發布時間:2023-09-26 17:58:48
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的互聯網時代網絡營銷樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
關鍵詞:電子商務;花木市場;網絡營銷;花木產業
1引言
21世紀的今天,互聯網信息的高速發展給花木市場帶來了網絡營銷模式的創新,網絡營銷的出現徹底改變了原始的花木市場的營銷模式,由于傳統的消費方式、網絡技術、運輸方式等的影響,網絡營銷在飛速改革的同時也暴露出很多實質性的問題,網絡花木商品銷售市場逐漸成熟,但是花卉苗木網絡的供應鏈卻并沒有做大,把握我國花木市場營銷的發展方向,探索花木市場的網絡營銷新模式,對當前解決網上營銷問題有很大程度上的意義。
2花木市場網絡營銷現狀分析
(1)花木市場主要分為兩大類:花卉、盆栽觀賞植物以及綠化工程類。目前國內花卉及盆栽植物的主要對象為個人消費者。從線上線下銷售的形式來看有以下幾種:花卉拍賣市場、花卉交易市場、私人花店、超市、賣場零售、園藝超市、網上交易。而綠化苗木市場很大一部分是用于工程綠化,因此收購苗木的主體是一些綠化公司以及一些大型企事業單位。(2)花木市場產品網絡營銷已成大趨勢,近年來,電商的發展速度極快,不經意間透入了經濟的各個領域,其發展的速度飛快。線上的網絡銷售也成為主流的盈利模式,花卉網絡銷售不僅讓電商企業賺了錢,與此同時在運營過程中產生的大數據會直觀反映出大眾喜歡的花卉種類,電子商務把這些數據反饋給花卉養植戶,這些數據將有力推動花木市場的成交量、種類化和規模化的發展。為企業的網絡銷售奠定基礎。
3花木市場苗木產品網絡營銷的制約因素
(1)網絡營銷團隊水平不高。除傳統的模式外,花木行業的經營者們都會采取百度推廣來進行線上營銷的提升,而后臺的操作以及資料的更改,頁面的設置,每天的傳輸數量都需要專業的團隊來完成,而選擇專業的團隊才能造就質量。(2)缺乏網絡營銷人才。以上說的團隊水平的不高,也就是缺乏營銷的人才,對于網絡這一塊新型化事物,技能方面提升的失敗,無法引入專業化、系統化的團隊,更重要的是,企業的營銷部分都會交給市場部門去負責,拓展線下的一些資源,對于網絡這一塊也并不重視。(3)網絡營銷投入點低。花木行業對于網絡營銷的重視度低,導致了投放量少,本身的了解也都是道聽途說的,知識面不廣,接觸的面也如點一樣狹隘,投放的種類和門路自然也會少。
4花木市場網絡營銷模式分析
4.1花木市場產品網絡營銷渠道分析
(1)自媒體推廣:利用各大媒體平臺進行花木產品的推廣與宣傳,如百家號、頭條號、微信公眾號、搜狐號、企鵝號,通過這些自媒體的傳播與推廣將企業的文化和知名度打造出來,從而發展打造企業的精準產品,企業將自己的產品通過軟文、視頻等形式通過自媒體進行宣傳和推廣,提高企業產品的知名度和排名。(2)文庫推廣:對于百度文庫、360移動圖書館這樣的平臺都是大家熟知的,正是因為大家熟知,實際上這就形成了一種網絡營銷方式,大家主要通過閱讀相關的花木產品的文章和搜索相關的關鍵詞來達到自己的目的。文庫推廣這種營銷方式從一定程度上可以讓消費者更加細致的了解企業的產品和企業文化,進而達到促進消費者消費的目的。
4.2花木市場產品網絡營銷路徑分析
(1)加強百度推廣搜索引擎的推廣:這也是花木行業最常見的一種推廣方式,將產品放在百度的瀏覽頁面讓消費者進行瀏覽,促使其產生購買的欲望,從而提高網絡銷售的產量和利潤。(2)事件營銷推廣:針對當地企業的特征,促使企業利用社會關注的焦點,把花木產業和當地的熱點新聞進行關聯和捆綁,從而在當地媒體報道與消費者參與事件的時候,達到提升企業形象以及銷售產品的目的。(3)網絡公關推廣:當地政府操縱利用非主流媒體,對花木產業的某個產品進行預熱;通過當紅網絡推手,以網絡為主陣地進行深度傳播,進而突出客戶關注點、興趣點和利益點;最后整合各種網絡媒體,集中力量烘托主題,把前期的輿論力轉化為品牌的吸引力和購買力。
關鍵詞:互聯W時代;網絡營銷課程;混合式教學模式
計算機技術和移動互聯網絡技術的飛速發展,促使地方高校緊跟時代步伐,進行教學改革。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020)提出,推進教育信息化,促進信息技術與教育教學深度融合,深化教育教學改革。在此影響下,網絡營銷課程教學過程中可以借助智能移動終端,使移動技術與數字化學習相融合形成在線學習,學生可以隨時訪問一些網站,了解網絡營銷的最新動態。混合式教學模式就是把面授式學習和在線學習的結合起來,借助移動互聯網絡,部分教學內容上實行網絡教學。學生通過在線學習,不受時間和地點的限制,能夠及時與教師和同學們進行互動,探討課程的最新前言知識和實踐活動,使網絡營銷的教學過程移動起來。
一、網絡營銷課程混合式教學模式改革的必然性
1.互聯網絡的快速發展促使網絡營銷課程進行教學改革
隨著中國互聯網絡和信息技術的快速發展,APP、智能手機、4G網絡及無線網絡技術,正在改變社會的網絡營銷方式,同時改變了大學生的學習方式,促使任課教師必須對網絡營銷傳統教學模式進行改革。網絡營銷課程教學目標是要求學生掌握網絡營銷的操作思路和相應運作技巧,因此必須在網絡教學過程中運用現代信息技術,開發網絡資源,優化課堂教育過程,增強學生利用網絡學習的興趣和積極性,提高學生在網絡營銷方面的創新及實踐操作能力。在當今移動互聯網絡時代,網絡營銷課程在教學過程中,更應該緊跟時代步伐,利用網絡信息資源,引導學生提高信息技術的實際應用技能,推動學生自主學習和團隊學習,增強自主學習能力和終身學習能力。
2.慕課的興起給網絡營銷課程傳統教學模式帶來沖擊
慕課是指大規模在線開放課程。隨著移動互聯網技術成功應用于教育領域,開放式教育理念很快便得到了社會各界的認同。慕課這一概念提出之后,立即并被許多高校整合和嵌入。由于網絡營銷課程應用性和實踐性都很強,但在傳統教學過程中受到教學環境、教學設備等多重因素限制影響,無法實現理想的教學效果。移動互聯網時代,知識更新速度日益增快,要想快速把新的網絡營銷知識融入到課堂中,適應95后新生代碎片式學習的特點,師生、學生之間應借助信息化技術進行互動交流,就要突破傳統教學模式中存在的限制。
