發布時間：2023-06-08 15:54:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的廣告設計專業培訓樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
養目標、組織教學，最后到如何適應社會需要的一個總體設計。高職教育是以能力為中心的教育，是以培養學生的職業能力和職業素質為主。因此，教學設計需要按照社會崗位所需要的職業能力模塊組織教學。根據崗位對人才的要求，將專業素質細分為能力模塊，并設置相應的課程。能力模塊的劃分，是高職教育中廣告設計專業教學設計的關鍵。
一、行業現狀分析與培養目標確立
根據對目前各類廣告公司營運狀況及廣告專業歷屆畢業生進行分類調查研究的結果，我們逐漸掌握了社會對該專業在人才層次、專業方向、就業崗位、工作能力等方面的要求。確立了高職廣告設計專業的培養目標，即培養專門從事廣告設計、生產、施工及廣告管理運作過程中的高級技術人才和管理人才。要使畢業生具有鮮明的法制觀念、高尚的職業道德，同時具有現代審美能力和較高藝術修養、有較強的藝術造型能力、較高的設計水平、掌握數碼設計手段，并且有較強的實踐能力和社會能力，熟練掌握各種廣告設計與制作技能的“設計師”和“工藝師”。畢業生在獲得國家教委統一頒發的大專學歷證書外，還應考取各種廣告業執業資格證書。
二、崗位及專業能力分析
根據目前廣告行業的現狀和發展趨勢，本專業的就業崗位和就業人數比例如下：廣告公司設計人員，約占總人數的25％；企業設計部門的設計人員，約占總人數的15％；設計師助理，約占總人數的15％；廣告施工技術管理人員，約占總人數的20％；廣告業務員，約占總人數的15％。
廣告行業對本專業的具體要求：有較強的手繪造型能力；能熟練使用電腦進行廣告設計；能根據廣告不同媒體、特點和客戶的要求，提出創意新穎的各種廣告設計方案，并能組織實施；掌握基本的包裝裝潢設計技術以及各種文字造型能力，其中能熟練掌握黑體美術字和宋體美術字的書寫方法，進而推及其他種類的文學造型，并在設計中靈活運用；能熟練掌握現代攝影、影視技術等廣告制作手段；能根據設計方案提出正確的施工(制作)方案，并根據這些方案能準確計算出各種廣告的制作成本；英語能通過廣東省二級考試并基本掌握廣告專業用英語。
方法能力與社會能力的具體要求：有較強的自學能力；有抽象思維與形象思維的能力，能有效地綜合各種信息，進行有計劃、有步驟地實施各種廣告設計方案；有較強的語言和文字表達能力及一定的外語閱讀能力；有較強的群體適應能力和合作交流能力；有良好的為人民服務思想、法制觀念、職業道德和行為規范。
三、知識結構的劃分
在處理高職教學計劃中的知識內容時，有一對矛盾是必須認真探討的，那就是針對性與適應性的矛盾。作為職業教育，必須要針對一定的職業范圍，學生不能培養成通才；作為高等教育，它又必定要與職業培訓區別開來，學生除能上崗工作外，尚須有較強的適應性，具有本專業的可持續學習的基礎。要滿足針對性和適應性兩方面的要求，高職人才必須有合理的知識結構。高職課程的知識內容，大致可分為三種類型：基礎理論、專業理論和專業技術。基礎理論的內涵是普遍的客觀規律，包括自然科學和社會科學。專業理論是基礎理論在一定專業范圍內，沿著實際應用方向的綜合和發展。專業技術知識是與高職人才的具體工作直接有關并頻繁應用的知識。從三類知識的性質可知，專業技術知識是直接反映當前職業崗位的工作需求，體現了高職教學的針對性。專業理論是專業技術的基礎，它常常是相近專業的
共同基礎。基礎理論表達的是自然與社會的普遍規律，它是專業理論的基礎，覆蓋面更廣。因而，這兩類知識支持著高職人才的適應能力。
三種類型知識的性質決定著它們的穩定性。它們的邏輯聯系(或內容排序)是基礎理論——專業理論一專業技術。實踐證明，越在基層的知識，穩定性越高。當前，人們在驚呼的“知識老化”“知識淘汰”等大都是指技術知識。計算機軟件的迅速發展，是最突出的實例。基礎理論最為穩定，有時，即使“老化”了，但在一定時空下，仍然是有效的。例如當相對論、量子力學出現后，古典力學當然是“老化”了，但是，當前地球上的絕大部分的力學計算仍然是依靠古典力學來做的。專業理論的穩定性處于二者之間，例如廣告設計課內容框架的變化是較緩慢的，但由于設計學的進展和計算機的應用，使得設計方法上產生了許多變化。
高職人才知識結構是否合理的關鍵，就是協調這三類知識的比重。高職人才的適應性是一定職業范圍內的適應，沒有必要在過分寬廣的幅度中打基礎。在高職課程內容中，應該加強的是專業理論，專業理論課要占35％，專業技術課占25％，基礎理論課占15％，其理由可歸納為：專業理論是基礎理論沿一定專業方向的綜合和發展，是根據專業需要精選提煉出來的基礎理論。因而，它是針x,-j要求和適應性要求的統一。專業理論是學習和發展多種同類專業技術的基礎；專業理論具有足夠的穩定性。
四、能力模塊劃分和課程設置
廣告專業的專業能力模塊劃分是以社會調查和專業培養目標為依據，具體的思路是：廣告行業的各種職業崗位或技術分工進行能力的分析，以確定與專業培訓目標相對應的“應知”和“應會”；根據這些“應知”和“應會”來確定學生應當掌握的綜合能力、專項能力、單項能力的若干能力要素；將各種能力分解整合成能力模塊，來確定課程的設置。
1．職業道德及社會能力。要求有良好的職業道德和行為規范；敬業、樂業精神；良好的組織能力和適應能力；中、英文語言表達能力和書面表達能力。對應課程有政治理論、德育、英語、公文寫作、體育、廣告法規。
2．基本造型和設計能力。要求能夠掌握現代平面造型、色彩裝飾效果及立體空間構成的三大設計基礎，并通過純形式語言過渡到專業設計語匯的把握，從而創造性地運用到廣告設計中去。對應課程有素描、色彩、三大構成。
3．文字造型與運用能力。要求掌握中英文的標準字、變體字,以及按設計屬性進行不同風格的字體造型，能進行各種文字的組合與單項創意設計，并按工藝要求進行制作。對應課程有文字造型。
4．印刷廣告制作能力。要求掌握各種開度頁碼編排法、印刷廣告設計成本計算方法。對應課程是印刷廣告。
