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文案策劃經典案例賞析八篇

發布時間:2023-06-19 16:16:58

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的文案策劃經典案例樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

文案策劃經典案例

第1篇

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持:在我們聯合所做的調查中,有關求職者遇到的各種招聘陷阱中,收取費用的情況最多,占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用,如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例:北京科技大學的學生王宇說,3月7日下午打開自己的郵箱時,發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信,大概意思是:企業看到他的個人簡歷之后十分滿意,已決定錄用他,并為他建立了個人檔案,今年畢業之后即可到該公司上班,工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時,我確實猶豫了,但是轉念又一想,不能因為200元錢而失去這么好的機會啊,所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時,發現所有的電話不是關機就是占線,就是聯系不上。”王宇說。

專家破案:智聯招聘專家指出,凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”,求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹,目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子,收取幾百元甚至更多的培訓費用,求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退,且不返還培訓費。

應對措施:北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者,早在1995年,國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外,在求職過程中,首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且,遭遇詐騙后要及時報案,不能抱著認倒霉的心態而聽之任之,這樣不僅本人的損失難以挽回,也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數據支持:此次調查結果顯示,有23%的被訪者遭遇過智力陷阱,也就是說他們的勞動成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經典案例:北京市某職業技術學院廣告專業畢業生劉濤,半年前在招聘會上看中一家廣告公司。她擠進去一打聽才知道,這家公司要求應聘者每人寫一份不同產品的廣告策劃文案,包括服裝、飲料、小家電等。招聘負責人表示,公司將對所有上交的作品進行比較,最終選兩個人。

劉濤領到的是一種功能飲料在北京市場推廣的策劃案,內容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創意及市場推廣活動的詳細計劃。劉濤用了一周時間交了自己的策劃方案,但至今招聘方都沒有宣布招聘結果。劉濤表示:“盡管懷疑人家騙取自己的點子,但如今工作不好找,要是策劃案真被‘白用’了,也只好自認倒霉。”

專家破案:智聯招聘專家表示,智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。現在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動成果,性質更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼,多加小心。

應對措施:楊律師告訴記者,在不能判斷招聘單位真實意圖,又想取得工作的情況下,需要對自己的勞動成果進行保護。

一、提交策劃案等勞動成果時要準備兩份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘單位簽字確認,以便將來能夠證明勞動成果內容。

二、提交策劃案時附上《版權申明》,并要求招聘單位簽收。最好申明:“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個人,未經作者劉濤同意,不得使用本策劃案或者將本策劃案轉借他人,亦不得隨意復制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則,引起有礙作者著作權之問題,將可能承擔法律責任。”

傷害一

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持:在我們聯合所做的調查中,有關求職者遇到的各種招聘陷阱中,收取費用的情況最多,占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用,如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例:北京科技大學的學生王宇說,3月7日下午打開自己的郵箱時,發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信,大概意思是:企業看到他的個人簡歷之后十分滿意,已決定錄用他,并為他建立了個人檔案,今年畢業之后即可到該公司上班,工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時,我確實猶豫了,但是轉念又一想,不能因為200元錢而失去這么好的機會啊,所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時,發現所有的電話不是關機就是占線,就是聯系不上。”王宇說。

專家破案:智聯招聘專家指出,凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”,求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹,目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子,收取幾百元甚至更多的培訓費用,求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退,且不返還培訓費。

應對措施:北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者,早在1995年,國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外,在求職過程中,首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且,遭遇詐騙后要及時報案,不能抱著認倒霉的心態而聽之任之,這樣不僅本人的損失難以挽回,也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數據支持:此次調查結果顯示,有23%的被訪者遭遇過智力陷阱,也就是說他們的勞動成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經典案例:北京市某職業技術學院廣告專業畢業生劉濤,半年前在招聘會上看中一家廣告公司。她擠進去一打聽才知道,這家公司要求應聘者每人寫一份不同產品的廣告策劃文案,包括服裝、飲料、小家電等。招聘負責人表示,公司將對所有上交的作品進行比較,最終選兩個人。

劉濤領到的是一種功能飲料在北京市場推廣的策劃案,內容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創意及市場推廣活動的詳細計劃。劉濤用了一周時間交了自己的策劃方案,但至今招聘方都沒有宣布招聘結果。劉濤表示:“盡管懷疑人家騙取自己的點子,但如今工作不好找,要是策劃案真被‘白用’了,也只好自認倒霉。”

專家破案:智聯招聘專家表示,智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。現在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動成果,性質更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼,多加小心。

應對措施:楊律師告訴記者,在不能判斷招聘單位真實意圖,又想取得工作的情況下,需要對自己的勞動成果進行保護。

一、提交策劃案等勞動成果時要準備兩份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘單位簽字確認,以便將來能夠證明勞動成果內容。

二、提交策劃案時附上《版權申明》,并要求招聘單位簽收。最好申明:“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個人,未經作者劉濤同意,不得使用本策劃案或者將本策劃案轉借他人,亦不得隨意復制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則,引起有礙作者著作權之問題,將可能承擔法律責任。”

傷害一

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持:在我們聯合所做的調查中,有關求職者遇到的各種招聘陷阱中,收取費用的情況最多,占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用,如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例:北京科技大學的學生王宇說,3月7日下午打開自己的郵箱時,發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信,大概意思是:企業看到他的個人簡歷之后十分滿意,已決定錄用他,并為他建立了個人檔案,今年畢業之后即可到該公司上班,工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時,我確實猶豫了,但是轉念又一想,不能因為200元錢而失去這么好的機會啊,所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時,發現所有的電話不是關機就是占線,就是聯系不上。”王宇說。

專家破案:智聯招聘專家指出,凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”,求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹,目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子,收取幾百元甚至更多的培訓費用,求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退,且不返還培訓費。

應對措施:北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者,早在1995年,國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外,在求職過程中,首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且,遭遇詐騙后要及時報案,不能抱著認倒霉的心態而聽之任之,這樣不僅本人的損失難以挽回,也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數據支持:此次調查結果顯示,有23%的被訪者遭遇過智力陷阱,也就是說他們的勞動成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經典案例:北京市某職業技術學院廣告專業畢業生劉濤,半年前在招聘會上看中一家廣告公司。她擠進去一打聽才知道,這家公司要求應聘者每人寫一份不同產品的廣告策劃文案,包括服裝、飲料、小家電等。招聘負責人表示,公司將對所有上交的作品進行比較,最終選兩個人。

劉濤領到的是一種功能飲料在北京市場推廣的策劃案,內容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創意及市場推廣活動的詳細計劃。劉濤用了一周時間交了自己的策劃方案,但至今招聘方都沒有宣布招聘結果。劉濤表示:“盡管懷疑人家騙取自己的點子,但如今工作不好找,要是策劃案真被‘白用’了,也只好自認倒霉。”

專家破案:智聯招聘專家表示,智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。現在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動成果,性質更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼,多加小心。

應對措施:楊律師告訴記者,在不能判斷招聘單位真實意圖,又想取得工作的情況下,需要對自己的勞動成果進行保護。

一、提交策劃案等勞動成果時要準備兩份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘單位簽字確認,以便將來能夠證明勞動成果內容。

二、提交策劃案時附上《版權申明》,并要求招聘單位簽收。最好申明:“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個人,未經作者劉濤同意,不得使用本策劃案或者將本策劃案轉借他人,亦不得隨意復制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則,引起有礙作者著作權之問題,將可能承擔法律責任。”

傷害一

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持:在我們聯合所做的調查中,有關求職者遇到的各種招聘陷阱中,收取費用的情況最多,占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用,如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例:北京科技大學的學生王宇說,3月7日下午打開自己的郵箱時,發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信,大概意思是:企業看到他的個人簡歷之后十分滿意,已決定錄用他,并為他建立了個人檔案,今年畢業之后即可到該公司上班,工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時,我確實猶豫了,但是轉念又一想,不能因為200元錢而失去這么好的機會啊,所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時,發現所有的電話不是關機就是占線,就是聯系不上。”王宇說。

專家破案:智聯招聘專家指出,凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”,求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹,目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子,收取幾百元甚至更多的培訓費用,求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退,且不返還培訓費。

應對措施:北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者,早在1995年,國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外,在求職過程中,首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且,遭遇詐騙后要及時報案,不能抱著認倒霉的心態而聽之任之,這樣不僅本人的損失難以挽回,也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

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應對措施:楊律師告訴記者,在不能判斷招聘單位真實意圖,又想取得工作的情況下,需要對自己的勞動成果進行保護。

第2篇

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第3篇

孫慧是北京某傳媒機構的公關經理。傳媒公司說白了就是廣告公司,而公關經理就是公司最低層的“下等兵”。“這年頭沒有一副‘行頭’,都不好出去混。”孫慧調侃地說。而事實,這在業內基本都是如此,特別是在銷售行業更是普遍。一名基層銷售人員,往往名頭大的嚇人:“華北區域銷售總經理”、“銷售總監”、“高級客戶服務總監”……隨處可見。

“公關工作可以說是費力不討好的職業。”她笑著對自己的工作如此定義。她侃侃而談中講述了一個不同于“高大上”的品牌經理人,卻又充滿活力的屌絲公關人的一天。

一天從刷微博開始

“每天叫醒我的不是鬧鐘,而是夢想。”百年前,梁啟超在《少年中國說》中表達了這樣的觀點。而如今這句話又有了新的詮釋——“每天叫醒我的不是夢想,而是手機。”孫慧便是這個觀點的忠實擁躉。

每天睜眼的第一件事,就是掏出手機,看看微博微信上都有那些新的信息。孫慧“刷微博微信已經成了每天醒來的第一件事。”

而事實,微博微信不單是孫慧了解外界的一個窗口,也是其工作的重要一部分。

“新媒體營銷已經成為當前眾多廣告主們的首選。”她透露,過去企業主要以電視、平面廣告為主,而近年來,特別是去年以來,這方面的業務都在不斷減少,企業投放新媒體的興趣越來越濃。現在公司每個人基本上都負責一兩個企業官方微博的日常維護。

“閑暇時,我也會登錄自己的微博,看看新聞、寫寫評論。但與個人微博不同,企業微博有著不一樣的玩法。”孫慧表示,企業微博遠不能像個人微博那樣隨意,既要符合品牌的調性,又要吸引用戶的注意。這就需要多看,多學,取長補短,向一些比較成功的官方微博多取經。

據孫慧透漏,在他們公司,企業微博的日常維護,公司也是計入考核的。“這是一個硬指標。每天必須發4-6條微博。不然,你就等著被扣銀子吧!”

