發布時間:2023-10-12 16:11:15
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[關鍵詞]中小企業;會計;信息化;許昌市
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.020
[中圖分類號]F275 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)18-00-03
信息化建設是當今世界發展的必然趨勢,也是推動我國現代化建設和經濟社會變革的技術手段和基礎性工程。《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》提出“要逐步建立以會計信息化為基礎的企業綜合報告統一平臺,全面推進會計信息化建設,加快企事業單位會計信息化建設步伐。許昌市地處中原腹地,具有承東啟西、四面輻射的獨特區位優勢,2015年年全市生產總值2 170.6億元,全市中小企業發展數量達到29 673個,存在著經濟增速放緩、服務業發展較慢、信息化程度不高等問題。通過企業會計信息化建設,可以使業務高度集中化、信息共享,為企業的決策和管理提供強有力的支持。
1 研究對象與方法
1.1 研究對象
本次調查主要選取許昌市符合我國中小企業劃分標準的100多家企業進行問卷調查,調查對象是會計信息化實務工作相關人群。該問卷的調查目標主要是更好地了解許昌市中小企業會計信息化現狀以及信息化進程中存在的突出問題,促進許昌市的會計行業發展。問卷一共包含24個問題,對企業基本信息、會計信息化硬件、軟件條件、會計人才培養及信息化過程中存在的問題等進行全方面的調查。調查共發放問卷150份,回收問卷129份,其中企業涉及制造業、商業流通、批發或零售業、交通運輸和郵政業、服務業、建筑業六大行業,分布于許昌市的“五縣一區”,包括魏都區、許昌縣、禹州市、長葛市、鄢陵縣。
1.2 研究方法
采用問卷調查和實地考察的形式,問卷的設計主要根據財政部2014年起實施的《企業會計信息化工作規范》第三章對于企業會計信息化的相關規定,分別從會計信息化的應用現狀和會計信息化過程中遇到的突出問題兩個方面了解當前中小企業會計信息化工作的推進、會計信息化工作目標的達成和會計信息化工作規范的執行情況。
2 許昌中小企業會計信息化現狀分析
2.1 許昌中小企業已經達到了基礎的會計信息化水平
從調查來看,許昌中小企業基本已經達到了基礎的會計信息化水平。有100%的部門都備有計算機,其中70%的公司人手一臺,經常使用計算機的企業占89%,有68%的企業要求會計從業人員需要精通計算機技能。目前在許昌市中小企業中計算機的業務操作已經相當普及,大部門的從業人員已經能夠適應信息化建設中計算機的使用,業務人員的計算機操作水平也得到很大的提高。調查的企業85%購置了會計專業軟件進行賬務處理,65%的企業設置了專門機構或崗位負責會計信息化工作。
2.2 大多數中小企業會計信息化水平不高
雖然調查的企業都已完成了前期的會計信息化工作,但是可以發現,這些中小企業的會計信息化水平還比較低。大多數企業都選擇購買市面上的通用會計軟件,其中有50家企業使用的是專門針對中小企業的用友暢捷通和金蝶KIS,31家企業購買了用友U8、金蝶EAS等適合于大中型企業的軟件,10家企業選擇在線的會計記賬平臺,只有18家企業選擇開發ERP系y。40%的企業尚未籌建信息備份管理制度,只有23%的企業建立財務信息平臺,中小企業在信息公開、信息共享方面還需要進一步加強。
2.3 高學歷會計人才少
在許昌的中小企業中,有90%的中小企業會計人才數量都在6人以下,其中3人以下的企業占到了63%。會計從業人員平均年齡在20~39歲之間,其中58%介于30~39歲之間,23%介于20~29歲之間。41%擁有本科學歷,40%為大專學歷,研究生以上學歷不到1%。
2.4 會計系統模塊偏向財務核算
通過調查,在許昌中小企業使用的會計信息系統模塊中,使用最多的分別是總賬管理系統(67%)、現金管理系統(54%)、收入費用管理(38%)和出納管理系統(33%),這些都是企業會計賬務處理最基本的模塊,而企業管理會計相關的模塊,如成本管理系統(19%)、預算管理系統(9%)、預測分析系統(4%)和決策分析系統(1%)的應用非常少,有49%的企業日常工作中不包含財務分析工作。由此可以看出,中小企業在管理會計的信息化建設方面還比較薄弱,對于企業財務管理和財務決策的貢獻還比較少。
圖1 會計信息系統模塊
2.5 會計信息不共享,系y之間集成效果差
調查的企業中,有42%企業的會計信息系統為獨立應用模式,無法與供應鏈、稅務、銀行、生產制造等系統進行集成,實現信息流的統一,只有15%的企業將會計信息系統作為企業信息化整體(如ERP)中的一部分集成應用。部門與部門之間的信息傳遞不順暢,削弱了部門之間的協同作用,影響了企業的管理和決策效率。
2.6 會計信息化工作領域了解不足
雖然大多數企業了解會計信息化,但是對于會計信息化的工作領域的認識程度不深。有68%的受訪者沒有聽說過云會計,有57.85%的受訪者沒有聽說過可擴展商業報告語言,有32%受訪者沒有聽說過ERP,有超過一半的受訪者并不了解《會計信息化工作規范》,更不用說按照規范的要求制定公司的會計信息化規范。
3 許昌市中小企業會計信息化程度不高的原因
3.1 管理層對會計信息化的重要性認識不足
調查發現,共有46家企業認為管理層對企業會計信息化建設不夠重視。許多中小企業的管理層對于會計信息化的概念模糊,主要還停留在“會計電算化”的階段,誤以為只要購買了會計軟件進行會計核算就是實現會計信息化,認為會計信息化的作用就是減輕會計員工的工作壓力,對于會計信息化能提高企業生產效率,提高企業管理水平,為企業創造經濟效益的認識還不足,重軟件而輕信息。許多中高層領導對信息化建設持保守態度,不愿意投入資金進行信息化建設,直接影響到中小企業會計信息化建設的推進。
3.2 缺乏有力的財力支撐
調查發現,在許昌市的中小企業中會計信息化投入普遍較少。有60%的企業會計信息化年投入小于1萬元,有33%的企業會計信息化投入在1萬~5萬元,5%的企業投入在5萬~10萬元,只有2%的企業的投入在10萬元以上。許昌的中小企業存在著盈利能力低、資信狀況差導致融資能力難的問題。雖說國家這幾年已經出臺很多中小企業融資優惠政策,仍然是僧多粥少。企業基本的營運資金本身就比較拮據,通常會投入到生產、營銷和業務推廣等方面,投入到會計信息化建設的資金就更少了。調查顯示,有近34%的中小企業認為資金不足是信息化建設中的主要障礙。開展信息化不但要購買硬件軟件,還要進行系統維護和人員培訓等后續支出,缺乏足夠的資金投入,中小企業的信息化進程只能望而卻步。
3.3 管理不夠規范,內部控制制度不完善
中小企業的管理觀念落后,管理方式老舊,業務流程不規范使會計信息系統在中小企業的實施效果不大。中小企業在信息化建設中普遍缺乏針對性與整體規劃性,由于各部門之間不能很好協調,系統集成性差,對信息化建設造成了較大阻力。信息在企業內部部門之間沒有形成共享通道,而對外又不能跟客戶、供應商及時溝通,繼而出現“信息孤島”,導致信息質量下降,無法為企業決策和管理服務。
3.4 會計從業人員的信息化水平低
缺乏高素質的人才也是會計信息化普及程度不高的一個主要問題。中小企業聘用的會計從業人員多為低層次財務人員,他們懂得基礎的會計軟件操作,但是對于信息系統的了解較少,而企業對于會計從業人員的信息化培訓又少之又少。調查發現49%的企業經常對會計從業人員進行信息化培訓,37%的企業只培訓過一兩次,還有14%的企業沒有培訓過,最終導致信息化建設進行緩慢,有近53%的中小企業認為人員培訓不到位是信息化建設中的主要障礙。
3.5 會計軟件產品不成熟
目前的會計軟件選擇范圍較多,除了用友、金蝶等老牌會計軟件公司外,還有新中大、金算盤、博科等也都受到中小企業的廣泛認可,但是存在功能設置雜糅,操作過程復雜的問題。中小企業通常購買的會計軟件功能比較單一,如用友暢捷通、金蝶KIS,所涵蓋的模塊主要為基礎會計核算,如總賬、現金管理和報表管理等模塊,已無法滿足中小企業的現代化需求。而ERP雖說可以使企業進行資源優化,信息集成,但是價格相對較高,建設周期也較長,通常只有大型企業才會考慮使用。
3.6 信息的安全保障程度不高
在會計信息化環境中,所有的會計信息都以電子形式集中存儲在計算機數據庫系統中,而網絡的安全隱患很多,會計信息有可能遭到電腦黑客和網絡病毒的惡意攻擊,也可以被其他相關操作者泄露。會計信息被企業視為最高機密,一旦丟失或損壞將會造成巨大的損失。所以許多企業不愿意將財務數據、客戶資料等重要信息通過網絡傳輸或者放在網絡終端,也阻礙了信息的共享。數據的安全性和隱私性不可避免成為企業會計信息化的阻力。
4 許昌中小企業會計信息化發展模式研究
發展許昌市中小企業的會計信息化建設,需要充分發揮政府的引導職能、企業的主體地位和軟件供應商的技術力量。
4.1 從政府層面,為中小企業提供信息化服務體系
4.1.1 完善相關的法律法規
政府部門要為中小企業會計信息化的發展創造良好的外部環境,加強對企業信息化建設的宏觀指導,加快出臺會計信息化的標準和法規,包括會計資料產權問題、電子資料備份制度、XBRL(可擴展商業報告語言)標準等。建立健全會計安全管理制度,完善會計信息系統的監督體系,防范一切網絡犯罪,通過法律法規促進企業會計信息化的健康發展。
4.1.2 加大網絡基礎設施的投入
企業的信息化建設離不開網絡、通訊等通信技術的支持,政府應該加大基礎設施建設的投入,增加網絡信號覆蓋范圍,增加網絡帶寬,提高網速,降低上網資費,方便用戶進行在線登錄。
4.1.3 加大對中小企業信息化宣傳
