發(fā)布時間：2023-09-24 15:54:50
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的常見的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
面對危機，企業(yè)與消費者“異曲同工”
一年來，騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體執(zhí)行副總裁劉勝義率領(lǐng)營銷團隊在研究這樣一個問題：這次經(jīng)濟危機究竟帶給企業(yè)及消費者的消費行為造成哪些沖擊與影響。
劉勝義借用網(wǎng)上流傳的一則笑話，來解釋他們得出的答案。
笑話是說在經(jīng)濟危機中，本不該愁賣的骨灰位為了吸引顧客，還是推出了促銷廣告：買骨灰位免費贈送火化服務(wù)。
笑話說明人們在危機的惶恐下，可能會對品牌失去信心，轉(zhuǎn)而越來越看重價格，甚至?xí)r格視為唯一購買驅(qū)動力，很顯然，這對任何品牌來說都不是好消息。
除了價格因素之外，多數(shù)消費者的消費日益慎重(網(wǎng)調(diào)顯示，80％的消費者表示將削減開支)，這直接導(dǎo)致每次消費都需要更多的信息來支持其購買決策，而且掌握的信息越多就會感到越安全，比如售后服務(wù)情況以及其他用戶的體驗與評論。
可見，消費者開始把消費當(dāng)做了更長遠的投資回報。消費者對于投資回報價值的高度敏感，勢必會降低他們對品牌的熱情與忠誠，那么品牌的溢價價值，也很難在經(jīng)濟危機中得到足夠的認(rèn)同。這恰恰會對一些新品牌的突圍提供了條件。
騰訊的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在經(jīng)濟危機當(dāng)中，會呈現(xiàn)出與消費者相似的價值判斷：
企業(yè)與消費者都力求更豐富完善的信息支撐來做決策(企業(yè)看重的不再是一兩個關(guān)鍵指標(biāo)，而是全方位地衡量營銷手段的價值)；
雙方都試圖以一個平穩(wěn)高效的渠道獲得與外界的更長期深入的溝通；
企業(yè)在營銷行為上更看重投資回報率(更加希望少花錢、多辦事)，而消費者同樣注重全面的性價比；
消費者的品牌忠誠度受到?jīng)_擊，而企業(yè)則毫無疑問想努力挽留忠誠度。
互聯(lián)網(wǎng)的價值必將更加凸顯
現(xiàn)實中有些企業(yè)在危機時更依賴可信任的、曾經(jīng)驗證過的營銷方式，而更不愿去嘗試新的營銷方式(包括互聯(lián)網(wǎng)營銷)。
但在劉勝義看來，這恰恰走向了一個誤區(qū)。因為過去證明了的那些手段與方式，是在非危機的市場環(huán)境下才是有效的。而危機之所以能造成如此巨大的破壞力，正在于它改變了市場的運行節(jié)奏與規(guī)律，這時我們要做的是適時地求新求變，用適合新的動蕩環(huán)境下的營銷思維與方式去突破困局。
比如最近美國汽車市場一片蕭條的時候，現(xiàn)代汽車卻做到了逆市增長。原因是現(xiàn)代推出了一項名為“現(xiàn)代保險”營銷項目，允許買車者在失業(yè)時返還車輛而不付任何罰息。這項營銷手段放在平時，一定會被視作瘋狂的舉動，但在危機的特殊時期，它卻讓現(xiàn)代一舉成功。
劉勝義認(rèn)為，在經(jīng)濟危機中，互聯(lián)網(wǎng)憑借先天優(yōu)勢，能夠發(fā)揮更大的營銷價值：
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是能夠承載無限可能的信息容量，以及高度的可搜索性，這迎合了消費者與企業(yè)都需要更多更豐富的信息來支持決策的特點；
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷具有快速性。
我國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速在不斷提升,信息以光速在互聯(lián)網(wǎng)中進行傳播,在短短的幾秒甚至不到一秒的時間就可以傳遞到郵件的收件地址,傳遞到世界的各個角落;
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷可以隨時隨地的信息進行營銷。
買方可以隨時隨地的尋找自己所需要的商品,這些都是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高;
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)據(jù)更易于統(tǒng)計。
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)營銷的信息和數(shù)據(jù)也成為大數(shù)據(jù)的重要組成部分,每天都會有龐大的數(shù)據(jù)和信息產(chǎn)生,這就需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠及時處理這些數(shù)據(jù),為網(wǎng)絡(luò)營銷提供數(shù)據(jù)和信息技術(shù)上的支持;
(4)網(wǎng)絡(luò)營銷具有便利的互動性。
傳統(tǒng)的營銷買方和賣方要想實現(xiàn)交流,就要到達對方所處的位置,這樣容易造成對方時間的浪費,但是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人與人之間的交流變得簡單容易。微博、微信、QQ等交流工具的廣泛使用成為互聯(lián)網(wǎng)在營銷中常用的交流手段之一;
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷具有海量商品的特點。
很多的商家都認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)開展直接營銷活動。通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以看到海量的商品,而且足不出戶的實現(xiàn)購物,為公眾的生活帶來的極大的便利性。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷缺少真實性。
由于網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的,人們進行營銷和購物都是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中完成的，缺少購物的真實體驗和感受,在一定程度上缺乏真實性,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不能試用,商品信息的傳遞是不完全的;
(2)傳播途徑具有局限性。
網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷群體具有很大的局限性,網(wǎng)絡(luò)營銷的群體是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的社會公眾,對于那些不經(jīng)常上網(wǎng)或者不使用互聯(lián)網(wǎng)的人群網(wǎng)絡(luò)營銷是涉及不到的。傳統(tǒng)的營銷可以通過多種方式和途徑進行,廣告牌、電視廣告、廣播、巴士廣告等,滲透到人們生活的方方面面;而且互聯(lián)網(wǎng)的營銷是通過點擊率完成的,很多的用戶在使用軟件時,對營銷廣告是存有抵制心態(tài)的;
(3)網(wǎng)絡(luò)支付的安全得不到保障。
互聯(lián)網(wǎng)金融成為目前炙手可熱的社會名詞,它方便了人們的生活,為網(wǎng)絡(luò)購物和人們的投資理財提供了更多的機會和收入,每天利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的金額是非常巨大的,但是由于互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)和技術(shù)存在缺陷和漏洞,容易被不法分子利用,人們的財產(chǎn)安全得不到有效的保障,增加了互聯(lián)網(wǎng)消費的危險性。
二、傳統(tǒng)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)傳統(tǒng)營銷具有強大的生命力
傳統(tǒng)營銷經(jīng)過直銷模式和網(wǎng)絡(luò)營銷的沖擊,仍然是社會大眾普遍接受的營銷模式,具有強大的生命力,同時反映了網(wǎng)絡(luò)營銷目前正處于起步階段,營銷方式和手段仍然不成熟,還應(yīng)該進行更深的研究和思考,促進網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。傳統(tǒng)營銷是以商品供應(yīng)為基礎(chǔ)和前提的,它具有廣泛的市場和眾多的商品,涵蓋人們生活的方方面面。但是網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計的領(lǐng)域是有限的,大部分是人們的日常生活用品,涉及的領(lǐng)域是有限的。傳統(tǒng)營銷是社會銷售渠道的主流,具有網(wǎng)絡(luò)營銷沒有的優(yōu)勢,經(jīng)過了重重考驗,具有頑強的生命力。
(二)傳統(tǒng)營銷仍然占據(jù)市場的主導(dǎo)地位