“微博是一個與消費者溝通的平臺,應該將微博定位為用戶的知己、朋友。”對于微博的運營人們都如是說。而事實,真正運營起來,遠非說說那么簡單。在孫慧看來,其實并不是所有企業都適合做微博,微博營銷的效果也遠沒有那么神奇。

“企業做微博營銷,首先應該明白你想利用微博達到什么樣的結果。”孫慧表示,如果連結果都沒有想明白,還是不做的好。眾多企業連著最基本的問題都沒有想好,便蜂擁而上“別人做,我們也必須趕上”,一副不甘落后的雄心,甚至很多公司專門成立了新媒體部門,有好幾個人專門負責微博運營。而事實,當前除了那幾個明星微博,還在“熠熠閃光”外,多數的企業微博都處于“不死不活”的狀態,或者“壽終正寢”。

內容仍然是根本

農歷新年前夕,海爾向紙媒發出通知,自2014年1月18日起其硬廣業務不再發生,其整個集團的廣告戰略向新媒體傾斜,這在業內曾引起軒然大波。

“從我們接觸的幾個客戶來看,今年他們在媒體上廣告投放變化不是太大。”孫慧表示,紙媒、電視、網絡、社交媒體仍然都在投放。與過去各個都是單獨投放相比,他們今年更側重于整合傳播,各個媒體廣告之間形成聯動。

“對我們來說,影響更是微乎其微。”在孫慧看來,無論是何種媒體,只是一個傳播渠道,追其根本仍然是內容為王。“好的內容會長腿”,只要制作出好的廣告創意、文案,都可以借助無論是傳統的互聯網,還是新興的社交網絡(空間、微博、微信朋友圈)將好內容傳播更遠。

“而我們這些基層工作人員就是這些內容的直接生產者。”孫慧表示,“你覺得那些廣為流傳的‘杜蕾斯鞋套事件’、‘凡客體’等經典案例真的都是站臺臺上口吐蓮花、出口成章侃侃而談的品牌經理人一手策劃出來的嗎?”她停頓了下說,“我看未必,更多的都是出自低層文案人員的之手。當然,沒有他們的認可,這些案例也許就會永不見天日。”

“其實我的一天很簡單。”孫慧如是說,“簡單到可以用幾個字來形容:寫文案,寫文案,最后還是寫文案。”

“顧客是上帝,其實只有在我們這個行業才能真正體會到。”她表示,有時候客戶真的很難纏,比如有一個農產品客戶讓你幫他們想一條廣告語,開始他們說想要一條傳承歷史方面的廣告語,你好不容易、絞盡腦汁為其準備了好幾個方案,可他們又有了新的主意:“我們想要一條類似于‘不是每一種牛奶都是特侖蘇’這樣的廣告。”于是一切又得重來,繼續研究產品的特性,提煉廣告語……而當你再次滿懷信心地提交上方案時,客戶可能又有了新的“感想”。

“我已經快修煉得百毒不侵了。”孫慧笑著說。盡管每次被折磨得都要瘋掉,但還得強制壓迫自己要冷靜、冷靜。“忍耐,忍耐,最后還是忍耐。”于是到洗手間洗洗臉、到窗外呼吸幾口新鮮空氣,靜下心了繼續開始新的“創作”。

“這次還算是好的了,第四次就通過了。”孫慧長長舒了一口氣。“最多的時候,改過十幾遍,連吐得心都有了。”

“今天可以準時下班了。”孫慧欣慰地說。

難得的輕松

如果說工作時是人間地獄的話,那么下班后就是孫慧難得的“快樂天堂”。

下班后,呼朋招友,約上幾個至親的死黨,一起逛逛街、吃頓飯、侃侃大山、看場電影。“把一身的疲憊都抖掉,好安安穩穩地睡個舒服覺。”孫慧笑著說。

而事實上,這樣的機會并不是很多。

“差不多每周都得加上三四次班。”孫慧說,“還好現在還很年輕,還有幾年揮霍的資本。”看著那些成了家每天下班后便匆匆忙忙地往家里趕,忙著一家老小的生計的同事們,她的臉上也充滿了憂慮,“上班時已經夠煩的了,回家還得忙這忙那,這肯定不是我要的生活。”

“只能走一步,算一步。看情況再做決定了。”但對于未來,顯然她還并沒有規劃好。

“我希望,老板們能多體會下下屬。”談起期望,孫慧如是說。過春節時,看到這么一句話“融不進的城市,回不去的故鄉。”她感觸頗深,有時候想想就禁不住要流淚。春節回到老家,兒時的玩伴兒早已為人妻母,故鄉除了親人早就沒有了眷戀。而親人的逼婚,更是讓其不盛厭倦。假期還未結束,她便逃一般地回到了這個陌生又熟悉的城市。

盡管《北京愛情故事》播出已經兩年多了,但汪峰唱的那首主題歌曲《北京北京》孫慧仍然百聽不厭。“這首歌唱出了我們北漂們的心聲。”她低聲地哼唱著。“我在這里歡笑/我在這里哭泣/我在這里活著/也在這死去/我在這里祈禱/我在這里迷惘/我在這里尋找/也在這兒失去/北京 北京……”

“我們北漂真的不容易,工作、生活等各方面的壓力有時候真的壓得喘不過氣來。當然老板們的關懷也并不能讓這些問題有所解決,但總能讓我們知道在這個公司還有存在感,體會到那一絲溫暖。”

第4篇

1.在人才培養方案改革

中引入國外研究性學習教學理念,精簡廣告學理論課程學時根據廣告專業人才培養目標需要,為了培養具備扎實的理論基礎、實踐動手能力強的應用型專業人才,在廣告學理論課授課過程中不應注重理論知識體系的完整性,而是重點講授學生進行廣告實踐時必備的核心理論知識,改變教師“一言堂”的教學方式,培養學生研究性學習的主動性及興趣,幫助學生掌握適合自己的學習方法,提高學生的學習熱情。

2.編寫適合應用型廣告學專業

學生的廣告學理論與實務教材在編寫廣告學教材時,應打破以往廣告學教材的知識體系,要以廣告活動的發生順序安排章節內容,以廣告調查、廣告策劃、廣告創意、廣告文案寫作、廣告媒體策略為重點章節,幫助學生更好地理解與掌握與廣告活動密切相關的理論知識內容。

3.建設廣告學網絡課程

改革廣告學課堂教學方法運用現代化教學理念與方法,以廣告學課程為試點,改革廣告學專業課程教學模式,通過廣告學網絡課程建設推進廣告學課程教學方法改革,使網絡課程與課堂教學緊密結合、相互配合、互為補充,在網絡課程與教學過程中引入大量國外的優秀獲獎廣告作品,開拓學生視野,有效地提升學生的專業能力與素質。第一,建設廣告學網絡課程,在網上相關教學資源。將廣告學教學大綱、教學計劃、教案、課件、案例、習題等教學資源在廣告學網絡課程上進行,供學生閱讀及學習使用。第二,向學生講明廣告學課程學習與廣告學網絡課程使用方法。在每學期開學之初即通過網絡課程向學生通知,告知學生使用網絡課程進行學習的方法,要求學生充分利用網絡課程中課前預習、課件與案例、課后延伸三個文件夾進行學習,要求學生在上課前閱讀相關資料,帶著想法走入課堂,多討論、多發言、多動手、多實踐,真正使學生成為課堂的主體,教師對網絡課程中已經展示過的案例不做重復的播放與講解,直接請學生運用所學理論知識對案例進行分析與點評,以提高學生的學習興趣與熱情。課后要求學生利用案例延伸文件夾進行課后復習,進一步理解課堂講授的理論知識,提升課堂的教學效果。第三,完善并充實廣告學網絡課程內容,引入大量中外優秀的廣告案例。根據廣告學課程的特點與教學需要,運用微信媒體建設廣告Style訂閱號,并開設微博與之進行綁定,即使將中外廣告行業經典與行業前沿最新案例通過訂閱號向同學展示,使學生可以自主地選擇用手機或是電腦收看廣告案例,開拓學生的視野,使學生及時掌握國外廣告行業最新的創意理念與專業技術,提高學生的創意水平,使學生更加熱愛廣告專業。第四,鼓勵學生充分利用網絡課程進行學習與討論,提升學生的學習熱情與效果。要求學生充分利用網絡課程,學生討論及教師答疑模塊進行互動與交流,將自己收集的案例與作品進行展示與點評,使學生在討論中加強對專業理論知識的理解與掌握水平,提高學生靈活運用所學知識進行案例分析、解決行業實際問題的能力。第五,通過問卷調查與訪談相結合的方式,調查并掌握學生使用網絡課程的情況,針對網絡課程與教學方法存在的問題及時做出調整。為了進一步加強廣告學網絡課程建設,推進課堂教學改革,廣告學專業定期通過調查問卷與訪談相結合的方式,對廣告學課程教學方法改革與廣告學網絡課程使用情況進行調研,及時聆聽學生對廣告學課堂教學與網絡課程的相關看法及使用體會,撰寫調研報告分析存在的問題并提出解決方案,為進一步建設網絡課程,改革課堂教學方法提供參考與依據。

