發布時間：2023-06-19 16:16:42
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的人事管理工作措施樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：班主任；管理工作；問題；措施
一、班主任工作的重要性
在每個學校中的每個班級都會有一個班主任，他們主要負責班級內的學生的日常生活和學習狀況，既是班級的領導者和組織者，又是班級的教育者和信息傳遞者，使實現學校和家長溝通的橋梁。做好班主任工作具有非常重要的意義，具體表現在以下幾點：第一，做好班主任工作，將先進的教學理念深入灌輸到學生身上，有利于更好地實現教學目標，使國家的相關教育方針和政策得以貫徹執行；第二，有利于得到學生的認可。班主任工作做得好，就能夠起到較好的帶頭作用，使學生能夠積極參與到班集體的活動中，能夠激發學生的進取心，調動學生的學習和參加互動的積極性。另外，班主任的個人魅力對學生的性格形成也會有較大影響，只有行為端正、品德高尚的班主任才能更好地教導學生，做好班主任工作，從而實現學生的健康全面成長；第三，班主任工作對學生整體的教學質量具有重大影響。班主任工作做得好，那么班級的整體質量就會提高，這樣有利于提升學習的整體教學質量和綜合實力，使學校能夠得到更好發展。
二、當前班主任管理工作中存在的問題
（一）不以學生為主體
在我國的教育體制中，一個班級的班主任就是這個小集體的領導者，班主任在班級中具有絕對的領導權，一切都要以班主任為中心，在班集體中班主任的話就是“圣旨”，正是這樣的教育環境使得學生沒有了自我，認為不管班主任做得對或者不對，什么事都應該聽班主任的，這就導致了學生沒有了應有的地位，教學過程也不以學生為主體，長此以往學生們就會變得缺乏主觀能動性，班主任讓做什么就做什么，不讓做什么堅決不能做什么，而我國大部分學校的班主任也兼職代課，因此很多班主任會利用自己的“職務之便”，讓學生多學習自己所教科目，而學生們也會因為班主任的威懾，而盡可能的去學習班主任所教科目，這就致使學生沒有太多的時間和精力去學習其他科目，使得學生的整體成績下滑，非常不利于班級的長久發展。
（二）不注重學生的綜合發展
我國的特有國情決定了學生們只有好好學習才有可能出人頭地，中考、高考的分數決定了一個學生的命運，因此幾乎所有的學校都是以分數來判定一個教師或一個教學團隊的教學水平，而教育主管部門及所有的學生家長也是以一個學校的升學率來判定這個學校的教學水平高低的，在這樣的大環境下，面對日益激烈的升學壓力，學校都會把學生的文化課分數來當中工作的重中之重，作楣芾硌生的一線管理者的班主任也會把自己的工作重點放在督促學生努力學習文化課上來，這就使得那些不參與中考、高考的音樂、美術、體育等學科被邊緣化，班主任不鼓勵學生學習文化課之外的其他課程，更加不會給予學生太多的學習方法及技巧這樣的教學方式非常不利于學生們的德、智、體、美、勞全面發展，班主任的這種管理方式也會扼殺學生的天性，讓學生們變成只會學習、做題的“書呆子”，嚴重影響學生的綜合發展，同時也會間接影響到學生學習的進步。
（三）班主任管理水平較差
我國大部分的農村相對比較平貧窮，因此教學環境也比較差，專業的、優秀的教師比較少，也沒有太多的先進的教學設備，這在一定程度上會影響到學生的學習，另外由于缺乏專業的、高水平的班主任，很多的班主任管理水平都比較低，一旦班級出現問題時，班主任不會因材施教的去管理學生，只會采用傳統的體罰的方式來教育學生，這樣學生不會真正認識到自己的錯誤，不利于班主任管理班級，導致班主任管理班級的效率非常低，進而影響到教學水平的提升。
三、提高班主任管理工作水平的具體措施
（一）尊重學生的主體地位，以人為本
教學工作的本質就是教育學生，教學工作完全就是為了學生學習服務的，班主任應明確學生是學習主體的地位，要擺正自己的位置，以人為本，多與學生進行溝通，一切以學生的良好發展為中心，站在學生的角度上考慮問題，不要用有色眼睛看待學生，對學生要一視同仁，爭取不落下任何一個學生，讓學生了解到自己主人翁的地位，充分調動學生的主動能動性，讓學生自己愿意去學習，培養學生良好的學習興趣，切實提高教學管理水平。
（二）提高班主任的自身素質
班主任應該與時俱進，不斷的學習先進的知識與管理技能，切實提高自身的綜合素質。學校也應該開展培訓班，不斷加強對班主任管理班級的培訓工作，提高班主任的思想道德素質與管理水平，只有這樣班主任才能改變傳統的管理方式，根據學生的實際情況，因材施教，不斷的應用先進的管理模式來管理班級，這樣非常有助于班主任管理班級，同時也有助于提高學生們的學習興趣，進而提升學校的整體教學水平。
參考文獻：
關鍵詞： 初中班主任 管理工作 管理措施
初中學生是初升的太陽，是促進國家發展的新生力量。從基礎抓起，做好初中學生的管理工作，將初中生培育成國家棟梁是初中班主任肩負的光榮任務。班主任作為學校的主力軍，是學生知識的傳播者，更是學生真誠的朋友。建立一支管理工作效率高的初中生教師隊伍，對我國初中生基礎教育具有極其重要的現實意義。
一、初中班主任管理工作上存在的問題
（一）教育理念落后
教師工作是一個不斷更新、不斷探索、不斷開拓的過程。但目前，一些班主任的教學思想仍舊停滯不前，知識儲備停留在初始階段，教學無法與新時代接軌，課堂教學效果不盡如人意。另外，應試教育仍舊存在，部分班主任把分數作為評價學生的唯一標準，而忽略了學生德智體美勞的全面發展，對學生的興趣愛好及其他專長技能視而不見。
（二）工作壓力導致出現心理問題
據調查，部分教師由于工作壓力，存在不同程度的心理問題，近半的教師心理健康狀況較差。在初中，班主任面對學生升學、學生成績、社會和業務的重重壓力，其在生理與心理上都表現出了不同形式的消極反應。如生理上，心率加快，易疲勞，失眠；心理上，焦慮，注意力分散；行為上，記憶力減退等。
（三）工作方法過于單一
初中班主任作為班級的引導者，其一言一行都對學生起著潛移默化的作用。目前，部分班主任教學方法過于單一，落后的傳統教學理念根深蒂固，對犯錯誤的學生不會用科學的方法施以教育，而是采取謾罵、體罰及人身攻擊的暴力方式進行，對學生的生理心理上都造成了嚴重的傷害。