3.混合教學模式是網絡營銷課程教學發展的趨勢
混合式教學模式將面對面交流的優勢與開放的網絡資源相結合,即彌補網絡營銷課程傳統教學內容單調,枯燥;又彌補在線學習時缺少監督者,無法答疑解惑不足。在線學習中存在的問題可以在網絡營銷課堂上進行解答,在課堂教學中,也可以通過一些學習軟件及其他學習資源幫助學生更好的理解、消化和運用網絡營銷知識。因此,集面授式教學與在線學習為一體的混合式教學模式必然成為未來網絡營銷課程教學改革的方向。
二、網絡營銷課程實施混合式教學模式的可行性
1.互聯網的高普及率為網絡營銷混合式教學創造良好的外部環境
2016年工業和信息化部了8月份數據,我國網民規數量7.31億,互聯網普及率為53.2%。截止到2016年12月末,我國移動電話用戶13.09億戶,4G智能手機用戶比重過半,。移動互聯網絡在地方高校基本已經全面覆蓋,這為網絡營銷實施混合式教學創造良好的外部環境。與此同時,智慧校園、微課、慕課等等已進入應用之中,信息技術與教育深度融合,給網絡營銷混合式教學提供技術支持。
2.教師信息化素質的提升為網絡營銷實施混合式教學提供了人力支持
近年來,國家不斷加大對教師隊伍信息化培訓力度,各地方高校也在不斷進行教育信息化改革探索。通過開設微課和慕課等方式,讓更多老師參與到網絡教學中來,提升教師信息技術應用能力,促進優質資源共享,為網絡營銷混合式教學模式改革奠定良好基礎。作為教學中的主力軍,80后青年教師在中小學接受過系統的信息課程教育,大學又趕上互聯網快速發展的十年,在網絡營銷教學過程中信息應用能力較高,為混合式教學模式改革提供人力保障。
3.“95后”更容易接受網絡營銷課程實施混合式教學
目前在校學生一般都是“95后”,他們年輕、思想活躍、勇于接受新鮮事物。他們在互聯網絡環境下長大,從小就接觸網絡,對網絡操作非常熟悉,利用智能手機網絡化和數字化的生活方式已經成為主流。在這種背景下,混合式教學模式將在線學習融入到網絡營銷課堂教學中,更容易被他們接受。互聯網內豐富的教育資源會讓他們從中學到更多最新的網絡營銷知識和技能;同時,在線學習過程中如果存在疑惑,可以在課堂與老師和同學進行討論、交流,能夠提高學生自主學習能力及熱情,提高網絡營銷課堂教學效果。
三、基于互聯網時代下的網絡營銷課程混合式教學模式改革
1.進行網絡營銷課程分析
網絡營銷課程采用混合式教學模式,首先要對網絡營銷課程進行分析。分析主要分為四個方面:一是分析網絡營銷的學習環境,混合式教學要求學生具備相應的技術條件,如果技術環境不滿足,無法開展混合式教學。二是分析網絡營銷學習需求,主要考察在知識的獲取、技能的提升、情感認可和學習動機等幾個方面是否達到學生期望。通過分析網絡營銷學習需求,幫助任課教師確定課網絡營銷教學目標,科學設計混合式教學內容,使教學效果達到預期目標。三是分析網絡營銷學習內容,明確學生在課程中所需獲得的知識、技能和行為經驗,幫助學生建立完整的網絡營銷知識體系,提升學生綜合素質。四是對學生進行分析,包括學習風格、學習態度和行為特征,為設計教學活動提供依據。
2.設計網絡營銷教學內容
混合式教學是將面授式學習與在線學習相結合,因此,設計網絡營銷教學內容時,應注意在學習的設計。在線學習過程中學生要制定學習計劃,按日、周、月、季等時間長度做標準,給自己制定學習任務,結合教師要求,促進學生有計劃學習。學生可以實施資源共享,不斷充實自身的資源庫;通過論壇、微薄、微信等方式與同學及老師針對網絡營銷特定問題進行交流討論,對討論結果進行總結,在課堂中進行說明。在課堂教學過程中,任課教師不僅要把重點和難點講透徹,還應幫助學生答疑解惑。進行在線測試,通過在線測試,能夠檢查學生自主學習情況,同時也可以利用在線測試考核學生的網絡營銷實踐操作能力,評價學生對知識的掌握程度。
3.改革網絡營銷考核體系
混合式教學模式強調的是以學生為中心,在期末考核時應采用多個評價維度考核學生的網絡營銷知識掌握情況和能力發展水平,為網絡營銷混合式教學效果提供反饋信息。評價分為形成性評價和總結性評價,在評價過程中應側重于形成性評價,即通過在線測試考核學生知識點的掌握及應用程度、階段性作業完成情況、在線學習數據以及學習態度等四個方面來評價。總結性評價主要是指通過形成性評價總結情況,再結合期末考試成績作為綜合成績。在形成性考核過程中,要根據評價對象和評價目標來確定評價工具。例如對學生的學習態度進考核,可以采用在線問卷調查,根據結果進行分析;對于學生的知識掌握情況,則通過在線測試和卷面測試,以此來查看學生對網絡營銷知識的掌握及應用程度。
綜上所述,互聯網時代的到來,教育信息化不斷的發展,學習模式也在不斷改變。網絡營銷課程也在不斷探索新的教學模式,在這種背景下,混合式教學應運而生,它在教育理念、教學方式上較以往教學方法有所突破和創新,與時俱進,將面授式教學與在線教學有效融合,將以教師為中心的面授式課堂教學轉變為以學生為中心,通過在線學習,在課堂進行討論和解惑的一種新型教學模式,必將成為未來網絡營銷教學改革的發展方向。
參考文獻:
關鍵詞:移動互聯時代;市場營銷;消費者
移動互聯網時代的到來,人們在無線網絡、wifi、熱點、3G/4G網絡環境中,利用手持終端設備就可以開展一系列的網絡活動。移動互聯網絡最大的特點就是利用了人們碎片化時間,可以隨時使用移動應用APP,瀏覽新聞、交友和購物等。這為企業提供了無盡的商機,市場營銷的核心本質是以消費者的需求為切入點,分析影響消費者的購買因素,并獲得消費者的認可,隨著移動互聯時代的到來,對企業傳統市場營銷提出了新的挑戰。如何創新市場營銷,是擺在企業面前亟待解決的問題。
在傳統經濟發展中,企業關注品牌價值,主要在產品的功能、設計、質量和價格方面滿足消費者的需求。隨著賣方市場向買方市場的過渡,消費者往往以品牌為依據選擇產品與服務,更關注企業人性化的服務。在傳統經濟發展中,企業與消費者是存在信息不對稱的。而移動互聯網時代,消費者通過對比價格、對比款式等相關產品信息,消費者擁有了更多的主動權與話語權。移動互聯網時代,終結了企業依靠強勢媒體自我宣傳的時代,企業自顧的強調產品質量好、服務好這樣的營銷方式已經被消費者直接屏蔽了。移動互聯網時代的到來,如果將企業的品牌比作寶藏,那么移動互聯網則是開采的金礦的金鑰匙。