雖然互聯(lián)網(wǎng)營銷成為當(dāng)前社會影響的熱點,但是從總體來看,傳統(tǒng)營銷仍然是社會上營銷方式的主流,在我國的營銷中占據(jù)著主導(dǎo)位置。在上世紀(jì)90年代末,直銷方式開始進入我國,并在國內(nèi)掀起了直銷的熱潮。傳統(tǒng)營銷受到了質(zhì)疑和打擊,但是隨著社會形勢的不斷變化和人們消費行為、消費心理的改變,直銷模式?jīng)]有經(jīng)過多長的時間就淡出了人們的視線。近幾年來網(wǎng)絡(luò)營銷又出現(xiàn)在人們的日常生活中,成為炙手可熱的銷售模式,傳統(tǒng)營銷受到了冷遇。但是由于市場經(jīng)濟的發(fā)展,大批的網(wǎng)絡(luò)營銷公司和IT企業(yè)紛紛倒閉,網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有降低銷售的成本,而是開發(fā)新的軟件投入的資金過多,成本和代價是非常大的。可以看出,傳統(tǒng)營銷仍然占據(jù)著社會上營銷渠道的主體,成為人們生活中常見的營銷方式之一。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合促進了傳統(tǒng)營銷的發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展同時也帶動了傳統(tǒng)營銷的發(fā)展。隨著時代的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)的影響模式也不可能是一成不變的,所以傳統(tǒng)營銷也要吸收網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點,摒棄傳統(tǒng)營銷存在的缺點和不足。不能把傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷對立開來,要知道網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是傳統(tǒng)營銷的完善和創(chuàng)新。所以要想實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷的再次發(fā)展,就要吸收網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點,與網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)整合和合作,促進雙方的共同發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷整合發(fā)展研究策略及其價值
(一)利用網(wǎng)上信息進行網(wǎng)下銷售
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合發(fā)展可以利用網(wǎng)上信息進行網(wǎng)下配售。網(wǎng)絡(luò)營銷的買方信息獲取便捷,成本較低,而且每天獲取的信息量比較大,會產(chǎn)生消費者大量的瀏覽痕跡和數(shù)據(jù),賣方可以根據(jù)這些龐大的數(shù)據(jù)進行整理和統(tǒng)計,找出消費需求旺盛的地區(qū)、群體和消費者,在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,向消費者傳達網(wǎng)下配售的理念,同時在實體商店進行配售。目前來看我國國內(nèi)的企業(yè)必須學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷和促銷,充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息和優(yōu)勢。很多的大型網(wǎng)站上的交易都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的,發(fā)達國家的企業(yè)都已經(jīng)學(xué)會如何利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)的銷售。
(二)建立網(wǎng)絡(luò)品牌,進行網(wǎng)絡(luò)銷售
在互聯(lián)網(wǎng)的銷售中,建立品牌也是至關(guān)重要的。首先商家要樹立品牌意識,認(rèn)識到品牌對互聯(lián)網(wǎng)銷售的重要作用,應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢和擁有的資源,開發(fā)出自己的網(wǎng)絡(luò)品牌,比如阿里巴巴創(chuàng)建的淘寶、天貓,就很好的形成了品牌效應(yīng)。此外國內(nèi)的企業(yè)在注重品牌建設(shè)同時,也要注意在互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程中,宣傳自己的品牌,形成企業(yè)獨具特色的優(yōu)勢,成為吸引社會公眾目光的有效途徑。最后品牌的建設(shè)關(guān)鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),企業(yè)最重要的就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量,維護品牌的口碑。
(三)完善企業(yè)的網(wǎng)站
一個企業(yè)要想實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,就要找尋二者的結(jié)合點進行切入和發(fā)展。國內(nèi)越來越多的企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站,企業(yè)應(yīng)該充分利用自己的網(wǎng)站,進行產(chǎn)品宣傳和營銷,提高產(chǎn)品的知名度。之后可以利用線下配售的方式進行銷售。首先要做的就是完善企業(yè)的網(wǎng)站,具備一定的網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗,招聘網(wǎng)絡(luò)運營方面的專業(yè)人才,升級傳統(tǒng)的公司網(wǎng)站。這樣不僅可以提升企業(yè)的形象,還可以擴大企業(yè)的營銷渠道,增加產(chǎn)品銷售,促進企業(yè)發(fā)展。
(四)管理客戶關(guān)系能促進企業(yè)市場競爭力的形成
傳統(tǒng)營銷手段是進行產(chǎn)品價格促銷,降低產(chǎn)品價格或者舉辦促銷活動,吸引更多消費者。這種營銷手段耗時少,在短時間內(nèi)效果比較明顯,但是隨意性較大,且缺乏針對性,很難形成長久的合作關(guān)系。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是市場競爭環(huán)境日益激烈,傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)無法滿足客戶實際需求。在這種環(huán)境下,從某種角度上看,市場營銷逐漸使有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形資產(chǎn)。客戶在購買產(chǎn)品時,考慮的不僅是產(chǎn)品的價格,更重要的產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,企業(yè)要想維護良好的客戶關(guān)系,必須加強對客戶關(guān)系管理的重視。首先,良好的客戶關(guān)系積累了一定的基礎(chǔ)力量,有利于企業(yè)產(chǎn)品營銷工作的開展。同時,良好的客戶關(guān)系也是企業(yè)市場競爭的支撐。其次,加強客戶關(guān)系管理,形成良好的合作關(guān)系,能擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場份額,使企業(yè)在市場競爭中處于主動地位。再次,加強客戶關(guān)系管理,能幫助企業(yè)制定有效的營銷手段,提升企業(yè)市場競爭力。最后,加強客戶關(guān)系管理,形成穩(wěn)定的客戶資源,為企業(yè)營銷策略的實施創(chuàng)造了有利條件,有助于提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)整體平衡發(fā)展。總之,在新的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)需要加強對客戶關(guān)系管理的重視,維護良好客戶關(guān)系,形成較強的市場競爭力。
四、結(jié)語
