發布時間:2023-04-03 09:51:04
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由于市政工程項目的參與方較多,它們不僅涉及市政工程的建設過程中,同時也涉及市政工程項目運營及監管等環節,因此,在市政工程建設的過程中加強思想政治工作的開展不僅要加強工程建設者的思想政治工作,同時還要加強管理者的思想政治工作。
(一)加強建設者的思想政治工作
在市政工程項目的參與方中,市政基礎設施項目建設的質量受到施工單位、監理單位、供應商及沿線居民等多種因素影響。除了業主,施工單位、監理單位是市政工程建設的主體單位,對于市政工程建設質量的把控有重要作用。另外,市政工程沿線的居民也因拆遷等問題也成為了市政工程的相關利益方。因此,在市政工程建設的過程中必須要加強建設者的思想政治工作,只有加強他們的思想政治工作,才能有效的保證市政基礎設施的質量。對于施工單位和監理單位,可以通過采取定期聯席會議的方式來加強思想教育工作,同時要通過建立一系列的思想教育管理制度對施工單位和監理單位進行監督和約束。另外,對于社區居民,可以通過建立街道社區聯絡員制度,具體通過社區的聯絡員來開展沿線居民群眾的思想政治工作。
(二)加強管理者的思想政治工作
在市政工程項目的參與方中,市政建設部門作為市政工程建設的管理者,在市政基礎設施項目管理過程中起到重要作用。因此,市政建設管理人員的政治思想覺悟也切實關系著市政工程項目質量和進度,所以,非常有必要加強市政工程管理者的思想教育。加強市政工程建設管理隊伍的思想政治教育需要通過以下措施。1.加強職能部門思想政治教育工作首先,需要提高市政建設參與人員的思想覺悟,提高自我約束意識;踐行黨的群眾路線教育實踐活動,對黨員工作者要進行重點的思想政治教育;通過黨員來發揮模范帶頭作用。其次,在市政工程建設的過程中要營造良好的政治思想教育氛圍;讓市政工程職能部門的相關人員提高自身的思想覺悟,在日常的工程建設監管過程中要嚴格要求,切實加強對市政工程質量的監管以及做好工程項目的審批。再次,在市政建設工程中要形成踏實務實的工作作風,注意培養相關職工干部扎實工作、勇于奉獻的工作作風,這是當前思想政治工作者的主要工作內容之一,而要培養干部職工的務實作風,則需堅持不懈、開拓進取、穩中求進。2.加強權力監督,純潔隊伍風氣在市政建設工程中保持反腐倡廉的學習機制以及思想教育機制,需要及時建立和加強內部建設的反腐倡廉以及推介工作制度,工作中注意培育克己奉公的廉政風氣。市政建設部門在某種程度上掌握著相當大的錢和權,因此,開展廉潔清正的思想政治宣傳工作意義深遠。
二、堅持以人為本
在加強市政工程項目思想教育建設的同時,也要堅持以人為本的原則,切實維護好各個利益相關方的利益,尤其是群眾的利益。對于建設單位、施工單位等工程參與方要建立提高員工幸福指數的一系列制度,通過提高員工工資收入,有效提高職工生活水平,從而構建和諧的企業文化和企業凝聚力。同時,堅持以人為本、弘揚正氣、改善民生為本的原則,本著對市政工程沿線的相關居民群眾負責的態度,積極為他們謀福利,保證他們應有的合法權益。另外,我們在向群眾宣傳支持城市建設是每個市民的應盡義務的同時,切實幫助其解決實際問題是我們應盡的職責。所以,在市政工程建設過程中,應高度重視市民群眾提出的意見。特別是一些舊城、道路的改造建設中,對道路與市民住宅間造成影響市民出入的,應在道路成本概預算設計中予以調高,對道路橫穿拆除住戶的部分圍墻及時進行了嚴格的加固處理,確保了市民群眾的行路質量和安全。
