發布時間：2023-04-03 09:50:57
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的中小企業管理創新樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、引言
當今世界，科學技術迅猛發展，信息技術廣泛應用，電子計算機日益普及，全球經濟一體化的進程愈來愈快，人類社會已進入了繼電氣時代的又一嶄新發展階段――信息化時代。
在信息化時代，新事物、新理論、新觀點層出不窮，信息傳播速度加快。信息化時代企業管理最主要的特征就是企業管理信息化(EMI)。企業管理信息化是企業管理效率的一次大提升，是管理上的一大進步。管理信息化要求組織、業務、管理等采用新的模式、新的戰略。而一切新的模式和新的戰略，又需要配套的管理方式和管理體制。中小企業由于規模小，資金少，人力資源單薄，管理信息化進程緩慢，要想與同時代的大中型企業競爭，管理創新顯得尤為重要。
二、信息化時代對中小企業管理的要求
(一)要求企業實施管理信息化(EMI)
管理信息化是指在企業管理各環節中，廣泛利用現代信息技術和信息資源，建立信息網絡系統，對企業管理、生產和經營流程進行全方位改造，重新組合資源，加快企業管理信息的傳遞、加工和處理速度，使這些信息資源得到可靠的保存和有效的利用，及時為管理者提供決策數據，實現資源的優化配置，不斷提高企業管理的效率和水平，進而提高企業經濟效益和競爭能力的過程。管理信息化是以改善企業管理為目的，為企業增進管理效率和提高管理水平服務的。企業管理信息化的核心的是提升管理效率，是企業管理創新和提高競爭能力的前提。
(二)要求管理者快速反應
企業的快速反應能力是指企業從社會中把握與其自身實力相稱的、潛在的市場機會，迅速創新或改進產品或者服務以滿足市場需要，形成適應市場競爭的整體能力。信息化時代，最主要的特征是信息傳遞速度非常快。無所不在的計算機網絡，使信息的傳遞非常便捷和迅速，速度成為企業競爭取勝的決定性因素。中小企業本身規模小，人員相對較少，有利于決策的傳遞與執行。然而信息化時代對企業管理者的要求不僅僅限于此，它要求管理者對瞬息萬變的市場迅速做出反應，要求對機會快速做出決策。中小企業要想在這種快速變化的市場中立于不敗之地，只有實施快速反應戰略。也只有那些對市場敏感，反應迅速的企業才能適應競爭，才能贏得市場，才能在競爭中取勝，才能真正發展壯大。
(三)要求企業改變管理方式
信息化時代，以電子計算機為代表的信息技術廣泛使用，企業的日常運營和管理與計算機息息相關，信息傳遞無時不在，其速度之快，無法形容-在這種大背景下，傳統的企業運營方式已不能滿足企業生產發展的需要。信息化時代。企業的管理主要是對信息的收集、篩選、鑒別，企業的傳遞方式也由傳統的縱向傳播向橫向傳播轉移。這一系列的變化也要求企業的運作方式有所改變。
(四)要求企業進行時間管理
信息化時代，經營機遇的持續時限是非常短暫的，任何優勢必須迅速利用。時間成為經營管理的重要因素，時間就是金錢，時間就是競爭力。企業要想保持競爭力必須善于利用時間，必須以進行時間管理來提高效率，提升競爭力。所以，時間是信息化時代企業最寶貴的財富。沒有時間概念，一切計劃和目標都只是水中月、鏡中花。中小企業和大中企業相比，本身無技術、市場優勢，只有靠效率制勝。信息化時代，要求中小企業進行時間管理，一是信息快遞快捷本身帶來的，二是中小企業趕超大企業的絕好機會。
三、信息時代的中小企業管理創新
結合信息化時代的特征，聯系中小企業發展的特點，中小企業必須要進行整體的管理創新。管理創新則是指組織形成一種創造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業方法的過程。在信息化時代，中小企業管理創新一般有以下幾個方面：
(一)企業管理思維創新
企業管理思維模式的創新就是企業為了取得整體優化效益，打破陳規陋習，克服陳舊思想束縛，樹立全新的管理思路。思維創新直接地表現為一種創新性思維活動，企業價值觀念和企業經營的創新，它深刻地影響企業的行為和效益，是企業管理創新的靈魂。管理思維創新，要求中小企業在認清信息化時代特征的前提下結合管理實踐，在原有管理理論的基礎上，創造性的提出適合時代要求的管理新方法，以達到滿足時代要求，提升管理效率的目的。中小企業由于資源少，管理普遍較落后，信息化程度不高，面對信息時代的來臨，轉變思維極為重要。管理思維創新是中小企業管理創新的關鍵，是整個中小企業管理創新的第一步。
(二)戰略管理創新
戰略管理是企業確定其使命，根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。戰略管理創新是企業競爭取勝的關鍵，是企業成功的關鍵。對于中小企業來說，戰略創新可以采取多種形式，如外包策略。所謂外包是指企業根據投入產出效益最大化的原則，將某個或某些部門的業務轉包給擅長和專業的企業進行管理和經營的行為，強調企業將主要精力集中于關鍵業務上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及產品外包、設計外包、研發外包、人力資源外包、物流外包以及IT外包等多種形式。
(三)管理的組織創新
管理組織體現了企業的生產關系，它是企業內各要素有效整合和配置的運行載體。信息時代的來臨，企業信息化的運用，必將使企業組織形式發生重大變革。組織創新是企業管理創新的關鍵?，F代企業組織創新就是為了實現管理目的，將企業資源進行重組與重置，采用新的管理方式和方法，使企業發揮更大效益的創新活動。中小企業規模小、人員較少，信息化的運用使企業管理者的有效管理幅度得以提升。例如，中小企業可以實施扁平化管理。扁平化管理是指在決策層和操作層之間的中間管理層越少越好，它較好地解決了等級式管理層次重疊、冗員多、組織機構運轉效率低下等弊端。
(四)人才管理創新
