三到五個(gè)典型，用于指導(dǎo)全面工作的深入開(kāi)展，并把好的經(jīng)驗(yàn)、做法編入電視專(zhuān)題播發(fā)，在全縣造聲勢(shì)，引導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)注身邊的環(huán)境，增強(qiáng)文明意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)人文環(huán)境建設(shè)，樹(shù)立起我們肇源解放開(kāi)放、文明開(kāi)明、誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信、優(yōu)美優(yōu)良、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的嶄新形象。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我們感覺(jué)到，開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)就必須研究新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題和新的發(fā)展變化；要?jiǎng)?chuàng)新就必須研究如何在充實(shí)提高基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，如何在大力加強(qiáng)和改進(jìn)過(guò)程中進(jìn)行創(chuàng)新。年初，策劃重新啟動(dòng)“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選活動(dòng)，研究制發(fā)了新時(shí)期“十星級(jí)”文明戶(hù)評(píng)選方案，并于年10月中旬在和平鄉(xiāng)工農(nóng)村率先進(jìn)行了試點(diǎn)。通過(guò)進(jìn)村指導(dǎo)、嚴(yán)細(xì)督查，確保了村民代表推薦、初評(píng)、投票表決、復(fù)評(píng)、審查等各環(huán)節(jié)的公開(kāi)、公正和公平，保證了評(píng)選活動(dòng)的嚴(yán)肅性，對(duì)新當(dāng)選的工農(nóng)村五戶(hù)“十星級(jí)”文明戶(hù)進(jìn)行了縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)合表彰，和平鄉(xiāng)信用社還給予其誠(chéng)信貸款、免除一切手續(xù)的優(yōu)惠，極大調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姞?zhēng)創(chuàng)“十星級(jí)”文明戶(hù)的熱情。為了把這一活動(dòng)在全縣更加有效地推開(kāi)，在縣電視臺(tái)對(duì)整個(gè)試點(diǎn)工作以專(zhuān)題的形式進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，起到了較好的引導(dǎo)帶動(dòng)作用，為全縣整個(gè)評(píng)選工作奠定了基礎(chǔ)。
今年在做全年工作計(jì)劃的時(shí)候，我們決定在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，目前，正在研究全縣“十星級(jí)”文明戶(hù)的評(píng)選活動(dòng)的步驟和措施，落實(shí)激勵(lì)政策和辦法，計(jì)劃在年底前全部評(píng)選結(jié)束，召開(kāi)命名表彰大會(huì)。二是開(kāi)展了文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。為全面貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于在城市深入開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)工作的若干意見(jiàn)》，改善社區(qū)群眾的生活質(zhì)量和水平，年9月，我們組織召開(kāi)全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)，印發(fā)《全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作方案》和《文明社區(qū)創(chuàng)建工作考核細(xì)則》，社區(qū)負(fù)責(zé)人代表和居民代表分別做了表態(tài)發(fā)言，縣委主管領(lǐng)導(dǎo)就如何作好創(chuàng)建工作做了動(dòng)員講話，各社區(qū)負(fù)責(zé)人、各黨委（總支）黨群書(shū)記、宣傳委員和社區(qū)居民代表150多人參加了動(dòng)員會(huì)，全面啟動(dòng)了肇源縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作。并組織開(kāi)展“四進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的研究，以法律、衛(wèi)生、科技、文化為主要內(nèi)容的“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)全面鋪開(kāi)，為11個(gè)社區(qū)聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)，成立了法律援助服務(wù)站和衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站，覆蓋面達(dá)到100%，下崗職工再就業(yè)技能培訓(xùn)已開(kāi)辦3期，文化活動(dòng)又增添了許多新的內(nèi)容，并劃定了活動(dòng)場(chǎng)所，轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)單位的活動(dòng)場(chǎng)所向群眾免費(fèi)開(kāi)放，人民群眾的生活明顯改善。三是開(kāi)展了文化樓道創(chuàng)建活動(dòng)。年，以郵政局、資源辦、地稅局、財(cái)政局四個(gè)文明單位的家屬樓區(qū)為試點(diǎn)，開(kāi)展文化樓道創(chuàng)建工作，在樓道里懸掛書(shū)畫(huà)、美術(shù)作品以及文明用語(yǔ)、文明行為“十不準(zhǔn)”等，前后陽(yáng)臺(tái)擺放鮮花和塑料盆景，文明辦研究制發(fā)“文化樓道”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查創(chuàng)建進(jìn)展情況，今年在豐富創(chuàng)建內(nèi)容和活化創(chuàng)建形式的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大創(chuàng)建范圍，在21個(gè)樓區(qū)開(kāi)展“文化樓道”創(chuàng)建活動(dòng)，凈化、香化、美化了樓道，改變過(guò)去樓道單調(diào)蒼白的視覺(jué)感受，大大提高了樓區(qū)的文化品位。四是在市級(jí)以上文明單位與社區(qū)之間開(kāi)展了“四個(gè)一”活動(dòng)。按照全市《精神文明創(chuàng)建工作安排》提出的“以城帶鄉(xiāng)、以強(qiáng)帶弱，文明單位、文明行業(yè)進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)，實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)建、強(qiáng)弱幫建，共創(chuàng)美好家園”活動(dòng)的要求和部署，結(jié)合我縣實(shí)際，在全縣54個(gè)市級(jí)以上文明單位與縣直11個(gè)社區(qū)之間開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)真情、攜手同行”為主題，以“四個(gè)一”為具體內(nèi)容的共建活動(dòng)。通過(guò)結(jié)對(duì)子、全力幫、緊密貼、廣泛聯(lián)，積極開(kāi)展各種共建活動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)社區(qū)與社區(qū)內(nèi)各文明單位互幫互助，共同發(fā)展。
一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力創(chuàng)建文明單位。
今年初，我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收，為保持這一殊榮，我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，月份，門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問(wèn)卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
二、強(qiáng)化科學(xué)化管理，堅(jiān)持從嚴(yán)治院。
為把年工作做好，我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《年工作要點(diǎn)》，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查，聽(tīng)取意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑，即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái)，效果顯著，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。
年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計(jì)劃、月有考核，而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書(shū)寫(xiě)等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循，有制可守，獎(jiǎng)懲到位，職責(zé)分明。
四、月份工作安排根據(jù)工作要點(diǎn)，今年五月份，我們將在以下方面開(kāi)展工作：
1、繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。
2、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作，力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo)，保持榮譽(yù)。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí)，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。
