發布時間：2022-10-05 05:01:55
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的圖書館辦公室工作樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2013）05-204-01
辦公室是圖書館這個中心的行政服務部門，承擔匯集情況、上傳下達、左右協調、聯系內外等日常工作。一是為館領導服務，二是為圖書館各業務部門服務，三是為學校相關職能部門服務，四是為兄弟院校及上級業務主管部門服務。為適應信息時代和知識經濟社會發展的要求，高職圖書館要實現工作手段和服務理念的更新，圖書館辦公室工作也必須進行相應的創新。高職學校圖書館是學校的文獻情報中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，也是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。
高職圖書館辦公室負責全館的物資保障、工作協調和內外交流。這些工作可分為日常性工作、綜合協調工作、輔助決策工作和領導臨時交辦的一些事務性工作等。
辦公室工作的主要任務之一是輔助圖書館領導制訂管理政策和規章制度，做好館務問題決策過程中的參謀工作，并具體執行領導層制定的管理決策。因此，辦公室工作具有較強的政策性特征，這也是辦公室區別于館內其他業務部門的基本特征。
在圖書館管理政策和規章制度的醞釀、制定、實施、修改、反饋過程中，辦公室的任務是提供包括黨和政府相關法規、政策、學校管理制度和發展規劃、本館工作的相關數據、日常工作運行情況分析、已有決策的執行情況等信息。館領導的管理決策能否做到符合實際，政策實施能否做到高效、快捷，與辦公室在決策過程中的信息傳遞、反饋是否全面、準確、及時、靈敏與適用關系密切。
為圖書館系統的協調運行做好服務工作，保障各業務部門的正常工作和圖書館與社會正常的物質和信息交流。辦公室提供全館業務開展所需的各種辦公設備和耗材，協助館領導實現人力資源管理，協調各部門的工作、館內業務工作任務的合理化分配以及實現各項管理事務的同步，有時配合工作的安排也可能在更高的層次上開展服務。
圖書館各業務部門的管理都是局部的管理。辦公室承擔全面、連續的管理責任，管理工作的對象是全館所有的活動，管理工作向館領導負責。要實現圖書館內部工作任務的協調、管理事務的協調、領導機構內部的關系的協調。辦公室在管理中要起到溝通上下、協調左右、聯結內外的樞紐作用。一般情況下，辦公室主任都要列席圖書館館務會，以保證辦公室在日常管理中能較準確地體會決策層的管理意圖，充分理解管理政策思想，保障管理的科學到位和連續性。
高職圖書館是大學生的第二課堂，作為高校的主要公共學習場所，圖書館辦公室任何工作上的不足最終都直接影響著廣大讀者的切身利益，并可能會產生較大的負面影響。這就要求圖書館辦公室比其他部門有更強的責任意識，辦公室人員不但要有強烈的事業心和責任感，還要能做到工作安排上的未雨綢繆。
在傳統的管理經驗中，優秀的辦公室工作人員就是那些腳踏實地、任勞任怨的實干家，即使工作出現失誤，也只是水平問題，可以得到較多的寬容和諒解。在這種環境中，四平八穩、無功有勞地干好每天的工作便成了辦公室人員的工作追求。
創新服務和管理是圖書館辦公室的基本特征，服務和管理的對象都是人。以人為本是圖書館辦公室管理創新的根本，也是辦公室適應高職院校圖書館新時期發展的要求。
經典管理學是以提高效率為第一的追求目標，這已不能適應現代管理的多元目標追求，復雜系統的社會化環境也不適用傳統管理的線性思維。作為以服務圖書館工作、實現圖書館系統高效率和高功效為目標的辦公室，有更多可以選擇的現代管理理念和管理方法去實現這個轉變。如現代企業ERP管理的供應鏈思想和敏捷制造思想對高校圖書館辦公.室管理就有較現實的應用意義。新的理論體現了系統管理的思想，實現了管理的效率化，使辦公室工作能更好地滿足圖書館工作的需要。
圖書館自身形象的營造是一種主動行為，信息時代的眼球經濟就是這種行為的最好注腳。積極提高自身的社會關注度，是提高自身社會評價的一種重要途徑。因此，高職圖書館辦公室除了要對正常工作精益求精之外，還要充分利用各種信息途徑實現自身的公共形象創新，除了配合館內其他部門開展傳統的宣傳、咨詢、讀書活動將圖書館的管理和服務推送給讀者外，還要通過各種活動讓讀者主動了解圖書館。宣傳圖書館的工作，也是圖書館辦公室工作的自我宣傳，讀者對圖書館的了解、信任和支持，實質上也是對圖書館辦公室工作的肯定。因此，圖書館的社會性工作從來就離不開辦公室的支持或主持。
現代化的發展使圖書館辦公室工作增加了更多的技術元素，對辦公室工作人員的素質也提出了更高的要求。在這種背景下，圖書館辦公室工作的管理者要在批判的基礎上實現創新。創新不僅是一種技術要求，更是一種精神追求。辦公室工作因其重要性，每一點細小的創新和進步，都會給圖書館工作帶來很大的促進。
參考文獻：
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[2]丁世昶.論高校圖書館辦公室的工作[J]，圖書館學刊，2005（6）.
