發布時間：2023-10-17 16:12:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的房地產行業網絡營銷樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
圖為易觀所指外界誤讀內容
圖為網站散發的易觀國際報告誤讀短信
針對近日有報道誤讀易觀國際房地產行業品牌網絡廣告市場數據一事，易觀國際今日發表聲明再度澄清，2009年第4季度房地產行業網絡營銷領域，新浪樂居穩居第一名位置，占據27.8%的市場份額。
據易觀國際21日的數據顯示，2009年第4季度中國房地產行業品牌網絡廣告市場規模達到4.4億元，環比穩定增長11.8%，同比增長14.8%，各大網站中新浪樂居穩居第一。
而隨后某網站的文章卻對上述數據進行了誤讀，稱“根據中國指數研究院及易觀國際的數據顯示，2009年4季度房地產網絡廣告市場規模超過6億，而搜房網以3.5億獨攬50.21%的市場份額。后面的樂居占17.4%”。
實際上，上述數據并非出自易觀國際。按照易觀國際的報告內容顯示，2009年第4季度房地產行業網絡營銷領域，新浪樂居穩居第一名位置，占據27.8%的市場份額；搜房網排名第二，擁有21.1%的份額，搜狐焦點的市場份額為16.2%。
針對此事，易觀國際今日澄清聲明，對遭誤讀的研究數據予以糾正，并再度重申新浪樂居在房地產網絡廣告市場的領導地位。在聲明中，易觀國際直接表示“不認可任何外界誤傳數據”，所有研究分析結果以易觀正式的為準。(舒石)
以下為易觀國際的聲明全文：
據悉，近日有消息誤讀了易觀國際(Analysys International)最新的2009年第4季度房地產行業品牌網絡廣告市場數據，如下：
“從投放費用占比情況來看，根據中國指數研究院及易觀國際的數據顯示，2009年4季度房地產網絡廣告市場規模超過6億，而搜房網以3.5億獨攬50.21%的市場份額。后面的樂居占17.4%，搜狐焦點占10.2%，網易房產占3.4%，QQ房產占2.8%，其他近百家房地產網站及頻道占15.9%的市場份額”
為此易觀國際市場部特發表如下澄清聲明。
以下數據為易觀國際觀點的原文重現，易觀國際不認可任何外界誤傳數據，易觀國際歡迎各界精英與我們展開廣泛研討。易觀國際所有研究、分析結果以易觀網為準，歡迎訪問易觀網查詢。
易觀國際于2010年2月22日的2009年第4季度房地產行業品牌網絡廣告市場分析原文如下：
易觀國際研究顯示，根據2009年第4季度房地產行業在各個網絡媒體的投放情況，市場情況如下：
互聯網絡客觀環境的限制根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的統計，我國上網用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。
消費者傳統的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。
互聯網的安全措施還有待完善互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙，網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。
內部問題
企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求雖然有些機構可以協助企業建立網址，設計網頁，幫助策劃企業上網等事宜，但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同，可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究，并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此，不能取得較好效果。
開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、Internet服務情況等。
房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。
企業對上網營銷的費用估計不足由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的，Internet技術發展會使企業在Internet上的投資逐步增加，而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。
房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發展。
但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。
房地產網絡營銷策略
設計制作網頁、維護WEB站點在設計網頁的過程中，確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網頁的導航路徑，同時網頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。
制定房地產網絡營銷計劃營銷者要進行房地產的網絡營銷活動，首先必須進行網絡營銷戰略策劃，確定營銷對象，以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息，根據本企業的自身特點和房地產行業的特點，選擇采用多種網絡營銷方式，擬訂房地產計劃。
企業應建立監控機制和相應工具，來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應，在必要時做出修改；不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。
