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首頁 優秀范文 安保試用期工作總結

安保試用期工作總結賞析八篇

發布時間:2023-03-02 15:05:06

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的安保試用期工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

第1篇

保安崗位試用期工作總結范文一 進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取?,F將試用期期間的工作情況總結如下:

一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是高品質、重信譽、講安全、創一流,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。

二、工作業績在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。

最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。

自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。

內勤管理方面,自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。

三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。

四、改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。

通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

保安崗位試用期工作總結范文二 我叫XXXX,于XXXX年XX月XX日進入公司,根據公司的需要,在物業部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務?,F根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總: 第一階段:熟悉階段

首先、學習公司員工手冊、企業文化;

其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;

第三、了解近階段保安隊的工作重點;

第四、了解物業部保安工作流程;

第五、了解二裝現場的管理及相關要求;

第六、掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊;

第七、掌握園區現有保安崗位的分布;

第八、掌握園區整體結構及分布,對園區及周邊環境做了初步了解;

第二階段:調整階段

首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。

其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。 第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。

第四、根據園區的現狀,對園區保安的巡更路線進行了適當的調整,并根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。

第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,并在工作中不斷完善。

第三階段:完善階段

首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執行標準。 其次、根據原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。

第三、確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。 第四階段:運行階段 運行階段介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,達到想業主之所想、及業主之所急的服務意識。

在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成?,F場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。

在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得溝通是老師,自閉是深淵的道理。

隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

保安崗位試用期工作總結范文三 我于20XX年XX月XX日進入公司,根據公司的需要,目前擔任(保安隊長)一職,負責(公司治安管理)工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽和睦,有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

我自20XX年X月工作以來,一直從事(保安隊長)工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指正,促進了我工作的成熟。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

第2篇

進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:

一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。

二、工作業績在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。

最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。

自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。

內勤管理方面,自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。

三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。

第3篇

首先我要感謝領導對我的栽培與信任,讓我出任城東物業公司副總經理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上,擁有了自我提升和工作能力提升的大好機會。我定會牢牢的把握住這次機會,加強自我學習和相關業務知識學習,絕不辜負自己的奮斗與青春更加不能辜負領導的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個月副總試用期的基本工作總結:

一、回顧進入城東物業公司開展工作所得總結

1、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境

為了盡快適應新的工作環境,通過同事及園區領導了解公司和園區的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關企業、單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、水電、餐飲、財務賬目等知識,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象

物業管理的服務管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞小團伙,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在任何時候都要保持一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作,提升物業服務水平

在李總的指導中讓我深刻體會到,“管理出效益、團結出戰斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃,強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。

在經過餐浴樓管理、服務及服務外包等各項工作中,各位領導及各企業對于我們現在的管理所出現的問題產生的疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業、用心服務”的服務理念,對餐浴樓進行了全面整頓、加強了對員工服務意識的思想教育并完善了餐浴樓經營管理制度,針對于各企業、單位提出的問題陸續整改,并將整改的情況,反饋給相關企業、單位,通過全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。

4、對待各企業、單位投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題

我作為公司長期與各企業溝通的人員,可能經常會接到各企業、單位的各項投訴,接到投訴時應認真接待每一位投訴人員,詳細記錄相關投訴內容、上報李總并反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知與我,我再將有關整改情況的進展程度報給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們物業公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與各企業、單位的溝通,還提高了我們的服務水平。

5、費用收取工作

我們園區孵化園內現有12家入駐企業,從2018年1月份—2019年1月份費用收取情況來看,各企業、單位都存在剛入園生產訂單少、資金緊張等問題未能及時交付各項費用,但通過我們不斷的協調處理,多數企業單位都已按時足額繳納費用;我相信隨著園區的發展各企業的效益不斷提高,未來的費用收取工作將會越來越好越完善。