關鍵詞 圖書館辦公室 日常管理 作用
中圖分類號：G46 文獻標識碼：A
1 高校圖書館日常管理工作的內容
（1）建立完善的圖書館管理制度。即在圖書館的日常管理過程當中建立并完善各種規章制度、業務流程和行為規范等管理制度。只有在規范化的制度管理下才能保證圖書館日常管理工作的正常運轉。有了明確的制度和詳細的流程，有關管理人員才能根據相關制度進行事物處理，從而有效的劃定了事情處理的范圍。這樣使圖書館很多的專業管理工作變得容易操作，讓更多的人能夠處理圖書館日常管理事物。
（2）保證信息的暢通。在圖書館的日常溝通中建立快速、有效的信息反映流程。在有效掌握圖書館日常工作流程的基礎上，確保管理者依據可靠的信息做出正確的決策。圖書館在保證信息的暢通方面的工作主要包括建立各類數據統計制度、檔案管理等制度。
（3）保證物質供應。在圖書館日常的物質管理工作中建立完善的物資管理體系。在了解圖書館各個部門工作流程的前提上，對各部門所需要的物質進行采購和配置。圖書館在保證物質供應方面的工作主要包括圖書館運行經費管理、機器設備保養與維護、館舍使用管理等。
2 圖書館日常管理工作的特點
圖書館日常管理工作主要有基礎性強、范圍廣、可執行性三個特點?；A性強就是指圖書館日常管理工作是圖書館正規化、科學化管理進程中最基本的工作。只有在圖書館的管理工作中打好基礎，才能進行更深入的管理。范圍廣指的是圖書館的日常管理工作是一個涉及面很廣的工作，它貫穿圖書館日常管理工作的全過程，無論是技術服務還是讀者管理都是日常管理工作的組成部分?？蓤绦行灾傅氖菆D書館日常管理工作都是一些很細致、操作性強的工作，只有具備強烈的執行力才能把工作做好。圖書館基礎管理是圖書館管理中最具體、操作性強的工作，實用性較高，如果在日常管理工作中每一件事情都是書面和口頭上的匯報，沒有將相關事情落實，那么圖書館的管理工作將不會得到提高。
3 圖書館辦公室在日常管理中發揮重要作用的原因分析
（1）從圖書館辦公室的管理職能來分析。在一般人的眼中，圖書館辦公室只是單純的收發文件的辦事機構，辦公室日常工作就是日常文件的收發和管理。但是，隨著高校改革的發展，教學質量的提高，相關部門對圖書館管理工作愈加重視。使圖書館日常管理工作日趨專業化和復雜化。辦公室的管理職能已發生了較大的轉變，作為日常辦公事物管理的落實機構，辦公室的部門職能已經得到了較大的完善和提高。在圖書館辦公室的部門職能規定中，辦公室日常事物的管理職能已經提升到重要的地位。
（2）從圖書館辦公室在圖書館內其他部門所處的位置來分析。在圖書館管理的部門組織結構中，最高決策者是館長。而辦公室的位置是處于館長和其他部門之間的過渡地帶，是館長與其他部門的連接點。圖書館辦公室一方面是館長的工作信息的提供者，另一方面又是館長思想的傳達者，它是連接館長和其他部門的樞紐。一般來說，辦公室并沒有對其它部門管理的權力，但是如果是在館長的特殊授權下，辦公室具有行政管理監督的權力。
（3）從圖書館辦公室的日常工作性質來分析。在大多數高校的圖書館辦公室職責中，除了本身應有的職能以外還兼有文秘工作、接待公關工作、人事管理工作、衛生和物資管理工作等內容，這充分的說明辦公室是一個高度綜合性的職能部門。圖書館辦公室工作的綜合職能，決定了它在圖書館日常管理工作中的重要作用。
4 辦公室在日常管理中重要作用的體現（下轉第229頁）（上接第184頁）
4.1 規章制度的建設
在圖書館的日常管理當中，規章制度是圖書館有效管理的依據。因此，辦公室首先要建立并不斷完善館內管理制度。在制定有關規章制度之前，應從多個方面搜集本圖書館和其它圖書館制度管理的經驗，召開專門會議征求其他人員的意見，并根據當前主要問題和以后管理需要擬定制度框架。待規章制度初步建立后，相關負責人要根據形勢的發展需要對規章制度的運行情況進行檢查，發現不符合實際的及時改進和完善，保證制度的先進性。否則規章制度就脫離現實工作，實用性不大。有了完善的規章制度后，就要徹底的將相關制度落實到日常管理工作當中，因此，辦公室要經常深入其它工作部門檢查規章制度的落實情況，保證制度的可執行性。
4.2 信息收集與交流
圖書館辦公室在圖書館的組織結構中處于重要位置，它向下能有效的傳達館長思想、向上能反映各部門意見和建議，是信息反饋的核心部位。辦公室在日常工作中接收到的信息很多，所以，信息的有效管理是圖書館日常工作的重要組成部分。如，收集和整理館內的文件和資料，形成完整的文檔管理體系，方便以后資料的查詢。
4.3 當好館長的參謀和助手
圖書館辦公室是直接與館長聯系的職能機構，在職責上隸屬館長的直接領導，在日常工作中辦公室人員應改變簡單傳達信息的工作態度，全面發揮館長的參謀和助手作用。在館長做出決策之前，要主動提供好的解決方案。在提出有效實施方案后，要積極地落實。平時要注意配合館長日常管理工作，幫助館長解決其他細小問題，讓館長從雜事中脫離出來，集中精力抓好宏觀管理。
【關鍵詞】新時期；圖書館；圖書館辦公室；創新管理
目前我國大部分的圖書館已經開始了新的管理模式，但是仍然存在圖書館藏書破損、藏書老舊等情況，而這些問題究其根源還是圖書館辦公室管理不善而出現的問題。本文筆者將會根據國內的相關文獻與實際情況來對新時期下圖書館辦公室的創新管理的各方面進行思考。
一、新時期圖書館特點