不斷更新網頁，并進行費用預測與估計市場在發展，網頁內容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。
突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。
引導網絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息，相應地調整網上的營銷行為，這種交互式雙向溝通使網上的營銷活動更有效。
在互聯網上展開宣傳攻勢①將網頁地址注冊到本地區和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯網上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網絡系統上周期性地進行網站的推廣。③在中國建設網、房地產聯合網等行業性網絡媒體站點上自己的網站信息。④與其他的web網站建立交換鏈接頁面，鼓勵其他站點在尊重網頁版權的同時復制自己站點的內容或創建到自己站點的網絡鏈接。
房地產網絡營銷的主要手段
房地產企業網站房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業管理與文化等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特，內容詳實，樹立品牌形象。
網絡廣告房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少，信息容量大、即時更新、自由查詢，很強的交互性與感官刺激性等特點，將成為房地產廣告的中堅。
電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。
網上中介欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數，就可查閱所有符合條件的房地產類型，并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置，通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站，在更龐大的數據庫中查找。
整合互補是營銷的成功之道
整合網絡營銷與傳統營銷，進行優勢互補，是網絡營銷的成功之道。首先通過傳統營銷方式和網絡的結合，促進房地產企業網站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統的廣告宣傳網站；另一方面就是通過網絡技術的方式去宣傳企業的網站。其次利用網絡提供信息。對房地產營銷從理論到實踐意義重大。
關鍵詞：房地產；質量營銷；探討
中圖分類號：F293 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-01
一、房地產營銷面臨的新形勢
房地產行業雖然是第三產業，但是卻是屬于“資金密集型”行業，和金融行業關系密切。從過去幾年的“流動性過剩”可以看出，信貸在房地產行業的過度發放、外行業（特別是基金公司等投資公司）及股市融資大量進入房地產行業、外資過多的資本進入房地產行業、銀行給買房人的過度放貸等等，都是對整個房地產行業的過度發展起到了主要的“推波助瀾”的作用。而金融危機的發生使這些資金鏈都受到了不同程度的影響。
面對新形勢，房地產企業必須不斷接受新的挑戰，在營銷策略方面不斷推陳出新。因為當下的消費者對住房的要求不只是停留在遮風避雨，消費者逐漸從強調居住體驗向追求高品質生活轉化，種種跡象表明地產行業正在進入“品質致勝”時代。這就要求地產商在房地產開發運營的全過程實施全面質量營銷，從規劃到設計，從選材到施工，從人員招聘到服務系統建設，都要體現品質與價值。
二、創新房地產營銷模式
（一）全面質量營銷概念的提出
20世紀60年代，美國的質量管理專家威廉?愛德華茲?戴明（William Edwards Deming）博士把他的質量管理觀點應用到整個企業管理運作之中，這就是我們今天所說的全面質量營銷的最早形式。
全面質量營銷的核心是顧客需求，通過全過程的營銷努力以不斷提高產品質量和服務質量，強調績效管理，以結果為導向，以實現顧客百分百滿意為目標的一種新型營銷理念。在實施全面質量營銷的過程中，營銷者不僅要關注營銷全過程的質量，而且要關注產品與服務自身的質量，這就要求營銷者必須全程參與產品質量標準的制定和控制，使產品質量不斷適應市場、滿足消費者不斷更新的要求。
（二）全面質量營銷的內容
如圖1所示，全面質量營銷始終遵循“三全”原則，即全面管理、全程管理與全員管理。全面質量管理中所追求的“質量”既指提交給顧客的各類有形產品與無形服務的質量，又包含產品質量、工作質量、經營質量三個方面的全面質量，正如通用電氣的一位負責人所說：“我們不僅僅關心產品質量，而且還關心廣告質量、服務質量、產品標識、送貨和售后服務等的質量。”全員參與、全員管理和通力協作是全面質量管理貫徹和實施的基礎，如QC小組、跨職能合作質量改善團隊等都是全員管理的組織形式。全程管理，即通過對全過程的策劃、控制和改進來實現全面質量綜合表現最佳（即質量、成本、速度、風險等綜合最優），是通過全面質量管理確保企業長期成功、可持續發展的主要手段。
三、房地產企業如何實施全面質量營銷