21世紀的企業競爭，歸根結底是人才的競爭。和大企業相比，中小企業在資金、技術、產品、市場等諸多方面都存在劣勢。中小企業要想在競爭中取勝，唯有靠人，實施人才管理創新。企業要想適應社會變革。關鍵就在人才，因為人是信息化的主體，也只有運用人的智慧才能改變企業的現狀。所以，對于中小企業，一定要從關系自身生存與發展的戰略高度來重視和實行人才管理創新戰略。信息時代，掌握先進技術的人是企業最重要的資源，如何管理好人是企業管理的重點。只有結合時代特性，慧眼識人，用人唯賢，量才適用，用人所長的觀念，才能真正管好人，發揮人力資源的優勢。
(五)營銷管理創新
營銷創新就是根據營銷環境的變化情況，并結合企業自身的資源條件和經營實力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。信息時代的營銷創新，是結合時代特征，對營銷方式和營銷手段進行創新。隨著計算機在中國的普及，中國的網民人數一躍成為世界第一。正是在這種情況下，博客營銷成為可能。博客營銷是網絡營銷的延伸與發展。其網絡營銷價值主要體現在企業市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式，企業的營銷信息。另外，企業可通過國際互聯網建立網站，傳遞商品信息，吸引網上消費者注意并在網上購買。
關鍵詞：網絡經濟；中小企業；創新理念
在網絡經濟背景下，中小企業的發展對社會穩定和促進就業起著至關重要的作用。與此同時，中小企業的經營管理模式中所存在的問題亦日益暴露。中小企業在發展過程中受到多方面的制約，例如，資金、技術、人才等方面的不足。而且中小企業的發展不僅依靠企業資源，更大程度上取決于是否具備穩定的市場競爭力。所以，優化企業管理模式對企業發展具有重要的意義。
一、中小企業發展現狀
近年來，我國陸續頒布了有利于我國中小企業發展的相關法律和意見，使得我國中小企業的規模與數量急劇增加，發展規模逐漸加大。目前我國中小企業已經占據企業總數量的99%，在促進我國GDP增長方面占據著55.5%，而且，中小企業的產生使得我國社會銷售額逐漸增加，中小企業的銷售額占據總銷售額的越60%。與此同時，隨著我國社會的發展，國民素質不斷提高，就業壓力亦隨之增加，而我國中小企業所提供的城鎮就業崗位占據全國的75%左右，至今，中小企業已經發展成為我國經濟增長的重要支柱。從中小企業的分布狀況來看，主要集中與東部沿海地區，并且帶動著此區域經濟的快速發展，使得東部沿海地區的銷售額以及資產總額與西部地區形成極大的反差[1]。
二、網絡經濟背景下中小企業管理創新所存在的問題
1.缺乏信息化建設的創新意識
在網絡經濟背景下，中小企業若想要取得長足的發展必然需要增強信息化建設意識，加大信息化建設的投資力度。據相關調查顯示，我國多數中小企業均存在信息化建設投入較低的情況，而我國中小企業僅僅在購進設備與系統時花費一定的資金，一旦設系統上線運行，并沒有維護費用的投入。而且，由于中小企業的規模和經費有限，為了節約資源，多數情況下會向專門的軟件公司直接購買信息化建設系統，使得系統較難適應所有企業的業務需求，降低了企業資源利用效率。而在出現故障需要維護時，往往需要花費昂貴的費用去聘請專業人員解決，不僅浪費資源，更使得故障的決絕缺乏了及時性。
2.缺乏專業人才
中小企業管理創新人才的培養對中小企業的發展具有重要的意義。而在網絡經濟背景下，中小企業往往由于費用的局限性，對專業的信息技術人才的培養不加重視，錯誤的認為培養信息技術型人才所耗費的資源遠遠超過了直接購買信息系統所需要的資源。目前我國中小企業中缺乏專業的企業管理人員，懂得企業業務并且具備信息技術的人才更是少之又少，致使企業的信息化建設難以順利開展，更直接影響著企業的生產效率[2]。
三、優化網絡經濟背景下中小企業管理創新的策略
1.樹立創新意識，提高創新能力
在中小企業發展過程中，需要加大創新意識和信息化建設的宣傳力度。當今社會是網絡社會，在網絡經濟背景下，企業必然需要增強信息化建設力度，將開放共享的經營模式取代傳統的封閉經營模式。企業的思想意識直接決定著企業的發展方向。在企業內部應加強信息化建設的觀念和意識，信息化建設是企業在網絡經濟背景下發展的首要任務。在企業內部廣泛宣傳信息化管理的觀念，讓員工意識到信息化管理的重要性。企業的發展需要順應時代的發展需要，時代在發展，企業仍停留在原來的高度上難以改變勢必會被社會所淘汰。企業若想得到長足的發展，必然需要發揮信息化的優勢，提升企業管理水平。而在信息化建設過程匯總，企業應積極推動各部門間的協作，統一信息化管理的目標，使得企業在統一目標的趨勢下穩定發展。
2.加大專業人才培養力度
社會的發展無法與高科技人才相脫離，人才是企業發展的根本，更是國家發展的根本。而在網絡環境下提升中小企業的管理模式必然需要大力培養相關的技術人才。人才的培養需要具有一定的針對性，使得其既懂得中小企業管理的模式與技巧，又熟悉先進的信息技術，將信息技術與企業管理相結合，研發出適合企業業務發展的信息化管理系統。而在人才培養方面，企業可以加大培訓力度，讓企業員工走出企業去學習更加先進的管理模式和專業技術。通過學術交流增加信息共享與往來，從而培養出更加優秀的企業管理人才。在人才招聘方面，應嚴格要求，制定科學的考核方式和內容，招聘符合要求的員工，提升整體的企業素養。另外，可以通過提高福利待遇引進或留住現有的優秀人才，并為員工提供良好的職業發展空間，使員工工作積極性增加，并為其能夠提升自身素質和技能提高良好的機會。企業還可以通過與高等院校進行合作，將企業需求告知高等院校，使高等院校培養的人才能夠滿足社會對應用型人才的需要，同時亦促進了高等院校的就業率[3]。
四、總結
在網絡經濟背景下，中小企業的發展必然需要與社會需求相協調，而在此過程中所面臨的挑戰和競爭日益激烈，迫使中小企業更新管理觀念與模式，以迎合市場發展需求。所以，中小企業想要在網絡環境下穩固市場地位，需要企業對信息化建設加以重視，分析社會現狀與發展需求，制定科學合理的信息化系統，使得中小企業的管理和工作效率得到提升，更加穩固了市場地位，增強市場競爭力。
參考文獻：
[1]杜小霞.中小企業管理創新路徑選擇研究[J].現代商貿工業，2015，4（3）：19-21.
[2]趙繪存.中小企業商業模式創新路徑的研究——以中小企業板企業為例[J].科技管理研究，2014，7（12）：7-10.
