序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場(chǎng)分析樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

富士PACS是90年代初在美國(guó)開(kāi)發(fā)的，主要銷(xiāo)往美國(guó)、日本和歐洲，2007年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。近5年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和軟硬件技術(shù)的成熟，富士醫(yī)療IT在日本市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好，從5年前的300家用戶(hù)發(fā)展到現(xiàn)在1500家，平均每年增長(zhǎng)200多家。

“不同于很多早在2000年前就開(kāi)始研究PACS的企業(yè)，富士PACS進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)較晚。所以目前在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額不是很高，仍有很大的發(fā)展空間。”鄧力說(shuō)，“因?yàn)楦皇縋ACS開(kāi)發(fā)之初的理念和著眼點(diǎn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，所以在早期受限于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，沒(méi)有得到很好的推廣。”

PACS發(fā)展三階段

自2011年始，衛(wèi)生部將發(fā)展縣級(jí)醫(yī)院PACS作為縣醫(yī)院能力建設(shè)的重點(diǎn)工作，可以說(shuō)，PACS建設(shè)無(wú)論對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)改善還是對(duì)區(qū)域醫(yī)療協(xié)同機(jī)制的建立都具有重要意義。對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)PACS市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì)變化，鄧力認(rèn)為我國(guó)PACS發(fā)展可以分為三個(gè)階段：2000年~2005年是第一階段，2005年~2010年是第二階段，2010年~2015年是第三階段。

2000年以前，國(guó)內(nèi)醫(yī)院的影像科只有單機(jī)工作站，還沒(méi)有PACS系統(tǒng)的概念。到2005年時(shí)，科室級(jí)PACS應(yīng)用和本地化RIS得到了一定程度的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。當(dāng)部分國(guó)外PACS廠商進(jìn)入中國(guó)后，發(fā)現(xiàn)RIS系統(tǒng)并不適用于中國(guó)醫(yī)生的工作習(xí)慣，所以就出現(xiàn)了兩種發(fā)展路子――國(guó)外公司將PACS引進(jìn)后，開(kāi)始做RIS的本地化工作；國(guó)內(nèi)公司在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)比較有特色的本地RIS模式。這是我國(guó)PACS第一階段的發(fā)展。

第二階段中，部分醫(yī)院開(kāi)始關(guān)注整個(gè)影像業(yè)務(wù)流程，科室級(jí)PACS到全院PACS得到發(fā)展，并開(kāi)始與HIS集成。

到了2010年以后，PACS發(fā)展進(jìn)入了第三個(gè)階段，這個(gè)階段出現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部和醫(yī)院外部?jī)蓚€(gè)發(fā)展方向。一方面是PACS在院內(nèi)的橫向發(fā)展：隨著大型醫(yī)院超聲、內(nèi)鏡工作站的發(fā)展，將其像放射科一樣進(jìn)行業(yè)務(wù)整合、信息集成，是不少醫(yī)院正在考慮的問(wèn)題。另一個(gè)方面是院內(nèi)縱向發(fā)展，PACS通過(guò)與HIS和EMR，以及臨床科室醫(yī)生工作站的信息整合，實(shí)現(xiàn)了覆蓋全院的影像信息服務(wù)流程優(yōu)化管理。這樣跨影像科室和臨床科室的信息整合，就是一個(gè)完整意義上的全院PACS。“這就是當(dāng)前的大影像、大流程概念――即只要全院涉及影像檢查的醫(yī)療項(xiàng)目，都將其納入影像流程中統(tǒng)籌管理，由科室PACS向全院級(jí)的大影像、大流程轉(zhuǎn)變。以方便安排病人就診服務(wù)和醫(yī)院整體影像檢查管理。”鄧力解釋說(shuō)。

第二個(gè)方向就是醫(yī)院外部發(fā)展。當(dāng)醫(yī)院的信息系統(tǒng)發(fā)展成熟，院間將進(jìn)一步密切協(xié)作，為患者提供更好的服務(wù)，這是一個(gè)趨勢(shì)，將來(lái)必須會(huì)走入資源共享和醫(yī)療協(xié)同的路程。但醫(yī)療上的共享不是隨意的、簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)式的數(shù)據(jù)共享，而是一個(gè)在嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程、規(guī)范的管理和信息有效控制前提下的共享和應(yīng)用，而非簡(jiǎn)單地將醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ)與共享。雖然目前不同醫(yī)院間信息共享難度仍然很大，但這卻是一個(gè)必然的趨勢(shì)，是醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

“更高性能，更好應(yīng)用和較少投入”促歐美、日本市場(chǎng)快速增長(zhǎng)

要說(shuō)富士的企業(yè)理念，富士膠片（中國(guó)）投資有限公司經(jīng)營(yíng)管理部，中國(guó)區(qū)對(duì)外事務(wù)高級(jí)經(jīng)理史詠華女士說(shuō)：“富士的企業(yè)理念就是‘綠色、環(huán)保’，為提高人們的生活質(zhì)量而努力。所以，富士所有的產(chǎn)品都是基于此理念而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的。”富士PACS也是秉持著“更低成本，獲得更好應(yīng)用”的理念而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，正好切合了現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境，所以這兩年在國(guó)外市場(chǎng)獲得了快速增長(zhǎng)。

“我們都知道，現(xiàn)在不論國(guó)內(nèi)外，醫(yī)院的信息化投入是非常大的，即使在國(guó)內(nèi)，信息化建設(shè)的投入也是以百萬(wàn)千萬(wàn)計(jì)量。”鄧力分析說(shuō)，“所以，應(yīng)用成本和更好的性能補(bǔ)償之間的協(xié)調(diào)性，就成了CIO考慮的問(wèn)題。”所以富士PACS在設(shè)計(jì)時(shí)就迎合了“低投入，高性能；同樣投入，更高性能”的需求，將軟件和硬件發(fā)揮出最大的性能值。

固定的投入，怎么能保證一個(gè)更好的性能？這就涉及到幾個(gè)方面的技術(shù)――一個(gè)是軟件的架構(gòu)，二是對(duì)硬件資源的管理和應(yīng)用。“富士是全球第一家開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的PACS系統(tǒng)的公司。通俗一點(diǎn)說(shuō)就是――每個(gè)病人都建有對(duì)應(yīng)的基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的查詢(xún)地址。在查詢(xún)患者信息時(shí)，就像用百度在互聯(lián)網(wǎng)上搜索一樣方便。多家醫(yī)院中只要是建立了數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和授權(quán)，就可以實(shí)現(xiàn)同一患者在不同醫(yī)院的診療信息全部調(diào)閱。”鄧力對(duì)富士PACS技術(shù)細(xì)節(jié)解讀說(shuō)。

同時(shí)，在對(duì)硬件資源的管理方面，富士的理念是將軟件應(yīng)用到虛擬化中去，而且富士是唯一拿到全球最大的虛擬化公司VMWARE的虛擬化軟件授權(quán)的公司。這也是VMWARE給醫(yī)療行業(yè)的唯一一個(gè)授權(quán)認(rèn)證。

富士基于互聯(lián)網(wǎng)的PACS架構(gòu)，解決了系統(tǒng)靈活性和應(yīng)用性能之間的矛盾，而且在臨床應(yīng)用上提供豐富的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用功能。能提供豐富、強(qiáng)大的圖像處理和應(yīng)用功能，包括現(xiàn)在最新開(kāi)發(fā)的，專(zhuān)業(yè)三維影像后處理功能。

“當(dāng)初我去泰國(guó)最大的一家教學(xué)醫(yī)院考察，這家醫(yī)院擁有1200張床，每天500位患者的檢查量。通過(guò)虛擬化管理后，只有三臺(tái)中檔服務(wù)器就能維持高性能常年運(yùn)轉(zhuǎn)。而且基于新的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的軟件，在教學(xué)醫(yī)院工作站點(diǎn)的擴(kuò)展和應(yīng)用方面也非常便利。”鄧力說(shuō)，“同時(shí)，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就考慮到了醫(yī)療集團(tuán)、區(qū)域醫(yī)療的應(yīng)用，其自身可以管理多家醫(yī)院和區(qū)域的數(shù)據(jù)，不需額外添加第三方系統(tǒng)。”

服務(wù)中國(guó)醫(yī)改

當(dāng)問(wèn)及富士在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額時(shí)，鄧力坦言目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)還有很大的成長(zhǎng)空間。“其實(shí)國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)還存在摸索和疑惑心理，希望這種心態(tài)能盡早得到調(diào)整。”鄧力由衷地說(shuō)。

確實(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的信息化建設(shè)是政府投資行為、醫(yī)院投資行為相結(jié)合。目前不少大型醫(yī)院的著眼點(diǎn)還處在一個(gè)發(fā)展上升階段，想看到醫(yī)院的硬件水平和檔次，并希望增加更多的服務(wù)器硬件、以及更大容量的存儲(chǔ)設(shè)備，以及如何投入得更多、更完善。所以從目前來(lái)看，我們的部分醫(yī)院在綠色、環(huán)保價(jià)值觀上還有待進(jìn)一步調(diào)整，還應(yīng)盡快將著眼點(diǎn)從更多的硬件投入轉(zhuǎn)變到更高性能和更好的應(yīng)用上。

鄧力說(shuō)，為了更好地服務(wù)中國(guó)醫(yī)改，也考慮到目前富士產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和產(chǎn)品定位，富士主要將二線城市、地市級(jí)那些即有較高的要求，預(yù)算又相對(duì)緊張的醫(yī)院設(shè)為目標(biāo)市場(chǎng)，這些醫(yī)院的數(shù)量也相當(dāng)龐大。

創(chuàng)新無(wú)處不在

其實(shí)，富士專(zhuān)注在影像業(yè)務(wù)是有一定的歷史淵源的，而且其影像和信息兩個(gè)部門(mén)都跟醫(yī)療相關(guān)。富士是最早從事數(shù)字醫(yī)學(xué)影像技術(shù)研究的公司，在早期醫(yī)生們還都用膠片的時(shí)候，富士就已經(jīng)開(kāi)始數(shù)字領(lǐng)域的研究。那時(shí)候并沒(méi)有CT、CR、DR等影像設(shè)備，所以部分專(zhuān)家就開(kāi)始著眼于如何把醫(yī)學(xué)影像轉(zhuǎn)化為數(shù)字。“這個(gè)想法很偉大，很創(chuàng)新。我們可能連想都想不到，在大家都用膠片時(shí)，富士就已經(jīng)有人在研究數(shù)字化的問(wèn)題了。這個(gè)研究帶來(lái)的成果就是――全世界第一臺(tái)CR，即全世界第一臺(tái)數(shù)字影像設(shè)備就是富士研發(fā)設(shè)計(jì)出來(lái)的。”富士這種創(chuàng)新理念確實(shí)讓人嘆服。

還有一個(gè)非常有趣的數(shù)據(jù)，富士民用彩色膠卷業(yè)務(wù)，2000年時(shí)占到影像事業(yè)部營(yíng)業(yè)額中的19%，到2010年時(shí)則只占到1%。而民用膠卷的營(yíng)業(yè)額最高峰時(shí)曾經(jīng)占到全球主要業(yè)務(wù)的70%，現(xiàn)在卻下滑到僅占影像事業(yè)部營(yíng)業(yè)額中的1%。這個(gè)數(shù)據(jù)的變化有一定的必然性，因?yàn)殡S著計(jì)算機(jī)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，民用彩色膠卷已經(jīng)越來(lái)越轉(zhuǎn)變?yōu)樾》秶鷳?yīng)用，但是膠片研發(fā)與生產(chǎn)中積累的尖端材料和生命科學(xué)技術(shù)卻催生出了富士集團(tuán)中一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)――化妝品。

化妝品是我們很熟悉的一個(gè)產(chǎn)品系列，其實(shí)在富士公司中，研究化妝品的創(chuàng)意得益于其產(chǎn)品線上的原材料之一――膠原蛋白。在彩色膠片保存過(guò)程中，膠原蛋白涂層上混合一些特殊化工原料，能使膠片在保存中防紫外線、防氧化、防霉變和腐蝕，保持膠卷底片和照片影像色彩長(zhǎng)期穩(wěn)定和不褪色。而“膠原蛋白”正是美容行業(yè)中抗衰老的佳品。富士研究團(tuán)隊(duì)將長(zhǎng)期積累的研究成果轉(zhuǎn)化到研究提高人類(lèi)健康和抗衰老方面，取得了很多保持肌膚彈性和青春的重要發(fā)現(xiàn)，并應(yīng)用到開(kāi)發(fā)新一代美容化妝品中。正是基于“膠原蛋白”在化妝品行業(yè)中的特殊應(yīng)用，富士集團(tuán)又創(chuàng)新了一條產(chǎn)品線――化妝品，可謂創(chuàng)意無(wú)限。

采訪后記

第2篇

2014年起，支付寶推出“未來(lái)醫(yī)院”項(xiàng)目作為移動(dòng)就醫(yī)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上用戶(hù)可以直接在支付寶中完成掛號(hào)、檢查、繳費(fèi)、取藥，甚至查看檢查報(bào)告等流程。

傳統(tǒng)的就診過(guò)程常常因排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)浪費(fèi)不必要的時(shí)間，患者因此怨聲載道，但更多的是無(wú)奈。支付寶“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃將使得這些繁瑣的程序變得簡(jiǎn)單。未來(lái)，患者在線上就能直接完成掛號(hào)、候診、繳費(fèi)、查看檢驗(yàn)報(bào)告，以及醫(yī)患互動(dòng)等環(huán)節(jié)。

未來(lái)支付寶會(huì)考慮從兩方面入手：一是在不改變現(xiàn)有流程的前提下，患者分別通過(guò)醫(yī)生工作站等終端機(jī)器插卡，支付寶支付預(yù)存款，系統(tǒng)結(jié)算后分別扣款的方式;另一種則是通過(guò)支付寶先扣除自費(fèi)部分，就診完成后再插卡結(jié)算醫(yī)保部分的費(fèi)用。

“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃中，支付寶將實(shí)施三步走戰(zhàn)略。即首先幫助醫(yī)院建立移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系;再激活醫(yī)療服務(wù)全生態(tài);最后打造基于大數(shù)據(jù)從治療到預(yù)防的健康管理平臺(tái)。

目前，除了與北上廣深十家以上的三甲醫(yī)院達(dá)成合作意向外，支付寶還在智慧醫(yī)療社區(qū)進(jìn)行探索，與30多家社區(qū)以下醫(yī)院包括社區(qū)醫(yī)院達(dá)成合作。

當(dāng)?shù)谝浑A段的工作完成后，支付寶接下來(lái)會(huì)考慮如何將商保打通，并實(shí)時(shí)將電子病歷、電子處方自動(dòng)傳給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司審核后，做到快速賠付。未來(lái)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他的虛擬方式在線完成電子處方，附近的藥物配送、醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)、保險(xiǎn)實(shí)時(shí)申請(qǐng)賠等所有環(huán)節(jié)，理想狀態(tài)便是激活整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的全生態(tài)圈，解決遠(yuǎn)程就醫(yī)O2O醫(yī)療的問(wèn)題。完成這一階段的問(wèn)題可能會(huì)用3-5年時(shí)間。而支付寶的最終目標(biāo)，也就是“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃的最后一步則是建立基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變。

在“未來(lái)醫(yī)院”進(jìn)程中，除了機(jī)會(huì)，還存在著一定的挑戰(zhàn)：層次不齊的醫(yī)院信息化程度、封閉落后的信息化管理水平，都是支付寶首先需要解決和平衡的問(wèn)題。譬如，很多醫(yī)院的HIS（醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)中進(jìn)行信息管理和聯(lián)機(jī)操作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)）和LIS（醫(yī)院檢驗(yàn)科設(shè)計(jì)的一套實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)）標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一，要想打通系統(tǒng)，就需要首先統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而如何統(tǒng)一來(lái)自不同開(kāi)發(fā)商、不同程序的語(yǔ)言，對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō)還需下一番功夫。

天貓醫(yī)藥館：打造醫(yī)療電商平臺(tái)

天貓醫(yī)藥館是天貓旗下的一個(gè)醫(yī)藥購(gòu)物頻道，它匯集了OTC藥品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品、隱形眼鏡、品牌保健品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)品等網(wǎng)購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目，天貓醫(yī)藥館是天貓里面的一個(gè)重要品牌。

2011年6月20日，淘寶商城“醫(yī)藥館”正式上線。早在2011年3月21日，淘寶便已經(jīng)取得了浙江省食品藥品監(jiān)管局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》，具有在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上藥品信息的資質(zhì)。淘寶商城“醫(yī)藥館”正式上線之時(shí)，網(wǎng)頁(yè)上展示的商品種類(lèi)包括了非處方藥品、保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品等藥品近1萬(wàn)種，而處方藥則不允許銷(xiāo)售。然而，如此雄大備受關(guān)注的藥品銷(xiāo)售之路并沒(méi)有原先想象的那般一帆風(fēng)順。2011年7月8日，藥品監(jiān)管部門(mén)要求淘寶商城整改。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局查封淘寶并對(duì)外表示：“淘寶沒(méi)有取得網(wǎng)上售藥資格。”隨后浙江省食品藥品監(jiān)管部門(mén)對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行查處，要求其盡快整改。

2012年2月27日，淘寶重啟醫(yī)藥電子商務(wù)，更名“天貓醫(yī)藥館”。卷土重來(lái)的“天貓醫(yī)藥館”氣勢(shì)更足，上線品種由原先的1萬(wàn)種變成了2萬(wàn)種，入駐醫(yī)藥商家也由之前的5家增加至15家。更專(zhuān)業(yè)的改進(jìn)之處是，天貓醫(yī)藥館內(nèi)商家的旺旺客服將由藥店執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任，提供在線咨詢(xún)服務(wù)。此外，購(gòu)物流程也與一般商品有所不同，消費(fèi)者在看中某商品之后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)醫(yī)藥商的官方網(wǎng)站，隨后確定訂單，進(jìn)入支付寶付款購(gòu)買(mǎi)，完成交易。

國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥B2C天貓醫(yī)藥館的重新上路，對(duì)于本已動(dòng)作頻繁的網(wǎng)上藥品零售業(yè)可能會(huì)釋放連鎖效應(yīng)，但天貓醫(yī)藥館無(wú)疑不會(huì)偏安于為醫(yī)藥商做平臺(tái)展示，其今后的發(fā)展方向并不明朗。而醫(yī)藥館的梅開(kāi)二度能否帶來(lái)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的井噴，業(yè)界對(duì)此表現(xiàn)出高度關(guān)注。

阿里健康云醫(yī)院：實(shí)現(xiàn)HIS系統(tǒng)信息資源共享

阿里健康云醫(yī)院平臺(tái)名為“醫(yī)蝶谷”，它被定位為“整合醫(yī)療全體系、全鏈條資源，提供全方位醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”。業(yè)務(wù)的涵蓋范圍包括了醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、云藥房、檢查檢驗(yàn)等一系列環(huán)節(jié)，在大力吸引基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同時(shí)，也在發(fā)展二三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，搭建分級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的轉(zhuǎn)診平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，患者可以找到覆蓋所有科室的專(zhuān)家名醫(yī)，線上線下結(jié)合一站式完成整個(gè)就醫(yī)流程。而醫(yī)生也可以在“醫(yī)蝶谷”里拎包入住，通過(guò)專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，獲得患者的好評(píng)，提升自我價(jià)值。平臺(tái)與實(shí)體機(jī)構(gòu)打通，支持醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。

阿里健康云醫(yī)院，是指阿里健康與醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療過(guò)程中使用阿里健康提供的HIS（醫(yī)療信息系統(tǒng)），通過(guò)該系統(tǒng)產(chǎn)生的病人信息、診療過(guò)程、檢查結(jié)果等都被系統(tǒng)保存在云端，實(shí)現(xiàn)整個(gè)HIS系統(tǒng)的信息資源共享。

目前大多數(shù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都沒(méi)有能力置辦類(lèi)似HIS系統(tǒng)的診療系統(tǒng)，阿里健康在初期是給這些診所免費(fèi)安裝HIS系統(tǒng)并提供免費(fèi)更新維護(hù)服務(wù)，目前云醫(yī)療在全國(guó)范圍推廣了數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2015年3月9日，阿里健康云道首先在石家莊市平衡體檢機(jī)構(gòu)上線運(yùn)行，這種模式順應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)，有助于優(yōu)化醫(yī)療資源配置，促進(jìn)基層首診和分級(jí)診療。

云醫(yī)院對(duì)“重復(fù)檢查、重復(fù)治療”可實(shí)行技術(shù)上的幫助，只要是接入HIS系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，都可以在該系統(tǒng)內(nèi)看到病患的診療信息。云醫(yī)院能夠打破醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息孤島，同時(shí)實(shí)現(xiàn)電子處方的流轉(zhuǎn)。當(dāng)有足夠多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入平臺(tái)后，阿里健康的云醫(yī)院平臺(tái)就將全面爆發(fā)。

據(jù)悉，云醫(yī)院下一步的設(shè)想是，患者在合作機(jī)構(gòu)就診后，電子處方即進(jìn)入該人的阿里健康A(chǔ)PP，患者只需打開(kāi)APP就能用處方向附近藥店下單。業(yè)內(nèi)人士指出，阿里健康這一系列動(dòng)作旨在建立完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán)，并通過(guò)健康資訊和尋醫(yī)問(wèn)藥的環(huán)節(jié)，為用戶(hù)提供即時(shí)的貼身健康服務(wù)。

微醫(yī)集團(tuán)（掛號(hào)網(wǎng)）：打造國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的先進(jìn)平臺(tái)