5．影像技術造型能力。要求了解攝影、攝像的各種技巧，能獨立完成作品創意及拍攝，并具有一定的后期加工制作能力。
6．廣告材料選用及傳統廣告設計制作能力。要求熟悉路牌廣告、燈箱廣告、霓虹燈廣告等傳統廣告媒體的設計與制作能力，了解各種廣告材料的性能。對應課程是廣告媒體、路牌廣告制作、燈箱廣告制作。
7．電腦制作能力。要求熟練地操作電腦，進行排版、文字編輯、圖形創意等制作程序，熟悉平面設計所需的各種軟件操作。對應課程是電腦設計。
8．廣告設計能力。要求對廣告諸要素具有較全面的綜合表達能力，能獨立完成廣告方案、標識、廣告主題、廣告制作等工作，具備一定的系列廣告籌劃、設計、制作能力。對應課程是廣告概論和廣告設計。
9．策劃與設計能力。掌握策劃與設計原理和方法，采用中外優秀設計方案有辨析能力，能獨立完成各種基礎設計、應用設計及對企業策劃執行計劃的監督與指導。對應課程是策劃。
高職所面對主要是成績較差或者家庭、智商等多方面的原因造成不能繼續深入科學文化理論學習的學生。對于他們來說，進入高職學習更多的是希望學習一門技藝，來應對以后的生存壓力，因此，他們更多關注的是實踐，而高職廣告專業的學生對他們來說專業課本身就沒有什么壓力，更多的用來拓寬知識面，增加人文修養的。從入學時心理上的一種放松，就導致了高職廣告專業的學生基本功不扎實，以及其他一些因素喪失了就業的核心競爭力。
2高職廣告專業學生的現狀
2．1高職廣告專業學生的學習現狀：從目前高職廣告專業學生的教學的現狀來看，在學生、老師、高職廣告專業學生的教材、課堂教學、教學評價等方面對存在問題，下面就對這些問題的現狀以及原因進行闡述。作為高職院校的學生來說，一般他們的學習自主性以及學習能力都不是很高，他們課下對學習的自主鉆研基本缺失，課上對于公共文化課因沒有升學壓力也會過度的放松，無法專心聽課，認真思考。同時，他們對未來比較迷茫，缺乏規劃，不知干什么，原始動力的缺失使得他們對現有的學習喪失興趣。而對于在中職學習的學生來說，他們的心理多少都會有一定的自卑感與失望感，如果高職學校在教學中對這種情況置之不理，那么對于以后學生的發展是會阻礙作用的。對于高職學校來說，更多關注的是專業培訓，對教材的研究與開發相對而言就會欠缺，而老師即使自主進行學習研究，但因缺乏一定的文化氛圍以及資源，也會存在一定的盲目性，很難把握學科的一些最新動態。同時，對于專業學科的教師培訓，涉及到的中職老師一般較少，更多的是偏重技術性的教師。高職廣告專業的學生教材比較單一，一般不會受到老師與學生的喜歡，教學配套資源匱乏。一般高職學校即使對語文教材進行了開發，基本都會束之高閣，無人問津。高職廣告專業的學生教學單一，傳統的講解方式，因缺乏對與課程的投資，與時俱進就存在一定的困難，老師缺乏培訓的機會，教育理念就會相對滯后，學生在課堂中的不重視，就導致出現了課堂成了老師的獨角戲。本來廣告課程是一門綜合性的學科，但由于基本設施的落后，以及教師理念的滯后以及學校的其他因素就致使教學的單一化。
2．2高職廣告專業學生的就業現狀：有一個現象在我們國家的高職院校出現比較普遍的就是，高職院校廣告專業的學生大多是被調劑的，也就是說，他們中大部分人本是無想法的對于廣告專業，其中上這個專業有一定的無奈性。大多數學生不愿意學習廣告專業，最重要的原因就是就業困難，因為大家多半都還是希望上一個好就業的專業。例如近年來的定向分配專業比較火熱，就很直接的說明了問題。而我們比較多的廣告專業的學生畢業后堅持自己所學專業的也比較少，更多的從事了其他一些行業。面對這種情況就是我們不得不思考對高職廣告專業學生核心競爭力培養的一下方法。
3高職廣告專業學生的核心競爭力培養措施
3．1高職廣告專業學生的課堂學習方式的轉變：興趣是最好的老師，更多的考慮的就是學生高職廣告專業的學生的興趣，這樣就能更好的將一種教育的被動局面進行扭轉，由老師要求學生上課到學生自己積極主動的喜歡上課，這樣就能逐步提高學生的素質，同時，考慮學生的實際身體以及心理發展情況，不能制定出過高或過低的目標，應依據學生的最近發展區，制定出更具有人文性和科學性的教學目標。在教學設計的時候，也要嚴格按照新課標的原則與要求，廣泛的參考比較權威的文獻，取其精華，融入自己的教學設計，上出更加精彩的廣告專業課程。語言是一門藝術，老師的談吐會直接影響學生對待這門課的態度，因此，在教學中，老師一定要注意自己的語言，不要惡語傷人，也不要爆粗口，這些一般使學生比較反感的，一般語言最好有親和力，還要不是幽默，同時，語言中要體現出多為學生著想的傾向，那么學生自然也會喜歡上課。還有，可以上課時以就遇到的某種情景導入課堂，讓學生積極地參與，想辦法解決思考是一種隱形的無窮能量，人與人在同一起點，到最后的巨大差異，主要就是由于對所做事的一種反思造成的，因此，教師的課后反思，對教師的專業成長以及課堂效率都是有重大影響的。
【關鍵詞】數字媒體產業 復合型人才 高職院校 培養方案
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）06-0179-01
數字媒體產業（the digital media industry）是以數字媒體技術為支撐，以數字媒體內容的設計和制作為中心，包括多媒體，軟件，網絡，通訊等信息產業，也包括對傳統文化藝術娛樂產業的數字化。數字媒體技術為不同傳媒提供了資源整合的平臺和基礎，如廣播、電視、互聯網、短信、數據庫、報紙、刊物等等，提供了新的基礎，提供了分享資源和影響力空間的內在機制與條件。在影視特效，數字動畫，游戲娛樂，廣告設計，多媒體制作，網絡應用及教育，醫療，建筑等領域有廣闊的市場應用前景和巨大的經濟增值潛力。