現今我國中小企業面臨巨大挑戰，在市場經濟的作用下，中小企業應主動探索管理創新模式，促進企業轉型升級，化危機為機遇。通過排除傳統管理模式中的漏統，建設優秀的企業文化，信息化建設的快速實施，革新管理模式，實現中小企業的可持續發展。
【關鍵詞】
經濟轉型期；新余市；中小企業管理；創新
我國實施改革開發政策實施已有三十多年之久，隨著政策不斷深入，我國市場經濟程度不斷加深，新余市中小企業蓬勃發展，同時也推動了整個新余市的經濟發展。在市場競爭的壓力下，新余市中小企業的發展空間不斷受到擠壓，面臨更多更嚴峻的挑戰。在市場經濟環境的作用下，中小企業想在競爭激烈的市場經濟體制中取得一席之地，最佳選擇就是推陳出新，將挑戰變成機遇，從管理創新入手，使企業重新獲得生機與活力。因此，創新與改革新余市中小企業管理模式是當下最迫切的任務和挑戰。切實改革管理制度，提升新余市中小企業整體管理水平，能有效提高新余市中小企業的綜合競爭力，這對新余未來的經濟發展具有指導性和實際性意義。
1 企業管理創新
企業管理創新的含義是指企業在技術創新以外的各項創新的統稱，其中包括組織機構創新、制度創新、目標創新、環境創新等等。意為提出一種效果顯著的管理模式或經營思路，或者是對某一項企業制度進行創新。新的措施和管理模式對所有的企業來說都是全新的，所以這些措施必須具有可行性。
2 新余市中小企業管理的現狀
2.1 以新鋼為首的資源加工型企業發展對環境影響較大
在新余的中小企業中，新余鋼鐵廠的顯著特征就是以資源為依托而發展的企業，由于新余市的礦產資源豐富，采礦業發展勢態良好，全市具有一定規模的采礦企業共有50家左右，并且中小型的鋼鐵加工廠就有近30家。但大部分中小企業都是依靠較高的產品價格水平來生存和發展，而鋼鐵企業的運作過程對環境的污染就相當大的，大部分企業對污染的治理性不高，導致我市袁河污染問題較為嚴峻。
2.2 家族式管理模式制約中小企業發展
新余中小企業普遍存在的問題就是基層管理不到位，企業管理主要憑個人經驗，大多數中小企業基本以家族式管理模式為主。雖然這種管理模式具有一定的靈活操作性，在企業發展之初具有促使企業快速發展的效果，但在企業逐步走向軌道，規模漸漸壯大，便暴露出家族式管理模式的劣性，比如，用人唯親、產權封閉、高層管理混亂等問題。
2.3 創業文化不濃厚，傳統思想導致本土企業發展落后
新余市政府出臺了多項措施支持中小企業快速發展，其中包括 《新余市加快經濟發展優惠辦法》、《新余市人民政府關于大力發展和利用資本市場的意見》、《新余市人民政府關于進一步加快個體私營經濟發展的意見》、《新余市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》等近20項文件。目前，新余市企業狀況上看，本土企業數量稀少，一萬人中擁有中小企業的不到28個，不及浙江省水平的1/4。新余市人民未形成創業意識原因可以從歷史的角度上分析，新余自古以為就是一個魚米之鄉，安于現狀的傳統思想根深蒂固，使得市民中未形成創業良好氛圍，缺乏創業精神導致本土企業發展落后。
2.4 企業技術普遍落后，缺乏創新能力和產權意識，難以樹立自主品牌
自主創新能力是衡量一個企業是否具有核心競爭力的一個主要因素，對企業的長久穩步發展起關鍵作用。在新余的中小企業中，江西恩達家紡有限公司和新余市百樂工貿有限公司等優秀企業對技術創新和樹立品牌形象較為重視，但大部分企業并不注重創新能力的開發，產品自意識低下等等，這些因素都制約著新余市中小企業發展，成為企業發展中的致命缺陷，導致新余中小企業無法做大做強。目前，新余市還未有中國名牌企業，占江西省內的知名品牌也寥寥無幾，僅占省內知名品牌總數的7%。
3 經濟轉型期新余市中小企業管理創新對策
3.1 構建中小企業文化，提升企業競爭力
加快企業構建和諧、健康的企業文化，樹立良好的企業形象，以企業形象打造品牌，提高中小企業市場競爭力和企業員工整體素質。企業在不同的發展階段對企業文化的需求也不同，管理人員應適時的根據企業發展階段對企業文化重心進行調整，其企業文化核心內容應以人為本，保證企業文化的可持續發展。在企業的發展中融入企業文化，將企業文化轉化成企業核心價值觀。以企業核心價值觀推動企業管理改革，使員工樹立集體意識，從而完善企業文化。
3.2 制定戰略性經營策略，促進中小企業轉型升級
企業發展戰略是企業未來發展的軌道，核心問題是如何設置企業經營目標，提高企業競爭力。緊盯市場變化適時采用新的發展戰略是中小企業轉型擴大的最佳時機，經營策略是否具有優越性是企業轉型成功與否的關鍵點。如今，集中式的區域發展模式雖然易形成區域品牌效應推動企業發展，這一點在企業發展的實際操作中得到證實，但是要在眾多的中小企業中脫穎而出轉型升級，這樣的“老路子”顯然是行不通的。根據企業實際制定戰略性經營策略，比如分析各地市場的特殊性將經營策略進行微調。革新產品工藝，加大產品宣傳，整體流程管理機制，建立客戶服務機制，中小企業應發揮自身優勢，發動企業內部所有可發動的力量，把握市場機遇爭取企業轉型一舉成功。
3.3 以工業園為依托，構建中小企業的技術創新產業鏈
創新精神是企業健康快速發展的動力和保證，也是企業的核心競爭力所在。事實證明，提高企業的自主創新能力，不斷革新產品及生產工藝才能在激烈的市場經濟競爭場上立于不敗之地。技術創新的首要條件就是在企業中建立研發部門，同時也可和學院合作研發。技術創新促進企業轉型升級，工業園為技術創新依托，提高生產力。當前推動新余市中小企業發展首先要加快新余市高新技術開發區、五金工業園、下村工業基地、分宜工業園、袁河工業園和良山工業園的發展。中小企業依托工業園下加強企業間的分工與協作，形成一條完善的產業鏈，將企業產業鏈向創新產業鏈轉變，形成區域性的創新系統，以提高新余市中小企業的整體核心競爭力。
4 結語
企業管理創新能力實際上是管理變革能力，在市場經濟和國際經濟的大環境下，我國經濟發展面臨巨大挑戰。我國中小企業若要快速發展，企業管理創新轉型是一條必經之路。中小企業在日益嚴峻的市場競爭中唯有通過管理創新，從建設企業文化、經營策略、管理思想等方面革新管理制度，落實中小企業管理創新發展。
【參考文獻】
【關鍵詞】網絡經濟 中小企業 管理創新 創新模式 創新路徑
中小企業是促進我國國民經濟發展和社會進步的重要力量，這一特殊而龐大的群體對經濟增長不可或缺，其不但在保障人民生活水平和保持社會穩定方面發揮了不可替代的作用，還進一步培育了更多的就業機會，參與了絕大多數的技術創新。但是在網絡經濟條件下，中小企業的競爭劣勢也暴露無遺，經濟實力弱化、技術能力受限、營銷模式的滯后和品牌效應缺乏，都使其市場占有率不斷縮小，生存和發展越發艱難，這也直接影響到了中小企業網絡組織運行的實際效果。因此，在網絡經濟環境下，中小企業如何突破發展的瓶頸，創新其管理模式，具有十分重要的意義。