二廣告學網絡課程建設與教學方法改革的作用

通過廣告學網絡課程建設與教學方法改革,有效地解決了課堂授課時間的局限性,更好地培養了學生開展研究性學習的興趣及能力,充分開發及利用了廣告學網絡課程的功能,提高了學生對網絡課程的認識,使網絡課程與課堂教學相互配合、優勢互補,充分發揮網絡課程學習的交互性、共享性、開放性、協作性和自主性的優勢,及時將中外廣告行業前沿最新案例引入廣告學教學中,開拓學生視野,使網絡課程真正成為課堂的延伸,發揮教師的指導作用,引導學生通過對典型案例進行思考研究,得出自己的結論,同時將表面看似不同的案例與所學理論知識相互關聯,找出解決這一類問題的共同方法,使學生掌握研究性學習的方法,并且通過網絡課程培養學生選擇自己感興趣的專業問題進行研究性學習的習慣,幫助學生掌握適合自己的學習方法,養成良好的學習習慣,讓學生在大學期間更好地理解及掌握專業知識和技能,在走上工作崗位以后依然能夠運用這種學習方法不斷學習中外廣告行業最新的知識,更好地適應用人單位及社會對于專業人才的要求,使學生受益終身。

三廣告學網絡課程建設與教學方法改革的效果

第5篇

【關鍵詞】高職廣告設計課程,崗位群,課程的對接

隨著市場經濟的迅速發展,廣告業迅速滲透到社會生活的各個領域,成為一個成長快和推廣潛力大的新興產業,未來中國的廣告業的增長率將超過國際廣告業的增長率;高校廣告專業對廣告人才的培養和廣告行業對人才的培養和任用,及廣告行業各崗位之間的密切聯系和合作也將成為職業人才培養研究的重點。因此在經濟發展中需要的人才標準,將成為高校培養廣告專業人才的標準。

1.廣告行業的發展看需要的廣告專業人才

市場營銷手段的多元化;推廣、公關、業務咨詢、互動營銷等手段被輪番運用。因此,傳統的廣告行業的市場正在被其他的營銷方式所替代和分解。所以在廣告行業與市場營銷如影隨行,密不可分,未來看廣告與市場營銷將緊密融合;廣告行業內部競爭加劇。致使廣告行業的目標方向也在不斷地變化,發展中的廣告行業需要我們高職教育學校及時調整教學理念和思路,適時設置不同方向的崗位技能性課程。

2.廣告公司的業務范圍不同需要的設計崗位不同,要求的技能培養各不相同

通過廣告行業狀分析及廣告設計專業的畢業生就業崗位分析;廣告行業就業崗位基本分為八個方面,主要從事平面廣告設計與制作崗位的主要工作任務及職業,分別是:商業廣告設計崗位(設計員、設計師)、品牌設計崗位(品牌CI策劃設計)、包裝設計崗位、版式印刷設計崗位、網絡廣告設計崗位、商業圖像攝影崗位、展示設計崗位(室內設計)、戶外廣告崗位(雕刻、熱轉印、霓虹燈制作、櫥窗店面制作、路牌車體廣告)等。

不同的崗位群,不同的工作內容,不同的技能要求;也就需要高職廣告專業的課程設置與之相匹配。依次的分析如下:

2.1 廣告設計師的主要工作任務是:印前版式設計、平面廣告設計、彩圖噴繪與數碼快印、標書裝幀等工作。

需要的專業能力為:①編排軟件應用能力;②字體、字號、字色調配能力;③根據版式內容進行版塊合理劃分能力;④版式的審美與設計能力;⑤印前制作能力;⑥對廣告主題的分析能力;⑦根據主題進行發散思維的能力;⑧對設計元素的篩選能力;⑨廣告圖形的創意表能力;⑩廣告文案的撰寫能力;B11廣告版面的整合能力;B12圖片處理、校色能力;B13印前文件調整能力;B14噴繪儀、數碼印刷設備操作能力;B15文件格式轉換軟件操作能力;B16資料收集整理能力;B17理論知識的運用能力;B18裁紙機操作能力;B19覆膜機操作能力;B20打孔機、膠裝機操作能力;B21裝訂操作流程。

需要的主干課程支撐的是:①Photoshop圖像處理;②印刷工藝;③版式設計、平面設計(海報、招貼、DM廣告、POP廣告、商業廣告)。

需要的職業基礎課程是:三大構成、設計素描、設計色彩、文字設計、專業攝影與數碼處理、廣告學概論、設計思維與方法、廣告法、廣告文案與策劃、優秀廣告案例賞析等課程。

通識課程是:語文、英語、計算機基礎、體育、形勢與政策、大學生心理健康。

2.2 戶外廣告設計制作員的主要工作任務是:①戶外廣告設計;②戶外廣告預算及制作。

需要的專業能力為:①戶外廣告可實施性分析能力;②戶外廣告材料把握能力;③根據主題進行創意的能力;④戶外廣告創新能力;⑤戶外廣告效果圖表能力;⑥戶外廣告施工圖繪制能力;⑦施工圖讀圖能力;⑧戶外常用廣告材料把握能力;⑨工程進度測算能力;⑩制作預算簡易報表能力;B11處理臨時變更工程的能力。

需要的主干課程支撐是:門頭廣告設計與制作、吸塑字設計與雕刻、其他字體的制作、排版的制作等課程。

2.3 品牌設計崗位(品牌CI策劃設計)的主要工作任務是:活動策劃、廣告策劃、企業形象推廣等工作任務。

需要的專業能力為:①活動的整體掌控能力;②禮儀和風俗習慣的把握能力;③活動時間的統籌安排能力;④人員的合理調配能力;⑤活動造價的預算能力;⑥策劃方案撰寫能力;⑦產品營銷分析能力;⑧產品定位分析能力;⑨市場銷售預測能力;⑩消費者心理分析能力;B11策劃方案撰寫能力;B12可實施性報告撰寫能力;B13廣告成本預算能力;B14企業文化的提煉能力;B15標識設計能力;B16企業整體形象設計能力;B17企業形象推廣的策劃能力;B18策劃書的撰寫能力。

需要的主干課程支撐是:標志設計與VI、經典廣告案例賞析。

2.4 網絡廣告設計崗位主要的任務是:網頁設計、網絡廣告設計等任務。

需要的專業能力為:①網絡廣告特性分析能力;②根據主題進行創意的能力;③音效與主題匹配的掌控能力;④節奏的把握能力;⑤Flash軟件熟練應用能力;⑥流媒體轉換能力。

需要的主干課程支撐是:網絡廣告、Flash、網頁設計制作。

2.5 數碼攝影與圖像處理崗位的主要工作任務是:數碼圖像處理、攝影等任務。

需要的專業能力為:①相機白平衡設置;②相機的光圈調整;③相機焦距的手動設置;④燈光效果對影像的影響;⑤攝像的構圖與取景;⑥數碼影像的電腦處理;⑦數碼影像處理的版式要求;⑧能夠應用相機拍出清晰的照片;⑨能夠通過人造光源營造照片氣氛;⑩拍攝過程能夠把握構圖,突出主題;B11能夠通過軟件修復照片的不足。

需要的主干課程支撐是:攝影、PS處理。

2.6 媒體(數碼)廣告:主要任務是:影視片頭設計與制作、影視廣告設計與制作。

需要的專業能力是:①影視片頭特性分析能力;②主題把握及創意的能力;③音效與主題匹配的掌控能力;④Flash、3DS MAX、After Effect、Premire軟件合成與輸出能力;⑤節奏的把握能力;⑥影視廣告特性分析設計能力;⑦音頻、視頻設備的操作能力。

需要的主干課程支撐是:網絡廣告、片頭廣告、影視廣告。

2.7 展示設計的主要工作任務是:設計展臺、策劃設計制作展示臺。

需要的專業能力:①展示商品的調查分析能力;②展示場所的空間設計能力;③展臺的設計能力;④展示效果圖的制作能力;⑤模型制作能力;⑥施工指導能力。

需要的主干課程支撐是:櫥窗廣告設計與制作、門頭設計與制作、3ds max、效果表展示設計。

通過分析可以看出,課程的設置與職業能力之間的關系,職業能力需要不同的主干課程來支撐,而方法能力、社會能力是共性的。

需要的方法能力為:①資料收集整理能力;②制訂、實施工作計劃能力;③項目文檔理解能力;④理論知識的運用能力;⑤版面的創新設計能力;⑥綜合分析、創新能力。

需要的社會能力為:①溝通協作能力;②語言表達能力;③團隊協作能力。

可以清晰的確定廣告專業的人才培養方案,確定對應的人才的培養模式,是要掌握一定理論知識的技能型的應用性人才,這樣課程很容易和崗位形成對接,達到人才培養方案確定的培養目標。