二、提高初中班主任管理工作效率的方法
（一）提高初中班主任的綜合素養
社會更新換代速度之快，對教育教學提出了更高的要求。在新課程改革的熱潮下，初中班主任應將新課程理念的教育內容熟記與心并深入探討，應根據時展對教育教學的要求及時更新知識儲備，及時汲取新鮮知識養分，提高素養；學校要加大班主任培訓力度，豐富班主任培訓方式，通過培訓拓寬其視野，豐富其思想，改進其教學模式；班主任在按照學校規章制度教學的同時，應注重學生個性發展，鼓勵其全面發展，這樣才會提高管理工作實效。
（二）緩解班主任心理壓力
有心理壓力的班主任在教學時低落消沉，無形之中會給學生帶來負面影響，使學生產生消極情緒。只有心理健康、心態樂觀的班主任，才能培養出健康樂觀的學生。因此，班主任在教學時，應對自身心理狀況進行自我調整，可以通過鍛煉身體，宣泄、保持充足睡眠的方式達到調整目的，從而更好地做好學生的管理工作。
（三）重視對學生的生命教育
初中班主任不僅要做學生知識的傳播者，更要做學生最真誠的朋友。初中班主任與學生之間應當建立平等民主的關系，這種做法有利于促進學生與老師之間的溝通與交流，加強對班主任的信賴。初中班主任應當課后主動與學生進行學習上的交流與探討，耐心聽取學生的意見，鼓勵學生有與眾不同的想法，尊重其個性發展，并樹立以人為本的理念，主動關心學生的心理狀況及生活情況，幫助其解決力所能及的問題。對遇到有心理問題的學生，應加以開導，給予鼓勵，用心愛學生，教育學生，以真誠的心感染學生。
（四）改進班主任的教育理念
傳統的教育理念應當根據時展要求改進。初中班主任在教學時，應制訂科學的教育理念規劃。如創造溫馨輕松的育人環境，創造溫馨輕松的育人環境是學生成長及達到教育教學目的的關鍵環節。溫馨的育人環境能夠使學生擁有輕松愉悅的心理環境，能夠促進學生與學生之間的友好往來，促進學生的健康成長，使學生樂于學習，達到教學目的。教師可以通過學生自薦制度鼓勵學生大膽發言，鍛煉學生的口才表達能力及獨立能力。
三、結語
在新課程改革下，為適應時展對教育的需求，初中班主任遇到的教學問題更加繁瑣，面臨的教學任務更加艱巨，具備愛心、耐心、責任心成了學生健康快樂成長、完滿完成教學任務的重要保障。初中班主任應當時刻關注學生的狀況，用自身魅力感染學生，為學生提供個性發展的空間，提高管理工作效率，促進學生全面發展。
參考文獻：
制定量化管理方案，
加強學生的日常管理
我在接手每一個新班時，就結合學校的管理制度，制定了適合本班更具體的管理方法，分獎則和罰則兩部分內容。并制定了班級情況周報表，將每周班級情況登記在周報表上并予以張貼，然后結合班級管理條例的具體細則，將違紀學生的扣分和受獎學生的獎分情況記錄下來，以備平時或年終評比優秀學生作準備。這些資料也是我與學生的家長進行溝通的必備資料。
通過每周主題班會，加強學生的思想教育
激發學生的自尊自強意識，樹立“我能行”的觀念
我充分利用每周主題班會對學生進行思想、紀律、學習、衛生等各方面的教育工作，正確引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，培養學生的集體觀念。由于各種原因，有相當多的學生心理自卑感很強，針對這種情況，我在一次主題班會上提出“我很棒，我能行，我相信自己能做好一切”的口號，要求每個學生把這句話和自己的座右銘寫一個小字條，貼在桌面上最醒目的地方；號召學生讀偉人傳記；每天寫兩條名人名言，這樣可以使學生有意識或無意識地強化自己對自己的信心，用名人的言行來時刻激勵自己，讓學生堅信自己每一天都是最棒的，并向著更棒的方面努力。
抓好班級干部建設，形成互相監督，層層監督的班級管理局面
首先，通過全體同學民主選舉選出本班的班委和團支部，負責管理班級和團的日常工作。并從中選出五名品學兼優的學生組成班為常委會，并與每周主題班會前召開一次班為常委會會議，如實總結上周本班情況，并提出下周本班需要進行的具體工作及需要注意的問題，并將有關情況及時反饋給我進行處理。第二，以自律為主，設立每日值班班長，這樣就形成了一個以班委、團支部、自律委為核心的層層監督的班級管理局面。
加強與學生的溝通，
親切地走進學生心理
為了走近學生的心里，加強與他們的溝通，我要求學生每周給自己做一個自我鑒定，主要包括：本周自己認為做得最棒的事是什么；本周自己認為做得最糟糕的事是什么；鼓勵和自我鼓勵；批評和自我批評；對班級工作的意見和建議；我想對老師說的內容。這樣做，一是為了我能更多地了解學生，二是讓學生每周有一個對自己的正確評價，知道自己應該做什么，不該做什么，借以鼓勵和約束自己。
通過各種特色活動和專題教育，陶冶學生情操
引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，使學生在一個快樂、上進的環境中成長。
德育是整個教育的靈魂。對我們職業學校的學生來說，我認為德育教育更是重中之重。我們這些學生，不是不會做人做事，而是在生活中缺乏正確的教育和引導。這種引導應從生活中的小事入手，讓每一名學生切實參與進來，從實踐中去體會如何做人做事。為了使學生樹立正確的人生觀和價值觀，以上學期為例，我在班上主要開展了如下系列活動：
1.抓住節日的契機，教育和引導學生熱愛生活。
關鍵詞：檔案管理；現狀與不足；應對措施
Abstract: Do the work of archives management is the need of the healthy development of a unit, Department, file management work is a part of the organization management, is a necessary condition to improve work quality and work efficiency, is an important work to maintain the true face of the history. This paper presents the status quo, archives management, and puts forward the corresponding countermeasures.