王文杰在《關于新時期圖書館管理的創新思考》一文中曾經提到，傳統的圖書館存在著重收藏輕借閱、對圖書館作用認識不到位、工作人員素質欠缺的問題。而在新時期下的圖書館其實已經有了一定的改善，近年來很多機構性的圖書館已經開始對外免費開放，工作人員也開始偏向年輕化，但是圖書的更新速度與人員素質技能方面其實還是有所欠缺。
二、新時期圖書館辦公室創新管理相關內容
（一）轉變工作人員的態度。在信息化時代下，互聯網的沖擊非常強烈，圖書館辦公室管理的發展也因此有了更多的有利條件，辦公室的相關人員也應該轉變自己的服務意識，向開放性與主動性轉化。楊秋華曾在《新時期普遍均等服務目標下的圖書館服務體系創新研究》一文中說過，圖書館建設的一個重要檢驗指標就是其服務水平的高低。尤其是在公共圖書館的建設問題上，服務包含的不僅是人員的服務態度同時也是用戶對圖書館空間的需求。在面對特殊群體時，是否可以為這些群體提供一個便于他們活動以及解決需求的空間是考量服務質量的一個標準。因此在新時期下圖書館辦公室的管理創新中，工作人員的態度與理念應該適當地作出改變，做相關的計劃與決策時要充分考慮到特殊群體的需求。要充分地考慮到需要圖書的用戶的真實需求，為讀者提供更好的服務，讓他們可以在圖書館中更加專注地吸取精神糧食。注重對工作人員終身學習的培養，培養其技能的同時也要培養工作人員的危機意識。在面對危機事件時可以在短時間內做出正確的反應，盡量減少圖書館的損失，保證用戶的安全。
（二）發揮信息系統的作用。信息化時代要充分的利用互聯網數據來輔助我們的行政管理工作，首先在圖書的管理與記錄工作上，可以細化到哪些類型的書到底放置在哪些位置。其次是對圖書館圖書的數量與借閱數量的數據記錄等等，這些內容都需要我們記錄在案，為未來的相關工作提供一個數據依據。
（三）注重培養人員的綜合素質。圖書館辦公室的管理內容包括了對人員的管理，辦公室工作人員是辦公室管理工作順利進行的基礎。做好辦公室管理的工作就需要更多的人才。因此要重視對辦公室人員的培養，制定合理有效的方案來訓練工作人員的各方面素質，提高其分析能力與社交能力，這樣在未來為圖書館爭取更多資源的工作中可以發揮到更大的作用，為圖書館拿到更多的權益。同時也可以提高辦公的效率，可以讓辦公室管理變得更加成熟。這要求我們圖書館辦公室要為工作人員進行定期的培訓。開展學術講座與圖書館業務相關的交流會，與其他相關的機構交流學習，學習如何對圖書館進行更好地管理。在招聘圖書館辦公室人員的時候也要制定入職標準，重視對高素質人才的招攬。
（四）圖書館的硬件設備進行科學管理。在信息時代很多數據都需要用到計算機以及打印機等現代較為先進的儀器，這些儀器讓圖書館辦公室管理工作的效率得到了提高，同時也減少了辦公室的人工勞務成本。在對圖書館檔案進行保存管理的時候可能還會用到光盤。這一系列的硬件設備都是圖書館發展的重要載體，因而辦公室相關人員要注意對這些硬件設備進行科學的管理，要定期檢查光盤與其他設備的完好，對一些有使用期限的設備要及時地進行更換，避免儀器過時導致數據丟失。
（五）公關創新。張鈺與曾齊勇在《新常態下圖書館辦公室工作改進的對策探索》一文中就曾提到過公關創新一詞，其認為在新時期下，圖書館辦公室可以充分地利用自媒體來達到對外公關的目的，即在圖書館的官方媒體賬號上對圖書館進行宣傳，讓更多的讀者了解圖書館的運營與藏書，同時也可以為圖書館的圖書資源獲取更多的途徑。比如現下最流行的微博和微信，可以利用圖書館的微博賬號與微信賬號砦圖書館的線下活動征集更多的參與者與資源。用戶在使用自己的社交軟件時可以及時了解到圖書館的最新動態，而這種線上宣傳的形式也可以讓辦公室人員的相關行政工作減輕一些工作量。
三、結語
圖書館辦公室管理符合了當下流行與發展趨勢時，可以讓一個圖書館的生存和發展得到更多的機會與資源。因而圖書館辦公室的管理工作不能一味地守舊不知變更，機械性地重復著之前的方式，要開拓創新，轉變管理思維，結合新時期的資源與信息數據來采取更好的管理方式，提高辦公室管理的效率的同時也可以節省更多的成本。同時融合了當代先進技術的管理，將會更好地讓圖書館發揮作用，為更多的用戶提供服務。
【參考文獻】
關鍵詞：圖書館 辦公室人員 管理職能 素養
中圖分類號：F240；G64
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2017）02-217-02
一、領導決策的參謀助手
有人可能以為圖書館辦公室就是簡單的下通知、搞收發，跑腿打雜的事務性角色。實際上，辦公室各部門特別是辦公室主任，工作在領導者身邊，光盡職盡責完成圖書館行政事務還不夠，在輔助領導宏觀布局等決策判斷方面有著不可推卸的建言職責，就是圍繞館內的中心工作任務，為領導提建議、獻良策，當好領導決策的參謀助手。
1.同領導勤于溝通交流。高校圖書館辦公室協助領導決策，首先要同領導之間保持頻繁的溝通交流。通過交流，可以深入了解某個決策有什么大的背景；需要國家、省市以及主管部門哪些相關文件作由頭支撐；領導對圖書館的發展有什么遠景總體規劃；領導有什么決策意圖、目的與初步想法；決策對于總體規劃的實現有什么意義等，做到心中有數。在反復溝通的基礎上，結合館內的實際基礎優勢和條件、實施的問題與難點，就其決策的指導思想、推進步驟、實施辦法、以及保證措施等相關問題的一些想法與構思及時向領導做出反饋，供領導決策時參考，以確保規劃決策的科學性，制度體系的可行性。這就要求工作人員要具備從全局出發的眼光和科學分析的能力。