1.合理的市場定位。對于房地產企業來說，要實現顧客滿意的目標，就必須向顧客讓渡更大的顧客價值。而顧客在購買商品時，總希望把包括貨幣、時間、精力在內的總成本降到最低限度，同時又希望從中獲得更多的利益，選擇自己付出的“讓渡價值”最大的產品或服務。但是，向顧客讓渡價值往往會提高房地產企業的經營成本。如何在顧客與企業之間找到一個最佳契合點？營銷策略告訴我們必須通過市場定位與細分，尋找自己的目標顧客。按照威廉?謝登的20/80/30定律，“在頂部的20%的顧客創造了80%的利潤，但其中的一半給在底部的30%的非盈利顧客喪失掉了。”因此，公司必須剔除底部最差的顧客，在動工前先弄清楚“為誰建房”，精確定位先行，這是應對宏觀調控等當前不利形勢的必然要求。
2.差異化的質量定位。在消費越來越個性化的今天，尤其是房地產作為一種大型的耐用品，而非快速消費品，房地產企業要想贏得優勢，必須從產品的創新和個性化兩個方面著手。一方面顧客需求不斷發生變化，對自己的居住環境不斷提出新的要求。另一方面，高層次的顧客不再滿足于批量生產的房品，他們更加注重產品的個性。隨著技術的發展，產品的個性化與生產的規模經濟效益兩者完全可以兼得。房地產市場本身就是一個偏壟斷市場，企業可以在保持一定規模經濟的同時，為不同的顧客提供個性化的房品。
3.通過網絡營銷，增強企業全方位的服務。互聯網的開通和不斷完善及用戶的不斷增加，引入了一個全新的網絡營銷時代的追步到來，為企業營銷帶來了新的契機，也向傳統營銷提出了挑戰，預示著一場營銷革命即將發生。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命，它還包含了更深層次的市場營銷觀念的徹底更新。互聯網絡的即時雙向互動、時空限制的消失、網上信息交流共享、自由、非干擾性等特點對傳統的營銷理論和營銷管理產生了重要的影響和沖擊，網絡營銷在一定的程度上為其他各種營銷方式的綜合，并與傳統的營銷方式有機結合而行成了一種新的營銷狀態。
4.產品個性化。傳統的營銷產品都是以規模生產而滿足顧客的一般需求，而顧客的個別需求卻往往得不到滿足。房地產全面質量營銷模式能夠對顧客的個別需求做出一對一的反應，打造出富有個性的產品以滿足顧客的個別需求。顧客可以在網上設計自己喜歡的產品。這點與定制營銷有相同之處，如果能夠將兩者結合起來形成互聯網定制營銷策略，能夠發揮出更好的效果。
四、結束語
房地產業在國民經濟中的地位日趨重要，對改善居民居住條件、拉動經濟增長、擴大就業以及加快城市建設都發揮了重要作用。從產業生命周期來看，我國房地產業仍然處于成長期，仍然處于以市場化、產業化、專業化的房地產生產和供應機制取代傳統的、自給自足的生產方式的轉軌期。同時，市場形勢的變化將對整個經濟增長方式產生根本性影響，也給傳統的房地產企業帶來了嚴峻的挑戰。在這些嚴峻的挑戰下，要確保房地產企業健康地持續發展，真正承擔起支柱作用，就必須在新的條件下提高整個房地產行業和房地產企業的創新能力。
參考文獻：
關鍵詞：網絡營銷房地產營銷應用
0引言
隨著信息時代的到來和電子商務的發展，房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優勢在于，網絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節省了大量的人力物力。可是，網絡營銷在高速發展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏，大多房地產公司仍然執著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。
1我國房地產網絡營銷存在的問題
1.1外部問題
1.1.1互聯網絡客觀環境的限制根據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的統計，我國上網用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。
1.1.2消費者傳統的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。
1.1.3互聯網的安全措施還有待完善互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙，網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。
1.2內部問題
1.2.1企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求雖然有些機構可以協助企業建立網址，設計網頁，幫助策劃企業上網等事宜，但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同，可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究，并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此，不能取得較好效果。
1.2.2開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、Internet服務情況等。
1.2.3房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。
1.2.4企業對上網營銷的費用估計不足由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的，Internet技術發展會使企業在Internet上的投資逐步增加，而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。
1.2.5房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發展。
但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。