在網絡經濟背景下，中小企業的經營管理模式必須經過從傳統到現代的創新過程，唯有如此，才能將中小企業的存在特點和外部環境的運行方式有機結合，最大限度地釋放中小企業的生命力。筆者首先對網絡經濟條件下中小企業成長的新特點進行了分析，然后考察了在網絡經濟環境中，中小企業面臨的機遇和挑戰，最后，給出了基于網絡經濟的中小企業管理創新路徑。
網絡經濟條件下中小企業的成長特征
一是從實體經營到虛擬經營。作為一種嶄新的企業組織模式和生產經營方式，虛擬企業為經濟發展提供全新拓展空間的功用已經開始顯現，而虛擬化經營的出現則得益于網絡經濟的直接和間接作用。虛擬化經營的物質基礎是國際互聯網，這使得企業能夠通過有限的資源獲取最大程度的競爭優勢，這種優勢的獲得，需要企業在保留核心功能的同時，采用聯合、委托和外包等形式將其他功能通過外部資源來實現（見圖1）。
此外，市場競爭方式的變化，以服務取勝的先決條件等，也對虛擬化經營形成了內在的要求，要求身處其中的企業必須具有高度的反應能力和具有彈性的組織結構，虛擬企業的建立便是對這一需求的反應。
圖1：網絡經濟下企業的虛擬經營模式
二是從決策的競爭到速度的競爭。在網絡經濟時代，財富的積累和創造方式發生了深刻的變化，那些剛剛起步就一躍變成產業巨頭的案例數不勝數。這些奇跡般的發展模式源于傳統的競爭因素不斷被實踐和創新所取代。即在這種經濟體系中，企業能否在競爭中取得勝利，已經由于對速度的渴求而使得對決策重要性評價只是針對競爭的結果，參與競爭速度的快慢和創新與否直接決定著企業的成敗。
網絡經濟時代的市場競爭已經不再完全把競爭的焦點集中在科技水平、資金規模上，而是把對最終消費者的發現和對最終消費者需求的及時而最大限度的滿足，作為衡量一個企業能夠成功的標志。
三是從生產者規模經濟到消費者規模經濟。在網絡經濟時代，商品經濟傳統的供應壟斷已經逐漸消退，那種以20世紀20～30年代為代表的批量生產和批量銷售正在被中小批量的定制所取代。這是因為，信息技術的快速發展為生產方式的革命帶來了不竭的動力，數字化網絡改變了以往的一對多關系，將生產者的地位也由“統治”消費者轉變為為消費者服務，而消費者也重新加入到了與生產有關的各個環節中。
互聯網為生產者和消費者提供了即時雙向的交流通道，這就使得位于任何位置（只要能夠實現與網絡相連）的顧客都可以隨時了解特定企業的產品和服務信息，同時就關系的問題提出意見和建議，并根據需要向商家發出訂單，在這一過程中，消費者甚至可以根據自身的需要對產品進行“參與式”設計。這樣一來，規模經濟又產生了，只不過這種規模經濟不再是生產者形成的，而是消費者規模經濟，即雖然由于顧客的定制行為而使產品各不相同，但在網絡經濟條件下，由龐大的消費者群體形成的消費行為構成了新的規模經濟。這是因為，規?；亩ㄖ剖股a者在生產鏈的末端將商品和服務傳遞給消費者，這樣不但降低了成本，還能夠將用戶的需求更直接地反映給生產者，使其時時改進自己的產品和服務策略，這種靈活的成長模式無疑更適用于中小企業。
網絡經濟為中小企業帶來的機遇與挑戰
網絡經濟為中小企業帶來的發展機遇。一是競爭公平。在網絡經濟時代，中小企業能夠與大型企業一樣，能夠更加方面、快捷、高效地獲取各類信息資源，及時、準確、全面地掌握行業的發展脈絡和宏觀經濟走向，并以此來調整自身的競爭戰略和競爭策略，公平競爭由此體現。除此之外，當網絡經濟將大量的企業和客戶吸收到系統當中后，由于網絡的近乎“無障礙”的溝通模式，價值信息資源的豐富性和通信技術給信息傳輸帶來的快捷性，使得企業與客戶之間進行溝通的大量環節被去掉，一個真正透明的市場結構出現在企業和客戶之間。從這個角度講，兩者之間也存在公平的競爭，表現為幾乎平等的議價能力和市場地位。
二是創造需求。在網絡經濟的作用下，傳統市場中狹隘的地域限制被打破，包括權力的封鎖也因網絡的無限覆蓋性逐漸消失，一個基于全球的、統一龐大的虛擬市場由此形成，企業所進行的各項活動也就不再受制于其所處的地理范疇。在網絡經濟的強大樹蔭下，中小企業若能夠勇于創新、寄希望于改革，并在競爭當中隨時發現和捕獲商機，利用一切機會提升企業的競爭水平，就能夠在無限市場空間內獲得一定的市場主動。
三是成本縮減。在網絡經濟時代，中小企業能夠直接利用網絡優勢降低自身成本，這就直接提高了該類企業流動資金的比率和利用率。具體表現在：在網絡經濟條件下，中小企業能夠依靠自身靈活的優勢和互聯網優勢，及時有效地與客戶進行溝通和洽談，這樣不但能夠將此類活動所必須耗費的時間降到最低限度，還能夠降低中小企業的采購成本和營銷成本；由于在網絡經濟時代客戶的定制逐漸成了主流，零庫存模式也就開始有了應用的空間，而對任何一家企業來說，在不影響其他業務功能的情況下，零庫存實在是極具吸引力的，它從多個方面為中小企業節省了費用支出，從而減少了中下企業的庫存成本和管理成本等。
網絡經濟條件下中小企業面臨的挑戰。一是在網絡經濟時代，價值創造方式發生了深刻變化，傳統的憑生產規?；虍a品和服務差異化的競爭模式已經部分地不再適用。如果中小企業的管理者在選人用人的問題上不能克服其弊端，企業內部的民主將無法實現，由此產生的“三低”（思想水平低、文化水平低、管理水平低）管理者將成為企業發展的最大阻礙—真正有能力的管理者和員工被擱置一邊，無法最大限度地緊跟時展的步伐，而此類問題在網絡經濟時代會表現的更加明顯—當生存都無以為繼的時候，發展從何談起呢？
二是在我國產品的出口結構中，資源密集型和勞動密集型產品一直以來都占有較大比重，這些產品的來源是大量的以資源和勞動為主要生產要素的中小企業。而在網絡經濟條件下，更新更多的科學技術革命將使這些初級產品的價格進一步下調，甚至有可能使其退出市場，對勞動密集型中小企業的成本優勢產生強烈的沖擊。與此同時，我國的高技術型中小企業之間，以及與國外中小企業之間，無論在產品種類、產品功效，還是在產品名目、系列方面都多有相似之處。而在網絡經濟的沖擊下，這些企業勢必要面臨同類資本的強烈沖擊。在這種沖擊下，如果能夠組建相應的網絡組織，將能夠提升其整體實力，如若不能，將使其陷入極其被動的境地，加之我國部分中小企業在諸多方面表現出的不足，長期僵持的結果就是中小企業的產品和服務無法在更大的市場上獲得持續的競爭能力和競爭優勢。
三是在網絡經濟大潮的引領下，部分中小企業開始接受網絡訂單，在線處理顧客意見，通過網絡問卷等形式進行市場調研，至此，他們當中一部分已經成了電子商務的實踐者甚至主導者。然而，一個基本的事實是，還有一大部分的中小型企業尚未進入到這一行列中來，仍然停留在信息和接受的階段，還有些中小企業缺乏對電子商務的認識，對現代管理觀念和網絡經營模式對企業發展的重要性認識膚淺。
此外，中小企業的網絡經營活動還存在人才和制度上的缺乏，也因此而導致了中小企業網絡運營低效，網絡客戶擁有率低，網絡服務內容和形式單一，網上業務和網下業務的結合并不緊密，這些嚴重影響了中小企業的競爭能力，甚至有落伍和被淘汰出局的危險。
中小企業管理創新關鍵因素解析