一、移動互聯網絡時代下的企業市場營銷新形勢
2014年是中國移動互聯網市場的元年,市場規模季節1900億。由于移動終端的便利性,突破以往消費者年齡、性別、受教育的局限性。利用移動終端設備,消費者可以隨時隨地實現消費行為。消費者建立基于興趣、區域等形成“圈子”,直接對經營者的決策產生影響。
分析比較傳統媒體和移動互聯媒體――消費者初期考慮購買商品的時候,傳統媒體和移動互聯媒體都對消費者產生了較大影響;而在比較階段,移動互聯媒體則發揮重要作用,傳統媒體作用較小;最后在購買階段,移動互聯媒體繼續發揮作用,而傳統媒體則沒有作用。市場不斷發展,企業市場營銷更關注的是客戶體驗和口碑影響,客戶體驗并不能通過移動互聯媒體實現,這就需要企業要明確自己做什么,傳統的市場營銷與移動互聯絕不是非此即彼的關系,應實現綜合有效利用。
二、移動互聯網絡時代對企業市場營銷提出的新挑戰
目前,企業市場營銷從業者流傳著這樣一句話:“傳統營銷有三寶――廣告亂轟炸、渠道金字塔、會打價格戰。”廣告亂轟炸,最令消費者熟悉的廣告“今年過年不收禮,收禮只收腦白金。”在今天的移動互聯時代,這類廣告早已被使用移動設備的消費者所屏蔽。渠道金字塔,是在國內市場中,企業建立的三至五個層次渠道,通過多層級的銷售渠道延伸至每一寸疆土,但是這樣渠道的建設所耗費的成本也是顯而易見的。價格戰,利用低價格占領市場,但是針對企業電子商務的迅速發展,傳統的價格戰已經不具有優勢。
面對傳統市場營銷的三寶消失,移動互聯網絡時代對企業市場營銷提出了以下挑戰:
(一)營銷渠道需要扁平化。隨著競爭和信息透明,生活在微博、微信、微營銷時代的消費者,城鄉距離在逐步縮短。無論消費者在哪里,都可以使用移動應用APP、二維碼、移動搜索等工具滿足自我的消費需求。傳統企業營銷組織通常包括業務員、營銷部、營銷區等,在每個層級中還會細分,形成復雜的金字塔結構,但是在移動互聯技術的支持下,企業銷售渠道結構僅需要2層,主管和業務員兩個層次。扁平化的銷售組織,不僅可以減少企業管理成本,最關鍵的是管理者及時對消費數據進行分析,關注消費者體驗結果,利用大數據分析及時調整企業營銷戰略。
(二)快樂營銷逐步滲入。隨著科技不斷發展,未來商品必然趨于同質化,甚至出現品牌過剩,消費者在消費過程中都是“憑任性,看心情”。因此,快樂營銷將成為商品營銷的重要手段。據工信部的數據顯示,截止2014年7月,中國的移動互聯網用戶已達到8.72億人,這巨大的用戶數量體現出用戶的展現自我和獲得社群認同感的內心訴求。如果企業不進行創新變革,冷冰冰的品牌將無法得到未來消費者的青睞,特別是80、90后的消費中堅力量。
(三)用戶定制至上。在移動互聯網時代,海量的客戶數據庫信息,未來的市場將會實現產銷合一,消費者將最大程度的融入商品的生產過程,工廠將會按照消費者需求實現定制生產。要實現消費者的定制要求,由市場營銷變化所帶給企業的挑戰包括:第一,所有的商品按照訂單生產,零庫存;第二,工廠的制造車間生產效率大幅提升,商品的生產管理理念與制造生產流程全面變革,與之適應的企業制度建設也需要全面提升。
(四)粉絲經濟的推動。傳統年代,商家將消費者比喻成上帝,為“上帝”提供價廉物美的商品,但是在移動互聯時代,商品不在僅僅是單一的物品,而是被賦予了精神具有生命力的商品。如果說企業市場營銷最初是關注的是價格、然后是性能、最后是品牌,但是現在企業市場營銷應該更多的關注的粉絲經濟。粉絲經濟是什么?粉絲經濟實際上是粉絲從戀人到戀物。例如果粉從對喬布斯的膜拜轉化為對蘋果手機的瘋狂,這種精神的力量足以強大,讓人感覺著了魔一樣。企業未來的發展一定要重視社群組織的發展,其效應遠遠超過了廣告的效果。
三、企業市場營銷的變革
(一)突破傳統組織架構,建立大數據思維。在移動互聯時代,營銷距離消費者更近了。企業可以利用OTO(Online To
Offline線上到線下和Offline To Online線下到線上)模式,關注消費者體驗,企業不斷利用大數據挖掘客戶需求,開發新產品,利用扁平化組織實現企業成本降低,通過及時配送服務提供給消費者最多的便利,利用全面的客戶關系管理(CRM)實現在線與客戶溝通交流。
(二)以激發消費者興趣為核心打造品牌策略。企業在利用移動互聯網營銷時,應先確定消費者的興趣所在,設計能夠吸引消費者的產品主題、形式,使消費者主動參與營銷的互動中。例如大眾點評網建立的公眾微信號,其內容包括了吃喝玩樂的常規團購,還特別推出了熱門活動,如:霸王餐、0元抽獎等,吸引消費者。企業可以建立文字、圖片、音頻、視頻等多元組合,刺激消費者購買行為。通過產品細節設計,超出消費者預期,使其產生驚喜。例如在小米電視中設計了“尋找遙控器”的功能。
(三)建立社交群體,營造緊密客戶關系管理策略。利用各類社交平臺,建立社交群體,鼓勵帶動消費者隨時隨地發表對產品的看法和意見,及時反饋使用效果,讓便攜的終端設備成為消費者的話筒,可以結合消費者的建議和問題開發定制產品。例如在企業要對消費者提出的各類問題和意見給予及時回復,使消費者體會到互動的樂趣,有助于形成產品的核心價值,形成粉絲經濟。
移動互聯網絡時代未來是一個有整合、有拓展、有創新,更廣泛、更深入、更規范的過程。企業市場營銷的變革也在與時俱進,未來更令人期待。
參考文獻:
關鍵詞:中小企業;網絡營銷;問題與發展
中小企業是市場經濟的活力和創造力所在,網絡營銷是互聯網時代營銷的典型應用,中小企業需要生存發展,在當前激烈的市場競爭中需要利用好當前各種先進的思想和方法,網絡營銷是其中典型的代表,通過利用網絡營銷能夠更好推動中小企業發展。
1.目前中小企業利用網絡營銷存在的問題
中小企業是指相對規模比較小但又具有活力、創造力和競爭力的制造、商業和服務型企業。這類企業由于有某種競爭優勢,在開始的階段發展較好,但要進一步發展就缺乏必要的營銷手段。雖然這些中小企業已經認識到網絡營銷的作用,并積極利用網絡營銷,但實踐中卻仍然存在一些問題。
1.1追求營銷方式大而全