2房地產網絡營銷策略
2.1設計制作網頁、維護WEB站點在設計網頁的過程中，確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網頁的導航路徑，同時網頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。
2.2制定房地產網絡營銷計劃營銷者要進行房地產的網絡營銷活動，首先必須進行網絡營銷戰略策劃，確定營銷對象，以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息，根據本企業的自身特點和房地產行業的特點，選擇采用多種網絡營銷方式，擬訂房地產計劃。
2.3企業應建立監控機制和相應工具，來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應，在必要時做出修改；不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。
2.4不斷更新網頁，并進行費用預測與估計市場在發展，網頁內容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。
2.5突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。
2.6引導網絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息，相應地調整網上的營銷行為，這種交互式雙向溝通使網上的營銷活動更有效。
2.7在互聯網上展開宣傳攻勢①將網頁地址注冊到本地區和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯網上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網絡系統上周期性地進行網站的推廣。③在中國建設網、房地產聯合網等行業性網絡媒體站點上自己的網站信息。④與其他的web網站建立交換鏈接頁面，鼓勵其他站點在尊重網頁版權的同時復制自己站點的內容或創建到自己站點的網絡鏈接。
3房地產網絡營銷的主要手段
3.1房地產企業網站房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業管理與文化等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特，內容詳實，樹立品牌形象。
3.2網絡廣告房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少，信息容量大、即時更新、自由查詢，很強的交互性與感官刺激性等特點，將成為房地產廣告的中堅。
3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。
3.4網上中介欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數，就可查閱所有符合條件的房地產類型，并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置，通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站，在更龐大的數據庫中查找。
4整合互補是營銷的成功之道
整合網絡營銷與傳統營銷，進行優勢互補，是網絡營銷的成功之道。首先通過傳統營銷方式和網絡的結合，促進房地產企業網站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統的廣告宣傳網站；另一方面就是通過網絡技術的方式去宣傳企業的網站。其次利用網絡提供信息。對房地產營銷從理論到實踐意義重大。
5總結
中國房地產行業正處于高速發展中，消費者對其關注度持續上升。而房地產屬于耐用消費品，消費者在做出購買決策之前往往要經歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個階段，每個階段都需要足夠多的信息。而房地產網站是一個信息、開展宣傳、拓展業務的窗口，具有強大的消費市場。因此，隨著電子商務的不斷發展，網絡營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發展空間的營銷策略。網絡經濟時代的來臨，使房地產網絡營銷即將成為房地產領域不可阻擋的潮流。
參考文獻：
關鍵詞：網絡營銷 房地產營銷 應用
0 引言
隨著信息時代的到來和電子商務的發展，房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優勢在于，網絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節省了大量的人力物力。可是，網絡營銷在高速發展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏，大多房地產公司仍然執著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。
1 我國房地產網絡營銷存在的問題
1.1 外部問題
1.1.1 互聯網絡客觀環境的限制 根據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的統計，我國上網用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。
1.1.2 消費者傳統的消費習慣的影響 人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。