在傳統經濟范式下，中小企業于競爭場域中并不具備強大的競爭能力，在市場中獲取競爭優勢十分有限。其中原因是顯見的：管理方式粗放、人力資源匱乏、對國家經濟政策的領悟缺位、信息缺位……這些都使其在面對市場競爭時捉襟見肘。但是，在網絡經濟條件下，中小企業卻因適度（或者相對較?。┑囊幠！撔碌目释约翱梢造`活轉變的管理方式等，能夠搶占有利時機，擺脫困境。尤其在外部法律與政策環境、融資擔保環境、網絡信息服務環境不斷改善的情況下，中小企業的管理創新訴求也會逐漸得到滿足。
但是，在網絡經濟條件下，中小企業要想實現高效的管理創新，需要明確并實踐其中的關鍵要素，這些要素決定了中小企業管理創新的可行性以及未來的成效：
第一，戰略機制因素關系到中小企業管理創新的全局，只有企業決策者從戰略高度加以重視，配以相應的決策機制、激勵機制，并對管理創新活動提供資金、信息、人才等方面的支持，管理創新才能夠得以實施。
第二，任何企業的管理創新都是全員參與的行為，中小企業也不例外，因此，在網絡經濟條件下，中小企業要以培訓為保障，使企業全員都能夠積極參與到管理創新活動之中，最大限度的激發員工的創造力和創新力，在構建學習型組織的框架中不斷增進學習，增強管理創新意識。
第三，組織結構對中小企業的管理創新會產生重要影響，只有那些能夠建立起學習型組織的中小企業才能適應網絡經濟的要求，才能在部門間、企業與外部環境間建立起良好的溝通機制，推動企業管理創新向縱深發展。
第四，對中小企業來說，管理創新必定是一個開放式的行為，需要企業自身資源與外部環境資源之間進行物質、能量和信息的交換，在這一過程中，企業應對顧客需求做出準確的判斷，據此確定管理創新的模式和實現的路徑。
中小企業管理創新的路徑
一是在更大范圍內優化資源配置。在網絡經濟背景下，中小企業打破了以往的封閉和孤立狀態，取而代之的是開放和互聯的組織運行模式。而規模龐大、傳遞迅速的信息，已經超越了企業、產業和地域的限制，企業與市場開始“零距離接觸”，企業的視野擴大到了更廣泛的區域，并在新的區域內，尋找和建立新的合作關系，并對產品進行進行生產和銷售，至此，企業資源的全球化配置由此形成。在這種情況下，各種經濟活動的界限變得越發模糊，無邊界組織開始成為企業組織的新型模式。這種基于互聯網的企業跨國經營方式，不但地域范圍的覆蓋更加廣泛，對動蕩環境的反應也更加迅速。此外，在生產組織方面這種經營方式也表現出了強大的柔性，通過持續的變革和創造，能夠使其競爭優勢得到保持。
二是積極開展電子商務活動。大量的事實證明，通過電子商務的方式可以節省中小企業交易費用和流通成本的支出，從而規避了中小企業規模有限、資金短缺的缺點。這是因為，網絡經濟條件下的交易能夠給中小企業提供更多的機會，而網上交易（在線交易）的實現還能夠減少和簡化大部分交易環節，交易效率因此提高，交易時間和成本的降低就成為必然。
三是創造“長尾”優勢。在網絡經濟時代，商業重心正從少數主流產品市場轉向大量非主流產品市場，“長尾效應”（見圖2）成為眾多中小企業獲得成長機遇的有力證明，尤其在強調個性化和客戶力量的中小企業所面臨的市場，長尾效應表現得更加明顯。一般而言，長尾效應的實現需要具備以下特征：通過網絡技術能夠降低企業成本，通過用戶數量的規模和個性化需求獲取利潤，而這些正是很多中小企業的特征。因此，依靠中小企業的長尾戰略締造競爭優勢，是完全可以做到的。
圖2：長尾模型
建設學習型中小企業文化。為了在網絡經濟中獲取持續發展的動力，中小企業必須強化其組織學習的功能，在整個組織內部培育良好的學習氣氛，通過發掘員工的創造能力和強力，不斷改進企業的管理水平、技術裝備和服務質量，為建立學習型的組織而努力。此外，由于中小企業自身的資源和能力有限，競爭優勢的獲取也有待于同其他企業的合作，這種合作互動的實質，就是學習的創新，只不過這種學習是通過不斷吸取其他企業的知識與技術來完成的，尤其是對隱性知識的學習，能夠實現獨立運作無法達到的協同效應。而只有這種學習型企業文化的建立，才能動態化中小企業的核心競爭力，使其優勢競爭能夠持續。
結語
在網絡經濟條件下，中小企業應該認清自身的成長特征，所面臨的機遇和挑戰，以及進行管理創新的關鍵要素，然后以此構建參與市場競爭的能力與優勢。這不但能夠使其在市場中占有一席之地，還能夠進一步促進其市場的拓展和產品與服務的多樣化，使其在網絡經濟的更加寬廣的道路上穩健發展。此外，在網絡經濟條件下，中小企業若能夠選取時機與其他企業一起開展合作和建立聯盟，構建基于中小企業的網絡組織結構，將更能促進其生產適合消費者需求的產品，而因此而產生的規模效應，將使其獲得更多的市場機會，發展前景更加可預測和把握。
【關鍵詞】 企業管理;現狀;創新策略
一、我國中小企業的管理現狀
1.管理模式粗放,管理觀念落后,缺乏長遠的戰略目標
許多中小企業的經營者缺乏企業管理經歷,在創業中一邊闖市場,一邊憑感覺和經驗對企業進行經營與管理,導致現階段大部分的中小企業的管理體制不健全,缺乏規范化、系統化的規章制度。在企業遇到問題時,都是臨時制定或借用別人的管理制度來解決本企業的問題,而不是從本企業的實際情況出發來制定新措施。另外,缺乏創新觀念,對創新的重要性和意義認識不足,是企業缺乏管理創新的最大障礙所在,致使我國大部分中小企業還處于意識薄弱、管理方法落后的傳統階段。這些都導致了大部分中小企業盲目追求短期效益,強調利潤最大化,忽略了企業可持續發展的長遠戰略目標。
2.企業文化落后,企業內部的權責界定不夠清晰
首先,企業文化落后。企業文化是指企業成員共有的價值和信念體系,這一體系在很大程度上決定了企業成員的行為方式,它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業文化在企業發展中起到了導向、維系和約束的作用。
其次,企業內部的權責界定不清晰。企業內部權責的界定是企業正常運轉的前提。明晰、有效的所有權、經營權與監督權能夠增進資源配置效益,激發產權主體的積極性。然而在我國,這種權責界定不夠清晰的現象在中小企業中是普遍存在的,大部分的中小企業在發展早期都認為企業財產是私人財產,不同于國有和集體經濟,不存在所有權、經營權、監督權問題。但是隨著我國市場經濟的不斷發展,競爭日益激烈,眾多中小企業在企業內部管理上出現了諸多問題。
3.企業內部管理人才缺乏
管理創新需要相應的能力、知識、技術的支持。在我國由于中小企業起步晚,大部分都是從家庭作坊發展起來的,畢竟在家庭內部成員中,優秀人才的數量是有限的,再加上其內部高層管理人員也一般也是有家族內部人員擔任,使得企業普遍存在現有的內部管理人員不夠成熟、穩重,管理技能差、管理知識短缺、管理思想落后、管理水平較低的現象。而那些非家族成員中的優秀管理人才無法發揮管理作用,制約了其經營管理水平的提高,也容易導致人才流失。
4.缺乏健全的管理流程
我國大部分的中小企業的管理流程是很不健全的。企業在執行相關的管理制度或策略時,對各環節的制約因素缺乏透徹的認識,存在很大的盲目性。在全球信息化、網絡化和經濟一體化的今天,企業不能再像過去那樣過多的依賴于資源和資本,必須引發企業在管理思想、管理系統上的改革,不僅是管理思想上的變革,還包括管理手段、管理規模等方面。要從根本上改善和提高企業的管理水平,切實地改變企業的經營面貌,也就是要實實在在的向管理要效益。因此在新經濟條件下,企業管理如何變革,成為了我國中小企業急需解決的關鍵問題。
