發布時間:2022-12-20 14:47:09
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的圖書館度意識形態樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
論文摘要:文章論述了圖書館管理道德價值的特性,即社會性、創造性、審美性、二重性以及社會文化環境的制約性;論述了管理道德價值的導向作用。
圖書館管理道德是一個復雜的系統。但我們可以簡單地把它歸結為兩大部分:一是管理道德的價值理論;二是管理道德的實踐結果。前者是圖書館管理活動中的思維準則,它指導管理活動的實踐;后者是管理活動的行為結果。管理道德的價值蘊藏在管理活動的過程中,并通過管理活動表現出來。圖書館管理道德的價值,從作為價值學和哲學的一般范疇來看,是人們在圖書館的管理活動中,將各種普遍現象和內容進行了本質的概括,將各種具體的、特殊的價值形態進行了全面的抽象和總結。說到底,圖書館管理道德的價值在于滿足讀者對知識、信息無限追求的需要,滿足館員自我存在和管理活動的需要。當然,圖書館管理道德價值有其自身的特點,并有巨大的導向作用。
1圖書館管理道德價值的特點
1.1受社會文化環境的影響
管理道德的價值和特定的文化氛圍相聯系,任何一個管理者和被管理者都生活在特定的社會文化背景中。因此,他們的活動行為總是帶有時代文化的烙印。每一個管理者的思想理念都深深受到他們所生活的社會環境影響。管理作為人的一種有意識、有目的的活動,整個管理過程,從決策到組織人員配備、計劃、控制、信息溝通直至各個具體的管理環節,每一項職能無不受到文化的影響。特別是社會意識形態,直接影響和制約圖書館管理道德的價值和實踐。我們這里所說的“意識形態”,不僅指一般政治意義上的“意識形態”,更主要的是指民族、階級、專業、職業、教派、政治團體等群體的觀念、信仰、思維方式等。這些意識形態是受其各自群體的地理環境、氣候、生活習俗、文化活動等環境所制約和決定的。因此,圖書館的管理者有必要了解價值觀的演變,以便理解管理道德價值發展的基本力量,從而有效地控制管理道德的實踐活動。而我們管理者的動機和行為都受到自己所處的社會價值系統的影響。所以,圖書館管理道德價值服務于不同的社會階層。
1.2圖書館管理道德價值具有社會性
在現代社會中,人總是屬于一定的管理系統。現代化管理實踐中的主客體關系,在一個確定的管理系統中,都具有交互主體性。一個人或一個組織,它既是管理者,又是被管理者。在圖書館,館長、館員、讀者這三者之間是交互主體。管理道德的交互主體性要求把對方看作與自己平等地位,有著相同作用的主體或客體。尊重對方、尊重他人,從而互相承認,互相協作,形成一個理性的、和諧的公共生活秩序。圖書館管理活動的主體和客體交互作用的過程是:館員管理讀者,讀者以館員工作條例或職業道德規范來監督館員;館長管理館員,館員以行政管理規范監督館長;館長同樣也要抽時間管理讀者,讀者以人性化管理和管理條例不完善、不合理為由,要求修改管理條例,改善服務環境等,同樣也督促著館長改變工作作風,改善服務環境。圖書館的這種主客體交互作用的過程,本身就是社會群體的活動。可見,圖書館管理道德價值,絕非某一主體或個人所能創造的,而需要館長、館員、讀者乃至社會的共同努力、參與。這就是圖書館管理道德價值的社會性。
1.3管理道德價值的二重性
現代社會的管理活動要求將倫理道德作為一種擴展意義上的管理秩序,并形成為調整管理行為規范體系。管理道德價值是管理實踐活動指導思想的準則,而管理活動作為社會實踐是管理主體,即圖書館管理者的工作內容。管理的目的是為社會服務、為讀者服務。也就是說,為滿足社會的需要、讀者的需要而獲得社會效益。否則就沒有什么價值可言。這種為滿足社會客體的需要,也就是對社會、對讀者具有價值性。可見,管理道德的價值是以對社會、對他人有價值的價值。只有實現了價值的社會性,進而才能實現館員的自身價值。這就是圖書館管理道德的二重性。沒有第一個對他人(讀者)、對社會有價值,也就沒有第二個對自身有價值。其實,在圖書館的管理活動中,管理道德價值的社會性與館員的自身價值是同時實現的,二者不分先后,不能分離。
1.4圖書館管理道德價值的創造性
圖書館管理道德價值是一種創新活動,它既不是現成的東西,也不能立即見效,而是通過管理活動過程中人的腦力勞動和體力勞動,對館內各種人力、物力、財力資源條件進行變革、調整、重新組合,獲得新的管理績效,實踐管理道德的新價值。可見,只有經過一系列的過程,管理活動才能創造出新的價值,滿足讀者和社會的需求,達到社會效益。所謂創造性,是對過去的改變和超越,即改變過去的原貌原樣,使管理活動出現新的氣象、新的局面,從而創造出新的價值。在管理活動中,館員的個人奮斗目標和愛好,決定了管理道德發展的內容和方向。如果館員對電腦及其自動化等方面很感興趣,那么,他在工作中就會自覺地利用網絡、多媒體等工具進行管理活動的改革與創新,為讀者服務。從而實現了管理活動的目標:在服務管理中創造了管理道德的價值。也就是說,在管理活動中實現了圖書館管理道德價值的創造。
1.5圖書館管理道德價值的審美性
我們知道,現代社會的管理活動,無非是管人、管物這兩大類。圖書館的管理活動包含著這兩大類,既管人,又管物。所以,就需要有高超的管理藝術。既然是藝術,就存在著“美”的管理道德價值。“美”作為一種道德價值的評判標準,是指主體運用內在尺度在觀念上去評判客體,它既有物質的價值,也有精神的價值,是物質和精神的綜合境界。“美”的對立面是“丑”,而美的東西不僅是正確的,而且是美好的,為人們共同欣賞和贊美。
圖書館的管理活動與一般的管理活動一樣,它不僅是一種單純地追求績效的活動,而且是人們改造客觀世界實踐活動的一個重要組成部分,具有多個層面的意義。無論是管理的主體——館員,還是被管理的客體——讀者,都受到特定社會的浸染和熏陶。圖書館的管理活動是一種社會的集體行為,這種行為是要用審美的道德價值觀來衡量的。館員在管理活動中,既創造了物質財富,也創造了精神財富。更重要的是,管理活動本身也有助于提高館員和讀者的思想文化修養,陶冶著人們的情操。我們認為,文化心理是管理活動的靈魂,人才是管理活動的主體,因此,決定圖書館管理效率和發展趨向的是具有各種各樣的感情、欲望、思想所支配的無數個館員的合力,只有激發和調動他們的各種潛能才是發揮了圖書館管理活動的藝術精華。這也是圖書館管理道德美的所在之處。
2圖書館管理道德價值的導向作用
圖書館管理道德的價值觀要求館員在日常管理活動中,樹立起服務觀念,做好本職工作,改進和創新工作方法,提高工作效率,使館員的服務得到讀者的認可,從而在服務中實現館員的自身價值。可見,管理道德的價值觀具有導向作用,它可以引導館員不斷地努力工作,在管理中實現其自身價值,從而得到社會的認可。
管理道德價值的導向作用不是用行政手段強制實行的,而是靠社會輿論和傳統習慣的作用,通過內心信念的轉變、調整來實現的。所以,我們要加強宣傳引導,借助于社會輿論的力量,在讀者和館員中形成強大的輿論壓力,用良好的道德習慣來約束、調整、引導每一位館員的職業管理行為,在服務中實現其自身價值和社會價值。
2.1引導館員成為知識信息的導航員
館員不僅要充分了解館藏,還要充分了解讀者的心理、思維、閱讀需求與傾向,并針對讀者的實際需求進行知識、信息、情報資源的收集和整理,針對不同類型、不同層次的讀者提供相對應的服務。館員要對館藏、信息資源進行搜集、加工、整理、排序,使雜亂無章的信息變成有序的知識體系,并使信息資源在館員的加工、整理下不斷地增值。館員要方便讀者,并引導讀者進入知識的殿堂,利用各種形式為讀者咨詢,宣傳網絡資源及各種類型數據庫的檢索,開展課題查全、查新業務,編制二、三次文獻等,以此來引導并服務于讀者。
2.2引導館員進行創新服務
2.2.1服務技術及其設備的創造與更新
服務技術與設備的創新是其他方面創新的前提與基礎。管理道德的價值導向性引導館員利用圖書館的優勢及資源進行設備的開發研究與技術的創新。充分利用多媒體、計算機、網絡等技術手段對信息資料、館藏載體、借閱設備、場所設施等進行優化、更新、改造。
2.2.2服務觀念的創造與更新