進入新世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，其應(yīng)用范圍不斷擴大，人們生活的方方面面在互聯(lián)網(wǎng)的影響下發(fā)生了翻天覆地的變化。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進新時代網(wǎng)絡(luò)文化的形成，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)游戲等新型消費方式出現(xiàn)，同時消費者的消費理念也與時俱進，這為互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書市場營銷創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其是移動網(wǎng)絡(luò)的智能化讓網(wǎng)絡(luò)這一新興信息傳播載體對人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了重要影響，圖書市場營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型，利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息的快捷性、傳播方式的多媒體性、傳播范圍的廣泛性來尋求更大的發(fā)展空間商是時代對圖書出版行業(yè)的要求。互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來，圖書市場營銷面臨的是挑戰(zhàn)，亦是機遇。多種新型媒體的出現(xiàn)使人們不再將圖書作為獲取知識的唯一方式，電子書的萌生與發(fā)展更是對傳統(tǒng)圖書市場造成巨大沖擊。同時，出版者看到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展帶來的巨大商機，利用網(wǎng)絡(luò)建立起數(shù)字化營銷平臺，對圖書進行多渠道宣傳，利用多種新型媒體與交流平臺促進圖書市場營銷模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)時展節(jié)奏，促進圖書市場營銷走向新型營銷方向。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書市場營銷途徑與出路
互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書市場營銷要充分利用網(wǎng)絡(luò)這一交流手段，重新認(rèn)識當(dāng)今圖書營銷的背景環(huán)境，建立起強大的圖書信息共享平臺，利用手機營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、團購營銷、捆綁營銷、跨界營銷等多種方式，最大程度上革新圖書消費理念，實現(xiàn)圖書的經(jīng)濟價值與社會價值。
(一)手機營銷手機由于其通訊功能強大、方便隨身攜帶等特點而深受青睞，發(fā)展速度之快令人咋舌，在短短的幾十年間從“奢侈品”發(fā)展成為了人們交流信息的“必需品”。除了具備實時對話交流，收發(fā)短信等功能，智能手機的出現(xiàn)使手機成為了便攜式網(wǎng)絡(luò)信息庫，這恰恰為新時代的圖書市場營銷創(chuàng)造了強大的宣傳工具，微信、微博、論壇等交流平臺的興起極大促進了信息交流，圖書網(wǎng)絡(luò)營銷利用這些新興通信手段可加強與讀者之間的交流。出版商利用語音、短信、手機軟件、微信、微博、論壇等對圖書進行即時宣傳與客戶推送，把宣傳與銷售范圍迅速擴大，同時促進網(wǎng)絡(luò)營銷的進一步發(fā)展。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷（含微信、微博、論壇等）網(wǎng)絡(luò)營銷是在計算機技術(shù)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)之上建立起來的，將企業(yè)市場營銷實踐與現(xiàn)代高新信息通信技術(shù)相結(jié)合的新型營銷方式。互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書市場營銷必然要依托網(wǎng)絡(luò)工具與網(wǎng)絡(luò)資源，將互聯(lián)網(wǎng)作為載體與流通渠道，建立起強大的數(shù)字化平臺，使圖書市場營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷的推動下得到新發(fā)展空間。圖書網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)圖書營銷途徑相比具有巨大優(yōu)勢，擺脫了場地與時間的限制，革新了消費者的消費理念，最大程度上拓展了圖書營銷領(lǐng)域；同時網(wǎng)絡(luò)的多媒體性使圖書信息展現(xiàn)得以更加豐富地表現(xiàn)，文字、圖片、語音、影像等都可以運用到圖書信息展示過程中，大大強化了圖書信息傳達，使讀者對圖書有全方位、立體式的了解；網(wǎng)絡(luò)成為出版商與讀者之間溝通的橋梁，讀者通過網(wǎng)絡(luò)了解出版商的營銷活動，在第一時間獲取全面的圖書信息，出版商也能根據(jù)讀者在網(wǎng)絡(luò)上的反饋了解讀者的購買需求，及時改進營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷還能有效降低圖書銷售成本，滿足讀者的個性化需求。出版商可建立網(wǎng)店，對圖書進行宣傳，節(jié)省了店面裝飾與廣告宣傳費用，更好的為讀者提供運輸服務(wù)與售后服務(wù)，而讀者可通過關(guān)鍵字搜索所需圖書，在同類圖書中挑選適合自己閱讀的書籍，節(jié)省了時間與精力。
(三)團購營銷（含預(yù)售，即以銷定產(chǎn)）當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)團購流行，圖書市場營銷完全可以向團購領(lǐng)域進軍，以優(yōu)惠價格吸引消費者，薄利多銷，參與圖書館館配采購，引導(dǎo)單位定向圖書團購，改善紙質(zhì)圖書市場低迷的現(xiàn)狀。如同手機搶購一般，在圖書團購的過程中增加預(yù)售環(huán)節(jié)，在做好內(nèi)容的前提下，制作少量不完整版樣書及電子書供目標(biāo)讀者閱讀，并在報刊及相關(guān)網(wǎng)站進行宣傳，制造話題讓更多讀者參與進來，通過讀者、論壇、講座、微信等形式進行周邊擴散，提升影響力，同時進行預(yù)售征訂，以預(yù)售數(shù)量與讀者期待值為標(biāo)準(zhǔn)來決定印刷量，這能有效避免圖書的囤積。
(四)捆綁營銷捆綁營銷是現(xiàn)代營銷中常見的營銷方式，利用別類產(chǎn)品或同類產(chǎn)品的銷售帶動其他產(chǎn)品的銷售，圖書營銷中可適當(dāng)應(yīng)用，在提供服務(wù)或其他商品時提供配套圖書，以此來提升圖書銷售量。
(五)跨界營銷合作和借勢是現(xiàn)代營銷理論中非常重要的一部分。互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書市場營銷中，出版商可尋求與不同品牌或者渠道的合作途徑，合理選擇合作者，強強聯(lián)合，相互借力，在合作中擴大圖書宣傳與銷售的輻射范圍，通過產(chǎn)品跨界、渠道跨界、銷售對象跨界等方式，擴大消費群體范圍和品牌效應(yīng)，使圖書的應(yīng)用更具實際意義，提供給讀者全新的閱讀體驗。
三、結(jié)束語
進入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向新藍海：談移動廣告與移動營銷，那么在新媒介下營銷的變革都有哪些呢？ 移動營銷又是如何詮釋營銷的核心思想----正確的信息傳遞給正確的群體，從而實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。
隨著智能手機終端的不斷普及和性能的不斷提升，移動互聯(lián)網(wǎng)在近兩年得以快速發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的報告，截止2012年12月底，我國移動用戶數(shù)已超過11億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模為4.2億，并已于年中超越了使用臺式電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民，3G用戶約為1.5億。2013年第一季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模為204.2億元，同比增長75.4%，環(huán)比增長10.4%；移動營銷與移動廣告作為移動互聯(lián)網(wǎng)中的重要細分行業(yè)之一，媒介集團ZenithOptimedia最新研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2013年移動廣告在全球廣告投放市場增長比例上占到了37.0%。雖然從投放總量上看，移動廣告仍然相對較小（2013年全球移動廣告總投放約143億美元，占總投放量的2.8%），但增長快速，特別是APP在移動廣告中的占比，2013以來加載品牌廣告的APP每月都在遞增，并保持著高速增長。（2013年廣告主在移動端的廣告額總體增長了77.0%，預(yù)計2015年左右該市場將增長到330億美元左右，占總體的6.0%）。
之前傳統(tǒng)媒體的黃金時代，是大品牌、大營銷的時代，從品牌到客戶的過程，比的就是誰的聲音大，誰的傳播渠道粗，這很類似于用大炮、轟炸機去轟炸，只要覆蓋面足夠大，總能達到預(yù)期的效果。但這種粗放的營銷，不僅造成了營銷資源的大量浪費，也給消費者帶來很多干擾。原有的途徑不能滿足企業(yè)后，移動營銷市場成為企業(yè)下一個開墾目標(biāo)。智能手機和平板成為最新型和最有效的移動營銷方式，在許多層面上相較傳統(tǒng)形式更具收益。但是有些企業(yè)相對保守，認(rèn)為移動營銷太過新穎，還有太多的未知性，不敢輕易嘗試。但是不可否認(rèn)移動營銷確實已經(jīng)成為當(dāng)下趨勢，廣告主逐漸從傳統(tǒng)廣告投放逐漸向移動互聯(lián)網(wǎng)廣告迅速轉(zhuǎn)變，企業(yè)開展移動營銷的速度可以說是飛速的，因為中國擁有數(shù)量龐大的移動通信用戶，用戶越多則移動營銷就越有效。企業(yè)需要密切關(guān)注目標(biāo)客戶群，獲取與客戶相關(guān)的精確信息，并對不同的創(chuàng)意，目標(biāo)用戶，地點以及其他事項作測試。同時企業(yè)還應(yīng)密切關(guān)注各類移動營銷活動，對比哪種活動更加有效，他們之所以選擇移動營銷方式，看重的是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的精準(zhǔn)營銷。在精準(zhǔn)營銷上，APP發(fā)揮了極大的功能。 “