三、結語
1.1為施工人員展開全方位的思想政治教育工作
施工階段屬于工程項目建設重要環節,在建設過程中應對施工人員強化思想政治教育,確保項目施工順利開展。具體可從以下幾方面展開:①培養施工人員的思想政治意識。政治思想教育應以工程建設為中心,結合工程實際、難易程度、任務要求等展開思想意識教育。在此階段,施工人員思想政治教育工作應服務于生產,因此政工人員應對本單位思想政治教育工作方面的經驗進行總結,及時發現存在的問題,針對問題探索有效解決措施,同時向施工人員明確實施思想政治教育的意義。②施工單位作為項目建設主體,需重視強化施工人員思政工作,保證施工質量。建設單位可制定科學的政治思想教育管理制度,對施工人員進行有效管理與監控。另外,施工單位還應在工程項目建設全過程中貫徹思想教育工作,在確保自身合法權益同時保證工程項目施工進度,不斷提高工程質量,為自身與他人的生命安全、財產安全提供有力保證。在為施工人員實施政治思想教育過程中,政工人員應在確保工程項目建設工作正常、順利開展的基礎上,把握重點,將施工中發現的問題重點解決,貫徹“以人為本”思想,通過正面宣傳方式給予施工人員正面思想引導,督促施工人員轉變作風,創建和諧、有序的施工環境。同時還應建立公正、公平的激勵機制,激發施工人員的工作積極性與主動性。另外,施工單位還應提供良好的學習平臺,引導施工人員定期接受新知識、新技術的培養。
1.2強化政工管理人員素質建設
政工管理人員是企業開展思想政治工作的主體,要確保工程建設中施工人員思想政治工作的有效開展,就必須提高政工干部責任意識與思想認識,不斷提高其業務素質及工作水平。施工企業應不斷吸引年輕、高素質工作人員,重視培養年輕干部,不斷提高其知識儲備量與工作能力,鼓勵其借助現代化思維方式及工作模式實現思想政治工作創新,促使工程建設中的施工人員思想政治工作既可充分發揮自身作用,又可與新時期發展需求相適應,從而提高工程建設生產水平。
1.3對思想政治工作內容不斷豐富
在新形勢、新環境下,工程建設中的思想政治工作形式需進一步創新。施工單位應樹立精品意識,結合建設施工特點促使施工人員整體素質不斷提高。在具體工作中,政工人員可將思想政治工作與項目深化發展、施工人員薪酬制度有機結合起來,促使施工人員正視目前面臨的處境,鼓勵其不斷提高自身業務能力與綜合水平,從而實現施工人員自我發展。另外,管理人員還應通過思想政治工作強化建設施工的安全管理與質量管理,如通過精品工程打造提高施工人員的工作熱情等。
1.4對管理層強化思想政治教育工作
施工單位管理層的思想認知與工作態度可直接影響施工人員的生產態度,因此在工程建設中,還應重視對管理層加強思想政治工作,促使管理層政治思想觀念與工程項目施工質量、進度等密切結合起來。首先,管理層應具備較高政治思想覺悟,不斷提高自我約束能力,以黨的群眾路線為依據向施工人員實施政治思想教育。其次,在建設工程質量監管工作中,管理階層應重視培養施工人員穩中求進、堅持不懈、扎實工作的作風,結合制度管理與政治思想教育對施工人員錯誤思想及行為予以糾正,從而實現政治思想教育工作的目的。
2結束語