微醫(yī)集團(tuán)（原名掛號(hào)網(wǎng)），成立于2010年，是目前國(guó)內(nèi)最大的預(yù)約掛號(hào)、就醫(yī)指導(dǎo)、健康咨詢(xún)、在線支付的醫(yī)療健康服務(wù)網(wǎng)站。截至2014年7月份，掛號(hào)網(wǎng)已經(jīng)與全國(guó)23個(gè)省份、900多家重點(diǎn)醫(yī)院的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，擁有超過(guò)3000萬(wàn)的實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)、10多萬(wàn)名重點(diǎn)醫(yī)院的專(zhuān)家。2014年掛號(hào)網(wǎng)累計(jì)服務(wù)患者人次超過(guò)1億，已經(jīng)快速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。2015年9月24日，掛號(hào)網(wǎng)更名為“微醫(yī)集團(tuán)”。

2014年10月，掛號(hào)網(wǎng)獲得由騰訊領(lǐng)投的1.065億美元融資，公司估值超過(guò)6億美元。2015年9月24日，微醫(yī)集團(tuán)（掛號(hào)網(wǎng)）宣布完成新一輪融資，總金額為3.94億美元。微醫(yī)集團(tuán)這一輪融資由高瓴資本、高盛集團(tuán)領(lǐng)投，復(fù)星、騰訊、國(guó)開(kāi)金融等共同投資。2015年1月，掛號(hào)網(wǎng)完成對(duì)老牌網(wǎng)上藥店金象網(wǎng)的控股。5月，復(fù)星醫(yī)藥和掛號(hào)網(wǎng)（杭州）科技有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方未來(lái)將充分利用各自?xún)?yōu)勢(shì)資源，在技術(shù)、平臺(tái)、市場(chǎng)、媒體等方面全面展開(kāi)深度合作，形成緊密的線上線下O2O聯(lián)盟。此次獲得新的融資后，掛號(hào)網(wǎng)改名為微醫(yī)集團(tuán)，打算建設(shè)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療平臺(tái)，并準(zhǔn)備提供更全面的健康管理和健康保險(xiǎn)的服務(wù)，推出責(zé)任醫(yī)療計(jì)劃。責(zé)任醫(yī)療計(jì)劃將是新的微醫(yī)集團(tuán)未來(lái)重要的盈利點(diǎn)。

掛號(hào)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的先進(jìn)平臺(tái)，擁有大量的用戶(hù)和客流，在業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)也有很好的聲譽(yù)，但一直沒(méi)有找到盈利模式。過(guò)去5年掛號(hào)網(wǎng)的主要工作，是把醫(yī)院的服務(wù)窗口搬到手機(jī)上，和構(gòu)建微醫(yī)集團(tuán)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，基本上都是賠錢(qián)，因?yàn)檫@些都是公共服務(wù)，掛號(hào)不能獲取利益。而此次掛號(hào)網(wǎng)希望借助對(duì)金象網(wǎng)控股，及與復(fù)星醫(yī)藥的合作，有望以售藥為突破口，把掛號(hào)網(wǎng)的流量和用藥需求在金象網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，從而逐步盈利。

專(zhuān)家認(rèn)為，掛號(hào)網(wǎng)的盈利模式值得期待，一是掛號(hào)網(wǎng)用戶(hù)量大、積累時(shí)間長(zhǎng)、群體精準(zhǔn)，因此其基數(shù)與粘性將成為購(gòu)藥轉(zhuǎn)化率的基本保證;其次，復(fù)星醫(yī)藥與掛號(hào)網(wǎng)目前對(duì)金象網(wǎng)交叉持股，說(shuō)穿了都是一家人，因此雙方合作將更具深度與廣度，能真正對(duì)患者進(jìn)行分析及需求挖掘，從而提高購(gòu)藥轉(zhuǎn)化率。但掛號(hào)網(wǎng)要真正做到流量變現(xiàn)，關(guān)鍵還是需要雙方深度合作，運(yùn)用各方優(yōu)勢(shì)資源共同對(duì)患者購(gòu)藥、診療、健康等記錄進(jìn)行深度分析，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)促進(jìn)金象網(wǎng)的藥品銷(xiāo)售。否則，再多的用戶(hù)和資源都沒(méi)有意義。

丁香園：建立醫(yī)生社區(qū)垂直化平臺(tái)

丁香園目前只是提供面向醫(yī)生的服務(wù)，但未來(lái)定位是為整個(gè)醫(yī)療行業(yè)服務(wù)。丁香園從2009年1月開(kāi)始持續(xù)盈利，年底收入超過(guò)500萬(wàn)元，2011年公司整體收入已經(jīng)突破千萬(wàn)元。丁香園的招牌移動(dòng)應(yīng)用用藥助手也于2011年底憑借超過(guò)100萬(wàn)下載量基本達(dá)到盈利。

在用戶(hù)數(shù)量方面，中國(guó)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師現(xiàn)在有 260多萬(wàn)。丁香園目前注冊(cè)的醫(yī)療領(lǐng)域從業(yè)人員多達(dá)400萬(wàn)，其中達(dá)到其數(shù)據(jù)質(zhì)量的醫(yī)生有120多萬(wàn)，這使丁香園成為國(guó)內(nèi)目前掌握醫(yī)生資源最多的公司。

在融資估值方面，丁香園于2009年獲得第一輪200萬(wàn)美元融資，2012年底完成B輪融資，由順為基金領(lǐng)投，A輪投資者美國(guó)風(fēng)投機(jī)構(gòu)DCM跟投，金額在千萬(wàn)美元左右。

丁香園最大的收入來(lái)源是面對(duì)藥企的服務(wù)。公司面對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的服務(wù)增長(zhǎng)很快，現(xiàn)在超過(guò)50%，已經(jīng)是最大的收入來(lái)源。盈利模式主要有七大類(lèi)：一是廣告投放，即丁香園憑借最高醫(yī)生用戶(hù)量（包括400萬(wàn)會(huì)員，數(shù)百萬(wàn)日PV），使醫(yī)療廣告精準(zhǔn)覆蓋專(zhuān)業(yè)人士;二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)，即丁香園通過(guò)旗下網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、傳統(tǒng)雜志及線下活動(dòng)，為醫(yī)藥產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)方案;三是市場(chǎng)調(diào)研，即丁香園擁用充足的調(diào)研樣本庫(kù)，自主研發(fā)在線調(diào)研及項(xiàng)目管理系統(tǒng)，助力藥企市場(chǎng)分析與決策;四是丁香通服務(wù)，即通過(guò)丁香園旗下專(zhuān)業(yè)的生物醫(yī)藥商業(yè)信息平臺(tái)――丁香通，面向供應(yīng)商、商，提供試劑、原料藥、醫(yī)療設(shè)備等類(lèi)產(chǎn)品信息展示;五是會(huì)議服務(wù)，即通過(guò)丁香園醫(yī)藥學(xué)術(shù)會(huì)議信息平臺(tái)，提供會(huì)議預(yù)告、圖文視頻、APP定制、EDM等傳播形式，為企業(yè)提升影響力;六是丁香人才服務(wù)，即通過(guò)丁香園旗下專(zhuān)業(yè)醫(yī)療求職招聘平臺(tái)――丁香人才網(wǎng)，儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)人才簡(jiǎn)歷100余萬(wàn)份，為醫(yī)藥企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)員服務(wù)、圖文信息服務(wù)、個(gè)性化招聘服務(wù);七是醫(yī)藥數(shù)據(jù)服務(wù)，即通過(guò)丁香園專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的醫(yī)藥行業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)――insight，提供綜合搜索平臺(tái)、注冊(cè)上市情況、藥物研報(bào)、政策市場(chǎng)情報(bào)及潛力篩選平臺(tái)，使藥企明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和資源投入方向。

丁香園移動(dòng)端產(chǎn)品以免費(fèi)為主，主要盈利模式為向醫(yī)生收取激活碼費(fèi)用和面向企業(yè)提供有償廣告投放、市場(chǎng)調(diào)研、醫(yī)藥數(shù)據(jù)服務(wù)、人才招聘服務(wù)。激活碼售價(jià)99元人民幣，支付后可永久使用當(dāng)前所有功能和數(shù)據(jù)，并提供一年數(shù)據(jù)更新支持。激活碼獲取渠道是可通過(guò)丁當(dāng)鋪以299丁當(dāng)積分兌換，或通過(guò)淘寶網(wǎng)，開(kāi)通醫(yī)生認(rèn)證享免費(fèi)。目前丁香園擁有丁香人才網(wǎng)、丁香通、丁香客、用藥助手、丁香醫(yī)生、PubMed中文網(wǎng)、調(diào)查派、丁香會(huì)議等移動(dòng)客戶(hù)端產(chǎn)品（見(jiàn)圖9）。

好大夫在線：打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)患溝通平臺(tái)

好大夫在線是以患者為核心的、中國(guó)目前最大的醫(yī)患溝通平臺(tái)，仍在堅(jiān)持“用病人的口碑”來(lái)傳播醫(yī)生的個(gè)人品牌，仍在累積核心競(jìng)爭(zhēng)力，尚未盈利和上市。

好大夫在線定位于“以患者為核心的院外醫(yī)療服務(wù)（醫(yī)院前和醫(yī)院后的在線服務(wù)）”，“病情優(yōu)先制讓患者和醫(yī)生粘制在好大夫這個(gè)平臺(tái)上”，已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了9年多，截至2013年底，好大夫已有3200多家公立醫(yī)院（其中，含有全國(guó)全部的1700多家三甲醫(yī)院）和少數(shù)民營(yíng)醫(yī)院（上海沃德和北京和睦家）的32萬(wàn)名醫(yī)生注冊(cè)，其中，有7萬(wàn)名活躍醫(yī)生開(kāi)通了個(gè)人網(wǎng)站，提供在線咨詢(xún)、轉(zhuǎn)診、預(yù)約加號(hào)等在線服務(wù)，最能幫助患者的醫(yī)生，其排名最高，注冊(cè)患者2800萬(wàn)人，患者通過(guò)療效和服務(wù)態(tài)度兩個(gè)緯度對(duì)醫(yī)生打分。

第3篇

現(xiàn)在，這一切正在實(shí)實(shí)在在地發(fā)生著。

源頭之變

在交通部信息中心的一塊大屏幕上，此時(shí)正顯示著全國(guó)229萬(wàn)輛營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的實(shí)時(shí)營(yíng)運(yùn)狀況。2011年，在交通部頒布了車(chē)載終端的四個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后，規(guī)范的計(jì)算設(shè)備悄然進(jìn)入千千萬(wàn)萬(wàn)輛的各類(lèi)車(chē)輛中。它們記錄著跨域客車(chē)在國(guó)道和省道上的行駛軌跡甚至全程的視頻動(dòng)態(tài)；它們還能實(shí)時(shí)感知危險(xiǎn)品車(chē)輛、大貨車(chē)的貨物和車(chē)輛狀況；它們還能第一時(shí)間獲悉哪些車(chē)輛發(fā)生碰撞和側(cè)翻……

“這兩年，車(chē)聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)商業(yè)模式、技術(shù)和規(guī)范已經(jīng)進(jìn)入成熟期，幾年前的那些概念現(xiàn)在已經(jīng)可以落地了，企業(yè)也到了介入期，它們有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的回報(bào)。”交通部信息中心馮泉教授說(shuō)。

這些進(jìn)入車(chē)內(nèi)的計(jì)算設(shè)備首先給交通行業(yè)的監(jiān)管帶來(lái)了變革。現(xiàn)在，在交通部“全國(guó)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛監(jiān)管監(jiān)控平臺(tái)”上，營(yíng)運(yùn)客車(chē)的實(shí)時(shí)位置、哪些車(chē)輛超速了、哪些司機(jī)在疲勞駕駛、哪些車(chē)上出現(xiàn)了形跡可疑的人、哪些車(chē)輛遭遇突發(fā)事故......一切信息都被掌控，這使得相應(yīng)的管理更加規(guī)范、高效。

不僅僅是客車(chē)，按照規(guī)定，新出廠的貨車(chē)也要開(kāi)始安裝這些計(jì)算設(shè)備。這樣，從新貨車(chē)上路的第一天起，它的信息就接入到交通部“全國(guó)貨運(yùn)車(chē)輛公共監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)”上。這個(gè)公共平臺(tái)有對(duì)外開(kāi)放的接口，企業(yè)可以基于平臺(tái)上的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)個(gè)性化的應(yīng)用。例如，車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)可以借此制定更精準(zhǔn)的維修網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃。以往車(chē)廠可能只知道它的車(chē)賣(mài)到哪里最多，卻不知道這些車(chē)主要在哪些線路上跑，現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)可能會(huì)告訴你，雖然你賣(mài)到江蘇的車(chē)最多，但你要在山東建最多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。物流配送企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)更合理的配載配貨，并通過(guò)車(chē)載終端與司機(jī)實(shí)時(shí)對(duì)接，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)知道所有貨車(chē)的實(shí)時(shí)位置和它們空載、滿(mǎn)載還是半載的狀態(tài)。

其他的應(yīng)用還很多，我們需要充分發(fā)揮想象力。牛津大學(xué)教授、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者維克托·邁爾-舍恩伯格對(duì)《IT經(jīng)理世界》記者講述了這樣一個(gè)案例，在美國(guó)西雅圖有家名為Inrix的數(shù)據(jù)服務(wù)公司，它做道路導(dǎo)航，因而每個(gè)使用Inrix應(yīng)用的汽車(chē)用戶(hù)都成為它的一個(gè)傳感器，Inrix每天可以搜集到40億條數(shù)據(jù)。現(xiàn)在Inrix不僅提供導(dǎo)航服務(wù)，它還可以預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)的健康度。2009年，Inrix就比政客們更早地察覺(jué)到經(jīng)濟(jì)衰退的事實(shí)，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)整個(gè)交通流量在急劇下降。很多對(duì)沖基金也使用Inrix的數(shù)據(jù)來(lái)買(mǎi)賣(mài)股票，因?yàn)樗鼈儼l(fā)現(xiàn)那些購(gòu)物中心周末的交通量和賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額有很大的相關(guān)性。

馮泉教授發(fā)覺(jué)，中國(guó)很多企業(yè)最迫切需要降低在車(chē)輛油耗方面的營(yíng)運(yùn)成本。現(xiàn)在，通過(guò)車(chē)上的小盒子，這已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。美國(guó)物流公司UPS在全球有6萬(wàn)輛貨運(yùn)卡車(chē)，所有貨車(chē)上都有一個(gè)“黑盒子”，收集車(chē)輛營(yíng)運(yùn)信息，并實(shí)時(shí)發(fā)回UPS總部。UPS通過(guò)分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，車(chē)輛右轉(zhuǎn)要比左轉(zhuǎn)快，因?yàn)橛肄D(zhuǎn)不用等燈。通過(guò)設(shè)計(jì)新導(dǎo)航系統(tǒng)，UPS讓更多車(chē)輛右轉(zhuǎn)，即便轉(zhuǎn)彎也是通過(guò)幾個(gè)右轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，僅此一項(xiàng)改革，在2011年UPS就減少了1000萬(wàn)噸汽油的消耗。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，UPS還對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了預(yù)防性維護(hù)，就是提前預(yù)見(jiàn)哪些部件會(huì)出故障，從而提前維護(hù)。這種狀況在未來(lái)幾年也會(huì)在中國(guó)企業(yè)身上發(fā)生。

不僅僅是交通，健康和養(yǎng)老服務(wù)也在發(fā)生緩慢但深刻的改變。在廣東中山的300萬(wàn)人口中，現(xiàn)在已有40萬(wàn)居民的健康檔案接入到一個(gè)“健康365平臺(tái)”上，這是中山市衛(wèi)生局推動(dòng)的一個(gè)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，從兩年前開(kāi)始開(kāi)發(fā)，如今正在落地。值得關(guān)注的是，一些子女現(xiàn)在甚至可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)為不住在一起的老人訂購(gòu)服務(wù)——請(qǐng)就近的社區(qū)醫(yī)生上門(mén)為老人做檢查，并把老人的健康信息發(fā)送給自己。這個(gè)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)企業(yè)，中山市銳旗軟件科技有限公司的總經(jīng)理李志華曾到瑞典等地考察養(yǎng)老服務(wù)，瑞典的社區(qū)老年服務(wù)給了他啟發(fā)。他認(rèn)為未來(lái)在這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)之上，各類(lèi)企業(yè)可以開(kāi)發(fā)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)豐富的服務(wù)。例如，安排護(hù)士一天3次上門(mén)給老人吃藥，服務(wù)人員定期為老人洗澡，家政人員每天上門(mén)打掃，機(jī)構(gòu)配餐送餐，甚至法律機(jī)構(gòu)來(lái)幫助老人立遺囑。

更為重要的是，這個(gè)平臺(tái)還可能推動(dòng)社會(huì)組織架構(gòu)的變化。平臺(tái)上匯聚的數(shù)據(jù)可以告訴政府，居民真正的需求是什么，政府該做什么事——政府主管部門(mén)將以居民需求為導(dǎo)向來(lái)制定政策。“這是終極目標(biāo)。”李志華博士說(shuō)。

當(dāng)計(jì)算無(wú)處不在之后，信息技術(shù)也會(huì)隨之發(fā)生改變，以支撐那些美好愿景的實(shí)現(xiàn)。可以看到，現(xiàn)在計(jì)算正朝著以下方向發(fā)展：

計(jì)算規(guī)模、數(shù)據(jù)規(guī)模呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)；

企業(yè)進(jìn)入以“人”為中心的時(shí)代，要提供高效、靈活的個(gè)性化服務(wù)；

企業(yè)更關(guān)注和提升IT投資在每美元、每瓦之下產(chǎn)生的利潤(rùn)。

這些特點(diǎn)正影響著信息技術(shù)。2009年之后，給前端計(jì)算提供支撐的數(shù)據(jù)中心信息技術(shù)演進(jìn)得非常劇烈，“去IOE”運(yùn)動(dòng)就在這樣的背景之下發(fā)生的。

去IOE運(yùn)動(dòng)

2010年，阿里巴巴開(kāi)始了“去IOE”運(yùn)動(dòng)。耗時(shí)3年，經(jīng)過(guò)1.7萬(wàn)名內(nèi)部技術(shù)人員的努力，今年阿里巴巴高調(diào)宣布“去IOE”成功。

“IOE”中的“I”是IBM的縮寫(xiě)，“O”是Oracle的縮寫(xiě)，“E”是EMC的縮寫(xiě)，這是三家經(jīng)常出現(xiàn)在美國(guó)高端商業(yè)雜志的著名IT企業(yè)。而“去IOE”并不是去除IBM、Oracle和EMC這3家公司，而是特指去除IBM小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和EMC存儲(chǔ)設(shè)備構(gòu)建的傳統(tǒng)IT架構(gòu)。

“去IOE是互聯(lián)網(wǎng)公司不得不做的一件事。” 搜狐研發(fā)中心高級(jí)主管彭毅說(shuō)。“IOE”這三大巨頭在相應(yīng)的領(lǐng)域都非常權(quán)威，在過(guò)去幾十年中，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵應(yīng)用都采用了它們?cè)O(shè)計(jì)的可靠、高端的架構(gòu)，現(xiàn)在為什么又要去掉呢？

這還要從源頭說(shuō)起。據(jù)說(shuō)到2016年，全球大概將有160億的智能設(shè)備。英特爾投資部副總裁Lisa Lambert女士說(shuō)，令她興奮的是，經(jīng)過(guò)過(guò)去兩年的預(yù)熱，物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目最近已經(jīng)開(kāi)始落地，標(biāo)準(zhǔn)組織也制定了各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在計(jì)算和互聯(lián)無(wú)處不在之后，“數(shù)字第六感”應(yīng)運(yùn)而生——它把人們所處的物理環(huán)境和移動(dòng)數(shù)字世界融合在一起。例如，計(jì)算設(shè)備可以知道你在哪里，處于一個(gè)什么樣的情境中，然后通過(guò)數(shù)據(jù)分析和甄別后，給你提供幫助。高通實(shí)驗(yàn)室就推出了一個(gè)叫Gimbal的產(chǎn)品。現(xiàn)在在高通位于美國(guó)圣地亞哥的辦公樓內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始使用這個(gè)技術(shù)：它具備“地理圍欄”功能，當(dāng)你跨入一層咖啡廳那片“圍欄區(qū)域”，咖啡廳就知道你要來(lái)了，收銀臺(tái)上會(huì)立刻出現(xiàn)你的照片，它知道你一般會(huì)點(diǎn)什么，還有你的信用卡信息。當(dāng)你走進(jìn)咖啡廳后，就可以拿著剛做好的咖啡離開(kāi)。整個(gè)過(guò)程無(wú)需拿出手機(jī)、錢(qián)包或者現(xiàn)金。

這樣時(shí)時(shí)發(fā)生的大規(guī)模交互，是IOE傳統(tǒng)架構(gòu)支撐不了的，最明顯的例子是采用傳統(tǒng)架構(gòu)的火車(chē)票訂票系統(tǒng)在春運(yùn)高峰期間接二連三地癱瘓，或者淘寶“雙十一”期間，與淘寶相關(guān)的一些傳統(tǒng)銀行網(wǎng)關(guān)結(jié)算系統(tǒng)出現(xiàn)擁塞。

于是，IT系統(tǒng)需要做出顛覆性創(chuàng)新。“實(shí)際上，去IOE不是簡(jiǎn)單地用PC服務(wù)器取代昂貴的設(shè)備，開(kāi)源軟件取代商用軟件，而是采用可擴(kuò)展、有彈性的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)取代傳統(tǒng)IT架構(gòu)。”盛大網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理季青做了精辟的分析。