APP是英文Application program的簡稱，即客戶端應(yīng)用程序，包括PC及移動終端上即智能手機上的第三方應(yīng)用程序。APP營銷是依托于移動互聯(lián)網(wǎng)進行，使用移動終端呈現(xiàn)、以APP（客戶端應(yīng)用）形式產(chǎn)品、活動或服務(wù)、品牌信息的營銷方式。 APP的出現(xiàn)，帶來了一種全新的媒體應(yīng)用方式，也創(chuàng)造了全新的媒體交互環(huán)境，全新的傳播方式對營銷方式產(chǎn)生新的影響。
APP廣告具有精準(zhǔn)性、互動性、位置化、用戶粘性等特點，它能夠為企業(yè)提供更具個性化、到達率的廣告服務(wù)。有研究顯示，新型智能手機的應(yīng)用在用戶手機使用總時間中的占比最大，達到47%，而單從下載量方面衡量，中國已經(jīng)成為蘋果應(yīng)用服務(wù)AppStore的全球第二大消費市場，僅次于美國，平均每一個用戶在手機上已經(jīng)超過20款的應(yīng)用程序。因此，很多品牌制造商、廣告公司、移動運營商和媒體公司越來越多地轉(zhuǎn)向移動媒體，以實現(xiàn)他們的營銷和廣告目標(biāo)。在移動應(yīng)用的廣告中，品牌可以通過體驗的創(chuàng)意，讓消費者愿意點擊它們，甚至它還能幫助消費者解決購買的困惑。
APP廣告營銷的優(yōu)勢：
1）精準(zhǔn)性
移動互聯(lián)網(wǎng)是終端是手機， 使用移動互聯(lián)網(wǎng)的人群，幾乎都是喜歡嘗試新事物，并有一定經(jīng)濟實力的人群，對這個人群的精準(zhǔn)把握，是極有商業(yè)價值的， 尤其是開發(fā)新產(chǎn)品的用戶帶來的利益更為顯著。
2）便攜性
手機的便攜，再加上定位功能，二者的結(jié)合，使移動互聯(lián)網(wǎng)具有了鮮明的位置服務(wù)特色。以至于，人們拓展關(guān)系的方式也在發(fā)生變化，移動互聯(lián)網(wǎng)可以讓消費者基于地理位置聚合關(guān)系，且具有更高的商業(yè)價值。例如：大眾點評app，用戶可以定位查找附近的飯館。然后查看到電子優(yōu)惠劵， 用戶就可以直接拿著手機在消費時可以打折。
3）互動性
超過50%的用戶使用Apps是用作游戲盒娛樂，所以移動互聯(lián)網(wǎng)在做營銷時就會體現(xiàn)互動娛樂化，比如搖一搖、掃一掃用于營銷當(dāng)中去，激發(fā)用戶參與到營銷活動中，提升興趣和活躍度。
4）用戶黏性
現(xiàn)代的人手機幾乎是不離身的，隨時隨地拿在手里翻閱，APP營銷搶占的就是用戶的這種零散時間。而且只要不是用戶主動刪除，App就會一直待在用戶的手機里頭，品牌就有了對用戶不斷重復(fù)、不斷加深印象的機會。增加用戶的黏性。
5）篩選性
用戶可以自主來選擇是否接受廣告，這樣就可以避免廣告對用戶的騷擾，減少用戶對廣告的厭惡感。
目前APP廣告營銷模式大致有三種：
1）品牌APP
現(xiàn)在很多的品牌都有自己的APP，增加自己的品牌的知名度和用戶的吸引力。并且很多品牌的APP做的很成功，比如星巴克的鬧鐘APP，針對一些年輕人，早上起床沒有動力，星巴克退出的這款鬧鐘形態(tài)的APP，只要用戶在設(shè)定的起床時間鬧鈴響起后，只需要按提示點擊起床按鈕，就可以得到一顆星，如果能在一小時內(nèi)走進任何一家星巴克店，就能買到一杯打折的咖啡。
2）APP植入廣告模式
在APP中植入動態(tài)廣告欄形式進行廣告植入，當(dāng)用戶點擊廣告欄時進入預(yù)設(shè)的效果，達到宣傳企業(yè)產(chǎn)品或者參與企業(yè)營銷活動目的。比如：樂事薯片在人人網(wǎng)APP中的開心農(nóng)場游戲中植入 種植樂事薯片的互動游戲。將樂事 “100%天然土豆種子”和“薯片加工機”等分別植入《開心農(nóng)場》原料與道具中，用戶不僅可以選擇種植 100%純天然的樂事土豆，還可以現(xiàn)場加工制造樂事 100%純自然土豆制作出來的薯片，賣給或分享給好友。期間設(shè)置一定獎勵機制，刺激用戶重復(fù)參與體驗。然而得到的效果非常好，用戶對樂事薯片的喜好度提升近一倍，從39%，提升至 72.4%。這次營銷活動還給樂事薯片增加了23歲以上者和薯片消費重度者（每周至少吃 1次薯片及以上）。以游戲互動的形式將自己的品牌形象完美的植入目標(biāo)消費者心中，更是巧妙地傳播了自己的核心訴求，通過提供一個虛擬的薯片生產(chǎn)體驗過程拉近了與消費者的距離，而且間接暗示了“綠色食品”的健康價值。
3）聯(lián)合推廣
企業(yè)選擇與現(xiàn)有APP展開合作，以活動的形式或者加盟等形式與現(xiàn)有APP進行深度的合作，從而達到營銷目的。最常見的是與網(wǎng)購、團購平臺等電子商務(wù)類型的APP應(yīng)用進行合作，例如淘寶、58同城、1號店等。企業(yè)將產(chǎn)品加入購物平臺，借助該平臺的APP進行產(chǎn)品推廣、銷售。一般是結(jié)合APP特性，如游戲、社交等，開展體現(xiàn)品牌活動。
比如：舒膚佳超人抗擊細菌活動的APP：
傳統(tǒng)的親子營銷，不是TVC就是戶外游樂場，灌輸意味濃烈，難于聚焦關(guān)注與創(chuàng)造共鳴。但隨著智能手機與平板的發(fā)展，寶潔找到更佳的營銷觸點——親子app游戲，在她們最親近的時候，對著手機或平臺玩游戲的場景中，舒膚佳通過為她們創(chuàng)造共同的互動經(jīng)歷，潛移默化地影響消費者，推廣產(chǎn)品的特點與理念，得到最佳的體驗式傳播效果。
2011年10月15日是第四屆全球洗手日，舒膚佳特別啟動了融合現(xiàn)實與虛擬體驗的健康洗手樂園計劃，傳遞“樂享健康”的正確洗手理念。此次通過制作“超人大戰(zhàn)細菌”這個全國首個健康教育APP游戲，以充滿趣味性的游戲方式，向廣大公眾特別是兒童傳遞健康教育知識。游戲設(shè)置五個場景，都是細菌的聚集地。用戶劃動出現(xiàn)在屏幕的細菌，即可消滅細菌。當(dāng)積分到達既定的界線，水柱注滿，用戶就可用之結(jié)合肥皂，一次把出現(xiàn)在屏幕上的細菌沖走。這款“寓教于樂”的健康教育親子游戲App中，還充分利用了舒膚佳香皂盒上的條形碼，通過掃描條形碼解鎖獲得“救命”道具，完成了從線上到線下賣場的聯(lián)結(jié)。用戶每通過游戲一關(guān)之后，都有一個分享按鈕，可以把他的成績分享到新浪、騰訊微博上并參加有獎轉(zhuǎn)發(fā)。游戲還設(shè)有聯(lián)網(wǎng)排行榜模式，讓玩這款游戲的同齡孩子們交流游戲心得，爭當(dāng)洗手小英雄。
本次3G門戶為舒膚佳的推廣設(shè)定以app游戲為切入點，正好符合當(dāng)下年輕父母和小孩子喜歡玩手機游戲的特點，能寓教于玩，讓父母與孩子在共同經(jīng)歷中寓教于樂。而在3G門戶的推廣正好可以切入手機用戶，為舒膚佳APP游戲奠定了人群基礎(chǔ)。無疑為舒膚佳國際洗手日提供了一次創(chuàng)新形式的傳播。此次APP帶來的效益是廣告展示量：244，209，222次、點擊量：842，676次、門戶內(nèi)游戲下載：51947次。
例如：淘寶的巧妙利用節(jié)假日制作活動也是值得推崇的，2009年淘寶網(wǎng)以其在產(chǎn)品與技術(shù)上的先天優(yōu)勢及可移植性，推出手機版淘寶網(wǎng)，隨后推出手機客戶端。隨著傳統(tǒng)的PC端淘寶網(wǎng)購?fù)睫D(zhuǎn)移到手機淘寶，借著之前PC淘寶成功的例子和良好的口碑，手機淘寶很快獲得了網(wǎng)民的信任，發(fā)展速度蒸蒸日上。為了進一步擴大用戶群，促進銷售，淘寶看準(zhǔn)了移動廣告的潛力，在這方面進行大力投入。從2010年就開始與移動廣告平臺有米傳媒進行長期深入的合作，無論是淘寶客戶端、還是姐妹淘頻道，抑或是聚劃算，在有米平臺都獲得了較好的推廣效果。為持續(xù)擴大淘寶影響力，促進商城銷售量，淘寶借助有米移動廣告平臺對淘寶的活動進行了大力推廣。他們的推廣創(chuàng)意是一是投放手機廣告擴大活動信息覆蓋面。手機廣告是目前用戶覆蓋面最廣的媒體之一，使用手機廣告推廣淘寶活動，可以有效覆蓋潛在用戶。引導(dǎo)用戶使用手機淘寶購物，進一步讓手機淘寶深入人心。二是巧妙利用“雙十一”這個節(jié)日，制作優(yōu)惠信息的手機廣告條，推廣免單、限時半價活動。三是活動前期進行投放預(yù)熱，增強用戶關(guān)注度，從而在活動當(dāng)天引發(fā)購買小。四是廣告條以“全場五折、全國包郵”、“送百萬紅包”等利益字眼，抓住用戶眼球，引起用戶的購買欲望。用讓利促銷的手段吸引更多潛在用戶。推廣優(yōu)惠活動的同時，加強用戶對淘寶品牌的知曉度與忠誠度。此次活動的媒介策略是針對本次購物促銷活動，精選時尚類、購物類、生活類媒介進行投放，精準(zhǔn)目標(biāo)受眾。同時選擇游戲、新聞、工具、社交類媒介覆蓋潛在受眾，利用banner條以及全屏廣告的醒目促銷字眼，吸引用戶眼球及加深用戶對當(dāng)天活動的深刻印象。廣告效果就據(jù)數(shù)據(jù)顯示在雙“十一”活動當(dāng)天，手機獨立用戶數(shù)17萬，全淘寶訂單總額33.6億。由此可以看到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的強勁沖擊。這也是廣告主逐漸轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的目的。