2.進行相關文件資料與信息的搜集提供。圖書館決策的科學與否，直接影響其長遠發展。豐富的資料信息是科學決策的基礎。要保證圖書館領導正確決策，必須以大量的信息作為依據。辦公室是綜合管理的樞紐，熟悉各項業務工作，并掌握大量信息資料，在一些管理制度的制定與創新方面尤其有發言權。以管理制度的制定為例，在領導決策時，辦公室要在充分了解領導思路的基礎上，做好相關資料的搜集提供工作。一是圍繞館領導的決策開展深入調查研究，多方收集信息，廣泛征求與收集館內員工與讀者相關意見和反映，了解各業務部門當前的工作情況與存在的問題和難題，盡可能多地獲取準確的信息，并進行歸納分析，及時向館領導反饋；二是搜集原有的規章制度與例行做法，就其利弊進行分析取舍；三是同行業內相關管理制度的范例信息資料等，將這些匯總的資料做大概分析整理后，形成初步實施方案或合理化建議，提供館領導，以便館領導掌握要點，全盤考慮，作出正確決策，并得以順利實施。
3.善于思考，勇于創新獻良策。時代在變化，高等院校日新月異的發展趨勢對圖書館辦公室工作人員的職能和素養提出了新的要求。要履行領導參謀助手的職能，辦公室人員必須對自身的思維方式、價值觀念、事務行為進行適應性調整，優化綜合素質和能力水平。辦公室人員為館長決策提供文件、資料是一方面，更重要的是要開動腦筋，獨立思考，以高瞻遠矚的目光和勇于創新的精神，大膽為館領導出主意、想辦法、獻計獻策。并進行可行性分析與論證。辦公室人員要發揚終身學習的精神，不斷接受新生事物，通過繼續充電，掌握更多的知識。不但要掌握圖書館學、目錄學、文獻信息學等辦公室業務知識，而且要熟知黨和國家以及教育系統的政策原則和法律法規；不但要廣泛吸取現代科學技術知識，而且要提高綜合素質以及分析問題解決問題的能力。不但要有社交能力，還要有預測應變能力，不但要處理當前問題，而且要以超前意識超前考慮，提前進入，將問題解決在萌芽狀態，從而為參與決策奠定素質基礎。
二、縱橫內外協調的橋梁紐帶
隨著數字化與智能化的飛速發展，圖書館的規模與格局也發生了顯著變化，部門越來越多，工作越分越細，當涉及各方利益時，難免發生矛盾，人、財、物等各類資源如何合理配置，如何凝聚圖書館的人心，辦公室必須搞好縱橫內外關系的協調，平息矛盾，建立嚴謹的工作秩序，充當部門與部門之間、學校與圖書館之間、圖書館與讀者之間，相互溝通的橋梁樞紐，確保圖書館穩定高效地運作與發展。
1.館內各部室之間關系的協調。圖書館各部門是根據工作需要設立的。所以，館內各部室之間關系的協調必須以最大限度地調動各方積極性，有利于圖書館的建設與發展為出發點。各部室分工與職責不同，所處的地位與重要性各異，考核標準與利益分配也自然會有區別。譬如，為保證圖書館工作的正常進行，在技術部辦公設備、辦公物品等耗材的配備、維修與補充方面，辦公室可以對其實行適當傾斜政策，予以大力支持。然而，運作實施過程中難免會產生一些矛盾，或強調各自部門的重要，或對考核條款有意見，或在待遇分配上有分歧。面對這些矛盾和分歧，各業務部門應相互尊重，相互謙讓，相互支持。辦公室工作人員在協調過程中，要廣泛傾聽客觀分析各部室的不同聲音，掌握分寸，秉公辦事，賞罰嚴明。并做好各方思想工作，將其問題癥結、處理結果等向館領導進行匯報，使各部室的步伐趨于協調，并確保館內各項制度的順利執行。
2.圖書館與學校機關部門關系的協調。高校圖書館是為高校師生服務的，這種服務必須緊跟高校發展的戰略部署，圍@配合其重點任務開展工作。作為行政管理部門的辦公室負責圖書館與校領導之間的溝通交流，自然要注重相互關系的協調，高校的公文要及時下發督辦，文化理念要執行，制度紀律要遵守，通知事項要落實，實施情況要匯報。機關各部門活動要協助支持。在這種執行與配合下保持政通人和的融洽協調關系，推動各項任務的圓滿完成。
3.圖書館與院系關系及外界關系的協調。為了方便館內各部門領導與外界的交流，辦公室還要注重同兄弟院校圖書館和本校其他二級單位的協調工作。首先，要熟悉了解與圖書館有工作聯系的工作部門或單位，這樣可以大大提高辦事效率。以新生入館培訓活動為例，辦公室人員需要與學校學生黨團組織、各類學生會、班級負責人等相關各部門在培訓目的、計劃以及時間等方面進行溝通，贏得各方的理解與支持，以保證培訓活動的順利進行，并取得明顯效果。特別在學科服務方案的制定過程中，需同各院系的學科骨干及帶頭人與碩博士生溝通，就其閱讀需求進行摸底，為院系學科建設提供保障。
三、日常事務的科學管理與統籌實施
圖書館辦公室是綜合管理的職能機構，擔負著日常繁雜的事務處理工作，在圖書館的行政執行監督體系中扮演著十分重要的角色。大到館務會與校內外會議的參加、政策的了解、計劃和制度的擬定，小到辦公用品的提供、報表統計以及來訪人員接待等等，全由辦公室來安排和實施。面對如此繁多的事務，必須具體規劃，科學安排，才能保證任務的圓滿完成。
1.按輕重緩急合理安排工作。辦公室工作千頭萬緒，臨時性工作^多，要做到有條不紊，必須從大局著眼，按照輕重緩急合理安排工作。當館內工作與校內工作發生沖突時，首先處理校內工作，當局部與整體發生矛盾時，局部服從整體。譬如，學校文件的傳閱及各處、室、系、院發放的通知的傳遞，必須及時迅速，不得后拖。辦公室人員還須對通知的內容與要求有詳細了解。