政府應該在各種研討會上加大會計信息化的宣傳和推廣,對企業管理層進行相應的培訓,通過具體的案例,使企業管理者了解信息化建設給企業帶來的切身利益和會計信息化的重要性。必要時可以讓企業到軟件開發商進行實地考察,免費試用。有研究表明,企業管理者的認知程度將直接影響企業信息化的建設周期,只有管理層對于會計信息化所帶來的經濟效益有了充分的認識,才能加快企業的會計信息化建設進程。
4.1.4 加強會計從業人員的信息化能力培養
人才是會計信息化的重要組成部分,應放在會計信息化建設的首位。提高中小企業的會計從業人員信息化水平,可以從會計職稱資格考試改革入手,將會計信息化相關能力納入會計職稱的考核當中,將有助于會計從業人員主動學習,提高從業人員信息化整體水平。
4.2 從企業角度,制定會計信息化建設實施規劃
結合自身條件和經營需要制定會計信息化建設實施規劃。
4.2.1 提高管理層對會計信息化的認識
中國統計在線的調查顯示,87%的中小企業老板表示除非能看到實際效益非常大的時候才會考慮會計信息化。所以,要推進中小企業的會計信息化,就應該提高管理層對會計信息化的認識,開拓管理層的創新思維,使其認識到開展企業會計信息化的重要性和迫切性。
4.2.2 信息化建設監理完整的規劃
企業需要對信息化建設有一個科學完整的規劃,將信息化建設與企業的規范和科學的基礎管理相結合,有計劃地進行實施。建立信息化管理團隊,負責項目整體安排,包括如何對業務流程進行改造、組織架構的調整、資源的整合、人員的配備及決策機制等問題進行全面部署,協調各個部門的信息共享渠道,保證企業的物流、人流、財流、信息流暢通無阻,以適應信息化的轉變。加強企業內部控制,由財務部門和信息系統部門雙重合作,建立健全崗位責任制、信息化安全制度,提高系統的安全性。
4.2.3 結合自身條件和經營需要選擇匹配的會計信息系統
要立足于企業整體,對自身現狀有一個清楚的認識,在不同的發展階段選擇與自身發展戰略相一致的信息化配備,對信息系統供應商進行實地考察,從功能性、穩定性、可擴展性等方面合理選擇符合企業經營業務和發展的軟件系統。不要盲目選擇,避免過度浪費。在經濟條件欠缺的情況下,可以采用租賃在線軟件,即SaaS模式進行信息化配備。隨著企業的發展和業務量的增加,適當地進行系統升級,增加新的功能模塊,分階段、分層次進行。時常關注信息化動態,結合互聯網、云計算、大數據和虛擬仿真等技術的發展,將新的成果應用到企業中,最大范圍增加企業管理的效率。
4.2.4 提高會計從業人員的信息化素養
會計信息化工作是一項系統全面的工作,推進會計信息化的發展離不開專業人才的培養。中小企業應增加對系統開發人員的培訓與系統使用人員的培養,提高企業員工的信息化素養,適當的時候可以和高校合作,加大產學研合作培養力度,著力培養具有會計信息化綜合能力的復合型人才。
4.3 加大軟件供應商對會計軟件的研發力度,開發出適合中小企業會計信息化發展的會計軟件
4.3.1 針對中小企業開發出新的功能模塊
會計軟件供應商應結合中小企業的經營特點改進會計軟件,在會計核算的基礎上,增加管理會計功能,如報表分析、預算管理、財務決策等模塊,從核算型逐步向管理型、決策型轉變,滿足中小企業的發展需求,并且簡化操作步驟,美化操作界面,使操作更方便,更易學。
4.3.2 發展國內自主研發云計算平臺
大多數國內中小企業更愿意選擇經過市場考驗的、歷史較長的國內服務運營商提供的平臺及服務,目前國內的云會計研發還處于初級階段,市場很少有廠商能夠達到要求。因此,應該加快基于云計算的會計信息系統設計與研發,不斷完善業務處理功能,提高服務質量,來吸引更多的中小企業使用。
4.3.3 會計信息安全防范措施
為了解決中小企業對于信息安全的顧慮,軟件供應商應加強會計信息的安全保護,一方面采取防火墻技術,采用積極的防病毒技術,對數據庫應做到兩層加密;另一方面,建立多重備份機制,建立工作日志防止意外情況導致的信息破壞或者丟失。此外,還應加強軟件的安全控制,嚴格控制訪問權限,防止系統關聯方的非法活動。
主要參考文獻
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Abstract: In recent years, the small and medium-sized enterprises are the mainstay of expanding employment, provide society 75% of new jobs. Information technology upgrading the competitiveness as an important weapon has been confirmed. But, small and medium-sized enterprise informationization is still facing many problems of small and medium-sized enterprises, the process of information. In this paper the author analyzes problems of the small and medium-sized enterprises in the informatization construction, and proposes the corresponding solution, hoping to provide some suggestions for small and medium-sized enterprise informatization construction.
關鍵詞: 中小企業;信息化;資金;人才;管理模式
Key words: small and medium-sized enterprises;informatization;capital;talent;management mode
中圖分類號:TP391文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)17-0150-02
0引言
最近幾年,隨著中國中小企業的迅猛發展,中小企業數量已達到4200多萬,根據著名咨詢公司艾瑞咨詢的分析,未來中國的中小企業將連續擴張,中小企業數量每年將保持7%~8%的增長速度,預計2012年中小企業總數將達到5000萬家。中小企業是擴大社會就業的主力軍,為全社會提供了75%的新增就業機會。然而國際金融危機嚴重影響了國內中小企業的生存和發展,國內中小企業原有的市場空間縮減,運轉資金緊缺,粗放的管理模式受到挑戰。信息化技術作為提升中小企業競爭力一個重要武器已得到普遍驗證。黨和政府也高度重視中小企業信息化的發展,并在中小企業政策指導文件中多次強調加強中小企業信息化建設,轉變發展方式。長期以來,通信、金融和IT各個行業都為中小企業信息化做出了有益的探索,各自取得了不少成果。但是,中小企業信息化仍面臨著不少問題,阻礙了中小企業信息化的進程。
1我國中小企業信息化現狀
中小企業信息化是指中小企業在作業、管理、經營各個環節、各個層次利用計算機網絡等現代信息技術,不斷提高作業、經營、管理和決策能力,從而提高企業產品的市場競爭力和利潤水平。
經過多年的改革開放和現代化建設,我國企業信息化建設有了一定成效,特別是利用信息技術對傳統產業的改造已達到新的廣度和深度。計算機在企業的應用已經從單項應用向綜合化和網絡化發展,重點行業的大中型企業已經基本實現了生產過程自動化,但企業信息化整體水平仍處于較低的階段,尤其是中小企業,企業信息化建設成功的項目所占比重不多,企業信息化過程中重大信息工程推廣應用相對滯后。
根據調查表明,當前大多數中小企業已程度不同地擁有了信息通信技術裝備,但將已有信息化能力應用于各項業務的比例不高。在互聯網應用方面,80%左右的中小企業具有了互聯網接人能力,但以此支持企業信息化建設與業務應用的比例不高。此外,中小企業信息化服務體系建設情況表明:中小企業信息化在很大程度上依賴于企業外部的社會化服務。因此,加快中小企業信息化社會服務體系的建設,是推進我國中小企業信息化快速健康發展的重要環節。
2中小企業信息化建設中存在的問題
中國加入世貿組織后,國內中小企業迎接機遇與挑戰第一步就是要實行產業重整,增強企業核心競爭力,因此對企業的管理創新、業務模式創新、技術創新、數據集中和知識管理正在提出新的、更高水平的需求。信息化的重要性不僅在于能夠提升企業應用信息資源的水平,更重要的是通過信息化,企業可以在轉型中貫徹國際上主流的、且適合國情、適合自身的管理模式和業務模式,再用IT的手段把這些模式和流程“固化”下來,最終提高核心競爭力。在國內企業信息系統建設已經經歷了十幾年的發展,其中中小企業信息化過程中存在問題有以下幾方面:
2.1 信息觀念、信息意識落后我國中小企業規模小,經營機制靈活,在市場競爭中具有較大活力,尚未認識到信息化建設能給中小企業帶來的有利機遇,因此企業領導沒有建立起信息管理不可缺少的觀念,對信息化的建設不夠重視,企業員工對信息認識不夠深刻,這些落后的信息觀念和信息意識阻礙了企業信息化的建設發展,影響了企業決策的科學性。還有很多中小企業對信息化的認識為兩頭重、中間輕。兩頭重表現在,一是初級業務應用,例如電算化、網站展示等,另一頭就是比較空的談了一下信息化對于企業長遠發展的意義和時代潮流等。中間輕表現在,信息化對于企業管理控制、計劃決策、市場開拓等的實際作用往往認識不多,而這些問題往往正是企業發展的關鍵問題。
2.2 信息化投入資金不足中小企業規模小、資金缺乏、市場份額小、銷售收入低,信息化投入所需的大量資金將成為信息化建設的瓶頸因素。再加上中小企業出于對投資回報的擔心,多數企業在信息化上行動謹慎,投資力度普遍不大。據統計,絕大多數中小企業用于信息化建設的費用遠遠達不到國家規定的占銷售收入1%的水平,而國際上先進國家的中小企業信息化投入的比例通常是占銷售收入的2%~3%。而且,在中小企業信息化建設過程中,普遍存在“重硬輕軟”的現象,即硬件投資所占比例偏高,而忽視軟件和服務的投入,從而制約了信息化設備的價值發揮。