經過互聯網多年的商業發展,技術水平越來越高,網絡營銷的方式越來越多樣,手段越來越新穎,中小企業利用網絡營銷容易被各種營銷方式所迷惑,過于追求營銷方式的大而全。大是指營銷方式針對的受眾范圍大、區域廣、花費高,全是指各種營銷方式都用一用,覺得每種都不錯,用了肯定有效果。而實際上,不同的企業有不同的區域范圍和產品特色,追求大而全只是多花錢,并不一定能起到實際滿意的效果。
1.2目前的形勢從上到下都認識到互聯網的作用
互聯網時代各個中小企業都希望通過利用新技術手段推動發展,但很多企業實際并不能深入把握互聯網的本質,只是覺得別的企業在用,全社會都在用,就應該去使用,但真正會用的,能用好的,并堅持隨著互聯網發展去提高的中小企業并不多,并沒有起到真正的作用。1.3不能堅持,淺嘗輒止由于不能真正深入了解互聯網網絡營銷的特點和作用,很多中小企業只是使用了各種營銷方式最基本的功能,認為沒有什么效果,或者覺得花錢起不到作用,就不再愿意投入相應的人力、財力,不愿意在網絡營銷上花心思,浪費了網絡營銷這個新時代的營銷手段。
2.合理利用網絡營銷的方法
2.1分析企業特色,以合理選用網絡營銷方式
中小企業是全社會經濟活動的體現,在其生存發展過程中,必然有其產品和服務的特色,無論是地區性特點還是競爭力的特點,在互聯網時代的網絡營銷面前必須更深入分析自身在互聯網時代與別的地區及產品的特殊性,以便合理選用網絡營銷的方式,提高企業營銷的競爭力,從而推動企業的生存與發展。
2.2深入分析網絡營銷思想和各種方式,以降低成本提升效果
網絡營銷的本質仍然是營銷,營銷必須存在相應的營銷思想,并對應于不同的網絡營銷方式。中小企業無法也不應該使用很多種營銷方式,因此應該從營銷思想上去分析網絡營銷的本質,在此基礎上去分析網絡營銷思想各自對應的方式,把握各種網絡營銷方式的特點、具體操作流程、所需要的硬軟件費用、人力需求及與企業發展的適應性等,從而選用合適而經濟的網絡營銷方式手段,以降低成本提升實際效果。
2.3根據企業營銷總的戰略,結合網絡營銷的特點及時調整企業營銷戰略及相應計劃
企業都有其各自的營銷戰略,網絡營銷畢竟也是營銷,也必然要為企業整體的發展戰略服務,必然是企業營銷戰略的合理組成部分。只是由于互聯網時代的特點決定了網絡營銷與傳統營銷既有共同性又有很大的不同,因此在深入分析網絡營銷思想和方式的基礎上,需要結合網絡營銷的特點去調整企業整體的營銷戰略,從而調整相應的營銷方案和計劃,以達到營銷效果的最優化。尤其需要注意的是,絕不可將網絡營銷與傳統營銷相對應,認為是不同的兩個方面,而應該能夠適合當下互聯網時代的發展,深入學習和把握網絡營銷的特點,改進中小企業營銷發展戰略,從而為中小企業在新時代的生存與發展提供支持與幫助。
2.4加強網絡營銷人才的培養和選用,及時把握網絡營銷的最新發展
一、網絡營銷的概念
和許多新興的學科一樣,“網絡營銷”目前還沒有一個公認的、完善的定義,從不同角度對網絡營銷的認識也有一定的差異,這種狀況主要是因特網的不斷發展和完善,以及各種網絡模式的不斷出現。廣義地講,凡是利用網絡資源展開營銷活動,都可稱之為網絡營銷。也就是說,網絡營銷貫穿于企業網上開展營銷活動的整個過程;包括信息收集,信息以及開展網上交易為主的電子商務階段。
因此,我們對網絡營銷概念得出下列認識:
1.網絡營銷不是網上銷售。網絡銷售是網絡營銷發展到一定階段的產物。網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網絡營銷并不等于網上銷售。
2.網絡營銷不僅局限于網上。互聯網本身是一個新生事物,在我國雖然上網人數在逐年增加,但這并不能最大限度地推銷產品。因此,一個完整的網絡營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。
3.網絡營銷不等于電子商務。網絡營銷只是一種手段,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網絡營銷;所以,也可以說網絡營銷是電子商務的基礎。
4.網絡營銷不是孤立存在的。網絡營銷是企業整體營銷戰略的組成部分,網絡營銷活動不能脫離一般營銷環境而單獨存在。
二、網絡營銷對傳統營銷的沖擊
(1)網絡營銷對傳統營銷策略的沖擊傳統營銷致力于建立、維持和依賴層層嚴密的渠道,在市場上投入大量的人力、物力和廣告費用,這一切在網絡時代將被看成為無法負擔的奢侈和擺設。在網絡時代,人員推銷、市場調查、廣告促銷、經銷等傳統營銷手法、將將與網絡相結合,并充分運用互聯網上的各項資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場銷售量的新型模式。
網絡營銷將在以下幾個方面對傳統營銷策略帶來沖擊:
1.對標準化產品的沖擊。作為一種新型媒體,互聯網可以在全球范圍內進行市場調研。通過互聯網廠商可以迅速獲得關于產品概念的廣告效果測試的反饋信息,也可以測試顧客的不同認同水平,從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。因此,在大量使用互聯網的情況下,對不同的消費者提供不同的商品不再是天方夜譚。
2.對品牌全球話管理的沖擊。與現實企業的單一品牌與多品牌的決策相同。對開展網絡營銷公司的一個主要挑戰是如何對自己的全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。在實際執行時,對公司的品牌管理采取不同的方法會產生不同的情況。
3.對定價策略的沖擊。如果某種產品的價格標準不統一或經常改變,客戶將會通過互聯網認識到這種價格的差異,并可能因此而對公司產生不滿。所以相對于目前的各種傳統媒體來說,互聯網的先進網絡瀏覽功能會使變化不定的且存在差異的價格水平趨于一致。
4.對營銷渠道的沖擊。在網絡的環境下,生產商可以通過互聯網與最終用戶直接聯系,因此,中間商的重要性將有所降低。這種情況會造成以下兩種成果:
(1)有跨國公司所建立的傳統的國際分銷網絡對其他小競爭或者新的進入者造成的進入障礙將明顯降低。
(2)對于目前直接通過互聯網進行產品銷售的生產商來說,其售后服務工作是有各分銷商承擔,但隨著他們的銷售利潤的消失,分銷商將很有可能不再承擔這些工作,所以在不破壞現存營銷渠道的情況下,如何提供這些售后服務將是網絡公司不得不面對的問題,