2.強化工作的主動意識。圖書館辦公室要加強工作的主動性，變被動為主動，盡量將工作往前趕，不得積壓。特別是日常公文的處理、會議的籌辦、事務的處理等必須保持高速運轉的節奏與狀態。對一些非突發、非臨時的穩定性較強的常規性工作，要預先準備，及早動手，不可被動等候，更不可以推諉拖沓，互踢皮球。對上級臨時布置與下達的緊急任務和臨時性工作，要做到靈活應對，妥善處理。
3.堅持一視同仁、公平公正原則。辦公室人員要嚴格按照規章制度辦事，做到一視同仁，不感情用事。在人事方面，實行全員競聘上崗，擇優聘任，給每個人以公平的競爭機會，促進圖書館人員的合理流動，做到人適其事，人適其崗。在機制方面，要嚴格實行崗位業績考核辦法，力求全面、客觀、公平、公正地對每個人的工作成績做出中肯評價，嚴格核對考核數據，力求數字真實，程序規范。
4.養成細致入微的工作習慣。辦公室工作事無巨細。一定要細致嚴謹，不可有一絲疏忽大意。如，在作資產購置的財務預算時，要列出其詳細的品牌、規格、數量、質量要求及價格標準等明細。在做數據統計時，要認真進行查對核實，做到準確可靠，真實無誤。安全防范的檢查工作更不能有絲毫疏漏與馬虎，隱患要及時整改，安全設備要維護，過期的消防設施要更換，真正做到萬無一失。
參考文獻：
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[3] 王佳偉，孫玲玲.高校圖書館辦公室工作芻議.河北民族師范學院學報，2013（8）
關鍵詞：高校圖書館；檔案；數字化建設；分類表
高校圖書館檔案是指高校圖書館在各項工作、活動中形成并對圖書館管理具有一定參考價值的文字、圖表、實物等多種形式的文件資料，是高校圖書館在開展各項活動保存下來的最原始的資料。隨著知識經濟的不斷興起，計算機技術與網絡技術的迅速發展，以紙本記錄為主的傳統檔案管理工作已經不能適應現代化圖書館的發展需要，取而代之，網絡化、數字化成力現代化圖書館的建設方向，作為數字化圖書館的一部分，圖書館檔案的數字化建設已成發展之趨勢。
一、高校圖書館檔案管理的現狀
（1）“三特性”——制約檔案管理。高校圖書館檔案具有“三性”特點，即隸屬性、非全宗性、獨特性。隸屬性指高校圖書館檔案是該高校檔案的二級管理單位，隸屬于該高校檔案館（室），服從高校檔案館（室）的統一管理，接受其工作的指導。非全宗性指高校圖書館不是一個獨立從事活動的單位，在行政上、財務上、人事上不是一個獨立的活動機構。獨特性指圖書館檔案材料的收集，僅僅收集與圖書館工作密切相關的文件、政策，以便對圖書館的文獻資源、數據統計、館史文化等做出正確的了解。
（2）“不重視”——淡薄管理意識。高校圖書館的檔案管理工作長期以來被忽視，在圖書館業務工作中一直處于弱勢地位，圖書館員工普遍缺乏檔案管理意識閉。普遍認為檔案管理工作隸屬于檔案館（室），不具有全宗性，而是處于從屬性的地位。
（3）“不規范”——缺乏制度保障。要想做好高校圖書館檔案管理工作，必須要有健全的管理制度做保障。借助檔案規章制度來管理，可以最大限度地將圖書館在工作活動中得到的大量原始材料收集齊全，以供發揮更大的作用。
（4）“流動性”——影響檔案管理。圖書館檔案工作由辦公室秘書兼任，并沒有設定專門人才管理檔案工作，辦公室秘書一換，檔案管理員就隨之更換，造成檔案管理員流動性大，不利于檔案管理。
（5）“重藏輕用”——不利檔案利用。高校圖書館即便是建立起自己的檔案室，配備專門檔案員，卻并沒有將檔案公開化。
（6）“數字化”——舉步維艱，成信息孤島。大量檔案資源不能被讀者所利用，嚴重制約了圖書館檔案的利用率，此外，由于圖書館檔案信息沒有實現數字化建設，不能與學校其他職能部門的辦公系統對接，形成“信息孤島”，不利于圖書館服務水平的提升。
二、高校圖書館檔案數字化建設的實施方案
（1）分類標準化——立規矩。高校圖書館進行數字化建設的前提是制定檔案分類的標準，俗話說“沒有規矩，不成方圓”，對于檔案數字化建設來說，制定檔案的分類標準就是“立規矩”分類標準一旦確定，通過對高校圖書館的檔案進行分類，并建立目錄數據庫和全文數據庫，從而實現高校圖書館檔案數字化建設工作。
（2）目錄數字化——找眼睛。高校圖書館檔案目錄數字化，指的是建立檔案目錄數據庫御，是檔案數字化建設的基礎，也是檔案數字化工作的前提，數據庫的建設務必做到層級清晰，結構合理，范圍廣泛，體系完整。
（3）全文數字化——要“有目有文”。如果僅僅是檔案目錄數字化，高校圖書館檔案仍然不能得到充分利用，而是會出現“有目無文”的現象，給檢索人員帶來不便，因此，將圖書館檔案目錄數字化和部分檔案全文數字化相結合，則成為圖書館檔案數字化建設的核心。
（4）重藏重用——數字化的目的。圖書館檔案數字化建設工作的重點是為了發揮檔案的最大作用，使更多的人能夠利用圖書館的檔案文獻資源，因此，在完成高校圖書館檔案的目錄數據庫和全文數據庫的數字化建設之后，對檔案數字化的利用與管理也顯得尤為重要。
三、高校圖書館數字化建設的作用
（1）節約財政開支，提高服務效率。隨著辦公自動化和“無紙化”辦公時代的到來，產生了大量的電子文檔，傳統的圖書館檔案管理模式已不能適應新時期圖書館檔案建設工作，通過高校圖書館檔案的數字化建設，可以大大提高圖書館的工作效率。數字化建設也有利于提高檔案管理工作人員的辦事效率，工作水平、服務質量。