數字媒體產業是科技文化娛樂新興產業，進入21世紀以來發展迅速，已經成為西方國家發展的主導產業之一，中國的數字產業起步比較晚，但是基礎比較好，國家中長期科技發展規劃綱要（2006-2020）年把“數字媒體的內容平臺”列為重點領域，數字媒體產業具有 “高技術含量、高人力資本含量和高附加值”等特點，科技部通過國家 “863計劃”在動漫和網絡游戲兩個領域率先進行了布局，2005年5月13日以國科高發字（2005）150號文件批準北京、上海、四川成都、湖南長沙組建四個“國家數字媒體技術產業化基地”。預計在未來3至5年內，數字媒體產業將成為我國IT和娛樂業的支柱產業之一，涉及影視、游戲、出版、圖書、新聞和信息技術等各類文化和技術產業。可是，相關人才匱乏，特別是具有較高人文素養、掌握數字媒體核心技術并具有藝術創意能力的復合型數字媒體技術開發與設計人才更是稀有。專業的數字媒體人才的缺失成為了中國數字媒體產業發展的軟肋。在我國數字媒體技術和產業發展的關鍵時期，作為高職院校應如何來培養專業的數字媒體人才是當前應該重點研究和探討的課題。
1.數字媒體產業對所需人才提出了更高的要求
數字媒體產業是本世紀迅速發展起來的知識經濟的核心產業，涉及的領域范圍廣闊，因此，對所需人才各方面的知識和能力的要求也具有很高的標準：
首先，應具有一定人文素養基本理論知識，掌握數字媒體本專業的基礎知識、基本理論、基本技能，具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本學習能力及開拓創新的精神。然后，應具備較高的藝術修養，掌握數字媒體藝術的基本理論，運用藝術思維進行對象策劃與包裝，動畫、廣告、多媒體交互藝術、動態影像與寬帶流媒體應用等多媒體藝術創作。第三具備良好的軟件應用和操作能力，熟悉各類設計軟件的工作界面，熟練掌握各種軟件的工作流程和使用方法。第四具備創新思維能力以及充分的藝術創造力和想象力。第五，具有健康的體質和心理素質，具備道德完善的人格。善于溝通和交流，富有團隊合作精神。
2.復合型人才的培養成為高職院校數字媒體教學的主要目標
高職院校以培養社會需要的復合型專門人才為主要目標。數字媒體產業人才的培養是一門交叉學科，涵蓋了計算機、藝術設計和多媒體等多門學科。數字媒體產業是以數字技術、網絡技術與文化產業相融合而產生的產業，用“文化為體、科技為媒”準確地反映了藝術文化在數字媒體產業中的地位。傳統的教學方法導致培養的人才兩極分化，懂藝術的人不熟悉技術，而懂得技術的人則缺少藝術素質，培養懂藝術又熟悉技術，兼通“數字媒體藝術與技術”的復合型人才，是高職院校數字媒體專業教學的重要任務之一。
數字媒體專業以計算機科學技術為基礎，以藝術設計為依托，將數字技術與設計藝術有機地結合在一起，形成的一個多學科交叉的專業。培養具有良好的科學素養以及美術修養、既懂技術又懂藝術、能利用計算機新的媒體設計工具進行藝術作品的設計和創作的復合型應用設計人才。使學生能較好地掌握計算機科學與技術的基本理論、知識和技能，能熟練掌握各種數字媒體制作軟件，具有較好的美術鑒賞能力和一定的美術設計能力，能應用新的數字媒體創作工具從事平面設計、網絡媒體制作、游戲、動畫制作、數碼視頻編輯和數字化園林景觀設計等方面工作的專業技術人才。畢業生可以在網絡媒體公司、傳媒業、影視廣告業、娛樂游戲業、動畫設計公司、工業產品設計、建筑設計、人居環境設計和教育等行業工作。
3.培養復合型人才的主要手段是實踐教學
實踐教學的目的在于培養學生綜合素質，其能培養學生以下四個方面的能力：
（1）培養動手能力。（2）培養綜合能力。（3）培養設計能力。 （4）培養研究能力，該層次的培養目標是使學生通過參與實踐項目的制作，掌握科學研究方法，為將來從事科學研究打下基礎。
4.高職院校數字媒體實踐教學的對策
（1）以適應數字媒體產業對創作設計人才、制作人才、技術人才和管理人才的要求設置專業實踐教學。從具有藝術與技術特點密切融合的數字媒體產業需要出發，高職院校應在傳統的藝術教學的基礎上，注重計算機軟硬件技術和視聽藝術的融合，注重在影視、動畫、設計、計算機等不同學科方向之間的交叉復合。
（2）充分發揮高職院校實驗設備的優勢，建立功能完善、設施先進、符合時展要求和數字媒體技術前沿的先進實驗室和實踐教師隊伍。
為了使學生盡快掌握數字媒體新技術，使他們緊跟數字媒體技術前沿和迎合時展要求，高職院校實驗室的建設必須跟上市場發展行情，隨著不斷改進和提高的技術手段，要求實踐儀器設備的不斷升級。
健全實驗室管理技術人員隊伍。數字媒體實驗室儀器設備配置檔次普遍較高，實驗室技術人員必須有技術、有專長。他們既要掌握實踐技術，又要懂得使用儀器設備、維護和開發的能力。實踐技術人員必須具備綜合素質，不但具有實際應用能力，而且必須有綜合性實踐的設計、實踐教學的創新能力。
5.通過搭建數字媒體實驗基地，為數字藝術人才系統的實踐訓練培養提供發展平臺
關鍵詞：動漫教學；職業教育；三維軟件
一、當前中職動漫教學存在的不足
1.缺乏科學的動漫專業教學體系。
2.中職階段的動漫教育缺乏新一代的教師隊伍。
3.對動漫學生的培養方向尚不明確。
4.學生在校期間缺少實際的項目植入。
5.動漫專業師資不足。
二、中職動漫專業的改革建議
1.中職動漫專業課程設計。根據動漫專業的知識需求和中職學生的學習特點，所學的課程大致有基礎繪畫、色彩構成、透視學、PS平面設計、Flash二維動畫制作、3ds Max三維動畫制作、AE影視后期制作、攝影技術、動漫人物及場景設計等相關課程。上述課程既包含了動漫專業所需的文化知識，又根據中職生的特點將教學重點轉移到計算機相關軟件的教學中。
2.教師企業實踐勢在必行。動漫產業日新月異，動漫人才的培養也要跟得上社會發展的腳步。面向社會需求培養動漫人才，才能適應社會的需求。
3.動漫課程既要把握基礎，又要以市場為導向。培養動漫人才是一個復雜的過程，中職階段學生就業大致定位于室內裝潢設計、平面設計、廣告制作噴繪、模型制作、模型貼圖制作、影片剪輯等軟件重復使用率較高的崗位，具備較強的動漫基礎是動漫人才得以長遠發展的必備要素。
4.加強校企合作，強調動手能力和技能培養。
5.利用企業資源彌補設備缺陷。
三、中職三維軟件課程教學重點
1.中職動漫課程環境藝術設計方向。環境藝術設計專業方向主要是從事室內效果圖設計、樓盤及環境效果圖設計和樓宇漫游動畫的制作等工作，此方向對學生的繪畫基礎要求相對較低，學生只要根據相應的圖紙進行模型的建立，并根據需求建立燈光和材質貼圖等環節就可完成項目制作，并且就業和工資待遇樂觀，是中職動漫專業學生的首選方向。