5.傳統廣告障礙的消除。企業開展網絡營銷主要通過互聯網網絡廣告進行網上銷售,網絡廣告將消除傳統廣告的障礙。首先,相對于傳統媒體來說,由于網絡空間具有無限擴展性,因此在網絡上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限,也可以盡可能地將必要的信息一一羅列。其次,網絡廣告迅速提高廣告效率也為網上企業創造了便利條件。
(2)對傳統營銷方式的沖擊
隨著網絡技術迅速向寬帶化、智能化、個人化方向發展,用戶可以在更廣闊的領域內方便地實現聲音、圖像、動畫和文字一體的多維信息共享和人際互動功能。正是這種發展將使得傳統營銷方式發生革命性的變化,對傳統營銷方式的沖擊也體現在以下幾個方面:
1.重新營造顧客關系。網絡營銷競爭是一種以顧客為焦點的競爭形態,爭取新的顧客、留住老顧客、擴大顧客群、建立凄迷的顧客關系、分析顧客需求、創造顧客需求等,都是關鍵的營銷課題。因此,在網絡環境下,公司如何與散步在全球各地的顧客群保持緊密的關系,是營銷成功的關鍵。
2.對營銷戰略的影響。由于互聯網所具有的平等性、自由性和開放性等特征,使得網絡時代企業的市場競爭是透明的,人人都能掌握競爭對手的產品信息與營銷作為。因此,勝負的關鍵在于如何適時地獲取、分析、運用這些在網絡上獲得的信息,來研究并采用具有優勢的競爭策略。
3.對跨國經營的影響。在網絡時代,企業開展跨國經營是非常必要的。因為互聯網具有跨越時空連貫全球功能,使得進行全球營銷的成本低于地區營銷,因此企業將不得不進入跨國經營的時代。
三、網絡營銷與傳統營銷的整合
網絡營銷不可能完全取代傳統營銷隨著互聯網在全球的迅速發展,依托互聯網的環境和優越特性而產生的網絡營銷作為一種新的營銷理念和策略,與傳統營銷相比有許多與生俱來、令傳統營銷方式可望而不可即的優勢,并對企業的傳統經營方式形成了巨大的沖擊。但是,由于種種實際原因,網絡營銷不可能完全取代傳統營銷。事實上,網絡營銷和傳統營銷是一個整合的過程,即使在今后可預見的很長的一段時間,網絡營銷和傳統營銷也將互相影響、互相補缺和互相促進,直至到將來最后實現相互融合的內在統一。網絡營銷不可能完全取代傳統營銷鑒于以下理由:
1.到目前為止,在互聯網上的電子商務市場僅僅是整個商品市場的一部分,從電子商務的交易金額來看,還僅僅占真個市場交易金額的一小部分。
2.作為網上新興的虛擬市場,他所覆蓋的消費群體也只是整個市場中的某一部分群體,其他許多群體由于各種原因還不能或者不愿意使用互聯網,例如各國的老年人和落后國家地區的消費者。
3.互聯網作為一種有效的營銷渠道有著自己的特點和優勢,但許多消費者由于個人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的溝通方式和營銷渠道,例如許多消費者習慣于在傳統的商場里邊購物邊休閑而不愿意在網上購物。
4.互聯網作為一種有效的溝通方式,雖然可以使企業與用戶相互之間方便地直接進行雙向溝通,但有些消費者因個人偏好,仍然愿意選擇傳統方式進行溝通,例如目前許多報紙已經發行網上電子版本,但是并沒有沖擊報紙原來的印刷出版業務,相反起到相互促進作用。
5.營銷活動所面對的事有靈性的人,而互聯網只是一種工具,因此傳統的以人為本的營銷策略所具有的獨特的親和力是網絡營銷所無法替代的。
(四)、網絡營銷對傳統營銷產生影響的重大前提
由于網絡營銷主要在網絡品牌、網址推廣、信息、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系和網上調研這八個方面發揮作用,所以網絡營銷想要迅速普及和推廣需要以下幾個前提:
1.網絡信息基礎設施
網絡營銷要想快速發展,首先就得解決的就是建設信息基礎設施。要進行快速便捷安全的網上交易。就必須要有快速的網絡速度和帶寬,同時網上支付的安全性也不不斷提高,最后達到沒有安全隱患的水準,使消費者能夠放心地在網上購物。
2.實現金融電子化
網絡營銷是交易是通過交易雙方實現的。因此對于完成交易的雙方來說,銀行等機構的介入時必需的。金融電子化就是要實現跨銀行、跨地區的貿易結算、資金劃撥等方面的突破,使得網絡營銷能夠順利進行。
3.消費者購買動機的改變
一、網絡營銷的內容及優勢
(一)網絡營銷的內容
網絡營銷的內容主要包括3個方面:一是網絡營銷策略,它是指為有效實現網絡營銷任務、發揮網絡營銷應有的職能,從而最終實現銷售增加和持久競爭優勢所制定的方針、計劃,以及實現這些計劃需要采取的方法。二是網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設并不限于企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平臺上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售并不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。三是客戶服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網絡營銷的效果,因此在線顧客服務成為網絡營銷的基本組成內容。
(二)網絡營銷的優勢
互聯網技術問世以來以其不可比擬的優勢很快進入了社會生活的各個領域,社會經濟全面進入了網絡時代。伴隨網絡技術的普遍應用,企業營銷活動也進入了一個全新的網絡營銷時代。網絡營銷相對于傳統營銷具有突出的優勢。一是便捷的商業交流。網絡營銷帶來的最根本、最直接的變化,是使企業與消費者之間可以通過互聯網進行直接、方便地溝通和交流,這種全新的商業模式使得網絡營銷作為一種新興的營銷方式登上歷史的舞臺。二是成本低廉。據統計,以貨幣資金計算的網絡營銷成本僅僅相當于傳統營銷成本的1/10。隨著網絡技術自身的發展及網絡交易普及化、規模化,網絡營銷成本還會進一步降低。三是促進互聯網技術發展。當前,應用互聯網技術最多的是從事商業交易的專業網絡,而網絡營銷則構成了商業交易的最重要組成部分。網絡營銷的優勢將吸引更多的企業通過網絡開展營銷活動,這樣,反過來將促使互聯網事業更加蓬勃發展。四是促進經濟增長。網絡營銷對于經濟增長起著重要的引領作用,其影響可于20世紀的公路網與電力網相媲美。20世紀的公路網曾經帶動商業、連鎖業、運輸業、房地產業等主要產業的勃興,同樣,網絡營銷也會為世界經濟創造更多的產業與商業機會,成為促進世界經濟增長的最重要因素。