2.3 信息化建設人才缺乏從專業技能上講,中小企業很難找到一批IT業的高級人才,專職的IT人員薪水較高,且往往需要更大的空間學習、交流應用,中小企業本身提供的環境可能留不住這些人才,目前,信息技術人才的匱乏已成為信息化建設的瓶頸,既懂生產管理又能熟練計算機操作的高素質信息人才較少,加之企業不善于合理利用人才也導致“招進來留不住”的現象,使得企業信息化舉步維艱。
2.4 管理模式問題從管理的角度來看,信息技術的應用應該是用來滿足管理的需要,信息技術也將提高管理水平;從技術角度看,管理要納入信息系統的規范運作,先進的管理思想要不斷融入信息系統中。但是,中小企業管理仍未定型,隨著企業的高速成長,變動也很大,而應用軟件在企業應用的前提是管理程序化,這二者間形成了一對矛盾不易解決。如果企業制定的制度根本沒有貫徹執行,即使利用再先進的技術也難以實現。實際上,企業信息化是一項復雜的系統工程,除了考慮技術外,還要充分考慮到信息源的組織與開發,現代信息技術與傳統產業的改造和對技術創新的促進以及信息化對企業管理、運作模式的深刻影響。這種影響在管理信息化方面表現得最為充分因此,信息化的實現必須伴隨觀念、業務流程、組織結構的根本變革方能實現。
3針對我國中小企業信息化建設的五個建議
針對我國中小企業信息化中存在的問題,現提出如下建議:
3.1 對企業信息化要形成一個正確、全面的認識對于中小企業信息化建設來說,轉變觀念理念,深化認識企業信息化的實質與意義是首當其沖要解決的問題。要改變對信息化的片面理解,認識到信息化的真正含義是什么,信息化能為企業的運營和管理起到什么樣的作用。同時,要制定企業信息化建設的戰略規劃,做到方向明確、目標具體,在此基礎上,選擇最適合的規模、成本進行信息化建設,從而提高企業的經濟效益,增強企業的市場競爭實力。
3.2 合理使用有限資金中小企業信息化一定要堅持“少花錢、多辦事”的原則。中小企業信息化建設不能盲目追求新技術,要通過制定企業的信息化發展規劃,根據企業自身的實際情況,認真分析自身最迫切需要解決的問題,選擇適宜的實施路線,科學、合理地安排實施計劃。中小企業一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式,要硬件設施、軟件系統以及網絡產品同時并重。由于中小企業涉及行業廣泛、企業內部管理方式以及業務流程多變,在系統選型時要堅持“好用、夠用、實用”的原則。
3.3 重視信息化人才的培養和儲備企業的信息化首先是人的信息化,一個信息系統建設過程中,非常需要懂管理又有技術的人才為信息化進程保駕護航。系統建成之后,仍需維護、升級、改造,管理過程中還要依靠企業自己的力量,這就要求加強對信息從業人員的培訓和儲備,并設立企業最高信息主管,強化對信息從業人員的管理和培養。在整個信息化實施過程中,無論采用哪種開發方式,企業必須培養出一支自己的系統管理隊伍,清楚整個開發過程,并具備維護該系統的能力。同時,企業還要注意留住有用的人才,建立完善的績效考核制度、充分發揮技術人才的專長。重視人才,用好人才只有這樣才能留住適合企業的復合型專業人才,也才能吸引更多的優秀人才的加入,真正發揮信息系統的作用。
3.4 變革中小企業自身的管理體制和組織結構中小企業信息化建設不是將原始的手工操作移植到計算機上,將落后的管理模式照搬上網絡。在信息系統的開發過程中必須正確把握管理是基礎,技術是手段的原則。要以流程再造的思想指導信息系統的開發,同時創造性地以信息系統為載體,推動企業流程再造的實施,使企業在成本、質量及顧客服務上更具競爭力。另外,信息化使得面向流程管理的組織結構成為一種扁平化的網狀結構,傳統組織中負責信息上傳下達的中間層將由于信息的公開化而失去作用,而決策分權化和信息交互化將成為信息時代組織結構的基本原則。因此,在進行信息化之前,企業有必要實施流程再造對企業的流程進行分析,并調整企業的組織結構,使之與企業的信息化進程相適應。
3.5 企業管理信息化建設要循序漸進地逐步提高企業管理信息化建設是一項龐大又耗時的工程,牽涉到企業整體布局和運作,企業必須從自身實際出發,進行整體的和長遠的規劃。在企業管理信息化建設過程中,因為企業的發展和企業管理的進步,會使需求不斷發生變化,所以分階段地逐步推進管理信息化,可以減少投資風險,提高成功率,從而使得管理信息化建設和企業的發展相輔相成,相互促進。
4結論
解決好中小企業的信息化,提升中小企業內部管理的信息化水平,將大大提高其管理水平,同時通過網絡上中小企業的業務往來,將有利于降低中小企業的經營成本,縮短其各個業務流程的時間,提升其自身盈利能力,對于國民經濟的快速發展起到非常重要的推動作用。本文分析了中小企業在信息化建設中出現的問題,并提出了相應的解決辦法,希望對中小企業信息化的建設提供一些建議。
參考文獻:
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【關鍵詞】企業信息化 信息化 風險管理
1.中小企業信息化現狀
中小企業與大型企業相比,主要特征是在其企業規模小、經營決策權高度集中、靈活性較強,并在近10年來,中小企業不斷地發展,對經濟增長的貢獻也越來越大,但2008年受到全球金融風暴影響,全國各地的中小企業特別是珠三角及長三角地區的中小企業都面臨著前所未有的考驗。經過這場生死災難后,也漸漸地意識到實現企業信息化是中小企業生存發展和提高競爭力的內在要求,也是企業生存及發展的唯一出路。但中小企業信息化發展也存在以下主要問題:
1.1意識不足,麻木投入嚴重。自從2008年全球金融風暴后,大部分的中小企業都意識到要大力發展企業的信息化建設,資金投入比例持續上升。但由于領導的意識過于膚淺,認為企業信息化只是聘請幾個計算機技術人員,為自己的企業制作一個網站,或建立自己企業的局域網,甚至大規模購買計算機硬件軟件等,而沒有意識到企業信息化建設是一個系統的、復雜的工程,也沒有充分考慮到自己企業內在員工的整體素質。因此,大部分的企業在實施信息化建設都以失敗告終或信息化建設得不到應有的效果。
1.2信息化技術應用簡單。大部分中小企業信息化技術僅處于初級階段,主要停留在實現信息資源的共享、辦公軟件及財務軟件等簡單辦公自動化,而沒有真正將信息化技術應用到企業生產智能控制、供應鏈管理、客戶關系及電子協同商務、企業智能決策與管理等高級階段。
1.3信息化建設難度大。中小企業在建設企業信息化過程中,往往會遇到企業領導層的阻礙,即企業領導層的重視和支持度不夠,使得企業信息建設困難重重。另外中小企業高素質技術管理型的復合人才缺乏,再加上企業投入的資金嚴重不足,這些都使得中小企業建設企業信息化難度增大。
2.中小企業信息化風險分析
2.1信息化實施風險
目前,很多中小企業受到全球經濟發展、現代網絡技術、現代信息技術、現代電子商務等影響,幾乎都知道企業信息化對企業的影響。因此,大部分中小企業都不斷地建設企業信息化。但由于存在各種主客觀的原因,使得在企業建設企業信息化的過程帶各種風險。如企業在引入信息化建設時,對企業信息化的認知度不夠,從而對企業信息化的重視及支持不夠,或領導的麻木投入,引入與自己企業實際不相符的商業軟件,或是只重視技術的引入不重視企業內部環境、制度建立、人員培訓等,這些都可能會給企業帶來毀滅性的風險。
2.2企業業務重組的風險
企業信息化建設是否成功,其中關鍵的問題之一,就是必須對企業的業務流程進行重組。而企業的業務流程又與企業的組織結構密不可分,如業務重組往往會涉及到企業的組織機構及權力機構調整、人員的調動,甚至很多人員及崗位、權力都可能被流程取而代之,這些在中小企業中,往往又是阻礙又是致命的,因此,如果企業的領導層不能很好地進行企業業務重組,為企業信息建設建立良好的環境,那必定會給企業帶來不可預測的巨大風險。
2.3信息安全風險
由于中小企業自身實際情況的原因,如中小企業領導層對信息化下的風險認知度不夠、管理制度不夠完善、員工現代化信息技術的應用水平普通偏低等,使得中小企業難于應對網絡黑客攻擊、計算機病毒、移動存儲器和網絡共享泄密等能力,甚至由于企業管理制度的不完善、風險意識不夠等原因,也可能使得企業的電子資料很容易地泄露商業核心秘密,這些很可能會給企業帶來巨大的風險。
3.中小企業信息化風險應對策略
3.1提高風險意識,加強風險管理,建立完善的制度
企業建立信息化全過程,如何降低信息化風險,最重要的就是提高企業領導層的風險意識,引進成熟有效的風險管理,加快建立完善的風險管理制度。只有企業管理層意識到了信息化風險,在完善的風險管理制度下,才能提高整個企業的員工風險意識。同時還可以建立企業的信息化風險控制及應急預案,從而使得企業更靈活地應對突如其來的風險,最終將信息化風險降到最低。
3.2加強員工現代化信息技術應用的培訓,培養復合型技術管理人才
中小企業信息化建設的資金投入不斷加大,成功率也不斷上升,但我國中小企業的員工對于現代信息化技術應用水平普通較低,可以說大部分中小企業的員工只能用計算機進行一般的操作,而熟練使用計算機又熟練掌握企業信息化操作卻很少,至于既懂現代信息技術又懂管理復合人才就更為稀缺。因此,對于實施企業信息化建設的中小企業來說,應加大投入對本企業員工的現代化信息技術應用、信息化風險及管理知識等全方面的培訓,同時加速與高等院校進行深度合作,加快培養復合型技術管理人才。
4.結束語
在全球經濟化環境下,企業信息化建設是中小企業發展過程唯一選擇,但中小企業在建設企業信息化過程中,如何降低中小企業信息化風險,又是一個值得探討的重大問題。
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論文關鍵詞:中小企業信息化金融危機