Key words: file management; current situation and problems; countermeasures
中圖分類號：G271
檔案管理主要包括兩個方面的內容：一是對檔案資源的管理，也稱檔案實體管理；二是對檔案中所包含的信息的管理，稱檔案信息組織。檔案實體管理包括檔案的收集、整理、鑒定、保管等內容，通過檔案資源建設來建立科學合理的館藏體系，為檔案的現代化管理打下基礎。
做好檔案管理工作的意義
科學規范的管理檔案，是衡量一個單位部門工作業績與管理水平的重要尺度。機關檔案記載著這個單位或者部門發展史上的優秀成果，對進一步促進本單位或者部門科學發展提供了第一手的資料，是進行科學分析，揚長避短，制定發展方向的好教材。檔案管理工作做好了，一方面為了領導及時了解本單位工作開展情況，適時調整工作思路提供準確依據，為領導決策提供支持性證據；另一方面有利于社會各方準確認定單位取得的成果，為本單位或部門科學發展奠定堅實的基礎。再我國經濟全面發展的歷史背景下，做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實地反映本單位或者部門工作狀況和工作成果。因此，做好檔案管理工作對于促進經濟社會的全面發展、不斷提升單位部門在經濟社會發展中的影響力具有重要意義。
二、企、事業單位人事檔案管理的現狀及不足
1.管理制度相對落后于人事制度改革
隨著人事制度改革的不斷深入，人才流動頻繁，單位在選拔和使用人才的手續不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制，沒有得到及時補充和修正，阻礙了人才的流動。甚至有的單位為了留住人才扣留了檔案，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。
2.人事檔案管理的重要性認識不足
（1）領導重視不夠，在人事檔案管理工作中，有相當一部分領導在認識上存在著一些誤區，認為人事檔案管理工作就是保管的事務性工作，只要不丟失，不泄密，能應付外調、查檔就行了。因此，往往容易忽視人事檔案管理工作，檔案問題得不到解決，場所、經費、人員沒有保障，檔案工作自然就做不好。 （2）管理人員配置不足:人事檔案管理是一項專業性、政治性、機密性很強的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨存放。但是由于有些人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理大多數是由人事部門的工作人員兼職，屬于非專業人員管理，并且人員變動較頻繁，管理水平不高，管理手段落后，對檔案工作精力投入不足，因此嚴重影響了檔案管理水平。 （3）管理手段也較陳舊，在檔案管理手段上，因為沒有單獨的人事檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。調閱檔案時都是采用原始的手工操作方式。 3.管理人員業務不熟:大多數的檔案管理人員沒有經過組織專業知識培訓，業務不熟，對檔案的重要性、管理檔案的要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不太了解，難以適應干部檔案管理工作。
4.人事檔案材料不全 （1）檔案管理部門工作人員責任心不強，沒有認真及時的到各部們、科室收集應該歸檔的檔案材料，導致收集檔案材料不全;有時只是將檔案材料僅僅作為要保存的資料加以收集堆放，沒有及時將材料進行鑒別歸檔;對檔案材料內容未認真審核，造成內容殘缺不全。 （2）干部職工對人事檔案的認識不足。他們填寫像履歷表、年度考核表等類似的表格時，有的人能省則省甚至不填寫，敷衍了事;有的材料如學歷、培訓、職稱等材料，一旦落在個人手中，認為由自己保管更安全，用起來也更方便，不愿意將材料交給檔案管理人員。
5.檔案整理不規范
由于工作的調動，新檔案人員不斷進入，檔案人員的專業素質參差不齊，在立卷過程中有的沒有按照卷內文件目錄順序進行排序組卷，卷內目錄與實際整理文件不相符，卷內資料漏失現象比較普通。此外，在立卷時間上，有時會積累起來一次立卷，既不符合事畢立卷要求，又不利于查找利用。
三、針對以上存在的弊端可采取的應對措施
加強領導，提高對檔案工作重要性的認識。建立檔案管理領導小組，定期對檔案管理工作進行檢查、指導、督促，發現問題及時解決。同時按照人事檔案達標的要求，制定和完善人事檔案管理的整體規劃，使檔案工作順利進行。
加大對硬件設施的投入，進一步夯實檔案工作基礎 （1）按照人事檔案管理規定標準，配置足夠面積的檔案室、閱檔室、辦公室、微機室、檔案柜或檔案密集架、電腦、空調、去濕機、滅火器、溫濕度計等硬件設施。搞好通風、采光、防蟲、防潮等配套保護措施。
引進計算機管理軟件，建立人事檔案的信息存儲和檢索系統，實現人事檔案資源的合理配置和利用，確保單位在人才培養、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為單位的可持續發展奠定堅實的基礎。 3 提高檔案管理人員的管理水平
加強對管理人員的政治素質和業務素質的培訓，提高管理人的政策水平和專業技術水平，培養具有“創造型、復合型、協作型”多素質人才。 （2）檔案管理人員要有愛崗敬業、求真務實、甘于奉獻的精神，加強業務學習、強化繼續教育，堅持“學用結合、按需施教、重視實效”，全面系統的掌握檔案管理工作的新知識、新技術，了解醫院檔案管理現代化的具體內容。
引人競爭機制，通過擇優錄用，競聘上崗，把真正優秀的檔案專業人員選拔到檔案管理崗位上來。
人事檔案管理材料收集
建立相應的檔案管理制度:對產生的檔案資料從收集、歸檔到移交檔案室統一管理以及檔案的日常保管、借閱、利用，都要制定一套嚴格的制度。