5.缺乏正確的管理決策機制
由于大部分中小企業內部缺乏管理人才,使得企業在制定很多決策時,不做市場調研,更沒有做過戰略規劃、編寫可行性報告,制定的商銷售目標也不過是根據自己期望的公司利潤倒推出來的,這樣的決策機制,再好的產品也不可能迅速占領市場。在這種缺乏科學的依據和真實的市場信息的情況下,管理者在制定決策時只能憑借自己的主觀意向來制定,這顯然是不可取的。
二、我國中小企業管理的創新策略
1.積極推進企業的管理觀念和管理模式的創新
企業管理觀念創新是企業管理創新的核心,其在深化企業改革,建立現代企業制度中顯得特別重要。作為中小企業的經營管理者要不斷地學習市場經濟的基本原理和知識,摒棄傳統的思維定勢,不斷更新自己的思維理念。隨著我國市場經濟的發展,良好的企業管理模式對企業管理效率和質量的影響也日趨明顯。我國的中小企業的管理模式可謂是多種多樣,大部分的管理模式還很不成熟,中小企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須制定、選擇出一種適合自己的管理模式。
2.企業領導者應加強修養,擔當企業文化創新的重任
企業經營管理者觀念的轉變是企業文化創新的前提。作為企業領導者要想進行企業文化創新,就必須轉變觀念,提高素質,要對企業文化的內涵有更全面更深層次的理解,真正將企業文化的概念定位在企業經營理念、企業價值觀、企業精神和企業形象上。還要具有強烈的創新精神,積極進行思想觀念的轉變,認真掌握現代化的管理知識、和技能,在文化上要積極融入世界,為企業走國際化道路作好準備。
3.企業要推進組織創新,樹立先進的人才觀念
隨著我國社會主義市場經濟的日趨完善,中小企業獲得了不少的機遇的同時面臨著一系列的挑戰。企業要根據市場需求的特點和生產的要求,改變傳統的單一行政式職能型組織結構,并對組織內部成員的責、權、利關系加以重新構置,形成新型人際關系,以使組織功能得到最有效的發揮。企業要應對這些挑戰還必須培養和選拔一批優秀的管理人才。人才是企業發展的動力,企業管理人才的培養對企業的發展起著決定性作用。中小企業必須建立合理有效的家族內外成員間公平合理的選用與考核制度,做到人盡其才,以便更好地為企業的發展服務。
4.推進戰略管理創新
企業的戰略創新要立足于企業核心競爭力的提高。從提升企業的核心競爭力方面著手改進企業的戰略創新,提升企業的核心能力,適應企業外部環境的變化。自入世后,國內企業尤其是中小企業面臨著與國際企業的激烈競爭,推進戰略管理創新已經成為各類企業把握企業發展的科學有效的方式之一。在多變的市場競爭環境中,加強戰略管理創新,提高抗風險能力、市場適應能力和可持續發展能力是企業的必然選擇。
5.推進管理制度的創新
在經濟危機的大形勢下,企業制度創新除了考慮競爭外還要考慮合作。而中小企業的管理更多的要考慮到激烈的市場競爭性,這就決定了中小企業制度創新的特殊性。由于企業的管理制度分為外部制約性制度和內部制約性制度,企業在考慮管理制度創新時,要注意外部制度變化對企業制度創新影響,動態地看待企業管理制度的創新、產權制度創新,建立科學的、規范的內部管理制度,充分發揮制度的功能。
三、結語
改革開放以來,我國企業管理一直在不斷地探索適合我們自己的管理創新之路,并且取得了一定的成績,總體管理水平大幅度提高。但也應清醒地意識到,我國企業尤其是中小企業的管理創新還只處于認識市場和適應市場的初級階段,現代化水平比較低,與西方發達國家企業比較仍存在較大差距。因此,建立健全企業管理創新體系,已成為我國企業改革的重要內容和關鍵環節。
參考文獻
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關鍵詞：中小企業 持續成長 管理創新
相對于大企業而言，中小企業對環境的影響能力基本上微乎其微。因此，中小企業要抓住環境所給的機遇、規避風險和迎接挑戰，提高環境的適應力，中小企業實施管理創新則是現實選擇。
新經濟環境下中小企業的機遇與風險
（一）經濟全球化帶給中小企業巨大的壓力和引力
經濟全球化拓展中小企業成長空間。經濟全球化是一個客觀的不可逆轉的歷史進程。經濟全球化拓寬了中小企業國際化成長路徑。一是生產要素市場和產品市場開放范圍和深度在擴大，世界統一的大市場和區域市場正在形成，為中小企業國際化發展帶來機遇。二是WTO規則和協議以及國際慣例，改善了中小企業發展的國際制度環境，貿易壁壘和跨國投資障礙逐步拆除，關稅逐步降低、國際貿易發展迅速，自由化程度提高，有利于中小企業在全球市場上組合資源和開展營銷。三是跨國公司的全球戰略又為中小企業提供發展機遇。隨著經濟全球化的日益加深，國際分工進一步深化，跨國公司自身將產業鏈的不同環節分別布局在不同的國家，把越來越多國家的某些生產經濟環節納入該跨國公司的全球生產與服務網絡之中。美國波音公司生產的波音客機，所需零件來自國外1500家大公司和1.5萬家中小企業。
經濟全球化增大中小企業的威脅和風險。由于進口商品和跨國公司的競爭，中小企業生存和發展空間被壓縮了，給國內中小企業帶來很大的競爭壓力和風險。發達國家企業憑借其技術、品牌、管理和資本等優勢大舉進軍我國市場，這意味著企業贏利和成長空間壓縮。國際貿易保護主義抬頭、發達國家利用技術優勢逐步加高市場進入的技術門檻，如綠色壁壘、繁瑣的不透明的合格檢驗程序、苛刻的技術標準、知識產權保護、反傾銷、反補貼和保障措施條款削弱我國價格優勢，阻止我國企業出口。我國企業面臨“入世”帶來的人力資本國際流動的挑戰，特別是跨國公司的人才爭奪戰和國外優質人力資本大量進入對國內企業的劣質低質人力資本的巨大壓力。
（二）知識經濟帶給中小企業的壓力和推力
當前技術環境對管理創新的影響可以用高新技術、知識經濟、信息經濟和網絡經濟等概念來描述。知識經濟、高新技術、以微電子技術、信息技術和現代通訊技術相接合為特征的信息技術革命，加上經濟全球化使企業的社會環境變得空前復雜多變。
以高新技術為特點的技術環境給中小企業帶來的機遇和風險。一方面，高新技術為決策、新產品開發、市場開拓、組織設計、流程再造、戰略管理、制度創新和企業文化等提供了技術支持，使得組織內部的操作與整個組織的運行機制發生急劇的改變；面對信息化、網絡化把管理創新推向軟件化管理決策、虛擬化經營策略和扁平化組織結構；技術創新與管理創新有機結合，實現了信息流、商務流、物流、資金流、價值流之間的高速協調，使物流、信息流的成本迅速降低，給中小企業帶來前所未有的成長機遇。另一方面，新技術不斷出現；產品生命周期和技術周期縮短、新技術增加了替代品威脅，日新月異的新技術應用增加中小企業技術研究的風險，加速中小企業技術老化和老產品死亡。