論文摘要:當前,金融風暴愈演愈烈,虛擬經濟危機對實體經濟的沖擊日漸嚴重,許多企業大遭其難。中小企業人力資源有限、資本積累少、技術力量薄弱,應對危機的能力相對欠缺,因此面臨著更大的生存壓力。對于中小企業而言,通過信息化提升企業的管理效率和創新能力,絕對是應對危機的良策之一。文章闡述了金融危機對中小企業的影響,分析了當前中小企業信息化的機遇與困難,并就中小企業如何運用信息化策略應對金融危機進行了探討。中小企業在我國經濟發展中發揮著重要作用。據國家統計局數據表明:“十五”期間,國民經濟年均增長9.5%,而規模以上中小T業企業增加值年均增長28%左右,遠高于GDP的增長速度。目前中國中小企業已經超過4200萬戶,占全部企業數的99%,實現工業總產值占全國工業企業總產值的67.7%,上繳稅收占國家稅收總額的58.7%,提供了75%以上的城鎮就業崗位。
在金融危機的兇猛席卷下,它們迎來了近幾年來最嚴峻的挑戰。
1金融危機對中小企業產生的影響
國家發改委中小企業司統計結果顯示,由于全球金融危機的影響,2008年上半年全國約10分之1的規模以上中小企業工業增加值增長率接近30%,較2007年同比減少15%;2008年上半年全國有6.7萬家規模以上的中小企業倒閉,被解雇員工超過2000萬人;作為勞動密集型產業代表的紡織行業中小企業倒閉超過l萬多家,有2/3的紡織企業面臨重整。國家統計局的數據也顯示出企業信心的下降,2008年三季度企業家信心指數為123.8,分別比二季度和2007年同期回落11.0和19.2點。據統計,在2008年第三季度,大型、中型和小型企業的企業家信心指數分別為133.3、117.5和112.0,比第二季度回落16.6點、7.8點和6.0點。
2金融危機中倒下的中小企業的特點
2.1沒有核心技術,缺乏競爭優勢多為勞動密集型企業,能源及原材料消耗高,產品技術含量低,代加工為主要收入來源。利潤率和資產評估價值比較低,產品附加值不高,抗風險能力低下。一旦勞動力成本上升、原材料價格上漲、市場需求銳減,便面臨生死考驗。
2.2沒有專有營銷渠道。資金流轉不暢中小企業大多與產業鏈關系緊密,產品較單一,銷售覆蓋面窄。在金融危機中,產業鏈發生較大波動,造成企業庫存積壓,資金回籠緩慢,瀕臨困境在所難免。
2.3信息化程度不高。經營管理水平落后目前國內的中小企業大多尚未建立現代企業制度,信息化建設處于起步甚至空白階段,成本控制、市場預警、網絡營銷、生產自動化、人員結構優化等一系列問題亟待解決。
3中小企業信息化的概念及現狀分析
3.1概念
企業信息化就是企業利用現代信息技術,通過信息資源的開發和利用,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業經營效益和企業競爭力的過程,其核心就是降低成本和改善管理水平。
3.2中小企業信息化現狀
中同首次中小企業信息化抽樣調查結果顯示(CECA罔家信息化測評中心數據),80%左右的中小企業具有互聯網接人能力,其中有44.2%的企業將接入互聯網用于企業信息化建設。但是,只有24.5%的企業具有會計電算化應用,8.9%的企業具有生產過程自動化應用,9.9%的企業具有進銷存管理系統應用,6.0%的企業具有供應鏈管理應用,5.6%的企業具有渠道管理/分銷管理應用,86.2%的企業沒有ERP,已經應用ERP的企業不足5%,只有9%if~企業開展了電子商務。而在美國,企業已有近70%的業務行為是在互聯網上完成的,歐洲的企業也有近50%的業務行為在網上完成。在業務應用方面,我國與先進水平存在較大差距。
3.3中小企業信息化建設的機遇
過去20余年,臺灣地區制造業飛速發展,成為全球制造中心,其中重要的經驗就是通過信息化來規范整個制造生產流程,從而實現對產品品質及成本的有效控制。這對全國的經濟發展是個良好的借鑒,中小企業最好的出路是“原地來改良”,早日利用信息化策略,以實現產業升級。多部委決策都把發展中小企業放在重要位置,尤其看好兩大_二角地區經濟,這在很大程度上得益于兩地區發達的信息化進程與經濟發展已形成了較好的良性循環。目前,在全球金融危機的大背景下,中國發展信息經濟正當時。首先,全球金融海嘯為中國信息經濟發展提供了低成本的外部環境,也是中國信息經濟迎頭趕上的大好機會;其次,政府為促進內需保增長,投入的大量資金為企業的信息化創造了機會;第三,產業升級的過程中運營商的作用也凸顯出來,企業降本、產業升級壓力的加大,一定程度上增加了綜合信息服務的需求。
4制約中小企業信息化發展的因素
4.1人才
中小企業本身提供的環境很難留住IT業的高級人才。而對于素質一般的IT人員來說,信息化帶來的嚴格管理制度會讓他們無所適從。中小企業亟需建立一支具備運刪現代信息技術本領與能力的骨干隊伍。
4.2管理思想
中小企業的信息化建設進程往往直接來源于企業管理者管理思想的變化。一個企業最初強調的是資金管理、銷售與市場,接下來是質量和成本的管理,進入平穩階段開始關注客戶份額或者客戶滿意度。而這一系列管理思想的變化將直接導致諸如財務與業務系統、ERP系統、成本或者項目管理系統、CRM系統等等系統的部署,因此,一個企業管理者管理思想的變化就是信息化的指揮棒。中小企業的經營往往在成長初期依賴于企業管理者的個人魅力,但隨著企業的發展壯大,會越來越不適應。管理思想滯后已成為制約中小企業信息化的重要因素之一。
4.3標準化建設
進入到工業化生產和質量管理的快速發展階段后,更多的標準化要求讓粗放慣了的中小企業開始關注現場、看板、服務水平等各方面的管理,相對應的信息系統或者技術也就成為強有力的輔助手段,自動化生產線監控、制造執行、服務水平監控等系統或者技術能有效地幫助企業進行標準化的艱難轉變。
5進行中小企業信息化建設應對金融危機
5.1中小企業信息化的模式
5.1.1市場型模式
以市場為導向,通過網上展示企業形象、展示優質和特色產品及服務等企業的有形無形資產來吸引客戶,爭取鞏固已有的市場并努力爭取擴大市場份額。一些企業在已具有穩定的傳統市場渠道和商品市場份額的基礎上,為保住客戶不流失,進一步擴大新產品市場,依靠網絡這一新的渠道為客戶提供網上服務。商務、電子數據交換(EDI)是這種模式的顯著代表。
5.1.2效率型模式
通過各種信息技術手段提高企業生產與經營效率,加強和生產管理,降低成本。同時,通過網絡帶來的廉價通訊平臺為企業提供信息傳輸渠道,提高企業內部和企業與外部環境的信息交流效率。如生產自動化系統(包括CAD、CAM、CAPP、CIMS等)、企業內部結算系統、網上辦公自動化系統(OA)等。5.1_3服務型模式
通過各種信息技術手段增加客戶滿意度,提高服務質量。中小企業可以通過網絡服務信息并為客戶提供網上技術服務。建立了客戶信息系統,可以幫助企業實現對客戶群的細分,進一步了解客戶的行為模式和對服務的期望以提高客戶滿意度。客戶關系管理系統(CRM)是這種模式的典型應用。
5.1.4關系型模式
通過各種信息技術手段使中小企業與上下游企業相互連接依托,使之成為或維持在某一鏈條的某一節點,以此加強與上下游企業的業務關系、提高效率,增加上下游企業的滿意度,協助完成整個鏈條的信息化建設,如連鎖店型企業網上供銷存管理系統、供應鏈管理系統(SCM)等。
5.2中小企業信息化的建議措施
5.2.1引入財務軟件
財務軟件在我國發展較早,現在大多完成了從“核算型”向“管理型”的發展過程,目前我國財務管理信息化發展正處于大規模開發和運用“管理型”財務軟件的階段。所以在中小企業推廣財務管理系統基本沒有風險,它的應用將有助于企業對生產經營成本進行有效控制。
5.2.2引入供應鏈管理系統(SCM)
中小企業必須優化供應鏈網絡結構和供應鏈各級庫存,降低供應鏈的物流成本、提高供應鏈的運作效率、提高客戶服務水平和降低庫存積壓,以實現企業供應鏈的規范、優化、透明管理。通過渠道管理優化,可以構建適應企業發展需要的銷售渠道,增強終端管控能力,提高企業的盈利能力,構建企業的核心競爭力。
5.2.3引入客戶關系管理系統(CRM)
CRM的核心是客戶的資源價值管理,通過對用戶信息資源的整合來達到企業內部的資源共享,從而為客戶提供更快速周到的優質服務;通過對業務流程的優化設計,更有效地管理客戶關系,降低企業成本。為企業的決策提供科學、量化的指導,全面提升企業的盈利能力和競爭力。
5.2.4引人企業制造資源計劃系統(MRPⅡ)
MRP11即交易自動生成方式,入賬、過賬均由計算機完成,保證資金流和物流的同步進行。信息流內涵的表現是物流及資金流的狀態體現,對企業起著驅動和控制作用。通過企業內部信息共享,使資源達到合理化配置,提高利用率達、降低損耗率,達到提高生產效率的目的。
5.2.5引入企業資源計劃系統(ERP)ERP
系統是企業物流、資金流、信息流集成化的主要表現,資金流是傳統性的經濟活動,已經比較成熟和定(上接第43頁)僅B類項次不合格數大于2hm,屬較嚴重不合格。注:每臺樣機每個檢驗項目為一個項次。
②產品標識判定。當所檢兩臺樣機所有B類標識檢驗項目中有不多于2個項次不合格,判定產品標識檢驗合格,否則判定產品標識檢驗不合格。當產品存在2個以上B類項次不合格時,屬于嚴重不合格。其中標牌內容、其他標識這兩項檢驗項目,僅作為檢查項目,不劃分重要程度,不參與產品質量判定。
③產品檢驗結果綜合判定。經檢驗,所檢兩臺樣機的實物質量判定和標識判定項全部合格時,綜合判定檢驗結果合格;反之判定該批產品不合格。當產品存在4個及以上A類項次不合格,或因產品質量問題導致定子繞組擊穿或電機燒毀,屬于嚴重不合格;當產品存在4個以下A類項次不合格或僅B類項次不合格數大于2個時,屬于較嚴重不合格。
④產品檢驗結果綜合判定異議處理復檢。對判定不型。引入ERP不僅可用于生產企業的管理還可在各類型企業中進行資源計劃和管理。企業在這方面的競爭會不斷加劇和復雜化。
5.2.6引入辦公自動化系統(OA)
一、我國中小企業中會計信息化發展的現狀
(一)社會因素