事實(shí)上，這種架構(gòu)的改變也是為了支持移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)——要隨時(shí)做出更快的響應(yīng)和變化。“比完美更重要的是完成（Done is better than perfect）”，這是Facebook的一個(gè)口號(hào)，它從某種程度上也告訴我們當(dāng)代企業(yè)對(duì)速度的追求。“傳統(tǒng)企業(yè)是流程化的運(yùn)營(yíng)模式，所有任務(wù)都是工單式的處理方式。現(xiàn)在，當(dāng)所有資源都云化之后，對(duì)一切需求的響應(yīng)都是非常快的，這是傳統(tǒng)模式?jīng)]有辦法來(lái)比的，這對(duì)IT產(chǎn)生了深刻的影響。”彭毅說(shuō)。彭毅現(xiàn)在越來(lái)越多地接到這樣的服務(wù)需求，要求他們?cè)谑畮追昼娚踔翈追昼妰?nèi)發(fā)放或者收回一個(gè)服務(wù)。這對(duì)他們是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)英特爾（中國(guó)）有限公司服務(wù)器平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理羅一峰也有同感。“原來(lái)設(shè)置一個(gè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)，從提出概念到最后完成配置，需要90天時(shí)間。現(xiàn)在，最快的只要45分鐘甚至幾分鐘。

在速度之外，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，一個(gè)業(yè)務(wù)一旦出現(xiàn)，之后很可能就是爆發(fā)式增長(zhǎng)。“比如微博、微信，之前我們根本就想象不到還可以這么通信、這么交流，這個(gè)應(yīng)用就這么‘突然’出現(xiàn)了，緊接著就是爆發(fā)式增長(zhǎng)。這種狀況是傳統(tǒng)IT架構(gòu)所不能支持的。”彭毅開(kāi)玩笑說(shuō)，原來(lái)你需要1臺(tái)小型機(jī)，現(xiàn)在一下子要10臺(tái)，小型機(jī)提供商恐怕一時(shí)都適應(yīng)不了！

為了得到高速和靈活性，互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越多地?fù)肀ч_(kāi)源技術(shù)。“開(kāi)源系統(tǒng)最大的好處是，興趣愛(ài)好者都能參與到代碼貢獻(xiàn)中來(lái)，因此，企業(yè)引入一個(gè)新技術(shù)會(huì)更快，這是一些商業(yè)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)樗鼈冃枰贫ㄏ鄳?yīng)的商業(yè)策略。”彭毅說(shuō)，“而且，如果采用了開(kāi)源軟件，我有什么需求一定會(huì)有人來(lái)立刻響應(yīng)我，我也可以自己做二次開(kāi)發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)定制化系統(tǒng)，這種深度的定制化是商業(yè)系統(tǒng)沒(méi)法比的。” 當(dāng)然，一旦一個(gè)開(kāi)源系統(tǒng)暴露出某個(gè)問(wèn)題，獲得響應(yīng)和解決的速度也會(huì)更快。現(xiàn)在，彭毅所在的搜狐研發(fā)部門(mén)也在做了一些開(kāi)源軟件，包括搜狐私有云管理平臺(tái)、底層虛擬化管理和調(diào)度等。

“不要重復(fù)造輪子，采用開(kāi)源軟件不僅節(jié)省成本，也節(jié)省了時(shí)間。” 又拍云存儲(chǔ)CEO劉平陽(yáng)說(shuō)。這位20出頭就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)、已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)浸潤(rùn)8年多的新銳在“去IOE”的立場(chǎng)上非常堅(jiān)定。“如果一家互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在還在使用IOE設(shè)備和技術(shù)，我認(rèn)為它就是家‘落后’的互聯(lián)網(wǎng)公司，我相信很多人會(huì)同意我這個(gè)觀點(diǎn)。”他說(shuō)。

劉平陽(yáng)坦言，去IOE的一個(gè)重要原因是成本。“規(guī)模小的互聯(lián)網(wǎng)公司用不到IOE，規(guī)模太大的互聯(lián)網(wǎng)公司，IOE的成本又要壓垮你”。爆發(fā)式增長(zhǎng)讓數(shù)據(jù)中心從原本幾臺(tái)服務(wù)器的小集群，瞬間變成幾十臺(tái)、幾百臺(tái)甚至成千上萬(wàn)臺(tái)的大集群。如果采用傳統(tǒng)架構(gòu)，成本是企業(yè)不能想象和承受的。

現(xiàn)在，又拍從事云存儲(chǔ)服務(wù)過(guò)程中，從云存儲(chǔ)、云處理到云加速這幾部分都使用了大量的開(kāi)源軟件。像它們的存儲(chǔ)系統(tǒng)就是基于廉價(jià)設(shè)備、自己開(kāi)發(fā)的分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)。

在劉平陽(yáng)看來(lái)，開(kāi)源世界有很多好的軟件，性能也得到了充分的證明。“我們要擁抱開(kāi)源軟件，并在能力范圍之內(nèi)，對(duì)社區(qū)做貢獻(xiàn)，參與到開(kāi)源系統(tǒng)的快速迭代中去。”他說(shuō)，“雖然現(xiàn)在我們的貢獻(xiàn)還不多，但我們已經(jīng)有計(jì)劃在合適時(shí)間做貢獻(xiàn)。”

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)公司也不是都要完全去IOE，京東商城現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)庫(kù)仍然是Oracle的，因?yàn)榇笠?guī)模實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)還暫時(shí)無(wú)法擺脫對(duì)這些高穩(wěn)定性數(shù)據(jù)庫(kù)的依賴(lài)。在大多數(shù)情況下，這是穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性之間的較量和平衡。隨著開(kāi)放平臺(tái)越來(lái)越穩(wěn)定，去IOE將不止在互聯(lián)網(wǎng)公司中流傳，在傳統(tǒng)公司也會(huì)發(fā)生。整個(gè)IT的潮流是往更廉價(jià)、更靈活、更具擴(kuò)展性的方向上演進(jìn)。

新生和消失的公司

在這樣的IT驟變之中，新的行業(yè)巨頭和技術(shù)將崛起，也有一部分公司會(huì)因此退出歷史的浪潮。

今天，當(dāng)你走進(jìn)Facebook、Google的數(shù)據(jù)中心時(shí)，你可能會(huì)看到幾十個(gè)集裝箱搭建起來(lái)的奇怪設(shè)施，每個(gè)集裝箱中都放置了上千臺(tái)服務(wù)器，那就是高密度的定制服務(wù)器。定制服務(wù)器可以提供高密度，降低能耗和成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“每美元、每瓦”之下的利潤(rùn)提升。這里有個(gè)數(shù)據(jù)中心能耗的衡量指標(biāo)叫“PUE”，例如一個(gè)PUE是2的數(shù)據(jù)中心，就代表著服務(wù)器每消耗1度電，整個(gè)數(shù)據(jù)中心要消耗兩度電。在Facebook和Google，PUE正逼近1。現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在朝這個(gè)方向邁進(jìn)。“百度通過(guò)自行設(shè)計(jì)硬件、軟件，設(shè)計(jì)制造模塊等，數(shù)據(jù)中心的PUE已經(jīng)達(dá)到1.36。”百度云計(jì)算首席架構(gòu)師林仕鼎說(shuō)。百度目前自行設(shè)計(jì)了交換機(jī)、服務(wù)器和固態(tài)硬盤(pán)。

“定制化服務(wù)器盛行之后，國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商的機(jī)會(huì)將會(huì)更大，因?yàn)榘ㄈA為、浪潮在內(nèi)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，定制能力都比較強(qiáng)，產(chǎn)品成本也更為低廉。”盛大網(wǎng)絡(luò)季青說(shuō)。在市場(chǎng)調(diào)研公司IDC的一張中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)分析圖上，去年國(guó)際企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)兩大陣營(yíng)之間的區(qū)隔還是非常清晰的，第一大陣營(yíng)是IBM、惠普和戴爾，如果最近再去看這類(lèi)分析圖你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，第一陣營(yíng)和第二陣營(yíng)的區(qū)分消失了，國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)幾乎全都交叉在一起。所以，IBM才要把它的X86服務(wù)器出售，它知道自己在這方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不在。同樣，國(guó)產(chǎn)廠商在存儲(chǔ)、開(kāi)源云平臺(tái)上的進(jìn)展速度也很明顯。華為有幾千位開(kāi)發(fā)工程師在做開(kāi)源虛擬化平臺(tái)，并推出集成了計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、虛擬化解決方案的一體機(jī)。他認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。

更值得關(guān)注的是，將有新的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)誕生。在去IOE的過(guò)程中，一些傳統(tǒng)企業(yè)和中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遇到了技術(shù)、人員等條件限制。“他們要壓很多人，而且需要很長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期，投入產(chǎn)出比可能并不高。”季青說(shuō)，“我覺(jué)得，他們比較簡(jiǎn)單高效的方法是與一些云計(jì)算提供商去合作。” 季青看到，現(xiàn)在一些云計(jì)算提供商發(fā)展很快，他們能力比較強(qiáng)，提供的服務(wù)很專(zhuān)業(yè)，不止提供虛擬機(jī)租賃這樣的服務(wù)，還可以采用開(kāi)源技術(shù)做更深層次的定制化服務(wù)。“原來(lái)盛大在線的CTO就去做這樣的服務(wù)了。”季青說(shuō)，“這塊剛剛開(kāi)始。”

還有一些離岸數(shù)據(jù)中心正在崛起。在游戲圈，盛大、完美、騰訊這些企業(yè)的海外擴(kuò)張步伐都很快。這些企業(yè)首先要在海外租賃數(shù)據(jù)中心，招聘運(yùn)維人員。現(xiàn)在，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在構(gòu)想，在像上海自由貿(mào)易港這些地方建設(shè)離岸數(shù)據(jù)中心。所謂離岸數(shù)據(jù)中心，就是它接入一些海外線路，像東南亞、韓國(guó)、日本的線路，這樣的話，向海外擴(kuò)張的企業(yè)就不用再跑到國(guó)外去找數(shù)據(jù)中心了，運(yùn)維、采購(gòu)都更高效、便宜。這對(duì)企業(yè)的海外擴(kuò)張影響會(huì)非常大。

一些新技術(shù)也在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)技術(shù)。今年初ARM存儲(chǔ)服務(wù)器亮相百度南京數(shù)據(jù)中心。“根本動(dòng)力來(lái)自新業(yè)務(wù)的推動(dòng)。”ARM服務(wù)器與企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)部經(jīng)理邵巍說(shuō)。她以“冷存儲(chǔ)”為例，新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如社交網(wǎng)站，正遇到一個(gè)棘手問(wèn)題——Facebook 用戶(hù)每天要上傳3 億多張圖片，但最多幾周，人們就不會(huì)再去查看它們了。可根據(jù)用戶(hù)協(xié)議，F(xiàn)acebook也不能把它們刪除。于是，它們每年要耗費(fèi)大量金錢(qián)存儲(chǔ)管理這些照片。像騰訊，一年在這種服務(wù)器上的花費(fèi)就在上億元。由此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們有了創(chuàng)意，對(duì)這些照片進(jìn)行“冷存儲(chǔ)”，就是構(gòu)建一種新方案，能夠在低能耗、低成本條件下，保證海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和一定的訪問(wèn)速度。于是，功耗、成本較低，運(yùn)算性能適中的ARM介入了這個(gè)市場(chǎng)。未來(lái)幾年，這塊的商戰(zhàn)將會(huì)打響，并愈演愈烈。

第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；特征；發(fā)展；趨勢(shì)；應(yīng)注意的問(wèn)題

中圖分類(lèi)號(hào)：F490 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）06-0143-03

當(dāng)下，最具潛力、最具爆發(fā)力、最具成長(zhǎng)性的經(jīng)濟(jì)形態(tài)――網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，正深刻改變著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的直接體現(xiàn)，電子商務(wù)的崛起，不僅改變了一個(gè)村、一個(gè)縣、一座城，也正成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)具有全球化、快捷化、個(gè)性化、無(wú)邊界性、高滲透性等顯著特征，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互補(bǔ)充，構(gòu)成了新經(jīng)濟(jì)體，順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是貫徹十八屆五中全會(huì)精神、實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大舉措，也是加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)追趕超越的重要途徑。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概念及特征

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它包括計(jì)算機(jī)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及由于高新技術(shù)推廣和應(yīng)用引起的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)涉及的主要領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、在線支付、搜索引擎、網(wǎng)站信息招聘、旅游網(wǎng)站等。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征

由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)、電子服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)、移動(dòng)智能等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形式迅速崛起和發(fā)展，受到了政府部門(mén)和社會(huì)各界的重視。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有信息平行交替和資源對(duì)稱(chēng)的特點(diǎn)，因此，傳統(tǒng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行結(jié)構(gòu)、社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、生產(chǎn)方式、價(jià)值觀念被改變。崔雪（2010）研究提出，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們足不出戶(hù)就可以實(shí)現(xiàn)全世界范圍內(nèi)的購(gòu)物，享受網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供的服務(wù)，縮短了交易的時(shí)空距離，因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有虛擬化、開(kāi)放性、效率高、成本低、創(chuàng)新性五個(gè)特點(diǎn)。周叢根（2011）研究指出，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)外部經(jīng)濟(jì)性、長(zhǎng)尾累計(jì)效應(yīng)、多重疊加效應(yīng)、級(jí)數(shù)擴(kuò)張?zhí)匦浴Ｐ扈?014）指出，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以制造商可以和消費(fèi)者直接接觸，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有無(wú)時(shí)間限制和無(wú)地理邊界限制的特性，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的零售企業(yè)造成威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展及相關(guān)政策的出臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在逐漸成熟，基本的經(jīng)濟(jì)原理仍然指引著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，尤其是電子商務(wù)行業(yè)，在分析和考察其發(fā)展前景、盈利潛力及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的同時(shí)需要分析這一行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性，這樣才能根據(jù)電子商務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)特性對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展現(xiàn)象進(jìn)行分析。綜上，在數(shù)字技術(shù)、通信技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征如下。

1.便捷性。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以將經(jīng)濟(jì)主體或者是企業(yè)組織聯(lián)系在一起，使整個(gè)行業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，并不斷創(chuàng)新行業(yè)內(nèi)部與行業(yè)之間連接方式，從而使整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)逐漸形成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不受時(shí)間限制，呈現(xiàn)出便捷、即時(shí)性的特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行交易或者交流，可以突破時(shí)間和地理的限制，同時(shí)縮短了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相互影響和相互作用的時(shí)間滯差，并突破了空間的約束，網(wǎng)上無(wú)形市場(chǎng)成了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開(kāi)展的重要場(chǎng)所，市場(chǎng)活動(dòng)空間擴(kuò)展到全世界范圍內(nèi)等，十分便捷。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造了大量新的資源基礎(chǔ)，可以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，使信息時(shí)代下知識(shí)和信息資源的利用更加廣泛，減少了其他資源的消耗，拓寬了經(jīng)濟(jì)發(fā)展面。

2.高滲透性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的滲透性較高，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向第一、第二產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，三大產(chǎn)業(yè)之間相互融合，界限越來(lái)越模糊，對(duì)于傳統(tǒng)的制造業(yè)、傳媒業(yè)等來(lái)說(shuō)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級(jí)改造。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，還催生了醫(yī)療電子器械產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)、光學(xué)電子產(chǎn)業(yè)等邊緣產(chǎn)業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)之間迅速融合。

3.自我膨脹性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的自我膨脹性突出表現(xiàn)在吉爾德定律、馬太效應(yīng)、梅特卡夫法則、摩爾定律四大定律上。吉爾德定律是美國(guó)激進(jìn)的技術(shù)理論家喬治?吉爾德的預(yù)測(cè)：在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)十年，通訊系統(tǒng)的總寬帶將以每年3倍的速度增長(zhǎng)，寬帶費(fèi)用的價(jià)格點(diǎn)無(wú)限接近于零。馬太效應(yīng)：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，會(huì)最終出現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”的壟斷局面。馬太效應(yīng)反映了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)重要因素――主流化。梅特卡夫法則：按照此法則，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和帶來(lái)的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的增加而呈指數(shù)形式增長(zhǎng)。摩爾定律：1965年，摩爾預(yù)測(cè)到單片硅芯片的運(yùn)算處理能力，每18個(gè)月就會(huì)翻一番，同時(shí)，價(jià)格減半。實(shí)踐證明，這一預(yù)測(cè)一直比較準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的四大定律展示了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的自我膨脹性，同時(shí)也揭示了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。

4.邊際效益遞增性。邊際效益遞增性主要表現(xiàn)在兩方面：一是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)邊際成本遞減。信息網(wǎng)絡(luò)成本主要由三部分構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本，信息傳遞成本，信息的收集、處理和制作成本。網(wǎng)j建設(shè)成本和信息傳遞成本這兩部分的邊際成本為零，平均成本明顯遞減。隨著入網(wǎng)人數(shù)增多，信息的收集、處理和制作成本會(huì)提高，但其平均成本和邊際成本都呈下降趨勢(shì)。因此，信息網(wǎng)絡(luò)的平均成本隨著入網(wǎng)人數(shù)的增加而明顯遞減，其邊際成本則隨之緩慢遞減，但隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大其邊際收益和總收益也會(huì)不斷擴(kuò)大。二是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有累積增值性。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，對(duì)信息的投資可以獲得一般的投資報(bào)酬和增值報(bào)酬，信息網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行加工處理分析形成高質(zhì)量的信息源，從而增加報(bào)酬。

5.外部經(jīng)濟(jì)性。一般的市場(chǎng)交易是買(mǎi)賣(mài)雙方形成的一種契約，只對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行約束，不涉及其他利益主體，但是在一些特殊情況下，契約履行會(huì)影響到締約雙方以外的第三方。第三方受到的影響為外部效應(yīng)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的主要是外部非經(jīng)濟(jì)性，如工業(yè)“三廢”，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則主要表現(xiàn)為外部經(jīng)濟(jì)性，網(wǎng)絡(luò)形成增加了成員，增加了價(jià)值，反過(guò)來(lái)又吸引更多的成員。

6.可持續(xù)性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一種具體形態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不會(huì)過(guò)度消耗有形資源和能量，造成環(huán)境污染和生態(tài)惡化等問(wèn)題，它促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

（一）虛擬購(gòu)物

信息技術(shù)快速迭代將為電商創(chuàng)造新場(chǎng)景，推動(dòng)電商向精細(xì)化方向發(fā)展。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等為代表的新技術(shù)將持續(xù)為電商創(chuàng)新發(fā)展提供支撐，創(chuàng)造精準(zhǔn)匹配、交互式購(gòu)物等新體驗(yàn)，并構(gòu)建新的商業(yè)模式。為增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感，一種新型的購(gòu)物方式――虛擬購(gòu)物應(yīng)運(yùn)而生。虛擬購(gòu)物借助于VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）等新科技，讓消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)如同身臨其境一般，產(chǎn)生近乎真實(shí)的感官模擬體驗(yàn)。消費(fèi)者進(jìn)行虛擬購(gòu)物，既可以足不出戶(hù)買(mǎi)到商品，還能享受到實(shí)體店購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。但是，當(dāng)前虛擬購(gòu)物還處于起步階段，體驗(yàn)效果有待改進(jìn)。虛擬購(gòu)物平臺(tái)上架的商品都需要一個(gè)個(gè)建模，非常耗時(shí)耗力。相對(duì)于電商平臺(tái)上的商品種類(lèi)來(lái)說(shuō)，虛擬購(gòu)物平臺(tái)上的商品只是滄海一粟，可供消費(fèi)者選擇的種類(lèi)有限；在虛擬試穿方面，網(wǎng)上模擬的身材膚色、穿衣樣式等，跟消費(fèi)者的實(shí)際情況相比，有著不小的差距，總體參考性不夠強(qiáng)。有消費(fèi)者坦言，現(xiàn)在虛擬購(gòu)物遠(yuǎn)不夠成熟，娛樂(lè)性大于實(shí)用性，不過(guò)這是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)之一。

（二）發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)

通俗的講共享經(jīng)濟(jì)就是將個(gè)人閑置的資源共享給別人，提高資源利用率，并從中獲得回報(bào)，共享經(jīng)濟(jì)的理念就是，共同擁有而不占有，這是一種基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種商業(yè)模式。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，通過(guò)移動(dòng)LBS應(yīng)用、動(dòng)態(tài)算法與定價(jià)、雙方互評(píng)體系等一系列機(jī)制的建立，使得供給與需求方通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行交易。如以凹凸租車(chē)為代表的共享租車(chē)模式，一方面滿(mǎn)足了消費(fèi)者“求而不得”的自駕需求，另一方面避免了汽車(chē)閑置資源無(wú)法被有效利用帶來(lái)的浪費(fèi)。共享租車(chē)的出現(xiàn)很大程度上緩解了國(guó)民用車(chē)難。凹凸租車(chē)等共享租車(chē)平臺(tái)整合和利用的是閑置的私家車(chē)資源，能夠提供更具彈性的車(chē)源供給量，適應(yīng)不同時(shí)期的出行高峰需求。在我國(guó)，汽車(chē)共享行業(yè)有巨大發(fā)展前景。來(lái)自全球獨(dú)立咨詢(xún)機(jī)構(gòu)羅蘭貝格的《2018年中國(guó)汽車(chē)共享出行市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)已經(jīng)形成625億美元的共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，汽車(chē)共享出行規(guī)模兩年后將達(dá)1.8萬(wàn)億美元，發(fā)展前景廣闊。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略及發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

1.加快網(wǎng)信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。深化認(rèn)識(shí)網(wǎng)信基礎(chǔ)設(shè)施的公共產(chǎn)品屬性和支撐作用，把網(wǎng)信基礎(chǔ)設(shè)施提升到與交通、水利、電力等先導(dǎo)性設(shè)施同等重要位置，加快建設(shè)寬帶、融合、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，蓄勢(shì)聚能。

2.大力支持企業(yè)，培育網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新主體。引導(dǎo)傳統(tǒng)龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型，加大本土優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育力度，扶持小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)網(wǎng)信企業(yè)使命感、責(zé)任感，形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聚集效應(yīng)。要鼓勵(lì)和支持企業(yè)成為研發(fā)主體、創(chuàng)新主體、產(chǎn)業(yè)主體，支持企業(yè)布局前沿技術(shù)，推動(dòng)核心技術(shù)自主創(chuàng)新，創(chuàng)造和把握更多機(jī)會(huì)，參與行業(yè)乃至全球競(jìng)爭(zhēng)，拓展發(fā)展空間。