1.1.3 互聯網的安全措施還有待完善 互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙，網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。
1.2 內部問題
1.2.1 企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求 雖然有些機構可以協助企業建立網址，設計網頁，幫助策劃企業上網等事宜，但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同，可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究，并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此，不能取得較好效果。
1.2.2 開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性 有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、Internet服務情況等。
1.2.3 房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段 瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。
1.2.4 企業對上網營銷的費用估計不足 由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的，Internet技術發展會使企業在 Internet上的投資逐步增加，而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。
1.2.5 房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發展。
但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。
2 房地產網絡營銷策略
2.1 設計制作網頁、維護WEB站點 在設計網頁的過程中，確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網頁的導航路徑，同時網頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。
2.2 制定房地產網絡營銷計劃 營銷者要進行房地產的網絡營銷活動，首先必須進行網絡營銷戰略策劃，確定營銷對象，以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息，根據本企業的自身特點和房地產行業的特點，選擇采用多種網絡營銷方式，擬訂房地產計劃。
2.3 企業應建立監控機制和相應工具，來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應，在必要時做出修改；不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。
2.4 不斷更新網頁，并進行費用預測與估計 市場在發展，網頁內容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。
2.5 突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢 房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。
關鍵詞：房地產企業；交互式營銷;存在問題
前言
CNNIC第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模和手機網民規模分別達到6.88億和6.20億，即90.1%的網民選擇通過手機上網，其中，手機網上支付用戶規模達到3.58億，增長率達64.5%，而網民使用手機網上支付的比例也由2014年底的39.0%提升至57.7%。而相較于互聯網的迅猛發展，房地產業的發展則更加嚴峻。2010-2015年，中國人口結構發生拐點，而城鎮人口、婚齡人口、到位資金、經濟下行等因素也造成住房需求發生變化，住宅市場由“賣方市場”轉向“買方市場”。因此，如何把握網絡營銷，實施針對性的網絡營銷策略是必須深入思考的問題。
1交互式營銷
1.1定義
房地產交互式營銷是房地產業與網絡經濟共同發展的產物，指消費者個人或其他企業內外部機構與開發企業均成為經營者，通過各類平臺，平等參與產品銷售，并享受企業利潤分配的新型商業營銷模式，將過去由開發企業主導的銷售關系變為合作經營關系，最終實現塑造品牌、迅速銷售的目的。
1.2房地產企業發展現狀
2015年房地產業固定資產投資投資額（含建設單位自建房屋以及物業管理、中介服務和其他房地產投資）126674億元，增速僅為2.5%，在19類分行業投資額中位列倒數第二，僅高于采礦業。同期中國住宅施工面積、新開工面積、竣工面積分別較2014年下降0.7%、14.6%、6.9%，387家房地產企業實際使用外商投資額下降15.9%（如表1所示），開發投資的持續放緩和新開工的持續萎縮，充分說明房地產企業資金、庫存風險顯著增加。1.3營銷方式及特征傳統房地產企業通過開放線下售樓處，在各類媒體投放廣告，通過廣播、電視等媒體渠道項目信息，形成一種漏斗式的銷售模式，銷售成本和管理成本一直居高不下（如圖1所示）。而在web2.0時代，房地產企業打通了消費者的動態需求、企業內部協作、企業之間協作的三張網，以數據低成本、全流程貫通為基礎，實現擴散的波紋式營銷，在降低企業交易費用和市場交易費用的同時，也極大地促進了銷售（如圖2所示）。