知識經濟給中小企業管理巨大挑戰。知識經濟時代，管理創新是密集型知識的共享、更新和應用。知識經濟社會里，知識和人力資本在經濟增長和企業發展中的作用已經超過了資本和土地，使得生產函數及其報酬遞減規律改寫——知識成為生產函數的獨立要素，于知識和信息變動成本幾乎為零出現報酬遞增。知識流和信息流和無形資產使企業邊界虛化，與傳統的物流和勞動流等有形要素決定企業邊界清晰形成鮮明對照。使得管理對象的重心發生重大轉移。由于人力資本在企業中的作用超過資本，加之專用人力資本的稀缺性，員工除了獲得薪金以外，還有人力資本產權要求。
（三）網絡經濟給中小企業發展帶來更多機遇
網絡經濟和電子商務為中小企業創造了良好的發展空間。隨著國內網絡技術的日趨成熟和應用，以及網絡軟件和產品服務推廣，中小企業市場空間拓展了，市場信息收集、處理和變得簡便、快捷、準確，大大縮小了與大企業競爭的劣勢地位。因特網改善了企業和客戶的關系，使企業和客戶直接交流、相互了解，銷售信息更加準確，生產定制。管理決策的數字化和編程化使常規決策更加快捷科學。電子商務與網絡化制造結合，供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理共同構成了制造的增值鏈。海爾、奧柯瑪等5家大型企業集團組成的366個成員單位中，80%是中小企業。
中小企業管理創新的路徑
創新是“企業家對生產要素的重新組合”（ 約瑟夫.熊彼特，1932）。 “管理創新是指創造一種新的更有效的資源優化整合范式”（芮明杰，1996）。
（一）管理理念創新：樹立科學發展觀
樹立競合觀。市場經濟本質是一種競爭經濟，競爭則是在市場規則下對資源和市場的相互爭奪，是能力的較量。但把市場競爭夸大為你死我活的競爭是錯誤的。合作作為競爭的手段，成為合作競爭。競爭與合作的統一在于合作是為了培育競爭優勢、提高競爭實力，從合作中獲得更多的利益。按競爭對手與合作伙伴統一體的新觀念來調整競爭企業之間的關系，在宏觀上還有助于減少重復建設，優化資源配置，調動各個方面的積極性。中小企業主動納入競爭與合作的企業網絡之中是中小企業發展新模式。
確立學習觀。組織學習能力和員工的學習能力是決定中小企業競爭力和環境適應能力的決定因素。企業學習，不僅是知識學習，從自身管理中學，更要從環境中學習、總結、還要從其它企業的成敗中學習，從競爭對手那里學。組建學習型組織、營造學習氛圍、學習型文化、創新文化，是管理創新的基本路徑。
（二）管理內容創新：核心能力管理
核心能力管理。企業核心競爭力是企業在市場競爭中顯示出來的競爭優勢，擅長發明獨特技術、開發獨特產品、使用獨特營銷手段和拓展新市場需求。面對全球競爭，絕大多數中小企業發展的致命弱點是缺乏核心競爭力。核心能力管理包括核心競爭力的識別、規劃、培育、應用和維護等五個環節。識別就是判斷企業自身的優勢、劣勢、能力和資源，確定企業要培育的核心競爭力及其支持要素。規劃是在識別的基礎上，企業必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發展計劃，保證企業在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致持之以恒的工作。應用就是要使核心競爭力能在企業的多個領域中發揮作用。為保護和維系企業核心競爭力的領先地位，企業要定期和不定期對核心競爭力評估，確定其發展方向。
知識管理。在知識經濟社會，中小企業核心競爭力首先是知識創新能力。普拉哈拉德和哈默提出企業核心競爭力是組織中的積累性學識，特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識或知識。中小企業只有在已有知識的基礎上，不斷增加知識總量，實現企業持續快速成長目標。知識管理就是通過對知識的“獲取——處理——傳遞——應用”這一完整過程進行引導和約束，促進知識的生產和流動，使知識在企業中實現增值，從而達到提高企業核心競爭力的直接目標，并最終造就企業市場競爭的持續優勢。
危機管理。首先要有一個積極的危機和風險防范態度，要變被動管理為主動管理。其次，在不影響企業贏利能力的前提下，力爭減少避險費用，從單純風險投保轉化為有選擇性的投保；要從單純的承擔風險轉變為有計劃有組織地分類控制風險。再次，建立健全高效靈敏的信息系統和危機風險監控系統，健全預警機制。最后要采取以全程風險管理為中心的綜合防范方法，努力化解風險。
（三）組織創新：提高組織適應力
建立學習型組織。企業唯一持久的競爭優勢是具備比競爭對手更快學習的能力。知識經濟要求中小企業更加重視知識的積累和更新。知識管理要與“學習組織”結合，營造一個不斷學習的氛圍，將員工學習的行為制度化，通過經驗規范和價值觀的傳遞，通過知識交流、共享和集體參與，以在職學習、聯機培訓、遠程教育和企業知識網絡等方式，提高員工的技能素質。還向個人提供借以發現、挖掘和優化已創造的共同知識的工具，在“干中學”的模式中提高員工的技能。
健全網絡組織。很多著名企業通過網絡組織獲得持續快速成長。國際商業巨頭采購和制造商定制，企業的聯合和合作、許多的聯合在網上完成。中小企業還可以通過戰略聯盟、網絡戰略、大企業業務外包。面對互聯網帶來發展的機遇與挑戰，成長型中小企業開展一系列管理創新，如電子商務、網絡定制，使企業快速融入全球網絡之中。
虛擬組織。網絡經濟給眾多中小企業提供了發展機遇。很多具有核心能力的中小企業通過網絡招標、談判，把自己沒有優勢和低價值的業務外包給其他在這個業務有具有競爭優勢的小專精專業化中小企業，實現優勢互補，提高自己的競爭力和贏利能力。將這部分業務外包，實際上就是將這個業務單位或組織虛擬化。不僅如此，很多中小企業建立網上商店、網上訂貨等自己電子商務網站或委托專業電子商務網站從事網上營銷訂貨活動，實際上將購銷組織虛擬化。此外，網上招聘也是人力資源部門的虛擬化。很多中小企業通過虛擬組織成功應對網絡經濟和信息經濟的挑戰，使自己專心于自己核心能力，形成了獨特的競爭優勢。
（四）管理方式創新：以電子商務和物流為中心
沿著全球價值鏈，通過敏捷制造(AM) 、精益生產(LM)、制造資源規劃(MRP- )、企業資源規劃(ERP)、計算機集成制造系統(CIMS)、計算機輔助技術CAD、CAM等現代管理技術，使物流供應鏈與電子商務有機融合，使中小企業能夠充分利用全球化所給的開拓市場機遇，在全球范圍內組織資源，實現專業分工，發揮特定價值環節上的價值創造能力。
參考文獻
1.Andrew Campbell & Kathleen Sommers Luchs， Core Competency _based Strategy， International Thomson Business Press， 1997
一、我國中小企業在財務管理工作中存在的問題和不足
（一）中小企業融資難