3.發(fā)揮杠桿作用，創(chuàng)新投資基金融資方式。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用，引導(dǎo)和帶動(dòng)社會(huì)投資，培育發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)；建立多層次的資本市場(chǎng)體系，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用合作。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用和更好地發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，推進(jìn)資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素向信息經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域聚合，明確提出強(qiáng)化資金引導(dǎo)、技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才支撐和鼓勵(lì)跨界融合等五個(gè)方面的政策舉措，如組建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新研究平臺(tái)等。

4.搭建人才梯隊(duì)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)待特殊人才要有特殊政策，要構(gòu)建具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的人才制度體系，打造一批優(yōu)秀企業(yè)家隊(duì)伍、培育一批技術(shù)領(lǐng)軍人才。

5.政府部門(mén)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。要以全面深化改革為動(dòng)力，加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系，政府部門(mén)應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，提出加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)化行政審批、推進(jìn)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)考核、建立健全法規(guī)規(guī)章、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和擴(kuò)大交流合作等優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的具體措施。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

1.注重地區(qū)優(yōu)勢(shì)特色和借鑒外地經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。充分考慮地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，明確把新一代信息技術(shù)、智能制造、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)文化、電子商務(wù)、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)信軍民融合等十個(gè)領(lǐng)域作為地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)，突出地區(qū)的特色和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)資源整合、政策扶持和培育龍頭企業(yè)。

2.注重宏觀指導(dǎo)和實(shí)際推進(jìn)相結(jié)合。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)發(fā)展大勢(shì)，以國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平作參照、定標(biāo)桿，側(cè)重從宏觀層面提出方向性要求和任務(wù)性目標(biāo)，加大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)的設(shè)施建設(shè)，明確網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

3.注重充分發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的決定性作用和更好地發(fā)揮政府作用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、配套政策和優(yōu)化環(huán)境等方面不斷完善，注重充分發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的決定性作用，推進(jìn)資金、技術(shù)、人才等生a要素向信息經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域聚合，又強(qiáng)調(diào)更好地發(fā)揮政府作用，引導(dǎo)各界樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，以順應(yīng)信息時(shí)展趨勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有便捷性、高滲透性、外部經(jīng)濟(jì)性、可持續(xù)性等特點(diǎn)，具有良好的發(fā)展前景，因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)該納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，并結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)管凈化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，細(xì)化分解任務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)考評(píng)，不斷擴(kuò)大我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇

2016年7月7-9日，由計(jì)世傳媒、《IT經(jīng)理世界》雜志社主辦的2016“中國(guó)CIO高峰論壇”在云南西雙版納舉辦。以“正青春，搏未來(lái)”為主題的本屆高峰論壇，已經(jīng)是第十二屆。12年來(lái)，中國(guó)CIO高峰論壇忠實(shí)地記錄下IT在中國(guó)企業(yè)乃至社會(huì)變革中的作用，以及作為歷史親歷者的CIO們使命的更迭與角色的變遷。

1998年，CIO（首席信息官）概念首次被《IT經(jīng)理世界》雜志正式引入中國(guó)大陸，并于2005年舉辦首屆“中國(guó)CIO高峰論壇”。十二年來(lái)，IT及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)始深刻影響中國(guó)商業(yè)演進(jìn)與社會(huì)變革，中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，正在謀求創(chuàng)新應(yīng)用，厚積薄發(fā)；這一時(shí)期，也是中國(guó)CIO階層平地崛起的十二年，對(duì)于CIO這一年輕群體，青春正盛，未來(lái)還長(zhǎng)。

7年

京東集團(tuán)副總裁馬松2010年加入京東的時(shí)候，這家專(zhuān)注3C產(chǎn)品的B2C電商的年銷(xiāo)售額只有100億人民幣左右。當(dāng)時(shí)的主流觀點(diǎn)認(rèn)為，電商只是傳統(tǒng)商業(yè)的微小補(bǔ)充，畢竟，在當(dāng)時(shí)整個(gè)的中國(guó)社會(huì)零售總額中，網(wǎng)絡(luò)零售占比不足1%。

短短7年時(shí)間，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品總零售額預(yù)計(jì)達(dá)到了30萬(wàn)億元人民幣，穩(wěn)居世界第二，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4萬(wàn)億，居世界第一。據(jù)多個(gè)投行的數(shù)據(jù)，中國(guó)電子商務(wù)占社會(huì)消費(fèi)品總零售額的比例位居全球第二，僅次于電子商務(wù)最為發(fā)達(dá)，擁有ASOS、Net-a-Porter等一眾知名電商的英國(guó)，超越了擁有亞馬遜、eBay的美國(guó)。

2016年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將達(dá)到6000億人民幣規(guī)模的京東，也在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)推出了屬于自己的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)――“京東零售指數(shù)”。據(jù)馬松透露，該指數(shù)是由供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)、行為偏好指數(shù)等組成的指數(shù)群，通過(guò)不同維度、角度生成，反映并指導(dǎo)著供應(yīng)鏈體系的豐富行為。

供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)是頗具智慧供應(yīng)鏈特色的評(píng)價(jià)指數(shù)，代表著從零售終端到整個(gè)供應(yīng)商體系協(xié)同的數(shù)量和程度，涵蓋了數(shù)據(jù)協(xié)同、銷(xiāo)售協(xié)同、計(jì)劃協(xié)同、采購(gòu)協(xié)同、售后協(xié)同和商品管理協(xié)同等，并根據(jù)協(xié)同內(nèi)容及深度的不同建立協(xié)同指數(shù)――協(xié)同指數(shù)越高，則表示協(xié)同效果越好。供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)能有效指導(dǎo)電商企業(yè)與供應(yīng)商提升協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)雙方效益最大化。

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)依托京東全站數(shù)據(jù)，結(jié)合京東類(lèi)目劃分原則并參照CPI統(tǒng)計(jì)分類(lèi)方法，建立了金字塔式指數(shù)體系，覆蓋吃穿住用行五大類(lèi)目及十多個(gè)子目。基于這些細(xì)分品類(lèi)的價(jià)格指數(shù)，可明確反映出商品和服務(wù)價(jià)格水平變動(dòng)情況，從而體現(xiàn)行業(yè)價(jià)格走勢(shì)。同時(shí)，它也彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的空白，可服務(wù)于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)分析與決策以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算。

購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)可以理解為消費(fèi)者可接受價(jià)格指標(biāo)，根據(jù)細(xì)分品類(lèi)平均價(jià)格進(jìn)行換算。購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)可以按照區(qū)域年齡段、消費(fèi)族群等不同維度進(jìn)行劃分。例如：北京地區(qū)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的筆記本電腦平均價(jià)格要明顯高于偏遠(yuǎn)地區(qū)，這都會(huì)體現(xiàn)在各地區(qū)購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)中。這個(gè)指數(shù)能有效指引產(chǎn)品地域投放，指導(dǎo)上游生產(chǎn)廠商布局和完善產(chǎn)品。

行為偏好指數(shù)主要包括搜索點(diǎn)擊偏好指數(shù)和產(chǎn)品偏好指數(shù)。前者可以用于指導(dǎo)商家的商品命名、活動(dòng)關(guān)鍵字設(shè)置及索引優(yōu)化，也讓用戶(hù)可以更快找到適合自己的商品；后者可以展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、指導(dǎo)廠商產(chǎn)品研發(fā)及商品精準(zhǔn)投放。

在馬松看來(lái)，京東零售指數(shù)的權(quán)威性來(lái)自三方面：首先，京東在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)中的占比逐年上升，已經(jīng)成為中國(guó)最大的自營(yíng)式電商平臺(tái)，數(shù)據(jù)有代表性；其次，在數(shù)據(jù)的豐富度上，京東的商品和服務(wù)覆蓋了各個(gè)品類(lèi)，并且與騰訊、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)開(kāi)展深度合作，這使得京東可以基于更加豐富的場(chǎng)景，對(duì)消費(fèi)行為有更透徹的研究；第三，京東零售指數(shù)最重要的優(yōu)勢(shì)來(lái)自京東的自營(yíng)模式，使其擁有一個(gè)完整的供應(yīng)鏈體系，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈體系給予從前端到后端的全面支持，使得京東數(shù)據(jù)源的完整性、精準(zhǔn)度具備很高的水準(zhǔn)。

對(duì)于京東零售指數(shù)的應(yīng)用價(jià)值，馬松舉例說(shuō)，截止2016年6月底，京東數(shù)據(jù)分析顯示整體供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)0.7，其中不同的品類(lèi)呈現(xiàn)出不同的水準(zhǔn)，例如家電品類(lèi)的協(xié)同指數(shù)就一馬當(dāng)先。指數(shù)背后傳達(dá)的信息是，京東與供應(yīng)商距離完美的深度協(xié)同還有提升空間，有些品類(lèi)已經(jīng)從中獲益，有些品類(lèi)還亟待加強(qiáng)，相關(guān)供應(yīng)商也能從指數(shù)中看到差距和方向。

再比如，如果當(dāng)月京東消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)為97，就代表整體商品平均價(jià)格水平與上月的基準(zhǔn)環(huán)比下降3個(gè)百分點(diǎn)，該指數(shù)由千萬(wàn)級(jí)別單個(gè)SKU價(jià)格指數(shù)加權(quán)平均得出，因此可以有效反映電商物價(jià)的波動(dòng)，一定程度上映射出社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

“京東零售指數(shù)能夠引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展、品牌發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展，成為行業(yè)精準(zhǔn)而敏感的風(fēng)向標(biāo)，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上下游的業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。同時(shí)，這套指數(shù)也具有很大的社會(huì)價(jià)值，能夠?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)評(píng)估和決策貢獻(xiàn)力量。”馬松表示，除了京東零售指數(shù)之外，京東目前還在研發(fā)品牌調(diào)研指數(shù)，通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像和品牌畫(huà)像，以及精準(zhǔn)深度的調(diào)研和分析，準(zhǔn)確反映零售行業(yè)的整體趨勢(shì)，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。他透露，未來(lái)京東零售指數(shù)計(jì)劃通過(guò)多渠道常態(tài)，為行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)出京東的力量。

3年

三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、首席流程信息官賀東東最難忘的，是3年前負(fù)責(zé)德國(guó)三一公司的那段時(shí)光。

作為首家在德國(guó)建廠的中國(guó)制造企業(yè)，三一集團(tuán)2012年全資收購(gòu)了德國(guó)著名混凝土泵制造商――普茨邁斯特。當(dāng)時(shí)整個(gè)德國(guó)工業(yè)界都在近距離觀察三一下一步的動(dòng)作，能夠在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主場(chǎng)挑戰(zhàn)制造業(yè)的最高端，這讓賀東東興奮不已，很有壓力同時(shí)也很有成就感。

“在我們這個(gè)行業(yè)，管事業(yè)部或者具體的產(chǎn)品線，甚至跟一個(gè)具體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)，一是業(yè)績(jī)好體現(xiàn)，二是路徑也相對(duì)清晰。”相比之下，賀東東現(xiàn)在“首席流程信息官”的崗位路徑并不是那么清晰，挑戰(zhàn)更是360度全方位的。

2013年之前，三一集團(tuán)只有IT部，沒(méi)有流程信息化部，加入“流程”二字和對(duì)賀東東的任命，標(biāo)志著三一正在向基于用戶(hù)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變，而信息技術(shù)則是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖或者模式變革的賦能工具。

現(xiàn)在賀東東已經(jīng)能夠理解董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根選擇他擔(dān)任這一職位的初衷，并非IT出身的他做過(guò)分公司的諸侯，開(kāi)拓過(guò)海外市場(chǎng)，熟悉三一的方方面面。以用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，基于用戶(hù)思維來(lái)創(chuàng)新商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)和整體解決方案，能極大的提升客戶(hù)價(jià)值；數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用逐步成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力，大數(shù)據(jù)應(yīng)用將會(huì)是未來(lái)商業(yè)變革的重要方向；基于流程的業(yè)務(wù)變革是公司練好“內(nèi)功”的必要手段。

不過(guò)目前的工作難度，超出了賀東東當(dāng)初的預(yù)期一一跟一個(gè)看不見(jiàn)摸不著的對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)，而且是內(nèi)外交戰(zhàn)。賀東東面臨的是各種選擇的挑戰(zhàn)，智能制造、供應(yīng)商協(xié)同、3D打印、機(jī)器人、智能工廠、電商、O2O、研發(fā)眾創(chuàng)眾籌、智能集群化……每個(gè)方面都有變革的需求，也有變革的可能，通過(guò)變革都有可能獲得收益，也會(huì)提升競(jìng)爭(zhēng)力，但問(wèn)題就在于資源的有限，對(duì)賀東東來(lái)說(shuō)，這是一種選擇的痛苦。“我們有無(wú)限任務(wù)，但資源有限，無(wú)論是個(gè)人精力、企業(yè)資源還是我們能夠做的事情都是有限的。”

作為傳統(tǒng)制造企業(yè)，三一的業(yè)務(wù)從鋼鐵熱處理到焊接、組裝、包括全生命周期的產(chǎn)品、傳動(dòng)件、控制器、硬件軟件都有，在賀東東看來(lái)，這種全生命周期的管理和產(chǎn)業(yè)鏈，是三一形成完整工業(yè)體系知識(shí)的基礎(chǔ)。目前，三一集團(tuán)完成全產(chǎn)業(yè)鏈流程信息化變革與互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，正在按照規(guī)劃陸續(xù)落地；全面啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)O2O模式，通過(guò)建立集團(tuán)互動(dòng)中心，打造數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，提升客戶(hù)的互動(dòng)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售詢(xún)單轉(zhuǎn)化率；基于工業(yè)4.0的理念，初步完成集團(tuán)智慧工廠樣板建設(shè)，成為工程機(jī)械行業(yè)的示范標(biāo)桿。

三一集團(tuán)擁有中國(guó)最早的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控20萬(wàn)臺(tái)機(jī)器的5000多種參數(shù)，在數(shù)據(jù)采集的深度和廣度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般的智能家電。已建成的集團(tuán)大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)，將集團(tuán)長(zhǎng)期積累的產(chǎn)品工況數(shù)據(jù)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析手段初步應(yīng)用于設(shè)備故障預(yù)測(cè)、宏觀經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資趨勢(shì)分析、逾期臺(tái)賬預(yù)警管理。

制造業(yè)的寒冬不會(huì)馬上過(guò)去，中國(guó)的工程機(jī)械市場(chǎng)還沒(méi)有看到一個(gè)上升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對(duì)三一集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，肯定是巨大挑戰(zhàn)，但賀東東也愿意把它看成一個(gè)機(jī)遇，對(duì)整個(gè)中國(guó)制造、工程機(jī)械行業(yè)或者對(duì)三一而言，都是一場(chǎng)增強(qiáng)免疫力的感冒發(fā)燒，壓力會(huì)帶來(lái)內(nèi)部變革的動(dòng)力，也是行業(yè)重新洗牌的驅(qū)動(dòng)力，原來(lái)那種高歌猛進(jìn)式的增長(zhǎng)和擴(kuò)張必須轉(zhuǎn)型，向內(nèi)部運(yùn)營(yíng)要效率，其中很重要的一點(diǎn)就是基于信息技術(shù)、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)的模式變革，對(duì)內(nèi)提高效率和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)外變革與客戶(hù)的溝通模式。目前，三一集團(tuán)的海外銷(xiāo)售額占比已經(jīng)達(dá)到40%以上，市場(chǎng)遍布全球110個(gè)國(guó)家，在德國(guó)和美國(guó)都有自己的研發(fā)和制造基地。

1年

僅僅一年時(shí)間，張溪夢(mèng)回國(guó)創(chuàng)辦的GrowingIO公司就獲得了經(jīng)緯中國(guó)、NEA、Greylock的A輪2000萬(wàn)美元的融資，創(chuàng)下同類(lèi)SaaS行業(yè)同等階段融資額度新高。

一年前，張溪夢(mèng)揣著Growing IO公司CEO的新名片，開(kāi)始在炎熱的北京招兵買(mǎi)馬、跑客戶(hù)，而在此之前，他的身份還是Linkedln全球商業(yè)分析部總監(jiān)。

2010年，張溪夢(mèng)以“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的身份加入Linkedln，負(fù)責(zé)基于數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。“Linkedln是我工作過(guò)的公司里最依賴(lài)數(shù)據(jù)的。”張溪夢(mèng)說(shuō)，Linkedln的所有業(yè)務(wù)都基于數(shù)據(jù)模型――上的用戶(hù)增長(zhǎng)和體驗(yàn)生成大量數(shù)據(jù)，Linkedln根據(jù)這些數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為用戶(hù)提供新產(chǎn)品和服務(wù)，這些新產(chǎn)品和服務(wù)又進(jìn)一步刺激增長(zhǎng)，增加客戶(hù)黏度。這是Linkedln最基本的業(yè)務(wù)模型，維系這三點(diǎn)反復(fù)作用并在其中流動(dòng)的正是數(shù)據(jù)。張溪夢(mèng)領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)叫商業(yè)分析部，他解釋為“負(fù)責(zé)所有和錢(qián)相關(guān)的分析”，直接支持產(chǎn)品、銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)五大業(yè)務(wù)部門(mén)。

“中國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正處于最好的時(shí)代。”從硅谷的數(shù)據(jù)科學(xué)家到回國(guó)創(chuàng)業(yè)，張溪夢(mèng)看好的正是產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，而讓他做出這一判斷的，是美中兩國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段。2014年，美國(guó)的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)公司有1900多家，而2013年這個(gè)數(shù)字是890多家，一年時(shí)間翻了一番，說(shuō)明美國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。不過(guò)，這種精細(xì)化分工也產(chǎn)生了一些困擾――在Linkedln工作的時(shí)候，張溪夢(mèng)的團(tuán)隊(duì)往往需要打通二三十種不同的數(shù)據(jù)庫(kù)或者解決方案，這讓企業(yè)數(shù)據(jù)很難高效整合。中國(guó)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)已經(jīng)有強(qiáng)烈的認(rèn)知，但目前執(zhí)行層面的公司并不多，而且因?yàn)檫^(guò)去的包袱少，可以采取跨越式的方法吸收新型技術(shù)，一次性解決美國(guó)企業(yè)可能需要若干部門(mén)線性解決的問(wèn)題。

“過(guò)去十幾年，我―直在美國(guó)做數(shù)據(jù)分析――市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、銷(xiāo)售分析、運(yùn)營(yíng)分析。這個(gè)過(guò)程中有很多痛點(diǎn)，一直沒(méi)有人解決。比如數(shù)據(jù)的收集沒(méi)有規(guī)范，導(dǎo)致分析師和數(shù)據(jù)工程人員花大量時(shí)間做數(shù)據(jù)清洗，應(yīng)該幾分鐘或者幾小時(shí)完成的事情往往需要幾周，浪費(fèi)很多資源。”這也使得很長(zhǎng)一段時(shí)間里，KPI報(bào)表、商業(yè)智能都是只提供給公司高層參考決策的工具。“數(shù)據(jù)從采集開(kāi)始，經(jīng)過(guò)清洗和整理，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或者Hadoop集群里，然后再抽取出來(lái)，先做數(shù)據(jù)可視化，然后經(jīng)過(guò)商業(yè)智能，再去做各種數(shù)據(jù)模型，最后產(chǎn)生出預(yù)測(cè)和決策……這個(gè)過(guò)程需要很多系統(tǒng)和人才的協(xié)同合作才能實(shí)現(xiàn)，非常昂貴。”

張溪夢(mèng)創(chuàng)立的Growing IO公司產(chǎn)品方向，就是針對(duì)網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端開(kāi)發(fā)的端到端的分析系統(tǒng)。特別是從數(shù)據(jù)采集開(kāi)始，一方面幫助數(shù)據(jù)工程人員節(jié)省大量數(shù)據(jù)清洗的時(shí)間和步驟，一方面快速直接地將數(shù)據(jù)分析結(jié)果展示出來(lái)，去掉了中間冗長(zhǎng)的流程。“我們希望國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司能像硅谷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的能力，讓每一位產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)人員、工程師以及管理者等都可以享受無(wú)埋點(diǎn)、全量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的價(jià)值。”一年時(shí)間，G rowingIO獲得了數(shù)千家客戶(hù)，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、電商、SaaS等網(wǎng)站和App客戶(hù)。“我們希望國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司能像硅谷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的能力，讓每一位產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)人員、工程師以及管理者等都可以享受無(wú)埋點(diǎn)、全量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的價(jià)值。”

從實(shí)踐者到服務(wù)者，618幕后的京東云

京東集團(tuán)云平臺(tái)事業(yè)部咨詢(xún)總監(jiān)朱利民認(rèn)為，京東云的優(yōu)勢(shì)在于將京東集團(tuán)13年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、建設(shè)成果和先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)相結(jié)合，以自身業(yè)務(wù)為“煉金石”，形成了基礎(chǔ)云、數(shù)據(jù)云兩大產(chǎn)品，電商云、產(chǎn)業(yè)云、智能云和物流云四大解決方案，從實(shí)踐者到服務(wù)者，助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

每年的618對(duì)京東來(lái)說(shuō)都是考驗(yàn)，618之前，京東各個(gè)部門(mén)要去模擬618高并發(fā)、高流量的環(huán)境，包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和保障體系的構(gòu)建。同時(shí)，京東的系統(tǒng)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)體系采用了很多新的手段和技術(shù)，如多中心、分布式計(jì)算等，來(lái)保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。今年的618大促訂單量過(guò)億，移動(dòng)端交易量超85%，這些亮眼數(shù)據(jù)都離不開(kāi)京東云在幕后的技術(shù)支持。

因此，朱利民認(rèn)為，企業(yè)如何去選擇云服務(wù)，還是要從自身的業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā)，與未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，進(jìn)行認(rèn)真分析后做出正確選擇。