2房地產企業網絡營銷發展存在的問題
2.1趣味性低擠壓中小房企生存空間
互聯網時代下的消費者向專家化和柔性化發展，相互聯系性強，了解信息更加積極主動。了解大型房企的渠道較多，但是要了解沒有建設獨立網站的中小型房地產企業，只能通過政府網站或者行業第三方網站進行，可能還必須到售樓中心領取資料，并聽取置業顧問現場介紹，極大的增加了消費者看房的時間成本和交通成本，以每看1個樓盤需要花費1.5小時，每天有效時間6小時計算，每天最多可以看4個樓盤，如果沒有各類促銷活動吸引消費者參與或停留更長時間，消費者選擇中小房企產品的可能型持續降低。2015年房地產開發企業數量相較2014年下降13.2%，充分說明客戶、資金等各類資源持續流向規模房地產企業，大型房企優勢繼續擴大，中小房企生存壓力進一步加劇。
2.2房企被第三方網站進行利益捆綁
當前，仍有不少房地產企業通過與房地產行業網站進行合作，通過在行業或中介網站廣告或者直接將項目資料交給網站制作公司進行托管，以流量或者電話營銷等方式開展合作，共同分享利潤。以2015年部分主要房產企業網絡廣告投入費用為例，僅恒大一家，其全年網絡廣告投入費用就達1億元以上。如果將該部分廣告費用以每購買1平米住宅減免100元向消費者直接進行價格促銷，按照90㎡/房計算，在地理位置、物業服務、周邊配套等相近的情況下，至少可以爭取11139個客戶關注，提高產品競爭力（如表2所示）。
2.3互動性差
平臺經濟、共享經濟、微經濟的迅猛發展，要求強連接、剛性、核心企業主導的房地產行業盡快適應弱連接、柔性化、社會化的協作，與消費者共創價值。目前，雖有部分知名房企建設了自己的獨立網站，但是仍然從賣方市場的角度對項目網頁進行設計，更多做品牌推廣，客戶流轉率較低。即公司領導致辭，在全國房地產市場的主要成績等，對于消費者關心的具體項目建設進度、各戶型位置、價格、面積、全款、公積金貸款或商業貸款辦理流程、網上備案、辦理房產證和土地證時間等更新滯后或信息不全。消費者與企業進行互動的主要方式仍停留在打電話的階段，不能實時監測用戶瀏覽的頻度和深度，更不用提在網絡上進行虛擬現實的體驗了，極大地降低了消費者的購買積極性。
2.4個性化不足
中國互聯網快速滲透，平均每個網民每周上網26個小時，手機端增速遠超PC端上網，80/90后是主力，00后也開始崛起，作為房地產主力消費群，他們要求自行定義產品價值，更多的強調用戶體驗、賬戶安全，技術創新，要求滿足其個性化、碎片化需求。而當前多數房地產企業在房管局網站或行業內網站信息，如各樓盤均在同樣的位置放置項目圖片、項目均價、聯系方式、各戶型圖片等，不能有效展示產品的獨特性，也不能讓消費者及時、準確的分辨各項目，并作出合理的購買決策。而《2015年中國網絡廣告用戶行為分析報告》顯示，61.6%的中國網民認為“廣告內容及創意”是最具吸引力的廣告要素，打破了開發商以往認為的廣告投放時機、位置、頻次重要的認知。
3房地產企業交互式營銷對策分析
3.1增強趣味性
互聯網與房地產的結合，極大地降低了消費者信息搜索成本和交易成本，打通線上線下不能實時比對信息、交易付款等桎梏，充分挖掘與購房群體高度重合的手機網民客戶，利用微博、微信等功能對其進行實時推送。消費者通過移動端進行二維碼掃描下載項目APP，或直接關注企業微官網、微信，充分利用碎片化時間了解項目各類信息，通過虛擬現實的應用，實現360度全景看房等功能，全面了解項目“五證”、項目位置、房屋建設、內部裝修、物業管理等各種信息，再使用百寶箱、紅包等應用吸引客戶的持續關注，識別潛在消費者信息，并通過傭金管理等數據統計功能，加速其購買決策。
3.2降低摩擦成本
房地產市場競爭的加劇，必須改變過去完全同質化的市場，由客戶主導并拉動需求，開發運營具有企業或項目特色的成本低、效果好的營銷工具，如官方微信、APP等，逐步降低對行業第三方網站平臺的依賴程度，實行全民營銷，不斷降低營銷成本和管理成本，提高項目收益率。如2015年萬科公司通過與帶客通合作，進一步控制銷售費用和管理費用，全年銷售費用為人民幣41.4億元，占銷售金額的比例為1.58%，較2014年下降0.52個百分點；萬科2015年市場營銷和銷售人員857人，占13.4%，較2014年下降14.2%，但管理費用為人民幣47.5億元，占銷售金額的比例為1.81%，與2014年持平。其中，西安萬科使用帶客通APP一個月，即實現銷售47套。
3.3開展功能互動
在微信、微博、社區網站等平臺實時項目信息，開展常態性的吸客活動，并將消費者可能需要了解的價格、辦證等各類問題制作成互動程序，做到隨時回復，并通過注冊有禮等方式吸引消費者主動留下聯系方式，對客戶流量進行跟蹤，實現客戶精準。搜房幫等眾多房地產APP下載成本較高，且割裂了消費者與開發商、置業顧問、企業員工、業主等的聯系，在移動端表現欠佳，形成了只有經紀人，缺乏客戶的信息孤島，對于開發企業加快銷售助力有限。
3.4提高個性化水平
深入挖掘項目特質，針對性的項目高吸粉的內容和創意，吸引消費者關注，打造每個消費者獨特的自媒體使用體驗，增強其對企業品牌、項目、地段、配套、物業管理等各方面的認同感，并通過各種渠道深入了解信息，并主動向更多潛在消費者進行推廣，最終實現項目成交。
4結束語
綜上所述，為搶占營銷的制高點，各房地產企業應充分認識網絡營銷的重要性，不僅實現低成本營銷，也要迅速去化產品、回籠資金，提升企業品牌競爭力。
參考文獻：
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關鍵詞：房地產；營銷策略；建議