從APP營銷模式上可以看出，APP這種“品牌- 精準(zhǔn)-互動”的新營銷模式，就是一個營銷漏斗，通過不斷升級的交流強度，逐漸篩選出購買意愿強烈的客戶群，進而向他們投入更多的營銷資源，提高營銷的效率。增強品牌認(rèn)知的種種手段，都是傳統(tǒng)媒體時代各方演練純熟的套路，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代依然有效。品牌的高認(rèn)知度并不會直接產(chǎn)生購買行為，但可以極大增加用戶參與互動的可能性。有意愿進行互動，是用戶對品牌感興趣的強烈信號，有效的互動不僅僅可以傳遞更多信息給用戶，還能創(chuàng)造出更多的內(nèi)容和更廣泛的傳播。
APP互動體驗是交流強度更高的形式，尤其是在目前企業(yè)級方案越來越復(fù)雜，消費級產(chǎn)品外觀越來越相似的情況下，傳統(tǒng)的營銷方式所傳遞的信息量遠遠不足以完成品牌的差異化。只有在互動的過程中，吸引感興趣的客戶體驗試用，才能極大提高信息傳遞的帶寬，更有可能影響潛在客戶。得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和移動終端的大量普及，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷最大的變化就是在從品牌到客戶的過程中，可以用更精細、更主動的手段，替代簡單的、大規(guī)模傳播。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶消費特點分析
1、消費移動化、碎片化
隨著生活節(jié)奏的加快,民眾很少有整塊的時間去逛街購物,閑暇時間十分零碎,實體店對消費者的購物時間和地點存在很大的限制,已經(jīng)逐漸滿足不了人們的購物需求。隨著智能手機以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,移動用戶可以利用上下班、入睡前等碎片時間進行購物,并且可以在很短的時間內(nèi)瀏覽大量的商品,不受時間與地點限制地對各個店鋪的性價比進行比較,最終選擇自己心儀的商品。
2、消費需求呈現(xiàn)個性化
隨著科學(xué)技術(shù)和時代的發(fā)展,民眾逐漸擺脫了工業(yè)時代的標(biāo)準(zhǔn)化,在信息化的時代,更加注重個性的張揚,新成長起來的消費者群體具有十分鮮明的個性化需求,我國的模仿型排浪式消費階段已經(jīng)基本結(jié)束。
3、消費入口呈現(xiàn)多元化
在智能手機與移動話聯(lián)網(wǎng)技術(shù)流行的今天,各種各樣的手機客戶端給用戶提供了很大的便利,用戶買東西可以直接打開天貓、淘寶客戶端,想聊天可以直接打開微信、QQ客戶端,用戶所有的需求都被細化成每一個客戶端,實現(xiàn)了用戶消費入口的多元化。
4、消費決策逐漸理性化
俗話說“貨比三家”,消費者對不同店家的同種商品進行比較,可以形成理性、合理的消費習(xí)慣,但是在傳統(tǒng)的消費模式下,礙于路程等原因,消費者很難做到貨比三家,但隨著人機互動技術(shù)的成熟,消費者能夠便捷地多個店家的同種商品進行對比再進行購買。手機移動平臺有搜索功能,用戶不斷添加關(guān)鍵詞可以縮小搜索范圍,更快、更加準(zhǔn)確地找到目標(biāo)商品,此外,多種第三方平臺的興起也為消費者提供了更多的消費參考。
二、移動電商創(chuàng)新營銷模式分析
1、口碑營銷模式
口碑營銷模式是借助消費者的口將商品信息傳遞給消費者的親朋好友,通過口口相傳的方式為商品積累良好的口碑,使更多消費者進行購買。微博營銷是當(dāng)前最為流行的口碑營銷模式,這種營銷模式分為迅速造勢類和直接優(yōu)惠類兩種,長安福特聯(lián)合新浪微博創(chuàng)造的“戴著圍脖看車展”活動就是在很短時間內(nèi)為車展造勢,取得了很好的營銷效果,屬于迅速造勢類;英國開展的“幸運籌碼”活動就是利用微博將線上線下的促銷活動聯(lián)系起來。
2、眼球營銷模式
眼球營銷模式善于抓住消費者的眼球,找尋刺激,從而引導(dǎo)消費者購買,團購營銷是目前較為流行的眼球營銷模式。奔馳曾經(jīng)與淘寶聯(lián)手在聚劃算平臺上開展汽車團購活動,結(jié)果在不到4個小時的時間內(nèi),200多輛奔馳汽車被搶購一空,這極好地顯示了團購營銷模式的強大銷售能力。眼球營銷模式要注重策劃,尋找合適的產(chǎn)品和團購平臺,配合宣傳與營銷為產(chǎn)品造勢,還要建立起完善的服務(wù)體系,為消費者免除后顧之憂。
3、體驗營銷模式
體驗營銷模式是讓用戶親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),感受產(chǎn)品與服務(wù)的好壞,從而促使用戶認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。移動互聯(lián)網(wǎng)給用戶的免費體驗提供了良好的空間,借助網(wǎng)絡(luò)平臺的交互性與便捷性,電商與消費者之間可以進行便捷地溝通,便于消費者更好地感知企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品,增加購買興趣。
4、互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式
O2O的全稱是Online To Offline,也就是一種“線上線下結(jié)合”的電商銷售新模式。O2O營銷模式最初是針對本地生活服務(wù)領(lǐng)域,但是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展,O2O營銷已逐漸朝著人們生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域滲透。目前常見的互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式包括以下幾種形式:(1)團購。這是O2O營銷的代表模式,覆蓋范圍十分廣泛,餐飲、服務(wù)和娛樂是主要的團購行業(yè)。團購是薄利多銷的服務(wù),使用團購銷售是商家用來清庫存的有效手段。(2)優(yōu)惠券。很多商家都通過優(yōu)惠券來吸引消費者光顧,這種營銷形式十分實用,可以給商家?guī)砗艽罄麧?但是對于平臺的運營商來講,其利潤就很難估計了,隨著市場的發(fā)展,優(yōu)惠券無法使商家和用戶建立更加直接的聯(lián)系,因此存在一定的弱勢。(3)微信模式。這種模式便于商家對客戶關(guān)系的管理,便于形成可持續(xù)的營銷渠道,提高資源的利用率,可以滿足用戶的朋友圈互動需求,也可以滿足用戶的即時性消費需求,相比于團購和優(yōu)惠券模式,微信模式更為高級,具有很大的發(fā)展空間。(4)移動支付。移動支付擔(dān)負著資金流通的重任,對市場的重要性不言而喻,如今,支付寶已掌握移動支付市場的主動權(quán),但是其他的移動支付工具也層出不窮,具有不小的競爭力。
近年來，我國社會經(jīng)濟發(fā)展的非常迅速，互聯(lián)網(wǎng)更是當(dāng)今社會發(fā)展中必不可少的產(chǎn)物。再這樣的大環(huán)境下，市場營銷也應(yīng)該及時將互聯(lián)網(wǎng)的先進理念融入其中。互聯(lián)網(wǎng)模式能夠增加用戶的參與程度，在這種新型的平臺中，用戶能夠?qū)崿F(xiàn)交流、對話等，相比傳統(tǒng)的營銷模式來說，這是具有劃時代意義的。本文主要針對互聯(lián)網(wǎng)時代營銷發(fā)展的歷程，以及互聯(lián)網(wǎng)模式下營銷模式的變化進行了探討，最后介紹了市場營銷的策略。
關(guān)鍵詞：
互聯(lián)網(wǎng)時代；市場營銷模式；營銷策略
一、互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的發(fā)展歷程
1．網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷的發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)營銷模式就是利用互聯(lián)網(wǎng)將用戶都鏈接起來，然后利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行營銷行為。現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)營銷模式已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢，而且其也應(yīng)該和傳統(tǒng)的營銷模式相互補充。現(xiàn)在大部分的用戶都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行消費，即使是從線下購買，人們也會使用互聯(lián)網(wǎng)進行多方的對比，達到節(jié)約成本的目的。互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的主要特征是女性特征和去中心化，女性特征就是指這種營銷模式比較感性，去中心化就是將以前系統(tǒng)的知識變得零碎化。使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將市場營銷變得更加的直觀，便捷，這也將是未來市場發(fā)展的必然趨勢。
2．互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的方法規(guī)律