京東云曾幫助一家大型央企構(gòu)建了一整套線上大宗商品B2B交易平臺(tái)，使上游和下游之間有效連通，幫助企業(yè)縮短業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本和諸多中間環(huán)節(jié)，不僅打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，也把更多的資源集聚到平臺(tái)上，同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的積累，能夠發(fā)現(xiàn)更多新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。

（查士加）

讓IT更簡(jiǎn)單、更安全、更有價(jià)值

對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果IT變得非常復(fù)雜，這就偏離了IT為業(yè)務(wù)服務(wù)的目標(biāo)。為此，深信服把復(fù)雜的技術(shù)隱藏掉，交付給客戶(hù)一個(gè)非常直接，易于使用的產(chǎn)品界面。

深信服從2011年進(jìn)入虛擬化和云市場(chǎng)，為了能夠滿(mǎn)足極簡(jiǎn)、隨需應(yīng)變、平滑演進(jìn)的技術(shù)需求，推出了超融合和云的解決方案。深信服的超融合產(chǎn)品融合了網(wǎng)絡(luò)虛擬化，把安全以虛擬化的方式融合到產(chǎn)品架構(gòu)里，在此基礎(chǔ)上疊加云管理平臺(tái)，使得超融合能夠平滑的演進(jìn)到私有云和混合云的技術(shù)架構(gòu)。平臺(tái)的演進(jìn)全部通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，不需要更換硬件，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫遷移。在移動(dòng)和云的發(fā)展趨勢(shì)下，需要用軟件的方式去重新定義邊界，及時(shí)檢測(cè)、快速響應(yīng)將是未來(lái)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的側(cè)重點(diǎn)。

深信服副總裁張開(kāi)翼表示，企業(yè)級(jí)安全應(yīng)該要能夠全局可視，能夠持續(xù)監(jiān)測(cè)和快速響應(yīng)，并足夠簡(jiǎn)單易用。具體可從三個(gè)層面進(jìn)行部署：首先，基礎(chǔ)設(shè)施安全，主要是從邊界，安全域的隔離以及一些應(yīng)用的分級(jí)處理來(lái)解決；其次，業(yè)務(wù)安全，能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)在所面臨的互聯(lián)網(wǎng)化和云化的趨勢(shì)；最后，移動(dòng)安全，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在移動(dòng)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)端到端的安全接入，防止企業(yè)機(jī)密信息在移動(dòng)的過(guò)程中被惡意利用或竊取。

（查士加）

云之家為企業(yè)移動(dòng)化布局支招

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，眾多企業(yè)從關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)，到今年已經(jīng)基本在落地實(shí)施，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的巨大顛覆。

深圳云之家網(wǎng)絡(luò)有限公司產(chǎn)品總監(jiān)宋凱認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)最大的顛覆是幫助企業(yè)創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的PC時(shí)代，很多業(yè)務(wù)為了順應(yīng)在PC上的交互和操作而妥協(xié)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則讓業(yè)務(wù)更加自然，移動(dòng)應(yīng)用更貼近于場(chǎng)景，更利于業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。

例如海爾通過(guò)云之家連接數(shù)萬(wàn)名員工、打通內(nèi)部400多個(gè)系統(tǒng)，解決了因應(yīng)用系統(tǒng)繁多而造成辦公流程繁瑣、復(fù)雜的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)一站式辦公，讓海爾員工享受移動(dòng)辦公的高效、快捷、便利。此外，云之家還為萬(wàn)科、伊利、樂(lè)視、韓束等大中型企業(yè)提供服務(wù)，幫助企業(yè)建立精準(zhǔn)的組織，讓企業(yè)進(jìn)行無(wú)憂(yōu)溝通、社交化協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)分享，幫助企業(yè)連接人與組織、激活員工，從而更好的服務(wù)于企業(yè)的用戶(hù)。

對(duì)于企業(yè)布局移動(dòng)化應(yīng)用的關(guān)鍵，宋凱建議，企業(yè)移動(dòng)化應(yīng)用應(yīng)先關(guān)注“人”，首先關(guān)注用戶(hù)的需求，其次才是功能的移動(dòng)化，要保證用戶(hù)的良好體驗(yàn)。

（楊珊珊）

云智慧：向互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代IT轉(zhuǎn)變的紐帶

“企業(yè)從傳統(tǒng)IT向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算轉(zhuǎn)變，最大的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)IT的應(yīng)用場(chǎng)景和IT架構(gòu)是一個(gè)緊耦合的架構(gòu)，所以構(gòu)建起來(lái)非常的復(fù)雜。而云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)輕架構(gòu)，使得用戶(hù)建立新系統(tǒng)或者構(gòu)建新平臺(tái)變得非常的容易。”云智慧總裁劉洪濤表示。

從數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能到大數(shù)據(jù)，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值的探索和嘗試從未停步，在如今云的時(shí)代也給企業(yè)大數(shù)據(jù)賦予新的含義。劉洪濤表示，在云時(shí)代，首先大數(shù)據(jù)的“量”有大幅度提升；第二是數(shù)據(jù)的價(jià)值，有價(jià)值的數(shù)據(jù)更多的展現(xiàn)出來(lái)；第三，企業(yè)有機(jī)會(huì)能夠利用大數(shù)據(jù)在云上去展開(kāi)業(yè)務(wù)。對(duì)于企業(yè)而言，劉洪濤建議企業(yè)要去把自己的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型到云上，應(yīng)用新的架構(gòu)解決面臨的挑戰(zhàn)，這相對(duì)于傳統(tǒng)架構(gòu)而言，效率會(huì)提升很多。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商，云智慧目前給企業(yè)提供的最佳云上解決方案就是業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)，幫助CIO從傳統(tǒng)的IT管理向業(yè)務(wù)管理去轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的IT運(yùn)維向業(yè)務(wù)運(yùn)維去轉(zhuǎn)變。劉洪濤談到，業(yè)務(wù)運(yùn)維給大家?guī)?lái)的好處是IT人員能夠成為公司業(yè)務(wù)的核心支撐者，同時(shí)也是公司業(yè)務(wù)的一個(gè)核心觀察者，整個(gè)公司依賴(lài)于線上業(yè)務(wù)來(lái)運(yùn)營(yíng)的，這是業(yè)務(wù)運(yùn)維平臺(tái)一個(gè)很大的特點(diǎn)。

（楊珊珊）

用友優(yōu)普：社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)助力企業(yè)變革

社會(huì)化商業(yè)是指一個(gè)組織自覺(jué)利用社會(huì)化工具，社會(huì)化媒體，和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，有計(jì)劃地整合web2.0技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)空間來(lái)重望其品牌-消費(fèi)者的溝通關(guān)系及其組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式。如今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)階段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式會(huì)轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)展開(kāi)、直接與客戶(hù)連接、響應(yīng)客戶(hù)需求；內(nèi)部管理更加重視效率提升，提高員工創(chuàng)造力。

用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司副總裁傅毅表示，用友今年提出構(gòu)建用友3.0戰(zhàn)略目標(biāo)，充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等全新的技術(shù)，希望幫助企業(yè)去構(gòu)建一種全新的社會(huì)化商業(yè)的生態(tài)，使企業(yè)能夠結(jié)合企業(yè)上下游的力量和產(chǎn)業(yè)伙伴一起緊密的整合，實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型。

用友優(yōu)普社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）是一個(gè)強(qiáng)大的云計(jì)算的平臺(tái)，基于云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建出強(qiáng)大的企業(yè)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的平臺(tái)，又融合了先進(jìn)了移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、社交的技術(shù)。平臺(tái)能夠幫助企業(yè)構(gòu)建管理-交易-經(jīng)營(yíng)-運(yùn)營(yíng)的一體化，將客戶(hù)聚合形成社區(qū)社群模式，圍繞社區(qū)社群的客戶(hù)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、社交化CRM、客戶(hù)社區(qū)、經(jīng)銷(xiāo)商社區(qū)、生產(chǎn)制造的協(xié)同、大數(shù)據(jù)六大場(chǎng)景，使企業(yè)的業(yè)務(wù)模式更加的互聯(lián)網(wǎng)化，更加完整。

（楊珊珊）

聯(lián)想IT管理服務(wù)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當(dāng)今時(shí)代，對(duì)于企業(yè)而言，由于傳統(tǒng)模式都將被顛覆，企業(yè)需要新的活力和思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)通過(guò)組織的變化調(diào)整，鼓勵(lì)年輕人創(chuàng)新想法，使主流創(chuàng)新活力不斷得到加強(qiáng)。另外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和客戶(hù)體驗(yàn)都帶來(lái)了顛覆性的變化，企業(yè)要如何接受新的技術(shù)和挑戰(zhàn)以及創(chuàng)造新的進(jìn)發(fā)點(diǎn)是值得關(guān)注的問(wèn)題。

聯(lián)想MS及企業(yè)級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理冀曉東表示，聯(lián)想在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，對(duì)于IT的國(guó)際化戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)以及跨國(guó)公司收購(gòu)的系統(tǒng)整合，都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助更多的企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型；在店面管理、渠道管理、供應(yīng)鏈管理上也在不斷的創(chuàng)新和實(shí)踐，希望有更多機(jī)會(huì)與客戶(hù)交流分享；在組織模式上也進(jìn)行了調(diào)整，把聯(lián)想的IT、研究院、服務(wù)整合起來(lái)為客戶(hù)提供最有效的支持。

實(shí)體店不斷被電商擠壓，聯(lián)想通過(guò)整合社會(huì)基礎(chǔ)方案和資源，對(duì)客戶(hù)的整個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景重新梳理，幫助實(shí)體店面進(jìn)行全渠道的營(yíng)銷(xiāo)，再通過(guò)對(duì)客戶(hù)分析、定位、大數(shù)據(jù)采集等最終采取適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)措施和手段，使店面的客單量和營(yíng)收能夠保持一個(gè)恒定的增長(zhǎng)。

（楊珊珊）

軟通動(dòng)力：開(kāi)啟IT服務(wù)3.0時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來(lái)臨，ICT領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)入了以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、社交為四大特征的第三平臺(tái)時(shí)代。軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）有限公司集團(tuán)執(zhí)行副總裁黃穎博士認(rèn)為：第三平臺(tái)驅(qū)動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，驅(qū)動(dòng)IT服務(wù)從傳統(tǒng)的幫客戶(hù)省錢(qián)模式變成幫客戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，挖掘新的商機(jī)，創(chuàng)造新的產(chǎn)品模式、服務(wù)模式及商業(yè)模式。

目前，軟通動(dòng)力不僅提供傳統(tǒng)IT服務(wù)，還提供咨詢(xún)與解決方案，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。軟通動(dòng)力對(duì)自身的IT服務(wù)能力進(jìn)行了三大創(chuàng)新：從傳統(tǒng)的勞力驅(qū)動(dòng)向技術(shù)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)升級(jí)的商業(yè)模式創(chuàng)新，用眾包模式優(yōu)化人力資源成本結(jié)構(gòu)的服務(wù)模式創(chuàng)新，以及跨境/多地交付能力的技術(shù)創(chuàng)新。

黃穎表示，軟通動(dòng)力已拓展了1000多家海內(nèi)外企業(yè)客戶(hù)，華為是軟通動(dòng)力最典型的戰(zhàn)略合作企業(yè)客戶(hù)，雙方已合作長(zhǎng)達(dá)15年之久。同時(shí)構(gòu)建了服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)的IT核心能力體系――資源整合能力（人才招聘培養(yǎng)輸出、集團(tuán)矩陣式資源管理配置），業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力（專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)能力、通用技術(shù)服務(wù)能力、前沿技術(shù)能力、場(chǎng)景化知識(shí)管理能力），管理能力（定制化IT管理、客戶(hù)組織快速對(duì)接、嚴(yán)控質(zhì)量管理）。

（劉沙）

360威脅情報(bào)驅(qū)動(dòng)企業(yè)安全變革

你意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代身邊的安全威脅了嗎？任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都源于他的背后的兩個(gè)動(dòng)因，一個(gè)是基礎(chǔ)的技術(shù)的發(fā)展，一個(gè)是基礎(chǔ)應(yīng)用的發(fā)展。現(xiàn)在，人們可以離開(kāi)自己的工位隨時(shí)隨地地辦公、娛樂(lè)、休閑，可見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大大提高了人們生活的便利性。

同時(shí)，移動(dòng)終端的數(shù)量也在迅猛增長(zhǎng)。據(jù)360統(tǒng)計(jì)顯示，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代360擁有6億互聯(lián)網(wǎng)PC端用戶(hù)，而今天360擁有8億手機(jī)端用戶(hù)量。360企業(yè)安全集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)李博表示：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，在基礎(chǔ)設(shè)施的安全問(wèn)題上，又疊加了日常安全威脅，如果不妥善解決，將會(huì)帶來(lái)災(zāi)難。

360獨(dú)自提出了一種技術(shù)路線：采用威脅情報(bào)，來(lái)改變安全狀況。改變傳統(tǒng)“硬殼軟糖”似得安全防御手段，將傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)情報(bào)中的技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，通過(guò)全方位、全球的數(shù)據(jù)采集分析出威脅點(diǎn)，形成主動(dòng)防御體系，這種在傳統(tǒng)安全硬件基礎(chǔ)上生產(chǎn)的大數(shù)據(jù)智慧防火墻，稱(chēng)之為“360網(wǎng)神”。它應(yīng)用了威脅情報(bào)的能力，具備提前發(fā)現(xiàn)和針對(duì)復(fù)雜攻擊的威脅情報(bào)的獲取能力，以及提前預(yù)防能力，具備采用一體化的方式，更大降低投資成本，維護(hù)便捷的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)技術(shù)相互配合為企業(yè)安全提供更好的保障。

（楊珊珊）

大數(shù)據(jù)與商業(yè)價(jià)值

百分點(diǎn)集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部副總裁黃永卿表示，任何一家企業(yè)想靠數(shù)據(jù)來(lái)撬動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收的快速增長(zhǎng)，需要構(gòu)筑數(shù)據(jù)決策力，為此百分點(diǎn)總結(jié)出“一個(gè)模型，兩個(gè)理論”，即：數(shù)據(jù)決策力“恒星一行星”模型和BASIC理論、3D理論。

如果將數(shù)據(jù)決策力視為恒星，每一個(gè)應(yīng)用相當(dāng)于圍繞其運(yùn)行的一個(gè)行星，行星（應(yīng)用）的自轉(zhuǎn)軌道可以分為第一步數(shù)據(jù)化（Datafy），即把數(shù)字資源轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的過(guò)程；第二步是發(fā)現(xiàn)洞見(jiàn)（Discover），即綜合利用文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法和模型去自動(dòng)化的完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)洞見(jiàn)；第三是設(shè)計(jì)重構(gòu)（Design），即依托組織豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，將洞見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)回饋于實(shí)際業(yè)務(wù)中，指導(dǎo)決策。這三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了數(shù)據(jù)決策力釋放的完整周期，也稱(chēng)之為“3D理論”。

同時(shí)，行星（應(yīng)用）的公轉(zhuǎn)軌道被數(shù)據(jù)決策力建設(shè)的五大步驟所劃分。第一是核心理念（Belief），即管理者要信仰數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn)；第二是架構(gòu)設(shè)計(jì)（Architecture），即管理者為了將理念傳遞到整個(gè)組織，需要局部調(diào)整組織架構(gòu)，如設(shè)立CDO角色；第三是專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)（Staff）；第四是基礎(chǔ)設(shè)施（Infrastructure），即基礎(chǔ)設(shè)施和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工具；第五是機(jī)構(gòu)能力（Capability）。這五大步驟構(gòu)成了數(shù)據(jù)決策力建設(shè)的BASIC理論，這也是一個(gè)迭代循環(huán)的過(guò)程。

（楊珊珊）

聚焦互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全的能力

“當(dāng)企業(yè)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推廣產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)安全就是業(yè)務(wù)能力。當(dāng)安全能力不夠時(shí)，任何基于互聯(lián)網(wǎng)的行為活動(dòng)都很難保證；只有安全能力足夠強(qiáng)，能跟業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接時(shí)，才能真正利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把自己做大做好。”阿里聚安全高級(jí)安全業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)家鮑曼表示，阿里聚安全提供移動(dòng)安全、數(shù)據(jù)風(fēng)控、內(nèi)容安全三大產(chǎn)品。

移動(dòng)安全能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的安全漏洞，惡意代碼，仿冒應(yīng)用等安全風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)加固和安全組件等功能，大幅提高應(yīng)用反逆向、反破解能力。

數(shù)據(jù)風(fēng)控是基于阿里大數(shù)據(jù)計(jì)算能力和領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)決策引擎，解決企業(yè)賬號(hào)、活動(dòng)、交易等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的欺詐威脅，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

內(nèi)容安全是基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)、海量數(shù)據(jù)支撐，提供多樣化的內(nèi)容識(shí)別服務(wù)，能有效幫助用戶(hù)降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

這些產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛用在互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融、醫(yī)療等行業(yè)，企業(yè)規(guī)模涵蓋了從創(chuàng)業(yè)公司到集團(tuán)企業(yè)、醫(yī)院和政府部門(mén)，其受保護(hù)的終端使用量已經(jīng)超過(guò)7億。

鮑曼強(qiáng)調(diào)，阿里聚安全所有的技術(shù)，都是由手機(jī)淘寶和支付寶兩個(gè)擁有上億級(jí)用戶(hù)的App做了真正的攻防實(shí)踐后，才推出為廣大企業(yè)服務(wù)的。

（劉沙）

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)品化思維

OneAPM聯(lián)合創(chuàng)始人、營(yíng)銷(xiāo)副總裁黎衛(wèi)總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中四個(gè)典型的需求場(chǎng)景，一是云遷移，二是開(kāi)發(fā)和運(yùn)維的無(wú)縫對(duì)接，三是面向用戶(hù)和業(yè)務(wù)的監(jiān)控以及數(shù)據(jù)的可視化，四是緊急故障的快速響應(yīng)。APM（應(yīng)用性能管理）屬于基礎(chǔ)軟件中ITOM（IT運(yùn)維管理）領(lǐng)域的核心組成部Do企業(yè)在進(jìn)行APM產(chǎn)品選型時(shí)通常面臨兩大共性需求，一是解決上線前的測(cè)試問(wèn)題，二是實(shí)現(xiàn)端到端的性能監(jiān)控。OneAPM在完成功能測(cè)試之后，還能進(jìn)行性能測(cè)試，用壓測(cè)工具配合APM軟件，可以實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估每一個(gè)代碼的具體質(zhì)量，然后再進(jìn)行代碼優(yōu)化，既提升了業(yè)務(wù)的生產(chǎn)效率又降低了運(yùn)維成本。

OneAPM是率先在亞太地區(qū)推出面向用戶(hù)需求場(chǎng)景的APM4.0廠商。在端到端性能監(jiān)控層面，OneAPM已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了Bi、Mi、Ai等從前端到后端的整體打通，實(shí)現(xiàn)100%Trace串聯(lián)，跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的單個(gè)調(diào)用更加符合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，故障排除時(shí)間可縮短6倍以上。太平洋保險(xiǎn)項(xiàng)目在云遷移的同時(shí)建立了系統(tǒng)評(píng)估驗(yàn)收體系，探針數(shù)量多達(dá)3000個(gè)，IT數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合的處理流程，更是將單個(gè)用戶(hù)的獲取成本降低6倍。浙江移動(dòng)則把APM的應(yīng)用性能與自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)分析、前端的用戶(hù)行為分析以及用戶(hù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析完整地結(jié)合起來(lái)，真正把APM變成為企業(yè)提供IT決策分析的重要工具。

（查士加）

全時(shí)：讓企業(yè)具備更好的溝通能力

在全時(shí)會(huì)議和統(tǒng)一通信事業(yè)部總經(jīng)理周萌看來(lái)，過(guò)去的協(xié)同系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管控，而現(xiàn)在的企業(yè)需要與客戶(hù)、上下游供應(yīng)商溝通，“企業(yè)需要的不再是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，他們需要的是一種溝通能力。”

基于此，全時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整：向客戶(hù)開(kāi)放SDK，與客戶(hù)內(nèi)部的協(xié)同系統(tǒng)集成，幫助客戶(hù)的協(xié)同平臺(tái)提升溝通能力。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和美的集團(tuán)就是典型的例子，他們都擁有各自的協(xié)同辦公平臺(tái)，每天有幾萬(wàn)人通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行辦公，與全時(shí)SDK深度集成后，他們?cè)趨f(xié)同平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)溝通、實(shí)時(shí)會(huì)議，大幅提高了工作效率。中海地產(chǎn)則通過(guò)全時(shí)SDK與銷(xiāo)售管理APP的集成，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售統(tǒng)一管理，解決了因銷(xiāo)售離職導(dǎo)致客戶(hù)流失的難題。

目前全時(shí)已積累了3萬(wàn)多家企業(yè)客戶(hù)，從去年開(kāi)始加大遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)的力度，把通信能力與醫(yī)療設(shè)備集成，幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問(wèn)診；再如教育行業(yè)，全時(shí)的遠(yuǎn)程溝通能力與教育培訓(xùn)公司的培訓(xùn)系統(tǒng)集成，有效降低了遠(yuǎn)程教育成本。

周萌對(duì)CIO建議，企業(yè)應(yīng)該更加開(kāi)放，減少固定資產(chǎn)，減少標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式軟件的投入，未來(lái)的內(nèi)部系統(tǒng)一定會(huì)變得輕且快。

（劉沙）

APICloud：企業(yè)如何高效實(shí)現(xiàn)移動(dòng)戰(zhàn)略

企業(yè)移動(dòng)化經(jīng)過(guò)三四年的試煉后，呈現(xiàn)出兩種變化：一是移動(dòng)應(yīng)用變得越來(lái)越難做，旺盛的需求和高昂的開(kāi)發(fā)、管理成本存在矛盾，碎片化的開(kāi)況難以形成戰(zhàn)略；二是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)始變得容易，企業(yè)只要找到合適的云服務(wù)商，形成自己的業(yè)務(wù)邏輯，就能快速完成移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