第6篇

關鍵詞:廣告專業;課程設置;偏差;對策

一、我國廣告專業課程設置的偏差

有關統計表明,2008年中國廣告市場總投放達到4413億元人民幣,廣告從業人員超過90萬人,但其中受過正規專業教育的不足2%。

廣告業的迅猛發展,推動了我國高校廣告教育的蓬勃興起。從廈門大學1983年創辦第一個廣告專業以來,據不完全統計,目前全國有200多所高校開設有廣告專業,很多高校都對廣告專業產生了極大興趣。

應該說,我國廣告教育從零散、無序逐步走向系統、規范,廣告學科建設也日趨成熟,在一定程度上滿足了我國廣告業發展對人才的需求,但是廣告教育還是出現了一些缺失和偏差,比如課程設置不合理不科學,用非所學;廣告實踐不充分,用人單位對廣告專業畢業生缺乏動手能力、應變能力和廣告意識、市場意識感到很不滿意。

筆者綜合在報刊社分管廣告經營時對廣告人才的需求和在大學從事廣告教學的一些體會和研究,認為我國高職廣告專業課程設置出現偏差主要表現在:

1.廣告專業課程設置不合理,學不致用、用非所學,缺乏針對性、系統性

據中國傳媒大學的一項調查報告統計,在全國30所高校的廣告專業里,競開設出相關課程500多門,即使同類院校開設的課程也各不相同。有些大學、院系從不同的領域和研究方向甚至根據現有師資狀況設置課程,開設大量非廣告專業能力課程,把廣告專業辦成了漢語言文學專業、新聞專業或者市場營銷專業,培養出的學生知識片面,缺乏系統性、針對性,難以勝任廣告策劃、設計、制作或者營銷工作。

2.廣告課程實踐性不強,學生動手能力差,缺少市場意識

廣告學是一門理論學習與實踐教育并重的學科,但很多學校以枯燥的理論教育為主,過分強調課程理論的系統完整,較少與廣告企業、廣告市場交流與溝通,課程為學生提供的參與企業策劃、廣告實踐活動的機會很少,降低了學生的動手能力,也使學生對真正的廣告市場廣告活動感性認識少甚至有錯誤認識,畢業后適應廣告環境較難。比如筆者在報社做廣告總監時招聘的某大學廣告專業的學生,不能按照廣告主要求設計廣告文案,只希望表現自己的情感,讓廣告主很不理解。

3.廣告專業教師自身素質需要提高,對課程的創新性實踐性認識不足

一部分高校在師資力量和相關設施根本不健全的情況下設立廣告專業,一些老師轉行教廣告,對廣告市場很不了解甚至誤解。近幾年學傳媒或者學廣告出身的教師比例逐漸上升,但大多擅長理論描述,對廣告實際運作缺乏必要的感性認識,一些教師缺乏思考和創新精神,照本宣科,比如一些老師講授《廣告法規》,用的還是幾年前的教材,豈不知我國廣告產業發展迅猛,法律法規也不斷修訂頒布,講授《廣告作品鑒賞》或者《優秀廣告作品評析》時,分析的外國廣告作品雖然經典,但在新的廣告環境中顯得格格不入,對學生也沒什么借鑒意義。

二、避免我國廣告課程設置偏差的對策

1.轉變廣告教育理念是科學設置廣告課程的基礎

傳統的廣告教育理念存在兩個誤區,一些高職廣告專業過分注重各種廣告設計、制作技能的培養,忽視廣告意識、市場意識的培養,另外一些廣告專業又過分強調廣告文案、廣告策劃理論知識的系統性重要性,忽視學生動手能力。筆者認為廣告教育應該以“創新性、實踐性”為核心理念,提高學生運用廣告原理、知識解決問題的能力,培養廣告意識、市場意識,把學生放在真實廣告環境中去培養。

上海師范大學金定海教授和該系老師帶領學生參與《中國廣告》和《國際廣告》兩個專欄的撰文,每年安排學生參加廣告比賽,學生也幾次獲得了中國廣告協會學院獎平面金獎、《中國時報》廣告金犢獎。參賽與教學有機結合,讓學生體會到了廣告運作的特點和規律,讓學生的創造力和動手能力得到充分發揮。這些方法值得借鑒。

重慶教育學院中文系廣告專業在充分調查廣告市場人才需求的基礎上,確立了廣告專業學生的質量要求:以培養廣告設計、制作和策劃、營銷方面的復合型實用性人才為目的,要求學生能掌握廣告基本理論和基礎知識,受到廣告實務的基本訓練,具有較強的廣告實務的運作能力:掌握廣告策劃、創意設計、文案寫作、廣告調查、廣告營銷等專業技能。

2.科學構建廣告教育的課程體系

(1)深入廣告市場調研,明確廣告行業崗位需求能力。通過市場調研,以廣告行業的現實需求和發展趨勢來確定相應的崗位能力目標,這是我們進行專業課程設置的前提。

重慶教育學院中文系廣告專業根據市場調查了解到,廣告設計制作、廣告策劃、廣告營銷是廣告行業的重要崗位,社會上對這些崗位的人才有很大的需求。于是,分門別類確定各個崗位職業能力,并依此設置專業課程。

(2)按照崗位需要的能力模塊,確定相應課程。根據市場調研確定的崗位需求能力,加以分解、組合,形成不同的能力模塊,并確定相應課程、教學環節,按照培養目標,完成教學計劃的設定。

根據廣告崗位能力,廣告專業課程體系可以由以下核心能力模塊組成:

3.以“創新性、實踐性”為核心教育理念,調整廣告課程設置和內容,科學選用教材

高職廣告教育應該順應市場所需,從廣告行業崗位能力人手,以應用為目標來構建課程和教學體系,課程設置針對性要強,課程內容也應該根據現實崗位需求能力或發展趨勢進行調整,擺脫高校設課與行業需求不接軌的矛盾,也避免因人設課、重復設課等問題。

從目前各高校的廣告專業課程設置來看,普遍存在一個缺陷――課程安排缺乏創新性、實踐性。

針對廣告課程設置存在的這些問題,筆者認為有必要圍繞“創新性、實踐性”這一核心理念對高校的廣告課程體系進行適當的調整。比如在選擇課程上要盡量選取創新性、實踐性強的核心課程。如選擇《口才訓練》,而不選《大學語文》;選擇《廣告作品鑒賞》,而不選《世界廣告經典案例》;選擇《廣告業務洽談》,而不選《中國廣告史》。這樣,便于學生形成全面的能力體系。

廣告專業課程設置指導思想為:廣告理論為基礎,廣告技能和廣告意識、市場意識、思維方式培養為主導。在課程體系的建構上,學科基礎課以廣告策劃、廣告設計制作、廣告營銷為骨干課,注重提高綜合素質和應用能力。具體辦法是:

(1)增加廣告課程設置的靈活性,注意不同課程

之間的聯系,最大限度地挖掘學生的創新潛能。比如可以在大一開設《廣告作品鑒賞》替代《廣告學概論》或《廣告學基礎》,讓學生接觸大量富有創意的、生動的廣告作品,激發學習興趣,培養廣告意識,有利于培養學生的創新能力。筆者在廣告專業大一新生開設《廣告作品鑒賞》課程,就收到良好效果,他們反映“熱愛廣告就是從喜歡優秀廣告作品開始的”。

(2)增強廣告課程內容的創新性、實踐性。要求老師及時了解廣告學科發展的最新動態,及時補充、更新廣告行業發展的最新思路、進展。筆者講授《廣告法規與職業道德》和《廣告作品鑒賞》時,講授內容經常變化調整,隨時把最新的廣告法規和優秀廣告作品案例補充進去,并要求學生平時也注意收集補充,學以致用。

4.科學設置廣告實踐課程

(1)確立以工作過程為導向的課程理念,加強與廣告公司、媒體廣告部門的橫向聯合實踐教學。與廣告業界聯合進行社會實踐活動,不僅能豐富教師的專業理論,提升教學水平,更能讓學生獲得課堂教學中無法獲得的職場經驗以及廣告專業方面的知識與能力,我們主張學校與公司良性互動,聘請廣告公司、媒體廣告部門負責人現身說法,開辦講座,每學期有計劃、有重點地進行,開闊學生視野,提高辦學水平,也鼓勵教師、學生到廣告企業兼職或者參觀。

結合教學內容和人才培養目標,設計穩定的廣告實踐課程,如廣告見習、廣告社會調查、學生廣告博客、廣告作品比賽、廣告沙龍、編輯廣告內部刊物、廣告專業網站建設、畢業實習等等。比如廣州美院的廣告設計課就以時報廣告金犢獎為契機,讓學生較早接觸到知名品牌的策略,江南大學也與廣告企業合作完成一些課題。