二、網絡營銷帶來的挑戰
網絡營銷的蓬勃興起和發展,對傳統的企業經營方式帶來了較大的沖擊和影響。一是改變了傳統的營銷模式。未來社會,人員推銷、市場調查、廣告等傳統營銷手段將與網絡技術相結合,形成以最低成本投入獲取最大銷量的新型營銷模式。網絡營銷的出現將對傳統上的中間商進行替代,中間商的數量將會逐步減少以至于最終消失,傳統的營銷組織與運作模式必將大幅度的調整和改變。二是轉變競爭形態。網絡的開放性將使市場競爭變得更為公平和透明,企業間勝負的關鍵從資金的競爭轉變為運用網絡信息擬定最具優勢的競爭策略的能力競爭,而這一根本性的變化最終將導致傳統競爭形態發生深刻的改變。三是重整組織結構。互聯網技術的大范圍、全方位運用,使企業原有的封閉式組織結構已不能完全適應時代的要求。原有的以縱向延伸為特點的營銷渠道將大幅縮短,直銷員數量和組織層次都相應將減少,而虛擬的商場和經銷商將會盛行。與此同時,企業內部作業方式也會發生改變,組織對個人的獨立性和專業性要求將進一步提高,這些都將迫使企業進行組織結構的調整。四是新型顧客關系的建立。隨著營銷半徑和營銷范圍的擴大,網絡時代的目標市場、顧客形態、產品種類都將與以往有很大不同。由于地域、文化和時空變化而帶來的巨大差距,迫使企業必須根據顧客的個性化需求再造與顧客的關系。五是跨國經營勢在必行。網絡營銷使企業的生產經營走入全球化,企業不但要熟悉跨國、跨地區市場的顧客的需求,還要相應地安排組織跨國的生產、運輸和售后服務,這都對網絡時代的企業提出了更高的要求。
三、網絡營銷對中小企業的啟示
網絡營銷的出現帶給企業的不僅僅是沖擊和挑戰,網絡營銷的出現也為企業,尤其是中小企業實現快速發展提供了難得的機遇。實力薄弱的中小企業可以通過建立網絡營銷和電子商務平臺,開展網上營銷和電子商務,而網上營銷和電子商務將為中小企業發展注入新的活力。
(一)樹立新的營銷理念
在生產經營過程中,企業要從事一系列的經營活動,包括推出新產品、從事市場調查,產品定價,產品銷售、售后服務等等,這一系列流程中,企業營銷是非常重要的一環,營銷工作是否到位決定了產品銷售渠道是否通暢。面對激烈的市場競爭,大企業往往可以憑借自身龐大的商業體系、巨大的廣告費用和眾多的銷售人員而在市場中占據有力的地位。而處于弱勢的中小企業由于資金、人員等生產要素的缺乏,往往無力使用傳統的手段進行營銷宣傳,致使部分企業很少或者是完全放棄了企業和產品宣傳,最終導致他們的生存面臨巨大的挑戰。據不完全統計,我國中小企業2年內有30%的企業消失,4―6年內60%的中小企業消失。大部分企業被淘汰的原因往往直接與產品銷路不暢有關。進入互聯網時代,中小企業有條件以低成本進入以互聯網為載體的交易市場,通過網絡營銷在激烈的市場競爭中占據一席之地。
上海錦江駕校是一家規模不大的企業,由于企業成立時間短、知名度小,企業又無力通過傳統營銷方式推銷自己,駕校成立后很長一段時間學員寥寥,企業發展緩慢。一個偶然的機會企業接觸到了互聯網。經過深入分析,企業認識到來駕校學車的學員素質大部分比較高,接觸互聯網機會較多,于是決定放棄傳統的線下報名方式,取消線下報名點,轉而通過互聯網進行招生宣傳以擴大招生規模。通過互聯網的大力宣傳,雖然企業在網絡上投入并不很多,但學員人數平均每月增加了幾百名。兩年以后,這家企業已經成為上海招收駕訓學員人數前十名的駕校,駕校收入也有了大幅增加。
(二)豐富企業營銷方式
1、開展網上市場調研
中小企業利用互聯網進行市場調研的方式多種多樣,常用的方式包括通過企業網站進行在線調查,也可以通過電子郵件發送調查問卷。利用網絡開展市場調研具有耗費時間少、調研成本低的特點,尤其適合中小企業使用。網上調研不僅可以為中小企業制定網絡營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的重要輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對于制定市場營銷策略具有重要參考價值。
2、維護網絡客戶關系
良好的客戶關系是企業獲取可持續收入的前提。客戶關系對于開發客戶的長期價值具有至關重要的作用,以客戶關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略。中小企業可以通過網絡營銷建立、維護客戶關系、提高客戶滿意度和客戶忠誠度,通過網絡營銷的交互性和良好的客戶服務手段維護、增進客戶關系。
3、樹立網絡品牌
中小企業可以通過企業網站、網絡廣告、電子郵件等手段進行網絡品牌建設。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,以及讓企業的品牌在網上得以延伸和拓展。網絡營銷為中小企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件。無論哪一類中小企業都可以用適合自己企業的特定方式展現品牌形象。網絡品牌價值是網絡營銷效果的表現形式之一,通過網絡品牌的價值轉化,保持良好的客戶關系并獲取更多的直接收益。
4、注重網絡信息
網絡信息離不開一定的信息渠道。網絡信息渠道主要包括企業網站、注冊用戶電子郵箱等、搜索引擎、供求信息平臺、網絡廣告服務、合作伙伴的網絡營銷渠道、網絡新聞軟文等。網絡營銷要取得良好的信息效果,必須掌握盡可能多的網絡營銷資源,并充分了解各種網絡營銷渠道的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息。
隨著互聯網的廣泛使用,網絡營銷已經成為眾多企業采用的主要營銷方式。網絡營銷也為中小企業的發展提供了極大的便利條件。中小企業開展網絡營銷必須了解和掌握網絡營銷的主要內容和優勢,制定科學合理的網絡營銷策略、不斷拓展網絡銷售渠道和保持良好的網絡客戶服務關系。在網絡營銷實踐中,中小企業還要注重發揮網絡營銷便捷高效,成本低廉的優勢,通過創新營銷理念,開展網上市場調研,維護網絡客戶關系、樹立網絡優秀品牌、提高網絡信息實效等途徑和措施,充分發揮網絡營銷的功能,以獲取更多的競爭優勢,并得到更好的發展。■