“APICloud能像SDK一樣嵌入到任何既有的APP中，無(wú)論這個(gè)APP是用什么技術(shù)開(kāi)發(fā)的。”APICloud創(chuàng)始人兼CEO劉鑫表示，APICloud不僅可以替代舊功能，加速新功能迭代，還可以幫企業(yè)做任何類(lèi)型的移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和管理，形成企業(yè)整體的移動(dòng)戰(zhàn)略。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前APICloud平臺(tái)上每天會(huì)產(chǎn)生近5000個(gè)蘋(píng)果和安卓的安裝包，春秋航空現(xiàn)在已經(jīng)把全部業(yè)務(wù)放在APICloud平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)和拓展，而華勝天成和中國(guó)移動(dòng)也希望得到更快的開(kāi)發(fā)速度和效率，把業(yè)務(wù)搬上了APICIoud平臺(tái)。

劉鑫眼中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是來(lái)自國(guó)外的友商，APICloud的核心優(yōu)勢(shì)是技術(shù)本土化和服務(wù)本土化，不僅能適用國(guó)內(nèi)小眾的移動(dòng)設(shè)備，對(duì)接國(guó)內(nèi)獨(dú)有的移動(dòng)應(yīng)用，還擁有大量本土合作伙伴，可以共同為客戶(hù)提供服務(wù)。劉鑫建議CIO，做應(yīng)用不一定要獨(dú)立部署，也可以?xún)?yōu)先考慮市場(chǎng)上誰(shuí)在提供這種主流的云服務(wù)，做移動(dòng)應(yīng)用這是非常重要的。

（劉沙）

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“錦囊妙計(jì)”

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的改變可以從兩個(gè)方面來(lái)看，一方面來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，移動(dòng)技術(shù)改變了企業(yè)的運(yùn)作模式，很多工作可以在移動(dòng)端完成，溝通更加順暢、高效；另一方面在企業(yè)外部，移動(dòng)互聯(lián)讓企業(yè)更加貼近他們的最終用戶(hù)，能夠直接實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)交互。”王志明在受訪時(shí)表示，企業(yè)如何了解并滿(mǎn)足最終用戶(hù)的需求、快速迭代出新的應(yīng)用產(chǎn)品是擺在企業(yè)面前的重要挑戰(zhàn)。

隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，可選擇的技術(shù)越來(lái)越多，然而最先進(jìn)的技術(shù)未必是最適合企業(yè)的。王志明表示，CIO應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)注APP內(nèi)部核心應(yīng)用的創(chuàng)新，設(shè)定合理且能達(dá)成的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，在此過(guò)程中實(shí)時(shí)追蹤目標(biāo)進(jìn)展，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

作為老牌IT軟件公司，CA擁有包括敏捷管理、持續(xù)交付和API管理等在內(nèi)的整套解決方案，協(xié)助企業(yè)用戶(hù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中走的更加順暢。CA的客戶(hù)中，不乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的例子――荷蘭ING集團(tuán)通過(guò)CA的持續(xù)交付解決方案，其APP應(yīng)用交付時(shí)間由之前的100天縮短為最短4天，通過(guò)自動(dòng)化解決方案將大型應(yīng)用的時(shí)間由一年4次縮短為3周一次，極大地提高了生產(chǎn)效率。

（查士加）

一次體驗(yàn)決定一次訂單

“隨著信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的“數(shù)字化”走得愈發(fā)深入。業(yè)務(wù)性能數(shù)據(jù)的缺失，讓企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)方面存在瓶頸。博睿數(shù)據(jù)副總裁焦若雷表示，博睿APM大數(shù)據(jù)給技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的價(jià)值主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：提升應(yīng)用的訪問(wèn)速度體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)的可用性、縮短每次故障的恢復(fù)時(shí)間、提升業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。

一次體驗(yàn)決定一次訂單。企業(yè)應(yīng)用性能的好與壞，對(duì)業(yè)務(wù)起到至關(guān)重要的作用。焦總表示，應(yīng)用性能的提升，全業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用性能數(shù)據(jù)的打通至關(guān)重要。為此，博睿數(shù)據(jù)建立一套數(shù)據(jù)體系，將數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，并通過(guò)出色的數(shù)據(jù)采集和分析能力，快速定位代碼層數(shù)據(jù)，解決應(yīng)用性能問(wèn)題。自2007年成立至今，博睿數(shù)據(jù)已服務(wù)客戶(hù)2000余家，其中包括BAT、上海證交所、中國(guó)電信、李寧等企業(yè)。此外，博睿也是中國(guó)唯一一家能夠?qū)崿F(xiàn)從主動(dòng)式測(cè)試到被動(dòng)式測(cè)試，從前端測(cè)試到后端測(cè)試，從上線前適配測(cè)試到上線后性能測(cè)試的應(yīng)用性能大數(shù)據(jù)廠商。

（查士加）

營(yíng)造“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”生態(tài)模式

“科技的進(jìn)步能夠帶給我們生活上的安逸和舒適。對(duì)于IT來(lái)說(shuō)，企業(yè)如何更早的接受新技術(shù)，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為支持企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的工具，是我們需要思考的問(wèn)題。”寄云科技COO朱耀漢表示，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的深度融合，正在催生更多的應(yīng)用模式和商業(yè)模式創(chuàng)新。“我們相信，云計(jì)算跟大數(shù)據(jù)的結(jié)合能夠幫助企業(yè)，通過(guò)做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)的模式營(yíng)造一個(gè)新的行業(yè)生態(tài)，寄云科技的業(yè)務(wù)就是幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)上云，打造生態(tài)平臺(tái)。”

朱耀漢表示，目前，寄云科技的PaaS平臺(tái)能夠跟主流公有云的IaaS對(duì)接，同時(shí)也可以支持多種技術(shù)的私有云。寄云第二代PaaS形態(tài)可以對(duì)一個(gè)集群甚至一個(gè)復(fù)雜性的系統(tǒng)環(huán)境做一次性的自動(dòng)化部署，這個(gè)技術(shù)目前在國(guó)內(nèi)是領(lǐng)先的。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)要想把IT部門(mén)從“成本中心”向“利潤(rùn)中心”轉(zhuǎn)型，可以將現(xiàn)有的傳統(tǒng)軟件直接通過(guò)寄云SaaS服務(wù)平臺(tái)，變成一個(gè)SaaS軟件，并通過(guò)寄云打通的全國(guó)性銷(xiāo)售平臺(tái)，快速推廣到數(shù)百萬(wàn)的用戶(hù)面前，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)中心制度。

朱耀漢建議企業(yè)重新考量云計(jì)算和大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)是否能夠節(jié)約成本，在安全性方面了解目前云平臺(tái)的安全性能夠達(dá)到什么程度，根據(jù)企業(yè)自身，選擇企業(yè)真正需要的解決方案。

（楊珊珊）

安全才是商業(yè)Wi-Fi的重頭戲

exands在2003年進(jìn)入商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)，彼時(shí)移動(dòng)設(shè)備仍以筆記本電腦為主，公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名身份認(rèn)證給exands帶來(lái)了一次發(fā)展的機(jī)遇，2007年exands首次在國(guó)內(nèi)提出并應(yīng)用了Wi-Fi短消息認(rèn)證。

智能手機(jī)和BYOD的大行其道，使得商用Wi-Fi的價(jià)值日益凸顯，與此同時(shí)，Wi-Fi所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也無(wú)處不在。exands創(chuàng)始人盧國(guó)鳴在受訪時(shí)提到，在中國(guó)公共場(chǎng)合的Wi-Fi中99%是不安全的，風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自三個(gè)方面：

第一，釣魚(yú)ADo exands曾對(duì)上海和深圳的兩大Wi-Fi集中區(qū)域進(jìn)行檢測(cè)，一天之內(nèi)統(tǒng)計(jì)到1.7萬(wàn)個(gè)開(kāi)放式的釣魚(yú)Wi-Fi，且每天都在發(fā)生變化，以現(xiàn)有技術(shù)手段，監(jiān)聽(tīng)Wi-Fi環(huán)境中的數(shù)據(jù)易如反掌，它簡(jiǎn)單而隱蔽，比現(xiàn)在狂發(fā)垃圾短信的偽基站更加危險(xiǎn)，已經(jīng)形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

第二，用戶(hù)自身的設(shè)備缺陷問(wèn)題。設(shè)備的缺陷主要來(lái)自安卓系統(tǒng)原始生態(tài)碎片化產(chǎn)生的大量漏洞，用戶(hù)的數(shù)字證書(shū)易被替換，導(dǎo)致被中間人攻擊的風(fēng)險(xiǎn)直線上升。盧國(guó)鳴認(rèn)為，中國(guó)當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題是我們安全性很大程度上依賴(lài)于APP的安全性，然而再好的APP也無(wú)法保證永遠(yuǎn)安全。此外，用Wi-Fi去掃碼商家的二維碼也是極其危險(xiǎn)的，因?yàn)樗耆蕾?lài)于商家的誠(chéng)信，Wi-Fi體制毫無(wú)規(guī)則可言，這與現(xiàn)在的商業(yè)機(jī)制嚴(yán)重不符。

3、各類(lèi)企業(yè)對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的不正當(dāng)利用。從道德倫理的角度來(lái)看，有些企業(yè)可能會(huì)拿用戶(hù)的數(shù)據(jù)去做個(gè)體分析，比如利用社會(huì)工程學(xué)分析出你的小嗜好，從而智能化的進(jìn)行商品廣告推送，嗜好消費(fèi)將是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，那么消費(fèi)者的隱私何在呢？

為此，盧國(guó)鳴認(rèn)為，安全才是商業(yè)Wi-Fi的重頭戲，exands在做好用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，兼顧了Wi-Fi的網(wǎng)絡(luò)安全性，星巴克、哈根達(dá)斯、海底撈、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等二百多個(gè)連鎖品牌和場(chǎng)景背后都有exands提供的Wi-Fi服務(wù)，這些商家選擇exands正是看中了它良好的Wi-Fi體驗(yàn)和安全性。exands采用Hotspot2.0技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了證書(shū)級(jí)認(rèn)證，可以認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)備安全，確保在交互的過(guò)程中不會(huì)被監(jiān)控和斷流，exands的安全理念是一次認(rèn)證后在所有品牌的Wi-Fi都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)連接、進(jìn)行安全、無(wú)縫的漫游。

最后，盧國(guó)鳴表示，5G和Wi-Fi的融合是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，5G到來(lái)Wi-Fi不會(huì)消失，因?yàn)?G無(wú)法滿(mǎn)足商家數(shù)據(jù)及系統(tǒng)對(duì)傳輸穩(wěn)定性的要求，光纖接入網(wǎng)絡(luò)會(huì)快于手機(jī)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，Wi-Fi比4G、5G要更健康，場(chǎng)景服務(wù)也比非場(chǎng)景服務(wù)更重要，二維碼點(diǎn)單就是典型的場(chǎng)景式服務(wù)，未來(lái)隨著定位技術(shù)及推送技術(shù)的發(fā)展，商家可以通過(guò)Wi-Fi判斷出用戶(hù)的桌號(hào)，更多的場(chǎng)景式服務(wù)將變?yōu)榭赡堋Ｉ虡I(yè)Wi-Fi的下一步趨勢(shì)是企業(yè)化服務(wù)，而它的前提是智能化，商業(yè)Wi-Fi只有與CRM及智能系統(tǒng)，提供完備的服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)智能化應(yīng)用。

（查土加）

順勢(shì)而為，讓Docker幫到業(yè)務(wù)

“現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)不再滿(mǎn)足于單一技術(shù)方案，開(kāi)始多元化選型。”談到企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算的趨勢(shì)時(shí)，DaoCloud聯(lián)合創(chuàng)始人&首席技術(shù)官郭峰說(shuō)，混合云已經(jīng)在很多企業(yè)中真正落地。

但同時(shí)，云計(jì)算的多樣化發(fā)展也給企業(yè)帶來(lái)了困惑面臨多種云的部署結(jié)構(gòu)，如何保證資源在云之間有效傳輸？有多少云中資源可以統(tǒng)一管理、充分利用？

郭峰告訴記者，基于Docker技術(shù)的統(tǒng)一的云管平臺(tái)，能把底層具體的云技術(shù)棧或云部署結(jié)構(gòu)抹平，無(wú)論底層是物理云、虛擬機(jī)還是云主機(jī)，對(duì)統(tǒng)一的云管平臺(tái)來(lái)說(shuō)，都是可以介入的資源，云管平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源統(tǒng)一調(diào)度，讓企業(yè)真正把云用起來(lái)。

以金融行業(yè)為例，以前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)金融企業(yè)，現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)金融，過(guò)去銀行產(chǎn)品的上線速度是按月計(jì)，而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的上線速度是按周計(jì)，軟件交付速度完全不在一個(gè)量級(jí)之上。所以，金融行業(yè)對(duì)于快速交付應(yīng)用的需求開(kāi)始變得非常迫切，而解決這樣的問(wèn)題恰恰是基于Docker的解決方案的長(zhǎng)項(xiàng)，可以讓金融行業(yè)快速構(gòu)建Devops流程，真正做到開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、環(huán)境無(wú)差異。

作為2014年起步的初創(chuàng)企業(yè)，Daocloud是國(guó)內(nèi)較早專(zhuān)注于容器云的公司，其運(yùn)營(yíng)的公有容器云平臺(tái)上承載了上萬(wàn)家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和幾十萬(wàn)個(gè)生產(chǎn)級(jí)容器。

2015年，Daocloud推出了私有化產(chǎn)品Daocloud enterprise，可以幫助企業(yè)客戶(hù)快速搭建一套基于Docker的私有云。郭峰笑言，Daocloud雖然是從公有云起家，但現(xiàn)在是公有云和私有云兩步走的，這也是Daocloud與友商最大的不同。

第二個(gè)讓Daocloud引以為傲的優(yōu)勢(shì)是其使用的技術(shù)――是Docker原生技術(shù)棧。雖然有些軟件項(xiàng)目也能與Docker兼容，但兼容勢(shì)必造成妥協(xié)和落后，因?yàn)橐坏〥ocker技術(shù)向前發(fā)展，這些軟件項(xiàng)目必定需要時(shí)間去適配，而原生技術(shù)則不存在這樣的煩惱，Daocloud在Docker核心項(xiàng)目中的代碼貢獻(xiàn)量，在全球也是名列前茅的。

“Docker技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)起勢(shì)了，我們只是順勢(shì)走起來(lái)，我覺(jué)得這個(gè)勢(shì)會(huì)很快”郭峰預(yù)測(cè)，容器云領(lǐng)域?qū)⒃诮衲昴甑谆蛎髂晟习肽暧瓉?lái)一次洗牌，淘汰掉一批不具實(shí)力的企業(yè)，也會(huì)留下一些優(yōu)秀企業(yè)，“而Daocloud會(huì)扎扎實(shí)實(shí)把自己的技術(shù)和產(chǎn)品做好，這才是最根本的。”

第6篇

【關(guān)鍵詞】云計(jì)算 信息化 課堂教學(xué)

服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快由中低端向中高端邁進(jìn)，高等職業(yè)院校作為一支主要力量，面臨著巨大的困難和壓力，這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。如何跟上蓬勃發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)新思維、新技術(shù)浪潮，培養(yǎng)符合市場(chǎng)發(fā)展潮流的新型技術(shù)人才？許多高職學(xué)科專(zhuān)業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)市場(chǎng)定位，就業(yè)方向、人才培養(yǎng)課程體系等內(nèi)容進(jìn)行大幅調(diào)整，但現(xiàn)實(shí)情況卻是培養(yǎng)出來(lái)的人才能力距離企業(yè)用人要求仍存在不小的差距。

究其根本原因，一方面是人才培養(yǎng)方案、計(jì)劃、目標(biāo)都很切合時(shí)展需要，另一方面，教師綜合實(shí)踐能力，課堂教學(xué)方式方法、課程教學(xué)內(nèi)容、課堂評(píng)價(jià)考核目標(biāo)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在強(qiáng)烈地不適應(yīng)，也就是我們常說(shuō)的理論與實(shí)踐脫節(jié)。學(xué)生對(duì)于新專(zhuān)業(yè)、新知識(shí)的興趣和激情，也在這種“僵尸”課堂上被慢慢消耗殆盡。如何激活課堂學(xué)生的思維和動(dòng)力，教師及時(shí)更新教學(xué)手段和方式方法就顯得尤為重要，如何通過(guò)最新的信息化手段引入新技術(shù)、新資訊、新理念、新市場(chǎng)、新變化打開(kāi)封閉的課堂，很多實(shí)踐的案例證明，充分運(yùn)用信息化技術(shù)手段改革教學(xué)、激活課堂是一條值得每一個(gè)高職院校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量積極研究與實(shí)踐的有效途徑。

1 “云”背景下的信息化教學(xué)環(huán)境搭建

初級(jí)的信息化教學(xué)環(huán)境在過(guò)去的10年中，改變了傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境，充分運(yùn)用了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)三位方式進(jìn)行知識(shí)再包裝。將枯燥的黑板、單調(diào)的教師灌輸、筆上實(shí)驗(yàn)等傳統(tǒng)的單向知識(shí)傳遞，豐富為視頻、音頻、實(shí)踐操作指導(dǎo)等多樣化教學(xué)方式。這需要對(duì)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行信息化改造，投影儀、電子教室、電腦、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)踐教學(xué)軟件等一些必備軟件和硬件設(shè)備。

新的信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代教育的影響和沖擊，正悄然產(chǎn)生出全新的教育方式。當(dāng)前，以云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為主要標(biāo)志的信息技術(shù)，對(duì)當(dāng)代社會(huì)產(chǎn)生著重大的影響，也對(duì)當(dāng)代教育進(jìn)行著沖擊。計(jì)算機(jī)多媒體融圖、文、聲于一體的認(rèn)知環(huán)境以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得教育、教學(xué)的傳統(tǒng)觀念收到?jīng)_擊。特別是進(jìn)入21世紀(jì)，全球信息化浪潮一浪高過(guò)一浪，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘等新技術(shù)新手段，為我們的時(shí)展開(kāi)拓除了一片廣闊的天地。如阿里云、百度云、Google云、無(wú)線應(yīng)用等一系列貼近生活和生產(chǎn)的應(yīng)用深入到社會(huì)的各個(gè)階層和角落，也逐步浸入到高等職業(yè)教育中，高職院校也直接感知到新技術(shù)、新信息的重要性，更加迫切的希望云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量和高效教學(xué)改革提高提供更強(qiáng)大的保障和動(dòng)力。

許多高職院校加快了與云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)的合作與共建，以租借、合建、委托、共同開(kāi)發(fā)等各種方式展開(kāi)合作，參與到云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用中，已經(jīng)開(kāi)始瞄準(zhǔn)了云服務(wù)相關(guān)人才培養(yǎng)的。

2 加強(qiáng)加深校企合作，依托“云”整合教學(xué)資源

云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為目前最流行的信息技術(shù)，其建設(shè)成本和維護(hù)成本對(duì)許多高校來(lái)說(shuō)都相當(dāng)高昂，特別是教學(xué)信息化應(yīng)用與開(kāi)發(fā)和教學(xué)資源與社會(huì)資源整合兩個(gè)方面都缺乏足夠的人才儲(chǔ)備。

要解決這些難題，校企合作是高職院校建設(shè)、運(yùn)用、培育信息技術(shù)的必須途徑。目前，國(guó)內(nèi)大型從事信息技術(shù)相關(guān)企業(yè)都扎堆到了云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，提出了許多解決方案。國(guó)內(nèi)提供云服務(wù)的知名企業(yè)如阿里、百度、騰訊、華為、中興、浪潮、浙大網(wǎng)新、用友、數(shù)字政通等等。先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)如服務(wù)器虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化、云存儲(chǔ)、云桌面等等。2014年，健康、教育、旅游、醫(yī)療等民生服務(wù)創(chuàng)新成為云服務(wù)的熱點(diǎn)。個(gè)人領(lǐng)域的SaaS服務(wù)成為云計(jì)算創(chuàng)新的熱點(diǎn)，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在健康、教育、交通等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，推出個(gè)人服務(wù)產(chǎn)品。電信運(yùn)營(yíng)商基于數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)各城市布局教育、健康等領(lǐng)域的信息服務(wù)。云計(jì)算中小創(chuàng)業(yè)公司則將教育作為創(chuàng)業(yè)首選領(lǐng)域，51talk、91外教、云校等一批創(chuàng)業(yè)公司也陸續(xù)進(jìn)入教育云領(lǐng)域。眾多企業(yè)積極建設(shè)這些重點(diǎn)行業(yè)的公共云平臺(tái)并提供衍生服務(wù)。

無(wú)論主動(dòng)參與，還是被動(dòng)接受，高職教育已經(jīng)身處“云”的時(shí)代。學(xué)生、教師、學(xué)校管理者在生活中都悄悄成為云技術(shù)的體驗(yàn)者與參與者。雖然許多的教學(xué)資源如學(xué)習(xí)文檔、教學(xué)視頻、錄音、學(xué)習(xí)軟件等在各種云平臺(tái)上可以實(shí)時(shí)獲取，但是針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人才培養(yǎng)的教學(xué)資源還處于一種非常分散和凌亂的狀態(tài)，并且與每個(gè)學(xué)校的實(shí)際教學(xué)條件、師資、學(xué)生素養(yǎng)存在很大差異。