要想切實掌握互聯(lián)網(wǎng)模式下營銷的規(guī)律，就要首先了解用戶的實際購買習(xí)慣。第一，應(yīng)先知道怎么去分析一個網(wǎng)站的特點，了解自己的網(wǎng)站具備什么樣的特點和優(yōu)勢。這樣能夠?qū)⒆陨淼膬?yōu)勢充分發(fā)揮出來。第二，還要了解網(wǎng)站面對什么樣的客戶群體以及這些客戶的行為，掌握客戶瀏覽網(wǎng)站時的特點、習(xí)慣，使用什么樣的系統(tǒng)進行操作，經(jīng)常訪問的時間和頻率等，這些都應(yīng)該詳細的了解，只有了解了客戶群體，才能保證互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢真正發(fā)揮出來。在完全掌握了互聯(lián)網(wǎng)營銷的規(guī)律以后，才能更好的進行市場營銷行為。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷環(huán)境變化分析
1．消費更加多樣，市場出現(xiàn)細分化
隨著經(jīng)濟水平的不斷提升，消費者的消費能力也在不斷提升，其消費需求也從單純的數(shù)量需求向質(zhì)量需求轉(zhuǎn)變。現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)時代，正好也可以滿足人們的這種消費需要。正是互聯(lián)網(wǎng)平臺的這種個性化和多樣化的特點，促進了市場營銷的細致化和微型化發(fā)展。所以，企業(yè)在進行市場營銷活動時，一定要選擇更加科學(xué)合理的營銷模式，滿足消費者日益增強的個性化消費需要，這種理念應(yīng)該體現(xiàn)在產(chǎn)品上，更應(yīng)該在產(chǎn)品的營銷服務(wù)中體現(xiàn)。
2．經(jīng)營環(huán)境的變化
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的人開始進行網(wǎng)上消費，網(wǎng)上消費是一種虛擬的消費環(huán)境，對于消費者的限制越來越少，消費者在產(chǎn)品的選擇和營銷環(huán)境的選擇上也有了更多的選擇，因此，消費者在選擇產(chǎn)品的時候也開始向著更加廣闊的消費環(huán)境邁進，而且在進行消費的時候，需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)也逐漸減少，消費變得更加便捷。所以，在消費過程中，由于環(huán)境的不斷變化對于營銷方式也提出了更多的要求。
3．市場競爭突破地域限制，向無形化與國際化方向發(fā)展
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，其主要的競爭內(nèi)容就是科技、品牌、服務(wù)、形象、信息資源與商譽等，這與傳統(tǒng)有形產(chǎn)品的競爭存在本質(zhì)區(qū)別。在此環(huán)境中，市場營銷突破了地域限制，而且全球企業(yè)也都參與到競爭中，所以，企業(yè)需要對營銷策略進行同步調(diào)整，進而實現(xiàn)全球的同時運作。
三、互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變方式
1．建立顧客信息系統(tǒng)，及時了解客戶需求
現(xiàn)階段，企業(yè)要想真正獲得長遠的發(fā)展，就要用發(fā)展的眼光看待問題，不能只注重眼前的利益，更不能做一次性買賣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強，應(yīng)該充分利用這一技術(shù)建立一個完善的客戶信息體系，了解客戶的喜好，這樣在為客戶服務(wù)的時候才能更有針對性。建立客戶信息系統(tǒng)并不難，現(xiàn)在的信息技術(shù)已經(jīng)非常發(fā)達了，通過網(wǎng)絡(luò)建立一個完善的系統(tǒng)也是很容易的。建立客戶信息系統(tǒng)的時候應(yīng)注重對客戶基本資料、消費理念以及消費習(xí)慣的收集。建立客戶信息系統(tǒng)能夠加深對客戶的了解，更好為其推薦產(chǎn)品，掌握其消費習(xí)慣能夠間接的反映出他們的消費水平和收入，從而挖掘出更大的客戶。
2．構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)新促銷策略
當(dāng)今社會已經(jīng)進入信息化發(fā)展時代，這也給企業(yè)的營銷活動帶來了新的契機，增加了產(chǎn)品的促銷方式，這也可以更好的推動網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)營銷活動更加吸引人。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，實現(xiàn)了消費者和生產(chǎn)、銷售企業(yè)的溝通和交流，在交流的過程中，如果有自己喜歡的產(chǎn)品就可以直接進行聯(lián)系，詢問產(chǎn)品的細節(jié)和其他信息等。此外，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還可以將消費者感興趣的信息進行展示，然后有根據(jù)的進行查詢，加深對產(chǎn)品的了解。利用網(wǎng)絡(luò)化的營銷平臺，可以把要銷售的產(chǎn)品使用廣告的方式進行宣傳，這樣可以加強宣傳的效率，還可以降低宣傳的成本，保證消費者能夠在更短的時間內(nèi)了解更多的產(chǎn)品信息。
3．話題制造
現(xiàn)階段，市場營銷中最常見的營銷模式就是話題的制造，運用這種方式能夠?qū)a(chǎn)品的核心的內(nèi)容通過他人之口進行傳播、宣傳。需要注意的是，使用話題制造的方法并不是隨意制造話題就可以，如果話題制造不當(dāng)容易帶來反效果。話題制造模式主要有以下幾個步驟：傾聽、殘余、整合、測量以及優(yōu)化。傾聽就是了解消費者的實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺分析其消費心理。然后按照獲得的信息，利用消費者感興趣的話題引起其好奇心與之對話，這個階段是參與。整合就是將消費者交流的內(nèi)容進行信息整合，從而制定出更加符合消費者心理的話題，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺將話題傳播出去。測量階段主要是按照話題被討論的熱度和發(fā)展趨勢，進行話題的補充或者糾正。制造的話題有熱度以后，企業(yè)就有隨之獲得了一定的知名度，這個時候?qū)Ξa(chǎn)品進行相關(guān)的優(yōu)化。
作者：才鴻飛 馬寧 單位：桂林理工大學(xué)管理學(xué)院
（蘭州財經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730020）
摘 要：通達融合的互聯(lián)網(wǎng)給生活模式、經(jīng)濟社會等帶來了劇變.網(wǎng)絡(luò)營銷作為順勢而生全新的營銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷手段，占據(jù)了市場營銷的主流，有著無與倫比的優(yōu)越性和強盛的生命力.本文在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法，簡略分析網(wǎng)絡(luò)營銷的瓶頸，并對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢進行了展望.
關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)營銷；相關(guān)理論；瓶頸；趨勢
中圖分類號：F713.3文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）08-0115-02
1 網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營銷以營銷理論為基礎(chǔ)，借助各種網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體等應(yīng)用技術(shù)，將核心平臺集中于互聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)絡(luò)用戶的需求和認(rèn)知作為出發(fā)點和立腳點，完成企業(yè)營銷目標(biāo)的一系列舉動.網(wǎng)絡(luò)營銷并不單純以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，也會有機結(jié)合其他的資源形成整合營銷，以此產(chǎn)生規(guī)模效益，比如渠道促銷、媒體廣告、地面活動等.
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營銷的類型主要有銷售型、服務(wù)型、品牌型、提升型和混合型，不同的類型各自的目標(biāo)也有所不同.
1、銷售型目標(biāo)主要是為企業(yè)拓寬銷售渠道，企業(yè)可以利用具有互動、直接、實時的互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供方便快捷的網(wǎng)絡(luò)營銷點.可以說銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷的首要目標(biāo).
2、服務(wù)型目標(biāo)主要是為顧客提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，顧客可通過在線客戶進行咨詢和售后服務(wù).網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也在不斷衍生發(fā)展，比如轉(zhuǎn)賬、繳費、查詢、購物等.