2.中職動漫課程游戲動畫設計方向。游戲動畫設計專業畢業的學生主要從事游戲人物及場景設計、描線繪制員、動漫原畫師、動漫上色師等工作，此方向對學生的手繪技能要求較高，企業大多選擇相關專業的高校學生從事此類工作，不利用中職學校的學生。
3.中職動漫課程影視動畫制作方向。影視動畫制作專業畢業的學生主要從事影視特效制作、二維動畫影片制作、三維影片模型制作、三維人物動作調節、材質編輯等專業性較強的工作，此方向不僅要求學生有相當深厚的繪畫及專業知識，還要具備熟練的電腦軟件技能。
4.中職動漫課程多媒體設計方向。多媒體設計專業方向畢業的學生主要從事影片剪輯、字幕穿插、影視片頭片尾制作等工作，此方向畢業的學生需要在行業中一點點摸索積累經驗，熟悉各環節中的流程規范，對于中職學生普遍很難適應這些工作要求。職業教育課程的特點是以就業為導向，以能力為本位、以學生為主體的指導思想。
四、中職學校動漫專業三維軟件課程的培養標準和課程實施
1.明確動畫制作在實現本專業人才培養目標中的地位與作用。
2.課程內容模塊劃出需要掌握的目標，并制定其相應的考核方法。
3.根據教學的系統性原則，每個內容模塊應具有綜合性應用能力目標及鑒定要求。
4.注重創新能力培養，根據能力標準制定出實踐應用能力的課程教學實施綱要。
5.切實按照不同專業的課程能力標準實施教學，培養學生的主體創意思維。
五、中職學校動漫專業核心課程規劃
1.中職學校動漫專業繪畫課程。本門課程在教學中課時量不宜過多，因為本門課程在中職階段開設的目的是為軟件課程的學習打基礎，將專業教學重點放在計算機軟件課程方面。
2.中職學校動漫專業圖形圖像處理課程。中職學校的圖形圖像處理課程是作為學生專業課程的基礎軟件進行講解，對學生日后在專業方面的學習起到重要的作用。是動漫專業軟件課程的重中之重。
3.中職學校動漫專業插畫設計課程。本課程主要是對平面構成和色彩構成的延伸，部分學校利用Adobe Photoshop軟件結合手繪板或數位屏將學生的手繪技能融入進來。
4.中職學校動漫專業動漫作品欣賞課程。本課程在教學中包含了高校中的劇本創作和中外電影史課程，通過對影片的欣賞，使學生學習到影視鏡頭的運用及劇情的表現手法，理解分鏡頭在影視中的作用。
5.中職學校動漫專業攝影技術及DV創作課程。在教學中本課程除了講授一些攝影方面的原理知識外，還需融入高校中的動畫表演課程，在學習過程中去理解相關理論知識在實際中的運用和鏡頭語言的運用。
6.中職學校動漫專業二維動畫制作課程。二維動畫制作在教學中主要講授的是Adobe Flash軟件，通過該軟件的學習使學生理解動畫的呈現及制作原理，認識到Adobe Photoshop軟件層級功能在動畫中的實際應用，了解音頻與視頻的軌道形勢等相關影視編輯知識，為后期的影視編輯軟件打下基礎。
7.中職學校動漫專業三維動畫制作課程。開設此門課程最適宜中職學生的學習特點，本課程實踐操作性較強，主要以Autodesk 3ds Max軟件教學為主，在項目實訓階段會講解Adobe Premiere和CAD軟件進行輔助，使學生具備獨立制作室內效果圖和高級建模的技能。
【關鍵詞】中原經濟區 創意設計 就業 創業
創意產業，是源自個人創意、技巧及才華，運用知識產權，創造大量財富和就業機會的增長快、附加值高的朝陽產業，包括廣告、藝術及古董、漫畫、設計、時裝設計、電影、電視、游戲軟件、音樂、表演藝術、出版、軟件和資訊科技服務等13個行業。在《國務院關于支持河南省加快建設中原經濟區的指導意見》中，明確把打造“華夏歷史文明傳承創新區”確定為中原經濟區的戰略定位之一。隨著中原經濟區建設宏偉藍圖的鋪展，在今后一段時期內，創意產業必將成為熱門行業并迅速崛起。
中原經濟區建設對創意設計人才的需求和要求
創意產業的建設離不開人才資源的推動，中原經濟區建設中各種戰略目標的實現、未來河南經濟的發展，都離不開創意產業人才資源的有效開發與整合。“創意人才”是目前被炒得火熱的一個詞，這類人才需求量大、薪資水平高。目前，在中國創意人才市場中，具備原始創新能力和具備綜合創新能力的人才最急缺。
而與之形成反差的是創意設計專業連年擴招卻無法滿足就業的需要。據調查，一些所謂創意類專業科班出身的求職者，甚至被企業直言“少創意”，創意人才的培養滯后于社會的發展，嚴重的供求不平衡一定程度上制約了行業的發展。創意設計類專業連年擴招與就業難的“冷熱不均”現象長期并存，不僅成為社會焦點問題，也制約著經濟的發展。具有獨創設計思維、綜合設計能力正逐漸成為考量文化創意產業人才質量的標準，對此學校該如何進行人才培養，創意設計專業的高等教育面臨著前所未有的機遇和挑戰。
創意設計類專業畢業生就業率與求職現狀
就業率的分析。就業率是衡量畢業生質量強弱的直觀反映，高校就業率的統計納入學院就業工作的考核，在學生就業力、高校就業服務建設以及就業服務質量等方面都有所提高。但是當前就業率統計方法僅能反映一段時間內的就業數量，無法客觀反映畢業生就業質量，如果高校一味追求高就業率就會忽視就業層次的高低和工作性質，使就業質量下降，二者相分離便失去了大學培養高素質人才的意義。
2011年，由麥可思研究院撰寫、社科文獻出版社出版的《2011年中國大學生就業報告》中指出失業率最高的專業為美術學；填報高考志愿時最熱門的專業卻不是畢業時最好就業的專業。麥可思研究院2012年的數據則表明，動畫專業因為供大于求造成專業結構性失業，失業量大，就業率持續走低且薪資較低被列為高失業風險型專業。
就業難的原因。為了讓高校專業配置更加合理，更加符合社會需要，河南省高校專業設置已經有一定的變化，其中藝術設計專業被列入河南省控制招生規模的專業。擴招與就業難有一定的關系，但與世界各國相比，目前我國大學以上人口比重不僅未飽和而且嚴重偏低，這個矛盾意味著擴招并不是就業難的最主要原因，我國大學畢業生失業很大一部分是結構性失業。一面是企業招不到人，另一面卻是大學生不能適應市場需求找不到工作。也就是說，大學畢業生就業市場出現了供需不匹配、有效供給不足的矛盾。導致大學畢業生結構性失業的主要原因有兩個方面：外因是缺乏必要的就業指導，內因則是連年擴招脫離了就業市場，高校從辦學理念到人才培養模式早已不適應社會的需要，這是深層次問題也是根本原因。