（2）節省物理空間，利于檔案保存。高校圖書館檔案數字化建設，改變傳統的“檔案儲藏室”為計算機存儲，可以大大節省物理空間。通過對高校圖書館檔案進行數字化建設，將檔案形成系統性，利于集中統一保存，還能代替原件使用，數字化檔案副本又可異地存儲，即使發生天災人禍也能最大限度地保持檔案的完整性，有利于保護檔案原件，從而達到存儲圖書館檔案資源的目的。
（3）網絡化管理，為教學科研服務。傳統的圖書館檔案以封閉的或半封閉的模式管理，在一定程度上造成圖書館檔案資源的閑置和浪費，有效開發利用圖書館檔案是圖書館檔案數字化建設的最終目的。檔案資料數字化后有利于為領導決策和館內各項工作及時準確地提供檔案信息。數字化后也有利于實行檔案公開，進行檔案信息交流。
（4）公開化管理，擴大圖書館宣傳。數字化圖書館打破圖書館檔案資源豐富卻利用價值不大，不能充分發揮檔案作用的限制，嘗試通過檔案數字化建設，實現檔案公開，達到資源共享的目的。
高校圖書館充分認識到檔案管理工作的重要性，尤其是數字化建設將成為今后發展的重點，更應該意識到檔案數字化建設的必要和必須。高校圖書館應按照統一規范的分類標準，對檔案目錄數字化、全文數字化建設相結合進行檔案數字化建設，才能順應現代化發展趨勢，最大程度地利用好圖書館檔案資源，發揮應有價值。
參考文獻：
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[2]申玉粉．高校圖書館檔案管理的現狀及對策[J].林業科技情報，2009 (4)．
[3]丁玉芝.高校圖書館檔案數字化淺議[J].檔案，2009(4).
[4]黃敏.析高校圖書館數字化建設[J]，四川檔案，2006(6).
攝影＼Tuomas Uusheimo、Mika Huisman、Marc Goodwin、Voitto Niemela
翻譯＼姜敏華
項目地址 芬蘭赫爾辛基
Kaisaniemenkatu 5
項目面積 31.700m2
設計單位 AnttiNen Oiva Architects
芬蘭赫爾辛基大學主圖書館坐落于赫爾辛基城市中心的重要歷史街區，是芬蘭最大的學術性圖書館，主要為藝術、法律、社會科學和技術學科的讀者提供服務。改建后，這些內容分區被分別分布在13個不同的區域。該圖書館地上7層，地下4層，其中一層和地下一層用作商業，并和外部街道相連。新的圖書館給廣大來館者提供了許多靈活而多樣的便捷服務，成為人們獲取信息知識的重要途徑。
設計師在建筑外觀上通過增加一個弧形磚砌結構，恰到好處地與街道相鄰的線性結構建筑融合。建筑外立面主要由紅磚和玻璃鋪設而成，其外觀呈現的密集網格式窗戶令圖書館內的樓層有錯落模糊的視覺效果，拱門式的圖書館入口賦予了這座圖書館獨特的外觀。這一改造方案正是結合了對城市空間的考慮，設計師通過選擇在視覺上與周邊環境相融的建筑材料、外觀設計和建筑高度來進行設計。主窗口的開口設計使用懸掛式鋼結構，三種不同大小的拱形開口方式，綜合性的解決方案實現了與外部環境三種不同的街道空間。在圖書館的內部，中央位置有一個視覺通透的橢圓形開放空間，其采用了天花與幕墻為一體的中空設計，并且所有樓層均按同一主軸對齊排列分布。與此同時，室內的功能布局也根據其拱徑大小的不同而進行一系列的區域劃分。
大三學生寒假街道辦事處實習報告
我到xx街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學校的生活，當中有辛苦的，有輕松的，有快樂的，也有不開心的……總的來說，在這一個月中，我學會了很多。
實習的日子并不比上學的時候輕松，有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床，快手快腳地整理完，吃完早餐就出門了。有時候遇上區領導到街道突擊檢查，我們還要七點前到達辦公室，這自然要比平常又早起許多。拿起午餐，快步走向車站，又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經沒有空位，但是沒辦法，還是要勉強擠上去，最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。
因為我們實習的這個月剛好是“創文”檢查時期，所以我們經常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導員”，別看只是站在那里，在大雪紛飛的條件下，路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了，還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤，這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾，雖然工作簡單，可以也是很累的，每次都干得氣喘吁吁。
相對來說，在辦公室的日子要舒服得多，畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入，整理文件，復印文件，偶爾還寫寫方案，我們日常的工作大致就這些。雖然有點瑣碎，但工作環境是算蠻不錯的了。再者，辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關照我們這些實習的大學生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們，也很愿意教導我們。對于偶爾的遲到和請假，他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什么狀況，他們會允許我們先下班。不到情非得已的情況，他們也不會讓我們加班。