3、品牌型目標(biāo)主要是樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，作為實現(xiàn)營銷目標(biāo)的輔助手段，加強與顧客的聯(lián)系和溝通，鞏固品牌忠誠度，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ).
4、提升型目標(biāo)主要是用網(wǎng)絡(luò)營銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷手段，整體降低營銷費用，提高營銷效率，提升營銷管理能力和企業(yè)競爭力.
5、混合型目標(biāo)則是同時達成以上目標(biāo)，盈利是企業(yè)的最終目標(biāo).
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的方式
1、數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷就如同準(zhǔn)確無誤地測試、按照標(biāo)準(zhǔn)程序取得精確結(jié)果的實驗一般，日益受到眾多中西方企業(yè)的重視，比如傳統(tǒng)的麥德龍、沃爾瑪和新興的亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)?數(shù)據(jù)庫營銷通過收集和積累顧客的信息，計算出進行深度挖掘和關(guān)系維護的針對性的營銷手段，核心是數(shù)據(jù)挖掘.
2、信息
信息是基本、實用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，大部分公司多采用批量的方式進行信息.阿里巴巴、58同城、蘑菇街、拍拍等是典型的廣受歡迎的宣傳推廣平臺.
3、即時通訊（IM）營銷
IM（即時通訊）作為互聯(lián)網(wǎng)日益凸顯的重要應(yīng)用，使用率已遠超過電子郵箱的使用率.即時通訊(IM)營銷主要通過網(wǎng)絡(luò)在線交流和廣告為中小企業(yè)提供營銷的宣傳、推廣服務(wù).
4、整合營銷
整合營銷就是動態(tài)地基于環(huán)境狀況，即時地調(diào)整各種營銷工具和手段的組合以求為企業(yè)設(shè)計出最有利的網(wǎng)絡(luò)營銷方案.整合營銷主要是針對小眾目標(biāo)市場的，而不是面向大眾的，這樣能更好地創(chuàng)辦、建設(shè)、宣揚、經(jīng)營和監(jiān)督品牌，穩(wěn)固企業(yè)與顧客的互動關(guān)系，為消費者服務(wù)，實現(xiàn)滿足其需求最大化的目標(biāo).整合營銷往往包含網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化、廣告、博客/BBS/論壇推廣、人員推銷、公共關(guān)系等一條龍服務(wù).
5、病毒式營銷
病毒式營銷主要用處是從事網(wǎng)站推廣、品牌推廣、促銷活動推廣、服務(wù)推廣等，在互聯(lián)網(wǎng)時代極為方便快捷，消費者口碑傳播是其使用原理，公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)是其使用平臺.營銷信息就如快速蔓延的病毒一般被傳送到成千上萬的消費者面前，所以病毒式營銷是一種高效的消費者自發(fā)的信息傳播，既不費時又不費力，還能節(jié)約費用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式.
2 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸
目前來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展明顯落后于互聯(lián)網(wǎng)，但整個行業(yè)還存在著很大的上升空間.原因大致可以分為兩點.
第一，網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域劃分較細且發(fā)展快速，使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程；
第二，網(wǎng)絡(luò)營銷教育缺失.我國高校并沒有設(shè)立相關(guān)的專業(yè)教學(xué)、專業(yè)課程，導(dǎo)致專業(yè)人才培養(yǎng)的短缺，限制行業(yè)發(fā)展.
3 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢
3.1 快消廣告進行營銷時以網(wǎng)絡(luò)媒體為主
1、門戶網(wǎng)站：品牌專題合作成為新趨勢
在垂直網(wǎng)站和服務(wù)不斷發(fā)展的大環(huán)境下，門戶網(wǎng)站面對著日益壯大的搜索引擎與導(dǎo)航網(wǎng)站的雙面夾擊，加之網(wǎng)絡(luò)用戶和流量都在不斷向移動數(shù)據(jù)端轉(zhuǎn)移，引導(dǎo)作用被逐漸削弱，地位較之以前相比也有所下滑.為應(yīng)對此困境，各大門戶網(wǎng)站紛紛采取報道時政、娛樂、體育等熱點新聞的措施，樹立媒體專業(yè)性，提高用戶瀏覽量，擴大企業(yè)影響力.
快消廣告與門戶網(wǎng)站合作的主要形式有兩種：利用門戶網(wǎng)站可以獲得較高覆蓋面的特點投放的硬廣告（報刊雜志、電視廣播上的宣傳產(chǎn)品的純廣告）；利用門戶網(wǎng)站媒體性和專業(yè)性的特點全面加深品牌與垂直頻道的合作，創(chuàng)造出屬于自己品牌的專屬欄目.
2、視頻網(wǎng)站：以貼片廣告為主要形式，未來趨勢將為品牌內(nèi)容合作
在國家廣電總局頒布“限廣令”的形勢下，電視媒體的廣告資源更加稀缺，投標(biāo)價格也持續(xù)上漲.盡管如此，要持續(xù)確立品牌形象，擴大品牌影響力，電視廣播或類似形式的廣告仍然是所有快速消費品廣告主的主要選擇，只有這樣，企業(yè)才能保持品牌生命力，增強品牌競爭力.
眼下，視頻廣告不單被看成電視廣告的輔助形式，憑借其覆蓋率高、表現(xiàn)內(nèi)容方式充分及其強大互動性的特色，還能與電視廣告完美匹配，已讓視頻廣告變成最普遍、最常見，深受快速消費品廣告主推崇的富含營銷價值的網(wǎng)絡(luò)媒體之一.為此，快速消費品廣告主紛紛加大視頻廣告的投放量，以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo).
平常的電影前貼片廣告和隨之產(chǎn)生的品牌合作是快速消費品廣告主和視頻網(wǎng)站合作的兩項措施.第一項是品牌曝光次數(shù)和觀眾覆蓋面的快速合并以此強化品牌意識；各大視頻網(wǎng)站自制網(wǎng)絡(luò)劇、綜藝等欄目成為第二項措施產(chǎn)生的前提，主要以品牌內(nèi)涵、形象為主，將具體產(chǎn)品深度植入到欄目中，力求與欄目主題、內(nèi)容密切吻合.這種措施會隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的深入發(fā)展逐漸成為首要合作方式.
3、社交媒體：微博是多樣化營銷方式的主要陣地
用戶數(shù)量多、活躍度強烈以及信息傳播速度如病毒般迅猛的社交媒體清晰顯現(xiàn)了用戶的人際關(guān)系.而且其營銷方式多種多樣，比如占市場份額最大的品牌圖形廣告、創(chuàng)意新穎的富媒體廣告，還有微博和微信的公眾服務(wù)號等新興網(wǎng)絡(luò)營銷形式.不同的快速消費品牌采用不同的社交媒體，在網(wǎng)絡(luò)營銷中起到的作用也不盡相同，大企業(yè)傾向于通過社交媒體的渠道贊助大型活動、設(shè)立專門主題的品牌宣傳自己的產(chǎn)品及相關(guān)營銷活動；中小企業(yè)則更注重用戶流和信息量，多半會選擇同專業(yè)的社交網(wǎng)站合作傳播營銷信息，可以說社交媒體蘊藏著巨大的營銷潛力.
3.2 內(nèi)容營銷成為主流，創(chuàng)新是發(fā)展動力
不同于其他消費品，快速消費品更注重的是商家與消費者之間的互動聯(lián)系，強調(diào)從情感方面引起消費者共鳴，而不是單純著重宣傳具體產(chǎn)品.這點在企業(yè)施行網(wǎng)絡(luò)營銷方案時適用于絕大部分的快速消費品，尤其是食品飲料類.創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)營銷中有著舉足輕重的地位，社交媒體也不再單純承擔(dān)著向消費者傳遞快速消費品廣告主的產(chǎn)品信息、建立與消費者交流的途徑，數(shù)字化已經(jīng)讓其從傳統(tǒng)營銷的補充，成為廣告主展現(xiàn)創(chuàng)新的嶄新載體.新技術(shù)、新手段不僅僅能打破網(wǎng)絡(luò)營銷的瓶頸，也能讓網(wǎng)絡(luò)營銷的重心落于實處，促進其健康持續(xù)發(fā)展.