6、協助總經理完成各項工作

自從進入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業務能力。李總也一直是我學習的榜樣,擔任副總以后我擁有向她學習的更多機會。李總交代的每一項工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項工作中出現解決不了問題,李總都會給于我相關的指導,讓我的工作更加得心應手。自我11月份擔任副總后,協助李總完成了,餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產相關問題、孵化園取暖相關問題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學到很多的管理經驗,我相信這些經驗對我以后的工作都會有巨大的幫助。

二、在工作當中存在的問題及改正措施

在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現了諸多問題。

1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業務學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結一些好的方法和經驗,通過實踐進行應用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短,鼓勵員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經驗。以此帶動自己和整個公司的管理水平。

2、物資浪費,增加了支出

在物資使用上存在著浪費問題,為了節省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資的管理工作,最大化減少成本支出。

3、物業服務,服務意識低

為了提高服務意識,曾強服務標準,需增加與各企業、單位的溝通,主動服務,了解各企業單位真正所求,提高服務質量,夯實服務基礎,以此來提升服務水平。及時處理,情理并上,提高各項費用的收繳效率。

4、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現了脫崗、車輛無法正常出入、無關人員進入管委會等事件;

對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結合,在理論培訓上通過觀看“物業管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業管理服務的工作,在實際操作中掌握突發事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務,杜絕各類事故的發生,讓各企業、單位生活在一個安全舒適的環境中。

三、2019年工作計劃

回顧2018年的工作,有經驗也有不足,我將立足優勢,改正不足,全力協助李總做好城東物業的管理工作,工作計劃總結如下:

1、做好春節期間園區內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節期間的安全工作,讓各企業單位度過一個安全祥和的春節。

2、根據各企業、單位提出的有關問題,積極與各級領導協調處理。

3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業服務質量。

4、對于園區內綠化、保潔部分,加強管理,增強園區綠化美觀。

5、舉辦一些對園區有意義的活動,如邀請各企業、單位聯誼活動、籃球比賽等,增強企業文化,豐富企業、單位員工業余生活。

6、積極與各企業協調處理問題,做好收取2019年度的物業費及各項費用工作。

7、加強對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項工作的協調管理,協助李總做好物業公司的各項工作。

第4篇

縣委辦公室是縣委的綜合辦事機構。全辦共有八個科室,其中有內設機構三個,秘書科、綜合科、機關事務管理中心;縣委工作機構五個,機要局、保密局、督查室、研究室、信息中心,這五個機構是縣委設在縣委辦公室的工作部門,合在縣委辦公室。

研究室。(介紹人員)。主要就是調查研究,總結各類典型經驗,提出超前性意見、建議,為縣委決策提供參考。

督查室。(介紹人員)。主要是督促檢查各級各部門對縣委決策部署的貫徹落實情況,為領導反饋真實的情況。

信息中心。(介紹人員)。主要是收集、整理、上報、編發各類信息。

保密局。(介紹人員)。主要負責全縣保密工作。

以上四個科室,同時也負責有關領導的材料工作。

綜合科。(介紹人員)。負責綜合文字材料起草、把關工作。主要為縣委領導、辦公室領導起草講話、工作總結、工作匯報、典型經驗等材料,負責縣委、縣委辦公室文件制發等工作。

秘書科。(介紹人員)。主要是負責縣委、縣委辦公室的日常事務。比如下發會議通知、收發文件等。

機關事務管理中心。(介紹人員)。主要負責辦公室的后勤工作和接待服務工作等。

機要局。(介紹人員)。主要負責密碼電報、明傳電報和普通傳真的接收、傳閱等工作。

二、辦公室的主要職能

概括起來講,辦公室主要有四大職能,就是參謀助手、綜合協調、督促檢查和服務保障。

參謀助手。就是發揮辦公室以文輔政、調查研究、情況反饋等作用,通過文字材料起草、信息收集和報送等手段,為縣委領導提供決策依據、決策參考。實際工作中,就是圍繞全縣重點工作、大事、要事開展調查研究,總結對全縣工作具有指導意義的典型經驗,將意見建議、調研成果體現在領導講話和制發的各類文件中,更好地指導實際工作。向中央、省委、市委和縣委反饋情況,提出工作意見和建議。