重慶教育學院中文系廣告專業密切聯系具有豐富實踐經驗的廣告業界人士,建立由行業專家參加的廣告專業建設專家指導委員會,整合多方資源,積極探索有鮮明特色的能夠適應市場需要的創新教學體系,在課程體系的建構上,以廣告設計制作、廣告營銷、廣告策劃為骨干課程。每學期邀請廣告界專業人士進行專題講座;教師組織學生到大型廣告活動現場、廣告公司、媒體廣告部、企業廣告部見習,認識廣告經營管理的基本常識、流程;組織學生參加各類廣告設計比賽,組織學校廣告藝術節;指導學生組織“廣告愛好者協會”開展活動,制作廣告博客,籌備廣告內部刊物等。

(2)鼓勵、組織學生參加廣告策劃師、廣告設計師的職業資格認證。為增加學生就業、生存能力和實用能力,重慶教育學院中文系聯合廣告協會成立“廣告策劃師”培訓點,并開展了第一次考試,學生合格率達到90%,重慶市2007廣告策劃師培訓也在本院舉行。

(3)創新組織廣告專業畢業實習。畢業實習是檢驗學生學習成果的重要手段,也是他們了解真實廣告環境的窗口,廣告專業學生畢業實習,應通過參與各類廣告業務實踐,包括業務聯系、市場調查、廣告創意、策劃、設計、制作、等全過程。

重慶教育學院中文系廣告專業畢業實習采取“雙導師制”,即實習單位和學校專業教師共同指導,定期協調溝通,解決實習中出現的問題。

學生畢業實習結束時提交反映實習成果的材料:實習日記、實習鑒定表、實習報告、廣告策劃書、廣告文案、廣告設計作品等。

5.加強以“雙師型教師”為基礎的師資隊伍建設,改變“因人設課”的不科學現狀

(1)專業師資隊伍建設采取多條腿走路。在專業師資隊伍建設上,根據各校現狀和廣告專業人才培養目標的要求,實行多條腿走路,分幾步落實,聘任本專業專職教師、校內兼職教師、校外兼職教師。

廣告專業實踐性強,切忌閉門造車,可以考慮聘請校外兼職教師,將廣告領域業內專家、其他大學相關專業教授、廣告公司負責人、廣告行業協會負責人、媒體廣告、策劃部門負責人聘為客座教授或者教師。

重慶教育學院聘請廣告公司負責人、廣告行業協會負責人、媒體廣告、策劃部門負責人作為專家顧問和客座教授,舉辦專題講座或者授課,效果良好。

打造一支結構合理的專業梯隊,鼓勵“雙師型教師”脫穎而出,鼓勵教師參加廣告策劃師、廣告設計師的職業資格認證。重慶教育學院廣告專業鼓勵專業教師積極參加廣告實踐活動,8位老師取得“廣告策劃師”職業資格證書,3位老師現在廣告公司或者媒體掛職鍛煉。

第7篇

中興百貨與意識形態的合作,使得兩個公司在廣告界都成為經典案例,真正的雙贏。看意識形態廣告公司董事長鄭茂松的原話:“從中興百貨這個轉折點至今,完全無預期地成長了28倍的規模,我和同事、家人、客戶及競爭同業的諸多人士的人生,或許多多少少被影響了些。”可以看出這長達15年以上的合作,是一個多么偉大的傳奇。中興百貨的廣告,代表了臺灣百貨公司廣告訴求上的變遷過程。作為百貨公司,研究中興百貨的廣告訴求,進而透視百貨業市場營銷的方向,是有必要,而且有意義的。

廣告訴求的第一階段:

主題詞:差異性行銷

關聯語:百貨公司再也不代表舊有的意義,它再也不只是購物場所,而將全面地介入您的生活情境。

臺灣中興百貨成立于1985年,是個占地只有3500坪的中小型百貨公司。1988年,日系崇光百貨公司進入臺灣,中興百貨以全面改裝來回應,包括CIS,商品結構,行銷定位,并重新將定位調整為“中國創意文化”,以唯一的本土百貨公司和日系百貨公司區隔。

中興百貨1989年的全面改裝的平面廣告文案《中興改裝全新開幕》中:

這份廣告文案應該是中興百貨歷史上最長的一份了,它可以說是中興百貨全新定位的一次宣告,在這份宣告里,中興百貨重新拾起民族美學,希望從民族美學的角度喚起臺灣市民消費支持。從行銷策劃的角度來說,這種差異性定位有效地把中興百貨公司從一個很普通的百貨公司詮釋成臺灣本土的時尚先鋒,而這時尚卻又建立在民族美學的基礎上,把傳統與現代、經典與前衛完美結合。中興百貨為自己戴上了幾頂金色的光環,“生活美學顧問、國際創意情報媒介、文化活動推動者”等等,希望藉此給消費者一個方向:中興百貨是本土的,權威的,有品位的。并第一次把矛頭指向國際流行與日系潮流,極力倡導“中國創意文化”,如同中興百貨電視廣告《撕布篇》中:“尋找中國流行的自我。”

從1989年到1994年,中興百貨在很長的一段時間里,把創意點上溯到中華民族綿延漫長的歷史與文化中。

如1990年的《端午》廣告:這里采用的主體是屈原,每過端午時候我們必定會想起的歷史人物。

如1992年《辭歲折扣》廣告:這里采用的主體是過年時候常見的一些特色物品與事件。

文字如此,中興百貨在廣告畫面上采用的主要元素更是極力渲染民族元素,如書法藝術,在1990年的端午篇、1991的賀年篇、1992年的端午篇中多次出現;而更多能喚起歲月回憶的元素,頻繁地出現在中興百貨的廣告中:1990年的秋千,1991年的折花與剪紙,1992年的年畫、老照片和穗結,1993年的年糕印模,1994年的招貼畫,1995年的筆與硯等等。

這些獨特的畫面,配合古舊的黃色或者簡潔的黑白色彩,勾引出來自華人內心的民族情結,進而迸發購物的狂熱需求,這個時期,中興百貨的廣告訴求在于塑造自己的獨特理念,立足點是百貨公司本身,以百貨公司的魅力來影響消費者,即樹立品牌效應。

這一時期,臺灣的百貨公司大多都走上了明確定位的路線,仁愛、遠東百貨的商品策略改走純男性的“專業定位”,SOGO百貨則以“大魚”的姿態在電視CF或其他報紙與雜志媒體上,以百貨業的巨頭自居,他們在各自的CIS、商品結構、行銷定位上都有了清晰的方向,奠定了臺灣百貨迅速發展的基礎。

廣告訴求的第二階段:

主題詞:消費者培育

關聯語:崇拜物質的消費有了可以立足的根基,所有的說辭都被偽裝成合理的需求,消費文化成為流行。

隨著中興百貨的發展,中興百貨以“中國創意文化”為企業使命的訴求,在90年代中旬之后又成為一種包袱。民族美學的訴求雖然還可以喚起消費者心里潛在的民族情結,但是臺灣經濟已經發展到新的階段,眼花繚亂的物質欲求的膨脹,個性主張成為時尚,個人對精神價值與人文關懷已經不再有特別的情感觸動,所以這一時期中興百貨廣告的訴求也開始轉變風格,雖然很多時候還是運用了民族傳統的一些元素作為畫面表現的主體,但是在文字上已經逐漸地遠離了民族美學,訴求方向也從百貨公司的“自言自語”轉到了以消費者為主體,尤其是運用一些松散的語言關聯,廣告成為消費者主體模糊性、散漫性、反叛性等意識的張揚。

從1995年到2000年,中興百貨采用了很多的題材來表現現代人沒有自我的生活,而在文案中,更是大量運用了諸如欲望、浪潮、自由、勾引、性別的詞匯,采用的元素之中也融進了大量的西方美學的元素,比如齒輪、卷發、壁畫等。

如中興百貨1996年《春季折扣》中:

中興百貨在這個時期已經把消費主張融進了廣告訴求之中,尤其是提倡自我的意識消費,由于這些主張貼近消費者的意識形態,在一定程度上標新立異,很容易就被消費者接受和流行,中興百貨在這個時期也創造出了一些流行語句,比如等。它們以張揚的消費欲望來誘惑消費者的消費行為,以標新立異的韻味填充早已物化的現代人麻木的心靈,以偽裝的購物幸福全面否定人們的疲乏思想,于是百貨公司所倡導的崇拜物質的消費有了可以立足的根基,所有的說辭都被偽裝成合理的需求,消費文化成為流行。

第8篇

關于營銷4P和4C理論

在市場營銷組合觀念中, 4P 分別是產品( product) , 價格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) 。

產品的組合, 主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。

定價的組合, 主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

以上4P ( 產品、價格、渠道、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場營銷戰略。

這幾年,有一種觀點甚囂塵上—“整合行銷傳播(IMC)的開始,意味著4P已成明日黃花,新的營銷世界,已經轉向4C了。4C必將取代4P”。 持這種觀點的專家們指出,把產品先擱到一邊,趕緊研究“消費者的需要與欲求”,不要再賣你所能制造的產品,而要賣某人確定想購買的產品。暫時忘掉定價策略,快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的“成本”。忘掉通路策略,應當思考購買的“方便性”。最后請忘掉促銷,正確表達是“溝通”。

專家們還指出4P的時代已經過時,轉而將被4C取代,認為4P更多的是從企業自身出發,其理論已經不適合目前的市場狀況,企業必須以追求顧客滿意為目標導向的4C理論進行市場運作和經營。那么4C真的可以取代4P么?讓我們自己仔細分析下4C與4P的真正含義。