第一,科學技術是社會發展的重要動力,科學技術推動傳統產業變革以及新型產業出現,進而帶動了人們生活水平的提升,在當代社會,如果不懂得使用計算機技術進行數據統計以及計算,不懂得使用網絡學習更多的知識,不但將和時代脫節,而且工作效率以及質量也將難以提升。所以,在當前應當加強對科學技術的思想教育,從而提升辦公室人員自身的科學意識,這對于辦公室人員具有十分重要的意義。第二,當今時代的主題是和平以及發展,在世界范圍之內不斷滲透并且逐漸成為一個不可逆的潮流,思想文化的相互交流,顯著表現在文化之間的互相滲透以及借鑒上,在各個國家,特別是西方國家的技術以及管理經驗,就是現代文明的結果,這對于發展中國家具有十分重要的借鑒意義。但是,改革開放讓一些不好的東西也隨之進入我國社會,資本主義的腐朽以及有害的思想進入到社會主義國家,導致某些人員對金錢盲目崇拜、唯利是圖以及濫用權力,這些負面消極的思想嚴重腐蝕辦公室人員的靈魂,所以,應當進行必要的思想政治教育,從而抵制資本主義錯誤思想對工作人員的腐蝕。在思想政治工作當中我們需要加強對思想政治的教育,進而樹立為人民服務的思想,保持辦公室人員的思想純潔。
二、加強辦公室人員的思想政治教育的方式
(一)要求辦公室人員思想上熱愛工作。辦公室人員的工作內容比較多,并且復雜多變,所以,辦公室人員的工作壓力比較大,作為思想教育工作者,就需要在辦公室進行必要的黨建思想教育,要求員工樹立起正確的人生觀、世界觀以及價值觀,使員工對自己做好準確的定位,熟悉自己身上的不足之處以及缺陷之處,從而保障工作人員的文化工作可以做到位。作為辦公室人員,在思想上需要戒除驕傲以及浮躁,不要一味地急功近利,要不斷從工作中吸取教訓以及磨煉自己。(二)創新發展與時俱進教育形式,做好帶頭模范工作。創新以及發展教育形式是對辦公室員工進行思想改造的重要方式,在辦公室當中可以樹立一個榜樣,通過榜樣的作用,調動員工的工作積極性以及工作熱情,隨著社會的不斷發展以及變革。人們的思想也發生了重大的變大,在改革開放后,人們的思想由極端保守轉變為開放,這樣的開放性促使人們對事物有了更廣闊的認識。在思想政治教育過程中,應當要求員工根據客觀規律辦事,對于本單位、本部門的工作需要有著清晰的理解以及準確的認識。此外,身為辦公室人員,需要在實踐當中不斷協調好人際關系,不斷促進辦公室文化的發展。(三)在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。在思想政治教育上,應當要求辦公室的人員形成積極向上的生活態度以及生活方式,對于自身的生活習慣以及工作都需要進行全面的改進,不論是在言談舉止還是待人接物等方面,都需要提升自己的素質。在辦公室的政治教育當中,需要教導員工明確個人以及集體的關系,并且需要處理言和行之間的關系,健康以及積極的生活方式不但可以起到強身健體的作用,而且可以促使員工有更良好的素質。在辦公室倡導思想政治教育工作,使辦公室的相關人員可以了解到思想政治工作的作用,從而促使辦公室形成積極向上的工作氛圍。
三、結語
綜上所述,辦公室人員的思想政治教育對于提升員工素質具有十分重要的作用,個人認為,在辦公室的思想政治教育當中應當要求辦公室人員思想上熱愛工作、創新發展以及與時俱進,榜樣做好帶頭工作、在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。
作者:胡亞敏 單位:湖南省岳陽市外國語學校辦公室
【參考文獻】
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企業在日常經營過程中,由于在所處的地位和作用方面,企業文化建設與思想政治工作之間存在一定的差異性,盡管兩者在這種情況下存在一定的共性,但是,在所屬的范疇方面,由于企業文化與思想政治工作之間存在不同,進而在一定程度上導致企業文化建設與思想政治工作之間不會出現相互取代的現象。