如果僅僅是靠學(xué)校的師資力量進(jìn)行教學(xué)資源的整合，那將是一個(gè)會(huì)耗費(fèi)大量人力物力和時(shí)間的低效工作，如何有效借助企業(yè)的力量，快速進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、打造生產(chǎn)性教學(xué)云平臺(tái)？加強(qiáng)、加深校企合作的必然途徑。一方面教育是云服務(wù)市場(chǎng)的一塊大蛋糕，任何企業(yè)都不可能忽視這個(gè)重要的陣地，從人才培養(yǎng)、市場(chǎng)份額、技術(shù)推廣、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)各個(gè)層面都存在巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，學(xué)校也急需借助新的信息化技術(shù)提升教學(xué)質(zhì)量、改革人才培養(yǎng)模式、改進(jìn)教學(xué)方式方法。這給校企合作的強(qiáng)化提供了原動(dòng)力和催化劑，同時(shí)，經(jīng)過(guò)整合的教學(xué)資源平臺(tái)的整體性與開(kāi)放性，也會(huì)成為學(xué)校與企業(yè)擴(kuò)大社會(huì)影響力和提升社會(huì)貢獻(xiàn)力的新方向，其深遠(yuǎn)作用是不容忽視和小覷的。

以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院的云計(jì)算專(zhuān)業(yè)為例。學(xué)校已與中興通訊聯(lián)合開(kāi)展一期建設(shè)云平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室36臺(tái)卡位，二期將完成90臺(tái)的卡位建設(shè)。其中課程建設(shè)方面將與阿里云全面合作，引入阿里云教育的系列專(zhuān)業(yè)課程，并進(jìn)行校企教師互換計(jì)劃，企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家與專(zhuān)職教師進(jìn)行角色互換，通過(guò)各種中長(zhǎng)期合作，逐步提升教師對(duì)云平臺(tái)及云平臺(tái)應(yīng)用的掌握。同時(shí)，也與深圳深信服信息技術(shù)公司開(kāi)展教師培訓(xùn)和超融合技術(shù)的合作，暑假已經(jīng)組織了4名軟件專(zhuān)業(yè)教師遠(yuǎn)赴深圳開(kāi)展了為期5天的超融合技術(shù)培訓(xùn)，并準(zhǔn)備在9月份派遣2名教師到南京深入學(xué)習(xí)阿里云的系列云課程。

這些校企合作的開(kāi)展，不僅僅是為了云計(jì)算專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)所做的努力，更是為了將來(lái)維護(hù)云平臺(tái)，使用云平臺(tái)，高效運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)所做的技術(shù)人才儲(chǔ)備工程。只有做好人才與技術(shù)的儲(chǔ)備，學(xué)校才能依托云平臺(tái)貼近企業(yè)和市場(chǎng)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)揮出輻射和推廣作用，更有針對(duì)性地培養(yǎng)高質(zhì)量、高技能型人才，滿(mǎn)足企業(yè)多樣化的人才需求。

3 教師對(duì)新信息化技術(shù)的掌握與應(yīng)用

新技術(shù)帶來(lái)新發(fā)展和新機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了新挑戰(zhàn)和新困難。

教師作為教學(xué)實(shí)施的第一人，面對(duì)新技術(shù)的大發(fā)展態(tài)勢(shì)，如何掌握新信息化技術(shù)并應(yīng)用到課堂教學(xué)過(guò)程，思考怎么高效地將先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)直接生產(chǎn)力與推動(dòng)力，這將是高職教師有效提高教學(xué)質(zhì)量和效率必須面對(duì)的一個(gè)難題。

技術(shù)培訓(xùn)是一個(gè)必須經(jīng)歷的過(guò)程。充分運(yùn)用校企合作的方式，利用企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，采取短中長(zhǎng)期方式相結(jié)合，循環(huán)、梯次對(duì)專(zhuān)業(yè)教師從概念闡述、應(yīng)用手段、市場(chǎng)分析、人才培養(yǎng)規(guī)格等方面全方位進(jìn)行培訓(xùn)，并將培訓(xùn)過(guò)程逐步轉(zhuǎn)化為校企溝通和交流的平臺(tái)。

其實(shí)，一般在學(xué)校資金充足情況下，云平臺(tái)設(shè)備的引進(jìn)、云技術(shù)平臺(tái)的搭建等投入是可以快速完成的，企業(yè)在這方面也是能夠積極滿(mǎn)足要求的，但關(guān)鍵問(wèn)題還是教師對(duì)新技術(shù)的理解和運(yùn)用跟不上發(fā)展的步伐。這也側(cè)面反映出更深層次的問(wèn)題，那就是許多高職教師的思維方式仍停留在傳統(tǒng)的教育教學(xué)定式上，簡(jiǎn)單認(rèn)為運(yùn)用投影幻燈片、播放一些短片、演示下工具操作就是信息化教學(xué)。錯(cuò)誤理解信息化就是將教學(xué)內(nèi)容用設(shè)備方便地展示出來(lái)，教育教學(xué)仍然以教師、教室、教材、考試為中心，沒(méi)有充分發(fā)揮出信息化教學(xué)的巨大優(yōu)勢(shì)和真正效率。

4 思維轉(zhuǎn)變，激活課堂

任何技術(shù)都需要使用者具備一定使用技能和運(yùn)用思維，教學(xué)信息化更是如此。

教學(xué)云平臺(tái)的建設(shè)覆蓋了云資源庫(kù)、云教學(xué)環(huán)境、云實(shí)訓(xùn)環(huán)境等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，將課堂教學(xué)通過(guò)云平臺(tái)進(jìn)行了拓展到了校園各個(gè)角落、拓展到了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面，實(shí)際上將課堂學(xué)習(xí)延伸到了課堂之外、延伸到企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域、延伸到社會(huì)活動(dòng)。教師更多將扮演一個(gè)導(dǎo)師角色，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)了解課程、了解專(zhuān)業(yè)、了解市場(chǎng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專(zhuān)業(yè)熱情，在學(xué)習(xí)過(guò)程中掌握必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，明確行業(yè)職業(yè)定位和市場(chǎng)發(fā)展方向。

依托云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，高職課堂教學(xué)將會(huì)發(fā)生巨大、深刻的變化，這是新信息技術(shù)帶給高職教育的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高職教師應(yīng)以積極主動(dòng)的態(tài)度親身去學(xué)習(xí)“云”，了解“云”，使用“云”，并將所學(xué)所見(jiàn)所解結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐才能更好激活課堂。

參考文獻(xiàn)

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[3]黎加厚.走向教育技術(shù)“云”服務(wù)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2008（03）.

作者簡(jiǎn)介

李文杰（1978-），男，湖北省云夢(mèng)縣人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件工程學(xué)院講師。研究方向?yàn)檐浖こ獭④浖_(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理。

第7篇

關(guān)鍵詞：體育旅游； RMP分析；對(duì)策；六安市

中圖分類(lèi)號(hào)：

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9944（2017）6-0208-04

1 引言

根據(jù)世界旅游組織2016年提供的數(shù)據(jù)顯示，體育旅游產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)了4500億歐元，不僅如此，當(dāng)整體旅游產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)額在2%～3%左右浮動(dòng)時(shí)，體育旅游是全球旅游市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的，增長(zhǎng)率達(dá)每年14%。目前，國(guó)內(nèi)旅游開(kāi)展火熱，內(nèi)需增長(zhǎng)和收入增長(zhǎng)趨勢(shì)正推動(dòng)體育+旅游成為一個(gè)新金礦，這將成為繼互聯(lián)網(wǎng)+體育之后的新風(fēng)口，因?yàn)槁糜握龔膫鹘y(tǒng)的觀賞性旅游向體驗(yàn)性旅游發(fā)展，而體育旅游則為消費(fèi)者提供了較好的體驗(yàn)式旅游需求。

2016年，國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大旅游文化體育健康養(yǎng)老教育培訓(xùn)等領(lǐng)域消費(fèi)的意見(jiàn)》（85號(hào)文件）中明確提出充分認(rèn)識(shí)大力發(fā)展體育旅游的重要意義，并出臺(tái)促進(jìn)體育與旅游融合的總體要求、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施[1]。2015年國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》等一系列文件的頒布，以及國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家旅游局決定實(shí)施旅游休閑體育的重大工程，積極引導(dǎo)社會(huì)資本投資旅游業(yè)，不斷完善體育旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系，豐富體育旅游產(chǎn)品和服務(wù)，迎接正在興起的休閑體育旅游時(shí)代[2]。這些措施為休閑體育旅游的發(fā)展提供了良好的發(fā)展機(jī)遇和保障。

體育旅游是以參加或鑒賞體育活動(dòng)為目的，旅游者暫時(shí)離開(kāi)居住地而引起的一切與體育相關(guān)的現(xiàn)象和關(guān)系的總和，為滿(mǎn)足自身的需求，促進(jìn)旅游者身心健康發(fā)展、豐富社會(huì)文化生活、精神文明建設(shè)，促進(jìn)體育、旅游共同發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。[3]吳必虎提出RMP（昂譜）分析的理論，即以旅游產(chǎn)品為中心，進(jìn)行R性分析（resource analysis）和M性分析（marketing analysis）以此為基礎(chǔ)進(jìn)行P性分析（product analysis）并最終提出以旅游產(chǎn)品為中心的規(guī)劃框架[4]。論文在采用問(wèn)卷調(diào)查和專(zhuān)家訪談的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)地調(diào)研，對(duì)六安市體育旅游發(fā)展進(jìn)行RMP分析。

2 基于RMP理論的六安市體育旅游分析

六安市位于大別山北麓，由南向北呈階梯狀分布，大體分山地、丘陵、崗地和平原4種地形類(lèi)型[5]。境內(nèi)旅游資源豐富，并以其山水兼得、名勝眾多而躋身于安徽旅游大市行列，成為全省六大旅游區(qū)之一。全市目前共有A級(jí)旅游景點(diǎn)（區(qū)）61處，其中2個(gè)5A景區(qū)，23個(gè)4A景區(qū)。

2.1 資源分析

體育旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是資源，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是基于現(xiàn)有體育旅游Y源基礎(chǔ)上的。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查以及在知網(wǎng)、萬(wàn)方、六安市圖書(shū)館查閱相關(guān)文獻(xiàn)書(shū)籍資料，將六安市體育旅游資源劃分為4類(lèi)：山岳景觀、水域風(fēng)光、民俗風(fēng)情、現(xiàn)代設(shè)施與體育賽事。這四類(lèi)資源優(yōu)劣勢(shì)分析見(jiàn)表1。

2.2 市場(chǎng)分析

對(duì)佛子嶺水庫(kù)、皖西大裂谷、天堂寨、萬(wàn)佛湖、紅河谷地質(zhì)公園等幾個(gè)有代表性的體育旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查，針對(duì)體育旅游者隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷。問(wèn)卷總計(jì)發(fā)放2000份，1860份為有效問(wèn)卷。調(diào)查的1860份有效問(wèn)卷中，有1038人愿意參加體育旅游活動(dòng)的人數(shù)，占55.8%；比較愿意參加的人數(shù)為662人，占35.6%；160不人愿意參加體育旅游活動(dòng)的人數(shù)，占8.6%。由此可見(jiàn)，六安市體育旅游市場(chǎng)的需求量大，具有開(kāi)發(fā)潛力。為進(jìn)一步了解體育旅游市場(chǎng)和體育旅游參與者的關(guān)系，有針對(duì)性地設(shè)置不同的旅游項(xiàng)目，從年齡段、職業(yè)、文化程度、收入情況這4個(gè)方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。

2.2.1 年齡段分析

通過(guò)圖1表2分析可知：參與體育旅游的人主要是集中在18～40歲之間的人群，3個(gè)年齡段分別占到36.65%、17.06%和25.88%。

究其原因：18歲以下人群一般來(lái)說(shuō)是學(xué)生，他們學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，所以參與體育旅游的人非常少。26～30歲和31～40歲的人群，其收入穩(wěn)定，精力旺盛，存在工作壓力，是一個(gè)廣大的參與群體。但隨著年齡的增長(zhǎng)，參與體育旅游的人數(shù)也逐漸減少，主要是受到年紀(jì)和身體的影響比較大。通過(guò)年齡層次的分析，可以有效的針對(duì)不同年齡段設(shè)置不同的體育旅游項(xiàng)目。

2.2.2 職業(yè)分析

從表3分析得出，職業(yè)性質(zhì)的差別對(duì)體育旅游的選擇具有很大的影響，其中，參與體育旅游的比例在學(xué)生、教師、公務(wù)員、專(zhuān)業(yè)人員、私營(yíng)單位從業(yè)人員中比例較高，而且年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，這個(gè)與他們職業(yè)的閑暇時(shí)間、穩(wěn)定程度有關(guān)，他們的精力和閑暇時(shí)間也最充裕。而農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者比例較低，這部分人群假期不固定，因此針對(duì)這類(lèi)人群，應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)距離較近、時(shí)間較短的體育旅游產(chǎn)品。

2.2.3 文化程度情況分析

從圖2可以看出，文化程度對(duì)體育旅游者的態(tài)度也有一定的影響，文化程度越高的游客，他們?cè)谙M(fèi)方式、體育鍛煉、生活情趣上有自己的認(rèn)識(shí)，越愿意參與體育旅游。他們追求一種高尚健康的生活方式，有著一種積極的生活態(tài)度，愿意接受新事物，同時(shí)，他們的高收入是參與體育旅游的物質(zhì)保障。本科以上的人群為體育旅游的主要參與者，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這類(lèi)群體的開(kāi)發(fā)。

2.2.4 收入情況分析

從圖3可以看出，隨著收入的增加，人們參與的意愿越強(qiáng)烈，收入高的群體有著較好的物質(zhì)保障。但是“暫無(wú)收入”群體也有較高的參與意愿，他們中大部分為學(xué)生，精力充沛，追求刺激，敢于冒險(xiǎn)，對(duì)體育旅游充滿(mǎn)好奇。所以目標(biāo)定位于收入較好的家庭和學(xué)生群體，是六安市體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)象選擇時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題。

從調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果分析可知：隨著國(guó)民生活水平提升和消費(fèi)升級(jí)，以體育和旅游為代表的體驗(yàn)式消費(fèi)正在快速增長(zhǎng)，成為下一個(gè)消費(fèi)的主體，在六安市體育旅游市場(chǎng)中，這種消費(fèi)已經(jīng)逐步被各個(gè)家庭、尤其是有著中高收入和知識(shí)層次的人所追捧。六安市體育旅游者在年齡段、職業(yè)、文化程度、收入情況這四個(gè)方面具有顯著差異。

2.3 產(chǎn)品分析

2016年國(guó)務(wù)院頒布的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出要豐富發(fā)展休閑度假產(chǎn)品，而體育旅游作為休閑度假旅游的一個(gè)主要形式，其豐富的體育旅游產(chǎn)品也是保障體育旅游又快又好發(fā)展的條件之一[6]。在產(chǎn)品分析中，從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兩個(gè)方面分析六安市體育旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)概況。

2.3.1 六安市體育旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析

六安市擁有一流的生態(tài)環(huán)境，目前擁有國(guó)家級(jí)“園林城市”、國(guó)家級(jí)“水利城市”、國(guó)家級(jí)“文明城市”以及“人居m宜城市”等美譽(yù)。依托良好的生態(tài)環(huán)境和眾多的旅游資源，六安市目前開(kāi)展了南山高爾夫球賽、網(wǎng)球賽，大別山風(fēng)景道以及萬(wàn)佛湖濱湖山地自行車(chē)賽，月亮島龍舟賽和皮劃艇錦標(biāo)賽，五百里茶谷半程馬拉松等賽事，同時(shí)還開(kāi)展了金寨國(guó)家級(jí)游步道的健步走、六大水庫(kù)的冬泳、大別山野營(yíng)、白馬尖登高以及房車(chē)基地和戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等民間團(tuán)體的休閑體育活動(dòng)。六安市體育旅游產(chǎn)品數(shù)量眾多、種類(lèi)較全，有著良好的群眾參與基礎(chǔ)，業(yè)已形成局部區(qū)域的體育旅游品牌。

2.3.2 六安市體育旅游產(chǎn)品劣勢(shì)分析

六安市旅游產(chǎn)品較多，但同質(zhì)化問(wèn)題較突出。在生態(tài)體育旅游產(chǎn)品上，基本上山地資源和水資源的開(kāi)發(fā)，缺乏特色產(chǎn)品，基本上都是野營(yíng)、自行車(chē)、定向越野、爬山、攀巖、騎馬、漂流、探險(xiǎn)、游泳、滑水、劃船、快艇、水上高爾夫等體育旅游項(xiàng)目。在紅色體育旅游產(chǎn)品上，落后的展覽方式，吸引力不強(qiáng)；在古色旅游產(chǎn)品上，多為歷史遺跡的展示，并未挖掘深度內(nèi)涵，只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的自駕游參觀等，沒(méi)有與體育旅游很好地結(jié)合，游客沒(méi)有體驗(yàn)感受[7]。這些都與周邊城市合肥、安慶、阜陽(yáng)、滁州、蕪湖、宣城、黃山等城市相重復(fù)，并不能形成六安市體育旅游的品牌，缺乏創(chuàng)新性建設(shè)。

3 基于RMP分析的六安市體育旅游開(kāi)發(fā)策略

3.1 充分利用六安市自然資源優(yōu)勢(shì)，確立六安市體育旅游發(fā)展的品牌戰(zhàn)略

六安市體育旅游資源的特色是山體資源和水體資源，可以采取“旅游+體育”開(kāi)發(fā)模式和“專(zhuān)項(xiàng)型”開(kāi)發(fā)模式，突出特色內(nèi)容，樹(shù)立體驗(yàn)式體育旅游的品牌形象[8]，提升認(rèn)知度，設(shè)計(jì)多條體育旅游精品線路，如將綠色旅游線路、紅色旅游線路與體育融合，開(kāi)發(fā)一條特色的“體育綠色旅游”、“紅色體育旅游”精品線路，讓更多的游客能夠寄情于山水之間的同時(shí)，身心體魄得到鍛煉與提升；讓游客重走當(dāng)年的路，感受革命烈士情懷。

3.2 加強(qiáng)體育旅游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)

體育旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是體育旅游專(zhuān)業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，六安市應(yīng)該加快培養(yǎng)具有旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和體育專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)人才，熟悉經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)營(yíng)、策劃、銷(xiāo)售和外語(yǔ)，并且在體育方面也有一定造詣的人才。旅游社和部分旅游景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)與六安市本地的一些高等院校和職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，加強(qiáng)對(duì)一些體育旅游危險(xiǎn)性較高項(xiàng)目的培訓(xùn)（如漂流、滑翔等），人才直接向旅游社輸入。[9]同時(shí)，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)人力資源的保護(hù)，防止人才流失。此外，由于六安市體育旅游行業(yè)從業(yè)整體學(xué)歷、知識(shí)層次等方面存在一定的缺陷，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化行業(yè)人才的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立完善的體育旅游從業(yè)人員培訓(xùn)體系，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。政府在其中，應(yīng)發(fā)揮政策支持、物質(zhì)保障的作用。

3.3 多種途徑加大宣傳力度，擴(kuò)大客源

媒體宣傳是六安市體育旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑，體育旅游是一個(gè)新穎的旅游領(lǐng)域，大眾認(rèn)知度不高，在六安市旅游宣傳途徑相對(duì)單一的形勢(shì)下，體育及旅游主管部門(mén)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)加強(qiáng)多渠道宣傳，提升人們的體育健身和休閑意識(shí)[10]。首先，應(yīng)加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，設(shè)計(jì)有宣傳力的旅游產(chǎn)品形象，提出有號(hào)召力的宣傳口號(hào)；其次，利用多種場(chǎng)合、多種活動(dòng)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮媒體宣傳的作用，通過(guò)電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等多重作用，實(shí)現(xiàn)體育旅游產(chǎn)品的互動(dòng)宣傳，促進(jìn)六安市龍頭體育旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品品牌效應(yīng)的形成。

3.4 發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合，構(gòu)建體育旅游經(jīng)濟(jì)圈

近年來(lái)六安市的交通發(fā)展迅速，在旅游的過(guò)程中，使游客省時(shí)省力。六安市應(yīng)該加強(qiáng)與周邊城市的體育旅游合作，將每個(gè)城市體育旅游的特色結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮每個(gè)地區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)一條條精品體育旅游的線路，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合，以吸引全國(guó)各地的游客[11]。同樣，充分利用合肥、武漢等中心城市的輻射和帶動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)，吸引更多游客前來(lái)六安體驗(yàn)體育旅游的魅力，構(gòu)建一個(gè)互相合作與競(jìng)爭(zhēng)的體育旅游經(jīng)濟(jì)圈。目前，六安市與湖北麻城市已經(jīng)有“大別山國(guó)家級(jí)風(fēng)景道”項(xiàng)目合作。

3.5 加強(qiáng)體育部門(mén)與旅游部門(mén)之間的協(xié)作

由于體育旅游作為交叉產(chǎn)業(yè)，雖然得到一定的發(fā)展，但是發(fā)展過(guò)程中存在一些無(wú)序盲目的情況，使得體育資源和旅游資源未能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的統(tǒng)籌配置[12]。六安市體育旅游資源開(kāi)發(fā)尚處于初級(jí)階段，不能優(yōu)化配置體育和旅游資源，制約了產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，因此，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)體育和旅游職能部門(mén)間合作，形成對(duì)體育旅游資源開(kāi)發(fā)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，共同推動(dòng)六安市體育旅游的發(fā)展，從而營(yíng)造體育行業(yè)、旅游行業(yè)的雙贏局面。

3.6 健全體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系，加強(qiáng)籌資渠道多元化

六安市體育旅游資源的開(kāi)發(fā)應(yīng)采取結(jié)合型的產(chǎn)業(yè)機(jī)制，一般被認(rèn)為是當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化模式，即在政府引導(dǎo)和基礎(chǔ)性投入的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)社會(huì)組織和個(gè)人參與體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，政府主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)政策引導(dǎo)，營(yíng)造良好的投資環(huán)境，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)努力拓展社會(huì)多元化投資渠道，吸引社會(huì)閑散資金投入[13]。如借用多種媒體宣傳，開(kāi)展多樣化活動(dòng)形式，積極承辦國(guó)內(nèi)外高知名度、參與度的體育賽事，提升六安市體育旅游整體形象，吸引內(nèi)外資金投入。