綜合協調。就是協助縣委領導溝通、協調各方面關系。包括協調縣四套班子、各部門、鄉鎮、單位,群眾來信、來訪的接待,來賓接待、會議組織,案件的批辦、轉呈和協調落實等。協調過程中,必須準確、及時、全面地了解和掌握全縣經濟、社會事業等情況。

督促檢查。主要是針對部門、鄉鎮、縣直單位貫徹落實上級和縣委重要會議、重點工作的情況進行督導檢查。同時,負責上級領導批辦事項、重要指示、要求檢查辦理事項等的督促落實。

服務保障。就是服務縣委、服務縣委領導,保障縣委機關的正常運轉。比如縣委各類會議的會務服務,縣委領導公務活動和社會活動的服務,車輛管理、財務管理等后勤保障。

三、幾點要求

新來的同志,你們大多數都是剛剛從學校畢業,剛剛走上社會,到機關工作,不同于學校,可以說是完全陌生的環境。縣委辦公室政治性、原則性、大局性很強,工作非常艱苦,經常加班熬夜,沒有固定的休息時間,更沒有豐厚的待遇,有的只是付出,每一位成員在身心、精力等多個方面都耗費很大。因此,對工作人員的思想素質、工作能力等方面的要求較高。借此機會,提幾點希望和要求。

(一)要堅持做到“四講”

一是講政治。辦公室的服務對象和職能特點,決定了辦公室工作具有很強的政治性、原則性。因此,講政治是辦公室人員必須具備的最基本素質,也是干事、辦事的基本原則和前提。講政治不是喊口號,它是一個人長期對自己的嚴格要求,不論在任何時候、任何場合,都要在思想和行動上與縣委一致,保持高度的政治敏銳性,不該說的不說,不該問的不問,不該做的不做。另外,講政治也是一種積累、修養和境界,平時要自覺加強對黨的路線、方針、政策的學習,增強黨性修養。

二是講學習。辦公室是講學習的地方,只有不斷學習、長期學習,才能逐步提高勝任工作的能力和水平。在校期間,你們學了很多東西,取得了較高的學位,要想把你們的所學知識發揮足、發揮充分,更好地運用到具體實踐中,必須進一步學習。尤其是要跟上全縣形勢,跟上時代變革與發展的需要,必須隨時學習,隨時充電。應該說,來辦公室工作,需要學習的更多了?,F在,在辦公室工作多年的老同志都在不斷地學習,年輕一點的同志要承擔起辦公室的希望,更要有一種追趕的心態,把學習當作是一種責任,必須不斷地學習。不僅要學習經濟的、政治的、法律的等各個方面的綜合知識,更要學習公文寫作、會議組織等專業知識,不斷充實自己,盡快進入角色。特別是要向老同志學習,同時各科室的負責人,以及其他同志也要給新同志更多的關照、幫助和指導。

三是講團結。團結就是力量,團結出成績、團結出干部。一個部門、一個單位或者是一個科室,首要的是團結。尤其是縣委辦公室,工作的協作性、連續性、整體性很強,大部分是通過團結協作來完成的。這就要求我們在工作上搞好團結協作,既要各司其職,又要積極配合,共同完成各項工作任務。比如,召開一次會議,既要起草、印刷、分發文字材料,又要做好會標制作、會場布置等會務工作,必須緊湊銜接,有條不紊。同時,要團結同事,倍加珍惜共同處事的緣分,相互尊重,和睦相處,為這個凝聚的團隊貢獻自己的力量和汗水。

四是講形象??h委辦公室是縣委的窗口,每位成員的工作狀態和各項社會活動直接反映縣委的工作狀況和精神面貌,甚至關系領導的形象。因此,新同志也好,老同志也好,都要注意自己的形象。特別是辦公室的年輕人,代表了辦公室的后備力量,更要有朝氣,樹形象,不僅要繼承辦公室的光榮傳統,還要時時處處注意自己的言行,在談吐、待人接物等方面,都要把握好分寸,謙虛謹慎,禮貌有加,全面體現辦公室的精神風貌。不管是誰,千萬不要打著領導的旗號、或者是以辦公室的名義去謀取任何私利,做一些有損領導形象、辦公室整體形象的事。另外,要在穿著、衛生等個人生活方面養成良好的生活習慣,給人以好的印象。