2融合企業文化建設與思想政治工作的途徑
2.1對思想政治工作方法進行創新。對于企業來說,在日常工作中,通過建立生動、活潑,并且容易被人接受的企業文化,進而在一定程度上調動人們參與的積極性;在自覺自愿的基礎上,建立企業文化,通常情況下,這種企業文化不具有強制性,這時會消除員工的心理障礙與逆反心理。在改進、豐富企業思想政治工作方面,這種寓教于文化的方法具有重要的作用。
2.2對思想政治工作的載體進行創新。企業在建設企業文化的過程中,通常情況下需要高度關注文化因素對員工觀念、心理等產生的影響,同時借助企業文化,將企業的思想政治工作與自身的經營活動、娛樂活動等進行融合,使企業思想政治工作的空虛感在一定程度上降到最低。
2.3創新思想政治工作機制。對于企業來說,通過企業文化營造良好的外部環境,通過外部環境,在一定程度上夠強化員工的歸屬感,在心理方面,使他們更加信任領導和同事,并且更加熱愛企業,表現在行動上就是不斷地努力工作。企業文化作為一種管理文化,與企業管理之間有著密切的聯系,在內容方面就是思想政治工作的延伸和具體化。
3創新思想政治工作對建設企業文化的作用
3.1在建設企業文化的過程中,創新思想政治工作為其提供堅實的思想保證。對于企業來說,寬松的政治環境、和諧的人際關系這是企業文化建設的基礎和前提。在建設企業文化的過程中,企業通常情況下會面臨各種各樣的問題和困難,并且會觸及到一些人切身利益,對于上述問題,可以通過組織開展思想政治工作來解決。
1、電力企業對員工訴求的認識度不夠
隨著新時期的到來,電力企業員工的整體素質能力不斷提高,自主意識和獨立意識也在不斷提升、不斷加強,對自由和民主的要求更上升到了一定高度,員工把更多的精力放到了企業對自己利益的合理和公平上,更看重企業的發展對自身的整體好處,對企業提出的要求更高、更苛刻。企業員工的訴求更加多樣化,使得電力企業無法滿足每位員工的要求,最終導致思想政治工作的開展難度越來越大。
2、電力企業思想政治工作者的素質能力差異較大
電力企業在進行體制的改革創新時,過度的精簡部門,降低人員,導致了各個部門的思想政治工作者人員緊張,使得多數政工人員都身兼數職,對每份工作都不能高效率的完成;還有些政工人員自身能力水平比較有限,政工工作無法正常完成;其他一部分職員,對思想政治工作的認識度較低,不重視政工工作,從而忽略了政工工作的運行;另一部分則認為政工工作沒有發展前景,對其缺乏信心,導致政工工作難以開展。
3、對電力企業思想政治工作的整體認識不深入
一部分職員認為,電力企業思想政治工作在企業的整體工作運行中,缺乏實質性,沒有具體工作的意義,只是形式的表達一下,不在具體工作中進行有效的開展;另一部分人認為在新時期的環境下,思想政治工作沒有走在時代的前端,若過分重視實施,就會影響電力企業的整體發展。
4、思想政治工作缺乏載體
讀書看報、文體活動和說教等一系列的傳統載體,對于企業思想政治工作來說雖然不能滿足員工的整體要求,但也在一定程度上改善和提高了他們的文化生活環境。隨著網絡的發展和普及,企業員工的意識觀念和整體形態發生了重大改變,傳統的載體已無法滿足新形勢的要求,從而阻礙著政工工作的有效開展。
二、深化電力企業思想政治工作的措施
1、完善電力企業思想政治工作體制