4P是美國營銷學學者麥卡錫 教授在20世紀的60年代提出,包括產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。他認為一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的傳播促銷推廣手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。而4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,是以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,產品必須滿足顧客需求,同時降低顧客的購買成本,產品和服務在研發時就要充分考慮客戶的購買力,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。

“產品、價格、渠道、溝通策略”4大營銷組合策略被概括成4P,有很多牽強的因素在里面。其實老外也和我們中國人一樣,為了把某個信息體系傳播給大家,便于大家記憶和交流,也會努力地發展出類似于“三大紀律八項主義”、“五講四美”等概念。產品策略和價格策略用product和price是非常對的,有了這兩個p打頭的單詞,理論的原創者麥卡錫為了增強理論體系的可傳播性,就搜腸刮肚地要湊出另外兩個P,最后用place來概括渠道分銷策略,用promotion來概括包括了廣告、公關、銷售促進和人員推銷在內的所有溝通策略。其實渠道分銷策略最合適的單詞應該是distribution和channel。

place是消費者購買地點的意思,即渠道分銷的最終成果終端的意思,用place來代替“distribution ”和“channel”,雖然不很恰當但也能自圓其說;溝通策略最合適的單詞應該是communication,promotion的本義“促銷推廣”,promotion只能涵蓋溝通策略中的銷售促進(SALES PROMOTION)和人員推銷(personal sells)而無法涵蓋廣告、公關策略,用promotion代替“communication”是勉強夠格。可見, 4P營銷組合理論中的最后一個策略雖然用了promotion這個詞,直譯成中文是促銷,但此促銷與目前中國企業界實踐中常用的促銷這個詞匯所代表的意思(這里的促銷主要指的是降價、抽獎、買二送一、導購等)壓根就不是同一回事,實際上4P 中的pomotion(促銷)包括了廣告、公關、銷售促進(促銷)等所有溝通策略的方式,即4P從誕生那天開始就是強調溝通的,認為4P強調的是促銷,那是沒有真正了解4P的精髓而產生的誤解。

而且4P組合策略本來就是以消費者為導向和滿足消費者需求為前提的,筆者作為中國第一批讀營銷學專業的學子在上世紀的1989年讀《市場學》的時候,書上寫的和老師教的都是先研究顧客的心理與行為,規劃STP營銷戰略,在細分市場(segment)的基礎上確定市場目標(target)和市場定位(positon),再根據目標顧客的特點和顧客價值這些營銷戰略要素來策劃4P。

可見,4P 中的promotion也非常強調互動溝通和以消費者為中心進行溝通。有必要提醒的是,其實4P只是營銷的戰術,而很多著名的業內專家居然也把4P當作營銷戰略到各個大學和企業去講課。

同時,有基本的概念辨識能力的人都可以看出,4P是營銷的策略和手段,而4C則屬于營銷理念和標準。4C所提出的“滿足顧客需求,降低顧客購買成本,購買便利性,營銷溝通”是一種營銷理念和理想的營銷標準,而4P“產品、價格、渠道、溝通與促銷”則是一種營銷策略和手段。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。比如要提升顧客購買的便利性(Convenience)就要通過渠道策略(Place策略)來完成,要滿足消費者需求(Consumer),要通過產品策略、廣告公關等促銷策略才能達成,如路易威登的包要滿足消費者追求奢華的需求,以非常考究的用材和經典的設計形成產品策略、以頂尖的甚至超五星的終端裝修和巨星云集的公關活動來傳播品牌的檔次和品位。可見,4P與4C是不是矛盾和對立的,4C只是特別強調了顧客需求和雙向互動溝通的重要性。

4C是營銷理念和標準,4P是營銷的策略和手段,屬于不同的概念和范疇。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。4C取代4P,意味著理念和標準可以替代策略與手段,意味著不同的概念和范疇也能相互替代,比關公戰秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識的觀點也被很多專家拿來到處鼓吹,并且應者云集,說明中國營銷界缺乏獨立的思辨能力,淺薄和浮躁之風已經相當嚴重。 第二節 營銷傳播策劃的概念和特征

營銷傳播策劃的概念

策劃一詞最早出現在《后漢書隗器傳》中“是以功名終申,策畫復得”之句。其中“畫”與“劃”相通互代,“策畫”即“策劃”,意思是計劃、打算。策最主要的意識是指計謀,如:決策、獻策、下策、束手無策。劃指設計,工作計劃、籌劃、謀劃,指“劃”,意思為處置、安排。

日本策劃家和田創認為:策劃是通過實踐活動獲取更佳效果的智慧,它是一種智慧創造行為;美國哈佛企業管理叢書認為:策劃是一種程序,“在本質上是一種運用腦力的理性行為”;更多人說策劃是一種對未來采取的行為做決定的準備過程,是一種構思或理性思維程序。

孫武在《孫子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡戰者,以正合,以奇勝”,“正”就是艱苦奮斗,“奇”就是銳意創新。你看這“奇”字是怎么寫的?上面一個“大”字,底下一個“可”字。“大”就是要超出常人的想象,“可”就是要在常人的情理之中。什么是策劃?策劃就是想到常人所不能想的地方,說出來的道理又能讓常人理解。

本書作者認為:所謂營銷傳播策劃,就是以企業經營和盈利為最終目的,針對企業的產品或服務進行的、以企業客戶為宣傳告知和說服目標的主題設計和設定程序。

營銷傳播策劃的特征

從本書給出的營銷傳播策劃的定義看,其有以下特征:

1. 明確的目的性。目的是為了企業效益。

2. 明確的范圍性。限定在企業經營范圍。

3. 明確的對象性。是針對企業的客戶進行的。

4. 明確的目標性。目標是告知給客戶和說服客戶。

5. 明確的程序性。策劃是一種企業內部的理性流程為載體的程序。 第三節 營銷傳播策劃的內容

營銷傳播主題的策劃

營銷傳播的主題策劃,就是要告訴閱聽者,你主要目的是想表達什么。

營銷傳播主題策劃程序

營銷傳播的主題設定程序 包括三個步驟:

1. 策劃者要強調那些賣點?強調的程度有多大?

2. 閱聽人的興趣如何?

3. 易得性如何?

其研究的流程圖如下:

營銷傳播主題策劃程序的三個關鍵影響因素

從上述圖的流程看,有三個關鍵因素,影響者主題設定:

a) 策劃者的賣點設計和強調程度;

b) 閱聽人的興趣或知識程度;

c) 媒介和渠道的傳達暢通程度;

如何涉及大眾媒體傳播,則可能要經受“守門人 ”的控制。

營銷傳播主題策劃的社會學和心理學涵義與作用

1. 就社會學來說,企業對產品或服務設定主題是一種社會行為,同時也是一種社會學習的過程。通過這些社會學習,閱聽人每天會學習和吸收一些新的咨訊。

2. 就心理學來說,主題之所以能對企業的目標客戶發生作用,核心是閱聽人具有“需要引導的需求”。當主題咨訊對閱聽人的相關性很高,閱聽人有興趣,但自身知識不足,處在不確定狀態時,策劃的主題的效果就越明顯。

營銷傳播主題策劃的效果模式

從策劃預期要達到的效果角度分析,營銷傳播主題策劃的模式可以大體分三類:

1. 知曉模式 (Only Know Model)。這種模式的目標,是讓目標客戶知道主題內容,討論的是知與不知的問題范疇。這個可以叫0/1模式。目的是告知。在知曉的層面上和層次上,可以分為僅僅知道主要內容、知道主要和主要具體細節內容、知曉全部內容等三個等級。

2. 強調模式(Salience Model)。也叫0/1/2模式。主要討論的不是目標客戶知道和不知道的問題,討論的知道之后的影響力問題。是否足以影響到說服閱聽者等。

3. 優先模式(first Model)。叫0/1/2/3/…./n模式。討論的是影響力的層次。 第四節 營銷傳播策劃的方法

營銷傳播主題策劃的方法矩陣

對一個企業來說,存在多個產品和多個產品線的問題;對某一產品來說,存在強調其單一賣點和強調其多個賣點的問題。據此,我們可以得出如下研究矩陣:

在具體企業的行銷策劃中,則可以歸類為四類:

1. 針對單一產品的單一賣點的傳播主題策劃;

2. 針對單一產品的多個賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

3. 針對多個產品的單一賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

4. 針對多個產品的多個賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

營銷傳播主題策劃的方法矩陣的應用重點

1. 針對單一產品的單一賣點的傳播主題策劃。需要仔細分析和研究目標客戶個體的教育程度,職業,年齡,性別,人格特征,對應年齡和職業及教育程度的人群的話題關注度、話題討論頻率、個人需求被引導的可能性,等等,主要是微觀細節方面的要素。

2. 針對多個產品或多個賣點的傳播主題策劃。一般用大眾媒體,分為品牌告知類和促銷類。要結合產品特點,市場情況等分析。

營銷傳播主題策劃的方法矩陣效果變量影響因素

1. 主題性質。對聽閱人來說,主題咨訊是強制性的或是非強制性的 。

2. 媒體報道時間長短和頻率。

3. 主題的地理或行業屬性。

4. 媒體信息來源的可信度。

5. 媒體本身的影響力。

6. 聽閱人使用媒介工具的頻率。

7. 人際討論。

8. 聽閱人需要引導的需求。

9. 人口特征和個體人格特征等。

10. 其他。

營銷傳播主題策劃的時間周期

投放的時間長短(比如報紙,電視等)直接和運營成本聯系,因此,時間周期也是在運營中必須考慮的問題。

營銷傳播主題策劃應用案例

情理交融型案例。

情理交融型主題文案是將理性訴求和感性訴求融為一體的文體,既動之以情,又曉之以理,雙管齊下,說服消費者的傳播主題。

情理型的文案寫作能避開情感型與理性型的不足;情感型存在著信息軟弱、說服性不足等缺點,理性型存在著平淡、乏味、生硬等缺點。情理交融型主題文案能將兩者優勢相結合,既能采用理性訴求傳達客觀信息,同消費者講道理,又能使用感性訴求在消費者情感上大做文章,從而打動消費者、感動消費者、影響消費者。這種方式能強化感染力和說服力,這種文案在廣告實際運作中更為常用。

此類文體多運用于電視機、音響、摩托車、汽車等耐用消費品和貴重商品。

例如:羅素瑞夫斯為總督牌過濾嘴香煙策劃構思的主題傳播就是獨特的心智造就的情理型的典范之作:

總督牌給你而別的濾嘴不能給你的是什么?