(二)要牢固樹立“五種”意識

一是大局意識。辦公室是一個整體,更是全縣的指揮中心、運轉樞紐,每一件事情都關系辦公室的整體形象,甚至關系縣委工作的成敗?!稗k公室工作無小事”。很有可能極小的一個失誤,就能引起領導的注意,改變領導的看法,導致對全辦工作的否定,甚至造成不可挽回的損失。這就要求我們必須牢固樹立大局觀念、大局意識,站在全辦大局的角度想問題、辦事情,不論是督促檢查、參謀助手,還是綜合協調、服務保障,都要拿到關系辦公室整體工作成敗的高度來對待。

二是效率意識。辦公室工作量大,任務重,往往是一件接一件,接二連三,而且突擊性強,常有領導交辦的緊急事,必須在規定的時限內完成。因此,做每一件事都要講求效率,能當下辦的,絕不要等一會兒再做,能今天做完的,絕不拖到明天,要合理支配時間,講究科學的工作方法,快速、高效完成領導交辦的各項任務。比如,剛剛過去的八月份,既有29項奧運安保督查、47戶拆遷任務,還有縣委全會材料和會務、大小接待20余次、日常工作等等,圓滿完成如此多的重要工作,就是我們全辦人員凝聚實干,向效率要成績的結果。在注重效率的同時,更要注重質量,不能因為趕速度,提效率,而忽視了工作質量,兩者必須兼顧。

三是規范意識。辦公室是全縣辦公室系統的表率和牽總,各項工作要求十分規范、標準。各級各部門都在關注著我們,如果我們工作不規范,就會影響全縣整體工作的順利開展。不論是辦文、辦會、還是辦事,都講究規范,講究程序。比如公文制發,工作流程,再比如辦公室事項請示流程,先請示科室長,再請示主管主任,然后到主任。這些都是各級黨委機關在工作和實踐中摸索出的結論和經驗,是機關規范化運轉的特定規則,也是全辦人員必備的基本素質。因此,我們每一名成員從來這兒工作的第一天就要牢固樹立規范意識,并一如既往的堅持。

四是創新意識。任何工作都離不開創新,都需要創新,不創新工作就沒有起色、就收不到好的效果,不創新就會掉隊。創新好比每年的高考,雖然考試范圍不變,但是每次考試的形式、內容各不相同,這樣才能促進知識的不斷更新、不斷提高??h委辦公室是縣委的“排頭兵”,常常遇到新情況、新問題,更需要我們不斷創新工作思路、創新工作舉措。其實,我們的每一次材料的起草、會議的組織、接待工作都在創新,聽眾不同,講的重點不同,就需要創新材料的觀點、思想、語言,接待對象不同,場合不同,就需要創新接待程序。這次,我們10名大學畢業生同時進入縣委辦公室,是歷史上的首次,就是希望通過你們的新思想、新思維,推動辦公室工作的創新。所以,從你們自身來說,更應該有創新意識。

五是紀律意識。俗話說,“沒有規矩不成方圓”。學校有學校的紀律,企業有企業的紀律。辦公室紀律更加嚴明,有政治紀律、組織紀律、生活紀律等等。雖然你們在試用期,但要時刻把自己作為一名正式的國家干部來要求,必須保持強烈的紀律意識,除了要遵守國家有關法律、政策、法規以外,還要遵守辦公室內部的各項紀律。我們辦公室現有17項制度,建議大家讀一下、學一下。另外,辦公室更多地是自覺,沒有人去刻意地去管你,這也是一條不成文、潛在的規矩。