建立暢通的材料收集渠道:收集人事檔案管理材料是人事檔案管理工作的基礎，如反映業績的考核、考察材料;學歷和專業培訓材料;任免、工資待遇、專業技術晉升、出國考察學習、業務能力、技術專長、發明創造、科研成果評定評價材料等需要入檔的材料不斷增多，給人事檔案管理材料的收集帶來了新的要求。
增強責任心，提高工作積極性:檔案管理人員必須具有良好的職業道德和工作責任心，必須及時收集與檔案有關的各種材料，認真整理，細致鑒別，做到取之有據。對不符合歸檔要求的材料要及時進行處理，手續不全的材料要退回形成材料的部門進行補辦，確保材料齊全完整、手續完備，保證人事檔案管理的權威性、準確性和真實性。
加強人事檔案管理現代化和信息化建設 （1）是實施醫院信息化管理系統是實現人事檔案管理現代化，是人事檔案管理服務于人事工作、人事制度改革與發展的需要，有利于材料的完整保存。
人事檔案的信息具有原始性和完整性，利用計算機建立人事檔案不同類型的數據庫，通過信息統計，對個人政績、業績的評價提供量化依據，實現計算機對人事檔案完整、準確和動態、立體的管理體系，可以及時準確、全面的提供人事資料和相關數據，從而極大地提高組織人事部門的工作效率。
人事檔案信息的收集就是為了充分使用資源，達到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統為中心，建立計算機網絡分系統，如通過人事信息系統，完善財務工資系統，人事上的工資變動可以直接通過網絡系統傳發給財務科發放，而其它的行政管理系統也可以直接從人事信息系統中收益，如行政辦公室、黨委辦公室、工會、計劃生育及后勤部門、科研和培訓等更能因此得到眾多的信息和幫助。
關鍵詞：醫院；人事統計；統計指標；統計技術；統計隊伍
在我國醫院人力資源管理體系中，人事統計工作的開展可以使我們更好地了解醫院人力資源整體情況，提高人力資源管理質量與效率，進而確保醫院各項管理與治療的順利完成。但是我們在醫院人力資源調研中發現，當前醫院人事統計工作現狀依然存在缺乏統一的指標體系、統計效率較低、隊伍專業程度低等部分問題，進而影響了人事統計作用的發揮。因此如何改善目前人事統計工作方法，利用合理的工作措施解決人事統計中遇到的實際問題，就成為了我們此次研究的重點內容。根據筆者本人在醫院多年的統計工作實踐經驗，文章主要對醫院人事統計工作存在的主要問題進行了分析，然后有針對性提出了幾點改善建議和措施，旨在提升當前醫院人事統計工作水平，最后希望能對業界同仁有所裨益。
一、醫院人事統計工作存在的主要問題分析
(一)統計指標缺乏統一標準支持。在當前的醫院人事統計過程中，由于缺乏理論與相關制度支持，因此一直未形成統一的統計標準。這種標準性的缺乏，在實際工作中會造成以下兩點問題。1.統計工作難以保持一致性。在研究中我們發現，由于目前我國醫院在人事統計中忽視了標準建設，因此經常出現隨著統計人員變化調動情況出現，進而使統計方法與數據指標發生變化，最終造成統計數據前后不一致的情況。2.難以開展有效的工作指導。由于當前醫院人事統計標準的缺乏，進而使管理人員難以對實際工作進行有效指導。如統計過程中，由于沒有統計誤差標準，進而使管理者難以就統計數據誤差進行指導，影響了統計數據質量。(二)統計技術效率較低。在部分醫院人事統計實踐調研中我們發現，部分醫院依然采用較為落后統計方式，完成數據采集、分析與統計工作，而數據化的統計技術沒有得到廣泛采用。如大部分醫院在統計中采用的是由Excel制作的人力資源統計軟件，其軟件技術的專業性較低。同時在研究中我們發現，當前實際工作中數據采集、挖掘技術也沒有在人事統計中得到廣泛采用。這種統計技術的落后，在統一過程中造成了統計效率的降低。(三)統計工作隊伍專業性較差。醫院人事統計工作是一項具有較強專業化的工作內容，其要求工作者具有人事管理經驗、對醫療機構工作的認識以及統計工作能力三方面要求，因此這一工作對于工作人員能力與專業性有較高要求。然而在實際工作中我們發現，大部分統計工作者整體能力依然不足。如人事統計工作能力較強，但是對于醫院管理特點認識不足；熟悉醫院人事管理工作，但是統計技術特別是新型統計技術的操作能力差等問題極為常見。(四)雙崗人員統計較為困難。在實際的統計工作中，即擔任行政管理職責，同時擔任專業醫療技術人員雙崗人員的統計工作一直是人事統計的難題。其難點在于如何確定這類人員所處的崗位是屬于行政管理，還是技術崗位；其上級管理人員如何確定等。同時由于部分統計人員失誤，雙崗人員數據采集、統計的重復也較為常見，影響了人事統計的整體質量。
二、完善醫院人事統計工作的實踐措施研究
(一)建立完整的醫療人事統計標準。為了提高醫院人事統計工作質量，我們在人事統計管理中需要做好以下工作，建立完整的醫療人事統計標準。(1)醫療單位特征為基礎開展標準研究。在人事統計標準建設中，我們必須根據醫療機構特征為基礎，開展標準制定工作。如醫院內部醫療技術與行政管理在人事管理中的各類區別，就需要在統計標準中進行充分展示。(2)避免標準的抄襲。為了提高人事統計標準的質量，應加強對標準制定的監督工作，避免標準制定人員對其他醫療機構、行業中的相關制度進行照搬或抄襲，影響統計標準質量。(二)提高人事統計技術水平。為了提高醫院人事統計的整體質量與效率，我們在統計管理中需要做好以下技術的發展推進工作。1.專用軟件開發與應用。為了提高人事統計質量，我們可以與軟件開發企業進行合作，為醫院人事管理與統計工作開發具有本醫院特征的專用軟件，并將其在醫院人事統計中進行應用。2.為統計提供硬件技術支持。在醫院硬件技術提升過程中，我們應為人事統計工作提供專用的寬帶線路，提高統計工作效率與安全性。同時應對統計計算機系統提供硬件升級，保障其運行的穩定與速度。(三)做好統計管理隊伍培養。統計管理隊伍培養工作，是醫院人力資源管理的重要內容。其主要的培養方式包括了以下三類。1.醫院與高等職業院校進行合作，由高職院校為醫院定點培養專業統計類型人才。2.醫院定期為現有的人事統計與管理工作者進行培訓與考核，從中選取優秀的人事統計人才，開展統計工作。3.由醫院人力資源管理部門在社會中招聘專業人事統計人才，再根據其實際能力開展一定時期的崗前培訓工作，這樣就可以更快地融入醫院人事統計工作中。(四)建立職稱模式的雙崗人員統計模式。為了提高醫院雙崗人員統計質量，確保統計工作質量的提升，我們可以將人事統計與職稱評定進行橫向聯系，以職稱為標準開展統計。對于特殊情況下必須一人雙崗的人事問題，我們的統計原則以職稱與工資兌現為主要統計標準，包括了以下三個原則：1.雙崗人員在統計過程中以其專業醫療職稱作為人事統計的主要標準；2.在工資標準統計中，醫院一線技術工作者職稱工資高于管理人員工資，因此我們的原則是就高不就低按職稱統計；3.雙崗統計過程中，崗位確定以技術崗位為主，管理崗位為輔，定崗定責開展統計工作。