只有總督牌在每一支濾嘴中給你兩萬顆過濾凝氣瓣。當芬芳的煙氣通過時,它就過濾、過濾、再過濾。

男人:有兩萬顆過濾凝氣瓣,實在比我過去所吸的沒有過濾嘴的香煙味道要好。

女人:對,有過濾嘴的總督牌吸起要好得多……而且也不會在我嘴里留下任何煙絲渣。

只比沒濾嘴香煙貴一兩分錢而已。

還在研究考慮階段的商品。

世界上最暢銷的濾嘴香煙。

點評:這則文案,開門見山地讓目標受眾從道理上明白“總督牌”香煙區別于其他香煙的特征在于香煙頭有一個“凝氣瓣”,并說明這種凝氣瓣的作用。接著從情感上打動消費者,設計一對中年男女吸煙者,親切交談的獨特的生活畫面,這一畫面,把男女吸煙者對總督牌香煙的喜愛之情表現得淋漓盡致,惟妙惟肖,完全生活化,完全沒有廣告味,最能擊中消費者的心靈,讓目標對象心馳神往。

再如:科龍空調的一則報紙傳播主題。

如果你只想要一部普通空調,就不必往下看。科龍空調現已上市!

制冷杰出的科龍空調:能效比超群的“智能高手”。卓越的性能,令科龍空調在1992年全國空調質量檢測中獲得能效比CCOP值,最高達3.34的殊榮。

寧靜和諧的科龍空調:超靜音設計,令科龍空調室外機的噪音比一般空調的室內機還要低,在1992年全國空調質量檢測中,以噪音最低獲得第一名。

賞心悅目的科龍空調:流線型機身與圓弧面相結合的輕型設計,配合恬靜幽雅的色調,使之宛如一件藝術品。

勤儉持家的科龍空調:高效節能,除了翩翩的風度,恬靜的性格和制冷身手不凡之外,還懂得細水常流,確是個持家好手。

點評:此廣告既用客觀、準確的理性語言介紹了產品的具體技術和質量標準,又有生動、豐富的感性語言描述了產品的風格和時髦程度,具有很強的說服力。  第五節 補充材料

中國古代策劃案例分析

買櫝還珠:包裝的力量

楚人有賣其珠于鄭者,為木蘭之柜,熏以桂椒,綴以珠玉,飾以玫瑰,輯以羽翠。鄭人買其櫝而還其珠。此可謂善賣櫝矣,未可謂善鬻珠也。

這個家喻戶曉的故事,流傳至今,常用來教育人們不要被華而不實的東西迷惑了眼睛而忽視了自己真正要的東西。

其實,從商業角度解讀,這個故事有兩層含義,一是站在買方角度,應該理性消費;二是站在賣方角度,產品要講究包裝,但切忌過度包裝,以免喧賓奪主,甚至影響品牌形象與一線對市場的研判。

拋開故事升華層面的道理,單就楚人的這一銷售行為,在當時商業氛圍下,亦稱得上是出彩的策劃。第一,楚人深諳產品需要包裝之道理,不惜成本為珍珠包裝,目的還是希望能夠將珍珠賣個好價錢;第二、楚人的買贈促銷思維,買珍珠送盒子,楚人希望通過這樣的銷售方式,吸引顧客購買;第三,楚人銷售行為巧妙地運用了AIDA原則,通過華麗的包裝吸引顧客的注意(Advert)、引起顧客的興趣(Interest)、刺激顧客的購買欲望(Desire)并最終促成顧客行動(Action),盡管最終鄭人買的是包裝的木匣而非珍珠。

這個故事,至少還流露出另外兩個信息:一是當時的鄭人很誠實,引至今天,可見構建和諧誠信商業環境,需要買賣雙方共同努力;二是商機就在不經意間出現,珍珠不好賣,也許楚人應該嘗試轉行做木匣生意。

洛陽紙貴:名人效應

西晉太康年間文學家左思《三都賦》在京城廣為流傳,人們競相傳抄,以至于洛陽每倒千文的紙漲到2千文、甚至三千文,但還是銷售一空。后世常用此典故寓意作品為世所重,風行一時,流傳甚廣。然而形成“洛陽紙貴”局面的直接催化力并不是左思的文章,而是當時首先對此文推崇有加的大文學家們。尤其是當時的大家陸機,此人最初自己也在構思準備寫三都賦,當他聽說有個叫左思(彼時左思尚不出名)的人先他寫了一《三都賦》,很不以為然,認為他的文章只配拿來封酒壇,后來陸機真的讀到《三都賦》時,卻大加贊賞,甚至放棄了自己創作《三都賦》的機會,原因是他認為自己的作品超不過左思了。

盡管,左思無意借名人推廣自己的作品,但這個故事確實讓我們看見,名人效應的影響力。尤其是通過正面的、權威的、積極的名人代言,能夠迅速推廣產品,樹立品牌形象。好比雪茄之于邱吉爾一個道理。

不過,現今的企業與名人,倒應該好好學習下這個故事背后的道理。第一,你的產品應該要經得起推敲,而非自吹自擂;第二、代言人應該使用并對產品有真實的體驗,否則沒有發言權,更切莫擅為代言人。

文案,是個很考究的活兒。尤其是廣告語,一句話,寥寥數字,承載著產品、品牌等信息,可謂濃縮的都是精華。比之現代各類文案、廣告語參考之類的書,個人以為,古代詩詞賦中是一個豐厚的寶藏。

瑯瑯上口、有內涵、有意境、傳播廣、經典等等,如今這些用來形容廣告語出彩的詞匯,詩詞賦可以照單全收。

產品概念提煉和策劃的基本方法

通常情況下,對產品概念的提煉、整合和策劃是產品整體策劃最重要的環節 。可以說,策劃之初所作的很多工作,如:市場調研、目標群體分析、醫學醫理研究等全部都是為提煉概念所準備的。所以也說,前期的準備工作充足與否,直接決定后面策劃是否順利。

這么多年從事策劃工作,雖然我也一樣不可避免的把策劃工作代入了流程作業化,使一些環節可以分別由流程的不同職能來完成,但惟獨產品前期的分析這一項工作我從不假手于人,從來都是親力親為。同時也在這一塊工作上投入相當多的時間和精力。所以,產品策劃前的分析,越詳細越充分,越好!

再來說概念提煉。

有了充足的產品前期準備工作,對所有資料都進行了深刻地、科學的分析之后,概念的提煉工作就可以開始了。

首先需要強調的是,概念提煉是一個邏輯推理為主、市場經驗為輔,將消費需求、產品本質、市場競爭情況等諸多信息充分糅合,尋找并提煉出符合產品的、符合消費需求的一組利益點,用以打動消費者,刺激購買。所以,概念更多的是一種對產品、對市場、對消費者的理解與產品節后的產物。

其次,概念提煉要遵循一定的規律和策略。我將這些年產品策劃的經驗進行梳理后,總結出了一個比較簡單的概念提煉規律,其模型如下:

最后要注意的是,在概念的提煉過程中要時刻警惕概念與醫學醫理的脫節,這一點至關重要。在中國的藥品保健品市場上,從來就不缺少概念,關鍵是很多概念根本就經不起推敲,這才是致命的。很多產品的概念要么過分玄幻深奧,比如“極限康復、超臨界康復(某糖尿病產品)”;要么根本與患者的經驗常識不符,比如“側肢循環理論(某心腦血管產品)”。所以說,概念必須要與醫學醫理充分的結合,一手緊緊的抓住醫學書,另一手緊緊的抓住消費需求,兩手一起抓一起硬!

結合這么多年從事策劃工作的經驗,我個人總結出在產品概念策劃中必須緊扣的五大問題,只有充分、圓滿的解決了這五個問題,那么概念的策劃就算是基本完成了,這五大問題為:

目標群體需要什么?

別人給的為什么不好?

我們的為什么好?

選擇我們可以帶來什么?

我們為什么不可替代?

緊扣這五大問題,其實就是將概念策劃的范圍和內涵進行了必要的確定,使概念的提煉和推導更具備導向性和目標性。

目標群體需要什么?