企業的發展離不開資金的支持，尤其是對于中小企業來說，由于很多中小企業都是私人投資，其用于生產的資金必然有限。如果中小企業缺乏必要的周轉資金，中小企業很難得到長久、持續的發展。為此，中小企業要想在激烈的市場競爭中取得生存與發展，就必須解決好企業融資難的問題?，F階段，造成我國中小企業融資難的原因主要有：一是金融融資企業對融資要求門檻較高。部分金融融資企業為了降低企業經營風險，往往會對融資對象作出各種要求，例如：企業資產、信譽等多方面的要求。而我國很多的中小企業由于不太重視財務管理工作，從而難以應對融資企業的審計，進而也就難以得到融資企業的資金貸款；二是融資企業的融資政策和規章制度不適應中小企業的融資要求。金融融資企業出于風險和利潤等方面的考慮，往往更加傾向于貸款資金給大型企業，其融資政策與規章制度也往往是為大型企業制定的，而中小企業貸款具有小、急、頻的特點，這就提高的了中小企業的融資難度。
（二）財務管理基礎薄弱，缺乏嚴格的財務監督機制
完善的財務管理工作可以為企業發展提供良好的經營建議，促進中小企業健康、持續以及平穩發展。目前，我國中小企業財務管理基礎薄弱，缺乏嚴格的財務監督機制主要體現在以下幾個方面：一是管理觀念陳舊。中小企業多為家族、私人企業，其經營者和管理者往往既是投資者又是管理者。由于企業管理者管理能力有限，同時加上管理思想落后，使得很多的中小企業管理者都不會把財務管理納入企業整體管理中去；二是企業資金管理不嚴。資金是企業發展的命脈。如果企業資金管理不嚴，就難以保證企業可以得到持續發展。但我國很多的中小企業都缺乏嚴格的資金管理制度。例如：缺乏嚴格有效的賒銷政策，導致企業無法及時回籠資金；三是缺乏有效的監督機制。由于中小企業出于對人力成本等方面的考慮，并沒有建立持續的監督機制，如有些中小企業為了節約成本，沒有設置內部審計機構、財務人員兼任內部審計人員等，這些都導致了我國中小企業財務管理工作得不到持續有效的監督，企業財務管理出現了問題，也不能及時被發現，從而給企業帶來巨大的損失。
二、中小企業財務管理創新
（一）改善外部環境，提高中小企業的融資能力
1、加強對中小企業融資的政策支持
中小企業的發展離不開資金支持。但由于中小企業能力有限，如果僅僅依靠中小企業自身去解決企業融資難問題是遠遠不夠的。中小企業作為我國市場經濟的重要組成部分，其發展離不開政府的大力支持。為了解決好中小企業的融資難問題，政府應該出臺相應的配套政策，為中小企業融資提供一系列的政策支持，以促進中小企業健康、持續發展。
2、提高中小企業自身的融資能力
中小企業解決自身融資難問題，不僅需要依靠政府的政策支持，更需要依靠自身。中小企業提高自身的融資能力主要有：一是提高自身企業的競爭力，保證企業具有足夠的償還貸款的能力，這樣金融融資企業才放心貸款給企業；二是提高企業的信譽度，增強中小企業的信用觀念，從而使企業更加容易的貸款到企業需要的資金。
（二）強化企業的財務管理基礎，建立嚴格的監督機制
1、轉變傳統的財務管理觀念
中小企業管理者的財務管理觀念直接制約著中小企業財務管理工作的開展，因此，要想中小企業的財務管理工作可以順利的開展，使其可以為企業的發展做出貢獻，首先就必須轉變中小企業管理者傳統的財務管理觀念。其具體而言：一是提高對財務管理工作的認識，把財務管理工作真正放在企業管理工作中的核心地位；二是為財務管理工作的開展創造良好的客觀環境。例如：加強財務管理人員的培訓，提高財務管理人員素質等。
2、強化資金管理
資金是企業發展的命脈，中小企業必須加強對資金的管理。具體而言：一是建立完善的資金營運制度，形成合理的資金結構，提高企業有限資金的利用率；二是加強對應收賬款的管理，保證企業可以及時回籠資金，從而避免企業陷入資金周轉困難的境地。
[關鍵詞]中小企業；財務管理；創新
[中圖分類號]F062 [文獻標識碼]B [文章編號]
2095-3283（2012）08-0112-02
一、中小企業財務管理現狀
改革開放之后，我國的中小企業因其經營形式靈活，投資盈利率高而獲得較快發展，財務管理是關乎企業長遠發展的重要環節，而很多中小企業卻忽視財務管理工作，因此加強中小企業財務管理意識，普及財務管理知識顯得愈發重要。本文著重探討當前我國中小企業在財務管理方面存在的問題，并提出創新措施。
二、中小企業財務管理存在的問題
1企業資金不足，融資困難
我國中小企業投資規模較小，其中資本和技術的構成偏低，加上信用缺失和技術落后等不足，導致中小企業融資困難較大。盡管政府正在著力解決中小企業融資難的問題，不斷優化企業融資結構，逐步放寬企業貸款的政策。但是由于我國資本市場不發達，中小企業通過資本市場或銀行進行融資時受到很大的限制。據統計，在我國300萬戶中小企業中，獲得銀行信貸支持的僅占10%左右。然而資金是企業的血液，沒有長久的資金保障中小企業就難以持續健康發展，要解決中小企業資金不足，融資難是問題的關鍵。
2企業對財務管理認識不足
企業經營的最終目的是盈利，為此，一些企業為追求眼前利益而忽視財務管理工作。
3財務管理人員的素質不高
財務管理是一項相對繁雜的工作，雖然我國從事財務管理的人員數量龐大，但是真正懂財務管理的人不多。另外，從事財務管理的人員素質參差不齊，個別財務管理人員缺乏財務管理能力和會計職業道德規范，對企業財務活動及風險決策往往不能做出正確的判斷。
4投資缺乏科學性
一些中小企業片面追求眼前利益，實行從眾的投資方案。根據其他企業的投資方案，進行完全照搬式的投資，缺乏科學判斷及風險預測，容易造成無法避免的財產損失。
三、中小企業財務管理創新
1增強中小企業融資能力
提高中小企業融資能力需要從兩方面著手：
（1）企業方面
首先，企業要做到以誠信為本，提高信譽。其次，企業可以改變盈利模式，少存貨投入，多產出。第三，中小企業還可以盡量增加財務彈性。并且還可以采取控制成本加速折舊、研究費用資本化等方式增強企業的融資能力。
（2）政府方面
政府應建立健全扶持中小企業發展的法律法規，幫助其拓寬融資渠道。雖然我國在2003年頒布并實施了《中小企業促進法》等法律法規，但是一些針對性的優惠政策依舊不夠完善，沒有得到充分落實。政府還應該盡快完善中小企業的信用擔保體系以及多渠道融資體系，使守法的中小企業能夠充分享受到融資方面的便利。
2規范內部管理與控制
要建立健全管理規章制度，并且嚴格執行，規范中小企業內部管理與控制。
3提高財務人員素質
中小企業應該定期對財務人員進行培訓及考核，同時不斷招募優秀的人才，以提高財務管理人員的整體素質。
4營造良好的財務管理環境
企業應建立專門的財務管理機構，設置獨立的審計部門，進行定期審查和不定期的抽查。
5謹慎投資
企業應充分考慮自身情況，審時度勢，在保證經濟效益的前提下，做出科學的投資決策，而不能一味跟風
6分散投資風險
對于風險較大的投資項目，企業可以與其他企業共同投資，以實現收益共享，風險共擔，從而分散投資風險。另外，市場需求具有不確定性、易變性，企業可采用多種經營方式來分散風險。
[參考文獻]
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