作者:楊曉云 單位:山西省呂梁市榮軍醫院
參考文獻：
[1]馮珍,張維.加強醫院人事統計工作芻議[J].人力資源管理,2013(9).
上半年，我局在州委、州政府的正確領導和上級業務部門的大力指導下，認真貫徹落實黨的十七大、省委十一次黨代會、州委十次黨代會和全省人事工作會議精神，科學合理地制訂年度目標責任書，緊緊圍繞年初確定的目標任務，在抓作風、打基礎、創思路、勤工作的思想指導下，開展了一系列人事人才工作，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、上半年工作情況
（一）召開全州人事工作會議，安排部署全年工作。為了使全州人事系統統一思想，明確工作目標，于年初召開了全州人事工作會議，總結了去年的工作，安排部署了今年工作任務。
（二）深入開展“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動。圍繞州委、州政府做出的重大決策和部署，按照“四個一”專項工作的要求，一是深入開展了一次查找作風和工作落實方面存在問題的專項工作。認真查找存在的問題，深入分析存在這些問題的原因，制定整改措施，明確整改方向，限期進行整改。并于5月份赴四縣督導檢查了“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動。二是完善了一套抓工作落實的制度措施。結合人事部門的實際，修改完善了30余項工作制度，使抓工作落實有制度措施保證。三是開展了一次以工作落實為主要內容的評議活動。在州直各行政和事業單位中印發了47份問卷調查表，滿意度達100%。目前在“四個一”專項工作中前三項工作已完成。下半年集中抓好查糾“不落實的事、不落實的人”的專項活動。
（三）加快崗位設置工作，推進事業單位改革進度。在去年下發《__州事業單位崗位設置管理工作實施方案（試行）》的基礎上，先后多次召開工作會議和培訓工作，督促各地區、各部門結合本地實際，按照“因事設崗”、“科學設崗”的原則，加快崗位設置工作。目前，各縣、各單位的《實施細則》正在上報審核當中，力爭在規定的時限內完成全州事業單位崗位設置方案報審、人員聘用、合同簽訂和工資兌現工作。
（四）強化組織協調，做好公務員法參照管理工作。省人事廳在去年審批第一批參照管理單位后，于年初要求開展第二批參照管理工作。州人事局在吃透文件精神的基礎上，加強與省廳的溝通與聯系，積極協調全州各級各類事業單位在政策規定的范圍內，根據單位實際申報參照管理工作。目前上報工作已經結束，正在等待省廳研究批復。
（五）繼續做好專業技術人員隊伍建設。今年上半年，我局在對專業技術人員加大培訓的基礎上，按照省上的文件規定，對143人晉升了高級專業技術職務資格，對314人晉升了中級專業技術職務資格，對460人晉升了初級專業技術職務資格，為208名專業技術人員辦理了繼續教育證書，對227名準備進行經濟系列任職資格考試人員進行了報名工作，對50名專業技術人員進行了計算機應用能力考試，從而一如既往地做好專業技術人員隊伍建設。
（六）開展招聘見習工作，推進畢業生就業工作。今年以來，我局根據州委20次常委會議精神，對全州20__年以前畢業的大專學歷以上未就業畢業生進行統計登記，全部安排到見習崗位上進行工作，截至5月底，全州共安排見習崗位1020名，并對其見習補貼在原有基礎上普遍提高了50元；根據剛察縣教育資源短缺的現狀，組織進行了剛察縣面向全州公開招聘事業單位工作人員工作，通過筆試、面試和組織考察等相關環節，共有60名畢業生加入了事業單位人才隊伍當中，緩解了剛察縣人才短缺問題，有效推進了畢業生就業工作；門源、祁連、海晏三縣計劃招聘93名事業單位工作人員，目前正組織進行報名工作，整個招聘工作將于8月份結束；另外，為加強我州民族文化事業發展，推進經濟社會協調發展，我局根據州委、州政府決策部署，協助州文化局對我州民族歌舞團招聘了25名演藝出眾的演員，對其年齡老化，不適合演員崗位的工作人員進行了分流安置，對州同寶牧場改制中的工作人員進行了分流安置，深化了人事制度改革，促進了社會的協調發展。
（七）開展各類人才培訓工作，提升人才能力水平建設。根據州委組織部制定的人才培訓計劃，我局精心策劃、認真組織開展了5期254人參加的《行政機關公務員處分條例》培訓班，13期1280人參加的全州事業單位管理人員和專業技術人員公共科目培訓班。培訓工作旨在提高全州人才能力水平建設，提高管理能力和水平服務。通過培訓，提高了公務員執政能力水平，事業單位人事管理水平，達到了規范工資標準，促進業務水平的目的。
（八）做好工資福利工作，深化工資制度改革。今年上半年，在認真貫徹執行國家、省上有關工資政策的基礎上，對全州2754名機關工作人員正常晉升工資檔次，人均月增資39元，這是新工資制度執行以來的第一次正常晉升工資檔次；對符合條件的387名公務員進行了“滾動升級”，人均月增22元。并結合這次晉檔對2 0__年工資套改情況進行了全面復核，進一步提高了機關工作人員工資分配的準確性。
（九）強化基礎設施建設，加大人才市場建設力度。在以前人才市場基礎設施建設的基礎上，今年通過財政支持，對州人才市場進行屋面平改坡、外墻粉刷，購置更新電子計算機，預計投入30萬元。在強化硬件建設的同時，我們通過赴省人才交流中心、外地等培訓機構加強了人才培訓軟件建設，提高從業人員綜合素質，為更好地提供人才服務奠定基礎。