4、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的悉心指導(dǎo)下，我辦樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面策應(yīng)縣委十二屆一次全會(huì)提出的工作戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)積極推進(jìn)“五城”同創(chuàng)工作和各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，我縣的城市創(chuàng)建工作和城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)均取得顯著成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)我辦主要工作總結(jié)如下：
一、過(guò)去完成的工作情況
（一）全面推進(jìn)“五城”同創(chuàng)工作。年初，經(jīng)縣委、縣政府研究決定，召開(kāi)了全縣“五城”同創(chuàng)工作動(dòng)員大會(huì)，全面啟動(dòng)“五城”同創(chuàng)工作。按照縣委、縣政府《關(guān)于開(kāi)展“五城”同創(chuàng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求和今年的創(chuàng)建江西省文明城市、江西省衛(wèi)生縣城、江西省園林城市的目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)了我縣的創(chuàng)建工作。
1、落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任。為明確創(chuàng)建工作責(zé)任，實(shí)行了“五城”同創(chuàng)工作“四套”班子領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)指導(dǎo)督促，各縣直單位落實(shí)責(zé)任區(qū)共建機(jī)制。實(shí)行延街店戶(hù)、單位門(mén)前“三包”，居民門(mén)前“五達(dá)標(biāo)”責(zé)任制。制定了《創(chuàng)建工作監(jiān)督檢查與責(zé)任追究辦法》。做到千斤重?fù)?dān)眾人挑，充調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量參與創(chuàng)建。
2、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。為營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍，調(diào)動(dòng)全民參與創(chuàng)建，我們開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)。一是以活動(dòng)為載體開(kāi)展宣傳，開(kāi)展了“爭(zhēng)做文明市民、爭(zhēng)創(chuàng)五城、建設(shè)和諧美好鄱陽(yáng)”演講比賽，青少年陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)暨中小學(xué)生為創(chuàng)“五城”在行動(dòng)等活動(dòng)。二是在媒體上加強(qiáng)宣傳，在電視臺(tái)、報(bào)紙上開(kāi)設(shè)了“五城”同創(chuàng)工作專(zhuān)欄，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的譽(yù)論監(jiān)督，而且在顯要位置刊載創(chuàng)建公益廣告。在鄱陽(yáng)在線網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“五城”同創(chuàng)論壇，在首頁(yè)掛了滾動(dòng)公益廣告。三是進(jìn)行戶(hù)外公益廣告宣傳，一年來(lái)我們做大型戶(hù)外公益廣告80多條次；懸掛創(chuàng)建宣傳條幅1000多條。四是加強(qiáng)對(duì)市民文明創(chuàng)建知識(shí)宣傳，我們向市民發(fā)放《文明衛(wèi)生健康手冊(cè)》3萬(wàn)冊(cè)、《健康金鑰匙》2萬(wàn)冊(cè)、《致全體市民公開(kāi)信》5萬(wàn)份。五是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們開(kāi)展了創(chuàng)建文明城市業(yè)務(wù)培訓(xùn)、社區(qū)干部創(chuàng)建知識(shí)培訓(xùn)、創(chuàng)文明城市資料收集整理業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。六是組織宣傳車(chē)在全城開(kāi)展創(chuàng)建工作宣傳，編印創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)等方式全面提升市民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)知度，爭(zhēng)取他們對(duì)創(chuàng)建工作的支持。
3、開(kāi)展集中整治，提升城市面貌。在5月9日至5月30日開(kāi)展了重點(diǎn)整治主次干道市容環(huán)境、社區(qū)、城郊及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境、交通秩序、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、學(xué)校周邊環(huán)境、文化市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、物業(yè)管理集中整治活動(dòng)，在8月15日成立市容市貌、鄱陽(yáng)鎮(zhèn)社區(qū)、“六小”行業(yè)、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)場(chǎng)所四個(gè)整治組，開(kāi)展了分行業(yè)進(jìn)行整治，通過(guò)整治，提升了我縣城市的環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序，公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、學(xué)校周邊環(huán)境、文化市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、物業(yè)管理得到了加強(qiáng)，為市民營(yíng)造了一個(gè)良好的生活環(huán)境，提高了城市品位。
4、加強(qiáng)督查、協(xié)調(diào)，推進(jìn)創(chuàng)建工作開(kāi)展。“五城”同創(chuàng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)以來(lái)，創(chuàng)建辦就會(huì)同新聞媒體開(kāi)展督查，我辦制定了《城市創(chuàng)建工作督查機(jī)制》，明確了督查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)縣城市管理局及其下屬環(huán)衛(wèi)所，交警大隊(duì)及其下屬縣城中隊(duì)，鄱陽(yáng)鎮(zhèn)及其社區(qū)居委會(huì)，衛(wèi)生局及其下屬愛(ài)衛(wèi)辦、衛(wèi)監(jiān)所，房管局及其下屬物業(yè)管理中心等城市環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、行業(yè)管理進(jìn)行日常工作督查，做到定期督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，并建立詳細(xì)的督查記錄，適時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)和督查通報(bào)。特別是在集中整治期間做到每日一督查，將督查結(jié)果及時(shí)向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，抄告相關(guān)單位。積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，縣長(zhǎng)、分管創(chuàng)建工作的副縣長(zhǎng)多次召開(kāi)相關(guān)單位參加的現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題，我們創(chuàng)建辦經(jīng)常深入集貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建中出現(xiàn)的矛盾，一年來(lái)，先后召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦
工會(huì)2次、工作調(diào)度會(huì)13次，開(kāi)展大規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)6次，從而使廣西路占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序亂，老報(bào)社一條路的六小行業(yè)污水亂倒、油煙亂排等處的一些老大難問(wèn)題得到解決，改變了城市面貌。5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城市功能設(shè)施。開(kāi)展創(chuàng)建工作以來(lái)，我縣加快了城市功能項(xiàng)目的建設(shè)與改造步伐，一是按文明、衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)加快了公廁的建設(shè)和旱廁的改造，新建3座垃圾中轉(zhuǎn)站，添置了一批果殼箱等衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。二是新建了46座公交站臺(tái)，在一些路段劃定了車(chē)輛臨時(shí)停放點(diǎn)，規(guī)范了交通行為。三是建成白天鵝花園、明珠花園、東湖灣等一批功能設(shè)施齊全的居住小區(qū)，同時(shí)建成東湖公園等休閑設(shè)施，投入300多萬(wàn)元改造老城區(qū)的巷弄道路和下水道、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，極大地改善了市民的居住、生活環(huán)境。