參考文獻:
①后東升.營銷法則,北京:中國水利水電出版社,2005(7)
從第一屆“打造良性網絡營銷環境”到第二屆“創新和精準營銷”主題的提出,作為國內最大規模的網絡營銷盛典,“金網獎”已不僅僅是成立初期對行業的肯定和鼓勵,而是在背負更大壓力的同時,期望成為日漸繁榮的網絡營銷的指明燈。專家認為,金網獎是創意的比拼、業績的盛會、是原創的舞臺、是交流的橋梁。“金網獎”的逐步成功,將讓更多的中國原創的網絡營銷作品完全展現在人們的面前,將極大程度推動整個數字營銷行業的快速發展。
在“金網獎”的指引下,網絡營銷市場也正日益走向正軌,其發展的巨大前景也逐步展現在人們的眼前。截止至2010年中旬,中國網絡廣告行業規模已突破200億元。而在與傳統電視、報紙、戶外廣告的競爭中,網絡營銷所占的份額也逐年增大,但比重也不超10%,這也表明了網絡廣告的市場潛力之大。
本屆“金網獎”,在肯定了一部分互聯網優秀創意營銷方案的同時,也對未來網絡營銷提出了更新的口號和更高的要求。雖然網絡營銷行業正處于突飛猛進的發展階段,但相比較傳統廣告總額,這還是一個微乎其微的小數字。通過“金網獎”人們可以發現,網絡營銷與傳統廣告是完全不同的兩種投放理念,傳統廣告,更注重的是“鋪天蓋地”,和大品牌曝光,效果難監測,過程難衡量;而網絡營銷則創意可挖掘、過程可引導,效果可衡量,當然必須遵循“創新、精準、互動”的營銷理念。
首要需求:創新
網絡營銷在中國的發展仍處于一個比較新的階段,這是毋庸置疑的事實,對此,中國互聯網協會副理事長高新民在“金網獎”致辭中表示:中國網絡廣告增長強勁,國內多于4億的網民造就了一個如今的網絡營銷時代,但網絡營銷總體上講還算一個比較新興的廣告形式。所以網絡營銷還需要不斷探索、總結,再創新一些模式。
高新民表示,包括網民和企業在內,所有人都應該在網絡營銷行業里不斷創新,不斷探索,不斷認識內在規律,做到能夠從網絡營銷的成功案例中汲取精華,并對之進行分析和交流加以創新,這對于網絡營銷行業,將有著巨大的積極影響。
而奇虎360公司總裁齊向東在參與“金網獎”高端論壇時表示:創新的產品是一切發展的基礎所在,獨到的價值再加上創新的網絡營銷,客戶就會得到雪崩式的效果。他認為,每一個產品都需要有跟別人不一樣的地方,這就是創新,通過對這些獨立的價值不斷創新,客戶就能夠得到獨到的服務,能夠得到獨到的價值,這個獨特的效果,就是利用創新網絡營銷的理念來達到的。
持續推進:精準
精準營銷是網絡營銷行業多年來持續推進的一個方向,只有精準才能避免無效投放。而這一理念在本屆“金網獎”上體現的更加明確,獲獎案例無一不是精準營銷的典范。
互聯網本身具有廣告投放前可精準定位的特點,在發揮出這一特點之后,廣告主就具備獲得自身對于營銷的事前分析定位以及事后跟蹤總結的能力,這都是精準營銷的天然優勢。相比較傳統媒體而言,廣告主更有可能在廣告投放和跟進的過程中隨時調整,隨時改變具體策略,不斷的優化廣告效果,從而以最少的回報獲得最大化的回報。
Intel中國區市場與渠道部市場運營部總監孫彥斌先生在“金網獎”高峰論壇上表示,如今,廣告主的用戶群體與互聯網的應用群體都發生了巨大變化,這些因素催生了網絡營銷的繁榮,同時也產生了精準定向的要求。
孫彥斌認為,隨著互聯網在國內尤其是二三級城市的逐步滲透,互聯網廣告在這些市場中所占到的影響和比重也越來越大,在這些新興市場中,除了傳統媒體之外,互聯網也成為新的宣傳工具。加之互聯網可以對于網絡的投放有更加精準的用戶行業分析,因此在這個市場中,網絡營銷的市場也將逐漸清晰。而控時代的網絡營銷,必須要有更好更精準的創意,在保證了創意的基礎上,一定要有精準定向的意識,畢竟,所有的廣告主都要看投資回報的。
效果可控:互動
除創新和精準營銷這兩種放之四海而皆準的理念之外,本屆“金網獎”還提出了“互動”的營銷理念。
天下互聯集團董事長張向寧先生認為,互聯網對媒體控制的能力很好,而用戶對媒體的可控性也是很強。他認為,目前大部分的廣告尤其是傳統媒體廣告還是在強迫受眾來觀看,而互聯網廣告要搶占更多的份額則需要改變這種理念。這就對網絡營銷提出了更高的要求,網絡營銷需要在投放與實施的過程與受眾進行互動,要發展順用戶意愿的廣告形式,達到效果可控的目的,不過,張向寧也認為,目前“互動”的理念仍舊還是處于一個初級階段。
【關鍵詞】互聯網時代;企業市場營銷戰略;應用分析
引言
近年來,企業之間的市場競爭越來越激烈,而互聯網技術的發展為企業市場營銷的發展提供了良好的發展機遇,各企業紛紛轉變傳統的企業市場營銷觀念,開拓網絡營銷市場。目前,網絡營銷已經被廣泛的應用到企業的發展中去,并且逐漸成為了企業參與市場競爭的新關注點,是促進企業創新發展和進步的重要力量。所以,企業要正確認識網絡營銷的優勢,運用互聯網技術合理制定網絡營銷戰略,提升企業的生產經營水平,提升企業參與市場競爭的能力,進而促進我國社會經濟的可持續發展。
一、企業市場營銷戰略的分析
企業的市場營銷戰略,主要就是指企業將市場營銷觀念轉化為實際的市場營銷活動,并且針對一定的市場營銷活動所開展的發展戰略,它是企業開展各種市場營銷活動的行動指南和理論指導,是企業在制定市場營銷戰略時的基本出發點,進而有效提升企業的生產經營水平和競爭能力,促進企業的可持續健康發展。同時,企業的發展能力的強弱和發展地位對市場營銷戰略有著直接的影響,所以,企業在進行市場營銷戰略的制定過程中,要充分結合自身的實際的發展情況、市場地位以及整體的發展規模,合理的選擇營銷戰略目標,保證企業市場營銷活動的順利進行。
二、互聯網時代下企業市場營銷戰略發展面臨的新要求
(一)注重消費的心理需求
企業在傳統的市場營銷活動中將市場需求作為產品開發的主要出發點,而互聯網時代下的企業市場營銷,則應該根據消費者的心理需求,合理的進行產品開發,滿足消費者的需求。當前,人們的思想觀念和生活方式等都發生了一定的改變,企業的生產發展要緊緊圍繞消費者的各種需求心理,有針對性的開展市場營銷活動。人們的消費觀念逐漸呈現出多層次化和個性化的特點,所以企業要采取個性化和多樣化的市場營銷活動來迎合廣大社會群眾的消費需求。另外,人們物質生活水平的提高,對產品消費的品味和層次也有所提高,當人們面對各種形式的產品時,那些具有高層次化特點的產品更能受到他們的歡迎,甚至形成長期的消費需求。