與此同時，這次的實習也讓我認識到了更多的人。有來自華農的，也有來自廣大的，他們都是大三的學生。平時除了和他們開玩笑外，也會向他們請教。畢竟他們比我們大一年，經歷的事也比我們多。
其實大家都是挺和善的人，所以很快就熟了起來。開心，不僅因為認識了新朋友，而且辦公室里的氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說辦公室里的都是領導級人物，但他們都是非常和藹的人，有的阿姨還很會搞氣氛，經常講笑話，惹得辦公室里經常都是人人笑口常開。工作之余，他們有時候還會給我們講一些關于接電話，或者做其他事的要領。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學生。
然而，在一個月里，同學之間也不免會有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的，難得的是，同學們都能夠虛心接受不同的意見。有錯則該，無則加勉，大家都能夠抱有正確的態度。
平時的我都在學校和家里，這個月的實習生活帶給了我許多。像復印機、傳真機的使用，我之前都是不會的。經過他們的教導后，我都可以熟練地使用了。因為要錄入資料，所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說學過，但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學以致用的機會。也因此，我才發現，我對它的很多功能其實都還未掌握。
有時候遇到不懂設置的地方，我還要上網去找解決的辦法呢。同時，經過親身實踐，我對街道辦事處和居委會都有了更深的了解。在未實習之前，我對居委會的了解非常片面，總是以為他們只是負責收費、保安而已。但是在實習期間，我看到了他們為老人們辦理各種事宜，看到了他們為居民調解糾紛，也看到他們為了街道的保潔而付出的勞動。而街道辦事處則是溝通區政府和居委會的橋梁。他們認真的工作態度使我深切地感受到了“為人民服務”的宗旨。作為勞動者，他們敬業的精神值得我們學習。
這是一個有意義的寒假。貼近生活，接觸社會，能使我更全面地發展。我希望以后，我還能夠參加更多的社會實踐活動。
大三學生圖書館實習報告
“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，能在知識的海洋中盡情徜徉，一直是我樂此不疲的事情。當然，圖書館學生助理的工作也著實讓我樂了一把，好好摸清楚圖書館的規矩和進書程序，我就可以“近水樓臺先得月”了!
懷著好奇和熱情我去了圖書館面試，在經過一番問答，知道我對圖書館有如此深的歸屬感，他們放心的錄用了我。一切如愿以償，我得以能在圖書館做學生助理了!
開始，我對學生助理還沒有太多的了解，之后在師兄師姐的熱心幫助下，我漸漸知道應該做些什么。雖然是很簡單的事情，但做起來要特別講究方法，比如你發現有同學胡亂的擺放圖書，你一定要用委婉的語氣好好跟他講解如何合理用書，在講話的過程中，要注意自己的用詞和表情，不能用過激的語言來中傷讀者，一定要好言相勸，循循善誘。
一上午坐在服務臺，難免會有點無聊，所以，可以拿本自己喜歡的雜志放著來看。但一定要把握時間，不時要在樓層走動一下，提醒個別讀者的不良習慣，保持環境的清靜。維護學校的圖書資源和館內的清潔，認真地執行圖書館的規定。
對于一些頑固分子，自己一定要調節好自己的情緒，不要和讀者有爭吵，如果有不能好好理解你的人，可以把他請到一邊，在不影響他人學習的情況下，好好地和他交流。
在圖書館工作的后期，我知道了圖書是怎么排序的，這有便于我以后更懂得利用圖書館的藏書，順利地找到我要看的書。同時，在上書過程中，我更懂得了團隊合作的重要性并且如何做一個讓別人放心的人。有些問題自己能解決的要靠自己去琢磨，不能一點小事都要麻煩別人來解決，這樣才能給別人留下一個好印象。事情看起來簡單的，但只有你去做的時候你才會發現芝麻大小的事，其中也有很多學問。終于懂得了什么叫做“生活處處是學問”這一道理。
最后，我還有一個很深的體會，那就是我們大學生一定要好好利用圖書館里的資源，當給你大把機會你好好學習你不學，你要等到你為生活奔波時才認真學習嗎?圖書館是一個很好的知識庫，特別是大學的圖書館。
沒課時多去圖書館轉轉，沒事的時候拿幾本自己感興趣的書，借回宿舍好好給自己充充電，何樂而不為呢?書到用時方恨少，趁自己年輕，可以消化的時候，給自己輸入大量的有用的智慧，日后實踐時，才能才思泉涌地輸出，提高自己的涵養和競爭力。在21世紀，誰掌握的信息越多，誰就越可能成為勝者。
1高校圖書館行政管理工作的內容
11做好人的管理
所謂管理，歸根結底是對人的管理，同時直接影響著工作效益的高低。高校圖書館工作關系到文獻資源的開發利用和信息時效；關系到服務態度和服務質量；關系到圖書的流通、讀者獲取信息和知識。因此，作為高校圖書館行政管理應把人的管理放在首位，以調動人的積極性、主動性、創造性作為管理的核心。