創意設計類畢業生就業后再擇業的流動性較大。一方面創意類專業尤其是設計專業、動畫專業、服裝專業、廣播電視編導專業等多為高校近二十年左右才普遍發展起來的新興專業，就業買方市場尚在成長期很不穩定，用人單位在激烈的市場競爭中抵抗風險的能力不強，導致應屆畢業生存在不穩定感，工作更換較頻繁；另一方面，創意類專業屬于高投入的專業，根據各高校收費標準的不同本科四年時間的學費之和在四萬元至十萬元之間，是其他專業的兩倍甚至數倍，導致很多創意類專業畢業生就業期望值普遍較高，然而大學生畢業后進入勞動力市場發現高投入帶來的未必是高產出，所以，很多創意類畢業生“這山望著那山高”，導致頻繁更換工作。
就業指導要向就業與創業相結合轉變
積極貫徹職業生涯規劃，增強大學生就業力。要引導創意設計類大學生學習扎實的理論知識和專業技能，還要幫助學生對自己進行合理的定位、了解社會、培養就業素質并建立科學的就業觀、熟悉職場規則，增強自身在社會上的競爭力，幫助學生分析行業需求，了解中原經濟區建設、創意產業園區的方針政策以及區域優勢等，樹立“先就業再擇業再創業”的就業思想。全面圍繞以有利于創意設計類畢業生的成功就業典型展開教育，積極發動一切資源開辟就業市場的就業指導工作。
樹立多元化人才觀和質量觀。創意設計類專業多是高投入的專業，畢業生本人以及家長的就業期望值較其他專業更高，就業理念也存在一些誤區。學校應該針對畢業生的個人興趣、就業價值取向和個人實際情況劃分為多層次、多類別的指導合理就業。
重視市場實踐。困擾畢業生就業的最大障礙是實踐能力弱的問題，一成不變的教學理念與教學方式勢必與市場需求漸行漸遠，積極鼓勵學生利用社會實踐活動培養盡快服務社會的能力，深入了解社會對創意產業的需求，以一個社會人的角度去觀察社會，提高自己在未來社會的生存和競爭能力，這對于以靈活就業為主的創意類畢業生尤為重要。
拓展就業渠道，鼓勵就業方式多元化和自主創業，靈活創業。從目前的情況看，創意設計類畢業生與就業單位簽約存在很大的隨意性，具有靈活性就業的顯著特點。其特點是畢業生就業后，其戶口、檔案、黨團關系掛靠在學校或者人事機構，進入企業和公司工作。除此之外，創意類專業直接服務社會和多樣化的特點決定了他們比較容易創業。據了解，不少往屆的創意類畢業生已經注冊成立了自己的工作室，從事廣告設計、印刷、動漫制作、攝影、專業培訓等等一系列的業務。此外，目前的電子商務比較熱，也有很多創意類畢業生轉行開網店的，無法就業的創意類畢業生，也可以考慮到專業的培訓機構代課，每個月的收入也是不錯的。
以創業帶動就業。在創意設計專業中開展自主創業有著先天的優勢，創意設計專業學生所具有的創新思維和特有的創意理念是一種無形的資源，在市場激烈競爭的今天，這些無形的資源在市場的運作中更加適用；創意設計專業又是一門實踐性很強的學科專業，如建筑、廣告、包裝、服飾等這些與人們生活息息相關的事物都需要設計，這也就決定了創意設計專業畢業生的創業服務范圍，豐富的發展空間能緩解創意類畢業生的就業壓力。目前，高校創意設計專業急需構建適合本專業的大學生創業教育模式，發展其專業優勢，為大學生就業開拓更大的機會空間并為中原經濟區建設營造“以創業帶動就業”的發展模式，這也是教學改革、社會實踐、自主創業三方面循環促進的具體解決途徑。
綜合化人才培養是創意人才就業與創業的對策
一方面，立足河南經濟，評估市場變化，注重實際操作能力成為教學工作的重點。隨著中原經濟區逐漸發展，社會對人才需求種類也慢慢發生著變化，創意設計人才作為整個人力資源的重要組成部分在區域經濟建設中發揮著重要作用，高校有必要評估就業市場變化，適當調整專業課程設置和教學方式，全力培養“一專多能”創意類人才。
另一方面，提高實踐教學質量，完善創業環境是解決創意設計專業學生就業難的不二法寶。面對嚴峻的就業形勢，高校應該從平時的教學實踐環節著手，針對創意類專業應用性和難以代替性強的特點，注重培養有較強實踐操作能力和專業競爭力的創新型創意設計人才，并注重對全能型人才的發掘。日常教學中，學校要加強學生職業技能的培訓，幫助創意設計專業學生了解職場，逐漸確立自己的職業生涯規劃，目標明確地提高學生的專業技能，并加強實習與實訓基地的建設，為提高學生的創業能力提供良好的環境。
創意產業是中原經濟區建設的突破口，雖然目前發展仍處在起步階段，其強勁的發展勢頭必定會成為我國未來的朝陽產業，前景不可估量。創意人才是河南發展創意產業的第一文化資源，人才的培養是解決創意產業問題的重中之重。在大力引進人才的同時，高等院校創意設計教育必須完全融入創意產業這一新興的經濟力量，將創意設計、藝術感染力以及科學技術生產力更為緊密地結合起來，改變河南省創意產業高等教育資源嚴重落后的現狀，充分利用現有創意設計教育資源完成對創意產業人才的培養，形成具有核心競爭力的“創意階層”才能為河南培養更強更多本土化的文化創意人才，這樣能夠促進和滿足中原經濟區的快速和可持續發展。
家委會·大磁場·安心
這個海防團擔負著700多平方公里島嶼海域巡邏防衛任務，駐地環境條件艱苦、交通不便、信息閉塞，加之近年來部隊演習拉練、野外駐訓等任務繁重，隨軍家屬常常獨自持家，面臨著很多常人難以想象的困難。
2012年底，部隊野營拉練期間，特務連原指導員朱高偉兩歲的孩子突發手足口病，高燒不退，獨自在家的妻子曹雪潔心急如焚，手足無措，此刻她真想把丈夫叫回身邊，可是剛拿起電話她又放了下來，因為她知道自己丈夫所在的連隊是這次拉練的尖刀連，自己堅決不能給他拖后腿。聞訊趕來的家委會副主任王會娟，立即聯系衛生隊將孩子送往醫院，組織家屬輪流幫助照料，使孩子轉危為安。得知消息后的朱指導員非常感動，工作更加努力，不僅圓滿完成了拉練期間通信保障任務，而且由他牽頭組織的觀摩示范課目取得總分第一名的好成績，受到各級領導的好評。
家屬委員會還對夫妻之間、婆媳之間、鄰里之間的一些矛盾和糾紛，主動靠前勸說調解，“鄰里互幫、家庭互助”活動在該團開展得非常紅火。炮兵一連指導員安廣松的妻子劉芳婷與婆婆關系非常緊張，一度影響夫妻感情，甚至鬧起離婚。家委會的嫂子們了解到這一情況后，及時靠上去做劉芳婷的工作，還把雙方父母請到島上進行耐心勸說，最終化解了婆媳之間的隔閡。