服務要創新,觀念必須先行。現代社會人們對知識、信息質量本身和與此相對應的服務要求越來越高。現代圖書館管理道德的價值導向作用使得館員必須改變傳統辦館觀念和服務觀念,改變傳統的“借借還還”、“重藏輕用”的老觀念、老意識。樹立起“開放辦館”的新意識,以及“讀者第一、服務至上”的新觀念。
2.2.3服務方式及其手段的創新與更新
服務方式及其服務手段的創新是提高服務水平的重要標志。圖書館管理道德價值的導向作用要求館員的服務方式必須多樣性,服務手段必須現代化。除了傳統的借還、復印方式之外,還要利用數字、網絡技術為讀者服務,實現服務手段、方式的多樣性和靈活性。
2.2.4服務內容的創造與更新
現代社會是知識、信息爆炸式時代。知識更新飛快,信息瞬息萬變。這樣,管理道德的價值就要求館員進行“快”、“新”、“準”的服務。于是,館員必須深化服務內容,充分挖掘館藏資源和虛擬網絡資源的內在價值,充分實現服務內容的創新。
2.3引導館員作為教育者
圖書館是沒有圍墻的大學,是讀者終身學習的場所。無論什么樣的圖書館,其教育功能都非常突出。因此,館員不僅僅是服務者,而且是一個教育者。在解答讀者的提問過程中;在服務讀者、引導讀者閱讀過程中,都默默地體現了服務育人、管理育人這一社會理念。館員對知識信息具有批評、審美、凈化、整理的責任。在有聲有色的導讀活動中,能夠促進讀者文化素養的提高,接受健康思想的熏陶。館員良好的管理道德形象、豐富的管理知識、有效的管理手段,都在潛移默化地引導讀者在浩瀚的知識海洋中不斷探索、提高。因此,館員在讀者中的教育作用是圖書館道德的價值觀所決定的。
圖書館管理道德的價值指導圖書館各種具體的管理活動,使圖書館的管理活動具有合理性、科學性和人本性。圖書館管理道德價值指導讀者的管理思維是一種看不見的隱性網絡,它把讀者聯系起來,把館員統一起來,以一種共性的思維指導圖書館的管理活動。現代社會中的倫理觀念是多元化的。因此,作為現代化圖書館的管理者絕對不能用一元化的管理道德價值觀來指導自己的管理活動,而應該自覺主動地應用多元化的倫理道德價值觀念來指導圖書館的管理活動,并把這種多元化的管理道德價值作為圖書館管理活動的總指導原則。
參考文獻:
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關鍵詞:圖書館;人文精神;以人為本
中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1812-2485(2014)03-033-03
如今,圖書館已經成為我們生活中必不可少的部分,在我們生活中發揮著重要作用。圖書館是信息資源與讀者之間的橋梁和紐帶。據《在辭典中出現的“圖書館”》說,“圖書館”一詞最初在日本的文獻中出現是1877年的事;而最早在我國文獻中出現,是在《教育世界》1894年第62期《擬設簡便圖書館說》一文中。圖書館,是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機構,早在公元前3000年就出現了最早的圖書館,圖書館有保存人類文化遺產、開發信息資源、參與社會教育等職能。
人文精神是一種普遍的人類自我關懷,表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切,對人類遺留下來的各種精神文化現象的高度珍視,對一種全面發展的理想人格的肯定和塑造。圖書館人文精神是指在圖書館的理論研究與工作實踐中所體現的以人為本的思想。要將圖書館人文精神建設貫穿于圖書館建設的始終,體現在圖書館建設的方方面面。
1 人文精神是圖書館的文化核心 圖書館精神文化是指圖書館在實踐過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。而圖書館的核心價值就是人文精神,如果離開人文精神來談圖書館的價值,那就無從談起。圖書館被視為知識、智慧的象征,在社會中有極高的聲譽和地位。人文精神,是社會發展的內在動力,是圖書館發展永恒的旋律。倡導人文理論,實現人文價值,弘揚圖書館人文精神,已經在我國圖書館界產生了深刻的影響。《圖書館學導論》一書中認為:圖書館學理論有兩個基本特征,一是強調圖書館學的學科地位,二是強調人文因素。《圖書館學五定律》也極其充分地強調人文因素。圖書館人文精神的人文價值體現,圖書館若要實現人文價值,就要充分發揚人文精神,人文精神是人文價值的最佳體現。
2當下圖書館人文精神的缺失
2.1 人文精神在意識形態上的缺失
長期以來,從圖書館領導到館員都沒有真正從思想深處認識到人文精神是圖書館生存和發展的內在動力。這可以從我國現行各種各類評估體系都只是注重圖書館的藏書量、閱覽座位、電子閱覽室規模、數據庫的數量等硬件裝備,而對館藏資源的利用率、讀者被拒率、閱覽室的上座率、讀者閱讀心理和閱讀傾向等卻常常忽略不計中表現出來。
2.2人文關懷的缺失
人文關懷上的缺失主要表現在兩個方面:一是人文關懷沒能在圖書館流通服務工作人員中落實,在圖書館工作人員中沒人愿意主動到流通部門去工作。一是人文關懷在讀者中的缺失,主要表現在以下幾點:圖書館“入館門檻”太高;單向制約讀者的各項規章制度太多;圖書館的管理手段以硬性管理為主,禁忌多于開導,懲罰多于教育。
2.3人文精神在學術研究和人才配置上的缺失
在我國,圖書館人文關懷的理論研究比較薄弱,在浩瀚的圖書館學論著、論文中,人文關懷方面的所占比例很小。在人才配置上,高級職稱人員、碩士研究生以上的人才一般都集中在技術部,而關心讀者冷暖、滿足讀者需求、研究讀者心理、提供個卻被視為“技術含量不高”而不受重視,讀者的主體地位被技術取代了。
3 弘揚人文精神的重要意義
3.1 弘揚人文精神是解決問題的關鍵
弘揚人文精神就是要從圖書館領導到館員都要真正從思想深處深刻認識以人為本,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的服務理念,加大圖書館人文精神的研究探討和開發力度,在圖書館流通服務的具體工作中處處體現圖書館的人文關懷。而圖書館流通服務存在問題的弊端也恰好在人文精神的缺失上。比如,流通服務工作人員的素質低,不僅僅表現在學歷低,更主要的是表現在服務意識差、創新能力低,難以實現圖書館的人文關懷;又比如參考咨詢工作滯后以及圖書亂架、破損等問題,都表現了圖書館工作人員的主動服務觀念不強和沒有充分認識到流通服務在圖書館中的重要地位。
3.2 人文精神應成為衡量流通服務質量的重要指標
長期以來,在流通服務部門的業績報告中大多只是強調各類圖書的借閱率和接待讀者人數多少,卻極少關注讀者的滿意率、讀者的人格和權利是否得到保護等;許多流通工作人員對電腦操作十分熟練,而對讀者卻冷若冰霜或極不耐煩;評估流通服務工作質量的指標雖然有不少,但唯有人文精神沒有被重視,以致造成長期以來讀者對流通部門產生只是“借借還還”的錯覺。據《羊城晚報》一項調查報告顯示:有六成的廣州人幾乎從來不進圖書館,而廣東省的圖書流通總人數和外借冊次還都處在全國公共圖書館的最高水平。可見圖書館流通服務要改變形象,吸引廣大讀者,任務是何等艱巨。圖書館流通服務的質量評估應該以人文精神作為重要指標,這樣才有可能促進流通服務宗旨的實現。
3.3 弘揚人文精神是搞好流通服務工作的基礎
美國圖書館學家謝拉指出:“圖書館事業主要是一個人文主義的事業――圖書館學始于人文主義”,“圖書館學更接近于人文科學,而不是硬科學”;我國圖書館學前輩杜定友先生認為:“若以人為目標辦圖書館,則事業能生動而結合實際且有繼續進行深潛研究之余地也”。流通服務是圖書館的一個重要前沿陣地,萬萬不能偏離圖書館的運作軌道。
讀者是圖書館生存的首要條件,沒有了讀者,圖書館也就不復存在。而要擁有廣大讀者,就必須在圖書館流通服務中處處充滿人文精神。弘揚人文精神一方面是有利于流通服務工作人員和讀者素質的提高,另一方面是促使流通服務向健康的科學的方向發展。
4 圖書館人文精神的建設
4.1構建圖書館人文精神的理論體系
要構建圖書館人文精神的理論體系,首先要明確圖書館人文精神的概念、內涵和范疇,建立完整的圖書館人文精神體系。其次是將“以人為本”作為圖書館工作總則,將圖書館必須遵循的讀者平等原則、公益無償原則、扶弱助困原則等人文法則通俗而詳細地寫進綱領、寫進《規程》、寫進《評估條例》,實現圖書館里人人平等的理想境界。另外,還要明確圖書館人文精神的實施細則,并要通過實踐來不斷總結和完善。