6、積極探索城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制。為使城市管理步入正軌，做到有章可循，常抓不懈，加強(qiáng)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，進(jìn)一落實(shí)城管理責(zé)任制，與城管局、鄱陽(yáng)鎮(zhèn)一同與沿街店主、單位和社區(qū)市民簽訂門(mén)前三包或五達(dá)標(biāo)責(zé)任狀，我們本著“人民城市人民管”的原則，廣泛發(fā)動(dòng)和組織群眾參與城市管理，一是組建了環(huán)境衛(wèi)生市民巡訪團(tuán)，共有12名市民自愿者報(bào)名加入，他們發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持在工作、生活之余擔(dān)任城市管理的信息員、調(diào)研員、監(jiān)督員、宣傳員的“角色”，積極參加縣城環(huán)境衛(wèi)生巡訪、問(wèn)卷調(diào)查、檢查評(píng)比等集體活動(dòng)，提供有效建議60多條，成為城市管理的一支“新生力量”，較好地彌補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍無(wú)法觸及的管理“空白”；二是開(kāi)展“小手牽大手—文明創(chuàng)建齊步走”活動(dòng)，讓縣城中小學(xué)生充當(dāng)綠色環(huán)保小宣傳員、文明言行小勸導(dǎo)員、平安交通小交管員，通過(guò)學(xué)生的文明言行來(lái)感化、影響社會(huì)，到目前為止，共有縣城的20__多名學(xué)生參與了此項(xiàng)活動(dòng)，不僅使城市管理得到加強(qiáng)，而且讓中小學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉成長(zhǎng)。進(jìn)一步規(guī)范城市管理。
通過(guò)廣泛宣傳教育，提高了市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率，取得了市民對(duì)創(chuàng)建工作的理解與支持，通過(guò)開(kāi)展集中整治、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)城市管理，城市面貌發(fā)生了更本變化，通過(guò)全縣各單位干部職工、全體市民的共同努力，我縣創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生縣城、園林城市工作取得了可喜的成就，“三城”已順利通過(guò)省里的初評(píng)，為今年創(chuàng)下“三城”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作。為進(jìn)一步推進(jìn)鄱陽(yáng)在鄱陽(yáng)湖畔快速崛起的步伐提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力，按照《鄱陽(yáng)縣20__年精神文明建設(shè)工作意見(jiàn)》，提出了今年全縣精神文明建設(shè)工作的總體要求：圍繞建設(shè)濱湖區(qū)域中心城市的宏偉目標(biāo)，充分動(dòng)員社會(huì)各界和全縣人民，深入推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。今年以來(lái)，我們本著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的指導(dǎo)思想，不斷將文明創(chuàng)建工作拓寬拓深。
1、開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。一是開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，今年我們?cè)谌h范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)文明單位、縣級(jí)文明單位活動(dòng)，促進(jìn)各單位三個(gè)文明建設(shè)全面發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)的全面進(jìn)步。經(jīng)過(guò)公平、公正、公開(kāi)的篩選，向省市文明委推薦了縣供電局等九家單位參加省文明單位的評(píng)選；正在進(jìn)行縣級(jí)文明單位的評(píng)選。二是開(kāi)展創(chuàng)建文明和諧社區(qū)、文明和諧村鎮(zhèn)活動(dòng)，以創(chuàng)建江西省文明城市為目標(biāo)，在縣城社區(qū)內(nèi)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明和諧社區(qū)活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，提升社區(qū)管理水平，我們推薦城北社區(qū)參加省和諧社區(qū)的評(píng)選、城北社區(qū)、金山社區(qū)參加市文明社區(qū)的評(píng)選。以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，在全縣開(kāi)展和諧村莊、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，推進(jìn)了農(nóng)村文化活動(dòng)室建設(shè)，促進(jìn)文藝團(tuán)體的發(fā)展，極大地豐富了農(nóng)民的文化生活。推薦謝家灘、田畈街、油墩街等一批文明創(chuàng)建開(kāi)展較好的村鎮(zhèn)參加省市文明村鎮(zhèn)的評(píng)評(píng)選。三是開(kāi)展文明窗口、文明行業(yè)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。為提升我縣窗口行業(yè)的服務(wù)水平，展示鄱陽(yáng)的新形象，我們?cè)谌h窗口行業(yè)中開(kāi)展創(chuàng)建文明窗動(dòng)，各窗口單位本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象的要求，對(duì)照文明窗口的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)、提升職工素質(zhì)，從而促服務(wù)水平的提升，評(píng)選出房管局辦證窗口、地稅局、國(guó)稅局參加市文明窗口、文明行業(yè)的評(píng)選。四是開(kāi)展“星級(jí)文明信用農(nóng)戶(hù)”、“文明家庭”、“孝順兒女”等創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)公民的思想道德教育，提高公民遵紀(jì)守法意識(shí)，繼承傳統(tǒng)美德，開(kāi)展了一系列群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，有力增強(qiáng)了全民的文明意識(shí)，促進(jìn)了社會(huì)的全面發(fā)展。
2、開(kāi)展精神文明建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)。一是開(kāi)展建設(shè)綠色生態(tài)家園，爭(zhēng)創(chuàng)江西省園林城市義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全縣機(jī)關(guān)干部、學(xué)生、農(nóng)民等參加義務(wù)植樹(shù)，共有2萬(wàn)多人參加義務(wù)植樹(shù)，植樹(shù)300萬(wàn)株。二是大力開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)。組織有關(guān)單位與軍警結(jié)對(duì)文明共建，如鄱陽(yáng)一中與消防大隊(duì)，鄱陽(yáng)中學(xué)與公安局、田畈街高管所與人武部實(shí)行結(jié)對(duì)共建。做到經(jīng)常性開(kāi)展軍警民之間的文化活動(dòng)，特別是在“八一”期間，不僅組織單位對(duì)部隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn)，還開(kāi)展軍民聯(lián)歡，如田畈街高管所與人武部進(jìn)行了籃球友誼賽和文娛晚會(huì)。鄱陽(yáng)一中、消防大隊(duì)被評(píng)為市軍軍警民共建先進(jìn)單位。三是經(jīng)常性開(kāi)展文化、科技、衛(wèi)生、法制進(jìn)社區(qū)與下鄉(xiāng)活動(dòng)。衛(wèi)生部門(mén)多次組織縣城醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥，在12月1日愛(ài)滋病宣傳日，走進(jìn)校園宣傳愛(ài)滋病相關(guān)知識(shí)，在學(xué)生中倡導(dǎo)文明生活方式，珍愛(ài)生命。特別是針對(duì)我縣濱湖地區(qū)的實(shí)際，印制了30萬(wàn)份血防知識(shí)和血防政策宣傳單，組織血防人員走村入戶(hù)宣傳和查治，加強(qiáng)查螺滅螺工作，確保人民生命健康。多次組織稅務(wù)、工商等部門(mén)深入街道、農(nóng)村進(jìn)行法律宣傳。文化部門(mén)經(jīng)常性送戲下鄉(xiāng)，全年下鄉(xiāng)演出達(dá)100多場(chǎng)。
3、加強(qiáng)思想道德建設(shè)工作。一是扎實(shí)開(kāi)展思想道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)。為把思想道德建設(shè)工作落到實(shí)處，結(jié)合我縣今開(kāi)展“五城”同創(chuàng)工作，我們?cè)谌h機(jī)關(guān)單位開(kāi)展?fàn)帯皠?chuàng)文明機(jī)關(guān)、做文明公仆、我為他人做表帥”，在中小學(xué)生中開(kāi)展“爭(zhēng)做講衛(wèi)生、講文明學(xué)生，為五城同創(chuàng)增光彩”，在全體市民中開(kāi)展“爭(zhēng)做講衛(wèi)生、講文明市民，為建設(shè)美好家園出一份力”的活動(dòng)，來(lái)加強(qiáng)對(duì)公民的教育，提高大家的文明素質(zhì)。二是開(kāi)展了一系列弘揚(yáng)美德、增強(qiáng)法制意識(shí)、“知榮辱，樹(shù)新風(fēng)”實(shí)踐活動(dòng)。（1）、我們會(huì)同教育局、團(tuán)縣委號(hào)召全縣所有的中小學(xué)每個(gè)班級(jí)每個(gè)學(xué)期都要開(kāi)展一次“知榮辱，樹(shù)新風(fēng)”主題教育班會(huì)，目前為止，我們到一些學(xué)校進(jìn)行抽查情況來(lái)看，今年所有的班級(jí)都開(kāi)展了一次，大部分開(kāi)展了兩次。（2）、在6月份我們與五一中心學(xué)校一起組織學(xué)生一千多人上街游行宣傳“八榮八辱”。（3）、在9月20日公民道德宣傳日組織縣城學(xué)校的一千多名學(xué)