近兩年來，房地產行業可謂淋漓盡致的展現了“向死而生”的探底之旅，各大公司成交量和成交總額在經歷了2012年的抄底寒冬后自3月起逐漸回升，并呈現出趕超往年同期水平之勢，各企業紛紛抓住機遇伸長觸角、蓄勢而發。然而房地產行業買方市場在激烈的競爭中不斷成熟，房地產營銷的重要地位也越發得以彰顯，放眼房地產行業，企業為了應對競爭所采用的營銷策略和營銷手段層出不窮。
一、房地產行業現狀
1.1房地產行業概述
房地產行業是指從事房地產開發建設、租賃經營以及與此相關的中介服務的內容，如金融、維修、評估置換、裝飾、物業管理等經濟活動的行業。房地產這個行業關系國計民生，而且隨著房地產業的不斷壯大，房地產從上到下形成產業鏈，是國民經濟中兼有生產和服務兩種職能的獨立產業部門。
1.2我國房地產行業的發展現狀
我國最早的房地產是起源于1998年的住房分配，隨著我國經濟化建設和城市化水平得到了顯著的提高，人們越來越熱衷于向城市遷移，大大拉動了城市購房需求。然而在房地產行業蓬勃發展的同時卻也出現了一些問題：
（1）區域發展不平衡
房地產行業區域發展不平衡的表現，主要是在不同地區的增長速度和發展規模相差較大。東部地區以及沿海城市由于其經濟發展水平較高，房地產行業的起步比較早，發展也比較完善。盡管后來中西部地區的房地產行業也得到飛速發展，但是與東部城市相比，仍然有很大的差距。
（2）房地產行業增加GDP泡沫
我國政府為了確保能更好地應對國際金融危機帶來的影響，采取了相對寬松的貨幣政策。如銀行信貸的放松，這樣的政策導致了房地產行業成為地方政府舉債的主要流向，因而房地產交易量拉動了GDP的泡沫型增長。
（3）房地產價格提升和投資增速過快
自2009年開始，全國商品房價格出現了迅速飆升的情況，最為典型的城市為北上廣等一線城市。不僅如此，現今的房地產市場，還有著一個很嚴峻的問題，就是住房空置率高的情況。一般老百姓無力承受高價的房款的同時，部分投資者手上卻擁有較多的投機房，這就是一般人說的炒樓族，此現象在大城市更為突出。
二、房地產行業4P營銷策略――以萬科地產作為分析背景
作為我國最大的上市住宅開發商、地產業的龍頭，萬科是行業的標桿企業。自1984年成立以來有近30年的歷史，經過多年發展，已進駐北京、上海、廣州、深圳等25個城市，并確定了以珠江三角洲、長江三角洲和環渤海灣區域為中心的三大區域城市群帶發展以及其它區域中心城市的發展策略。在戰略規劃尤其是在營銷體系建立方面已趨于成熟，該企業對產品、推廣等多個營銷的核心要素都進行了全方位的嘗試。
2.1產品策略
經過多年累積，萬科目前已經形成了成熟的四大產品系列來滿足不同層次的消費者，即城市花園系列、四季花城系列、金色家園系列和自然人文系列，具有58個基本產品戶型。
城市花園系列是指城市中心住宅，是萬科第一個產品系列；四季花城系列是指城郊結合部的住宅，是萬科的新市鎮造鎮計劃；金色家園系列是指城市中心區住宅，是萬科在市中心打造精品住宅的開端；自然人文系列是尊重自然、尊重文脈的產品系列，更加注重建筑張力和文化取向。
2.2定價策略
在越來越多的房地產營銷策略中，最實質也是最有成效的就是對于價格的把控。銷售價格一直都是消費者最為敏感的話題，項目的定價更是投資利潤能否最終達到目標的關鍵。一般來說在房地產營銷的過程中，房地產的定價策略是見效最快，同時也最容易由企業掌握的，是房地產行業在營銷的過程中比較核心的問題。
萬科一直都強調“精品意識”，所以它的房產價格一般都比同行業價格大概高出1000多元。然而消費者的需求才是市場潛質的所在，萬科通常都是在發售高檔住房的時候，為了適應大多數普通的消費者，同時推出一些中低檔住房，這就是萬科在產品的價格制定中高低不同的策略。對于銷售的不同階段，萬科也采用不同的價格進行銷控：面對整體排出時，采用最高定價策略，到銷售尾期進行價格調整，對不同商品采用不同定價的策略，來避免死角的產生。
隨著國家對房地產價格的調控，房價在不斷地下調，萬科也不例外。自2013年3月份開始，萬科的各項定價在各地公司快速銷售的原則下，價格優惠再創新高，萬科對包括二線城市在內的部分項目進行價格下降，不難看出，即使在市場調整中，企業仍然可以通過合理的定價挖掘內部需求，并獲得市場變化的主動權。
2.3銷售渠道
房地產作為 21世紀的發展產業，已經成為了眾多投資者心中的重點投資目標。隨著市場從“賣方市場”向“買方市場”的轉換，以及企業經營從“以產品為中心”到“以消費者為中心”的轉換。銷售渠道作為可以讓企業溝通消費者、了解消費者和掌握消費者的核心手段，也已成為現今企業的重要資源，對增強企業競爭能力起著重要的作用。房地產行業市場的競爭已經達到了白熱化的程度，異地、關系、隱性等房地產營銷渠道發展也逐漸趨向多元化，以適應當今多變的市場需求。
2.4促銷策略
（1）讓利促銷策略
房地產的產品對于消費者來說，是復雜的產品，其購買行為屬于廣泛決策類型，參與度高并在認識上有很大的差異。讓利促銷將開發商把該賺的一部分錢分別讓利給消費者。其中常用的表現方式有：打折、送裝修、送家私、送車位、買房贈車等。通常采取讓利促銷目的是讓消費者看上去有利可圖，以應對市場不景氣、銷售受阻、產品缺乏競爭力、定價過高而令消費者難以接受等問題，再者就是針對尾樓的銷售，開發商為了清理戰場，實行慷慨讓利，直接降價來吸引消費者。萬科的促銷一方面通過萬客會積累人群，另一方面主要通過各一線城市的在售項目反饋信息資料，在廣州、成都進行了第一波直效性降價銷售，上海、北京進行第二波營銷性降價銷售，實現全方位的銷售促進。
（2）廣告促銷策略
“酒香不怕巷子深”在今天的房地產市場已然過時。競爭市場中沒有得到消費者的充分了解，再好的商品都很難實現價值。目前通過廣告來吸引消費者，已經是樓盤銷售的主要營銷手段之一。房地產行業的廣告促銷手段更是多種多樣，其中最主要的手段包括：媒體廣告（電視、廣播廣告）和平面廣告（條幅、圍擋、廣告欄、高炮、DM宣傳單、海報等）。廣告主要萬科地產用于產品的導入，有對外宣傳和包裝樓盤的作用，同時積聚人氣。良好的廣告策劃，只要有一個賣點，就足以吸引消費者購買，還能將該樓盤優勢突顯出來，萬科地產也正是抓住了這一點，贏得了消費者的普遍認可和喜愛。