4.2 提升流通館員和讀者的人文素質
提高館員和讀者素質的方法和途徑有很多,最重要的還是要以人為本。只有充分肯定人的積極性、主動性和創造性,才能提升館員和讀者的素質。只有通過立足于館員,充分調動館員的積極性,并千方百計地給流通館員灌輸人文精神、培養人文意識,讓廣大流通館員積極行動起來,切實提高人文素質,才能在流通服務過程中潛移默化地感染讀者,同時提升讀者的素質。
4.3 在流通服務工作中貫穿人文精神
圖書館流通工作是以人文為基礎的,服務是圖書館永恒的主題。具體工作中,可以從以下三個方面讓人文精神落到實處。第一,館員要立足于服務,牢固樹立公仆意識。意識指導行動,無形之中館員的言行舉止就會體現出無私奉獻和拳拳愛心,面對讀者時,就會投入相應的情感,給予讀者富于人情味的關懷。第二,流通館員應具備科學精神和人文意識。流通館員不僅要有人文意識,還要發揚科學精神,努力學習和熟練掌握先進的技術,通過提高自己的綜合素養,滿足讀者的需求。第三,在深化流通服務的參考咨詢工作中實施“首問負責制”。通過實施“首問負責制”可以使流通館員積極主動、設身處地為讀者著想,將無形的服務意識變成實實在在的行動,在思想上尊重讀者,在感情上貼近讀者,在行動上深入讀者,在工作上為了讀者,從而讓讀者深切體會到圖書館的人文關懷。 5 圖書館的人文管理
社會不斷發展,人民全面素質提高,圖書館已經不再是以前簡單的“藏書樓”。“書”與“讀者”不再是借與被借的單一借還關系。在圖書館的建設中不能忽視對人的理解、關心和尊重,要充分調動廣大讀者和管理者的主動性和積極性,顯然,在圖書館實行人文管理,呼喚“人性的回歸”勢在必行,是與世界圖書館界管理模式的發展趨勢相接軌的。注重人文管理應從參與管理,自主管理,情感管理,知識管理,文明管理,能力管理和人才管理方面著手,在圖書館形成和開辟“現代軟性化管理”這一全新的管理領域。
參考文獻
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關鍵詞:網絡環境 圖書館 資源共享利用
隨著社會進步和高新技術在日常生活中的廣泛運用,網絡以其信息容量巨大、信息種類繁多、信息交互方便、傳輸速度快捷、覆蓋范圍極廣等特點,深刻影響著人類的生產生活。網絡的發展,對圖書館建設產生了巨大影響,不斷推動傳統型圖書館向數字型、網絡型、虛擬型圖書館延伸轉變。網絡環境下的圖書館資源共享與利用,要在打造平臺、整合資源、營造氛圍上下功夫。
一、打造平臺,創造共享利用的條件
網絡為圖書館資源共享利用創造了便利,使查閱文獻資料的方式由傳統的到現地翻閱資料,變成通過網絡互通,在網上實現信息查找、文獻調閱等功能。但網絡的虛擬性、不穩定性、對硬件環境要求較高等特點,客觀上對文獻資源共享利用造成了一定困難。筆者認為,解決這些問題,須從三個方面著手:
1.建機制,解決共享利用標準的問題
忽視圖書館共享利用標準,必將導致資源的浪費,影響資源共享利用。我國自2005年開始進行“標準文獻共享網絡建設”,形成了規模龐大標準文獻題錄數據庫、全文數據庫和專業數據庫,但對圖書館共享利用標準沒有具體明確的規定。實現圖書館文獻之間的無障礙共享和利用,就是要有一個統一標準,從范圍、條件、程序、方法等方面進行統一規范,解決好共享什么、利用什么,以及如何共享、如何利用的標準問題。要在建立國內統一標準的同時,加強與國際接軌,通過在每個省、市指定一些圖書館作為對外定點交流圖書館等方式,建立國內圖書館與國外圖書館共享利用的通道,搭建點對點交流的平臺,消除國與國之間因各方面原因造成的共享障礙。
2.建規矩,解決法律層面上的問題
圖書館網絡化帶來了如何保護知識產權、維護著作權人合法利益,以及資源共享利用后的收益分配等法律問題。解決這些問題,就是要在建規立矩上深化、細化、量化,在《物權法》、《著作權法》的總體框架和要求下,對文獻資料的復制、拷貝、加工、引用、傳遞等問題進一步明確、以法律法規的形式確定下來,最大限度保障著作權人的合法權益。特別要針對網絡環境下信息傳遞速度快、難于分辨、難于監管等客觀實際,對各類電子書籍、音像文電、數字文檔信息等資源進行嚴格規范和管理,按規定合理支付版權費用,使文獻資源共享在法律規定的范圍合理運行,防止共享利用變成私用、濫用。圖書館內部也要通過聘請法律顧問、健全內部制度等方式,使圖書館資源利用更加符合法律程序、尊重合法權益,內部工作人員也必須學法、知法、懂法,才能適應和解決圖書館因資源共享利用帶來的日益增多的法律問題。
3.建設施,解決硬件設施上的問題
文獻共享利用必須有強大的技術和硬件設施作支撐,就目前我國圖書館建設的現狀,正處于圖書館數字化、網絡化的起步階段,雖然有了一定的發展,但還不能完全滿足信息共享利用的需要。因此,要下大力進行技術革新,充分利用目前發展的3G網絡、手機等媒介,不斷改進和發展數據庫技術、網絡技術、多媒體信息處理技術、數據庫分析處理技術、信息抽取和檢索技術,實現圖書館文獻資源數字化、管理手段自動化、信息服務網絡化。要建立設施完備、功能齊全、涉獵廣泛的多媒體閱覽室、電子閱覽室、網絡教室,積極創建移動圖書館平臺,不斷推進圖書館資源共享利用向更高層次發展。
二、科學統籌,整合共享利用的資源
基于最廣泛、最龐雜、最系統、最科學、最嚴謹的文獻資源,是圖書館資源共享利用的基本前提。我國擁有廣袤的人文、社會、自然、科學信息資源,但在統籌多門類、多學科、多地域的資源上還不夠,呈現出資源整合不系、資源整理不深入、館與館之間通聯協作不夠等問題。因此,要做好三個方面的工作:
1.收集閑散資源
閑散資源比較容易被忽視,主要指人們在日常生活、工作、學習過程中形成的,具有一定歷史意義和存檔價值,影響社會人文環境等的進步和發展變化,而沒有專人去收集整理、形成體系的事件、文化、語言等內容。比如,非物質文化遺產不僅需要繼承人代代相傳,而且要用文字、圖文、音像等媒體傳承下去,這就要求圖書館要擔負起這方面的職責,特別是對不是非物質文化遺產,但具有很高藝術性、歷史性的東西要進行保護性收集,從而避免資源的流失。收集閑散資源,最主要的方式就是要充分調動民眾的自覺性、積極性,使廣大群眾充分認清收集閑散資源的重要性,主動為圖書館提供線索、資料,增強全民保護文化、傳承文化的意識。
2.挖掘特色資源
特色資源是指因民族不同、地域不同、文化不同、歷史不同而分布在全國各地的具有典型特點、有收集價值的資源。深入挖掘特色資源,對于系統深入了解和掌握我國的人文、社會、地理情況具有非常重要的意義。將全國各地特色資源統在一起共享利用,不僅能建成集民族、宗教、社會等知識于一體的寶庫,而且能增進民族之間、地域之間的溝通交流,相互間了解掌握各自的歷史淵源和基本情況,有力促進民族團結和社會進步。挖掘特色資源就是要充分發揮好代表不同民族、地域和文化的圖書館的作用,建立起各具特色的專題性圖書館,把這些專題圖書館建出特色、建出水平,充分展現中華文化的巨大魅力。
3.統籌多方資源
統籌多方資源,就是要加強各地各類圖書館的聯系交往和溝通協作,打破館與館之間的界限,實現地區之間、行業之間、館館之間的經常性、定期性、互的交流合作,打通資源共享利用渠道。要建立龐大的電子圖書信息庫,通過廣泛收集資源,加大投資力度,將現有文獻資料逐步轉化為電子文檔、數字格式,不斷充實和完善數字化館藏資源,方便網絡傳輸和交流,形成網絡條件下的信息采集、重組導航、聯機編目和館際互借能力。
三、全民參與,營造共享利用的氛圍
目前,我國文獻資源共享利用率還比較低,主要體現在:網絡文化帶來的價值取向和意識形態的沖擊比較明顯,一定程度制約了利用網絡進行資源共享利用。此外,利用資源共享解決問題的群體僅限于高素質人才隊伍,未向普通人群普及。要充分發揮好文獻共享利用在促進社會發展中的積極作用,須在“三個三”上下足功夫:
1.要發揮好三個作用