3.7 重視六安市體育旅游項(xiàng)目的安全管理

首先，政府應(yīng)當(dāng)加大資金投入，完善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、安全設(shè)施和醫(yī)療保障點(diǎn)的建設(shè)；其次，相關(guān)旅行社也應(yīng)當(dāng)在與游客簽訂協(xié)議時(shí)，明確體育旅游時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)賠償細(xì)節(jié)；再次，景區(qū)也應(yīng)當(dāng)在游客進(jìn)行體育旅游前，明確有風(fēng)險(xiǎn)的存在并且告知游客如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。盡可能地將風(fēng)險(xiǎn)的程度降到最低，使游客的損失減到最少。對(duì)一些危險(xiǎn)系數(shù)較大的體育旅游目，如漂流、滑翔、跳傘等，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)體育設(shè)施質(zhì)量的監(jiān)督，以保障游客的安全。

4 結(jié)語(yǔ)

大眾對(duì)旅游消費(fèi)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，體育旅游也成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在旅游產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著重要作用。六安市體育旅游在發(fā)展過(guò)程中，為避免出現(xiàn)效益不高、層次不高、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，在開(kāi)發(fā)時(shí)要明確優(yōu)勢(shì)、樹(shù)立特色品牌；加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，多渠道擴(kuò)大宣傳，同時(shí)，發(fā)揮區(qū)域聯(lián)動(dòng)作用，構(gòu)成體育旅游的經(jīng)濟(jì)圈；政府多部門(mén)之間加強(qiáng)合作，共同完善體育旅游市場(chǎng)，吸引更多的外部投資，并完善安全項(xiàng)目管理。

開(kāi)展體育旅游有助于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、吸引外來(lái)經(jīng)濟(jì)注入、增加就業(yè)、促進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展。在未來(lái)，體育旅游是六安市新興產(chǎn)業(yè)中一個(gè)極具潛力的開(kāi)發(fā)對(duì)象。

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第8篇

一、東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)

東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)之所以走在了全國(guó)高校的前列，主要得益于就業(yè)思想和觀念的轉(zhuǎn)變。他們以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向開(kāi)展就業(yè)工作，不斷開(kāi)發(fā)、完善市場(chǎng)。目前，學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)已遍布全國(guó)除港澳臺(tái)以外的31個(gè)省市的192個(gè)城市，合作關(guān)系穩(wěn)定的用人單位有兩萬(wàn)多家。2009年11月，全國(guó)教育人才市場(chǎng)落戶(hù)東北師范大學(xué)；2010年，學(xué)校榮獲“全國(guó)畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)高校”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2012年再次被國(guó)務(wù)院授予 “全國(guó)就業(yè)先進(jìn)工作單位”稱(chēng)號(hào)，是至今兩次獲國(guó)務(wù)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作表彰的兩所高校之一。曾多次被中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》等新聞媒體報(bào)道，被譽(yù)為“東師現(xiàn)象”。

⒈尋找準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。東北師范大學(xué)在就業(yè)工作的市場(chǎng)定位方面，以打造“教育家的搖籃”作為辦學(xué)目標(biāo)，始終保持“為基礎(chǔ)教育服務(wù)”的辦學(xué)特色，他們按照“寬口徑、厚基礎(chǔ)、精專(zhuān)業(yè)、多出路”的理念進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革，畢業(yè)生基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)基本功扎實(shí)，受到了全國(guó)各地重點(diǎn)中、小學(xué)校的認(rèn)可，在國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)教育的中高端市場(chǎng)擁有較高聲譽(yù)。他們不以增加就業(yè)人數(shù)為目標(biāo)，而是從學(xué)校生存和發(fā)展的高度來(lái)準(zhǔn)確定位，以就業(yè)為媒介提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，不斷優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)，達(dá)到了學(xué)校發(fā)展與市場(chǎng)需求的良性互動(dòng)。

⒉打造過(guò)硬的市場(chǎng)品牌。東北師范大學(xué)是教育部直屬高校，國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)。其深知畢業(yè)生的就業(yè)狀況不僅關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，更關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展，學(xué)校要在就業(yè)市場(chǎng)中立于不敗之地，就需要打造市場(chǎng)品牌，即有形的畢業(yè)生質(zhì)量背后附加的無(wú)形價(jià)值。市場(chǎng)品牌既是學(xué)校多年辦學(xué)積淀而成的良好信譽(yù)，也是學(xué)校重視媒體宣傳形成的社會(huì)影響，是一種無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，這種品牌是一種質(zhì)量認(rèn)可基礎(chǔ)上的情感認(rèn)同。為此，一是堅(jiān)持實(shí)地走訪用人單位，充分宣傳畢業(yè)生優(yōu)勢(shì)，與各省一流的中、小學(xué)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，以確保畢業(yè)生在基礎(chǔ)教育就業(yè)市場(chǎng)中的信譽(yù)。二是積極運(yùn)營(yíng)，將東北高師院校就業(yè)協(xié)作體發(fā)展成為區(qū)域性教師品牌市場(chǎng)，成為東北教育人才集散地，合作單位從17所院校擴(kuò)增至28所，包括東北地區(qū)的全部高師院校，拉動(dòng)了東北高師院校的就業(yè)率。三是打造全國(guó)網(wǎng)上教育人才市場(chǎng)首席品牌，連續(xù)五年承辦全國(guó)教育系統(tǒng)高校畢業(yè)生網(wǎng)上招聘周，使高校與用人單位之間有了更加深入的了解，共匯聚了全國(guó)近10萬(wàn)名教育類(lèi)畢業(yè)生和教育系統(tǒng)2569家用人單位，提供有效崗位需求近16萬(wàn)個(gè)。如今，“東師品牌”已在全國(guó)基礎(chǔ)教育界深入人心，畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)品牌魅力日益彰顯。

⒊優(yōu)化市場(chǎng)反饋機(jī)制。東北師范大學(xué)提出了“出口引導(dǎo)入口，就業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)”的指導(dǎo)思想，將市場(chǎng)需求貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。 學(xué)校全面掌握畢業(yè)生就業(yè)狀況，將市場(chǎng)需求及時(shí)反饋給教學(xué)培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，相關(guān)部門(mén)根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的信息反饋并綜合其他相關(guān)因素，新增了市場(chǎng)需求量較大的兩個(gè)本科專(zhuān)業(yè)；招生計(jì)劃向東南沿海傾斜，縮減了免費(fèi)師范生招生規(guī)模；對(duì)非師范專(zhuān)業(yè)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)評(píng)估，系統(tǒng)歸納各專(zhuān)業(yè)辦學(xué)中存在的問(wèn)題，以提高學(xué)生的能力為主，改革教學(xué)方式及內(nèi)容，使人才培養(yǎng)模式不斷得到優(yōu)化。

⒋健全市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理體系。不斷健全并完善就業(yè)市場(chǎng)管理體系，提升市場(chǎng)服務(wù)水平，全力以赴推進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)的跨越式發(fā)展。一是以建設(shè)“全國(guó)教育人才市場(chǎng)”為契機(jī)，兼顧免費(fèi)師范生、非師范生和碩士生三大群體，根據(jù)市場(chǎng)的區(qū)域特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)實(shí)施差異化的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。 二是構(gòu)建全面、準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析方法與監(jiān)測(cè)體系，建立并完善數(shù)據(jù)采集與處理機(jī)制，對(duì)來(lái)校招聘的1500余家用人單位的信息開(kāi)展管理維護(hù)；對(duì)31個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)區(qū)域、省份與城市就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。三是確保面向基層就業(yè)項(xiàng)目管理對(duì)接工作零差錯(cuò)。將“三支一扶”、“特崗教師”、“選調(diào)生”、“大學(xué)生應(yīng)征入伍”的選聘納入整個(gè)工作日程，開(kāi)辟專(zhuān)欄做好宣傳，完善選拔制度并進(jìn)行有序的組織考評(píng)。

二、充分發(fā)揮市場(chǎng)的決定性作用，構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)體系

⒈以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念培育畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)。東北師范大學(xué)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念引入到大學(xué)生就業(yè)工作中，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略規(guī)劃。他們從供需關(guān)系、就業(yè)流向、行業(yè)分布、就業(yè)滿(mǎn)意度、就業(yè)途徑等維度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行相關(guān)分析，形成了《就業(yè)市場(chǎng)白皮書(shū)》，為就業(yè)工作提供科學(xué)、理性的指導(dǎo)。東北師范大學(xué)的就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以實(shí)地走訪為主要形式，特點(diǎn)是“排查”。即校院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)就業(yè)中心工作人員、各年級(jí)輔導(dǎo)員共同組建市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，每年分組走訪用人單位，鞏固老市場(chǎng)，尋找新市場(chǎng)。同時(shí)還建立了行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、高校三方合作機(jī)制，建設(shè)就業(yè)實(shí)習(xí)基地，搭建企業(yè)招聘、應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)三方聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，針對(duì)不同的市場(chǎng)類(lèi)型采取不同的開(kāi)發(fā)策略。此外，還整合校友資源，依托校友會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源建立各地“東師信使”就業(yè)促進(jìn)會(huì)，培育潛在的就業(yè)市場(chǎng)。

⒉以開(kāi)放與合作觀念發(fā) 展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)。多年來(lái)，東北師范大學(xué)不斷加強(qiáng)學(xué)校與市場(chǎng)的聯(lián)系，與就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展長(zhǎng)效合作，實(shí)現(xiàn)了雙方利益上的共贏。積極開(kāi)展“十百千工程”，在全國(guó)選取了十個(gè)重點(diǎn)城市與東北師范大學(xué)在研究生培養(yǎng)、骨干教師研修、科研合作等項(xiàng)目上開(kāi)展全面合作，還建設(shè)了百所重點(diǎn)城市就業(yè)基地，千家用人單位就業(yè)基地，激發(fā)了大學(xué)生的求職愿望，調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)積極性。東北師范大學(xué)率先提出了“內(nèi)合外聯(lián)”的就業(yè)工作戰(zhàn)略，其價(jià)值在于通過(guò)內(nèi)合東北28所高師院校，形成區(qū)域和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)東北高師院校的競(jìng)合共贏；外聯(lián)全國(guó)兩萬(wàn)余家用人單位，共建教育行業(yè)就業(yè)市場(chǎng)，每年拉動(dòng)?xùn)|北高師院校畢業(yè)生就業(yè)率提升1-2個(gè)百分點(diǎn)，“內(nèi)合外聯(lián)”在國(guó)內(nèi)首開(kāi)了高校聯(lián)合培育就業(yè)市場(chǎng)的先河。在此基礎(chǔ)上，依托“全國(guó)高校畢業(yè)生教育人才專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)（東北）”匯聚更多、更好的市場(chǎng)資源，2013年需求崗位達(dá) 88981個(gè)，同比增長(zhǎng) 41.43%。最大程度地匯聚了市場(chǎng)資源，搭建了畢業(yè)生就業(yè)新平臺(tái)。

⒊以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)壯大畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)。東北師范大學(xué)在建設(shè)有形市場(chǎng)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新信息服務(wù)手段，讓無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)充分發(fā)揮作用。目前，大部分用人單位在每年公開(kāi)招考之前，都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘信息。為了使畢業(yè)生適應(yīng)這種新的市場(chǎng)機(jī)制，東北師范大學(xué)不斷創(chuàng)新就業(yè)信息服務(wù)的理念與手段，搭建公共服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)推進(jìn)就業(yè)信息的“互聯(lián)互通”。2013年，自主研發(fā)了“東師微就業(yè)”微信平臺(tái)和“東師求職寶”手機(jī)客戶(hù)端，真正實(shí)現(xiàn)了就業(yè)資訊一“按”即得、就業(yè)服務(wù)盡在“掌”握，使就業(yè)信息工作率先步入智能化的“微時(shí)代”。同時(shí)，由“信息搜集”時(shí)代向“信息加工”時(shí)代轉(zhuǎn)變。就業(yè)信息工作不僅僅停留在搜集、信息階段，而是開(kāi)展信息加工和咨詢(xún)服務(wù)，由公共信息向量身定制信息的個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，推出了“郵件定制”和“手機(jī)定制”服務(wù)，使畢業(yè)生有了更多選擇與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。注重發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，整合資源，提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)信息，依托“東北高師就業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)”建成全國(guó)首家區(qū)域性就業(yè)信息協(xié)作網(wǎng)，通過(guò)與智聯(lián)招聘、中國(guó)教師人才網(wǎng)等開(kāi)展行業(yè)合作，拓展崗位需求39000余條，無(wú)形就業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，成為畢業(yè)生順利就業(yè)不可或缺的有效途徑。

⒋以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向占領(lǐng)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)。把學(xué)校培養(yǎng)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，有利于高等學(xué)校轉(zhuǎn)變辦學(xué)思路，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的人才，從而占領(lǐng)人才市場(chǎng)。一是及時(shí)召開(kāi)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)解讀通報(bào)會(huì)，讓畢業(yè)生全面、充分地了解就業(yè)形勢(shì)。就業(yè)中心和各學(xué)院進(jìn)行市場(chǎng)走訪的老師，每人負(fù)責(zé)3-4個(gè)省份或1個(gè)行業(yè)，結(jié)合走訪實(shí)際情況召開(kāi)“畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)解讀通報(bào)會(huì)”，及時(shí)有效地向畢業(yè)生傳遞市場(chǎng)信息；二是積極引導(dǎo)有從教意愿的學(xué)生承接師范類(lèi)市場(chǎng)，形成市場(chǎng)全覆蓋，使畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域分布呈動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)：東北地區(qū)是該校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)最多的區(qū)域，占46.40%； 沿海地區(qū)畢業(yè)生占29.40%；在“中部拓展、西部滲透”戰(zhàn)略實(shí)施后，中西部市場(chǎng)建設(shè)成效顯著，中西部地區(qū)畢業(yè)生就業(yè)比例連續(xù)五年穩(wěn)步上升，占24.20%。目前，已形成了以重慶、成都、包頭、太原、鄭州等經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)城市為中心的市場(chǎng)集群；三是開(kāi)辟多元就業(yè)途徑。針對(duì)具有不同方向就業(yè)意愿的畢業(yè)生，實(shí)施分流、分類(lèi)培養(yǎng)，積極開(kāi)發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化就業(yè)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。針對(duì)市場(chǎng)占有份額相對(duì)薄弱的區(qū)域，通過(guò)打造市場(chǎng)品牌、保持市場(chǎng)誠(chéng)信，不斷擴(kuò)充就業(yè)市場(chǎng)占有份額，逐步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)空間。東北師范大學(xué)主動(dòng)承擔(dān)了首家全國(guó)性高校畢業(yè)生行業(yè)人才市場(chǎng)建設(shè)的責(zé)任，2009年11月，該校獲教育部批準(zhǔn)承建“全國(guó)高校畢業(yè)生教育人才專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)”，實(shí)現(xiàn)了由“區(qū)域市場(chǎng)”向“全國(guó)市場(chǎng)”的跨越式發(fā)展。

三、“東師現(xiàn)象”的啟示

⒈充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的決定性作用，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，深入推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革。即全面深化以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的高等教育改革，深入分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)規(guī)模、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的需求 ，將就業(yè)狀況作為招生計(jì)劃安排、教學(xué)改革、專(zhuān)業(yè)調(diào)整等方面的重要參考，切實(shí)把提高人才能力作為發(fā)展的首要任務(wù)。對(duì)此，在解決高校人才培養(yǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)需求對(duì)接問(wèn)題上應(yīng)從以下方面著手：首先，立足市場(chǎng)需求，調(diào)整學(xué)科和專(zhuān)業(yè)設(shè)置，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容及人才培養(yǎng)模式。與社會(huì)相關(guān)行業(yè)、部門(mén)和企事業(yè)單位建立廣泛、密切的聯(lián)系，組織更多高校畢業(yè)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，了解社會(huì)發(fā)展對(duì)高校畢業(yè)生的需求情況，進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革。其次，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。著重培育創(chuàng)業(yè)精神，激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能，增強(qiáng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。針對(duì)創(chuàng)業(yè)的“實(shí)戰(zhàn)”問(wèn)題，依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室等平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐和孵化，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。再次，在高等教育和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)接方面，要讓學(xué)校教學(xué)適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求，不僅要提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，還要提高學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通能力、創(chuàng)新能力及執(zhí)行能力。要幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯，使他們走上從學(xué)業(yè)規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、選擇崗位到職業(yè)科學(xué)發(fā)展的軌道，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的最優(yōu)發(fā)展。

⒉要發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，必須理順政府與市場(chǎng)的關(guān)系，加強(qiáng)二者的有機(jī)協(xié)調(diào)和配合。經(jīng)濟(jì)發(fā)展既不是靜態(tài)的資源配置，也不是完全按預(yù)先規(guī)定的計(jì)劃行事，既要靠市場(chǎng)這只“無(wú)形的手”發(fā)揮決定性作用，又要更好地發(fā)揮政府這只“有形的手”的作用，以彌補(bǔ)市場(chǎng)的不足。政府的主要職責(zé)和作用是保持宏觀就業(yè)政策穩(wěn)定，加強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，防止收入差距過(guò)大，促進(jìn)共同富裕，彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈。為此，一是在政策支持方面，要健全扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，形成政府鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生勇于創(chuàng)業(yè)的新機(jī)制，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生積極創(chuàng)業(yè)。二是在提供公共服務(wù)方面，要健全招人、用人制度，保障就業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)。完善城鄉(xiāng)均等的公共就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，消除城鄉(xiāng)、身份、性別等一切影響公平就業(yè)的制度障礙和就業(yè)歧視；營(yíng)造良好的就業(yè)環(huán)境，保障勞動(dòng)者的安全、健康等權(quán)益。三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)管理。完善住房、養(yǎng)老、社保、醫(yī)療 、工資福利等社會(huì)保障機(jī)制，消除行業(yè)間差別，尤其是要改革公務(wù)員與事業(yè)單位人事制度，逐步取消“體制內(nèi)”隱形福利，打破區(qū)域限制，為轉(zhuǎn)移就業(yè)、人才引進(jìn)和保留創(chuàng)造條件。

⒊建立自由流動(dòng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)，是合理配置人力資源的前提。市場(chǎng)決定就業(yè)資源配置是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律，核心是讓就業(yè)資源依照市場(chǎng)規(guī)律自由流動(dòng)起來(lái)，自由流動(dòng)是合理配置人力資源的前提。人力資源自由流動(dòng)有賴(lài)于社會(huì)保障、住房等條件。當(dāng)這些保障性條件缺乏時(shí)，就會(huì)妨礙人才流動(dòng)。當(dāng)前，人才流動(dòng)的主流趨勢(shì)仍然是從農(nóng)村流向城市，從西部流向東部，從貧窮落后地區(qū)流向發(fā)達(dá)地區(qū)。這有經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的原因，但主要還是一些體制性、制度性障礙影響了人才的合理流動(dòng)，如社會(huì)保險(xiǎn)制度、人事管理制度缺乏適當(dāng)?shù)撵`活性，導(dǎo)致一大批人力資源低效配置。為此，要建立互相銜接、可流轉(zhuǎn)的社會(huì)保障、社保轉(zhuǎn)移、檔案管理等制度，打破身份界限，改革住房制度，建立全國(guó)統(tǒng)一的人才市場(chǎng)，消除人才流動(dòng)障礙，暢通人才流動(dòng)渠道，完善人才中介服務(wù)，為人才資源流動(dòng)創(chuàng)造條件，使人力資源合理配置的市場(chǎng)機(jī)制作用得以充分發(fā)揮。

⒋加快人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人才的有效配置。目前，人才供需結(jié)構(gòu)矛盾的存在源于用人單位與人才之間信息不對(duì)稱(chēng)，人力資源市場(chǎng)信息不能及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)供需變化情況。因此，應(yīng)加快人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)，搭建全國(guó)性就業(yè)信息平臺(tái)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合、優(yōu)化現(xiàn)有人力資源供需、工資等信息，提高信息質(zhì)量，推進(jìn)信息共享，加強(qiáng)信息動(dòng)態(tài)，推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)工作信息化建設(shè)；可以采用經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)、法律規(guī)范、行政干預(yù)等綜合措施，引導(dǎo)人才市場(chǎng)兼并重組，將人才市場(chǎng)逐漸分化為公益性人才市場(chǎng)和盈利性人才市場(chǎng)，按照先大中城市、后中小城市，先公益性人才市場(chǎng)、后盈利性人才市場(chǎng)的順序依次推進(jìn)，整合、建立一批全國(guó)性人才大市場(chǎng)；依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，將各地人才市場(chǎng)的供需信息互聯(lián)互通，促進(jìn)人才供需信息共享，實(shí)現(xiàn)人才的有效配置。

⒌遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，發(fā)揮市場(chǎng)在人力資源配置方面的決定性作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上就是市場(chǎng)決定資源配置的經(jīng)濟(jì)，健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制必須遵循這條規(guī)律。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)，市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，歸根到底是要進(jìn)一步解放對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的所有束縛。大學(xué)生和用人單位應(yīng)圍繞市場(chǎng)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生要依據(jù)市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，不斷增強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備和適應(yīng)社會(huì)的能力。政府要想創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，就必須提供政策支持，優(yōu)化公共服務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)保障。用人單位要想吸引人才、留住人才，就必須提供良好的待遇、營(yíng)造舒心的氛圍。

實(shí)踐證明，只有尊重市場(chǎng)規(guī)律，依靠市場(chǎng)供求規(guī)律、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、價(jià)值規(guī)律等基本規(guī)律，讓市場(chǎng)在人力資源配置中起決定性作用，才能把大學(xué)生的個(gè)人理想與國(guó)家需要緊密結(jié)合起來(lái)，達(dá)到人盡其才、才盡其用的目標(biāo)，推動(dòng)就業(yè)資源配置依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則實(shí)現(xiàn)效益最大化，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：高 靜）

On the Decisive Role of Market in the Employment of College Graduates

——Take Northeast Normal University as an Example