家和萬事興。這個團的官兵夫妻間關系和睦，鄰里間關系和諧，很少出現不愉快的事。“這在很大程度上歸功于家委會！”團政委張鑫感言，前方打勝仗，后院是保障，家委會就像一個大磁場，將隨軍家屬團結在一個大家庭里。他們組織家屬之間結成幫扶對子，攜手解決照看孩子、照料老人、送醫陪護等各種困難；組織家屬參觀團史館、勵志墻、扎根林，感悟守島建島的艱辛歷程，領悟守衛海防的重大責任；參加團隊開展的維護海洋權益、捍衛海島形勢教育，堅定支持丈夫工作的信念和決心。他們還堅持每季度組織“愛心軍嫂”評比，每年評選“感動鄰里十件好事”，營造一人有困眾人幫、一家有難大家扶的濃厚氛圍。
2011年10月，正擔負某小島營房改建任務的團后勤處長周光軍的父親病危，妻子張靖把7歲的女兒周文涵托付給家屬委員會，匆忙返回河南老家。家屬們輪流當起小文涵的“臨時媽媽”，悉心照看60多天。張靖返回后，小文涵說：“媽媽們比你對我還好，我都不想回家了。”張靖摸著小文涵的頭，感動得淚流滿面。近年來，家委會先后安排家屬與15個困難家庭一幫一結對子，幫助他們排憂解難。官兵們普遍反映，現在有家委會這個堅強后盾，他們工作更加安心、離家更加放心、回家更加舒心。
“指導員”·半邊天·放心
“沒有嫂子的幫助我絕對考不上軍校”，炮兵六連戰士姜凱拿著軍校錄取通知書，眼含熱淚向趕來送行的軍嫂王瀅秀敬禮。原來，報考軍校的小姜英語底子薄，在團里的摸底考核中英語成了他實現軍校夢想的“攔路虎”。連隊指導員楊全偉的妻子王瀅秀師范院校畢業，得知這一情況后，利用上島探親的機會主動為小姜補習英語并為他量身訂制了復習計劃。在王瀅秀的幫助下，小姜的英語水平提高很快，并在統考中一舉中榜。
在這個團，像王瀅秀這樣，發揮自己專長助力官兵成長的故事還有很多。今年5月，正值團陣地駐訓最關鍵的時期，條件艱苦、任務多、訓練量大，剛剛下連不久的某海防營戰士陳誠性格內向，平時沉默寡言，對駐訓生活明顯表現出不適應，加之與自己談了兩年的女朋友提出分手，小陳心理受到很大打擊，整日郁郁寡歡，感覺自己的人生已經沒有意義，訓練也沒有積極性。營連主官看在眼里急在心頭，可是做了幾次思想工作效果并不明顯。該營教導員孫海濤的妻子李小白是一名醫生，接受過心理診療專業培訓，當她得知這一情況后主動靠前做小陳的疏導工作，最終小陳又恢復了往日的微笑。
近年來，家委會做戰士思想轉化工作17人次，提供法律、心理咨詢200余人次。“軍嫂也姓‘軍’，保家衛國也有我們的一份責任。”這是軍嫂們講得最多的一句話，同時也成了家委會踐行的宗旨。
這個團黨委因勢利導，利用新兵入營、老兵復退、重大節日等時機，組織家屬深入基層一線，教戰士洗衣縫被、幫廚做飯，與官兵聊天談心、聯歡同樂；在軍營電視臺開設“軍嫂在線”，組織家屬們與官兵談理想、話職責、講奉獻互動；積極聯系長島縣婦聯、中學等單位舉辦“軍地情緣”聯誼會，為大齡青年官兵牽線搭橋。
他們還指導家委會在家屬區設置意見箱，開通網絡信箱、熱線電話，利用半年和年終總結等時機召開座談會，多渠道多方式向家屬了解官兵的現實需求。據統計，家委會共向團黨委機關輸送意見建議40余條，其中家屬體檢、住房分配、子女入學和加強官兵心理疏導等許多“金點子”進入黨委決策和機關工作指導，受到官兵一致好評。
金鳳凰·扎海島·舒心
2011年隨軍政策調整后，該團隨軍隨隊家屬數量由30名增加到51名，低齡化、高學歷化、生活方式多樣化的特點更加凸顯。后院不穩固，前方勢必難邁步。隨著越來越多的“鳳凰”飛進軍營，家屬就業難問題一直困擾著該團黨委“一班人”。
為此，這個團積極牽線搭橋，幫助廣大家屬“淬火鍍金”，提高參與社會競爭的能力，為家屬就業創業創造有利條件。他們利用聊城大學在該團建立國防生教育基地帶來的資源優勢，協調簽署共建協議，開辦法律服務、心理咨詢等培訓班；聘請煙臺絨繡廠技師傳授絨繡制作工藝，邀請駐地廣告公司員工講授廣告設計制作技術，組織有一技之長的家屬傳授糕點制作、美容美發、網絡營銷等技能，有效提升廣大家屬的自身素質。目前，所有家屬至少掌握一門技術，27名家屬取得會計電算化、辦公自動化、心理咨詢師等資格證書。
關鍵詞：高職藝術；藝術設計；教學研究
0 前言
高職院校中的藝術設計是一門包含了科技、文化以及藝術等多種知識元素的綜合類學科，由于其具有學習門檻低且就業前景好等諸多優勢，因此吸引了大批量的學生。然而，縱觀我國高職院校的藝術設計教學現狀來看，仍然存在著很多的問題與弊端，很難有效的滿足于新時期對于藝術設計人才的要求標準。基于此，針對現有的藝術設計教學體系進行改革與創新，是所有相關教育者都需要去認真思考的一項問題。
1 高職藝術設計教學中的問題
1.1 教學目標的設置不夠合理
首先，高職藝術設計專業教育者沒有對學生的個體差異給予應有的重視。一些學生的繪畫基礎較好，他們對于課堂中的學習內容可以非常輕松的接受，而一些學生的繪畫基礎為零，因此也就很難全面理解教育者所講述的專業知識。長此以往，高職藝術設計專業的教學課堂中就會出現好學生“吃不飽”、差生“吃不完”的尷尬局面；其次，截止到目前位置，我國絕大多數高職院校中的藝術設計專業仍然采用的滿堂灌與填鴨式的教學方法，缺少獨立的學科定位，從而導致教學目標出現了嚴重的偏差。一些藝術設計專業的教學內容只是盲目的疊加美術課程與信息技術，很難展示出此專業的獨特性與應有的職業特色，無法滿足于行業對復合型優秀人才的培養需求。
1.2 教學內容缺少特色
眾所周知的是，高職院校的教育目標就是為社會培養出各個專業的技術型人才，其主要的辦學特色即為凸顯出人才的技能性、實用性以及職業性特點。基于此，高職藝術設計專業的教學內容也要建立在當前行業需求的基礎之上，盡可能地為學生積累更多的學習經驗。然而，通過調查研究可知，大部分高職院校的藝術設計專業都并沒有制定明確的人才培養目標，并且在教學內容的設計上也表現的缺少特色，嚴重影響到了教學水平的進一步提升。
1.3 教學方法過于呆板
如今，我國高職院校藝術設計專業的教學手段仍處于探索創新的階段當中，因此在實際的教學過程中很難有效凸顯出教學方法的個性與特色。一些教育者由于受到了傳統應試教育思想的影響，因此存在著比較嚴重的重技能輕實踐、重教學輕參與以及重集體輕個性等問題，導致很多學生的創造能力被嚴重打壓。除此之外，在課堂中教育者總是處于主體地位，學生只能夠被動地接受由教育者所灌輸給自己的知識內容，無法將他們的學習積極性調動起來，十分不利于他們自主探究能力的增強。