以需求為中心進行策劃是產品策劃整體過程的唯一核心,任何一個概念、利益點的設置和推導都必須緊緊圍繞目標群體的需求來開展。脫離需求的策劃是沒有任何意義的,也最終會被市場淘汰。而檢驗一個產品概念或策劃是否符合市場實際,從滿足需求的角度來看是最佳、最直接的方法。

別人給的為什么不好?

這一觀點也可以理解為“常規治療的利弊分析”。產品在比較中才能顯示其優勢,這一手段經常被策劃界的同仁們運用,且屢試不爽。但是,到底要對比什么、如何對比,這就成了仁者見仁了。

事實上,有時候產品在客觀是無法進行有效對比爾尋找出差異化的。比如常用藥,在成分、規格、包裝、價格等可以對比的客觀條件基本一致的情況下,產品如何進行對比呢?有一種方法是主觀差異化,比如當初我在策劃厚德蜂膠時提出的“糖尿病專用蜂膠”,這是個主觀差異化的對比結果。還有一種,我認為比較有意義的對比就是“橫向、縱向的常規治療利弊分析”對比。

比如,中成藥要橫向對比同類競爭產品,縱向對比西藥治療、臨床治療、食療保健等,從范圍上尋找產品差異化的突破口,而不局限在一個點上。這一點知蜂堂蜂膠做的就非常好。

我們的為什么好?

國內某策劃公司曾經提出一種方法叫“差異八部尋求法”。這種方法是把產品從里到外的篩一遍,然后找到自己的產品與其他產品相比到底哪里好。這種方法是否有效,我不知道,但這種“廣撒網重點培養”的思路值得考慮。

產品為什么好,這是一個不好回答的問題。因為,產品同質化如此嚴重的今天,很多產品基本沒有特別好的地方,今天我把這種現象叫做“群體無個性”。產品失去了個性,也就失去了存在的價值和意義。

這個問題因為站位的角度不一樣,所以得出的結論也不一樣。但是可以考慮的范圍差不多能歸納為:產品、研發、生產技術、劑型、成分、突出效果、概念空白點這幾個方面來尋找產品為什么好。

選擇我們可以帶來什么?

今年六月份,我應邀來到北京與多位業內同仁共同為日本野口英世醫藥研究所的幾個進口保健品做營銷策劃的咨詢。會上,一位業內友人說道:“賣保健品其實賣的是個希望”

我不反對這個觀點,但我同樣不認同。

為什么呢?因為,今天的消費者都太理性了,僅僅是一個簡單的康復希望根本打動不了他們。今天的消費者不僅要知道“吃了你的會如何”,還要知道“為什么吃了你的會這樣”,這其實是從“知其然”上升到了“知其所以然”的高度上。只可惜,有時候我們的很多策劃界同仁沒有快速的跟上消費者的這一步伐,把產品策劃還是停留在“知其然”的層面上。

我們為什么不可替代?

對比的結果是要找出自己的與眾不同,但與眾不同的東西并非是不可替代的東西。不可替代的是可以幫助產品長期生存和發展下去的,這個不可替代的可以是概念,也可以是技術,或者是產品的優勢。

如何確定不可替代并不重要,重要的是這個不可替代是否真正能達到“不可替代”的作用,這才是策劃人必須深入研究和分析的。

總體來說,概念策劃是把消費者的需求與產品結合后,相對完美的展現在產品上的一個過程。這種展現,可以是理念上的,也可以是產品實物上的,或者可以體現在對比中、方法上。沒有誰規定過概念必須出自某一個范圍,但有一點是可以肯定的,概念必須依附在某一個固定的介質上,這個介質可選的范圍不多,我個人以為除產品、消費者觀念之外,再無其他。

如果把我這些年從事策劃,尤其是概念提煉工作的經驗總結下來的話,八個字可以概括:

邏輯推理、步步為營!

促銷策劃有原則更從容

促銷策劃在企業經營活動中有著舉足輕重的作用,也是通常企業營銷中最直接的表現方式。企業促銷策劃普遍有以下目的:

1、過整合、集中企業各類優勢信息,刺激消費者,提高品牌影響力、提升知名度與美譽度,樹立并展示企業品牌形象;

2、喚起消費者自身或潛在需求,充分利用各類有吸引力的產品信息和活動,吸引顧客進店關注乃至消費;

3、促成消費者直接購買行為,達成業績銷售目標;

4、應對市場,狙擊競品。

一般常見的促銷策劃分為產品組合策劃、廣告策劃、品牌策劃、公關策劃、活動策劃等。一項促銷策劃案中,內容則涉及市場分析、競爭對手分析、消費者分析、產品及渠道策略、價格與媒介傳播策略等等。每一個步驟都關系都方案是否能夠達到預期目標,因此在實際促銷策劃之前,我們首先需要對企業自身市場地位、競爭形勢和消費者有明確的認識。

然而,在實際促銷策劃過程中,我們常常會陷入一些誤區,活動“華而不實”,過于追求噱頭及眼球效應等等。事實上,一份好的促銷策劃,應該有其遵循的原則,只有在良好的原則體系下,好的促銷策劃案才能變成成功的促銷策劃案。

一般促銷策劃應當遵循如下原則:

1、創新原則。促銷策劃是件對創意要求極高的工作。再好的甜品重復吃也會發膩。促銷策劃的創造力關系到方案對顧客的吸引力。比如,選擇什么的促銷產品組合方式才能真正吸引顧客?什么樣的活動方式更具有表現力?如何營造現場銷售氛圍,以使得顧客在愉悅的環境中參與促銷活動?等等。而創新是建立在對自身資源、顧客行為、市場情況等三方面充分了解的基礎上,做到“整合、優化、方式”等富有創意地刺激消費者購買欲望。

2、真實性原則。真實比噱頭更重要。過分、空虛的噱頭除了起到一時的“眼球效應”之外,更可能因為給顧客造成虛假宣傳、落差太大等心理受騙感,除了遭遇投訴之外,更糟糕的是把促銷變成品牌信任危機。而一些企業往往“迷戀”噱頭,久而久之在顧客心目中形成了“狼來了”的不信任感,企業也陷入了“促而不能銷”的被動。

因此,促銷策劃過程中,不存在的東西不要憑空捏造,不能兌現的承諾不要輕許。“天下沒有免費的午餐”在告誡消費者理性面對促銷的同時,也在警告企業欺騙消費者這里有免費的午餐一樣會受到懲戒。

3、目標性原則。促銷策劃必須有明確的目標。促銷策劃的根本目標是促進銷售,完成業績目標。很多時候,促銷策劃是企業開拓市場、提升銷售的終極武器,因此,促銷策劃不能光是“看上去很美”,更應該能夠切實促進促銷目標的達成。設立明確的促銷目標,也是后續檢驗促銷策劃是否成功的最直接反映。自由渙散的促銷策劃,對企業資源將造成嚴重的浪費,也極可能導致活動在執行過程中失控。

4、可執行原則。不能執行,再好的促銷策劃也只能是“紙上談兵”。因此,促銷策劃應充分考慮可執行性。從產品組(續致信網上一頁內容)合的可能性、促銷贈品的選擇、包裝方式到店面終端執行的細節等等,應該全方位考慮其操作性。

5、調查原則。沒有調查,就沒有促銷策劃。通常情況下,我們需要對企業過往的銷售資料進行調查分析,從而篩選消費者最喜愛和最敏感的產品作為促銷;同時,根據過往的消費者特征,區分重點顧客,以達到促銷策劃積極發揮其對重點顧客的效力;而對市場的調查了解,則可以掌握對手促銷策略與力度,適時調整自己的促銷策劃方案,做到促銷策劃入市就能起到聚集顧客的反應。

6、統一原則。尤其是對品牌企業而言,促銷策劃應該有計劃性。年度促銷計劃、旺季節假日促銷計劃、淡季促銷計劃、成熟市場與新進市場促銷計劃等等,需要有統一的制定與調度。在終端表現上,企業更應該嚴格把握CIS策略,從促銷海報、DM、店堂布置到各類媒體廣告,都要考慮CI規范,表現品牌的一致性。

7、遵守法規原則。促銷策劃盡量避免“打擦邊球”的危險動作。不要陷入法律危機,這種危險對企業更為不利。因此,促銷策劃人員需要對相關法律和地方法規有了解,比如《反不正當競爭法》、《廣告法》及《零促行為管理辦法》等等。現在,不少企業在促銷中仍然喜歡備注一句“本活動最終解釋權歸XXX所有”,這句話不過是企業自我安慰而已,沒有法律效力的。還有類似有獎促銷,獎品價值不能超過5000元等等,這樣的約束條款,都是需要了解的。

8、總結原則。每一次促銷策劃結束后,都應該及時總結促銷策劃成果、評價與回饋,為后續促銷策劃積累經驗。通過總結,我們還能夠梳理清楚促銷增加的業績與促銷費用支出之間的關系,以量化的檢查促銷的成功與否。

對于大部分品牌企業而言,在促銷策劃的成功,還來自第三方的支持。如上游供應商、下游渠道經銷商的支持,廣告公司廣告創意表現及媒介資源的支持,政府相關部門的支持,等等。因此,在實際過程中,有效組織并協調各資源方關系,是取得促銷策劃執行順利的關鍵保障 。 第六節 參考資料和注釋

1. 翁秀琪:《大眾傳播理論與實證》,三民書局,1992。

2. 李金銓:《大眾傳播理論》,三民書局,1983。

3. 部分資料來自維基百科。

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