中小企業是社會主義市場經濟中的重要組成部分,在國民經濟中占據重要地位。目前,我國工商注冊登記的中小企業占全部企業的99%,已成為拉動經濟的新的增長點。在緩解就業壓力、保持社會穩定上有著無可比擬的優勢。全國工業就業職工中,中小企業職工占總數的70%左右。這些企業大多數從事第三產業,貼近消費市場和消費者,具有很強的活力。深化中小企業的會計信息化建設具有重大作用。
目前,我國中小企業的會計信息化建設還處于較低的層次,會計信息化的應用更是得不到普及.我國中小企業會計信息化應用在總體上還是仍然處于初級發展階段,即“會計電算化階段”。現階段,中小企業作為我國經濟信息化發展的一股新生力量,如果多數中小企業無法找到一條適合本企業的會計信息化途徑,無法真正的在網絡經濟環境下提高企業自身的核心競爭力,那么整個國家的經濟信息化的發展進程就會受到相當程度的制約。因此,有必要對中小企業在會計信息化發展過程中存在的問題進行研究分析,以針對存在的問題提出相應的對策以促進中小企業的會計信息化的實現。
(二)中小企業內部問題
會計信息化需要以整個社會環境的基礎提供支撐保障。我國多數企業盈利情況一般,而融資渠道又非常缺乏,資金得不富余使得中小企業投入信息化建設的資金相當有限。中小企業的規模小,使得他們往往無法在企業內部完成人員的培訓、技術開發等方面的活動,需要從企業外部獲得這方面的服務。但從目前的情況來看,我國為中小企業發展提供社會化服務的網絡或體系尚不健全,中小企業融資服務體系也有待完善。我國目前專門為中小企業提供信息服務的數據庫信息資料幾乎沒有,中小企業要想得到全面、及時、準確的國內外信息十分的不容易。另外以中小企業信息化的專門處理機構太少,導致質量無法保證。
現實中,大多數企業僅重視賬務功能,忽略了管理功能,使得會計部門不能與企業內部其他管理子系統集成融為一體,削弱了信息化的功效。例如實行電算化后,會計數據的輸入、處理、輸出完全可以由一個人獨立完成,有的企業忽視了會計崗位之間的監督功能,內控不嚴,會計數據存在安全性問題,因此,會計電算化普及以來公司員工利用職務之便侵入公司內部財務系統,通過篡改輸入前或輸入后的數據(如修改業務數據,刪除業務數據),移動單位資金到指定的個人賬戶等手段侵吞公款的案件屢見不鮮。不僅如此,存儲會計檔案的磁盤和會計資料未能及時歸檔,已經歸檔的內容又不完整,有的會計數據盤的備份和清理不規范,企業沒有及時制定相應的會計電算化檔案保管人員職責,從而造成會計檔案被人為破壞和自然損壞,乃至單位會計信息泄密的現象也并不少見。一些企業對會計數據備份管理未形成制度,隨意性大,一旦會計電算化系統出現故障,會計數據將無法恢復。
二、對未來發展以及對策的思考
(一)會計信息化是中小企業發展的必然趨勢
全面推進中小企業會計信息化建設,是順應市場經濟發展要求,改善宏觀調控與微觀管理的有力支撐。 在新的形勢下,全方位的會計改革與發展要求推進會計信息化建設,會計信息化建設本身也屬于會計改革的重要內容,應當順時應勢、抓住機遇,全面推進會計信息化尤其是中小企業信息化建設,為健全適應社會主義市場經濟所要求的會計體系,促進我國經濟社會全面協調可持續發展做出應有的貢獻。
同時,在會計信息化標準化方面加強研究、豐富知識、儲備人才、積累經驗,充分發揮中國在會計信息化標準方面的國際影響力,不斷學習借鑒國外先進成果并大力推進自主創新,積極促進我國會計信息化領域的標準成為國際標準。
作為會計電算化更為高級的一個階段,會計信息化在不同時代所依托的信息技術迥異而使其各自應用的外延和內涵產生了較大的區別,隨著信息技術的不斷發展與其在會計領域應用深度和范圍的不同而在認識上產生了飛躍。沒有完備的信息技術體系的企業已經落伍了,在年輕的生力軍面前是不堪一擊的;在壓力面前經營會很困難;因為在新一代創業者內部的競爭就會異常的殘酷。在未來的市場上,年輕的將領們真正的對手是一起成長的同代企業家,誰掌握了高科技誰就是勝利者。
從以上分析可以看出中小企業信息化建設是社會大環境的需要、社會發展的需要、企業生存和發展的需要。
(二)應用對策
1.在社會層面
(1)完善中小企業社會服務體系
目前市場上缺少真正適用于中小企業的會計信息化產品方案。對于中小企業來說,找到一個適合自己使用的會計信息化產品十分必要卻又并非易事。因此,需要政府的宏觀調控,可以大力興辦中小企業社會服務機構,增加信息服務品質,提高信息服務質量,增強針對性。逐漸形成一個不斷順應時代化發展需要,貼合現代電子商務數據處理需求的發展氛圍。
有市場就會有競爭,當一個好的產品制作出來并被看好,市場份額不斷增大后,必定會吸引更多的信息化人才進入這個領域。這對于會計信息化軟件的發展也是十分有利的,從而與企業發展相互促進,形成良性循環。
當會計信息的使用者由被動接受變成主動利用網絡獲取,會計信息由定期獲得變成不定期甚至“隨機”和“隨時”獲得之后,會計信息化可以給企業管理帶來巨大的效率,提高企業應變能力。
(2)完善相關法律法規體系
在會計信息化作為一項我國乃至世界會計領域發展的新興產物,仍有一些問題處于不斷探索、實踐、修改中。會計信息化不是簡單的會計電算化在技術上的延續,更是在當代信息環境中不斷發展變化以生成適宜發展需要的系統。所以,面臨著建立與新思想、新技術、新方法相適應的法律法規建設的的問題。以當前中小企業的會計信息化發展情況來看,仍有很多問題需要加快立法規范,尤其面臨網絡開放化、管理信息化的特殊背景,都需要加快保障措施的制定步伐,以符合時代需要。只有加快會計信息系統的標準化,才能在此基礎上實現社會經濟信息化。因此,我國應借鑒國際上的成功經驗,以實際國情及中小企業發展狀況為出發點,出臺相關政策、法律及標準體系,以促進會計信息化的規范發展。
2.在企業內部層面
(1)充分認識企業會計信息化的重要性
首先,加強中小企業領導者與會計人員對會計信息化的正確認識,并以點帶面,帶動整個企業會計信息化進程的加快。現代企業會計信息化程度的高低與企業管理者的責任和素質是密不可分的。企業領導應該從長遠利益著想,樹立提高企業會計信息化水平是提高會計信息質量與提高企業信用水平的重要保障的觀念,支持企業會計信息化工作。
其次,加強管理的規范性,制定相關規章制度,形成企業會計信息化的健康發展。面對企業會計信息化的實施所面臨的外部和內部侵害,企業應建立嚴格的計算機設備管理制度、崗位職責和操作規程、會計電子檔案管理制度、系統安全管理制度,積極采用防火墻技術、信息加密存儲技術、身份識別技術等安全措施來保證會計信息的安全。
最后,中小企業應以積極的心態面對信息化革命,不斷探索創新,借鑒成功企業經驗,建立與本企業發展狀況相符的會計信息系統,提高企業管理水平,全面推進企業管理的科學化。
(2)加快中小企業信息化人才的后續培養
企業信息化不是一個單純的技術問題,更重要的是一個管理問題。在推進企業信息化過程中最根本的是人,不僅需要一批優秀的信息技術、管理人才,而且需要一大批信息化素質較高的執行層人員,培養企業自己的多層次的信息化人才是企業信息化成功的基礎。
定期考察和自測企業會計信息的對決策信息的影響程度。并針對考察結果,相應的提高員工的思想品德、職業道德、專業知識和工作技能,通過信息化的教育與培訓,培養既能掌握現代化信息技術,又能掌握現代會計知識和管理理論與實務的“復合型”人才。同時實施會計信息化建設的繼續教育工作,實現人才培養教育工作的連續化、規范化、制度化,不斷提高會計人員綜合素質和能力。
(3)正確并且充分利用會計信息化信息帶來的優勢
正確的決策是企業謀求長久生命力的保證,會計信息是決策的基礎,基礎數據的真實性是企業提高決策水平的重要因素。會計信息化系統是開放的、動態的、具有反饋控制的系統,可避免傳統會計信息系統中確認不真、計量不實、人為歪曲、信息丟失等問題的發生,從而更好地滿足不同決策的需要,提高了決策的科學性。通過會計信息化,關鍵業務數據的自動采集、傳遞由計算機來做,確保了數據傳遞的準確性、及時性。現代企業管理決策主要依靠的是信息,而會計核算是信息的源頭,企業管理以財務管理為核心已成為明智的選擇。
信息資源已成為與物質資源同等重要的資源,其重要作用正在與日俱增。會計信息化是會計適應現代社會經濟信息化發展這個全球性大趨勢的結果,是會計電算化的深入發展。會計信息化的本質是會計與信息技術相融合的發展過程,體現的是對傳統會計理論的全面創新、變革與發展,站在整個企業的高度來認識信息化工作,必然能從根本上解決目前所存在的問題。及時發現新的市場機遇和潛在的投資風險,快速做出反應;迅速發現和掌握市場變化,對市場需求做出反應;便于中小企業領導層做出快速、正確的決策。只有會計信息化建設達到科學、有序的程度,才能逐步提升企業的整體管理水平,尤其是提升企業財務管理水平,從而提高中小企業的決策水平。
中小企業會計信息化面臨的外部環境尚待完善,這需要由政府有關方面加強相關法律規范,出臺具體法規和制度規范會計信息化領域,為實施會計信息化提供健全的法規環境;政府還要不斷加強我國信息網絡的基礎設施建設,不斷改善企業信息化的宏觀環境。中小企業也應從思想觀念、自身管理、內部控制以及人員培訓入手,積極改善建設會計信息化的內部條件,爭取早日實現完善的會計信息化系統。
我國加入WTO后的今天,中小企業無可避免的參與到激烈的國內、國際競爭中,在這種形勢下,會計信息化水平低下將直接影響到企業的競爭力,中小企業要想繼續生存、發展并保持優勢,就必須要進行會計信息化建設。對于我國現階段中小企業會計而對于中小企業而言,會計信息化程度離所需要的經濟發展要求還差得很遠,還有很長的路要走。
這條路說難也難,說不難也不難,需要政府以及相關部門的扶持,中小企業也應自我反思。從各個角度各個層面努力,最后形成一個完善且高效的中小企業信息化體系,而中小企業也將成為最終的最大受益者。
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ASP在國外迅速發展的同時,國內市場也開始熱鬧起來,然后又很快沉寂。是什么造成了曇花一現的局面?