2 高職藝術設計教學改革的對策
2.1 明確培養目標
高職院校藝術設計專業的教學目標是培養出更多優秀的實踐型設計人才，以此來提高人們的生活水平與生存質量，促進現代社會的健康發展，從根本上提高人們的創造力。
自20世紀開始，在世界范圍內就開始了不間斷的新材料與新技術的研發工作，從而衍生出了各種類型的新型產品，對我們的日常生活帶來了深入的影響。基于此，為了能夠促進國民經濟發展水平的進一步提高，高職藝術設計教育也要緊跟住時代的發展腳步，不斷地調整人才培養目標與教學技術，繼而為學生打造出更為科學合理化的教育體系，全面提高他們的實踐操作水平。
首先，高職藝術設計教學需要讓學生掌握應有的專業知識，全方位的提升學生的藝術修養，不斷的培養學生的動手操作能力與創新意識；
其次，針對原有的藝術設計教學內容做出適當的調整，將實踐課程作為本專業的重點教學環節，著重凸顯出高職院校的教學特色；
再次，要讓學生熟練掌握并應用計算機，校方要針對計算機設施的置辦與升級給予更多的資金投入，以此來保證藝術設計專業的教學水平；
最后，進一步提高對外語課程的重視程度，培養學生的自主學習習慣，爭取在第一時間向學生分享國際中最新的美術設計教學資料。
2.2 構建富有高職特色的人才培養方案
首先，高職院校需要根據當前的行業發展現狀來科學化的制定人才培養目標，同時對藝術設計專業的教學結構與知識內涵做出適當的調整，將培養學生的應用能力作為教學基礎，全面完善專業課程中的實踐教學環節，以此來增強高職藝術設計專業的人才培養質量；其次，高職院校應當連同就業崗位一起來構建出最新的人才培養模式，同時進一步完善實踐教學環節中的崗位培養內容，其中包括基礎的技能培訓、人才管理、專業培訓、綜合能力培訓等等，爭取為學生積累而更多的崗位經驗，為其日后的就業發展打好基礎；最后，高職院校需要找到自身在藝術設計專業中的定位，根據職業教育的實踐規律與學生的真實反映來改進教學方法，教育者還要經常性的深入到學生身邊來了解他們的接受情況，虛心聽取學生的意見和建議。
2.3 建設專業化的教學課程體系
筆者在這里借用美國著名教育學家波利亞的一段話：“學習任何知識的最佳途徑是由自己發現。因為這種發現，理解最深刻，也最容易掌握其中內在的規律，性質和聯系。”為了能夠從根本上發揮出藝術設計專業的教學價值，教育者需要將“元認知”學習理論最為開展教學活動的基礎支持，切實認識到雙主體在教學課堂中的重要性，讓學生感受到在專業課程中的學習興趣，從而逐漸引導他們開始進行自主學習和自主探究。
首先，教育者要為學生營造出一個輕松自由的學習氛圍，讓他們可以打消掉對藝術設計專業知識的畏難情緒，拿出更多的積極性來主動拖入到由教育者所創設的教學情景中。例如在教授廣告設計的相關課程時，教育者就可以在課堂中創設出以下的教學情境：請各位同學試想一下自己已經順利畢業，為了順利就業，你們需要利用專業技術來設計一份完美的“VI設計”，從而達到自我宣傳的作用。在此情境中，學生會帶著問題而更加專注的開展設計訓練，從而將他們內心深處的設計欲望激發出來。其次，教育者還要整合一起可用資源來一到學生開展自主探究。正如蘇霍姆林斯基所說：“在人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，希望自己是一個發現者、研究者、探索者。”例如在教授有關于環境藝術設計的相關內容時，教育者可以為學生布置如下主題：“爭做綠色材料宣傳大使”。每位學生都需要相機一切辦法來完成此次設計，并將廢紙、廢金屬以及廢塑料等作為自己的涉及原材料，同時結合設計主題來展開研究討論。教育者還可以將學生分成多個學習小組，通過競賽的形式來提高學生的參與積極性。
參考文獻：
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[2] 歐陽旭霞，李強.高職藝術設計教學改革初探[J].江西廣播電視大學學報，2015（04）：67.
【關鍵詞】教育基地；志愿服務；管理工作
志愿者在港臺地區也叫做義工或志工，英文翻譯為volunteer，都是指基于社會責任與義務，自愿貢獻自己的時間、精力、技能，為促進社會的改善與發展，無償參與社會服務的人員。而教育基地志愿者是以政府相關部門授權的教育基地為平臺，利用自身興趣和特長來服務大眾，以傳播文化遺產知識、傳承文明、宣傳愛國主義教育為己任。隨著社會精神文明建設的發展，越來越多的人們選擇了在博物館、紀念館等文化場所參觀、學習、陶冶情操。這些文化場館的內部人力已經不能滿足廣大群眾的需求。尤其是眾多場館實行免費參觀后，講解等需求快速增長，場館工作人員難堪重負。為了緩解文化場館講解人力的嚴重不足，各地逐步開始注重志愿者隊伍的建設和發展。未來，志愿者在公益文化事業上的地位將越來越重要，會成為文化教育基地不可或缺的一支重要力量。
一、基地建立志愿者隊伍的作用及其重要性
2008年2月5日，國家文物局出臺了《博物館評估暫行標準》，該標準明確提出了將博物館志愿者服務作為評估博物館發展的一個重要指標，規定一級博物館的志愿者服務應是：“有穩定的、具有一定規模的博物館志愿者隊伍，并結合本館特點和社會服務需求（要求）對志愿者進行培訓，培訓合格的志愿者每年應為博物館或觀眾服務4次以上”。良好的志愿者隊伍能為博物館提供全方位的服務，具有保障、宣傳、教育、橋梁、監督作用，進而有力地推動文化教育事業的發展。
（一）保障作用。目前我國的教育基地大多都是全額撥款單位，編制有限，2008年起博物館、紀念館等教育基地全部實行免費開放，急速增長的參觀人數對這些基地的人力、物力、財力等各方面都提出了更高的要求，在此情況下，引進志愿者服務可有效改善場館的人員不足和資金短缺的現實狀況。
（二）宣傳作用。就拿上海淞滬抗戰紀念館來講，由于地理位置、交通等諸多方面原因，來參觀的大多為本地區和臨近地區的觀眾。而志愿者所處的學習、生活、工作區域遍布上海各區縣，甚至可能超出上海市的行政范圍。由于志愿者的加入，會使紀念館的相關信息得以更廣泛而持續地傳播，這也必將會引發越來越多人的興趣和參觀欲望。