在新形勢下,社會的發展形態更加多樣化,電力企業想要緊跟時代腳步迅速發展,必須始終堅持國家的指導方針,建立一個符合新時代的思想政治體系,來適應社會的發展。第一,電力企業必須始終堅持依法行事,讓法律來約束員工的行為,使職員擁有良好的思想覺悟,從而更好的為電力企業政工工作建設做貢獻。第二,電力企業應建立道德激勵體制,充分發揮其激勵作用,來提升政工工作的工作效率,使電力企業和諧健康的可持續發展。另外,電力企業應與企業的員工緊密結合,了解員工的整體特點和整體情況,并適時進行改革創新,與企業員工的整體形態保持一致,來提升員工的綜合素質,從而使電力企業高速發展。第三,電力企業應結合中華民族的傳統美德,互相融合,形成一套適應電力企業新形勢發展的思想道德體系,來更好的規范企業職員,提升職員的思想道德,凈化職員工作環境,提升職員的公德意識。這不僅有助于促進員工之間的和諧、團結友愛,更有助于員工之間進行思想道德的互相監督。
2、推進電力企業思想政治工作付諸行動
首先,在新形勢下,電力企業的政工工作必須根據現狀具有針對特性,應加大企業員工的戰斗力和凝聚力,緊跟時代腳步,把握工作重點,適時進行思路的轉變和創新,把握政工工作的主動權,弘揚企業先進思想,宣傳企業優質文化,樹立企業的優秀楷模,始終堅持黨的路線不動搖,以正確的思想來豐富頭腦,正確處理好國家和企業之間的問題、矛盾。企業員工應積極主動的參加到企業發展中來,企業也應給職員提供展示自己的平臺,鼓勵職員、提升職員能力。激發企業員工的自豪感,讓其認為企業是一個有發展、有前景的公司,能夠全身心的投入到工作中,為公司創造更多的利益。企業更應信任和支持員工,讓其發揮更有意義。讓企業職員積極主動的參與到企業發展中來。其次,在新形勢下,對于電力企業而言,企業的思想政治工作應與人力資源緊密結合,建立一個覆蓋率廣的思想網絡,充分發揮激勵功能,將企業員工的物質需求和精神需求緊密融合。要突出黨的領導作用,堅持黨的思想路線不動搖,提升電力企業員工的思想政治覺悟。再次,對于電力企業的思想政治工作而言,在新形勢下必須創新開拓工作載體。隨著市場發展的多元化趨勢,電力企業也應緊跟市場發展的趨向,走多元化道路,思想政治工作應根據現狀進行科學合理的體制改革,讓思想政治工作實施到具體現實中,促進企業員工的整體素質和能力得到提升。企業政工工作要將市場經營和思想政治教育緊密融合,使先進的思想理念融入到具體的企業發展中,對企業的全面發展和掌控起到輔助作用。電力企業的政工工作重點就是將政工工作付諸于實際行動上,為電力企業的發展提供更多的動力和保障。健康的思想理念不僅是企業發展的需要,更是對思想政治工作者的要求。因此,電力企業的政工工作應該把握時代機遇和挑戰,將不利條件變成有利條件,將有利的條件合理利用,以此來提高工作效率,調動企業員工的生產積極性和能動性,為企業的發展做貢獻。
三、結語
隨著醫療體制改革不斷推進以及市場經濟的負作用的消極影響,醫院醫務人員很容易產生拜金主義和利己等思潮,如何改進醫風醫德,改善醫患關系,優化醫院發展環境增強思想政治工作的實效性顯得尤為重要,其在宏觀上主要表現在醫院思想政治工作始終服從服務于經濟建設的中心任務,為醫院的改革和發展提供強大的精神動力及良好的環境。在微觀上思想政治工作是消除醫院管理隱患的重要途徑。隨著經濟社會的發展和醫療改革的進一步推進,醫院醫務人員在思想觀念方面發生了較為明顯的變化。在思想變化過程中,難免出現一些消極因素。這些消極因素一旦任其發展,將會嚴重影響醫院的長遠發展和良好形象。因此,加強和提升醫院職工的思想政治工作在微觀上可以消除醫院管理隱患從而有利于醫院整體和諧發展。
2醫院思想政治工作存在的問題
2.1思想認識不到位,形式主義嚴重