生到芝山公民道德誓詞碑前進(jìn)行宣誓，在烈士碑前聆聽(tīng)關(guān)工委的老干部講革命故事。（4）、組織縣城學(xué)校20__多名中小學(xué)生先后參與了公益勞動(dòng)和環(huán)保宣傳，擔(dān)當(dāng)綠色環(huán)保小宣傳員、文明言行小勸導(dǎo)員、平安交通小交管員，通過(guò)“小手牽大手—文明創(chuàng)建齊步走”來(lái)倡導(dǎo)文明，提升市民的社會(huì)公德意識(shí)。（5）組織中小學(xué)生開(kāi)展勤儉節(jié)約，從我做起，“十個(gè)一”活動(dòng)，即一次承諾簽名、一個(gè)倡議、一次班會(huì)、一次社會(huì)實(shí)踐、一次節(jié)約競(jìng)賽、一個(gè)節(jié)約金點(diǎn)子、一次征文比賽、一次演講、一次獻(xiàn)愛(ài)心、一批城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)等活動(dòng)，增強(qiáng)孩子們的節(jié)約意識(shí)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。三是積極探索思想道德教育工作。（1）、積極探索工作方法，在6月26日我辦召開(kāi)了省級(jí)文明單位和一部分市級(jí)文明單位主要領(lǐng)導(dǎo)和未成年人思想道德建設(shè)工作成員單位主要負(fù)責(zé)人參加的文明創(chuàng)建——暨樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀研討會(huì)，與會(huì)人員就文明創(chuàng)建，推進(jìn)社會(huì)文明風(fēng)尚，在全社會(huì)形成“知榮辱，樹(shù)新風(fēng)”作了發(fā)言，并進(jìn)行了深入探討，很好地總結(jié)了我縣文明創(chuàng)建、思想道德建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在9月26日召開(kāi)了教育局、婦聯(lián)、團(tuán)委、縣直學(xué)校、社區(qū)負(fù)責(zé)人和部分家長(zhǎng)參加的就加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，如何建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)的座談會(huì)，有關(guān)方面負(fù)責(zé)人就孩子的成長(zhǎng)從不同的角度進(jìn)行了探討，為更好教育孩子提供了一些有益的方法。（2）、加強(qiáng)對(duì)未成年人上網(wǎng)等方面的管理，以“五城”同創(chuàng)工作為抓手，按創(chuàng)建文明城市的要求，我們積極與文化部門(mén)溝通，就如何規(guī)范網(wǎng)吧管理采取了一系列措施，如：開(kāi)展集中整治，采取零點(diǎn)行動(dòng)，文化局分別向?qū)W生家長(zhǎng)、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主發(fā)公開(kāi)信，組織退休老干部志愿者對(duì)網(wǎng)吧監(jiān)督，文化稽查人員加大對(duì)網(wǎng)吧和游戲廳的監(jiān)管等，來(lái)凈化未成年人成長(zhǎng)環(huán)境。4、開(kāi)展文明幫建活動(dòng)。一是按省、市文明辦的要求，組織省級(jí)文明單位積極參與全省的文明單位幫建活動(dòng)。文明單位共幫建了我縣的13個(gè)村，這些文明單位發(fā)揮自身在物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)，共投入資金30多萬(wàn)元幫助13個(gè)村改善基礎(chǔ)設(shè)施；捐贈(zèng)了圖書(shū)、音像設(shè)備1萬(wàn)多冊(cè)（張）；幫助這些村都建起了文化活動(dòng)宣傳室，豐富了農(nóng)民的文化生活。二是以“西部助學(xué)”為契機(jī)，號(hào)召全社會(huì)關(guān)愛(ài)貧困學(xué)子。（1）做好“西部助學(xué)”工作，我們將“西部助學(xué)”的條件和對(duì)象向社會(huì)公布，對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行了廣泛調(diào)查和對(duì)比，然后確定對(duì)象在電臺(tái)、報(bào)紙上公示。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、認(rèn)真篩選，確定資助沈華東等三名貧困學(xué)子就讀大學(xué)或高中。（2）向全社會(huì)倡議，關(guān)愛(ài)貧困學(xué)子，得到許多單位和個(gè)人都積極響應(yīng)，地稅局發(fā)動(dòng)全局干部職工捐款，扶助一名貧困學(xué)生讀完四年大學(xué)，共需5萬(wàn)元；公安局以文件的形式確定幫助貧困學(xué)子作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)等單位都積極響應(yīng)。不僅單位積極響應(yīng)，社會(huì)人士也踴躍參與，個(gè)體醫(yī)生謝敏捐贈(zèng)1200元扶助二個(gè)初中學(xué)生。有力地促進(jìn)了我縣的愛(ài)心活動(dòng)。
5、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”集中教育活動(dòng)為契機(jī)，我辦加強(qiáng)了對(duì)干部職工的職業(yè)道德教育、公務(wù)員行為規(guī)范教育、能力教育等教育，提升了大家的服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)精神。同時(shí)我們進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，今年對(duì)原有的制度進(jìn)行了完善和補(bǔ)充，制定了《考勤辦法》、《干部職工績(jī)效考核辦法》、《計(jì)劃生育管理制度》、《制度》、《工作制度》、《廉政建設(shè)制度》等，完善了《上稿獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等。從而提高了工作效率，我辦在人員少（只有4人）的情況下，今年完成的縣委、縣政府交辦“五城”同創(chuàng)工作任務(wù)，并且取得了可喜成就，這與大家共同努力是分不開(kāi)的。
一年來(lái)，我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是分不開(kāi)的，今后我們將再接再厲，把我縣的文明創(chuàng)建工作推上一個(gè)新臺(tái)階，爭(zhēng)取工作取得更大成績(jī)。
二、20__年工作打算
1、深入推進(jìn)我縣的創(chuàng)建工作。在今年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，一方面要鞏固今年的創(chuàng)建成果，另一方面爭(zhēng)取更高的創(chuàng)建成就，為此我們要加大城市建設(shè)的投入，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，提高城市功能；加強(qiáng)城市管理，逐步建立城市管理長(zhǎng)效機(jī)制；加大對(duì)市民的教育力度，提升市民的文明行為。
2、深入開(kāi)展文明創(chuàng)建工作。文明程度的高低，體現(xiàn)出一個(gè)地方人員的素質(zhì)和形象，我們要用各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)促進(jìn)全社會(huì)文明素質(zhì)的提高。為此要在我縣大力開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明窗口、文明家庭、文明公務(wù)員、文明學(xué)生、文明市民等活動(dòng)。
3、加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)單位干部職工、學(xué)生、以及全體公民的社會(huì)主義榮辱觀、愛(ài)國(guó)主義、《公民道德實(shí)施綱要》、傳統(tǒng)美德等方面的教育，增強(qiáng)大家建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的責(zé)任感、榮譽(yù)感和激情。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，建立“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)。
4、大力開(kāi)展城鄉(xiāng)共建。開(kāi)展文明單位與貧困村共建，促進(jìn)城鄉(xiāng)共同發(fā)展；開(kāi)展扶貧幫困，以國(guó)家“西部助學(xué)”工程為龍頭，推進(jìn)我縣助學(xué)工程深入開(kāi)展，做到貧困學(xué)子人人能上學(xué)。
5、加強(qiáng)自身建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)我辦干部思想道德建設(shè)，提高大家的工作能力、意志品質(zhì)，確保完成精神文明建設(shè)工作和縣委、縣政府交辦創(chuàng)建任務(wù)及其他工作。
縣文明辦
縣聯(lián)社在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣精神文明委員會(huì)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，在縣委、政府的支持下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在經(jīng)營(yíng)上不斷豐富和拓展業(yè)務(wù)品種，取得了累累碩果：一是業(yè)務(wù)規(guī)模迅速增長(zhǎng)，2009年至2011年末，各項(xiàng)貸款余額由60919萬(wàn)元增加至89240萬(wàn)元，增長(zhǎng)28321萬(wàn)元，增幅達(dá)47％；各項(xiàng)存款由94745萬(wàn)元增加至147427萬(wàn)元,增長(zhǎng)52682萬(wàn)元，增幅為56%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)由2011萬(wàn)元增加至6726萬(wàn)元，增長(zhǎng)4715萬(wàn)元，增幅達(dá)234％。二是通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)系列活動(dòng)，完善服務(wù)設(shè)施，從2009年至2012年6月末在縣域安裝ATM機(jī)18臺(tái)，安裝POS機(jī)36臺(tái)，突破了我社自助機(jī)具和設(shè)備零布放的現(xiàn)狀，拓寬了我社服務(wù)領(lǐng)域，提升了我社服務(wù)功能，創(chuàng)新了我社服務(wù)手段，使我社金融服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，工作效能全面提升，并向全疆系統(tǒng)推薦“服務(wù)金牌網(wǎng)點(diǎn)”和“服務(wù)金牌個(gè)人”各1名。三是管理更加規(guī)范，我社內(nèi)控制度建設(shè)、案件專(zhuān)項(xiàng)治理、紀(jì)檢監(jiān)察工作、信用工程建設(shè)和開(kāi)展“陽(yáng)光信貸”活動(dòng)先后在全省信用社系統(tǒng)交流和推廣。