（十）認真做好電子政務、政府信息公開工作。在去年建立的__州人事局門戶網站的基礎上，指定專人及時、更新網站內容，組織全體工作人員學習電子政務基本知識。根據北政辦[20__]4號文的要求，及時派人參加了20__年1月22、23日舉辦的專題培訓班，指定專人認真編寫了20__年1月至20__年12月間的政府信息目錄及《__州人事局政府信息公開指南》并上報州信息公開領導小組辦公室。
二、采取的工作措施
一是加強組織領導，定期分析工作情況，做到穩步推進。緊緊圍繞確定的目標任務，對各項工作任務進行研究分析，制定相關工作措施，并就每項工作進展情況進行定期分析，對存在的問題制定相關的應對措施，確保工作穩步推進；二是細化分解工作任務，明確工作職責，做到責任到人。對年初確定的工作目標進行細化分解，對每一項工作任務落實負責領導和具體辦事人員，確定每項工作中的牽關科室和協辦科室，明確工作職責，并對工作制定進度表，確保了工作有人抓有人管，按期按時完成；三是突出重點，統籌兼顧，做到忙而不亂。對目標任務進行統盤考慮，確定重點工作和關鍵環節，對重點工作重點考慮，急件事情優先辦理，做到統籌兼顧，忙而不亂。
三、下半年的主要工作
（一）按照州委、州政府的安排部署，繼續開展好“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動。
（二）按照州委、州政府的安排，緊密結合機關事業單位空缺編情況和用人單位實際情況，制定招聘計劃，并組織進行報名、資格審查、筆試、面試、體檢和組織考察等各項工作，下半年全州公開考錄35名公務員，門源、祁連、海晏三縣公開招聘93名事業單位工作人員。
（三）根據省上的統一安排部署，組織完成“三支一扶”、“高校畢業生到鄉鎮事業單位工作”的組織、招募、選拔、派遣和服務等工作。
（四）繼續做好專業技術人員隊伍建設，完成全州事業單位崗位設置方案報審、人員聘用、合同簽訂和工資兌現工作。
（五）繼續做好工資福利工作，完成州直機關、事業單位和四縣人事部門的工資軟件配備及應用培訓工作。
（六）開展高校畢業生人事關系、人事檔案等人事工作，實施好聯點村、聯點學校、聯點文明戶的扶貧幫扶和指導工作。
一、指導思想
在年的工作中，我們將對員工加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤；加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質、管理水平；建立辦事高效，運作協調，行為規范的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。
3、全年完成業務總收入萬元，占應收款％。
4、實現凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達％。
三、工作措施
1.捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。
2.抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成。
3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展．企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規范標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工培訓工作計劃。
（1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
（2）職工業務教育方面：一是繼續學習新業務；二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過業務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
（1）建立和健全企業內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要要求，嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使
各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節約費用開支是有促進作用的；建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業經營活動的全過程，從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監督職能，保證制度的落實和有效執行。
（2）進一步提高企業的執行力。
企業的執行力決定企業競爭力，執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施：
首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。
其次，找到合適的人，并發揮其潛能：執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。
其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構：企業做大之后，只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。“pdca循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四，倡導“真誠?溝通”的工作方式，發揮合力：一項調查表明，企業內存在的問題有70％是由于溝通不力造成的，而70％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。