12建立健全規章制度
建立健全合理的規章制度是圖書館實行科學管理的重要依據，也是圖書館改進工作作風、提高工作效率、加強職工隊伍建設的一項極其有效的措施。圖書館要進行科學管理，必須根據自身工作特點和發展規律，依法治館，制定一套行之有效的規章制度，以限制與約束人們行為，才能保證管理沿著科學化、規范化的方向發展，以充分發揮決策正確、督促有力、協調有方的管理模式，從而使圖書館的工作達到最佳的狀態，保證圖書館總任務和總目標的實現。
13搞好經費管理
隨著學校對圖書館投入的不斷加大，圖書館也面臨著如何更好地對有限的經費進行科學管理及有效使用等問題。尤其我國目前經濟還不夠發達，制約圖書館發展的物質因素不可能在短時間內得到解決。這就要求行政管理工作發揮主導作用。運用管理的手段，使有限的財力最大限度地發揮作用。
14加強自動化設備管理
隨著信息化時代的到來，加強對自動化設備的管理顯得尤為重要。管理核心應有兩點：一是培養和配置專職設備管理員，充分調動管理人員的積極性、主動性；二是保證設備的完好率和提高設備利用率。要對設備進行科學化、標準化、規范化的管理。
15優化館內閱讀環境
高校圖書館作為學校對外開放的重要窗口，一個政治、經濟、文化、教育等綜合水平的重要標志，環境的好壞直接影響著讀者的心態，同時也影響著讀者的數量。怎樣為讀者創造良好的學習環境，汲取精神的營養，受到文明的熏陶，收到更好的學習效果，是行政后勤工作的一項重要內容，也是圖書館工作的宗旨。
2高校圖書館行政管理工作存在的問題
21規模小，人員少，職能多而亂
就遼寧省的諸多高校而言，絕大多數圖書館辦公室只配備1人，少數配備2人。然而，辦公室的常規工作卻一項不能少，包括制訂工作計劃和規章制度、統計分析、工作考核、起草文件、檔案管理、對外溝通、對外宣傳、開展讀者活動、辦公用品的管理、資產管理等眾多工作。其中有些可以歸屬其他部門負責，有些只需要館辦協調處理，卻全由館辦包辦，這直接影響了自身的工作效率與對外聲譽。
22資金少，條件弱，信息化不足
高校圖書館自身辦館經費不充足，館辦工作也常常缺乏信息化的系統管理來輔助工作，問題主要體現在：①文件與檔案管理處于原始計算機化，即一般采用單機存儲電子稿而收藏打印稿的方式。②固定資產管理運用卡片、單證等紙質介質來進行，不能與學校層面的系統共享資源或對接。③工作人員一旦不在崗，時間安排、進度檢查、事務提醒、效果檢查等工作就會受影響。④人工填表的考勤工作不能直觀體現細節和統計，也不利于領導及時掌握職工出勤情況。⑤工作量、文件、固定資產、考勤管理等都需要一套科學的、準確的、真實的、相對固定的辦法，手工處理不但慢且易出錯。
23頭緒多，素質低，辦事效率低
辦公室工作的上傳下達中樞地位決定了其工作經常處于矛盾的焦點，既有圖書館領導的嚴格要求，也有群眾的高度關注，協調不好就會產生矛盾。另外，近些年不少高校進行了人事改革，實行雇員制的不在少數，而圖書館辦工作多數由正式編制的老同志承擔。面對現代化辦公室管理工作要求，老同志在信息化素養、設備使用、工作方法創新等方面還比較欠缺，習慣老一套的辦事方式，當工作量增大、頭緒繁雜的時候，往往跟不上節奏，影響了工作效率。
3高校圖書館行政管理工作優化的對策
31強化專業性，吸納高級管理人才
高校圖書館很多行政管理人員的專業背景往往與管理無關，缺乏對該領域新知識、新理念、新方法的學習，自身專業素質還存在一定缺陷。在行政管理工作中，經驗與套用是大多數行政管理人員開展管理工作的法寶，管理者的個人學識和素養在這里起到了關鍵作用，管理效果的不穩定性較大。隨著社會的迅速發展，這種憑借工作經驗的行政管理模式已經難以適應新時期下圖書館行政管理模式日益增加的各種需求?；诖?，筆者認為圖書館的行政管理工作可以效仿企業的管理模式，引進專業的行政管理人才，以專業的角度來審視圖書館的行政運行管理，對各項工作的環節進行梳理，并提出、制定出科學的管理機制，進而提高管理水平，推動圖書館業務的不斷發展，適應周邊環境不斷變化的各種需求。
32轉變單一行政管理模式，充分發揮行政管理人員才能
政府主導、計劃調節，是我國高校基本的體制環境，計劃性、指導性管理模式在高校各個部門的管理運行中影響極深，在公辦院校中尤為突出，圖書館也不例外，事業經費由上至下按計劃統一撥付，員工薪酬按級別定量撥付，經濟基礎的固守必然導致運行機制的刻板。圖書館的工作核心是服務，服務質量受到個人素養和積極性的雙重影響，因此，即便專業素養很高，也不一定就能提供很好的服務。單一的行政管理模式已無法適應當前的發展，高校圖書館作為高校行政管理工作的重要成員，應當對這種情況采取客觀的態度，同時結合高校的實際情況，及時轉變圖書館的單一行政管理模式，建立健全行政管理制度，提高管理工作透明度。
33加強經費的利用與管理，提高運行經費使用效率
圖書館的資源建設以及相關的管理工作都離不開經費的支撐，經費可以說是圖書館的命脈，是高校圖書館能夠正常運作的基礎與保證。如上文所述，經費的短缺是大部分高校圖書館所面臨的棘手問題。基于此，從高校方面來看，相關的高校需要加大對于圖書館的資金投入；而從圖書館的方面來看，則需要加強對所擁有的經費的利用與管理。通過科學安排工作流程，縮減不必要的開支，把運行經費更多地使用在讀者服務、信息挖掘、信息推送、對外交流、人才培養、提高員工積極性等方面，圍繞提高服務水平和服務效果合理使用經費。