在十九世紀中期,美國西部逐漸興起淘金熱,大批的淘金者涌入西部荒原,去實現他們一夜暴富的夢想。可在這荒無人煙的大地上,許多人還沒找到黃金就已經餓死渴死,于是有聰明的人想出了更好的主意:賣水!還真的賺了很多錢。這個故事雖然簡單卻含義深刻:賣水比淘金賺錢更多!在當今的信息化社會,互聯網就是淘金的,應用服務提供商自然就是賣水的。
看來ASP市場是個賺錢的市場,能賺錢當然誘人。讓我們去國際和國內市場看個究竟,看看這個市場到底有多誘人。同時市場也是一面鏡子,能折射出在市場背后我們所看不到的東西。
火熱的全球市場
據IDC對ASP市場的劃分,其估算2000年全球ASP市場的總銷售額是9.86億美元。在2001年和2002年,由于受美國ASP市場的帶動,全球ASP市場的增長率超過100%。此后雖然增長會有所減緩,但到2005年,仍將保持59%的增長速度,預計屆時ASP市場的總額將達到239億美元。
ASP發展至今,有越來越多的競爭者進入,現在的ASP市場參與者主要有以下幾類:獨立的軟件公司,如PeopleSoft、Great Plains、Oracle等,其目的是獲取收益,增強自身軟件產品的市場占有率;平臺供應商,如Sun和微軟,其目的是確保自己的標準在市場中立足;硬件供應商,如Sun、戴爾和惠普,他們與ASP和主機托管商合作;ISP等其他網絡供應商,如AT&T、Qwest和Concentric,其目的是擴大自身網絡的使用率。
ASP最初的目標客戶集中于中小型企業,隨著全球IT服務市場的發展與壯大,大型企業也體現出對于ASP的需求。以ASP最發達的北美為例,中小型企業仍是ASP市場的主體客戶,2003年中小型企業占ASP整體市場的92%。
ASP利用Internet提供應用軟件及增值服務,以服務對象來區分,與其他電子商務一樣可以分為B2C與B2B兩種市場。就B2C而言,在線上以使用次數計費,提供個人信息工具,如日程計劃、通訊錄、個人理財軟件、游戲軟件、MP3、電子賀卡等。不過,目前的ASP服務主要是以B2B市場為主流,其中又以三種業務最受重視:提供構建電子商務網站的軟件與服務、提供企業與企業間交易的軟件和服務以及提供企業內部作業用軟件與服務。
國內尚未形成規模
2000年,中國(包括中國大陸地區、中國香港特別行政區和中國臺灣)ASP市場的總銷售額是3300萬美元,約占全球總銷售額的0.3%。IDC估算,2000年到2004年大中國區ASP市場的年平均增長率是64%,到2004年,大中國區ASP市場的容量將達到2.43億美元。
由于尚無專門機構調查中國大陸ASP市場的現狀,目前中國大陸到底有多少ASP并不清楚。據初略統計,中國大陸宣稱自己是ASP或提供ASP服務或推出ASP戰略的企業大約在50家左右,包括ChinaASP.com、用友、世紀互聯、新網、安易、中軟、瑞星、金蝶、中國網通、首都在線、中關村科技等等。
有趣的是,好幾家公司都宣稱自己是國內第一家ASP。這些ASP大多是從原公司全部或部分轉型過來的,他們大致可分為三類:ISP,如世紀互聯、中國網通、首都在線、中國聯通,他們已開通或正在建設數據中心,為其他ISP或ASP提供網絡基礎設施服務;ISV,如用友(偉庫網)、深圳金蝶等,他們提供應用軟件租賃服務,但大多只租賃本公司的產品;.com公司,這類ASP最多,如盛唐網絡、上海寰亞、上海富鑫等,提供與網站建設、網頁設計、內容提供、域名注冊、虛擬主機、電子商務解決方案等業務相關的服務。
由于國內ASP大多采用Sun、戴爾和思科等國際知名品牌的服務器和網絡設施,使得國內硬件廠商(如聯想、同方、長城)在ASP市場介入余地不大,因此國內硬件提供商在ASP市場尚無實質動作。電信公司是帶寬提供者,他們已經開始介入ASP市場,如北京電信為用友偉庫網提供數據中心,中國聯通已開通自己的數據中心。由于中國電信基本上壟斷了帶寬,沒有它的積極參與,ASP的運營將十分困難。
走出搖籃
“以史為鑒,可以察事理”,參照國外ASP市場的發展趨勢,我們可以看出,中國ASP市場從2000年年初時開始萌芽,到現在仍然是一個初期市場。主要表現在:首先,從市場容量來看,中國ASP市場規模只占全球市場的2%;其次,從市場參與者來看,缺乏IT大廠商(硬件、電信業)的積極參與,只有為數不少的中小型以應用服務為主的公司,主要是那些傳統的獨立軟件開發商、系統集成商和.com公司,這些公司在本身提供服務的能力和公司規模上都不具備太大的競爭力;最后,從提供的產品和服務來看,產品單一,新興.com公司服務范圍過于集中,缺乏特色鮮明的服務提供商。
但不成熟不代表沒有前途,在目前形勢下,斷言ASP在中國沒有出路無疑過于武斷。畢竟,省事省錢省人、隨時隨地隨設的應用對任何企業都是一種誘惑,而這正是ASP服務提供模式固有的優勢。目前,企業級應用市場正穩步發展,占整個IT行業產值的80%以上,企業級應用市場和以后的企業間電子商務市場將成為IT產業的支柱。綜合正反兩方面因素,對ASP服務模式,國內業界持有的正確態度應該是熱情但不失理性。
參考國外ASP市場的發展軌跡,中小企業從一開始就是ASP的主要客戶群體。中小企業信息化的ASP模式,正在成為一個國際性的潮流。中國ASP要走出搖籃,邁向成熟,中小企業信息化無疑是一個好的突破口。
從需求方來說,目前我國中小企業有302萬家,占國內全部企業數的99%以上、國內生產總值的50%、出口總量的60%和稅收的43%,主要分布在高科技和第三產業。他們的信息化現狀不容樂觀,而且絕大部分信息化程度偏低,無法享受信息化對管理和銷售帶來的優越性。以北京為例,目前只有50%左右的中小企業實現了單機版的會計電算化,10%的中小企業實施了C/S架構下的進、銷、存管理,實施ERP和開展電子商務的中小企業比例就更低。
國內中小企業信息化的主要困難有三點:第一,缺乏專業的信息化知識和經驗,中小企業應用信息化手段的基礎比較薄弱,在知識和經驗方面都明顯不足;第二,缺乏資金,多數中小企業更愿意把有限的資金投入到市場或研發上,而目前信息化所需的硬件、軟件和服務成本較高,他們往往難以承受,信息化的風險較高;第三,缺乏專業的IT人員,保持高素質的IT人員成本高昂,中小企業一般很難吸引并留住他們。可以看出,我國中小企業信息化起點很低,所以不能照搬大企業“高投入、長周期”的信息化模式,也不能走國外企業“先建局域網,后上互聯網”的老路。鑒于ASP省時省力省錢的優勢,現在ASP倒是建設國內中小企業信息化的有效途徑。
[關鍵詞] 企業信息化;有色金屬行業;ASP
[中圖分類號] F416.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)10-0093-03
[基金項目] 江西省社科規劃課題“江西省支柱產業ASP公共服務平臺構建策略研究”(批準號:05YJ255);江西省社科規劃課題“江西省工業園區企業信息化發展模式研究”(批準號:05YJ82)
[作者簡介] 孫劍斌,贛南師范學院商學院副教授,碩士,研究方向為信息管理、電子商務;
劉福來,贛南師范學院數計學院院長、教授,研究方向為企業信息化、計算機信息管理理論與應用、工作流管理技術。
(江西 贛州 341000)
一、企業信息化與ASP模式
1.企業信息化。企業信息化是指企業以業務流程重組(或優化)為基礎,在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術,控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息,及時地為企業的“三層決策”系統(戰術層、戰略層、決策層)提供準確而有效的數據信息,以便對需求作出迅速的反應,提高企業的經濟效益和市場競爭能力,其本質是加強企業的“核心競爭力”。
企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程,包括企業領導和員工理念的信息化;企業決策、組織管理信息化;企業經營手段信息化;設計、加工、生產信息化。具體可分為以下幾個層次:
(1)單元信息化,如:設計部門的CAD、CAE的應用,生產管理部門的MRPⅡ、財務部門的財務管理系統等。
(2)技術部門集成,通過產品數據管理(PDM)、計算機集成制造系統(CIMS)對CAD、CAE、CAPP、CAM等系統的數據進行集成,實現技術部門的數據共享。