即:占領思想高地的作用、宣傳先進文化的作用、傳播科學知識的作用。在收集整理各項資源中,要把反映中華民族優良傳統、內容積極向上的資源充分收集出來、展示出來,多宣傳先進文化,刪除消極文化、庸俗文化。在資源共享利用過程中,要對所共享、利用的資源進行嚴格篩選把關,牢牢卡住思想文化底線,加強文化監管力度,嚴防將不入流、不入目、不入耳,甚至意識形態錯位的信息資源分享利用,堅決防止腐朽思想文化侵蝕和傳播。要重視加強科學知識的傳播,使先進科學文化真正惠及廣大人民群眾,為社會服務,為生產力服務。
2.要實現三個目的
即:資源共享、問題共解、成果共用的目的。圖書館資源共享與利用的最大目的,就是通過信息交互實現資源的流通交流。為此,要充分發揮網絡作用,將圖書館打造成各行業精英人才的聚集地,利用好虛擬網絡的平臺,實現跨地域的適時交流,共同分析、研究和解決問題,共同利用可以利用的資源,享受資源共享帶來的快樂和成果,發揮出資源利用的最大作用、帶來最大實惠、取得最大成績。
3.要達到三個效果
即:人人都來用、人人都會用、人人都想用的效果。針對目前人們對數字化圖書館的概念不清楚,對網絡條件下如何查找利用資源不懂不會,致使圖書館作用未能最大程度發揮等問題,要加強圖書館高技術人才隊伍建設,培養出懂網絡、懂管理、懂信息的圖書館員工隊伍。要加強各類公共圖書館同大、中、小學圖書館的對口連接,在學生中培養出能學、會用圖書館資源的人才隊伍。在此基礎上,加強對全民網絡化、信息化知識的普及和宣傳力度,努力增強人們利用圖書館共享資源提升素質、回報社會、推動發展的能力,不斷推進社會主義文化大發展、大繁榮。
參考文獻
素質教育藝校圖書館關系我們有理由相信,無論文明發展到何種程度,以下規律都是不言而喻的:就社會研究的角度而言,普通人認識自我和感知外界的主要方式依舊是對傳統的繼承和同時代權威們的論證。一個顯然成立而無須任何論證的觀點是:人類迄今為止,尚未出現這樣超凡入圣的成員,可以憑借一己的智慧和精力重新論證或是建構我們取得的所有彰顯文明的知識架構和文明骨血。而人類之所以能夠雄霸和占據動物世界統治權的原因,也是在于我們族群的骨子里,文化傳承的因子一脈相承,并天生獨具敢于推理論證的寶貴品質。
除了單個的個體獨具相較于別的族群更為巨大的學習和模仿的能力之外,聰明的人類還通過創建一些相宜的,可以使其族群整體上在短時間內成長得更加精明的制度,進而鞏固其在眾多族群中的優勢地位——可以斷言,地球上任何一個想要取代人類而成為主要的統治力量的物種都必須在文明的創造和個體學習的能力上下功夫——而書籍和教育顯然是其中最獨具匠心的兩大杰作。
一、書籍對于人類的作用以及為什么我們要建立圖書館
可以毫不猶豫地立論:除了較為精深的專業知識外,普通人幾乎所有的見識都源于書籍。而即便是那些站在云端俯瞰眾生的知識巨擘,他們所掌握的真理和正在窮究的奧妙都無一不建構于普世的公理和一般的價值。可以說,一個不讀書或者是從不與書本接觸(間接或是直接)的人,必然是人類族群中最愚昧和無知的份子。他們認識自我和感知世界的方式,必將是最原始和本能的。由此而見,書本于人類而言,其重要性實在不亞于陽光對于一切想要興旺發達的生物。只有讀書,我們才能在短時間內積累一般性的知識;進而同先知對話,建構我們飽滿的精神世界;也只有讀書,作為一個整體的人類族群,才有可能探知更多更精深的世界奧妙,不斷強大自身,進而在掌握和熟知自然法則的基礎上,得以持久地的進步和保存。
顯然,書籍起到的作用,一是對有益知識的保存,以便進行持久而有效的隔代傳承;另一個則是便于知識的普及和深度專研。此兩種功能呼喚圖書館這種文化建筑物的建構。毫無疑問,我們建構圖書館的目的,一方面,在于保存文明;另一方面,是為了傳播文明。當然,圖書館這種文化功能建筑的出現,除了以上兩種最至關緊要的原因之外,個人的力量無法也無必要花費如此多精力和提供如此多的財富購置浩如煙海的書籍也是較為重要的原因。
二、教育以及教育與書籍的關系
一個可以為眾人所接受的近乎真理的社會規律是:人的最終成就與其所接受之教育層次和教育質量有著必然的因果聯系。而作為提升族群競爭力的一項戰略決策,良好、均衡的教育體制和教學模式也早已成為有遠見卓識的知識精英們不斷探索和推進的社會福利。盧梭在其教育學名著《愛彌爾》中所一直強調的觀點認為,卓有成效的教育模式應該是這樣的:教師應該盡量引導學生通過讀某一領域的書籍而獲取解釋這個世界的知識,卻不應該“事必躬親”地把自己總結得來的可能帶有自我偏見的價值觀念輸導給可塑性過分強大的學生。所以一個合格的教育人可以是一個感情豐富的人,但一定不能是對其所處之社會和文明存在極大偏見的人。
而我們之所以在大學建筑圖書館的一個重要的原因也正是在于,高等學府是青年人世界觀和價值觀漸趨定型的所在。無論是政治立場和學術見解,我們都必須確保學生不會受到別有用心的“誤導”。拒絕政治偏見和價值形塑走進校園,尤其是走進藝術校園,這向來是教育名家一致公推推的真理。顯然,要達成這一目的,直接和政治當局叫板不僅是沒有現實可能性的也是幾無必要的,所以我們把并不附帶意識形態和價值誤判的純粹的學術探索和傳播的書籍提供給學生是最合時宜的。真理不存在于人的口中,也不存在于政治宣導之中,而是在書本里,在具有批判性思維的年輕而有激情的大腦之中,這才是保證人類整體進步和傾向完美的良好辦法。
因此,某種程度而言,教育尤其是藝術教育的作用不應該超越書籍。
三、藝術學校圖書館與素質教育的關系
應該說,評判藝術學校的教學得失與評判其他類的高校的教育得失側重點必須有所不同。終生倡導“個性全面和諧發展”之教育理念的前蘇聯教育思想蘇霍姆林斯基(1918—1970)認為,我們評判一所藝術學校的好壞的標準并不像工科類的高校那樣注重教授本身的專業知識,而更多是看重他們的圖書系統的運作情況。這和中國近代教育家先生的觀點如出一轍。在看來,教學主要還是學生的事,教授沒有義務也無權利大包大攬。而中國現任教育部長袁貴仁也曾經發文指出:我們所言之應試教育和素質教育的主要分異,正在于教學的過程中,教師做的多還是學生做的多。前者便是我們現今飽受詬病但在一定時期內還將繼續存在的教學模式,而后者則是我們教育革新所追求的目標。
而筆者以為,藝術學校的圖書管理系統,應該是整個學校運作所必要圍繞的又一個系統中心和樞紐(另一個是學生),它的主要管理者即館長必須是一個綜合素養相對較高,對藝術的真意確有精深見解的教育人;而其工作和相應編制的圖書采購、推介和管理人員,也應該是具有一定藝術修養的準藝術人。具體來說,館長必須對現今世界的藝術架構有宏觀的了解和大致的把握,然后確立相應的管理思路,以保證整個圖書館的運作活潑生動而具前瞻視界;至于普通的圖書管理工作人員,要大致了解,哪些書籍需要推陳出新,而另外的一些書籍卻具有恒久留存的魅力。就現今的出版和印刷技術而言,用浩如煙海來形容書籍的數量并不夸張,圖書采購工作人員的職責,在于通過求索和論證,初步推知哪些書籍是無益的,而哪些書籍是必需的,哪些書籍又是看似無用,其實對啟悟學生的識見是很有裨益的,要在有限的資源供給中最大限度的創造合意的價值。最后一類但卻是最重要的一類工作人員:即是書籍推介人員。這類工作人員必須具有一定的閱讀和觀賞的數量,并且要能夠熟知當前藝術的發展態勢和主要潮流趨勢,以便于為有學術需要的學生們指明研究的起點和大致方向。一個研究領域里常有的現象是:某研究員花了畢生精力苦心孤詣地研究出來的成果是幾十甚至是一兩百年以前就已經出來了的。
也就是說,作為藝術高校又一工作中心和樞紐的圖書系統的良好運行,是建構于其上的我們所追求的素質教育取得重大成果的必要條件。這一點,無論是從藝術創作或是藝術傳承的角度而言,都是無可辯駁的。
關鍵詞:大學圖書館文化建設
一、大學圖書館文化概括
大學圖書館文化是大學文化的重要組成部分要研究大學圖書館文化首先應當明確大學文化的內涵大學文化就是以大學為載體經過長期辦學實踐通過歷屆師生傳承和創造歷史地積淀選擇凝煉發展而形成的精神成果是高校的價值追求和內在靈魂大學文化要素具體包括精神文化制度文化物質文化行為文化等幾種形態大學文化的生成就是這幾種形態之間的內聚與整臺過程即以物質文化為依托以制度文化為保障以精神文化為核心以行為,文化為外顯的一個有機統一體。大學圖書館文化是大學圖書館及其工作人員,以大學文化為背景以圖書文化為基礎,在圖書館信息資源管理和提供利用服務的過程中所形成的特殊的思想觀念、行為方式價值準則道德規范,心理態勢,知識體系及外在形象等意識形態和物質形態的總和。