(二)注重產品質量的提升和創新
互聯網時代下的企業市場營銷與傳統的營銷戰略具有一定的共性,那就是將產品質量放在企業生產經營首要位置。互聯網時代下只是改變了企業的市場營銷觀念和營銷戰略活動的開展方式,而產品質量第一是怎樣都不會改變的。所以,企業市場營銷戰略活動的開展要保證產品的質量,這樣才能為企業的未來發展奠定更加堅實的基礎。另外,互聯網時代的發展,新產品的開發更能吸引廣大消費者的眼光,所以,在當前市場競爭越來越激烈的環境下,創新產品形式成為促進企業發展進步的重要驅動力。
三、互聯網時代下企業市場營銷戰略的優勢
(一)有利于降低營銷成本,拓展營銷渠道
互聯網時代下的企業市場營銷,通過互聯網的虛擬環境開展各種營銷活動,有效利用虛擬的業務代表和經銷商,不需要繳付房租,更不用給他們薪水就可以開展網絡營銷活動。而這些業務代表和經銷商可以有效的收集、整理、分析消費者信息,并根據收集到的消費者信息了解他們的具體需求,為他們提供合適的消費產品。與傳統的企業營銷相比,可以節省大量的物力、人力、財力等,減少了企業資金的投入,有效降低了企業的營銷成本。同時,通過網絡營銷,可以打破時間和空間的限制,將產品信息傳送到世界的各個角落,并且還可以隨時隨地的開展各種營銷活動,極大的拓展了企業的市場營銷活動。
(二)有利于企業建立個性化的網絡營銷戰略
網絡時代的到來可以幫助企業建立自身獨特的網絡營銷戰略,形成自身參與市場競爭的特性。企業結合自身的發展特點建立網絡營銷系統,有利于增加企業收益,形成企業發展中的一種無形資產,有利于提升企業的服務能力和產品的創新。企業通過網絡營銷可以有效對消費者的各種需求進行分析,了解消費者的消費特點、消費心理、消費習慣等,為其提供或推薦他們可能需要的產品。同時,利用互聯網可以實現與廣大消費者的直接有效溝通,了解消費者的消費意向、需求和建議,定位產品開發的新目標,結合消費者需求有針對性的生產新產品,滿足他們的需求,提升企業的服務水平,為產品創新提供良好的基礎條件。
(三)有利于提升企業的市場競爭能力
企業在生產經營過程中需要結合自身的發展目標、市場環境、資源等,合理制定企業參與市場競爭的營銷戰略,并開展各種形式的營銷活動。通過市場營銷活動的開展,企業可以將自身的產品和服務信息傳達給廣大消費者,形成購買需求和購買行為,這樣有利于擴大企業營銷市場的規模,有效促進企業生產經營目標的實現。互聯網為企業發展提供了良好的便利條件,企業可以通過資料庫、問卷調查的方式及時有效的獲取最詳細、最新的消費者信息,并且對企業忠實的消費者和潛在消費者信息進行詳細的分析和整理,進而制定科學合理的市場營銷戰略。
四、互聯網時代下企業市場營銷戰略發展的策略
(一)建立完善的企業市場營銷戰略
企業在生產經營發展過程中,要充分了解當前時代的發展特點和市場環境,結合自身的產品特點、經營模式和發展優勢,明確企業的長期和短期發展目標,結合當前的互聯網環境更新企業市場營銷觀念,開展各種形式的市場營銷活動,并不斷的總結經驗和分析消費者信息,制定科學、合理、系統性的市場營銷戰略,形成自身的市場營銷優勢。
(二)實現傳統市場營銷和網絡營銷的有效整合
對于傳統的市場營銷形式來說,企業不能對其進行全面的否定,而是要汲取其中有價值的部分來融入新的市場營銷戰略的制定中去。互聯網時代的市場營銷與傳統的市場營銷相比,它可以對消費者需求進行真實準確的把握。在營銷戰略初期,企業要通過各種技術手段來收集廣大消費者信息,了解消費者的主要需求,并且分析消費者對企業產品的滿意程度和建議,節省企業的市場營銷成本,有效改善企業在市場競爭中的地位。這樣企業才能結合消費者的心理實際需求,有效開展各種個性化、針對性的市場營銷活動,為廣大消費者提供優質的服務和產品,從而贏得消費者的好感度,與消費者建立良好的互動關系,為企業產品開發提供更多的創新思路。
(三)促進企業市場營銷渠道不斷創新
互聯網時代下的企業市場營銷具有多元化的特點,并且通過網絡技術可以真實掌握企業的發展情況和產品狀況,同時企業可以通過網絡提供各種形式的產品銷售和服務,與其他企業進行合作和洽談。企業為了贏得更多的市場競爭優勢,不斷提高市場營銷范圍和市場營銷速度,加深對市場的了解,進而完善自身的發展模式。隨著企業間的競爭越來越激烈,企業要抓住互聯網時代的發展機遇,加大對市場營銷模式的研究和開發,實現自身市場營銷渠道的創新發展,贏得更廣闊的市場份額,進而提升企業的市場競爭優勢。此外,在企業市場營銷戰略的運作過程中,還要加大對營銷渠道的監督,了解消費者的動態信息,并對市場營銷模式進行合理的調整,使得營銷渠道更加完善。加強對營銷渠道的審核和評估工作,遵循統一的標準選擇合適的分銷渠道,并對其進行合理的掌控。最后進行統一的管理,采取一系列的放寬策略,建立良好的合作關系,充分發揮各分銷渠道的優勢,提升企業市場營銷水平,促進企業市場營銷的可持續建發展。
五、結論
總之,互聯網時代的到來,為企業市場營銷戰略的發展提供了良好的發展機遇。企業運用網絡營銷戰略,不僅可以增加企業的營銷渠道,拓展產品營銷市場,同時還有利于增強企業的生產經營水平,提高企業的市場競爭能力。所以,企業要結合自身的發展狀、產品特點以及市場環境等制定科學合理的市場營銷戰略,創新市場營銷渠道,有效提升企業的市場營銷水平,促進企業的穩步發展。
參考文獻:
[1]楊立釩.互聯網環境下企業網絡營銷渠道選擇研究[D].東華大學,2010
[2]卑小松.互聯網環境下的我國國有企業戰略和營銷創新[J].市場周刊(研究版),2005,05:7779
[3]李成鋼.互聯網環境下國際市場營銷的變革及國際市場營銷課程教學改革探討[J].對外經貿,2016,01:136137
[4]付振國.互聯網環境下商業企業市場營銷策略研究[J].經濟研究導刊,2016,02:131132+148
[5]楊冬梅.互聯網環境下網絡營銷與傳統營銷的整合[J].滄桑,2008,04:9293+103