(3)業務管理部門集成,通過企業應用集成(EAI)技術將生產管理、銷售管理、采購管理、財務管理和人事管理等部門的應用系統進行集成,實現業務管理部門的數據共享。目前大部分商品化的ERP系統就不同程度地包含以上各部門的相應管理系統。
(4)動態聯盟集成,通過電子商務交換平臺技術、客戶關系管理(CRM)技術、供應鏈管理(SCM)技術、協同商務(CPC)等技術,實現企業間的信息共享。
信息技術在企業中的應用主要有兩條主線,其中一條是技術主線,主要關注企業產品設計的深度,如CAD、CAE、CAM、CAPP和數控技術等;另一條是信息主線,主要是實現企業內、外部信息在企業中準確、快捷的流動,為決策提供依據,其關鍵就是實現設計信息、生產信息、管理信息的有效整合。
2.ASP模式。ASP(Application Service Provider,應用服務提供商)作為一種新興的商業應用模式是指供應商融軟件、硬件、網絡和技術為一體,以互聯網為媒介,以門戶網站為切入點,為客戶提供配置、租賃和管理等各種應用解決方案。
ASP將所有企業應用軟件安裝在數據中心或服務器集群上,通過網絡將應用軟件的功能服務或基于這些功能的服務有償提供給客戶使用,由ASP動態地管理、維護和更新服務產品,并通過軟件、硬件、網絡和專業技術的合理配置,為客戶提供更優質、更完善的服務。用戶通過互聯網連上ASP服務平臺的服務器,即可使用其所需的應用軟件,無需購買應用技術和軟件,無需再去管理運行計算機平臺,而將數據備份、運行管理、軟件及硬件升級換代等統統交給ASP處理。
ASP通過互聯網提供應用服務,使得客戶服務由現場方式轉變為在線服務方式,實現“軟件變服務,服務走網絡”的變革,具有諸多優勢:
(1)無需昂貴的硬件和軟件投入,只需建設簡單的計算機環境,以相對較低的租賃費用和維護成本,享受所需的應用軟件服務;
(2)短期內即可承接租賃試用、應用,系統安全、維護和升級等由ASP完成,彌補了中小企業信息化過程中專業技術人才缺乏的問題;
(3)避免了中小企業信息化建設的重復投資,同時降低了單一企業的信息化投資風險;
(4)可與其他服務平臺對接,不僅本身為大中小企業提供了信息化服務,而且可以促進社會資源的整合利用。
對于那些想實施企業信息化建設但資金不足、人才缺乏的中小企業來說,統一標準、集中管理和一對多的ASP服務方式帶來更簡單、更經濟、更加可行的企業信息化建設模式。
事物是漸進的、發展的,同樣,企業將自身的信息化建設交給ASP,也有一個漸進發展的過程。從技術而言,相對于客戶/服務器(Client/Server)技術,基于網絡與互聯網的計算機技術會使應用變得更加容易。但對客戶而言,會有諸多顧慮,安全性就是引起關注的一個問題,現在可以通過類似于數據加密、IP隧道技術或其他網上安全技術來予以解決。這樣使ASP可以提供企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、協同商務(CPC)或其他很多復雜的、資源要求較高的應用。對于企業和ASP運營商來說,比較可行的方法是分階段進行。
第一階段可以是那些與企業核心業務關聯較小的應用,比如電子郵件系統(E-Mail)、人事管理系統、辦公自動化系統等;
第二階段可以是電子商務、部門的業務管理系統等;
第三階段可以考慮涉及企業的核心業務,如全面的ERP系統、SCM(供應鏈管理系統)等。這樣企業既可以有時間去體會ASP模式帶來的好處,又不會因為磨合問題影響企業核心業務。
當前關于怎樣采用ASP模式的理論正在不斷發展,ASP的積極作用會在更加廣闊的領域逐漸顯現出來。畢竟對于一般企業來說,這種新的軟件租用模式使得他們在信息化建設方面投資成本下降、經濟收益和社會效益增加,并且需要對應用系統升級或完善時,變得更加快速、容易。
二、江西省有色金屬行業企業信息化現狀
江西省有色金屬行業內企業信息化整體水平不高,而且企業之間發展也極不平衡。少數大中型企業信息化的高水平和廣大中小型企業信息化的低水平形成鮮明對照。行業內企業信息化不僅投入不足,而且投資效益不高。有的企業在信息化建設上投入了大量的人力、物力和財力,然而并未能達到預期目標,得到相應的回報;有的企業由于種種原因企業信息化建設進展不順,已實施的信息化項目不僅未給企業帶來收益,反而成為了企業的負擔。另外,企業信息化所需人力資源缺乏,信息化基礎管理工作薄弱,制約了企業信息化的發展。
對于眾多的有色金屬行業中小型企業而言,生存是第一位的,由于企業規模不大,人員較少,因此信息化的定位就是解決某些具體管理環節的實際問題,如財務管理、客戶管理、產品庫存管理、生產管理和企業供應鏈管理問題等,并盡可能減少投入,堅持實用為主。隨著ASP理論和技術的不斷成熟,完全可以考慮使用ASP模式,以減少企業信息化建設的投入。
目前我國不少行業都采用了ASP模式來促進中小企業信息化建設,如四川省制造業信息網絡服務平臺(),該平臺主要針對汽車制造企業,提供了協同商務、協同設計和資源配置等產業鏈服務模式的ASP服務;杭州的中國服裝信息化共享平臺(WWW.ECHOASP. COM),該ASP平臺主要包括網上服裝展示系統、CAD數據轉換軟件租賃、產品資源數據庫三大部分,平臺上資源豐富,有服裝款式6000多種,現已有1000多家企業用戶。但同時也有不少ASP平臺建設陷入了困境,未能達到預期的效果。這其中既有ASP平臺本身的原因,也有外部環境因素的原因,現將ASP平臺建設主要存在的問題分析如下:
1.平臺建設缺少信用體系和相應法律法規的支撐。美國的ASP業發展迅速,應該看到他們多年積累的信用體系其實是ASP發展的關鍵動力。然而,反觀國內的企業,普遍缺乏信用觀念,這極大地增加了ASP用戶的交易成本和投資風險。在ASP服務商與各企業之間、企業與企業之間進行合作交易,不可避免會產生各種糾紛,而這種糾紛有其獨特性,如果沒有一個規范的、統一的法律法規進行仲裁,糾紛就不可能很好地解決。
另外,由于企業用的所有業務數據均放置在ASP服務平臺中,其安全風險將是非常大的,若無相應的法律法規來保證,企業用戶在選擇ASP服務平臺時其對安全方面的擔憂是難以去除的。
2.ASP平臺建設存在認識誤區。ASP在我國發展時間還不長,企業對ASP接觸較少,自然對ASP的認識會存在一定的不足。企業開展信息化建設一般有以下幾種模式:全部購置商品軟件、全部開發應用軟件、部分購置與部分開發并舉、軟件租用模式(即ASP模式)。目前絕大多數企業的信息化建設都是采用前三種模式,第四種模式使用的相當少,因而ASP模式可借鑒的事例較少,企業認識ASP也就存在一定的難度。
3.服務水平欠缺,不能很好地為企業出謀劃策,解決企業實際問題。ASP模式是一種商業模式,而不是純技術的網絡平臺,有些ASP平臺在宣傳和推廣時,只是一味強調平臺的技術如何先進,卻并不能針對具體企業提供一整套的信息化解決方案,并不能解決企業實際問題。因此,ASP平臺不僅要有較強的技術力量,更要具有咨詢顧問這一類角色的作用。
4.通用性和個性化需求之間的矛盾處理不當。一般來說,ASP服務平臺所提供的應用系統多是通用系統,如此才能實現規模效益,但企業隨著信息化進程,會有越來越多的個性化需求,若ASP平臺不能較好解決這一矛盾,將影響ASP平臺的進一步發展。
三、江西有色金屬行業ASP平臺建設的對策
ASP平臺運作涉及到信息基礎設施、物流配送網絡、金融網絡,根據其他行業發展ASP的經驗,為更好地發展江西省有色金屬行業ASP平臺,特提出以下幾點具體措施:
1.政府應加強信息基礎設施的規劃與建設工作,努力提高網絡傳輸速度,降低網絡通信成本。江西省信息基礎設施分布不均,城市信息基礎設施建設較好,但農村、偏遠山區和城鄉結合部信息基礎設施建設較差。而江西省不少有色金屬企業均處在偏遠地區,信息基礎設施落后,傳輸速度慢,使用費用高,致使許多網絡應用無法開展,直接阻礙了企業信息化的進程。因此,應充分發揮政府的指導作用,加快這些地區信息基礎設施的建設,擴大網絡覆蓋范圍,加快解決“最后一公里”問題。
2.政府應發揮信息化建設相關職能部門的作用,使之真正對信息化建設起到促進作用。在2003年,國家科技部批準了全國14個城市進行ASP服務平臺試點示范工程,這些示范工程大多數是通過生產力促進中心這一機構來推廣實施的。目前,除南昌市生產力促進中心搭建了南昌市制造業網絡服務平臺之外,江西省生產力促進中心各級機構尚未發揮出其應有的作用,因此有必要加強中心的建設和管理,使它們在ASP服務平臺建設方面發揮重要作用。