一些醫院認為思想政治工作只是政工部門的事情,在醫院工作中應重業務、重技術、重經濟效益,思想政治工作只能作為從屬地位,甚至有些職工將醫院思想政治工作與醫院的業務活動相剝離,將醫院業務作為醫院考核或發展的唯一指標,這樣直接導致了醫院思想政治工作的規章和制度流于形式,使思想政治工作在實際工作過程中,說起來覺得非常重要,做起來卻覺得沒有必要。
2.2政工體制不健全
在調查中我們發現一些醫院政工部門確實建立了一系列的加強思想政治工作的制度措施,但在落實中責任不明確、投入不到位、人員不保證使制定的一系列思想政治工作制度,成了無任何約束力的空文。同時由于缺乏有效的評估和激勵機制,也在一定程度上使思想政治工作受到弱化和輕視。
2.3醫院思想政治工作沒有充分體現時代性
隨著社會主義市場經濟的發展,人們的社會生活發生了深刻的變化,也給醫務人員的人生觀、價值觀也帶來了很大的沖擊,然而醫院思想政治工作對社會轉型時期的思想變化規律認識不夠,把握不準,政治理論知識更新不快,也缺乏必要的針對性,工作無法準確的體現出新醫改的時代特征,工作方式也停留在讀讀報紙念念文件開會批評等傳統方法,不能用新方法和新思維引導醫院職工的思想意識使醫院職工對思想政治工作感到枯燥乏味甚至有的還產生了逆反心理,這就嚴重障礙了醫院思想政治工作的進一步深入開展。
2.4思想政治工作者素質有待進一步提高
思想政治工作涉及教育學、心理學、哲學以及社會學等多學科是一項復雜的系統工程,因此作為思想政治工作者尤其是醫院思想政治工作者必須要具備廣博的心理學、社會學等知識結構才能勝任這項工作。而筆者在調查過程中發現很多醫院思想政治工作者都是由醫療技術人員兼任的,或是從技術干部中改行的,大多數人員理論水平較低沒有經過系統的思想政治教育專業學習和培訓,因此無法有效地對醫務人員進行思想政治教育,致使醫院思想政治工作思路不開闊,直接影響思想政治工作的實效性。
3提高思想政治工作實效性的對策
隨著經濟社會的發展及醫院體制改革的推進,我們要適應新形勢不斷探索醫院思想政治工作的新內容、新方法、新形式和新機制。
3.1建立高效的思想政治工作運行機制
高效的運行機制是有序開展思想政治工作的重要保證,只有建立了一定的運行機制才能讓思想政治工作在制度保障中促進醫院的中心工作。因此醫院首先要建立思想政治工作目標責任制,做到思想政治工作任務明確、責任清楚。其次要建立必要的激勵機制。思想政治工作人員要建立醫院職工實績檔案,把醫務人員的政治水平、業務能力、工作績效的真實情況記入檔案,作為思想政治工作考核依據。考核結果與物質獎勵掛鉤的同時作為調資、晉升、職稱的評定等的依據。
3.2創新思想政治工作的內容
隨著經濟社會的不斷發展,我們要與時俱進創新醫院思政工作的內容,要把思想工作與醫院的服務質量、管理水平進行有機結合,因此我們首先要充分利用現代教育技術為思想政治工作服務,利用媒體、網絡講座等多種渠道和形式對醫院職工加強愛國、愛院、愛崗教育。其次要充分給予每個醫務人員鼓勵和關心,努力體現人文情懷。思想政治工作人員要及時了解全院醫務人員的動態,對醫務人員工作上、生活上、思想上碰到的困難,思想政治工作人員要給予真情的關心和幫助,時刻把職工的冷暖記在心上,誠心誠意幫他們解決實際困難。此外還要經常開展規范性的職業道德教育、激勵性的典型示范教育,以豐富多彩、貼近實際的內容方法來教育影響醫務人員,寓教于樂,把思想政治工作真正落到實處。
3.3大力加強政工干部隊伍建設