一、基本情況
縣聯(lián)社是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管分局批準(zhǔn)設(shè)立的地方性合作制金融機(jī)構(gòu)，成立于1988年7月。截止2012年6月末，縣聯(lián)社下轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，其中城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，農(nóng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)9個(gè)。聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)五部一室，即：綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察保衛(wèi)部、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部、業(yè)務(wù)拓展部和信用卡部。員工總數(shù)141人，其中正式在編在崗員工116人，內(nèi)部退養(yǎng)員工2人，勞務(wù)派遣員工23人；本科以上學(xué)歷40人，大專(zhuān)以上學(xué)歷81人；女職工49人，男職工92人；少數(shù)民族職工102人,漢族職工39人；黨員83人（含退休）。
二、開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的方法和措施
（一）狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為創(chuàng)建工作提供有力的組織保障。
2009年7月經(jīng)縣聯(lián)社黨委研究，為便于開(kāi)展工作、提高工作效率，將原有5個(gè)黨支部合并為3個(gè)黨支部。黨支部組織健全，履職盡責(zé)，每年召開(kāi)一次民主生活會(huì)，半年開(kāi)展一次黨員民主評(píng)議。我社黨委以創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、作風(fēng)形象好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、黨的建設(shè)好（簡(jiǎn)稱(chēng)為四好）為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)，確定了“十八字”工作方針，即建班子、帶隊(duì)伍、抓管理、重服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展，體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是黨委班子成員之間相互尊重、理解、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，堅(jiān)持每周三的學(xué)習(xí)日制度，及時(shí)深入學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，班子重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)和外派學(xué)習(xí)、掛職，全面提高了決策和執(zhí)行能力；二是班子深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和提升執(zhí)行力教育活動(dòng)，深入查找自身在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活方面的不足和問(wèn)題，寫(xiě)出了剖析材料，提出了整改目標(biāo)，做到了“四實(shí)”，即老實(shí)、求實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)，真正為全社員工做出了榜樣；三是班子銳意創(chuàng)新，通過(guò)定期召開(kāi)理事會(huì)、主任辦公會(huì)、監(jiān)事會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、財(cái)務(wù)審查委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析會(huì)、周會(huì)等形式，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，梳理工作頭緒，制定工作目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作進(jìn)展有條不紊、扎實(shí)有效。
（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，明確目標(biāo)，推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作。
多年來(lái)，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終把精神文明建設(shè)納入重要議事日程，與經(jīng)營(yíng)工作一起研究部署。及時(shí)根據(jù)人員崗位變動(dòng)情況，調(diào)整充實(shí)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，制定工作規(guī)劃和年度計(jì)劃，定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署階段性工作，尤其是縣精神文明委員會(huì)安排的各項(xiàng)工作，我社都能夠嚴(yán)格按照要求組織實(shí)施。堅(jiān)持定期自查和總結(jié)工作，與基層信用社層層簽訂“消防安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”和“四防一保目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，糾改存在的問(wèn)題，確保了創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展。
（三）加強(qiáng)思想政治工作，為文明創(chuàng)建工作奠定思想基礎(chǔ)。
努力打造知識(shí)型、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)日制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)基本制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論、黨的基本政策和法規(guī)。為鞏固學(xué)習(xí)成果，聯(lián)社還通過(guò)定期考試、上崗考試等多種培訓(xùn)方式促進(jìn)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)，達(dá)到提高員工素質(zhì)的良好效果。聯(lián)社始終把報(bào)刊雜志當(dāng)作員工培訓(xùn)的第二“陣地”，每年都要征訂《中國(guó)信合雜志》、《地方日?qǐng)?bào)》、《地方經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《地方法制報(bào)》等雜志報(bào)刊，上述報(bào)刊征訂做到每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)部門(mén)至少一份，每年都超額完成黨報(bào)黨刊的征訂任務(wù)。聯(lián)社把對(duì)員工的思想教育融入業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還利用電教、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施，設(shè)立閱覽室、閱報(bào)欄等園地為員工提供學(xué)習(xí)素材。
（四）扎實(shí)開(kāi)展“四德”教育，培育職工良好的道德行為。
始終把“四德”教育作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重，充分發(fā)揮“文明市民學(xué)校”的陣地作用，通過(guò)教育打造合規(guī)企業(yè)文化。以“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)為契機(jī)，在職工中大力弘揚(yáng)“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，不斷提高廣大職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助精神，2010年我社為地區(qū)雪災(zāi)捐款98700元；以“信合送溫暖”為主題，2010年累計(jì)捐助死亡職工子女、困難職工子女助學(xué)金20000元；2011年-2012年累計(jì)向地方婦女、兒童發(fā)展基金會(huì)“愛(ài)心一元捐”活動(dòng)捐款11800元；2011年-2012年向友好社區(qū)捐贈(zèng)共駐共建款6000元，臺(tái)式電腦2臺(tái)，辦公桌椅2套；近三年累計(jì)向鄉(xiāng)12大隊(duì)扶貧捐助生產(chǎn)資料約折合人民幣3萬(wàn)元。
當(dāng)前縣聯(lián)社是我縣縣域網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)范圍最廣的金融機(jī)構(gòu)，是支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的主力，每年發(fā)放貸款近7億元，貸款惠及春耕備耕、林果業(yè)種植、畜牧業(yè)發(fā)展、中小企業(yè)加工等各行各業(yè)，特別是近兩年發(fā)放的富民安居貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款（富民安居貸款共發(fā)放29447萬(wàn)元，支持農(nóng)戶(hù)14461戶(hù)；婦女創(chuàng)業(yè)貸款發(fā)放18446萬(wàn)元，支持了5554名創(chuàng)業(yè)婦女；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款246萬(wàn)元，支持大學(xué)生29名）。這些貸款的發(fā)放，使農(nóng)戶(hù)的居住條件明顯改善，農(nóng)村的村容村貌煥然一新，圓了有志婦女和大中專(zhuān)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，有力的推動(dòng)了我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