3.3 快消網(wǎng)絡(luò)營銷的核心將置于移動營銷
移動營銷在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的雙重作用下臻于成熟，其運作方式主要有：以橫幅廣告為主要內(nèi)容的展示廣告；在特定領(lǐng)域、需求的網(wǎng)站（常指垂直類媒體）以移動app作為工具，與快消廣告主深度合作；借助AR(虛擬現(xiàn)實)、二維碼等移動端新技術(shù)促成互動網(wǎng)絡(luò)營銷與此同時對于移動廣告的監(jiān)管也提上日程.移動營銷能否承擔(dān)重任取決于應(yīng)用平臺的技術(shù)、服務(wù)和創(chuàng)新的與日俱進和廣告主利用移動營銷能力的有效性和靈活性.
3.4 需求方平臺（DSP）行業(yè)發(fā)展，推動快消廣告主重視營銷效果
DSP行業(yè)是新興的網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域，是時代潮流、與國際接軌和先進算法的體現(xiàn)，也給快消廣告主、網(wǎng)絡(luò)營銷的前進方向帶來重要改變和意義.消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷越來越熟悉，也越來越挑剔，企業(yè)之間競爭難度也越來越大，這些壓力使得廣告主更加看重網(wǎng)絡(luò)營銷的質(zhì)量與效果.DSP的傳入給快消廣告主帶來了希望，快消廣告主與社交媒體的合作也推動了DSP行業(yè)的完備，從整體上優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷.
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隨著計算機技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)普及到人們生活的各個角落，而且隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，我國已經(jīng)迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，因此在這一發(fā)展背景下企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷成為近年來的研究熱點。企業(yè)如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的交互性、經(jīng)濟性、實時性、精準(zhǔn)性等優(yōu)點實現(xiàn)營銷創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過程中急需解決的重大課題。為此本文在分析移動互聯(lián)網(wǎng)營銷特點及優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，對企業(yè)如何開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷提出一些看法和建議。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)營銷能力；提升；對策
隨著信息技術(shù)的普遍推動，人們不僅可以在線實現(xiàn)購物和交易，同時還可以借助手機等移動終端實現(xiàn)移動在線購物，因此探討和研究移動互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷策略是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑和手段。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷特點和優(yōu)勢
（一）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點
第一，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷增加了營銷的便攜性和黏性。由于移動終端有著隨時隨地的特點，使得用戶交易呈現(xiàn)碎片化特點。同時更加體現(xiàn)了用戶的休閑區(qū)個性化，企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要更加重視主動性，提高產(chǎn)品及品牌的黏度。第二，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷增加了精準(zhǔn)性。通過手機終端下載的各種應(yīng)用程序，播放廣告主的營銷促銷信息，可以較快的了解用戶的手機類型、IMEI及系統(tǒng)等。同時可以獲得部分非標(biāo)準(zhǔn)化的信息，如媒體的使用習(xí)慣、安裝列表等。從而能夠更好的統(tǒng)計人數(shù)，了解相關(guān)背景信息，較為準(zhǔn)確的定位用戶特點，進行針對性的廣告投入。第三，成本更加低廉。借助移動終端，可以實行范圍較廣的、隨時隨地的移動營銷，降低了營銷成本，提高了產(chǎn)品的銷售機會。第四，增加了互動性。借助在線實時功能，商家可以和客戶進行及時的在線溝通，從而增強了互動性，能夠更好了解客戶的使用體驗，了解客戶的進一步的服務(wù)需求。從而能夠更好促進企業(yè)的生產(chǎn)和銷售的發(fā)展。
（二）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢
第一，推動社會電商行業(yè)的發(fā)展。目前移動電子商務(wù)已經(jīng)快速的發(fā)展起來，借助較低的成本、較高的開放程度、較高的交易效率和便利性，移動電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中需要面臨的重大課題。第二，促進和引領(lǐng)用戶消費模式的改變。當(dāng)前隨著各種手機應(yīng)用程序的出現(xiàn)，很多應(yīng)用軟件讓客戶的購物更加輕松和自由，促進了在線移動交易的快速發(fā)展，很多產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)得到全面體現(xiàn)，用戶可以在更廣的范圍內(nèi)進行選擇，提高了產(chǎn)品的透明度，提高了購物效率，并有效控制了購物的成本。第三，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得新興產(chǎn)業(yè)及中小企業(yè)更容易快速發(fā)展起來。在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下，很多個體營銷者和中小企業(yè)更容易快速的接觸到其銷售客戶，減少傳統(tǒng)企業(yè)積累和發(fā)展所需的時間和成本。尤其是中小企業(yè)能夠獲得更多的發(fā)展商機。因為移動互聯(lián)網(wǎng)所需的成本更低，而且不受時間和空間的限制，因此數(shù)量眾多的中小企業(yè)在這種條件下更容易快速成長起來，使得市場競爭更加激勵。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新分析
（一）企業(yè)營銷內(nèi)容定制化方向發(fā)展
在企業(yè)營銷過程中，現(xiàn)階段用戶的消費傾向于個性化，希望量身定做。特別是在查看APP或者門戶時，不同消費習(xí)慣的客戶所看到的內(nèi)容是完全不同的，所觀看的頁面是基本是符合其消費需求的、專門定制的。如果要實行營銷內(nèi)容的私人定制，首先需要進行深度的數(shù)據(jù)挖掘，從眾多的用戶數(shù)據(jù)庫中找到企業(yè)所需的資源。通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，客戶可以很方便的找到所希望的內(nèi)容，以及所需的廣告，因此企業(yè)需要做好營銷內(nèi)容的個性化定制，從而滿足不同客戶的不同消費需求。其次是要做好位置響應(yīng)，也就是要進行精準(zhǔn)的定位，將用戶位置進行精確的鎖定，提供有選擇性的服務(wù)和產(chǎn)品，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)的市場營銷。
（二）提高營銷的互動化
所謂營銷的互動化，主要是指廣告主和消費者之間實現(xiàn)良好的互動交流，另外也包含了人機互動交流，尤其是人機互動在能夠完全滿足消費者需求的情況下。首先，要成為消費者的麥克風(fēng)，消費者可以超越時間和空間的限制，能夠盡情的體驗企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，不管是消費者的批評還是表揚都需求企業(yè)加以消化和吸收，成為未來發(fā)展的借鑒。要積極鼓勵消費者發(fā)表自己的看法，在消費者說出自己的體驗和感受后，要能夠以最快的速度進行恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)，從而實現(xiàn)相互的快速的溝通和交流，從而使得用戶能夠體會到自己的體驗對于企業(yè)的重要性，更加積極的表達自己內(nèi)心的想法。企業(yè)要將這些內(nèi)容僅有效的保存和管理，從而作為企業(yè)今后的發(fā)展參考和進行決策的依據(jù)。第二，要重視引入SNS基因，促進企業(yè)和用戶之間的友好交流。位置和SNS只有有機的結(jié)合起來，才可以有效利用以往出現(xiàn)的熟人，實現(xiàn)社交整合，促進消費社交。要引導(dǎo)消費者主動愿意來幫助廣告主打廣告進行免費宣傳。第三，要積極利用APP軟件，提高交互性。企業(yè)只有很好的利用和借助APP軟件才能很好的融入到移動互聯(lián)網(wǎng)中。如記賬所使用的APP軟件等，可以下載或者開發(fā)的APP軟件來提高管理功能。
（三）重視線下的轉(zhuǎn)化能力的便捷性
第一，要加強支付方式的創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)然很多人已經(jīng)習(xí)慣使用手機電子錢包，各種支付平臺快速發(fā)展起來，如手機銀行支付、微信支付、支付寶支付等。為了更好的開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，企業(yè)有必要開通這些支付功能，從而滿足消費者的多樣化的支付需求，更好的提高產(chǎn)品營銷范圍，從手機支付中找到發(fā)展商機，促進消費末端的發(fā)展。第二，做好線上與線下入口的有效連接。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷有著便捷的支付和交易方式，很多情況下都借助了常見的廣告模式作為發(fā)展的突破口。因此，企業(yè)要整合傳統(tǒng)媒介和營銷方法，創(chuàng)新線上和線下的有效連接，實現(xiàn)更好的營銷發(fā)展。總之，在新的歷史發(fā)展時期，企業(yè)要順應(yīng)社會發(fā)展的趨勢，不斷探索新的市場營銷方式，只有這樣才能更好的在市場經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
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