其五，關注細節，跟進、再跟進：制定戰略時，我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢，而在具體的執行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真；跟進、再跟進。
一、主要任務完成情況
1.就業創業工作成效明顯。全區城鎮新增就業12843人，下崗失業人員再就業5946人，其中就業困難人員2879人，農村勞動力轉移就業16190人，城鎮登記失業率控制在4.0%以內。全區新增發放小額擔保貸款453筆3395萬元。組織各類培訓8920人，其中農村勞動力轉移培訓5517人，創業培訓768人。
2.城鄉社保體系不斷完善。城鎮社會保險參保總人數達到344919人次，五項保險新增擴面14912人。城鄉居民養老保險16-59周歲已參保繳費174674人，適齡人員參保率99.49%，續保率達到100.00%，待遇發放率100%。
3.人才隊伍建設卓有成效。新增專業技術人員1253人。新增技術工人6030人，其中初級2716人，中級2790人，高級工451人，技師和高級技師72人。
4.勞動關系總體保持和諧穩定。依法受理查處舉報投訴案件265起，其中工資拖欠案件206起，涉及人數2811人，追討兌現工資3580.91萬元，清欠率達99%以上。依法受理勞動人事爭議案件268起，審結案件255起，結案率為100%。
二、主要工作措施
（一）突出城鄉統籌，著力推進創業帶動就業。
1.嚴格政策落實，積極擴大就業。加大創業政策扶持力度，全力扶持高校畢業生創業，創業成功的高校畢業生可得萬元創業補貼，從失業保險基金中調劑900萬元補充到小額擔保貸款基金，共發放小額擔保貸款3395萬元。積極開展就業援助，引導符合條件的用工單位申報穩崗補貼，受惠企業229家，補貼金額836萬元。
2.打造培訓品牌，提升就業能力。大力打造就業創業培訓品牌，“白酒釀造工”被評為市級勞務品牌。成立培訓監管機構，引導全區定點培訓機構健康持續發展。抓好創業孵化基地及創業項目庫建設，組織創業培訓學員赴外地學習先進經驗，主動深入鄉鎮、企業，貼合市場需求開展“訂單式”培訓，共組織各類培訓8920人。
3.強化公共服務，優化創業環境。強化公共就業服務信息化、標準化、專業化建設，廣泛宣傳就業信息，在鄉鎮舉辦“春季工業園區”、“失地農民”、“壩區移民”等專場招聘會12場，共舉辦各類招聘洽談活動32場，累計提供就業崗位28981個。強力推進創業帶動就業工作，舉辦“迎五四”青年就業創業交流會，實施全民創業促進行動，崇尚創業的社會氛圍愈加濃郁，共幫助892人成功創業，帶動4014人實現再就業。
（二）突出完善政策，著力推進社保城鄉一體化。
1.著力擴大社會保險覆蓋范圍。以靈活就業人員、三產服務業和非公企業人員為重點，進一步加強社會保險擴面征繳，努力做到應保盡保、應收盡收。7月起，我區范圍內的企業單位除少數困難企業外，全部嚴格執行“五險一單”。五項保險新增擴面14912人，社保基金征繳入庫66549萬元。城鄉居民社會養老保險參續保工作進一步強化，參保率、續保率和待遇發放率都位居全市前列，全區已完成參保240565人，綜合參保率達到99.63%。
2.主動完善各項社會保險制度。積極探索推進城鄉社保一體化工作，打破戶籍、身份限制，允許我區在郊區、新工業園區和村鎮集中居住區的農村戶籍人員自主參加職工養老保險，共有1426名農村戶籍人員以靈活就業人員身份參加職工養老保險。積極探索建立農村土地流轉人員納入城鎮職工養老保險范疇的制度，對我區農戶家庭承包土地全部轉讓給受讓方的，按照被征地農民養老保險標準將農戶納入職工養老保險體，較好解決了此類群體的“后顧之憂”。
3.不斷提高社保經辦管理服務能力。按政策連續10年對企業養老保險待遇進行調整，全區符合條件的21492名退休人員養老金人平月增164元。全市醫療保險“一卡通”平臺正式啟用，參保對象醫保待遇地域享受范圍不斷擴大，居民大病保險、醫療監管等工作有序推進。從農行調取6臺自主查詢繳費終端設備放到無農行服務網點的部分鄉鎮，全區14個鄉鎮的靈活就業人員繳納社保費均可在鄉鎮辦理。強化社保基金監管，對工傷保險死亡待遇進行二次投保，有效降低了基金支付壓力，區政府成立由區長盧斌任主任的社會保險基金監督管理委員會，社保基金監督管理進一步強化。
（三）突出科學發展，著力推進人事制度改革。
1.加強公務員隊伍管理。貫徹執行《省公務員履職問責辦法(試行)》，進一步強化監督管理機制，促使公務員自覺依法依規履行職責。龍泉鎮政府被省委、省政府表彰為省第二屆“人民滿意的公務員集體”。公務員招錄、干部職數清理、公務員年度考核等工作扎實開展，對全區79家機關及事業單位“吃空餉”現象進行了清理整治。安置工作有序實施，全區企業干部保持穩定。
2.改革規范事業單位人事管理。加快事業單位改革步伐，認真落實《事業單位人事管理條例》。制定《全區事業單位專業技術崗位基本任職條件指導意見》，事業單位人員管理逐步進入法制化管理。設置新一輪崗位聘用7998個，崗位設置管理不斷強化。事業單位公開招聘工作規范穩妥開展，已完成204個職位的招聘組織和監管工作。
3.深化工資制度改革。實施績效工資分配方案備案制度，事業單位分配激勵約束機制不斷完善。通過積極爭取，今年我區規范調整公務員津貼補貼和統籌調整事業單位績效工資，按照市直年人均2.7萬元標準執行，基本實現與市城區同城同待遇。
（四）突出創新活力，著力推進人才隊伍建設。
1.專業技術人才評價增活力。不斷創新和完善社會評價制度，全年新增專業技術人員1253人。制訂專業技術人員職稱評聘管理辦法，進一步促進職稱評聘工作規范化、長期化、制度化。