醫院思想政治工作質量的高低以及思想政治工作是否堅強有力與醫院思想政治工作人員的綜合素質有著直接的關系,只有提高思想政治工作人員的素質,才能讓思想政治教育工作真正起到教育人感召人的作用。所以醫院的思想政治教育工作者隊伍建設至關重要。首先要嚴格思想政治工作人員的選配工作,要按照平等競爭擇優的原則,把政治覺悟高業務能力強的人才選配到政工崗位上來。其次是要重視對思想政治工作人員的培養,努力提高思想政治工作人員的綜合素質,豐富專業知識、培養專業能力不斷提高自身的工作水平和應對能力。
根據黨的十四大報告精神,從今年起,我國將進行大規模的機構改革。人事勞動制度改革,盡快推行公務員制度。它標志著我國行政管理體制和模式將隨之而發生巨大變化,并對黨政機關的秘書工作產生重要影響。
十多年來,黨和政府一直致力于行政體制改革,其間進行過三次較大規模的機構改革,基本方向是實行政企分開、轉變職能、精簡機構,提高效率。但由于社會主義市場經濟的大環境還沒有完全形成,舊的高度集中統一的思想觀念還沒有徹底轉變,干部人事制度改革沒有及時跟上,致使一些機構減而復增。黨的十四大確定建立社會主義市場經濟體制的目標,隨著市場經濟的建立,加快改革開放和現代化建設的步伐,可以預見行政體制將要發生一系列的重大變化。
政府的微觀經濟管理職能逐漸削弱或消失,宏觀經濟管理的職能將進一步加強。
行政與企業將進一步分離,企業將真正成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體。
財政投資管理體制將發生重大變化。今后國家的財政支出將分為三大部分:一是用于那些周期長、利潤少、規模大、單個企業不愿投資或無力投資,又是社會所必需的項目。二是用于社會公共事業,如教育、衛生、撫恤、救濟、公共工程等。三是用于行政支出和國防支出。這些變化,對減輕財政負擔,增強企業的生存和發展能力;促進市場經濟的發展大有益處。
金融機構的性質將朝著企業化的方向變化。
國家包辦、包管事業單位的格局將被打破。
人事制度改革將在更廣闊的領域里展開。
教育行政部門將逐漸減少對學校的行政干預,使各類學校朝著自主辦學的方向發展。一是教育、教學將朝著注重職業教育和能力培訓的方向發展,以適應市場經濟對各類人才的需求。二是改變單一的辦學經費由國家統一撥款的模式,學校可以多方籌集辦學資金,私立學校、社會辦學將有一個較大的發展。三是高等學校將淘汰一些落后的專業,根據市場經濟的要求設置專業和課程,配備師資。四是學校內部將實行教師職務聘任制,進行工資分配制度的改革,建立激勵競爭機制。五是大中專學校畢業生的就業,同樣要經過市場的挑選。在實行國家公務員制度后,大學畢業生不再和官員資格劃等號。
政府行政機構和人員將大幅度削減。
行政管理體制改革也給秘書工作提出了新的更高的要求:
首先,要迅速轉變觀念。秘書工作是當領導參謀助手的工作。
其次,要轉變工作方式和工作作風。在市場經濟條件下,政府用行政命令直接管理的方式逐步向用政策引導的方式轉變,秘書工作的方式方法也要適應這個轉變。
物業管理企業思想政治工作的主要對象之一是從業人員。這些人的經歷、學歷、閱歷、年齡等情況均不相同。隨著十以來改革的力度不斷深入,社會處于轉型期,從業人員的思想十分活躍,社會上的各種思潮均會影響他們,我們要認真分析,做出正確判斷,有的放矢地做思想政治工作。
(一)技術更新要求及時思想引導
物業管理企業是各層次人員密集,專業技術門類繁多的部門,是廣大從業人員從事工作實踐的場所。隨著現代科技的迅猛發展,科技進步、知識更新已經成為現代化物業管理的特點。現代化設備、經驗的引入,無不影響著員工們的行為和思想,這就要求思想政治工作必須及時、正確地引導和鼓勵企業員工保持學習心態,掌握新技術、新知識,轉變陳舊理念,充分運用新方法,指導實際工作,提升從業人員的各項素質,從而提升管理水平和服務質量,用品質贏得市場。