（三）教育作用。教育功能是博物館的主要功能之一，如何更好地發揮其教育功能，運用淞滬抗戰這一特殊的歷史題材，教育后人不忘歷史，不忘國恥，牢記“落后就要挨打”的歷史教訓。通過參觀從而激發觀眾的愛國主義熱情，學習愛國志士不屈不撓的斗爭精神，并積極投身于自己的工作和學習中去。這些工作不僅依賴于場館工作人員本身的努力，還需要依靠更廣泛的社會力量。志愿者來自社會各行各業，他們與社會的接觸面遠比專職工作人員廣得多，通過他們可以把這些知識和理念傳遞和教育更多的人。
（四）橋梁作用。教育基地的志愿者自愿奉獻出自己的業余時間和精力，可以說他們的工作是最真誠、最用心的。全社會對志愿者的奉獻精神是認可的，特別是2008年奧運會和2010年世博會之后，廣大市民對志愿者及志愿精神有了更深刻地了解和體會，通過他們，各教育基地能與社會各界人士得到更好的溝通，從而加強了聯系。
（五）監督作用。志愿者的專業水平并不亞于教育基地的專職工作人員，所以工作人員也能從志愿者們身上學習到許多知識，而且這也是對基地員工言行的一種激勵。志愿者本身來自社會各界，他們更容易聽到各種意見，再加上他們自身的專業知識和比普通參觀者對場館更為了解等優勢，就能更有效的監督教育基地對工作中存在的問題做出改進，這也會對基地今后工作有更大的推動和幫助。
二、基地志愿者隊伍的服務和管理
志愿者隊伍能否生存、發展和擴大，關鍵在于管理，這就需要長效的管理機制和明確的活動定位。由于志愿者工作的“自愿”性質，導致對志愿者的管理與普通的行政管理不同，其實是在管理的同時更要注重對志愿者的服務。
（一）更好的志愿者服務。志愿者是為社會上需要幫助的人提供力所能及的服務，而教育基地需要為此提供方便，同時也要為志愿者本身提供更好的服務。志愿者也是其服務場所的主人，在尊重他們的勞動，肯定他們的工作熱情、工作積極性和創造性的同時，應提供諸如：學習資料、工作服裝、日常工作餐、休息處等方面的服務；并通過舉辦報告會、表彰會、研討會等活動，以提升志愿者的歸屬感；此外，還可以組織志愿者到其他教育基地參觀訪問，拓展他們的視野，提高他們的興趣，以達到取長補短之目的。
（二）招募要擴大范圍。正因為志愿者是利用業余時間進行志愿服務的，勢必有時不能按要求抵達教育基地服務群眾，所以需要擴大隊伍、充實人員。管理方可通過網站、報紙、電視等媒體公開招募志愿者，也可聘用大量學生，利用他們的課余時間來教育基地講解；此外，可以聘用對歷史文化、文物等方面有深入研究的社會人士作為博物館展覽、研究的專家志愿者；還可以招募以退休人員為主的熱愛文博事業的人士，加上他們的年齡優勢（能給參觀者更多的歷史感），非常適合平時來基地工作，可以與學生志愿者起到互補作用，做到場館天天都有志愿者在服務。
（三）培訓要有的放矢。基地志愿者與普通志愿者不同是：基地志愿者需要掌握一定的技能和更多的專業知識。這就需要加強有針對性的志愿者培訓工作。教育基地可選請專家從最普通觀眾所想了解的知識點出發，考慮不同層次的觀眾的知識需求，對基地志愿者進行定期和不定期的培訓。其實更專業的培訓，能提升志愿者的能力和水平，也是一種給志愿者的福利。
（四）考核要行之有效。志愿者上崗之前要進行專業培訓，而上崗之后應對其有嚴格的考核制度。在日常工作中，要為觀眾提供優質的服務，制定考勤制度，崗位考察。教育基地管理方要對志愿者的出勤率和工作實績定期做出正確評價，對優秀志愿者要予以一定的精神鼓勵。而對于專業知識也要有階段性的考核，以便安排其更適合的崗位。
三、對基地志愿服務工作的幾點思考
在大力推進志愿服務事業的今天，如何讓更多的志愿者走進博物館、紀念館，成為一名教育基地志愿者，使場館志愿者隊伍走向制度化、專業化、規范化，這些是我們需要思考的。
（一）加大宣傳。世博會后參與志愿者服務的人數日益增加，據有關資料統計，上海市志愿者協會注冊的志愿者已經超過103萬，但真正走進教育基地的人數并不多。因此要加強宣傳的力度，讓公眾知曉教育基地是為志愿者提供服務的重要平臺，了解場館志愿者者服務活動。緊抓各個環節加強宣傳，通過開展志愿服務活動擴大社會影響，例如：上海淞滬抗戰紀念館在“12·5”國際志愿者日活動中，現場進行公開招募場館志愿者，擴大影響，加強宣傳。在“藍天下的至愛”、“3·5學雷鋒獻愛心”等活動中，通過挖掘志愿者服務期間的閃光點進行宣傳報道，從各方面擴大了場館志愿者活動對社會的影響面和影響力度。
（二）擴大項目。在場館服務中一般只提供講解崗位，這樣不僅削弱了志愿者參與教育基地服務的積極性，同時也有悖于博物館“三貼近”的精神。應該借鑒一些博物館的成功經驗，向志愿者敞開服務崗位，最大程度地吸納各方面的有識之士參與場館各項工作。如中國臺灣國立自然科學博物館擁有一千多人的志愿者組織，為志愿者提供的服務崗位非常豐富，有觀眾服務；導覽解釋；活動輔導；行政支援；標本收藏；專案支援等。志愿者可以參與博物館的各項工作，這些都值得我們借鑒。平時我們應加強與志愿者的溝通交流，擅于發揮其特長，建立多種服務項目，引領他們參與到博物館各項工作中。比如可以讓教師職業的志愿者從事講解、宣傳教育工作，讓廣告設計人員等從事展覽設計工作，讓公務員參與文物保護管理等工作。
（三）加強激勵。在志愿者管理工作中，碰到的一項難題是，少部分志愿者參與志愿者活動有虎頭蛇尾的現象。如何防止和應對此類問題的出現？我們應明白：志愿者們參與志愿服務工作，完全是出于自愿，不圖物質上的任何回報。如果我們能在精神層面給予志愿者一定的滿足，這就是給志愿者應有的尊重和肯定。如授予“優秀志愿者”、“最佳講解者”、“最佳組織者”等各種榮譽稱號，使志愿者的自身價值得到充分體現。通過采取各種激勵的方法，創建溫馨和諧的工作氛圍，一定會讓更多的志愿者走進教育基地。
志愿者服務已成為文博場館服務工作中一個重要的組成部分，特別在博物館、紀念館實現免費開放的五年來，志愿者服務有效地緩解了各種矛盾，使基地的社會教育功能得到了充分發揮。探索并思考更適合基地發展的志愿者管理工作體系和機制才能使教育基地志愿者發揮最大的優勢和效用，才能使博物館、紀念館更好地服務大眾、服務社會。
參考文獻