(三)要自覺發揚“三種”精神

一是發揚甘于奉獻的精神。首先要清楚一點,來辦公室工作,就是干活,就是磨練。這就意味著辛苦,意味著奉獻。我們的幾位材料骨干,連續加班三個多月,一干就是凌晨,失眠了好幾天,從來沒有要求加班費、補助等,更沒有半句怨言。這就是一種奉獻精神。但是奉獻遠不止這點,尤其是剛來的新同志,要熟悉工作、勝任工作,逐步挑起辦公室的“大梁”,需要奉獻的更多,也必須講奉獻,奉獻你們的智慧,奉獻你們的精力,只有這樣,才能有更大的收獲。

二是發揚愛崗敬業的精神。愛崗敬業是個態度問題。對于一個人來說,能力可以平凡,但是做事情的態度不能不端正。只有態度端正了、積極了,干工作,做事情,才能干好、干出點成績。辦公室工作是細致的,而且是高質量的,必須有積極上進、認真對待、滿懷熱忱的態度,干一行、愛一行,勤一行、鉆一行,一步一個腳印、認認真真地工作。有時一個標點、一個詞語的運用,需要你反復推敲,再三斟酌,這就是一種素質、一種態度、一種敬業精神。況且辦公室工作比較枯燥,每天重復面對材料、會議、電話,這就更需要我們耐得住寂寞,守得住“冷板凳”,永遠保持積極上進的心態和強烈的求知欲望,孜孜不倦、一絲不茍的工作。

三是發揚百折不撓的精神。干任何事情都不可能一蹴而就,不但有困難,而且還會有失敗。辦公室工作也是如此,尤其是文字材料的起草,不是一天兩天、三五個月能夠學的會的,需要在反復失敗中磨練、領悟。對于你們初學者來說,很可能需要一個過程。費勁寫了幾天,修改了多次,結果能用的沒有幾句話,或者是全盤否定。這種情況很可能要持續一段時間,這就要求你們必須保持良好的心態,堅定信心,以百折不撓的精神勇敢面對,循序漸進,逐步成長。

第5篇

一、開源節流,積極開拓業務、節約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。

企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。

去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元月人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本、擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元月人提高到元月人,廣州市卷煙二廠由原來的元月人調升到元人月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元月,全年可增加勞務費收入多萬元。

元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺、花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。

技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日??蛻艟S護外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。

公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部、消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。

二、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。

自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強、操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等。基層中隊中,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步、晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。

今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進行了調整,新增設監督管理辦公室和大隊部,將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負責直屬中隊的管理,總經理辦公室負責公司業務、日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務,兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整后,公司出現了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度,專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師,有較高法律知識,對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。

目前,公司新的廣告冊、規章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。

三、加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。

針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。

去年下半年,由于公安機關培訓模式的改變,我公司培訓中心幾乎癱瘓,后來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議,于元月份又開始重新開班。二五年三月,公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓中心在總結以往的經驗的同時,不斷摸索教學模式,改革教學方式,在以廣東省《保安員培訓教材》為主的同時,設置心態、禮儀、職業道德等教學課程,還開發了可操作性強的模擬課程,如消防演練、緊急集合、現場保護等。為了提高教學質量,保證培訓合格率,培訓中心廣泛搜集資料,為每期學員編輯印發了《復習參考題》,要求每人熟記、背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓中心已完成期崗前資格證培訓人,考試合格率達,使直屬中隊隊員持證上崗率達到,街道中隊持證上崗率達到。

在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《廣東省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識,從五月份起,開始組織員工進行服務意識培訓。從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規章制度、公司規章制度和營業廳的制度。在公司的各類培訓過程中,公司邀請客戶、公司領導前往授課,邀請市局、省政法學院的專業人員講解保安業務知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中,龍鳳、昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓,并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設,促使公司、客戶、隊員三方發展,共同進步的目的。上半年,公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓期,共培訓人員人次。

此外,公司還根據質量體系的要求,對每一名新入職的保安員進行了崗位基礎知識培訓和公司基礎知識培訓,使隊員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地掌握保安業務技能和基本崗位常識。