1)大學圖書館的館舍、設施、圖書、環境、布局、美化等各個表面既是大學圖書館文化的物質載體同時也是大學文化的物質載體,它是大學和大學圖書館精神文化的外在表現。受大學圖書館制度文化和精神文化的制約,具有從屬性、被動性人們往往從這些物質文化形態上看出這個圖書館及大學的精神面貌。
2)大學圖書館的規章制度屬于大學文化的制度層面它以圖書館內部先進的組織管理模式以及各種成文成約定俗成的規章制度為表現形式是大學圖書館群體應共同遵循的行為準則的總和沒有制度文化的保障。大學圖書館文化的建設將成為一句空話。
3)大學圖書館工作人員在工作學習過程中的所產生的各類活動文化屬于大學行為文化,它包括領導行為中間管理人員的行為其它工作人員自身的行為作人員之間的關系及其他們的生活學學文化中外顯的行為文化的重要組成部分。
4)圖書館精神文化是在圖書館發展過程中形成的一種意識和文化觀念,是一種以意識為形態的深層文化,主要表現在圖書館工作人員的價值觀念、思維方式、思想意識、文化素質和職業道德等多個方面。它是整個大學圖書館文化的核心部分,既體現了歷史精神又充滿了時代氣息是大學圖書館文化的精髓,它與大學精神文化一脈相承,同時又充分展現圖書館所特有的文化品位。
二、大學圖書館文化建設中的制約因素
1.資金因素:目前,各個大學由于擴張都相對帶來了資金短缺的負面效應經費供需矛盾都表現較為突出財務運行困難較大一是由于大學的合并換建需要大量貸款用千學校后續發展學校從整體運行方面來考慮即使沒有削減圖書采購經費也會削減圖書館其它方面的建設資金。二是大學圖書館經費來源渠道單一主要依靠學校拔給的固定運營經費自籌及吸納社會資金的能力較弱加上有些大學管理制度的限制。大學圖書館沒有獨立經營的權力從而也就失去了自身造血的能力。資金因素的制約致使大學圖書館文化建設進程緩慢,漸漸落后于大學文化建設的整體進程從而影響著大學文化建設的整體推進。
2.資源因素:當前大部分大學圖書館現有存量信息資源還不能滿足進一步提高讀者服務質量保持圖書館可持續發展的需求一是圖書總量不足特別是新書購人的比例明顯偏低,二是圖書館的電子信息資源的建設步伐還遠遠跟不上信息技術發展的速度,大部分高校基本沒有形成為本校學科專業提供完備服務的電子資源信息庫,三是圖書館館舍的面積及現代化設備等都與現代大學圖書館現代化建設的要求相差甚遠。
3.人才因素:大學圖書館作為高等學校的教學輔助機構,其人員的整體素質明顯低于大學教師的整體素質,這也是不爭的事實,在許多大學里圖書館往往成為接收引進人才家屬的部門許多在竟聘過程中無法適應教學實驗等崗位的人員也被安排到圖書館來,而圖書館專業人才的引進又往往不是學校總體發展過程中引進人才的重點,專業人才的短缺嚴重制約著高校圖書館的發展。特別是大學領導者對圖書館工作的重視程度不夠,在待遇和人員的后續發展出路等方面給予的政策也不多,從而致使大量人才外流。而圖書館緊缺的高水平計算機人才卻無法引進,更無法留住使大學圖書館在建設發展過程中往往受制于人才的緊缺。
4觀念因素:大學圖書館文化建設過程中,嚴重受到“書本位”觀念的制約許多大學圖書館工作都是圍著書本轉而現在的大學圖書館早己不是只要滿足傳統的借閱方式而是越來越追求個性化人性化的服務這種“書本位”,的觀念成為大學圖書館發展中的栓桔無法滿足大學讀者對信息的需求因此必須盡快向。以人為本杜觀念轉變這也是大學圖書館文化建設中的核心理念眾多因素的制約成為大學圖書館文化建設與發展的“瓶頸”,如何打破這個“瓶頸”是我們在大學圖書館文化建設過程中巫待解決的重要問題。也是關系大學文化建設的關鍵環節。而解決這些約束因素需要大學的領導層與大學圖書館工作者的共同努力需要把其放在大學文化建設的過程中整體考慮只有徹底解決了這些問題,大學圖書館文化的建設才能更上一層樓,才能充分發揮大學圖書館的文化作用,才能使大學圖書館真正成為大學文化建設中的重要基地。
三、通過文化建設發揮圖書館育人功能
大學教育與教學過程實質上是一個有目的有計劃的文化過程。所謂教學育人,管理育人,服務育人,環境育人,說到底都是文化育人,所以大學圖書館的文化建設也理應付諸于育人的工作實踐。
[關鍵詞] 公共圖書館;不均衡;發展;政府責任
【中圖分類號】 G258 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)12-284-1
一、政府發展公共圖書館事業的必要性
(一)發展公共圖書館事業,是政府保證公民文化權利的基本方式。由于對“文化“概念的理解不同,所以人們對文化權利的范圍界定也有所不同。但目前人們對文化權利的范圍還是有一個大體一致的認識,即文化權利主要包括:文化認同權;信息權;參與文化生活的權利;享受科學進步的權利等。我國有學者認為,公民文化權利包括四個基本方面:第一,公民享受文化成果的權利,第二,公民參與文化活動的權利,第三,開展文化創造的權利,第四公民的文化成果受到保護的權利。
從文化權利的內涵與范圍可知,公眾利用公共圖書館獲取知識與信息,顯然就是實現自身文化權利的一種途徑。由此我們可以說,保障公民獲得公共圖書館服務的權利,也就是保障公民文化權利的一種方式;政府提供公共圖書館這樣一種文化設施,就是保障公民文化權利實現的一種制度安排;政府重視發展公共圖書館事業,就是重視保障公民文化權利的一種負責任的表現。
(二)發展公共圖書館事業,是政府保障民主政治建設的需要。公民參與政治也是有條件的,這種條件既包括遵循既定的參與程序,也包括公民自身表達意見的能力素養條件。在現代社會條件下,尤其是在網絡化條件下,公民參與政治必須具備一定的信息與知識素養,如基本的科學文化知識素養、自我利益訴求的表達能力素養、信息傳遞工具的使用能力素養等。而公共圖書館就是為公民提高信息與知識能力素養提供相關服務的社會設施,也就是說,公共圖書館是公民的自我教育機構、自我能力素養培養機構。公共圖書館通過為公民提供自我教育和 自我能力培養的服務,為公民正確行使民主參與權利提供信息與知識支持,從而成為民主政治建設的重要社會設施。
(三)發展公共圖書館事業,是政府建設和諧社會的必然要求。和諧社會建設是一個系統工程,需要方方面面社會力量的聚合與協同,其中,對社會成員實施廣泛的人文教育和社會包容,使社會保持人際和諧狀態,理應是和諧社會建設的重要一環。圖書館自誕生之日起,由本身的性質和功能所決定,一直保持非意識形態的人文教育和社會包容職能。
二、公共圖書館事業發展中出現的不均衡問題
(一)公共圖書館事業城鄉發展不均衡。在城鄉二元體制下,財政投人包括文化投人存在明顯的城鄉差距。2004年我國對農村文化經費投入共30.11億元,僅占全國文化事業費的26.5%,低于城市文化經費投47個百分點。與此相適應,財政對公共圖書館事業的投入也主要集中在大中城市,縣級圖書館的投入力度相對偏小,發展相對滯后。
(二)公共圖書館事業發展與經濟發展不協調。改革開放以來,我國經濟社會發展迅猛,但公共圖書館明顯滯后于經濟社會發展,一個重要的表現就是公共圖書館事業的投人不足。1996年以來,我國公共圖書館事業總投人的增長速度雖然超過了GDP的增長速度,但落后于政府財政支出的增長速度,這反映了公共圖書館事業的發展滯后于經濟和其他社會事業的發展;公共圖書館事業總投人的增長速度落后 于總支出的增長速度,這說明財政投入力度還遠遠不能滿足公共圖書館事業的發展需要。
(三)公共圖書館資源供求結構不合理。公共圖書館資源供給不合理,表現在兩個方面,一是供給結構單一。在接受捐贈方面,也以圖書、資料、手稿等實物為多。二是公共圖書館供給與需求不協調。我國現在的公共圖書館類型單一,清一色都是綜合性的公共圖書館,存在著整齊劃一的僵化布局現象。少年兒童圖書館和專業圖書館很少。
三、政府在促進公共圖書館均衡發展中應采取的途徑