（3）營業推廣策略
營業推廣策略，一般都是零款入住、付款折扣、房地產超市營銷和集體購房行動等。房產超市就是目前中國房地產營銷理念改革創新的結果，為解決當前商品銷售困難帶來了新思路和轉機。
三、房地產營銷策略的新領域
新形勢下，隨著市場的不斷成熟、轉向買方的市場上，市場營銷概念在各行業的深入運用，房地產行業的傳統營銷策略遭受了強有力的挑戰，行業中開始出現多種新興的營銷方式，也得到了良好的反饋和市場反應，部分新營銷方式的效果儼然已超過傳統營銷帶來的利益。目前，房地產企業主要應用的創新型策略有如下幾種方式：
（1）綠色營銷策略
為適應市場消費者的需求，大部分房地產開發商加大了綠化率、休閑區的建造，同時成為項目宣傳策劃的賣點。以綠色文化為設計的價值觀念，把能源緊缺而提倡的綠色節能住宅觀念，積極地運用到綠色營銷之中去，從而為消費者營造人與自然和諧共處的理想氛圍，使得企業在擁有經濟效益的同時，提高了社會效應。
（2）關系營銷策略
關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與分銷商、消費者、供應商、競爭者、政府機構等通過發生互動作用的過程，核心是建立健全與公眾的良好關系。萬科地產的“萬客會”就是利用關系營銷來擴大消費者群體的一點典型例子。
（3）網絡營銷策略
房地產企業利用網絡營銷手段，給消費者提供互動參與營銷活動的機會，也增加了消費者接受產品信息的自，以低廉的媒介費用享受更為多元化的傳播方式，全面介紹房地產項目，更大程度上也突破了房地產營銷的時空界限，起效良好。
（4）體驗營銷策略
體驗式營銷更為強調營銷的人性化，重視產品功能，也注重產品本身的審美以及象征意義，在產品設計中引入情感因素，強調消費者與企業直接的雙方溝通。按照因地制宜，就地取材，因環境的不同，制定針對不同的消費群體的活動。
四、進一步完善我國房地產行業營銷策略的建議
目前，我國房地產行業的營銷策略在不斷的創新與加強，所產生的效果也愈顯成效，面對變幻莫測的市場和消費需求，結合我國現階段房地產行業的實際，給出以下幾點完善房地產行業營銷策略的建議：
4.1創新營銷理念，加強品牌意識
“得品牌者得天下”在房地產市場中得到了普遍認同，房地產品牌作為產品標簽，其作用也日益顯著。質量是品牌的生命，品牌形象從某種意義上講，是高品質高服務的象征。品牌的創造單靠廣告和炒作是無法做到的，它需要的知名度、忠誠、美譽的結合體，不動產的品牌塑造目的是要將其賦予永久的價值，從選址到定位、從規劃到設計、從施工到物業管理，每一個環節都要求精益求精、質量上乘，做到過程精品，享受精品，售后精品的全精益化品牌設計，挖掘品牌內涵，打造文化質感。
4.2加大市場調研力度，充分挖掘消費訴求
市場調研作為工作前期準備，需要做到以下幾個方面：
（1）積極關注國家政策。對國內外宏觀經濟的波動以及政策的變動，時刻關注，房地產法律的變動，國家的金融環境，現有的住房制度的改革等等，都需要做深入的調查，對項目的開發有至關重要的影響。
（2）做到適應消費者的需求，不斷把握新的市場機會。消費者需求不斷變化的，房地產產品又是一個高投資的產業，開發商只有在充分了解顧客需求和動態的前提下，抓住最佳切入點，才能降低銷售風險。
4.3增強服務質量，提高消費滿意福祉
優質的服務是制勝的法寶，從某種角度來說，消費者買的不是產品，而是服務。在目前實踐過程中，比較有效的服務形式主要有全員服務、全過程服務、承諾服務、特色服務等等。優質的服務可以讓企業創立個性，從無形之中增強了企業的競爭優勢，并且可以更加有效地增加企業的新銷售和再銷售的機率。給消費者提供優質的服務是一個企業走向成功的秘訣。（作者單位：延邊大學經濟管理學院）
參考文獻
[1]市場營銷學/吳建安主編.―3版.―北京：高等教育出版社，2007.4
在互聯網沒有出現之前，大量的樓盤都通過報紙、電視的方式來打廣告，這也是當時大眾喜聞樂見的廣告方式。互聯網出現之后，隨著新浪樂居、搜房網、焦點房地產三大垂直網絡媒體的崛起，越來越多人喜歡通過互聯網來獲取房產信息，因此，房企的爭奪焦點，也自然轉移到了網絡營銷上，或者說是網絡信息戰。
這同樣給三大網絡媒體帶來了機遇，因為房地產的發展必然要求三大房地產門戶強化信息建設和服務，以掘得更大的市場份額。這不免讓三大網媒的競爭變得更火藥味十足，這個時候，誰能先發制人，推出更優質的服務，就有可能取得戰斗的勝利。
近日，中國房產信息集團與百度對外聯合宣布，百度樂居旗下新房頻道(house.baidu.com)開始正式運營。值得注意的是，中國房產信息集團也是三大房地產網絡媒體中，唯一掛牌上市的企業，在一強兩弱的格局下，中國房產信息集團和百度合作，將進一步拉開同另外兩家的差距。
之所以選擇和百度合作，原因也是多方面的，首先，作為全球最大的中文搜索引擎，百度有無與倫比的用戶和信息優勢，加上強大的搜索功能，百度無疑是最佳合作人選。而中國房產信息集團下屬的克而瑞研究院，有超過十年、覆蓋全國房地產市場的專業數據庫，兩者的合作可謂是強強聯合。另外，同樣隸屬于中國房產信息集團的新浪樂居延續了新浪門戶的影響力和基因，從模式上來說，這也可稱之為門戶和搜索在房地產領域的親密合作，將有助于發揮兩者的長處，實現優勢互補。
不過二者的合作還有更深層次的意義，回到我們提到的網絡營銷上，此次二者合作，也推出了最新的營銷模式-----百度樂居效果營銷服務(以下簡稱CPA)。與傳統營銷模式不同的地方在于，這是一種按效果付費的新型營銷模式。
傳統的營銷方式比如報紙、電臺、電視、網絡、戶外媒體廣告等等，這類營銷并沒有一個可靠的辦法來對效果進行衡量，由于這些營銷并沒有針對性，也不具備互動的功能，很難判斷營銷的性價比，在實際的營銷案例中，白花冤枉錢的事兒并不少。