四、積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。

今年上半年,公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人人,協破刑事案件宗,協查治安案件宗,調解各類糾紛起,防止災害事故起。有力的維護了社會的穩定。

公司作為唯一一個公安機關保留的企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調多名保安員為轄區派出所巡邏、站崗;每逢節假日,公司都要求總部、街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設施設備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現出大量的先進事跡。

××年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,我當值保安員李先君、顏佳初不畏強敵,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。月日,濱江中隊保安員袁晨光向公安機關提供重大線索,使“·”好又多超市持刀報復殺人案順利得以告破。××年月,龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業小區執勤時,發現一住戶內出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。月日,素社中隊夜班巡邏保安員張東達、楊科等在執勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,立即趕往現場,經我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日,該中隊保安員又協助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒、吸毒的嫌疑人等等。

此外,公司基層保安員急群眾之所急,認真為群眾辦實事,多次為群眾解決實際困難。例如:今年月日中午,雙魚集團員工宿舍樓發生火災,我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發現災情,與其他員工一起撲滅火災。月日,瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時,發現建設銀行曉港灣分行因為發電機漏電導致銀行數名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打,并協助中隊其他人員將銀行職員到醫院進行搶救。月日,海幢中隊保安員陳雄輝、鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份,由于廣州市內連降暴雨,造成市內不少低洼地積水,我公司濱江中隊,直屬三中隊派駐海關隊員積極為區內抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評。

五、強化隊伍管理,加強隊伍建設,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。

為強化隊伍管理,加強隊伍建設,公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗,優化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明、五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風隊紀進行整頓,清理不符合條件,政審不過關的隊員,在大隊部、人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊員離開隊伍。月日,公司下發了《關于在隊伍中開展“學習雷鋒精神,爭當服務之星活動”的通知》,在隊伍中開展服務之星的評比,六月,評出劉利紅等名服務之星。五月,公司結合第二屆全國先進保安公司和優秀保安員的評選活動,推薦公司和三個保安員參加評選。

半年來,人力資源部共招聘新隊員多人,任免分隊長以下管理骨干人次,為試用期合格隊員轉正多人次。

針對前一段時間我國安全事故頻頻發生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍、隊員自我保護意識進行檢查教育,由監管辦,大隊部、裝財部聯合檢查護衛點個,集體宿舍個,對宿舍用電線路、水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規人次,崗位違規人,嚴重違紀人,辭退人。有力地保證了隊伍風貌。

六、開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。

今年以來,公司針對隊伍中多次出現保安員違規違紀事件,公司領導要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導員制度,專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊、六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓,以法律事實、案例對隊員進行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。

公司堅持要求中隊每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將基層問題解決在萌芽狀態。

七、關心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。

一直以來,公司都十分關心一線保安員生活。曾經多次與市局、分局機關組織籃球比賽,公司從月日起還組織了第一屆員工運動會。公司團支部除開展日常團的工作外,參加了團區委組織的植樹活動,“一幫一”扶貧幫困活動等。在廣州市政府下發調整最低基本工資的文件后,公司立即要求各中隊對隊員的工資進行調整以達到法律的規定。為了提高保安員待遇,公司逐步依法有計劃地完善保安福利制度。取消了員工試用期三天無薪工作制度,取消扣發保安員每月每人元的福利基金,按照國家規定增加社保基數。為管理人員購買住房公積金。此外,沙園中隊、江南中中隊每個月都為隊員煲涼茶、煲湯,改善隊員生活。南洲中隊從二月份起,兩次申請為隊員加薪。月日,鳳陽中隊隊員何治在上班時感到胃部劇痛,送到省榮軍醫院后診斷為胃穿孔,在中隊的倡導下,發動隊員伸出援助之手,為其捐款多元。南石頭中隊在搬遷辦公室后,添置辦公用品,電視機等用品萬余元。后勤部為直屬六中隊改租條件較好的宿舍處,并投入萬元為宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共為基層中隊訂閱報紙份,雜志份。豐富了隊員的業余生活。

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