（五）培育民族團(tuán)結(jié)之花，創(chuàng)建和諧的工作和生活環(huán)境。
視民族團(tuán)結(jié)為“生命線”，深入開(kāi)展黨的民族宗教政策教育，在民族職工與漢族職工中開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)，要求漢族職工學(xué)習(xí)少數(shù)民族語(yǔ)言、少數(shù)民族職工學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。我社已連續(xù)四年為基層員工聘請(qǐng)老師，對(duì)少數(shù)民族職工進(jìn)行漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，連續(xù)三年聘請(qǐng)縣文工團(tuán)舞蹈老師，指導(dǎo)員工每年夏季排練木卡姆健身操，豐富職工的業(yè)余生活，通過(guò)語(yǔ)言和肢體的互通互動(dòng)交流，增進(jìn)了員工之間的互信和團(tuán)結(jié)；每年五月都扎實(shí)開(kāi)展教育活動(dòng)，做到活動(dòng)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有小結(jié)。每年都要組織評(píng)選出民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，有效鞏固了員工“三個(gè)離不開(kāi)”的思想。
（六）營(yíng)造活動(dòng)氛圍，豐富職工文化體育活動(dòng)。
工會(huì)充分發(fā)揮職能作用，每年“五一”、“十一”組織開(kāi)展群眾性文化體育活動(dòng)。2011年4月由銀行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭在地區(qū)體育館舉行了“信合杯”男子籃球比賽，我社工會(huì)主席組織帶隊(duì)參賽，榮獲了第三名的榮譽(yù)。2012年4月我社選派辦公室業(yè)務(wù)骨干張，參加了由地區(qū)金融辦、銀監(jiān)分局、地區(qū)銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“地區(qū)銀行業(yè)職業(yè)操守演講比賽”，取得了第二名的好成績(jī)。為開(kāi)闊職工視野，我社分別于2010年1月7日、2011年1月12日、2012年1月9日選派基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干共42人到內(nèi)地考察學(xué)習(xí)。
（七）網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、五小工程建設(shè)顯成效，為構(gòu)建和諧信合提供有力保障。
按照省、市、縣有關(guān)通知文件精神，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2013年精神文明創(chuàng)建工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定年度創(chuàng)建規(guī)劃。按照省級(jí)文明單位考核要求的有關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委、政府年初及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，及時(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)納入全鎮(zhèn)中心工作，擺上重要議事日程，明確各管區(qū)、委辦站所及雙管單位目標(biāo)任務(wù)。成立了黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，宣傳委員、雙管單位負(fù)責(zé)人和各管區(qū)書(shū)記為成員的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精神文明創(chuàng)建辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦，具體負(fù)責(zé)日常工作，并協(xié)調(diào)成員單位，確保各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合。同時(shí)，注重將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與其他各項(xiàng)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌部署。并制定出臺(tái)了創(chuàng)建工作實(shí)施辦法，將其與個(gè)人評(píng)先樹(shù)優(yōu)、年終考核、選拔任用結(jié)合起來(lái)，做到了組織嚴(yán)密、監(jiān)督嚴(yán)格、措施得力。
二是創(chuàng)新管理機(jī)制，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。定期通報(bào)各種創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，督促各部門(mén)加快工作進(jìn)展。特別在文化與城管執(zhí)法方面，結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H，迅速建立了2支監(jiān)督隊(duì)伍，確保及時(shí)處理群眾關(guān)心的各類(lèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，積極組織和參與各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，并與各單位簽定創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保事事有人抓、件件能落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好工作格局，也為全我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作步入制度化、科學(xué)化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)窗口建設(shè)。對(duì)社會(huì)管理中心、行政服務(wù)中心等便民服務(wù)窗口進(jìn)行整體裝修，服務(wù)效能顯著提高，受到了群眾一致好評(píng)。先后開(kāi)展了先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)黨員評(píng)選活動(dòng)，要求所有工作人員加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高機(jī)關(guān)風(fēng)氣和辦事效率。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)制度、工作人員、和辦事流程等信息上墻，印發(fā)群眾辦事明白紙，簡(jiǎn)化了辦事程序，規(guī)范了審批工作，方便了群眾辦事，融洽了干群關(guān)系，鞏固了黨委政府的良好形象。
二、學(xué)習(xí)全面深入，教育同步跟進(jìn)，力促創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展
我鎮(zhèn)把黨員干部的思想道德教育工作作為精神文明創(chuàng)建工作的重要一環(huán)，扎實(shí)開(kāi)展了十精神學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，廣大黨員干部“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨觀念明顯增強(qiáng)。一是抓好黨員教育管理，把“”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議等日常教育管理活動(dòng)作為“規(guī)定動(dòng)作”，扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)。二是定期召開(kāi)黨員干部座談會(huì)，開(kāi)展討論，加強(qiáng)交流溝通，搭建一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相交流的平臺(tái)，為今后科學(xué)發(fā)展增添強(qiáng)大動(dòng)力。三是建立長(zhǎng)效機(jī)制，把學(xué)習(xí)制度的貫徹落實(shí)和制度創(chuàng)新放在突出位置抓好、抓實(shí)。四是教育黨員干部潔身自好、務(wù)實(shí)清廉，將黨風(fēng)廉政制度建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮制度在服務(wù)經(jīng)濟(jì)、關(guān)注民生、提升效能等方面的作用，努力做到用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人，筑牢了思想防線，為創(chuàng)建工作提供思想保障。
三、改善基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，小城鎮(zhèn)整體提質(zhì)增速
一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我鎮(zhèn)堅(jiān)持高端定位、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)，舉全力打通水脈，延伸綠脈，傳承文脈，構(gòu)建商脈。先后投資200余萬(wàn)元的總體發(fā)展規(guī)劃順利通過(guò)省專(zhuān)家組評(píng)審。投資3600余萬(wàn)元，完成市場(chǎng)路建設(shè)及兩側(cè)雨污分流、文昌路西段及其排水管道建設(shè)、文昌社區(qū)一期工程的污水處理、省道慶淄路兩側(cè)人行道建設(shè)、支六排襯砌主體工程及綠化等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。通過(guò)建設(shè)鎮(zhèn)內(nèi)“六橫三縱”9條主要道路，架起了全鎮(zhèn)核心區(qū)內(nèi)道路框架；在慶淄路城區(qū)段安裝120盞路燈，廣青路段的亮化工作也已完成。投資3400萬(wàn)元建成文昌社區(qū)一期并入住，投資1.3億元的游園社區(qū)正在建設(shè)中，文昌社區(qū)二期、城中社區(qū)規(guī)劃已完成，“兩區(qū)三村”工作步入常態(tài)化。