(一)加強宏觀調控,建立公共圖書館資源配置的平衡機制。建立公共圖書館資源配置平衡機制,就是要建立公共圖書館投人增長的保障機制,建立增量投人向落后地區公共圖書館、基層公共圖書館傾斜的機制。針對公共圖書館事業發展滯后于經濟社會發展的現狀,要把公共圖書館建設納入政府目標管理責任制,納人創建文化先進縣(市)、文化先進鄉鎮和創建文明村鎮等相關評價體系,推動各級政府調整公共財政支出結構,加大對公共圖書館事業的投人力度,提高公共圖書館的普及程度,并從資金、設施、場地、機構、人員等方面,保障公共圖書館正常運轉和功能的充分發揮;針對公共圖書館事業城鄉發展不平衡的現狀,要進一步明確中央和地方政府在公共圖書館事業發展中的責任,健全財力與事 相匹配的財稅體制。同時,加大宏觀調控力度,利用國家財政的專項資金、轉移支付、免稅與退稅、發達地區的對口支援或利用政府機制、社會機制和市場機制相結合的籌資方式以及國際合作渠道引進資金,推動欠發達地區、邊遠地區的公共圖書館事業的發展。
(二)合理布局,完善圖書館服務網絡。形成實用、便捷、高效的公共圖書館服務網絡,是公共圖書館事業均衡發展的重要表現,也 是促進公共圖書館均衡發展的重要途徑。公共圖書館事業布局必須盡力擴大社會覆蓋面。走小型化道路,不是以集中在大城市的大型圖書館為重點,而是以分散的、按居民分布狀況布局的小型公共圖書館為重點,大力發展社區圖書館、鄉鎮圖書館和農家書屋,走公共圖書館平民化道路。
參考文獻:
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[關鍵詞]知識自由圖書館核心價值體系
[分類號]G250
1、知識自由與普遍服務
圖書館與其他服務性行業一樣,對社會的和諧穩定發展具有不可取代的價值與作用。圖書館服務可以向個人提供他們需要的信息,從而幫助個人維護自己的權利,幫助社會營建民主、自由;圖書館服務可以滿足個人生活、學習、工作中的知識需求,從而幫助個人尋求解決問題的方案和途徑,幫助社會實現知識和信息的最大功用。可以說,服務是圖書館實現其使命和價值的基本途徑。自現代圖書館誕生以來,社會成員享有使用圖書館服務的平等權利的觀念一直受到多數圖書館哲學思想的倡導:①理想主義認為,圖書館只有將人類知識平等地傳播給每一個社會成員,才可以通過教化個人來維護和發展整個人類文明;②個人自由主義認為,平等使用圖書館服務的權利是維護人類思想自由的基本條件;③人文功利主義認為,圖書館是教育的工具,而教育是每個人享有的平等權利,所以圖書館服務也應該是每個人享有的平等權利;④社會主義圖書館哲學認為,信息的分化是信息社會重要的政治-問題,維護社會成員使用圖書館的平等權利關乎信息社會的平等與公正。從各種圖書館思想中不難看出,保障社會大眾平等而自由獲得知識的權利是圖書館的神圣職責,為社會成員提供平等、普遍的服務是現代圖書館的基本職能和使命,圖書館服務與知識、自由密切相關。
圖書館服務是實現知識自由的基本途徑,知識自由是普遍服務的起點和歸宿。從權利哲學角度,知識自由是人權的重要組成,是民主社會賦予公民獲得“普遍均等,惠及全民”的圖書館服務的權利。公民利用圖書館、接受圖書館服務不是“獲得恩賜”,不是“享受福利”,而是實現公民圖書館治理的權利,即一定范圍內的居民共同獲得他們期望乃至珍視的圖書館服務。例如,20世紀60-70年代,英、美圖書館職業隊伍曾以“社會責任”的討論觸及社會包容與平等的主題;又以“社區圖書館服務”(Community Librarianship)的形式將他們的主張付諸實踐,并提出“如果無償使用的原則要得以維持,那么圖書館界就得更有力地證明圖書館是真正的財富,它的服務能真正達到各種收費服務所不及的社會弱勢群體,而不是利用公共經費為少數經濟和文化富有者謀利益的文化資源”。而按照現代民主社會“在民”的原則,“圖書館利用者是圖書館的者”,所以公民作為圖書館利用者,具有在作為基本人權的知識自由被保障的基礎上,接受最好的圖書館服務的權利。可見,無論是強調圖書館的“社會包容”還是“在民”思想,圖書館服務的實質是向公眾提供知識,提供各種獲取知識的途徑。而圖書館提供普遍、均等、無差別服務的前提是圖書館職業承認并堅定維護公民自由、平等地獲取知識的權利,即公民的知識自由權利。因此,圖書館為了真正充分體現維護公民知識自由權利的核心價值,在實踐中必須堅持貫徹公益原則、服務原則、自由取用原則,在圖書館的服務理念和服務目標中始終貫穿以人為本的人文精神,“在人人享有平等利用權利的基礎上,不分年齡、種族、性別、、國籍、語言或社會地位,向所有的人提供服務”,“向因各種原因不能利用圖書館的普通用戶服務,例如小語種民眾、殘障民眾、住院民眾或坐牢民眾提供特殊的服務和資料”。
2、知識自由與平等獲取
普遍服務是從圖書館的角度論證圖書館在為公眾提供知識的自由取用的過程中應該做什么,而平等獲取則是從公眾的角度論證圖書館在保證用戶平等、方便地訪問與利用圖書館所提供的信息資源的權利的同時應該怎么做的問題。換言之,平等獲取更強調圖書館提供知識的自由性、平等性,這點與日本圖書館協會(Japart Library Association,JLA)《圖書館自由宣言》的第2條“圖書館具有提供資料的自由”相對應。李國新教授在其《日本圖書館法律制度體系研究》一書中明確指出了提供資料自由的確切含義,即“為了保障國民的認知自由(即知識自由),作為原則,所有的圖書館資料應該提供給國民自由利用”。對于圖書館平等獲取與知識自由的關系,可以從以下三個方面進行剖析:
首先,平等對待利用者是圖書館為了保障公民的知識獲取自由而必須遵循的基本原則,也是圖書館員必須遵循的基本的職業操守。民主社會的每個公民都有權利得到圖書館的平等服務,這是公民實現其信息獲取自由理應享有的基本權利。無論圖書館利用者的膚色、種族、國籍、年齡、性別如何,無論身體是否殘疾,保障公眾自由獲取知識的權利是圖書館的重要職責,圖書館必須盡力擴大并給予所有公眾獲取知識的自由。圖書館所追求的最高境界是確保人類自由地存取公共知識。
其次,圖書館對所提供的資料平等對待、無差別處理,反對來自圖書館內外部的審查。追求信息與知識自由、反對審查制度,一直是世界圖書館界(包括館員、學者與組織)奮斗的目標之一。圖書館對任何作者的圖書、對反映任何思想觀點的圖書以及來自任何渠道的圖書,都必須堅持同樣的原則。圖書館收集的資料只有通過“提供”(即用戶獲取)這一環節,才能發揮效益,才能實現圖書館保障公民知識自由、滿足公民知識需求的目的。所以,“沒有正當的理由,圖書館不能對某種資料進行特殊處理,不能對資料的內容加以增刪改動,不能把資料從書架上撤除或將資料廢棄”。在強調公民對圖書館資源平等獲取、自由獲取的過程中還要相信公民具有理性,能夠對資料的內容、價值、優劣加以判斷,并能夠為自身的行為負責。這時,平等獲取才是真正意義上的知識自由獲取與利用,它既要求圖書館反對來自內外部的審查,又要求圖書館以保障公民的知識自由權利為目的,反對來自圖書館內部的自檢。
再次,圖書館向公民提供資料的過程中,限制是必然存在的,但仍要最大限度地履行維護知識自由的職責。在當今世界,還沒有任何一個國家的任何一所圖書館能夠做到把所有的資料無遺漏地提供給公民自由利用,限制是必然的。圖書館提供資料時常常會受到一定時期公眾輿論、社會風氣的影響和制約。民族、國家、宗教等因素的束縛會迫使圖書館不得不將某些圖書撤架或做別的處理。即使隨著時代的發展將會有各種各樣“不適合”的圖書被排斥在正常的流通渠道之外,但是圖書館員還是要盡量履行維護知識自由的職責,最大限度地向公眾提供各種渠道、各種觀點的館藏資源。
在知識的自由生產、傳播、利用過程中,知識的自由獲取是其關鍵環節,圖書館能否保證平等對待利用
者、平等對待資料,將直接影響到知識自由的實現效果。因此,理論上要求圖書館最大限度地維護知識的自由獲取,但是除了堅守這一崇高的理想外,圖書館員更應該探尋在實踐中如何使這一目標得以實現,如何使圖書館的人類文化遺產在最大范圍內傳播與利用。
圖書館收集資料的自由的核心問題是“圖書館按照依據自身責任制定的收集方針進行資料的選擇和收集”。圖書館具有收集資料的自由,并不是指任由圖書館或圖書館員根據自己的立場、判斷、興趣、傾向自由地選擇、收集資料,而是指作為保障公民知識自由機構的圖書館進行資料選擇、收集時必須回答公眾的所有資料要求。這里的“自由”是指為保證這一原則立場的實現而需要的自由空間、自由權利和基本條件。日本《圖書館自由宣言》對這一問題規定了圖書館必須堅守的五項原則:①對于有多種甚至對立觀點的問題,要廣泛收集體現各種觀點的資料;②不能依據作者的思想、宗教、黨派等原因排除其著作;③不能依據圖書館員個人的關注重點和興趣愛好選擇資料;④不能依據來自個人、組織、團體的壓力或干涉而放棄收集自由,也不能為了躲避糾紛而自我限制;⑤接受捐贈資料時,采取相同的態度。圖書館收集資料的自由關涉到圖書館知識組織的各個環節,是圖書館具有提供資料的自由的基礎,也是圖書館保障知識自由的源頭。