2.人才培養選拔增力度。加大人才培養和人才項目建設力度，落實稻花香博士后基地、高新章版畫工作室、張定虎根藝工作室兩個省級技能大師工作室的配套政策，恒達石墨、鄧村綠茶入選全省重點產業創新團隊。推薦13人參加省市評審，蕭氏蕭勇被確認為享受省政府特殊津貼人選，十八灣黃蓉被評為全省農村實用拔尖人才，高層次人才選拔服務力度進一步加大。
3.技能人才鑒定增規模。狠抓“技能鑒定效益年”建設，扎實開展鑒定進鄉鎮、進社區、進企業活動，新增鑒定人數4325人。出臺我區企業技能人才評價工作文件，創新建立企業技能人才自主評價模式，不斷拓寬鑒定方式。
（五）突出和諧穩定，著力推進職工權益高效維護。
1.加大勞動保障維權力度。加大勞動用工、社會保險、農民工工資支付情況等日常巡查和專項整治力度，及時受理舉報投訴案件，切實維護勞動者合法權益。勞動保障年檢各類用人單位1201家，開展專項檢查5次，實地檢查用工單位572家。
2.加大勞動關系和諧建設力度。不斷完善勞動關系三方協調機制，以非公有制企業為重點，進一步提高合同簽訂率。組建副科級勞動人事爭議仲裁院，進一步提升勞動人事爭議處理效能。加強基層勞動爭議調解組織工作指導與督辦，全區14個鄉鎮均成立勞動爭議調解組織，基層調解工作逐步規范化。
（六）突出標準規范，著力推進基層平臺建設水平提升。
1.積極推進基層服務平臺建設。加大鄉鎮服務平臺建設投入，投資90萬元為各個鄉鎮人社中心配備自助服務一體機、讀卡器、數據采集卡片相機、顯示屏等設備，不斷改善基層人社平臺的服務條件。進一步提升村級服務平臺標準化建設水平，促進村級人社服務站工作制度化、規范化，夯實“群眾辦事不出村”工作基礎。
2.積極提升信息化應用水平。穩步推進社會保障卡制發和換卡工作，大力推廣社保卡金融功能運用，累計制發35.32萬張。積極向省、市申請在我區試點城鎮居民醫保發行社保卡，全區4.67萬居民醫保服務對象可實現持卡就醫。
（七）突出路線教育，著力推進干部隊伍作風建設。
1.扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，干部職工政治素質進一步提高。認真貫徹落實一系列重要講話精神，按要求成立活動領導小組，著力興辦12件為民惠民實事，獨創特色印制《區人社局群眾路線工作手冊》，狠抓學習教育、聽取意見環節，集中學習12次，收集意見建議232條。查擺問題、開展批評環節工作穩步推進，局黨組領導班子專題民主生活會高標準召開。堅持邊學邊查邊改，整改“”方面、服務群眾“最后一公里”方面等各類問題27項，修訂制度20條，部門作風改善成效明顯。通過活動的開展，干部職工政治素質進一步提高，為民服務意識進一步增強。
2.大力強化自身建設，全系統工作作風進一步轉變。深入貫徹落實中央“八項規定”和省市區相關規定要求，把黨風廉政建設放在部門自身建設更加突出的位置，有效推進治庸問責、“三進五訪”、“三萬”、聯系村幫扶等活動。結合實際修訂、完善機關管理制度，制定《人社系統效能建設考核辦法》等一系列考評辦法，全系統上下形成紀律嚴明、作風過硬、服務高效的良好風氣。清理規范便民服務流程，減少了35個辦事環節和20項資料，統一印制業務辦理明白卡放到辦事窗口，在機關1樓設立咨詢接待室，窗口服務效率不斷提高。開展“企業服務月”活動，局班子成員和二級單位主要負責人深入全區近100家重點企業走訪調研，獲得企業一致好評。根據基層預約開展法規團宣講，今年共開展了8期專場宣講活動，人社政策法規宣講工作形成常態化機制。此外，組織人事、計劃生育、老干部、保密、社會治安綜合治理、、普法、宣傳、文明創建、道路交通安全、檔案等方面的工作都取得了明顯成效。
一年來，人社系統各項工作雖然取得了較好成績，但與黨委、政府的要求相比，仍然存在著一定的差距：
一是招工就業兩難問題并存，招工難與就業難的矛盾依然突出，大學生、移民和失地農民等特殊就業群體存在就業難。二是社保制度化建設有待進一步完善，城鄉居民養老保險人均繳費水平還比較低，居民醫保與新農合制度的銜接問題尚未得到解決。三是勞動保障執法監管力度有待進一步加強，受經濟發展大環境影響，農民工工資拖欠情況比較突出，勞動糾紛預防和處理工作面臨較大壓力。四是基層服務水平有待進一步提高，干部職工的素質和服務能力與群眾要求還有一定差距，基層信息化服務水平有待提高。
三、2015年工作思路
2015年，我們將認真貫徹黨的十八屆四中全會和全國經濟工作會議精神，以創新發展、穩定發展、服務發展為主線，突出重點，消除盲點，增加亮點，努力推動人力資源和社會保障事業發展取得新突破。
1.立足重點群體，全面保持就業穩定。大力貫徹落實省、市促進大學生就業創業的各項政策，鼓勵自主創業，引導高校畢業生到基層和中小企業就業。加強對各類勞動者尤其是被征地農民的就業培訓，促進城鄉勞動者充分就業和服務本地企業用工。不斷推進創業孵化基地建設和創業項目庫開發，深入推進創業帶動就業工作。
2.立足完善體系，全面提升社會保障水平。加強重點領域、重點人群的擴面征繳，確保各項任務指標扎實有效地完成。抓好城鄉居民養老保險和城鎮居民醫保聯合征收，力爭我區城鄉居保人均繳費額度達到200元以上。進一步加強基本醫療保險異地就醫即時結算服務，全面推進醫療保險付費總額控制。進一步加強社保基金的監管，確保社保基金安全運行。
3.立足經濟社會發展，全面加強人才隊伍建設。以服務我區企業發展和經濟建設為工作導向，新增一批技能大師工作室與高技能人才工作站及培養基地。加大高層次人才培養力度，建立高層次專業技術人才和高技能人才信息庫。建立企業人才評價標準模式，不斷推進企業技能人才評價工作。
4.立足規范管理，全面推進干部人事制度改革。扎實推進公務員管理體制機制創新，提高公務員管理科學化水平。積極參與事業單位分類改革和行業體制改革工作，進一步貫徹實施《事業單位人事管理條例》，完善事業單位崗位設置管理制度和聘用管理工作。
5.立足和諧穩定，全面構建和諧勞動關系。加強勞動監察執法工作，加強常態化執法檢查，加大對惡意違規行為處罰力度。進一步推進仲裁院實體化建設，完善仲裁工作程序，接受省市仲裁院達標檢查驗收。加強基層調解組織建設和隊伍建設，切實做好勞動糾紛化解工作。