二是以加快產(chǎn)業(yè)培育為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)協(xié)調(diào)并進(jìn)。首先，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。投資2384萬(wàn)元，用于高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目占地2萬(wàn)畝的土地整理項(xiàng)目；為9個(gè)村發(fā)放2500余萬(wàn)元的占地補(bǔ)償款，實(shí)施黃河標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程；實(shí)施占地面積1780畝的民生蔬菜基地、投資1700萬(wàn)元的農(nóng)業(yè)觀光旅游、投資3500萬(wàn)元的航天科技示范園等農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目；大力發(fā)展黑牛產(chǎn)業(yè)，完成能繁母牛引進(jìn)1210頭、冷配受孕2540頭、回收1463頭。其次，高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐不斷加快。積極幫助派樂(lè)丁食品、誠(chéng)信菌業(yè)、面粉完成新建和擴(kuò)產(chǎn)搬遷項(xiàng)目，協(xié)助年產(chǎn)380萬(wàn)平方米曲平面太陽(yáng)能光熱玻璃項(xiàng)目一期加快建設(shè)。三是推進(jìn)商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展。擴(kuò)大傳統(tǒng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，新發(fā)展個(gè)體工商業(yè)戶(hù)200余家，吸引人口800人以上；優(yōu)化稅源結(jié)構(gòu)，新發(fā)展運(yùn)輸公司3家，保險(xiǎn)公司2家，商貿(mào)公司6家，建筑公司2家。
四、落實(shí)惠民政策，保障民生根本，社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。
不斷完善社會(huì)保障體系，全面推進(jìn)新型合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)參合人數(shù)30441人，參合率達(dá)99%。切實(shí)執(zhí)行好各項(xiàng)惠民補(bǔ)貼政策。今年以來(lái)，為1057名農(nóng)村低保戶(hù)繳納了新農(nóng)合資金，為獨(dú)生子女、特困等家庭發(fā)放45余萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)扶助金。為38名新增優(yōu)撫對(duì)象落實(shí)了優(yōu)撫政策，為8戶(hù)低保家庭辦理了大病救助。對(duì)全鎮(zhèn)437名民辦教師進(jìn)行了調(diào)查摸底，對(duì)40位烈士進(jìn)行了遷葬入園調(diào)查摸底，為61個(gè)村申請(qǐng)“一事一議”獎(jiǎng)補(bǔ)資金180余萬(wàn)元。總投資350萬(wàn)余元，完成大孫、碼頭教學(xué)點(diǎn)、中心小學(xué)幼兒園以及敬老院一期、二期升級(jí)改造等項(xiàng)目。目前，初中餐廳即將投入使用。投資300多萬(wàn)元，對(duì)46個(gè)村的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了新建和翻新，并全部投入使用。切實(shí)抓好“雙百工程”，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。認(rèn)真抓好校園安保、重大疫病監(jiān)測(cè)防控及“三大工程”建設(shè)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，高度重視社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，加快建設(shè)平安。
五、加強(qiáng)陣地建設(shè)，豐富群眾生活，群眾幸福指數(shù)大幅提高
一是加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。今年，我鎮(zhèn)以重文化、辦教育為主線，加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)鎮(zhèn)、村、企文化活動(dòng)開(kāi)展。完成了初中餐廳項(xiàng)目、成安小學(xué)修復(fù)、碼頭小學(xué)重建等校園工程建設(shè)，教育教學(xué)硬件設(shè)施水平全面提升。投資興建了、、等3處大型鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)，為群眾文體活動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。撥發(fā)專(zhuān)項(xiàng)資金，建成47家文化大院和農(nóng)家書(shū)屋，實(shí)行專(zhuān)人定點(diǎn)管理，目前，所有村級(jí)文化設(shè)施運(yùn)行良好。
我處是是直接為全市數(shù)萬(wàn)名交通從業(yè)人員面對(duì)面服務(wù)的窗口。現(xiàn)有職工36人，內(nèi)設(shè)8個(gè)科室和一個(gè)辦事大廳。兩年來(lái)，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全處中心工作，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建文明窗動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)，有力促進(jìn)了全處工作。先后被評(píng)為"省文明單位、省思想政治工作先進(jìn)單位、市文明單位、市先進(jìn)黨總支"等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。
我們的主要做法是：
一、始終擺上日程，堅(jiān)持創(chuàng)建工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈
我處是直接服務(wù)于交通從業(yè)人員的窗口，更是代表交通行業(yè)在社會(huì)上的形象。處領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，沒(méi)有因工作繁忙而削弱。除專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組明確主抓人員外，還將精神文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上日程認(rèn)真研究，與行政工作同規(guī)劃、同部署、同檢查，并作為干部考核任用和爭(zhēng)先評(píng)優(yōu)的考核內(nèi)容。行政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作給予大力支持，凡是開(kāi)展宣傳教育、改善服務(wù)環(huán)境、表彰先進(jìn)等所需資金都提供便利條件。由于認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，為抓好文明創(chuàng)建活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
二、精心設(shè)計(jì)載體，服務(wù)交通執(zhí)業(yè)管理基本任務(wù)
兩年來(lái)的創(chuàng)建工作使我們體會(huì)到，精神文明建設(shè)必須根植于中心工作才能更有生命力。兩年中，我們把文明創(chuàng)建活動(dòng)融入行業(yè)管理、窗口服務(wù)、機(jī)關(guān)建設(shè)工作中，多種形式開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
第一，抓教育，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的凝聚力。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，我們始終緊緊抓住人的教育不放，著力打造全新的職工隊(duì)伍。一是開(kāi)展思想道德教育。堅(jiān)持抓好政治理論學(xué)習(xí)，有健全的教育制度、詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，帶頭參加學(xué)習(xí)并親自講黨課，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。我處今年以"道德講堂"為重要學(xué)習(xí)教育陣地，突出公民思想道德建設(shè)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德等內(nèi)容，同時(shí)利用電子顯示屏、網(wǎng)站等宣傳道德建設(shè)，全處形成人人講文明的良好風(fēng)氣。二是開(kāi)展法制教育。今年組織開(kāi)展2場(chǎng)行政執(zhí)法培訓(xùn)講座，特邀請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)全處職工進(jìn)行了集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助執(zhí)法人員加深對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的理解。共培訓(xùn)6學(xué)時(shí)，受教育180人次，提高了運(yùn)管人員的執(zhí)法水平。從組建至今，先后聘請(qǐng)法律專(zhuān)家和行業(yè)內(nèi)管理資深人員舉辦法制講座10余場(chǎng)，講授國(guó)家基本法3部，交通專(zhuān)業(yè)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定12個(gè)。同時(shí)，組織全體人員觀看了國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》全套12講的CD碟講座。每次培訓(xùn)都購(gòu)置了配套教材，接受培訓(xùn)的職工占在崗人數(shù)的95%以上，培訓(xùn)結(jié)束后，組織大家復(fù)習(xí)、考試，考試成績(jī)作為全年工作綜合考核成績(jī)。三是開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。組織觀看了《廉政中國(guó)》警示教育光盤(pán)4部。創(chuàng)新教育載體，今年組織全處28名黨員到反腐倡廉警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行廉潔教育主題活動(dòng)。四是開(kāi)展了"黨性黨風(fēng)黨紀(jì)"主題教育。全處集中組織學(xué)習(xí)了中央"八項(xiàng)規(guī)定"、省委"十項(xiàng)規(guī)定"；組織觀看了市紀(jì)委糾風(fēng)工作專(zhuān)題片，使全體黨員再次感受了黨最先進(jìn)的思想、最偉大的理想和最崇高的事業(yè)洗禮。