圖書館在收集、保存文獻資料過程中,要遵照社會包容性原則。基于知識自由理念,圖書館對資料的選擇必須是“非審查性選擇”,而不能是“審查性排除”。兩者的區別“在于適用的判斷標準不同”。“對于非審查性選擇來說,重要的是提出保留這種資料的理由;而對于審查性排除來說,重要的是尋找排斥這種資料的理由。因此,后者必然是指從資料的部分內容而不是從整體內容出發作出判斷”。圖書館“最重要的是盡可能保證讀者見到資料”,因此,要特別注意避免“從‘保護’讀者的良苦用心出發,以剝奪讀者認知自由的權利告終的現象發生”。應該說,“非審查性選擇”與“審查性排除”的區分,對圖書館如何在收集資料自由的背景下實施對資料的選擇具有理論指導意義。此外,圖書館在收集圖書資料時,并不負有判斷圖書內容的責任,所以圖書館應“采取正面態度盡力保留每一本書;從整體上對待每一本書,不因其小缺點而否定其價值;依據一書之內容來作價值判斷,而非依據作者之個人背景;做思想自由的擁護者”。這就要求圖書館員的服務必須保持意識形態上的中立性、客觀性和被動性,反對任何形式的圖書審查。
圖書館資料收集的自由還關涉到圖書審查制度。早期的圖書審查純粹是由政治因素引起的,大多和當政者的意識形態不符的書都被列為政治禁書。隨著基督教義的興起,教會成了圖書審查的主要力量。18、19世紀,道德方面的圖書審查逐漸受到重視,這些所謂“不潔的書刊”(Dirty Book),以現代觀點而言,所指的就是猥褻性的出版品。圖書遭禁多是因為書中有許多觀點與當權者有所抵觸或不被當時的社會所接受。在保守的時代,僅能采取圖書審查這種消極的方式對這些“異類”全面禁止。圖書館作為儲存海量信息的機構,自誕生之日起就受到外在社會環境的極大影響,特別是審查制度的影響。對于圖書館來說,審查主要來自館外審查與館內自檢兩個方面。在圖書館收集資料的過程中,審查制度經常給予事前的制約,使得已收集到的資料從書架上撤除或廢棄。因此,圖書館應以維護知識自由為己任,堅決反對任何影響、壓制、掌控甚至破壞圖書館文獻資料收集、提供活動的企圖;培養圖書館員的知識自由理念,堅持原則,抵制任何來自外部的壓力;收集與提供資料時相信讀者的智慧與理性,無論圖書館所收集的資料存有何種觀點或主張,并不意味著圖書館和圖書館員支持其立場。圖書館對知識自由的保障,實際上就是對各種形式審查的否定。圖書館的所有活動都是服務于保障國民的知識自由的,反對審查是保障國民知識自由權利在圖書館活動中的具體體現。
4、知識自由與社會教育
19世紀中期,公共圖書館事業在英、美等國得到立法支持,此后圖書館的教育教化職能被圖書館人當作一種職業信念。這種信念認為,圖書館通過提供圖書資料,可以向社會成員傳播知識,提供自我教育的機會;它通過在下層人民中培育閱讀興趣,可以使他們親近知識,遠離粗鄙;它通過改善個人素質,可以推動整個社會進步。此后,把圖書館定位于自我教育機構的理念在杜威的圖書館學理論中得到了前所未有的重視。進入信息時代后,面對日益豐富的社會信息,用戶的信息素養變得極為重要。正是部分弱勢人群學習能力的缺乏,導致了社會信息鴻溝的擴大。因此,圖書館比以往任何時候都更加強調為用戶的繼續教育與終身學習提供一個優良的平臺。
個人自由主義圖書館思想認為,圖書館職業的教育使命就是服務于個人的教育權利,為社會成員提供他們所需要的資料和服務。在這一點上,圖書館的教育職能與圖書館自由權利(即知識自由)相統一,兩者均作為現代圖書館的使命――滿足公民的知識信息需求、保障公民的自主學習權利而存在。有的國家(如日本)還將知識權利歸屬于公民教育權利的范疇之內。圖書館倡導知識自由、尊重公民對知識和真理的追求,也是圖書館社會教育職能得以實現的基礎。
社會教育與知識自由理念相統一,但現實情況中,兩者之間也有無法避免的沖突。邱五芳先生對圖書館界大力倡導知識自由理念表示質疑,他認為,知識自由與圖書館的社會教育職責是一對矛盾。知識自由強調個人獲取和傳播知識信息的完全自由,反對任何形式的人為障礙;而教育作為影響人的身心健康的活動,為了培養出社會需要的成員,則要求對教育過程中的知識信息傳遞有所選擇和控制。作為社會教育體系重要一環的圖書館,社會要求它強化對知識信息的評判功能,在某種程度上承擔起社會知識信息過濾器的職責,濾去信息雜質噪聲,只向讀者提供被社會主流認同的,比較真實可靠的知識信息。其實,美國圖書館協會(American Library Associacion,ALA)當年提出知識自由政策時并不是沒有考慮圖書館的教育教化傳統,但ALA堅持認為:出版者、圖書館員和書商不需要對自己提供的書籍發表任何意見或進行介紹,因為那將與以“公眾為建立自己的政治立場、道德觀和審美觀而對其產生興趣”為標準而決定發表什么或傳播什么的原則相沖突。“我們不是懷著認為人們讀什么書無關緊要的輕松心態來聲明這些主張。我們相信人們讀什么書是非常重要的,相信有些觀點可能是危險的,但也相信壓制這些觀點只會導致民主社會的終結。自由本身是一種危險的生活方式,但它是屬于我們的權利”。現代民主社會,尤其在保障公民基本權利為宗旨的自由主義國家,人們對圖書館是否應該代替讀者判斷“最好的圖書”(杜威語)提出了質疑。甚至有人尖銳地指出,沒有任何“證據”可以證明圖書館員要比讀者來得更高明,也沒有任何“證據”可以說明圖書館員所提供
的精神食糧要優于讀者自己選擇的。也就是說,圖書館員不可能是全知全能者,圖書館員先人為主地替讀者判斷讀物的優劣,實際上扮演的是“審查官”的角色,這種“審查官”角色無法保證避免“閱讀指導”的良好意愿客觀上轉變成“閱讀誤導”的情況發生;圖書館員扮演“審查官”角色,實際上剝奪了讀者的獲取知識信息的自主、自由權利。
在這種情況下,相信讀者的智慧、相信讀者的理性選擇、尊重讀者的自主選擇權利才是符合知識自由原則的明智選擇。因為“圖書館是讓沖突點產生良性對話的地方,圖書館所提供的多元信息可以讓非我族類的資訊被閱讀,進而產生了解,讓持有兩極價值的雙方可以在此聽到彼此的聲音”。因此,圖書館不能代替讀者選書,在意識形態上必須保持中立性、客觀性和被動性,依據知識自由理念定位圖書館社會教育職責。
現代社會的知識自由權利,既包括接受信息、要求信息的權利,同時還要包括有關個人的信息“不被知道”、“不被了解”的權利,這就是所謂的“個人秘密權”、“個人隱私權”。圖書館活動中,圖書館利用者具有在利用資料和設施的過程中不接受任何區別對待、利用秘密被嚴守的權利,這些隱私信息包括:①讀者的姓名、住址、工作單位、所在學校、職業、家庭構成等;②讀者的行動記錄(何時來館及利用了什么設施)、利用頻度等;③讀者的讀書事實(讀了什么書)及利用希望、參考咨詢記錄;④讀者的讀書傾向(關心的問題、感興趣的圖書是什么);⑤讀者復印圖書館資料的事實。這是因為讀者讀什么書、對什么問題感興趣、利用什么資料,屬于不受他人干涉的精神自由。尊重精神自由、不窺探個人的內心世界,是現代市民社會的一個基本原則。在現實生活中,并不是任何人都不愿意把自己的讀書事實加以公開,但是當讀者閱讀的是具有鮮明黨派性、宗教性的圖書,利用的是有關嚴重對立的社會性問題的資料,或是有關性、疾病等方面的圖書時,不愿意公開此類讀書事實的就大有人在了。如果讀者從圖書館借閱了什么等讀書事實能夠很容易地被第三者獲悉,或者是借閱記錄被圖書館永久地保留,那么讀者會出于種種考慮而不再從圖書館借閱自己真正想讀的圖書了。從本質上說,這剝奪了公民的知識自由權利。因此,圖書館作為一個與表達自由、思想自由密切相關的機構,任何時候都應該把最大限度地保障讀者的基本權利放在最優先的位置考慮,為利用者保守秘密,就是保障公民知識自由權利的具體表現之一。