(二)職業屬性要求從業人員思想素質高
高校物業人員應具備高尚的職業道德、較強的責任意識以及為師生服務的奉獻意識。高校物業管理企業的思想政治工作應該從規范管理制度、加強員工服務理念、提升員工道德水平著手,將員工思想建設作為平日管理工作的重要內容。避免出現因為價值觀念不同、態度不友善、道德觀念扭曲等問題破壞與高校師生之間的聯系,損害學校利益的現象。此外還需定期調研分析員工的思想狀態,隨時把握員工工作中出的問題,根據問題的不同、表現的不同和性質的不同,對員工思想政治工作的方法也應采取因人而異的方法,做好員工的思想工作,從員工的角度出發,以獲得最佳工作效果,把員工的思想統一到“一切為學校師生服務”的目標上來。
(三)從業人員自身素質需要
健康、快樂、高效的員工是企業最寶貴的財富,是提高企業工作效率和管理效能的一個重要條件,也是企業持續、協調、有效發展的根本保障。企業各級領導管理人員在日常管理中,以思想政治工作為出發點,實事求是,了解員工實際情況,體貼關懷愛護所有員工,提高員工待遇,完善激勵機制,從實際出發幫助和解決員工工作與生活中遇到的困難。充分運用組織的力量,堅持以員工利益為中心,秉承公開、公正、公平原則,調動員工對工作的熱情,積極采納員工提出的建議與意見,上下齊心,共同努力,形成強大的凝聚力,促進企業進一步發展。
二、牢固樹立為學生服務的思想意識,為構建和諧校園服務
高校物業管理的服務對象是教師和學生,離開了這個就無從談起,因此,企業的思想政治工作忽視了師生意愿就是不完整、不全面的,也是以往思想政治工作最缺乏、最薄弱的環節。
(一)服務質量高,師生生活滿意度高
物業服務的對象是業主,好的物業服務能讓業主的生活更舒適和便捷。高校中,物業公司服務的對象相對集中,主要是在校大學生和教師,服務對象的素質相對較高,同樣對物業公司的服務質量要求也會更高,因此物業全體員工應以熱情周到的服務,全心全意地為師生服務,提高自身服務質量。為師生提供良好的生活、學習環境,可以提高學生對學校的滿意度,對學校產生認同感,更好地掌握科學文化知識。
(二)根據師生所需,完善服務體系
隨著經濟的發展、社會的進步,人們對物業管理的服務質量要求越來越高,因此,物業公司思想政治工作的開展首先要從服務流程、服務態度以及設備環境等方面進行不斷改善,其次對危機意識和市場意識也需正確引導,提升企業自身的管理水平和服務質量,以服務質量高低為依據,滿足師生間的不同需求。同時還需建立服務滿意度測評系統,分析與評估師生的滿意度,尋找服務質量與高校師生期望值之間的差距,查找工作中出現的不足,提出針對性強的管理舉措,改進服務質量,提高師生的滿意度,進一步提升高校物業管理的服務品質,打造精品服務團隊。
(三)相互理解,相互尊重,提升服務質量
物業服務是一項特殊的、較繁雜的服務工作,由于在服務與管理過程中,服務與被服務雙方供需信息不平等,作為業主方希望得到更多周到的服務,而作為物業管理企業,必須考慮成本、利潤等各方面因素,因此,高校物業管理公司的思想政治工作要建立與師生的理解信任關系,從員工的意識和行動出發,切實履行各項規章制度,提高自身業務技巧,加強與師生的溝通,搭建起理解、尊重、信任的橋梁,讓師生了解物業管理中的獨特之處與所面臨的困難,物業公司也能理解和化解高校師生對工作中不合理的方面的投訴與抱怨,做到真正的讓師生滿意,建立良好的新型業主關系。
三、創新思想政治工作方法,為構建和諧物業管理企業服務