第二，抓形象，服務(wù)社會(huì)公眾，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的戰(zhàn)斗力。在工作中，我們牢固樹(shù)立"以人為本、服務(wù)至上"的新觀念，在一樓辦事大廳，把所有業(yè)務(wù)集中實(shí)行一站式辦理，嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)人員工作規(guī)范、文明用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。在窗口服務(wù)崗位設(shè)立"郭明義在行動(dòng)先鋒崗"標(biāo)識(shí)和身份公示牌。按照"三亮三比三評(píng)"的要求，亮出身份，亮出崗位標(biāo)準(zhǔn)，亮出服務(wù)承諾。做到了接待群眾誠(chéng)心，解答問(wèn)題耐心，照顧群眾細(xì)心，接受意見(jiàn)虛心，服務(wù)群眾真心。在對(duì)道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核工作中，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公和窗口受理的形式靈活開(kāi)展工作，確保學(xué)員培訓(xùn)與交通企業(yè)生產(chǎn)工作兩不誤，既樹(shù)立了職業(yè)資格的權(quán)威，又樹(shù)立了政府行業(yè)管理部門(mén)的良好服務(wù)形象，得到了各企業(yè)和從業(yè)人員的擁護(hù)和支持。
第三，抓活動(dòng)，發(fā)揮典型作用，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的吸引力。為增強(qiáng)文明創(chuàng)建工作活力，我們組織開(kāi)展了各種創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建"文明窗口"為重點(diǎn)，開(kāi)展年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比表彰活動(dòng)。兩年來(lái)，共表彰先進(jìn)集體6個(gè)，先進(jìn)個(gè)人14人，資金投入5000余元；組織全市駕駛員培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展"十佳駕校"評(píng)比活動(dòng)，表彰樹(shù)立10所優(yōu)秀駕校。我們積極參加"文明單位迎全運(yùn)微笑遼寧百日競(jìng)賽"活動(dòng)、"文明餐桌行動(dòng)"以及"聯(lián)通杯"微博大賽活動(dòng)，3人次獲得市級(jí)表彰。今年為促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，我處聘重新聘請(qǐng)了6名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)聘書(shū)上墻公示，召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)向他們匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，幫助我們改進(jìn)作風(fēng)，取得良好效果。
三、爭(zhēng)取資金支持，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和服務(wù)環(huán)境
在創(chuàng)建工作中，我們舍得投入，努力營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。
1、改善了辦公環(huán)境。投資13萬(wàn)元建立微機(jī)房和運(yùn)政網(wǎng)絡(luò)，投資2萬(wàn)元安裝了電子顯示屏，落實(shí)10萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，推進(jìn)執(zhí)法人員服裝、執(zhí)法標(biāo)識(shí)、執(zhí)法場(chǎng)所外觀、執(zhí)法證件交通執(zhí)法形象"四統(tǒng)一"建設(shè)，還對(duì)辦公樓進(jìn)行了綠化、美化、亮化，為職工營(yíng)造了優(yōu)美、亮麗、清潔的工作環(huán)境。
2、改善了服務(wù)環(huán)境。幾年來(lái)，我處先后與市財(cái)政局協(xié)調(diào)購(gòu)置計(jì)算機(jī)款項(xiàng)，投資18.7萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)50臺(tái)考試用計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)了全市道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試無(wú)紙化。同時(shí)，又專(zhuān)門(mén)設(shè)置道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核窗口，在辦事大廳放置了飲水機(jī)、沙發(fā)、桌椅、花鏡，為前來(lái)辦事的廣大群眾提供了方便、快捷、舒適的條件。
3、增大了駕校投入。兩年來(lái)對(duì)全市駕校進(jìn)行了整頓規(guī)范，分別投入17萬(wàn)元和13.8萬(wàn)元安裝使用多媒體教學(xué)軟件和智能管理軟件信息平臺(tái)，大大規(guī)范了駕校和教練員的經(jīng)營(yíng)行為和執(zhí)教行為，管理部門(mén)的工作效能也得以提升，初步實(shí)現(xiàn)了駕校工作程序化、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管信息化、服務(wù)規(guī)范化的工作目標(biāo)。
四、文明創(chuàng)建成果顯著，行業(yè)管理躍上新臺(tái)階
兩年來(lái)，通過(guò)組織文明創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，使行業(yè)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，行業(yè)風(fēng)氣有了根本性好轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)三大變化：
第一，職工的精神面貌發(fā)生了明顯變化，干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了文明服務(wù)意識(shí)，每個(gè)科室都積極推廣使用文明用語(yǔ)，提倡微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，為群眾排憂解難、辦實(shí)事，愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù)已經(jīng)成為每名職工做人、做事的坐標(biāo)，在社會(huì)上引起了良好的反響。
第二，駕培行業(yè)管理向著科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。處經(jīng)過(guò)幾年努力，積極改革駕駛員培訓(xùn)方法，以建立質(zhì)量信譽(yù)考核制度為載體，以清理整頓為手段，實(shí)施精細(xì)管理，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，全地區(qū)駕校教學(xué)行為明顯規(guī)范，市場(chǎng)秩序逐步好轉(zhuǎn)，改變了全地區(qū)駕校過(guò)去資金投入不足，辦學(xué)條件差，總體水平呈小、散、弱、亂狀況。截至2013年末，全地區(qū)擁有駕校44所，積極推進(jìn)兩所經(jīng)營(yíng)性訓(xùn)練場(chǎng)的在建工作，完成了1所經(jīng)營(yíng)性訓(xùn)練場(chǎng)的審批。全年扶植了國(guó)家一級(jí)駕校5所，二級(jí)駕校34所，三級(jí)駕校5所。教練車(chē)1066臺(tái)，持證上崗教練員1800人。
第三，道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試逐步規(guī)范。近年來(lái)建立和實(shí)施一套完整可行的道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試制度，從嚴(yán)審查申請(qǐng)人條件和申請(qǐng)材料，規(guī)范考試程序，切實(shí)把好道路運(yùn)輸從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。2008年2月率先使用了**運(yùn)政信息管理系統(tǒng)網(wǎng)，道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試由最初的卷紙逐步改變成全省統(tǒng)一題庫(kù)的無(wú)紙化考試。2010年考場(chǎng)還安裝了單機(jī)抓拍設(shè)備，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。這些管理方式的創(chuàng)新，提高了運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了隊(duì)伍的執(zhí)法行為，強(qiáng)化了隊(duì)伍的廉政建設(shè)。整個(gè)系統(tǒng)的無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、管理部門(mén)降低了成本，提高了工作效率，方便了廣大經(jīng)營(yíng)者。學(xué)員從報(bào)名到出證信息的一致性，避免了替考、代考等作弊行為，基本上杜絕了許多人為因素，確保了考試的質(zhì)量。