計算機網絡技術的迅速發展為傳統圖書館向數字圖書館演進創造了條件。數字圖書館就是對有高度價值的圖像、文本、語言、音響、影像、影視、軟件和科學數據等多媒體信息進行收集、組織、規范性的加工,進行高質量保存和管理,實施知識增值,并提供在廣域網上高速橫向跨庫連接的電子存取服務。同時還包括知識產權、存取權限、數據安全管理等范疇。因此,準確地說,數字圖書館是超大規模的、可以跨庫檢索的海量數字化信息資源庫。[1]由此可以看出,數字圖書館與傳統圖書館相比較,數字圖書館有著明顯的優勢和現實意義,能夠從根本上改變我國圖書文獻資源保存、管理、傳播、使用的傳統方式和增值模式,強化我國圖書文獻資源的有效利用和共享。
目前,我國經濟已經發展到以知識為基礎的經濟增長新模式階段,即人們一般意識上的知識經濟時代。知識經濟時代鼓勵創造新知識和在經濟中傳播新技術手段以促進經濟的迅速發展。知識經濟是計算機產業、通信產業和文化產業的匯集物;數字圖書館是知識經濟的主要基礎設施和必要條件。建設中國數字圖書館工程是科教興國,發展知識經濟的當務之急,也是發展文化產業,建立新經濟增長點的內在要求。數字圖書館是知識經濟的主要基礎設施和必要條件,它對于知識經濟起到全方位架構的作用。
20世紀末期,在世界范圍內發生了以信息高速公路和多媒體技術為標志的信息技術革命,把人類社會帶入到高科技知識經濟時代,我國在大力發展知識經濟過程中作出了努力,由于起步較晚、基礎較為薄弱,在圖書館數字化、信息化建設方面我們已大大落后于發達國家。圖書館數字化、信息化,不僅給圖書館業帶來一場革命,而且也為文化傳播打開了新的電子時代的大門。[2]數字圖書館也是高科技經濟的基礎設施和必要條件。知識經濟是建立在知識和信息的生產、存儲、使用和消費之上的,數字圖書館所收藏的各類信息對于知識經濟的整個過程都是必不可少的。而圖書館的數字化館藏憑借高新信息技術,可以方便、經濟、迅速地傳播和為人們所利用,從而有效地實現圖書館館藏的知識價值,不斷地激發人們的想像力和創造力,推動全民族文化素質的不斷提高。因此可以說,數字圖書館是今后經濟和文化的載體和催化劑。
二、圖書館電子化、數字化發展趨勢分析
“書籍是人類進步的階梯”,在全球的圖書館、博物館、檔案館等資料收集地藏有大量的各種信息,其中有不少信息是人類歷史發展的見證,是人類知識的瑰寶,如何更好的利用現代化的計算機技術和網絡技術,讓這些信息更好地服務于人類,是我們面臨的挑戰,也是當前從事圖書館管理研究實踐人員需要不斷探究的重大課題。眾所周知,計算機技術和網絡技術是各種資源有效利用的最重要的基礎。但是它們又是更新極快的工具,只是這些工具還無法真正解決我們目前所面臨的問題,我們必須要尋找一種合理的方法,來實現數字圖書館工程的技術架構。基于Internet互聯網絡技術的日益成熟,數字圖書館以一種新的基礎設施和知識環境的虛擬形態展示在世人面前。它通過集成和利用最新計算機技術、通信技術及數字內容,建成超大規模、可擴展的、可互操作的知識庫群,將有效實現圖書館工程的技術構架。
信息時代的來臨,催生了數字圖書館的出現及其發展,這將推動傳統圖書館發根本性變革,因此,數字圖書館的產生是順應時展潮流的,它產生的意義將是深遠的。數字圖書館不僅僅是現有圖書館的數字化,而是人類所有信息知識文獻數字化。它是一個全球性的、分布式的大型知識倉庫。數字圖書館作為一個建立在因特網之上最現代化的“圖書信息庫”,已經在我國取得較高水平建設的成就。數字化資源建設是其核心與基礎,通常表現為國家的、文化的、巨型數字化文獻信息數據庫系統。因此,數字化信息資源是經過無數次的整合產生新的使用價值,可以方便的根據用戶需求進行個性化定制,而這個特點是傳統文獻資源所不具備的。所以知識信息的創造、加工、處理、傳播與應用將成為經濟增長的最重要的源泉。它將決定圖書館成為具有什么特色和內容價值的數字化圖書館,并以此占領因特網這個新興意識形態陣地。因為,在因特網上每個數字圖書館都可能成為信息資源中心,而這個中心必須建立具備各自信息資源個性特征的對象數據庫,這樣才能體現數字圖書館資源共享價值,才能凸顯數字化圖書館在網上重要地位。
我國圖書館數量多、分布廣、資源豐富,許多館都有自己的特色資源,但由于文獻資源、資金、設備及技術力量分散,難以形成較大的規模;加上不同的技術要求和標準,不同的文獻整理深度,則難以保證數字化、信息化的質量,在資源共享時就會出現障礙。[3]那么要順暢地實現館藏資源的有效共享,進而實現其經濟價值,就需構建圖書館館藏的數字化、電子化體系。如景德鎮市圖書館憑借其豐富的陶瓷文獻館藏資源,為全國的陶瓷產業提供強大的文獻保障服務和智力支持,使不斷面世的各類陶瓷著作得以長久保存和流傳,景德鎮圖書館將在“十二五”期間為打造一所全國唯—的陶瓷特色圖書館而不懈努力。其中,面向讀者免費開放“全國文化信息資源共享工程”電子閱覽室這一舉措受到普遍歡迎。在“以知識為本”的現代社會中,知識已經成為與人力、資本并重的戰略性資源。人與人之間的差距,主要體現在對知識的生產、傳播和使用上的差異。知識管理就是通過對知識的“獲取——處理——傳遞——應用”這一完整過程進行引導約束,促進知識的生產和流動,使知識在生產中實現增值,從而達到提高人力資源核心競爭力的直接目標,并最終造就人才大國的持續優勢。為此,景德鎮市圖書館著力研究圖書館電子化、數字化的發展趨勢,客觀分析,科學統籌,努力為全市人民提供完善的知識服務。
三、應對圖書館數字化、電子化發展趨勢的對策
1.編制標準化、規范化的圖書館信息化標準
信息時代,圖書館管理方式方法都在悄無聲息地發生變化。標準化、規范化管理是順應信息時代的客觀要求,也是提升圖書館工作效率的有效途徑。從圖書館學的角度看,要實現圖書館的標準化、規范化管理,需編制信息化專用標準,即機構代碼標準 (TTS/BZ-001)、書刊代碼標準(TTS/BZ-002)、信息庫標準(TTS/BZ-003)、地區標準(TTS/BZ-004)、統計代碼標準(TTS/BZ-005)、信息主題分類標準(TTS/BZ-006)、借閱規則(TTS/BZ-007)、閱覽須知(TTS/BZ-008)。在編制這些標準的時候,會感覺工作量大,但完成這項工作具有“一勞永逸”的效果,對未來圖書館管理工作起到很大的促進作用。
2.編制圖書館信息化專用程序
隨著Internet和信息技術的迅速發展,圖書館已從封閉的環境走向無限廣闊的信息空間,讀者也由直接“走入”圖書館,變為“鏈接”電子網絡間接走入虛擬的信息空間,如何出色地完成向讀者提供良好的服務工作是當前圖書館電子化、數字化的終極目標。要實現這個目標需精心編制以下管理程序:期刊管理程序(TTS/CX-001)、圖書管理程序(TTS/CX-002)、報紙管理程序(TTS/CX-003)、開架閱覽管理程序(TTS/CX-004)、閱覽室管理程序(TTS/CX-005)、采購程序(TTS/CX-006)、信息處理程序(TTS/CX-007)、信息檢索程序(TTS/CX-008)、館際互借程序(TTS/CX-009)、資源共享程序(TTS/CX-010)、圖書館安全管理程序(TTS/CX-011)、圖書館文件管理程序(TTS/CX-012)、圖書館民主管理程序(TTS/CX-013)、圖書館臨時工管理程序(TTS/CX-011)。有了這些程序的導向作用,一切均能“循規蹈矩”,“照章辦事”,自然能事半功倍。
3.強化圖書館管理職能
在圖書館信息化、數字化的基本前提下,圖書館管理工作是指在IT硬件、軟件和網絡條件等均具備的環境下,對圖書館書刊文獻資料信息的收集、加工、處理、存儲、建庫、聯網、檢索、分析、統計、再加工、咨詢、借閱服務等信息化全過程的職能分工。在圖書館信息化、數字化的大背景下,需對各項職能進一步強化,如信息處理的分工部門須承擔圖書館電子館藏的信息分類、標引、著錄、加工、編輯、編譯、掃描、全文錄入、信息文摘、圖表、圖片、圖紙壓縮、書刊典藏、專題書目等任務;負責建設和完善圖書館信息化管理系統、信息庫、編寫工作程序、總結經驗、專題研究等。
四、結束語
在圖書館趨于數字化、信息化的大背景下,以適應圖書館信息化、數字化構筑圖書館事業發展新的平臺,高起點實行現代化集成管理,引導圖書館向高效率、現代化方向發展,從根本上提升圖書館整體管理水平和競爭力,對促進圖書館業務創新,加快我國圖書館信息化和現代化建設具有深遠的戰略意義。
參考文獻
[1]宿長海,馬文萍. 試分析我國數字化圖書館建設[J].社科縱橫,2000,6.
[2]黃奇.信息技術革命推動信息產業發展.中國圖書館學報,2000(6).