3.加快信用體系的建設,制定相應的法律法規。信用體系對ASP平臺的建設有著非常重要的作用,政府在當前市場環境信用缺失的情況下,應當加快信用體系的建設。目前雖有一些行業型的信用認證系統,如金融信用認證系統和稅務信用認證系統等,但這些信用認證系統只對本行業開放,信用信息也尚不完整,政府部門應當肩負重任,將已有的信用認證系統進行整合,并加快某些行業的信用認證系統的建設,最終建立全方位的信用體系。
法律法規是ASP平臺推廣過程中的安全保證,缺少法律法規的保駕護航,ASP平臺的推廣將遇到很大的障礙。我國目前雖已頒布了一些相關的法律和法規,如《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》、《電信網間互聯管理暫行規定》、《電子商務監督管理暫行辦法》、《數字簽名法》等等,一些地方政府也制定了一些相關法律和法規,如廣東省的《廣東省電子商務交易管理條例》、北京市的《網上經營行為登記備案通知》、上海市的《上海市電子商務價格管理暫行辦法》等等,但還遠遠不能滿足ASP發展的需要。因此,江西省政府部門應根據江西省ASP服務平臺發展的需要來制定一些相應的法律法規,如此對ASP服務平臺的發展將起到重要的安全保證作用。
4.制定相關的扶持政策、加強宣傳推廣工作。政府利用政策制定權,出臺相關的政策,以優惠的政策來推動ASP平臺的建設以及吸引企業來使用ASP平臺。另外,政府利用其權威性,對ASP服務平臺進行宣傳,這在ASP平臺推廣應用時所起的作用是巨大的。在四川制造業網絡服務平臺成立之初,通過四川省生產力促進中心大力宣傳,讓企業免費使用、免費培訓,通過這種推廣工作,使得該網絡平臺在較短的時間內獲得了數量眾多的企業用戶。
5.發揮行業協會作用。建立物料編碼體系標準對于有色金屬企業實現內部管理信息化,尤其是企業間實現電子商務和供應鏈管理有著十分重要的意義。但要想制定行業統一的物料編碼體系標準,不是某一個企業或某些企業的力量所能為的,因此要發揮有色金屬行業協會的作用,將有關企業、貿易商以及相關科研院所組織起來,制定一套行業物料編碼體系,為有色金屬行業最終實現信息流無縫集成打下堅實基礎。
6.加強ASP服務平臺知識的培訓。由于ASP在我國發展時間不長,江西省不少有色金屬企業對其認識存在不足,因此有必要對企業的相關人員進行ASP相關知識的培訓,通過培訓,使大家認識ASP,認識ASP的優勢及其缺陷,認識ASP的應用價值以及其應用對象,認識ASP應用過程中的安全防范措施。只有企業真正認識了ASP,企業才有可能選擇ASP服務;也只有企業真正認識了ASP,才能減少在ASP服務平臺推廣過程中來自企業的阻力。
參考文獻:
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關鍵詞:云計算;中小企業;財務會計;信息化
中小企業的發展,會直接受到信息化的推動作用,但是因為諸多制約因素的存在,如管理不夠規范、資源比較分散等,發展速度較慢。財務信息化是中小企業信息化的基礎,主要是因為財務數據標準化工作開展難度較低,且企業管理的核心內容就是財務管理。在云計算環境下,通過運用SaaS平臺,IT投資成本能夠得到有效節約,在云端服務器儲存企業內部信息,企業只需要繳納一定的費用即可,具有較大的優勢。
1、中小企業財務信息化現狀
我國中小企業信息化發展速度相對比較的緩慢,主要是受到了資金、人才等因素的限制作用,那么就可以從財務信息化方面著手,以便促進企業整體信息化。
1.1、軟件外購
企業將成本以及自身狀況和需求等因素給納入考慮范圍后,會向供應商購買ERP軟件相應的財務模塊,因為廠商的軟件有著不同的層次,不同規模企業需求都能夠得到滿足,那么中小企業就可以對比較成熟的產品給運用過來,企業成本也可以得到有效降低。但是這種產品模塊是標準的,不同行業的中小企業發展需求不能夠得到全部滿足,且無法實現個性化。并且企業在發展過程中,會逐漸擴大規模,需要升級管理軟件,沒有較好的可擴展性。
1.2、財務軟件內包
部分中小企業為了促使財務軟件能夠與自身企業的具體情況所符合,會投入較高的成本來自主研發,或者是定制一些軟件。但是中小企業沒有較大的業務量,只有很少的部門涉及到財務信息化,只有簡單的業務流程,并且自我開發需要較高的成本,因此,本種模式不建議中小企業選擇,企業需要綜合考慮信息化的投入和產出,將最優方案給運用過來。
1.3、財務外包
部分中小企業的專業財會人員比較缺乏,因此,會向專門的記賬公司外包財務功能,財務外包通過向專門機構委托復雜的會計業務事項,這樣中小企業的人才短缺問題得到了有效解決,以便在生產經營與市場開拓等方面集中精力,此外,企業資本性支出與費用成本也可以得到降低。還有諸多風險存在于財務外包中,如中介機構沒有全面的了解企業業務需求,沒有及時反饋財務信息等。
2、云計算及其特點
云計算在是互聯網上開展的計算模式,也就是在云平臺上集中個人電腦、移動電話上的信息和處理器資源,共同工作。云計算在分布式計算機中分布計算,企業數據中心將會采用與互聯網類似的運行模式。這樣企業向需要的應用上切換資源,結合需求,來對計算機和存儲系統進行訪問,硬件購置成本得到了避免,只需要租賃即可。云計算的實施,只需要對云端的服務計算資源進行租用,采取按需付費的模式,企業IT方面的投資成本得到了大大的節約,且云計算的數據中心更加的安全和可靠,不會丟失數據。用戶遠程訪問很容易實現,只需要采用終端設備,就能夠對云應用和云計算服務隨時隨地的使用。
3、云計算財務信息化應用模式
3.1、SaaS模式
在本種模式下,用戶只需要對軟件進行租賃,就可以在線體驗軟件,結合業務需求,來對相應的功能模塊進行定制,結合用戶需求和使用功能來付費,在軟件使用過程中,軟件的安裝、升級和維護問題都是不需要考慮的,SaaS提供商來完成這些工作。現階段,我國SaaS企業應用中大多都是財務模塊,對于中小企業來講,網上記賬平臺、在線會計服務是非常不錯的。這種模式相當于創新了財務外包,外包的內容為軟硬件和維護,自己管理著賬戶,這樣就不會泄露財務核心數據。通過應用本種模式,企業的初始投資成本以及升級維護成本都可以得到有效節約,促進了企業發展;同時,可以對企業的財務數據實時查看,能夠更加便捷的同步和共享信息;即使財務會計人員是異地辦公,也能夠對公司賬務實時處理,時空因素等不會對其產生限制作用。
3.2、PaaS模式
本種模式主要是出租網絡應用程序,本種模式進一步延伸了SaaS,它向軟件開發人員等出租開發平臺環境或者服務器平臺,以便讓更多的人在此平臺上開發SaaS軟件,這樣SaaS的市場和功能又得到了有效拓展。借助于本平臺,BTO與在線交付流程可以輕松實現。借助于本開發平臺,用戶不需要編程,就可以對企業管理軟件進行開發,并且其在線運行不受軟件開發工具的限制作用。可以說,這種模式了革新了管理軟件開發領域,企業可以在管理軟件中快速的應用業務流程和各種想法,工作效率和執行力得到了提升。PaaS對中小企業來講,則是有機結合了軟件外包和內包,外包指的是企業對提供商的開發平臺和運行環境進行租用,而財務內包則體現為企業借助于云計算平臺來對財務軟件自主開發。中小企業財務信息化的實施,非常重要的一個途徑就是借助于本平臺來自主開發財務軟件。其不需要較高的投資成本,并且在云平臺上測試完成開發的財務軟件,這樣財務軟件開發和網絡環境部署成本能夠得到有效的減少。不需要較高的實施成本,因為業務人員對企業需求最為熟悉,那么其自主開發出來的財務軟件,可以促使企業需求得到最大限度的滿足。在本平臺上開發軟件,對開發技術人員也沒有較高的要求,那么中小企業技術人員短缺的問題得到了有效解決。此外,在本模式下,也可以有效實現協同商務,開發人員可以在線合作,效率得到提高。
4、結語
綜上所述,中小企業在財務信息化實施過程中,會受到資金、人才等諸多因素的制約作用,而云計算的出現,則有效解決了這個問題,非常重要的兩個應用模式為SaaS和PaaS,實踐研究表明,具有一系列的優勢,人才短缺問題得到了解決,資金成本得到了節約,促進了中小企業的全面發展。
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